WO2022162792A1 - チケット生成装置、チケット生成方法、及びプログラム - Google Patents

チケット生成装置、チケット生成方法、及びプログラム Download PDF

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WO2022162792A1
WO2022162792A1 PCT/JP2021/002864 JP2021002864W WO2022162792A1 WO 2022162792 A1 WO2022162792 A1 WO 2022162792A1 JP 2021002864 W JP2021002864 W JP 2021002864W WO 2022162792 A1 WO2022162792 A1 WO 2022162792A1
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WO
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ticket
information
route
terminal
generation
Prior art date
Application number
PCT/JP2021/002864
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English (en)
French (fr)
Inventor
智之 原田
高宏 西
慎 小椋
薫 山根
Original Assignee
日本電気株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B1/00—Machines for printing and issuing tickets

Definitions

  • the present invention relates to a ticket generation device, a ticket generation method, and a program.
  • Patent Literature 1 describes that when searching for an alternative route different from a predetermined route, information indicating the congestion status of the alternative route is output.
  • the searched travel routes include travel by public transportation. Therefore, in order to use the retrieved moving route, it is necessary to obtain a ticket (for example, a ticket) issued by the transportation facility.
  • a ticket for example, a ticket
  • An example of an object of the present invention is to make it easier to obtain tickets necessary for a travel route when a travel route is specified.
  • route acquisition means for acquiring route information including information indicating a travel route from a departure point to a destination and information indicating a means of transportation used on at least part of the travel route; display processing means for causing a terminal to display information indicating the travel route and a generation mark for transmitting an instruction to generate ticket information for using the transportation means on the travel route; ticket generation means for performing generation processing of the ticket information when selection information indicating that the generation mark is selected is acquired from the terminal;
  • the computer route acquisition processing for acquiring route information including information indicating a travel route from a departure point to a destination and information indicating a means of transportation used in at least part of the travel route; display processing for displaying on a terminal information indicating the travel route and a generation mark for transmitting an instruction to generate ticket information for using the transportation means on the travel route; a generating means for generating the ticket information when selection information indicating that the generated mark has been selected is acquired from the terminal;
  • a ticket generation method is provided for:
  • the computer a route acquisition function for acquiring route information including information indicating a travel route from a departure point to a destination and information indicating a means of transportation used in at least part of the travel route; a display processing function that causes a terminal to display information indicating the travel route and a generation mark for transmitting an instruction to generate ticket information for using the transportation means on the travel route; a ticket generation function for generating the ticket information when selection information indicating that the generation mark has been selected is acquired from the terminal;
  • a program is provided to have a
  • FIG. 1 is a diagram for explaining a usage environment of a ticket generation device according to a first embodiment
  • FIG. It is a figure which shows an example of the functional structure of a ticket production
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of processing performed by a ticket generation device together with processing performed by a terminal; 6 is a diagram showing a first example of processing performed in step S110 of FIG. 5;
  • FIG. FIG. 7 is a diagram showing a modification of FIG. 6;
  • FIG. 10 is a diagram showing a first example of a screen displayed by the terminal in step S230; FIG. FIG.
  • FIG. 10 is a diagram showing a second example of a screen displayed by the terminal in step S230;
  • FIG. 10 is a diagram showing a third example of a screen displayed by the terminal in step S230;
  • FIG. 12 is a diagram showing a fourth example of a screen displayed by the terminal in step S230;
  • FIG. It is a figure which shows an example of the information which the user information storage part in 2nd Embodiment has memorize
  • FIG. 15 is a diagram showing a modification of FIG. 14;
  • FIG. 1 is a diagram for explaining the usage environment of a ticket generation device 10 according to this embodiment.
  • the ticket generation device 10 provides the user with information indicating a travel route from a departure point to a destination (hereinafter referred to as route information), as well as ticket information necessary for traveling on that travel route.
  • the ticket information is information, such as an electronic ticket, necessary for using the means of transportation used on at least part of the travel route.
  • the ticket generation device 10 is used together with the route search device 20 and terminal 30 .
  • the terminal 30 is a portable terminal owned by the user.
  • the terminal 30 is, for example, a smartphone, but is not limited to this.
  • a user inputs a departure point and a destination into the terminal 30 .
  • the terminal 30 then transmits information indicating the departure point and the destination (hereinafter referred to as destination information) to the ticket generation device 10 .
  • the ticket generation device 10 transmits destination information to the route search device 20 .
  • the route search device 20 generates route information using the destination information, and transmits this route information to the ticket generation device 10.
  • the ticket generation device 10 transmits this route information to the terminal 30 and causes the terminal 30 to display it.
  • the ticket generation device 10 causes the terminal 30 to display the generated mark along with the route information.
  • the generated mark is, for example, a ticket purchase button.
  • the terminal 30 transmits an instruction to generate ticket information to the ticket generation device 10 .
  • the ticket generating device 10 performs ticket information generation processing. If payment of the fare is required to use the means of transportation, this generation processing also includes processing of payment of the fare.
  • the ticket generation device 10 also manages ticket information. This management also includes use/non-use of ticket information.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of the functional configuration of the ticket generation device 10. As shown in FIG.
  • the ticket generation device 10 includes a condition acquisition section 110 , a route acquisition section 120 , a display processing section 130 and a ticket generation section 140 .
  • the condition acquisition unit 110 causes the terminal 30 to display a screen for inputting destination information. Also, the condition acquisition unit 110 acquires the destination information input on this screen from the terminal 30 .
  • the route acquisition unit 120 transmits the destination information acquired by the condition acquisition unit 110 to the route search device 20 .
  • the route acquisition unit 120 also acquires route information from the route search device 20 .
  • the route information includes information indicating the travel route from the departure point to the destination, as well as information indicating the means of transportation used for at least part of the travel route. If it is necessary to pay a fare when using the means of transportation, the route information also includes the fare. However, if the fare differs depending on the attributes of the user, the fare may be indicated according to the attributes of the user. Attributes used here include, but are not limited to, age, and the presence and degree of disability.
  • the display processing unit 130 causes the terminal 30 to display the moving route indicated by the route information. If the travel route includes a means of transportation that requires ticket information as described above, the display processing unit 130 displays on the terminal 30, along with the travel route, a generation mark for transmitting an instruction to generate this ticket information. Let An example of this generated mark is a buy button as described above.
  • the terminal 30 transmits information indicating this to the ticket generation device 10, as described above.
  • the ticket generation unit 140 acquires this information, the ticket generation unit 140 performs processing for generating ticket information. As described above, if payment of a fare is required to use the means of transportation, this generation process includes a fare payment process.
  • the ticket generation unit 140 may or may not use the fare transmitted from the route search device 20. In the latter case, the ticket generation unit 140 uses the fare storage unit 160 to determine the fare.
  • the fare storage unit 160 stores information necessary for determining this amount.
  • the fare storage unit 160 stores fares for each combination of boarding points (for example, boarding stations and boarding stops) to alighting points (for example, alighting stations and alighting stops).
  • the fare storage unit 160 stores the fare for each combination of the boarding point and the getting-off point and for each attribute. If the ticket information that the user can purchase includes an excursion ticket, the fare storage unit 160 stores, for each excursion ticket, information indicating the range that can be boarded with that excursion ticket and the price of that excursion ticket. is doing.
  • the ticket generation unit 140 stores ticket information in the user information storage unit 150 for each user.
