CN101794347A - 一种分布式触摸点菜系统 - Google Patents

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Abstract

本发明揭露了一种分布式触摸点菜系统,其包括:若干指纹识别触摸式自助点菜机、若干服务员用PDA式点菜机、若干顾客用PDA式点菜机、一个餐厅结算总机、厨房终端和酒水部终端,其特征在于:所述指纹识别触摸式自助点菜机可以通过网络与餐厅结算总机进行信息交互;所述服务员用PDA式点菜机可以通过无线网络与餐厅结算总机进行信息交互;所述顾客用PDA式点菜机可以通过无线网络与餐厅结算总机进行信息交互;所述餐厅管理总机可以通过网络对厨房终端和酒水部终端进行信息交互。

Description

一种分布式触摸点菜系统
【技术领域】
本发明涉及一种点菜系统,特别是分布式点菜系统。
【背景技术】
在现在高档餐厅里,为了提高服务质量,很多都采用电子点菜机来对顾客进行服务,传统的电子点菜机一般采用PDA型的终端,有顾客使用型和服务员使用型两种,配合一个总机,形成一个点菜系统,提供简单的点菜功能,但是在实际使用过程中,有很多顾客在使用包厢时,希望尽量不被人打扰,希望有一个完全自助的点菜及服务系统,而餐厅方面,则希望传统的点菜机能够提供更高档次的、更多样化的服务,比如对固定客户有一定的消费历史记录记载等功能。
为了解决上述问题,需要一种新的自助点菜机解决方案。
【发明内容】
本发明的目的在于提供一种分布式触摸点菜系统,其包括有:适合包厢使用的指纹识别触摸式自助点菜机;适合餐桌使用的顾客用PDA式点菜机;适合服务员使用的PDA式点菜机;以及相关管理总机和厨房、酒水部终端,其特点是对于包厢的客户,会建立一个指纹为索引的用户信息数据库。
本发明的另一目的在于提供一种指纹识别触摸式自助点菜机。使用在餐厅包厢内,用户使用时需要通过指纹来启动机器,所述指纹识别触摸式自助点菜机会根据用户指纹建立个人档案,记录用户的消费记录,在用户以后再在本餐厅就餐时,将会提供一定的参考意见。
本发明的技术方案是如下实现的:
一种分布式触摸点菜系统,其包括:
若干指纹识别触摸式自助点菜机、若干服务员用PDA式点菜机、若干顾客用PDA式点菜机、一个餐厅结算总机、厨房终端和酒水部终端,
其特征在于:
所述指纹识别触摸式自助点菜机可以通过网络与餐厅结算总机进行信息交互;
所述服务员用PDA式点菜机可以通过无线网络与餐厅结算总机进行信息交互;
所述顾客用PDA式点菜机可以通过无线网络与餐厅结算总机进行信息交互;
所述餐厅管理总机可以通过网络对厨房终端和酒水部终端进行信息交互。
进一步地、所述指纹识别触摸式自助点菜机是通过用户输入指纹来使用的,其内部含有一个用户信息数据库,在用户输入指纹后,将会建立一个该用户的信息记录。
进一步地、所述餐厅管理总机内部含有一个用户信息数据库,其与所述指纹识别触摸式自助点菜机互相实时同步。
进一步地、所述顾客用PDA式点菜机是手持式PDA型点菜机,其机器识别信息包括所属餐桌号。
进一步地、所述服务员用PDA式点菜机是手持式PDA型点菜机,其机器识别信息包括服务员编号,可以在接收到所述餐厅管理总机发出的相关信息时,发出声、光报警信号。
进一步地、所述指纹识别触摸式自助点菜机,其机器识别信息包括所属包厢号。
进一步地、所述厨房终端在接受到餐厅管理总机的相关信息时,会发出报警信号并打印菜单。
进一步地、所述酒水部终端在接收到餐厅管理总机的相关信息时,会发出报警信号并打印相关酒水菜单。
本发明通过专门用在包厢的指纹识别触摸式自助点菜机,对高档用户和固定用户设立了专门的依靠用户指纹信息为索引的用户信息数据库,在这类用户下次在本餐厅就餐时,会提供相关的推荐信息等,方便了用户,同时指纹识别触摸式自助点菜机的强大展示能力和自助能力也方便了一些不喜欢被打扰的用户安心就餐。
【附图说明】
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1,其示出了本发明分布式点菜系统的结构原理示意图。
图2,其示出了本发明指纹识别触摸式自助点菜机的结构原理示意图。
图3,其示出了本发明指纹识别触摸式自助点菜机的有关指纹识别的工作流程图。
图4,其示出了本发明指纹识别触摸式自助点菜机的一个实施例的结构原理图。
【具体实施方式】
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参照图1,其示出了本发明分布式点菜系统的结构原理示意图。
一种分布式触摸点菜系统,其包括:
若干指纹识别触摸式自助点菜机、若干服务员用PDA式点菜机、若干顾客用PDA式点菜机、一个餐厅结算总机、厨房终端和酒水部终端,
其中指纹识别触摸式自助点菜机是布置在包厢内的点菜机,其含有指纹识别装置,需要用户通过输入指纹来使用,其内部含有一个根据用户指纹信息索引的用户数据库,记录了用户相关的点菜记录和消费记录。根据具体的使用场景,其可以通过有线网络或者无线网络与所述餐厅管理总机进行信息交互,每台机子是通过所属包厢的编号来作为机器识别信息的。
其中服务员用PDA式点菜机,是手持式PDA点菜装置,适用于服务员,不仅可以点菜,还是所述餐厅管理总机用来呼叫服务员时使用的通信装置。其在与所述餐厅管理总机进行信息交互时,采用无线网络,机器识别信息是服务员的编号。
其中客户用PDA式点菜机,也是手持式PDA点菜装置,仅包含点菜功能,在与所述餐厅管理总机进行信息交互时,采用无线网络,机器识别信息是该机所属餐桌的编号。
所述餐厅管理总机负责管理所有点菜机,特别地、其内部也含有一个依据用户指纹信息来进行索引的用户信息数据库,每当某台指纹识别触摸式自助点菜机内的用户信息数据库发生变更,会即时与所述餐厅管理总机内的用户信息数据库同步;所述餐厅管理总机内的用户信息数据库发生变化后,也会即时与所有下属指纹识别触摸式自助点菜机内的用户信息数据库进行同步。
