WO2008047899A1 - Système de gestion d'informations personnelles et procédé de gestion d'informations personnelles - Google Patents

Système de gestion d'informations personnelles et procédé de gestion d'informations personnelles Download PDF

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WO2008047899A1
WO2008047899A1 PCT/JP2007/070420 JP2007070420W WO2008047899A1 WO 2008047899 A1 WO2008047899 A1 WO 2008047899A1 JP 2007070420 W JP2007070420 W JP 2007070420W WO 2008047899 A1 WO2008047899 A1 WO 2008047899A1
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personal information
telephone number
paper
management server
handwriting
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PCT/JP2007/070420
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English (en)
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Inventor
Masayoshi Son
Original Assignee
Softbank Bb Corp.
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/10Office automation; Time management

Definitions

  • the present invention can be used for mailing mails and the like, and a personal information management system and personal information for managing personal information including personal addresses and names by a database management server arranged on a network It relates to the management method.
  • Patent Document 1 Japanese Unexamined Patent Publication No. 2006-31140
  • the present invention has been made in view of the above points, and reduces the possibility of leakage of personal information by shortening the opportunity for exposure of personal information in mailing of mail. It is an object of the present invention to provide a personal information management system and a personal information management method capable of avoiding repeated description of the same contents and reducing complicated work.
  • the present invention is a personal information management system for managing personal information including an individual's address and name, including a personal address or name!
  • a personal information database for storing personal information in association with a telephone number assigned to a wireless communication terminal used by the individual, a database management server that is disposed on the network and manages the personal information database,
  • the handwriting reading paper that is printed with the upper coordinate position encoded, the handwriting acquisition means that draws on the paper surface while reading the coordinate position on the handwriting reading paper, and the coordinates read by the handwriting acquisition means From position
  • An image data generating means for generating an image of a handwritten image drawn by the writing unit, a communication interface provided in the wireless communication terminal and transmitted to the database management server via the network and the image data generated by the image data generating means And an image analysis unit that is provided in the database management server and that analyzes image data received from the communication interface and extracts a telephone number assigned to the wireless communication terminal.
  • the database management server includes: Based on the telephone number extracted by the image analysis unit, the personal information associated with the telephone number is detected from the personal information database.
  • the communication interface stores and holds the telephone number assigned to the wireless communication terminal
  • the database management server stores the telephone number stored and held when the image data is transmitted.
  • the database management server collates the telephone number stored in the communication interface with the telephone number extracted from the image data, and determines whether or not personal information can be detected based on these consistency. It is preferable to have an authentication unit to decide!
  • the above invention is provided with a printing means that is connected to the database management server via a network and prints personal information detected by the database management server.
  • a paper identifier for specifying the handwriting reading paper is encoded and printed on the handwriting reading paper, and the handwriting acquisition means and the communication interface acquire and transmit the paper identifier.
  • the database management server has a function of transmitting the paper identifier received from the communication interface to the printing means together with the personal information.
  • the printing means is combined with the received personal information. It is preferable to have a function of printing the paper identifier.
  • the handwriting reading paper is an application paper for requesting mailing of mail
  • the paper medium printed by the printing means is preferably a slip that is affixed to a postal item and indicates the destination of the postal item.
  • Another invention is arranged on a network and stores personal information including either an individual's address or name in association with a telephone number assigned to a wireless communication terminal used by the individual.
  • a personal information management method for managing personal information by a database management server that manages a personal information database is arranged on a network and stores personal information including either an individual's address or name in association with a telephone number assigned to a wireless communication terminal used by the individual.
  • step (2) the wireless communication terminal transmits the telephone number assigned to the wireless communication terminal and stored and held in the wireless communication terminal to the database management server when transmitting the image data.
  • step (4) the database management server collates the telephone number stored in the wireless communication terminal with the telephone number extracted from the image data, and detects the personal information from these consistency. It is preferable to decide whether it is possible!
  • a paper identifier for specifying the handwriting reading paper is encoded and printed on the handwriting reading paper.
  • the paper identifier is obtained together with the coordinate position.
  • the printing unit receives the paper identifier together with the personal information from the database management server and prints it. It is preferable.