  • the user information storage unit 150 also stores information indicating whether or not the ticket information has already been used for each piece of ticket information. This information is updated by the ticket generator 140, for example.
  • the ticket generation unit 140 associates the information indicating that the ticket information has already been used with the ticket information, and stores the information in the user information storage unit 150. be memorized.
  • the user information storage unit 150 also stores user attribute information for each user.
  • the ticket generation unit 140 uses the user attributes stored in the user information storage unit 150 and the fare information stored in the fare storage unit 160. to determine the fare.
  • the user information storage unit 150 and the fare storage unit 160 are part of the ticket generation device 10. However, at least one of the user information storage unit 150 and the fare storage unit 160 may be provided outside the ticket generation device 10 .
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of information stored in the user information storage unit 150.
  • information for identifying the user (hereinafter referred to as user identification information) is assigned to the user.
  • the user information storage unit 150 stores the attribute information of the user corresponding to the user identification information in the user identification information.
  • the attribute information includes name, gender, age, and presence/absence of disability and its grade.
  • the user information storage unit 150 stores ticket information for each user identification information.
  • the ticket information includes the type of ticket (for example, information indicating whether the ticket corresponds to a normal ticket or to which excursion ticket), the date of issue, and the date and time of use. When the ticket information is not used, the usage date and time are blank.
  • the ticket information if the ticket type corresponds to a normal ticket, the ticket information further includes information indicating boarding sections, such as boarding points and alighting points.
  • the ticket type may also include information identifying the intended transportation mode.
  • the ticket information may further include information indicating the expiration date.
  • FIG. 4 is a diagram showing a hardware configuration example of the ticket generation device 10. As shown in FIG.
  • the ticket generation device 10 has a bus 1010 , a processor 1020 , a memory 1030 , a storage device 1040 , an input/output interface 1050 and a network interface 1060 .
  • the bus 1010 is a data transmission path through which the processor 1020, memory 1030, storage device 1040, input/output interface 1050, and network interface 1060 mutually transmit and receive data.
  • the method of connecting processors 1020 and the like to each other is not limited to bus connection.
  • the processor 1020 is a processor realized by a CPU (Central Processing Unit), a GPU (Graphics Processing Unit), or the like.
  • the memory 1030 is a main memory implemented by RAM (Random Access Memory) or the like.
  • the storage device 1040 is an auxiliary storage device realized by a HDD (Hard Disk Drive), SSD (Solid State Drive), memory card, ROM (Read Only Memory), or the like.
  • the storage device 1040 stores program modules that implement each function of the ticket generation device 10 (for example, the condition acquisition unit 110, the route acquisition unit 120, the display processing unit 130, and the ticket generation unit 140). Each function corresponding to the program module is realized by the processor 1020 reading each program module into the memory 1030 and executing it.
  • the storage device 1040 also functions as a user information storage unit 150 and a fare storage unit 160.
  • the input/output interface 1050 is an interface for connecting the ticket generation device 10 and various input/output devices.
  • the network interface 1060 is an interface for connecting the ticket generation device 10 to the network.
  • This network is, for example, a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network).
  • a method for connecting the network interface 1060 to the network may be a wireless connection or a wired connection.
  • the ticket generation device 10 communicates with the route search device 20 and the terminal 30 via the network interface 1060, for example.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of processing performed by the ticket generation device 10 together with processing performed by the terminal 30.
  • the user causes the terminal 30 to display an input screen for user identification information.
  • the user inputs user identification information on this input screen.
  • the terminal 30 then transmits the user identification information to the ticket generation device 10 (step S10).
  • the condition acquisition unit 110 of the ticket generation device 10 transmits data for displaying the departure point and destination input screens (step S20).
  • the terminal 30 receives this data, it displays a departure point and destination input screen.
  • the user inputs a starting point and a destination on this input screen (step S30).
  • the user may input the date and time of departure or the date and time of arrival.
  • the terminal 30 transmits destination information, that is, information indicating the starting point and the destination to the ticket generating device 10 (step S40). If the input information includes the date and time of departure or the date and time of arrival, the destination information further includes the date and time of departure or arrival.
  • the condition acquisition unit 110 of the ticket generation device 10 acquires the destination information from the terminal 30.
  • the route acquisition unit 120 of the ticket generation device 10 transmits the destination information to the route search device 20 (step S50).
  • the route search device 20 uses the destination information, that is, sets search conditions for the travel route from the departure point to the destination.
  • This search condition includes at least a departure point and a destination, and may also include a departure date and time or an arrival date and time.
  • the route search device 20 searches for a travel route from the departure point to the destination using the set search conditions, and generates route information.
  • the route information includes one or more moving routes.
  • the route search device 20 then transmits the route information to the ticket generation device 10 .
  • the route acquisition unit 120 of the ticket generation device 10 acquires route information from the route search device 20 (step S60).
  • the display processing unit 130 generates data for displaying the moving route on the terminal 30 (hereinafter referred to as display data). If at least a part of the moving route includes a means of transportation such as a bus or a railroad (including a tram), the display processing unit 130 displays the generated mark on the terminal 30 along with the moving route. Generate.
  • the generation mark is a mark for transmitting an instruction to generate ticket information to the ticket generation device 10, as described above (step S70).
  • the display processing unit 130 then transmits the display data to the terminal 30 (step S80).
  • the terminal 30 displays the movement route using the display data. If the display data includes the generated mark, the terminal 30 also displays the generated mark (step S90). When the user operates the terminal 30 to select the generation mark (step S100: Yes), the ticket generation device 10 and the terminal 30 perform ticket information generation processing (step S110). Details of step S110 will be described with reference to other drawings.
  • FIG. 6 is a diagram showing a first example of processing performed in step S110 of FIG.
  • the terminal 30 transmits an instruction to generate ticket information to the ticket generating device 10 (step S200).
  • the ticket generation unit 140 of the ticket generation device 10 generates input screen data for inputting information necessary for payment of the fare (hereinafter referred to as payment information) (step S210), and transmits this input screen data to the terminal. 30 (step S220).
  • the input screen data also includes data for displaying fares.
  • the fare included in the input screen data for example, the fare included in the route information may be used.
  • the ticket generation unit 140 may calculate the fare included in the input screen data using the fare storage unit 160, destination information, and user attribute information.
  • the terminal 30 Upon acquiring the input screen data, the terminal 30 displays the input screen according to this input screen data (step 230). The fare is also displayed on this input screen. The user inputs payment information according to this input screen (step S240).
  • the payment information input here includes information specifying the means of payment for the fare.
  • the payment means used here are electronic payment means.
  • the payment information includes, for example, a credit card number, or information specifying the type of electronic money and the user ID.
  • the electronic money used here includes settlement using a two-dimensional code.
  • the terminal 30 then transmits the input payment information to the ticket generating device 10 (step S250).
  • the ticket generation unit 140 of the ticket generation device 10 acquires the payment information
  • the payment information is used to execute the fare payment process (step S260).
  • the ticket generation unit 140 generates ticket information (step S270), transmits information to the effect that the generation of the ticket information has been completed to the terminal 30 (step S280), and causes the terminal 30 to display that the payment has been completed (step S280). step S290). Further, the ticket generation unit 140 stores the generated ticket information in the user information storage unit 150 in association with the user identification information acquired in step S10 of FIG. 5 (step S300).
