WO2015123943A1 - 一种静音模式下的呼叫方法及装置 - Google Patents

一种静音模式下的呼叫方法及装置 Download PDF

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WO2015123943A1
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terminal
call
vibration
silent mode
preset condition
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王斌
尹倩
周强国
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中兴通讯股份有限公司
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    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/02—Calling substations, e.g. by ringing
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M19/00—Current supply arrangements for telephone systems
    • H04M19/02—Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone
    • H04M19/04—Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone the ringing-current being generated at the substations
    • H04M19/045—Call privacy arrangements, e.g. timely inhibiting the ring signal
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M19/00—Current supply arrangements for telephone systems
    • H04M19/02—Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone
    • H04M19/04—Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone the ringing-current being generated at the substations
    • H04M19/047—Vibrating means for incoming calls

Definitions

  • the present invention relates to the field of mobile communications, and in particular, to a call method and apparatus in a silent mode.
  • BACKGROUND At present, most communication terminals support a silent mode (ie, a do not disturb function), so that in some scenarios (such as a meeting or a sleep), it is not disturbed by a ringtone of a caller, but on the other hand, it is also possible to miss some An urgent or important call.
  • the terminal user may often miss some urgent or important incoming calls, resulting in a lower user experience.
  • SUMMARY OF THE INVENTION The present invention provides a method and apparatus for calling in a silent mode, which is used to solve the problem in the prior art.
  • a call method in a silent mode including: when a terminal receives an incoming call, detecting a mode in which the terminal is currently located; and in a case where the terminal is in a silent mode, according to The preset condition turns on the ringing tone and/or vibration of the terminal to prompt the user to answer the call.
  • the ringing tone and/or the vibration of the terminal is started according to the preset condition, including: when the terminal is in the silent mode, detecting whether the incoming call number is configured to be supported.
  • the ringing tone and/or vibration of the caller if the caller number is configured to support the ringing tone and/or vibration of the call, the ringing tone and/or vibration of the terminal is turned on according to the preset condition, to prompt The user answers the call.
  • the ringing tone and/or the vibration of the terminal is started according to the preset condition, further comprising: detecting, if the terminal is in the silent mode, whether the current condition is met.
  • the preset condition includes at least one of the following: the number of times the caller number call reaches a preset number of times, the ringing duration reaches a preset time; and the current condition satisfies the preset condition
  • the statistics of the number of incoming calls under the current conditions are cleared, and the ringing tone and/or vibration of the terminal is turned on to prompt the user to answer the call.
  • the method before detecting whether the current condition meets the preset condition, the method further includes: counting, in the case that the first call of the incoming call number is not answered, counting the number of calls of the incoming call number; not receiving the call again within the predetermined time period In the case of a call of the incoming call number, the statistics on the number of calls of the incoming call number are discarded.
  • the method before detecting whether the current condition meets the preset condition, the method further includes: prompting, by the short message or the automatic voice response, that the incoming call terminal continues to dial when the first call of the incoming call terminal is not answered, to change the ringing mode.
  • a call device in a silent mode including: a detecting module, configured to detect a mode in which the terminal is currently located when the terminal receives an incoming call; a ring tone on module, When the terminal is in the silent mode, the ringing tone and/or vibration of the terminal is turned on according to a preset condition to prompt the user to answer the call.
  • the ring tone on module includes: a first detecting unit, configured to detect, when the terminal is in a silent mode, detecting whether an incoming call number is configured to support an incoming call ring tone and/or a vibration; The unit is configured to, when the caller number is configured to support an incoming call ring tone and/or vibration, turn on the ringing tone and/or vibration of the terminal according to the preset condition to prompt the user to answer the call.
  • a first detecting unit configured to detect, when the terminal is in a silent mode, detecting whether an incoming call number is configured to support an incoming call ring tone and/or a vibration
  • the unit is configured to, when the caller number is configured to support an incoming call ring tone and/or vibration, turn on the ringing tone and/or vibration of the terminal according to the preset condition to prompt the user to answer the call.
  • the ring tone on module includes: a second detection unit, configured to detect whether the current condition meets the preset condition if the terminal is in a silent mode, where the preset condition includes at least the following One: the number of the caller number calls reaches a preset number of times, and the ringing duration reaches a preset time; the second ring tone on unit is configured to clear the current if the current condition satisfies the preset condition The number of statistics of the number of incoming calls under the condition, and the ringing tone and/or vibration of the terminal is turned on to prompt the user to answer the call.
