CN102729638A - 控制装置、信息处理装置及控制装置的控制方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种控制装置、信息处理装置及控制装置的控制方法。管理服务器具备：关联信息取得部，其从综合服务器中取得与利用了票据打印机中的墨盒的记录相关的信息即关联信息；和种类信息输出部，其基于取得的关联信息，输出包括表示适合票据打印机(CP)使用的墨盒的种类的信息在内的种类信息。由此，能够判断适合记录装置的墨盒。

Description

控制装置、信息处理装置及控制装置的控制方法

技术领域

本发明涉及可与安装有墨盒的记录装置进行通信的控制装置、可与该记录装置进行连接的信息处理装置及该控制装置的控制方法。

背景技术

以往，公知一种具备利用墨盒进行记录的记录装置(打印机)的系统(例如参照专利文献1)。

在这种系统中，制造商等制造并销售墨盒的主体会在适当的时刻向使用记录装置的用户提供墨盒。

作为墨盒的种类，制造商等一般除了准备通常的墨盒之外，还为了频繁使用记录装置的用户准备贮存的墨水比通常情况大的墨盒等，根据使用方式等准备多种。

专利文献1：日本特开2002-36582号公报

这里，根据设置了记录装置的环境等，记录装置的使用方式根据记录装置的不同而不同。因此，制造商等在向用户提供墨盒时有下述的需求：想要判断是否为适合作为提供对象的记录装置的墨盒。

发明内容

本发明鉴于上述情况而提出，其目的在于提供一种能够判断适合记录装置的墨盒。

为了实现上述目的，本发明提供一种控制装置，其特征在于，所述控制装置与信息处理装置以能够通信的方式连接，所述信息处理装置能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，所述控制装置具备：关联信息取得部，其从所述信息处理装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息；和种类信息输出部，其基于所述关联信息取得部取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的种类信息。

根据该结构，由于在所输出的种类信息中包含反映出与记录装置利用了墨盒的记录相关的信息的、表示多种墨盒中适合记录装置使用的墨盒的信息，因而通过利用该种类信息，能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，在上述发明的控制装置中，本发明的特征在于，所述关联信息至少包括与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息；所述种类信息输出部基于所述关联信息取得部取得的与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息的历史记录，至少判断多种墨盒中适合所述记录装置中的记录涉及的动作方式的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的所述种类信息。

根据该结构，由于在所输出的种类信息中包含表示适合记录装置中的记录涉及的动作方式的墨盒的信息，因而通过利用该种类信息，可以反映出适合记录装置中的记录涉及的动作方式，从而能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，在上述发明的控制装置中，本发明的特征在于，与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息，是与所述墨盒的墨水的消耗相关的信息或与所述记录装置进行的记录动作的频度相关的信息。

根据该结构，由于在所输出的种类信息中，包含反映出与墨盒的墨水的消耗相关的信息或与记录装置进行的记录动作的频度相关的信息的、表示适合记录装置中的记录涉及的动作方式的墨盒的种类的信息，因而通过利用该种类信息，可以反映出记录装置中的记录涉及的动作方式，从而能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，在上述发明的控制装置中，本发明的特征在于，所述关联信息至少包括与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息；所述种类信息输出部基于所述关联信息取得部取得的与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中与墨水的喷出的状况对应的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的所述种类信息。

根据该结构，由于在所输出的种类信息中包含表示多种墨盒中与墨水的喷出的状况对应的墨盒的种类的信息，因而通过使用该种类信息，可以反映出墨水的喷出的状况，从而能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，在上述发明的控制装置中，本发明的特征在于，一种所述墨盒中还贮存有所述记录头在记录以外的用途中使用的墨水；在与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息中包含与所述记录头的墨水的喷出涉及的错误相关的信息；所述种类信息输出部基于所述关联信息取得部取得的与所述记录头的墨水的喷出涉及的错误相关的信息的历史记录，输出包括将这一种所述墨盒作为适合所述记录装置的种类的所述墨盒的信息在内的所述种类信息。

根据该结构，在处于应该使用一种墨盒来消除墨水的喷出的错误的状况的情况下，能够利用种类信息适当地提供这一种墨盒。

另外，在上述发明的控制装置中，本发明的特征在于，与所述记录头的墨水的喷出涉及的错误相关的信息，包括表示所述记录头的喷嘴检查的结果的信息或与喷嘴的喷出不良相关的信息。

根据该结构，在所输出的信息中包含反映出表示记录装置的记录头的喷嘴检查的结果的信息或与喷嘴的喷出不良相关的信息的、表示与墨水的喷出的状况对应的墨盒的信息，因而通过利用该种类信息，可以反映出记录装置中的墨水的喷出的状况，从而能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，为了达成上述目的，本发明提供一种信息处理装置，其特征在于，能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，所述信息处理装置具备：关联信息取得部，其从所述记录装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息；和种类信息输出部，其基于所述关联信息取得部取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的种类信息。

根据该结构，由于在所输出的种类信息中包含反映出与记录装置利用了墨盒的记录相关的信息的、表示多种墨盒中适合记录装置使用的墨盒的信息，因而信息处理装置通过利用该种类信息，能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，为了达成上述目的，本发明提供一种控制系统，其特征在于，具备：信息处理装置，其能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录；和控制装置，其能够与所述信息处理装置通信，所述控制装置具备：关联信息取得部，其从所述信息处理装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息；和种类信息输出部，其基于所述关联信息取得部取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的信息即种类信息。

