WO2015063878A1 - 処理装置、処理方法、プログラム、及び記録媒体 - Google Patents

処理装置、処理方法、プログラム、及び記録媒体 Download PDF

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美樹子 松浦
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楽天株式会社
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    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]

Definitions

  • information related to products handled on shopping sites and auction sites on the Internet for example, information such as product names, product genre names, product descriptions, etc., can be obtained by users selling or selling the products. It is registered in a product database that manages the entire product handled on the site (see, for example, Patent Document 1).
  • the keyword is a name of a product.
  • the processing method is: A processing method executed by a processing device including an acquisition unit and a determination unit, When the keyword is input, the acquisition unit sorts the genre names of products that match the keyword in descending order of the number of products associated with the genre name among the products that match the keyword. And the acquisition step which acquires the name of the genre more than a predetermined rank, When the genre name is input, the determination unit, when the input genre name does not match the acquired genre name, the input keyword and the input genre name A determination step of determining that at least one of the names is an incorrect input; It is characterized by providing.
  • the program according to the third aspect of the present invention is: Computer When a keyword is input, the genre names of products that match the keyword are sorted in descending order of the number of products that are associated with the genre name among the products that match the keyword.
  • FIG. 1 shows a configuration of an information processing system 1 according to an embodiment of the present invention.
  • the information processing system 1 is a system that manages products sold on an online shopping site.
  • the information management system 1 includes a processing device 100, a product database 200, an information providing device 300, a store terminal 400, and a purchaser terminal 500. Are connected to each other through communication.
  • the processing apparatus 100 is a computer system that checks product information input from a store that sells products and registers the information in the product database 200. Specifically, the processing apparatus 100 acquires information about the product input by the store from the store terminal 400. Then, if there is an erroneous input in the acquired information, the processing device 100 presents that fact to the store and prompts for re-input. In addition, when there is no erroneous input in the acquired information, the processing apparatus 100 registers the acquired information in the product database 200.
  • the product database 200 is a device that stores information related to products sold by the store.
  • FIG. 2 shows an example of data stored in the product database 200.
  • the product database 200 includes, for each product, a store ID of a store that sells the product, a product ID of the product, a name of the product, a name of a genre to which the product belongs, Stores the description of the product.
  • Various data stored in the product database 200 is registered, updated, or deleted by the processing device 100 based on information acquired from the store terminal 400.
  • the control unit 110 includes, for example, a CPU (Central Processing Unit) and controls the entire processing apparatus 100.
  • a CPU Central Processing Unit
  • the RAM 130 is a volatile memory for temporarily storing information generated by the control unit 110 and data necessary for generating the information.
  • the display unit 140 includes a display device including an LCD (Liquid Crystal Display) and a backlight.
  • the display unit 140 displays, for example, data output from the control unit 110 under the control of the control unit 110.
  • the communication unit 150 includes a communication interface for connecting the processing apparatus 100 to the Internet 600.
  • the acquisition unit 101 provides the store terminal 400 with a product registration page for registering products in the product database 200.
  • FIG. 5 shows an example of the product registration page 401 provided to the store terminal 400.
  • the product registration page 401 shown in FIG. 5 is displayed on the display unit of the store terminal 400, and the user of the store terminal 400 selects the name of the product desired to be registered in the product database 200, the name of the genre of the product, The description is input to the input form 402 included in the product registration page 401.
  • the store terminal 400 outputs the data (registration desired data) input to the input form 402 to the processing device 100.
  • the acquisition unit 101 acquires the name of the product from the registration request data received from the store terminal 400.
  • the acquisition part 101 will identify the goods which match the name of the acquired goods from the goods database 200, if the name of goods is acquired from the shop terminal 400.
  • FIG. And the acquisition part 101 specifies the name of the genre matched with the goods for every specified goods. For example, when the acquisition unit 101 receives “stomach medicine B” from the store terminal 400 as a product name, the product ID is “G102” from the product database 200 shown in FIG. , “G301” and “G401” are identified. Then, the acquiring unit 101 identifies the genre names “pharmaceuticals” and “food” corresponding to the identified product IDs “G102”, “G301”, and “G401”.
  • the acquisition part 101 sorts the name of the specified genre in the descending order of the number of products associated with the name of the genre among the specified products. And the acquisition part 101 acquires the name of the genre more than a predetermined
  • FIG. 6 shows an example of a result of the acquisition unit 101 sorting the genre names of products that match the input product name “stomach B” by the number of corresponding products. Based on the result shown in FIG. 6, the acquiring unit 101 acquires the name “medicine” of the genre ranked first.
  • control unit 110 and the communication unit 150 cooperate to function as the acquisition unit 101.
  • the determination unit 102 receives the name of the input product and the input if the input name of the genre and the name of the genre acquired by the acquisition unit 101 do not match. It is determined that at least one of the names of the genres is an erroneous input.
  • the determination unit 102 acquires the name of the product genre from the registration request data acquired from the store terminal 400. Then, the determination unit 102 determines whether or not the input genre name matches the genre name acquired by the acquisition unit 101. When determining that there is no match, the determination unit 102 determines that at least one of the input product name and the input genre name is an incorrect input. For example, if the name of the product and the name of the genre input from the store terminal 400 are “stomach medicine B” and “food”, respectively, and the name of the genre acquired by the acquisition unit 101 is “medicine”, the determination is made. The unit 102 determines that the genre names do not match. Then, the determination unit 102 determines that at least one of the input product name “stomach B” and the input product name “food” is an erroneous input.
