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TECHNISCHES
GEBIET
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Die
vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Informationsterminal,
einen Server, ein Informationsanzeigesystem und ein Informationsanzeigeverfahren
zum Darstellen von Historieinformationen über Kommunikationen wie Telefonanrufe
und elektronische Mail.
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STAND DER
TECHNIK
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Herkömmliche
Informationsterminals wie Mobiltelefone können Historieinformationen über empfangene
oder gesendete Nachrichten, eingehende oder herausgehende Anrufe
oder über
Telefonantwortdienste auf ihren Schirm darstellen. Somit kann ein
Benutzer verschiedene Operationen nach Bestätigen der Historieinformationen
durchführen.
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1 ist
ein Blockschaltbild, das eine Konfiguration eines herkömmlichen
Informationsterminals zeigt, das von einer elektronischen Mailvorrichtung abgeleitet
ist, die in der Japanischen Patentanmeldungs-Offenlegungsschrift Nr. 11-17734/1999
offenbart ist. In 1 bezeichnet die Bezugszahl 11 eine Telefonschaltungs-Steuervorrichtung
zum Steuern von eingehenden und ausgehenden Anrufen über Telefonleitungen,
und 12 bezeichnet eine Mailsende- und -empfangsvorrichtung
zum Senden und Empfangen elektronischer Mailnachrichten.
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Die
Bezugszahl 13 bezeichnet einen Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Eingangshistorie des Telefons wie Telefonnummern
und die Zeit und das Datum von eingehenden Anrufen; 14 bezeichneten
einen Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen einer Ausgangshistorie
wie Teilnehmertelefonnummern und Zeit und Datum von ausgehenden
Anrufen des Telefons; 15 bezeichnen einen Mailempfangs-Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Empfangshistorie von Mailnachrichten wie Teilnehmermailadressen
und Zeit und Datum der Mail; 16 bezeichnet einen Mailsende-Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Sendehistorie von Mailnachrichten wie Teilenehmermailadressen
und Zeit und Datum der Mailsendungen; und 17 bezeichnet
einen Antwortverwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen einer Antworthistorie
von Teilnehmertelefonnummern und Zeit und Datum von in einen Telefonanrufbeantworter aufgezeichneten
eintreffenden Anrufen.
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Die
Bezugszahl 20 bezeichnet ein Personenadressbuch, das Personennamen
und Kommunikationsadressen der Teilnehmer aufzeichnet; 21 bezeichnet
einen Adressbuch-Suchabschnitt zum Durchsuchen des Personenadressbuchs 20;
und 24 bezeichnet einen Listenanzeigeabschnitt für empfangene
Mails zum Anzeigen der Liste der empfangen Mails.
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Als
Nächstes
wird die Arbeitsweise des herkömmlichen
Informationsterminals beschrieben.
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2 illustriert
ein Beispiel für
einen Schirm 4 einer Liste empfangener Mails, der durch
den Listenanzeigeabschnitt 24 für empfangene Mails in 1 gesteuert
wird.
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Gemäß der herkömmlichen
Technik wählt ein
Benutzer eine der angezeigten empfangenen Mails aus und wählt eine
Nachricht "Konversation
mit Sender", die
auf dem Schirm 4 für
eine Liste empfangener Mails in 2 dargestellt
ist. Als Antwort auf die Auswahl ruft der Adressbuch-Suchabschnitt 21 die
Telefonnummer entsprechend der Mailadresse aus dem Personenadressbuch 20 ab
und die Telefonschaltungs-Steuervorrichtung 11 wählt automatisch die
Telefonnummer. Somit kann der Benutzer dem Ausgangsteilnehmer der
empfangenen Mail mittels Telefon durch eine einfache Operation antworten.
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Durch
die vorbeschriebene Konfiguration kann das herkömmliche Informationsterminal
dem Teilnehmer über
Telefon antworten durch die Operation auf dem Schirm 4 mit
der Liste empfangener Mails. Da jedoch die Information über die
Antwort auf die empfangene Mail nicht aufgezeichnet wird, tritt das
Problem auf, ob die Antwort auf die empfangene Mail beendet wurde
oder nicht.
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Zusätzlich tritt,
da die Empfangshistorie, Ausgangshistorie und dergleichen getrennt
auf dem Schirm dargestellt werden, wenn der Benutzer unter Verwendung
mehrerer verschiedener Kommunikationsmittel kommuni ziert, das andere
Problem auf, dass der Benutzer nicht alle Historien betrachten kann,
wenn nicht alle Schirme entsprechend den Kommunikationsmitteln dargestellt
werden. Weiterhin ist es für
den Benutzer schwierig, die Beziehungen zwischen den Historien zu
erkennen.
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Die
vorliegende Erfindung wird durchgeführt, um die vorgenannten Probleme
zu lösen.
Daher ist es eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Informationsterminal,
einen Server, ein Informationsanzeigesystem und ein Informationsanzeigeverfahren vorzusehen,
die in der Lage sind, die Kommunikationshistorieinformationen in
einer solchen Weis anzuzeigen, dass der Benutzer auf einen Blick
sehen kann, ob die Verarbeitung der empfangenen Mail, gesendeten
Mail, eingehender Anrufe (Telefon) und ausgehender Anrufe (Telefon)
bereits beendet wurde oder nicht, und auf einen Blick die Beziehungen
zwischen den Stücken
der Historieinformationen sehen kann, wodurch eine effiziente Verwaltung
der Historieinformationen ermöglicht
wird.
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OFFENBARUNG
DER ERFINDUNG
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Gemäß einem
Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Informationsterminal vorgesehen,
welches aufweist; einen Historieverwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen
von Historieinformationen über Kommunikationen;
eine Informationsverwaltungstabelle zum Aufzeichnen von historiebezogenen
Informationen, die einen Verarbeitungszustand der in dem Historieverwaltungsabschnitt
gespeicherten Historieinformationen anzeigen; und einen Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
zum Anzeigen der Historieinformationen in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand
der Historieinformationen gemäß den in
der Informationsverwaltungstabelle ge speicherten historiebezogenen
Informationen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu
verwalten.
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In
dem Informationsterminal kann die Informationsverwaltungstabelle
Beziehungen zwischen den in dem Historieverwaltungsabschnitt gespeicherten
Historieinformationen als die historiebezogenen Informationen aufzeichnen;
und der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt kann die Historieinformationen
in Verbindung mit den Historieinformationen über die Historieinformationen
gemäß den in
der Informationsverwaltungstabelle gespeicherten historiebezogenen
Informationen darstellen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick den Typ der Verarbeitungen der Historieinformationen
zu prüfen,
wodurch der Vorteil geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient
zu verwalten.
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In
dem Informationsterminal kann der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
die Historieinformationen über
Kommunikationen durch mehrere verschiedene Kommunikationsmittel
zusammen darstellen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, die Historieinformationen durch die mehreren Kommunikationsmittel
auf einen Blick zu prüfen,
ohne mehrere Schirme darzustellen, wodurch der Vorteil geboten wird,
in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu verwalten.
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Das
Informationsterminal kann weiterhin aufweisen: ein Personenadressbuch
zum Aufzeichnen eines persönlichen
Namens eines Kommunikationsteilnehmers und einer Kommunikationsadresse
des Kommunikationsteilnehmers; und einen Adressbuch-Suchabschnitt
zum Durchsuchen des Personenadressbuchs, wobei der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
den persönlichen
Namen anstelle der Kommunikationsadresse anzeigen kann, die in den
in dem Historieverwaltungsabschnitt gespeicherten Historieinformationen
enthalten ist, gemäß einem
Abrufergebnis aus dem Personenadressbuch durch den Adressbuch-Suchabschnitt.
