ES2396560T3 - Interfaz de usuario y método de ver eventos unificados de comunicaciones en un dispositivo móvil - Google Patents

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ES2396560T3 ES07002178T ES07002178T ES2396560T3 ES 2396560 T3 ES2396560 T3 ES 2396560T3 ES 07002178 T ES07002178 T ES 07002178T ES 07002178 T ES07002178 T ES 07002178T ES 2396560 T3 ES2396560 T3 ES 2396560T3
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Abstract

Un dispositivo inalámbrico (112) que comprende: una pantalla de visualización (120); un procesador (122); un dispositivo de memoria (116) constituido para almacenar eventos de comunicación que han sidotransmitidos o recibidos por el dispositivo inalámbrico (112), y un estado del evento de comunicación; y unmódulo (126) de interfaz de software de evento de comunicación ejecutable por el procesador (112), en elque dicho módulo (126) de interfaz de software de evento de comunicación está constituido para (a) filtrarcada uno de los eventos comunicación almacenados en el dispositivo de memoria para identificar uno o máseventos de comunicación seleccionados que reúnan unos criterios preestablecidos por medio de lacomparación de los criterios con el estado, y (b) presentar en pantalla uno o más de los eventos decomunicación seleccionados sobre la pantalla de visualización (120), en el que los criterios preestablecidospara los uno o más eventos de comunicación seleccionados son configurables por el usuario del dispositivoinalámbrico (112) y comprenden una condición de que el usuario ha desatendido los eventos decomunicación.

Description

Interfaz de usuario y método de ver eventos unificados de comunicaciones en un dispositivo móvil.
Esta invención se refiere en general a un interfaz de usuario para mensajería. Más en particular, la invención se refiere a interfaces de usuario para visualizar un evento de comunicaciones en contexto con los eventos de comunicaciones almacenados seleccionados.
La mayoría de las redes celulares tales como las redes de Acceso Múltiple por División de Código (CDMA) y Servicio Móvil Global (GSM) soportan servicios de datos en adición a los servicios normalizados basados en telefonía. El Servicio de Mensajes Cortos (SMS) y el Protocolo de Aplicación Inalámbrica (WAP) son servicios céntricos de datos disponibles en muchas redes celulares. Las redes de datos, tales como Mobitex®, Datatac®, así como redes avanzadas tales como Servicio General de Radio por Paquetes (GPRS), Sistema Universal de Telecomunicaciones por Móvil (UMTS), Datos Mejorados para la Mejora de GSM (EDGE) y 1X que solapan las redes celulares, permiten que un dispositivo móvil adecuadamente configurado ofrezca servicios de datos tales como correo electrónico, navegación web, así como SMS y servicio de mensajería Multimedia (MMS) y sesiones de datos WAP.
Los eventos de comunicaciones incluyen llamadas telefónicas, tanto enviadas como recibidas, mensajes SMS tanto enviados y como recibidos, correspondencia por correo electrónico tanto enviada y recibida, y sesiones de protocolo de aplicación inalámbrica, entre otras transacciones basadas en datos. Cada evento de comunicaciones tiene al menos dos partes, el usuario del dispositivo móvil y al menos un interlocutor. Cada interlocutor puede tener múltiples direcciones de contacto, tales como un número telefónico de trabajo, un número de teléfono particular, un número de teléfono móvil, una dirección SMS, y una diversidad de direcciones de correo electrónico.
Los dispositivos móviles estaban originalmente previstos para proporcionar servicios telefónicos y se hicieron, con la adición de características centradas en datos, complicados de manipular. Los interfaces de usuario actualmente disponibles para ver el historial de un tipo de eventos de comunicaciones en un dispositivo móvil, típicamente sólo permiten al usuario ver el historial de un tipo de eventos de comunicaciones, o un subconjunto de los mismos, y a partir de ese historial ver los contenidos de un evento de comunicaciones. Esto tiene sentido en un entorno de sólo voz, pero la adición de servicios de datos ha expuesto este paradigma de interfaz como insuficiente.
La figura 1 ilustra un interfaz 10 de usuario según la técnica anterior. El interfaz 10 de usuario presenta una notificación 12 de que se ha recibido un nuevo mensaje, tal como un correo electrónico o un mensaje SMS. Al usuario del dispositivo móvil se le plantea la opción de salir de la notificación 14, o leer el mensaje 16 recibido. Este interfaz de usuario no le permite ver el contexto según el cual se deba interpretar el mensaje recibido.
La figura 2 ilustra un segundo interfaz 18 de usuario según la técnica anterior. El interfaz 18 de usuario ilustra una lista de llamadas telefónicas recientes. De nuevo se le plantea al usuario la opción de salir 14, y adicionalmente se le da la opción de hacer una llamada 22 a uno de los recientes interlocutores, o borrar 20 un interlocutor de la lista de llamadas recientes. Las listas de llamadas de este tipo proporcionan listas separadas de llamadas enviadas y recibidas, o proporcionan una lista integrada de llamadas enviadas y recibidas.
Actualmente, cuando un dispositivo móvil recibe un evento de comunicaciones entrante, tal como un mensaje SMS, la única información que se le proporciona al usuario es que se ha recibido un mensaje SMS. Esta notificación puede indicar la dirección originaria del SMS. El usuario puede entonces ver el mensaje SMS, o desplazarse a través de un bloque colectivo de mensajes SMS entrantes para encontrar el último mensaje SMS recibido de la misma dirección originaria. Si el usuario desea ver el último mensaje SMS enviado al interlocutor originario del mensaje SMS entrante, el usuario debe comprobar el bloque de mensajes SMS salientes en el dispositivo móvil. Adicionalmente, si el usuario deseara comprobar cuándo se ha hecho la última llamada a la dirección originaria del SMS, o cuando tuvo lugar la recepción de la originaria dirección SMS, el usuario debe comprobar el registro de las llamadas entrantes o salientes. Si los servicios de correo electrónico están integrados en el dispositivo móvil, se debe examinar una lista adicional. Esto proporciona una pluralidad de listas diferentes que el usuario debe examinar para determinar el historial de eventos de comunicaciones que atañen a un interlocutor. Si un interlocutor tiene múltiples direcciones de contacto, ver todos los eventos de comunicaciones con el interlocutor es además complicado.
Por ello, conviene proporcionar un método y un sistema, para gestionar eventos de comunicaciones de manera que se le proporcione al usuario de un dispositivo móvil el contexto del evento de comunicaciones mediante la presentación del historial de los eventos de comunicaciones asociado con un interlocutor dado.
La patente EP 0 967 773 (NEC Corporation, Tokyo) describe un terminal telefónico con medios para administrar un historial de comunicación. El terminal telefónico incluye una sección de memoria para memorizar un número de llamadas telefónicas hechas como el número de comunicaciones telefónicas efectuadas y para memorizar un número de llamadas recibidas como el número de comunicaciones telefónicas recibidas. La sección de memoria memoriza además la información de comunicación en correspondencia con el número de comunicaciones telefónicas y tanto la información de la comunicación como el número telefónico se presentan en una sección de visualización.