  • control unit 110 and the communication unit 150 cooperate to function as the determination unit 102.
  • the presenting unit 103 inputs the sorted product from the sorted genre names.
  • the name of the genre that is higher than the name of the specified genre is specified, and the input of the name of the entered genre is replaced with the name of the specified genre.
  • the presentation unit 103 presents the store terminal 400 to replace the input genre name “food” with the specified genre name “medicine”.
  • the presentation unit 103 provides the store terminal 400 with a product registration page 411 illustrated in FIG.
  • the product registration page 411 includes a message 414 displayed in the vicinity of the input form 412 “There is an error in the genre input. Please change to“ medicine ””.
  • the presentation unit 103 suggests that the user of the store terminal 400 replaces the input genre name “food” with the specified genre name “medicine” by the message 414.
  • control unit 110 and the communication unit 150 cooperate to function as the presentation unit 103.
  • the registration processing unit 104 registers data included in the registration request data in the product database 200.
  • FIG. 8 is an example of a flowchart of the product registration process.
  • the product registration process illustrated in FIG. 8 is started, for example, when an input requesting registration of a product is received from the store terminal 400. Further, this process is executed by, for example, the CPU of the control unit 110 reading a program stored in the ROM 120.
  • the acquisition unit 101 outputs the product registration form 401 shown in FIG. 5 to the store terminal 400 (step S101).
  • the acquisition part 101 discriminate
  • the acquisition unit 101 waits until it is determined that registration desired data has been received (step S102; No).
  • the store terminal 400 outputs the registration request data input to the input form 402 to the processing device 100 when the user selects the “go to confirmation screen” button 403.
  • the acquisition unit 101 determines that the registration request data has been received from the store terminal 400 (step S102; Yes)
  • the acquisition unit 101 identifies a product that matches the name of the product included in the registration request data from the product database 200. (Step S103).
  • the acquisition unit 101 specifies the name of the genre associated with the product for each product specified in step S103 (step S104).
  • the acquisition unit 101 sorts the genre names specified in step S104 in descending order of the number of products associated with the genre names among the products specified in step S103 (step S105).
  • the acquisition unit 101 acquires the name of the highest genre from the genre names sorted in step S105 (step S106).
  • the determination unit 102 determines whether or not the genre name input by the user of the store terminal 400 included in the registration request data acquired in step S102 matches the genre name acquired in step S106. It discriminate
  • the presentation unit 103 displays on the store terminal 400 a product registration form 411 (see FIG. 7) including a message 414 that suggests the user to replace the input genre name with the genre name specified in step S108. Output (step S109). Then, the process returns to step S102.
  • step S107 When it is determined by the determination unit 102 that the genre name input by the user matches the genre name acquired in step S106 (step S107; Yes), the registration processing unit 104 acquires in step S102. Data included in the registration request data is registered in the product database 200 (step S110). Then, this process ends.
  • the processing device 100 corresponds to an input product name from the product database 200 when the name of the product and the name of the genre of the product are input by the user of the store terminal 400.
  • the name of the genre to be specified is specified.
  • the processing device 100 inputs the name of the input product and the name of the genre. It is determined that any of these is an erroneous input. Therefore, it is possible to prevent the product name and genre name input by the user of the store terminal 400 from being registered in the product database 200 while being incorrect.
  • the treatment apparatus 100 determines that one of the input product name and genre name is an incorrect input, the genre name having a large number of corresponding products is input. Present the replacement with the name of the genre. Therefore, the user of the store terminal 400 can easily input an appropriate genre name to which the product to be registered belongs.
  • Modification 1 when the determination unit 102 determines that the input genre name and the genre name acquired by the acquisition unit 101 do not match, the input product name and the input genre name It is determined that at least one of the names is an incorrect input. However, the determination unit 102 may determine whether there is an erroneous input in more detail. For example, when it is determined that the input genre name and the genre name acquired by the acquisition unit 101 do not match, the product name corresponding to the input genre name is specified from the product database 200. When the determination unit 102 determines that the input product name does not match any of the specified product names, at least one of the input keyword and the input genre name is present. It may be determined that the input is incorrect.
  • the determination unit 102 determines whether or not the input product name matches the specified product name, the input product name and the specified product name are completely It may be determined that they are matched not only when they match, but also when they are similar, that is, when they match at or above a predetermined criterion.
  • the input genre name and product name match the product name and product genre name already registered in the product database 200, the input genre name and product name. The name is likely to be entered correctly. Therefore, even when the determination unit 102 determines that the input genre name and the genre name acquired by the acquisition unit 101 do not match, the input genre name and product name are If the name of the product already registered in the product database 200 and the name of the genre of the product match each other, it is not necessary to determine that the input is incorrect.
  • the user of the store terminal 400 intends to newly register a product with a small number of products registered in the product database 200, the user is presented as an erroneous input despite being correctly input. By doing so, it is possible to prevent bothering the user.
