CN100512236C - 一种即时通信的信息监视系统 - Google Patents

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Abstract

本发明为了克服企业的管理层无法控制员工使用该工具的用途、无法检查其收发的消息是否与工作相关、是否泄露公司机密等，不能监视、检查员工的工作情况，提供一种即时通信的信息监视系统所述用于转发即时消息的服务器包括收发模块，收者通过客户端工具从服务器得到数据后，显示相应的内容；存储模块：服务器把数据存储到数据库和文件系统中；分析模块：对信息进行分析和索引，查询模块：向数据库提交查询，向客户端返回结果。以及检查模块：验证是否有权限查询所需信息，检查查询条件是否符合要求，不同级别所能看到的即时通讯的信息不同。达到了企业不同级别的管理层监视本管辖范围内的员工的工作情况。都能通过服务器查询得到自己或低级别用户的历史记录，同时，提高了重要文件的安全性。

Description

一种即时通信的信息监视系统
技术领域：
本发明涉及计算机软件、网络通信领域，尤其是即时通讯技术，特别是涉及一种即时通信的信息监视系统。
发明背景：
即时通信(Instant messaging，简称IM)目前已经成为用户通过网络进行通信的重要手段。随着近年来日益加快的商务实时沟通需求，企业即时通信系统也在迅速发展，正在逐渐成为企业内外一种常用的沟通手段。
目前大部分即时通信工具(IM)是面向个人用户，但企业用户使用时，企业的管理层很难控制员工使用该工具的用途、无法检查其收发的消息是否与工作相关、是否泄露公司机密等，不能监视、检查员工的工作情况。另外目前的即时通信工具一般都把历史记录保存在本机，因此如果本机文件损坏或丢失，或者用户在其他电脑登录，则无法看到自己的历史记录。
发明内容：
本发明为解决上述问题不足之处，提供了一种即时通信的信息监视系统。
为了解决上述问题，本发明提供以下技术方案：
一种即时通信的信息监视系统，即时通讯监视系统包括用于转发即时消息的服务器，与该服务器互联的客户端，所述用于转发即时消息的服务器包括
收发模块：即时通讯客户端软件(IMClient)通过TCP发送数据到服务器，收者通过客户端工具从服务器得到数据后，显示相应的内容；
存储模块：服务器把数据存储到数据库和文件系统中；
分析模块：对信息进行分析和索引，服务器定期对数据库中的数据以及员工发送的文件进行扫描，生成索引文件。该索引文件的用途是为用户提供全文检索的功能；
查询模块：向数据库提交查询，向客户端返回结果；
以及检查模块：验证是否有权限查询所需信息，检查查询条件是否符合要求，检查用户是否有权限通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询即时通讯信息，不同级别所能看到的即时通讯的信息不同，高级别权限的使用者可以查看低级别权限的使用者的即时通讯信息。
所述存储模块包括数据库存储。
所述存储模块包括文件存储，把文件存储到相应的根目录下。
所述用于转发即时消息的服务器还包括全文检索模块，该模块是一个搜索引擎，用来从索引文件和原始文件中进行文字的搜索。
所述数据和文件的扫描，该过程需要一定的处理时间，服务器在后台定期启动该处理进程，其周期间隔通过服务器进行配置。
所述服务器把数据存储到数据库中后，分析模块检查接收者是否在线，如果接收者在线，服务器发送该数据给接收者的即时通讯客户端软件(IMClient)；如果接收者离线，服务器对该数据做一个“未接收”的标记，等下次接收者上线时，服务器会通知该用户有未接收的数据，接收者收到该通知后自动获取所有标记为“未接收”的数据。
所述服务器通过Web Server提供查询接口。
所述查询模块，用户通过信息查询客户端软件(QueryCli ent)查询历史记录的方法获取即时通讯信息。
所述用户登录信息查询客户端软件(QueryClient)，服务器根据该登录用户的信息得到其权限，然后返回该用户可以选择的查询条件。
所述查询模块，用户通过客户端工具通过全文检索搜索即时通讯信息内容。
IMClient是指Instant messaging Client的简称，即，员工登录即时通讯工具；
QueryClient是指用户通过客户端工具。
本发明的优点：
1.存储模块，建立索引文件，对信息内容进行全文检索，在本机未保存历史记录，或者历史记录文件损坏时或者用户在其他电脑登陆，都能从服务器上找到所需信息，提高了重要文件的安全性，也为查询和监视提供了一个数据库。
2.检查模块、分析模块、全文检索模块以及查询模块的设计，使得企业根据其内部的组织结构，设置不同的权限。从而，达到了企业不同级别的管理层监视本管辖范围内的员工的工作情况。都能通过服务器查询得到自己或低级别用户的历史记录。
总之，即时通讯的信息监视是企业对即时通信工具的一个重要要求，特别是一些对信息保密要求比较高的企业，所以全面、安全、方便地对即时通讯的信息进行监视是本技术方案所达到的目的。
附图说明：
图1为用户发送即时通讯信息的流程图；
图2为用户查询即时通讯信息操作流程图；
图3为本发明的结构示意图。
具体实施方式：
如图1、图3所示，用户登陆即时通讯系统，IMClient通过TCP发送数据到服务器；发送者向接收者发送消息或文件，IMClient通过TCP发送该数据到服务器；服务器把数据存储到数据库中，若是文件，存储该文件到相应的目录下；服务器定时对数据库中的数据以及发送的文件进行扫描，生成索引文件；该索引文件的用途是为用户提供全文检索的功能。由于该过程需要一定的处理时间，所以服务器在后台定期启动该处理进程，其周期间隔通过服务器进行配置，默认是30分钟；服务器检查接收者是否在线，由于每个员工登录时都需要连接到服务器进行认证，所以服务器保存了所有在线用户的数据；如果接收者在线，服务器发送该数据给接收者的IMClient；如果接收者离线，服务器对该数据做一个“未接收”的标记，等下次接收者上线时，服务器会通知该用户有未接收的数据，接收者收到该通知后自动获取所有标记为“未接收”的数据；接收者的IMClient从服务器得到数据后，显示相应的内容。接收者与发送者只表示对某条消息或某个文件的发送方向，对于其使用的IMClient都是相同的。
如图2、图3所示，用户通过客户端软件(Web页面或Windows软件)从服务器查询和搜索员工的即时通讯信息；获取该信息有权限控制，只有相应权限的用户才能看到该信息。企业的管理员设置员工的权限，设置权限的目的是由企业自己来决定谁可以看到其他员工的即时通讯信息。默认情况下，只有管理员可以看到所有员工的即时通讯信息，每个员工只能看到自己的即时通讯信息。通过设置权限，不同级别的员工所能看到的即时通讯的信息不同，例如设置总经理可以看到所有员工的即时通讯信息、部门经理可以看到该部门所有员工的即时通讯信息等。
用户通过客户端工具(以下简称QueryClient)查询即时通讯信息：QueryClient主要指Web页面，部分功能可以通过Windows软件实现，服务器通过Web Server提供查询接口。QueryClient使用2种方法获取即时通讯信息，一是查询历史记录，二是通过全文检索搜索即时通讯信息内容。以下以Web页面为例，描述这2种方法。
a)查询历史记录：
用户登录QueryClient，服务器根据该登录用户的信息得到其权限，然后返回该用户可以选择的查询条件；
用户在QueryClient的历史记录页面上选择输入查询条件，如：发送者、接收者、发送时间、接收时间、信息类型，其中，信息类型包括：聊天消息、多人会话消息、系统提醒事件、手机短信、文件传输、业务数据等。
选择完成后提交查询，服务器收到查询条件后检查用户是否有权限，验证查询条件是否合法，用户具有权限并且验证查询条件合法，服务器查询后台数据库，生成结果页面，返回给QueryClient，否则，拒绝该用户查询。
b)搜索信息内容(全文检索)：
全文检索的目的是提供一个搜索引擎，用户通过输入信息内容进行搜索，这是目前通过Web进行搜索的常用手段。
实现过程与查询历史记录类似，不同之处在于搜索内容。如：用户输入的搜索内容是“测试”，则服务器会返回所有包含这2个字的信息。
本发明总的构思是通过服务器存储即时通讯的消息或文件，并对此、进行扫描生成索引文件，同时，设有级别权限，是不同的管理者查看的级别不同，级别越高，查询的用户越多。本发明实施例中，涉及到的发明构思仅仅是一部分，但已清楚地说明了技术方案，涉及到本发明构思的其他专利，都属于本发明的内容。