En un primer aspecto, la presente invención proporciona un método de gestionar un evento de comunicaciones en un dispositivo móvil que tiene un interfaz de usuario. El método incluye identificar, en una base de datos de eventos de comunicaciones, a un interlocutor asociado con el evento de comunicaciones, obtener, de la base de datos de eventos de comunicación, un historial de eventos de comunicaciones asociado con el interlocutor y controlar el interfaz de usuario para proporcionar al usuario el historial de eventos de comunicaciones obtenido. En una realización del primer aspecto de la presente invención, la etapa de identificación está precedida por la etapa de determinar un tipo de evento de comunicaciones para el evento de comunicaciones, en la cual el tipo de evento de comunicaciones del evento de comunicaciones se selecciona de una lista que incluye eventos de comunicaciones vocales basados en telefonía, eventos de comunicaciones de correo electrónico, eventos de comunicaciones del servicio de mensajes cortos y eventos de comunicaciones de protocolo de aplicaciones inalámbricas. En otra realización de la presente invención, el evento de comunicaciones es un evento de comunicaciones entrante, y el método además incluye la etapa de recibir el evento de comunicaciones entrante antes de identificar al corresponsal. En otra realización de la presente invención, el interfaz de usuario es una pantalla y la etapa de controlar el interfaz usuario incluye presentar en pantalla el historial de eventos de comunicaciones obtenido. En otra realización más de la presente invención, el método incluye añadir el evento de comunicaciones entrante al historial de eventos de comunicaciones en la base de datos de eventos de comunicaciones. En realizaciones de la presente intención, recibir un evento de comunicaciones entrante e identificar al corresponsal incluye uno cualquiera de recibir una llamada telefónica y extraer un número telefónico de la información visualizada de la llamada, recibir un mensaje de correo electrónico entrante y extraer una dirección de correo electrónico del encabezamiento de un mensaje de correo electrónico y recibir un mensaje entrante del servicio de mensajes cortos (SMS) y extraer una dirección originaria de un mensaje SMS. En otra realización más de la presente invención, identificar al corresponsal incluye además cruzar referencias del número de teléfono extraído, la dirección de correo electrónico extraída y la dirección originaria, extraída con entradas en una agenda accesible al dispositivo móvil. En otra realización más de la presente invención el método incluye la etapa de controlar el interfaz usuario para proporcionar al usuario opciones de gestión de eventos de comunicaciones, en el que controlar el interfaz usuario puede incluir proporcionar al usuario una opción para ignorar o contestar una llamada telefónica o para leer o ignorar uno cualquiera de los mensajes de correo electrónico entrantes y de los mensajes SMS entrantes. Otra realización de la presente invención incluye actualizar la base de datos de los eventos de comunicaciones para reflejar el estado de los eventos de comunicaciones entrantes después del proporcionar al usuario opciones de gestión de eventos de comunicación.
En un segundo aspecto de la presente invención, se proporciona un dispositivo móvil, que tiene un interfaz de usuario y un transceptor para transmitir y recibir eventos de comunicaciones. El dispositivo móvil incluye una base de datos de eventos de comunicaciones y un gestor de eventos de comunicaciones. La base de datos de los eventos de comunicaciones sirve para almacenar un historial de eventos de comunicaciones asociado con un corresponsal. El gestor de eventos de comunicaciones está en comunicación con la base de datos de eventos de comunicaciones para obtener de la base de datos de eventos de comunicaciones el historial de eventos de comunicaciones como respuesta a un evento de comunicaciones, y para controlar el interfaz de usuario para proporcionarle al usuario el historial obtenido del evento de comunicación.
En una realización del segundo aspecto de la presente invención, el gestor de eventos de comunicaciones incluye un identificador del tipo de eventos de comunicaciones para identificar el tipo de los eventos de comunicaciones de una lista que incluye eventos de comunicaciones telefónicas vocales, eventos de comunicaciones de correo electrónico, eventos de comunicaciones del servicio de mensajes cortos y eventos de comunicaciones de protocolo de aplicaciones inalámbricas. En otra realización del segundo aspecto de la presente invención, el interfaz de usuario es una pantalla, y el gestor de eventos de comunicaciones incluye un controlador de pantalla para controlar la pantalla que presenta el historial obtenido de eventos de comunicación. En otra realización de la presente invención, el gestor de eventos de comunicaciones incluye un identificador del interlocutor para identificar al interlocutor de un evento de comunicaciones entrante y el identificador del interlocutor está conectado al transceptor para recibir información de la llamada en la pantalla, e incluye medios para identificar al interlocutor de un evento de comunicaciones entrantes basándose en la información en pantalla de la llamada recibida, e incluye medios de análisis del encabezamiento para analizar el encabezamiento de un mensaje de correo electrónico recibido y de un mensaje SMS recibido para extraer una dirección originaria, e incluye medios para identificar al interlocutor de un evento de comunicaciones entrante basándose en la dirección originaria extraída. En otra realización, el identificador del interlocutor incluye un interfaz de agenda para hacer referencia cruzada entre la información en pantalla de la llamada recibida y la dirección originaria extraída con entradas en una agenda accesible al dispositivo móvil para identificar al interlocutor. En otra realización del segundo aspecto de la presente invención, el gestor de eventos de comunicaciones incluye un controlador de interfaz de usuario que controla al interfaz de usuario para proporcionar al usuario opciones de gestión de eventos de comunicaciones y también incluye medios para actualizar la base de datos de eventos de comunicaciones que refleje el estado de una llamada entrante.
En un tercer aspecto de la presente invención, está previsto un gestor de eventos de comunicaciones para su integración en un dispositivo de comunicación que tiene un interfaz de usuario. El gestor de eventos de comunicaciones incluye un interfaz de base de datos y un controlador del interfaz de usuario. El interfaz de la base de datos es para comunicarse con una base de datos de eventos de comunicaciones para obtener un historial de eventos de comunicaciones asociado a un interlocutor como respuesta a un evento de comunicaciones. El controlador del interfaz de usuario está para recibir el historial obtenido de eventos de comunicaciones del interfaz de la base de datos, y para controlar el interfaz de usuario para proporcionar al usuario el historial obtenido de eventos de comunicación.
Otros aspectos y características de la presente invención serán evidentes para aquellos expertos en la técnica después de revisar la siguiente descripción de las realizaciones específicas de la invención en unión de las figuras que se acompañan.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS Se describirán ahora realizaciones de la presente invención, sólo a modo de ejemplo, con referencia a las figuras incluidas, en las que:
La figura 1 ilustra sistema de gestión de eventos de comunicaciones según la técnica anterior; La figura 2 ilustra un listado de un historial de eventos de comunicaciones según la técnica anterior; La figura 3 es un diagrama de flujo que ilustra un método de la presente invención; La figura 4 es un diagrama de flujo que ilustra un método alternativo de la presente invención; La figura 5 ilustra un sistema de ejemplo de la presente invención; La figura 6 ilustra un flujo de datos para un dispositivo móvil de la presente invención; y La figura 7 ilustra un flujo de datos para un dispositivo móvil de la presente invención.
DESCRIPCIÓN DETALLADA En general, la presente invención proporciona un método y un sistema para hacer el seguimiento de eventos de comunicación originados y recibidos en un dispositivo móvil. Por medio del seguimiento de los eventos de comunicaciones recibidos y transmitidos, un dispositivo móvil puede proporcionar al usuario el contexto de la comunicación con cualquier interlocutor.
En la presente invención un dispositivo móvil proporciona un interfaz integrado de usuario por medio del cual un usuario puede ver los eventos de comunicaciones en los cuales ha intervenido un interlocutor en particular. Un dispositivo móvil de la presente invención utiliza una base de datos de eventos de comunicaciones para hacer el seguimiento de todos los eventos de comunicaciones entrantes y salientes con diferentes interlocutores.
La presente invención proporciona una visión unificada de los eventos de comunicaciones, de forma que un usuario pueda determinar el contexto de cualquier evento de comunicaciones recibido, o pueda determinar cómo colocar el contexto de un evento de comunicaciones. Por ello, tras la recepción de un mensaje SMS, u otros eventos de comunicaciones, después de identificar el tipo de evento de comunicaciones, además de notificar al usuario de que se ha recibido un mensaje, el dispositivo móvil presentará al usuario un listado de los eventos de comunicaciones más recientes asociados a la dirección originaria del mensaje. También se le da la opción al usuario de ver la información acerca de los anteriores eventos de comunicaciones, que podría incluir ver los mensajes anteriores SMS, ver la información acerca de los datos recibidos en una sesión de navegación de protocolo de aplicación inalámbrica, o la duración de la llamada y las fechas de cualquier llamada hecha o recibida. Esta información permitirá al usuario contextualizar mejor el contenido del nuevo mensaje. En una realización actualmente preferida, el usuario puede establecer los criterios que deben cumplir las propiedades de un evento de comunicaciones entrantes con objeto de obtener el historial de evento de comunicaciones para comenzar. Esto le otorga al usuario la facultad de presentarle solamente un historial de eventos de comunicaciones para los interlocutores seleccionados, y los tipos seleccionados de eventos de comunicaciones.