  • FIG. 7 is a diagram showing a modification of FIG. The processing shown in this modification is the same as the processing shown in FIG. 6, except that the ticket generation unit 140 calculates the fare included in the input screen data.
  • the ticket generation unit 140 acquires a generation instruction from the terminal 30 (step S200), and before generating payment information input screen data (step S210), performs a fare calculation process (step S202). .
  • the ticket generation unit 140 uses at least the destination information and the fare storage unit 160 .
  • the ticket generation unit 140 reads the attribute information corresponding to the user identification information acquired in step S10 of FIG. to calculate the fare. For example, if the fare differs depending on the age, the ticket generation unit 140 reads from the fare storage unit 160 the fare corresponding to the age read from the user information storage unit 150 . If the fare differs depending on the presence or absence of a disability and its grade, the ticket generation unit 140 reads from the fare storage unit 160 the fare corresponding to the presence or absence of a disability and its grade read from the user information storage unit 150 .
  • FIG. 8 is a diagram showing a first example of the screen displayed by the terminal 30 in step S230.
  • the terminal 30 displays the place of departure, the time of departure, the destination, and the time of arrival at the destination.
  • the terminal 30 also displays the type of transportation means to be used on the way, the boarding point of the transportation means, and the alighting point of the transportation means.
  • the terminal 30 displays a generated mark 300 in the vicinity of the display indicating the type of transportation (for example, next to, below, or above). In this way, the user of the terminal 30 can easily recognize that the generated mark 300 is the mark to be selected when using that means of transportation.
  • FIG. 9 is a diagram showing a second example of the screen displayed by the terminal 30 in step S230.
  • the user may have acquired ticket information in advance before the processing shown in FIGS. Even in this case, the ticket information acquired in advance is stored in the user information storage unit 150 .
  • the display processing unit 130 determines that the ticket information available for that section of the means of transportation is the user identification information acquired in step S10. is stored in the user information storage unit 150 in association with . If this ticket information is stored in the user information storage unit 150 and is unused, the display processing unit 130 generates display data to indicate that the ticket information has been generated. .
  • the terminal 30 displays a generated mark 310 (for example, a purchased mark) instead of the generated mark 300 shown in FIG. By doing so, the user can easily recognize that the ticket information generation process is unnecessary.
  • the user information storage unit 150 may store ticket information corresponding to a tour ticket in association with the user identification information acquired in step S10. In this case, the display processing unit 130 determines that the ticket information corresponding to the section has already been generated when the section of the travel route in which the transportation means is used is within the effective range of the excursion ticket. .
  • FIG. 10 is a diagram showing a third example of the screen displayed by the terminal 30 in step S230.
  • the example shown in this figure corresponds to the case where the route information includes a plurality of moving routes.
  • the display processing unit 130 causes the terminal 30 to display the display shown in FIG. 8 or 9 for each of the plurality of travel routes.
  • the display processing unit 130 may cause the terminal 30 to display a travel route having a section for which ticket information has already been generated, prior to other travel routes (for example, first).
  • FIG. 11 is a diagram showing a fourth example of the screen displayed by the terminal 30 in step S230.
  • the travel route includes multiple means of transportation.
  • the display processing unit 130 causes the terminal 30 to display the generated mark 300 for each of the plurality of means of transportation.
  • the display processing unit 130 also causes the terminal 30 to display a collective generation mark 302 for collectively transmitting an instruction to generate ticket information for a plurality of means of transportation. By selecting the batch generation mark 302, the user of the terminal 30 can easily acquire a plurality of pieces of ticket information.
  • the display processing unit 130 may cause the terminal 30 to display one of the generation mark 300 and the batch generation mark 302 .
  • the ticket generation device 10 displays the travel route from the departure point to the destination on the terminal 30, and generates the ticket information necessary for using the travel route.
  • the generation mark 300 is displayed on the terminal 30 .
  • the terminal 30 transmits an instruction to generate ticket information to the ticket generation device 10 .
  • the ticket generating device 10 performs ticket information generation processing. Therefore, the user can easily obtain the necessary ticket for the travel route.
  • the ticket generation device 10 according to this embodiment is the same as the ticket generation device 10 according to the first embodiment, except that payment information is stored in advance.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of information stored in the user information storage unit 150 in this embodiment.
  • the user information storage unit 150 shown in this figure is the same as the user information storage unit 150 shown in FIG. 3 except that payment information is stored in association with user identification information.
  • a specific example of the payment information is as described with reference to FIG. This payment information is registered in advance by physical irradiation.
  • the ticket generation unit 140 then uses the payment information stored in the user information storage unit 150 to perform fare payment processing.
  • FIG. 13 is a diagram showing a detailed example of step S110 in this embodiment.
  • the ticket generation unit 140 of the ticket generation device 10 acquires a ticket information generation instruction from the terminal 30 (step S200)
  • the ticket generation unit 140 stores payment information corresponding to the user identification information acquired in step S10 from the user information storage unit 150. is read out (step S211).
  • the ticket generation unit 140 generates screen data (hereinafter referred to as confirmation screen data) for displaying a screen (hereinafter referred to as confirmation screen) for confirming that payment processing can be performed using this payment information. is generated, and the generated confirmation screen data is transmitted to the terminal 30 (step S212).
  • the terminal 30 When the terminal 30 acquires the confirmation screen data, it displays the confirmation screen (step S213).
  • the confirmation screen contains at least information specifying the payment method (for example, credit card number).
  • the user of the terminal 30 After confirming the confirmation screen, the user of the terminal 30 inputs information to that effect into the terminal 30 (step S214). Then, the terminal 30 transmits information indicating that the user has confirmed the confirmation screen (hereinafter referred to as confirmed information) to the ticket generation device 10 (step S215).
  • step S260 onwards is performed. These processes are the same as in the first embodiment.
  • This embodiment also makes it easy for users to obtain the tickets they need for their travel route. In addition, since there is no need to enter payment information each time ticket information is generated, the load on the user is further reduced.
  • the ticket generation device 10 is the same as the ticket generation device 10 according to any of the embodiments described above, except that it has a function of generating route information. Specifically, the route acquisition unit 120 of the ticket generation device 10 generates route information by performing the same processing as the route search device 20 . Information necessary for generating this route information is stored in the fare storage unit 160 .
  • FIG. 14 is a diagram showing the operation of the ticket generation device 10 according to this embodiment together with the operation of the terminal 30, and corresponds to FIG. 5 of the first embodiment.
  • the route acquisition unit 120 transmits the destination information to the route search device 20 and acquires the route information from the route search device 20. 5 except that the route acquisition unit 120 generates route information (step S52) instead.
  • FIG. 15 is a diagram showing a modification of FIG.
  • the user of the terminal 30 inputs a plurality of destinations (for example, a plurality of sightseeing spots and a plurality of shops) into the terminal 30 in addition to the departure point (step S32). Then, the terminal 30 transmits destination information including these destinations to the ticket generation device 10 (step S40).
  • a plurality of destinations for example, a plurality of sightseeing spots and a plurality of shops
  • the route acquisition unit 120 of the ticket generation device 10 determines a travel route for visiting multiple destinations from the departure point, and uses this travel route to generate route information. At this time, the route obtaining unit 120 determines the order of visiting the plurality of destinations using the position information of the starting point and the position information of each of the plurality of destinations (step S52). For example, the route acquisition unit 120 generates route information using a model generated by machine learning.
