KR102292076B1 - 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램 Download PDF

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Abstract

외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템은, 외국인의 모바일 장치 또는 공항에 설치된 키오스크(kiosk) 단말기로부터 외국인이 구매한 상품에 대한 반출확인신청을 수신하도록 구성된 구매정보 수신부; 상기 반출확인신청에 대한 응답으로, 세관 정보 시스템에 반출에 대한 승인을 요청하고, 상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 경우 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출확인신청에 상응하는 반출승인을 수신하도록 구성된 반출 승인부; 및 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하도록 구성된 환급금 지급부를 포함한다. 상기 시스템을 이용함으로써, 종래에 한정된 환급대행사업자의 창구에서 환급이 이루어져 사후 환급을 위한 대기 시간이 길던 문제점을 해소할 수 있으며, 세금 환급금을 현금 외에도 계좌 송금이나 각종 전자 화폐로 지급함으로써 관광객의 편의를 도모할 수 있고, 환급대행사업자의 가맹점 관리 업무와 외국인 관광객 등에 대한 환급금 정산 업무를 분리하여 시장 안정화를 도모할 수 있다.

Description

외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램{SYSTEM, METHOD AND COMPUTER PROGRAM FOR TAX REFUND SERVICE FOR FOREIGNERS}
실시예들은 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램에 관한 것으로, 보다 상세하게는, 모바일 장치와 키오스크(kiosk) 단말기를 이용하여 관광객 등 외국인을 위한 세금 환급 절차를 간소화하고 불법 환급이나 환급대행사업자의 독점으로 인한 부정을 해소할 수 있는 기술에 대한 것이다.
외국인 관광객이 국내에서 쇼핑을 할 경우, 외국인은 납세 의무가 없으므로 상품가격에 포함되어 있는 부가세 등 소정의 세금을 환급받을 수 있도록 할 수 있다. 사전면세업소인 면세점 외에 사후면세업소인 백화점 등 국세청이 지정한 판매장에서 물건을 구매한 외국인 관광객들은, 출국 시 공항에서 출국 수속을 끝낸 후 보세구역 내에 있는 부가세환급창구에서 출국에 앞서 세금을 환급받을 수 있다.
그런데, 종래에는 외국인 관광객이 위와 같은 환급을 받고자 할 때, 사후면세업소에서 매번 구매에 따른 환급전표를 받아서 보관하고 있다가 세관의 확인을 받아야 하는 번거로움이 있으며, 또한 환급전표를 분실하거나 또는 훼손하였을 경우에 재발급을 받아야 하는 등의 불편이 있어, 실제로는 환급이 불가능하게 되거나 번거로움으로 인해 외국인 관광객이 환급을 포기하는 경우가 빈번하였다.
도 1은 외국인을 위한 종래의 세금 환급 절차를 나타내는 흐름도이다.
도 1을 참조하면, 종래에는 외국인 관광객은 물품 구매시 사후면세점에 대금을 지급하고 환급전표와 결제영수증을 수령하였다가, 출국장에서 환급정보를 수기로 작성한 후 환급전표와 함께 세관에 제시하여 물품을 수령한다. 그 후 외국인 관광객은 환급대행사업자의 사업장을 방문하여 환급전표를 제출하고 자신이 구매한 상품 금액 중 세금 부분을 현금으로 지급받는다. 환급대행사업자는 환급전표 및 환급증명서 등 관련 서류를 사후면세점에 제공하여 비용에 대한 정산액을 수령하며, 사후면세점에서는 관련 서류를 이용하여 세무서에 영세율을 신고하게 된다.
그러나, 종래의 환급 절차에 의하면 외국인 관광객은 공항 세관에서 물품을 받출받기 위하여 대기하여야 하고, 또한 환급대행사업자로부터 현금을 수령하기 위하여 대기하여야 하는 불편함이 있다. 특히, 현재 인천 공항의 경우 단 2개의 환급대행사업자의 창구만이 공항에 입주해 있어 외국인 관광객의 창구 대기 시간이 긴 문제점이 있으며, 또한 공항에 입주한 환급대행사가 공항에 입주하지 못한 다른 환급대행사들의 업무를 대행하면서 과도한 수수료를 취하거나 시장 선점을 위하여 가맹점에 리베이트를 제공하는 등 시장 혼탁을 유발할 수 있는 문제점이 있다.
