KR20140111197A - 세금 환급 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

세금 환급 시스템 및 그 방법이 개시된다. 여기서, 세금 환급 시스템은 구매 내역을 구매자의 여권 정보와 매핑하여 저장하며, 환급 요청에 포함된 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급 정보를 생성하는 환급 운용 서버, 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 공항의 비면세 구역에 설치되며, 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 상기 여권 정보를 입력받아 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하는 제1 무인 자동화 기기, 그리고 상기 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 상기 공항의 면세 구역에 설치되며, 입력받은 여권 정보를 포함하는 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하고, 상기 환급 정보에 따른 환급금을 지급하는 제2 무인 자동화 기기를 포함한다.

Description

세금 환급 시스템 및 그 방법{TAX REFUND SYSTEM AND METHOD}
본 발명은 세금 환급 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
택스 리펀드(Tax Refund)는 외국인 관광객이 국내에 지정된 면세판매장(Tax Free Shop)에서 3만원 이상의 물품을 구입한 후 출국하는 경우, 이를 수출로 간주하여 물품에 부과된 내국세인 부가가치세(VAT)와 개별소비세(ICT)를 환급해주는 제도이다.
이러한 택스 리펀드는 1986년 86 아시안게임, 1988년 88 올림픽 등 중요 국제행사에 대비하여 외국인 관광객 물품구매 증대 및 관광활성화를 통한 국가이미지를 제고시킬 목적으로 국가에서 도입하였다.
그런데 종래에는 택스 리펀드가 전표(Paper) 기반의 서비스로 제공되었다. 면세판매장에서는 총 4매의 발행 전표를 발급하는데, 즉 구매자보관용, 면세판매장보관용, 세관제출용, 환급 대행사 제출용이며, 이중 면세판매장보관용 전표를 제외한 3매를 관광객에게 제공한다. 그러면, 관광객은 이러한 3매의 전표를 보관한 후 출국시 공항세관 및 환급대행사에 제출하여야 환급금을 수령할 수 있다.
이때, 전표를 소지하는 과정에서 개인 부주의 등의 이유로 발행 전표를 일부 또는 전부를 분실하거나 훼손하는 문제들이 발생하고, 이로 인해 서비스 자체를 이용할 수 없는 문제를 초래하였다.
또한, 환급 전표에 외국인 관광객의 개인 정보를 기입하여야 하는데, 환급전표 상의 개인정보 기입영역의 크기는 가로 5.1㎝, 세로 2.6㎝로 매우 협소하다. 따라서, 이곳에 국적, 본국주소, 성명, 여권번호, 송금용 본인계좌번호/은행명 등 정보를 기입해야 하므로 매우 불편하다. 또한, 수기로 기입한 정보의 개인 필체에 따라 오독 문제가 발생한다. 또한, 인쇄물의 품질에 따른 번짐, 흐림 등으로 가독성이 저하된다.
게다가 관광객은 물품을 구매시 마다 개인 여권 확인 및 수기 전표 기입에 따른 시간이 필요하여 수기 전표 작성에 따른 시간 지연이 발생한다는 문제점이 있다.
또한, 공항 세관에서 환급 전표에 반출 도장을 받아야 추후 환급금을 수령할 수 있기 때문에 이 또한 불편하다.
또한, 환급을 받을 시에는 물품을 구매한 가맹점 각각이 등록한 환급사가 서로 다르다면, 각각의 환급사 창구에 방문하여 환급을 받아야 한다. 즉, 서로 다른 환급사를 통합하는 시스템이 현재는 구축되어 있지 않은 실정이다.
또한, 환급 창구는 모두 유인 창구로 운용되고 있다. 따라서, 환급사 측에서는 인력 비용의 문제가 있다. 그리고 인력이 상주해야 하므로, 환급 시간에 제약이 있다.
또한, 지금까지 환급창구가 있는 사업자만 환급이 가능하였기 때문에 환급창구가 없는 사업자는 현장 현금 환급이 불가능하였다. 이로인해 송금지연 및 환급누락으로 인해 고객불만이 발생하게 되고 경쟁력이 떨어져 가맹점 영업에 어려움이 있다.
따라서, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 환급금 처리 절차를 간소화한 세금 환급 시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 하나의 특징에 따르면, 세금 환급 시스템이 개시된다. 이러한 세금 환급 시스템은 구매 내역을 구매자의 여권 정보와 매핑하여 저장하며, 환급 요청에 포함된 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급 정보를 생성하는 환급 운용 서버, 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 공항의 비면세 구역에 설치되며, 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 상기 여권 정보를 입력받아 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하는 제1 무인 자동화 기기, 그리고 상기 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 상기 공항의 면세 구역에 설치되며, 입력받은 여권 정보를 포함하는 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하고, 상기 환급 정보에 따른 환급금을 지급하는 제2 무인 자동화 기기를 포함한다.
상기 제1 무인 자동화 기기는,
면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하고,
상기 환급 운용 서버는,
가맹점으로 등록된 면세판매장에 설치된 자사 가맹점 단말과 네트워크를 통해 연결되는 제1 인터페이스부, 상기 제1 인터페이스를 통해 상기 자사 가맹점 단말로부터 상기 구매 내역을 수신하는 구매정보 수집부, 상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 상기 네트워크를 통해 연결되는 제2 인터페이스부, 그리고 상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 전표 번호 및 상기 여권번호를 수신하고, 상기 구매정보 수집부가 수신한 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 매핑부를 포함할 수 있다.
상기 제1 인터페이스부 및 상기 제2 인터페이스부는,
VPN(virtual private network)을 통해 상기 자사 가맹점 단말, 상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 연결될 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기는,
상기 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하고,
상기 환급 운용 서버는,
상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하여 환급금을 산출하고, 상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하여 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송하는 환급 처리부를 더 포함할 수 있다.
상기 환급 운용 서버는,
타사 환급사 시스템과 네트워크를 통해 연결되는 제3 인터페이스부를 더 포함하고,
상기 매핑부는,
상기 전표번호에 해당하는 구매 내역이 상기 구매정보 수집부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하며,
상기 환급 처리부는,
상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호에 매칭된 구매 내역이 상기 매핑부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 타사 환급사 시스템으로 상기 환급 요청을 전송하여 환급 정보를 수신한 후, 수신된 환급 정보를 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송할 수 있다.