根据该结构，由于在所输出的种类信息中包含反映出与记录装置利用了墨盒的记录相关的信息的、表示多种墨盒中适合记录装置使用的墨盒的信息，因而通过利用该种类信息，能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，为了达成上述目的，本发明提供一种控制装置的控制方法，其特征在于，所述控制装置能够与信息处理装置通信，所述信息处理装置能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，从所述信息处理装置中取得与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息即关联信息，基于取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的信息即种类信息。

根据该控制方法，由于在所输出的种类信息中包含反映出与记录装置利用了墨盒的记录相关的信息的、表示多种墨盒中适合记录装置使用的墨盒的信息，因而通过利用该种类信息，能够判断适合记录装置的墨盒。

另外，为了达成上述目的，本发明提供一种程序，是由对控制装置进行控制的控制部执行的程序，所述控制装置能够与信息处理装置通信，所述信息处理装置能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，所述程序使所述控制部作为下述部件发挥作用：关联信息取得部，其从所述信息处理装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息；和种类信息输出部，其基于所述关联信息取得部取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的信息即种类信息。

通过执行该程序，由于在所输出的种类信息中包含反映出与记录装置利用了墨盒的记录相关的信息的、表示多种墨盒中适合记录装置使用的墨盒的信息，因而通过利用该种类信息，能够判断适合记录装置的墨盒。

(发明效果)

根据本发明，能够判断适合记录装置的墨盒。

附图说明

图1是示意性表示控制系统的结构的图。

图2是表示票据打印机及票据打印机控制PC的图。

图3是示意性表示综合服务器的功能性结构的图。

图4是表示关联信息数据库的数据结构的图。

图5是表示管理服务器的功能性结构的图。

图6是表示管理服务器的动作的流程图。

图7是表示管理服务器的动作的流程图。

图8是表示管理服务器的动作的流程图。

图9是表示关联信息的图。

具体实施方式

以下，参照附图，对本发明的实施方式进行说明。

图1是示意性表示本实施方式涉及的控制系统1的结构的图。

如图1所示，控制系统1具备店铺系统10。

店铺系统10是可应用于超市或便利店等店铺的系统，至少具备向来到店铺的顾客发行票据(coupon)的功能。

店铺系统10具备票据发行用的多个票据打印机CP。这些票据打印机CP的每一个打印机连接着控制这些打印机的票据打印机控制PC12。另外，票据打印机CP具备可喷出黑色和红色这两种墨水的喷墨头11(图2)。票据打印机CP是在票据打印机控制PC12的控制下，一边在记录介质上沿着主扫描方向扫描一边从喷墨头11(记录头)向记录介质喷出墨水，从而在记录介质上记录黑色和红色这两种颜色的图像的喷墨打印机。

票据打印机CP使用所安装的墨盒13的墨水来执行图像记录涉及的处理。

本实施方式涉及的墨盒13是贮存黑色墨水的黑色墨盒14、贮存红色墨水的红色墨盒15、和用于贮存废墨的废墨仓16为一体式的盒。并且，在黑色墨盒14中的黑色墨水的余量低于规定量、或红色墨盒15中的红色墨水的余量低于规定量、或废墨仓16的废墨的贮存量高于规定量的情况下，从票据打印机CP中卸下墨盒13，安装新墨盒13。

在店铺中，按店铺中设置的多个收银台的每一个来设置票据打印机CP，且票据打印机CP在票据打印机控制PC12的控制下在规定的时刻发行规定的票据。

如图1所示，在控制系统1中，多个店铺系统10与综合服务器18(信息处理装置)相连。具体而言，各店铺系统10所具备的票据打印机控制PC12与综合服务器18以能够通信的方式连接。

在综合服务器18中存储了与应发行的票据相关的信息、与店铺系统10的维护相关的信息等信息，票据打印机控制P12适当地访问综合服务器18来取得所需信息。

另外，综合服务器18和票据打印机控制PC12协作地执行后述的数据库生成处理。

综合服务器18及店铺系统10由经营店铺的主体来管理。经营店铺的主体对自身经营的店铺分别构筑店铺系统10，并且在总部大楼等设置综合服务器18，通过该综合服务器18来管理各店铺系统10。在以下的说明中，将经营店铺的主体简称为用户U。

综合服务器18经由因特网等网络19而与管理服务器20(控制装置)相连。这些综合服务器18和管理服务器20通过基于规定的加密协议的通信、经由虚拟专用线的通信、经由物理专用线的通信来进行安全的通信。

管理服务器20是制造并销售墨盒13的主体即制造商M所管理的服务器装置。

在本实施方式中，制造商M进行向店铺提供墨盒13的服务。“向店铺提供墨盒13”是指，由制造商M向店铺邮寄墨盒13、或者制造商M的主管人直接拜访店铺来交付墨盒13、或者经由规定的系统模块进行交付等，向店铺提供新的墨盒13。向店铺提供墨盒13，例如根据店铺侧的要求或者定期地在适当的时刻进行。

管理服务器20具备输出种类信息21(图5、图9)的功能，关于该功能见后述，其中，该种类信息21包括表示应该向用户U提供的墨盒13的种类的信息。

图2是表示票据打印机CP及控制票据打印机CP的票据打印机控制PC12的功能性结构的框图。

票据打印机CP是喷墨打印机，至少可以执行清洁动作、冲洗(flushing)动作、强力冲洗动作、以及喷嘴检查动作。

清洁动作是指，关于贮存在喷墨头11(图2)的喷嘴(未图示)内部的墨水，随着时间的经过而墨水粘度增加，为了防止因墨水粘度的增加而引起的喷出不良的情况，强制性抽吸贮存在喷嘴内的墨水的动作。