  • the handwriting reading paper is an application paper for requesting mailing of mail
  • the paper medium printed by the printing means is a slip that is pasted on the mailing and indicates the address of the mail. I prefer to be there.
  • FIG. 1 is an explanatory diagram showing a case where the personal information management system according to the embodiment is applied to mailing of mail items.
  • FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the personal information management system according to the embodiment.
  • FIG. 3 is an explanatory diagram showing a personal information management system according to a modified example.
  • FIG. 4 is an explanatory diagram showing a personal information management system according to another modification.
  • FIG. 1 is an explanatory diagram showing a case where the personal information management system according to the present embodiment is applied to mailing of mail items.
  • the personal information management system is installed in the cellular phone 32 used by the user, the database management server 2 arranged on the network, and the post office 1. Digital pen 31 is provided.
  • the network according to the present embodiment is a distributed communication constructed by connecting various communication lines (public lines such as telephone lines, ISDN lines, and ADS L lines, dedicated lines, and wireless communication networks) to each other.
  • various communication lines public lines such as telephone lines, ISDN lines, and ADS L lines, dedicated lines, and wireless communication networks
  • IP network that transmits and receives data using the communication protocol TCP / IP is included.
  • This IP network includes LANs such as intranets (in-house networks) and home networks such as 10BASE-T and 100BASE-TX.
  • the database management server 2 manages the telephone number / address linked database 21, and also has an authentication server function for authenticating a user.
  • the phone number / address linked database 21 contains personal information including either the personal address or name, and user information. This is a personal information database that stores the telephone number assigned to the mobile phone 32 used by Theichi in association with it.
  • the digital pen 31 is a writing instrument for filling in the application form 4 for requesting mailing of mail items, such as a writing unit 31a such as a ballpoint pen or a mechanical pencil, and a handwriting reading sheet. And a camera 31b for reading the dots, and thereby function as handwriting acquisition means for acquiring the handwriting drawn by the writing unit 31a.
  • the application form 4 is a form for requesting the mail 5 to be mailed.
  • the application form 4 has a function as a handwriting reading sheet in which dots are printed in the entry field.
  • This dot is a printed symbol in which a coordinate position on the paper surface (for example, xy coordinate) and a paper identifier for identifying the paper are encoded.
  • the dot is continuously printed following the handwriting drawn by the writing unit 3 la.
  • the digital pen 31 includes a near field communication interface 31c such as Bluetooth or infrared that transmits handwriting acquired by the camera 31b to the mobile phone 32.
  • a near field communication interface 31c such as Bluetooth or infrared that transmits handwriting acquired by the camera 31b to the mobile phone 32.
  • the mobile phone 32 used by the user is a portable phone using wireless communication, and a relay point such as a base station and the mobile phone communicate wirelessly to move communication services such as calls and data communication. Can be received while.
  • Examples of mobile phone communication systems include FDMA, TDMA, CDMA, W-CDMA, PHS (Personal Handyphone System) systems, and the like.
  • This mobile phone also has functions such as a digital camera function, an application software execution function, or a GPS function, and functions as a personal digital assistant (PDA (Personal Digital Assistance)).
  • PDA Personal Digital Assistance
  • a mobile phone is used as an example of a wireless communication terminal.
  • the present invention is not limited to this, and a mobile computer can also be employed.
  • the mobile phone 32 includes image data generating means for analyzing the coordinate position read and transmitted by the digital pen 31 and generating a handwriting image drawn by the writing unit 3 la.
  • This image data generation means calculates the coordinate position of the digital pen 31 on the paper from the continuously read dots, and reproduces the handwriting from the position change. For example, a character color or line type switching command is associated with the coordinate position on the paper, and when the coordinates of this command are detected, the character color or line type of the handwriting to be reproduced is switched. Also Good.
  • the image data generating means is provided in the mobile phone 32.
  • the present invention is not limited to this and may be provided on the digital pen 31 side.
  • the mobile phone 32 includes a communication interface that transmits the image data generated by the image data generation unit and the paper identifier to the database management server 2 through the network.
  • This communication interface also has a function of storing and holding a telephone number assigned to a wireless communication terminal, and transmitting the stored and held telephone number to the database management server 2 when transmitting image data.
