CN101529457A - 虚拟优惠券服务系统 - Google Patents
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Abstract
提供了一种虚拟优惠券服务系统。该虚拟优惠券服务系统包括:信息获取单元,获取想要购买可以使用优惠券的产品的会员的会员身份标识信息和关于产品的优惠券信息;信息注册单元,将所述会员身份标识信息映射到所述优惠券信息上,并注册所述映射的结果;优惠券服务提供单元,获取所述会员身份标识信息和产品的产品代码,确定所述会员身份标识信息是否被注册到所述信息注册单元,确定映射到所述会员身份标识信息的至少一个优惠券信息是否与所述产品代码相关,如果所述会员身份标识信息被注册到所述信息注册单元中,则在至少一个优惠券信息包括所述产品代码的情况下提供优惠券服务。
Description
技术领域
本发明涉及优惠券服务。
背景技术
当购买物品时可以使用的纸质优惠券通过日报或杂志、通过因特网或将它们放在商店中被分发。然而,对于用户来说携带纸质优惠券是不太方便的,而且由于纸质优惠券的分发是随意的,所以很难收集纸质优惠券并将纸质优惠券使用的实际情况反映给市场策略。为了解决这个问题,提出了电子优惠券服务。电子优惠券服务通过诸如因特网的网络将电子优惠券分发给用户,并且允许用户将电子优惠券存储在他们的手机中并且当他们购买可以使用该电子优惠券的物品时将电子优惠券显示在他们的手机屏幕上。而且,在电子优惠券服务中,通过将电子优惠券只分发给满足特定条件的会员,可以将优惠券使用的实际情况反映给市场策略从而计划销售宣传。
然而,在电子优惠券服务中,电子优惠券数据需要存储在用户的手机上并占用手机中的存储空间。而且,用户不方便在手机存储器中搜索他或她想要使用的电子优惠券来将电子优惠券显示在手机屏幕上。
发明内容
本发明提供了在不分发实际优惠券的情况下允许用户使用优惠券服务的虚拟优惠券服务系统。
根据本发明的虚拟优惠券服务系统能够通过给用户分配虚拟优惠券而获得与分发实际优惠券相同的效果。所以,用户不需要携带优惠券,并且可以从存储在他或她的便携式终端内存储的电子优惠券中容易地搜索和显示所需的优惠券从而使用该优惠券。
附图说明
所包括的附图提供了对本发明的进一步的理解,所述附图被合并到本说明书中且构成本说明书的一部分,其示出了本发明的实施方式并和说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据本发明的一个实施方式的虚拟优惠券服务系统的框图;
图2是根据本发明的另一个实施方式的虚拟优惠券服务系统的框图;
图3是根据本发明的再一个实施方式的虚拟优惠券服务系统的框图;
图4示出了在图2中示出的虚拟优惠券服务系统中执行的示例;以及
图5示出了在图3中示出的虚拟优惠券服务系统中执行的示例。
具体实施方式
根据本发明的一个方面,提供了一种虚拟优惠券服务系统,该虚拟优惠券服务系统包括:信息获取单元,该信息获取单元获取想要购买可以使用优惠券的产品的会员的会员身份标识信息和关于该产品的优惠券信息;信息注册单元,该信息注册单元将会员身份标识信息映射到优惠券信息上,并注册该映射的结果;优惠券服务提供单元,该优惠券服务提供单元获取会员身份标识信息和产品的产品代码,确定所述会员身份标识信息是否被注册到信息注册单元,确定是否映射到所述会员身份标识信息的至少一个优惠券信息与所述产品代码相关,如果所述会员身份标识信息被注册到信息注册单元,则在至少一个优惠券信息包括所述产品代码的情况下提供优惠券服务。
本发明的附加特征会在下面的描述中列举,以及本发明的部分附加特征可以从描述中显而易见或者可以通过本发明的实施了解。
下面会参考附图更全面地描述本发明,在附图中显示了本发明的示例性实施方式。然而,本发明可以用许多不同的形式被实施,并且不应该被解释为局限于这里所列举的实施方式。更准确地说,提供这些实施方式是为了充分公开本发明,以及将本发明的范围完全地转达给本领域的技术人员。在附图中,为了清楚可能扩大了层和区域的相对大小。附图中相似的参考标记指示相似的元件。
图1是根据本发明的一个实施方式的虚拟优惠券服务系统的框图。
