CN102122408A - 纸张类处理装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种纸张类处理装置,能够充分确保对银行职员等工作人员的非法行为的安全性,并且能够抑制不必要的纠纷。纸币处理装置(1)将顾客投入到在顾客侧设置的纸币投入口(11)中的纸币取入至主体,并一张张进行识别,计算每一币种的张数。此外,纸币处理装置(1)将银行职员投入到在银行职员侧设置的纸币投入口(21)中的纸币取入至主体,并一张张进行识别,计算每一币种的张数。因此,在入款交易、兑换交易、出款交易等各种交易中,在顾客和银行职员之间不直接传递纸币,而能够处理该交易。
Description
技术领域
本发明涉及在金融机构等的店铺中对在顾客与银行职员之间进行的交易中使用的纸币等的纸张类进行处理的纸张类处理装置。
背景技术
以往,在银行等金融机构的窗口中,银行职员面对顾客处理入款交易或出款交易等各种金融交易。在金融机构的窗口中设有纸币处理装置,该纸币处理装置进行有关银行职员在与顾客之间处理的金融交易(以下称作窗口交易)的入款纸币、出款纸币的计数及管理(参照专利文献1等)。该纸币处理装置具有对纸币的真伪及币种进行识别的识别部,识别银行职员投入到入款口的纸币(入款纸币)的币种,并收纳在相应的币种的盒中。此外,如果由银行职员输入出款请求,则从盒中抽出要出款的纸币(出款纸币),并向出款口排出。
此外,纸币处理装置将由识别部未能识别币种的入款纸币向返还口排出,而不接受。
专利文献:日本特开2008-250600号公报
但是,在以往的纸币处理装置中,银行职员将从顾客接受的入款纸币投入到入款口。此外,银行职员取出被排出至出款口的出款纸币转交给顾客。像这样,由于是由银行职员进行对以往的纸币处理装置的纸币的投入及取出,因此存在没有充分确保对银行职员的非法的安全性的问题。例如,没有充分确保对下述非法的安全性,即银行职员在从顾客接受到的入款纸币中抽取其一部分而投入到入款口的非法,或银行职员将从出款口取出的出款纸币的一部分替换为假币之后交给顾客的非法的安全性。
此外,也有顾客自己弄错交给银行职员的入款纸币的金额(入款金额)而在顾客和银行职员之间发生不必要的纠纷的情况。
发明内容
本发明的目的在于提供一种纸张类处理装置,能够充分确保对银行职员等工作人员的非法的安全性,并且能够抑制不必要的纠纷。
本发明的纸张类处理装置为了解决上述问题并实现其目的,构成为如下。
该纸张类处理装置在装置主体的前面侧设有第一出入口。此外,在装置主体的背面侧设有第二出入口。该第一出入口和第二出入口由纸张类输送路径连接。纸张类输送部沿该纸张类输送路径输送纸张类。即,能够将投入到一个出入口的纸张类向另一个出入口输送。此外,识别部对沿着纸张类输送路径输送着的纸张类的种类进行识别。
进而,在装置主体的前面侧(第一出入口侧)设有显示器。在纸张类输送部沿着纸张类输送路径将投入到第二出入口的纸张类输送到了第一投入口时,显示部对于输送到该第一出入口的纸张类,将其每一种类的张数显示于在装置主体的前面侧设置的显示器上。
因此,通过将第一出入口朝向顾客侧、将第二出入口朝向银行职员等工作人员侧,顾客能够直接投入入款纸币等纸张类。因此,能够抑制由于顾客弄错了交给银行职员的入款纸币等纸张类的种类或张数而与银行职员之间发生不必要的纠纷。
此外,顾客从工作人员接受到的出款纸币等的纸币类,根据由识别部识别出的结果而被显示每一种类的张数。因此,能够充分确保对银行职员等工作人员的有关纸张类的抽取置换等的非法的安全性。
