CN101369277A - 处理电子邮件的装置和方法、以及搜索电子邮件的装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种处理电子邮件的装置和方法、以及搜索电子邮件的装置,该电子邮件处理装置从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定电子邮件的内容分类;根据所述内容分类,指定与所述内容分类的电子邮件相关的搜索目标电子邮件的搜索目标分类;取得用于搜索所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;以及生成用于在电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息的搜索目标电子邮件的搜索条件。
Description
技术领域
本发明涉及一种设定用于搜索电子邮件文档的搜索条件的处理电子邮件的装置和方法、以及搜索电子邮件的装置。
背景技术
以往,电子邮件应用程序被用户广泛使用来发送、接收和查看电子邮件。这些电子邮件应用程序中的很多包括搜索存储在硬盘等存储单元中的电子邮件的功能。
以往的电子邮件应用程序的很多电子邮件搜索功能除了关键词外,还能使用接收时间、大小、发送者和接收者的电子邮件地址、是否附加了文件等属性信息作为搜索条件来搜索目标电子邮件。
但是,最近随着联网的普及和计算机技术的发展,有增加用户在应用程序中保存的电子邮件容量的倾向。从而电子邮件搜索功能变得重要。
在以往的电子邮件搜索功能中,当大量的电子邮件被保存在电子邮件应用程序中时,除非用户设定适当的关键词和属性信息来作为搜索条件,否则会有大量的电子邮件被检测为搜索结果。因此,为了检测其目标电子邮件,用户必须根据接收时间、发送者的电子邮件地址、电子邮件标题等来执行适当的分类等,从而导致花费大量时间来检测目标电子邮件的问题。
为了避免这样的问题,当搜索电子邮件时,用户必须设定用于获得较少数量的搜索结果的搜索条件。但是,为了设定适当的关键词和适当的属性信息,必须记住电子邮件的具体类型或者重复尝试,直到可以设定适当的关键词和属性信息。由于设定搜索条件麻烦且耗费时间,因此会导致问题。
日本JP-A 2004-355166(公开)中记载的技术是保持用于存储关键词的数据库,通过参照该数据库缩小在搜索中使用的追加关键词的范围。使用关键词和追加关键词来搜索电子邮件。这样可以防止检测出大量的电子邮件。
但是,日本JP-A 2004-355166(公开)中记载的技术存在的问题是,由于指定文档与作为搜索目标的文档之间的相关性不清楚,因此不知道作为搜索目标的文档是否包含检测出的追加关键词。而且,该搜索技术不是专用于电子邮件搜索。
发明内容
根据本发明的一个方面,一种电子邮件处理装置,包括:分类判定单元,构成为从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定所述电子邮件的内容分类;指定单元,构成为根据分类判定单元判定的内容分类,指定与所述电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的搜索目标分类;取得单元,构成为取得用于搜索属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;和生成单元,构成为生成用于从电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息并且属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索条件。
根据本发明的另一个方面,一种电子邮件搜索装置,包括:电子邮件存储单元,构成为存储电子邮件;分类判定单元,构成为从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定所述电子邮件的内容分类;指定单元,构成为根据分类判定单元判定的内容分类,指定与所述电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的搜索目标分类;取得单元,构成为取得用于搜索属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;生成单元,构成为生成用于从电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息并且属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索条件;和搜索单元,构成为从电子邮件存储单元搜索包含所述搜索条件的电子邮件。
根据本发明的又一个方面,一种电子邮件处理方法,包括以下步骤:从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定所述电子邮件的内容分类;根据所述内容分类,指定与所述电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的搜索目标分类;取得用于搜索属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;以及生成用于从电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息并且属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索条件。
附图说明
图1是第一实施方式的电子邮件处理装置的结构的框图。
图2是含义属性的例子的列表。
图3是分类类型的例子的列表。
图4是含义属性判定信息存储单元的表结构。
图5是分类判定信息存储单元的表结构。
图6是电子邮件分类对应存储单元的表结构。
图7是搜索短语存储单元的表结构。
图8是搜索历史存储单元的表结构。
图9是第一实施方式的电子邮件处理装置的整个处理过程的流程图。
图10是示出可搜索电子邮件显示画面的例子的图。
图11是示出分类级别显示单元显示的搜索目标电子邮件的分类类型候选的显示画面的例子的图。
图12是示出显示处理器显示的搜索结果的画面例子的图。
图13是示出在搜索结果画面中能够被选择的多个属性信息的例子的图。
图14是示出显示为搜索结果的显示画面的例子的图。
图15是关键词含义属性取得单元执行的含义属性判定处理的流程图。
图16是分类判定单元执行的所显示电子邮件的分类类型判定处理的流程图。
图17是分类指定单元执行的搜索目标电子邮件的分类类型指定处理的流程图。
图18是分类级别设定单元执行的分类类型排序处理的流程图。
图19是搜索条件生成单元执行的搜索条件生成处理的流程图。
图20是属性条件提取单元执行的属性信息提取处理的流程图。
图21是正确电子邮件判定单元执行的判定电子邮件是否是用户期望的电子邮件的处理的流程图。
图22是第二实施方式的信息处理装置的结构的框图。
图23是第二实施方式的信息处理装置的搜索条件生成应用程序中的整个处理过程的流程图。