등록특허공보 제10-0757398호
본 발명의 일 측면에 따르면, 외국인 관광객 등을 대상으로 한 세금 환급 절차를 모바일 장치나 키오스크(kiosk) 단말기를 이용하여 간소화하여, 종래에 한정된 환급대행사업자의 창구에서 환급이 이루어져 사후 환급을 위한 대기 시간이 길던 문제점을 해소하고, 환급대행사업자의 가맹점 관리 업무와 외국인 관광객 등에 대한 환급금 정산 업무를 분리하여 시장 안정화를 도모할 수 있는, 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템과 방법 및 이를 위한 컴퓨터 프로그램을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따른, 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템은, 외국인의 모바일 장치 또는 공항에 설치된 키오스크(kiosk) 단말기로부터 외국인이 구매한 상품에 대한 반출확인신청을 수신하도록 구성된 구매정보 수신부; 상기 반출확인신청에 대한 응답으로, 세관 정보 시스템에 반출에 대한 승인을 요청하고, 상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 경우 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출확인신청에 상응하는 반출승인을 수신하도록 구성된 반출 승인부; 및 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하도록 구성된 환급금 지급부를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 반출확인신청은 상기 모바일 장치 또는 상기 키오스크 단말기를 이용하여 상품 구매 영수증을 인식함으로써 얻어진 구매정보를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 반출확인신청은 상품을 구매한 외국인의 여권정보를 더 포함한다.
일 실시예에서, 상기 환급금 지급부는 상기 환급금에 상응하는 현금 지급을 위하여 상기 키오스크 단말기에 반출승인내역을 전송하도록 더 구성된다.
일 실시예에서, 상기 환급금 지급부는 상기 환급금에 상응하는 자금 이체 또는 전자화폐 지급을 위하여 금융기관 서버와 통신하도록 더 구성된다.
일 실시예에 따른 키오스크 단말기는, 외국인이 구매한 상품에 대한 구매 영수증을 인식하며, 인식된 정보를 이용하여 상기 상품에 대한 반출확인신청을 세금 환급 서비스 시스템에 전송하도록 구성된 스캔 장치; 및 상기 반출확인신청에 상응하는 반출승인을 상기 세금 환급 서비스 시스템으로부터 수신하며, 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하도록 구성된 현금 지급 장치를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 스캔 장치는 상품을 구매한 외국인의 여권을 더 인식하도록 구성되며, 상기 반출확인신청은 상기 스캔 장치에 의하여 상기 여권을 인식함으로써 얻어진 여권정보를 포함한다.
일 실시예에 따른, 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법은, 세금 환급 서비스 시스템이, 외국인의 모바일 장치 또는 키오스크 단말기로부터 외국인이 구매한 상품에 대한 반출확인신청을 수신하는 단계; 상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 반출확인신청에 대한 응답으로, 세관 정보 시스템에 반출에 대한 승인을 요청하는 단계; 상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 것에 대한 응답으로 상기 세관 정보 시스템으로부터 전송되는 반출승인을 수신하는 단계; 및 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 세금 환급 서비스 시스템이 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하는 단계를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 반출확인신청은 상기 모바일 장치를 이용하여 구매 영수증을 인식함으로써 얻어진 구매정보를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 반출확인신청은 상품을 구매한 외국인의 여권정보를 더 포함한다.
일 실시예에서, 상기 환급금을 지급하는 단계는, 상기 환급금에 상응하는 현금 지급을 위하여 상기 세금 환급 서비스 시스템이 상기 키오스크 단말기에 반출승인내역을 전송하는 단계를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 환급금을 지급하는 단계는, 상기 환급금에 상응하는 자금 이체 또는 전자화폐 지급을 위하여 상기 세금 환급 서비스 시스템이 금융기관 서버와 통신하는 단계를 포함한다.
또 다른 실시예에 따른, 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법은, 키오스크 단말기가 외국인이 구매한 상품에 대한 구매 영수증을 인식하는 단계; 상기 키오스크 단말기가, 상기 구매 영수증으로부터 인식된 정보를 이용하여 상기 상품에 대한 반출확인신청을 세금 환급 서비스 시스템에 전송하는 단계; 상기 키오스크 단말기가, 상기 반출확인신청에 상응하는 반출승인을 상기 세금 환급 서비스 시스템으로부터 수신하는 단계; 및 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 키오스크 단말기가 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하는 단계를 포함한다.
일 실시예에 따른 세금 환급 서비스 방법은, 상기 키오스크 단말기가 상품을 구매한 외국인의 여권을 인식하는 단계를 더 포함하며, 상기 반출확인신청은 상기 여권을 인식함으로써 얻어진 여권정보를 포함한다.
일 실시예에 따른 컴퓨터 프로그램은, 하드웨어와 결합되어 전술한 실시예들에 따른 세금 환급 서비스 방법을 실행하도록 구성된 것으로서, 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장될 수 있다.