  • the database management server 2 includes an image analysis unit that analyzes the image data received from the mobile phone 32 and extracts the telephone number assigned to the mobile phone 32. The database management server 2 Based on the telephone number extracted by the analysis unit, personal information associated with the telephone number is detected from the telephone number / address linked database 21. In addition, the database management server 2 compares the telephone number stored in the mobile phone 32 with the telephone number extracted from the image data, and determines whether or not personal information can be detected based on the consistency. Department.
  • the post office 1 is provided with a printer 11 that is connected to the database management server 2 via a network and prints personal information detected by the database management server 2.
  • the printer 11 is a printing machine that prints a slip 7 to be pasted on a postal item 5.
  • the address / name of the client and the address / name of the delivery destination are printed.
  • FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the personal information management system according to this embodiment.
  • a case where the client who uses the mobile phone 32 requests the delivery address 6 to mail the mail item 5 will be described as an example.
  • the client takes the mail item 5 to the post office 1 and applies for mailing.
  • the digital pen 31 fill in the application form 4 with the telephone number of the mobile phone 32 used by the client in the field of the client ((1) in Figure 1 and Figure 2). S101).
  • the dots on the paper 4 are drawn on the paper surface by the writing unit 31a while being read by the camera 31b ((2) in FIG. 1, S102 in FIG. 2).
  • This door The sheet identifier assigned to the sheet 4 is acquired by reading the sheet.
  • the read handwriting is sent to the mobile phone 32 by short-range communication (in FIG. 1).
  • the received image data is analyzed by the image analysis unit, and the telephone number assigned to the wireless communication terminal and the sheet identifier of the sheet 4 are extracted ((6 in FIG. 1). ), S106 in Figure 2.
  • individual authentication of the mobile phone 32 is performed to identify the client ((7) in FIG. 1, S107 in FIG. 2).
  • the cellular phone 32 transmits the telephone number stored and held in the cellular phone 32 to the database management server 2 when transmitting the image data, and the database management server 2
  • the telephone number stored in the wireless communication terminal is compared with the telephone number extracted from the image data, and whether or not the personal information can be detected is determined based on the consistency between the telephone numbers.
  • the database management server 2 detects personal information associated with the telephone number from the personal information database based on the telephone number extracted by the image analysis unit (in FIG. 1). (8), S108 in Fig. 2) and sent to post office 1 ((9) in Fig. 1, S109 in Fig. 2).
  • the printer 11 receives the paper identifier from the database management server 2 together with the requester's personal information, and prints the slip 7 ((10) in FIG. 1, in FIG. 2). S110).
  • the form identifier of the application form 4 is printed together with the personal information such as the client's address and name and the telephone number of the client.
  • Post office 1 compares the paper identifier printed on application form 4 with the paper identifier printed on slip 7 to ensure consistency between the client's application and the slip printed by printer 11. Can be confirmed.
  • this slip 7 is pasted on the mail piece 5 ((11) in FIG. 1, S 111 in FIG. 2), and mailing is started ((12) in FIG. 1, FIG. 2). In S 112).
  • the requester's information described in the application form 4 is only the telephone number of the requester's mobile phone 32. Sometimes it is possible to reduce the chances of personal information being exposed. In addition, simply filling in the phone number of the mobile phone with the digital pen 31 automatically prints the address of the client on the slip 7. This avoids repeated descriptions of the same content and is cumbersome. Work can be reduced.
  • the ability to fill in the requester's mobile phone number on the application form and identify the client's personal information. For example, fill in the address of the recipient and the mobile phone number of the resident of the recipient. You may make it specify by doing.
  • the requester's telephone number is entered on the application form 4 and the address of the requester and delivery address is printed on the slip 7.
  • the printing contents may be switched according to the mailing stage, such as a post office at the delivery destination.
  • the application form 4 is filled in with only the telephone number of the delivery address, and the post office of the requester prints only the address of the delivery address on the slip 7, and the mail item 5 arrives at the post office of the delivery destination.
  • the client's personal information may be additionally printed on the slip 7.
  • the application form 4 does not contain the client's telephone number, so individual authentication is performed on a separate sheet, and the result of this individual authentication is related to the application form 4 by the form identifier. It is preferable to do.
  • the credit card 34, 62 is read for the postage on the client side and the payment such as cash on delivery or cash on the destination side.
