WO2014137030A1 - 세금 환급 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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WO2014137030A1
WO2014137030A1 PCT/KR2013/004403 KR2013004403W WO2014137030A1 WO 2014137030 A1 WO2014137030 A1 WO 2014137030A1 KR 2013004403 W KR2013004403 W KR 2013004403W WO 2014137030 A1 WO2014137030 A1 WO 2014137030A1
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WO
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refund
information
automated device
request
unit
Prior art date
Application number
PCT/KR2013/004403
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English (en)
French (fr)
Inventor
김용운
이유행
김성한
황상준
박상윤
차태훈
장근태
홍영진
Original Assignee
주식회사 케이티스
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/26—Government or public services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/12—Accounting

Definitions

  • the present invention relates to a tax refund system and a method thereof.
  • Tax Refund if a foreign tourist purchases more than 30,000 Korean won at a Tax Free Shop designated in Korea and departs, deems it an export, and the VAT, It is a system to refund the individual consumption tax (ICT).
  • Tax Refunds were introduced in the country with the aim of enhancing the national image by increasing the purchase of goods for foreign tourists and promoting tourism in preparation for important international events such as the 1986 86 Asian Games and the 1988 88 Olympics.
  • Tax Refund was provided as a paper-based service.
  • the duty-free shops issue a total of four issued slips, that is, for the storage of buyers, for the storage of duty-free shops, for customs submission, and for the submission of refund agencies. Then, tourists must keep these three slips and submit them to airport customs and refund agencies when they depart to receive the refund.
  • Refund counters are all used as manned counters. Therefore, there is a problem of manpower cost on the refund company side. And since the workforce must be resident, there is a limit to the refund time.
  • a tax refund system maps and stores the purchase details with the purchaser's passport information, and checks the purchase information mapped with the passport information included in the refund request to generate a refund information server and a refund management server through the network.
  • a first unmanned automated device connected to and installed in an exempt area of an airport, receiving purchase information and passport information for identifying the purchase history, and transmitting the received information to the refund management server to request mapping; and the network Connected to the refund management server, installed in the duty free zone of the airport, and transmits the refund request including the received passport information to the refund management server to receive the refund information and receive a refund according to the refund information. It includes a second unmanned automated device to pay.
  • the first unmanned automated device receives or reads the document number printed on the transaction slip issued by the duty free shop and the buyer's passport number and transmits it to the refund management server to request mapping, and the refund management server requests the affiliated store.
  • a first interface unit connected through a network with a company terminal installed in a registered duty free shop, a purchase information collection unit receiving the purchase history from the company terminal through the first interface, the first unmanned automated device and the A second interface unit connected to a second unmanned automated device through the network, and the slip number and the passport number are received from the first unmanned automated device through the second interface unit, and the purchase information collection unit receives the purchase In the document number received from the first unmanned automated device It may include a mapping unit for mapping the corresponding purchase history and the passport number received from the first unmanned automated device to store.
  • the first interface unit and the second interface unit may be connected to the affiliated store terminal, the first unmanned automated device and the second unmanned automated device through a virtual private network (VPN).
  • VPN virtual private network
  • the second unmanned automated device receives or reads the purchaser's passport number and transmits the refund request including the passport number to the refund management server, and the refund management server sends the request to the refund management server through the second interface unit. 2 to check the purchase details mapped to the passport number included in the refund request received from the unmanned automated device from the mapping unit to calculate the refund, generate the refund information including the refund and transmit to the second unmanned automated device It may further include a refund processing unit.
  • the refund management server further includes a third interface unit connected to a third-party refund company system through a network, and the mapping unit is configured to perform a check if the purchase details corresponding to the document number are not confirmed from the purchase information collection unit. Request the mapping by transmitting the document number and the passport number to the third-party refund company system through an interface unit, the refund processing unit, the passport included in the refund request received from the second unmanned automated device through the second interface unit If the purchase details matched with the number are not confirmed from the mapping unit, after receiving the refund information by transmitting the refund request to the third-party refund company system through the third interface unit, the received refund information is automatically converted into the second unmanned automation. Can be sent to the device.
  • the mapping unit transmits the mapping information between the document number and the passport number to the airport customs terminal through a network, receives and stores an export approval result so that an export process can be performed electronically, and the export approval result is the third party.
  • the airport customs terminal is also delivered to the refund company system, and the refund processing unit, based on the passport number included in the refund request to determine the export approval result, if it is determined that the export approval, generates the refund information, the third party
  • the refund information may be received from the third party refund company system.
  • the mapping unit may convert the mapping information into an electronic data interchange (EDI) form previously negotiated with the airport customs terminal.
  • EDI electronic data interchange
  • the second unmanned automated device includes a communication unit connected to the refund operation server through a network, a display unit for outputting a refund payment method menu screen including a cash refund method or a remittance refund method, a cash storage unit for storing coins and bills;
  • the cash payment unit that withdraws and pays the coins and the bills, and the refund payment method menu screen is selected, and when the cash refund method is selected, the bills and coins as much as the refunds to the cash payment unit
  • the control unit for receiving a remittance transfer transfer to the refund management server through the communication unit to receive the account number to guide the account number input, the refund management server, and the refund management server, Further comprising a financial network interworking unit connected through a network, the refund processing The department may request the financial institution to transfer the refund to the account number when the refund transfer request is received from the controller.
  • the refund payment method menu screen further includes a card billing reduction refund method and a check dispatch refund method, wherein the second unmanned automated device receives a card reader that reads card information by receiving a card, and receives a check destination address.
  • the apparatus further includes an input unit, and when the card bill reduction refund method is selected, guides card input and transmits card information read by the card reader to the refund operation server to reduce the amount of the refund when the card is charged. If the check sending refund method is selected, the check sending address is sent to the refund management server, and the refund management server is printed and sent to the check or voucher that can be exchanged at a financial institution. Request, and the refund processing unit, at the request of the controller It requested the charges deducted by the financial institution or can be requested by sending a check or a voucher.
  • the first unmanned automated device may include a kiosk.
  • the second unmanned automated device may include a kiosk or an automated teller machine (ATM) provided with a cash withdrawal function.
  • ATM automated teller machine
  • a tax refund method includes a step in which a refund management server receives a purchase history from a merchant terminal installed in a duty free shop, purchase information for identifying the purchase history from a first unmanned automated device installed in an exempt area of an airport, and a buyer's passport. Receiving information, mapping the purchase details corresponding to the purchase information from the received purchase details with the passport information, Refund including the passport information received from the second unmanned automated device installed in the duty free zone of the airport Receiving a request, checking the purchase details mapped to the input passport information, generating refund information for payment of a refund, and transmitting the refund information to the second unmanned automated device.
  • the receiving of the refund request may include receiving the refund request including the buyer's passport number and generating the refund information.
  • the mapping unit may include a purchase history mapped to the passport number included in the refund request. And a refund information including a refund calculated based on the purchase history confirmed by the mapping unit.
  • the mapping may include determining whether there is a purchase history corresponding to the document number received from the first unmanned automated device among the purchase history, and if the purchase history exists, determine the company's processing to obtain the corresponding purchase history. Mapping and storing the passport number received from the first unmanned automated device, and if there is no purchase history, determine the third party processing and transmit the document number and the passport number to the corresponding third party refund company system to request mapping. It may include the step.
  • the generating of the refund information including the refund amount may include determining whether there is a purchase detail mapped to a passport number included in the refund request. Generating the refund information based on the details, and if there is no mapped purchase history, determining the third party processing to transmit the refund request to the third party refund company system to receive the refund information.
  • the generating of the refund information may further include the step of inquiring the result of the export approval, and generating the refund information if it is determined that the export is approved.
  • the receiving of the refund information may include: If the system determines that the export is approved, the refund information may be received.
  • the method may further include requesting a credit request deduction by transmitting to a financial institution.
  • the method may further include processing to be sent to the check destination address included in the check.
  • the unmanned automated device for refund can enable 24 hours a day, 365 days a year refund, and can reduce labor costs and rent rent.
  • FIG. 1 is a block diagram of a tax refund system according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 shows a place where the unmanned automated device of FIG. 1 is installed.
  • FIG. 3 is a block diagram showing the detailed configuration of the refund management server according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is a block diagram showing a detailed configuration of a first unmanned automated device according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a block diagram showing a detailed configuration of a second unmanned automated device according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating a tax refund method according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 7 is a flowchart illustrating a tax refund method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating a tax refund payment method of various methods according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 9 is a schematic diagram of a refund operation server according to another embodiment of the present invention.
  • ... unit described in the specification means a unit for processing at least one function or operation, which may be implemented by hardware or software or a combination of hardware and software.
  • Tax Refund refers to a tax, ie, an item applied to domestic demand when a foreign tourist departs after purchasing more than 30,000 won at a domestic tax-free shop. Refunds of VAT and ICT, which are the domestic taxes imposed on
  • FIG. 1 is a block diagram of a tax refund system according to an embodiment of the present invention
  • Figure 2 shows a place where the unmanned automated device of Figure 1 is installed.
  • the tax refund system includes an affiliated store terminal 200, a third-party refund company system 300, an airport customs terminal 400, a refund operation server 500, and a first interconnection system that are interconnected through a network 100.
  • One unmanned automated device 600 and the second unmanned automated device 700 are included.
  • the network 100 includes a wired and wireless internet network.