본 발명의 일 측면에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템 및 방법에 의하면, 외국인 관광객 등이 모바일 장치나 키오스크(kiosk) 단말기를 이용하여 상품 반출 및 환급 신청을 함으로써 기존에 사후 환급을 위한 대기 시간이 길어졌던 문제점을 해소할 수 있으며, 세금 환급금을 현금 외에도 계좌 송금이나 각종 전자 화폐로 지급함으로써 관광객의 편의를 도모할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 측면에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템 및 방법에 의하면, 공항에서의 출국 확인 후 외국인 관광객 등에게 환급금을 송금하며, 또한 환급대행사업자의 계좌로부터 감독기관의 계좌로 선 자동이체가 이루어진 후 감독기관이 외국인 관광객 등에게 환급금을 지급하므로, 불법 환급 등 부정 사용의 가능성을 배제할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 측면에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템 및 방법에 의하면, 환급대행사업자의 가맹점 관리 업무와 외국인 관광객 등에 대한 환급금 정산 업무를 분리함으로써, 종래에 소수의 환급대행사업자가 공항에 입주하여 사업을 독점하여 발생하는 과도한 수수료 등의 문제점을 해결하고 환급 시장을 안정화할 수 있다.
나아가, 본 발명의 일 측면에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템 및 방법에 의하면, 외국인 관광객 등의 구매 행위 및 이에 대한 환급이 투명하게 이루어질 수 있으므로, 기존에 저가 패키지 여행 상품 등을 통해 관광객을 유인한 후 저품질 상품을 강매하는 소위 마이너스 투어 상품의 범람을 방지할 수 있고, 모든 유통업체를 면세점화함으로써 중소 상공인의 매출 증대를 통한 지역경제 활성화를 기대할 수 있다.
도 1은 외국인을 위한 종래의 세금 환급 절차를 나타내는 흐름도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템의 개략적인 블록도이다.
도 3은 일 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법의 각 단계를 나타내는 순서도이다.
도 4는 일 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법에서 환급금 지급 과정을 설명하기 위한 개념도이다.
도 5는 또 다른 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법의 각 단계를 나타내는 순서도이다.
이하에서, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들에 대하여 상세히 살펴본다.
도 2는 일 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템의 개략적인 블록도이다.
도 2를 참조하면, 본 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 시스템(1)은 모바일 장치(2) 또는 키오스크(kiosk) 단말기(4), 판매자 장치(3), 세관 정보 시스템(5) 및 필요할 경우 금융기관 서버(6)와 통신하며 동작하도록 구성된다. 이들 사이의 통신 방법은 유선 및/또는 무선 네트워크를 통해 객체와 객체가 네트워킹 할 수 있는 모든 통신 방법을 포함할 수 있으며, 유선 통신, 무선 통신, 3G, 4G, 혹은 그 이외의 방법으로 제한되지 않는다.
예를 들어, 전술한 유선 및/또는 무선 네트워크는 LAN(Local Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), GSM(Global System for Mobile Network), EDGE(Enhanced Data GSM Environment), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), W-CDMA(Wideband Code Division Multiple Access), CDMA(Code Division Multiple Access), TDMA(Time Division Multiple Access), 블루투스(Bluetooth), 지그비(Zigbee), 와이-파이(Wi-Fi), VoIP(Voice over Internet Protocol), LTE Advanced, IEEE802.16m, WirelessMAN-Advanced, HSPA+, 3GPP Long Term Evolution (LTE), Mobile WiMAX (IEEE 802.16e), UMB (formerly EV-DO Rev. C), Flash-OFDM, iBurst and MBWA (IEEE 802.20) systems, HIPERMAN, Beam-Division Multiple Access (BDMA), Wi-MAX(World Interoperability for Microwave Access) 및 초음파 활용 통신으로 이루어진 군으로부터 선택되는 하나 이상의 통신 방법에 의한 통신 네트워크를 지칭할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
실시예들에 따른 시스템, 장치 및 서버는 전적으로 하드웨어이거나, 또는 부분적으로 하드웨어이고 부분적으로 소프트웨어인 측면을 가질 수 있다. 예컨대, 세금 환급 서비스 시스템(1), 모바일 장치(2), 판매자 장치(3) 및 키오스크 단말기(4)와, 이들에 포함된 각 부(unit)는 특정 형식 및 내용의 데이터를 처리하거나 또는/또한 전자통신 방식으로 주고받기 위한 하드웨어 및 이에 관련된 소프트웨어를 통칭할 수 있다. 본 명세서에서 "부", "모듈", "장치", "단말기", "서버" 또는 "시스템" 등의 용어는 하드웨어 및 해당 하드웨어에 의해 구동되는 소프트웨어의 조합을 지칭하는 것으로 의도된다. 예를 들어, 하드웨어는 CPU 또는 다른 프로세서(processor)를 포함하는 데이터 처리 기기일 수 있다. 또한, 하드웨어에 의해 구동되는 소프트웨어는 실행중인 프로세스, 객체(object), 실행파일(executable), 실행 스레드(thread of execution), 프로그램(program) 등을 지칭할 수 있다.