此外,也可以构成为:将按照纸张类的每一种类来收纳该种类的纸张类的多个盒、第一出入口以及第二出入口通过纸张类输送路径连接,纸张类输送部按投入到第一出入口的每一纸张类,对于该纸张类根据由识别部识别出的识别结果,向相应种类的盒输送并收纳。由此,能够抑制有关银行职员等工作人员的纸张类的管理的麻烦。
此外,也可以使纸张类输送部构成为:如果是投入到第一出入口中、并且是由识别部识别的种类为不具有相应的盒的种类的纸张类,则向第二出入口输送。由此,还能够处理未设有相应的种类的盒的纸张类。
进而,也可以使纸张类输送部构成为:从相应的种类的盒中抽出被指示排出的种类的纸张类,并向第一出入口输送。
另外,优选使显示部构成为:对于投入到第一出入口中的纸张类,根据识别部对其每一种类的张数识别出的识别结果显示在显示器上。
根据本发明,能够充分确保对银行职员等工作人员的非法行为的安全性,并且能够抑制不必要的纠纷。
附图说明
图1是表示纸币处理装置的外观的概略图。
图2是表示纸币处理装置的外观的概略图。
图3是表示纸币处理装置的主要部分的结构的框图。
图4是表示在纸币处理装置主体内部形成的纸币输送路径的图。
图5是表示入款处理的流程图。
图6是表示出款处理的流程图。
符号说明
1:纸币处理装置
2:主控制部
3:输送部
4:识别部
5:通信部
6:顾客侧显示部
6a:顾客侧显示器
7:顾客侧操作部
8:银行职员侧显示部
9:银行职员侧操作部
11:纸币投入口
12:纸币排出口
13:纸币返还口
15:回收盒
16(16a~16e):按币种分的盒
17:暂时保留部
21:纸币投入口
22:纸币排出口
23:纸币返还口
30:纸币输送路径
具体实施方式
以下,说明该发明的实施方式的纸币处理装置。
图1及图2是表示该纸币处理装置的外观的概略图。此外,图3是表示纸币处理装置的主要部分的结构的框图。该纸币处理装置1是设置在银行等金融机构的店铺的窗口之间、能够在两侧的窗口中共用的结构。在窗口进行交易的顾客和银行职员双方对纸币处理装置1进行操作。这里,将顾客侧称作前面,将银行职员侧称作背面。图1为从前面侧看的斜视图,图2为从背面侧看的斜视图。纸币处理装置1具备主控制部2、输送部3、识别部4、通信部5、顾客侧显示部6、顾客侧操作部7、银行职员侧显示部8以及银行职员侧操作部9。
该纸币处理装置1在窗口中处理入款交易或出款交易等时,处理有关该交易的纸币。主控制部2控制纸币处理装置1主体各部的动作。输送部3沿着在主体内部形成的纸币输送路径,输送纸币。对于纸币输送路径的详细情况,将在后面叙述。识别部4按沿着纸币输送路径输送的每个纸币,识别其币种及真伪。识别部4对于识别对象的纸币取得磁图案、透射光图案、反射光图案、厚度以及大小等,并综合性地识别其种类及真伪。通信部5控制金融机构的主装置(未图示)等的上位装置及银行职员操作的终端等之间的通信。
顾客侧显示部6将对顾客的引导消息、纸币的计数结果等显示在顾客侧显示器6a上。此外,在纸币处理装置1主体前面的左右两侧设有表示在反对侧的窗口进行交易的顾客是否在使用中的灯、以及通知故障发生的灯。顾客侧显示部6还进行这些灯的点灯控制。顾客侧操作部7检测在纸币处理装置1主体前面的左右两侧设置的开始按钮7a、7b的操作。开始按钮7a、7b是在指示顾客所投入的纸币的计数开始时操作的按钮。