  • the ring tone on module further includes: a statistics unit configured to count the number of calls of the caller number if the first call of the caller number is not answered; and not receive the call again within the predetermined time period In the case of a call of the incoming call number, the statistics on the number of calls of the incoming call number are discarded.
  • the ring tone on module further includes: a reminding unit configured to prompt the caller terminal to continue dialing by using a short message or an automatic voice response to cancel the ringing mode when the first call of the incoming call terminal is not answered .
  • FIG. 1 is a flowchart of a calling method in a silent mode according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 2 is a schematic structural diagram of a calling device in a silent mode according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 3 is a silent mode in an embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is a second schematic structural diagram of a ringing device of a calling device in a silent mode according to an embodiment of the present invention;
  • FIG. 5 is a schematic diagram of a silent mode in the embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a flow chart of an incoming call processing in a preferred embodiment of the present invention;
  • FIG. 7 is a flow chart of an incoming call triggered emergency call back mode in a preferred embodiment of the present invention; 8 is a flow chart for exiting the emergency callback mode in the preferred embodiment of the present invention.
  • the terminal user when the phone is in the silent mode, the terminal user usually misses some urgent or important incoming calls, resulting in a lower user experience, and the present invention provides a calling method in the silent mode.
  • the present invention will be further described in detail below with reference to the accompanying drawings and embodiments. It is understood that the specific embodiments described herein are merely illustrative of the invention and are not intended to limit the invention.
  • the embodiment of the present invention provides a calling method in a silent mode.
  • the process of the method is as shown in FIG. 1 , and includes steps S102 to S104:
  • S104 When the terminal is in the silent mode, turn on the ringing tone and/or vibration of the terminal according to the preset condition to prompt the user to answer the call.
  • the terminal it is possible to pre-detect whether the terminal is in the silent mode, and when the terminal is in the silent mode, turn on the ringing tone and/or vibration of the terminal according to the preset condition, so that the user can be in the silent mode. It is also possible to answer some important calls according to the preset settings, improve the user experience, and solve the problem that the terminal user usually misses some urgent or important calls when the phone is in the silent mode.
  • the caller number can be set in advance.
  • the phone number that does not want to be missed is set to support ringing tone and/or vibration
  • the caller ID is configured to support ringtone and/or vibration, turn on the ringtone and/or vibration of the terminal according to the preset condition to prompt the user to answer the call; If the number is not configured to support ringing tone and/or vibration, it will be processed in normal silent mode.
  • the detection may be performed in various manners, for example, the preset condition may be that the number of caller number calls reaches a preset number of times, or the ringing duration reaches a preset time, or The combination of the two.
  • the number of times of the incoming call number can be detected separately to a preset number of times, and the preset condition is met, or the ringing duration can be separately detected to reach the preset time. If the preset time is reached, the preset condition is met.
  • the call process can be further optimized by double detection, for example, counting the number of calls and the like after the ringing duration reaches a preset time.
  • the number of times of the number of incoming calls corresponding to the current number is cleared, and the ringing tone and/or vibration of the terminal is turned on to prompt the user to answer the call.
  • the number of calls of the caller number can be started; if the call of the caller number is not received again within the predetermined time period, the caller number call is abandoned.
  • the statistics of the number of times, wherein the predetermined time period can be set to 20S or 30S or the like.
  • the embodiment of the present invention further provides a calling device in a silent mode.
  • the structure of the device is as shown in FIG. 2, and includes: a detecting module 10, configured to detect a mode in which the terminal is currently located when the terminal receives an incoming call.
  • the ring sounding on module 20 is coupled to the detecting module 10, and is configured to turn on the ringing tone and/or vibration of the terminal according to a preset condition to prompt the user to answer the call if the terminal is in the silent mode.
  • FIG. 3 is a schematic diagram of a first structure of the ring tone on module 20, the module includes: a first detecting unit 201, configured to detect whether an incoming call number is configured to support an incoming call ring tone when the terminal is in a silent mode. And/or vibrating; the first ring tone on unit 202 is coupled to the first detecting unit 201, and is configured to enable the ringing of the terminal according to the preset condition when the incoming call number is configured to support the ringing tone and/or vibration of the call. Tone and/or vibration to alert the user to answer the call.
  • the ring tone on module 20 includes: a second detecting unit 203, configured to detect whether the current condition is in the case that the terminal is in the silent mode.