  • Card readers 33 and 61 that can be added may be added to the system. These card readers 33 and 61 are devices that are carried by the post office staff and delivery staff on the requester side (shipping side) and the delivery destination side.
  • Bar code 4a that can be executed between and encoded paper identifier A barcode reader that reads and 7a, and a function that recognizes barcode 4a and 7a printed on application form 4 and slip 7 and identifies form 4 and slip 7 by communicating with database management server 2 /!

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Description

明 細 書
個人情報管理システム及び個人情報管理方法
技術分野
[0001] 本発明は、郵便物の郵送等に利用可能であり、ネットワーク上に配置されたデータ ベース管理サーバによって、個人の住所や氏名等を含む個人情報を管理する個人 情報管理システム及び個人情報管理方法に関する。
背景技術
[0002] 従来より、書留郵便や配達記録郵便や宅配便における荷物等の郵便物の郵送で は、引き受けから配達までの各処理工程において、追跡情報の入力や送達証の作 成及び送付等の記録処理等を行って輸送物の情報を管理し、配達の確実性を保証 してレ、る (例えば、特許文献 1参照)。
特許文献 1 :特開 2006— 31140号公報
発明の開示
[0003] しかしながら、従来の郵便物を郵送する仕組みでは、郵便物の発送時に、郵便物 に、依頼主や届け先の住所'氏名、電話番号等の個人情報を記載しなければならな い。そのため、従来では、郵便物が引き受けられ郵送される段階では、個人情報が 露出されている状態となり、個人情報が漏洩する可能性が高いという問題がある。
[0004] また、依頼主は、郵便物の発送に際し、自分の住所等については、郵便物を発送 する度に同一内容を繰り返し記載することから、重複された作業が繰り返し行われ、 その作業が繁雑なものとなってレ、る。
[0005] そこで、本発明は以上の点に鑑みてなされたもので、郵便物の郵送等において、 個人情報が露出される機会を短縮させることにより個人情報の漏洩の可能性を低減 させ、併せて同一内容の記載を繰り返し行われるのを回避し、煩雑な作業を軽減す ることのできる個人情報管理システム及び個人情報管理方法を提供することをその 課題とする。
[0006] 上記課題を解決するために、本発明は、個人の住所や氏名等を含む個人情報を 管理する個人情報管理システムであって、個人の住所又は氏名の!/、ずれかを含む 個人情報と、当該個人が使用する無線通信端末に付与された電話番号とを関連付 けて蓄積する個人情報データベースと、ネットワーク上に配置され、個人情報データ ベースを管理するデータベース管理サーバと、紙面上の座標位置が符号化されて印 刷されている筆跡読取用紙と、筆跡読取用紙上の座標位置を読み取りつつ、筆記部 により紙面上に描画する筆跡取得手段と、筆跡取得手段が読み取った座標位置から
、筆記部で描画された筆跡の画像を生成する画像データ生成手段と、無線通信端 末に備えられ、画像データ生成手段で生成された画像データと、ネットワークを通じ てデータベース管理サーバに送信する通信インターフェースと、データベース管理 サーバに備えられ、通信インターフェースから受信された画像データを解析し、当該 無線通信端末に付与された電話番号を抽出する画像解析部と、を備え、データべ一 ス管理サーバは、画像解析部により抽出された電話番号に基づいて、当該電話番号 に関連付けられた個人情報を個人情報データベースから検出する。