La figura 3 ilustra un método de ejemplo de la presente invención. En la etapa 100, el dispositivo móvil recibe un evento de comunicaciones. Preferiblemente, como una parte de recibir el evento de comunicaciones en la etapa 100, el dispositivo móvil identifica el evento de comunicaciones como uno de entre un conjunto de tipos de eventos de comunicaciones conocidos que incluyen una llamada telefónica, un mensaje de correo electrónico y un mensaje SMS, de entre otros tipos conocidos de eventos de comunicaciones. Tras la recepción del evento de comunicaciones, el dispositivo móvil identifica al interlocutor en el evento de comunicaciones en la etapa 102. La identificación del interlocutor se realiza preferentemente usando la visualización de la llamada, una característica del tipo del sistema de señalización 7 (SS7) si el evento de comunicaciones es una llamada telefónica, analizando el encabezamiento de un correo electrónico si el evento de comunicaciones es un mensaje de correo electrónico o analizando la información del encabezamiento en un mensaje SMS. Tras identificar al interlocutor en la etapa 102, el dispositivo móvil usa la identificación del interlocutor para obtener y presentar en pantalla un historial de los eventos de comunicación detallando los eventos de comunicaciones en los que ha intervenido el interlocutor en la etapa 104. El historial de eventos de comunicaciones obtenido en la etapa 104 se obtiene típicamente de una base de datos o en el dispositivo móvil o accesible al dispositivo móvil, que se usa para hacer el seguimiento de los eventos de comunicaciones. Tras la recuperación del historial de eventos de comunicaciones de la base de datos, el dispositivo móvil presenta en pantalla al usuario el historial de eventos de comunicaciones. Preferiblemente, la presentación en pantalla de la información le permite al usuario ver antes los mensajes SMS y correo electrónico para determinar el contexto de un mensaje recibido. Adicionalmente, el usuario puede preferiblemente ver un listado de todas las llamadas enviadas y recibidas en las que ha intervenido el interlocutor con la hora y fecha en la cual tuvo lugar la llamada, la duración de la llamada si la llamada fue contestada, y una indicación de si la llamada fue o no fue contestada. En una realización actualmente preferida del presente método de la invención, el dispositivo móvil presenta en pantalla un resumen de eventos de comunicaciones con el interlocutor tanto originados como recibidos por el dispositivo móvil. Sin embargo, está totalmente contemplado que en ciertas realizaciones se le presenten al usuario en el resumen sólo los eventos de comunicaciones entrantes o sólo los salientes. Es preferible que se le proporcione al usuario una opción para ver mensajes entrantes y salientes en una única pantalla, sólo mensajes entrantes o sólo eventos salientes de comunicaciones.
Cualquier experto en la técnica apreciará que cuando el dispositivo móvil de la presente invención recibe un evento de comunicaciones en la etapa 100, el evento de comunicaciones puede ser cualquiera de entre un número de tipos de eventos. Típicamente, tras recibir un evento de comunicaciones en la etapa 100, el dispositivo móvil analiza el evento entrante y determina su tipo específico. Esta determinación del tipo de evento de comunicaciones se puede realizar de numerosos modos comprendidos por aquellos expertos en la técnica. Uno de tales métodos implica determinar el tipo de evento de comunicaciones basándose en el canal sobre el cual fue recibido el evento de comunicaciones. Por ejemplo, si el dispositivo soporta comunicaciones GSM así como comunicaciones GPRS, y el dispositivo móvil es capaz de soportar eventos de comunicaciones de tipo vocal, SMS, correo electrónico y WAP, un evento de comunicaciones recibido sobre un canal de comunicaciones GPRS será o una comunicación basada en WAP o basada en un correo electrónico, mientras que un evento de comunicaciones recibido sobre un canal de comunicaciones GSM será o un evento de comunicaciones de tipo SMS o un evento vocal. Después de estrechar la selección de las dos posibilidades basadas en el canal de comunicaciones, el dispositivo móvil puede analizar el encabezamiento asociado con el evento de comunicaciones entrantes para determinar su tipo específico. Por ejemplo, una sesión de datos WAP y un mensaje de correo electrónico se conforman típicamente según diferentes formatos normalizados, y basándose en un análisis del formato, se puede hacer una determinación. La diferenciación entre un mensaje SMS y un evento de comunicaciones de telefonía vocal es conocida en la técnica, y se puede implementar fácilmente. Se contempla que en las redes avanzadas todo el tráfico de datos y voz se efectúe sobre el mismo canal; la mayoría tanto de voz como de datos se transporta sobre una red de datos Vozsobre-IP. En tal red, la información en el encabezamiento asociada con datagramas u otras unidades de datos proporciona identificación de los diferentes tipos de eventos de comunicaciones. Cualquier experto en la técnica apreciará que se pueden implementar numerosos métodos alternativos sin apartarse del alcance de la presente invención.
La figura 4 ilustra otra realización del método de la figura 3. En el método ilustrado en la figura 4, las etapas 100, 102 y 104 permanecen iguales. Adicionalmente, en la etapa 106 después de que se ha recibido un evento de comunicaciones se añade el evento de comunicaciones a la base de datos del dispositivo móvil. Esta etapa se puede realizar en cualquier punto del proceso, y se muestra que sigue a la recepción del evento de comunicaciones como un tema preferente. En la etapa 108, el dispositivo móvil presenta un interfaz de usuario que le permite ignorar
o contestar una llamada telefónica entrante, o alternativamente leer un mensaje o salir de la notificación en el caso de un SMS recibido o un mensaje correo electrónico. Es preferible que estas acciones se presenten junto con el historial de eventos de comunicaciones obtenido, de forma que el usuario pueda tomar una decisión acerca de qué hacer con el evento de comunicaciones recibido basándose en el historial de eventos. En la etapa 110 la base de datos se actualiza para reflejar el estado del evento de comunicaciones.
Como se ha descrito anteriormente, el interfaz de usuario indica preferiblemente al usuario si se ha leído o no un SMS o un mensaje de correo electrónico, o si han sido contestados, y si se ha respondido o no una llamada. Estos factores se describen colectivamente como el estado de un mensaje. En la etapa 110, la base de datos se actualiza para reflejar si el usuario elige ignorar o contestar una llamada en la etapa 108, o si el usuario elige leer el mensaje o salir de la notificación en la etapa 108. En una realización preferible actualmente, la identificación del interlocutor en la etapa 102 se realiza cruzando referencias entre la información obtenida por medio de la presentación en pantalla de la llamada, del análisis del encabezamiento del correo electrónico o del análisis del mensaje SMS para determinar la dirección originaria desde la cual se generó el evento de comunicaciones, con la información contenida en una agenda accesible al dispositivo móvil. Es común que numerosos interlocutores tengan una diversidad de direcciones de contacto, incluyendo números de teléfono correspondientes a teléfonos celulares, teléfonos particulares y teléfonos de oficina, así como una pluralidad de direcciones de correo electrónico y de SMS. Por medio de cruzar enlaces de la información de identificación del interlocutor obtenida en la etapa 102 con la agenda del dispositivo móvil, es posible proporcionar al usuario del dispositivo móvil un historial de eventos de comunicaciones que incluya toda la correspondencia, y las llamadas telefónicas hechas a o contestadas desde un interlocutor identificado.
La figura 5 ilustra una realización del dispositivo móvil 112 de acuerdo con la presente invención. El dispositivo móvil 112 incluye preferiblemente base de datos 116, transceptor 118, procesador 122 y pantalla 120. En realizaciones alternativas de la presente invención, el dispositivo móvil 112 no incluye base de datos 116, y en su lugar accede a un servidor central con base de datos 116 de anfitrión por medio de un enlace inalámbrico. En una realización adicional, el dispositivo móvil 112 incluye una agenda que tiene una pluralidad de direcciones de contacto de una variedad de interlocutores, o tiene acceso a tal agenda usando una conexión inalámbrica. El módulo 126 de interfaz de software de eventos de comunicaciones es preferiblemente una aplicación software ejecutada por el procesador 122, y es un ejemplo específico de un gestor de eventos de comunicaciones de acuerdo con la presente invención. Se contempla que el gestor de eventos de comunicaciones se pueda implementar como un componente separado de hardware, que puede o no implementar rutinas basadas en software. En otra realización más, el gestor de eventos de comunicaciones puede ser hardware habilitado e integrado en el procesador 122.
