CN101588323A - 一种使用聊天机器人在im群中主动发布消息的方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法和系统。所述方法包括：S1.在客户端建立IM群；S2.所述客户端向符合设定条件的所述IM群添加聊天机器人；S3.所述聊天机器人自动获取并在所述IM群中发布消息。本发明通过在IM群中添加聊天机器人，并增加该聊天机器人定时发布消息的功能来增加群的消息量和话题，不但可以把消息在第一时间内发送给用户，还能增加群的活跃度，使得用户逐步接受并喜爱IM群。

Description

一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法和系统

技术领域

本发明涉及即时通信领域，更具体地说，涉及一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法和系统。

背景技术

随着网络技术的发展，即时通信(Instant Message，IM)已经成为人们进行网络沟通的常见方式。目前即时通信除了可以一对一的沟通外，还可以建立IM群以便于多个朋友或是有共同兴趣爱好的人使用网络进行即时的文字消息、语音或视频交流。

聊天机器人是一种借助于通信手段能够时时刻刻在线，并通过自然语言与人沟通交流的人工智能机器人。除了聊天功能外聊天机器人还可拥有众多的增值服务，如天气查询、地图查询、生活消息查询、计算器、词典等功能。

由于地区或是文化差异，导致不同的地区对IM群的接受度有所不同。这造成虽然某些地区的某些种类的IM群的用户比较活跃，但是对于某些地区或某些种类的IM群来说，可能存在使用IM群的用户比例较少、发言的人不多以及群里面的用户难以找到用共同兴趣的话题等问题。

因此，需要一种方法来提高用户使用IM群的兴趣并增强IM群的活跃度。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的某些地区的用户对IM群兴趣不高和IM群活跃度较低的缺陷，提供一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法和系统，进而提高用户对IM群的兴趣并提高IM群的活跃度。

为了实现发明目的，提供了一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法，包括：

S1、在客户端建立IM群；

S2、所述客户端向符合设定条件的所述IM群添加聊天机器人；

S3、所述聊天机器人自动获取并在所述IM群中发布消息。

优选地，所述步骤S2进一步包括：

S21、所述客户端判定所述IM群是否符合设定条件；

S22、如果符合所述设定条件则为所述IM群添加聊天机器人，否则返回提示信息。

优选地，所述设定条件包括：所述IM群是否为会员群、所述IM群是否已经付费和/或服务器是否默认为所述IM群添加聊天机器人。

优选地，所述步骤S3包括：

S31、所述聊天机器人接收用于获取消息的特定条件，并按照所述特定条件获取消息；

S32、所述聊天机器人接收用于向所述IM群发布所述消息的特定模式，并按照所述特定模式向所述IM群发布消息。

优选地，所述步骤S3进一步包括：

S33、统计消息发布后所述IM群中所有成员的消息回复量；

S34、根据所述消息回复量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。

优选地，所述步骤S3进一步包括：

S35、统计各个消息发布以后所述IM群中回复消息的成员的数量；

S36、根据所述IM群中回复消息的成员的数量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。

优选地，所述步骤S3进一步包括：

S37、分别统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员的消息回复量；

S38、根据所述IM群中各个成员的消息回复量调整所述聊天机器人向所述IM群发布所述消息的特定模式。

为了更好地实现发明目的，提供了一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统，包括后台服务器和客户端，所述客户端包括用于创建IM群的IM群创建模块，所述后台服务器包括聊天机器人，所述客户端进一步包括：用于基于设定条件将所述聊天机器人添加到所述IM群中的聊天机器人添加模块；

