CN104063385A - 企业内信息搜索系统和方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种企业内信息搜索系统和方法，基于客户端和服务器端实现，客户端包括检索范围管理模块、数据通信模块和数据处理模块，服务器端包括数据通信模块、数据存取模块、数据解析模块和搜索模块，客户端的数据被收集并被赋予安全属性，根据安全属性生成保护型索引信息或取得数据本身，保护型索引信息或数据本身被上传至服务器端，检索范围管理模块跟踪客户端设备的数据状态，在数据状态发生变化时将变更的数据信息提示给用户，用户能够设定该数据的安全属性，服务器端接收上传来的数据信息并保存，对客户端的数据和服务器端的固有数据进行解析，生成普通型索引信息并保存，有搜索请求时，服务器端分析请求并进行检索，向用户返回检索结果。

Description

企业内信息搜索系统和方法
技术领域
本发明涉及企业内信息搜索系统和信息搜索方法，尤其涉及基于客户端与服务器端的组合式信息搜索系统的实现以及相关的方法。
背景技术
随着计算机技术的全面普及，组织中的信息大都以各种格式的电子文档或数据库的形式进行保存和管理，并且这些信息都分散存储在各种文件服务器，Web系统或个人电脑中。这些信息规模庞大，而且还在不断地膨胀。在互联网中利用百度搜索和Google搜索等系统工具，可以很方便查找到自己需要的信息，但在组织和企业内部，面对同样海量的信息和复杂的信息存储环境，在没有搜索系统工具的情况下，想要获得自己需要的信息也会感到非常困难。而往往自己组织内的信息是最有效和最可靠的。很多组织内的最有价值的信息资料分散保存在个人电脑中，而不是集中管理在统一的文件服务器里。有些管理严谨的组织，即使经常做一些收集管理工作，但是信息随时随地都在变化，尤其在规模较大的组织中，关联的人数和信息量极其庞大，要想集中管理好所有的资料信息也非常困难。目前市场上的企业搜索系统，只能针对收集在服务器中集中管理的数据作为搜索对象，而忽视了大多数有效信息存储在个人电脑里的事实，很难满足用户的真实需求。这可能是目前的企业搜索系统市场不能迅速成熟的关键。例如专利申请公布号为CN102033910A《一种基于多数据源的企业搜索引擎技术》的专利，虽然提到了多数据源，但是还是需要把所有的检索对象数据集中到服务器中，或通过服务器能够直接访问到该数据，只能针对这些数据进行分析和建立索引。而无法顾及到分散在个人电脑中的数据信息，限制了检索结果的广泛性和有效性。
发明内容
鉴于当前情况，本发明提供一种企业内信息搜索系统和信息搜索方法，将企业内信息搜索范围扩大到整个网络，延伸到了个人电脑，得到更有效的检索结果。本发明在解决上述困难的同时，还兼顾到了个人电脑中信息的安全保护问题，为组织和企业提供一套更安全更有效的信息搜索解决方案。
本发明提供一种企业内信息搜索系统，包括客户端和服务器端，上述客户端包括至少一台客户端设备、检索范围管理模块、数据通信模块和数据处理模块，上述服务器端包括数据通信模块、数据存取模块、数据解析模块和搜索模块，上述客户端收集上述至少一台客户端设备的数据并由上述检索范围管理模块赋予该数据安全属性，由上述数据处理模块根据客户端设备的数据的安全属性生成数据的保护型索引信息或者取得客户端设备的数据本身，上述保护型索引信息或客户端设备的数据被经由上述数据通信模块上传至上述服务器端，上述检索范围管理模块能够跟踪上述客户端设备的数据状态，在数据状态发生变化时将变化的数据的信息提示给用户，用户通过上述检索范围管理模块能够设定该数据的安全属性，上述服务器端经由上述数据通信模块接收上述保护型索引信息或客户端设备的数据并通过数据存取模块进行保存，上述数据解析模块对接收到的客户端设备的数据和服务器端的固有数据进行解析，生成普通型索引信息并保存，当用户从上述客户端发送搜索请求时，上述服务器端分析上述搜索请求并在保存的保护型索引信息和普通型索引信息中进行检索，向用户返回检索结果。