La base de datos 116 se estructura preferiblemente para tener al menos una tabla 128. En la tabla 128, se identifican cuatro campos de datos. El primer campo de datos identificados es el estado 130. El campo de estado 130 indica si se ha leído o no un correo electrónico o un mensaje SMS, o si se ha contestado o no una llamada telefónica. El campo de tipos 132 describe el tipo de eventos de comunicaciones del registro. El tipo 132 se usa para identificar si un evento de comunicaciones fue un mensaje de correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje SMS. En una realización preferida actualmente, el campo de tipos también indica si el evento de comunicaciones se originó desde o fue recibido por el dispositivo móvil 112. La tercera entrada en la tabla 128 es el campo de datos 134. El campo de datos 134 contiene información acerca del evento de comunicaciones de este registro. En una realización preferida actualmente, el campo de datos para un mensaje SMS o un correo electrónico incluiría el cuerpo del mensaje. Para una llamada telefónica, en una realización actualmente preferida, el campo de datos 134 indicaría la hora en la que tuvo lugar la llamada y la duración de la llamada. El campo final de la tabla 128 es el índice 138. Cualquier experto en la técnica apreciará fácilmente que se puede emplear un número de mecanismos de indexado en bases de datos de tipo relacional o fichero plano. El uso del índice 138 es permitir identificar y encontrar fácilmente un registro relativo a una llamada específica. Cualquier experto en la técnica reconocerá que se introducirá un número de entradas en esta tabla según el dispositivo móvil 112 comience los eventos de comunicaciones con varios interlocutores. Cualquier experto en la técnica reconocerá que en unión de una agenda accesible por el dispositivo móvil 112, el campo de índices 138 y el campo de estado 130 pueden estar correlacionados para determinar un historial de eventos de comunicaciones para un número de diferentes interlocutores. El transceptor 118 se usa tanto para transmitir como para recibir eventos de comunicaciones. Tras recibir un evento de comunicaciones, el transceptor 118 comienza a pasar datos al procesador 122. En unión del módulo 126 de interfaz de software de eventos de comunicaciones, el procesador 122 realiza el método ilustrado en la figura 3. Como resultado, el procesador 122 interactúa con la pantalla 120 tras la recepción de un evento de comunicaciones y después de interrogar a la base de datos 116. Así, el procesador 122 usa la pantalla 120 para proporcionar el interfaz 124. El interfaz 124 presenta una fecha y una hora, así como el número de eventos de comunicaciones del tipo de correo electrónico, SMS, WAP y llamadas telefónicas entre el dispositivo móvil y el interlocutor. Como se ilustra en el interfaz 124, el campo de estado, 130 el campo de tipos 132 y el campo de datos 134 de la tabla 128 se usan para proporcionar al usuario una indicación de que existen mensajes de correo electrónico no leídos, mensajes de correo electrónico enviados, mensajes de correo electrónico recibidos y llamadas realizadas efectuadas entre el dispositivo móvil y el interlocutor.
El transceptor 118 se puede reemplazar por transmisores y receptores separados, y está previsto permitir que el dispositivo móvil reciba comunicaciones sobre un enlace inalámbrico. Las realizaciones preferidas actualmente de la presente invención emplean transceptores capaces de recibir comunicación de voz CDMA así como comunicaciones de datos 1X, y en una realización alternativa, el transceptor está diseñado para recibir servicios de voz y datos GPRS y GSM, respectivamente. Cualquier experto en la técnica apreciará que se contempla en la presente invención un transceptor capaz de recibir una variedad de otras combinaciones de protocolos de voz y datos.
La pantalla 120 es preferiblemente una pantalla de cristal líquido y puede opcionalmente ser una pantalla de cristal líquido sensible al tacto, de forma que se le puedan proporcionar al interfaz de usuario botones de reconocimiento sobre la pantalla del propio dispositivo. Implementaciones de interfaces gráficos en las pantallas de cristal líquido y las pantallas de cristal líquido sensibles al tacto serán bien comprendidas por aquellos expertos en la técnica de diseño de dispositivos móviles. Está totalmente contemplado que aunque el dispositivo móvil 112 se ha descrito en esta memoria teniendo una pantalla 120, esa pantalla 120 se pueda reemplazar por otros interfaces de usuario. Ejemplos de tales interfaces de usuario incluyen interfaces de audio y placas dinámicas Braille para ser usados por individuos con deficiencias visuales.
El procesador 122 está conectado a la base de datos 116, y es capaz de realizar interrogaciones de base de datos en la base de datos 116 para obtener información de la base de datos de eventos de llamada 116. Adicionalmente, el procesador 122 está conectado a una agenda de forma que al interlocutor identificado de la etapa 102 se le puedan cruzar referencias con la agenda para que coincida con algún nombre en la agenda. Esto permitirá al dispositivo móvil 112 proporcionar al usuario un historial de eventos de llamada de la base de datos 116 de eventos de llamada que incluye todos los eventos de comunicaciones en los cuales ha participado el interlocutor identificado, independientemente de la dirección de comunicación usada por el interlocutor. Tras identificar al interlocutor a través de las referencias cruzadas con la agenda, el procesador 122 interroga a la base de datos 116 de eventos de comunicaciones para obtener un listado de todos los eventos de comunicaciones entre el usuario del dispositivo móvil y el interlocutor identificado. Los resultados de esta interrogación, a continuación, se formatean y se presentan al usuario en la pantalla 120.
En una realización preferida del sistema ilustrado en la figura 4, el módulo 126 de interfaz de software de eventos de comunicaciones incluye un identificador del tipo de evento de comunicaciones. El identificador es para determinar el tipo asociado con el evento de comunicaciones. El tipo identificado se almacena en el campo de tipos 122 en la base de datos 116. En la realización ilustrada, el identificador es preferiblemente una rutina de software, y en una implementación más genérica es un módulo en el gestor de eventos de comunicaciones. La figura 6 ilustra una realización de ejemplo de un flujo de datos de la presente invención. Un evento 140 activador preestablecido, tal como un mensaje SMS entrante, se usa como un criterio 142 preestablecido. Al menos se establece un criterio 144 en los criterios preestablecidos 142. Al menos uno de los criterios 144 puede ser la comunicación de un interlocutor específico. En este caso, los criterios 142 preestablecidos corresponderían tanto al evento activador como a la recepción de un mensaje SMS, y el al menos un criterio 144 se correspondería con un individuo dado. Esto establecería los criterios preestablecidos 142 en correspondencia con un cierto individuo a través de un mensaje SMS. Los criterios preestablecidos 142 se usan, en una realización actualmente preferida, de modo que sólo eventos de comunicación que cumplan un perfil definido darán como resultado la obtención de un historial de eventos de comunicaciones de la base de datos 116. En realizaciones alternativas de la presente invención, todos los eventos de comunicaciones darán como resultado la obtención de un historial de eventos de comunicaciones de la base de datos 116 usando un método tal como el que se ilustra en la figura 3. El dispositivo móvil 112 usa el transceptor 118 para recibir un evento de comunicaciones. Tras la recepción de cualquier evento de comunicaciones los criterios preestablecidos se comparan con el evento de comunicaciones recibido. Si los criterios preestablecidos 142 y el evento de comunicaciones recibido del transceptor 118 coinciden, el proceso prosigue siguiendo el flujo hacia la decisión 148, donde se efectúa una determinación sobre si el evento de comunicaciones coincide o no con los criterios preestablecidos. Si el evento de comunicaciones coincide con los criterios preestablecidos, el dispositivo móvil 112 continúa hacia la etapa 150 en la que el evento de comunicaciones seleccionado se añade a la lista unificada de eventos de comunicaciones en la etapa 156, la cual se almacena en la base de datos 116. En este punto, el dispositivo móvil 112 marca el evento de comunicaciones como procesado en la etapa 152. Si el siguiente evento de comunicaciones no coincidió con los criterios preestablecidos en la decisión 148, el dispositivo móvil 112 procedería a marcar el evento de comunicaciones como procesado 152 sin seleccionar el evento de comunicaciones y añadiéndolo a la lista unificada 156 de eventos de comunicaciones. Continuando el marcaje del evento de comunicaciones como procesado en la etapa 152, se toma una decisión sobre si todos los eventos de comunicaciones han sido procesados o no en la decisión 154. Si todos los eventos de comunicaciones destacados no han sido procesados, el dispositivo móvil 112 vuelve a la etapa 148. En caso contrario, en unión de la lista unificada 156 de eventos de comunicaciones, que se obtiene de la base de datos 116, la pantalla 120 muestra el interfaz de usuario 124.