图24是电子邮件显示检测单元执行的判定用户是否正在查看电子邮件的处理的流程图。
图25是示出在电子邮件显示画面上接收了关键词的选择后的分类类型候选显示的变形的示意图。
图26是示出电子邮件处理装置和信息处理装置的硬件结构的示意图。
具体实施方式
以下参照附图详细说明本发明的处理电子邮件的装置和方法、以及搜索电子邮件的装置的示例性实施方式。
如图1所示,本发明第一实施方式的电子邮件处理装置100包括电子邮件存储单元101、含义属性判定信息存储单元102、电子邮件分类对应存储单元103、搜索短语存储单元104、分类判定信息存储单元105、搜索历史存储单元106、显示处理器107、关键词输入接收单元108、关键词含义属性取得单元109、分类指定单元110、分类判定单元111、搜索短语取得单元112、搜索条件生成单元113、搜索单元114、正确电子邮件判定单元115、搜索历史登记单元116以及分类级别设定单元117。
当搜索电子邮件时,第一实施方式的电子邮件处理装置100判定用户输入的关键词的含义属性和所显示的电子邮件的分类类型。
含义属性是指通过对用户输入的关键词进行抽象而得到的属性。如图2所示,含义属性包括姓名、电子邮件地址、产品名等。例如,如果用户输入“Ono”和“Nakamura”作为关键词,则含义属性为“姓名”。含义属性不限于图2中的例子。从输入关键词来判定含义属性的过程将后述。
通过将电子邮件内容分类来得到分类类型。如图3所示,分类类型包括委托、许可/承认请求、问题、答复等。判定电子邮件分类类型的过程将后述。分类类型不限于图3所示的例子。
由于电子邮件常常是为了通知其它人具体事项而写成的(短)文档,在一封电子邮件中记载一件事情,因此其分类类型与其它文档相比可以更容易地判定。
电子邮件处理装置100从所判定的含义属性和所判定的分类类型指定作为搜索目标的分类类型,并且生成与所指定的分类类型相符的搜索条件。以下说明电子邮件处理装置100的构成要素。
电子邮件存储单元101存储用户发送和接收的电子邮件。存储在电子邮件存储单元101中的电子邮件成为搜索目标或显示目标。
含义属性判定信息存储单元102存储用于从用户输入的关键词指定含义属性的信息。如图4所示,含义属性判定信息存储单元102与“含义属性”相对应地存储应当包含在输入关键词中的“字符串模式”。例如,在图4的记录401中,字符串模式“Suzuki”与含义属性“姓名”相对应地存储。
象记录402、403、404、405等那样,字符串模式有时包含变量。例如,记录402中的模式“%汉字%”与任意的一个字匹配,记录403中的模式“%片假名%”与任意的一个片假名匹配,记录404中的模式“%字母%”、“%数字%”和“%符号%”与任意的一个阿拉伯字母、数字和符号匹配。记录402至405中的加号“+”与一个以上的前面模式的重复匹配。记录404和405中的大括号“[]”与它们包围的一个字符匹配。
利用含义属性判定信息存储单元102,后述的关键词含义属性取得单元109能够判定输入关键词的含义属性。
分类判定信息存储单元105存储用于判定所显示的电子邮件的分类类型的信息。如图5所示,分类判定信息存储单元105将字符串模式、位置指定、分类类型和点相对应地存储。存储在该字符串模式中的字符串被用于判定分类。分类类型表示所显示的电子邮件的分类类型。位置指定表示正文或主题的位置。
例如,记录601示出当电子邮件的“正文”包括字符串模式“我有问题”时,1个点被加入到电子邮件的分类类型“问题”中。
电子邮件分类对应存储单元103保持用于从表示所显示的电子邮件的内容的分类类型等指定存储在电子邮件存储单元101中的、也是搜索目标电子邮件的分类类型的电子邮件的分类。
如图6所示,电子邮件分类对应存储单元103与显示电子邮件分类类型和搜索目标电子邮件的分类类型相对应地存储含义属性。含义属性表示关键词的含义属性。显示电子邮件分类类型表示所显示的电子邮件的分类类型。搜索目标分类类型表示搜索目标电子邮件的分类类型。例如,图6的记录501与显示电子邮件分类类型“问题”和搜索目标电子邮件分类类型“估计、招揽、订货、合同、答复”相对应地存储含义属性“产品名”。即,当用户输入的关键词具有含义属性“产品名”并且显示电子邮件的分类类型是“问题”时,搜索目标电子邮件的分类类型被指定为“估计、招揽、订货、合同、答复”。
将显示电子邮件的分类类型与搜索目标电子邮件的分类类型相对应地存储的原因在于,当用户在查看电子邮件的同时搜索电子邮件时,在所查看的电子邮件与搜索目标电子邮件之间常常存在关联。例如,当用户正在参照一封来自客户的问题电子邮件时,为了写一封对该问题电子邮件的答复电子邮件,他常常要搜索他以前写过的答复电子邮件作为参考。当查看一封抱怨电子邮件时,为了写一封对该抱怨电子邮件的答复电子邮件,他常常试图搜索他以前写过的道歉电子邮件。
因此,在第一实施方式的电子邮件处理装置100中,将显示电子邮件内容的分类类型与搜索目标电子邮件的分类类型相对应地存储。
而且,在电子邮件分类对应存储单元103中,进一步将关键词的含义属性对应起来。这可以进一步缩小搜索目标电子邮件的分类类型的范围。
如图7所示,搜索短语存储单元104与短语相对应地存储分类类型。这些分类类型是搜索目标电子邮件的分类类型。这些短语是在搜索对应的分类类型的电子邮件时被设定为搜索键(搜索条件)的字符串。
搜索历史存储单元106将用户的电子邮件搜索结果作为历史存储。如图8所示,搜索历史存储单元106将关键词、含义属性、正在查看的电子邮件的分类类型、搜索目标电子邮件的分类类型和修改电子邮件属性相对应地存储。
在搜索时,由用户输入关键词。修改电子邮件属性是用户在搜索时希望作为搜索目标的电子邮件属性。
显示处理器107包括分类级别显示单元121,并且显示发送/接收的电子邮件、作为搜索结果得到的电子邮件列表和搜索的电子邮件的分类等各种信息。显示画面的具体例子将后述。
显示处理器107在搜索结果显示画面上显示在搜索中使用的各种类型的搜索条件。
分类级别显示单元121在执行搜索之前显示搜索目标电子邮件的分类类型的候选。这使得用于搜索的分类类型可以从所显示的分类类型候选中选择。显示画面的具体例子将后述。
关键词输入接收单元108从用户接收用于搜索电子邮件的关键词的输入。
关键词含义属性取得单元109利用含义属性判定信息存储单元102从通过关键词输入接收单元108输入的关键词得到该关键词的含义属性。当输入关键词中的字符串与存储在含义属性判定信息存储单元102的“字符串模式”字段中的字符串相匹配时,得到对应于“字符串模式”字段的“含义属性”字段中存储的含义属性作为输入关键词的含义属性。
分类判定单元111读取当前在显示处理器107上显示的(正在由用户查看的)电子邮件的正文和标题,并针对所读取的电子邮件的正文和标题中的至少一个,利用分类判定信息存储单元105执行该电子邮件的判定处理。判定电子邮件分类的具体过程将后述。