상기 매핑부는,
반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하고, 반출 승인 결과를 수신하여 저장하며,
상기 반출 승인 결과는 상기 타사 환급사 시스템에도 상기 공항 세관 단말에 의해 전달되고,
상기 환급 처리부는,
상기 환급 요청에 포함된 여권번호를 토대로 상기 반출 승인 결과를 확인하여 반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하고, 상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인이 확인되면, 상기 타사 환급사 시스템으로부터 상기 환급 정보를 수신할 수 있다.
상기 매핑부는,
상기 매핑 정보를 상기 공항 세관 단말과 사전에 협의된 전자문서(EDI, Electronic Data Interchange) 형태로 변환하여 전송할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기는,
상기 환급 운용 서버와 네트워크를 통해 연결되는 통신부, 현금 환급 방식 또는 송금 환급 방식을 포함하는 환급금 수령 방식 메뉴 화면을 출력하는 표시부, 동전 및 지폐를 보관하는 현금 보관부, 상기 동전 및 상기 지폐를 인출하여 지급하는 현금 지급부, 그리고 상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면 중에서 하나의 방식을 선택받고, 상기 현금 환급 방식이 선택된 경우, 상기 환급금 만큼의 지폐 및 동전을 상기 현금 지급부로 지급하고, 상기 송금 환급 방식이 선택된 경우, 계좌번호 입력을 안내하여 계좌번호를 입력받아 상기 통신부를 통해 상기 환급 운용 서버로 환급금 송금 이체를 요청하는 제어부를 포함하고,
상기 환급 운용 서버는,
금융기관과 네트워크를 통해 연결되는 금융망 연동부를 더 포함하고,
상기 환급 처리부는,
상기 제어부로부터 상기 환급금 송금 이체 요청이 수신되면, 상기 계좌번호로 상기 환급금을 이체하도록 상기 금융기관에 요청할 수 있다.
상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면은 카드청구차감 환급 방식 및 수표 발송 환급 방식을 더 포함하고,
상기 제2 무인 자동화 기기는,
카드를 입력받아 카드정보를 판독하는 카드 판독부, 그리고 수표 발송지 주소를 입력받는 입력부를 더 포함하고,
상기 제어부는,
상기 카드청구차감 환급 방식이 선택된 경우, 카드 입력을 안내하여 상기 카드 판독부가 판독한 카드 정보를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 카드 결제시 청구금액차감으로 처리하도록 요청하고, 상기 수표 발송 환급 방식이 선택된 경우, 입력받은 수표 발송지 주소를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처로 인쇄하여 발송하도록 상기 환급 운용 서버에게 요청하며,
상기 환급 처리부는,
상기 제어부의 요청에 따라 상기 금융기관으로 상기 청구금액차감을 요청하거나 또는 상기 수표 또는 상기 바우처 발송을 요청할 수 있다.
상기 제1 무인 자동화 기기는 키오스크(Kiosk)를 포함할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기는,
현금 출금 기능이 마련된 키오스크(Kiosk) 또는 현금 자동 입출금기(ATM, automated teller machine)를 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 세금 환급 방법이 개시된다. 이러한 세금 환급 방법은 환급 운용 서버가 면세판매장에 설치된 가맹점 단말로부터 구매 내역을 수신하는 단계, 공항의 비면세 구역에 설치된 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계, 상기 수신한 구매 내역중에서 상기 구매 정보에 해당하는 구매 내역을 상기 여권 정보와 매핑하는 단계, 상기 공항의 면세 구역에 설치된 제2 무인 자동화 기기로부터 입력받은 여권 정보를 포함하는 환급 요청을 수신하는 단계, 상기 입력받은 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급금 지급을 위한 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고 상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계를 포함한다.
상기 구매 정보 및 상기 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계는,
면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 수신하고,
상기 매핑하는 단계는,
상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 환급 요청을 수신하는 단계는,
상기 구매자의 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 수신하고,
상기 환급 정보를 생성하는 단계는,
상기 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하는 단계, 그리고 상기 매핑부로부터 확인한 구매 내역을 토대로 산출한 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매핑하는 단계는,
상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계, 상기 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계, 그리고 상기 구매 내역이 없으면, 타사 처리로 판단하여 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 해당하는 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계는,
상기 환급 요청에 포함된 여권번호에 매핑된 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계, 상기 매핑된 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 매핑된 구매 내역을 토대로 상기 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고 상기 매핑된 구매 내역이 없다면, 타사 처리로 판단하여 상기 환금 요청을 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매핑하는 단계와 상기 환급 요청을 수신하는 단계 사이에,
반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하는 단계를 더 포함하고,
상기 환급 정보를 생성하는 단계는,
상기 반출 승인 결과를 조회하는 단계, 그리고 반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하는 단계를 더 포함하고,
상기 환급 정보를 수신하는 단계는,
상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인으로 판단된 경우, 상기 환급 정보를 수신할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후,
상기 제2 무인 자동화 기기로부터 환급금 카드청구차감 요청을 수신하는 단계, 그리고 상기 카드청구차감 요청에 포함된 카드정보와 환급금 정보를 해당하는 금융기관으로 전송하여 카드청구차감을 요청하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후,
상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수표 발송 요청을 수신하는 단계, 그리고 상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처를 상기 수표 발송 요청에 포함된 수표 발송지 주소로 발송되도록 처리하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 환급창구사업자 입장에서 환급 처리를 위한 수기 기입 내역을 전산화시켜 환급 처리를 위한 업무 효율화를 꾀하고, 오독으로 인한 오처리를 개선하며, 전표의 손실, 훼손, 오독과 같은 문제점을 해결한다.
또한, 외국인 관광객이 환급 대상 물품을 구매하면서 소요되는 시간을 절감하고, 수기 기입으로 인한 불편함을 해소하며, 수기 오기로 인한 환급금 미수령과 같은 문제를 차단한다.
또한, 고객 동선에 맞춘 무인 자동화 기기를 설치하여 환급 처리 업무의 편의를 도모하며 자사, 타사 구분없이 환급금 처리 업무의 편의를 제공한다.