La comparación como se ilustra, en la figura 6, para determinar si se ha coincidido o no con un conjunto de criterios, se ilustrará ahora en la figura 7 con mayor detalle con referencia a la realización de la tabla 128 como se muestra en la figura 5. La figura 7 ilustra la base de datos 116 que contiene la tabla 128 que tiene campos para el estado 130, para los tipos 132, para los datos 134 y para un índice 138. El al menos un criterio 144 lo preestablece el usuario. Tras la recepción de un evento de comunicaciones entrante, el al menos un criterio se compara con el estado 130, los tipos 132, los datos 134 y el índice 138 del evento de comunicaciones entrante. Si el evento coincide con los criterios de estado en 158, se compara entonces con los criterios de tipo en la etapa 160. Si en la etapa 160, el evento coincide con los criterios de tipos, se compara además con los criterios de datos en 162, y pendiente de la finalización exitosa de que el evento coincide con los criterios de datos, el evento coincide con los criterios de índice en la etapa 164. Si en cualquiera de las comparaciones 158, 160,162 o 164, el evento no coincide con uno de los criterios, el dispositivo móvil 112 prosigue hacia un estado 168 de no coincidencia. Si todas estas comparaciones son exitosas, el dispositivo móvil 112 prosigue hacia un estado de coincidencia 166. Tras alcanzar un estado de coincidencia 166, el procesador 122 interroga a la base de datos 116 para obtener el historial de eventos de comunicaciones. Si se alcanza el estado 168 de no coincidencia, el procesador 122 espera al siguiente evento de comunicaciones. El orden como refleja la figura 7 no es un orden preciso, y las comparaciones se pueden realizar en cualquier orden o en paralelo. El orden actualmente ilustrado se ha seleccionado por simplicidad, y tiene que ser considerado de naturaleza meramente ejemplificadora.
Como se ha descrito anteriormente, una realización actualmente preferida de la presente invención cruza la correspondiente información de identificación con la información contenida en una agenda accesible al dispositivo móvil 112. Esto permite que la información de la agenda se use para enlazar las direcciones SMS, los números telefónicos del celular, los teléfonos particulares y del trabajo, una pluralidad de direcciones de correo electrónico y sitios WAP accesibles asociados con un único individuo o entidad, entre sí. Este enlace cruzado de información basada en direcciones permite al usuario poner adecuadamente en contexto toda la comunicación con el individuo del cual se ha recibido un mensaje.
En muchos dispositivos móviles 112, la capacidad para integrarse con un servidor de correo electrónico centralizado, usando tales protocolos normalizados como el protocolo de punto de presencia (POP) se usa para proporcionar una transición sin cortes entre el dispositivo móvil 112 y la cuenta central de correo electrónico. En este caso, un usuario del dispositivo móvil 112 es capaz de contestar sin cortes los mensajes de correo electrónico desde un ordenador de sobremesa o desde un dispositivo móvil 112. En una realización actualmente preferida, el dispositivo móvil 112 se actualiza a través de contactar con un servidor central para reflejar que los mensajes de correo electrónico contestados desde el ordenador de sobremesa han sido contestados. Así, el usuario del dispositivo móvil 112 podrá determinar completamente el contexto de un mensaje recibido.
En una realización de ejemplo, todos los eventos de comunicaciones incluyendo mensajes y llamadas originadas desde el dispositivo móvil, los mensajes recibidos y enviados desde un ordenador de sobremesa y todos los otros eventos de comunicaciones accesibles por el dispositivo móvil se almacenan en una base de datos 116. La base de datos 116 está preferiblemente integrada en el dispositivo móvil 112, aunque se contempla completamente que la base de datos 116 pueda residir en un servidor central y que sea accesible inalámbricamente por el dispositivo móvil
112. La implementación de tal sistema será bien comprendida por aquellos expertos en la técnica.
La base de datos 112 hace el seguimiento preferiblemente del tipo 132 de evento de comunicaciones, de los datos 134 contenidos en el evento de comunicaciones, y preferiblemente de un estado 130 del evento. El tipo del evento 132 indica típicamente si fue una llamada telefónica, un mensaje SMS, un mensaje de correo electrónico, una transmisión de datos WAP, u otra transacción basada en datos. El campo de tipos 132 también indica si la comunicación fue recibida por el usuario del dispositivo móvil u originada desde el usuario del dispositivo móvil. El campo de datos 134 contiene típicamente el cuerpo de un mensaje de correo electrónico, el cuerpo de un mensaje SMS, información relativa a la transmisión de datos WAP, o la duración de la llamada, según convenga. El estado 130 del mensaje indica típicamente si una llamada enviada o recibida fue contestada, o si un mensaje recibido fue contestado. Cualquier experto de la técnica apreciará que es preferible indexar estos datos con un campo de índices 138; sin embargo, la implementación de un índice es puramente opcional, algo comprendido no obstante por un experto en la técnica. Por ello, durante la operación, un dispositivo móvil 112 según la presente invención recibirá un evento de comunicaciones y antes de presentar en pantalla la notificación de este evento, ya sea un mensaje de correo electrónico, un mensaje SMS, o una llamada telefónica, el procesador del dispositivo móvil interroga a la base de datos 116 usando el número que llama como clave. El numero que llama es trasmitido típicamente al procesador del dispositivo móvil usando servicios tales como visualizar la llamada o visualizar llamada en espera, lo cual comprenden bien aquellos expertos en la técnica. La interrogación a la base de datos 116 usando el número o la dirección entrante como una limitación de la búsqueda dará como resultado una respuesta a la interrogación conteniendo una lista de eventos de comunicaciones entre el dispositivo móvil 112 o cualquier cuenta asociada al dispositivo móvil 112 y a la dirección entrante. Esta información se le presenta entonces al usuario en la pantalla 120 del dispositivo móvil de forma que antes de contestar una llamada telefónica el usuario conocerá la fecha de la última comunicación. Alternativamente, si un mensaje SMS recibido está generando la notificación, al usuario se le provee con el contexto del mensaje SMS como resultado de poder ver los mensajes SMS entrantes y los mensajes de correo electrónico anteriores y también se le presentan las fechas de la última llamada iniciada a la dirección originaria del SMS.
En una realización actualmente preferida, el historial de eventos de comunicaciones obtenido de la base de datos 116 se ordena cronológicamente, de modo que la información más actual se presente al principio de la lista. Adicionalmente, se presenta un resumen de los números de mensajes de correo electrónico, mensajes SMS, sesiones WAP y llamadas telefónicas entre el dispositivo móvil 112 o cualquier cuenta asociada con él y el interlocutor que origina el mensaje.
Cualquier experto en la técnica apreciará que la base de datos 116 puede ser una base de datos relacional o una base de datos de archivos planos. Aunque el uso de una base de datos relacional proporciona numerosos beneficios que entienden aquellos expertos en la técnica, se puede concebir que se pueda proporcionar una implementación de la presente invención por medio del uso de una base de datos de archivos planos. Adicionalmente, cualquier experto en la técnica apreciará que existe una variedad de métodos de implementar la presente invención usando una base de datos relacional. Con propósito de ejemplo, se presenta uno de tales métodos. Se debe comprender por aquellos expertos en la técnica que se pretende que el método presentado sirva de ejemplo, y no limite el alcance de la presente invención.
En una realización no ilustrada, cualquier evento, independientemente de si es un evento de comunicaciones o cualquier otro evento detectable por el dispositivo móvil 112, puede activar el módulo de Interfaz de software de mensaje para usar unos criterios preestablecidos particulares 142 para presentar en pantalla los eventos de comunicación seleccionados en el historial de evento de comunicaciones. Por ejemplo, en un dispositivo móvil 112 que tenga un calendario integrado, cuando tiene lugar una llamada de conferencia programada en el calendario, el procesador 122 activa el módulo de Interfaz de software de comunicación 126 con los criterios preestablecidos 142 para seleccionar y representar preferiblemente un evento de comunicaciones de llamada de conferencia pendiente de salir con mayor prioridad que otros eventos de comunicaciones seleccionados. Alternativamente, cuando el dispositivo móvil 112 recibe una comunicación, tal como un mensaje de correo electrónico, un mensaje SMS, una respuesta de página WAP, una llamada de voz/video, el procesador 122 activa el módulo 126 de Interfaz de software de comunicación con los criterios preestablecidos 142 para seleccionar y representar preferiblemente el evento de comunicaciones recibido con la prioridad más alta que otros eventos de comunicaciones seleccionados.