일 실시예에서, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 적어도 부분적으로 모바일 장치(2) 및/또는 판매자 장치(3)상에서 실행되는 애플리케이션(또는, 앱(app))과 통신함으로써 애플리케이션의 기능 수행을 가능하게 하는 애플리케이션 서버의 기능을 수행한다. 또는/또한, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 모바일 장치(2) 및 판매자 장치(3)상에서 실행되는 웹 브라우저(web browser) 등을 통하여 접속 가능한 소정의 웹 페이지(web page)를 제공하는 웹 서버(web server)의 기능을 수행할 수도 있다.
모바일 장치(2)는 외국인이 사용하기 위한 장치로서, 모바일 장치(2)를 이용하여 구매정보나 반출확인신청 등이 세금 환급 서비스 시스템(1)에 전송될 수 있다. 본 명세서에서 외국인이란 체류 국가에 대한 납세 의무가 없는 다른 국가의 국적을 가진 사람으로서, 대표적으로 외국인 관광객을 들 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.
일 실시예에 따른 모바일 장치(2)는 스마트폰(smartphone)의 형태로 구현되며, 외국인 관광객 등 세금을 환급받고자 하는 외국인은 모바일 장치(2)에서 애플리케이션을 통하여 세금 환급 서비스 시스템(1)과 통신함으로써 구매내역의 등록이나 반출신청 등을 수행한다. 그러나, 모바일 장치(2)는 스마트폰에 한정되는 것은 아니며, 다른 이동 통신 단말기, 노트북(notebook) 컴퓨터, PDA(personal digital assistant), 태블릿(tablet) 컴퓨터 등 휴대하여 사용 가능한 임의의 컴퓨팅 장치일 수 있다.
판매자 장치(3)는 부가세 등 환급 대상 세금을 포함하는 판매 금액으로 외국인에게 상품을 판매한 판매자가 사용하는 장치로서, 판매자 장치(3)로부터 구매 정보가 세금 환급 서비스 시스템(1)에 전송된다. 본 명세서에서 판매자란 환급 대상 상품을 직접 취급하는 개별 도소매점일 수도 있으며, 또는 개별 도소매점을 가맹점으로 하여 해당 가맹점에 대한 환급 서비스를 대행하는 환급대행사업자(또는, 환급사업자로도 지칭함)일 수도 있다. 판매자 장치(3)로부터 구매정보가 세금 환급 서비스 시스템(1)에 전송될 수 있다.
키오스크 단말기(4)는 승인된 환급금에 대한 현금 지급이나, 모바일 장치(2)를 사용하지 않는 외국인, 예컨대, 스마트폰 등을 보유하고 있지 않거나 보유하고 있더라도 세금 환급 서비스 시스템(1) 이용을 위한 애플리케이션을 설치하지 않은 외국인을 대상으로 하는 세금 환급 서비스를 실현하기 위한 장치이다. 키오스크 단말기(4)는 공항의 특정 장소(예컨대, 환급 창구)에 설치되어, 외국인의 구매 영수증을 인식하고 구매한 상품에 대한 반출을 세금 환급 서비스 시스템(1)에 요청할 수 있다.
세관 정보 시스템(5)은 세금 환급 서비스 시스템(1)으로부터 반출확인 신청을 수신하고, 이에 대한 반출승인을 전송하는 기능을 수행한다. 세관 정보 시스템(5)이란 환급이 이루어질 해당 공항의 입출국 심사 정보 등을 관리하는 여행자 정보 시스템을 지칭할 수 있다. 세금 환급 서비스 시스템(1)으로부터 반출확인 신청이 수신되면, 세관 정보 시스템(5)은 신청자인 외국인의 출국심사가 이루어졌는지 여부를 확인하고, 해당 외국인이 출국심사를 통과하였다면 자동적으로 반출을 승인할 수 있다.
금융기관 서버(6)는 세금 환급 서비스 시스템(1)으로부터 수신된 요청에 따라 외국인에게의 환급금 지급을 처리한다. 예를 들어, 금융기관 서버(6)는 세금 환급 서비스 시스템(1)의 요청에 따라 환급액을 외국인의 계좌로 송금하거나, 또는 알리페이(Alipay), 구글페이(Google pay)와 같은 임의의 전자화폐 수단으로 지급할 수 있다. 본 명세서에서 금융기관이란, 현금을 기반으로 한 자금 이체를 실행할 수 있는 은행 등 금융권의 기관일 수도 있으나, 금융권 기관 외에도 소정의 과정을 거쳐 현금을 대체하는 지불 수단으로 사용될 수 있는 전자화폐를 관리하는 다른 종류의 기관일 수도 있다. 한편, 환급금을 키오스크 단말기(4)를 통하여 현금으로 지급하는 경우 금융기관 서버(6)와의 통신은 필요치 않을 수도 있다.