또한, 공항 내의 랜드사이드 키오스크에서 자사 환급정보 및 타사환급정보를 모두 DB화하여 관세청에서 전자반출할 수 있고 유인창구 운영을 통한 문제점을 개선하여 통합 ATM(Auto Teller Machine)을 서비스할 수 있다.
또한, 자사 및 타사 환급정보를 모두 DB화 하므로, 환급창구가 없는 사업자도 무인 자동화 기기를 통해 현장 현금 환급이 가능하게 되므로, 종래에 환급창구 업는 영세 가맹점의 영업 어려움을 해소한다.
또한, 환급을 위한 무인 자동화 기기는 365일 24시간 환급을 가능하게 할 수 있고, 인건비 및 장소임대료 절감을 꾀할 수 있다.
또한, 전표없이 여권만 있어도 환급이 가능하며, 두개의 환급사 창구에서 모두 환급받을 경우 대기시간을 제외하고 최소 5분 이상 소요되나 무인 자동화 기기에서는 1분이내로 단축 가능하게 된다.
또한, 최초의 전과정 무인자동화를 통해 국가 및 공항 이미지가 상승할 것으로 기대된다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 세금 환급 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1의 무인 자동화 기기가 설치되는 장소를 도시한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 환급 운용 서버의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 제1 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 제2 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 6은 본 발명의 한 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 다양한 방식의 세금 환급금 지급 방법을 나타낸 순서도이다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 환급 운용 서버의 개략적인 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
또한, 명세서에 기재된 "…부"의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
본 명세서에서, 세금 환급(Tax Refund)은 외국인 관광객이 국내에 지정된 면세판매장(Tax Free Shop)에서 3만원 이상의 물품을 구입한 후 출국하는 경우, 이를 수출로 간주하여 내수에 적용되는 세금 즉, 물품에 부과된 내국세인 부가가치세(VAT)와 개별소비세(ICT)를 환급해주는 것을 말한다.
이하, 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예에 따른 세금 환급 시스템 및 그방법에 대하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 세금 환급 시스템의 구성도이고, 도 2는 도 1의 무인 자동화 기기가 설치되는 장소를 도시한다.
먼저, 도 1을 참조하면, 세금 환급 시스템은 네트워크(100)를 통해 상호 연결되는 가맹점 단말(200), 타사 환급사 시스템(300), 공항 세관 단말(400), 환급 운용 서버(500), 제1 무인 자동화 기기(600), 제2 무인 자동화 기기(700)를 포함한다.
여기서, 네트워크(100)는 유무선 인터넷망을 포함한다. 또한, 네트워크(100)는 환급 운용 서버(500)와 제1 무인 자동화 기기(600), 제2 무인 자동화 기기(700)를 연결하는 VPN(virtual private network)과, 타사 환급사 시스템(300)과 환급 운용 서버(500)를 연결하는 다른 VPN을 포함할 수 있다.
가맹점 단말(200)은 관할세무서장이 지정하는 외국인 사후 면세판매장에 설치되어 구매 내역을 전송하는 단말로서, 예컨대 POS(Point of Sale) 단말이거나 PC(Personal Computer) 기반의 계산대를 포함할 수 있다.
이때, 가맹점 단말(200)은 자사 가맹점 단말(201) 및 타사 가맹점 단말(203)으로 구분된다. 자사 가맹점 단말(201)은 환급 운용 서버(500)를 운용하는 사업자의 가맹점으로 등록된 면세판매장에 설치된다. 따라서, 자사 가맹점 단말(201)은 네트워크(100)를 통해 환급 운용 서버(500)와 연결된다.
타사 가맹점 단말(203)은 자사 가맹점이 아닌 면세판매장에 설치되고, 네트워크(100)를 통해 타사 환급사 시스템(300)과 연결된다.
타사 환급사 시스템(300)은 네트워크(100)를 통해 타사 가맹점 단말(203) 및 공항 세관 단말(400)과 연결된다. 타사 환급사 시스템(300)은 구매 내역을 저장 및 관리한다. 그리고, 공항 세관 단말(400)에게 전자적 구매 정보를 전송한 후, 반출 승인 결과를 수신하여 관리한다.
공항 세관 단말(400)은 공항 세관에 마련된 단말로서, PC 기반의 세관 시스템, 단말 등이 될 수 있다. 여기서, 공항 세관은 외국인 관광객이 구입한 물품에 대해 국외 반출을 위한 공항 세관 반출 확인을 처리하는 곳이다.
이때, 공항 세관 단말(400)은 전자적 환급 전표 조회 및 구매 이력 조회를 처리하고, 반출물품 확인 및 이력관리를 수행한다. 즉, 공항 세관원은 외국인 관광객이 소지한 물품, 전자적 구매 정보와 여권번호를 외국인 관광객에게 확인하고, 공항 세관 단말(400)을 이용하여 반출 승인 또는 반출 불승인을 처리한다. 그러면, 공항 세관 단말(400)과 네트워크(100)를 통해 연결된 타사 환급사 시스템(300) 및 환급 운용 서버(500)로 반출 처리 결과가 전달된다.
환급 운용 서버(500)는 네트워크(100)를 통해 자사 가맹점 단말(201), 타사 환급사 시스템(300), 공항 세관 단말(400), 제1 무인 자동화 기기(600) 및 제2 무인 자동화 기기(700)와 연결되어 외국인 관광객을 대상으로 하는 환급 프로세스를 전산 환경을 통해 구현한다.
제1 무인 자동화 기기(600)는 도 2에서 공항의 일반 구역(Land Side)(P1)에 설치된다. 여기서, 일반 구역은 비면세 구역으로서, 일반인들도 들어갈 수 있는 구역을 말한다. 이러한 제1 무인 자동화 기기(600)는 병원 등에 설치되는 무인 키오스크(Kiosk)일 수 있다. 제1 무인 자동화 기기(600)는 구매내역 및 여권정보를 DB화 하고, 타환급대행사의 환급정보를 수용하기 위한 장치이다.