  • the determination unit 102 includes the name of the input genre and the genre acquired by the acquisition unit 101. When it is determined that the name does not match, it is further determined whether or not the name of the input product appears in the description of the input product. If it is determined that the name does not appear, the input product It may be determined that at least one of the name and the description of the input product is an incorrect input.
  • the product name is also used in the description of the product. Therefore, when the input product name does not appear in the description of the input product, it is highly likely that at least one of the input product name and the input description of the product contains an error. Therefore, when the name of the input product does not appear in the description of the input product, the fact that at least one of the name of the input product and the description of the input product is an incorrect input is presented. Thus, it is possible to prevent the user from registering an incorrect product name.
  • the acquisition unit 101 specifies a product that matches the name of the product included in the registration request data acquired from the store terminal 400 from the product database 200.
  • the keyword used when the acquisition unit 101 specifies a product from the product database 200 is not limited to the name of the product.
  • the acquisition unit 101 specifies the product that matches the part of the description of the product from the product database 200. Good.
  • the determination unit 102 can determine whether there is an erroneous input in part of the description of the input product and the name of the input genre.
  • the presentation unit 103 determines that one of the product name and the genre name input by the determination unit 102 is erroneous input,
  • the store terminal 400 is presented to replace the name of a genre with a large number with the name of the input genre.
  • the presentation unit 103 may present an error input without presenting the replacement.
  • the user of the store terminal 400 can recognize that there is an erroneous input in the data input by the user of the store terminal 400 by presenting the erroneous input, and correct the erroneous input.
  • the store terminal 400 outputs the registration request data to the processing device 100 when the button 403 is selected, so that the acquisition unit 101 receives the product from the store terminal 400.
  • the method for acquiring information related to products is not limited to this. For example, every time data is input to the input form 402 from the store terminal 400, the processing device 100 may receive the data and may determine erroneous input based on the received data. In other words, the processing apparatus 100 may determine an erroneous input in real time, not after the button 403 is selected. Moreover, the processing apparatus 100 may acquire the list containing the information regarding several goods from the shop terminal 400 instead of acquiring the information regarding goods via the goods registration form 401. FIG. In this case, the processing device 100 can determine an erroneous input for each product included in the list as in the above embodiment.
  • the method of presenting the genre name replacement by the presenting unit 103 is not limited to the method of displaying the message 414 on the product registration form 411 as described in the above embodiment.