根据正在显示的电子邮件的分类类型和用户输入的关键词的含义属性,分类指定单元110从电子邮件分类对应存储单元103指定作为与该分类类型的电子邮件相关的搜索目标分类类型、并且还对应于上述含义属性的分类类型。所指定的分类类型成为搜索目标电子邮件所属的分类的候选。
即,当分类判定单元111判定的电子邮件的分类类型与电子邮件分类对应存储单元103中的“显示电子邮件分类类型”字段匹配、并且存在“含义属性”字段与关键词含义属性取得单元109判定的含义属性匹配时,分类指定单元110取得存储在该记录的“搜索目标电子邮件分类类型”字段中的分类类型。所得到的分类类型成为搜索目标电子邮件的分类类型的候选。当存在一个搜索目标电子邮件的分类类型的候选时,该候选被指定为搜索目标电子邮件的分类类型。
当存在多个所指定的分类类型的候选时,分类级别显示单元121对该分类类型的候选进行显示处理,并且分类指定单元110将从所显示的分类类型中选择的分类类型指定为搜索目标电子邮件的分类类型。
当多个分类类型被分类指定单元110指定时,分类级别设定单元117根据存储在搜索历史存储单元106中的用户搜索历史,按照被用作搜索目标的频率的降序,设定被显示为搜索目标的分类类型。分类级别显示单元121按照分类级别设定单元117设定的顺序来显示分类类型的候选。
从搜索短语存储单元104,搜索短语取得单元112从分类指定单元110指定的搜索目标电子邮件的分类类型中得到成为用于搜索该分类类型的电子邮件的搜索目标信息的短语。当指定的搜索目标的分类类型与搜索短语存储单元104的“分类类型”字段匹配时,存储在对应于该“分类类型”字段的“短语”字段中的字符串成为搜索条件。
属性条件提取单元118将搜索目标电子邮件的分类类型用作搜索键来搜索搜索历史存储单元106,提取与用户以前检测到的分类类型对应的电子邮件的属性信息。即,属性条件提取单元118取得成为用于搜索搜索目标电子邮件的搜索目标信息的属性信息。
搜索条件生成单元113生成包含一个以上的输入关键词、所得到的短语和所提取的电子邮件属性条件的搜索条件。详细的生成过程将后述。
根据搜索条件生成单元113生成的搜索条件,搜索单元114搜索存储在电子邮件存储单元101中的电子邮件。
当显示处理器107显示搜索结果电子邮件时,正确电子邮件判定单元115监视用户执行的操作并且判定显示处理器107显示给用户的电子邮件是否是他期望的搜索目标。详细的判定过程将后述。
如果正确电子邮件判定单元115判定是期望的电子邮件,则搜索历史登记单元116将用户输入的关键词、关键词的含义属性、显示电子邮件的分类类型和搜索目标电子邮件分类类型相对应地存储在搜索历史存储单元106中。
以下参照图9说明图1所示的电子邮件处理装置100的整个处理过程。
如图10的画面示例所示,假定显示处理器107正在显示电子邮件。当向文本框1001输入了字符串并且按下了搜索按钮1002时,按照图9所示的处理过程来执行搜索处理。
关键词输入接收单元108从图10的文本框1001接收用作搜索键的关键词(步骤S901)。
考虑用户在图10的画面示例所示的电子邮件列表中搜索自己以前生成和发送的与产品有关的电子邮件的情况。作为搜索目标的电子邮件包含对以前从另一用户接收到的有关名称为“DB800-5CX”的产品的问题电子邮件的答复。
在这种情况下,用户向文本框1001输入“DB800-5CX”作为搜索键,并且按下搜索按钮1002。
当按下了搜索按钮1002时,关键词含义属性取得单元109取得输入关键词的含义属性(步骤S902)。得到产品名作为“DB800-5CX”的含义属性。含义属性的详细处理过程将后述。
分类判定单元111判定用户正在观看的(显示处理器107正在显示的)电子邮件的分类类型(步骤S903)。该分类类型判定过程将后述。这里判定图10的画面示例中显示的电子邮件的分类类型是“问题”。
分类指定单元110使用所判定的含义属性和分类类型作为搜索键来搜索电子邮件分类对应存储单元103,并且指定搜索目标电子邮件的分类类型的候选(步骤S904)。该处理过程将在后面详述。
例如,当使用“产品名”的含义属性和“问题”的显示电子邮件分类类型作为搜索键来搜索图6中所示的电子邮件分类对应存储单元103时,“估计、招揽、订货、合同、答复”的搜索目标电子邮件分类类型被指定为搜索目标电子邮件的分类类型的候选。
分类指定单元110然后判定是否存在多个分类类型候选(步骤S905)。当判定不存在多个时(步骤S905为否),则指定该指定的分类类型候选作为实际的分类类型。
当分类指定单元110判定存在多个分类类型候选时(步骤S905为是),分类级别设定单元117根据存储在搜索历史存储单元106中的用户的搜索历史,按照它们用作搜索目标的频率的降序来排列分类类型候选(步骤S906)。
分类级别显示单元121在排列之后显示成为搜索目标的电子邮件的分类类型(步骤S907)。
如图11所示,分类级别显示单元121在下拉菜单中显示分类类型候选。这使用户可以从所显示的候选中选择适当的分类类型。
返回图9,分类指定单元110指定用户选择的候选作为搜索目标电子邮件的分类类型(步骤S908)。
在第一实施方式中,用户选择分类类型“答复”。根据用户作出的该选择,分类指定单元110指定“答复”作为搜索目标电子邮件的分类类型。
电子邮件处理装置100使用输入关键词、关键词的含义属性和搜索目标电子邮件的分类类型等生成搜索条件(步骤S909)。生成搜索条件的详细处理过程将后述。
搜索单元114使用搜索条件生成单元113生成的搜索条件来执行搜索(步骤S910)。
显示处理器107显示搜索单元114进行的搜索的结果(步骤S911)。在图12的搜索结果画面示例中,用户输入的关键词被设定为主关键词1201,显示电子邮件的分类类型被设定为查看电子邮件1202,搜索目标电子邮件的分类类型被设定为搜索目标电子邮件1203,对应于搜索目标电子邮件的分类类型的短语被设定为追加关键词1204。
在该例子中,虽然用户可以自由地编辑主关键词1201和追加关键词1204的显示分类,但不能直接地改变查看电子邮件1202和搜索目标电子邮件1203的显示分类。
属性条件提取单元118提取出显示区域1205中所示的“发送者”和“目的地”等属性信息。用户可以自由编辑显示区域1205中的属性信息。
当属性条件提取单元118提取多个属性信息时,显示处理器107能够以允许用户选择的格式来显示第二个和后续的属性信息。
例如,当属性条件提取单元118如图13所示为“发送者”项目提取两个电子邮件地址时,“发送者”文本框能够以可选择的格式显示两个电子邮件地址。这使用户在设定用于搜索的属性信息时,可以从所提取的属性信息中选择一个属性信息。
当用户按下搜索按钮1206时,根据主关键词1201、追加关键词1204和用户编辑的显示区域1205来生成搜索条件,然后执行搜索。
搜索出的电子邮件的列表显示在显示区域1208中。该列表不仅显示出用户输入的关键词,而且显示出利用与搜索目标电子邮件对应的短语和属性信息缩小了范围的搜索结果。这使用户可以从少量的搜索结果中检测出所期望的电子邮件。
如果搜索结果不包含期望的电子邮件,则可以通过删除和修改主关键词、追加关键词和属性信息而使用不同的搜索条件来执行另一次搜索。搜索结果被显示在显示区域1208中。