参考图1,所述虚拟优惠券服务系统包括信息获取单元100、信息注册单元200、信息数据库720以及优惠券服务提供单元300。信息获取单元100获取想要购买可以使用优惠券的产品的会员的身份标识信息。而且,信息获取单元100也获取关于产品的优惠券信息。这里,所述优惠券信息可以包括产品的名称、折扣率或利益(mileage)。所述优惠券信息还可以包括有效日期。可以使用优惠券的产品指购买者当购买产品时可以通过使用优惠券而在其上得到折扣或利益的产品。后面会描述一个实施方式,其中信息获取单元100获取会员身份标识信息和优惠券信息。
信息注册单元200将会员身份标识信息映射到优惠券信息上,并注册所述映射的结果。信息数据库720存储彼此相映射的会员身份标识信息和优惠券信息。会员身份标识信息可以包括一条或多条优惠券信息。
当会员购买产品时,优惠券服务提供单元300获取会员的身份标识信息,并确定会员身份标识信息是否存储在信息数据库720中。如果会员身份标识信息存储在信息数据库720中,则优惠券服务提供单元300确定在映射到该会员身份标识信息上的一条或多条优惠券信息之中是否存在至少一个可购买的产品代码。如果存在至少一个可购买的产品代码,则优惠券服务提供单元300将优惠券服务提供给该会员。这里,优惠券服务包括获得该会员想要购买的产品的折扣以及并积累利益。所以,优惠券服务提供单元300核对优惠券信息,并且如果没有超过优惠券的使用期限,则根据所述优惠券信息来提供为会员想要购买的产品提供折扣的优惠券服务或积累利益的优惠券服务。
图2是根据本发明的另一个实施方式的虚拟优惠券服务系统的框图。
图2中示出的虚拟优惠券服务系统具有与图1中示出的虚拟优惠券服务系统相同的结构,除了还包括广告终端30。在图2中示出的虚拟优惠券服务系统中,信息获取单元100通过广告终端30获取会员的身份标识信息和优惠券信息。
广告终端30包括用于显示图像的显示单元(未图示)或用于输出语音的语音输出单元(未图示)。广告终端30通过显示单元的屏幕和/或通过语音输出单元来提供关于可以使用优惠券的产品的优惠券服务信息。而且,广告终端30也获取想要获得用于产品的优惠券的会员的身份标识信息。广告终端30可以通过会员卡获取会员身份标识信息,所述会员卡包括智能芯片,在智能芯片中存储会员身份标识信息。例如,会员身份标识信息可以是包括在会员卡中的智能芯片的ID。所述智能芯片可以用作信用卡、会员卡和/或交通卡。智能芯片只提供给定购了虚拟优惠券服务的会员。
广告终端30可以从存储会员身份标识信息的便携式终端获取会员身份标识信息。便携式终端可以是诸如手机或者个人数字助理(PDA)的通信终端。会员身份标识信息可以是通过其来识别便携式终端的ID。也就是说,会员可以通过所述ID被识别。所述ID可以是智能芯片的ID,所述智能芯片的ID被包括在会员身份识别信息中。智能芯片可以用作信用卡、会员卡和/或交通卡。智能芯片只提供给定购了虚拟优惠券服务的会员。会员身份标识信息可以是存储在便携式终端内的RF标签信息,或便携式终端的电子序列号(ESN)。
同时,优选为在广告终端30和会员卡之间以及在广告终端30和便携式终端之间应用相同的本地通信技术,从而使得广告终端30能够获取存储在会员卡或便携式终端内的会员身份标识信息。所述本地通信技术可以是射频识别(RFID)技术。
同时,会员身份标识信息可以被存储在会员卡或便携式终端之外的任何其他装置中。
信息获取单元100接收从广告终端30输出的会员身份标识信息。而且,信息获取单元100例如通过识别广告终端30来获取映射到会员身份标识信息上的优惠券信息。为了获取映射到会员身份标识信息上的优惠券信息,虚拟优惠券服务系统还包括优惠券信息数据库710。优惠券信息数据库710存储映射到广告终端30的ID上的优惠券信息。信息获取单元100通过识别输出会员身份标识信息的广告终端30来从优惠券信息数据库710获取相应的优惠券信息。
图2中示出的信息注册单元200、信息数据库720以及优惠券服务提供单元300的细节已经在上面参考图1做了描述。同时,在图2中的虚线右侧的框图是销售点(POS)系统的组件。虚线左侧的框图是不属于POS系统但能够通过通信电缆或通过无线通信与POS系统进行通信的终端。