  • This embodiment also makes it easy for users to obtain the tickets they need for their travel route. Also, according to the example shown in FIG. 15, the user can easily visit multiple destinations.
  • route acquisition means for acquiring route information including information indicating a travel route from a departure point to a destination and information indicating a means of transportation used in at least part of the travel route; display processing means for causing a terminal to display information indicating the travel route and a generation mark for transmitting an instruction to generate ticket information for using the transportation means on the travel route; ticket generation means for performing generation processing of the ticket information when selection information indicating that the generation mark is selected is acquired from the terminal;
  • a ticket generation device comprising: 2. In the ticket generation device described in 1 above, The ticket generation device, wherein the generation process includes a fare payment process. 3.
  • the route acquisition means acquires attribute information of the user using the user identification information
  • the ticket generating device wherein the ticket generating means calculates the fare using the attribute information. 4.
  • the attribute information includes at least one of age, presence or absence of disability, and grade of disability. 5.
  • the display processing means causes the terminal to display information indicating that fact. 6.
  • the display processing means is determining whether or not the ticket information for using the means of transportation on the travel route is generated using the ticket information storage means storing the ticket information;
  • a ticket generating device wherein when at least one of the ticket information is a round-trip ticket, the valid range of the round-trip ticket is used to perform the determination process. 7.
  • the ticket generation device wherein the means of transportation is at least one of a train and a bus. 8.
  • the computer route acquisition processing for acquiring route information including information indicating a travel route from a departure point to a destination and information indicating a means of transportation used in at least part of the travel route; display processing for displaying on a terminal information indicating the travel route and a generation mark for transmitting an instruction to generate ticket information for using the transportation means on the travel route; a generating process for generating the ticket information when selection information indicating that the generated mark has been selected is acquired from the terminal; How to generate a ticket. 9.
  • the generation processing is ticket generation processing including fare payment processing. 10.
  • the computer acquires attribute information of the user using the user identification information, ticket generation processing, wherein in the ticket generation, the computer calculates the fare using the attribute information; 11.
  • the ticket generation process wherein the attribute information includes at least one of age, presence or absence of disability, and grade of disability. 12.
  • the computer causes the terminal to display information indicating that fact. 13.
  • the computer determines whether or not the ticket information for using the means of transportation on the travel route is generated using the ticket information storage means storing the ticket information; ticket generation processing, wherein when at least one of the ticket information is a tour ticket, the valid range of the tour ticket is used to perform the determination processing; 14.
  • the means of transportation is at least one of a railroad and a bus. 15.
  • a route acquisition function for acquiring route information including information indicating a travel route from a departure point to a destination and information indicating a means of transportation used in at least part of the travel route; a display processing function that causes a terminal to display information indicating the travel route and a generation mark for transmitting an instruction to generate ticket information for using the transportation means on the travel route; a ticket generation function for generating the ticket information when selection information indicating that the generation mark has been selected is acquired from the terminal;
  • a program that has 16. In the program according to 15 above, The program, wherein the generating process includes a fare payment process. 17.