其中所述聊天机器人在所述IM群中自动发布消息。

优选地，所述聊天机器人进一步包括：

消息获取单元，用于按照特定条件获取消息；

消息发布单元，用于按照特定模式在所述IM群中发布所述消息。

优选地，所述聊天机器人进一步包括：

第一统计单元，用于统计消息发布后所述IM群中所有成员的消息回复量；

第二统计单元，用于统计消息发布后所述IM群中回复消息的成员的数量；

第三统计单元，用于统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员的消息回复量。

本发明通过在IM群中添加聊天机器人，并增加该聊天机器人定时发布消息的功能来增加群的消息量和话题，不但可以把消息在第一时间内发送给用户，还能增加群的活跃度，使得用户逐步接受并喜爱IM群。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第一实施例的流程图；

图2是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第二实施例的流程图；

图3是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第三实施例的流程图；

图4是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第四实施例的流程图；

图5是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统的第一实施例的原理框图；

图6是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统的第二实施例的原理框图；

图7是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统的第三实施例的原理框图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明中，可通过在IM群中添加聊天机器人，并设置聊天机器人在所述IM群中自动发布消息来增加群的消息量和话题，这不但可以把消息在第一时间内发送给用户，还能增加群的活跃度，使得用户逐步接受并喜爱IM群。

图1是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第一实施例的流程图；

在步骤S101中，首先在客户端IM群。其中IM群的建立可以是客户端的用户主动要求的，也可以是服务器主动向某些区域的客户端用户或满足某一特征的用户主动发出问询，再基于用户的回复建立的。

在步骤S102中，所述客户端向符合设定条件的所述IM群添加聊天机器人所述设定条件可以由后台服务器默认设定或是由网络管理员根据实际情况自行设定，并且这些设定条件是可以更改的，进而进一步满足网络情况变化的要求。

在本发明的一个实施例所述设定条件可以是所述IM群是否为会员群，如果所述IM群是会员群，则为其添加网络机器人，否则不添加。在本发明的又一实施例中，所述设定条件是所述IM群是否已经付费的IM群。在本发明的再一实施例中，可由服务器是否默认为所有的IM群添加聊天机器人。在本发明的其他实施例中，也可选择其他的条件作为是否为IM群添加聊天机器人的设定条件，譬如IM群的人数大于20人等等。本发明不受其设定条件的限制。

在步骤S103中，所述聊天机器人自动获取并在所述IM群中发布消息。在本发明的一个实施例中，所述聊天机器人可以在特定的时间，比如中午12:30，下午3:00发布从某个渠道获取的消息。这些消息可以是新闻热点，也可以是某个博客或论坛的RSS(Really Simple Syndication，简易消息聚合)订阅，或是服务器配置的消息(如广告或是系统提示)。

在本发明的另一实施例中，也可设置成当某一论坛上的某一帖子的点击量大于某一值，比如100万时，聊天机器人自动将该帖子中的主要消息在IM群中发布。

在本发明的再一实施例中，也可设置成接收来自某个邮箱或消息发布站点的消息并发送。在该实施例中，这些消息可以是人工整理的，也可以是由网络蜘蛛程序(spider)抓取到的若干个网站的消息。

图2是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第二实施例的流程图，其具体过程如下：

在步骤S201中，首先在客户端建立IM群。其中IM群的建立可以是用户主动要求的，也可以是服务器主动向某些区域的用户或满足某一特征的用户主动发出问询，再基于用户的回复建立的。

在步骤S202中，所述客户端判定所述IM群是否符合设定条件。在本发明的一个实施例中，所述设定条件可以包括：所述IM群是否为会员群、所述IM群是否已经付费和/或服务器是否默认为所述IM群添加聊天机器人。如果判定所述IM群符合所述设定条件则执行步骤S203，为所述IM群添加聊天机器人，否则执行步骤S206，提示用户不能添加聊天机器人，该进程结束。

在本发明的一个优选实施例中，在步骤S206中还可进一步提示，如果用户希望添加聊天机器人，需要进行的哪些操作步骤，以供用户进行选择。

在所述步骤S204中，所述聊天机器人接收用于获取消息的特定条件，并按照所述特定条件获取消息。

所述特定条件可以是由客户端或是后台服务器默认的。一旦聊天机器人被添加到IM群中以后，客户端或后台服务器就向其发送该特定条件。该特定条件可以是固定的，也可以是可修改的。