  • the presentation unit 103 may present the genre name replacement by sending an email including a message suggesting the genre name replacement to the store terminal 400.
  • the store terminal 400 may transmit information related to a product to be registered in the product database 200 to the processing device 100 using FTP (File Transfer Protocol) from a system constructed in the store.
  • FTP File Transfer Protocol
  • the processing apparatus 100 registers the information transmitted from the store terminal 400 in the product database 200, and presents a warning such as “the genre name of the product may be inappropriate” to the store terminal 400. May be.
  • the program executed by the processing apparatus 100 is readable by a computer such as a flexible disk, a CD-ROM (Compact Disk Read-Only Memory), a DVD (Digital Versatile Disk), and an MO (Magneto-Optical Disk). It may be stored and distributed on a simple recording medium. And the processing apparatus 100 which performs the above-mentioned process may be comprised by installing the program in information processing apparatuses, such as a personal computer.
  • the program may be stored in a disk device or the like included in a predetermined server device on a communication network such as the Internet.
  • the program may be downloaded, for example, superimposed on a carrier wave.
  • the present invention is suitable for electronic commerce using a network such as the Internet.
  • Information Processing System 100 Processing Device 101 Acquisition Unit 102 Discrimination Unit 103 Presentation Unit 104 Registration Processing Unit 110 Control Unit 120 ROM 130 RAM 140 display unit 150 communication unit 160 operation unit 170 bus 200 product database 300 information providing device 400 store terminal 401,411 product registration page 402,412 input form 403,413 button 414 message 500 purchaser terminal 600 Internet

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Abstract

　取得部（１０１）は、キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上のジャンルの名称を取得する。判別部（１０２）は、ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、入力されたキーワード及び入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する。提示部（１０３）は、判別部（１０２）により誤入力であると判別された場合、入力されたジャンルの名称よりも上位にあるジャンルの名称に、入力されたジャンルの名称を置き換えることを提示する。

Description

処理装置、処理方法、プログラム、及び記録媒体
　本発明は、入力された商品に関する情報に誤入力があるか否かを判定する処理装置、処理方法、プログラム、及び記録媒体に関する。
　従来、インターネット上でのショッピングサイトやオークションサイトで取り扱われる商品に関する情報、例えば、商品の名称、商品のジャンルの名称、商品の説明文といった情報は、その商品を販売または出品するユーザにより、それらのサイトで取り扱われる商品全体を管理する商品データベースに登録されている（例えば、特許文献１参照）。
特開２０１０－１１３３９０号公報
　商品に関する情報が、商品データベースに登録される際、その情報は、商品を販売または出品するユーザによって正しく入力されていることを要する。しかし、その情報は人手で入力されるため、タイプミス等により誤って入力される可能性がある。
　本発明は、上記実情に鑑みてなされたものであり、商品に関する情報が誤って入力されることを防止することができる処理装置、処理方法、プログラム、及び記録媒体を提供することを目的とする。
　上記目的を達成するために、本発明の第１の観点に係る処理装置は、
　キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得部、
　ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別部、
　を備えることを特徴とする。
　上記観点に係る処理装置において、
　前記入力されたキーワードまたは前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別された場合、前記ソートされたジャンルの名称から、前記入力されたジャンルの名称よりも上位にあるジャンルの名称を特定し、前記入力されたジャンルの名称を前記特定されたジャンルの名称に置き換えることを提示する提示部、
　をさらに備える
　ことを特徴とする。
　上記の観点に係る処理装置において、
　前記提示部は、前記入力されたジャンルの名称より上位にあるジャンルの名称が複数ある場合に、上位所定個数のジャンルの名称のうちいずれかに置き換えることを提示する
　ことを特徴とする。
　上記の観点に係る処理装置において、
　前記キーワードは、商品の名称である
　ことを特徴とする。
　上記の観点に係る処理装置において、