  • the route acquisition function uses the user identification information to acquire attribute information of the user
  • the program, wherein the ticket generating function calculates the fare using the attribute information.
  • the attribute information includes at least one of age, presence or absence of disability, and grade of disability.
  • the display processing function causes the terminal to display information indicating that, when the ticket information for using the means of transportation on the moving route has already been generated.
  • the display processing function is determining whether or not the ticket information for using the means of transportation on the travel route is generated using the ticket information storage means storing the ticket information; A program for performing the determination process using a valid range of a round-trip ticket when at least one of the ticket information is a round-trip ticket. 21. In the program according to any one of 15 to 20 above, The program, wherein the means of transportation is at least one of a train and a bus.
  • ticket generation device 20 route search device 30 terminal 110 condition acquisition unit 120 route acquisition unit 130 display processing unit 140 ticket generation unit 150 user information storage unit 160 fare storage unit 300 generation mark 302 batch generation mark 310 generated mark

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Abstract

条件取得部（１１０）は、端末（３０）に入力された目的地情報を取得する。ルート取得部（１２０）は、この目的地情報を用いてルート情報を取得する。ルート情報は、出発地から目的地までの移動経路を示す情報の他に、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報も含んでいる。表示処理部（１３０）は、端末（３０）に、ルート情報が示す移動経路を表示させる。この移動経路に、上記したチケット情報が必要な交通手段が含まれていた場合、表示処理部（１３０）は、端末（３０）に、移動経路と共に、このチケット情報の生成指示を送信するための生成マークを表示させる。端末（３０）において生成マークが選択されると、チケット生成部（１４０）は、チケット情報の生成処理を行う。上記したように、交通手段の利用に運賃の支払いが必要な場合、この生成処理には運賃の支払処理が含まれる。

Description

チケット生成装置、チケット生成方法、及びプログラム
　本発明は、チケット生成装置、チケット生成方法、及びプログラムに関する。
　近年は、出発地及び目的地を端末に入力することにより、出発地から目的地までの移動経路の検索を行うことができる。このルート検索に関する技術の一つに、特許文献１に記載の技術がある。特許文献１には、所定のルートとは異なる代替ルートを検索する際に、代替ルートにおける混雑状況を示す情報を出力することが記載されている。
特開２０１９－２２７９０号公報
　一般的に、検索された移動経路には公共交通機関による移動が含まれている。このため、検索された移動経路を用いるためには、その交通機関が発行したチケット（例えば切符）を入手する必要がある。本発明の目的の一例は、移動経路を指定された場合において、その移動経路に必要なチケットを入手しやすくすることにある。
　本発明によれば、出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得手段と、
　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理手段と、
　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報の生成処理を行うチケット生成手段と、
を備えるチケット生成装置が提供される。
　本発明によれば、コンピュータが、
　　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得処理と、
　　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理と、
　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報を生成する生成処段と、
を行うチケット生成方法が提供される。
　本発明によれば、コンピュータに、
　　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得機能と、
　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理機能と、
　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報の生成処理を行うチケット生成機能と、
を持たせるプログラムが提供される。
　本発明によれば、移動経路を指定された場合において、その移動経路に必要なチケットは入手しやすくなる。
　上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
第１実施形態に係るチケット生成装置の使用環境を説明するための図である。 チケット生成装置の機能構成の一例を示す図である。 利用者情報記憶部が記憶している情報の一例を示す図である。 チケット生成装置のハードウェア構成例を示す図である。 チケット生成装置が行う処理の一例を、端末が行う処理と共に示す図である。 図５のステップＳ１１０で行われる処理の第１例を示す図である。 図６の変形例を示す図である。 端末がステップＳ２３０で表示する画面の第１例を示す図である。 端末がステップＳ２３０で表示する画面の第２例を示す図である。 端末がステップＳ２３０で表示する画面の第３例を示す図である。 端末がステップＳ２３０で表示する画面の第４例を示す図である。 第２実施形態において利用者情報記憶部が記憶している情報の一例を示す図である。 第２実施形態におけるステップＳ１１０の詳細例を示す図である。 第３実施形態に係るチケット生成装置の動作を端末の動作と共に示す図である。 図１４の変形例を示す図である。
　以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。
（第１実施形態）
　図１は、本実施形態に係るチケット生成装置１０の使用環境を説明するための図である。チケット生成装置１０は、ユーザに、出発地から目的地までの移動経路を示す情報（以下、ルート情報と記載）を提供するとともに、その移動経路で移動するために必要なチケット情報を提供する。チケット情報は、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を利用するために必要な情報、例えば電子的な切符である。チケット生成装置１０は、ルート検索装置２０及び端末３０と共に使用される。
　端末３０は、ユーザが所持している携帯型の端末である。端末３０は、例えばスマートフォンであるが、これに限定されない。ユーザは、出発地及び目的地を端末３０に入力する。すると端末３０は、出発地及び目的地を示す情報（以下、目的地情報と記載）をチケット生成装置１０に送信する。チケット生成装置１０は、目的地情報をルート検索装置２０に送信する。
　ルート検索装置２０は、目的地情報を用いてルート情報を生成し、このルート情報をチケット生成装置１０に送信する。チケット生成装置１０は、このルート情報を端末３０に送信し、端末３０に表示させる。
　ここで、ルート情報が示す移動経路の少なくとも一部にバスや鉄道などの交通手段が含まれていた場合、チケット生成装置１０は、ルート情報と共に生成マークを端末３０に表示させる。生成マークは、例えばチケットの購入ボタンである。ユーザが端末３０において生成マークを選択すると、端末３０は、チケット情報の生成指示をチケット生成装置１０に送信する。するとチケット生成装置１０は、チケット情報の生成処理を行う。交通手段の利用に運賃の支払いが必要な場合、この生成処理には、運賃の支払処理も含まれる。
　また、チケット生成装置１０は、チケット情報の管理も行う。この管理は、チケット情報の使用／未使用も含んでいる。
　図２は、チケット生成装置１０の機能構成の一例を示す図である。チケット生成装置１０は、条件取得部１１０、ルート取得部１２０、表示処理部１３０、及びチケット生成部１４０を備えている。
　条件取得部１１０は、端末３０に、目的地情報を入力するための画面を表示させる。また条件取得部１１０は、この画面に入力された目的地情報を端末３０から取得する。