  • the network 100 includes a virtual private network (VPN) connecting the refund operation server 500, the first unmanned automated device 600, and the second unmanned automated device 700, and a third-party refund company system 300. It may include another VPN connecting the refund management server 500.
  • VPN virtual private network
  • the affiliated store terminal 200 is a terminal installed at a foreign duty free sales office designated by the competent tax office and transmits a purchase history, and may include, for example, a point of sale (POS) terminal or a personal computer (PC) -based checkout counter.
  • POS point of sale
  • PC personal computer
  • the affiliated store terminal 200 is divided into its affiliated store terminal 201 and third-party affiliated store terminal (203).
  • the company's merchant terminal 201 is installed in the duty-free shop registered as a merchant of the operator operating the refund management server 500. Therefore, the affiliated store terminal 201 is connected to the refund management server 500 through the network 100.
  • the third-party affiliated store terminal 203 is installed in a duty-free shop that is not the affiliated store of the company, and is connected to the third-party refund company system 300 through the network 100.
  • the third party refunder system 300 is connected to the third party affiliated store terminal 203 and the airport customs terminal 400 through the network 100.
  • the third party refunder system 300 stores and manages a purchase history. Then, after transmitting the electronic purchase information to the airport customs terminal 400, and receives and manages the export approval result.
  • Airport customs terminal 400 is a terminal provided in the airport customs, it may be a PC-based customs system, the terminal and the like.
  • the airport customs is a place that handles the confirmation of the airport customs export for the export of goods purchased by foreign tourists.
  • the airport customs terminal 400 processes the electronic refund slip inquiry and purchase history inquiry, and checks the exported goods and history management. That is, the airport customs officer checks the goods, electronic purchase information and passport number possessed by the foreign tourists to the foreign tourists, and processes the export approval or the disapproval of the export using the airport customs terminal 400. Then, the export processing result is transferred to the third-party refund company system 300 and the refund management server 500 connected through the airport customs terminal 400 and the network 100.
  • Refund operation server 500 through the network 100, its merchant terminal 201, third-party refund company system 300, airport customs terminal 400, the first unmanned automated device 600 and the second unmanned automated device ( In connection with 700, the refund process for foreign tourists is implemented through a computerized environment.
  • the first unmanned automated device 600 is installed in the general land (Land Side) P1 of the airport in FIG.
  • the general area is a non-exempt area, which means that the general public can enter.
  • the first unmanned automated device 600 may be an unmanned kiosk installed in a hospital or the like.
  • the first unmanned automated device 600 is a device for making a DB of the purchase history and passport information, and receives the refund information of the other refund agency.
  • the first unmanned automated device 600 provides an interface that can be electronically transmitted to the Korea Customs Service by making a DB of goods purchase history and customer information without distinction between the company and other companies. In other words, customs have checked each slip with the goods so far to get a confirmation stamp.However, by purchasing the product purchase history and customer information into DB and sending it to the customs, it is possible to minimize the work load by enabling electronic export. Provide an environment. In addition, the changed exemption rules allow refunds of small purchases without having to check with the Customs Service to provide an environment that minimizes customer waiting time.
  • the DB of the first unmanned automation device 600 provides an environment capable of computerizing the National Tax Service small rate reporting.
  • the second unmanned automated device 700 is installed in the bonded area (Air Side) P3 of the airport in FIG.
  • the bonded area refers to the duty-free area, the area immediately after boarding after the procedure.
  • the second unmanned automated device 700 may be in the form of a financial automation device installed in a financial institution.
  • the second unmanned automated device 700 is a device for processing unmanned refunds and integrated refunds for 24 hours and is a device for reducing the tourist processing time.
  • the second unmanned automation device 700 can minimize the location constraints, and can be distributedly distributed according to the customer's movement.
  • the second unmanned automated device 700 can be refunded in a multi-language exchange, and provides a voice guidance function in multiple languages.
  • FIG. 3 is a block diagram showing the detailed configuration of the refund management server according to an embodiment of the present invention.
  • the refund operation server 500 may include a first interface unit 501, a purchase information collection unit 503, a second interface unit 505, a mapping unit 507, a database 509, and a refund processing unit. 511, a third interface unit 513, and a financial network interworking unit 515.
  • the first interface unit 501 is connected to the affiliated store terminal 201 through the network 100 to provide a communication interface for receiving purchase details.
  • the purchase information collecting unit 503 receives the purchase details from the affiliated store terminal 201 through the first interface unit 501.
  • the second interface unit 505 is connected to the first unmanned automated device 600 and the second unmanned automated device 700 through the network 100 to provide a communication interface for transmitting and receiving information.
  • the second interface unit 505 may be implemented in a separate server form.
  • the mapping unit 507 receives passport information, company purchase information or third party purchase information from the first unmanned automated device 600 through the second interface unit 505.
  • the passport information is a passport number in the form of a serial number combining letters and numbers.
  • the purchase information is information related to the purchase history, and may include purchase identification information obtained by reading a QR code or a barcode printed at the bottom of the purchase receipt.
  • the mapping unit 507 may map and store a member code issued to a foreign tourist and a passport number registered in advance.
  • the first unmanned automated device 600 may obtain a passport number mapped to a member code transmitted by reading a QR code or a barcode in which a member code and customer information are stored, and may map the purchase history.
  • mapping unit 507 confirms the purchase details collected by the purchase information collection unit 503 based on the received company purchase information, and then maps the purchase details and passport information and stores them in the database 509.
  • mapping unit 507 transmits the third-party purchase information and passport information to the third-party refund company system 300 through the third interface unit 513.
  • the database 509 maps and stores passport information and purchase details mapped by the mapping unit 507.
  • the refund processing unit 511 receives a refund request from the second unmanned automated device 700 through the second interface unit 505 and performs a process related to the refund payment. In addition, after confirming the refund information to the third-party refund company system 300 through the third interface unit 513, and performs the processing related to the refund payment. In this case, the detailed operation of the refund processing unit 511 will be described later.
  • the third interface unit 513 is connected to the third party refund company system 300 via the network 100 to provide a communication interface for transmitting and receiving data.
  • the financial network interworking unit 515 is connected with a financial institution server (not shown) including a card company and a bank to provide a communication interface for processing a refund.
  • FIG. 4 is a block diagram showing a detailed configuration of a first unmanned automated device according to an embodiment of the present invention.
  • the first unmanned automated device 600 includes a communication unit 601, a memory 603, a display unit 605, an input unit 607, a code reading unit 609, and a control unit 611.
  • the communication unit 601 is connected to the refund operation server 500 through the network 100 to transmit and receive data. At this time, it may include a baseband circuit for transmitting and receiving data. In addition, the communication unit 601 is connected to the control unit 611 to output the data received from the refund management server 500 to the control unit 611, and transmits the data received from the control unit 611 to the refund management server 500. .
  • the memory 603 is connected to the controller 611 to store various information for driving the controller 611.
  • the memory 603 may be a RAM such as dynamic random access memory (DRAM), rambus DRAM (RDRAM), synchronous DRAM (SDRAM), static RAM (SRAM), or the like. It may be implemented in a medium.
  • the memory 603 may be inside or outside the controller 611, and may be connected to the controller 611 by various well-known means.
  • the display unit 605 outputs information according to the operation of the control unit 611 on the screen.
  • the display unit 605 outputs an inquiry screen, a registration screen, and information input by the user on the screen.
  • the input unit 607 is a means for receiving passport information and receiving requested information according to the operation of the controller 611.
  • the input unit 607 may be a keypad, a touch pad, and pointing devices.
  • the input unit 607 is connected to the control unit 611 and transfers the received information to the control unit 611.
  • the code reader 609 acquires purchase information by scanning a code printed on a purchase receipt or a refund slip received from a duty free shop.
  • the code reading unit 609 may read a QR code or a barcode in which member codes and customer information issued to foreign tourists are stored.
  • the control unit 611 performs a purchase history and refund estimate inquiry, passport recognition and customer information registration, third-party vendor purchase and customer information registration, customs office computer integrated trouble output output.
  • the customer information includes passport information.
  • FIG. 5 is a block diagram showing a detailed configuration of a second unmanned automated device according to an embodiment of the present invention.
  • the second unmanned automated device 700 includes a communication unit 701, a memory 703, a display unit 705, an input unit 707, a cash withdrawal unit 709, a cash storage unit 711, and a card.
  • a reading unit 713, a code reading unit 715, and a control unit 717 are included.
  • the communication unit 701 is connected to the refund operation server 500 through the network 100 to transmit and receive data. At this time, it may include a baseband circuit for transmitting and receiving data.
  • the communication unit 701 is connected to the control unit 717 to output the data received from the refund management server 500 to the control unit 717, and transmits the data received from the control unit 717 to the refund management server 500. .
  • the memory 703 is connected to the control unit 717 to store various information for driving the control unit 717.
  • the memory 703 may be embodied in a medium such as RAM, such as dynamic random access memory (DRAM), rambus DRAM (RDRAM), synchronous DRAM (SDRAM), and static RAM (SRAM).
  • RAM such as dynamic random access memory (DRAM), rambus DRAM (RDRAM), synchronous DRAM (SDRAM), and static RAM (SRAM).
  • DRAM dynamic random access memory
  • RDRAM rambus DRAM
  • SDRAM synchronous DRAM
  • SRAM static RAM
  • the memory 703 may be inside or outside the controller 717 and may be connected to the controller 717 by various well-known means.