在本发明的另一实施例中，还可通过统计用户对某些或是全部聊天机器人发布的消息的反馈来对该特定条件进行修改。

在本发明的一个实施例中，所述特定条件包括在特定的时间按照特定要求从特定消息源获取消息。

所述特定时间可以是中午12点，下午2点，也可以是每间隔一个小时。所述特定要求可以是点击率超过10万、20万或60万，也可以是头条新闻，或是某一论坛最新的帖子，还可以是某种类型的消息(比如体育类、娱乐类和/或财经类)。并且所述特定要求可以是一个或是多个。在本发明的一个实施例中，所述特定要求还可基于所述IM群中各成员对在先消息的回复来设定。譬如，尽可能地获取并发布IM群中各个成员回复热烈的消息的类型。所述特定消息源可以是某个博客、论坛的RSS订阅、某个网站的某个论坛，或是来自服务器的系统提示。并且所述聊天机器人可以一次从一个特定消息源获取一条消息，也可以一次从多个消息源获取多条消息。

在所述步骤S205中，所述聊天机器人接收用于向所述IM群发布所述消息的特定模式，并按照所述特定模式向所述IM群发布消息。

所述特定模式可以是由客户端或是后台服务器默认的。一旦聊天机器人被添加到IM群中以后，客户端或后台服务器就向其发送该特定模式。该特定模式可以是固定的，也可以是可修改的。

在本发明的另一实施例中，还可通过统计用户对某些或是全部聊天机器人发布的消息的反馈来对该特定模式进行修改。

所述特定模式可以包括但不限于发布的时间和对象。在本发明的一个实施例中，所述聊天机器人可以一旦获得消息就马上向IM群中所有的人发布该消息。

在本发明的另一实施例中，所述聊天机器人可以将获得的消息按照其热度，或是与所述IM群的相关程度分时段发布。比如，所述IM群是一个乒乓球爱好者组成的IM群。所述聊天机器人在中午12点时从某一论坛获取了关于乒乓球比赛的消息和关于NBA球赛的消息，其可以在中午12点时发布关于乒乓球比赛的消息，并在中午两点是发布关于NBA球赛的消息。

在本发明的再一实施例中，所述聊天机器人可以将获得的消息向一部分所述IM群成员发布，譬如仅向管理员发布，或仅向加入IM群一定年限的成员发布。

图3是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第三实施例的流程图，其具体过程如下：

在步骤S301中，建立IM群。

在步骤S302中，判定所述IM群是否符合设定条件。在该实施例中，所述设定条件是，该IM群是否缴费。如果该IM群已经缴费，则执行步骤S303。否则该进程结束。

在步骤S303中，为所述IM群添加聊天机器人。

在步骤S304中，所述聊天机器人接收用于获取消息的特定条件，并按照所述特定条件获取消息。所述特定条件包括设定所述聊天机器人在特定时间按照特定要求从特定消息源获取消息。在该实施例中，所述聊天机器人从客户端获取所述特定条件。在该实施例中，所述客户端可人为或是自动修改所述特定条件。

在该实施例中，所述特定要求可以是本IM群成员感兴趣的消息。所述特定时间可以是每隔一个小时或三个小时。所述特定消息源可以是一个，也可以是多个。所述聊天机器人可以每次在相同的多个消息源获取消息，也可每次随机在多个消息源中选取一个或多个来获取消息。

在步骤S305中所述聊天机器人接收用于向所述IM群发布所述消息的特定模式，并按照所述特定模式向所述IM群发布消息。在该实施例中，所述聊天机器人从客户端获取所述特定模式。在该实施例中，所述客户端可人为或是自动修改所述特定模式。