이러한 제1 무인 자동화 기기(600)는 자사, 타사 구분 없이 물품 구매내역 및 고객 정보를 DB화하여 관세청에 전자 전송 가능할 수 있는 인터페이스를 제공한다. 즉, 세관에서는 지금까지 각각의 전표를 물품과 확인하여 반출확인 도장을 찍었는데 이와 같이 물품 구매내역과 고객 정보를 DB화 하여 세관으로 전송함으로써, 전자반출이 가능하게 하여 업무부하를 최소화시킬 수 있는 환경을 제공한다. 게다가 바뀐 특례 규정에 의해 소액 구매에 대하여 관세청 반출확인 없이 환급이 가능하여 고객 대기시간 최소화 가능한 환경을 제공한다.
또한, 이러한 제1 무인 자동화 기기(600)의 DB화를 통해 국세청 영세율신고 전산화가 가능한 환경을 제공한다.
제2 무인 자동화 기기(700)는 도 2에서 공항의 보세 구역(Air Side)(P3)에 설치된다. 여기서, 보세 구역은 면세 구역을 말하며, 수속을 거친 후 탑승하기 직전의 구역을 말한다. 이러한 제2 무인 자동화 기기(700)는 금융기관 등에 설치된 금융자동화 기기의 형태일 수 있다. 제2 무인 자동화 기기(700)는 24시간 무인환급 및 통합환급을 처리하는 장치로서, 관광객 처리 시간을 감소시키는 장치이다.
또한, 제2 무인 자동화 기기(700)는 장소 제약을 최소화하며, 고객 동선에 따른 분산 배치 가능하다.
또한, 제2 무인 자동화 기기(700)는 다국환으로 환급이 가능하며, 다국어로음성 안내 기능을 제공한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 환급 운용 서버의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3을 참조하면, 환급 운용 서버(500)는 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 데이터베이스(509), 환급 처리부(511), 제3 인터페이스부(513) 및 금융망 연동부(515)를 포함한다.
제1 인터페이스부(501)는 자사 가맹점 단말(201)과 네트워크(100)를 통해 연결되어 구매 내역을 수신하기 위한 통신 인터페이스를 제공한다.
구매정보 수집부(503)는 제1 인터페이스부(501)를 통해 자사 가맹점 단말(201)로부터 구매 내역을 수신한다.
제2 인터페이스부(505)는 제1 무인 자동화 기기(600) 및 제2 무인 자동화 기기(700)와 네트워크(100)를 통해 연결되어 정보를 송수신하기 위한 통신 인터페이스를 제공한다. 이때, 제2 인터페이스부(505)는 별개의 서버 형태로 구현될 수 도 있다.
매핑부(507)는 제2 인터페이스부(505)를 통해 제1 무인 자동화 기기(600)로부터 여권정보 및 자사 구매정보 또는 타사 구매정보를 수신한다. 이때, 여권정보는 문자 및 숫자가 결합된 일련번호 형태의 여권번호이다. 구매정보는 구매 내역과 관련된 정보로서, 구매 영수증의 하단에 인쇄된 큐알(QR) 코드 또는 바코드를 판독하여 획득한 구매식별정보를 포함할 수 있다.
또한, 매핑부(507)는 외국인 관광객에게 발급된 회원코드 및 사전에 등록된 여권번호를 매핑하여 저장할 수 있다. 그리고 제1 무인 자동화 기기(600)가 회원코드 및 고객 정보가 저장된 QR 코드 또는 바코드를 판독하여 전송한 회원코드에 매핑되는 여권번호를 획득하여 구매내역과 매핑할 수 있다.
또한, 매핑부(507)는 수신한 자사 구매정보를 토대로 구매정보 수집부(503)가 수집한 구매 내역을 확인한 후, 구매 내역과 여권정보를 매핑하여 데이터베이스(509)에 저장한다.
또한, 매핑부(507)는 제3 인터페이스부(513)를 통해 타사 환급사 시스템(300)으로 타사 구매정보 및 여권정보를 전송한다.
데이터베이스(509)는 매핑부(507)가 매핑한 여권 정보 및 구매 내역을 매핑하여 저장한다.
환급 처리부(511)는 제2 인터페이스부(505)를 통해 제2 무인 자동화 기기(700)로부터 환급 요청을 수신하여 환급 지급과 관련된 처리를 수행한다. 또한, 제3 인터페이스부(513)를 통해 타사 환급사 시스템(300)으로 환급 정보를 확인한 후, 환급 지급과 관련된 처리를 수행한다. 이때, 환급 처리부(511)의 상세한 동작은 후술하기로 한다.
제3 인터페이스부(513)는 네트워크(100)를 통해 타사 환급사 시스템(300)과 연결되어 데이터를 송수신하기 위한 통신 인터페이스를 제공한다.
금융망 연동부(515)는 카드사, 은행을 포함하는 금융기관 서버(미도시)와 연결되어 환급금의 처리 요청을 위한 통신 인터페이스를 제공한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 제1 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 4를 참조하면, 제1 무인 자동화 기기(600)는 통신부(601), 메모리(603), 표시부(605), 입력부(607), 코드 판독부(609) 및 제어부(611)를 포함한다.
통신부(601)는 네트워크(100)를 통해 환급 운용 서버(500)와 연결되어 데이터를 송수신한다. 이때, 데이터를 송수신하기 위한 베이스밴드 회로를 포함할 수 있다. 그리고 통신부(601)는 제어부(611)와 연결되어 환급 운용 서버(500)로부터 수신한 데이터를 제어부(611)로 출력하고, 제어부(611)로부터 입력받은 데이터를 환급 운용 서버(500)로 전송한다.
메모리(603)는 제어부(611)와 연결되어 제어부(611)를 구동하기 위한 다양한 정보를 저장한다. 이러한 메모리(603)는 동적 랜덤 액세스 메모리(dynamic random access memory, DRAM), 램버스 DRAM(rambus DRAM, RDRAM), 동기식 DRAM(synchronous DRAM, SDRAM), 정적 RAM(static RAM, SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다. 그리고 메모리(603)는 제어부(611)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 제어부(611)와 연결될 수 있다.
표시부(605)는 제어부(611)의 동작에 따른 정보를 화면에 출력한다. 표시부(605)는 조회 화면, 등록 화면, 사용자가 입력한 정보를 화면 상에 출력한다.
입력부(607)는 여권정보를 입력받고, 제어부(611)의 동작에 따라 요청하는 정보를 입력받기 위한 수단이다. 입력부(607)는 키패드, 터치패드, 포인팅 디바이스들이 될 수 있다. 이러한 입력부(607)는 제어부(611)와 연결되어 입력받은 정보를 제어부(611)로 전달한다.