　ルート取得部１２０は、条件取得部１１０が取得した目的地情報をルート検索装置２０に送信する。またルート取得部１２０は、ルート検索装置２０からルート情報を取得する。ルート情報は、出発地から目的地までの移動経路を示す情報の他に、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報も含んでいる。交通手段を利用する際に運賃を支払う必要がある場合、ルート情報は、その運賃も含んでいる。ただし、利用者の属性によって運賃が異なる場合、この運賃は、利用者の属性別に示されていてもよい。ここで用いられる属性は、例えば年齢、並びに障害の有無及びその等級であるが、これらに限定されない。
　表示処理部１３０は、端末３０に、ルート情報が示す移動経路を表示させる。この移動経路に、上記したチケット情報が必要な交通手段が含まれていた場合、表示処理部１３０は、端末３０に、移動経路と共に、このチケット情報の生成指示を送信するための生成マークを表示させる。この生成マークの一例は、上記したように購入ボタンである。
　端末３０において生成マークが選択されると、上記したように、端末３０はそのことを示す情報をチケット生成装置１０に送信する。チケット生成部１４０は、この情報を取得すると、チケット情報の生成処理を行う。上記したように、交通手段の利用に運賃の支払いが必要な場合、この生成処理には運賃の支払処理が含まれる。
　この支払処理において、チケット生成部１４０は、ルート検索装置２０から送信されてきた運賃を使用してもよいし、使用しなくてもよい。後者の場合、チケット生成部１４０は、運賃記憶部１６０を用いて運賃を決定する。運賃記憶部１６０は、この金額を決定するために必要な情報を記憶している。一例として、運賃記憶部１６０は、乗車地点（例えば乗車駅や乗車停留所）から降車地点（例えば降車駅や降車停留所）の組み合わせ別に運賃を記憶している。利用者の属性によって運賃が異なる場合、運賃記憶部１６０は、乗車地点から降車地点の組み合わせ別かつ属性別に、運賃を記憶している。また利用者が購入可能なチケット情報に周遊券が含まれていた場合、運賃記憶部１６０は、周遊券ごとに、その周遊券で乗車可能な範囲を示す情報、及びその周遊券の価格を記憶している。
　チケット生成部１４０は、チケット情報を利用者別に利用者情報記憶部１５０に記憶させる。利用者情報記憶部１５０は、チケット情報毎に、そのチケット情報の利用がすでに利用されているか否かを示す情報も記憶している。この情報は、例えばチケット生成部１４０によって更新される。一例として、チケット生成部１４０は、チケット情報が利用されたことを示す情報を取得すると、このチケット情報はすでに利用されたことを示す情報を、そのチケット情報に対応付けて利用者情報記憶部１５０に記憶させる。
　利用者情報記憶部１５０は、利用者別に、その利用者の属性情報も記憶している。そして運賃の決定に利用者の属性が必要な場合、チケット生成部１４０は、利用者情報記憶部１５０が記憶している利用者の属性、並びに運賃記憶部１６０が記憶している運賃情報を用いて、運賃を決定する。
　本図に示す例において、利用者情報記憶部１５０及び運賃記憶部１６０はチケット生成装置１０の一部である。ただし、利用者情報記憶部１５０及び運賃記憶部１６０の少なくとも一方はチケット生成装置１０の外部に設けられていてもよい。
　図３は、利用者情報記憶部１５０が記憶している情報の一例を示す図である。本図に示す例において、利用者には、その利用者を識別するための情報（以下、利用者識別情報と記載）が割り振られている。そして、利用者情報記憶部１５０は、利用者識別情報に、その利用者識別情報に対応する利用者の属性情報を記憶している。本図に示す例において、属性情報は、氏名、性別、年齢、並びに障害の有無及びその等級を含んでいる。
　また、利用者情報記憶部１５０は、利用者識別情報別にチケット情報を記憶している。チケット情報は、チケットの種類（例えば通常の切符に相当するか、又はどの周遊券に相当するかを示す情報）、発行日、及び使用日時を含んでいる。チケット情報が使用されていない場合、使用日時は空欄となっている。また、チケット情報は、チケットの種類が通常の切符に相当している場合、さらに乗車区間を示す情報、例えば乗車地点及び降車地点を含んでいる。チケットの種類は、さらに、対象としている交通機関を特定する情報を含んでいてもよい。
　なお、本図には示していないが、チケット情報は、さらに有効期限を示す情報を含んでいてもよい。
　図４は、チケット生成装置１０のハードウェア構成例を示す図である。チケット生成装置１０は、バス１０１０、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０を有する。
　バス１０１０は、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０が、相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。ただし、プロセッサ１０２０などを互いに接続する方法は、バス接続に限定されない。
　プロセッサ１０２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit） やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などで実現されるプロセッサである。
　メモリ１０３０は、ＲＡＭ（Random Access Memory）などで実現される主記憶装置である。
　ストレージデバイス１０４０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、メモリカード、又はＲＯＭ（Read Only Memory）などで実現される補助記憶装置である。ストレージデバイス１０４０はチケット生成装置１０の各機能（例えば条件取得部１１０、ルート取得部１２０、表示処理部１３０、及びチケット生成部１４０）を実現するプログラムモジュールを記憶している。プロセッサ１０２０がこれら各プログラムモジュールをメモリ１０３０上に読み込んで実行することで、そのプログラムモジュールに対応する各機能が実現される。また、ストレージデバイス１０４０は利用者情報記憶部１５０及び運賃記憶部１６０としても機能する。
　入出力インタフェース１０５０は、チケット生成装置１０と各種入出力機器とを接続するためのインタフェースである。
　ネットワークインタフェース１０６０は、チケット生成装置１０をネットワークに接続するためのインタフェースである。このネットワークは、例えばＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）である。ネットワークインタフェース１０６０がネットワークに接続する方法は、無線接続であってもよいし、有線接続であってもよい。チケット生成装置１０は、例えばネットワークインタフェース１０６０を介してルート検索装置２０及び端末３０と通信する。
　図５は、チケット生成装置１０が行う処理の一例を、端末３０が行う処理と共に示す図である。まず利用者は、端末３０に利用者識別情報の入力画面を表示させる。次いで利用者は、この入力画面に利用者識別情報を入力する。すると端末３０は、チケット生成装置１０に、利用者識別情報を送信する（ステップＳ１０）。
　次いでチケット生成装置１０の条件取得部１１０は、出発地及び目的地の入力画面を表示するためのデータを送信する（ステップＳ２０）。端末３０は、このデータを受信すると、出発地及び目的地の入力画面を表示する。利用者は、この入力画面に、出発地及び目的地を入力する（ステップＳ３０）。この際、利用者は、出発日時又は到着日時を入力してもよい。すると端末３０は、目的地情報すなわち出発地及び目的地を示す情報をチケット生成装置１０に送信する（ステップＳ４０）。入力した情報に出発日時又は到着日時含まれている場合、目的地情報は、さらに出発日時又は到着日時を含んでいる。
　チケット生成装置１０の条件取得部１１０は、端末３０から目的地情報を取得する。次いでチケット生成装置１０のルート取得部１２０は、ルート検索装置２０に目的地情報を送信する（ステップＳ５０）。
　するとルート検索装置２０は、目的地情報を用いてすなわち出発地から目的地までの移動経路の検索条件を設定する。この検索条件は、少なくとも出発地及び目的地を含んでいるが、さらに出発日時又は到着日時を含んでいてもよい。そしてルート検索装置２０は、設定された検索条件を用いて、出発地から目的地までの移動経路を検索し、ルート情報を生成する。ルート情報は、一つ以上の移動経路を含んでいる。そしてルート検索装置２０は、ルート情報をチケット生成装置１０に送信する。
　チケット生成装置１０のルート取得部１２０は、ルート検索装置２０からルート情報を取得する（ステップＳ６０）。次いで表示処理部１３０は、端末３０に移動経路を表示させるためのデータ（以下、表示データと記載）を生成する。移動経路の少なくとも一部にバスや鉄道（路面電車を含む）などの交通手段が含まれていた場合、表示処理部１３０は、移動経路と共に生成マークを端末３０に表示させるように、表示データを生成する。生成マークは、上記したように、チケット情報の生成指示をチケット生成装置１０に送信するためのマークである（ステップＳ７０）。そして表示処理部１３０は、表示データを端末３０に送信する（ステップＳ８０）。
　端末３０は、表示データを用いて移動経路を表示する。表示データが生成マークを含んでいた場合、端末３０は、生成マークも表示させる（ステップＳ９０）。そして利用者が端末３０を操作して生成マークを選択すると（ステップＳ１００：Ｙｅｓ）、チケット生成装置１０及び端末３０は、チケット情報の生成処理を行う（ステップＳ１１０）。ステップＳ１１０の詳細は、他の図を用いて説明する。
　図６は、図５のステップＳ１１０で行われる処理の第１例を示す図である。まず端末３０は、チケット生成装置１０に、チケット情報の生成指示を送信する（ステップＳ２００）。すると、チケット生成装置１０のチケット生成部１４０は、運賃の支払いに必要な情報（以下、支払情報と記載）を入力させるための入力画面データを生成し（ステップＳ２１０）、この入力画面データを端末３０に送信する（ステップＳ２２０）。入力画面データは、運賃を表示するためのデータも含んでいる。入力画面データに含まれる運賃は、例えばルート情報に含まれている運賃を用いてもよい。また後述する変形例に示すように、チケット生成部１４０は、入力画面データに含まれる運賃を、運賃記憶部１６０、目的地情報、及び利用者の属性情報を用いて算出してもよい。