  • the preset condition is met, wherein the preset condition includes at least one of the following: the number of caller number calls reaches a preset number of times, and the ringing duration reaches a preset time; the second ring tone on unit 204 is coupled to the second detection unit 203. , set to clear the statistics of the number of incoming calls under the current conditions and enable the ringing tone and/or vibration of the terminal to prompt the user to answer the call if the current condition meets the preset condition.
  • the ring tone on module 20 of FIG. 3 and FIG. 4 may be integrated into one module, that is, different units are triggered to operate under different conditions, and FIG. 5 shows a second ring tone on module.
  • the preferred structure of the 20, the ring tone on module 20 further includes: a statistics unit 205 coupled to the second detection unit 203, configured to count the number of calls of the incoming call number if the first call of the incoming call number is not answered; In the case that the call of the incoming call number is not received again within the predetermined time period, the statistics of the number of calls of the incoming call number are discarded; the reminder unit 206 is coupled with the second detecting unit 203, and is set to be unanswered by the first call at the incoming call terminal.
  • a preferred embodiment of the present invention provides a calling method in a silent mode, which can trigger certain user/number calls to enter an emergency callback state by a certain policy, and the emergency callback state enables the incoming calls to be in a silent mode.
  • the user can enable a ring tone or vibration prompt, so that the user who makes the call may receive a timely response to minimize the emergency call being missed in the silent mode.
  • the calling method of the mobile communication terminal in the silent mode proposed by the embodiment of the present invention needs to first set a user or terminal number that supports emergency callback (a method capable of making a call by ringing tone or vibration, etc.), and then triggers according to a pre-configured rule.
  • the user/number that enters the emergency callback enters the emergency callback state and can be fed back to the other party; in the silent mode, the incoming call ringing indication is received, and if the incoming caller/number is in the emergency callback mode, the ring tone, vibration, etc. are prompted; Finally, exit the emergency callback state according to certain strategies.
  • the process of the emergency callback function can refer to the following steps: (1) After receiving the incoming call prompt, the terminal first determines whether it is in the silent mode. If it is not in the silent mode, it goes to the normal processing flow, otherwise it is transferred to (2)
  • FIG. 6 is a flow chart of incoming call processing, including steps S601 to S605:
  • the terminal After receiving the ringing alert, the terminal first determines whether it is in the silent mode. If it is not in the silent mode, go to S605, otherwise go to S602.
  • FIG. 7 is a flow chart of an incoming call triggered emergency callback, including steps S701 to S708:
  • step S701 After receiving the ringing tone of the incoming call, the terminal first determines whether it is in the silent mode. If it is not in the silent mode, step S708 is performed, otherwise it proceeds to S702. S702. Determine whether the incoming call number/user is configured to support emergency callback. If not, step S708 is performed, otherwise, the process proceeds to S703.
  • S703. Determine whether the incoming call number/user is in an emergency callback state. If yes, go to S704, otherwise go to S705.
  • Step S707 determines whether to enter an emergency callback state. If yes, go to step S707, otherwise go to S708.
  • To determine whether to enter the emergency callback state refer to the following methods: After the terminal is muted, the caller's call receives the ringing indication and the duration is longer than a certain threshold, such as 20s, enters the emergency callback state; after the terminal is muted, the incoming caller/number The number of consecutive calls is greater than a certain threshold, such as 3 times, entering the emergency callback state. After entering the emergency callback state, you need to clear the call statistics of the user/number.
  • the incoming caller/number enters the emergency callback state, and notifies the other party by SMS or auto answer.
  • Figure 8 is a flow chart of exiting the emergency callback mode (or status) without an incoming call or incoming call within a predetermined time, including steps S801 to S807:
  • step S806 Determine whether there is an incoming call within the preset time. If the user/number is not detected within the preset time, step S806 is performed, otherwise, the process proceeds to S803.
  • step S803 determining whether the incoming call is connected. If yes, go to step S804, otherwise go to step S805.
  • step S804 determining whether it is an automatic response. If yes, step S805 is performed. If no, perform the steps S805, reset the call monitoring time and continue to monitor the incoming call. Then execute S807.
  • the process of exiting the emergency callback state may include the following steps: After the user/number enters the emergency callback state, the phone monitoring is started; if the terminal actively calls the user/number, the user/number is exited. Emergency callback status. If the terminal is unmuted, the process of exiting the emergency callback state may include the following steps: The terminal cancels the mute setting; obtains a list of all users/numbers entering the emergency callback state; and the related user/number sequentially exits the emergency callback state.