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Somit
wird einem Benutzer ermöglicht,
auf einfache Weise den Kommunikationsteilnehmer durch den persönlichen
Namen des Teilnehmers zu identifizieren, mit dem der Benutzer durch
verschiedene Kommunikationsmittel kommuniziert, wodurch der Vorteil
geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient
zu verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Informationsterminal
vorgesehen, welches aufweist: einen Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
zum Empfangen von Historieinformationen über Kommunikation und historiebezogenen
Informationen, die einen Verarbeitungszustand der Historieinformationen
anzeigen, von einem Server, und zum Anzeigen der empfangenen Historieinformationen
in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand der Historieinformationen.
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Hierdurch
wird einem Benutzer ermöglicht, auf
einen Blick zu prüfen,
ob die Verarbeitung der Historieinformationen beendet ist oder nicht,
wodurch der Vor teil geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen
effizient zu verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Server vorgesehen,
welcher aufweist: einen Historieverwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen
von Historieinformationen über
Kommunikationen; eine Informationsverwaltungstabelle zum Aufzeichnen
von historiebezogenen Informationen, die einen Verarbeitungszustand
der in dem Historieverwaltungsabschnitt gespeicherten Historieinformationen
anzeigen; und einen Personeninformations-Verwaltungsabschnitt zum Übertragen
der in dem Historieverwaltungsabschnitt gespeicherten Historieinformationen
und der in der Informationsverwaltungstabelle gespeicherten historiebezogenen
Informationen zu dem Informationsterminal als Antwort auf eine Anforderung
von einem Informationsterminal, das die Historieinformationen in
Verbindung mit dem Verarbeitungszustand der Historieinformationen anzeigt.
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Hierdurch
wird einem Benutzer ermöglicht, auf
einen Blick zu prüfen,
ob die Verarbeitung der Historieinformationen beendet ist oder nicht,
wodurch der Vorteil geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen
effizient zu verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Informationsterminal
vorgesehen, welches aufweist: einen Historieverwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen von Historieinformationen über Kommunikationen; und einen
Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
zum Empfangen von historiebezogenen Informationen, die einen Verarbeitungszustand
der Historieinformationen anzeigen, von einem Server, und zum Anzeigen
der Historieinformationen in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand
der Historieinformationen gemäß den empfangenen
historiebezogenen Informationen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu
verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Server vorgesehen,
welcher aufweist: eine Informationsverwaltungstabelle zum Aufzeichnen
von historiebezogenen Informationen, die einen Verarbeitungszustand
von Historieinformationen über
Kommunikationen anzeigen; und einen Personeninformations-Verwaltungsabschnitt
zum Übertragen
der in der Informationsverwaltungstabelle gespeicherten historiebezogenen
Informationen zu einem Informationsterminal als Antwort auf eine
Anforderung von dem Informationsterminal, das die Historieinformationen
in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand der Historieinformationen
anzeigt.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu
verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Informationsterminal
vorgesehen, welches aufweist: eine Informationsverwaltungstabelle
zum Aufzeichnen von historiebezogenen Informationen, die einen Verarbeitungszustand von
in einem Server gespeicherten Historieinformationen über Kommunikationen anzeigen;
und einen Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt zum Empfangen der Historieinformationen über Kommunikationen
von dem Server, und zum Anzeigen der empfangenen Historieinformationen
in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand der Historieinformationen gemäß den in
der Informationsverwaltungstabelle gespeicherten historiebezogenen
Informationen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu
verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Server vorgesehen,
welcher aufweist: einen Historieverwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen
von Historieinformationen über
Kommunikationen; und einen Personeninformations-Verwaltungsabschnitt
zum Übertragen
der in dem Historieverwaltungsabschnitt gespeicherten Historieinformationen
zu einem Informationsterminal als Antwort auf eine Anforderung von
dem Informationsterminal, dass die Historieinformationen in Verbindung
mit einem Verarbeitungszustand der Historieinformationen anzeigt.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
ist, in der Lage zu sein, die Historieinformation effizient zu verwalten.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der Erfindung ist ein Informationsanzeigesystem vorgesehen,
das ein Informationsterminal und einen Server enthält, die
in der Lage sind, miteinander zu kommunizieren, welches Informationsanzeigesystem
aufweist: einen Historieverwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen von Historieinformationen über Kommunikationen;
eine Informationsverwaltungstabelle zum Aufzeichnen von historiebezogenen
Informationen, die einen Verarbeitungszustand der in dem Historieverwaltungsabschnitt
gespeicherten Historieinformationen anzeigen; und einen Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
zum Anzeigen der Historieinformationen in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand
der Historieinformationen gemäß den in
der Informationsverwaltungstabelle gespeicherten historiebezogenen
Informationen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu
verwalten.
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In
dem Informationsterminal kann der Server den Historieverwaltungsabschnitt
und die Informationsverwaltungstabelle aufweisen, zusammen mit einem
Personeninformations-Verwaltungsabschnitt zum Übertragen der in dem Historieverwaltungsabschnitt
gespeicherten Historieinformationen und der in der Informationsverwaltungstabelle
gespeicherten historiebezogenen Informationen zu dem Informationsterminal,
und das Informationsterminal kann den Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
aufweisen, wobei der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
die von dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt übertragenen
Historieinformationen und historiebezogenen Informationen empfangen kann.
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Somit
kann der Server die Historieinformations- Datenwörter kollektiv verwalten, was
den Vorteil bietet, in der Lage zu sein, die in dem Informationsterminal
wie einem Mobiltelefon mit einer kleinen Speicherkapazität aufzuzeichnende
Informationsmenge zu verringern, wodurch diesem ermöglicht wird,
eine zunehmende zu speichernde Informationsmenge zu handhaben. Zusätzlich bietet
dies, da der Server die Zugriffsfrequenz zu den Diensten durch die
Benutzer ergreifen kann, den Vorteil, dem Träger oder Serviceprovider von
Mobiltelefonen, der den Server verwaltet zu ermöglichen, den Benutzern mit der
Zugriffsfrequenz Rechnungen zu stellen oder Daten für die Entwicklung
einer neuen Dienstleistung zu gewinnen. Weiterhin kann der Server,
wenn ein Benutzer auf eine eintreffende Mailnachricht zu dem Informationsterminal
von einem anderen Informationsterminal wie einem Personalcomputer
antwortet und wenn der Benutzer mit demselben Provider, der den
Server verwaltet, in vertragliche Beziehungen tritt, die Informationen
verwalten durch Herstellen einer Verbindung zwischen diesen und
die Liste anzeigen. Zusätzlich
kann, wenn der Benutzer über
das Telefon antwortet, der Server die Informationsliste vorsehen,
solange wie der Server die Telefonnummer mit der Telefonnummer des
Mobiltelefons verbindet.
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In
dem Informationsanzeigesystem kann der Server die Informationsverwaltungstabelle
aufweisen, zusammen mit einem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt
zum Übertragen
der in der Informationsverwaltungstabelle gespeicherten historiebezogenen
Informationen zu dem Informationsterminal, und das Informationsterminal
kann den Historieverwaltungsabschnitt und den Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
aufweisen, wobei der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
die von dem Personalinformations- Verwaltungsabschnitt übertragenen
historiebezogenen Informationen empfangen kann.
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Somit
speichert im Gegensatz zu dem Fall, in welchem der Server alle Daten
speichert, das Informationsterminal die meisten Daten. Daher hat
dies den Vorteil, in der Lage zu sein, die gespeicherten Daten ohne
Kommunikation mit dem Server schnell zu prüfen oder aufzubereiten. Daneben
bietet dies, da der Server die Informationsverwaltungstabelle aufweist,
den Vorteil, in der Lage zu sein, Dienstleistungen in Verbindung
mit anderen Dienstleistungen des Providers zu implementieren.
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In
dem Informationsanzeigesystem kann der Server den Historieverwaltungsabschnitt
aufweisen, zusammen mit einem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt
zum Übertragen
der in dem Historieverwaltungsabschnitt gespeicherten Historieinformationen
zu dem Informationsterminal, und das Informationsterminal kann die
Informationsverwaltungstabelle und den Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
aufweisen, wobei der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
die von dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt übertragenen
Historieinformationen empfangen kann.