　端末３０は、入力画面データを取得すると、この入力画面データに従って入力画面を表示する（ステップ２３０）。この入力画面には、運賃も表示される。利用者は、この入力画面に従って支払情報を入力する（ステップＳ２４０）。ここで入力される支払情報は、運賃の決済手段を特定する情報を含んでいる。ここで用いられる決済手段は電子的な決済手段である。そして支払情報は、例えばクレジットカード番号、又は電子マネーの種類及び利用者ＩＤを特定する情報を含んでいる。ここで用いられる電子マネーは、２次元コードを用いた決済も含まれる。そして端末３０は、入力された支払情報をチケット生成装置１０に送信する（ステップＳ２５０）。
　チケット生成装置１０のチケット生成部１４０は、支払情報を取得すると、この支払情報を用いて運賃の支払処理を実行する（ステップＳ２６０）。次いでチケット生成部１４０は、チケット情報を生成し（ステップＳ２７０）、チケット情報の生成が完了した旨の情報を端末３０に送信し（ステップＳ２８０）、端末３０に支払いが完了したことを表示させる（ステップＳ２９０）。またチケット生成部１４０は、生成したチケット情報を、図５のステップＳ１０で取得した利用者識別情報に対応付けて利用者情報記憶部１５０に記憶させる（ステップＳ３００）。
　図７は、図６の変形例を示す図である。本変形例に示す処理は、チケット生成部１４０が、入力画面データに含まれる運賃を算出する点を除いて、図６に示した処理と同様である。
　詳細には、チケット生成部１４０は、生成指示を端末３０から取得した（ステップＳ２００）後、支払情報の入力画面データを生成する（ステップＳ２１０）前に、運賃の算出処理を行う（ステップＳ２０２）。ここでチケット生成部１４０は、少なくとも目的地情報及び運賃記憶部１６０を用いる。ここで利用者の属性別に運賃が異なる場合、チケット生成部１４０は、図５のステップＳ１０で取得した利用者識別情報に対応する属性情報を利用者情報記憶部１５０から読み出し、読み出した属性情報を用いて運賃を算出する。例えば運賃が年齢によって異なる場合、チケット生成部１４０は、利用者情報記憶部１５０から読み出した年齢に該当する運賃を、運賃記憶部１６０から読み出す。また、運賃が障害の有無及びその等級によって異なる場合、チケット生成部１４０は、利用者情報記憶部１５０から読み出した障害の有無及びその等級に該当する運賃を、運賃記憶部１６０から読み出す。
　図８は、端末３０がステップＳ２３０で表示する画面の第１例を示す図である。本図に示す例において、端末３０は、出発地、出発時刻、目的地、目的地への到着時刻を表示する。また端末３０は、途中で用いるべき交通手段の種類、その交通手段の乗車地点、及びその交通手段の降車地点を表示させている。さらに端末３０は、その交通手段の種類を示す表示の近傍（例えば横、下、又は上）に、生成マーク３００を表示している。このようにすると、端末３０の利用者は、生成マーク３００が、その交通手段を利用する際に選択すべきマークであることを容易に認識できる。
　図９は、端末３０がステップＳ２３０で表示する画面の第２例を示す図である。利用者は、図５～図７に示す処理の前に、チケット情報を予め取得していることがある。この場合においても、予め取得されているチケット情報は利用者情報記憶部１５０に記憶されている。表示処理部１３０は、移動経路の少なくとも一部にバスや鉄道などの交通手段が含まれていた場合、その交通手段のその区間で利用可能なチケット情報が、ステップＳ１０で取得した利用者識別情報に対応付けて利用者情報記憶部１５０に記憶されているかを確認する。そしてこのチケット情報が利用者情報記憶部１５０に記憶されており、かつ未使用である場合、表示処理部１３０は、そのチケット情報が生成済みであることが示されるように、表示データを生成する。例えば図９に示す例において、端末３０は、図８に示した生成マーク３００の代わりに、生成済マーク３１０（例えば購入済マーク）を表示させる。このようにすると、利用者は、チケット情報の生成処理が不要であることを容易に認識できる。
　なお、利用者情報記憶部１５０は、ステップＳ１０で取得した利用者識別情報に対応付けて、周遊券に相当するチケット情報を記憶していることがある。この場合、表示処理部１３０は、移動経路においてその交通手段が利用される区間が、その周遊券の有効範囲内に入っている場合、その区間に対応するチケット情報は生成済みであると判断する。
　図１０は、端末３０がステップＳ２３０で表示する画面の第３例を示す図である。本図に示す例は、ルート情報に複数の移動経路が含まれている場合に対応している。この場合、表示処理部１３０は、複数の移動経路毎に、図８又は図９に示した表示を端末３０に行わせる。ここで表示処理部１３０は、既にチケット情報が生成されている区間を有している移動経路を、他の移動経路よりも優先して（例えば先に）端末３０に表示させてもよい。
　図１１は、端末３０がステップＳ２３０で表示する画面の第４例を示す図である。本図に示す例において、移動経路は複数の交通手段を含んでいる。そして表示処理部１３０は、これら複数の交通手段別に、生成マーク３００を端末３０に表示させている。また本図に示す例において、表示処理部１３０は、複数の交通手段のチケット情報の生成指示を一括で送信するための一括生成マーク３０２も端末３０に表示させている。一括生成マーク３０２を選択すると、端末３０の利用者は、容易に複数のチケット情報を取得できる。
　なお、図１１に示す例において、表示処理部１３０は、生成マーク３００と一括生成マーク３０２の一方が端末３０に表示させてもよい。
　以上、本実施形態によれば、チケット生成装置１０は、出発地から目的地までの移動経路を端末３０に表示させる際に、その移動経路を利用するときに必要なチケット情報を生成するための生成マーク３００を端末３０に表示させる。端末３０は、利用者によって生成マーク３００が選択されると、チケット情報の生成指示をチケット生成装置１０に送信する。するとチケット生成装置１０は、チケット情報の生成処理を行う。このため、利用者は、移動経路で必要なチケットを入手しやすい。
（第２実施形態）
　本実施形態に係るチケット生成装置１０は、予め支払い情報を記憶している点を除いて、第１実施形態に係るチケット生成装置１０と同様である。
　図１２は、本実施形態において利用者情報記憶部１５０が記憶している情報の一例を示す図である。本図に示す利用者情報記憶部１５０は、利用者識別情報に対応付けて支払情報を記憶している点を除いて、図３に示した利用者情報記憶部１５０と同様である。支払情報の具体例は、図６を用いて説明した通りである。この支払情報は、予め理照射によって登録されている。そしてチケット生成部１４０は、利用者情報記憶部１５０が記憶している支払情報を用いて、運賃の支払処理を行う。
　図１３は、本実施形態におけるステップＳ１１０の詳細例を示す図である。チケット生成装置１０のチケット生成部１４０は、端末３０からチケット情報の生成指示を取得する（ステップＳ２００）と、利用者情報記憶部１５０から、ステップＳ１０で取得した利用者識別情報に対応する支払情報を読み出す（ステップＳ２１１）。そしてチケット生成部１４０は、この支払情報を用いて支払処理を行ってよいことを確認するための画面（以下、確認画面と記載）を表示するための画面データ（以下、確認画面データと記載）を生成し、生成した確認画面データを端末３０に送信する（ステップＳ２１２）。
　端末３０は、確認画面データを取得すると、確認画面を表示する（ステップＳ２１３）。確認画面には、少なくとも、決済手段を特定する情報（例えばクレジットカードの番号）が含まれている。端末３０の利用者は、確認画面を確認すると、その旨を示す情報を端末３０に入力する（ステップＳ２１４）。すると端末３０は、利用者が確認画面を確認したことを示す情報（以下、確認済み情報と記載）をチケット生成装置１０に送信する（ステップＳ２１５）。
　その後、ステップＳ２６０以降の処理が行われる。これらの処理は、第１実施形態と同様である。
　本実施形態によっても、利用者は、移動経路で必要なチケットを入手しやすい。またチケット情報を生成するたびに支払情報を入力する必要がなくなるため、利用者の負荷はさらに小さくなる。
（第３実施形態）
　本実施形態に係るチケット生成装置１０は、ルート情報を生成する機能を有している点を除いて、上記したいずれかの実施形態に係るチケット生成装置１０と同様である。詳細には、チケット生成装置１０のルート取得部１２０は、ルート検索装置２０と同様の処理を行うことにより、ルート情報を生成する。このルート情報の生成に必要な情報は、運賃記憶部１６０に記憶されている。
　図１４は、本実施形態に係るチケット生成装置１０の動作を端末３０の動作と共に示す図であり、第１実施形態の図５に相当している。本図に示す例は、チケット生成装置１０が目的地情報を取得した（ステップＳ４０）後、ルート取得部１２０が目的地情報をルート検索装置２０に送信してルート情報をルート検索装置２０から取得する代わりに、ルート取得部１２０がルート情報を生成する（ステップＳ５２）点を除いて、図５に示した例と同様である。
　図１５は、図１４の変形例を示す図である。本図に示す例において、端末３０の利用者は、出発地の他に、複数の目的地（例えば複数の観光スポットや複数の店舗）を端末３０に入力する（ステップＳ３２）。すると、端末３０は、目的地情報に、これら複数の目的地を含め、チケット生成装置１０に送信する（ステップＳ４０）。
　チケット生成装置１０のルート取得部１２０は、出発地から、複数の目的地を回るための移動経路を決定し、この移動経路を用いてルート情報を生成する。この際、ルート取得部１２０は、この出発地の位置情報と、複数の目的地それぞれの位置情報を用いて、これら複数の目的地を訪れる順序を決定する（ステップＳ５２）。例えばルート取得部１２０は、機械学習によって生成されたモデルを用いて、ルート情報を生成する。
　本実施形態によっても、利用者は、移動経路で必要なチケットを入手しやすい。また、図１５に示した例によれば、利用者は、複数の目的地を訪れやすくなる。
　以上、図面を参照して本発明の実施形態について述べたが、これらは本発明の例示であり、上記以外の様々な構成を採用することもできる。
　また、上述の説明で用いた複数のフローチャートでは、複数の工程（処理）が順番に記載されているが、各実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。各実施形態では、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。また、上述の各実施形態は、内容が相反しない範囲で組み合わせることができる。