[0007] 上記発明にお!/、て、通信インターフェースは、無線通信端末に付与された電話番 号を記憶保持し、画像データの送信に際し、記憶保持された電話番号をデータべ一 ス管理サーバに送信する機能を備え、データベース管理サーバは、通信インターフ エースに記憶保持された電話番号と、画像データから抽出された電話番号とを照合 して、これらの整合性から個人情報の検出の可否を決定する認証部を備えて!/、ること が好ましい。
[0008] 上記発明にお!/、て、ネットワークを介してデータベース管理サーバと接続され、デ ータベース管理サーバが検出した個人情報を印刷する印刷手段を備えることが好ま しい。
[0009] 上記発明にお!/、て、筆跡読取用紙には、当該筆跡読取用紙を特定する用紙識別 子が符号化して印刷され、筆跡取得手段及び通信インターフェースは、用紙識別子 を取得し、送信する機能を備えており、データベース管理サーバは、通信インターフ エースから受信された用紙識別子を、個人情報と併せて印刷手段に送信する機能を 備えており、印刷手段は、受信された個人情報と併せて用紙識別子を印刷する機能 を備えていることが好ましい。
[0010] 上記発明において、筆跡読取用紙は、郵便物の郵送を依頼する申込用紙であり、 印刷手段により印刷される紙媒体は、郵便物に貼り付けられ、郵便物の宛先を表記 する伝票であることが好ましレ、。
[0011] 他の発明は、ネットワーク上に配置され、個人の住所又は氏名のいずれかを含む 個人情報と、当該個人が使用する無線通信端末に付与された電話番号とを関連付 けて蓄積する個人情報データベースを管理するデータベース管理サーバによって、 個人情報を管理する個人情報管理方法であって、
(1)紙面上の座標位置が符号化して印刷されている筆跡読取用紙上の座標位置を
、筆跡取得手段により読み取りつつ、筆記部により紙面上に描画するステップと、
(2)筆跡取得手段で読み取った座標位置から、筆記部で描画された筆跡の画像を 画像データ生成手段により生成し、この生成された画像データを無線通信端末により 、ネットワークを通じて、データベース管理サーバに送信するステップと、
(3)無線通信端末から受信された画像データを、データベース管理サーバの画像解 析部により解析して、当該無線通信端末に付与された電話番号を抽出するステップ と、
(4)画像解析部により抽出された電話番号に基づき、当該電話番号に関連付けられ た個人情報を個人情報データベースから検出するステップと
を有することを特徴とする。
[0012] 上記発明では、ステップ(2)において、無線通信端末は、無線通信端末に付与さ れ、無線通信端末に記憶保持された電話番号を、画像データの送信に際し、データ ベース管理サーバに送信し、ステップ (4)において、データベース管理サーバは、無 線通信端末に記憶保持された電話番号と、画像データから抽出された電話番号とを 照合して、これらの整合性から個人情報の検出の可否を決定することが好まし!/、。
[0013] 上記発明では、データベース管理サーバが検出した個人情報を、印刷手段により、 ネットワークを介して受信し、印刷するステップ(6)をさらに有することが好ましい。
[0014] 上記発明にお!/、て、筆跡読取用紙には、当該筆跡読取用紙を特定する用紙識別 子が符号化して印刷され、前記ステップ(2)では、座標位置とともに用紙識別子を取 得して、データベース管理サーバに送信し、前記ステップ(6)において、印刷手段は 、データベース管理サーバから、個人情報と併せて用紙識別子を受信し、印刷する ことが好ましい。
[0015] 上記発明において、筆跡読取用紙は、郵便物の郵送を依頼する申込用紙であり、 印刷手段により印刷される紙媒体は、郵便物に貼り付けられ、郵便物の宛先を表記 する伝票であることが好ましレ、。
図面の簡単な説明
[0016] [図 1]図 1は、実施形態に係る個人情報管理システムを、郵便物の郵送に適応した場 合を例示した場合を示す説明図である。
[図 2]図 2は、実施形態に係る個人情報管理システムの動作を示すフローチャート図 である。
[図 3]図 3は、変更例に係る個人情報管理システムを示す説明図である。
[図 4]図 4は、他の変更例に係る個人情報管理システムを示す説明図である。
発明を実施するための最良の形態
[0017] (個人情報管理システムの構成)
本発明の実施形態について、図面を参照しつつ説明する。図 1は、本実施形態に 係る個人情報管理システムを、郵便物の郵送に適応した場合を例示した場合を示す 説明図である。