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Somit
kann das Informationsterminal, da es die historiebezogenen Informationsdatenwörter besitzt,
die Assoziation zwischen ihnen herstellen und die Assoziation schnell
korrigieren, wodurch der Vorteil geboten wird, in der Lage zu sein,
nutzlose Kommunikationen zu unterdrücken. Zusätzlich ist es nicht erforderlich,
da der Server 2 die Historieinformationen speichert, dass
das Informationsterminal mit einer kleinen Speicherkapazität eine große Informationsmenge
speichert, wodurch diesem ermöglicht wird,
eine zu nehmende zu speichernde Informationsmenge problemlos zu handhaben.
Weiterhin bietet dies den Vorteil, da der Server die Zugriffsfrequenz zu
den Dienstleistungen durch die Benutzer ergreifen kann, dem Träger oder
Serviceprovider von Mobiltelefonen, der den Server verwaltet, den
Benutzern mit der Frequenz des Zugriffs Rechnung zu stellen, oder Daten
für die
Entwicklung einer neuen Dienstleistung zu gewinnen.
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Gemäß einem
anderen Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Informationsanzeigeverfahren
vorgesehen, das die Schritte aufweist: Aufzeichnen von Historieinformationen über Kommunikationen;
Aufzeichnen von historiebezogenen Informationen, die einen Verarbeitungszustand
der Historieinformationen anzeigen; und Anzeigen der Historieinformationen
in Verbindung mit dem Verarbeitungszustand der Historieinformationen
gemäß den historiebezogenen
Informationen.
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Dies
ermöglicht
einem Benutzer auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung der
Historieinformationen beendet ist oder nicht, wodurch der Vorteil geboten
wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu
verwalten.
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KURZBESCHREIBUNG
DER ZEICHNUNGEN
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1 ist
ein Blockschaltbild, das die Konfiguration eines herkömmlichen
Informationsterminals zeigt;
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2 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für einen
Schirm für
die Liste empfangener Mails bei dem herkömmlichen Informationsterminal
illustriert;
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3 ist
ein Blockschaltbild, das die Konfiguration eines Ausführungsbeispiels
1 des Informationsterminals gemäß der vorliegenden
Erfindung zeigt;
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4 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für einen
Historieanzeigeschirm illustriert, der auf dem Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
des Ausführungsbeispiels
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung dargestellt wird;
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5 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für das
Historieoperationsmenü des
Ausführungsbeispiels
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
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6 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für die
in der Informationsverwaltungstabelle aufgezeichneten historiebezogenen
Informationen bei dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
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7 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für in
dem Personenadressbuch aufgezeichneten Kommunikationsadressen bei
dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
8 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für die
in dem Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt aufgezeichneten Historieinformationen
nach dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
9 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für die in
der Informationsverwaltungstabelle aufgezeichneten historiebezogenen
Informationen bei dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
10 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für den
in dem Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt angezeigten Historieanzeigeschirm
bei dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
11 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für die
in dem Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt aufgezeichneten Historieinformationen
bei dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
12 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für die
in der Informationsverwaltungstabelle aufgezeichneten historiebezogenen
Informationen bei dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
13 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für einen
in dem Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt angezeigten Historieanzeigeschirm
bei dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung illustriert;
-
14 ist
ein Blockschaltbild, das eine Konfiguration eines Informationsanzeigesystems
nach einem Ausführungsbeispiel
2 gemäß der vorliegenden
Erfindung zeigt;
-
15 ist
ein Blockschaltbild, das eine Konfiguration eines Informationsanzeigesystems nach einem
Ausführungsbeispiel
3 gemäß der vorliegenden
Erfindung zeigt; und
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16 ist
ein Blockschaltbild, das eine Konfiguration eines Informationsanzeigesystems
nach einem Ausführungsbeispiel
4 gemäß der vorliegenden
Erfindung zeigt.
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BESTE ART
DER AUSFÜHRUNG
DER ERFINDUNG
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Die
beste Art der Ausführung
der vorliegenden Erfindung wird nun mit Bezug auf die begleitenden
Zeichnungen beschrieben, um die Erfindung im Einzelnen zu erläutern.
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AUSFÜHRUNGSBEISPIEL 1
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3 ist
ein Blockschaltbild, das die Konfiguration eines Informationsterminals
für ein
Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung zeigt. In 3 bezeichnet die Bezugszahl 1 ein
Informationsterminal mit Kommunikationsfunktionen, wie ein Mobiltelefon
und PHS (Persönliches
Handytelefon-System), das Kommunikationen mittels mehrerer Kommunikationsmittel
durchführen
kann, wie Mailübertragung,
Mailempfang, ausgehende Telefonanrufe, eingehende Telefonanrufe,
Telefonanrufbeantwortung und WWW (World Wide Web).
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Die
Bezugszahl 11 bezeichnet eine Telefonschaltungs-Steuervorrichtung
zum Steuern eingehender und ausgehender Anrufe des Informationsterminals 1 über eine
Telefonleitung. Sie steuert die eingehenden und ausgehenden Telefonanrufe,
den Telefonanrufbeantworter und WWW-Verbindungen.
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Die
Bezugszahl 12 bezeichnet eine Mailsende- und -empfangesvorrichtung
zum Übertragen
und Empfangen elektronischer Mails bei dem Informationsterminal 1.
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Die
Bezugszahl 13 bezeichnet einen Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Telefoneingangshistorie wie Teilnehmertelefonnummern
und Zeit und Datum von eingehenden Anrufen, als die Kommunikationshistorieinformationen.
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Die
Bezugszahl 14 bezeichnet einen Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Telefonausgangshistorie wie Teilnehmertelefonnummern
und Zeit und Datum von ausgehenden Anrufen, als die Kommunikationshistorieinformationen.
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Die
Bezugszahl 15 bezeichnet einen Mailempfangs-Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Mailempfangshistorie wie Teilnehmermailadressen
und Zeit und Datum von empfangenen Mails, als die Kommunikationshistorieinformationen.
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Die
Bezugszahl 16 bezeichnet einen Mailübertragungs-Verwaltungsabschnitt zum Aufzeichnen einer
Mailübertragungshistorie
wie Teilnehmermailadressen und Zeit und Datum von gesendeten Mails, als
die Kommunikationshistorieinformationen.
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Die
Bezugszahl 17 bezeichnet einen Antwortverwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer Antworthistorie wie Teilnehmertelefonnummern
und Zeit und Datum von eingehenden Telefonanrufen, die von einem
Anrufbeantworter aufgezeichnet werden, als die Kommunikationshistorieinformationen.
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Die
Bezugszahl 18 bezeichnet einen WWW-Abrufdaten- Verwaltungsabschnitt
zum Aufzeichnen einer WWW-Abrufhistorie
von WWW-Informationen wie Informationstypen (Nachrichten, Wettervorhersage
und dergleichen) und Zeit und Datum, als die Kommunikationshistorieinformationen.
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Bei
dem vorliegenden Ausführungsbeispiel weist
der Historieverwaltungsabschnitt 10 zum Speichern der Kommunikationshistorieinformationen über die
verschiedenen Kommunikationsmittel den Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt 13,
Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt 14,
Mailempfangs-Verwaltungsabschnitt 15,
Mailübertragungs-Übertragungsabschnitt 16,
Antwortverwaltungsabschnitt 17 und WWW-Abrufdaten-Verwaltungsabschnitt 18 auf, um
Historieinformationen für
jedes der mehreren Kommunikationsmittel aufzuzeichnen.
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Die
Bezugszahl 19 bezeichnet eine Informationsverwaltungstabelle
zum Aufzeichnen historiebezogener Informationen, die einen Verarbeitungszustand
für jedes
Stück der
aufgezeichneten Historieinformationen in dem Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt 13,
Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt 14, Mailempfangs-Verwaltungsabschnitt 15,
Mailübertragungs-Verwaltungsabschnitt 16,
Antwortverwaltungsabschnitt 17 und WWW-Abrufdaten-Verwaltungsabschnitt 18 anzeigt.