일 실시예에서, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 구매정보 수신부(12), 반출 승인부(13) 및 환급금 지급부(14)를 포함한다. 또한 일 실시예에서, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 데이터베이스(11)를 더 포함한다. 본 실시예에 따른 세금 환급 서비스 시스템(1)을 구성하는 각각의 요소는 반드시 서로 물리적으로 구분되는 별개의 장치를 지칭하는 것으로 의도되지 않는다. 즉, 도 1에 도시된 각 부(11-14)는 세금 환급 서비스 시스템(1)을 구성하는 하드웨어를 해당 하드웨어에 의해 수행되는 동작에 따라 기능적으로 구분한 것일 뿐, 반드시 각각의 부가 서로 독립적으로 구비되어야 하는 것이 아니다. 물론, 실시예에 따라서는 데이터베이스(11), 구매정보 수신부(12), 반출 승인부(13) 및 환급금 지급부(14) 중 하나 이상이 서로 물리적으로 구분되는 별개의 장치로 구현되는 것도 가능하다.
세금 환급 서비스 시스템(1)의 각 부(11-14) 및 이에 연관된 다른 장치들의 구체적인 동작에 대하여, 이하에서 도 2를 더 참조하여 상세히 설명한다.
도 3은 일 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법의 각 단계를 나타내는 순서도이다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 국내를 여행하는 외국인 관광객은 자신의 모바일 장치(2)상에서 실행되는 애플리케이션을 이용하여 여권정보를 등록할 수 있다(S11). 예를 들어, 해당 애플리케이션은 설치 시 자동으로 여권정보의 등록을 유도하는 메시지를 출력하여 여권정보의 등록을 독려할 수 있다. 외국인 관광객은 여권의 바코드 등을 스캔(scan)하는 방식으로 여권정보를 등록할 수 있으며, 또는/또한 여권번호, 발행 국가, 국적, 발행일, 만료일 등의 정보를 직접 입력함으로써 여권정보를 등록할 수도 있다.
외국인 관광객이 여행 중 판매자로부터 상품을 구매하게 되면, 외국인 관광객은 모바일 장치(2)를 이용하여 구매 영수증의 바코드를 스캔함으로써 구매 영수증을 등록할 수 있다(S12). 한편, 판매자 측에서는 판매자 장치(13)로부터 세금 환급 서비스 시스템(1)으로 구매정보가 전송될 수 있다(S13). 판매자 장치(13)가 개별 도소매점일 경우 이 구매정보는 해당 점포에서 판매된 상품의 내역일 수 있으며, 또는 판매자 장치(13)가 다수의 가맹점을 관리하는 환급사업자일 경우 상기 구매정보란 가맹점들에서의 상품 판매 내역을 취합한 정보일 수도 있다.
일 실시예에서는, 판매자 장치(13)로부터 구매정보가 수신되면, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 환매 예정 내역에 대한 정보를 해당 구매 행위를 한 외국인 관광객의 모바일 장치(2)에 푸시 알림(push notification) 형태로 전송한다(S14). 모바일 장치(2)에 푸시 알림으로 전송되는 정보는 해당 구매정보와 관련하여 향후 환급될 금액에 대한 정보를 포함한다. 또한, 모바일 장치(2)에 푸시 알림으로 전송되는 정보는 구매정보, 구매된 물품 정보, 판매자 정보 및/또는 환급대행사 정보 등을 더 포함할 수도 있다. 한편, 다른 실시예에서는 모바일 장치(2)에 푸시 알림을 보내는 단계(S14)는 생략될 수도 있다.
외국인 관광객이 여행을 마치고 출국하려는 시점에, 외국인 관광객은 모바일 장치(2)를 이용하여 세금 환급 서비스 시스템(1)의 구매정보 수신부(12)에 반출확인 신청을 전송할 수 있다(S15). 반출확인 신청은, 외국인이 모바일 장치(2)에 등록한 각 구매 영수증이나, 각 구매 영수증으로부터 추출된 정보를 포함한다. 또한, 반출확인 신청은 외국인이 모바일 장치(2)에 등록한 여권 정보를 더 포함할 수 있다. 외국인 관광객은 모바일 장치(2)상에서 실행되는 애플리케이션의 사용자 인터페이스를 이용하여 반출확인을 신청할 수 있으며, 바람직하게는 반출확인 신청은 외국인 관광객이 공항에서 대기 중인 동안, 더 바람직하게는 출국심사를 통과한 후에 수행할 수 있다.