　前記判別部は、前記入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチせず、かつ、前記入力された商品の名称が、前記入力されたジャンルの名称に対応する商品の名称のいずれともマッチしない場合、前記入力された商品の名称及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する
　ことを特徴とする。
　上記の観点に係る処理装置において、
　前記判別部は、商品の説明が入力されると、前記入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチせず、かつ、前記入力された商品の名称が、前記入力された商品の説明に出現しない場合、前記入力された商品の名称及び前記入力された商品の説明のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する
　ことを特徴とする。
　上記の観点に係る処理装置において、
　前記キーワードは、商品の説明の一部である
　ことを特徴とする。
　本発明の第２の観点に係る処理方法は、
　取得部と、判別部とを備える処理装置が実行する処理方法であって、
　前記取得部が、キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得ステップと、
　前記判別部が、ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別ステップと、
　を備えることを特徴とする。
　本発明の第３の観点に係るプログラムは、
　コンピュータを、
　キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得部、
　ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別部、
　として機能させることを特徴とする。
　本発明の第４の観点に係るコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、
　コンピュータを、
　キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得部、
　ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別部、
　として機能させることを特徴とするプログラムを記録する。
　本発明によれば、商品に関する情報が誤って入力されることを防止することができる。
実施形態に係る情報処理システムの構成を示す図である。 商品データベースに格納されるデータの一例を示す図である。 処理装置のハードウェア構成を示す概略ブロック図である。 処理装置の機能構成を示す概略ブロック図である。 商品登録ページの一例を示す図である。 取得部がジャンルの名称を対応する商品の数でソートした結果の一例を示す図である。 商品登録ページの一例を示す図である。 商品登録処理のフローチャートの一例である。
　本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
　図１に、本発明の実施形態に係る情報処理システム１の構成を示す。情報処理システム１は、オンラインショッピングサイトにおいて販売される商品を管理するシステムである。図１に示すように、情報管理システム１は、処理装置１００と、商品データベース２００と、情報提供装置３００と、店舗端末４００と、購入者端末５００と、から構成され、各装置は、インターネット６００を介して互いに通信可能に接続されている。
　処理装置１００は、商品を販売者する店舗から入力される商品の情報をチェックし、商品データベース２００に登録するコンピュータシステムである。具体的には、処理装置１００は、店舗端末４００から、店舗によって入力された商品に関する情報を取得する。そして、処理装置１００は、取得した情報に誤入力がある場合には、その旨を店舗に提示して再入力を促す。また、処理装置１００は、取得した情報に誤入力がない場合には、取得した情報を商品データベース２００に登録する。
　商品データベース２００は、店舗が販売する商品に関する情報を記憶する装置である。図２に、商品データベース２００に記憶されるデータの一例を示す。図２に示す例において、商品データベース２００は、商品毎に、その商品を販売する店舗の店舗ＩＤと、その商品の商品ＩＤと、その商品の名称と、その商品が属するジャンルの名称と、その商品の説明と、を記憶する。商品データベース２００が記憶する各種データは、店舗端末４００から取得した情報に基づいて、処理装置１００により登録、更新、または削除される。
　情報提供装置３００は、購入者端末５００からのリクエストに応じて、オンラインショッピングサイトの各種ウェブページの提供、商品データベース２００からの商品の検索、注文の受付を実行するコンピュータシステムである。
　店舗端末４００は、オンラインショッピングサイトにて商品を販売する店舗が操作するコンピュータである。図１において、１台の店舗端末４００が示されているが、店舗端末４００の台数はこれに限られない。
　購入者端末５００は、オンラインショッピングサイトにて商品の閲覧、検索、購入を行うユーザが操作するコンピュータである。図１において、１台の購入者端末５００が示されているが、購入者端末５００の台数はこれに限られない。
　次に、処理装置１００の構成について詳細に説明する。
　図３は、処理装置１００のハードウェア構成を示す概略ブロック図である。図３に示すように、処理装置１００は、制御部１１０と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２０と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３０と、表示部１４０と、通信部１５０と、操作部１６０と、を備え、各部はバス１７０により接続されている。
　制御部１１０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）から構成されており、処理装置１００全体の制御を行う。
　ＲＯＭ１２０は、制御部１１０が処理装置１００全体を制御するためのプログラムや、各種データを格納する不揮発性メモリである。
　ＲＡＭ１３０は、制御部１１０が生成した情報や、当該情報を生成するために必要なデータを一時的に格納するための揮発性メモリである。
　表示部１４０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）及びバックライト等を備える表示装置から構成される。表示部１４０は、制御部１１０による制御の下、例えば、制御部１１０から出力されたデータを表示する。
　通信部１５０は、処理装置１００をインターネット６００に接続するための通信インターフェースから構成される。
　操作部１６０は、ボタン、タッチパネル、キーボード等の入力装置から構成される。操作部１６０は、ユーザからの操作入力を受け付け、受け付けた操作入力に対応する操作入力信号を制御部１１０に出力する。
　次に、処理装置１００の機能構成について説明する。
　図４は、処理装置１００の機能構成を示す概略ブロック図である。図４に示すように、処理装置１００は、取得部１０１と、判定部１０２と、提示部１０３と、登録処理部１０４と、を備える。
　取得部１０１は、商品の名称が入力されると、その商品の名称にマッチする商品のジャンルの名称を、その商品の名称にマッチする商品のうち、そのジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上のジャンルの名称を取得する。