  • the process of exiting the emergency callback state may include the following steps: terminal power on/off operation; obtain all the user/number list entering the emergency callback state; and the related user/number sequentially exits the emergency callback state. If the user/number cancels the emergency callback support capability, the exiting the emergency callback status process may include the following steps: The user/number cancels the emergency callback support capability; the user/number exits the emergency callback state.
  • the embodiment of the invention further provides a mobile terminal, which is provided with a calling device in a silent mode, which can permanently set or temporarily set a user/number emergency call support capability; complete a normal call processing function and an emergency call back
  • the dialing function can control the user/number to enter or exit the emergency callback state, and to make an emergency callback status notification to the other party.

Abstract

本发明公开了一种静音模式下的呼叫方法及装置，该方法包括：当终端接收到来电呼叫时，检测终端当前所处的模式；在终端处于静音模式的情况下，根据预设条件开启终端的来电铃音和/或震动，以提示用户接听电话。本发明能够提前预判断终端是否处于静音模式，当终端处于静音模式下，再根据预先设定的条件来开启终端的来电铃音和/或震动，这样就可以使得用户即使在静音的模式下也能够根据预先的设置，接听一些重要的电话，提高了用户体验，解决了当电话处于静音模式下，终端用户通常漏接一些紧急或重要的来电的问题。

Description

一种静音模式下的呼叫方法及装置 技术领域 本发明涉及移动通讯领域， 特别是涉及一种静音模式下的呼叫方法及装置。 背景技术 目前，绝大多数通信终端都支持静音模式（即免打扰功能），这样在某些场景下（如 会议或睡眠中等） 免受来电铃声的打扰， 但另一方面， 也有可能漏接一些紧急或重要 的来电。 现有技术中， 当电话处于静音模式下， 终端用户通常可能漏接一些紧急或重要的 来电， 导致用户体验较低。 发明内容 本发明提供了一种静音模式下的呼叫方法及装置， 用以解决现有技术中， 当电话 处于静音模式下， 终端用户通常漏接一些紧急或重要的来电， 导致用户体验较低的问 题。 根据本发明的一方面， 提供了一种静音模式下的呼叫方法， 包括： 当终端接收到 来电呼叫时， 检测所述终端当前所处的模式； 在所述终端处于静音模式的情况下， 根 据预设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 优选地， 在所述终端处于静音模式的情况下， 根据预设条件开启所述终端的来电 铃音和 /或震动包括： 在所述终端处于静音模式的情况下， 检测来电号码是否配置为支 持开启来电铃音和 /或震动；在所述来电号码配置为支持开启来电铃音和 /或震动的情况 下， 根据所述预设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 优选地， 在所述终端处于静音模式的情况下， 根据预设条件开启所述终端的来电 铃音和 /或震动还包括： 在所述终端处于静音模式的情况下， 检测当前条件是否满足所 述预设条件， 其中， 所述预设条件至少包括以下之一： 所述来电号码呼叫的次数达到 预设次数，振铃持续时间达到预设时间；在所述当前条件满足所述预设条件的情况下， 清除当前条件下的来电次数的统计数量， 并开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提 示用户接听电话。 