Wenn eine Kommunikation wie eine Antwort für ein Stück der Informationshistorie
durchgeführt
wird, zeichnet die Informationsverwaltungstabelle 19 die
Beziehung zwischen ihnen auf, d.h., die Beziehung zwischen den Stücken der Historieinformationen,
als die historiebezogenen Informationen.
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Die
Bezugszahl 20 bezeichnet ein Personenadressbuch zum Aufzeichnen
von Teilnehmerpersonennamen und ihrer Kommunikationsadressen. Hier werden
als die Kommunikationsadressen Mailadressen und Telefonnummern für Mails
bzw. Telefone aufgezeichnet.
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Die
Bezugszahl 21 bezeichnet einen Adressbuch-Suchabschnitt
zum Durchsuchen des Personenadressbuchs 20.
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Die
Bezugszahl 22 bezeichnet einen Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt
zum Anzeigen der Historieinformations-Datenwörter in Verbindung mit ihren
Verarbeitungszuständen
auf der Grundlage der in der Informationsverwaltungstabelle 19 aufgezeichneten
historiebezogenen Informationen. Der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 zeigt,
wenn ein Stück
der Historieinformationen als ein Ergebnis einer Kommunikation erzeugt
wird und wenn die Informationsverwaltungstabelle 19 eine Aufzeichnung
der historiebezogenen Informationen enthält, die Historieinformationen
in Verbindung mit den Historieinformationen über diese Historieinformationen
auf der Grundlage der historiebezogenen Informationen an.
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Der
Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 ist so ausgebildet,
dass er alle Datenwörter der
Kommunikationshistorieinformationen zusammen anzeigt, die sich aus
mehreren verschiedenen Kommunikationsmitteln ergeben, und dass er
die Personennamen als Ersatz für
die Kommunikationsadressen in den Historieinformationen gemäß den Abrufergebnissen
des Adressbuch-Suchabschnitts 21 anzeigt.
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4 ist
ein Diagramm, das ein Beispiel für einen
Historieanzeigeschirm 220 illustriert, der von dem Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 bei
dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung angezeigt wird. 5 ist ein Diagramm,
das ein Beispiel für
ein Historieoperationsmenü 228 illustriert,
das angezeigt wird, wenn eines von Datenwörtern auf dem Historieanzeigeschirm 220 bei
dem Ausführungsbeispiel
1 gemäß der vorliegenden
Erfindung ausgewählt
wird. 6 ist ein Diagramm, das ein Beispiel für die in
der Informationsverwaltungstabelle 19 aufgezeichneten historiebezogenen
Informationen illustriert, eine der Komponenten des Ausführungsbeispiels 1 gemäß der vorliegenden
Erfindung. 7 ist ein Diagramm, das ein
Beispiel für
in dem Personenadressbuch 20 aufgezeichnete Kommunikationsadressen
illustriert, eine der Komponenten des Ausführungsbeispiels 1 gemäß der vorliegenden
Erfindung.
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Als
Nächstes
wird die Arbeitsweise des Informationsanzeigeverfahrens beschrieben.
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Zuerst
registriert ein Benutzer seinen persönlichen Namen, Mailadresse
und Kommunikationsadresse der Telefonnummer vorher in dem Personenadressbuch 20.
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Wenn
das Informationsterminal 1 einen eingehenden Telefonanruf
empfängt,
zeichnet der Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt 13 die
erforderlichen Daten wie die Teilnehmertelefonnummer und Zeit und
Datum des eingehenden Anrufs als die Historieinformationen auf.
In gleicher Weise zeichnet der Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt 14, wenn das
Informationsterminal 1 einen Telefonanruf durchführt, die
erforderlichen Daten wie die Teilnehmertelefonnummer und Zeit und
Datum des Anrufs als die Historieinformationen auf. Der Mailempfangs-Verwaltungsabschnitt 15 zeichnet,
wenn er eine Mailnachricht empfängt,
die erforderlichen Daten wie die Teilnehmermailadresse und die Zeit
und das Datum der Nachricht als die Historiein formationen auf. Weiterhin zeichnet
der Mailübertragungs-Verwaltungsabschnitt 16,
wenn er eine Mailnachricht sendet, die erforderlichen Daten wie
die Teilnehmermailadresse und die Zeit und das Datum der Nachricht
als die Historieinformationen auf.
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Wenn
der Benutzer nicht auf einen eingehenden Anruf antwortet und daher
der Anrufbeantworter diesen aufzeichnet, zeichnet der Antwortverwaltungsabschnitt 17 Informationen über die
aufgezeichnete Nachricht zusammen mit der Teilnehmertelefonnummer
und der Zeit und dem Datum des eingehenden Anrufs als die Historieinformationen
auf. Weiterhin zeichnet der WWW-Abrufdaten-Verwaltungsabschnitt,
wenn er Informationen von dem WWW abruft, die erforderlichen Daten
wie Informationstypen (Nachrichten, Wettervorhersage und dergleichen)
und die Zeit und das Datum der abgerufenen Daten als die Historieinformationen
auf.
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Auf
diese Weise zeichnet jedes Mal, wenn eine Kommunikation durch Kommunikationsmittel wie
der eingehende oder ausgehende Telefonanruf, das Senden oder Empfangen
von Mail, die Telefonanrufantwort oder die WWW-Verbindung, erfolgt,
die Informationsverwaltungstabelle 19 die historiebezogenen
Informationen auf, die den Verarbeitungszustand der Historieinformationen
anzeigen. Zusätzlich wird,
wenn eine Kommunikation wie eine Antwort für ein Stück der Historieinformationen
erfolgt, die Beziehung zwischen diesen Datenwörtern der Historieinformation
als die historiebezogenen Informationen aufgezeichnet.
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Beispielsweise
zeigt in 6 das erste Datenwort 191 an,
dass die ersten Daten der Eingangshistorie mit den ersten Daten
der Ausgangshistorie 1 assoziiert sind. In gleicher Weise
zeigt das zweite Daten wort 192 an, dass die empfangene
Mail 1 noch zu verarbeiten ist; das dritte Datenwort 193 zeigt
an, dass die Antwort 1 durch eine gesendete Mail 2 beantwortet
ist; das vierte Datenwort 194 zeigt an, dass die Antwort
auf die gesendete Mailnachricht 1 die empfangene Mailnachricht 2 ist;
das fünfte
Datenwort 195 zeigt an, dass die WWW-Abrufdaten 1 über die gesendete
Mailnachricht 3 übertragen
sind; das sechste Datenwort 196 zeigt an, dass kein Wiederspielen
für die
Eingangshistorie 2 benötigt
wird; und das siebente Datenwort 197 zeigt an, dass die
empfangene Mailnachricht 2 noch zu lesen ist. Somit zeichnet
die Informationsverwaltungstabelle 19 den Verarbeitungszustand
jedes Datenworts der Historieinformationen als die historiebezogenen
Informationen auf und zeichnet die Beziehung zwischen Datenwörter der
Historieinformationen auf, wenn eine Kommunikation wie eine Antwort
für ein
besonderes Datenwort der Historieinformationen erfolgt.
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Wenn
der Benutzer die die Informationslistenanzeige anfordernde Operation
durchführt,
zeigt der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 den
Historieanzeigeschirm 220 an, wie in 4 illustriert
ist. Er zeigt die Historieinformations-Datenwörter in Verbindung mit ihren
Verarbeitungszuständen auf
der Grundlage der in der Informationsverwaltungstabelle 19 gespeicherten
historiebezogene Informationen, der in den Historieverwaltungsabschnitt 10 aufgezeichneten
Historieinformationen und der Ergebnisse des Abrufs aus dem Personenadressbuch durch
den Adressbuch-Suchabschnitt 21 an.
Weiterhin zeigt, wenn eine Kommunikation wie eine Antwort für ein Stück der Historieinformationen
erfolgt, und daher die Beziehung zwischen Datenwörtern der Historieinformationen
in der Informationsverwaltungstabelle 19 als die histo riebezogenen
Informationen aufgezeichnet wird, der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 die
Historieinformationen in Verbindung mit den Historieinformationen über diese
Historieinformationen auf der Grundlage der historiebezogenen Informationen
an.