Los criterios preestablecidos pueden también coincidir con los datos de eventos de comunicaciones. Por ejemplo, para ver todos los eventos de comunicaciones enviados a o recibidos de un contacto en particular, los criterios preestablecidos pueden incluir datos de eventos de comunicaciones seleccionados que coincidan con toda la información específica del contacto encontrada en una entrada a la agenda para el contacto. Como ejemplo, considérense todos los eventos de comunicaciones enviados a o recibidos de un agente de bolsa. La información del contacto para el agente de bolsa se mantiene preferiblemente en la agenda. Preferiblemente, cada entrada a la agenda contiene una variedad de campos que puede ser mapeada a una o más direcciones de comunicaciones soportadas por el dispositivo móvil. En la entrada correspondiente al agente de bolsa, por ejemplo, si se definen los campos siguientes: número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, dirección de correo electrónico y de URL; entonces sigue un ejemplo preferiblemente de mapeo a los tipos de mensaje. Los números de teléfono, móvil y fax son mapeados a los eventos de comunicaciones de voz y/o vídeo. El número de móvil se mapea adicionalmente a una dirección SMS para los eventos de comunicaciones de tipo SMS. La dirección de correo electrónico se mapea a los eventos de comunicaciones de correo electrónico. La dirección de correo electrónico se mapea a los eventos de comunicaciones de correo electrónico. Las direcciones de URL se mapean a los correspondientes tipos de eventos de comunicaciones. Por ejemplo, una http URL puede ser mapeada a la web y/o WAP, en donde un FTP URL (Protocolo de Transferencia de Archivos) puede ser mapeado a un evento de comunicaciones ftp. Todos los eventos de comunicaciones, incluyendo las llamadas telefónicas, los eventos de comunicaciones SMS, los correos electrónicos, los eventos de comunicaciones web, los eventos de comunicaciones WAP u otros eventos de comunicaciones que coincidan en al menos un campo en la entrada de contacto del agente de bolsa de la agenda serían entonces seleccionados por el módulo 126 de interfaz de software de eventos de comunicaciones, y serían presentados en pantalla. Preferiblemente, la presentación de los datos obtenidos de la base de datos 116 mostraría en nombre del contacto, tal como "agente de bolsa" como se define por los criterios preestablecidos 142.
En otra realización, el módulo 126 de interfaz de software de eventos de comunicaciones puede identificar los eventos de comunicaciones almacenados relacionados comparando los datos de eventos de comunicaciones de cada evento 128 de comunicaciones almacenado con las palabras clave seleccionadas por el usuario. Este método alternativo de hacer coincidir el evento actual de comunicaciones con los eventos 128 de comunicaciones almacenados puede ser implementado por sí mismo, o como un medio de limitar además los eventos de comunicaciones seleccionados identificados por los otros métodos descritos anteriormente. Para continuar con el anterior ejemplo del agente de bolsa, se pueden añadir más criterios preestablecidos para crear un filtro que opere además, por ejemplo, sobre los eventos de comunicaciones seleccionados. Los datos de eventos de comunicaciones en el nuevo filtro pueden incluir cotizaciones de las acciones obtenidas por medio de WAP usando una URL, así como notas tomadas durante las conversaciones telefónicas con el agente de bolsa. El usuario puede, por consiguiente, decidir el elegir criterios preestablecidos que, así como la información de coincidencia del contacto, coincidan además con una expresión regular, como por ejemplo, las palabras clave "comprar" o "vender". Al permitir al usuario configurar los criterios preestablecidos, el módulo 126 de interfaz de software de eventos de comunicaciones unifica los eventos de comunicaciones basándose en criterios preestablecidos que son importantes para el usuario en un punto específico en el tiempo, por ejemplo, al permitir al usuario unificar la compra de acciones proporcionada por un agente de bolsa por medio de una llamada telefónica o un correo electrónico con una cotización de las acciones obtenida seguidamente por el usuario por medio de WAP con objeto de tomar una decisión para comunicar una compra, una venta o mantener la directriz a su agente de bolsa o a un sistema de transacción.
Hasta ahora, el sistema de la presente invención ha sido descrito como integrado en un dispositivo móvil 112; se comprenderá por aquellos expertos en la técnica que una implementación por software de la presente invención puede ser ejecutada sobre un número de diferentes plataformas, o formando parte de un paquete para ser usada en diferentes plataformas. En uno de tales ejemplos, un ordenador de sobremesa puede estar configurado para usar el gestor de eventos de comunicaciones de la presente invención para proporcionar un historial de eventos de comunicaciones para los mensajes de correo electrónico recibidos. Adicionalmente, el ordenador de sobremesa puede estar conectado a un módem SMS de modo que sea capaz de recibir mensajes SMS y pueda entonces proporcionar un historial de eventos de comunicaciones a un usuario que le permita a éste determinar el contexto de un mensaje SMS recibido. Adicionalmente, el ordenador de sobremesa puede estar configurado de forma que esté en comunicación con un teléfono de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), de modo que todas las llamadas entrantes y salientes se registren en la base de datos 116 de eventos de comunicaciones. En tal implementación, el gestor de eventos de comunicaciones usaría un interfaz de base de datos de eventos de comunicaciones para comunicarse con una base de datos 116 de eventos de comunicaciones local o distante para obtener los historiales de eventos de comunicaciones asociados a los interlocutores identificados usando la información de la llamada en la pantalla, o direccionando la información extraída del encabezamiento de un mensaje entrante de correo electrónico o SMS.
Las realizaciones descritas anteriormente de la presente invención sólo pretenden ser ejemplos. Se pueden efectuar alteraciones, modificaciones y variaciones a las realizaciones en particular por aquellos expertos en la técnica sin apartarse del alcance de la invención, la cual se define solamente por las reivindicaciones subordinadas adjuntas.
De acuerdo con una primera realización se proporciona un método de gestionar un evento de comunicaciones en un dispositivo móvil que tiene un interfaz de usuario, comprendiendo el método: identificar, en una base de datos de eventos de comunicaciones, a un interlocutor asociado con el evento de comunicaciones; obtener de la base de datos de eventos de comunicaciones un historial de eventos de comunicaciones asociado con el interlocutor; y controlar el interfaz de usuario para proporcionar al usuario el historial de eventos de comunicaciones obtenido.
Opcionalmente, para dicho método, la etapa de identificación está precedida por la etapa de determinación de un tipo de eventos de comunicaciones para el evento de comunicaciones, y opcionalmente además el tipo de evento de comunicaciones determinado del evento de comunicaciones se selecciona de una lista que incluye eventos de comunicaciones de voz basados en telefonía, eventos de comunicaciones de correo electrónico, eventos de comunicaciones de servicio de mensajes cortos y eventos de comunicaciones de protocolo de aplicaciones inalámbricas. Opcionalmente el interfaz de usuario es una pantalla y la etapa de controlar al interfaz de usuario incluye la etapa de presentar en pantalla el historial de eventos de comunicaciones obtenido. Opcionalmente, la etapa de identificar al interlocutor incluye alguna de: extraer un número telefónico de la información de la llamada en pantalla; extraer una dirección de correo electrónico del encabezamiento de un mensaje de correo electrónico; y extraer una dirección originaria de un mensaje SMS, y opcionalmente además la etapa de identificación incluye también cruzar referencias entre uno de los números telefónicos extraídos, entre la dirección de correo electrónico extraída y entre la dirección originaria extraída, con entradas a una agenda accesible por el dispositivo móvil.
Opcionalmente, el evento de comunicaciones es un evento de comunicaciones entrante, y el método incluye además la etapa de recibir el evento de comunicaciones entrante antes de identificar al interlocutor, y el método incluye opcionalmente además la etapa de añadir el evento de comunicaciones entrantes al historial de eventos de comunicaciones en la base de datos de eventos de comunicaciones. Opcionalmente, la etapa de recibir un evento de comunicaciones entrante incluye alguna de: recibir una llamada telefónica; recibir un mensaje de correo electrónico entrante y recibir un mensaje entrante del servicio de mensajes cortos (SMS), y opcionalmente el método incluye además una etapa de controlar al interfaz de usuario para proporcionarle a éste opciones de gestión de eventos de comunicaciones. Opcionalmente, la etapa de controlar al interfaz de usuario incluye proporcionar al usuario la opción de ignorar o contestar una llamada telefónica entrante e incluye opcionalmente además la etapa de actualizar la base de datos de eventos de comunicaciones para reflejar el estado de las llamadas entrantes. Opcionalmente, la etapa de presentar en pantalla las opciones de gestión de eventos de comunicaciones incluye presentar en pantalla la opción de leer o ignorar alguno de los mensajes de correo electrónicos entrantes y de los mensajes SMS entrantes y opcionalmente incluye además la etapa de actualizar la base de datos de eventos de comunicaciones para reflejar el estado de alguno de los mensajes de correo electrónico entrantes y de los mensajes SMS entrantes.