　具体的には、取得部１０１は、店舗端末４００に、商品を商品データベース２００に登録するための商品登録ページを提供する。図５に、店舗端末４００に提供される商品登録ページ４０１の一例を示す。図５に示す商品登録ページ４０１は、店舗端末４００の表示部に表示され、店舗端末４００のユーザは、商品データベース２００への登録を希望する商品の名称、その商品のジャンルの名称、その商品の説明を、商品登録ページ４０１に含まれる入力フォーム４０２に入力する。そして、店舗端末４００のユーザによりボタン４０３が選択されると、店舗端末４００は、入力フォーム４０２に入力されたデータ（登録希望データ）を、処理装置１００に出力する。取得部１０１は、店舗端末４００から受信した登録希望データから、商品の名称を取得する。
　そして、取得部１０１は、店舗端末４００から商品の名称を取得すると、取得した商品の名称にマッチする商品を商品データベース２００から特定する。そして、取得部１０１は、特定した商品毎に、その商品に対応付けられているジャンルの名称を特定する。例えば、取得部１０１は、店舗端末４００から、商品の名称として“胃薬Ｂ”を受け付けると、“胃薬Ｂ”にマッチする商品として、例えば図２に示す商品データベース２００から、商品ＩＤが“Ｇ１０２”、“Ｇ３０１”、“Ｇ４０１”である商品を特定する。そして、取得部１０１は、特定した商品ＩＤ“Ｇ１０２”、“Ｇ３０１”、“Ｇ４０１”に対応するジャンルの名称“医薬品”、“食料品”を特定する。
　そして、取得部１０１は、特定したジャンルの名称を、特定した商品のうち、そのジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートする。そして、取得部１０１は、ソートされたジャンルの名称のうちから、所定の順位以上のジャンルの名称、例えば、１位以上、すなわち、対応付けられている商品が最も多いジャンルの名称を取得する。図６に、取得部１０１が、入力された商品の名称“胃薬Ｂ”にマッチする商品のジャンルの名称を、対応する商品の数でソートした結果の一例を示す。取得部１０１は、図６に示す結果に基づいて、順位が１位のジャンルの名称“医薬品”を取得する。
　本実施形態では、制御部１１０及び通信部１５０が協働して、取得部１０１として機能する。
　判別部１０２は、ジャンルの名称が入力されると、その入力されたジャンルの名称と、取得部１０１により取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、入力された商品の名称及び入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する。
　具体的には、判別部１０２は、店舗端末４００から取得した登録希望データから、商品のジャンルの名称を取得する。そして、判別部１０２は、入力されたジャンルの名称と、取得部１０１により取得されたジャンルの名称とがマッチするか否かを判別する。そして、判別部１０２は、マッチしないと判別した場合、入力された商品の名称及び入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する。例えば、店舗端末４００から入力された商品の名称及びジャンルの名称がそれぞれ“胃薬Ｂ”、“食料品”であって、取得部１０１により取得されたジャンルの名称が“医薬品”である場合、判別部１０２は、ジャンルの名称がマッチしないと判別する。そして、判別部１０２は、入力された商品の名称“胃薬Ｂ”及び入力された商品の名称“食料品”の少なくともいずれかが誤入力であると判別する。
　本実施形態では、制御部１１０及び通信部１５０が協働して、判別部１０２として機能する。
　提示部１０３は、判別部１０２により、入力された商品の名称及び入力されたジャンルの名称のうち少なくもといずれかが誤入力であると判別された場合、ソートされたジャンルの名称から、入力されたジャンルの名称よりも上位にあるジャンルの名称を特定し、入力されたジャンルの名称を特定されたジャンルの名称に置き換えることを提示する。
　例えば、判別部１０２が、入力された商品の名称“胃薬Ｂ”または入力されたジャンルの名称“食料品”のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別された場合、図６に示すようにソートされたジャンルの名称から、入力されたジャンルの名称“食料品”よりも上位にあるジャンルの名称“医薬品”を特定する。そして、提示部１０３は、店舗端末４００に、入力されたジャンルの名称“食料品”を、特定したジャンルの名称“医薬品”に置き換えることを提示する。ジャンルの名称の置き換えを提示する方法の一例として、提示部１０３は、図７に示す商品登録ページ４１１を店舗端末４００に提供する。商品登録ページ４１１は、入力フォーム４１２の近傍に表示される、「ジャンルの入力に誤りがあります。“医薬品”に変更して下さい」というメッセージ４１４を含む。提示部１０３は、メッセージ４１４により、店舗端末４００のユーザに対し、入力されたジャンルの名称“食料品”を、特定したジャンルの名称“医薬品”に置き換えることを示唆する。
　なお、提示部１０３は、ソートされたジャンルの名称において、入力されたジャンルの名称よりも上位にあるジャンルの名称が複数ある場合、上位所定個数（例えば、３個）のうちいずれかのジャンルの名称に、入力されたジャンルの名称を置き換えることを提示する。
　本実施形態では、制御部１１０及び通信部１５０が協働して、提示部１０３として機能する。
　登録処理部１０４は、判別部１０２によりジャンルの名称がマッチすると判別された場合、登録希望データに含まれるデータを、商品データベース２００に登録する。
　本実施形態では、制御部１１０が登録処理部１０４として機能する。
　次に、本実施形態に係る処理装置１００の動作について説明する。
　処理装置１００の制御部１１０が実行する商品登録処理について説明する。図８は、商品登録処理のフローチャートの一例である。図８に示す商品登録処理は、例えば、店舗端末４００から、商品の登録を要求する旨の入力を受け付けたことを契機として開始する。また、この処理は、例えば制御部１１０のＣＰＵがＲＯＭ１２０に記憶されたプログラムを読み込むことにより実行される。
　取得部１０１は、店舗端末４００に、図５に示す商品登録フォーム４０１を出力する（ステップＳ１０１）。
　そして、取得部１０１は、店舗端末４００から、登録希望データを受信したか否かを判別する（ステップＳ１０２）。取得部１０１は、登録希望データを受信したと判別するまで待機する（ステップＳ１０２；Ｎｏ）。店舗端末４００は、ユーザにより“確認画面へ”ボタン４０３が選択されたことを契機として、入力フォーム４０２に入力された登録希望データを、処理装置１００に出力する。
　取得部１０１は、店舗端末４００から登録希望データを受信したと判別した場合（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、取得部１０１は、登録希望データに含まれる商品の名称にマッチする商品を商品データベース２００から特定する（ステップＳ１０３）。
　次に、取得部１０１は、ステップＳ１０３において特定した商品毎に、その商品に対応付けられているジャンルの名称を特定する（ステップＳ１０４）。
　次に、取得部１０１は、ステップＳ１０４において特定したジャンルの名称を、ステップＳ１０３において特定した商品のうち、そのジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートする（ステップＳ１０５）。
　次に、取得部１０１は、ステップＳ１０５においてソートされたジャンルの名称のうちから、最上位のジャンルの名称を取得する（ステップＳ１０６）。
　そして、判別部１０２は、ステップＳ１０２において取得した登録希望データに含まれる、店舗端末４００のユーザにより入力されたジャンルの名称と、ステップＳ１０６において取得されたジャンルの名称とがマッチするか否かを判別する（ステップＳ１０７）。