  • the display unit 705 outputs information according to the operation of the controller 717 on the screen.
  • the display unit 705 outputs an inquiry screen, a registration screen, and information input by the user on the screen.
  • the input unit 707 is a means for receiving passport information and receiving requested information according to the operation of the controller 717.
  • the input unit 707 may be a keypad, a touch pad, or pointing devices.
  • the input unit 707 is connected to the control unit 717 and transfers the received information to the control unit 717.
  • the cash withdrawal unit 709 pays coins and bills withdrawn from the cash storage unit 711 to the outside at the request of the controller 717.
  • Cash storage unit 711 stores coins, money.
  • the card reader 713 receives a credit card and a check card, reads the information, and transfers the information to the controller 717.
  • the code reading unit 715 reads a QR code or a barcode in which a member code and customer information issued to a foreign tourist are stored.
  • the controller 717 recognizes the passport information and requests a refund request from the refund management server 500, receives customs and third party electronic approval details of the customs and refund amount from the refund management server 500, and confirms the refund amount, pays the refund and receives the receipt.
  • the refund may be paid in cash through the cash withdrawal unit 709.
  • controller 717 may transmit the card information read by the card reader 713 to the refund operation server 500 to request a refund request from a financial institution to be deducted from the card bill amount.
  • control unit 717 may request the refund management server 500 to transfer the refund amount by transmitting the account number received through the input unit 709.
  • control unit 717 may request the refund operation server 500 to transmit a check or a voucher that can be exchanged for cash in a financial institution to the address received through the input unit 709.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating a tax refund method according to an embodiment of the present invention, which illustrates a procedure before a refund request.
  • the affiliated store terminal 201 transmits a purchase history to a refund management server 500 after a payment process of goods purchased by a foreign tourist (S101). Then, the purchase information collection unit 503 of the refund management server 500 stores the purchase history (S103).
  • the third party merchant terminal 203 transmits the purchase history to the third party refund company system 300 after the payment processing of the goods purchased by foreign tourists (S105). Then, the third party refunder system 300 stores the purchase history (S107).
  • the first unmanned automated device 600 transmits passport information and purchase information to the refund operation server 500 to request mapping (S109).
  • the first unmanned automated device 600 may further include scanning or inputting a passport number, scanning and reading the purchase information printed on the purchase receipt or the refund slip.
  • the scanned or input passport number and the scanned or read purchase information are transmitted in step S109.
  • the purchase information may be, for example, a document number and a receipt number as purchase identification information necessary to extract the purchase history rather than the purchase history itself.
  • the mapping unit 507 of the refund operation server 500 determines whether to process the company or a third party process (S111). That is, the mapping unit 507 determines whether there is a purchase history stored in the step S103 based on the purchase information received in the step S109, and determines that it is a third party process.
  • the mapping unit 507 of the refund management server 500 is based on the information of the third-party merchant terminal 203, the third-party refund company system 300 Can be distinguished.
  • the third-party refund company system 300 checks the purchase history stored in step S107 based on the purchase information received in step S113, and stores the purchase history and passport information by mapping (S115).
  • the passport information and purchase details are converted into an electronic document interchange (EDI, Electronic Data Interchange) form previously negotiated with the airport customs terminal 400 and transmitted to the airport customs terminal 400 (S117).
  • EDI Electronic Data Interchange
  • the mapping unit 507 of the refund management server 500 checks the purchase history stored in step S103 based on the purchase information received in step S109 (S119). Then, the confirmed purchase history and the passport information received in step S109 are mapped and stored (S121).
  • the mapping unit 507 of the refund operation server 500 converts the mapped passport information and purchase details into an electronic document (EDI) form and transmits the converted passport information to the airport customs terminal 400 (S123).
  • EDI electronic document
  • the airport customs terminal 400 performs the export process based on the electronic document received in step S117 or step S123 (S125).
  • the goods and passport information presented by foreign tourists are compared with the electronic documents to approve the export.
  • the export approval or export disapproval result is transmitted to the mapping unit 507 of the refund management server 500 or the third party refund company system 300 (S127 and S129).
  • steps S127 and S129 may be omitted. That is, it may be confirmed by requesting the airport customs terminal 400 during the refund process later.
  • FIG. 7 is a flowchart illustrating a tax refund method according to another embodiment of the present invention, which illustrates a refund claim and payment procedure. That is, the process after step S129 of FIG. 6 is shown.
  • the second unmanned automated device 700 transmits a refund request according to a request of a customer to the refund operation server 500 (S201).
  • the refund request includes passport information of the scanned or input customer.
  • the refund processing unit 511 of the refund operation server 500 determines whether or not to perform a company process or a third party process (S203). That is, if the passport information does not exist by searching the database 509 and the mapping information of the passport information received in step S201, it is determined as a third party process.
  • the refund processing unit 511 of the refund management server 500 transmits the passport information to the third party refund company system 300 to query the refund information (S205).
  • the third-party refund company system 300 queries the purchase history mapped based on the passport information and returns the refund information including the refund (S207).
  • the refund processing unit 511 of the refund management server 500 calculates the refund by inquiring (S209) from the database 509 the purchase history mapped with the passport information. Then, the refund information including the refund information or the calculated refund received in step S207 is transmitted to the second unmanned automated device 700 (S211).
  • the second unmanned automated device 700 pays the refund according to the refund information received in step S211 (S213).
  • the refund payment method may be implemented in various ways, it will be described with reference to FIG.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating a tax refund payment method of various methods according to an embodiment of the present invention.
  • control unit 717 of the second unmanned automated device 700 receives a language selected by the customer from the input unit 709 (S301).
  • control unit 717 of the second unmanned automated device 700 recognizes the passport from the input unit 709 (S303).
  • control unit 717 of the second unmanned automated device 700 outputs the refund amount according to the refund information received from the refund operation server 500 to the display unit 707 to guide it (S305).
  • control unit 717 of the second unmanned automated device 700 outputs a refund payment method menu screen to the display unit 707 (S307).
  • the control unit 717 of the second unmanned automated device 700 withdraws the banknotes and coins corresponding to the refund from the cash storage unit 713 and cash withdrawal unit. The payment is made through 711 (S311).
  • the control unit 717 of the second unmanned automated device 700 receives the remittance refund selection signal from the input unit 709 (S313), guides the account number input and receives the account number (S315).
  • the transfer management server 500 transmits a transfer request including the account number and the refund (S317).
  • the refund processing unit 511 of the refund management server 500 requests to transfer the refund to the account number to the financial institution connected through the financial network interworking unit 515.
  • the control unit 717 of the second unmanned automated device 700 transmits the card bill deduction refund selection signal from the input unit 709 (S319)
  • the card information is guided to read the card information through the card reading unit 715 ( S321).
  • the card information is read and transmitted to the refund operation server 500 to request the card bill deduction of the refund (S323).
  • the refund processing unit 511 of the refund management server 500 requests the credit card to deduct the refund from the financial institution connected through the financial network interworking unit 515.
  • the financial institution, or the card company deducts the refund amount from the billed amount on the settlement date.
  • the controller 717 of the second unmanned automated device 700 receives the address by guiding the address input (S327).
  • the request is then sent to the refund management server 500 to process the refund through a check or voucher (S329).
  • the refund processing unit 511 of the refund management server 500 may generate a check or voucher that can exchange the refund in cash at the financial institution.
  • the operator then processes the check or voucher generated at the address received in step S329.
  • the customer can then present the check or voucher to the financial institution to cash the refund.
  • FIG. 9 is a schematic diagram of a refund management server according to another exemplary embodiment of the present invention.
  • the first interface unit 501, the purchase information collection unit 503, and the second interface unit 505 described with reference to FIG. 3 are described. ), A system that can be used to perform at least some of the functions of the mapping unit 507, the database 509, the refund processing unit 511, and the third interface unit 513.
  • the refund management server 800 may include a processor 801, a memory 803, at least one storage device 805, an input / output (I / O) interface 807, and a network interface ( 809).
  • the processor 801 may be implemented as a central processing unit (CPU) or other chipset, microprocessor, or the like.
  • the memory 803 may include dynamic random access memory (DRAM), rambus DRAM (RDRAM), and synchronous DRAM ( It may be implemented in a medium such as RAM (SDRAM), static RAM (SRAM).
  • DRAM dynamic random access memory
  • RDRAM rambus DRAM
  • SDRAM static RAM
  • SRAM static RAM
  • the storage device 805 is a hard disk, a compact disk read only memory (CD-ROM), a CD rewritable (CD-RW), a digital video disk ROM (DVD-ROM), a DVD-RAM, a DVD-RW disk It may be implemented as a permanent or volatile storage device such as an optical disk such as a blue-ray disk, a flash memory, or various types of RAM.
  • I / O interface 807 allows processor 801 and / or memory 803 to access storage 805, and network interface 809 provides processor 801 and / or memory 803. ) To access the network 100.
  • the processor 801 may include a first interface unit 501, a purchase information collection unit 503, a second interface unit 505, a mapping unit 507, a refund processing unit 511, and a third interface unit 513.
  • the program command for implementing at least some of the functions of) may be loaded into the memory 803 and controlled to perform the operation described with reference to FIG. 3.
  • the memory 803 or the storage device 805 may be linked with the processor 801 to provide a first interface unit 501, a purchase information collection unit 503, a second interface unit 505, a mapping unit 507, The refund processing unit 511 and the third interface unit 513 may be performed.