所述厨房终端,是用户在下单后,所述餐厅管理总机将相关菜单信息传送到厨房终端,所述厨房终端打印相关的菜单。
所述酒水部终端,是用户在下单后,所述餐厅管理总机将相关酒水信息传送到酒水部终端,所述酒水部终端打印相关的酒水单。
鉴于本发明一种分布式触摸点菜系统与传统点菜系统的最大不同在与指纹识别触摸式自助点菜机的应用,故对点菜系统基本原理不再累述,重点讲述指纹识别触摸式自助点菜机的相关信息。
请参照图2,其示出了本发明指纹识别触摸式自助点菜机的结构原理示意图。
一种指纹识别触摸式自助点菜机100,其包括:
指纹识别模块110,用来采集和识别用户的指纹;
触摸显示模块120,用来显示信息和接受用户的触摸操作;
中央处理模块130,用来处理前述指纹识别模块的采集到的用户信息和前述触摸显示模块接收到的用户操作,并与用户交互;
数据存储模块140,用来储存前述指纹识别模块所需的用户指纹数据库和每个指纹对应的用户的点菜记录信息;和自助点菜的相关程序;
网络模块150,用来更新前述数据存储模块140的内容。
其中指纹识别模块110,包括一个指纹采集单元,该单元可以是光学指纹采集器、半导体指纹采集器或者超声波指纹采集器,通过USB数据线与中央处理模块130相连。
其中触摸显示模块120,包括一块触摸显示屏,其可以是电阻式、电容感应式、红外线式或者表面声波式触摸显示屏,在具体的实施例中,大小也有区别,通过视频数据线与所述中央处理模块130相连,用来显示信息和接受用户的触摸操作,通过视频数据线与所述中央处理模块130相连。
其中中央处理模块130,包括一个存储特定程序的计算机模块,用于接收指纹识别模块110的指纹信号和触摸显示模块120的触摸操作信号,并作出处理。并通过触摸显示模块120与用户交互。
其中数据存储模块140,包括安装在中央处理模块130的主板上的硬盘或者是一个单独的硬盘阵列,用来储存前述指纹识别模块所需的用户指纹数据库和每个指纹对应的用户的点菜记录信息;和自助点菜的相关程序。包括:
用户指纹数据库,用来储存用户的指纹信息;
用户信息数据库,用来储存用户的点菜记录信息;
和进行自助点菜的相关程序。
所述点菜记录信息包括:用户就餐的时间,用户的点菜记录,用户的酒水记录。
其中网络模块150,可以是无线网络模块也可以是有线网络模块,是具体的应用环境而定,用来与所述餐厅管理总机进行信息交互。
在具体的实施例中,所述指纹识别触摸式自助点菜机还包括供电的电源和按照具体使用环境定制的机柜;在另外一些实施例中,还包括扬声单元。所述指纹识别触摸式自助点菜机所具备的点菜功能,与传统点菜机类似,包括点菜、呼叫服务员、餐厅以及餐厅菜肴介绍信息等,其特别之处是用户需要通过指纹来使用该机器。
请参照图3,其示出了本发明指纹识别触摸式自助点菜机的有关指纹识别的工作流程图。当用户需要使用机器时,
步骤310,指纹采集单元采集用户指纹;
步骤320,指纹识别模块110将用户指纹信息传输给中央处理模块130;
步骤330,中央处理模块130将用户指纹信息与数据存储模块140内的用户指纹数据库内的指纹数据比对;
步骤340,中央处理模块130判断用户指纹信息;
如果与指纹数据库内的指纹匹配,则:
步骤351,中央处理模块130从数据存储模块140提取用户的历史点菜信息;
步骤360,中央处理模块130根据用户的历史点菜信息产生推荐菜肴的提示信息并发送到触摸显示模块120来进行演示;
步骤370,然后,中央处理模块130引导用户进入点菜程序。
如果指纹数据库内没有匹配的指纹,表示该用户是新用户,则:
步骤352,中央处理模块130建立新的关于该用户的信息库;
步骤370,然后,中央处理模块130引导用户进入点菜程序。
请参照图4,其示出了本发明指纹识别触摸式自助点菜机的一个实施例的结构原理图。
其机柜采用立式人体工程学设计,其指纹识别模块110采用了光学指纹采集器,安装在机柜表面,与中央处理模块130用USB数据线连接,所述触摸显示模块120包括一个19寸全彩五线电阻屏,所述中央处理模块130包括一个存储特定的基于数据库的软件的计算系统,其硬件包括了INTEL965主板,酷睿核心双核处理器、2GB内存、独立HD4850显卡和扬声器单元;数据存储模块140包括一块160G的硬盘;在机柜内部还包括一个电源以便给各个模块供电;在机柜表面有一个指纹识别区域,在背面还包括一个网络接口用来更新,所有模块实现其功能时需要存储在中央处理模块130上的计算机程序配合。
在一个具体的使用场景中,用户到了某餐厅的贵宾包厢,由于都是公司的高层,需要谈一些有关公司机密的内容,故而选择使用所述指纹识别触摸式自助点菜机来服务,老总张先生通过指纹开启了所述指纹识别触摸式自助点菜机,所述指纹识别触摸式自助点菜机识别出张先生是初次使用该机器,建立了以张先生的指纹为索引的相关用户信息库,并推荐张先生餐厅的特色菜肴,引导张先生完成了点菜操作,然后所述指纹识别触摸式自助点菜机将相关所有的信息发送到所述餐厅管理总机上,所述餐厅管理总机将代表包厢号的相关菜单信息分别发送给所述厨房终端和所述酒水部终端,并更新所有的指纹识别触摸式自助点菜机内的用户数据库;当张先生有需要服务员的情况时,点击“呼叫”,所在包厢的指纹识别触摸式自助点菜机发送相关信息到所属餐厅管理总机,餐厅管理总机再发送报警信息给负责该包厢的服务员的手持PDA点菜机,然后服务员完成相关服务。
当下次张先生来到了该餐厅的另一贵宾包厢时,通过指纹开启所在包厢的指纹识别触摸式自助点菜机,中央处理模块会提取以往张先生的菜单记录,然后根据菜单记录提供同类型的菜肴推荐给张先生。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围。