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Somit
ermöglicht
die Anzeige der Historieinformations-Datenwörter in Verbindung mit ihren
Verarbeitungszuständen
dem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die Verarbeitung jedes
Stücks
der Historieinformationen durchgeführt wird oder nicht. Weiterhin
ermöglicht
die Anzeige der Historieinformationen in Verbindung mit den Historieinformationen über diese
Historieinformationen dem Benutzer, auf einen Blick die Typen der
bei den Historieinformationen durchgeführten Verarbeitung zu prüfen. Darüber hinaus
ermöglicht
die Anzeige der über
die verschiedenen Kommunikationsmittel erhaltenen Historieinformations-Datenwörter nicht
auf getrennten Schirmen, sondern auf demselben Schirm dem Benutzer,
auf einen Blick die durch die mehreren Kommunikationsmittel erhaltenen
Historieinformations-Datenwörter zu
prüfen.
Zusätzlich
ermöglicht
die Anzeige der Personennamen anstelle der Kommunikationsadressen dem
Benutzer, die Teilnehmer auf einfache Weise zu prüfen, da
die Teilnehmer an den Kommunikationen über verschiedene Kommunikationsmittel
mit ihrem eigenen persönlichen
Namen angezeigt werden.
-
Als
Nächstes
wird im Einzelnen die Arbeitsweise der Informationsverwaltungstabelle 19 beschrieben,
die die historiebezogenen Informationen aufzeichnet und des Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitts 22,
der ihre Anzeige gemäß den historiebezogenen
Informationen durchführt.
-
Die 8–13 sind
Diagramme zum Beschreiben der Arbeitsweise. 8 illustriert
den in dem Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt 13 aufgezeichneten
Inhalt. Die 9 und 12 illustrieren
den in der Informationsverwaltungstabelle 19 aufgezeichneten
Inhalt. Die 10 und 13 illustrieren
den auf dem Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 angezeigten
Inhalt. 11 illustriert den in dem Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt 14 aufgezeichneten
Inhalt.
-
Hinsichtlich
eines Verfahrens, um die Historieinformations-Datenwörter in
der Informationsverwaltungstabelle 19 in Übereinstimmung
zu bringen, können
die Historieinformations-Datenwörter
automatisch in Beziehung gesetzt werden, wenn der Benutzer eine
Antwort durch Mail oder Telefon abgibt, indem eine Operation auf
dem Historieoperationsmenü 228 durchgeführt wird,
wie in 5 illustriert ist.
-
Wenn
beispielsweise das Informationsterminal 1 einen eingehenden
Telefonanruf empfängt, zeichnet
der Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitt 13 die Telefoneingangshistorie
enthaltend die Telefonnummer (09001234567) und die Zeit und das
Datum (6/5 10:27) des eingehenden Anrufs (eingehendes TEL 1) als
die Historieinformationen auf, wie in 8 illustriert
ist. Als Antwort hierauf zeichnet die Informationsverwaltungstabelle 19 die
historiebezogenen Informationen, die den Verarbeitungszustand (unbearbeitet)
entsprechend dem eingehenden Anruf (eingehender TEL 1) als "eingehender TEL 1
unbearbeitet" auf,
wie in 9 illustriert ist. Andererseits ruft der Adressbuch-Suchabschnitt 21 einen
Namen (Tomari) entsprechend der Telefonnummer (09001234567) aus
dem Personenadressbuch 20 auf, wie in 7 illustriert
ist.
-
Nachfolgend
zeigt auf der Grundlage der Abrufergebnisse des aufgezeichneten
Inhalts des Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitts 13,
wie in 8 illustriert ist, und des Inhalts der Informationsverwaltungstabelle 19,
wie in 9 illustriert ist, der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 die Historieinformationen über den
eingehenden Anruf (eingehender TEL 1), "eingehender TEL 1 6/5 10:27 Tomari", in Verbindung mit
ihrem Verarbeitungszustand "unbearbeitet" als den Historieanzeigeschirm an,
wie in 10 illustriert ist.
-
Als
Antwort auf die Operation "Antwort
durch Telefon" auf
dem Historieoperationsmenü 228 in 5 des
Benutzers ruft der Adressbuch-Suchabschnitt 21 die Telefonnummer
(09001234567) entsprechend dem Namen (Tomari) ab, und die Telefonschaltungs-Steuervorrichtung 11 steuert
den ausgehenden Anruf unter Verwendung der Telefonnummer (09001234567)
ab, so dass der Benutzer eine Antwort über Telefon an den Teilnehmer
des eingehenden Einrufs (eingehender TEL 1) geben kann.
-
Nachfolgend
zeichnet, wenn das Informationsterminal 1 den ausgehenden
Anruf auf der Grundlage der Operation auf dem Historieoperationsmenü 228 durchführt, der
Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitt 14 die Ausgabehistorie
enthaltend die Telefonnummer (09001234567) und die Zeit und das
Datum (6/5 12:51) des ausgehenden Anrufs (ausgehender TEL 1) als
die Historieinformationen auf, wie in 11 illustriert
ist. Zusätzlich
zeichnet, wie in 12 illustriert ist, die Informationsverwaltungstabelle 19 auf,
dass die auf den eingehenden Anruf (eingehender TEL 1) bezogene
Historieinformation der ausgehende Anruf (ausgehender TEL 1) als
die historiebezogene Information ist. Dann zeigt, wie in 13 illustriert
ist, der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 die
Historieinformationen des eingehenden Anrufs (eingehender TEL 1), "eingehender TEL 1
6/5 10:27 Tomari",
und ihren Verarbeitungszustand "6/5
TEL beendet" gemäß dem aufgezeichneten
Inhalt des Eingangshistorie-Verwaltungsabschnitts 13 an,
wie in 8 illustriert ist, mit dem aufgezeichneten Inhalt
des Ausgangshistorie-Verwaltungsabschnitts 14, wie in 11 illustriert ist,
mit den Abrufergebnissen des Adressbuch-Suchabschnitts 21 und
mit dem Inhalt der Informationsverwaltungstabelle 19, wie
in 12 illustriert ist. Somit zeigt der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 die
Historieinformationen "eingehender
TEL 1 6/5 10:27 Tomari" in
Verbindung mit den Historieinformationen "ausgehender TEL 1 09001234567 6/5 12:51" an.
-
Auf
diese Weise werden, wenn der Benutzer eine "Antwort durch Mail" oder "Antwort durch Telefon" durch die Operation
auf dem Historieoperationsmenü 228 durchführt, wie
in 5 illustriert ist, die Historieinformations-Datenwörter automatisch
in Bezug gesetzt.
-
Andererseits
zeichnet, selbst wenn die Antwort auf den eingehenden Anruf (eingehender
TEL 2) unnötig
ist, wenn der Benutzer "Bearbeitung
unnötig" in dem Historieoperationsmenü 228 nach 5 auswählt, die
Informationsverwaltungstabelle 19 die historiebezogenen
Informationen auf, die den Verarbeitungszustand (Bearbeitung unnötig) entsprechend dem
eingehenden Anruf (eingehender TEL 2) als "eingehender TEL 2 Bearbeitung unnötig" als Antwort auf
die Auswahl des Benutzers anzeigen. Somit zeigt der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 "eingehender TEL 2 6/16
20:02 Naka Bearbeitung unnötig" an, wie durch die
Bezugszahl 226 in 4 bezeichnet
ist.
-
Wenn
die Assoziationen nicht hergestellt werden kann als Antwort auf
die Operation des Benutzers in dem Historieoperationsmenü 228 nach 5,
wählt der
Benutzer "Herstellung
der Assoziation" aus
dem Menü aus,
um die Assoziation manuell herzustellen.
-
Wenn
beispielsweise der Teilnehmer nicht an der üblichen Stelle anwesend ist,
kann der Benutzer einen Anruf führen
oder eine Nachricht übertragen
zu einer anderen Nummer oder Mailadresse. In einem derartigen Fall
wird jede Historie aufgezeichnet und ohne Assoziation angezeigt.