优选地， 检测当前条件是否满足所述预设条件之前， 还包括： 在来电号码的首次 呼叫未被接听的情况下， 统计所述来电号码的呼叫次数； 在预定时间段内没有再次接 到所述来电号码的呼叫的情况下， 放弃对所述来电号码呼叫次数的统计。 优选地， 检测当前条件是否满足所述预设条件之前， 还包括： 在来电终端的首次 呼叫未被接听的情况下， 通过短信或自动语音应答提示所述来电终端继续拨打， 以改 变响铃的模式。 根据本发明的另一方面， 还提供了一种静音模式下的呼叫装置， 包括： 检测模块， 设置为当终端接收到来电呼叫时， 检测所述终端当前所处的模式； 铃音开启模块， 设 置为在所述终端处于静音模式的情况下， 根据预设条件开启所述终端的来电铃音和 / 或震动， 以提示用户接听电话。 优选地， 所述铃音开启模块包括： 第一检测单元， 设置为在所述终端处于静音模 式的情况下， 检测来电号码是否配置为支持开启来电铃音和 /或震动； 第一铃音开启单 元， 设置为在所述来电号码配置为支持开启来电铃音和 /或震动的情况下， 根据所述预 设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 优选地， 所述铃音开启模块包括： 第二检测单元， 设置为在所述终端处于静音模 式的情况下， 检测当前条件是否满足所述预设条件， 其中， 所述预设条件至少包括以 下之一： 所述来电号码呼叫的次数达到预设次数， 振铃持续时间达到预设时间； 第二 铃音开启单元， 设置为在所述当前条件满足所述预设条件的情况下， 清除当前条件下 的来电次数的统计数量，并开启所述终端的来电铃音和 /或震动，以提示用户接听电话。 优选地， 所述铃音开启模块还包括： 统计单元， 设置为在来电号码的首次呼叫未 被接听的情况下， 统计所述来电号码的呼叫次数； 并在预定时间段内没有再次接到所 述来电号码的呼叫的情况下， 放弃对所述来电号码呼叫次数的统计。 优选地， 所述铃音开启模块还包括： 提醒单元， 设置为在来电终端的首次呼叫未 被接听的情况下， 通过短信或自动语音应答提示所述来电终端继续拨打， 以改变响铃 的模式。 本发明的上述实施例能够提前预检测终端是否处于静音模式， 当终端处于静音模 式下， 再根据预先设定的条件来开启终端的来电铃音和 /或震动， 这样就可以使得用户 即使在静音的模式下也能够根据预先的设置，接听一些重要的电话，提高了用户体验， 解决了当电话处于静音模式下， 终端用户通常漏接一些紧急或重要的来电的问题。 附图说明 图 1 是本发明实施例中静音模式下的呼叫方法的流程图； 图 2 是本发明实施例中静音模式下的呼叫装置的结构示意图； 图 3 是本发明实施例中静音模式下的呼叫装置铃音开启模块的第一种结构示意 图； 图 4 是本发明实施例中静音模式下的呼叫装置铃音开启模块的第二种结构示意 图； 图 5 是本发明实施例中静音模式下的呼叫装置铃音开启模块的第二种优选结构 示意图； 图 6 是本发明优选实施例中来电处理流程图； 图 7 是本发明优选实施例中来电触发紧急回拨模式的流程图； 以及 图 8 是本发明优选实施例中退出紧急回拨模式的流程图。 具体实施方式 为了解决现有技术中， 当电话处于静音模式下， 终端用户通常漏接一些紧急或重 要的来电， 导致用户体验较低的的问题， 本发明提供了一种静音模式下的呼叫方法及 装置， 以下结合附图以及实施例， 对本发明进行进一步详细说明。 应当理解， 此处所 描述的具体实施例仅仅用以解释本发明， 并不限定本发明。 本发明实施例提供了一种静音模式下的呼叫方法， 该方法的流程如图 1所示， 包 括步骤 S102至步骤 S104:
S102, 当终端接收到来电呼叫时， 检测终端当前所处的模式；
S104, 在终端处于静音模式的情况下， 根据预设条件开启终端的来电铃音和 /或震 动， 以提示用户接听电话。 本发明实施例能够提前预检测终端是否处于静音模式， 当终端处于静音模式下， 再根据预先设定的条件来开启终端的来电铃音和 /或震动，这样就可以使得用户即使在 静音的模式下也能够根据预先的设置， 接听一些重要的电话， 提高了用户体验， 解决 了当电话处于静音模式下， 终端用户通常漏接一些紧急或重要的来电的问题。 