CN114979043B - 一种富媒体的群聊服务方法、服务器及消息即平台 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种富媒体的群聊服务方法、服务器及消息即平台。方法包括：富媒体的群聊服务器获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人。若目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括第一聊天机器人，则群聊服务器通过消息即平台将目标群消息投送至第一聊天机器人。本发明的方案在富媒体侧为MaaP聊天机器人配置作为聊天群组成员对象的功能，使富媒体聊天群组可以添加MaaP聊天机器人作为成员对象。同时，通过群聊服务器识别投送给群组内聊天机器人的群消息，并按照RCS对应MaaP聊天机器人的路由，将该群消息投送给聊天机器人，使得聊天机器人能够为群组中的正常富媒体用户提供消息服务。

Description

一种富媒体的群聊服务方法、服务器及消息即平台

技术领域

本文件涉及信息安全技术领域，尤其涉及一种富媒体的群聊服务方法、服务器及消息即平台。

背景技术

融合通信(RCS，Rich Communication Suite，简称“超信”)是指通信技术和信息技术的融合。通信技术类的业务是指传统电信网的各类业务，例如电话业务、短消息业务、会议电话、呼叫中心等；信息技术类的业务是指IP类的各种业务，例如即时通信(IM)；视频和应用共享，如视频监控、信息共享、下载业务；以及互联网业务，如电子邮件、语音邮件等。此外还有信息加工类的业务，如电子商务、信息查询等。

RCS是新一代消息服务国际标准，电信运营商据此打造的新一代信息服务平台可以让“消息即平台(MaaP，Message as a Platform)”成为现实。以智能手机上的原生短信按键为入口，5G消息支持用户使用图文、音视频、群聊、文件传输、通话中的内容共享等多种富媒体消息，在消息窗口就可以实现搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验。全球移动通信系统协会(GSMA)将RCS纳入5G终端的必选功能，RCS很快将成为智能手机“信息”服务的新标配。

上述的“消息即平台是应用于第三方企业和消息用户之间消息传递能力增强平台，它基于RCS全球统一标准定义的标准富媒体消息功能，辅助企业使用聊天机器人(chatbot)实现面向行业的消息服务，如业务订购、业务查询、订单查询等。简而言之，“消息即平台”能够让用户无需通过终端的应用程序，仅通过5G短信与企业的聊天机器人建立交互，从而办理相关业务。

目前RCS尚没有针对5G短息群聊方式的服务设计。

发明内容

本发明实施例目的是提供一种富媒体的群聊服务方法、服务器及消息即平台备，能够使MaaP的聊天机器人通过群消息向RCS下的富媒体聊天群组中的富媒体用户提供消息服务。

为了实现上述目的，本发明实施例是这样实现的：

第一方面，提供一种富媒体的群聊服务方法，包括：

富媒体的群聊服务器获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人；

若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则所述群聊服务器通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

第二方面，提供一种富媒体的群聊服务方法，包括：

消息即平台接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象；

所述消息即平台基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

第三方面，提供一种富媒体的群聊服务器，包括：

第一接收模块，用于获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人；

第一投送模块，用于若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

第四方面，提供一种消息即平台，包括：

第二接收模块，用于接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象；

第二投送模块，用于基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

本发明实施例的方案在富媒体侧为MaaP聊天机器人配置作为聊天群组成员对象的功能，使得富媒体聊天群组可以添加MaaP聊天机器人作为成员对象。同时，通过群聊服务器识别投送给富媒体聊天群组内聊天机器人的群消息，并按照RCS对应MaaP聊天机器人的路由，将该群消息投送给聊天机器人，使得聊天机器人能够为富媒体聊天群组中的正常富媒体用户提供消息服务。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明实施例中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的群聊服务方法的第一种流程示意图。