세금 환급 서비스 시스템(1)의 구매정보 수신부(12)에 반출확인 신청이 수신되면, 반출 승인부(13)에서는 반출확인 신청을 세관 정보 시스템(5)에 전송함으로써 반출에 대한 승인을 요청한다(S16). 세관 정보 시스템(5)에서는, 세관 정보 시스템(5)이 관리하는 입출국 심사 정보를 통하여 반출확인을 신청한 외국인에 대한 출국 심사가 완료되었는지 여부를 검사하고, 출국 심사가 완료되었다면 신청된 상품 반출에 대한 승인내역을 세금 환급 서비스 시스템(1)에 전송한다(S17).
일 실시예에서, 세금 환급 서비스 시스템(1)의 데이터베이스(11)는 세금 환급 서비스 시스템(1)의 사용을 위하여 가입한 외국인 회원들에 대한 회원 정보, 세금 환급 서비스 시스템(1)을 통한 환급 처리를 희망하는 판매자 정보, 각 회원 및/또는 판매자의 거래 내역, 각 회원에 대한 정산 송금 내역 등을 저장할 수 있다.
세금 환급 서비스 시스템(1)의 반출 승인부(13)에서는 상품 반출이 승인되었다는 정보를 외국인 관광객의 모바일 장치(2)에 전송한다(S18). 또한, 반출 승인부(13)에서는 상품 반출이 승인되었다는 정보를 해당 상품을 판매한 판매자의 판매자 장치(3)에도 전송할 수 있다(S19).
상품 반출이 승인되면, 세금 환급 서비스 시스템(1)의 환급금 지급부(14)에서는 반출되는 상품의 가액 중 부가세 등 환급 대상 세금에 상응하는 환급금을 외국인 관광객에게 지급한다(S20). 지급은 공항에 설치된 키오스크 단말기(4)를 이용하여 현금으로 이루어질 수도 있고, 또는 금융기관 서버(6)와의 통신을 통한 자금 이체나 전자화폐 지급 방식으로 이루어질 수도 있다.
도 4는 일 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법에서 환급금 지급 과정을 설명하기 위한 개념도이다.
도 4를 참조하면, 외국인 관광객은 전술한 것과 같이 자신의 모바일 장치(2)나 공항에 설치된 키오스크 단말기(4)를 이용하여 상품의 반출확인을 신청하게 된다. 반출확인에 대한 신청을 수신한 세금 환급 서비스 시스템(1)에서 세관 정보 시스템과 통신함으로써 출국심사 통과 여부에 따라 반출승인이 이루어진다. 또한, 반출승인에 대한 정보는 세관장으로 전달되어 외국인 관광객이 세관장으로부터 물품을 수령할 수 있다.
반출승인 후, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 도 3을 참조하여 전술한 단계(S20)와 같이 환급액을 지급한다. 계좌 송금으로 환급액을 지급하는 경우의 구체적인 처리 과정으로서, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 금융기관 서버와 통신함으로써 반출되는 상품의 판매자를 가맹점으로 하고 있는 환급대행사업자의 계좌로부터 김독기관의 계좌로 자금 이체가 실행되도록 한다. 감독기관이란 외국인에 대한 세금 환급 절차를 총괄 및 감시하는 기관으로서, 한국의 경우 한국관광공사가 이에 해당한다.
다음으로, 세금 환급 서비스 시스템(1)은 금융기관 서버와 통신함으로써 감독기관 계좌로부터 외국인 관광객의 계좌로 송금이 실행되도록 한다. 이때, 외국인 관광객의 출국심사 통과 여부를 확인하고 출국심사 통과 시에만 자금이체가 실행되도록 함으로써, 출국 전 사전 환급의 가능성을 없앨 수 있다. 또한, 환급대행사업자의 계좌로부터 감독기관의 계좌로 선 자금 이체가 이루어진 후 감독기관의 계좌로부터 외국인 관광객에게 자금 이체가 이루어지므로, 외국인 관광객에 의해 미환급된 금액을 환급대행사업자가 부당 이득으로 취하는 것을 방지할 수 있다.
도 4에서는 계좌 이체를 통하여 환급금을 지급하는 과정에 대하여 설명하였으나, 이상의 과정은 전자화폐 지급이나 키오스크 단말기(4)를 통한 현금 지급 시에도 동일하게 이루어질 수 있다.
또한, 외국인 관광객은 모바일 장치(2) 또는 키오스크 단말기(4)를 이용하여 자신이 환급금을 수령하고자 하는 지불 방식을 선택할 수 있다. 이를 통하여, 종래의 현금 지급 방식뿐만 아니라 환급금 수령자의 의사에 따라 계좌 송금, 알리페이나 구글페이 등의 전자화폐 지급 등 다양한 방식으로 환급금의 지급이 이루어질 수 있어, 외국인 관광객의 편의를 도모할 수 있다.