。在该实施例中，所述特定模式是指所述聊天机器人一旦获取消息就可以向所有IM群成员发布。

在步骤S306中，可统计该消息发布以后，整个IM群中所有成员消息回复量。所述统计结果可以表格的形式体现，该表格包括消息内容和所有成员消息回复量。

在步骤S307中，根据消息回复量调整所述聊天机器人获取消息的特定要求。在本发明的一个实施例中，聊天机器人在每发布一条消息后，自动统计所有成员消息回复量。并将统计结果返回到客户端。此时客户端根据消息回复量最大的消息类型更改所述聊天机器人获取消息的特定要求。该修改可以是人为的，也可以是客户端自行进行的。在客户端修改所述特定要求以后，可再将其发送给聊天机器人。

譬如说，当聊天机器人发布一条关于最新军事情报的消息以后，整个IM群的回复量超过50条，则认为军事情报方面的消息是本群中感兴趣的消息。因此可据此设定所述特定要求是军事情报方面的消息。

在本发明的其他实施例中，所述聊天机器人也可不将统计结果返回客户端，而是自行修改所述特定条件。在本发明的再一实施例中，所述聊天机器人也可将统计结果发送到服务器，由服务器进行修改。

图4是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法的第四实施例的流程图；

其具体过程如下：

在步骤S401中，建立IM群。

在步骤S402中，判定所述IM群是否符合设定条件。在该实施例中，所述设定条件是所述IM群是否是会员创建。如果是则执行步骤S403，否则执行步骤S408。

在步骤S408中，提示用户不是会员，因此不能添加聊天机器人。

在步骤S403中，为所述IM群添加聊天机器人。

在步骤S404中，所述聊天机器人接收用于获取消息的特定条件，并按照所述特定条件获取消息。在该实施例中，所述特定条件可以是在每天中午12点从某个门户网站获取热点体育新闻。

在步骤S405中，所述聊天机器人接收用于向所述IM群发布所述消息的特定模式，并按照所述特定模式向所述IM群发布消息。在该实施例中，所述特定模式是指，每天中午12点向所述IM群中所有成员发布消息，且每天中午1点向所述IM群中的一部分成员发布消息。

在步骤S406中，聊天机器人分别统计各个消息发布以后所述IM群中回复消息的成员的数量，以及所述各个成员的消息回复量。如果所述IM群中回复消息的成员超过50％，则认为该消息是本IM群成员感兴趣的消息。如果回复的成员不超过5％，则认为该消息是本IM群成员不感兴趣的消息。如果针对某些消息，某一个成员的回复超过5条，则认为该成员对该消息特别感兴趣。如果某一个成员对一条消息完全没有回复，则认为该成员对该消息完全不感兴趣。

在步骤S407中，服务器根据所述IM群中回复消息的成员的数量以及所述各个成员的消息回复量调整所述特定条件和特定模式。譬如，可根据所述IM群中回复消息的成员的数量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。譬如，本来系统默认的特定条件是在每天中午12点从某个门户网站获取热点体育新闻然而在发布关于羽毛球的热点新闻以后，整个IM群中没有人回复，则认为羽毛球是本IM群不感兴趣的消息，因此此后聊天机器人不再获取关于羽毛球的热点新闻，转而获取其他的体育热点新闻。

又例如，当发布足球体育新闻后，整个IM群中几乎所有的成员都参与讨论，则认为体育是本IM群感兴趣的消息，因此，可调整特定条件为，在每天中午12点从某个门户网站获取热点足球新闻。

在本发明的另一实施例中，当发布关于乒乓球的消息以后，某一个成员A和B回复超过20条，而其他成员几乎没有回复，可以认为A和B对于乒乓球特别感兴趣。此后，聊天机器人不再在IM群中发布关于乒乓球的消息，而是单独将关于乒乓球的消息发送给A和B。

在可从多个特定消息源获取消息的实施例中，也可调整聊天机器人获取消息的消息源，甚至调节聊天机器人获取消息的时间。本领域技术人员可根据实际网络情况，根据IM成员的回复选择不同的特定条件，从而尽可能地增大IM群的活跃度。