图2为本发明实施例提供的群聊服务方法的第二种流程示意图。

图3为本发明实施例提供的群聊服务方法的第三种流程示意图。

图4为本发明实施例提供的群聊服务方法的第四种流程示意图。

图5为本发明实施例提供的群聊服务方法的第五种流程示意图。

图6为本发明实施例提供的群聊服务方法的第六种流程示意图。

图7为本发明实施例提供的群聊服务器的结构示意图。

图8为本发明实施例提供的消息即平台的结构示意图。

图9为本发明实施例提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。

如前所述，目前RCS尚没有针对5G短息群聊方式的服务设计。如何在富媒体侧聊天群组实现与消息即平台的聊天机器人的对接是本申请所要解决的技术问题。

图1是本发明实施例富媒体的群聊服务方法应用于群聊服务器侧的流程图，包括如下步骤：

S102，富媒体的群聊服务器获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人。

本发明实施例中，富媒体侧配置将消息即平台的聊天机器作为富媒体聊天群组的成员对象的能力，也就是实现将聊天机器人添加为聊富媒体天群组的成员对象。

作为一种可能的场景，目标群消息是由消息即平台的第二聊天机器人发起(第二聊天机器人属于目标富媒体聊天群组中的成员对象)，对应地，群聊服务器获取到的目标群消息是消息即平台为响应第二聊天机器人的消息即平台应用消息而向群聊服务器转发的。

进一步地，避免来临不明的聊天机器人对目标富媒体聊天群组的成员对象多动投送消息，以造成骚扰。消息即平台应用消息应携带有第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息和目标富媒体聊天群组的标识信息。群聊服务器在获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息后，判断第二聊天机器人是否属于目标富媒体聊天群组的成员对象。在本发明实施例中，群聊服务器拒绝处理非目标富媒体聊天群组的成员对象的聊天机器人所发起的待向目标富媒体聊天群组投送的群消息。

其中，富媒体聊天群组添加消息即平台的聊天机器人的步骤如下：

群聊服务器接收目标富媒体聊天群组的管理员成员对象发起的入群请求消息，入群请求消息用于请求将消息即平台的第三聊天机器人添加为目标富媒体聊天群组的成员对象，并携带有第三聊天机器人的标识信息；群聊服务器通过消息即平台将入群请求消息转发至所述第三聊天机器人，并通过消息即平台接收第三聊天机器人针对入群请求消息反馈的入群响应消息；群聊服务器在入群响应消息指示所述第三聊天机器人同意入群后，向管理员成员对象推送用于将第三聊天机器添加为目标富媒体聊天群组的成员对象的群管理操作窗口。

S104，若目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括消息即平台的第一聊天机器人，则群聊服务器通过消息即平台将目标群消息投送至第一聊天机器人。

此外，若目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括属于富媒体用户的成员对象，则消息即平台通过富媒体的应用服务器(比如RCS应用服务器)将目标群消息投送至被目标群消息指定的属于富媒体用户的成员对象。其中，富媒体的应用服务器按照RCS针对消息即平台聊天机器路人的路由，向富媒体聊天群组的聊天机器路人投送群消息，由于属于富媒体的应用服务器的现有功能，这里本文不再举例赘述。

此外，若目标群消息未指示定向投送，则群聊服务器通过应用服务器，将目标群消息投送至目标富媒体聊天群组中所有属于富媒体用户的成员对象，而属于富媒体用户的成员对象则不会受到未指示定向投送的目标群消息，从而保证属于富媒体用户的成员对象之间正常通信的隐私信息不会泄露给目标富媒体聊天群组中的聊天机器人。

本发明实施例的方法在富媒体侧为MaaP聊天机器人配置作为聊天群组成员对象的功能，使得富媒体聊天群组可以添加MaaP聊天机器人作为成员对象。同时，通过群聊服务器识别投送给富媒体聊天群组内聊天机器人的群消息，并按照RCS对应MaaP聊天机器人的路由，将该群消息投送给聊天机器人，使得聊天机器人能够为富媒体聊天群组中的正常富媒体用户提供消息服务。

图1所示的方法相对应地，图2是本发明实施例富媒体的群聊服务方法应用于消息即平台侧的流程图，包括如下步骤：

S202，消息即平台接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，目标群消息指示定向投送给消息即平台的第一聊天机器人，目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，第一聊天机器人属于目标富媒体聊天群组的成员对象。

S204，消息即平台基于消息即平台协议，将目标群消息投送至第一聊天机器人。

其中，若目标群消息是由消息即平台的第二聊天机器人发起，且第二聊天机器人属于目标富媒体聊天群组中的成员对象，消息即平台接收第二聊天机器人发送的消息即平台应用消息，消息即平台应用消息携带有二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息和目标富媒体聊天群组的标识信息；以及，消息即平台基于目标富媒体聊天群组的标识信息，将二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息转发至目标富媒体聊天群组对应的所述群聊服务器。