De acuerdo con una segunda realización se proporciona un dispositivo móvil, que tiene un interfaz de usuario y un transceptor para transmitir y recibir eventos de comunicaciones, comprendiendo el dispositivo móvil: una base de datos de eventos de comunicaciones, para almacenar un historial de eventos de comunicaciones asociado con un interlocutor; y un gestor de eventos de comunicaciones en comunicación con la base de datos de eventos de comunicaciones para obtener de la base de datos de eventos de comunicaciones el historial de eventos de comunicaciones en respuesta a un evento de comunicaciones y para controlar al interfaz de usuario para proporcionarle el historial de eventos de comunicaciones obtenido.
Opcionalmente el gestor de eventos de comunicaciones para dicho dispositivo móvil incluye un identificador de tipos de eventos de comunicaciones para identificar el tipo del evento de comunicaciones de una lista que incluye eventos de comunicaciones telefónicas vocales, eventos de comunicaciones de correos electrónicos, eventos de comunicaciones del servicio de mensajes cortos y eventos de comunicaciones de protocolo de aplicaciones inalámbricas. Opcionalmente el interfaz de usuario es una pantalla, y el gestor de eventos de comunicaciones incluye un controlador de pantalla que controla la pantalla para que presente el historial de eventos de comunicaciones extraídos. Opcionalmente el gestor de eventos de comunicaciones incluye un identificador del interlocutor para identificar al interlocutor de un evento de comunicaciones entrante, y además opcionalmente el identificador del interlocutor se conecta al transceptor para recibir información de la llamada en la pantalla, e incluye medios para identificar al interlocutor de un evento de comunicaciones entrante basándose en la información de la llamada recibida en la pantalla, y además el identificador del interlocutor incluye opcionalmente un interfaz de agenda para hacer referencias cruzadas de la información de la llamada recibida en la pantalla con entradas a una agenda accesible al dispositivo móvil para identificar al interlocutor.
Opcionalmente, el identificador del interlocutor incluye para el dispositivo móvil medios de analizar el encabezamiento para analizar el encabezamiento de uno de los mensajes de correo electrónico recibidos y de uno de los mensajes SMS recibidos para extraer una dirección originaria, e incluye medios para identificar al interlocutor de un evento de comunicaciones entrante basándose en la dirección originaria extraída, y opcionalmente además el identificador del interlocutor incluye un interfaz de agenda para hacer referencias cruzadas de la dirección originaria extraída con entradas a una agenda accesible al dispositivo móvil para identificar al interlocutor. Opcionalmente el gestor de eventos de comunicaciones incluye un controlador del interfaz de usuario para controlar al interfaz de usuario para proporcionarle a éste opciones de gestión de eventos de comunicaciones, y el gestor de eventos de comunicaciones incluye opcionalmente además medios para actualizar la base de datos de eventos de comunicaciones que reflejen el estado de una llamada entrante.
De acuerdo con una tercera realización se proporciona un gestor de eventos de comunicaciones para su integración en un dispositivo de comunicación que tiene un interfaz de usuario, comprendiendo el gestor de eventos de comunicaciones: un interfaz de base de datos para comunicarse con una base de datos de eventos de comunicaciones para obtener un historial de eventos de comunicaciones asociado con un interlocutor en respuesta a un evento de comunicaciones; y un controlador de interfaz de usuario para recibir el historial de eventos de comunicaciones obtenido del interfaz de la base de datos y para controlar al interfaz de usuario para proporcionarle a éste el historial de eventos de comunicaciones obtenido.
De acuerdo con una cuarta realización se proporciona un dispositivo inalámbrico, que comprende: una pantalla de visualización; un procesador; un dispositivo de memoria que almacena los eventos de comunicación que han sido transmitidos o recibidos por el dispositivo inalámbrico y un módulo de interfaz de software de eventos de comunicación ejecutado por el procesador que (a) filtra cada uno de los eventos de comunicación almacenados en el dispositivo de memoria para identificar uno o más eventos de comunicación seleccionados que reúnen unos criterios preestablecidos, y (b) presenta en pantalla los uno o más eventos de comunicación seleccionados.
Opcionalmente los eventos de comunicaciones para dicho positivo inalámbrico incluyen al menos un evento de comunicaciones de un tipo seleccionado del grupo comprendido por: correo electrónico, SMS, WAP, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, SIP, eventos de calendario, turnos de juego, notas, tareas y tarjetas de visita. Opcionalmente los eventos de comunicaciones incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo comprendido por: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP, PIN y nombre. Opcionalmente los criterios preestablecidos para uno o más de los eventos de comunicación seleccionados son configurables por el usuario del dispositivo inalámbrico. Opcionalmente los criterios preestablecidos para uno o más de los eventos de comunicación seleccionados comprenden una condición de que el usuario ha desatendido los eventos de comunicación. Opcionalmente el módulo de interfaz de software de eventos de comunicaciones ejecutado por el procesador representa y presenta en pantalla los criterios preestablecidos, y opcionalmente además la representación de los criterios preestablecidos comprende el número de mensajes desatendidos, u opcionalmente la representación de los criterios preestablecidos comprende el tipo de mensajes desatendidos. Opcionalmente los criterios preestablecidos son una condición de coincidencia de contactos entre un contacto en una agenda y uno o más eventos de comunicaciones seleccionados.
De acuerdo con una quinta realización se proporciona un dispositivo inalámbrico que comprende: una pantalla de visualización; un procesador; un dispositivo de memoria que almacena los eventos de comunicación que han sido transmitidos o recibidos por el dispositivo inalámbrico y un módulo de interfaz de software de eventos de comunicaciones ejecutado por el procesador que (a) localiza uno o más eventos de comunicación seleccionados filtrando cada evento de comunicación almacenado en el dispositivo de memoria para identificar los eventos de comunicación almacenados que reúnen unos criterios preestablecidos y (b) presenta en pantalla los uno o más eventos de comunicación seleccionados.
Opcionalmente los eventos de comunicación para dicho dispositivo inalámbrico incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, WAP, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, SIP, eventos de calendario, turnos de juego, notas, tareas y tarjetas de visita. Opcionalmente los eventos de comunicaciones incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo comprendido por: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP, PIN y nombre. Opcionalmente los criterios preestablecidos son configurables por el usuario del dispositivo inalámbrico. Opcionalmente cada evento de comunicaciones almacenado comprende valores ordinales que indican la secuencia en la cual los eventos de comunicaciones almacenados fueron transmitidos o recibidos por el dispositivo inalámbrico. Opcionalmente cada evento de comunicaciones almacenado comprende una marca horaria que indica la fecha en la que los eventos de comunicación almacenados fueron transmitidos o recibidos por el dispositivo móvil, y opcionalmente además la marca horaria indica la hora en la que los eventos de comunicación almacenados fueron transmitidos o recibidos por el dispositivo inalámbrico. Opcionalmente el módulo de interfaz de eventos de comunicaciones representa y presentan en pantalla los criterios preestablecidos.
De acuerdo con una sexta realización se proporciona un método para presentar en pantalla eventos de comunicación en un dispositivo inalámbrico unificando uno o más de entre una pluralidad de eventos de comunicaciones almacenados, que comprende las etapas de: filtrar cada evento de comunicaciones almacenado para identificar uno o más eventos de comunicaciones seleccionados que cumplan unos criterios preestablecidos y presentar en pantalla los uno o más eventos de comunicación seleccionados que cumplan los criterios preestablecidos. Opcionalmente los eventos de comunicaciones incluyen al menos un evento de comunicación del tipo seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, WAP, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, SIP, eventos de calendario, turnos de juego, notas, tareas y tarjetas de visita. Opcionalmente los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo comprendido por: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP, PIN y nombre. Opcionalmente los criterios preestablecidos para uno o más eventos de comunicación seleccionados son configurables por el usuario del dispositivo inalámbrico. Opcionalmente los criterios preestablecidos requieren que los uno o más eventos de comunicaciones seleccionados hayan sido transmitidos o recibidos cada uno por un contacto seleccionado por el usuario del dispositivo inalámbrico. Opcionalmente los criterios preestablecidos requieren que los uno o más eventos de comunicación seleccionados hayan sido desatendidos cada uno por el usuario.