实施过程中， 可以预先对来电号码进行设置， 例如， 将不希望漏接的电话号码设 置为支持开启来电铃音和 /或震动， 则当终端处于静音模式的情况下， 需要检测来电号 码是否配置为支持开启来电铃音和 /或震动； 如果来电号码配置为支持开启来电铃音和 /或震动， 则根据预设条件开启终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话； 如果 来电号码没有被配置为支持开启来电铃音和 /或震动， 则按照正常静音模式进行处理。 在检测当前条件是否满足预设条件时， 可以通过多种方式进行检测， 例如， 预设 条件可以是来电号码呼叫的次数达到预设次数， 或者， 振铃持续时间达到预设时间， 或者是上述二者的结合。 实现时， 可以单独检测来电号码呼叫的次数是否达到预设次 数， 达到则满足预设条件， 或者， 还可以单独检测振铃持续时间是否达到预设时间， 如果达到预设时间则满足预设条件。 当然， 还可以通过双重检测来进一步优化该呼叫 过程， 例如， 在振铃持续时间达到预设时间后， 才开始统计呼叫次数等。 当当前条件满足预设条件时， 清除当前条件下来电号码对应的来电次数的统计数 量， 并开启终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 在呼叫的过程中， 如果来电号码的首次呼叫未被接听的情况下， 可以开始统计来 电号码的呼叫次数； 在预定时间段内没有再次接到来电号码的呼叫的情况下， 放弃对 来电号码呼叫次数的统计， 其中， 预定时间段可以设置为 20S或 30S等。 在检测当前条件是否满足预设条件之前， 即在来电终端的首次呼叫未被接听的情 况下， 还可以通过短信或自动语音应答等方式来提示来电终端继续拨打， 以改变响铃 的模式。 本发明实施例还提供了一种静音模式下的呼叫装置， 该装置的结构示意如图 2所 示， 包括： 检测模块 10， 设置为当终端接收到来电呼叫时， 检测终端当前所处的模式； 铃音 开启模块 20， 与检测模块 10耦合， 设置为在终端处于静音模式的情况下， 根据预设 条件开启终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 图 3示出了上述铃音开启模块 20的第一种结构示意图， 该模块包括：第一检测单 元 201， 设置为在终端处于静音模式的情况下， 检测来电号码是否配置为支持开启来 电铃音和 /或震动； 第一铃音开启单元 202， 与第一检测单元 201耦合， 设置为在来电 号码配置为支持开启来电铃音和 /或震动的情况下，根据预设条件开启终端的来电铃音 和 /或震动， 以提示用户接听电话。 图 4示出了上述铃音开启模块 20的第二种结构示意图， 该图中的铃音开启模块 20包括： 第二检测单元 203， 设置为在终端处于静音模式的情况下， 检测当前条件是 否满足预设条件， 其中， 预设条件至少包括以下之一： 来电号码呼叫的次数达到预设 次数， 振铃持续时间达到预设时间； 第二铃音开启单元 204， 与第二检测单元 203耦 合， 设置为在当前条件满足预设条件的情况下， 清除当前条件下的来电次数的统计数 量， 并开启终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 在优选实施过程中， 可以将图 3和图 4中的铃音开启模块 20集成到一个模块中， 即在不同条件下触发不同的单元进行工作， 图 5示出了第二种铃音开启模块 20的优选结构示意图， 该铃音开启模块 20还包 括： 统计单元 205， 与第二检测单元 203耦合， 设置为在来电号码的首次呼叫未被接 听的情况下， 统计来电号码的呼叫次数； 并在预定时间段内没有再次接到来电号码的 呼叫的情况下， 放弃对来电号码呼叫次数的统计； 提醒单元 206， 与第二检测单元 203 耦合， 设置为在来电终端的首次呼叫未被接听的情况下， 通过短信或自动语音应答提 示来电终端继续拨打， 以改变响铃的模式。 当然， 本领域技术人员可以根据上述公开的内容将静音模式下的呼叫装置设置在 终端或移动终端中， 类似的设置方式都在本发明实施例的保护范围内， 此处不进行赘 述。 优选实施例 本发明优选实施例提供了一种静音模式下的呼叫方法， 该方法可以通过一定策略 触发某些用户 /号码来电进入紧急回拨状态， 该紧急回拨状态能够使得这些来电在静音 模式下能够开启铃音或震动等提示， 以便尽来电的用户可能得到及时的响应， 以尽量 减少紧急电话在静音模式被漏接。 本发明实施例提出的移动通信终端在静音模式下的呼叫方法， 需要先设置支持紧 急回拨 （能够通过铃音或震动等进行呼叫的方式） 的用户或终端号码； 再根据预先配 置规则， 触发支持进入紧急回拨的用户 /号码进入紧急回拨状态， 并可以反馈给对方； 静音模式下收到来电振铃指示， 如果来电用户 /号码处于紧急回拨模式， 开启铃音， 震 动等提示； 最后再根据一定策略退出紧急回拨状态。 紧急回拨功能的处理流程可以参考如下步骤： (1)终端收到来电提示后， 首先判断是否处于静音模式， 如果没有处于静音模式 转入正常处理流程， 否则转入 （2)