其中，消息即平台针对富媒体聊天群组添加聊天机器人所执行的步骤如下：

消息即平台接收所述群聊服务器转发的入群请求消息，入群请求消息是目标富媒体聊天群组的管理员成员对象发起的，用于请求将消息即平台的第三聊天机器人添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象，并携带有所述第三聊天机器人的标识信息；消息即平台基于消息即平台协议，通过第三聊天机器人的标识信息，将群请求消息发送至所述第三聊天机器人；消息即平台接收第三聊天机器人针对入群请求消息所发送的入群响应消息，并将入群响应消息反馈至群聊服务器，其中，群聊服务器基于入群响应消息确定第三聊天机器人同意入群后，向管理员成员对象推送用于将第三聊天机器添加为目标富媒体聊天群组的成员对象的群管理操作接口，使得管理员成员基于群管理操作接口即可将第三聊天机器添加为目标富媒体聊天群组的成员对象。

下面对本发明实施例的群聊服务方法进行消息介绍。

目前已有的RCS原生的富媒体聊天群组消息功能并不支持与MaaP服务接入的B端用户(企业的Chatbot)进行互通，无法充分利用5G消息作为富媒体聊天群组的消息入口的优势。

本发明实施例的方法提出了一种在5G消息\RCS标准群组服务中，实现用户与企业应用Chatbot消息交互的实现方案。可以在不影响用户正常群聊业务使用的前提下，打通行业应用Chatbot与原生5G消息\RCS群组终端间的消息交互。充分利用群聊的社交、分享、传播特性，助力发展运营商的行业消息服务，可衍生出更多的应用交互场景和消息服务模式。

主要的交互机制包括：

一、5G消息终端增加Chatbot信息查询群组入口

端侧的聊天群组功能入口基于HTTP接口(或通过群消息)向目录服务搜索应用Chatbot信息。为避免对用户过度干扰，只针对富媒体聊天群组(下文简称群组)中的管理员成员对象能够提供Chatbot查询服务。

具体地流程如图3所示：

1)遵循RCS标准，5G消息终端基于前序标准流程下配置获取保存的Chatbot目录URL，发起Chatbot信息查询请求，携带用户输入的查询关键字。

2)Chatbot目录服务根据关键字匹配关联Chatbot信息，通过HTTP响应返回对应的Chatbot信息列表，供5G消息终端展示。

二、5G消息终端拉取Chatbot进群

端侧的管理员成员对象选定Chatbot，基于HTTP接口(或通过群消息)，通过群聊服务器与应用Chatbot交互，将目标Chatbot拉入群组，作为特殊的成员对象。

具体地流程如图4所示：

1)至2)5G消息终端向群聊服务器(即图4中的群AS)发起Chatbot入群HTTP请求，携带Chatbot URI。

3)至6)群聊服务器对发起方进行鉴权，如非管理员成员对象拒绝(终端侧也可加入相关校验逻辑)。判断为群主，向MaaP平台发起特定Chatbot入群HTTP请求，由MaaP平台转发至Chatbot。

7)至8)Chatbot接收MaaP消息，判断可加入群，通过MaaP平台转发返回同意入群消息回执(参考现有RCS标准的P2P群邀请流程)。

9)群聊服务器根据消息回执messageid匹配原入群消息请求信息，确保为用户请求正式回执。基于RCS标准的SIP Notify群管理通知消息，通过IMS核心网，向5G消息终端推送群管理通知结果，告知可将对应Chatbot加入对应群组。

10)5G消息终端根据群管理通知消息携带的Chatbot URI，将对应应用Chatbot加入群组成员对象列表。

三、端侧通过群消息与Chatbot交互

Chatbot成为群组成员对象后，与群组中普通的富媒体用通过RCS标准协议直接进行群消息形式的交互。交互过程分为上行和下行两个子流程。

其中，如图5所示，5G消息终端群组用户与应用Chatbot进行消息交互(Chatbot上行群消息)包括：

1)Chatbot向特定群组下发MaaP消息，接收方为群组对应的URI。

2)MaaP平台根据接收方URI，判断为特定群组，转发至关联群AS。(与RCS标准P2P群聊消息路由机制类似)