票据打印机CP具备对喷墨头11的喷嘴施加负压来抽吸贮存在喷嘴内的墨水的机构，并通过该机构来执行冲洗动作。

该清洁动作除了由打印机侧控制部23自动执行之外，也可将用户U(例如店铺的主管人)的明确指示作为触发来执行。设想这样基于指示进行清洁动作时，是发生了喷出不良或使引起喷出不良的种种现象，为了消除这些不良情况而执行清洁动作。

冲洗动作是指，在不向记录介质喷出墨水的状态下，从喷嘴喷出墨水，将贮存在喷嘴内的墨水更换成新的墨水的动作。

在喷墨头11所具备的多种喷嘴中，随着时间的经过，贮存在喷嘴内的墨水因干燥等增粘，这种增粘有时会成为喷出不良的主要原因。

冲洗动作是为了防止这种喷出不良而执行的动作，从喷墨头11所具备的喷嘴喷出规定量的墨水，这样贮存在各喷嘴内的墨水被更换成新的墨水。

在记录动作的执行过程中每当经过规定时间时且在规定的条件成立时，自动地使喷墨头11移动到初始位置HP来执行冲洗动作。

喷嘴检查动作是指，对设置于喷墨头11的各个喷嘴检查墨水喷出的状态的动作。

喷嘴检查动作例如如下那样进行。

即，首先喷墨头11被搬送到规定的位置。采用下述结构：在该规定的位置处，在从喷墨头11喷出墨水的区域中配置导电材料，并且可检测流经导电材料的电流的状态。

之后，打印机侧控制部23从喷墨头11的1个喷嘴向配置有导电材料的区域喷出带电的墨滴，并且检测流经导电材料的电流的状态，基于检测到的电流的状态判断是否以设想的方式喷出了设想的量的墨水，从而来判断在这个喷嘴中是否发生了喷出不良。

除此之外，为了进行喷嘴检查，也可从1个喷嘴向记录介质喷出墨水，以光学的方式读取形成在记录介质上的点，来判断在这个喷嘴中是否发生了喷出不良。

喷嘴检查动作根据用户U的指示、或者在进行了上述的清洁动作或冲洗动作之后等的规定时刻被适当地执行。

通过这些清洁动作、冲洗动作及喷嘴检查动作而从喷嘴喷出的墨水，由规定的机构作为废墨而贮存到设置于墨盒13中的废墨仓16内。

进而，如图2所示，票据打印机CP具备：打印机侧控制部23、打印引擎24、打印机侧显示部25、打印机侧输入部29、打印机侧接口26以及打印机侧存储部27。

打印机侧控制部23中枢性控制票据打印机CP的各部分，且具备作为运算执行部的CPU、将由该CPU执行的固件以可由计算机读取的方式非易失性地进行存储的ROM、将由CPU执行的程序或与该程序相关的数据等暂时性进行存储的RAM、以及其他外围电路等。该打印机侧控制部23具备关联数据生成部28，关于该部件见后述。

打印引擎24在打印机侧控制部23的控制下，在监视各种传感器的检测值的同时，除了使上述的喷墨头11动作之外，还使对搬送记录介质的搬送辊进行驱动用的搬送电机、或对用于使喷墨头11沿着主扫描方向扫描的托架进行驱动的托架驱动电机等动作，在记录介质上记录图像来发行票据。

打印机侧显示部25具备液晶显示面板等显示面板，并在打印机侧控制部23的控制下在显示面板上显示各种信息。打印机侧输入部29与设置于票据打印机CP的各种操作开关相连，检测对操作开关的操作并输出给打印机侧控制部23。

打印机侧接口26在打印机侧控制部23的控制下，在与票据打印机控制PC12之间进行基于规定规格的通信。

打印机侧存储部27具备EEPROM或硬盘等，以可改写的方式存储各种数据。

这里，对打印机侧控制部23所具备的关联数据生成部28进行说明。该关联数据生成部28的功能是通过CPU读出并执行固件等硬件与软件的协作来实现的。

关联数据生成部28用于适当地改写在打印机侧存储部27中存储的一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32以及清洁动作指示数据33的内容。

详细而言，一天总计墨水消耗量数据30是指票据打印机CP一天的墨水消耗量的累计数据。在本实施方式中，墨水消耗量是通过从墨盒13喷出墨水的次数(喷射数)进行测量的。

在本实施方式中，设置有票据打印机CP的店铺是早上开始营业晚上停止营业的店铺。并且，关联数据生成部28对从开始营业到停止营业的期间内从票据打印机CP的喷墨头11喷出墨水的次数(喷射数)进行计数，适当地改写一天总计墨水消耗量数据30的内容。也就是说，一天总计墨水消耗量数据30是关于从开始营业到停止营业的时间段所属的某一天而言表示该一天中的喷射次数的累计的数据。

一天总计发行张数数据31是表示票据打印机CP在某一天中发行的票据的张数的累计的数据。

关联数据生成部28对从开始营业到停止营业的期间内由票据打印机CP发行的票据的张数进行计数，并适当地改写一天总计发行张数数据31的内容。

喷嘴检查结果数据32是表示在某一天中进行的喷嘴检查动作的结果的数据。如上述，在喷嘴检查动作中，针对喷墨头11所具备的各个喷嘴检查是否发生了喷出不良。

关联数据生成部28在某一天中在每次执行喷嘴检查动作时取得喷嘴检查动作被执行的时刻以及喷嘴检查的结果，通过改写喷嘴检查结果数据32的内容，从而在喷嘴检查结果数据32中将该时刻与该结果对应起来进行存储。