银行职员侧显示部8控制在纸币处理装置1主体背面的左右两侧设置的银行职员侧显示器8a、8b的显示。此外,在纸币处理装置1主体背面的左右两侧设有表示在反对侧的窗口进行交易的银行职员是否在使用中的灯、以及通知故障发生的灯。银行职员侧显示部8还进行这些灯的点灯控制。并且,银行职员侧操作部9检测在纸币处理装置1主体背面的左右两侧设置的开始按钮9a、9b的操作。开始按钮9a、9b是在指示银行职员所投入的纸币的计数开始等时操作的按钮。
下面,对在纸币处理装置1主体内部形成的纸币输送路径进行说明。图4是表示在纸币处理装置主体内部形成的纸币输送路径的图。在图4中,左侧为主体前面侧。纸币处理装置1在前面侧以及背面侧分别设有投入纸币的纸币投入口11、21、纸币排出口12、22以及纸币返还口13、23。在前面侧的纸币投入口11、纸币排出口12以及纸币返还口13设有开闭器,但在背面侧的纸币投入口21、纸币排出口22以及纸币返还口23不设有开闭器。
此外,纸币处理装置1在主体内部收纳有回收盒15以及按币种分的盒16(16a~16e)。回收盒15以及按币种分的盒16相对于纸币处理装置1主体装卸自如。回收盒15收纳在交易中无法使用的纸币。按币种分的盒16分别被决定有所收纳的纸币的币种。例如,按币种分的盒16a决定为2000元纸币、按币种分的盒16b决定为1000元纸币、按币种分的盒16c决定为500元纸币、按币种分的盒16d决定为100元纸币、按币种分的盒16e决定为10元纸币。在该情况下,纸币处理装置1不具有收纳200元纸币或20元纸币的按币种分的盒16。
另外,在纸币处理装置1主体中收纳的按币种分的盒16的个数不限定于该例中的5个。此外,虽然未图示,在银行职员侧放置有抽屉。银行职员将不具有按币种分的盒16的币种的纸币及硬币放入该抽屉中并进行管理。
此外,纸币处理装置1具有暂时保留纸币的暂时保留部17。
纸币输送路径30如图4所示,将纸币投入口11、21、纸币排出口12、22、纸币返还口13、23、回收盒15、按币种分的盒16以及暂时保留部17相互连接。进而,纸币处理装置1如图4所示,在纸币输送路径30的中途配置有识别部4。
在纸币输送路径30上配置有对纸币的有无进行检测的多个传感器,并且在分支路径上配置有对纸币的输送目的地进行切换的挡板(未图示)。输送部3通过控制该挡板,控制纸币的输送目的地。此外,在纸币投入口11、按币种分的盒16以及暂时保留部17中设有抽出机构(未图示),该抽出机构将收纳着的纸币进行分离并向纸币输送路径30一张一张抽出。该抽出机构由输送部3驱动控制。
接着,说明该纸币处理装置1的动作。首先,说明入款处理。图5是表示入款处理的流程图。顾客在窗口向银行职员请求入款交易。此时,顾客将记载了包括入款金额等的交易内容的交易凭单或交易账户的存折等交给银行职员。银行职员对与纸币处理装置1连接的终端进行操作,输入由顾客请求的入款交易的交易内容,并且对纸币处理装置1进行指示入款交易的开始的输入操作。终端将所输入的交易内容与入款交易的开始指示一起通知给纸币处理装置1。
另外,在隔壁窗口中使用纸币处理装置1的情况下,银行职员等待隔壁窗口中使用完毕后,对纸币处理装置1进行指示入款交易的开始的输入操作。
纸币处理装置1打开在前面侧的纸币投入口11设置的开闭器,受理顾客的纸币投入(s1)。此时,顾客侧显示部6将提示入款纸币的投入的消息显示在顾客侧显示器6a上。顾客将入款金额以上的纸币投入到纸币投入口11。例如,在进行800元或900元的入款时,可以投入一张1000元纸币,或者投入两张500元纸币。顾客完成向纸币投入口11的纸币投入后,操作开始按钮7a(或7b)。
