CN101068224A - 一种即时通信系统中信息监视的方法 - Google Patents

一种即时通信系统中信息监视的方法 Download PDF

Info

Publication number
CN101068224A
CN101068224A CN 200710118996 CN200710118996A CN101068224A CN 101068224 A CN101068224 A CN 101068224A CN 200710118996 CN200710118996 CN 200710118996 CN 200710118996 A CN200710118996 A CN 200710118996A CN 101068224 A CN101068224 A CN 101068224A
Authority
CN
China
Prior art keywords
server
information
user
communication system
recipient
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN 200710118996
Other languages
English (en)
Other versions
CN101068224B (zh
Inventor
霍文旌
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Today Target Tongxiang Technology Co ltd
Original Assignee
Yiqitong It Tech Co Ltd Beijing
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Yiqitong It Tech Co Ltd Beijing filed Critical Yiqitong It Tech Co Ltd Beijing
Priority to CN2007101189966A priority Critical patent/CN101068224B/zh
Publication of CN101068224A publication Critical patent/CN101068224A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN101068224B publication Critical patent/CN101068224B/zh
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Abstract

本发明为了克服企业的管理层无法控制员工使用该工具的用途、无法检查其收发的消息是否与工作相关、是否泄露公司机密等，不能监视、检查员工的工作情况，提供一种即时通信系统中信息监视的方法，包括步骤：用户登陆即时通讯系统，发送者向接收者发送消息或文件，服务器把数据存储到数据库中，接收者通过客户端工具从服务器得到数据后，显示相应的内容，用户根据管理员设置的权限通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询即时通讯信息，不同级别所能看到的即时通讯的信息不同。达到了企业不同级别的管理层监视本管辖范围内的员工的工作情况。都能通过服务器查询得到自己或低级别用户的历史记录，同时，提高了重要文件的安全性。