清洁动作指示数据33是表示在某一天中清洁动作的执行被指示的时刻的数据。

关联数据生成部28在从开始营业到停止营业的期间内指示了执行清洁动作时，取得进行了该指示的时刻，并适当地改写清洁动作指示数据33的内容。此外，如上述，设想在以用户U的指示为触发来执行清洁动作时，是发生了喷出不良或使引起喷出不良的种种现象，为了消除这些不良情况而执行清洁动作。另外，通过参照清洁动作指示数据33，从而可取得在某一天中进行的清洁动作的指示的次数。

另外，如图2所示，票据打印机控制PC12具备：中枢性控制票据打印机控制PC12的各部分的主机侧控制部36、在显示面板上显示各种信息的主机侧显示部37、检测对各种输入设备的操作并输出给主机侧控制部36的主机侧输入部38、以可改写的方式存储各种数据的主机侧存储部39、以及与票据打印机CP和综合服务器18进行通信的主机侧通信接口40。

在票据打印机控制PC12中安装了票据打印机CP控制用的打印机驱动程序，并且在票据发行时，主机侧控制部36通过读出并执行打印机驱动程序，从而生成用于执行票据发行涉及的各种动作的控制指令，并输出给票据打印机CP。

票据打印机CP的打印机侧控制部23基于所输入的控制指令来控制打印引擎，执行票据发行涉及的各种动作。

图3是表示综合服务器18的功能性结构的框图。

如图3所示，综合服务器18具备：中枢性控制综合服务器18的各部分的综合服务器侧控制部43、在显示面板上显示各种信息的综合服务器侧显示部44、检测对各种输入设备的操作并输出给综合服务器侧控制部43的综合服务器侧输入部45、以可改写的方式存储各种数据的综合服务器侧存储部46、以及与票据打印机控制PC12进行通信的综合服务器侧通信接口47。

这里，对综合服务器侧控制部43的数据库生成部48以及综合服务器侧存储部46中存储的关联信息数据库49进行说明。该数据库生成部48的功能是通过CPU执行程序等硬件与软件的协作来实现的。

数据库生成部48在店铺停止营业后且店铺开始营业前的规定时刻，与票据打印机控制PC12及票据打印机CP协作地执行数据库生成处理，更新综合服务器侧存储部46中存储的关联信息数据库49。也就是说，数据库生成处理在每次店铺停止营业时作为夜间批量处理被执行。

详细而言，在店铺停止营业后规定的时刻到来时，数据库生成部48控制各票据打印机控制PC12，从与票据打印机控制PC12相连的票据打印机CP的各个打印机中取得一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32以及清洁动作指示数据33的各数据。而且，数据库生成部48控制票据打印机控制PC12，使各数据与唯一表示店铺的店铺ID以及唯一表示票据打印机CP的打印机ID关联起来，然后发送给自身。

由此，各店铺系统10所具备的各票据打印机CP涉及的一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33，在与店铺ID和打印机ID相关联之后被发送给综合服务器18的数据库生成部48。

数据库生成部48基于所输入的数据，在关联信息数据库49中按票据打印机CP分别生成记录条目(record)。

图4是表示关联信息数据库49的一个记录条目的数据结构的图。

如图4所示，关联信息数据库49的一个记录条目包括：日期数据52、店铺ID数据53、打印机ID数据54、一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32、以及清洁动作指示数据33。

日期数据52是表示当天的日期(最近一次的开始营业到停止营业的时间段所属的一天的日期)的数据。

店铺ID数据53是表示上述的店铺ID的数据，打印机ID数据54是表示上述的打印机ID的数据。

如图4所示，在关联信息数据库49中，通过一次数据库生成处理而按票据打印机CP分别生成一个记录条目，并且在该一个记录条目中与数据库生成处理涉及的日期、店铺ID及打印机ID关联起来存储一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32和清洁动作指示数据33。

图5是示意性表示管理服务器20的功能性结构的框图。

如图5所示，管理服务器20具备：中枢性控制管理服务器20的各部分的管理服务器侧控制部56、在显示面板上显示各种信息的管理服务器侧显示部57、检测对各种输入设备的操作并输出给管理服务器侧控制部56的管理服务器侧输入部58、以可改写的方式存储各种数据的管理服务器侧存储部59、以及经由网络19而与综合服务器18进行通信的管理服务器侧通信接口60。

该管理服务器20至少具有输出种类信息21的功能。

以下，通过管理服务器侧控制部56所具备的关联信息取得部62以及种类信息输出部63的说明，来说明输出种类信息21时的管理服务器20的动作以及种类信息21的内容。

此外，关联信息取得部62及种类信息输出部63的功能是通过CPU读出并执行程序等硬件与软件的协作来实现的。

图6是表示管理服务器20的动作的流程图。

首先，管理服务器20的管理服务器侧控制部56监视是否对某一个票据打印机CP指示了种类信息21的输出(步骤SA1)。后述的种类信息21是按票据打印机CP分别生成的信息。管理服务器20的操作员根据需要，对与管理辅服务器20相连的输入设备进行操作，在确定了输出种类信息21的票据打印机CP的打印机ID之后，指示该票据打印机CP涉及的种类信息21的输出。

