CN201181950Y

CN201181950Y - 一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统

Info

Publication number: CN201181950Y
Application number: CNU2008200798717U
Authority: CN
Inventors: 霍文旌
Original assignee: Yiqitong It Tech Co Ltd Beijing
Current assignee: Yiqitong It Tech Co Ltd Beijing
Priority date: 2008-04-11
Filing date: 2008-04-11
Publication date: 2009-01-14
Anticipated expiration: 2018-04-11

Abstract

本实用新型为了克服在企业即时通信中选择接收者的手段单一，当对象很多时，选择、传输和处理的效率低下的缺陷，提供了一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统，其特征在于：包括即时通信客户端和即时通信服务器，即时通信客户端之间通过即时通服务器通信，所述即时通信客户端包括对象存储模块、选择对象模块、对象处理模块，以及收发模块，其中发送模块与对象处理模块、对象存储模块以及即时通信服务器连接通信，选择对象模块与对象存储模块以及对象处理模块连接通信。从而用户可以按照需要快速找到接收者，提高使用效率；群发给很多用户时，可以减少用户的选择次数，提高效率，减少网络压力，提高客户端和服务器的处理性能。

Description

一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统

技术领域：

本实用新型涉及计算机软件、网络通信领域，尤其是即时通讯技术，特别是涉及一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统。

背景技术：

即时通信(Instant messaging，简称IM)目前已经成为用户通过网络进行通信的重要手段。随着近年来日益加快的商务实时沟通需求，企业即时通信系统也在迅速发展，正在逐渐成为企业内外一种常用的沟通手段。

目前大部分即时通信工具(IM)是面向个人用户，但企业用户使用时，即当用户发起对话，或发送广播消息、文件、短信、邮件，或启动多人会话时，需要选择对象(接收者)，只能逐个得去选择，由于企业中对象的多样性。上述选择接收者的手段单一，当对象很多时，选择、传输和处理的效率低。

发明内容：

本实用新型为解决上述问题不足之处，提供了一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统，包括即时通信客户端和即时通信服务器，即时通信客户端之间通过即时通服务器通信，其特征在于：所述即时通信客户端包括对象存储模块、选择对象模块、对象处理模块，以及收发模块，其中发送模块与对象处理模块、对象存储模块以及即时通信服务器连接通信，选择对象模块与对象存储模块以及对象处理模块连接通信。

所述即时通信服务器包括收发模块、对象处理模块以及数据库，

对象处理模块与收发模块、数据库连接通信。

为了解决上述问题，本实用新型提供以下技术方案：一种在企业即时通信工具中选择接收者的方法，包括如下步骤：

a.用户登录客户端，即时通信服务器对用户进行身份认证，身份认证成功后，即时通信服务器会把企业的组织结构信息、该用户定义的联系人信息、该用户定义的地址簿信息中的所有对象发送给客户端；

b.发送者通过“选择接收者窗口”，选择接收者，根据发送数据的不同，使用不同的选择方式和对象；

c.发送者选择完成接收者后，生成发送的数据，然后通过相应的界面发送数据给即时通信服务器，不同的数据，生成所发送的数据的方式不同；

d.接收者从即时通信服务器得到数据后，显示相应的内容。

所述步骤a中，组织结构信息存储在企业即时通信服务器的数据库中，管理员通过管理客户端登录企业即时通信服务器，创建或者修改组织结构信息。

所述组织结构信息，包含所有用户数据，所有部门数据以及所有职务数据。

所述步骤a中，联系人信息存储在服务器的数据库中，联系人是用户通过即时通信客户端自己定义的，所有数据都来自组织结构，用户能够自定义一些组，然后把常用的员工加入该组。

所述联系人信息包含自定义的组和自定义的联系人。

所述步骤a中，地址簿信息包含用户保存的相关人员的数据，存储在服务器的数据库中，地址簿中定义的主要是组织结构外的用户，即非企业即时通信的用户，而且数据内容不限于组织结构的相应字段。

所述数据包括消息、文件、短信、邮件、启动会话、多人会话。

所述步骤b中，当启动会话、多人会话、发送消息、发送文件时，会从组织结构或联系人中通过不同的选择方法选择对象。

所述选择方法包括按员工、按部门、按职务、按部门职务、按自定义的联系人。

所述步骤b中，当发送短信、发送邮件时，还能够从地址簿中选择对象。

所述步骤b中，包括当用户选择接收者后，客户端会生成一个对象列表。

所述步骤c中，发送者发送数据时，所述的对象列表会作为接收者字段发送给即时通信服务器，即时通信服务器转发数据时按照每种对象的属性进一步处理。

所述步骤c中，发送者发送数据时，能够通过用户界面设置是否显示接收者列表。

所述设置是否显示接收者列表，该设置项随同数据、接收者列表一起发送给即时通信服务器，选择不显示，则接收者看不到接收者列表，选择显示，则则接收者看到接收者列表。

本实用新型的优点：

1.用户可以按照需要快速找到接收者，提高使用效率；

2.接收者收到数据后，通过对象格式，可以清楚地知道其他接收者的身份，提高企业内的办事效率；

3.群发给很多用户时，使用集合的对象减少对象数目，可以减少用户的选择次数，提高效率，减少消息大小，减少网络压力，提高客户端和服务器的处理性能。

附图说明：

图1为本实用新型系统的结构示意图；

图2为本实用新型方法技术方案的流程图。

具体实施方式：

如图1所示，一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统，包括即时通信客户端和即时通信服务器，即时通信客户端之间通过即时通信服务器通信，

所述即时通信客户端包括对象存储模块、选择对象模块、对象处理模块，以及收发模块，其中发送模块与对象处理模块、对象存储模块以及即时通信服务器连接通信，选择对象模块与对象存储模块以及对象处理模块连接通信。