当用户在显示区域1208中显示的搜索结果中发现所期望的电子邮件时,双击该电子邮件的区域,该电子邮件然后被显示在另外的窗口中。
返回图9,搜索单元114判定搜索按钮1206是否被按下(步骤S912)。如果判定搜索按钮1206已经被按下(步骤S912为是),则按照修改后的项目从搜索条件的生成开始重新开始处理(步骤S909)。
如果搜索按钮没有被按下(步骤S912为否)并且从图12的区域1208选择了电子邮件,则显示处理器107显示所选择的电子邮件的分类类型(步骤S913)。
假定在图12的搜索结果画面中用户双击区域1207中所示的电子邮件。显示处理器107在图14所示的画面中显示该电子邮件的分类。
返回图9,正确电子邮件判定单元115判定所显示的电子邮件是否是用户期望作为搜索目标的电子邮件(步骤S914)。处理随着正确电子邮件判定单元115是否判定是期望电子邮件而不同(步骤S915)。
当正确电子邮件判定单元115判定不是期望电子邮件时(步骤S915为否),再次执行搜索处理(步骤S910)。这可以从步骤S913中的显示搜索目标电子邮件的处理开始执行。
当正确电子邮件判定单元115判定是期望电子邮件时(步骤S915为是),搜索历史登记单元116将期望电子邮件的属性信息、输入关键词、该关键词的含义属性、显示电子邮件的分类类型和搜索目标电子邮件的分类类型相对应地存储在搜索历史存储单元106中(步骤S916)。
通过该处理,用户可以生成适当的搜索条件并且仅通过输入关键词和分类类型来执行搜索。搜索结果被存储在搜索历史存储单元106中,用于后续的搜索。
以下参照图15说明由关键词含义属性取得单元109在图9的步骤S902中执行的、用于取得关键词的含义属性的过程。
首先,关键词含义属性取得单元109从含义属性判定信息存储单元102读取一个记录(步骤S1501)。
然后,关键词含义属性取得单元109取得所读取的记录的字符串模式(步骤S1502)。
关键词含义属性取得单元109判定所读取的字符串模式是否包含括号“()”(步骤S1503)。
当关键词含义属性取得单元109判定字符串模式不包含括号时(步骤S1503为是),判定用户是否正在查看电子邮件(步骤S1504)。具体地,判定是否如图10的画面示例那样正在显示电子邮件。如果象后述的本发明第二实施方式那样,电子邮件应用程序和用于生成搜索条件的构成要素分离地构成,则判定是否在选择了应用程序的同时显示电子邮件。当判定没有在查看电子邮件时(步骤S1504为否),不执行特定的处理。
当关键词含义属性取得单元109判定正在查看电子邮件时(步骤S1504为是),从正在查看的电子邮件中搜索与关键词匹配的字符串区域(步骤S1505)。然后,关键词含义属性取得单元109判定所检测的字符串区域与前后字符串的组合是否与通过用关键词置换括号所包围的字符串模式的部分而形成的字符串匹配(步骤S1506)。并不是总是用关键词置换括号所包围的字符串模式部分,关键词含义属性取得单元109仅在括号内的部分中显示的条件与关键词匹配时才进行置换。当不进行关键词置换时,判定没有匹配(步骤S1506为否)。
以下说明判定是否有匹配的例子。在图4的附图标记402所指示的记录的情况下,由于字符串模式包含括号,所以判定正在查看的电子邮件中的字符串满足字符串模式的条件。如果关键词包含一个以上字符串并且在正在查看的电子邮件中写在字符串“企业”之后,则被判定为与字符串模式匹配。
在图4的附图标记403所指示的记录的情况下,如果正在查看的电子邮件包含包括一个以上片假名的字符串并且在关键词之后包含字符串“商事”,则判定与字符串模式匹配。
在图4的附图标记405所指示的记录的情况下,如果正在查看的电子邮件包含其含义属性在任意的含义属性判定信息存储单元102中被判定为“企业/组织名”、并且括号内的关键词跟在其后的字符串,则判定与字符串模式匹配。
当关键词含义属性取得单元109判定没有匹配时(步骤S1506为否),不执行特别的处理。
当关键词含义属性取得单元109判定字符串模式不包含括号时(步骤S1503),判定字符串模式是否与关键词匹配(步骤S1507)。例如,如果是图4中的附图标记401所示那样的简单字符串(例如“Suzuki”),则判定关键词是否与该字符串匹配。当关键词含义属性取得单元109判定没有匹配时(步骤S1507为否),不执行特别的处理。
当关键词含义属性取得单元109判定字符串模式与关键词匹配时(步骤S1507为是),或者当判定检测出的字符串区域和前后的字符串的组合与通过用关键词置换括号所包围的字符串模式的部分而形成的字符串匹配时(步骤S1506为是),则取得存储在该记录的“含义属性”字段中的字符串(步骤S1508)。
关键词含义属性取得单元109将所取得的字符串作为含义属性输出(步骤S1509)。这使电子邮件处理装置100的构成要素能够识别该含义属性。
然后,关键词含义属性取得单元109判定是否已经从含义属性判定信息存储单元102中读出所有记录(步骤S1510)。当判定没有读出所有记录时(步骤S1510为否),则从步骤S1501开始重新开始处理。
当关键词含义属性取得单元109判定已经读出所有记录时(步骤S1510为是),则结束处理。
可以通过执行上述处理来判定关键词的含义属性。例如,如果关键词是“DB800-5CX”,则由于与图4中的记录404的字符串模式匹配,则含义属性被判定为“产品名”。
以下参照图16说明分类判定单元111在图9的步骤S903中执行的、用于判定正在查看的电子邮件的分类类型的处理过程。
分类判定单元111通过将每个分类类型的计数器设定为“0”来将它们初始化(步骤S1601)。如图3所示,为每个分类类型设置计数器,并且每个计数器的值被设定为“0”。
分类判定单元111取得正在显示的电子邮件的标题和正文(步骤S1602)。
分类判定单元111然后从分类判定信息存储单元105取得一个记录(步骤S1603)。
分类判定单元111判定所取得的记录的“位置指定”字段是否是标题(步骤S1604)。当判定“位置指定”是标题时(步骤S1604为是),则在电子邮件的标题中搜索该记录的“字符串模式”字段中存储的字符串(步骤S1606)。
当分类判定单元111判定所取得的记录的“位置指定”字段不是标题时(步骤S1604为否),在电子邮件的正文中搜索该记录的“字符串模式”字段中存储的字符串(步骤S1605)。
然后,分类判定单元111判定在步骤S1605和步骤S1606中是否检测出字符串(步骤S1607)。如果判定没有检测出字符串(步骤S1607),则不执行特定的处理。
另一方面,当分类判定单元111判定检测出字符串时(步骤S1607为是),向所读出的记录的“分类类型”字段中存储的分类类型加上写在“点”字段中的点数(步骤S1608)。
然后,分类判定单元111判定是否已经读出分类判定信息存储单元105中存储的所有记录(步骤S1609)。如果判定没有读出所有记录(步骤S1609为否),则从步骤S1603开始重新开始处理。