3)群AS校验该Chatbot是否为群组成员对象，如果不是直接返回失败响应。如果是群组成员对象，按照RCS标准消息流程，向RCS AS(RCS的应用服务器)发送对应的SIPMessage消息，最终由IMS网络投递至5G消息终端。Chatbot在群组中的消息发送方式与P2P一致，可使用群消息可携带“@”指定目标群组成员对象。

如图6所示，5G消息终端群组用户与应用Chatbot进行消息交互(Chatbot上行群消息)包括：

1)5G消息终端发起群聊消息，如需与Chatbot交互，通过在群消息内容中“@”指定对应Chatbot，SIP Message消息转发至群AS处理。(与RCS P2P标准群消息机制一致)

群AS根据群组的成员对象信息进行群消息分发，将对应消息投递至群组成员对象归属的RCS AS，最终投递至其它群组成员对象的端侧。判断消息中@的成员对象信息为对应Chatbot成员，则将SIP Message转换为HTTP MaaP消息，发送至MaaP平台。

如群AS判断消息内容中无“@”Chatbot，则不向Chatbot成员转发，确保群组正常消息的内部分发和隐私保护。

MaaP平台将消息转发至Chatbot进行接收。Chatbot可返回对应消息送达回执至群AS。

上述交互机制针对5G消息网元的设计包括：

1)群AS作为RCS标准网元，对Chatbot流程的支持，可对群AS内部进行标准层和扩展层的升级，支持群服务北向HTTP接口的交互能力。

2)MaaP平台作为RCS标准网元，进一步支持根据群组URI进行MaaP消息与群组AS的交互、路由。

此外，对应于图1所示的群聊服务方法，本发明实施例还提供一种富媒体的群聊服务器。图7是本发明实施例群聊服务器700的结构示意图，包括：

第一接收模块710，用于获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人。

第一投送模块720，用于若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

基于本发明实施例的群聊服务器，在富媒体侧为MaaP聊天机器人配置作为聊天群组成员对象的功能，使得富媒体聊天群组可以添加MaaP聊天机器人作为成员对象。同时，通过群聊服务器识别投送给富媒体聊天群组内聊天机器人的群消息，并按照RCS对应MaaP聊天机器人的路由，将该群消息投送给聊天机器人，使得聊天机器人能够为富媒体聊天群组中的正常富媒体用户提供消息服务。

可选地，所述第一投送模块720还用于：若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括属于富媒体用户的成员对象，则所述消息即平台通过富媒体的应用服务器将所述目标群消息投送至被所述目标群消息指定的属于富媒体用户的成员对象；若所述目标群消息未指示定向投送，则所述群聊服务器通过所述应用服务器，将所述目标群消息投送至所述目标富媒体聊天群组中所有属于富媒体用户的成员对象。

可选地，若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，且所述第二聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组中的成员对象，则所述群聊服务器获取到的所述目标群消息是所述消息即平台为响应所述第二聊天机器人的消息即平台应用消息而向所述群聊服务器转发的，所述消息即平台应用消息携带有所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的所述目标群消息和所述目标富媒体聊天群组的标识信息。

可选地，若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，则所述富媒体的群聊服务器在获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息后，判断所述第二聊天机器人是否属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象，其中，所述群聊服务器拒绝处理非所述目标富媒体聊天群组的成员对象的聊天机器人所发起的待向所述目标富媒体聊天群组投送的群消息。

可选地，本发明实施例的群聊服务器还包括：

入群处理模块，用于接收所述目标富媒体聊天群组的管理员成员对象发起的入群请求消息，所述入群请求消息用于请求将所述消息即平台的第三聊天机器人添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象，并携带有所述第三聊天机器人的标识信息；通过所述消息即平台将所述入群请求消息转发至所述第三聊天机器人，并通过所述消息即平台接收所述第三聊天机器人针对所述入群请求消息反馈的入群响应消息；在所述入群响应消息指示所述第三聊天机器人同意入群后，向所述管理员成员对象推送用于将所述第三聊天机器添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象的群管理操作窗口。

显然，本发明实施例图7所示的群聊服务器可以实现上述图1所示方法的步骤和功能。由于原理相同，本文不再赘述。

此外，对应于图2所示的群聊服务方法，本发明实施例还提供一种消息即平台。图8是本发明实施例消息即平台800的结构示意图，包括：

第二接收模块810，用于接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象。

第二投送模块820，用于基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

可选地，第二投送模块820还用于：若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，且所述第二聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组中的成员对象，则在消息即平台接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息前，接收所述第二聊天机器人发送的消息即平台应用消息，所述消息即平台应用消息携带有所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息和所述目标富媒体聊天群组的标识信息；以及，基于所述目标富媒体聊天群组的标识信息，将所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息转发至所述目标富媒体聊天群组对应的所述群聊服务器。