若操作开始按钮7a(或7b),则纸币处理装置1关闭纸币投入口11的开闭器,并进行被投入的纸币的计数处理(s2、s3)。在s3中,将投入到纸币投入口11中的纸币一张一张地向纸币输送路径30抽出,并由识别部4识别币种及真伪。纸币处理装置1将能够由识别部4识别出币种以及是真币的情况的纸币向暂时保留部17输送并收纳。另一方面,将由识别部4无法识别出币种或是真币的情况中的至少一个的纸币向纸币返还口13输送并收纳。此时,在纸币返还口13设置的开闭器被关闭着。纸币处理装置1对于收纳在暂时保留部17中的纸币,按每个币种计张数。
另外,在由识别部4检测出假币时,也可以回收该假币并中止交易。回收的假币也可以收纳到收纳盒15,也可以向银行职员侧的纸币排出口22输送。
纸币处理装置1中,如果有向纸币返还口13输送并收纳的纸币(返还纸币),则顾客侧显示部6将该情况显示在顾客侧显示器6a上(s4、s5)。此时,纸币处理装置1打开纸币返还口13的开闭器,在顾客取出收纳在纸币返还口13中的纸币之后,关闭该纸币返还口13的开闭器。
纸币处理装置1的顾客侧显示部6对于收纳在暂时保留部17中的纸币,将每个币种的张数以及合计金额(投入金额)显示在顾客侧显示器6a上(s6)。如果投入金额小于入款金额(s7),则纸币处理装置1返回s1,重复上述的处理。
纸币处理装置1如果在s7中判断为投入金额为入款金额以上,则判断是否需要排出零钱(s8)。纸币处理装置1如果判断为需要排出零钱,则对于要作为零钱排出的纸币,按每个币种决定排出张数(s9)。
纸币处理装置1从按币种分的盒16中抽出要作为零钱排出的纸币,并向纸币排出口12输送(s10)。此时,在纸币排出口12设置的开闭器关闭着。在s10中,由识别部4识别从按币种分的盒16中抽出的纸币,并将能够识别出币种以及是真币的情况的纸币向纸币排出口12输送。另一方面,对于由识别部4无法识别出币种或是真币的情况中的某一个的纸币,向回收盒15输送并收纳。纸币处理装置1在每当将纸币收纳到回收盒15时,从抽出了该纸币的按币种分的盒向纸币输送路径30抽出一张纸币。
纸币处理装置1判断在作为零钱排出的纸币的币种中是否有未将纸币输送到纸币排出口12的未排出的币种(s11)。在s11中,判断在作为零钱排出的纸币中是否有未设置相应的按币种分的盒16的币种的纸币。纸币处理装置1如果在s11中判断为有未排出的币种的纸币,则在纸币投入口21中受理由银行职员进行的该币种的纸币的投入(s12)。此时,银行职员侧显示部8对于投入到纸币投入口21中的纸币,向银行职员显示每个币种的张数。银行职员打开抽屉,从收纳在其中的纸币中取出要作为零钱排出的纸币,并向纸币投入口21投入。抽屉配置在银行职员一侧,不仅收纳有纸币,还收纳有硬币。此外,也可以构成为:在将该抽屉和纸币处理装置1连接、并在s11中判断为有未排出的币种的纸币时,自动打开抽屉。
如果银行职员侧操作部9检测出开始按钮9a(或9b)的操作(s13),则纸币处理装置1进行投入到纸币投入口21中的纸币的排出处理(s14)。在s14中,将投入到纸币投入口21中的纸币一张一张地抽出到纸币输送路径30,并由识别部4识别币种以及真伪。纸币处理装置1将能够识别出币种以及是真币的情况的纸币向纸币排出口12输送并收纳。另一方面,将由识别部4未能识别出币种以及是真币的情况中的至少一个的纸币向纸币返还口23输送并收纳。
在图5中没有特别表示,但在将纸币输送到了纸币返还口23时,提示银行职员向纸币投入口21追加投入纸币,重复有关s12~s14的处理。