如果分类判定单元111判定已经读出所有记录(步骤S1609为是),则输出对应于具有最高点数的分类类型计数器的分类类型(步骤S1610)。
作为该处理过程的结果,所输出的分类类型被用作正在查看的电子邮件的分类类型。例如,由于图10中所示的电子邮件包含图5的记录601中所示的字符串模式,因此其分类类型被判定为“问题”。
以下参照图17说明由分类指定单元110在图9的步骤S904中执行的、用于指定搜索目标电子邮件的分类类型候选的处理过程。
分类指定单元110将关键词的含义属性用作搜索键来缩小电子邮件分类对应存储单元103的记录的范围(步骤S1701)。
分类指定单元110利用正在查看的电子邮件的分类类型作为键,进一步缩小电子邮件分类对应存储单元103的记录的范围(步骤S1702)。
分类指定单元110输出电子邮件分类对应存储单元103的缩小范围后的记录的“搜索目标电子邮件分类类型”字段中存储的所有分类类型(步骤S1703)。
作为该处理过程的结果,所输出的分类类型成为搜索目标电子邮件的分类类型的候选。在图6所示的电子邮件分类对应存储单元103的例子中,当关键词的含义属性为“产品名”并且查看电子邮件的分类类型为“问题”时,通过该处理过程得到的搜索目标电子邮件的分类类型的候选为记录501中所示的“估计”、“招揽”、“订货”、“合同”和“答复”。
以下参照图18说明由分类级别设定单元117在图9的步骤S906中执行的、用于将搜索目标电子邮件的分类类型候选排序的处理过程。
分类级别设定单元117读取分类指定单元110输出的搜索目标电子邮件的分类类型候选(步骤S1801)。
分类级别设定单元117从所读取的候选中获得一个分类类型Ti(步骤S1802)。分类类型Ti表示分类类型候选编号i。可变的i具有初始值1并且每当重复从步骤S1802到S1805的处理时加1。
分类级别设定单元117从搜索历史存储单元106提取其搜索目标电子邮件分类类型与分类类型Ti匹配的记录(步骤S1803)。
分类级别设定单元117对所提取的记录的个数进行计数,并将其存储在该分类类型的计数个数Si中(步骤S1804)。
分类级别设定单元117判定从步骤S1802到S1804的处理是否已经对所读取的搜索目标电子邮件分类类型的所有候选执行(步骤S1805)。当判定没有执行时(步骤S1805为否),处理从步骤S1802重新开始。
当分类级别设定单元117判定处理已经针对所有候选执行时(步骤S1805为是),则按照计数个数Si的降序对分类类型Ti进行排序(步骤S1806)。这使分类级别显示单元121能够以使用频率的降序显示分类类型的候选。
例如,当象图8的例子那样搜索历史信息被存储在搜索历史存储单元106中时,如果分类类型是“估计”、“招揽”、“订货”、“合同”和“答复”,则分类级别设定单元117将分类类型“估计”的计数个数Si的值设定为1,将分类类型“招揽”、“订货”、“合同”的分类类型的计数个数Si的值设定为0,将分类类型“答复”的计数个数Si的值设定为3。分类级别显示单元121如图11所示显示分类类型候选。
在这种情况下,分类级别设定单元117以“答复”、“估计”、“招揽”、“订货”、“合同”的顺序排列分类类型候选。尽管在本实施方式中,具有相等的计数个数Si的值的候选没有被排序,但例如可以通过在顶部显示最近选择的分类类型来将它们排序。
以下参照图19说明由搜索条件生成单元113在图9的步骤S909中执行的生成搜索条件的处理过程。
搜索短语取得单元112读出由分类指定单元110指定的搜索目标电子邮件的分类类型(步骤S1901)。
搜索短语取得单元112使用读出的搜索目标电子邮件的分类类型c作为搜索键,从搜索短语存储单元104提取记录(步骤S1902)。
当从图7所示的搜索短语存储单元104提取出分类类型“答复”时,分类类型“答复”对应于短语“我(我们?)答复”的记录和分类类型“答复”对应于短语“关于该问题”的记录被提取出来。注意,短语“我(我们?)答复”被扩展成短语“我们答复”和“我答复”。
搜索短语取得单元112从所提取的记录中取得一个记录(步骤S1903)并且取得存储在所取得的记录中的短语(步骤S1904)。
搜索条件生成单元113在双引号中包围所取得的短语(步骤S1905)。当重复步骤S1903到S1905的处理并且生成多个包围在双引号中的短语时,搜索条件生成单元113用“OR(或)”连接包围在双引号中的短语(步骤S1906)。
搜索短语取得单元112判定从步骤S1903到S1906的处理是否已经对所提取的所有记录执行(步骤S1907)。如果没有(步骤S1907为否),则从步骤S1903重新开始处理。
当搜索短语取得单元112判定所有的记录都被处理时(步骤S1907为是),搜索条件生成单元113执行在括号中包围在步骤S1906的处理中连接的短语的集合的处理(步骤S1908)。
搜索条件生成单元113用“AND(与)”连接包围在括号中的短语集合与关键词(步骤S1909)。
例如,当搜索目标电子邮件的分类类型是“答复”时,搜索条件生成单元113从图7的搜索短语存储单元104生成短语集合(“关于该咨询”OR“我们答复”OR“我答复”)。利用“DB800-5CX”作为关键词,利用该关键词连接所生成的短语集合,得到“DB800-5CX”AND(“关于该咨询”OR“我们答复”OR“我答复”),成为第一搜索条件。
搜索单元114使用所生成的第一搜索条件执行搜索并取得多个搜索结果(与第一搜索条件匹配的电子邮件的个数)N1(步骤S1910)。搜索条件生成单元113判定检测出的电子邮件的个数N1是否为0(步骤S1911)。当检测出的电子邮件的个数N1为0时(步骤S1911为是),使第一搜索条件无效,并且生成仅由输入关键词构成的第二搜索条件,然后输出该第二搜索条件并对其进行处理(步骤S1912)。搜索之后,用户参照包含该关键词的电子邮件作为搜索结果。
同时,搜索条件生成单元113判定检测出的电子邮件的个数N1是否等于或大于1并且小于预定的检测最大个数M(步骤S1913)。
当搜索条件生成单元113判定检测出的电子邮件的个数N1等于或大于1并且小于预定的检测最大个数M时(步骤S1913为是),输出第一搜索条件并且结束处理(步骤S1919)。用户参照按照第一搜索条件搜索的结果。检测最大个数M根据情况被设定为适当值,例如用户在一次查看中希望参照的电子邮件的个数。
另一方面,当搜索条件生成单元113判定检测出的电子邮件的个数N1超过预定的检测最大个数M时(步骤S1913为否),属性条件提取单元118提取用作搜索条件的电子邮件属性信息(步骤S1914)。以下详细说明提取电子邮件属性信息的处理。
例如,如果预定的检测最大个数M=10并且检测出的电子邮件的个数N1=34,则搜索条件生成单元113命令属性条件提取单元118提取电子邮件属性信息以缩小搜索结果的范围。
搜索条件生成单元113用“AND”连接第一搜索条件与所提取的属性信息,生成第三搜索条件(步骤S1915)。
搜索单元114按照所生成的第三搜索条件执行搜索,搜索条件生成单元113取得搜索结果的个数(与第三搜索条件匹配的电子邮件的个数)N2(步骤S1916)。