可选地，第二投送模块820还用于：接收所述群聊服务器转发的入群请求消息，所述入群请求消息是所述目标富媒体聊天群组的管理员成员对象发起的，用于请求将所述消息即平台的第三聊天机器人添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象，并携带有所述第三聊天机器人的标识信息；基于消息即平台协议，通过所述第三聊天机器人的标识信息，将所述入群请求消息发送至所述第三聊天机器人；接收所述第三聊天机器人针对所述入群请求消息所发送的入群响应消息，并将所述入群响应消息反馈至所述群聊服务器，其中，所述群聊服务器基于所述入群响应消息确定所述第三聊天机器人同意入群后，向所述管理员成员对象推送用于将所述第三聊天机器添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象的群管理操作接口。

显然，本发明实施例图7所示的消息即平台可以实现上述图2所示方法的步骤和功能。由于原理相同，本文不再赘述。

图9是本说明书的一个实施例电子设备的结构示意图。请参考图9，在硬件层面，该电子设备包括处理器，可选地还包括内部总线、网络接口、存储器。其中，存储器可能包含内存，例如高速随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少1个磁盘存储器等。当然，该电子设备还可能包括其他业务所需要的硬件。

处理器、网络接口和存储器可以通过内部总线相互连接，该内部总线可以是ISA(Industry Standard Architecture，工业标准体系结构)总线、PCI(PeripheralComponent Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA(Extended Industry StandardArchitecture，扩展工业标准结构)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图9中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

存储器，用于存放程序。具体地，程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令。存储器可以包括内存和非易失性存储器，并向处理器提供指令和数据。

其中，处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成群聊服务器。对应地，处理器，执行存储器所存放的程序，并具体用于执行以下操作：

获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人。

若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

或者，处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成消息即平台。对应地，处理器，执行存储器所存放的程序，并具体用于执行以下操作：

接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象。

基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

上述如本说明书图1或2所示实施例揭示的群聊服务方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。处理器可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

当然，除了软件实现方式之外，本说明书的电子设备并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

此外，本发明实施例还提出了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储一个或多个程序，该一个或多个程序包括指令。

其中，上述指令当被包括多个应用程序的便携式电子设备执行时，能够使该便携式电子设备执行图1所示的群聊服务方法的步骤，包括：

获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人。

若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

或者，上述指令当被包括多个应用程序的便携式电子设备执行时，能够使该便携式电子设备执行图2所示的群聊服务方法的步骤，包括：

接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象。

基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

以上仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。此外，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本文件的保护范围。

Claims (5)

1.一种富媒体的群聊服务方法，应用于5G消息服务，其特征在于，包括：

富媒体的群聊服务器获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人；

若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则所述群聊服务器通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人；若所述目标群消息未指示定向投送且所述定向投送的成员对象不包括所述第一聊天机器人，则不向投送所述第一聊天机器人所述目标群消息；

其中，所述群聊服务器接收所述目标富媒体聊天群组的管理员成员对象发起的入群请求消息，所述入群请求消息用于请求将所述消息即平台的第三聊天机器人添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象，并携带有所述第三聊天机器人的标识信息；

所述群聊服务器通过所述消息即平台将所述入群请求消息转发至所述第三聊天机器人，并通过所述消息即平台接收所述第三聊天机器人针对所述入群请求消息反馈的入群响应消息；

所述群聊服务器在所述入群响应消息指示所述第三聊天机器人同意入群后，向所述管理员成员对象推送用于将所述第三聊天机器添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象的群管理操作窗口；

其中，若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，且所述第二聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组中的成员对象，则所述群聊服务器获取到的所述目标群消息是所述消息即平台为响应所述第二聊天机器人的消息即平台应用消息而向所述群聊服务器转发的，所述消息即平台应用消息携带有所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的所述目标群消息和所述目标富媒体聊天群组的标识信息；