코드 판독부(609)는 면세판매장에서 지급받은 구매 영수증 또는 환급 전표에 인쇄된 코드를 스캔하여 구매정보를 취득한다. 또한, 코드 판독부(609)는 외국인 관광객에게 발급된 회원코드 및 고객 정보가 저장된 QR 코드 또는 바코드를 판독할 수 있다.
제어부(611)는 구매내역 및 환급예상액 조회, 여권인식 및 고객정보등록, 타사업자 구매 및 고객정보 등록, 관세청 전산장애시 통합전표 출력을 수행한다. 여기서, 고객정보는 여권정보를 포함한다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 제2 무인 자동화 기기의 세부 구성을 나타낸 블록도이다.
도 5를 참조하면, 제2 무인 자동화 기기(700)는 통신부(701), 메모리(703), 표시부(705), 입력부(707), 현금 출금부(709), 현금 보관부(711), 카드 판독부(713), 코드 판독부(715) 및 제어부(717)를 포함한다.
통신부(701)는 네트워크(100)를 통해 환급 운용 서버(500)와 연결되어 데이터를 송수신한다. 이때, 데이터를 송수신하기 위한 베이스밴드 회로를 포함할 수 있다. 그리고 통신부(701)는 제어부(717)와 연결되어 환급 운용 서버(500)로부터 수신한 데이터를 제어부(717)로 출력하고, 제어부(717)로부터 입력받은 데이터를 환급 운용 서버(500)로 전송한다.
메모리(703)는 제어부(717)와 연결되어 제어부(717)를 구동하기 위한 다양한 정보를 저장한다. 이러한 메모리(703)는 동적 랜덤 액세스 메모리(DRAM), 램버스 DRAM(RDRAM), 동기식 DRAM(SDRAM), 정적 RAM(SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다. 그리고 메모리(703)는 제어부(717)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 제어부(717)와 연결될 수 있다.
표시부(705)는 제어부(717)의 동작에 따른 정보를 화면에 출력한다. 표시부(705)는 조회 화면, 등록 화면, 사용자가 입력한 정보를 화면 상에 출력한다.
입력부(707)는 여권정보를 입력받고, 제어부(717)의 동작에 따라 요청하는 정보를 입력받기 위한 수단이다. 입력부(707)는 키패드, 터치패드, 포인팅 디바이스들이 될 수 있다. 이러한 입력부(707)는 제어부(717)와 연결되어 입력받은 정보를 제어부(717)로 전달한다.
현금 출금부(709)는 제어부(717)의 요청에 따라 현금 보관부(711)로부터 인출한 동전, 지폐를 외부로 지급한다.
현금 보관부(711)는 동전, 지페를 보관한다.
카드 판독부(713)는 신용카드, 체크카드를 입력받아 정보를 판독하여 제어부(717)로 전달한다.
코드 판독부(715)는 외국인 관광객에게 발급된 회원코드 및 고객 정보가 저장된 QR 코드 또는 바코드를 판독한다.
제어부(717)는 여권정보를 인식하여 환급 운용 서버(500)에게 환급 청구를 요청하고, 환급 운용 서버(500)로부터 세관의 자사 및 타사 전자 승인 내역 확인, 환급액 확인을 받아, 환급금을 지급하고 영수증을 출력한다.
이때, 환급금은 현금 출금부(709)를 통해 현금으로 지급될 수 있다.
또한, 제어부(717)는 카드 판독부(713)가 판독한 카드정보를 환급 운용 서버(500)로 전송하여 금융기관으로 환급금 청구를 요청하여 카드청구금액에서 차감되게 할 수 있다.
또한, 제어부(717)는 환급 운용 서버(500)에게 입력부(709)를 통해 입력받은 계좌번호를 전송하여 환급금을 송금하도록 요청할 수 있다.
또한, 제어부(717)는 입력부(709)를 통해 입력받은 주소로 환급금 상당의 수표 또는 금융기관에서 현금으로 교환할 수 있는 바우처를 전송하도록 환급 운용 서버(500)에게 요청할 수 있다.
이제, 상술한 구성을 토대로 세금 환급 방법의 일련의 처리 과정에 대해 설명한다.
도 6은 본 발명의 한 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도로서, 환급금 청구 이전까지의 절차를 도시한다.
도 6을 참조하면, 자사 가맹점 단말(201)은 외국인 관광객이 구매한 물품의 결제 처리후, 구매 내역을 환급 운용 서버(500)로 전송한다(S101). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 구매정보 수집부(503)는 구매 내역을 저장한다(S103).
또한, 타사 가맹점 단말(203)은 외국인 관광객이 구매한 물품의 결제 처리후, 구매 내역을 타사 환급사 시스템(300)으로 전송한다(S105). 그러면, 타사 환급사 시스템(300)는 구매 내역을 저장한다(S107).
이후, 제1 무인 자동화 기기(600)가 여권정보 및 구매정보를 환급 운용 서버(500)에게 전송하여 매핑을 요청한다(S109).
이때, S109 단계 이전에 제1 무인 자동화 기기(600)는 여권번호를 스캔 또는 입력받는 단계, 구매영수증 또는 환급전표에 인쇄된 구매정보를 스캔하여 판독하는 단계를 더 포함할 수 있다. 그리고 이처럼 스캔 또는 입력받은 여권번호와 스캔 또는 판독한 구매정보는 S109 단계에서 전송된다. 이때, 구매정보는 구매내역 자체가 아닌 구매내역을 추출하는데 필요한 구매 식별정보로서, 예를들어 전표번호, 영수증 번호일 수 있다.
환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 자사 처리를 할 것인지 또는 타사 처리를 할 것인지 판단한다(S111). 즉, 매핑부(507)는 S109 단계에서 수신한 구매정보를 토대로 S103 단계에서 저장된 구매내역이 있는지 검색하여 없다면, 타사 처리로 판단한다.
이때, 타사 처리로 판단되면, S109 단계에서 수신한 여권정보 및 구매정보를 타사 환급사 시스템(300)으로 전송한다(S113).