(2) 判断来电号码 /用户是否配置为支持紧急回拨， 如果不支持转入正常处理流 程， 否则转入 （3)
(3) 判断来电号码 /用户是否处于紧急回拨模式， 如果是开启来电提示 （铃音， 震动等）， 否则转入 （4)
(4) 如果来电正常接听， 转入正常处理流程， 否则转入 5)
(5) 如果来电满足一定策略， 则对应用户 /号码开启紧急回拨模式， 并可以通过 语音自动应答， 短信等提示对方已进入紧急回拨模式。 (6) 用户 /号码进入紧急回拨之后， 在一定条件下需要退出紧急回拨状态， 如： 在一定时间内 （如 2分钟）没有收到该用户 /号码来电； 该用户 /号码来电被接听（自动 应答除外）； 终端主动呼叫该用户 /号码； 取消静音模式； 终端开 /关机； 用户 /号码取消 支持紧急回拨。 下面结合附图对紧急回拨功能的实现 （即静音模式下的呼叫方法） 做详细描述： 图 6为来电处理流程图， 包括步骤 S601至 S605:
5601, 终端收到来电振铃提示后， 首先判断是否处于静音模式。 如果没有处于静 音模式转入 S605, 否则转入 S602。
5602, 判断来电号码 /用户是否配置为支持紧急回拨。 如果不支持转入 S605, 否 则转入 S603。
S603, 判断来电号码 /用户是否处于紧急回拨模式， 如果是， 则执行 S604， 否则 转入转入 S605。
5604, 开启来电提示 （铃音， 震动等）。
5605, 按照正常处理流程来处理来电请求。 图 7为来电触发紧急回拨流程图， 包括步骤 S701至 S708:
S701, 终端收到来电振铃提示后， 首先判断是否处于静音模式。 如果没有处于静 音模式则执行步骤 S708, 否则转入 S702。 S702，判断来电号码 /用户是否配置为支持紧急回拨。如果不支持则执行步骤 S708， 否则转入 S703。
S703 , 判断来电号码 /用户是否处于紧急回拨状态。 如果是， 则转入 S704， 否则 转入 S705。
S704, 进入紧急回拨状态处理。
5705 , 统计终端静音后该用户 /号码来电次数， 监测本次呼叫振铃持续时间。
5706,判断来电次数或振铃时间是否大于预设值， 以确定是否进入紧急回拨状态。 如果是， 则执行步骤 S707, 否则转入 S708。 确定是否进入紧急回拨状态， 具体可以参考以下方式： 终端静音后， 来电用户呼 叫收到振铃指示后持续时间大于一定阈值， 如 20s， 进入紧急回拨状态； 终端静音后， 来电用户 /号码的连续呼叫次数大于一定阈值， 如 3次， 进入紧急回拨状态。 进入紧急 回拨状态后， 需要清除该用户 /号码的来电统计。
5707, 来电用户 /号码进入紧急回拨状态， 并通过短信或自动应答通知对方。 在进 入紧急回拨模式终端可以使用以下方式提醒对方终端： 如果振铃持续时间超过预设值 触发紧急回拨模式，此时可以直接通过自动语音应答并基于目前场景模式提示对方 "终 端处于会议 /免打扰模式， 继续回拨将唤醒对方"； 来电用户 /号码的连续呼叫次数大于 一定阈值， 可以通过短信方式并基于目前场景模式提示对方"终端处于会议 /免打扰模 式， 继续回拨将唤醒对方"。
5708, 处理结束。 图 8为预定时间内没有来电或者来电接通， 退出紧急回拨模式（或状态）流程图， 包括步骤 S801至 S807:
5801 , 用户 /号码进入紧急回拨状态后， 启动电话监测。
5802, 判断预设时间内是否有来电。如果在预设时间内没有监测到该用户 /号码来 电， 则执行步骤 S806, 否则转 S803。
S803 , 判断来电是否接通。 如果是则执行步骤 S804, 否则执行步骤 S805。
S804, 判断是否为自动应答。 如果是， 则执行歩骤 S805。 如果否， 则执行步骤 S805， 复位来电监测时间， 继续监测来电。 再执行 S807。
S806, 直接退出紧急回拨模式。
S807, 处理结束。 实现的过程中， 如果终端主动呼叫， 退出紧急回拨状态流程可以包括以下步骤： 用户 /号码进入紧急回拨状态后， 启动电话监测； 如果终端主动呼叫该用户 /号码， 则该 用户 /号码退出紧急回拨状态。 如果终端取消静音， 退出紧急回拨状态流程可以包括以下步骤： 终端取消静音设 置；获取所有进入紧急回拨状态的用户 /号码列表；相关用户 /号码依次退出紧急回拨状 态。 如果终端取消开 /关机，退出紧急回拨状态流程可以包括以下步骤：终端开 /关机操 作；获取所有进入紧急回拨状态的用户 /号码列表；相关用户 /号码依次退出紧急回拨状 态。 如果用户 /号码取消紧急回拨支持能力， 退出紧急回拨状态流程可以包括以下步 骤： 用户 /号码取消紧急回拨支持能力； 用户 /号码退出紧急回拨状态。 本发明实施例还提供了一种移动终端，该移动终端设置有静音模式下的呼叫装置， 该移动终端可以持久化设置或临时设置用户 /号码紧急呼叫支持能力； 完成正常呼叫处 理功能以及紧急回拨功能， 能够控制用户 /号码进入或退出紧急回拨状态， 以及向对方 进行紧急回拨状态通知。 尽管为示例目的， 已经公开了本发明的优选实施例， 本领域的技术人员将意识到 各种改进、 增加和取代也是可能的， 因此， 本发明的范围应当不限于上述实施例。