所述即时通信服务器包括收发模块、对象处理模块以及数据库，对象处理模块与收发模块以及数据库连接通信。

如图2所示，一种在企业即时通信工具中选择接收者的方法的流程图，包括如下步骤：

a.用户登录客户端，即时通信服务器把企业的组织结构信息、该用户定义的联系人信息、该用户定义的地址簿信息中的所有对象发送给客户端；客户端从服务器获取对象信息并存储到对象存储模块中

其中：组织结构信息：

组织结构信息存储在企业即时通讯服务器(以下简称服务器)的数据库中。公司的管理员通过管理客户端登录服务器，创建或者修改组织结构信息。组织结构信息是企业即时通讯的核心数据，包含了以下内容：所有用户数据、所有部门数据、所有职务数据。

其中：联系人信息：

联系人信息存储在服务器的数据库中。联系人是用户通过即时通讯客户端(以下简称客户端)自己定义的，所有数据都来自组织结构。用户可以自定义一些组，然后把常用的员工加入该组。联系人信息包含了以下内容：自定义的组、自定义的联系人

其中：地址簿信息：

地址簿信息存储在服务器的数据库中。地址簿是用户自己定义的，自己对地址薄进行管理，地址簿中定义的主要是组织结构外的用户(即非企业即时通讯的用户)，而且数据内容不限于组织结构的相应字段。地址簿信息包含了以下内容：用户保存的相关人员的数据。

其中：对象：

以下把组织结构、联系人、地址簿中的每个数据项都称为“对象”，例如员工、部门、职务、联系人都是对象。每个对象都是一个数据结构，该数据结构的基本内容是：ID(267)、范围(组织结构)、类型(职务)、名称(部门经理)，每个对象通过ID进行唯一标识，客户端向服务器发送数据时，接收者列表就是这些ID的列表，服务器通过ID从数据库中获取该对象的所有数据。

对象有2种性质：集合、个体。个体对象是指最终的数据接收者，如用户、手机号、邮件地址等；集合对象是有包含其他对象能力的对象，例如部门、职务、组等。

对象之间会有一定的包容和交叉关系。例如职务对象会包含多个用户对象，部门对象与职务对象会交叉包含多个用户对象(例如一个用户既是部门经理，又属于产品部)。

其中：数据类型包括消息、文件、短信、邮件、启动会话、多人会话等。

b.发送者从选择对象模块中，通过“选择接收者窗口”根据选择发送数据的不同，选择接收者；

在企业即时通信工具中，当用户发起对话，或发送广播消息、文件、短信、邮件，或启动多人会话时，需要选择接收者，由于企业中接收者的多样性，选择的方法包括：

按员工(全体员工的列表)

按部门(组织结构树)

按职务(职务-＞员工)

按部门职务(部门-＞职务-＞员工)

按自定义的联系人(组-＞联系人)。

当启动会话、多人会话、发送消息、发送文件时，会从组织结构或联系人中选择对象，

例如：张三想给所有部门经理发送一个文件，则打开“选择接收者”对话框，点击“组织结构”标签，选择“按职务”方法，选中“部门经理”，然后发送文件。如果有6个部门经理，则消息中只需要一个职务ID标识，不需要6个用户ID。当接收者收到文件后，在文件接收信息中，“接收者”字段显示的是“部门经理”，则会明白该文件是发送给所有部门经理的。

当发送短信、发送邮件时，除了可能从组织结构或联系人中选择，还可能从地址簿中选择。

当用户完成选择后，客户端会生成一个对象列表。

c.对象处理模块根据对象列表处理数据，发送者选择完成接收者后，生成发送的数据，然后客户端的收发模块通过相应的界面发送数据给即时通信服务器，不同的数据，生成所发送的数据的方式不同。发送者发送数据时，所述的对象列表会作为接收者字段发送给服务器；

如：广播消息，选择完接收者后，输入所要发送的信息，发送该信息给服务器。

发送文件，选择完接收者后，选择所要发送的文件，发送该文件给服务器。

发送者发送数据时，能够通过用户界面设置是否显示接收者列表，设置是否显示接收者列表，该设置项随同数据、接收者列表一起发送给即时通信服务器，选择不显示，则接收者看不到接收者列表，选择显示，则则接收者看到接收者列表，这样接收者收到数据后，会通过接收者列表得知该数据发了那些用户。

即时通信服务器通过收发模块，接收到相应的数据后，存储到数据库中，对象处理模块按照每种对象的属性进一步处理，然后通过收发模块发送数据给接收者客户端。

d.接收者从即时通信服务器得到数据后，显示相应的内容。

本实用新型总的构思是：客户端和服务器的通信协议中，对每种接收者都有明确定义，包括唯一标识、名称、属性、分类、结构和包容关系等。客户端和服务器通过约定的方式处理这些接收者。本实用新型实施例中，涉及到的实用新型构思仅仅是一部分，但已清楚地说明了技术方案，涉及到本实用新型构思的其他专利，都属于本实用新型的内容。

Claims

1.一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统，其特征在于：包括即时通信客户端和即时通信服务器，即时通信客户端之间通过即时通服务器通信，其特征在于：所述即时通信客户端包括对象存储模块、选择对象模块、对象处理模块，以及收发模块，其中发送模块与对象处理模块、对象存储模块以及即时通信服务器连接通信，选择对象模块与对象存储模块以及对象处理模块连接通信。

2.根据权利要求1.一种在企业即时通信工具中选择接收者的系统，其特征在于：所述即时通信服务器包括收发模块、对象处理模块以及数据库，对象处理模块与收发模块、数据库连接通信。