도 5는 또 다른 실시예에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법의 각 단계를 나타내는 순서도이다.
도 2 및 도 5를 참조하면, 국내를 여행하는 외국인 관광객이 판매자로부터 상품을 구매하면, 판매자 장치(13)로부터 세금 환급 서비스 시스템(1)으로 구매정보가 전송될 수 있다(S21). 판매자 장치(13)가 개별 도소매점일 경우 이 구매정보는 해당 점포에서 판매된 상품의 내역일 수 있으며, 또는 판매자 장치(13)가 다수의 가맹점을 관리하는 환급사업자일 경우 상기 구매정보란 가맹점들에서의 상품 판매 내역을 취합한 정보일 수도 있다.
외국인 관광객이 여행을 마치고 출국하려는 시점에, 외국인 관광객은 공항의 특정 위치(예컨대, 환급 창구)에 설치된 키오스크 단말기(4)의 스캔 장치에 자신의 여권을 인식시켜 여권정보를 입력할 수 있다(S22). 외국인 관광객은 여권의 바코드 등을 스캔하는 방식으로 여권정보를 입력할 수 있으며, 또는/또한 여권번호, 발행 국가, 국적, 발행일, 만료일 등의 정보를 직접 입력함으로써 여권정보를 입력할 수도 있다. 또한, 외국인 관광객은 자신이 사후면세점에서 구매한 상품의 영수증을 상기 스캔 장치에 인식시킬 수 있다(S23).
외국인 관광객은 필요한 정보의 입력 후 키오스크 단말기(4)를 조작하여 세금 환급 서비스 시스템(1)에 반출확인을 신청할 수 있다(S24). 반출확인 신청은 외국인이 키오스크 단말기(4)의 스캔 장치에 인식시킨 각 구매 영수증이나, 각 구매 영수증으로부터 추출된 구매정보를 포함한다. 또한, 반출확인 신청은 외국인이 키오스크 단말기(4)의 스캔 장치를 이용하여 스캔한 여권으로부터 얻어진 여권정보를 더 포함할 수 있다.
반출확인이 신청되면, 세금 환금 서비스 시스템(1)에서는 세관 정보 시스템(5)에 반출확인 신청을 전송하여 승인을 요청하고(S25), 세관 정보 시스템(5)으로부터 반출승인을 수신하면(S26), 승인내역을 키오스크 단말기(S27)에 전송한다. 또한, 승인내역은 반출되는 상품을 판매한 판매자의 판매자 장치(3)에도 전송될 수 있다(S28). 이상의 단계 S25 내지 S28은 도 1을 참조하여 전술한 실시예의 상응하는 단계 S16 내지 S19로부터 통상의 기술자에게 용이하게 이해될 수 있으므로, 자세한 설명을 생략한다.
반출이 승인되었다는 정보를 수신하면, 키오스크 단말기(4)에서는 반출되는 상품의 가액 중 환급 대상 세금에 상응하는 환급금을 외국인 관광객에게 지급한다(S29). 상기 지급 과정은 키오스크 단말기(4)에 구비된 현금 지급 장치를 이용하여 수행될 수 있다.
또한, 도 5에서는 키오스크 단말기(4)를 이용하여 환급금 지급이 이루어지는 것으로 도시하였으나, 도 3 및 도 4를 참조하여 전술한 실시예와 마찬가지로 환급금의 지급은 금융기관 서버(6)와의 통신을 통한 자금 이체 또는 전자화폐 지급 방식으로 이루어질 수도 있다.
한편, 이상에서 설명한 실시예들에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법에 의한 동작은 적어도 부분적으로 컴퓨터 프로그램으로 구현되고 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다. 실시예들에 따른 외국인을 위한 세금 환급 서비스 방법에 의한 동작을 구현하기 위한 프로그램이 기록되고 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수도 있다. 또한, 본 실시예를 구현하기 위한 기능적인 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 실시예가 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에 의해 용이하게 이해될 수 있을 것이다.
이상에서 살펴본 본 발명은 도면에 도시된 실시예들을 참고로 하여 설명하였으나 이는 예시적인 것에 불과하며 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 실시예의 변형이 가능하다는 점을 이해할 것이다. 그러나, 이와 같은 변형은 본 발명의 기술적 보호범위 내에 있다고 보아야 한다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해서 정해져야 할 것이다.