De acuerdo con una séptima realización se proporciona un método para presentar en pantalla uno o más eventos de comunicación en un dispositivo inalámbrico, que comprende las etapas de: identificar indexando los datos para cada evento de comunicación almacenado; identificar los datos indexados actuales para los criterios preestablecidos; comparar los datos indexados actuales con los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado para identificar los eventos de comunicación seleccionados que tengan datos indexados que caigan dentro de un intervalo de proximidad de almacenamiento preestablecido de los datos indexados actuales; y presentar en pantalla los eventos de comunicaciones seleccionados identificados como que tienen datos indexados que caen dentro del intervalo de proximidad de almacenamiento preestablecido. Opcionalmente los eventos de comunicación incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, WAP, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, SIP, eventos de calendario, turnos de juego, notas, tareas y tarjetas de visita. Opcionalmente los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo comprendido por: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP, PIN y nombre. Opcionalmente el intervalo de proximidad de almacenamiento preestablecido es configurable por el usuario del dispositivo inalámbrico. Opcionalmente los datos indexados actuales y los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado son valores ordinales. Opcionalmente los datos indexados actuales y los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado tienen marcas horarias.
De acuerdo con una octava realización se proporciona un método para presentar en pantalla un evento actual de comunicación en un dispositivo inalámbrico unificado con uno o más de una pluralidad de eventos de comunicación almacenados, que comprende las etapas de: proporcionar criterios preestablecidos; comparar cada evento de comunicación almacenado con los criterios preestablecidos; y presentar en pantalla el evento actual de comunicación junto con cada uno de los eventos de comunicación almacenados que reúnen los criterios preestablecidos. Opcionalmente los eventos comunicación incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo seleccionado de grupo que comprende: correo electrónico, SMS, WAP, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, SIP, eventos de calendario, turnos de juego, notas, tareas y tarjeta de visita. Opcionalmente los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo comprendido por: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP, PIN y nombre. Opcionalmente el método comprende además la etapa de: presentar en pantalla una representación de los criterios preestablecidos.

Claims (23)

  1. REIVINDICACIONES
    1.
    Un dispositivo inalámbrico (112) que comprende:
    una pantalla de visualización (120); un procesador (122); un dispositivo de memoria (116) constituido para almacenar eventos de comunicación que han sido transmitidos o recibidos por el dispositivo inalámbrico (112), y un estado del evento de comunicación; y un módulo (126) de interfaz de software de evento de comunicación ejecutable por el procesador (112), en el que dicho módulo (126) de interfaz de software de evento de comunicación está constituido para (a) filtrar cada uno de los eventos comunicación almacenados en el dispositivo de memoria para identificar uno o más eventos de comunicación seleccionados que reúnan unos criterios preestablecidos por medio de la comparación de los criterios con el estado, y (b) presentar en pantalla uno o más de los eventos de comunicación seleccionados sobre la pantalla de visualización (120), en el que los criterios preestablecidos para los uno o más eventos de comunicación seleccionados son configurables por el usuario del dispositivo inalámbrico (112) y comprenden una condición de que el usuario ha desatendido los eventos de comunicación.
  2. 2.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 1, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo (132) seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, eventos de calendario, turnos de juego y tareas.
  3. 3.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 1, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo que comprende: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP y nombre.
  4. 4.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 1, en el que el módulo (126) de interfaz de software de evento de comunicación ejecutado por el procesador representa y visualiza los criterios preestablecidos.
  5. 5.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 4, en el que la representación de los criterios preestablecidos comprende el número de mensajes desatendidos.
  6. 6.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 4, en el que la representación de los criterios preestablecidos comprende el tipo (132) de mensajes desatendidos.
  7. 7.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 1, en el que los criterios preestablecidos son una condición de coincidencia de contacto entre un contacto en una agenda y uno o más eventos de comunicación seleccionados.
  8. 8.
    Un método de visualizar los eventos de comunicación en un dispositivo inalámbrico (112) que unifica uno o más de entre una pluralidad de eventos de comunicación almacenados que tienen un estado, que comprende las etapas de:
    filtrar cada evento de comunicación almacenado para identificar uno o más eventos de comunicación seleccionados que cumplan unos criterios preestablecidos (148) por medio de la comparación de los criterios con el estado; y presentar en pantalla uno o más eventos de comunicación seleccionados que cumplan los criterios preestablecidos; y en el que los criterios preestablecidos para los uno o más eventos de comunicación seleccionados son configurables por el usuario del dispositivo inalámbrico (112) y requieren que los uno o más eventos de comunicación seleccionados hayan sido desatendido cada uno de ellos por el usuario.
  9. 9.
    El dispositivo inalámbrico (112 de la reivindicación 8, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo (132) seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, eventos de calendario, turnos de juego y tareas.
  10. 10.
    El dispositivo inalámbrico (112) de la reivindicación 8, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo que comprende: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP y nombre.
  11. 11.
    El método de la reivindicación 8, en el que los criterios preestablecidos requieren que los uno o más eventos de comunicación seleccionados hayan sido transmitidos o recibidos cada uno por un contacto seleccionado por el usuario de un dispositivo inalámbrico (112).
  12. 12.
    El método de la reivindicación 8, en el que la etapa de filtrado comprende:
    Identificar los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado; identificar los datos indexados para los criterios preestablecidos;
    comparar los datos indexados actuales con los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado para identificar los eventos de comunicación seleccionados que tengan datos indexados que caigan dentro de un intervalo de proximidad de almacenamiento preestablecido de los datos indexados actuales.
  13. 13.
    El método de la reivindicación 12, en el que la etapa de visualización comprende:
    visualizar los eventos de comunicación seleccionados identificados como que tienen datos indexados que caen dentro del intervalo de proximidad de almacenamiento preestablecido.
  14. 14.
    El método de la reivindicación 12 o la reivindicación 13, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo (132 seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, eventos de calendario, turnos de juego y tareas.
  15. 15.
    El método de la reivindicación 12 o la reivindicación 13, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo que comprende: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP y nombre.
  16. 16.
    El método de la reivindicación 12 o la reivindicación 13, en el que el intervalo de proximidad de almacenamiento preestablecido es configurable por el usuario del dispositivo inalámbrico (112).
  17. 17.
    El método de la reivindicación 12 o la reivindicación 13, en el que los datos indexados actuales y los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado son valores ordinales
  18. 18.
    El método de la reivindicación 12 o la reivindicación 13, en el que los datos indexados actuales y los datos indexados para cada evento de comunicación almacenado son marcas horarias.
  19. 19.
    El método de la reivindicación 8, en el que la etapa de filtrado comprende:
    proporcionar criterios preestablecidos (142); y comparar cada evento de comunicación almacenado con los criterios preestablecidos (148).
  20. 20.
    El método de la reivindicación 19, en el que la etapa de visualización comprende:
    visualizar el evento actual de comunicación en una pantalla de visualización (120) junto con cada uno de los eventos de comunicación almacenados que reúnan los criterios preestablecidos.
  21. 21.
    El método de la reivindicación 19 o la reivindicación 20, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un evento de comunicación de un tipo (132) seleccionado del grupo que comprende: correo electrónico, SMS, llamada vocal, sesión de mensajería instantánea, eventos de calendario, turnos de juego y tareas.
  22. 22.
    El método de la reivindicación 19 o la reivindicación 20, en el que los eventos de comunicación incluyen al menos un identificador de evento de comunicación seleccionado del grupo que comprende: dirección de correo electrónico, MSISDN, URI, dirección IP, PIN y nombre.
  23. 23.
    El método de la reivindicación 19 o la reivindicación 20, que comprende además la etapa de:
    visualizar una representación de los criterios preestablecidos sobre la pantalla de visualización (120).
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