图3是根据本发明的另一个实施方式的虚拟优惠券服务系统的框图。参考图3,虚拟优惠券服务系统具有与图2中示出的虚拟优惠券服务系统相同的结构,除了还包括位置检测单元400、优惠券服务信息提供单元500和信息传送单元600。图2中示出的虚拟优惠券服务系统定义了一种方法,在该方法中信息获取单元100获取会员身份标识信息和优惠券信息。
位置检测单元400检测会员位于什么地方。全球定位系统(GPS)技术可以被用于检测会员位于什么地方。GPS技术在本领域中是公知的,因此省略了对其的详细描述。
当会员的位置满足预定的条件时,优惠券服务信息提供单元500给会员的便携式终端提供关于购买可以使用优惠券的产品的优惠券服务信息。可以将预定的条件设置为离指定商店的预定范围之内。例如,如果会员位于指定商店方圆300m之内的范围中,优惠券服务提供单元500则向会员的便携式终端提供在该指定商店中可以使用的优惠券的服务信息。
例如,优惠券服务提供单元500向会员的便携式终端发送指示优惠券服务信息存在的文本消息。所述文本信息可以通过短消息服务(SMS)被发送。文本消息可以包括URL访问信息。
会员可以通过包括在文本信息中的URL访问信息来看到优惠券服务信息。
优惠券服务信息存储在优惠券服务信息数据库730中。例如,根据会员的性别、年龄、级别等分类和存储多条优惠券服务信息。因此,优惠券服务信息提供单元500根据会员的性别、年龄、级别等将相应的优惠券服务信息提供到会员的便携式终端。优惠券服务信息提供单元500还允许会员选择他或她所需的优惠券,并将所选择的优惠券提供给会员。
会员利用他或她的便携式终端的按键来请求他或她所需的优惠券并接收该优惠券。该优惠券不是实际优惠券而是虚拟优惠券。
同时,优惠券服务提供单元500除了提供优惠券服务信息还可以提供广告。也就是,优惠券服务提供单元500可以将优惠券提供给会员作为查看广告的奖励。
如果从便携式终端发出优惠券服务请求,信息传送单元600则从会员身份标识信息数据库740提取与便携式终端相对应的会员的身份标识信息,从优惠券信息数据库710提取优惠券信息,以及将优惠券信息传送到信息获取单元100。
信息获取单元100从信息传送单元600接收会员身份标识信息和优惠券信息。图3中示出的信息注册单元200、信息数据库720以及优惠券服务提供单元300的细节已经在上面参考图1做出了描述,因此省略了其详细描述。
同时,图3中的虚线右侧的框图是POS系统的组件,虚线左侧的框图是不属于POS系统的单独的服务器的组件。因此,信息传送单元600通过网络将会员身份标识信息和优惠券信息发送到信息获取单元100。
图4示出了在图2中示出的虚拟优惠券服务系统中执行的示例。
参考图2和图4,POS服务器10根据例如RS-232C标准与多个POS终端20(每个POS终端用20表示)进行通信。如本领域所公知的,POS服务器和POS终端构成了POS系统。由于这样的POS系统的结构是公知的,所以省略了对其的详细描述。
此外,POS服务器10还根据例如RS-232C标准与多个广告终端30进行通信(每个广告终端用30表示)。例如,广告终端30被置于产品陈列柜台上,并向会员提供关于在产品陈列柜台上展示的产品的优惠券服务信息。广告终端30可以通过输出图像和语音来提供优惠券服务信息。每个广告终端30也可以提供关于会员想要购买的产品的广告。而且,POS服务器10可以通过外部网络与优惠券服务服务器40进行通信。优惠券服务服务器40向POS服务器10提供优惠券服务所需的信息。
下面,将根据本发明的实施方式详细描述虚拟优惠券服务。
系统管理员在优惠券服务服务器40中设置事件信息。这里,事件信息意思是指需要用来提供关于产品的购买的优惠券服务的信息。例如,事件信息可以包括优惠券服务信息、优惠券信息、关于提供优惠券服务的区域的信息、关于在区域中指定的商店的信息、目标会员信息等等。目标会员信息可以通过根据会员的性别、年龄、购买历史等对会员进行分类而被创建。目标会员信息也可以通过根据会员的购买历史等对会员的级别进行分类以及根据会员的级别限制优惠券服务来被创建。因此,优惠券服务信息和优惠券信息可以根据会员的级别进行分类。也可以根据日期和时间来限制优惠券服务。
优惠券服务服务器40向由事件信息指示的所指定商店的POS服务器10发送优惠券信息、优惠券服务信息和目标会员身份标识信息。POS服务器10从优惠券服务服务器40接收优惠券信息、优惠券服务信息和目标会员身份标识信息,并将它们存储于其中。