  • the processor 801, the memory 803, the storage 805, the I / O interface 807, and the network interface 809 shown in FIG. 9 may be implemented in one computer or distributed in a plurality of computers. It may be implemented.

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Abstract

세금 환급 시스템 및 그 방법이 개시된다. 여기서, 세금 환급 시스템은 구매 내역을 구매자의 여권 정보와 매핑하여 저장하며, 환급 요청에 포함된 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급 정보를 생성하는 환급 운용 서버, 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 공항의 비면세 구역에 설치되며, 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 상기 여권 정보를 입력받아 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하는 제1 무인 자동화 기기, 그리고 상기 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 상기 공항의 면세 구역에 설치되며, 입력받은 여권 정보를 포함하는 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하고, 상기 환급 정보에 따른 환급금을 지급하는 제2 무인 자동화 기기를 포함한다.

Description

세금 환급 시스템 및 그 방법
본 발명은 세금 환급 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
택스 리펀드(Tax Refund)는 외국인 관광객이 국내에 지정된 면세판매장(Tax Free Shop)에서 3만원 이상의 물품을 구입한 후 출국하는 경우, 이를 수출로 간주하여 물품에 부과된 내국세인 부가가치세(VAT)와 개별소비세(ICT)를 환급해주는 제도이다.
이러한 택스 리펀드는 1986년 86 아시안게임, 1988년 88 올림픽 등 중요 국제행사에 대비하여 외국인 관광객 물품구매 증대 및 관광활성화를 통한 국가이미지를 제고시킬 목적으로 국가에서 도입하였다.
그런데 종래에는 택스 리펀드가 전표(Paper) 기반의 서비스로 제공되었다. 면세판매장에서는 총 4매의 발행 전표를 발급하는데, 즉 구매자보관용, 면세판매장보관용, 세관제출용, 환급 대행사 제출용이며, 이중 면세판매장보관용 전표를 제외한 3매를 관광객에게 제공한다. 그러면, 관광객은 이러한 3매의 전표를 보관한 후 출국시 공항세관 및 환급대행사에 제출하여야 환급금을 수령할 수 있다.
이때, 전표를 소지하는 과정에서 개인 부주의 등의 이유로 발행 전표를 일부 또는 전부를 분실하거나 훼손하는 문제들이 발생하고, 이로 인해 서비스 자체를 이용할 수 없는 문제를 초래하였다.
또한, 환급 전표에 외국인 관광객의 개인 정보를 기입하여야 하는데, 환급전표 상의 개인정보 기입영역의 크기는 가로 5.1㎝, 세로 2.6㎝로 매우 협소하다. 따라서, 이곳에 국적, 본국주소, 성명, 여권번호, 송금용 본인계좌번호/은행명 등 정보를 기입해야 하므로 매우 불편하다. 또한, 수기로 기입한 정보의 개인 필체에 따라 오독 문제가 발생한다. 또한, 인쇄물의 품질에 따른 번짐, 흐림 등으로 가독성이 저하된다.
게다가 관광객은 물품을 구매시 마다 개인 여권 확인 및 수기 전표 기입에 따른 시간이 필요하여 수기 전표 작성에 따른 시간 지연이 발생한다는 문제점이 있다.
또한, 공항 세관에서 환급 전표에 반출 도장을 받아야 추후 환급금을 수령할 수 있기 때문에 이 또한 불편하다.
또한, 환급을 받을 시에는 물품을 구매한 가맹점 각각이 등록한 환급사가 서로 다르다면, 각각의 환급사 창구에 방문하여 환급을 받아야 한다. 즉, 서로 다른 환급사를 통합하는 시스템이 현재는 구축되어 있지 않은 실정이다.
또한, 환급 창구는 모두 유인 창구로 운용되고 있다. 따라서, 환급사 측에서는 인력 비용의 문제가 있다. 그리고 인력이 상주해야 하므로, 환급 시간에 제약이 있다.
또한, 지금까지 환급창구가 있는 사업자만 환급이 가능하였기 때문에 환급창구가 없는 사업자는 현장 현금 환급이 불가능하였다. 이로인해 송금지연 및 환급누락으로 인해 고객불만이 발생하게 되고 경쟁력이 떨어져 가맹점 영업에 어려움이 있다.
따라서, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 환급금 처리 절차를 간소화한 세금 환급 시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 하나의 특징에 따르면, 세금 환급 시스템이 개시된다. 이러한 세금 환급 시스템은 구매 내역을 구매자의 여권 정보와 매핑하여 저장하며, 환급 요청에 포함된 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급 정보를 생성하는 환급 운용 서버, 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 공항의 비면세 구역에 설치되며, 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 상기 여권 정보를 입력받아 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하는 제1 무인 자동화 기기, 그리고 상기 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 상기 공항의 면세 구역에 설치되며, 입력받은 여권 정보를 포함하는 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하고, 상기 환급 정보에 따른 환급금을 지급하는 제2 무인 자동화 기기를 포함한다.
상기 제1 무인 자동화 기기는, 면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하고, 상기 환급 운용 서버는, 가맹점으로 등록된 면세판매장에 설치된 자사 가맹점 단말과 네트워크를 통해 연결되는 제1 인터페이스부, 상기 제1 인터페이스를 통해 상기 자사 가맹점 단말로부터 상기 구매 내역을 수신하는 구매정보 수집부, 상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 상기 네트워크를 통해 연결되는 제2 인터페이스부, 그리고 상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 전표 번호 및 상기 여권번호를 수신하고, 상기 구매정보 수집부가 수신한 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 매핑부를 포함할 수 있다.
상기 제1 인터페이스부 및 상기 제2 인터페이스부는, VPN(virtual private network)을 통해 상기 자사 가맹점 단말, 상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 연결될 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기는, 상기 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하고, 상기 환급 운용 서버는, 상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하여 환급금을 산출하고, 상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하여 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송하는 환급 처리부를 더 포함할 수 있다.
상기 환급 운용 서버는, 타사 환급사 시스템과 네트워크를 통해 연결되는 제3 인터페이스부를 더 포함하고, 상기 매핑부는, 상기 전표번호에 해당하는 구매 내역이 상기 구매정보 수집부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하며, 상기 환급 처리부는, 상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호에 매칭된 구매 내역이 상기 매핑부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 타사 환급사 시스템으로 상기 환급 요청을 전송하여 환급 정보를 수신한 후, 수신된 환급 정보를 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송할 수 있다.
상기 매핑부는, 반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하고, 반출 승인 결과를 수신하여 저장하며, 상기 반출 승인 결과는 상기 타사 환급사 시스템에도 상기 공항 세관 단말에 의해 전달되고, 상기 환급 처리부는, 상기 환급 요청에 포함된 여권번호를 토대로 상기 반출 승인 결과를 확인하여 반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하고, 상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인이 확인되면, 상기 타사 환급사 시스템으로부터 상기 환급 정보를 수신할 수 있다.
상기 매핑부는, 상기 매핑 정보를 상기 공항 세관 단말과 사전에 협의된 전자문서(EDI, Electronic Data Interchange) 형태로 변환하여 전송할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기는, 상기 환급 운용 서버와 네트워크를 통해 연결되는 통신부, 현금 환급 방식 또는 송금 환급 방식을 포함하는 환급금 수령 방식 메뉴 화면을 출력하는 표시부, 동전 및 지폐를 보관하는 현금 보관부, 상기 동전 및 상기 지폐를 인출하여 지급하는 현금 지급부, 그리고 상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면 중에서 하나의 방식을 선택받고, 상기 현금 환급 방식이 선택된 경우, 상기 환급금 만큼의 지폐 및 동전을 상기 현금 지급부로 지급하고, 상기 송금 환급 방식이 선택된 경우, 계좌번호 입력을 안내하여 계좌번호를 입력받아 상기 통신부를 통해 상기 환급 운용 서버로 환급금 송금 이체를 요청하는 제어부를 포함하고, 상기 환급 운용 서버는, 금융기관과 네트워크를 통해 연결되는 금융망 연동부를 더 포함하고, 상기 환급 처리부는, 상기 제어부로부터 상기 환급금 송금 이체 요청이 수신되면, 상기 계좌번호로 상기 환급금을 이체하도록 상기 금융기관에 요청할 수 있다.
상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면은 카드청구차감 환급 방식 및 수표 발송 환급 방식을 더 포함하고, 상기 제2 무인 자동화 기기는, 카드를 입력받아 카드정보를 판독하는 카드 판독부, 그리고 수표 발송지 주소를 입력받는 입력부를 더 포함하고, 상기 제어부는, 상기 카드청구차감 환급 방식이 선택된 경우, 카드 입력을 안내하여 상기 카드 판독부가 판독한 카드 정보를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 카드 결제시 청구금액차감으로 처리하도록 요청하고, 상기 수표 발송 환급 방식이 선택된 경우, 입력받은 수표 발송지 주소를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처로 인쇄하여 발송하도록 상기 환급 운용 서버에게 요청하며, 상기 환급 처리부는, 상기 제어부의 요청에 따라 상기 금융기관으로 상기 청구금액차감을 요청하거나 또는 상기 수표 또는 상기 바우처 발송을 요청할 수 있다.