本发明还提供一种企业内信息搜索方法，基于客户端和服务器端实现，上述客户端收集上述至少一台客户端设备的数据并由上述检索范围管理模块赋予该数据安全属性，由上述数据处理模块根据客户端设备的数据的安全属性生成数据的保护型索引信息或者取得客户端设备的数据本身，上述保护型索引信息或客户端设备的数据被经由上述数据通信模块上传至上述服务器端，上述检索范围管理模块能够跟踪上述客户端设备的数据状态，在数据状态发生变化时将变化的数据的信息提示给用户，用户通过上述检索范围管理模块能够设定该数据的安全属性，上述服务器端接收上述保护型索引信息或客户端设备的数据并保存，上述服务器端对接收到的客户端设备的数据和服务器端的固有数据进行解析，生成普通型索引信息并保存，当用户从上述客户端发送搜索请求时，上述服务器端分析上述搜索请求并在保存的保护型索引信息和普通型索引信息中进行检索，向用户返回检索结果。
根据本发明的以上结构特征，将企业内信息搜索范围扩大到整个网络，延伸到了个人电脑，解决了分散存储的数据信息搜索问题的同时，还兼顾了个人电脑个人信息的安全保护问题，在组织和企业内实现了最大范围的信息搜索，获得最有效的信息搜索效果。
附图说明
图1为本发明的系统结构图。
图2为客户端数据处理流程图。
具体实施方式
本发明的企业内信息搜索系统和搜索方法能够应用在各种场合，例如在企业、政府机关，大学、研究机构等单位内实现信息搜索和共享。为便于说明，下面以在企业中的应用为例说明本发明。
首先说明企业内部的信息网络构成。
企业内部的信息网络包括：多个企业内部员工的个人电脑(以下简称为个人电脑)、与个人电脑同属于一个级别的其它电脑群(例如打印，扫描等专用电脑)、搜索服务器、邮件服务器、文件服务器、Web服务器，DB(数据库)服务器以及其它与这些服务器同属于一个级别的其它业务服务器群。这些设备通过某种网络协议(通常为TCL/IP协议)连接在一起，构成企业局域网(LAN)。
本发明的企业内信息搜索系统的组成如图1所示，包括客户端、服务器端。
下面根据图1详细说明客户端和服务器端的组成。
首先说明客户端。
客户端具有个人电脑的一般功能，包括数据检索范围管理模块1、数据通信模块2、数据处理模块3等。利用信息搜索功能时，需要安装Web浏览器。
在安装客户端时，通过客户端的检索范围管理模块1设定客户端数据的安全属性和客户端用户的联络信息。安全属性包括“私有型(Private)”、“保护型(Protected)”和“公开级(Public)”三种。
私有型(Private)的安全性最高，被指定为私有型(Private)属性的文件或目录被排除在搜索范围之外。任何相关信息都得到保护，不会被收集并发送到服务器端。一般涉及个人隐私和企业机密等需要被保护的信息资料被设置为这种属性。保护型(Protected)的安全性一般，资料的部分信息作为索引信息的一部分被公开。被指定为保护型(Protected)属性的文件或目录，被客户端软件收集并实施数据分析，抽出简介信息和客户端设备信息或用户的联络信息等做成索引信息保存起来，并传送到服务器端的索引数据群中，而资料本身得到保护不会被传送到服务器端。如果用户在搜索到相关索引信息后，希望获得数据信息本身，可以通过数据信息所有者的联络信息或设备识别信息与所有者取得联系，协商获取数据信息本身。公开级(Public)的安全性最低，被指定为公开型(Public)属性的文件或目录，会被客户端软件收集，传送到服务器端，为组织内的所有人提供共享信息。当个人电脑用户希望推荐给组织内其他人共享的数据信息被指定为这种属性。系统将客户端的数据信息默认设置为私有型(Private)。
通过以上这样划分被搜索信息的安全属性，能够在有效地保护安装客户端的个人电脑内数据信息安全的同时，允许一部分可公开数据信息能够被其他搜索用户共享。通过安全属性的设定指定哪些数据信息可以被共享，哪些数据信息必须被保护禁止被搜索，哪些数据信息虽然可以被搜索到，但是不能直接利用，需要联系数据信息的所有者，通过协商获取相关的数据信息。
检索范围管理模块1能够跟踪数据信息的状态，当数据状态发生变化时(例如新文件生成、文件被拷贝、文件被删除等)，系统会将相关的数据信息的列表信息提示给用户，用户通过检索范围管理模块1能够设定相关数据信息的安全属性。系统也允许用户通过检索范围管理模块1随时变更信息数据的安全属性。