In einem derartigen Fall zeichnet, wenn der Benutzer die ursprünglichen
Historieinformationen (eingehender Anruf) auswählt, gefolgt durch Auswahl
von "Herstellen
der Assoziation" von
dem Historieoperationsmenü 228,
und die zu assoziierenden Historieinformationen (ausgehender Anruf
oder Übertragung),
die Informationsverwaltungstabelle 19 die Historieinformationen
(eingehender Anruf) in Verbindung mit den Historieinformationen
(ausgehender Anruf oder Übertragung)
auf, wodurch die Assoziation manuell hergestellt wird.
-
Wie
vorstehend beschrieben ist, zeigt das vorliegende Ausführungsbeispiel
1 die Historieinformationen in Verbindung mit ihrem Bearbeitungszustand
an. Somit ermöglicht
es dem Benutzer, auf einen Blick zu prüfen, ob die durch die Historieinformationen
angezeigte Bearbeitung beendet wurde oder nicht, wodurch der Vorteil
geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient
zu verwalten.
-
Zusätzlich zeigt
das vorliegende Ausführungsbeispiel 1
die Historieinformationen in Verbindung mit den Historieinformationen über diese
Historieinformationen an. Somit ermöglicht es dem Benutzer, den
Typ der Bearbeitung, die für
die Historieinformationen durchgeführt wurde, auf einen Blick
zu prüfen,
wodurch der Vorteil geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen
effizient zu verwalten.
-
Weiterhin
zeigt das vorliegende Ausführungsbeispiel
1 die Historieinformations-Datenwörter, die sich anhand verschiedener
Kommunikationsmittel ergeben, nicht auf den getrennten Schirmen
an, sondern auf demselben Schirm. Somit ermöglicht es dem Benutzer, die
Historieinformationen über
die mehreren Kommunikationsmittel auf einen Blick zu prüfen, wodurch
der Vorteil geboten wird, in der Lage zu sein, die Historieinformationen
effizient zu verwalten.
-
Darüber hinaus
ersetzt das vorliegende Ausführungsbeispiel
1 die Kommunikationsadressen durch die persönlichen Namen, so dass die
Kommunikationsteilnehmer über
die verschiedenen Kommunikationsmittel durch ihre eigenen persönlichen
Namen angezeigt werden können.
Somit ist es dem Benutzer möglich,
die Teilnehmer zu identifizieren, wodurch der Vorteil geboten wird,
in der Lage zu sein, die Historieinformationen effizient zu verwalten.
-
Obgleich
die Beschreibung des vorliegenden Ausführungsbeispiels erfolgt, indem
ein Beispiel für das
Informationsterminal mit den Kommunikationsfunktionen genommen wird,
ist das vorliegende Ausführungsbeispiel
auch anwendbar auf ein Informationsterminal, das mit einem getrennten
Mobiltelefon oder PHS verbunden ist.
-
Zusätzlich können unverarbeiteten
Historieinformationen eine Priorität als den historiebezogenen
Informationen zugewiesen werden, so dass der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 die Daten
in dieser Reihenfolge neu ordnen oder sie unter Verwendung von Farbcodes
anzeigen kann, wodurch ihre Unterscheidung oder Verwendung erleichtert
wird.
-
Weiterhin
verbessert, wenn der Benutzer nicht während einer vorbestimmten Zeit,
beispielsweise einer Woche antwortet, d.h., wenn die historiebezogenen
Informationen entsprechend den Historieinformationen über den
Empfang des eingehenden Anrufs länger
als eine Woche im "unbearbeiteten" Zustand sind, eine
zusätzliche
Funktion, die den Benutzer zum Prüfen einer Antwort veranlasst,
die Operationsfähigkeit
nach dem vorliegenden Ausführungsbeispiel.
-
Zusätzlich ermöglicht die
vorherige Aufzeichnung des Mediums (Kommunikationsmittel) für die Antwort,
der Antwortadresse und der Telefonnummer eines besonderen Teilnehmers
in dem Personenadressbuch, dass das Informationsterminal 1 automatisch
die Kommunikationsmittel bestimmt, die der Teilnehmer wünscht, und
sendet eine Antwort. Daneben können
Bestimmungsort des Teilnehmers entsprechend einem Tag einer Woche
und der Tageszeit geändert
werden.
-
Beispielsweise
kann, selbst wenn das Informationsterminal 1 von dem Haus
des Teilnehmers aus angerufen wird, die Antwort zu dem Mobiltelefon oder
zu der Mailadresse der Firma während
der Tageszeit eines Wochentages erfolgen, wodurch die Verwendung
erleichtert wird.
-
Darüber hinaus
kann eine Redirektionsfunktion für
ei nen eingehenden Anruf oder eine Mail, die ihn/sie automatisch
ohne Betätigung
des Historieoperationsmenüs übertragen
kann, für
bestimmte Teilnehmer hinzugefügt
werden. Beispielsweise können sie
für die
Teilnehmer, die während
einer Konferenz oder der Arbeit zu vermeiden sind, oder die Teilnehmer,
für die
es unnötig
ist, sofort zu antworten, in dem Personenadressbuch aufgezeichnet
werden, so dass ihre Anrufe automatisch zu einem anderen Medium als
dem Informationsterminal 1 geleitet werden (wie Mail der
Firma oder der Anrufbeantworter zu Hause), wodurch die Verwendung
weiter erleichtert wird.
-
AUSFÜHRUNGSBEISPIEL 2
-
Obgleich
bei dem vorbeschriebenen Ausführungsbeispiel
1 der Historieverwaltungsabschnitt 10, die Informationsverwaltungstabelle 19 und
das Personenadressbuch 20 in dem Informationsterminal 1 installiert
sind, sind sie bei dem vorliegenden Ausführungsbeispiel 2 in dem Server
installiert, so dass die Historieinformationsliste in dem Informationsterminal 1,
das zur Kommunikation mit dem Server in der Lage ist, angezeigt
wird.
-
14 ist
ein Blockschaltbild, das die Konfiguration eines Informationsanzeigesystems
nach dem Ausführungsbeispiel
2 gemäß der vorliegenden Erfindung
zeigt. In 14 bezeichnet die Bezugszahl 2 einen
Server, der mit dem Informationsterminal 1 kommuniziert;
und 23 bezeichnet einen Personeninformations-Verwaltungsabschnitt,
der in dem Server 2 installiert ist. In 14 sind
dieselben oder gleiche Teile wie diejenigen in 1 mit
denselben Bezugszahlen bezeichnet, und ihre Beschreibung wird hier
weggelassen. Wie in 14 gezeigt ist, weist das Informati onsanzeigesystem
nach dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
das Informationsterminal 1 und den Server 2 auf,
die in der Lage sind, miteinander zu kommunizieren.
-
In
dem Server 2 identifiziert der Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 den
Benutzer des Informationsterminals 1 und überträgt die in
dem Historieverwaltungsabschnitt 10 gespeicherten Historieinformationen
und die in der Informationsverwaltungstabelle 19 gespeicherten
historiebezogenen Informationen zu dem Informationsterminal 1.
Der Personeninformationeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 überträgt auch
die Abrufergebnisse des Adressbuch-Suchabschnitts 21 zu dem Informationsterminal 1.
-
In
dem Informationsterminal 1 empfängt der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 die Historieinformationen
und historiebezogenen Informationen, die von dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 des
Servers 2 übertragen
wurden. Der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 empfängt auch
die Abrufergebnisse durch den Adressbuch-Suchabschnitt 21.
-
Als
Nächstes
wird die Arbeitsweise des Informationsanzeigeverfahrens beschrieben.
-
In 14 werden,
wenn der Benutzer des Informationsterminals 1 Kommunikationen
durch die Kommunikationsmittel durchführt, ihre Historieinformationen
in dem Historieverwaltungsabschnitt 10 in dem Server 2 aufgezeichnet.