[0018] 同図に示すように、本実施携帯に係る個人情報管理システムは、ユーザーが使用 する携帯電話機 32と、ネットワーク上に配置されたデータベース管理サーバ 2と、郵 便局 1に配置されたデジタルペン 31とを備えている。
[0019] 本実施形態に係るネットワークは、種々の通信回線(電話回線や ISDN回線、 ADS L回線などの公衆回線、専用回線、無線通信網)を相互に接続して構築される分散 型の通信ネットワークであり、例えば通信プロトコル TCP/IPを用いてデータの送受 信が行われる IP網が含まれる。この IP網には、 10BASE— Tや 100BASE— TX等 によるイントラネット(企業内ネットワーク)や家庭内ネットワークなどの LANなども含ま れる。
[0020] データベース管理サーバ 2は、電話番号/住所連動型データベース 21を管理する とともに、ユーザーの認証を行う認証サーバの機能も備えている。電話番号/住所連 動型データベース 21は、個人の住所又は氏名のいずれかを含む個人情報と、ユー ザ一が使用する携帯電話機 32に付与された電話番号とを関連付けて蓄積する個人 情報データベースである。
[0021] デジタルペン 31は、本実施形態では、郵便物の郵送を依頼する申込用紙 4に記載 をするための筆記用具であり、ボールペンやシャープペンシル等の筆記部 31aと、筆 跡読取用紙上のドットを読み取るカメラ 31bとを備え、これらにより筆記部 31aにより描 画された筆跡を取得する筆跡取得手段の機能を奏する。 申込用紙 4は、郵便物 5 の郵送を依頼する用紙であるが、本実施形態では、記入欄にドットが印刷された筆 跡読取用紙としての機能を備えている。このドットは、紙面上の座標位置(例えば xy 座標)や当該用紙を特定する用紙識別子が符号化された印刷記号であり、筆記部 3 laにより描画される筆跡を追って、このドットを連続的に取得 ·解析することにより紙 面上に描画された筆跡を記録し、画像化することができる。
[0022] また、デジタルペン 31は、カメラ 31bで取得された筆跡を、携帯電話機 32に送信す る Bluetoothや赤外線等の近距離通信インターフェース 31cを備えている。
[0023] ユーザーが使用する携帯電話機 32は、無線通信を利用した携帯可能な電話機で あり、基地局等の中継点と携帯電話機が無線で通信し、通話やデータ通信等の通信 サービスを移動しつつ受けることができる。この携帯電話機の通信方式としては、例 えば、 FDMA方式、 TDMA方式、 CDMA方式、 W— CDMAの他、 PHS (Personal Handyphone System)方式等が挙げられる。また、この携帯電話機は、デジタルカメ ラ機能、アプリケーションソフトの実行機能、あるいは GPS機能等の機能が搭載され 、携帯情報端末(PDA (Personal Digital Assistance) )としての機能も果たす。なお、 本実施形態では、無線通信端末の例として、携帯電話機を掲げたが、本発明はこれ に限定されず、モバイルコンピュータを採用することもできる。
[0024] この携帯電話機 32は、デジタルペン 31が読み取って送信してきた座標位置を解析 し、筆記部 3 laで描画された筆跡の画像を生成する画像データ生成手段を備えてい る。この画像データ生成手段は、連続的に読み取られたドットから、デジタルペン 31 の用紙上の座標位置を算出し、その位置変化から筆跡を再現する。なお、用紙上の 座標位置に、例えば文字色や線種等の切り替え命令を関連付けておき、この命令の 座標が検出された場合には、再現する筆跡の文字色や線種を切り替えるようにしても よい。また、本実施形態では、この画像データ生成手段を携帯電話機 32に設けたが 、本発明はこれに限定されるものではなぐデジタルペン 31側に設けてもよい。
[0025] また、携帯電話機 32は、画像データ生成手段で生成された画像データと、用紙識 別子とを、ネットワークを通じてデータベース管理サーバ 2に送信する通信インターフ エースを備えている。この通信インターフェースは、無線通信端末に付与された電話 番号を記憶保持し、画像データの送信に際し、記憶保持された電話番号をデータべ ース管理サーバ 2に送信する機能も備えている。