Claims (10)

1.一种即时通信的信息监视系统，即时通讯监视系统包括用于转发即时消息的服务器，与该服务器互联的客户端，其特征在于：所述用于转发即时消息的服务器包括
收发模块：即时通讯客户端软件(IMClient)通过TCP发送数据到服务器，收者通过客户端工具从服务器得到数据后，显示相应的内容；
存储模块：服务器把数据存储到数据库和文件系统中；
分析模块：对信息进行分析和索引，服务器定期对数据库中的数据以及员工发送的文件进行扫描，生成索引文件，该索引文件的用途是为用户提供全文检索的功能；
查询模块：向数据库提交查询，向客户端返回结果；
以及检查模块：验证是否有权限查询所需信息，检查查询条件是否符合要求，检查用户是否有权限通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询即时通讯信息，不同级别所能看到的即时通讯的信息不同，高级别权限的使用者可以查看低级别权限的使用者的即时通讯信息。
2.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述存储模块包括数据库存储。
3.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述存储模块包括文件存储，把文件存储到相应的根目录下。
4.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述用于转发即时消息的服务器还包括全文检索模块，该模块是一个搜索引擎，用来从索引文件和原始文件中进行文字的搜索。
5.根据权利要求4所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述数据和文件的扫描，该过程需要一定的处理时间，服务器在后台定期启动该处理进程，其周期间隔通过服务器进行配置。
6.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述服务器把数据存储到数据库中后，分析模块检查接收者是否在线，如果接收者在线，服务器发送该数据给接收者的即时通讯客户端软件(IMClient)；如果接收者离线，服务器对该数据做一个“未接收”的标记，等下次接收者上线时，服务器会通知该用户有未接收的数据，接收者收到该通知后自动获取所有标记为“未接收”的数据。
7.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述服务器通过Web Server提供查询接口。
8.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述查询模块，用户通过信息查询客户端软件(QueryClient)查询历史记录的方法获取即时通讯信息。
9.根据权利要求8所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述用户登录信息查询客户端软件(QueryClient)，服务器根据该登录用户的信息得到其权限，然后返回该用户可以选择的查询条件。
10.根据权利要求1所述的一种即时通信的信息监视系统，其特征在于：所述查询模块，用户通过客户端工具通过全文检索搜索即时通讯信息内容。
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