客户端的数据通信模块2实现客户端系统和服务器端系统的通信功能。在客户端系统和服务器端系统之间进行数据传输和数据同步。Web浏览器与Web服务器之间的数据通信不通过此模块实现，而是由所安装的Web浏览器和Web服务器的固有通信功能实现的。
数据处理模块3的处理流程如图2所示：获取客户端的数据信息，识别该数据的安全属性，如果数据的安全属性为私有型(Private)则不作为搜索对象，不作任何处理，如果数据的安全属性为保护型(Protected)则分析数据并生成保护型索引信息，通过数据通信模块2把保护型索引信息发送到服务器端，如果数据的安全属性为公开型(Public)则直接通过数据通信模块2把该数据发送到服务器端。
说明一下客户端的功能模块之间关系：检索范围管理模块1设定客户端数据信息的安全属性，明确被检索数据对象的范围。数据处理模块3根据数据信息的安全属性处理数据，产生处理结果(即保护型索引信息和公开型(Public)数据本身)。数据通信模块2将上述结果发送到服务器端。
以上说明的客户端是个人电脑，但在本发明中客户端可以不是个人电脑，也可以是其它移动终端(例如笔记本电脑、手机)等设备。
接着说明服务器端。
如图1所示，服务器端主要包括4个功能模块，即数据通信模块4：实现与客户端的数据通信和数据同步，接收客户端发送来的数据信息；数据存取模块5：把通过数据通信模块4接收来的数据信息存储在相关的数据群中，包括把客户端的公开型(Public)数据信息保存在客户端设备数据群中，把从客户端接收保护型索引信息保存在保护型索引信息群中，也能够读取相关的数据信息给其他功能模块使用；数据解析模块6：针对服务器端的固有数据信息和由数据通信模块4接收来的客户端设备的公开型(Public)数据进行解析，生成普通索引信息；搜索模块7：接收和分析Web服务器转发来的客户端的浏览器发送的搜索请求信息，在保护型索引信息和普通索引信息中实施检索，将全部的检索结果返回给Web服务器，Web服务器将检索结果发送给客户端的浏览器。
以下说明服务器端的功能模块之间关系。数据通信模块4接收客户端上传来的数据信息。数据存取模块5将接收到的数据信息按照规则保存在服务器中的数据群中(包括保护型索引信息和客户端的公开型数据)，并且为其它功能模块提供读取数据接口。数据解析模块6读取数据群中的客户端的公开型数据和服务器端的固有数据，进行解析，生成普通索引信息。当客户端的Web浏览器发来搜索请求时，搜索模块7在保护型索引信息和普通索引信息中检索请求搜索的信息，生成检索结果通过Web服务器返回给客户端的浏览器。
本发明中，客户端和服务器端通过上述的有机配合，就可以在企业内实现最大范围的信息搜索，获得最有效的信息搜索效果。
实施例
在本实施例中，本发明的企业内信息搜索系统用于互联网新闻提供企业。
在互联网新闻提供企业中，本发明的客户端包括：各员工的桌面电脑或者笔记本电脑、记者使用的企业所有的手机、平板电脑等信息终端设备。
在安装本发明的企业内信息搜索系统的客户端时，各员工对自己的信息终端设备上的数据进行安全属性指定。例如，编辑、记者等编写的新闻稿等属于公开级信息，被指定为公开级信息后，这些新闻稿会被上传至服务器端。未公开或未完成的新闻稿属于保护级信息，各员工能够通过关键字等索引信息搜索到这些数据的所有者，如果需要，能够通过索引信息中包含的客户端设备识别信息或用户联络信息等联系到那位数据的所有者，看是否能得到或者查看该数据。各员工在自己终端设备中存储的隐私信息属于私有级信息，这些数据不会被搜索。
当各终端设备中的数据发生变化时，例如记者在外采访，采访稿初稿被做成时，系统发现有新的数据生成，该记者发出提示，请该记者为新数据设定安全属性。该记者选择“保护型(Protected)”作为采访稿初稿的安全属性。由于是保护型属性的数据，所以该采访稿初稿不会被上传至服务器端，而是由系统生成保护型索引信息并上传到服务器端。索引信息包含采访稿的关键字，还包括该记者的联系方式，例如记者A，内线电话为8001。还可以包括所使用的终端设备的信息，例如记者A的平板电脑A-P1。其中，没有被指定为“保护型(Protected)”和“公开型(Public)”的数据都被系统认定为“私有型”。