在本发明的简化实施例中，也可通过人工观察IM群中各个成员的回复数量和回复内容，确定本IM群中各个成员感兴趣的消息，从而进一步地对消息选取的特定条件加以限制。

在本发明的其他实施例中，可根据需要，有针对性地向整个IM群成员或部分IM群成员发布其感兴趣的消息。也可记录各个IM群成员的在线时间，并由此设定发布消息的时间。

图5是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统的第一实施例的原理框图。

如图5所示，所述系统包括后台服务器100和客户端200，所述后台服务器100包括聊天机器人101，所述客户端200包括用于创建IM群的IM群创建模块201、用于基于设定条件将所述聊天机器人101添加到所述IM群中的聊天机器人添加模块202。其中所述聊天机器人101在所述IM群中自动发布消息。其中所述聊天机器人101是借助于通信手段能够时时刻刻在线，并通过自然语言与人沟通交流的人工智能机器人。通过在IM群中添加聊天机器人，并增加该聊天机器人定时发布消息的功能来增加群的消息量和话题，不但可以把消息在第一时间内发送给用户，还能增加群的活跃度，使得用户逐步接受并喜爱IM群。

图6是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统的第二实施例的原理框图。如图6所示，本发明的所述系统包括后台服务器100和客户端200，所述后台服务器100包括聊天机器人101，所述客户端200包括用于创建IM群的IM群创建模块201、用于基于设定条件将所述聊天机器人101添加到所述IM群中的聊天机器人添加模块202。所述聊天机器人101进一步包括消息获取单元111和消息发布单元112。其中所述消息获取单元111用于按照特定条件获取消息。所述消息发布单元112用于按照特定模式在所述IM群中发布所述消息。其中所述特定模式和特定条件可参照前述实施例来进行设置。本领域技术人员熟悉并能够构造和实现所述设置。所述特定条件和特定模式可以从客户端或服务器获取。在本发明的另一实施例中，也可由所述聊天机器人自行生成。

图7是本发明的一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统的第三实施例的原理框图。图7与图6基本类似，其区别在于，所述聊天机器人101进一步包括第一统计单元111，用于统计消息发布后所述IM群中所有成员的消息回复量；第二统计单元112，用于统计消息发布后所述IM群中回复消息的成员的数量和第三统计单元113，用于统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员的消息回复量。在本发明的简化实施例中，所述聊天机器人111可包括第一统计单元111、第二统计单元112和第三统计单元113中的任意一个或多个。

在本发明的一个实施例中，所述聊天机器人111包括第一统计单元111和第三统计单元113。所述第一统计单元111统计消息发布后所述IM群中所有成员的消息回复量。当如果总消息回复量超过某个值，譬如20条，即将该消息看作是本IM群感兴趣的消息类型。所述消息获取单元111根据该消息回复量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。譬如说，当聊天机器人发布一条关于最新军事情报的消息以后，整个IM群的回复量超过50条，则认为军事情报方面的消息是本群中感兴趣的消息。因此可据此设定聊天机器人在特定的消息源尽可能地获取关于军事情况方面的消息。

所述第三统计单元113统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员回复消息的数量。如果针对某些消息，某一个成员的回复超过5条，则认为该成员对该消息特别感兴趣。如果某一个成员对一条消息完全没有回复，则认为该成员对该消息完全不感兴趣。所述消息发布单元202可根据所述IM群中各个成员的消息回复量调整所述IM群中发布所述消息的特定模式，譬如仅向IM群中的部分成员发布消息。

在本发明的另一个实施例中，所述聊天机器人111包括第二统计单元112和第三统计单元113。第二统计单元112，用于统计消息发布后所述IM群中回复消息的成员的数量。如果所述IM群中回复消息的成员超过50％，则认为该消息是本IM群成员感兴趣的消息。如果回复的成员不超过5％，则认为该消息是本IM群成员不感兴趣的消息。所述消息获取单元111根据该回复消息的成员的数量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。所述第三统计单元113统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员的消息回复量。如果针对某些消息，某一个成员的回复超过5条，则认为该成员对该消息特别感兴趣。如果某一个成员对一条消息完全没有回复，则认为该成员对该消息完全不感兴趣。所述消息发布单元202可根据所述IM群中各个成员回复消息的数量调整所述IM群中发布所述消息的特定模式。