이때, 구매정보에는 타사 가맹점 단말(203)의 정보가 포함되어 있으므로, 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 이러한 타사 가맹점 단말(203)의 정보를 토대로 타사 환급사 시스템(300)을 구분할 수 있다.
그러면, 타사 환급사 시스템(300)은 S113 단계에서 수신한 구매정보를 토대로 S107 단계에서 저장된 구매 내역을 확인하고, 이러한 구매내역 및 여권정보를 매핑하여 저장한다(S115). 그리고 여권정보 및 구매내역을 공항 세관 단말(400)과 사전에 협의된 전자문서(EDI, Electronic Data Interchange) 형태로 변환하여 공항 세관 단말(400)에게 전송한다(S117).
한편, S111 단계에서 자사 처리로 판단되면, 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 S109 단계에서 수신한 구매정보를 토대로 S103 단계에서 저장된 구매내역을 확인한다(S119). 그리고 확인한 구매내역 및 S109 단계에서 수신한 여권정보를 매핑하여 저장한다(S121).
다음, 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507)는 매핑한 여권정보 및 구매내역을 전자문서(EDI) 형태로 변환하여 공항 세관 단말(400)에게 전송한다(S123).
그러면, 공항 세관 단말(400)은 S117 단계 또는 S123 단계에서 수신한 전자 문서를 토대로 반출 프로세스를 수행한다(S125). 즉 외국인 여행객이 소지한 물품과 제시한 여권정보를 전자 문서와 비교하여 반출 승인 여부를 처리한다. 그리고 반출 승인 또는 반출 불승인 결과를 환급 운용 서버(500)의 매핑부(507) 또는 타사 환급사 시스템(300)으로 각각 전송한다(S127, S129).
여기서, 반출 승인 결과가 매핑부(507) 및 타사 환급사 시스템(300)으로 전송되어 저장되는 것으로 설명하였으나, S127 단계 및 S129 단계는 생략될 수 있다. 즉, 추후 환급 처리시 공항 세관 단말(400)에 요청하여 확인할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 세금 환급 방법을 나타낸 흐름도로서, 환급금 청구 및 지급 절차를 도시한다. 즉, 도 6의 S129 단계 이후의 처리 과정을 도시한다.
도 7을 참조하면, 제2 무인 자동화 기기(700)는 고객의 요청에 따른 환급 요청을 환급 운용 서버(500)에게 전송한다(S201). 이때, 환급 요청은 스캔 또는 입력받은 고객의 여권정보를 포함한다.
환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 자사 처리를 할 것인지 또는 타사 처리를 할 것인지 판단한다(S203). 즉, 데이터베이스(509)를 검색하여 S201 단계에서 수신한 여권 정보의 매핑 내역을 검색하여 여권 정보가 존재하지 않는다면, 타사 처리로 판단한다.
이때, 타사 처리로 판단되면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 여권정보를 타사 환급사 시스템(300)으로 전송하여 환급 정보를 조회한다(S205). 타사 환급사 시스템(300)은 여권정보를 토대로 매핑된 구매내역을 조회하여 환급금을 포함한 환급 정보를 반환한다(S207).
한편, 자사 처리로 판단되면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 데이터베이스(509)로부터 조회(S209)하여 환급금을 산출한다. 그리고 S207 단계에서 수신한 환급 정보 또는 산출한 환급금을 포함한 환급 정보를 제2 무인 자동화 기기(700)에게 전송한다(S211).
그러면, 제2 무인 자동화 기기(700)는 S211 단계에서 수신한 환급 정보에 따른 환급금을 지급한다(S213).
여기서, 환급금 지급 방식은 다양한 방식으로 구현될 수 있는데, 도 8을 참조하여 설명한다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 다양한 방식의 세금 환급금 지급 방법을 나타낸 순서도이다.
도 8을 참조하면, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 고객이 원하는 언어를 선택받는다(S301).
다음, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 여권을 인식한다(S303).
그러면, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 환급 운용 서버(500)로부터 수신한 환급 정보에 따른 환급금액을 표시부(707)에 출력하여 안내한다(S305).
다음, 제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 표시부(707)에 환급금 수령 방식 메뉴 화면을 출력한다(S307).
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 현금 환급 선택 신호가 전달(S309)되면, 현금 보관부(713)에서 환급금에 해당하는 지폐 및 동전을 인출하여 현금 출금부(711)를 통해 지급한다(S311).
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 송금 환급 선택 신호가 전달(S313)되면, 계좌번호 입력을 안내하여 계좌번호를 입력받는다(S315). 다음, 환급 운용 서버(500)에게 계좌번호 및 환급금을 포함하는 송금 요청을 전송한다(S317). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 금융망 연동부(515)를 통해 연결된 금융기관으로 계좌번호로 환급금을 이체하도록 요청한다.
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 카드청구차감 환급 선택 신호가 전달(S319)되면, 카드 입력을 안내하여 카드 판독부(715)를 통해 카드정보를 판독(S321)한다. 다음, 판독한 카드정보를 환급 운용 서버(500)에게 전송하여 환급금의 카드청구차감을 요청한다(S323). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 금융망 연동부(515)를 통해 연결된 금융기관으로 환급금을 카드청구차감하도록 요청한다. 그러면, 금융기관 즉 카드사는 결제일에 환급금만큼을 청구금액에서 차감처리한다.
제2 무인 자동화 기기(700)의 제어부(717)는 입력부(709)로부터 수표 발송 환급 선택 신호가 전달(S325)되면, 주소 입력을 안내하여 주소를 입력받는다(S327). 그리고 환급 운용 서버(500)에게 입력받은 주소를 전송하여 환급금을 수표 또는 바우처를 통해 발송처리하도록 요청한다(S329). 그러면, 환급 운용 서버(500)의 환급 처리부(511)는 환급금을 금융기관에서 현금으로 교환할 수 있는 수표 또는 바우처를 생성할 수 있다. 그리고 운용자에 의해 S329 단계에서 수신한 주소로 생성된 수표 또는 바우처를 발송 처리한다. 그러면, 고객은 수표 또는 바우처를 해당 금융기관에 제시하여 환급금을 현금으로 교환할 수 있다.