假设总编辑在搜索企业内部的信息。首先用浏览器向搜索服务器端发出搜索请求，搜索服务器端接收到用户的搜索请求并解析请求信息后，由搜索模块在服务器端所保存的索引信息中进行检索，将检索结果返回给用户即总编辑。总编辑可以查看服务器中的数据或者根据索引所包含的数据所有者联络信息，根据数据所有者联络信息，用户即总编辑可以和数据所有者取得联系，请求查看或取得保存在该所有者终端设备中的数据。
如果记者A写好的采访稿初稿的索引信息刚好就是总编辑搜索得到的结果，则搜索服务器端将该采访稿初稿的索引信息和其它符合条件的数据(文件)或索引信息返回给总编辑。如果总编辑需要查看记者A的这篇采访稿，能够根据索引信息中的联络信息，与采访稿初稿的所有者(记者A)取得联系，询问是否可以查看这篇采访稿。
在本实施例中，总编辑能够通过本发明搜索整个公司内部的所有不属于“私有型(Private)”的数据信息(个人隐私和公司秘密等)，包括各员工的终端设备中的信息。最大限度地扩大了信息搜索范围的同时，还能够有效地保护个人和企业信息的安全。

Claims (8)

1.一种企业内信息搜索系统，包括客户端和服务器端，其特征在于：
所述客户端包括至少一台客户端设备、检索范围管理模块、数据通信模块和数据处理模块，
所述服务器端包括数据通信模块、数据存取模块、数据解析模块和搜索模块，
所述客户端收集所述至少一台客户端设备的数据并由所述检索范围管理模块赋予该数据安全属性，由所述数据处理模块根据客户端设备的数据的安全属性生成数据的保护型索引信息或者取得客户端设备的数据本身，所述保护型索引信息或客户端设备的数据被经由所述数据通信模块上传至所述服务器端，
所述检索范围管理模块能够跟踪所述客户端设备的数据状态，在数据状态发生变化时将变化的数据的信息提示给用户，用户通过所述检索范围管理模块能够设定该数据的安全属性，
所述服务器端经由所述数据通信模块接收所述保护型索引信息或客户端设备的数据并通过数据存取模块进行保存，
所述数据解析模块对接收到的客户端设备的数据和服务器端的固有数据进行解析，生成普通型索引信息并保存，
当用户从所述客户端发送搜索请求时，所述服务器端分析所述搜索请求并在保护型索引信息和普通型索引信息中进行检索，向用户返回检索结果。
2.如权利要求1所述的企业内信息搜索系统，其特征在于：
所述安全属性包括不能被访问的私有型属性、只能被生成保护型索引的保护型属性和能够被完全共享的公开型属性。
3.如权利要求1或2所述的企业内信息搜索系统，其特征在于：
所述保护型索引信息包括关键字、客户端设备识别信息、用户的联络信息。
4.如权利要求3所述的企业内信息搜索系统，其特征在于：
被上传至所述服务器端的所述保护型索引信息为所述关键字、和所述客户端设备识别信息与所述用户的联络信息二者中的至少一者。
5.一种企业内信息搜索方法，基于客户端和服务器端实现，其特征在于：
所述客户端收集所述至少一台客户端设备的数据并由所述检索范围管理模块赋予该数据安全属性，由所述数据处理模块根据客户端设备的数据的安全属性生成数据的保护型索引信息或者取得客户端设备的数据本身，所述保护型索引信息或客户端设备的数据被经由所述数据通信模块上传至所述服务器端，
所述检索范围管理模块能够跟踪所述客户端设备的数据状态，在数据状态发生变化时将变化的数据的信息提示给用户，用户通过所述检索范围管理模块能够设定该数据的安全属性，
所述服务器端接收所述保护型索引信息或客户端设备的数据并保存，
所述服务器端对接收到的客户端设备的数据和服务器端的固有数据进行解析，生成普通型索引信息并保存，
当用户从所述客户端发送搜索请求时，所述服务器端分析所述搜索请求并在保护型索引信息和普通型索引信息中进行检索，向用户返回检索结果。
6.如权利要求5所述的企业内信息搜索方法，其特征在于：
所述安全属性包括不能被访问的私有型属性、只能被生成保护型索引的保护型属性和能够被完全共享的公开型属性。
7.如权利要求5或6所述的企业内信息搜索方法，其特征在于：
所述保护型索引信息包括关键字、客户端设备识别信息、用户的联络信息。
8.如权利要求7所述的企业内信息搜索方法，其特征在于：
被上传至所述服务器端的所述保护型索引信息为所述关键字、和所述客户端设备识别信息与所述用户的联络信息二者中的至少一者。
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