搜索条件生成单元113判定搜索结果的个数N2是否为0(步骤S1917)。当判定搜索结果的个数N2为0时(步骤S1917为是),输出第一搜索条件并且结束处理(步骤S1919)。
另一方面,当搜索条件生成单元113判定搜索结果的个数N2不是0时(步骤S1917为否),输出第三搜索条件并且结束处理(步骤S1918)。
图19所示的定义搜索条件的方法仅是一个例子。例如,当在后述的第二实施方式等的电子邮件应用程序中执行搜索时,搜索条件的生成取决于正在使用的电子邮件应用程序的规范。
尽管在第二实施方式中,关键词和每个短语用AND连接,但该连接方法不限。例如,可以用OR连接关键词和每个短语,或者可以使用不同于布尔表达的搜索方法。
以下参照图20说明由属性条件提取单元118在图19的步骤S1914中执行的提取电子邮件属性条件的处理过程。
属性条件提取单元118从搜索条件生成单元113接收作为搜索目标的电子邮件的分类类型C(步骤S2001)。
属性条件提取单元118从搜索历史存储单元106提取“搜索目标电子邮件分类类型”字段与所接收的分类类型匹配的记录(步骤S2002)。
属性条件提取单元118计算所提取的记录的、除了发送/接收日期外的正确电子邮件属性的每个项目(“发送者”“目的地”“附件”“附件扩展”)的相对频率Fjk(步骤S2003)。变量j表示正确电子邮件属性的每个项目,变量k表示每个项目的具体值。例如,如果项目是发送者,则具体值可以是“yokota@mnop.co.jp”。
如果R是所提取的记录的个数,则Rjk是其项目具有具体值的记录的个数。在这种情况下,相对频率Fjk被计算为Fjk=Rjk/R。
属性条件提取单元118针对每个项目j选择得到最高值的相对频率Fjk(步骤S2004)。然后,属性条件提取单元118判定所选择的相对频率Fjk是否大于预定阈值H。如果不大于(步骤S2005为否),则不执行特定处理。
另一方面,当大于时(步骤S2005为是),属性条件提取单元118将计算出相对频率Fjk的具体值作为用作搜索条件的属性条件输出(步骤S2006)。
属性条件提取单元118判定是否已经对所有项目j执行了步骤S2004到S2006的处理(步骤S2007)。如果没有(步骤S2007为否),则针对未处理的项目j从步骤S2004开始处理。
当属性条件提取单元118判定所有的项目j都由步骤S2004到S2006处理时(步骤S2007为是),处理结束。
在图8的搜索历史存储单元106中,如果项目C为“答复”,则在步骤S2002中提取的历史是记录801、802、803,即记录数为3。
当项目j=“发送者”并且具体值k=“sato@abcd.co.jp”时,Rjk=3。因此,在步骤S2003中,属性条件提取单元118计算相对频率Fjk=3/3=1。
当项目j=“附件”并且具体值k=“无”时,Rjk=2。因此,在步骤S2003中,属性条件提取单元118计算相对频率Fjk=2/3=0.67。
如果阈值H被设定为0.8,则不将“附件=无”提取为用于搜索条件的属性信息,而是将“发送者=sato@abcd.co.jp”提取为用于搜索条件的属性信息。
如图19的步骤S1915所示,搜索条件生成单元113由此生成第三搜索条件“DB800-5CX”AND(“关于该问题”OR“我们答复”OR“我答复”)AND(来自:sato@abcd.co.jp)。然后执行图19的步骤S1915等的处理。
下面参照图21说明由正确电子邮件判定单元115在图9的步骤S914中执行的、判定是否是用户期望的电子邮件的处理过程。
首先,正确电子邮件判定单元115通过将定时器变量t设定为0并且将识别用户所查看的电子邮件的变量c设定为“null”来执行初始化(步骤S2101)。
然后,正确电子邮件判定单元115接收要从搜索结果列表(例如从图12的区域1208)打开的电子邮件(步骤S2102)。正确电子邮件判定单元115等待,直到选择了要打开的电子邮件。
正确电子邮件判定单元115将变量c设定为用于识别所选择的电子邮件的值(步骤S2103)。
然后,正确电子邮件判定单元115计算时间t(步骤S2104),并且判定时间t是否大于预定的阈值D(步骤S2105)。
当正确电子邮件判定单元115判定时间t不大于预定的阈值D时(步骤S2105为否),判定是否接收到关闭电子邮件的命令(步骤S2107)。当判定没有接收到这样的命令时(步骤S2107为否),则从步骤S2104开始重新开始计算时间t。
另一方面,当正确电子邮件判定单元115判定接收到关闭电子邮件的命令时(步骤S2107为是),判定在图12的搜索结果画面上搜索条件是否已经改变(步骤S2108)。如果搜索条件已经改变(步骤S2108为是),则为了执行另一个搜索,由正确电子邮件判定单元115执行的处理结束。
当正确电子邮件判定单元115判定搜索条件未改变时(步骤S2108为否),判定是否选择了打开电子邮件(步骤S2109)。如果没有接收到这样的选择,则从步骤S2108开始处理。
当正确电子邮件判定单元115判定从搜索结果画面选择了打开电子邮件时(步骤S2109为是),将变量c设定为指示所选择的电子邮件的值(步骤S2110)。然后,正确电子邮件判定单元115初始化时间t(步骤S2111)。
当正确电子邮件判定单元115判定时间t大于预定的阈值H时(步骤S2105为是),判定电子邮件c是用户期望的电子邮件并且结束处理(步骤S2106)。
根据第二实施方式的电子邮件处理装置100,当用户输入关键词时,搜索目标电子邮件的分类类型被指定并且按照该分类类型生成搜索条件,从而可以得到根据适当的条件缩小范围后的搜索结果。这消除了现有技术中用户对搜索条件的设定和搜索其期望的电子邮件的麻烦步骤。还可以减少用户执行这些操作所花费的时间。
根据第二实施方式的电子邮件处理装置,通过生成搜索条件以搜索对应于所显示电子邮件的电子邮件,可以减少设定搜索条件的用户的操作负担。
第一实施方式说明了电子邮件应用程序功能和用于生成搜索条件的构成要素被设置在一起的例子。但本发明并不限于该结构。以下说明用于生成搜索条件的构成要素与电子邮件应用程序分开配置的实施方式。
图22是第二实施方式的信息处理装置2200的结构框图。图22所示的信息处理装置2200包括显示处理器107、搜索条件生成应用程序2201和电子邮件应用程序2250。利用相同的附图标记表示与第一实施方式的电子邮件处理装置100的构成要素相同的第二实施方式的信息处理装置2200的构成要素,并且省略其说明。
电子邮件应用程序2250包括电子邮件存储单元101和搜索单元2251,还包括保存、查看和发送/接收电子邮件的功能。
搜索单元2251根据搜索条件生成应用程序2201生成的搜索条件来执行搜索。在该例子中,搜索单元2251按照来自搜索条件生成应用程序2201的请求来控制搜索功能。
搜索条件生成应用程序2201从第一实施方式的电子邮件处理装置100的结构要素构成,但没有显示处理器107和搜索单元114,而增加了分类级别显示单元2203、通信单元2202和电子邮件显示检测器2204。