POS服务器10将优惠券服务信息输出到由优惠券服务信息指定的广告终端30。例如,如果优惠券服务信息包括“XX卫生纸”,POS服务器10将优惠券服务信息输出到置于展示“XX卫生纸”的产品显示柜台上的广告终端30。POS服务器10也能够根据系统管理员的命令来将优惠券服务信息输出到广告终端30。如果广告终端30存储映射到其上的产品信息,则POS服务器10通过经由产品信息识别广告终端30来将优惠券服务信息输出到广告终端30。
同时,广告终端30通过图像和语音输出优惠券服务信息。广告终端30可以只在授权的会员访问优惠券服务信息的时候通过图像和语音来输出优惠券服务信息。为了只在授权的会员访问优惠券服务信息的时候输出优惠券服务信息,广告终端30获取存储在授权的会员的便携式终端50中的会员身份标识信息,确定该会员是否属于可以向其提供优惠券服务的目标组,以及只有在该会员属于目标组的时候才将优惠券服务信息告知该会员。广告终端30将会员身份标识信息传送到POS服务器10,从而根据来自POS服务器10的响应来确定该会员是否属于目标组。如果广告终端30从POS服务器10接收到了目标会员的身份标识信息并在其中存储了该身份标识信息,则广告终端30能够直接确定该会员是否属于能向其提供优惠券服务的目标组。
此外,会员也能够根据广告终端30是否能够与他或她的便携式终端50进行通信来被授权。这与只有当只被分配给会员的智能芯片被存储在便携式终端50中的时候便携式终端50才与广告终端30进行通信的情况相对应。智能芯片可以被包括在会员卡中。也就是说,会员可以根据是否可以在他或她的便携式终端50和广告终端30之间进行通信来被授权。
同时,会员通过广告终端30来看到优惠券服务信息,以及获得他或她所需的优惠券。例如,会员通过输入包括在广告终端30中的按键中的任何一个来获得他或她所需的优惠券。所述优惠券不是实际优惠券而是虚拟优惠券。
如果会员想要获得优惠券,广告终端30则将会员身份标识信息发送到POS服务器10。然而,如果当执行会员认证的时候会员身份标识信息已经被发送到POS服务器10,则广告终端30只需要将优惠券已经被发放的情况告知POS服务器10。
POS服务器10的信息获取单元100获取从广告终端30发送的会员身份标识信息和以虚拟方式发放给会员的优惠券信息。信息注册单元200也将会员身份标识信息映射到优惠券信息上,并注册所述映射的结果。彼此相映射的会员身份标识信息和优惠券信息被存储在信息数据库720中。
同时,POS服务器10向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的所有信息,或向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的一些信息。如果POS服务器10向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的所有信息,则POS终端20搜索其自己的信息数据库720并提供优惠券服务。如果POS服务器10向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的一些信息,则POS终端20请求POS服务器10确认优惠券信息和会员身份标识信息,并响应于POS服务器10的确认结果来提供优惠券服务。
POS终端20根据本发明来执行产品购买过程和优惠券服务过程。POS终端20接收产品的条形码信息,并从近距离通信模块(未图示)接收会员身份标识信息,所述产品的条形码信息由扫描器(未图示)扫描。所述近距离通信模块可以是RFID读取器。
POS终端20的优惠券服务提供单元300确定会员是否属于能够向其提供优惠券服务的目标组,并根据确定结果来将优惠券服务提供给会员。提供优惠券服务的方法已经在上面做出了描述,因此省略了对其的详细描述。
图5示出了在图3中示出的虚拟优惠券服务系统中执行的示例。参考图3和图5,POS服务器10根据例如RS-232C标准与多个POS终端20进行通信。如本领域所公知的,POS系统包括POS服务器和POS终端。由于这样的POS系统的结构在本领域是公知的,所以省略了对其的详细描述。