[0026] データベース管理サーバ 2は、携帯電話機 32から受信された画像データを解析し 、当該携帯電話機 32に付与された電話番号を抽出する画像解析部を備えており、 データベース管理サーバ 2は、画像解析部により抽出された電話番号に基づいて、 当該電話番号に関連付けられた個人情報を電話番号/住所連動型データベース 2 1から検出する。また、データベース管理サーバ 2は、携帯電話機 32に記憶保持され た電話番号と、画像データから抽出された電話番号とを照合して、これらの整合性か ら個人情報の検出の可否を決定する認証部を備えている。
[0027] 郵便局 1には、ネットワークを介してデータベース管理サーバ 2と接続され、データ ベース管理サーバ 2が検出した個人情報を印刷するプリンタ 11が設置されている。こ のプリンタ 11は、郵便物 5に貼り付けられる伝票 7を印刷する印刷機であり、本実施 形態では、依頼主の住所 ·氏名、届け先の住所 ·氏名を印刷する。
[0028] (個人情報管理方法)
以上の構成を有する個人情報管理システムを動作させることによって、本発明の個 人情報管理方法を実施することができる。図 2は、本実施形態に係る個人情報管理 システムの動作を示すフローチャート図である。ここでは、携帯電話機 32を使用する 依頼主が、届け先 6に郵便物 5の郵送を依頼する場合を例に説明する。
[0029] 同図に示すように、先ず、依頼主は、郵便物 5を郵便局 1に持って行き、郵送を申し 込む。具体的には、デジタルペン 31を用いて、申込用紙 4に、依頼主の欄に、当該 依頼主が使用する携帯電話機 32の電話番号を記入する(図 1における(1)、図 2に おける S101)。このとき、用紙 4上のドットがカメラ 31bにより読み取られつつ、筆記部 31aにより紙面上に描画される(図 1における(2)、図 2における S102)。また、このド ットを読み取ることによって、当該用紙 4に付与された用紙識別子が取得される。
[0030] この読み取られた筆跡は、近距離通信により携帯電話機 32に送られ(図 1における
(3)、図 2における S 102)、携帯電話機 32において、カメラ 3 lbで読み取った座標位 置から、描画された筆跡の画像が画像データ生成手段により生成される(図 1におけ る(4)、図 2における S104)。そして、携帯電話機 32の通信インターフェースにより、 生成された画像データ及び用紙 4の用紙識別子が、ネットワークを通じて、データべ ース管理サーバ 2に送信される(図 1における(5)、図 2における S105)。
[0031] 次いで、データベース管理サーバ 2において、受信された画像データを画像解析 部により解析して、当該無線通信端末に付与された電話番号と用紙 4の用紙識別子 を抽出する(図 1における(6)、図 2における S106)。この抽出された電話番号により 、携帯電話機 32の個体認証を行い、依頼主を特定する(図 1における(7)、図 2にお ける S107)。
[0032] 具体的には、携帯電話機 32は、当該携帯電話機 32に記憶保持された電話番号を 、画像データの送信に際し、データベース管理サーバ 2に送信しておき、データべ一 ス管理サーバ 2は、無線通信端末で記憶保持されていた電話番号と、画像データか ら抽出された電話番号とを照合して、これらの整合性から個人情報の検出の可否を 決定する。
[0033] この個体認証が成功した場合、データベース管理サーバ 2では、画像解析部により 抽出された電話番号に基づき、当該電話番号に関連付けられた個人情報を個人情 報データベースから検出し(図 1における(8)、図 2における S108)、郵便局 1に送信 する(図 1における(9)、図 2における S109)。
[0034] 郵便局 1においてプリンタ 11は、データベース管理サーバ 2から、依頼主の個人情 報と併せて用紙識別子を受信し、伝票 7を印刷する(図 1における(10)、図 2におけ る S110)。この伝票 7は、依頼主の住所や氏名等の個人情報及び依頼主の電話番 号とともに、申込用紙 4の用紙識別子が印刷される。郵便局 1では、申込用紙 4に記 載された用紙識別子と、伝票 7に印刷された用紙識別子とを比較することにより、依 頼主による申し込みと、プリンタ 11により印刷された伝票との整合性を確認することが できる。 [0035] そして、郵便局 1では、この伝票 7を郵便物 5に貼り付け(図 1における(11)、図 2に おける S 111)、郵送を開始する(図 1における(12)、図 2における S 112)。
[0036] (実施形態による作用'効果)