纸币处理装置1如果将作为零钱排出的纸币正好地收纳于纸币排出口12,则顾客侧显示部6对于顾客在顾客侧显示器6a上显示提示接收零钱的消息(s15)。在s15中,将在纸币排出口12设置的开闭器打开,等到顾客将所有的纸币抽取之后关闭该开闭器。由此,完成与对顾客的零钱的排出有关的处理。
纸币处理装置1将有关本次入款交易的交易内容通知给上级装置(s16)。上级装置进行有关对本次入款交易的对象账户的交易履历的追加存储、账户余额的更新等的处理。由此,完成对顾客的入款交易。
纸币处理装置1进行将保留在暂时保留部17中的纸币收纳至按币种分的盒16等的收纳处理(s17),并结束本处理。在s17中,将保留在暂时保留部17中的纸币一张一张地抽出到纸币输送路径30,并由识别部4再识别币种以及真伪。对于识别出币种以及是真币的情况的纸币、并且是有相应的币种的按币种分的盒16的纸币,向该按币种分的盒输送并收纳。此外,对于没有相应的币种的按币种分的盒16的纸币,向纸币排出口22输送。银行职员取出输送到纸币排出口22中的纸币,并收纳在抽屉内。并且,对于由识别部4未能识别出币种以及是真币的情况中的至少一个的纸币,向回收盒15输送并收纳。
另外,在该入款处理在中途被中止了时,将保留在暂时保留部17中的纸币向纸币返还口13输送,并返还给顾客。
下面,对兑换处理进行说明。该兑换处理与上述的入款处理大致相同,是将图5所示的入款金额置换为兑换金额的处理。此外,是将零钱替换为兑换纸币的处理。
下面,对出款处理进行说明。图6是表示出款处理的流程图。顾客在窗口对银行职员请求出款交易。此时,顾客将记载了包括出款金额等交易内容的交易凭单、交易账户的存折等交给银行职员。银行职员对与纸币处理装置1连接的终端进行操作,输入由顾客请求的出款交易的交易内容,并且对纸币处理装置1进行指示出款交易的开始的输入操作。终端将所输入的交易内容与出款交易的开始指示一起通知给纸币处理装置1。
另外,在纸币处理装置1在隔壁窗口使用中的情况下,银行职员等到在隔壁窗口中使用完后,对纸币处理装置1进行指示出款交易的开始的操作。
纸币处理装置如果受理出款金额(s21),则对于要排出的出款纸币,按每个币种决定排出张数(s22)。在s21中受理的出款金额中,有包含每个币种的张数的情况,也有不包含每个币种的张数的情况。在s22中,如果在s21中受理的出款金额中包含每个币种的张数,则使用该张数。此外,如果在s21中受理的出款金额中不包含每个币种的张数,则通过设有按币种分的盒16的币种的纸币的组合来决定各币种的出款张数,以使出款张数最少。
纸币处理装置1从按币种分的盒16中抽出要排出的出款纸币,并向纸币排出口12输送(s23)。此时,在纸币排出口12设置的开闭器关闭着。在s23中,由识别部4识别从按币种分的盒16中抽出的纸币,将能够识别出币种以及是真币的情况的纸币向纸币排出口12输送。另一方面,对于由识别部4未能识别出币种或是真币的情况中的至少一方的纸币,向回收盒15输送并收纳。纸币处理装置1在每当向回收盒15收纳纸币时,从抽出了该纸币的按币种分的盒向纸币输送路径30抽出一张纸币。
纸币处理装置1判断在排出的出款纸币的币种中是否有未将纸币输送到纸币排出口12的未排出的币种(s24)。在s24中,与上述的s11同样,判断在排出的出款纸币中是否有未设置相应的按币种分的盒16的币种的纸币。纸币处理装置1如果在s24中判断为有未排出的纸币,则在纸币投入口21中受理由银行职员进行的该币种的纸币的投入(s25)。此时,银行职员侧显示部8对于投入到纸币投入口21的纸币,向银行职员显示每个币种的张数。银行职员打开抽屉,从收纳在其中的纸币中取出要排出的出款纸币,并投入到纸币投入口21。抽屉放置在银行职员一侧,不仅收纳有纸币,还收纳有硬币。此外,也可以构成为:将该抽屉和纸币处理装置1连接,在s24中判断为有未排出的币种的纸币时,自动打开抽屉。