상기 제1 무인 자동화 기기는 키오스크(Kiosk)를 포함할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기는, 현금 출금 기능이 마련된 키오스크(Kiosk) 또는 현금 자동 입출금기(ATM, automated teller machine)를 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 세금 환급 방법이 개시된다. 이러한 세금 환급 방법은 환급 운용 서버가 면세판매장에 설치된 가맹점 단말로부터 구매 내역을 수신하는 단계, 공항의 비면세 구역에 설치된 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계, 상기 수신한 구매 내역중에서 상기 구매 정보에 해당하는 구매 내역을 상기 여권 정보와 매핑하는 단계, 상기 공항의 면세 구역에 설치된 제2 무인 자동화 기기로부터 입력받은 여권 정보를 포함하는 환급 요청을 수신하는 단계, 상기 입력받은 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급금 지급을 위한 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고 상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계를 포함한다.
상기 구매 정보 및 상기 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계는, 면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 수신하고, 상기 매핑하는 단계는, 상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 환급 요청을 수신하는 단계는, 상기 구매자의 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 수신하고, 상기 환급 정보를 생성하는 단계는, 상기 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하는 단계, 그리고 상기 매핑부로부터 확인한 구매 내역을 토대로 산출한 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매핑하는 단계는, 상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계, 상기 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계, 그리고 상기 구매 내역이 없으면, 타사 처리로 판단하여 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 해당하는 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계는, 상기 환급 요청에 포함된 여권번호에 매핑된 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계, 상기 매핑된 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 매핑된 구매 내역을 토대로 상기 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고 상기 매핑된 구매 내역이 없다면, 타사 처리로 판단하여 상기 환금 요청을 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매핑하는 단계와 상기 환급 요청을 수신하는 단계 사이에, 반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하는 단계를 더 포함하고, 상기 환급 정보를 생성하는 단계는, 상기 반출 승인 결과를 조회하는 단계, 그리고 반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하는 단계를 더 포함하고, 상기 환급 정보를 수신하는 단계는, 상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인으로 판단된 경우, 상기 환급 정보를 수신할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후, 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 환급금 카드청구차감 요청을 수신하는 단계, 그리고 상기 카드청구차감 요청에 포함된 카드정보와 환급금 정보를 해당하는 금융기관으로 전송하여 카드청구차감을 요청하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후, 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수표 발송 요청을 수신하는 단계, 그리고 상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처를 상기 수표 발송 요청에 포함된 수표 발송지 주소로 발송되도록 처리하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 환급창구사업자 입장에서 환급 처리를 위한 수기 기입 내역을 전산화시켜 환급 처리를 위한 업무 효율화를 꾀하고, 오독으로 인한 오처리를 개선하며, 전표의 손실, 훼손, 오독과 같은 문제점을 해결한다.
또한, 외국인 관광객이 환급 대상 물품을 구매하면서 소요되는 시간을 절감하고, 수기 기입으로 인한 불편함을 해소하며, 수기 오기로 인한 환급금 미수령과 같은 문제를 차단한다.
또한, 고객 동선에 맞춘 무인 자동화 기기를 설치하여 환급 처리 업무의 편의를 도모하며 자사, 타사 구분없이 환급금 처리 업무의 편의를 제공한다.
또한, 공항 내의 랜드사이드 키오스크에서 자사 환급정보 및 타사환급정보를 모두 DB화하여 관세청에서 전자반출할 수 있고 유인창구 운영을 통한 문제점을 개선하여 통합 ATM(Auto Teller Machine)을 서비스할 수 있다.
또한, 자사 및 타사 환급정보를 모두 DB화 하므로, 환급창구가 없는 사업자도 무인 자동화 기기를 통해 현장 현금 환급이 가능하게 되므로, 종래에 환급창구 업는 영세 가맹점의 영업 어려움을 해소한다.
또한, 환급을 위한 무인 자동화 기기는 365일 24시간 환급을 가능하게 할 수 있고, 인건비 및 장소임대료 절감을 꾀할 수 있다.
또한, 전표없이 여권만 있어도 환급이 가능하며, 두개의 환급사 창구에서 모두 환급받을 경우 대기시간을 제외하고 최소 5분 이상 소요되나 무인 자동화 기기에서는 1분이내로 단축 가능하게 된다.
또한, 최초의 전과정 무인자동화를 통해 국가 및 공항 이미지가 상승할 것으로 기대된다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 세금 환급 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1의 무인 자동화 기기가 설치되는 장소를 도시한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 환급 운용 서버의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 제1 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 제2 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 6은 본 발명의 한 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 다양한 방식의 세금 환급금 지급 방법을 나타낸 순서도이다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 환급 운용 서버의 개략적인 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
*또한, 명세서에 기재된 "…부"의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
본 명세서에서, 세금 환급(Tax Refund)은 외국인 관광객이 국내에 지정된 면세판매장(Tax Free Shop)에서 3만원 이상의 물품을 구입한 후 출국하는 경우, 이를 수출로 간주하여 내수에 적용되는 세금 즉, 물품에 부과된 내국세인 부가가치세(VAT)와 개별소비세(ICT)를 환급해주는 것을 말한다.
이하, 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예에 따른 세금 환급 시스템 및 그방법에 대하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 세금 환급 시스템의 구성도이고, 도 2는 도 1의 무인 자동화 기기가 설치되는 장소를 도시한다.
먼저, 도 1을 참조하면, 세금 환급 시스템은 네트워크(100)를 통해 상호 연결되는 가맹점 단말(200), 타사 환급사 시스템(300), 공항 세관 단말(400), 환급 운용 서버(500), 제1 무인 자동화 기기(600), 제2 무인 자동화 기기(700)를 포함한다.
여기서, 네트워크(100)는 유무선 인터넷망을 포함한다. 또한, 네트워크(100)는 환급 운용 서버(500)와 제1 무인 자동화 기기(600), 제2 무인 자동화 기기(700)를 연결하는 VPN(virtual private network)과, 타사 환급사 시스템(300)과 환급 운용 서버(500)를 연결하는 다른 VPN을 포함할 수 있다.
가맹점 단말(200)은 관할세무서장이 지정하는 외국인 사후 면세판매장에 설치되어 구매 내역을 전송하는 단말로서, 예컨대 POS(Point of Sale) 단말이거나 PC(Personal Computer) 기반의 계산대를 포함할 수 있다.
*이때, 가맹점 단말(200)은 자사 가맹점 단말(201) 및 타사 가맹점 단말(203)으로 구분된다. 자사 가맹점 단말(201)은 환급 운용 서버(500)를 운용하는 사업자의 가맹점으로 등록된 면세판매장에 설치된다. 따라서, 자사 가맹점 단말(201)은 네트워크(100)를 통해 환급 운용 서버(500)와 연결된다.
타사 가맹점 단말(203)은 자사 가맹점이 아닌 면세판매장에 설치되고, 네트워크(100)를 통해 타사 환급사 시스템(300)과 연결된다.
타사 환급사 시스템(300)은 네트워크(100)를 통해 타사 가맹점 단말(203) 및 공항 세관 단말(400)과 연결된다. 타사 환급사 시스템(300)은 구매 내역을 저장 및 관리한다. 그리고, 공항 세관 단말(400)에게 전자적 구매 정보를 전송한 후, 반출 승인 결과를 수신하여 관리한다.
공항 세관 단말(400)은 공항 세관에 마련된 단말로서, PC 기반의 세관 시스템, 단말 등이 될 수 있다. 여기서, 공항 세관은 외국인 관광객이 구입한 물품에 대해 국외 반출을 위한 공항 세관 반출 확인을 처리하는 곳이다.
이때, 공항 세관 단말(400)은 전자적 환급 전표 조회 및 구매 이력 조회를 처리하고, 반출물품 확인 및 이력관리를 수행한다. 즉, 공항 세관원은 외국인 관광객이 소지한 물품, 전자적 구매 정보와 여권번호를 외국인 관광객에게 확인하고, 공항 세관 단말(400)을 이용하여 반출 승인 또는 반출 불승인을 처리한다. 그러면, 공항 세관 단말(400)과 네트워크(100)를 통해 연결된 타사 환급사 시스템(300) 및 환급 운용 서버(500)로 반출 처리 결과가 전달된다.
환급 운용 서버(500)는 네트워크(100)를 통해 자사 가맹점 단말(201), 타사 환급사 시스템(300), 공항 세관 단말(400), 제1 무인 자동화 기기(600) 및 제2 무인 자동화 기기(700)와 연결되어 외국인 관광객을 대상으로 하는 환급 프로세스를 전산 환경을 통해 구현한다.
제1 무인 자동화 기기(600)는 도 2에서 공항의 일반 구역(Land Side)(P1)에 설치된다. 여기서, 일반 구역은 비면세 구역으로서, 일반인들도 들어갈 수 있는 구역을 말한다. 이러한 제1 무인 자동화 기기(600)는 병원 등에 설치되는 무인 키오스크(Kiosk)일 수 있다. 제1 무인 자동화 기기(600)는 구매내역 및 여권정보를 DB화 하고, 타환급대행사의 환급정보를 수용하기 위한 장치이다.