Claims (15)

  1. 세금 환급 서비스 시스템으로서,
    외국인의 모바일 장치 또는 공항에 설치된 키오스크 단말기로부터 외국인이 구매한 상품에 대한 반출확인신청을 수신하도록 구성된 구매정보 수신부;
    상기 반출확인신청에 대한 응답으로, 세관 정보 시스템에 반출에 대한 승인을 요청하고, 상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 경우 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출확인신청에 상응하는 반출승인을 수신하도록 구성된 반출 승인부; 및
    상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하도록 구성된 환급금 지급부를 포함하되,
    상기 반출확인신청은 상기 모바일 장치 또는 상기 키오스크 단말기를 이용하여 상품 구매 영수증을 인식함으로써 얻어진 구매정보를 포함하며,
    상기 구매정보 수신부는 상기 상품에 상응하는 판매자의 판매자 장치로부터 구매정보를 수신하도록 더 구성되고,
    상기 세금 환급 서비스 시스템은, 상기 판매자 장치로부터 구매정보가 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 판매자 장치로부터 수신된 구매정보에 기초한 환매 예정 내역에 대한 정보를 상기 모바일 장치에 전송하도록 더 구성되며,
    상기 반출 승인부는, 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상품 반출이 승인되었음을 나타내는 정보를 상기 판매자 장치에 전송하도록 더 구성되고,
    상기 환급금 지급부는,
    금융기관 서버와 통신함으로써 상기 판매자를 가맹점으로 하는 환급대행사업자의 계좌로부터 감독기관의 계좌로 상기 환급금에 상응하는 자금 이체가 실행되도록 하고,
    상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과 여부를 확인하여, 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 경우, 상기 금융기관 서버와 통신함으로써 상기 감독기관의 계좌로부터 외국인의 계좌로 상기 환급금에 상응하는 자금 이체가 실행되도록 하도록 더 구성된 세금 환급 서비스 시스템.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 반출확인신청은 상품을 구매한 외국인의 여권정보를 더 포함하는 세금 환급 서비스 시스템.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 환급금 지급부는 상기 환급금에 상응하는 현금 지급을 위하여 상기 키오스크 단말기에 반출승인내역을 전송하도록 더 구성된 세금 환급 서비스 시스템.
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 세금 환급 서비스 방법으로서,
    세금 환급 서비스 시스템이, 외국인의 모바일 장치 또는 키오스크 단말기로부터 외국인이 구매한 상품에 대한 반출확인신청을 수신하는 단계;
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 반출확인신청에 대한 응답으로, 세관 정보 시스템에 반출에 대한 승인을 요청하는 단계;
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 것에 대한 응답으로 상기 세관 정보 시스템으로부터 전송되는 반출승인을 수신하는 단계; 및
    상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 세금 환급 서비스 시스템이 외국인이 구매한 상품에 상응하는 환급금을 지급하는 단계를 포함하되,
    상기 반출확인신청은 상기 모바일 장치 또는 상기 키오스크 단말기를 이용하여 구매 영수증을 인식함으로써 얻어진 구매정보를 포함하고,
    상기 세금 환급 서비스 방법은,
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 상품에 상응하는 판매자의 판매자 장치로부터 구매정보를 수신하는 단계;
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 판매자 장치로부터 구매정보가 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 판매자 장치로부터 수신된 구매정보에 기초한 환매 예정 내역에 대한 정보를 상기 모바일 장치에 전송하는 단계; 및
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 세관 정보 시스템으로부터 상기 반출승인이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상품 반출이 승인되었음을 나타내는 정보를 상기 판매자 장치에 전송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 환급금을 지급하는 단계는,
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 금융기관 서버와 통신함으로써 상기 판매자를 가맹점으로 하는 환급대행사업자의 계좌로부터 감독기관의 계좌로 상기 환급금에 상응하는 자금 이체가 실행되도록 하는 단계;
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 상기 세관 정보 시스템에서 외국인의 출국심사 통과 여부를 확인하는 단계; 및
    상기 세금 환급 서비스 시스템이, 외국인의 출국심사 통과가 확인되는 경우, 상기 금융기관 서버와 통신함으로써 상기 감독기관의 계좌로부터 외국인의 계좌로 상기 환급금에 상응하는 자금 이체가 실행되도록 하는 단계를 포함하는 세금 환급 서비스 방법.
  9. 삭제
  10. 제8항에 있어서,
    상기 반출확인신청은 상품을 구매한 외국인의 여권정보를 더 포함하는 세금 환급 서비스 방법.
  11. 제 8항에 있어서,
    상기 환급금을 지급하는 단계는, 상기 환급금에 상응하는 현금 지급을 위하여 상기 세금 환급 서비스 시스템이 상기 키오스크 단말기에 반출승인내역을 전송하는 단계를 포함하는 세금 환급 서비스 방법.
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 하드웨어와 결합되어 제8항, 제10항 및 제11항 중 어느 한 항에 따른 세금 환급 서비스 방법을 실행하도록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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