如果银行职员侧操作部9检测出开始按钮9a(或9b)的操作(s26),则纸币处理装置1进行投入到纸币投入口21中的纸币的排出处理(s27)。在s27中,将投入到纸币投入口21中的纸币一张一张地抽出到纸币输送路径30,并由识别部4识别币种以及真伪。纸币处理装置1将能够识别出币种以及是真币的情况的纸币向纸币排出口12输送并收纳。另一方面,将由识别部4未能识别出币种或者是真币的情况中的至少一个的纸币向纸币返还口23输送并收纳。
在图5中没有特别表示,但在将纸币输送到了纸币返还口23时,提示银行职员向纸币投入口21追加投入纸币,重复有关s12~s14的处理。
纸币处理装置1如果将要排出的纸币正好地收纳于纸币排出口12,则顾客侧显示部6对顾客在顾客侧显示器6a上显示提示接收零钱的消息(s28)。在s28中,将在纸币排出口12设置的开闭器打开,等到顾客将所有的纸币取出之后关闭该开闭器。纸币处理装置1将有关本次出款交易的交易内容通知给上级装置(s29)。上级装置进行有关对本次入款交易的对象账户的交易履历的追加存储、账户余额的更新等的处理。由此,完成对顾客的出款交易。
如上所述,在顾客和银行职员之间不直接递给纸币,因此能够充分提高对抽取纸币、或替换为假币等的银行职员的非法行为的安全性。
此外,在交易中顾客投入的纸币及向顾客排出的纸币都经过识别并计数,因此能够抑制因顾客的失误等而在顾客与银行职员(金融机构)之间引起不必要的纠纷。
此外,银行职员仅对于未设有按币种分的盒16的币种的纸币收纳到抽屉等中进行管理,因此纸币的管理也不复杂,能够充分抑制纸币的丢失等问题。
另外,有关本发明的纸张类处理装置不仅适用于上述的处理纸币的纸币处理装置1,还能够适用于处理票或证券等的装置。
Claims (5)
1.一种纸张类处理装置,具备:
纸张类输送部,沿着纸张类输送路径输送纸张类,上述纸张类输送路径将设置在装置主体的前面侧的第一出入口和设置在装置主体的背面侧的第二出入口连接;
识别部,对沿着上述纸张类输送路径输送中的纸张类的种类进行识别;以及
显示部,在上述纸张类输送部沿着上述纸张类输送路径将投入到上述第二出入口中的纸张类输送到了上述第一出入口时,根据上述识别部的识别结果,对于输送到上述第一出入口的纸张类,将其每一种类的张数显示于设置在装置主体的前面侧的显示器上。
2.如权利要求1所述的纸张类处理装置,其中,
具有按纸张类的每一种类收纳该种类的纸张类的多个盒,并且上述纸张类输送路径连接这些多个盒、上述第一出入口以及上述第二出入口,
上述纸张类输送部针对投入到上述第一出入口中的每个纸张类,基于上述识别部识别的识别结果,将该纸张类向相应的种类的盒输送并收纳。
3.如权利要求2所述的纸张类处理装置,其中,
如果是投入到上述第一出入口并且由上述识别部识别的种类为不具有相应的盒的种类的纸张类,则上述纸张类输送部将该纸张类向上述第二出入口输送。
4.如权利要求2或3所述的纸张类处理装置,其中,
上述纸张类输送部将被指示了放出的种类的纸张类从相应的种类的盒排出,并向上述第一出入口输送。
5.如权利要求2或3所述的纸张类处理装置,其中,
上述显示部对于投入到上述第一出入口中的纸张类,基于上述识别部识别的识别结果,将其每一种类的张数显示在上述显示器上。
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