POS服务器10也可以通过外部网络与优惠券服务服务器40进行通信。优惠券服务服务器40向POS服务器10提供优惠券服务所需的信息。
位置服务器60检测属于能够向其提供优惠券服务的目标组的会员的位置,并将会员的位置信息提供给优惠券服务服务器40。例如,位置服务器60使用GPS检测会员的位置。
下面,将根据本发明的一个实施方式详细描述虚拟优惠券服务。
系统管理员在优惠券服务服务器40中设置事件信息。事件信息是指需要用来提供关于产品的购买的优惠券服务的信息。例如,事件信息包括优惠券服务信息、优惠券信息、关于提供优惠券服务的区域的信息、关于在区域中指定的商店的信息、目标会员信息、指示目标会员是否位于有效的服务区域内的信息等等。
目标会员信息可以通过根据会员的性别、年龄、购买历史等对会员进行分类而被创建。目标会员信息也可以通过根据会员的购买历史等对会员的级别进行分类以及根据会员的级别限制优惠券服务来被创建。因此,优惠券服务信息和优惠券信息可以根据会员的级别进行分类。也可以根据日期和时间来限制优惠券服务。指示目标会员是否位于有效的服务区域内的信息等被用于确定目标会员是否在所指定商店的预定范围内。
优惠券服务服务器40将目标会员信息发送到位置服务器60。例如,发送到位置服务器60的目标会员信息变成会员身份标识信息。位置服务器60参考目标会员身份标识信息检测会员的位置,并将会员的位置信息发送到优惠券服务服务器40。然后,位置检测单元400从位置服务器60接收会员的位置信息,并检测会员的位置。
优惠券服务信息提供单元500确定会员的位置是否满足预定的条件。所述预定的条件可以是“在离事件信息中设置的指定商店的预定范围之内”。如果会员的位置在离指定商店的预定范围之内,优惠券服务提供单元500则向会员的便携式终端50提供优惠券服务信息。由于向便携式终端提供优惠券服务信息的方法已经在上面做出了描述,所以省略了对其的详细描述。
因此,会员能够通过他或她的便携式终端50来获取优惠券服务信息,以及当他或她请求优惠券时能够获得优惠券。所述优惠券不是实际优惠券而是虚拟优惠券。
如果提供了优惠券服务信息以及从便携式终端50请求了优惠券,信息传送单元600则参考事件信息,将与会员相对应的优惠券信息和会员的身份标识信息传送到指定商店的POS服务器10。从而,POS服务器10接收优惠券信息和会员身份标识信息。
POS服务器10的信息获取单元100也获取优惠券信息和会员身份标识信息。信息注册单元200还注册会员身份标识信息和优惠券信息。然后,目标会员身份标识信息和优惠券信息被存储在信息数据库720中。
同时,POS服务器10向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的所有信息,或向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的一些信息。如果POS服务器10向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的所有信息,则POS终端20搜索其自己的信息数据库720并提供优惠券服务。如果POS服务器10向每个POS终端20提供存储在信息数据库720中的一些信息,则POS终端20请求POS服务器10确认优惠券信息和会员身份标识信息,并根据确认结果来提供优惠券服务。
POS终端20执行产品购买过程和优惠券服务过程。POS终端20接收产品的条形码信息,并从近距离通信模块(未图示)接收会员身份标识信息,所述产品的条形码信息由扫描器(未图示)扫描。所述近距离通信模块可以是RFID读取器。
POS终端20的优惠券服务提供单元300确定会员是否属于能够向其提供优惠券服务的目标组,并根据确定结果来提供优惠券服务。由于提供优惠券服务的方法已经在上面做出了描述,所以省略了对其的详细描述。
对于本领域的技术人员来说显而易见的是,可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下对本发明做出各种修改和变换。因而,本发明覆盖了落入所附权利要求及其等同方式的范围之内的所提供的本发明的修改和变换。
工业适用性