Zusätzlich
werden die historiebezogenen Informationen, die den Bearbeitungsstand
jedes Stücks
der Historieinformationen anzeigen, in der Informationsverwaltungstabelle 19 in
dem Server 2 aufgezeichnet.
-
Als
Antwort auf die Operation des Benutzers auf der Informationslistenanzeige
kommuniziert der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem
Informationsterminal 1 mit dem Server 2 und empfängt die
Historieinformations-Datenwörter
des Historieverwaltungsabschnitts 10, die Abrufergebnisse
durch den Adressbuch-Suchabschnitt 21 und die in der Informationsverwaltungstabelle 19 in
dem Server 2 aufgezeichneten historiebezogenen Informationen über den
Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23, wodurch sie
auf dem Historieanzeigeschirm dargestellt werden. Somit kann der
Benutzer des Informationsterminals 1 die Historieinformationen
prüfen.
-
Die
Operation des Benutzers ist dieselbe wie die des vorhergehenden
Ausführungsbeispiels 1. Beispielsweise
kommuniziert der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem
Informationsterminal 1 als Antwort auf die Operation des
Benutzer im Historieoperationsmenü 228 auf dem Informationshistorielistenschirm
mit dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 in
dem Server 2, falls erforderlich, so dass der Benutzer
eine Mailübertragung,
einen Telefonanruf oder dergleichen wie beim Ausführungsbeispiel
1 durchführen
kann. Alle Historieinformationen und historiebezogenen Informationen über die
Operation werden in dem Server 2 aufgezeichnet.
-
Wie
vorstehend beschrieben ist, weist gemäß dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
2 der Server 2 den Historieverwaltungsabschnitt 10,
die Informationsverwaltungstabelle 19 und das Personenadressbuch 20 auf,
und das Informationsterminal 1, das zur Kommunikation mit
dem Server 2 in der Lage ist, weist den Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 auf,
wodurch dem Server 2 ermöglicht wird, die Historieinformations-Datenwörter kollektiv zu
verwalten. Demgemäß bietet
das vorliegende Ausführungsbeispiel
2 den Vorteil, in der Lage zu sein, die in dem mobilen Terminal 1 mit
einer kleinen Speicherkapazität
aufzuzeichnende Informationsmenge zu verringern, wodurch ihm ermöglicht wird, eine
zunehmende zu speichernde Informationsmenge zu handhaben.
-
Gemäß dem vorliegenden
Ausführungsbeispiel
2 ermöglicht
die Installation des Historieverwaltungsabschnitts 10 in
dem Server 2 diesem, die Frequenz des Zugriffs zu den Dienstleistungen
durch den Benutzer zu ergreifen. Somit bietet es den Vorteil, dem
Träger
oder Serviceprovider von Mobiltelefonen, der den Server 2 verwaltet,
zu ermöglichen, den
Benutzern durch die Zugriffsfrequenz Rechnung zu stellen oder Daten
für die
Entwicklung einer neuen Dienstleistung zu gewinnen.
-
Weiterhin
bietet es, da das vorliegende Ausführungsbeispiel 2 den Server 2 aufweist,
der den Historieverwaltungsabschnitt 10 und die Informationsverwaltungstabelle 19 aufweist,
die folgenden Vorteile. Wenn ein Benutzer eine Antwort auf eine eingehende
Mailnachricht zu dem Informationsterminal 1 von einem anderen
Informationsterminal wie einem Personalcomputer gibt und wenn der
Benutzer mit demselben Provider, der den Server 2 verwaltet, einen
Vertrag abschließt,
kann der Server 2 die Informationen durch Herstellen einer
Assoziation zwischen diesen verwalten und die Liste anzeigen. Zusätzlich kann,
wenn der Benutzer eine Antwort über das
Telefon gibt, der Server 2 die Informationsliste liefern,
solange wie die Telefonnummer mit der Telefonnummer des Informationsterminals 1 verbunden ist.
-
AUSFÜHRUNGSBEISPIEL 3
-
Bei
dem vorhergehenden Ausführungsbeispiel
2 sind der Historieverwaltungsabschnitt 10, die Informationsverwaltungstabelle 19 und
das Personenadressbuch 20 in dem Server 2 installiert
und die Historieinformationsliste wird von dem Informationsterminal 1,
das zur Kommunikation mit dem Server 2 in der Lage ist,
angezeigt. Bei dem vorliegenden Ausführungsbeispiel 3 jedoch ist
die Informationsverwaltungstabelle 19 in dem Server 2 vorgesehen
und der Historieverwaltungsabschnitt 10 und das Personenadressbuch 20 sind
in dem Informationsterminal 1, das zur Kommunikation mit
dem Server 2 in der Lage ist, installiert, so dass die
Historieinformationsliste auf dem Informationsterminal 1 dargestellt wird.
-
15 ist
ein Blockschaltbild, das die Konfiguration eines Informationsanzeigesystems
nach dem Ausführungsbeispiel
3 gemäß der vorliegenden Erfindung
zeigt. In 15 sind dieselben oder gleiche
Teile wie diejenigen in 14 mit
denselben Bezugszahlen gekennzeichnet und deren Beschreibung wird
hier weggelassen. Wie in 15 gezeigt
ist, weist das Informationsanzeigesystem nach dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
das Informationsterminal 1 und den Server 2 auf,
die in der Lage sind, miteinander zu kommunizieren.
-
Bei
dem vorliegenden Ausführungsbeispiel überträgt der Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 in
dem Server 2 die in der Informationsverwaltungstabelle 19 gespeicherten
historiebezogenen Informationen zu dem Informationsterminal 1.
Andererseits empfängt
der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem
Informationsterminal 1 die historiebezogenen Informationen
von dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 in
dem Server 2.
-
Als
Nächstes
wird die Operation nach dem Informationsanzeigeverfahren beschrieben.
-
In 15 werden,
wenn der Benutzer des Informationsterminals 1 Kommunikationen
durch die Kommunikationsmittel durchführt, ihre Historieinformationen
in dem Historieverwaltungsabschnitt 10 in dem Informationsterminal 1 aufgezeichnet.
Zusätzlich
werden die historiebezogenen Informationen, die den Bearbeitungszustand
jedes Stückes
der Historieinformationen anzeigen, in der Informationsverwaltungstabelle 19 in
dem Server 2 aufgezeichnet.
-
Als
Antwort auf die Operation des Benutzers auf der Informationslistenanzeige
kommuniziert der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem
Informationsterminal 1 mit dem Server 2 und empfängt die
in der Informationsverwaltungstabelle 19 in dem Server 2 aufgezeichneten
historiebezogenen Informationen über
den Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23. Somit
zeigt der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 den Historieanzeigeschirm
gemäß den Historieinformations-Datenwörtern des
Historie-Verwaltungsabschnitts 10,
mit den Informationen in dem Personenadressbuch 20 in dem
Informationsterminal 1 und mit den historiebezogenen Informationen,
die von dem Server 2 gesandt wurden, an. Demgemäß kann der Benutzer
des Informationsterminals 1 die Historieinformationen prüfen.
-
Die
Operation des Benutzers ist dieselbe wie die bei dem vorhergehenden
Ausführungsbeispiel
1. Beispiels weise kommuniziert als Antwort auf die Operation des
Benutzers in dem Historieoperationsmenü 228 auf dem Informationshistorielistenschirm der
Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem Informationsterminal 1 mit
dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 in dem
Server 2, falls erforderlich, so dass der Benutzer eine
Mailübertragung,
einen Telefonanruf oder dergleichen wie bei dem vorhergehenden Ausführungsbeispiel
1 durchführen
kann. Dann werden die Historieinformationen in dem Historieverwaltungsabschnitt 10 des
Informationsterminals 1 aufgezeichnet und die historiebezogenen
Informationen werden in der Informationsverwaltungstabelle 19 in
dem Server 2 aufgezeichnet.