한편, 도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 환급 운용 서버의 개략적인 도면으로, 도 3을 참고하여 설명한 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 데이터베이스(509), 환급 처리부(511) 및 제3 인터페이스부(513)의 기능 중 적어도 일부를 수행하는 데 사용할 수 있는 시스템을 나타낸다.
도 9를 참고하면, 환급 운용 서버(800)는 프로세서(801), 메모리(803), 적어도 하나의 저장장치(805), 입출력(input/output, I/O) 인터페이스(807) 및 네트워크 인터페이스(809)를 포함한다.
프로세서(801)는 중앙처리 유닛(central processing unit, CPU)이나 기타 칩셋, 마이크로프로세서 등으로 구현될 수 있으며, 메모리(803)는 동적 랜덤 액세스 메모리(DRAM), 램버스 DRAM(RDRAM), 동기식 DRAM(SDRAM), 정적 RAM(SRAM) 등의 RAM과 같은 매체로 구현될 수 있다.
저장장치(805)는 하드디스크(hard disk), CD-ROM(compact disk read only memory), CD-RW(CD rewritable), DVD-ROM(digital video disk ROM), DVD-RAM, DVD-RW 디스크, 블루레이(blue-ray) 디스크 등의 광학디스크, 플래시메모리, 다양한 형태의 RAM과 같은 영구 또는 휘발성 저장장치로 구현될 수 있다.
또한, I/O 인터페이스(807)는 프로세서(801) 및/또는 메모리(803)가 저장 장치(805)에 접근할 수 있도록 하며, 네트워크 인터페이스(809)는 프로세서(801) 및/또는 메모리(803)가 네트워크(100)에 접근할 수 있도록 한다.
이 경우, 프로세서(801)는 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 환급 처리부(511) 및 제3 인터페이스부(513)의 기능의 적어도 일부 기능을 구현하기 위한 프로그램 명령을 메모리(803)에 로드하고, 도 3을 참고로 하여 설명한 동작이 수행되도록 제어할 수 있다.
또한, 메모리(803) 또는 저장장치(805)는 프로세서(801)와 연동하여 제1 인터페이스부(501), 구매정보 수집부(503), 제2 인터페이스부(505), 매핑부(507), 환급 처리부(511) 및 제3 인터페이스부(513)의 기능이 수행되도록 할 수 있다.
도 9에 도시한 프로세서(801), 메모리(803), 저장장치(805), I/O 인터페이스(807) 및 네트워크 인터페이스(809)는 하나의 컴퓨터에 구현될 수도 있으며 또는 복수의 컴퓨터에 분산되어 구현될 수도 있다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (19)

  1. 구매 내역을 구매자의 여권 정보와 매핑하여 저장하며, 환급 요청에 포함된 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급 정보를 생성하는 환급 운용 서버,
    네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 공항의 비면세 구역에 설치되며, 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 상기 여권 정보를 입력받아 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하는 제1 무인 자동화 기기, 그리고
    상기 네트워크를 통해 상기 환급 운용 서버와 연결되고, 상기 공항의 면세 구역에 설치되며, 입력받은 여권 정보를 포함하는 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하고, 상기 환급 정보에 따른 환급금을 지급하는 제2 무인 자동화 기기
    를 포함하는 세금 환급 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 무인 자동화 기기는,
    면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 환급 운용 서버로 전송하여 매핑을 요청하고,
    상기 환급 운용 서버는,
    가맹점으로 등록된 면세판매장에 설치된 자사 가맹점 단말과 네트워크를 통해 연결되는 제1 인터페이스부,
    상기 제1 인터페이스를 통해 상기 자사 가맹점 단말로부터 상기 구매 내역을 수신하는 구매정보 수집부,
    상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 상기 네트워크를 통해 연결되는 제2 인터페이스부, 그리고
    상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 전표 번호 및 상기 여권번호를 수신하고, 상기 구매정보 수집부가 수신한 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 매핑부
    를 포함하는 세금 환급 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 제1 인터페이스부 및 상기 제2 인터페이스부는,
    VPN(virtual private network)을 통해 상기 자사 가맹점 단말, 상기 제1 무인 자동화 기기 및 상기 제2 무인 자동화 기기와 연결되는 세금 환급 시스템.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    상기 구매자의 여권번호를 입력받거나 판독하여 상기 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 상기 환급 운용 서버로 전송하고,
    상기 환급 운용 서버는,
    상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하여 환급금을 산출하고, 상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하여 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송하는 환급 처리부
    를 더 포함하는 세금 환급 시스템.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 환급 운용 서버는,
    타사 환급사 시스템과 네트워크를 통해 연결되는 제3 인터페이스부를 더 포함하고,
    상기 매핑부는,
    상기 전표번호에 해당하는 구매 내역이 상기 구매정보 수집부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하며,
    상기 환급 처리부는,
    상기 제2 인터페이스부를 통해 상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수신한 환급 요청에 포함된 여권번호에 매칭된 구매 내역이 상기 매핑부로부터 확인되지 않는다면, 상기 제3 인터페이스부를 통해 상기 타사 환급사 시스템으로 상기 환급 요청을 전송하여 환급 정보를 수신한 후, 수신된 환급 정보를 상기 제2 무인 자동화 기기로 전송하는 세금 환급 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 매핑부는,
    반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하고, 반출 승인 결과를 수신하여 저장하며,
    상기 반출 승인 결과는 상기 타사 환급사 시스템에도 상기 공항 세관 단말에 의해 전달되고,
    상기 환급 처리부는,
    상기 환급 요청에 포함된 여권번호를 토대로 상기 반출 승인 결과를 확인하여 반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하고, 상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인이 확인되면, 상기 타사 환급사 시스템으로부터 상기 환급 정보를 수신하는 세금 환급 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 매핑부는,
    상기 매핑 정보를 상기 공항 세관 단말과 사전에 협의된 전자문서(EDI, Electronic Data Interchange) 형태로 변환하여 전송하는 세금 환급 시스템.