当对一个票据打印机CP指示了种类信息21的输出时，管理服务器侧控制部56的关联信息取得部62访问在综合服务器18的综合服务器侧存储部46中存储的关联信息数据库49，将这个票据打印机CP的打印机ID作为关键字，取得这个票据打印机CP涉及的记录条目(步骤SA2)。此时，关联信息取得部62利用各记录条目的日期数据52的值，取得在规定的期间(例如从当前时刻追溯一周的时刻到当前时刻的期间、或从当前时刻追溯一个月的时刻到当前时刻的期间等)所生成的记录条目。如利用图4进行的说明那样，由于在各记录条目中包含一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32和清洁动作指示数据33，因而在步骤SA2中，关联信息取得部62取得了作为关联信息的这些数据。也就是说，关联信息取得部62取得关联信息的历史记录。

此外，在以下的说明中，将在步骤SA1中指示了种类信息21的输出的一个票据打印机CP简单记为“票据打印机CP”。

然后，管理服务器侧控制部56执行第1判断处理(步骤SA3)，接着执行第2判断处理(步骤SA4)。关于这些第1判断处理及第2判断处理在后面详细叙述。

而后，管理服务器侧控制部56基于步骤SA3的第1判断处理中的判断结果以及步骤SA4的第2判断处理中的判断结果而生成种类信息21(步骤SA5)。种类信息21的内容在后面详细叙述。

图7是表示步骤SA3的第1判断处理中的管理服务器20的动作的流程图。

在第1判断处理中，管理服务器侧控制部56取得在图6的步骤SA2中取得的各记录条目中的一天总计墨水消耗量数据30及一天总计发行张数数据31的值(步骤SB1)。

接着，管理服务器侧控制部56计算各记录条目的一天总计墨水消耗量数据30的值的平均值(以下称为“平均墨水消耗量”)，并且计算各记录条目的一天总计发行张数数据31的值的平均值(以下称为“平均发行张数”)(步骤SB2)。在该步骤SB2中算出的平均墨水消耗量是规定期间内的墨水消耗量的平均值，平均发行张数是规定期间内的票据的发行张数的平均值。

然后，管理服务器侧控制部56判断在步骤SB2中算出的平均墨水消耗量是否高于阈值T1、或者平均发行张数是否高于阈值T2(步骤SB3)。

在平均墨水消耗量高于阈值T1、或者平均发行张数高于阈值T2的情况下(步骤SB3：是)，管理服务器侧控制部56判断出适合票据打印机CP的墨盒13是高使用频度用墨盒13a(步骤SB4)。

高使用频度用墨盒13a是指，与通常的墨盒13(以下称为“正常墨盒13b”)相比，贮存的墨水的量更多的墨盒13。由于高使用频度用墨盒13a贮存的墨水的量多，因而在安装于消耗墨水的速度快的票据打印机CP的情况下，既能防止直到更换为止的间隔长至对墨水的状态发生不良影响的程度，又能降低墨盒13的更换频度。为此，高使用频度用墨盒13a或者平均墨水消耗量高于阈值T1、或者平均发行张数高于阈值T2，是适合消耗墨水的速度快的票据打印机CP的墨盒13。

此外，关于阈值T1及阈值T2，从判断消耗墨水的速度是否快至被认为安装高使用频度用墨盒13a为好的程度的观点出发，基于事前的实验或仿真来适当地确定。

这里，在本实施方式中，不仅是平均墨水消耗量，也将平均发行张数作为判断高使用频度用墨盒13a是否适合票据打印机CP的基准。这是因为，在票据的发行张数多时，一张票据中使用的墨水的量少则平均墨水消耗量小，该情况下，若变更在票据中应该记录的图像而一张票据中使用的墨水的量变多，则平均墨水消耗量可能急剧增大。因此，即便在平均墨水消耗量小的情况下，当平均发行张数比阈值T2大时，潜在的墨水消耗量大。鉴于此，在本实施方式中，将平均发行张数作为判断高使用频度用墨盒13a是否适合票据打印机CP的基准。

另一方面，在步骤SB3中，在平均墨水消耗量低于阈值T1、且平均发行张数低于阈值T2的情况下，管理服务器侧控制部56判断平均墨水消耗量是否低于阈值T3、或者平均发行墨水是否低于阈值T4(步骤SB5)。

在平均墨水消耗量低于阈值T3或者平均发行张数低于阈值T4的情况下(步骤SB5：是)，管理服务器侧控制部56判断适合票据打印机CP的墨盒13是低使用频度用墨盒13c(步骤SB6)。

低使用频度用墨盒13c是指与正常墨盒13b相比废墨仓16的容积大的墨盒13。

这里，票据打印机CP的使用频度低的情况与使用频度高的情况相比，相对于在图像记录中使用的墨水的量而言，清洁动作、冲洗动作及喷嘴检查动作中使用的墨水的量相对多。这是因为，在票据打印机CP的使用频度低的情况下，必然地图像记录涉及的动作的时间缩减，而清洁动作、冲洗动作及喷嘴检查动作定期地或根据需要进行，因而进行这些动作的时间不会那样减少，与之相伴，在墨盒13所贮存的墨水中用于清洁动作、冲洗动作及喷嘴检查动作的墨水的量增大。

这种情况下，作为废墨而贮存到废墨仓16的墨水的量增大。如上述那样，在本实施方式中，在废墨仓16中贮存的废墨的量高于规定量的情况下，该废墨仓16涉及的墨盒13被更换，因而基于作为废墨而贮存到废墨仓16的墨水的量增大的原因，可出现下述现象：需要频繁地更换墨盒13，或者尽管黑色墨盒14或红色墨盒15中贮存有充足的墨水也需要更换墨盒13。