이러한 제1 무인 자동화 기기(600)는 자사, 타사 구분 없이 물품 구매내역 및 고객 정보를 DB화하여 관세청에 전자 전송 가능할 수 있는 인터페이스를 제공한다. 즉, 세관에서는 지금까지 각각의 전표를 물품과 확인하여 반출확인 도장을 찍었는데 이와 같이 물품 구매내역과 고객 정보를 DB화 하여 세관으로 전송함으로써, 전자반출이 가능하게 하여 업무부하를 최소화시킬 수 있는 환경을 제공한다. 게다가 바뀐 특례 규정에 의해 소액 구매에 대하여 관세청 반출확인 없이 환급이 가능하여 고객 대기시간 최소화 가능한 환경을 제공한다.
또한, 이러한 제1 무인 자동화 기기(600)의 DB화를 통해 국세청 영세율신고 전산화가 가능한 환경을 제공한다.
제2 무인 자동화 기기(700)는 도 2에서 공항의 보세 구역(Air Side)(P3)에 설치된다. 여기서, 보세 구역은 면세 구역을 말하며, 수속을 거친 후 탑승하기 직전의 구역을 말한다. 이러한 제2 무인 자동화 기기(700)는 금융기관 등에 설치된 금융자동화 기기의 형태일 수 있다. 제2 무인 자동화 기기(700)는 24시간 무인환급 및 통합환급을 처리하는 장치로서, 관광객 처리 시간을 감소시키는 장치이다.
또한, 제2 무인 자동화 기기(700)는 장소 제약을 최소화하며, 고객 동선에 따른 분산 배치 가능하다.
또한, 제2 무인 자동화 기기(700)는 다국환으로 환급이 가능하며, 다국어로음성 안내 기능을 제공한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 환급 운용 서버의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3을 참조하면, 환급 운용 서버(500)는 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 데이터베이스(509), 환급 처리부(511), 제3 인터페이스부(513) 및 금융망 연동부(515)를 포함한다.
제1 인터페이스부(501)는 자사 가맹점 단말(201)과 네트워크(100)를 통해 연결되어 구매 내역을 수신하기 위한 통신 인터페이스를 제공한다.
구매정보 수집부(503)는 제1 인터페이스부(501)를 통해 자사 가맹점 단말(201)로부터 구매 내역을 수신한다.
제2 인터페이스부(505)는 제1 무인 자동화 기기(600) 및 제2 무인 자동화 기기(700)와 네트워크(100)를 통해 연결되어 정보를 송수신하기 위한 통신 인터페이스를 제공한다. 이때, 제2 인터페이스부(505)는 별개의 서버 형태로 구현될 수 도 있다.
매핑부(507)는 제2 인터페이스부(505)를 통해 제1 무인 자동화 기기(600)로부터 여권정보 및 자사 구매정보 또는 타사 구매정보를 수신한다. 이때, 여권정보는 문자 및 숫자가 결합된 일련번호 형태의 여권번호이다. 구매정보는 구매 내역과 관련된 정보로서, 구매 영수증의 하단에 인쇄된 큐알(QR) 코드 또는 바코드를 판독하여 획득한 구매식별정보를 포함할 수 있다.
또한, 매핑부(507)는 외국인 관광객에게 발급된 회원코드 및 사전에 등록된 여권번호를 매핑하여 저장할 수 있다. 그리고 제1 무인 자동화 기기(600)가 회원코드 및 고객 정보가 저장된 QR 코드 또는 바코드를 판독하여 전송한 회원코드에 매핑되는 여권번호를 획득하여 구매내역과 매핑할 수 있다.
또한, 매핑부(507)는 수신한 자사 구매정보를 토대로 구매정보 수집부(503)가 수집한 구매 내역을 확인한 후, 구매 내역과 여권정보를 매핑하여 데이터베이스(509)에 저장한다.
또한, 매핑부(507)는 제3 인터페이스부(513)를 통해 타사 환급사 시스템(300)으로 타사 구매정보 및 여권정보를 전송한다.
데이터베이스(509)는 매핑부(507)가 매핑한 여권 정보 및 구매 내역을 매핑하여 저장한다.
환급 처리부(511)는 제2 인터페이스부(505)를 통해 제2 무인 자동화 기기(700)로부터 환급 요청을 수신하여 환급 지급과 관련된 처리를 수행한다. 또한, 제3 인터페이스부(513)를 통해 타사 환급사 시스템(300)으로 환급 정보를 확인한 후, 환급 지급과 관련된 처리를 수행한다. 이때, 환급 처리부(511)의 상세한 동작은 후술하기로 한다.
제3 인터페이스부(513)는 네트워크(100)를 통해 타사 환급사 시스템(300)과 연결되어 데이터를 송수신하기 위한 통신 인터페이스를 제공한다.
*금융망 연동부(515)는 카드사, 은행을 포함하는 금융기관 서버(미도시)와 연결되어 환급금의 처리 요청을 위한 통신 인터페이스를 제공한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 제1 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 4를 참조하면, 제1 무인 자동화 기기(600)는 통신부(601), 메모리(603), 표시부(605), 입력부(607), 코드 판독부(609) 및 제어부(611)를 포함한다.
통신부(601)는 네트워크(100)를 통해 환급 운용 서버(500)와 연결되어 데이터를 송수신한다. 이때, 데이터를 송수신하기 위한 베이스밴드 회로를 포함할 수 있다. 그리고 통신부(601)는 제어부(611)와 연결되어 환급 운용 서버(500)로부터 수신한 데이터를 제어부(611)로 출력하고, 제어부(611)로부터 입력받은 데이터를 환급 운용 서버(500)로 전송한다.
메모리(603)는 제어부(611)와 연결되어 제어부(611)를 구동하기 위한 다양한 정보를 저장한다. 이러한 메모리(603)는 동적 랜덤 액세스 메모리(dynamic random access memory, DRAM), 램버스 DRAM(rambus DRAM, RDRAM), 동기식 DRAM(synchronous DRAM, SDRAM), 정적 RAM(static RAM, SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다. 그리고 메모리(603)는 제어부(611)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 제어부(611)와 연결될 수 있다.
표시부(605)는 제어부(611)의 동작에 따른 정보를 화면에 출력한다. 표시부(605)는 조회 화면, 등록 화면, 사용자가 입력한 정보를 화면 상에 출력한다.
입력부(607)는 여권정보를 입력받고, 제어부(611)의 동작에 따라 요청하는 정보를 입력받기 위한 수단이다. 입력부(607)는 키패드, 터치패드, 포인팅 디바이스들이 될 수 있다. 이러한 입력부(607)는 제어부(611)와 연결되어 입력받은 정보를 제어부(611)로 전달한다.
코드 판독부(609)는 면세판매장에서 지급받은 구매 영수증 또는 환급 전표에 인쇄된 코드를 스캔하여 구매정보를 취득한다. 또한, 코드 판독부(609)는 외국인 관광객에게 발급된 회원코드 및 고객 정보가 저장된 QR 코드 또는 바코드를 판독할 수 있다.
제어부(611)는 구매내역 및 환급예상액 조회, 여권인식 및 고객정보등록, 타사업자 구매 및 고객정보 등록, 관세청 전산장애시 통합전표 출력을 수행한다. 여기서, 고객정보는 여권정보를 포함한다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 제2 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 5를 참조하면, 제2 무인 자동화 기기(700)는 통신부(701), 메모리(703), 표시부(705), 입력부(707), 현금 출금부(709), 현금 보관부(711), 카드 판독부(713), 코드 판독부(715) 및 제어부(717)를 포함한다.
통신부(701)는 네트워크(100)를 통해 환급 운용 서버(500)와 연결되어 데이터를 송수신한다. 이때, 데이터를 송수신하기 위한 베이스밴드 회로를 포함할 수 있다. 그리고 통신부(701)는 제어부(717)와 연결되어 환급 운용 서버(500)로부터 수신한 데이터를 제어부(717)로 출력하고, 제어부(717)로부터 입력받은 데이터를 환급 운용 서버(500)로 전송한다.
메모리(703)는 제어부(717)와 연결되어 제어부(717)를 구동하기 위한 다양한 정보를 저장한다. 이러한 메모리(703)는 동적 랜덤 액세스 메모리(DRAM), 램버스 DRAM(RDRAM), 동기식 DRAM(SDRAM), 정적 RAM(SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다. 그리고 메모리(703)는 제어부(717)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 제어부(717)와 연결될 수 있다.
표시부(705)는 제어부(717)의 동작에 따른 정보를 화면에 출력한다. 표시부(705)는 조회 화면, 등록 화면, 사용자가 입력한 정보를 화면 상에 출력한다.
입력부(707)는 여권정보를 입력받고, 제어부(717)의 동작에 따라 요청하는 정보를 입력받기 위한 수단이다. 입력부(707)는 키패드, 터치패드, 포인팅 디바이스들이 될 수 있다. 이러한 입력부(707)는 제어부(717)와 연결되어 입력받은 정보를 제어부(717)로 전달한다.
현금 출금부(709)는 제어부(717)의 요청에 따라 현금 보관부(711)로부터 인출한 동전, 지폐를 외부로 지급한다.
현금 보관부(711)는 동전, 지페를 보관한다.
카드 판독부(713)는 신용카드, 체크카드를 입력받아 정보를 판독하여 제어부(717)로 전달한다.
코드 판독부(715)는 외국인 관광객에게 발급된 회원코드 및 고객 정보가 저장된 QR 코드 또는 바코드를 판독한다.
제어부(717)는 여권정보를 인식하여 환급 운용 서버(500)에게 환급 청구를 요청하고, 환급 운용 서버(500)로부터 세관의 자사 및 타사 전자 승인 내역 확인, 환급액 확인을 받아, 환급금을 지급하고 영수증을 출력한다.