在第二实施方式中,搜索条件生成应用程序2201向现有的电子邮件应用程序增加作为add-in或plug-in(插件)等已知的现有的机构。如果搜索条件生成应用程序2201能够接收关键词输入以搜索电子邮件、访问电子邮件存储单元101中的信息并且命令搜索单元2251执行搜索,则可以是完成分离的应用程序。
通信单元2202与电子邮件应用程序2250进行信息和命令的收发。从而搜索条件生成应用程序2201成为与电子邮件应用程序2250连接地动作的应用程序。
通信单元2202从电子邮件应用程序2250的搜索单元2251接收被显示为搜索结果的电子邮件信息。这使得正确电子邮件判定单元115能够判定所接收到的电子邮件信息。
在与第一实施方式相似的处理中,搜索条件生成应用程序2201生成搜索条件以搜索存储在电子邮件应用程序2250的电子邮件存储单元101中的具体电子邮件,并通过通信单元2202将所生成的搜索条件发送给电子邮件应用程序2250。以该发送为触发,电子邮件应用程序2250的搜索单元2251的功能能够动作。
分类级别显示单元2203显示搜索目标电子邮件的分类类型列表。由于除了设置在显示处理器107之外这一点,分类级别显示单元2203与分类级别显示单元121相同,因此省略其说明。
当用户输入用于执行搜索的关键词时,电子邮件显示检测器2204检测出用户是否在电子邮件应用程序2250中查看电子邮件。即,在第二实施方式中,由于用户在输入关键词时有可能没有在查看电子邮件,因此检测他是否在查看。
以下参照图23说明信息处理装置2200的整个处理过程。
如图9的步骤S901到S902,当经由通信单元2202输入了关键词时,判定关键词的含义属性(步骤S2301和步骤S2302)。
电子邮件显示检测器2204判定用户是否在查看电子邮件(步骤S2303)。该处理过程将在后面详述。
当电子邮件显示检测器2204判定用户没有在查看电子邮件时(步骤S2303为否),不执行特别的处理,仅使用该关键词在步骤S2310中生成搜索条件。
另一方面,当电子邮件显示检测器2204判定用户正在查看电子邮件时(步骤S2303为是),通过与图9的步骤S903到S909同样的处理生成搜索条件(步骤S2304到S2310)。
通信单元2202将所生成的搜索条件发送给电子邮件应用程序2250(步骤S2311)。电子邮件应用程序2250执行搜索并提供搜索结果等。这里,电子邮件应用程序2250的处理与图9的步骤S910到S914的处理相同。电子邮件应用程序2250能够利用搜索条件生成应用程序2201提供的搜索画面显示功能显示图12所示的画面,或者能够显示通常的电子邮件应用程序2250的搜索结果画面。
正确电子邮件判定单元115通过通信单元2202与电子邮件应用程序2250通信,并且与图9的步骤S914同样,对正确电子邮件执行判定处理(步骤S2312)。
通过执行与图9的步骤S915和S916同样的步骤,来判定电子邮件是否正确并且登记搜索历史(步骤S2313和S2314)。
以下参照图24说明图23的步骤S2303所示的、由电子邮件显示检测器2204执行的判定是否正在查看电子邮件的处理过程。
首先,电子邮件显示检测器2204通过通信单元2202判定电子邮件应用程序2250是否启动(步骤S2401)。
当电子邮件显示检测器2204判定电子邮件应用程序2250启动时(步骤S2401为是),判定电子邮件应用程序2250上是否正在显示电子邮件(步骤S2402)。
当判定正在显示电子邮件时(步骤S2402为是),电子邮件显示检测器2204通过通信单元2202读取电子邮件应用程序2250正在显示的电子邮件的分类,并且判定其是否包含输入的关键词(步骤S2403)。当判定电子邮件包含关键词时(步骤S2403为是),判定该电子邮件正在被查看(步骤S2405)。
另一方面,当电子邮件显示检测器2204判定电子邮件不包含关键词时(步骤S2403为否),扫描窗口管理器并且判定当前或紧接其前的活动窗口是否是电子邮件应用程序(步骤S2404)。当判定当前或紧接其前的活动窗口是电子邮件应用程序时(步骤S2404为是),判定电子邮件正在被查看(步骤S2405)。
当电子邮件显示检测器2204判定电子邮件应用程序2250未启动时(步骤S2401为否),当判定电子邮件没有被显示时(步骤S2402为否),并且当判定当前或紧接其前的活动窗口不是电子邮件应用程序时(步骤S2404为否),判定电子邮件没有正在被查看(步骤S2406)。
该处理过程使得能够判定电子邮件是否正在被查看。因此,当生成用于电子邮件应用程序2250以外的应用程序的搜索条件时,可以根据电子邮件应用程序2250的状态生成适当的搜索条件。
搜索条件生成应用程序2201与电子邮件应用程序2250之间的通信和连接结构可以利用现有技术实现,因此省略对其的说明。从而,第二实施方式可以获得与第一实施方式相同的效果。
本发明不限于上述实施方式,可以进行例如下面给出的例子等各种变形。
在第一和第二实施方式中,根据输入到文本框的关键词来执行处理。在图25所示的变形中,当用户选择附图标记2501所示的字符串范围时,包含在所选择的字符串范围中的字符串作为关键词被接收,然后,如在第一和第二实施方式中那样,在执行了从所接收的关键词判定含义属性等的处理后生成搜索条件。该变形的结构可以是第一实施方式的电子邮件处理装置和第二实施方式的搜索条件生成应用程序中的任意一个。
当分类级别显示单元如图25的区域2502所示显示搜索目标电子邮件的分类类型的候选时,可以显示被选择为关键词的字符串附近的上下文菜单。
利用该结构,该变形能够具有与第一和第二实施方式同样的效果。
如图26所示,电子邮件处理装置100和信息处理装置2200具有使用计算机的通常的硬件结构,该计算机包括中央处理单元(CPU)2601、只读存储器(ROM)2602、随机存取存储器(RAM)2603、通信接口(I/F)2604、显示单元2605、外部存储设备2606和用于连接它们的总线2607。
上述实施方式的电子邮件处理装置100执行的电子邮件处理程序和信息处理装置2200执行的搜索条件生成程序通过事先将它们装入ROM2602等中来提供。
由上述实施方式的电子邮件处理装置100执行的电子邮件处理程序和信息处理装置2200执行的搜索条件生成程序通过以可在CD-ROM、软盘(FD)、可记录CD(CD-R)和数字通用盘(DVD)等计算机可读记录介质上安装或执行的格式记录它们来提供。
电子邮件处理程序和搜索条件生成程序通过将它们从记录介质读入到电子邮件处理装置100和信息处理装置2200中并执行来安装到主存储设备中,从而在主存储设备中生成上述软件结构中说明的各种单元。
上述实施方式中的电子邮件处理装置100执行的电子邮件处理程序和信息处理装置2200执行的搜索条件生成程序可以被存储在连接到互联网等网络上的计算机中,并且通过经由网络下载来提供。另外,电子邮件处理程序和搜索条件生成程序还可以经由互联网等网络提供和配送。
Claims (16)
1.一种电子邮件处理装置,包括:
分类判定单元,构成为从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定所述电子邮件的内容分类;
指定单元,构成为根据分类判定单元判定的内容分类,指定与所述电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的搜索目标分类;
取得单元,构成为取得用于搜索属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;和
生成单元,构成为生成用于从电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息并且属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索条件。
2.如权利要求1所述的装置,还包括:属性取得单元,构成为取得属性,其中,
指定单元使用所述属性来进一步缩小所述搜索目标分类的范围并指定所述搜索目标分类。
3.如权利要求2所述的装置,还包括:
关键词接收单元,构成为接收关键词的输入;和
属性判定存储单元,构成为将关键词和通过对关键词进行抽象而得到的属性相对应地存储,其中,
属性取得单元从属性判定存储单元取得与关键词接收单元输入的关键词对应的属性。
4.如权利要求1所述的装置,还包括:
显示单元,构成为显示存储在电子邮件存储单元中的电子邮件;和
对应存储单元,构成为将显示单元显示的电子邮件的内容分类和表示与显示单元显示的电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的分类的搜索目标分类相对应地存储,其中,
指定单元从对应存储单元中指定与所述内容分类对应的搜索目标分类。
5.如权利要求1所述的装置,还包括:字符串存储单元,构成为将搜索目标分类和被用作搜索键的字符串相对应地存储,其中,
取得单元从字符串存储单元取得与搜索目标分类对应的字符串信息作为搜索目标信息,
当搜索目标电子邮件属于所述搜索目标分类时,生成单元生成用于搜索包含所述字符串信息的搜索目标电子邮件的搜索条件。
6.如权利要求1所述的装置,还包括:搜索历史存储单元,构成为将在搜索以前的电子邮件时指定的搜索目标分类和被检测为属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件所具有的搜索目标属性相对应地存储,其中,
取得单元从搜索历史存储单元取得与搜索目标分类对应的搜索目标属性作为搜索目标信息,
生成单元还生成用于在电子邮件存储单元中搜索具有所述搜索目标属性的搜索目标电子邮件的搜索条件。
7.如权利要求6所述的装置,还包括:
显示单元,构成为显示作为用于根据搜索条件搜索电子邮件存储单元的搜索单元的搜索结果的搜索目标电子邮件;
期望电子邮件判定单元,构成为判定显示单元显示的搜索目标电子邮件是否是用户期望的电子邮件;和
登记单元,构成为当判定所述搜索目标电子邮件是期望电子邮件时,将判定单元指定的搜索目标分类和期望电子邮件所具有的搜索目标属性相对应地登记在搜索历史存储单元中。
8.如权利要求1所述的装置,还包括:分类判定信息存储单元,构成为将所述内容分类与表示应当包含在所述内容分类的电子邮件中的字符串的分类判定字符串相对应地存储,其中,
当显示单元显示的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个包含所述分类判定字符串时,分类判定单元判定在分类判定信息存储单元中与该分类判定字符串对应的内容分类是表示该电子邮件的内容分类。
9.如权利要求1所述的装置,还包括:电子邮件显示判定单元,构成为判定显示单元显示的电子邮件是否正在被用户查看,其中,
分类判定单元从被判定为正在被查看的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定对该电子邮件进行分类的内容分类。
10.如权利要求1所述的装置,还包括:输入接收单元,构成为接收用于搜索与显示单元显示的电子邮件不同的搜索目标电子邮件的关键词的输入,其中,
生成单元生成用于从电子邮件存储单元搜索包含搜索目标信息和输入的关键词的搜索目标电子邮件的搜索条件。
11.一种电子邮件搜索装置,包括:
电子邮件存储单元,构成为存储电子邮件;
分类判定单元,构成为从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定所述电子邮件的内容分类;
指定单元,构成为根据分类判定单元判定的内容分类,指定与所述电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的搜索目标分类;
取得单元,构成为取得用于搜索属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;
生成单元,构成为生成用于从电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息并且属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索条件;和
搜索单元,构成为从电子邮件存储单元搜索包含所述搜索条件的电子邮件。
12.如权利要求11所述的装置,还包括:属性取得单元,构成为取得属性,其中,
指定单元使用所述属性来进一步缩小所述搜索目标分类的范围并指定所述搜索目标分类。
13.一种电子邮件处理方法,包括以下步骤:
从存储在电子邮件存储单元中的电子邮件的主体和电子邮件的标题中的至少一个判定所述电子邮件的内容分类;
根据所述内容分类,指定与所述电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的搜索目标分类;
取得用于搜索属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索目标信息;以及
生成用于从电子邮件存储单元中搜索包含所述搜索目标信息并且属于所述搜索目标分类的搜索目标电子邮件的搜索条件。
14.如权利要求13所述的方法,还包括取得属性的步骤,其中,
所述指定步骤使用所述属性来进一步缩小所述搜索目标分类的范围并指定所述搜索目标分类。
15.如权利要求14所述的方法,还包括以下步骤:
接收关键词的输入;以及
将关键词和通过对关键词进行抽象而得到的属性相对应地存储在属性判定存储单元中,其中,
所述属性取得步骤从属性判定存储单元取得与在接收步骤中输入的关键词对应的属性。
16.如权利要求13所述的方法,还包括以下步骤:
显示存储在电子邮件存储单元中的电子邮件;以及
将在显示步骤中显示的电子邮件的内容分类和表示与在显示步骤中显示的电子邮件相关的搜索目标电子邮件所属的分类的搜索目标分类相对应地存储在对应存储单元中,其中,
所述指定步骤从对应存储单元中指定与所述内容分类对应的搜索目标分类。
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