鉴于此，由于低使用频度用墨盒13c的废墨仓16的容量大，因而在安装于票据打印机CP的使用频度低的票据打印机CP的情况下，能够防止废墨仓16在短时间内高于规定量，能够降低墨盒13的更换频度。为此，低使用频度用墨盒13c或者平均墨水消耗量低于阈值T3、或者平均发行张数低于阈值T4，是适合于使用频度低的票据打印机CP的墨盒13。

此外，关于阈值T3及阈值T4，从判断使用频度是否低至被认为安装低使用频度用墨盒13c为好的程度的观点出发，基于事前的实验或仿真来适当地确定。

另一方面，在步骤SB5中，在平均墨水消耗量高于阈值T3且平均发行张数高于阈值T4的情况下，管理服务器侧控制部56将适合票据打印机CP的墨盒13判断为是正常墨盒13b(步骤SB7)。

图8是表示图6的步骤SA4的第2判断处理中的管理服务器20的动作的流程图。

在第2判断处理中，首先管理服务器侧控制部56取得在图6的步骤SA2中取得的各记录条目中的喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33(步骤SC1)。

然后，管理服务器侧控制部56基于喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33的内容，通过对票据打印机CP执行清洁动作等伴有墨水喷出的处理，来判断是否处于应该消除墨水喷出涉及的错误的状况(步骤SC2)。

以下，对步骤SC2的处理进行详细说明。

初始化(initial)墨盒13d是指，以冲洗动作、清洁动作及喷嘴检查动作中使用大量墨水为前提而贮存墨水的墨盒13。在本实施方式中，对于与墨盒13相关的核款，根据墨盒13的消耗量由制造商M向用户U进行，但是对于与初始化墨盒13d相关的核款，不要求货款的支付，或者要求比通常低的货款的支付。初始化墨盒13d通过贴上明示了该墨盒是初始化墨盒13d的贴纸，或者用不同于其他墨盒13的颜色来形成等，以使其外观不同于其他墨盒13。

如上述，设想根据指示进行清洁动作时，是发生了喷出不良或使引起喷出不良的种种现象，为了消除这些情况而执行清洁动作。因此，在短时间的期间内清洁动作的执行被指示的情况、或清洁动作的执行被多次指示的情况下，墨水喷出中发生了某些错误的可能性高。鉴于此，在步骤SC2中，管理服务器侧控制部56基于清洁动作指示数据33的内容，判断是否在短时间的期间内多次指示清洁动作的执行，或者在长时间内是否多次指示清洁动作的执行，并在以这种方式进行了指示的情况下，判断处于应该通过执行伴有墨水喷出的处理来消除墨水喷出涉及的错误的状况。

另外，喷嘴检查结果数据32是其内容为表示被执行的喷嘴检查动作的各结果的信息的数据，即，其内容为表示针对票据打印机CP的喷墨头11的各喷嘴是否判断出发生了喷出不良的信息。

因此，能够基于喷嘴检查结果数据32的内容来判断是否具有容易发生喷出不良的倾向。例如，在各次之间设置了间隔时间地进行了多次的喷嘴检查动作的各动作中，不断地对一个左右的喷嘴判断为发生了喷出不良的情况下，能够判断具有容易发生喷出不良的倾向。在这种情况下，因墨水自身发生某种不良情况的原因导致变得容易发生喷出不良的情况不少，因而有时通过执行清洁动作等伴有墨水喷出的处理能够有效地消除喷出不良。

鉴于此，在步骤SC2中，管理服务器侧控制部56基于喷嘴检查结果数据32的内容来判断是否具有容易发生喷出不良的倾向，在有这种倾向的情况下，判断为处于应该通过执行伴有墨水喷出的处理来消除墨水喷出涉及的错误的状况。

在图8的步骤SC2中，在管理服务器侧控制部56判断处于应该通过执行清洁动作等伴有墨水喷出的处理来消除墨水喷出涉及的错误的状况的情况下(步骤SC2：是)，管理服务器侧控制部56进而判断为初始化墨盒13d是适合票据打印机CP的墨盒13。

如上述，由于初始化墨盒13d是以免费或比通常便宜的费用提供的墨盒13，因而在票据打印机CP中通过使用初始化墨盒13d来进行清洁动作，从而用户U在不用自己承担费用负担或费用负担被减轻的基础上，能够消除喷出不良。由此，用户U不会感受到对墨水货款的不适当请求，反而感觉受到了恰当的服务，从而能够实现顾客满意度的提高。

因此，在处于应该通过执行伴有墨水喷出的处理来消除墨水喷出涉及的错误的状况的情况下，初始化墨盒13d是适合票据打印机CP的墨盒13。

此外，考虑初始化墨盒13d的墨水中的大量墨水被用于清洁动作等中，因而可采用贮存比正常墨盒13b多的墨水的结构，也可增大废墨仓16的容量。

进而，在图6的步骤SA5中，种类信息输出部63基于图7的步骤SB4、SB6、SB7及图8的步骤SC3中的判断结果，输出种类信息21，并存储到管理服务器侧存储部59中。即，种类信息输出部63在判断一种墨盒13是适合票据打印机CP的种类的墨盒13的情况下，输出包括该意思的信息的种类信息21。此外，在图7的步骤SB4中判断为适合高使用频度用墨盒13a且在图8的步骤SC3中判断为适合初始化墨盒13d的情况等、判断为适合多种墨盒13的情况下，种类信息输出部63将与所有墨盒13相关的信息包含在种类信息21中。