이때, 환급금은 현금 출금부(709)를 통해 현금으로 지급될 수 있다.
또한, 제어부(717)는 카드 판독부(713)가 판독한 카드정보를 환급 운용 서버(500)로 전송하여 금융기관으로 환급금 청구를 요청하여 카드청구금액에서 차감되게 할 수 있다.
또한, 제어부(717)는 환급 운용 서버(500)에게 입력부(709)를 통해 입력받은 계좌번호를 전송하여 환급금을 송금하도록 요청할 수 있다.
또한, 제어부(717)는 입력부(709)를 통해 입력받은 주소로 환급금 상당의 수표 또는 금융기관에서 현금으로 교환할 수 있는 바우처를 전송하도록 환급 운용 서버(500)에게 요청할 수 있다.
이제, 상술한 구성을 토대로 세금 환급 방법의 일련의 처리 과정에 대해 설명한다.
도 6은 본 발명의 한 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도로서, 환급금 청구 이전까지의 절차를 도시한다.
도 6을 참조하면, 자사 가맹점 단말(201)은 외국인 관광객이 구매한 물품의 결제 처리후, 구매 내역을 환급 운용 서버(500)로 전송한다(S101). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 구매정보 수집부(503)는 구매 내역을 저장한다(S103).
또한, 타사 가맹점 단말(203)은 외국인 관광객이 구매한 물품의 결제 처리후, 구매 내역을 타사 환급사 시스템(300)으로 전송한다(S105). 그러면, 타사 환급사 시스템(300)는 구매 내역을 저장한다(S107).
이후, 제1 무인 자동화 기기(600)가 여권정보 및 구매정보를 환급 운용 서버(500)에게 전송하여 매핑을 요청한다(S109).
이때, S109 단계 이전에 제1 무인 자동화 기기(600)는 여권번호를 스캔 또는 입력받는 단계, 구매영수증 또는 환급전표에 인쇄된 구매정보를 스캔하여 판독하는 단계를 더 포함할 수 있다. 그리고 이처럼 스캔 또는 입력받은 여권번호와 스캔 또는 판독한 구매정보는 S109 단계에서 전송된다. 이때, 구매정보는 구매내역 자체가 아닌 구매내역을 추출하는데 필요한 구매 식별정보로서, 예를들어 전표번호, 영수증 번호일 수 있다.
환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 자사 처리를 할 것인지 또는 타사 처리를 할 것인지 판단한다(S111). 즉, 매핑부(507)는 S109 단계에서 수신한 구매정보를 토대로 S103 단계에서 저장된 구매내역이 있는지 검색하여 없다면, 타사 처리로 판단한다.
이때, 타사 처리로 판단되면, S109 단계에서 수신한 여권정보 및 구매정보를 타사 환급사 시스템(300)으로 전송한다(S113).
*이때, 구매정보에는 타사 가맹점 단말(203)의 정보가 포함되어 있으므로, 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 이러한 타사 가맹점 단말(203)의 정보를 토대로 타사 환급사 시스템(300)을 구분할 수 있다.
그러면, 타사 환급사 시스템(300)은 S113 단계에서 수신한 구매정보를 토대로 S107 단계에서 저장된 구매 내역을 확인하고, 이러한 구매내역 및 여권정보를 매핑하여 저장한다(S115). 그리고 여권정보 및 구매내역을 공항 세관 단말(400)과 사전에 협의된 전자문서(EDI, Electronic Data Interchange) 형태로 변환하여 공항 세관 단말(400)에게 전송한다(S117).
한편, S111 단계에서 자사 처리로 판단되면, 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 S109 단계에서 수신한 구매정보를 토대로 S103 단계에서 저장된 구매내역을 확인한다(S119). 그리고 확인한 구매내역 및 S109 단계에서 수신한 여권정보를 매핑하여 저장한다(S121).
다음, 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 매핑한 여권정보 및 구매내역을 전자문서(EDI) 형태로 변환하여 공항 세관 단말(400)에게 전송한다(S123).
그러면, 공항 세관 단말(400)은 S117 단계 또는 S123 단계에서 수신한 전자 문서를 토대로 반출 프로세스를 수행한다(S125). 즉 외국인 여행객이 소지한 물품과 제시한 여권정보를 전자 문서와 비교하여 반출 승인 여부를 처리한다. 그리고 반출 승인 또는 반출 불승인 결과를 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507) 또는 타사 환급사 시스템(300)으로 각각 전송한다(S127, S129).
여기서, 반출 승인 결과가 매핑부(507) 및 타사 환급사 시스템(300)으로 전송되어 저장되는 것으로 설명하였으나, S127 단계 및 S129 단계는 생략될 수 있다. 즉, 추후 환급 처리시 공항 세관 단말(400)에 요청하여 확인할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도로서, 환급금 청구 및 지급 절차를 도시한다. 즉, 도 6의 S129 단계 이후의 처리 과정을 도시한다.
도 7을 참조하면, 제2 무인 자동화 기기(700)는 고객의 요청에 따른 환급 요청을 환급 운용 서버(500)에게 전송한다(S201). 이때, 환급 요청은 스캔 또는 입력받은 고객의 여권정보를 포함한다.
환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 자사 처리를 할 것인지 또는 타사 처리를 할 것인지 판단한다(S203). 즉, 데이터베이스(509)를 검색하여 S201 단계에서 수신한 여권 정보의 매핑 내역을 검색하여 여권 정보가 존재하지 않는다면, 타사 처리로 판단한다.
이때, 타사 처리로 판단되면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 여권정보를 타사 환급사 시스템(300)으로 전송하여 환급 정보를 조회한다(S205). 타사 환급사 시스템(300)은 여권정보를 토대로 매핑된 구매내역을 조회하여 환급금을 포함한 환급 정보를 반환한다(S207).
한편, 자사 처리로 판단되면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 데이터베이스(509)로부터 조회(S209)하여 환급금을 산출한다. 그리고 S207 단계에서 수신한 환급 정보 또는 산출한 환급금을 포함한 환급 정보를 제2 무인 자동화 기기(700)에게 전송한다(S211).
그러면, 제2 무인 자동화 기기(700)는 S211 단계에서 수신한 환급 정보에 따른 환급금을 지급한다(S213).
여기서, 환급금 지급 방식은 다양한 방식으로 구현될 수 있는데, 도 8을 참조하여 설명한다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 다양한 방식의 세금 환급금 지급 방법을 나타낸 순서도이다.
도 8을 참조하면, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 고객이 원하는 언어를 선택받는다(S301).
다음, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 여권을 인식한다(S303).
그러면, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 환급 운용 서버(500)로부터 수신한 환급 정보에 따른 환급금액을 표시부(707)에 출력하여 안내한다(S305).
다음, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 표시부(707)에 환급금 수령 방식 메뉴 화면을 출력한다(S307).
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 현금 환급 선택 신호가 전달(S309)되면, 현금 보관부(713)에서 환급금에 해당하는 지폐 및 동전을 인출하여 현금 출금부(711)를 통해 지급한다(S311).
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 송금 환급 선택 신호가 전달(S313)되면, 계좌번호 입력을 안내하여 계좌번호를 입력받는다(S315). 다음, 환급 운용 서버(500)에게 계좌번호 및 환급금을 포함하는 송금 요청을 전송한다(S317). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 금융망 연동부(515)를 통해 연결된 금융기관으로 계좌번호로 환급금을 이체하도록 요청한다.
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 카드청구차감 환급 선택 신호가 전달(S319)되면, 카드 입력을 안내하여 카드 판독부(715)를 통해 카드정보를 판독(S321)한다. 다음, 판독한 카드정보를 환급 운용 서버(500)에게 전송하여 환급금의 카드청구차감을 요청한다(S323). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 금융망 연동부(515)를 통해 연결된 금융기관으로 환급금을 카드청구차감하도록 요청한다. 그러면, 금융기관 즉 카드사는 결제일에 환급금만큼을 청구금액에서 차감처리한다.
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 수표 발송 환급 선택 신호가 전달(S325)되면, 주소 입력을 안내하여 주소를 입력받는다(S327). 그리고 환급 운용 서버(500)에게 입력받은 주소를 전송하여 환급금을 수표 또는 바우처를 통해 발송처리하도록 요청한다(S329). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 환급금을 금융기관에서 현금으로 교환할 수 있는 수표 또는 바우처를 생성할 수 있다. 그리고 운용자에 의해 S329 단계에서 수신한 주소로 생성된 수표 또는 바우처를 발송 처리한다. 그러면, 고객은 수표 또는 바우처를 해당 금융기관에 제시하여 환급금을 현금으로 교환할 수 있다.
한편, 도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 환급 운용 서버의 개략적인 도면으로, 도 3을 참고하여 설명한 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 데이터베이스(509), 환급 처리부(511) 및 제3 인터페이스부(513)의 기능 중 적어도 일부를 수행하는 데 사용할 수 있는 시스템을 나타낸다.
도 9를 참고하면, 환급 운용 서버(800)는 프로세서(801), 메모리(803), 적어도 하나의 저장장치(805), 입출력(input/output, I/O) 인터페이스(807) 및 네트워크 인터페이스(809)를 포함한다.