Claims

权 利 要 求 书 、 一种静音模式下的呼叫方法， 包括： 当终端接收到来电呼叫时， 检测所述终端当前所处的模式；
在所述终端处于静音模式的情况下， 根据预设条件开启所述终端的来电铃 音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 、 如权利要求 1所述的方法， 其中， 在所述终端处于静音模式的情况下， 根据预 设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动包括：
在所述终端处于静音模式的情况下， 检测来电号码是否配置为支持开启来 电铃音和 /或震动；
在所述来电号码配置为支持开启来电铃音和 /或震动的情况下，根据所述预 设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 、 如权利要求 1或 2所述的方法， 其中， 在所述终端处于静音模式的情况下， 根 据预设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动还包括： 在所述终端处于静音模式的情况下，检测当前条件是否满足所述预设条件， 其中， 所述预设条件至少包括以下之一： 所述来电号码呼叫的次数达到预设次 数， 振铃持续时间达到预设时间；
在所述当前条件满足所述预设条件的情况下， 清除当前条件下的来电次数 的统计数量， 并开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 、 如权利要求 3所述的方法， 其中， 检测当前条件是否满足所述预设条件之前， 还包括： 在来电号码的首次呼叫未被接听的情况下，统计所述来电号码的呼叫次数; 在预定时间段内没有再次接到所述来电号码的呼叫的情况下， 放弃对所述 来电号码呼叫次数的统计。 、 如权利要求 4所述的方法， 其中， 检测当前条件是否满足所述预设条件之前， 还包括：
在来电终端的首次呼叫未被接听的情况下， 通过短信或自动语音应答提示 所述来电终端继续拨打， 以改变响铃的模式。 、 一种静音模式下的呼叫装置， 包括： 检测模块， 设置为当终端接收到来电呼叫时， 检测所述终端当前所处的模 式；
铃音开启模块， 设置为在所述终端处于静音模式的情况下， 根据预设条件 开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提示用户接听电话。 、 如权利要求 6所述的装置， 其中， 所述铃音开启模块包括： 第一检测单元， 设置为在所述终端处于静音模式的情况下， 检测来电号码 是否配置为支持开启来电铃音和 /或震动；
第一铃音开启单元， 设置为在所述来电号码配置为支持开启来电铃音和 / 或震动的情况下， 根据所述预设条件开启所述终端的来电铃音和 /或震动， 以提 示用户接听电话。 、 如权利要求 6或 7所述的装置， 其中， 所述铃音开启模块包括： 第二检测单元， 设置为在所述终端处于静音模式的情况下， 检测当前条件 是否满足所述预设条件， 其中， 所述预设条件至少包括以下之一： 所述来电号 码呼叫的次数达到预设次数， 振铃持续时间达到预设时间； 第二铃音开启单元， 设置为在所述当前条件满足所述预设条件的情况下， 清除当前条件下的来电次数的统计数量， 并开启所述终端的来电铃音和 /或震 动， 以提示用户接听电话。 、 如权利要求 8所述的装置， 其中， 所述铃音开启模块还包括： 统计单元， 设置为在来电号码的首次呼叫未被接听的情况下， 统计所述来 电号码的呼叫次数； 并在预定时间段内没有再次接到所述来电号码的呼叫的情 况下， 放弃对所述来电号码呼叫次数的统计。 0、 如权利要求 9所述的装置， 其中， 所述铃音开启模块还包括： 提醒单元， 设置为在来电终端的首次呼叫未被接听的情况下， 通过短信或 自动语音应答提示所述来电终端继续拨打， 以改变响铃的模式。
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