　上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下に限られない。
　１．出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得手段と、
　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理手段と、
　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報の生成処理を行うチケット生成手段と、
を備えるチケット生成装置。
２．上記１に記載のチケット生成装置において、
　前記生成処理は、運賃の支払い処理を含む、チケット生成装置。
３．上記２に記載のチケット生成装置において、
　前記ルート情報を取得する前に、利用者を識別する利用者識別情報は取得されており、
　前記ルート取得手段は、前記利用者識別情報を用いて、前記利用者の属性情報を取得し、
　前記チケット生成手段は、前記属性情報を用いて前記運賃の算出する、チケット生成装置。
４．上記３に記載のチケット生成装置において、
　前記属性情報は年齢、並びに障害の有無及び障害の等級、の少なくとも一方を含む、チケット生成装置。
５．上記１～４のいずれか一項に記載のチケット生成装置において、
　前記表示処理手段は、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が既に生成されている場合は、そのことを示す情報を前記端末に表示させる、チケット生成装置。
６．上記５に記載のチケット生成装置において、
　前記表示処理手段は、
　　前記チケット情報を記憶しているチケット情報記憶手段を用いて、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が生成されているか否かの判断処理を行い、
　　前記チケット情報の少なくとも一つが周遊券である場合に、当該周遊券の有効範囲を用いて前記判断処理を行う、チケット生成装置。
７．上記１～６のいずれか一項に記載のチケット生成装置において、
　前記交通手段は、鉄道及びバスの少なくとも一方である、チケット生成装置。
８．コンピュータが、
　　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得処理と、
　　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理と、
　　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報を生成する生成処理と、
を行うチケット生成方法。
９．上記８に記載のチケット生成処理において、
　前記生成処理は、運賃の支払い処理を含む、チケット生成処理。
１０．上記９に記載のチケット生成処理において、
　前記ルート情報を取得する前に、利用者を識別する利用者識別情報は取得されており、
　前記ルート取得処理において、前記コンピュータは、前記利用者識別情報を用いて、前記利用者の属性情報を取得し、
　前記チケット生成において、前記コンピュータは、前記属性情報を用いて前記運賃の算出する、チケット生成処理。
１１．上記１０に記載のチケット生成処理において、
　前記属性情報は年齢、並びに障害の有無及び障害の等級、の少なくとも一方を含む、チケット生成処理。
１２．上記８～１１のいずれか一項に記載のチケット生成処理において、
　前記表示処理において、前記コンピュータは、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が既に生成されている場合は、そのことを示す情報を前記端末に表示させる、チケット生成処理。
１３．上記１２に記載のチケット生成処理において、
　前記表示処理において、前記コンピュータは、
　　前記チケット情報を記憶しているチケット情報記憶手段を用いて、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が生成されているか否かの判断処理を行い、
　　前記チケット情報の少なくとも一つが周遊券である場合に、当該周遊券の有効範囲を用いて前記判断処理を行う、チケット生成処理。
１４．上記８～１３のいずれか一項に記載のチケット生成処理において、
　前記交通手段は、鉄道及びバスの少なくとも一方である、チケット生成処理。
１５．コンピュータに、
　　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得機能と、
　　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理機能と、
　　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報の生成処理を行うチケット生成機能と、
を持たせるプログラム。
１６．上記１５に記載のプログラムにおいて、
　前記生成処理は、運賃の支払い処理を含む、プログラム。
１７．上記１６に記載のプログラムにおいて、
　前記ルート情報を取得する前に、利用者を識別する利用者識別情報は取得されており、
　前記ルート取得機能は、前記利用者識別情報を用いて、前記利用者の属性情報を取得し、
　前記チケット生成機能は、前記属性情報を用いて前記運賃の算出する、プログラム。
１８．上記１７に記載のプログラムにおいて、
　前記属性情報は年齢、並びに障害の有無及び障害の等級、の少なくとも一方を含む、プログラム。
１９．上記１５～１８のいずれか一項に記載のプログラムにおいて、
　前記表示処理機能は、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が既に生成されている場合は、そのことを示す情報を前記端末に表示させる、プログラム。
２０．上記１９に記載のプログラムにおいて、
　前記表示処理機能は、
　　前記チケット情報を記憶しているチケット情報記憶手段を用いて、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が生成されているか否かの判断処理を行い、
　　前記チケット情報の少なくとも一つが周遊券である場合に、当該周遊券の有効範囲を用いて前記判断処理を行う、プログラム。
２１．上記１５～２０のいずれか一項に記載のプログラムにおいて、
　前記交通手段は、鉄道及びバスの少なくとも一方である、プログラム。
１０　　　　チケット生成装置
２０　　　　ルート検索装置
３０　　　　端末
１１０　　　　条件取得部
１２０　　　　ルート取得部
１３０　　　　表示処理部
１４０　　　　チケット生成部
１５０　　　　利用者情報記憶部
１６０　　　　運賃記憶部
３００　　　　生成マーク
３０２　　　　一括生成マーク
３１０　　　　生成済マーク

Claims (9)

  1. 　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得手段と、
    　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理手段と、
    　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報の生成処理を行うチケット生成手段と、
    を備えるチケット生成装置。
  2. 　請求項１に記載のチケット生成装置において、
    　前記生成処理は、運賃の支払い処理を含む、チケット生成装置。
  3. 　請求項２に記載のチケット生成装置において、
    　前記ルート情報を取得する前に、利用者を識別する利用者識別情報は取得されており、
    　前記ルート取得手段は、前記利用者識別情報を用いて、前記利用者の属性情報を取得し、
    　前記チケット生成手段は、前記属性情報を用いて前記運賃の算出する、チケット生成装置。
  4. 　請求項３に記載のチケット生成装置において、
    　前記属性情報は年齢、並びに障害の有無及び障害の等級、の少なくとも一方を含む、チケット生成装置。
  5. 　請求項１～４のいずれか一項に記載のチケット生成装置において、
    　前記表示処理手段は、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が既に生成されている場合は、そのことを示す情報を前記端末に表示させる、チケット生成装置。
  6. 　請求項５に記載のチケット生成装置において、
    　前記表示処理手段は、
    　　前記チケット情報を記憶しているチケット情報記憶手段を用いて、前記移動経路において前記交通手段を利用するための前記チケット情報が生成されているか否かの判断処理を行い、
    　　前記チケット情報の少なくとも一つが周遊券である場合に、当該周遊券の有効範囲を用いて前記判断処理を行う、チケット生成装置。
  7. 　請求項１～６のいずれか一項に記載のチケット生成装置において、
    　前記交通手段は、鉄道及びバスの少なくとも一方である、チケット生成装置。
  8. 　コンピュータが、
    　　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得処理と、
    　　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理と、
    　　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報を生成する生成処理と、
    を行うチケット生成方法。
  9. 　コンピュータに、
    　　出発地から目的地までの移動経路を示す情報と、当該移動経路の少なくとも一部で用いられる交通手段を示す情報と、を含むルート情報を取得するルート取得機能と、
    　　端末に、前記移動経路を示す情報と、前記移動経路において前記交通手段を利用するためのチケット情報の生成指示を送信するための生成マークと、を表示させる表示処理機能と、
    　　前記生成マークが選択されたことを示す選択情報を前記端末から取得すると、前記チケット情報の生成処理を行うチケット生成機能と、
    を持たせるプログラム。
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