Description

一种即时通信系统中信息监视的方法
技术领域：
本发明涉及计算机软件、网络通信领域，尤其是即时通讯技术，特别是涉及一种即时通信系统中信息监视的方法。
发明背景：
即时通信(Instant messaging，简称IM)目前已经成为用户通过网络进行通信的重要手段。随着近年来日益加快的商务实时沟通需求，企业即时通信系统也在迅速发展，正在逐渐成为企业内外一种常用的沟通手段。
目前大部分即时通信工具(IM)是面向个人用户，但企业用户使用时，企业的管理层很难控制员工使用该工具的用途、无法检查其收发的消息是否与工作相关、是否泄露公司机密等，不能监视、检查员工的工作情况。另外目前的即时通信工具一般都把历史记录保存在本机，因此如果本机文件损坏或丢失，或者用户在其他电脑登录，则无法看到自己的历史记录。
发明内容：
本发明为解决上述问题不足之处，提供了一种在即时通信系统中信息监视的方法。
为了解决上述问题，本发明提供以下技术方案：
一种即时通信系统中信息监视的方法，所述即时通讯系统包括用于转发即时消息的服务器，与该服务器互联的客户端，其特征在于：包括如下步骤：
a.用户登陆即时通讯系统，即时通讯客户端软件(IMClient)通过TCP或UDP发送该数据到服务器；
b.发送者向接收者发送消息或文件，即时通讯客户端软件IMClient通过TCP发送该数据到服务器；
c.服务器把数据存储到数据库中；
d.接收者通过客户端工具从服务器得到数据后，显示相应的内容；
e.用户根据管理员设置的权限通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询即时通讯信息，不同级别所能看到的即时通讯的信息不同。
所述步骤c中，服务器定时对数据库中的数据以及发送的文件进行扫描。
所述步骤c中，扫描后形成索引文件，所述索引文件是为用户提供全文检索。
所述所述步骤c中，数据和文件的扫描，该过程需要一定的处理时间，服务器在后台定期启动该处理进程，其周期间隔通过服务器进行配置。
所述步骤c中，服务器把数据存储到数据库中后，服务器检查接收者是否在线，如果接收者在线，服务器发送该数据给接收者的即时通讯客户端软件(IMClient)；如果接收者离线，服务器对该数据做一个“未接收”的标记，等下次接收者上线时，服务器会通知该用户有未接收的数据，接收者收到该通知后自动获取所有标记为“未接收”的数据。
所述步骤e中，不同权限是指将即时通讯系统中的使用者划分不同的级别，高级别权限的使用者可以查看低级别权限的使用者的即时通讯信息。
所述步骤e中，信息查询客户端软件(QueryClient)主要指Web页面，部分功能可以通过Windows软件实现。
所述服务器通过Web Server提供查询接口。
所述步骤e中，用户通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询历史记录的方法获取即时通讯信息。
所述用户登录信息查询客户端软件(QueryClient)，服务器根据该登录用户的信息得到其权限，然后返回该用户可以选择的查询条件。
所述查询条件，包括：发送者、接收者、发送时间、接收时间、信息类型。
所述信息类型包括：聊天消息、多人会话消息、系统提醒事件、手机短信、文件传输、业务数据等。
所述所述步骤e中，用户通过客户端工具通过全文检索搜索即时通讯信息内容。
IMClient是指Instant Messenger Client的简称，即，即时通讯客户端软件
QueryClient是指信息查询客户端软件
本发明的优点：
1.服务器存储，建立索引文件，对信息内容进行全文检索，在本机未保存历史记录，或者历史记录文件损坏时或者用户在其他电脑登陆，都能从服务器上找到所需信息，提高了重要文件的安全性，也为查询和监视提供了一个数据库。
2.权限的设计，使得企业根据其内部的组织结构，设置不同的权限。从而，达到了企业不同级别的管理层监视本管辖范围内的员工的工作情况。都能通过服务器查询得到自己或低级别用户的历史记录。
总之，即时通讯的信息监视是企业对即时通信工具的一个重要要求，特别是一些对信息保密要求比较高的企业，所以全面、安全、方便地对即时通讯的信息进行监视是本技术方案所达到的目的。
附图说明：
图1为用户发送即时通讯信息的流程图；
图2为用户查询即时通讯信息操作流程图。
具体实施方式：
如图1所示，用户登陆即时通讯系统，IMClient通过TCP发送该数据到服务器；发送者向接收者发送消息或文件，IMClient通过TCP/UDP发送该数据到服务器；服务器把数据存储到数据库中，若是文件，存储该文件到相应的目录下；服务器定时对数据库中的数据以及发送的文件进行扫描，生成索引文件；该索引文件的用途是为用户提供全文检索的功能。由于该过程需要一定的处理时间，所以服务器在后台定期启动该处理进程，其周期间隔通过服务器进行配置，默认是30分钟；服务器检查接收者是否在线，由于每个员工登录时都需要连接到服务器进行认证，所以服务器保存了所有在线用户的数据；如果接收者在线，服务器发送该数据给接收者的IMClient；如果接收者离线，服务器对该数据做一个“未接收”的标记，等下次接收者上线时，服务器会通知该用户有未接收的数据，接收者收到该通知后自动获取所有标记为“未接收”的数据；接收者的IMClient从服务器得到数据后，显示相应的内容。接收者与发送者只表示对某条消息或某个文件的发送方向，对于其使用的IMClient都是相同的。
如图2所示，用户通过信息查询客户端软件Web页面或Windows软件)从服务器查询和搜索员工的即时通讯信息；获取该信息有权限控制，只有相应权限的用户才能看到该信息。企业的管理员设置员工的权限，设置权限的目的是由企业自己来决定谁可以看到其他员工的即时通讯信息。默认情况下，只有管理员可以看到所有员工的即时通讯信息，每个员工只能看到自己的即时通讯信息。通过设置权限，不同级别的员工所能看到的即时通讯的信息不同，例如设置总经理可以看到所有员工的即时通讯信息、部门经理可以看到该部门所有员工的即时通讯信息等。
用户通过客户端工具(以下简称QueryClient)查询即时通讯信息：QueryClient主要指Web页面，部分功能可以通过Windows软件实现，服务器通过Web Server提供查询接口。QueryClient使用2种方法获取即时通讯信息，一是查询历史记录，二是通过全文检索搜索即时通讯信息内容。以下以Web页面为例，描述这2种方法。
a)查询历史记录：
用户登录QueryClient，服务器根据该登录用户的信息得到其权限，然后返回该用户可以选择的查询条件；
用户在QueryClient的历史记录页面上选择输入查询条件，如：发送者、接收者、发送时间、接收时间、信息类型，其中，信息类型包括：聊天消息、多人会话消息、系统提醒事件、手机短信、文件传输、业务数据等。
选择完成后提交查询，服务器收到查询条件后检查用户是否有权限，验证查询条件是否合法，用户具有权限并且验证查询条件合法，服务器查询后台数据库，生成结果页面，返回给QueryClient，否则，拒绝该用户查询。
b)搜索信息内容(全文检索)：
全文检索的目的是提供一个搜索引擎，用户通过输入信息内容进行搜索，这是目前通过Web进行搜索的常用手段。
实现过程与查询历史记录类似，不同之处在于搜索内容。如：用户输入的搜索内容是“测试”，则服务器会返回所有包含这2个字的信息。
本发明总的构思是通过服务器存储即时通讯的消息或文件，并对此、进行扫描生成索引文件，同时，设有级别权限，是不同的管理者查看的级别不同，级别越高，查询的用户越多。本发明实施例中，涉及到的发明构思仅仅是一部分，但已清楚地说明了技术方案，涉及到本发明构思的其他专利，都属于本发明的内容。