根据本发明的虚拟优惠券服务系统可以被应用于各种因特网服务、用于推销的市场营销、客户管理等等。
Claims (11)
1、一种虚拟优惠券服务系统,该虚拟优惠券服务系统包括:
信息获取单元,该信息获取单元获取想要购买能使用优惠券的产品的会员的会员身份标识信息和关于该产品的优惠券信息;
信息注册单元,该信息注册单元将所述会员身份标识信息映射到所述优惠券信息上,并注册所述映射的结果;
优惠券服务提供单元,该优惠券服务提供单元获取所述会员身份标识信息和所述产品的产品代码,确定所述会员身份标识信息是否被注册到所述信息注册单元,确定映射到所述会员身份标识信息的至少一个优惠券信息是否与所述产品代码相关,如果所述会员身份标识信息被注册到所述信息注册单元,则在所述至少一个优惠券信息包括所述产品代码的情况下提供优惠券服务。
2、根据权利要求1所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述优惠券服务包括获得所述产品的折扣或积累利益。
3、根据权利要求1所述的虚拟优惠券服务系统,该虚拟优惠券服务系统还包括至少一个广告终端,该广告终端以图像和/或语音方式提供优惠券服务信息,接收所述会员身份标识信息以及将所述会员身份标识信息输出到所述信息获取单元。
4、根据权利要求3所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述广告终端检测会员是否访问所述广告终端,以及向该会员提供所述优惠券服务信息。
5、根据权利要求1所述的虚拟优惠券服务系统,该虚拟优惠券服务系统还包括:
位置检测单元,该位置检测单元检测会员的位置;
优惠券服务信息提供单元,如果所述会员的位置满足预定的条件,则该优惠券服务信息提供单元向所述会员的便携式终端提供关于购买所述产品的优惠券服务信息;以及
信息传送单元,如果所述会员参考所述优惠券服务信息通过所述便携式终端请求优惠券,则该信息传送单元将所述会员身份标识信息和所述优惠券信息传送到所述信息获取单元。
6、根据权利要求5所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述预定的条件被设置成在离指定商店的预定范围之内。
7、根据权利要求5所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述优惠券信息包括下列各项中的至少一者:会员的位置、日期/时间、以及会员的级别。
8、一种虚拟优惠券服务系统,该虚拟优惠券服务系统包括:
位置信息获取单元,该位置信息获取单元获取会员的会员位置信息;
优惠券服务信息提供单元,如果包括在所述会员位置信息中的所述会员的位置满足预定的条件,则该优惠券服务信息提供单元向所述会员的便携式终端提供关于购买能使用优惠券的产品的优惠券服务信息;以及
信息传送单元,如果所述会员参考所述优惠券服务信息通过所述便携式终端请求所述优惠券服务,则该信息传送单元将所述会员身份标识信息和优惠券信息传送到指定商店的销售点服务器。
9、根据权利要求8所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述预定的条件被设置成在离指定商店的预定范围之内。
10、根据权利要求8所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述优惠券信息包括下列各项中的至少一者:会员的位置、日期/时间、以及会员的级别。
11、根据权利要求8、9和10中任一项权利要求所述的虚拟优惠券服务系统,其中所述优惠券信息包括关于能使用优惠券的产品、折扣率或利益的信息。
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PB01 | Publication | ||
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C02 | Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001) | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Open date: 20090909 |