　判別部１０２により、店舗端末４００のユーザにより入力されたジャンルの名称と、ステップＳ１０６において取得されたジャンルの名称とがマッチしないと判別された場合（ステップＳ１０７；Ｎｏ）、提示部１０２は、ステップＳ１０５においてソートされたジャンルの名称のうち、店舗端末４００のユーザにより入力されたジャンルの名称よりも上位のジャンルの名称を特定する（ステップＳ１０８）。
　そして、提示部１０３は、入力されたジャンルの名称を、ステップＳ１０８において特定されたジャンルの名称に置き換えることをユーザに示唆するメッセージ４１４を含む商品登録フォーム４１１（図７参照）を店舗端末４００に出力する（ステップＳ１０９）。そして、処理をステップＳ１０２に戻す。
　判別部１０２により、ユーザにより入力されたジャンルの名称と、ステップＳ１０６において取得されたジャンルの名称とがマッチすると判別された場合（ステップＳ１０７；Ｙｅｓ）、登録処理部１０４は、ステップＳ１０２において取得した登録希望データに含まれるデータを、商品データベース２００に登録する（ステップＳ１１０）。そして、本処理を終了する。
　以上説明したように、本実施形態の処理装置１００は、店舗端末４００のユーザにより商品の名称及びその商品のジャンルの名称が入力されると、商品データベース２００から、入力された商品の名称に対応するジャンルの名称を特定する。そして、処理装置１００は、特定されたジャンルの名称のうち、対応する商品の数が多いジャンルの名称と、入力されたジャンルの名称とがマッチしない場合、入力された商品の名称及びジャンルの名称のうちいずれかが誤入力であると判別する。従って、店舗端末４００のユーザにより入力される商品の名称及びジャンルの名称が誤ったまま商品データベース２００に登録されることを防止することができる。
　また、本実施形態の処置装置１００は、入力された商品の名称及びジャンルの名称のうちいずれかが誤入力であると判別した場合、対応する商品の数が多いジャンルの名称を、入力されたジャンルの名称に置き換えることを提示する。従って、店舗端末４００のユーザは、登録しようとしている商品が属する適切なジャンルの名称を容易に入力することができる。
　以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は本実施形態によって限定されるものではない。以下に、本実施形態の変形例について説明する。なお、以下の変形例において、上記の実施形態と同様の構成については、同様の符号を用いて示し、その詳細な説明を省略する。
（変形例１）
　上記の実施形態において、判別部１０２は、入力されたジャンルの名称と、取得部１０１により取得されたジャンルの名称とがマッチしないと判別した場合、入力された商品の名称及び入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する。しかし、判別部１０２は、さらに詳細に誤入力か否かの判別を行っても良い。例えば、入力されたジャンルの名称と、取得部１０１により取得されたジャンルの名称とがマッチしないと判別した場合、商品データベース２００から、入力されたジャンルの名称に対応する商品の名称を特定する。そして、判別部１０２は、入力された商品の名称が、特定された商品の名称のいずれにもマッチしないと判別した場合に、入力されたキーワード及び入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別してもよい。なお、判別部１０２は、入力された商品の名称と、特定された商品の名称とがマッチするか否かを判別する際、入力された商品の名称と、特定された商品の名称とが完全に一致する場合だけでなく、類似している場合、すなわち、所定の基準以上で一致している場合に、マッチしていると判別してもよい。
　すなわち、入力されたジャンルの名称及び商品の名称が、すでに商品データベース２００に登録されている商品の名称及びその商品のジャンルの名称にそれぞれマッチしているならば、入力されたジャンルの名称及び商品の名称は、正しく入力されている可能性が高い。従って、判別部１０２は、入力されたジャンルの名称と、取得部１０１により取得されたジャンルの名称とがマッチしないと判別した場合であっても、入力されたジャンルの名称及び商品の名称が、すでに商品データベース２００に登録されている商品の名称及びその商品のジャンルの名称にそれぞれマッチしている場合には、誤入力と判断しなくてもよい。この構成により、店舗端末４００のユーザが、商品データベース２００に登録されている商品数が少ない商品を新たに登録しようとする場合に、正確に入力されているにもかかわらず誤入力であると提示されることにより、ユーザを煩わせることを防ぐことができる。
（変形例２）
　上記変形例１における判別方法の他、さらに詳細に誤入力か否かを判別する別の方法として、例えば、判別部１０２は、入力されたジャンルの名称と、取得部１０１により取得されたジャンルの名称とがマッチしないと判別した場合、さらに、入力された商品の名称が、入力された商品の説明に出現しているか否かを判別し、出現していないと判別した場合、入力された商品の名称及び入力された商品の説明のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別してもよい。
　一般的に、商品の名称は、商品の説明においても用いられる。そのため、入力された商品の名称が、入力された商品の説明に出現しない場合、入力された商品の名称及び入力された商品の説明のうち少なくともいずれかが誤りを含む可能性が高い。従って、入力された商品の名称が、入力された商品の説明に出現しない場合に、入力された商品の名称及び入力された商品の説明のうち少なくともいずれかが誤入力であることを提示することにより、ユーザが誤った商品の名称を登録することを防止することができる。
　以上で説明した実施形態及び変形例において、その構成の一部を以下のように変更してもよい。
　例えば、上記実施形態及び変形例の説明において、取得部１０１は、店舗端末４００から取得した登録希望データに含まれる商品の名称にマッチする商品を商品データベース２００から特定する。しかし、取得部１０１が商品データベース２００から商品を特定する際に用いるキーワードは商品の名称に限られない。例えば、取得部１０１は、商品の名称の代わりに、登録希望データに含まれる商品の説明の一部をキーワードとして、その商品の説明の一部にマッチする商品を商品データベース２００から特定してもよい。この場合、判別部１０２は、入力された商品の説明の一部及び入力されたジャンルの名称に誤入力があるか否かを判別することができる。
　また、上記実施形態及び変形例の説明において、提示部１０３は、判別部１０２により入力された商品の名称及びジャンルの名称のうちいずれかが誤入力であると判別された場合、対応する商品の数が多いジャンルの名称を、入力されたジャンルの名称に置き換えることを店舗端末４００に提示する。しかし、提示部１０３は、置き換えを提示せずに、誤入力である旨を提示してもよい。この場合、店舗端末４００のユーザは、誤入力である旨を提示されることにより、自身が入力したデータに誤入力があることに気づき、誤入力を正すことができる。
　また、上記実施形態及び変形例の説明において、店舗端末４００が、ボタン４０３が選択されたことを契機として登録希望データを処理装置１００に出力することで、取得部１０１は、店舗端末４００から商品データベース２００に登録すべき商品に関する情報を取得するが、商品に関する情報の取得方法はこれに限られない。例えば、処理装置１００は、店舗端末４００から、入力フォーム４０２にデータが入力されるたびに、そのデータを受信し、受信したデータに基づいて誤入力の判別を行ってもよい。すなわち、処理装置１００は、ボタン４０３が選択されてからではなく、リアルタイムで誤入力の判別を行ってもよい。また、処理装置１００は、商品登録フォーム４０１を介して商品に関する情報を取得する代わりに、複数の商品に関する情報を含むリストを店舗端末４００から取得してもよい。この場合、処理装置１００は、そのリストに含まれる商品毎に、上記実施形態と同様に誤入力を判別することができる。