  8. 제2항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    상기 환급 운용 서버와 네트워크를 통해 연결되는 통신부,
    현금 환급 방식 또는 송금 환급 방식을 포함하는 환급금 수령 방식 메뉴 화면을 출력하는 표시부,
    동전 및 지폐를 보관하는 현금 보관부,
    상기 동전 및 상기 지폐를 인출하여 지급하는 현금 지급부, 그리고
    상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면 중에서 하나의 방식을 선택받고, 상기 현금 환급 방식이 선택된 경우, 상기 환급금 만큼의 지폐 및 동전을 상기 현금 지급부로 지급하고, 상기 송금 환급 방식이 선택된 경우, 계좌번호 입력을 안내하여 계좌번호를 입력받아 상기 통신부를 통해 상기 환급 운용 서버로 환급금 송금 이체를 요청하는 제어부를 포함하고,
    상기 환급 운용 서버는,
    금융기관과 네트워크를 통해 연결되는 금융망 연동부를 더 포함하고,
    상기 환급 처리부는,
    상기 제어부로부터 상기 환급금 송금 이체 요청이 수신되면, 상기 계좌번호로 상기 환급금을 이체하도록 상기 금융기관에 요청하는 세금 환급 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 환급금 수령 방식 메뉴 화면은 카드청구차감 환급 방식 및 수표 발송 환급 방식을 더 포함하고,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    카드를 입력받아 카드정보를 판독하는 카드 판독부, 그리고
    수표 발송지 주소를 입력받는 입력부를 더 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 카드청구차감 환급 방식이 선택된 경우, 카드 입력을 안내하여 상기 카드 판독부가 판독한 카드 정보를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 카드 결제시 청구금액차감으로 처리하도록 요청하고, 상기 수표 발송 환급 방식이 선택된 경우, 입력받은 수표 발송지 주소를 상기 환급 운용 서버로 전송하여 상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처로 인쇄하여 발송하도록 상기 환급 운용 서버에게 요청하며,
    상기 환급 처리부는,
    상기 제어부의 요청에 따라 상기 금융기관으로 상기 청구금액차감을 요청하거나 또는 상기 수표 또는 상기 바우처 발송을 요청하는 세금 환급 시스템.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 제1 무인 자동화 기기는 키오스크(Kiosk)를 포함하는 세금 환급 시스템.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기는,
    현금 출금 기능이 마련된 키오스크(Kiosk) 또는 현금 자동 입출금기(ATM, automated teller machine)를 포함하는 세금 환급 시스템.
  12. 환급 운용 서버가 면세판매장에 설치된 가맹점 단말로부터 구매 내역을 수신하는 단계,
    공항의 비면세 구역에 설치된 제1 무인 자동화 기기로부터 상기 구매 내역을 식별할 수 있는 구매 정보 및 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계,
    상기 수신한 구매 내역중에서 상기 구매 정보에 해당하는 구매 내역을 상기 여권 정보와 매핑하는 단계,
    상기 공항의 면세 구역에 설치된 제2 무인 자동화 기기로부터 입력받은 여권 정보를 포함하는 환급 요청을 수신하는 단계,
    상기 입력받은 여권 정보와 매핑된 구매 내역을 확인하여 환급금 지급을 위한 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고
    상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 구매 정보 및 상기 구매자의 여권 정보를 수신하는 단계는,
    면세판매장에서 지급된 거래 전표에 인쇄된 전표번호 및 구매자의 여권번호를 수신하고,
    상기 매핑하는 단계는,
    상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계를 포함하는 세금 환급 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 환급 요청을 수신하는 단계는,
    상기 구매자의 여권번호가 포함된 상기 환급 요청을 수신하고,
    상기 환급 정보를 생성하는 단계는,
    상기 환급 요청에 포함된 여권번호와 매핑되는 구매 내역을 상기 매핑부로부터 확인하는 단계, 그리고
    상기 매핑부로부터 확인한 구매 내역을 토대로 산출한 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 매핑하는 단계는,
    상기 구매 내역 중에서 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 전표 번호에 해당하는 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계,
    상기 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 해당하는 구매 내역을 상기 제1 무인 자동화 기기로부터 수신한 여권번호와 매핑하여 저장하는 단계, 그리고
    상기 구매 내역이 없으면, 타사 처리로 판단하여 상기 전표번호 및 상기 여권번호를 해당하는 타사 환급사 시스템으로 전송하여 매핑을 요청하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 환급금이 포함된 환급 정보를 생성하는 단계는,
    상기 환급 요청에 포함된 여권번호에 매핑된 구매 내역이 있는지를 판단하는 단계,
    상기 매핑된 구매 내역이 있으면, 자사 처리로 판단하여 상기 매핑된 구매 내역을 토대로 상기 환급 정보를 생성하는 단계, 그리고
    상기 매핑된 구매 내역이 없다면, 타사 처리로 판단하여 상기 환금 요청을 상기 타사 환급사 시스템으로 전송하여 상기 환급 정보를 수신하는 단계
    를 포함하는 세금 환급 방법.
  17. 제15항에 있어서,
    상기 매핑하는 단계와 상기 환급 요청을 수신하는 단계 사이에,
    반출 프로세스가 전자적으로 수행될 수 있도록 상기 전표번호 및 상기 여권번호 간의 매핑 정보를 공항 세관 단말로 네트워크를 통해 전송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 환급 정보를 생성하는 단계는,
    상기 반출 승인 결과를 조회하는 단계, 그리고
    반출 승인으로 판단되면, 상기 환급 정보를 생성하는 단계를 더 포함하고,
    상기 환급 정보를 수신하는 단계는,
    상기 타사 환급사 시스템에서 반출 승인으로 판단된 경우, 상기 환급 정보를 수신하는 세금 환급 방법.
  18. 제15항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후,
    상기 제2 무인 자동화 기기로부터 환급금 카드청구차감 요청을 수신하는 단계, 그리고
    상기 카드청구차감 요청에 포함된 카드정보와 환급금 정보를 해당하는 금융기관으로 전송하여 카드청구차감을 요청하는 단계
    를 더 포함하는 세금 환급 방법.
  19. 제15항에 있어서,
    상기 제2 무인 자동화 기기로 상기 환급 정보를 전송하는 단계 이후,
    상기 제2 무인 자동화 기기로부터 수표 발송 요청을 수신하는 단계, 그리고
    상기 환급금을 금융기관에서 교환할 수 있는 수표 또는 바우처를 상기 수표 발송 요청에 포함된 수표 발송지 주소로 발송되도록 처리하는 단계
    를 더 포함하는 세금 환급 방법.
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