图9是示意性表示种类信息21的内容的图。

在图9的例子中，种类信息21包括：店铺ID字段65、打印机ID字段66、第1推荐墨盒字段67和第2推荐墨盒字段68。

在图9中，记录条目R1表示：对于“店铺ID＝T01”的店铺中设置的“打印机ID＝PRT01”的票据打印机CP，判断为适合该票据打印机CP的墨盒13的种类是高使用频度用墨盒13a(第1推荐墨盒字段67＝高使用频度用墨盒13a)、及初始化墨盒13d(第2推荐墨盒字段68＝初始化墨盒13d)。

这是因为，图9的例子的种类信息21是根据图7的步骤SB4中判断高使用频度用墨盒13a是适合票据打印机CP的墨盒13、且图8的步骤SC3中判断初始化墨盒13d是适合票据打印机CP的墨盒13的结果，由种类信息输出部63生成并输出的种类信息21。

该种类信息21例如由制造商M如下那样利用。

制造商M通过使用规定的工具将种类信息21的内容显示于管理服务器20的显示面板上、或者输出记载有种类信息21的内容的记录介质，使得处于能够视觉识别种类信息21的内容的状态。

并且，制造商M通过将种类信息21的内容作为下次提供墨盒13时的参考、或者作为向用户U提供新服务时的有益信息来加以利用。

由此，可以对某一个票据打印机CP提供适合这个票据打印机CP的种类的墨盒13，能够提高用户U的顾客满意度。

如以上说明，本实施方式涉及的管理服务器20(控制装置)与综合服务器18(信息处理装置)以能够通信的方式连接，该综合服务器18能够与安装有墨盒13的票据打印机CP连接。并且，管理服务器20具备关联信息取得部62和种类信息输出部63，关联信息取得部62从综合服务器18中取得作为与利用了票据打印机CP中的墨盒13的记录相关的信息的关联信息、即一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33，种类信息输出部63基于这些数据(关联信息的历史记录)输出种类信息21，该种类信息21至少包括表示多种墨盒13中适合票据打印机CP使用的墨盒的种类的信息。

这样，在所输出的种类信息21中，包含反映出与利用了票据打印机CP的墨盒13的记录相关的信息的、表示多种墨盒13中适合票据打印机CP使用的墨盒13的信息，因而通过利用该种类信息21，可判断适合票据打印机CP的墨盒13。

由此，例如制造商M能够利用种类信息21来向用户U提供适合票据打印机CP的墨盒13等。

另外，在本实施方式中，在关联信息中包含与票据打印机CP中的记录涉及的动作方式相关的信息(一天总计墨水消耗量数据30及一天总计发行张数数据31)。并且，种类信息输出部63基于关联信息取得部62取得的一天总计墨水消耗量数据30及一天总计发行张数数据31(与票据打印机CP中的记录涉及的动作方式相关的信息的历史记录)，来输出种类信息21，该种类信息21至少包括多种墨盒中适合票据打印机CP的墨水消耗速度、票据发行速度(记录涉及的动作方式)的墨盒的种类(高使用频度用墨盒13a或低使用频度用墨盒13c)的信息。

这样，由于在所输出的种类信息21中包含表示适合记录装置中的记录涉及的动作方式的墨盒13的信息，因而通过利用该种类信息21，可以反映出票据打印机CP中的记录涉及的动作方式，可判断适合票据打印机CP的墨盒13。

另外，在本实施方式中，在关联信息中包含一天总计墨水消耗量数据30(与墨盒的墨水消耗相关的信息)、及一天总计发行张数数据31(与票据打印机CP进行的记录动作的频度相关的信息)。

这样，由于在种类信息21中包含反映出与墨盒13的墨水消耗相关的信息或者与票据打印机CP进行的记录动作的频度相关的信息的、表示适合票据打印机CP中的记录涉及的动作方式的墨盒13的信息，因而通过利用该种类信息，可以反映出票据打印机CP中的记录涉及的动作方式，能够判断适合票据打印机CP的墨盒13。

另外，在本实施方式中，关联信息包括与墨盒13的墨水喷出相关的信息(喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33)，种类信息输出部63基于关联信息取得部62取得的这些数据(与墨盒的墨水喷出相关的信息的历史记录)，输出至少包括表示与墨水喷出的状况对应的墨盒的种类(初始化墨盒13d)的信息在内的种类信息21。

这样，由于在所输出的种类信息21中包含表示多种墨盒13中与墨水喷出的状况对应的墨盒13的信息，因而通过使用该种类信息21，可以反映出墨水喷出的状况，能够判断适合票据打印机CP的墨盒13。

另外，在本实施方式中，关于初始化墨盒13d，以用于消除墨水喷出涉及的错误作为前提，贮存了用于消除错误的墨水。并且，种类信息输出部63基于关联信息取得部62取得的与墨盒13的墨水喷出的错误相关的信息的历史记录(喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33)，判断是否处于应该使用初始化墨盒13d来消除墨水喷出的错误的状况，当处于该状况的情况下，输出包括将该初始化墨盒13d作为适合票据打印机CP的种类的墨盒13的信息在内的种类信息21。

这样，在处于应该使用初始化墨盒13d来消除墨水喷出的错误的状况的情况下，能够利用种类信息21适当地提供该初始化墨盒13d。

另外，在本实施方式中，关联信息中包含的与墨盒的墨水喷出涉及的错误相关的信息是指，喷嘴检查结果数据32(表示票据打印机CP的喷墨头11的喷嘴检查结果的信息)以及清洁动作指示数据33(与喷嘴的喷出不良相关的信息)。

这样，由于在种类信息21中包含反映出喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33的、表示与墨水喷出的状况对应的墨盒13的种类的信息，因而通过利用种类信息21，可以反映出票据打印机CP中的墨水喷出的状况，能够判断适合票据打印机CP的墨盒13。