若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，则所述富媒体的群聊服务器在获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息后，判断所述第二聊天机器人是否属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象，其中，所述群聊服务器拒绝处理非所述目标富媒体聊天群组的成员对象的聊天机器人所发起的待向所述目标富媒体聊天群组投送的群消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括属于富媒体用户的成员对象，则所述消息即平台通过富媒体的应用服务器将所述目标群消息投送至被所述目标群消息指定的属于富媒体用户的成员对象；

若所述目标群消息未指示定向投送，则所述群聊服务器通过所述应用服务器，将所述目标群消息投送至所述目标富媒体聊天群组中所有属于富媒体用户的成员对象。

3.一种富媒体的群聊服务方法，应用于5G消息服务，其特征在于，包括：

消息即平台接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象，其中若所述目标群消息未指示定向投送且所述定向投送的成员对象不包括所述第一聊天机器人，则不向投送所述第一聊天机器人所述目标群消息；

所述消息即平台基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人；

其中，所述消息即平台接收群聊服务器转发的入群请求消息，所述入群请求消息是所述目标富媒体聊天群组的管理员成员对象发起的，用于请求将所述消息即平台的第三聊天机器人添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象，并携带有所述第三聊天机器人的标识信息；

所述消息即平台基于消息即平台协议，通过所述第三聊天机器人的标识信息，将所述入群请求消息发送至所述第三聊天机器人；

所述消息即平台接收所述第三聊天机器人针对所述入群请求消息所发送的入群响应消息，并将所述入群响应消息反馈至所述群聊服务器，其中，所述群聊服务器基于所述入群响应消息确定所述第三聊天机器人同意入群后，向所述管理员成员对象推送用于将所述第三聊天机器添加为所述目标富媒体聊天群组的成员对象的群管理操作接口；

其中若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，且所述第二聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组中的成员对象，则在消息即平台接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息前，所述方法还包括：

所述消息即平台接收所述第二聊天机器人发送的消息即平台应用消息，所述消息即平台应用消息携带有所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息和所述目标富媒体聊天群组的标识信息；以及，

所述消息即平台基于所述目标富媒体聊天群组的标识信息，将所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息转发至所述目标富媒体聊天群组对应的所述群聊服务器。

4.一种富媒体的群聊服务器，应用于5G消息服务，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人；

第一投送模块，用于若所述目标群消息指示定向投送，且定向投送的成员对象包括所述消息即平台的第一聊天机器人，则通过所述消息即平台将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人；以及用于若所述目标群消息未指示定向投送且所述定向投送的成员对象不包括所述第一聊天机器人，则不向投送所述第一聊天机器人所述目标群消息；

其中，若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，且所述第二聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组中的成员对象，则所述群聊服务器获取到的所述目标群消息是所述消息即平台为响应所述第二聊天机器人的消息即平台应用消息而向所述群聊服务器转发的，所述消息即平台应用消息携带有所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的所述目标群消息和所述目标富媒体聊天群组的标识信息；

若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，则所述富媒体的群聊服务器在获取待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息后，判断所述第二聊天机器人是否属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象，其中，所述群聊服务器拒绝处理非所述目标富媒体聊天群组的成员对象的聊天机器人所发起的待向所述目标富媒体聊天群组投送的群消息。

5.一种消息即平台，应用于5G消息服务，其特征在于，包括：

第二接收模块，用于接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息，所述目标群消息指示定向投送给所述消息即平台的第一聊天机器人，所述目标富媒体聊天群组的成员对象包括：富媒体用户和消息即平台的聊天机器人，所述第一聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组的成员对象；

第二投送模块，用于基于消息即平台协议，将所述目标群消息投送至所述第一聊天机器人；以及用于若所述目标群消息未指示定向投送且所述定向投送的成员对象不包括所述第一聊天机器人，则不向投送所述第一聊天机器人所述目标群消息；

其中若所述目标群消息是由所述消息即平台的第二聊天机器人发起，且所述第二聊天机器人属于所述目标富媒体聊天群组中的成员对象，则在消息即平台接收富媒体的群聊服务转发的待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息前，

所述消息即平台接收所述第二聊天机器人发送的消息即平台应用消息，所述消息即平台应用消息携带有所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息和所述目标富媒体聊天群组的标识信息；以及，

所述消息即平台基于所述目标富媒体聊天群组的标识信息，将所述第二聊天机器人待向目标富媒体聊天群组投送的目标群消息转发至所述目标富媒体聊天群组对应的群聊服务器。