Claims (13)

1.一种即时通信系统中信息监视的方法，所述即时通讯系统包括用于转发即时消息的服务器，与该服务器互联的客户端，其特征在于：包括如下步骤：
a.用户登陆即时通讯系统，即时通讯客户端软件(IMClient)通过TCP或UDP发送该数据到服务器；
b.发送者向接收者发送消息或文件，即时通讯客户端软件IMClient通过TCP发送该数据到服务器；
c.服务器把数据存储到数据库中；
d.接收者通过客户端工具从服务器得到数据后，显示相应的内容；
e.用户根据管理员设置的权限通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询即时通讯信息，不同级别所能看到的即时通讯的信息不同。
2.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述步骤c中，服务器定时对数据库中的数据以及发送的文件进行扫描。
3.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述步骤c中，扫描后形成索引文件，所述索引文件是为用户提供全文检索。
4.根据权利要求2所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述所述步骤c中，数据和文件的扫描，该过程需要一定的处理时间，服务器在后台定期启动该处理进程，其周期间隔通过服务器进行配置。
5.根据权利要求1-4所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述步骤c中，服务器把数据存储到数据库中后，服务器检查接收者是否在线，如果接收者在线，服务器发送该数据给接收者的即时通讯客户端软件(IMClient)；如果接收者离线，服务器对该数据做一个“未接收”的标记，等下次接收者上线时，服务器会通知该用户有未接收的数据，接收者收到该通知后自动获取所有标记为“未接收”的数据。
6.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述步骤e中，不同权限是指将即时通讯系统中的使用者划分不同的级别，高级别权限的使用者可以查看低级别权限的使用者的即时通讯信息。
7.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述步骤e中，信息查询客户端软件(QueryClient)主要指Web页面，部分功能可以通过Windows软件实现。
8.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述服务器通过Web Server提供查询接口。
9.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述步骤e中，用户通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询历史记录的方法获取即时通讯信息。
10.根据权利要求9所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述用户登录信息查询客户端软件(QueryClient)，服务器根据该登录用户的信息得到其权限，然后返回该用户可以选择的查询条件。
11.根据权利要求10所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述查询条件，包括：发送者、接收者、发送时间、接收时间、信息类型。
12.根据权利要求11所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述信息类型包括：聊天消息、多人会话消息、系统提醒事件、手机短信、文件传输、业务数据等。
13.根据权利要求1所述的一种即时通信系统中信息监视的方法，其特征在于：所述所述步骤e中，用户通过客户端工具通过全文检索搜索即时通讯信息内容。
CN2007101189966A 2007-06-18 2007-06-18 一种即时通信系统中信息监视的方法 Expired - Fee Related CN101068224B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN2007101189966A CN101068224B (zh) 2007-06-18 2007-06-18 一种即时通信系统中信息监视的方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN2007101189966A CN101068224B (zh) 2007-06-18 2007-06-18 一种即时通信系统中信息监视的方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN101068224A true CN101068224A (zh) 2007-11-07
CN101068224B CN101068224B (zh) 2010-07-28

Family

ID=38880661

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN2007101189966A Expired - Fee Related CN101068224B (zh) 2007-06-18 2007-06-18 一种即时通信系统中信息监视的方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN101068224B (zh)