-
Wie
vorstehend beschrieben ist, weist gemäß dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
3 der Server 2 die Informationsverwaltungstabelle 19 auf, und
das Informationsterminal 1, das zur Kommunikation mit dem
Server 2 in der Lage ist, weist den Historieverwaltungsabschnitt 10,
das Personenadressbuch 20 und den Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 auf.
Somit speichert im Gegensatz zu dem Fall, in welchem der Server 2 alle
Daten speichert, das Informationsterminal 1 die meisten
Daten in derselben Weise wie beispielsweise das Informationsterminal 1 nach
dem Ausführungsbeispiel
1. Daher hat das vorliegende Ausführungsbeispiel 3 den Vorteil,
in der Lage zu sein, die gespeicherten Daten ohne Kommunikation
mit dem Server 2 schnell zu prüfen oder aufzubereiten. Daneben
bietet das vorliegende Ausführungsbeispiel
3, da der Server 2 die Informationsverwaltungstabelle 19 aufweist,
den Vorteil, in der Lage zu sein, Dienstleistungen in Verbindung
mit anderen Dienstleistungen des Providers zu implementieren.
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AUSFÜHRUNGSBEISPIEL 4
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Bei
dem vorhergehenden Ausführungsbeispiel
3 ist die Informationsverwaltungstabelle 19 in dem Server 2 installiert,
und der Historieverwaltungsabschnitt 10 und das Personenadressbuch 20 sind
in dem Informationsterminal 1, das zur Kommunikation mit
dem Server 2 in der Lage ist, installiert, so dass das
Informationsterminal 1 die Historieinformationsliste anzeigen
kann. Bei dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
4 jedoch sind der Historieverwaltungsabschnitt 10 und das
Personenadressbuch 20 in dem Server 2 installiert
und die Informationsverwaltungstabelle 19 ist in dem Informationsterminal 1,
das zur Kommunikation mit dem Server 2 in der Lage ist,
installiert, so dass das Informationsterminal 1 die Historieinformationsliste
anzeigt.
-
16 ist
ein Blockschaltbild, das die Konfiguration eines Informationsanzeigesystems
nach dem Ausführungsbeispiel
4 gemäß der vorliegenden Erfindung
zeigt. In 16 sind dieselben oder gleiche
Teile wie diejenigen in 14 durch
dieselben Bezugszahlen gekennzeichnet und deren Beschreibung wird
hier weggelassen. Wie in 16 gezeigt ist,
weist das Informationsanzeigesystem nach dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
das Informationsterminal 1 und den Server 2 auf,
die in der Lage sind, miteinander zu kommunizieren.
-
In
dem Server 2 überträgt der Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 die
in dem Historieverwaltungsabschnitt 10 gespeicherten Historieinformations-Datenwörter und
die Abrufergebnisse durch den Adressbuch-Suchabschnitt 21 zu
dem Informationsterminal 1. Andererseits empfängt der
Informationshistorielisten- Anzeigeabschnitt 22 in
dem Informationsterminal 1 die Historieinformations-Datenwörter und
die Abrufergebnisse, die von dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 des
Servers 2 übertragen
wurden.
-
Als
Nächstes
wird die Arbeitsweise nach dem Informationsanzeigeverfahren beschrieben.
-
In 16 werden,
wenn der Benutzer des Informationsterminals 1 Kommunikationen
durch die Kommunikationsmittel durchführt, ihre Historieinformationen
in dem Historieverwaltungsabschnitt 10 in dem Server 2 aufgezeichnet.
Zusätzlich
werden die historiebezogenen Informationen, die den Bearbeitungszustand
jedes Stücks
der Historieinformationen anzeigen, in der Informationsverwaltungstabelle 19 in
dem Informationsterminal 1 aufgezeichnet.
-
Als
Antwort auf die Operation des Benutzers auf der Informationslistenanzeige
kommuniziert der Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem
Informationsterminal 1, Bezug nehmend auf die Informationsverwaltungstabelle 19,
mit dem Server 2 und empfängt die Historieinformations-Datenwörter des
Historieverwaltungsabschnitts 10 und die Abrufergebnisse
durch den Adressbuch-Suchabschnitt 21 in dem Server 2 über den
Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23, wodurch der
Historieanzeigeschirm auf der Grundlage der in der Informationsverwaltungstabelle 19 in
dem Informationsterminal 1 aufgezeichneten historiebezogenen
Informationen und der empfangenen Historieinformations-Datenwörter und
der Abrufergebnisse angezeigt wird. Somit kann der Benutzer des
Informationsterminals 1 die Historieinformationen prüfen.
-
Die
Operation des Benutzers ist dieselbe wie die bei dem vorhergehenden
Ausführungsbeispiel
1. Beispielsweise kommuniziert als Antwort auf die Operation des
Benutzers in dem Historieoperationsmenü 228 auf dem Informationshistorielistenschirm der
Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 in dem Informationsterminal 1 mit
dem Personeninformations-Verwaltungsabschnitt 23 in dem
Server 1, falls erforderlich, so dass der Benutzer eine
Mailübertragung,
einen Telefonanruf oder dergleichen wie bei dem Ausführungsbeispiel
1 durchführen
kann. Dann werden die Historieinformationen in dem Historieverwaltungsabschnitt 10 in
dem Server 2 gespeichert, und die historiebezogenen Informationen
werden in der Informationsverwaltungstabelle 19 in dem
Informationsterminal 1 aufgezeichnet.
-
Wie
vorstehend beschrieben ist, weist gemäß dem vorliegenden Ausführungsbeispiel
4 der Server 2 den Historieverwaltungsabschnitt 10 und das
Personenadressbuch 20 auf, und das Informationsterminal 1,
das zur Kommunikation mit dem Server 2 in der Lage ist,
weist die Informationsverwaltungstabelle 19 und den Informationshistorielisten-Anzeigeabschnitt 22 auf,
wodurch dem Informationsterminal 1 ermöglicht wird, die historiebezogenen Informationen
zu speichern. Demgemäß kann das
Informationsterminal 1 die Assoziation zwischen ihnen herstellen
und die Assoziation schnell selbst korrigieren, wodurch der Vorteil
geboten wird, in der Lage zu sein, nutzlose Kommunikationen zu unterdrücken.
-
Zusätzlich ist
gemäß dem vorliegenden
Ausführungsbeispiel
4 der Historieverwaltungsabschnitt 10 in dem Server 2 installiert,
so dass der Server 2 die Historieinformationen speichert.
Demgemäß bietet
das vor liegende Ausführungsbeispiel
4 den Vorteil, in der Lage zu sein, die in dem Informationsterminal 1 wie
einem Mobiltelefon mit einer kleinen Speicherkapazität aufzuzeichnende
Informationsmenge zu verringern, wodurch diesem ermöglicht wird,
eine zunehmende Menge gespeicherter Informationen problemlos zu
handhaben.
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Weiterhin
ermöglicht
gemäß dem vorliegenden
Ausführungsbeispiel
4 die Installation des Historieverwaltungsabschnitts 10 in
dem Server 2 diesem, die Frequenz des Zugriffs zu den Dienstleistungen durch
die Benutzer zu ergreifen. Somit bietet es den Vorteil, dem Träger oder
Serviceprovider von Mobiltelefonen, der den Server 2 verwaltet,
zu ermöglichen,
den Benutzern durch die Frequenz des Zugriffs Rechnung zu stellen
oder Daten für
die Entwicklung einer neuen Dienstleistung zu gewinnen.
-
GEWERBLICHE
ANWENDBARKEIT
-
Wie
vorstehend beschrieben ist, zeigen das Informationsterminal, der
Server, das Informationsanzeigesystem und das Informationsanzeigeverfahren
gemäß der vorliegenden
Erfindung die Historieinformationen der jeweiligen Kommunikationsmittel
in Verbindung mit dem Bearbeitungszustand der Historieinformationen
an, und sie zeigen die Historieinformationen in Verbindung mit den
Historieinformationen über
diese Historieinformationen an. Somit ist die vorliegende Erfindung
geeignet, die Verwaltung der Historieinformationen effizient durchzuführen.