프로세서(801)는 중앙처리 유닛(central processing unit, CPU)이나 기타 칩셋, 마이크로프로세서 등으로 구현될 수 있으며, 메모리(803)는 동적 랜덤 액세스 메모리(DRAM), 램버스 DRAM(RDRAM), 동기식 DRAM(SDRAM), 정적 RAM(SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다.
저장장치(805)는 하드디스크(hard disk), CD-ROM(compact disk read only memory), CD-RW(CD rewritable), DVD-ROM(digital video disk ROM), DVD-RAM, DVD-RW 디스크, 블루레이(blue-ray) 디스크 등의 광학디스크, 플래시메모리, 다양한 형태의 RAM과 같은 영구 또는 휘발성 저장장치로 구현될 수 있다.
또한, I/O 인터페이스(807)는 프로세서(801) 및/또는 메모리(803)가 저장 장치(805)에 접근할 수 있도록 하며, 네트워크 인터페이스(809)는 프로세서(801) 및/또는 메모리(803)가 네트워크(100)에 접근할 수 있도록 한다.
이 경우, 프로세서(801)는 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 환급 처리부(511) 및 제3 인터페이스부(513)의 기능의 적어도 일부 기능을 구현하기 위한 프로그램 명령을 메모리(803)에 로드하고, 도 3을 참고로 하여 설명한 동작이 수행되도록 제어할 수 있다.
또한, 메모리(803) 또는 저장장치(805)는 프로세서(801)와 연동하여 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 환급 처리부(511) 및 제3 인터페이스부(513)의 기능이 수행되도록 할 수 있다.
도 9에 도시한 프로세서(801), 메모리(803), 저장장치(805), I/O 인터페이스(807) 및 네트워크 인터페이스(809)는 하나의 컴퓨터에 구현될 수도 있으며 또는 복수의 컴퓨터에 분산되어 구현될 수도 있다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (19)

  1. 구매 내역을 구매자의 여권 정보와 매핑하여 저장하며, 환급 요청에 포함된 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급 정보를 생성하는 환급 운용 서버,
    네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 공항의 비면세 구역에 설치되며, 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 상기 여권 정보를 입력받아 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하는 제1 무인 자동화 기기, 그리고
    상기 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 상기 공항의 면세 구역에 설치되며, 입력받은 여권 정보를 포함하는 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하고, 상기 환급 정보에 따른 환급금을 지급하는 제2 무인 자동화 기기
    를 포함하는 세금 환급 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 무인 자동화 기기는,
    면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하고,
    상기 환급 운용 서버는,
    가맹점으로 등록된 면세판매장에 설치된 자사 가맹점 단말과 네트워크를 통해 연결되는 제1 인터페이스부,
    상기 제1 인터페이스를 통해 상기 자사 가맹점 단말로부터 상기 구매 내역을 수신하는 구매정보 수집부,
    상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 상기 네트워크를 통해 연결되는 제2 인터페이스부, 그리고
    상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 전표 번호 및 상기 여권번호를 수신하고, 상기 구매정보 수집부가 수신한 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 매핑부
    를 포함하는 세금 환급 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 제1 인터페이스부 및 상기 제2 인터페이스부는,
    VPN(virtual private network)을 통해 상기 자사 가맹점 단말, 상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 연결되는 세금 환급 시스템.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    상기 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하고,
    상기 환급 운용 서버는,
    상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하여 환급금을 산출하고, 상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하여 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송하는 환급 처리부
    를 더 포함하는 세금 환급 시스템.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 환급 운용 서버는,
    타사 환급사 시스템과 네트워크를 통해 연결되는 제3 인터페이스부를 더 포함하고,
    상기 매핑부는,
    상기 전표번호에 해당하는 구매 내역이 상기 구매정보 수집부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하며,
    상기 환급 처리부는,
    상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호에 매칭된 구매 내역이 상기 매핑부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 타사 환급사 시스템으로 상기 환급 요청을 전송하여 환급 정보를 수신한 후, 수신된 환급 정보를 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송하는 세금 환급 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 매핑부는,
    반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하고, 반출 승인 결과를 수신하여 저장하며,
    상기 반출 승인 결과는 상기 타사 환급사 시스템에도 상기 공항 세관 단말에 의해 전달되고,
    상기 환급 처리부는,
    상기 환급 요청에 포함된 여권번호를 토대로 상기 반출 승인 결과를 확인하여 반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하고, 상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인이 확인되면, 상기 타사 환급사 시스템으로부터 상기 환급 정보를 수신하는 세금 환급 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 매핑부는,
    상기 매핑 정보를 상기 공항 세관 단말과 사전에 협의된 전자문서(EDI, Electronic Data Interchange) 형태로 변환하여 전송하는 세금 환급 시스템.
  8. 제2항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    상기 환급 운용 서버와 네트워크를 통해 연결되는 통신부,
    현금 환급 방식 또는 송금 환급 방식을 포함하는 환급금 수령 방식 메뉴 화면을 출력하는 표시부,
    동전 및 지폐를 보관하는 현금 보관부,
    상기 동전 및 상기 지폐를 인출하여 지급하는 현금 지급부, 그리고
    상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면 중에서 하나의 방식을 선택받고, 상기 현금 환급 방식이 선택된 경우, 상기 환급금 만큼의 지폐 및 동전을 상기 현금 지급부로 지급하고, 상기 송금 환급 방식이 선택된 경우, 계좌번호 입력을 안내하여 계좌번호를 입력받아 상기 통신부를 통해 상기 환급 운용 서버로 환급금 송금 이체를 요청하는 제어부를 포함하고,
    상기 환급 운용 서버는,
    금융기관과 네트워크를 통해 연결되는 금융망 연동부를 더 포함하고,
    상기 환급 처리부는,
    상기 제어부로부터 상기 환급금 송금 이체 요청이 수신되면, 상기 계좌번호로 상기 환급금을 이체하도록 상기 금융기관에 요청하는 세금 환급 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면은 카드청구차감 환급 방식 및 수표 발송 환급 방식을 더 포함하고,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    카드를 입력받아 카드정보를 판독하는 카드 판독부, 그리고
    수표 발송지 주소를 입력받는 입력부를 더 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 카드청구차감 환급 방식이 선택된 경우, 카드 입력을 안내하여 상기 카드 판독부가 판독한 카드 정보를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 카드 결제시 청구금액차감으로 처리하도록 요청하고, 상기 수표 발송 환급 방식이 선택된 경우, 입력받은 수표 발송지 주소를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처로 인쇄하여 발송하도록 상기 환급 운용 서버에게 요청하며,
    상기 환급 처리부는,
    상기 제어부의 요청에 따라 상기 금융기관으로 상기 청구금액차감을 요청하거나 또는 상기 수표 또는 상기 바우처 발송을 요청하는 세금 환급 시스템.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 제1 무인 자동화 기기는 키오스크(Kiosk)를 포함하는 세금 환급 시스템.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    현금 출금 기능이 마련된 키오스크(Kiosk) 또는 현금 자동 입출금기(ATM, automated teller machine)를 포함하는 세금 환급 시스템.
  12. 환급 운용 서버가 면세판매장에 설치된 가맹점 단말로부터 구매 내역을 수신하는 단계,
    공항의 비면세 구역에 설치된 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계,
    상기 수신한 구매 내역중에서 상기 구매 정보에 해당하는 구매 내역을 상기 여권 정보와 매핑하는 단계,
    상기 공항의 면세 구역에 설치된 제2 무인 자동화 기기로부터 입력받은 여권 정보를 포함하는 환급 요청을 수신하는 단계,
    상기 입력받은 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급금 지급을 위한 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고
    상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 구매 정보 및 상기 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계는,
    면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 수신하고,
    상기 매핑하는 단계는,
    상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계를 포함하는 세금 환급 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 환급 요청을 수신하는 단계는,
    상기 구매자의 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 수신하고,
    상기 환급 정보를 생성하는 단계는,
    상기 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하는 단계, 그리고
    상기 매핑부로부터 확인한 구매 내역을 토대로 산출한 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 매핑하는 단계는,
    상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계,
    상기 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계, 그리고
    상기 구매 내역이 없으면, 타사 처리로 판단하여 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 해당하는 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계는,
    상기 환급 요청에 포함된 여권번호에 매핑된 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계,
    상기 매핑된 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 매핑된 구매 내역을 토대로 상기 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고
    상기 매핑된 구매 내역이 없다면, 타사 처리로 판단하여 상기 환금 요청을 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  17. 제15항에 있어서,
    상기 매핑하는 단계와 상기 환급 요청을 수신하는 단계 사이에,
    반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 환급 정보를 생성하는 단계는,
    상기 반출 승인 결과를 조회하는 단계, 그리고
    반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하는 단계를 더 포함하고,
    상기 환급 정보를 수신하는 단계는,
    상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인으로 판단된 경우, 상기 환급 정보를 수신하는 세금 환급 방법.
  18. 제15항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후,
    상기 제2 무인 자동화 기기로부터 환급금 카드청구차감 요청을 수신하는 단계, 그리고
    상기 카드청구차감 요청에 포함된 카드정보와 환급금 정보를 해당하는 금융기관으로 전송하여 카드청구차감을 요청하는 단계
    를 더 포함하는 세금 환급 방법.
  19. 제15항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후,
    상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수표 발송 요청을 수신하는 단계, 그리고
    상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처를 상기 수표 발송 요청에 포함된 수표 발송지 주소로 발송되도록 처리하는 단계
    를 더 포함하는 세금 환급 방법.
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