Cited By (18)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN102027461A (zh) * 2008-07-04 2011-04-20 3Rd布兰德私人有限公司(公司注册号200719143G) 扩展的消息收发平台
CN102075450A (zh) * 2009-11-19 2011-05-25 北京明朝万达科技有限公司 一种通用的即时聊天工具内容记录方法
CN102255829A (zh) * 2011-07-07 2011-11-23 上海先先信息科技有限公司 一种以im方式实现业务信息即时传递的方法和系统
CN102495889A (zh) * 2011-03-22 2012-06-13 苏州阔地网络科技有限公司 一种文件批量处理方法、系统及服务器
CN101834878B (zh) * 2010-01-29 2012-08-29 陈时军 多用户系统权限管理方法和应用该方法的即时通信系统
CN102710546A (zh) * 2012-06-01 2012-10-03 北京金和软件股份有限公司 一种基于组织机构的即时通讯数据处理方法
CN103023742A (zh) * 2011-09-20 2013-04-03 佳都新太科技股份有限公司 一种在视频监控中利用即时通讯工具进行交互的新方法
CN103959736A (zh) * 2011-11-29 2014-07-30 Sk电信有限公司 将文件发送给不能够接收信号的终端的设备和记录介质
CN105024906A (zh) * 2014-04-21 2015-11-04 腾讯科技（深圳）有限公司 社交网络中的群消息存储、查询方法和系统
CN105323146A (zh) * 2014-07-22 2016-02-10 华兴科技有限公司 即时通讯的第三方通讯连线方法
CN106326237A (zh) * 2015-06-18 2017-01-11 天脉聚源（北京）科技有限公司 一种微信信息检索方法和系统
CN106549942A (zh) * 2016-10-14 2017-03-29 国政通科技股份有限公司 一种身份信息服务方法及系统
CN108809810A (zh) * 2018-06-12 2018-11-13 深圳华讯网络科技有限公司 基于即时通讯的消息记录查看方法、系统和计算机设备
CN108880988A (zh) * 2018-06-12 2018-11-23 深圳华讯网络科技有限公司 即时通讯消息的监控方法、系统、计算机设备和存储介质
CN109104359A (zh) * 2018-07-30 2018-12-28 五八有限公司 消息监控方法、装置、设备及存储介质
CN109325641A (zh) * 2017-07-31 2019-02-12 国网节能服务有限公司 一种工业能效管理系统及方法
CN109561013A (zh) * 2018-10-15 2019-04-02 北京达佳互联信息技术有限公司 即时通信的管理方法和装置
CN112559553A (zh) * 2020-12-24 2021-03-26 上海明略人工智能(集团)有限公司 一种查看会话内容的方法、系统、电子设备及存储介质

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN100525176C (zh) * 2003-11-14 2009-08-05 北京诚安鼎业信息技术有限公司 一种协同工作环境下信息泄漏防范系统及其实现方法
CN100452780C (zh) * 2005-03-29 2009-01-14 腾讯科技（深圳）有限公司 一种即时通讯离线应答的方法和系统
CN100426801C (zh) * 2005-03-29 2008-10-15 腾讯科技（深圳）有限公司 一种即时通信中数据传输的方法及系统
CN1976325A (zh) * 2006-12-13 2007-06-06 Ut斯达康通讯有限公司 一种可实现即时消息通信的网络系统及其通讯方法

Cited By (26)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN102027461A (zh) * 2008-07-04 2011-04-20 3Rd布兰德私人有限公司(公司注册号200719143G) 扩展的消息收发平台
CN102027461B (zh) * 2008-07-04 2015-06-17 3Rd布兰德私人有限公司(公司注册号200719143G) 扩展的消息收发平台
CN102075450B (zh) * 2009-11-19 2015-03-04 北京明朝万达科技有限公司 一种通用的即时聊天工具内容记录方法
CN102075450A (zh) * 2009-11-19 2011-05-25 北京明朝万达科技有限公司 一种通用的即时聊天工具内容记录方法
CN101834878B (zh) * 2010-01-29 2012-08-29 陈时军 多用户系统权限管理方法和应用该方法的即时通信系统
CN102495889A (zh) * 2011-03-22 2012-06-13 苏州阔地网络科技有限公司 一种文件批量处理方法、系统及服务器
CN102255829A (zh) * 2011-07-07 2011-11-23 上海先先信息科技有限公司 一种以im方式实现业务信息即时传递的方法和系统
CN103023742A (zh) * 2011-09-20 2013-04-03 佳都新太科技股份有限公司 一种在视频监控中利用即时通讯工具进行交互的新方法
CN103959736A (zh) * 2011-11-29 2014-07-30 Sk电信有限公司 将文件发送给不能够接收信号的终端的设备和记录介质
CN103959736B (zh) * 2011-11-29 2017-08-18 Sk电信有限公司 将文件发送给不能够接收信号的终端的设备和记录介质
CN102710546A (zh) * 2012-06-01 2012-10-03 北京金和软件股份有限公司 一种基于组织机构的即时通讯数据处理方法
CN102710546B (zh) * 2012-06-01 2015-12-09 北京金和软件股份有限公司 一种基于组织机构的即时通讯数据处理方法
CN105024906A (zh) * 2014-04-21 2015-11-04 腾讯科技（深圳）有限公司 社交网络中的群消息存储、查询方法和系统
CN105024906B (zh) * 2014-04-21 2018-10-02 腾讯科技（深圳）有限公司 社交网络中的群消息存储、查询方法和系统
CN105323146A (zh) * 2014-07-22 2016-02-10 华兴科技有限公司 即时通讯的第三方通讯连线方法
CN106326237A (zh) * 2015-06-18 2017-01-11 天脉聚源（北京）科技有限公司 一种微信信息检索方法和系统
CN106549942A (zh) * 2016-10-14 2017-03-29 国政通科技股份有限公司 一种身份信息服务方法及系统
CN109325641A (zh) * 2017-07-31 2019-02-12 国网节能服务有限公司 一种工业能效管理系统及方法
CN108809810A (zh) * 2018-06-12 2018-11-13 深圳华讯网络科技有限公司 基于即时通讯的消息记录查看方法、系统和计算机设备
CN108880988A (zh) * 2018-06-12 2018-11-23 深圳华讯网络科技有限公司 即时通讯消息的监控方法、系统、计算机设备和存储介质
CN108809810B (zh) * 2018-06-12 2021-05-25 深圳华讯网络科技有限公司 基于即时通讯的消息记录查看方法、系统和计算机设备
CN108880988B (zh) * 2018-06-12 2021-10-08 深圳华讯网络科技有限公司 即时通讯消息的监控方法、系统、计算机设备和存储介质
CN109104359A (zh) * 2018-07-30 2018-12-28 五八有限公司 消息监控方法、装置、设备及存储介质
CN109104359B (zh) * 2018-07-30 2021-04-06 五八有限公司 消息监控方法、装置、设备及存储介质
CN109561013A (zh) * 2018-10-15 2019-04-02 北京达佳互联信息技术有限公司 即时通信的管理方法和装置
CN112559553A (zh) * 2020-12-24 2021-03-26 上海明略人工智能(集团)有限公司 一种查看会话内容的方法、系统、电子设备及存储介质