Claims (8)

1.一种分布式触摸点菜系统,其包括:
若干指纹识别触摸式自助点菜机、若干服务员用PDA式点菜机、若干顾客用PDA式点菜机、一个餐厅结算总机、厨房终端和酒水部终端,
其特征在于:
所述指纹识别触摸式自助点菜机可以通过网络与餐厅结算总机进行信息交互;
所述服务员用PDA式点菜机可以通过无线网络与餐厅结算总机进行信息交互;
所述顾客用PDA式点菜机可以通过无线网络与餐厅结算总机进行信息交互;
所述餐厅管理总机可以通过网络对厨房终端和酒水部终端进行信息交互。
2.根据权利要求1所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述指纹识别触摸式自助点菜机是通过用户输入指纹来使用的,其内部含有一个用户信息数据库,在用户输入指纹后,将会建立一个该用户的信息记录。
3.根据权利要求2所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述餐厅管理总机内部含有一个用户信息数据库,其与所述指纹识别触摸式自助点菜机互相实时同步。
4.根据权利要求1所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述顾客用PDA式点菜机是手持式PDA型点菜机,其机器识别信息包括所属餐桌号。
5.根据权利要求1所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述服务员用PDA式点菜机是手持式PDA型点菜机,其机器识别信息包括服务员编号,可以在接收到所述餐厅管理总机发出的相关信息时,发出声、光报警信号。
6.根据权利要求1所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述指纹识别触摸式自助点菜机,其机器识别信息包括所属包厢号。
7.根据权利要求1所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述厨房终端在接受到餐厅管理总机的相关信息时,会发出报警信号并打印菜单。
8.根据权利要求1所述的分布式触摸点菜系统,其特征在于:所述酒水部终端在接收到餐厅管理总机的相关信息时,会发出报警信号并打印相关酒水菜单。
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