根据本发明的教导和指示，本领域技术人员还可将本发明的方法和装置与其他现有技术和方法和装置相结合，以应用于其他合适的领域。此外，当某个或多个IM群成员分别与聊天机器人聊天时，其可表现为普通的聊天机器人，可通过自然语言与人沟通交流。除了聊天功能外聊天机器人还可拥有众多的增值服务，如天气查询、地图查询、生活消息查询、计算器、词典等功能。

因此，本发明可以通过硬件、软件，或者软、硬件结合来实现。本发明可以在至少一个计算机系统中以集中方式实现，或者由分布在几个互连的计算机系统中的不同部分以分散方式实现。任何可以实现方法的计算机系统或其它设备都是可适用的。常用软硬件的结合可以是安装有计算机程序的通用计算机系统，通过安装和执行程序控制计算机系统，使其按方法运行。

虽然本发明是通过具体实施例进行说明的，本领域技术人员应当明白，在不脱离本发明范围的情况下，还可以对本发明进行各种变换及等同替代。另外，针对特定情形或材料，可以对本发明做各种修改，而不脱离本发明的范围。因此，本发明不局限于所公开的具体实施例，而应当包括落入本发明权利要求范围内的全部实施方式。

Claims (10)

1、一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的方法，其特征在于，包括：

S1、在客户端建立IM群；

S2、所述客户端向符合设定条件的所述IM群添加聊天机器人；

S3、所述聊天机器人自动获取并在所述IM群中发布消息。

2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S2进一步包括：

S21、所述客户端判定所述IM群是否符合设定条件；

S22、如果符合所述设定条件则为所述IM群添加聊天机器人，否则返回提示信息。

3、根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述设定条件包括：所述IM群是否为会员群、所述IM群是否已经付费和/或服务器是否默认为所述IM群添加聊天机器人。

4、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S3包括：

S31、所述聊天机器人接收用于获取消息的特定条件，并按照所述特定条件获取消息；

S32、所述聊天机器人接收用于向所述IM群发布所述消息的特定模式，并按照所述特定模式向所述IM群发布消息。

5、根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述步骤S3进一步包括：

S33、统计消息发布后所述IM群中所有成员的消息回复量；

S34、根据所述消息回复量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。

6、根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述步骤S3进一步包括：

S35、统计各个消息发布以后所述IM群中回复消息的成员的数量；

S36、根据所述IM群中回复消息的成员的数量调整所述聊天机器人获取消息的特定条件。

7、根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述步骤S3进一步包括：

S37、分别统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员的消息回复量；

S38、根据所述IM群中各个成员的消息回复量调整所述聊天机器人向所述IM群发布所述消息的特定模式。

8、一种使用聊天机器人在IM群中主动发布消息的系统，包括后台服务器和客户端，所述客户端包括用于创建IM群的IM群创建模块，所述后台服务器包括聊天机器人，其特征在于，所述客户端进一步包括：用于基于设定条件将所述聊天机器人添加到所述IM群中的聊天机器人添加模块；

其中所述聊天机器人在所述IM群中自动发布消息。

9、根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述聊天机器人进一步包括：

消息获取单元，用于按照特定条件获取消息；

消息发布单元，用于按照特定模式在所述IM群中发布所述消息。

10、根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述聊天机器人进一步包括：

第一统计单元，用于统计消息发布后所述IM群中所有成员的消息回复量；

第二统计单元，用于统计消息发布后所述IM群中回复消息的成员的数量；

第三统计单元，用于统计各个消息发布以后所述IM群中各个成员的消息回复量。

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