Also Published As

Publication number Publication date
CN101068224B (zh) 2010-07-28

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN101068224A (zh) 一种即时通信系统中信息监视的方法
US7801962B2 (en) Email collaboration manager
AU2006319738B2 (en) A method and apparatus for storing and distributing electronic mail
US7155725B1 (en) Apparatus and method for coordinating multiple e-mail accounts
AU2007272307B2 (en) An apparatus and method for securely processing electronic mail
US9712475B2 (en) Data governance for email systems
US20100250735A1 (en) Monitoring an enterprise network for determining specified computing device usage
US8122115B2 (en) Communication profiles for integrated database messaging system
WO2007062086A3 (en) Domain name system security network
CA2309398A1 (en) A system, computer product and method for providing a private communication portal
US20080155036A1 (en) Network device provided spam reporting button for instant messaging
CN100512236C (zh) 一种即时通信的信息监视系统
CN105490872A (zh) 一种网络即时通讯数据信息实时监控系统及监控方法
CN101094203A (zh) 一种在企业即时通信工具中选择接收者的方法及系统
US20030233336A1 (en) System to retate personal information to a unique identifier
US8805933B2 (en) System and method for building interest profiles from related messages
US8938506B2 (en) System and method for addressing messages
CN116185802A (zh) 用户风险行为监测方法及装置
CN201270520Y (zh) 一种即时通信的信息监视装置
US20060227943A1 (en) Rule-based instant message retention
US8140636B2 (en) Instant messenger subset management
CN1885326A (zh) 电子邮件的通讯录共享系统及其方法
CN104063385A (zh) 企业内信息搜索系统和方法
CN103384219B (zh) 电子邮件发送方法及系统
CN101150539A (zh) 一种在企业即时通信工具中企业间相互通信的方法

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C14 Grant of patent or utility model
GR01 Patent grant
DD01 Delivery of document by public notice

Addressee: Zhao Hongxia

Document name: Notification of Passing Examination on Formalities

C56 Change in the name or address of the patentee
CP01 Change in the name or title of a patent holder

Address after: 100097 Beijing city Haidian District landianchang Jin Yuan era business center B District Office 1707

Patentee after: Beijing Jingoal Information Technology Co.,Ltd.

Address before: 100097 Beijing city Haidian District landianchang Jin Yuan era business center B District Office 1707

Patentee before: Beijing Yiqi Telecommunication Technologies Co.,Ltd.

TR01 Transfer of patent right

Effective date of registration: 20200515

Address after: 314501 floor 3, building 1, Yada Youth Plaza, 1058 ziye East Road, Wuzhen Town, Tongxiang City, Jiaxing City, Zhejiang Province

Patentee after: Today target (Tongxiang) Technology Co.,Ltd.

Address before: 100097, Haidian District Beijing indigo factory Jin Yuan times business center B District Office 1707

Patentee before: Beijing Jingoal Information Technology Co.,Ltd.

TR01 Transfer of patent right
CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee
CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee

Granted publication date: 20100728