　また、提示部１０３によりジャンルの名称の置き換えを提示する方法は、上記実施形態で説明したような、商品登録フォーム４１１上にメッセージ４１４を表示する方法に限られない。例えば、提示部１０３は、ジャンルの名称の置き換えを示唆するメッセージを含むメールを店舗端末４００に送信することにより、ジャンルの名称の置き換えを提示してもよい。また、店舗端末４００は、その店舗において構築されたシステムからＦＴＰ（File Transfer Protocol）を利用して、商品データベース２００に登録すべき商品に関する情報を、処理装置１００に送信してもよい。この場合、処理装置１００は、商品データベース２００に、店舗端末４００から送信された情報を登録するとともに、店舗端末４００に「商品のジャンル名が不適切な可能性があります。」等の警告を提示してもよい。
　なお、上記実施形態において、処理装置１００が実行するプログラムは、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disk Read-Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＭＯ（Magneto-Optical Disk）等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納されて配布されてもよい。そして、そのプログラムがパーソナルコンピュータ等の情報処理装置にインストールされることにより、上述の処理を実行する処理装置１００が構成されてもよい。
　また、プログラムは、インターネット等の通信ネットワーク上の所定のサーバ装置が有するディスク装置等に格納されてもよい。そして、プログラムは、例えば、搬送波に重畳されて、ダウンロードされてもよい。
　また、上述の機能を、ＯＳ（Operating System）が分担して実現する場合又はＯＳとアプリケーションとの協働により実現する場合、ＯＳの機能を実現する部分以外のプログラムのみが、記録媒体に格納されて配布されてもよく、また、ダウンロードされてもよい。
　本発明は、本発明の広義の精神と範囲に逸脱することなく、様々な実施の形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施形態は、本発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。つまり、本発明の範囲は、実施の形態ではなく、特許請求の範囲によって示される。そして、特許請求の範囲内及びそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、本発明の範囲内とみなされる。
　本発明は、インターネット等のネットワークを利用した電子商取引に適する。
１　　　情報処理システム
１００　処理装置
１０１　取得部
１０２　判別部
１０３　提示部
１０４　登録処理部
１１０　制御部
１２０　ＲＯＭ
１３０　ＲＡＭ
１４０　表示部
１５０　通信部
１６０　操作部
１７０　バス
２００　商品データベース
３００　情報提供装置
４００　店舗端末
４０１，４１１　商品登録ページ
４０２，４１２　入力フォーム
４０３，４１３　ボタン
４１４　メッセージ
５００　購入者端末
６００　インターネット

Claims (10)

  1. 　キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得部、
    　ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別部、
    　を備えることを特徴とする処理装置。
  2. 　請求項１に記載された処理装置であって、
    　前記入力されたキーワードまたは前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別された場合、前記ソートされたジャンルの名称から、前記入力されたジャンルの名称よりも上位にあるジャンルの名称を特定し、前記入力されたジャンルの名称を前記特定されたジャンルの名称に置き換えることを提示する提示部、
    　をさらに備える
    　ことを特徴とする処理装置。
  3. 　請求項２に記載の処理装置であって、
    　前記提示部は、前記入力されたジャンルの名称より上位にあるジャンルの名称が複数ある場合に、上位所定個数のジャンルの名称のうちいずれかに置き換えることを提示する
    　ことを特徴とする処理装置。
  4. 　請求項１に記載の処理装置であって、
    　前記キーワードは、商品の名称である
    　ことを特徴とする処理装置。
  5. 　請求項４に記載の処理装置であって、
    　前記判別部は、前記入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチせず、かつ、前記入力された商品の名称が、前記入力されたジャンルの名称に対応する商品の名称のいずれともマッチしない場合、前記入力された商品の名称及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する
    　ことを特徴とする処理装置。
  6. 　請求項４に記載の処理装置であって、
    　前記判別部は、商品の説明が入力されると、前記入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチせず、かつ、前記入力された商品の名称が、前記入力された商品の説明に出現しない場合、前記入力された商品の名称及び前記入力された商品の説明のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する
    　ことを特徴とする処理装置。
  7. 　請求項１に記載の処理装置であって、
    　前記キーワードは、商品の説明の一部である
    　ことを特徴とする処理装置。
  8. 　取得部と、判別部とを備える処理装置が実行する処理方法であって、
    　前記取得部が、キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得ステップと、
    　前記判別部が、ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別ステップと、
    　を備えることを特徴とする処理方法。
  9. 　コンピュータを、
    　キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得部、
    　ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別部、
    　として機能させることを特徴とするプログラム。
  10. 　コンピュータを、
    　キーワードが入力されると、当該キーワードにマッチする商品のジャンルの名称を、当該キーワードにマッチする商品のうち、当該ジャンルの名称に対応付けられている商品の数が多い順にソートして、所定の順位以上の前記ジャンルの名称を取得する取得部、
    　ジャンルの名称が入力されると、当該入力されたジャンルの名称と、前記取得されたジャンルの名称と、がマッチしない場合に、前記入力されたキーワード及び前記入力されたジャンルの名称のうち少なくともいずれかが誤入力であると判別する判別部、
    　として機能させることを特徴とするプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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