此外，上述的实施方式只是本发明的一方式，在本发明的范围内可以进行任意变形及应用。

例如，在上述的实施方式中，作为记录装置的例子，以发行票据的票据打印机CP为例进行了说明，但是记录装置并不限于票据发行用的记录装置。即，可以将本发明广泛地应用于安装有墨盒的记录装置中。

另外，在上述的实施方式中，综合服务器18相当于信息处理装置，但是例如也可由票据打印机控制PC12或票据打印机CP具备信息处理装置的功能，而不是综合服务器18。即，能够将与利用了墨盒13的记录相关的信息提供给控制装置(在本实施方式中为管理服务器20)的装置，都可作为信息处理装置发挥功能。

进而，也可使票据打印机控制PC12或综合服务器18作为信息处理装置发挥功能，并且使这些作为信息处理装置发挥功能的票据打印机控制PC12或综合服务器18具备上述实施方式中的管理服务器20的功能(至少包括关联信息取得部62及种类信息输出部63的功能在内的功能)。

另外，在本实施方式中，从作为信息处理装置的综合服务器18向作为控制装置的管理服务器20输出的关联信息是一天总计墨水消耗量数据30、一天总计发行张数数据31、喷嘴检查结果数据32及清洁动作指示数据33，但是并不限定于此。即，关联信息是与利用了记录装置中的墨盒13的记录相关的信息，是包括判断适合票据打印机CP的墨盒13的种类时所提供的全部信息的概念。

Claims (13)

1.一种控制装置，其特征在于，

所述控制装置与信息处理装置以能够通信的方式连接，所述信息处理装置能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，

所述控制装置具备：

关联信息取得部，其从所述信息处理装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息；和

种类信息输出部，其基于所述关联信息取得部取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的种类信息。

2.根据权利要求1所述的控制装置，其特征在于，

所述关联信息至少包括与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息；

所述种类信息输出部基于所述关联信息取得部取得的与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息的历史记录，至少判断多种墨盒中适合所述记录装置中的记录涉及的动作方式的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的所述种类信息。

3.根据权利要求2所述的控制装置，其特征在于，

与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息，是与所述墨盒的墨水的消耗相关的信息或与所述记录装置进行的记录动作的频度相关的信息。

4.根据权利要求1所述的控制装置，其特征在于，

所述关联信息至少包括与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息；

所述种类信息输出部基于所述关联信息取得部取得的与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中与墨水的喷出的状况对应的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的所述种类信息。

5.根据权利要求4所述的控制装置，其特征在于，

一种所述墨盒还贮存有所述记录头在记录以外的用途中使用的墨水；

在与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息中，包含与所述记录头的墨水的喷出的检查涉及的错误相关的信息；

所述种类信息输出部基于所述关联信息取得部取得的与所述记录头的墨水的喷出的检查涉及的错误相关的信息的历史记录，输出包括将这一种所述墨盒作为适合所述记录装置的种类的所述墨盒的信息在内的所述种类信息。

6.根据权利要求5所述的控制装置，其特征在于，

与所述记录头的墨水的喷出的检查涉及的错误相关的信息，包括表示所述记录头的喷嘴检查的结果的信息或与喷嘴的喷出不良相关的信息。

7.一种信息处理装置，其特征在于，

所述信息处理装置能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，

所述信息处理装置具备：

关联信息取得部，其从所述记录装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息；和

种类信息输出部，其基于所述关联信息取得部取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的种类信息。

8.一种控制装置的控制方法，其特征在于，

所述控制装置能够与信息处理装置通信，所述信息处理装置能够与记录装置连接，所述记录装置安装有墨盒并由记录头喷出墨水来进行记录，

从所述信息处理装置中取得关联信息，所述关联信息是与使用了所述记录装置中的所述墨盒时的记录相关的信息，基于取得的所述关联信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中适合所述记录装置使用的所述墨盒的种类，并输出种类信息，该种类信息是包括表示该墨盒的种类的信息在内的信息。

9.根据权利要求8所述的控制装置的控制方法，其特征在于，

所述关联信息至少包括与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息；

基于与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息的历史记录，至少判断多种墨盒中适合所述记录装置中的记录涉及的动作方式的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的所述种类信息。

10.根据权利要求9所述的控制装置的控制方法，其特征在于，

与所述记录装置中的记录涉及的动作方式相关的信息，是与所述墨盒的墨水的消耗相关的信息或与所述记录装置进行的记录动作的频度相关的信息。

11.根据权利要求8所述的控制装置的控制方法，其特征在于，

所述关联信息至少包括与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息；

基于与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息的历史记录，至少判断多种所述墨盒中与墨水的喷出的状况对应的所述墨盒的种类，并输出包括表示该墨盒的种类的信息在内的所述种类信息。

12.根据权利要求11所述的控制装置的控制方法，其特征在于，

在与所述墨盒的墨水的喷出相关的信息中，包含与所述记录头的墨水的喷出的检查涉及的错误相关的信息；

基于与所述记录头的墨水的喷出的检查涉及的错误相关的信息的历史记录，输出包括将一种所述墨盒作为适合所述记录装置的种类的所述墨盒的信息在内的所述种类信息。

13.根据权利要求12所述的控制装置的控制方法，其特征在于，

与所述记录头的墨水的喷出的检查涉及的错误相关的信息，包含表示所述记录头的喷嘴检查的结果的信息或与喷嘴的喷出不良相关的信息。

Images