以上説明した本実施形態に係る個人情報管理システム及び方法によれば、申込用 紙 4に記載される依頼主の情報は、依頼主の携帯電話機 32の電話番号のみである ことから、郵送の申し込み時において、個人情報が露出される機会を短縮させること 力 Sできる。また、デジタルペン 31で、携帯電話の電話番号を記入するだけで、依頼 主の住所等が自動的に伝票 7に印刷されるため、同一内容の記載が繰り返し行われ るのを回避し、煩雑な作業を軽減することができる。
[0037] [変更例]
なお、上記実施形態では、依頼主の携帯電話番号を申込用紙に記入して、依頼主 の個人情報を特定するようにした力 例えば、届け先の住所等を、届け先の住人の 携帯電話番号を記入することにより特定するようにしてもよい。
[0038] また、上記実施形態では、郵送の申し込み時に、申込用紙 4に依頼主の電話番号 を記入し、伝票 7に依頼主及び届け先の住所等を印刷するようにした力 依頼主側 郵便局、届け先側郵便局など、郵送段階に応じて印刷内容を切り替えるようにしても よい。例えば、申込用紙 4には、届け先の電話番号のみを記入させ、依頼主側の郵 便局では、届け先の住所のみを伝票 7に印刷するようにし、届け先の郵便局に郵便 物 5が到達した段階で、依頼主の個人情報を伝票 7に追加印刷をするようにしてもよ い。このとき、申込用紙 4には、依頼主の電話番号が記載されたないため、別途の用 紙にて個体認証を行い、この個体認証の結果は、用紙識別子によって、申込用紙 4 と関連付けるようにすることが好ましい。
[0039] また、他の変更例としては、図 3や図 4に示すように、依頼主側における送料や、届 け先側における着払いや代引き等の支払いを、クレジットカード 34、 62を読み取るこ とのできるカードリーダー 33, 61をシステムに追加してもよい。このカードリーダー 33 , 61は、依頼主側 (発送側)や届け先側の郵便局員や配送員が携帯する装置であり 、読み取ったクレジットカードに関する認証や決済処理を通信機能により、ネット上の 機関との間で実行することができるとともに、用紙識別子をコード化したバーコード 4a や 7aを読み取るバーコードリーダーを備えており、申込用紙 4や伝票 7に印刷された バーコード 4aや 7aを認識し、データベース管理サーバ 2との通信により用紙 4や伝票 7を特定する機能を備えて!/、る。
[0040] これにより、発送時の支払いや、受け取り時の着払いなどの支払いを、カード決済 により行うことができ、また、バーコード 4aや 7aにより用紙や伝票を特定することにより 、個人情報の露出を低減しつつ、配送の確実を期することができる。
産業上の利用の可能性
[0041] 以上説明したように本発明によれば、郵便物の郵送等において、個人情報が露出 される機会を短縮させることにより個人情報の漏洩の可能性を低減させ、併せて同一 内容の記載が繰り返し行われるのを回避し、煩雑な作業を軽減することができる。

Claims

請求の範囲
[1] 個人の住所や氏名等を含む個人情報を管理する個人情報管理システムであって、 前記個人の住所又は氏名のいずれかを含む個人情報と、当該個人が使用する無 線通信端末に付与された電話番号とを関連付けて蓄積する個人情報データベース と、
前記ネットワーク上に配置され、前記個人情報データベースを管理するデータべ一 ス管理サーバと、
紙面上の座標位置が符号化されて印刷されている筆跡読取用紙と、
前記筆跡読取用紙上の前記座標位置を読み取りつつ、筆記部により該紙面上に 描画する筆跡取得手段と、
筆跡取得手段が読み取った座標位置から、前記筆記部で描画された筆跡の画像 を生成する画像データ生成手段と、
前記無線通信端末に備えられ、前記画像データ生成手段で生成された画像デー タを、前記ネットワークを通じて前記データベース管理サーバに送信する通信インタ 一フェースと、
前記データベース管理サーバに備えられ、前記通信インターフェースから受信され た前記画像データを解析し、当該無線通信端末に付与された前記電話番号を抽出 する画像解析部と、
を備え、
前記データベース管理サーバは、前記画像解析部により抽出された電話番号に基 づレ、て、当該電話番号に関連付けられた個人情報を前記個人情報データベースか ら検出する
ことを特徴とする個人情報管理システム。
[2] 前記通信インターフェースは、前記無線通信端末に付与された電話番号を記憶保 持し、前記画像データの送信に際し、該記憶保持された電話番号を前記データべ一 ス管理サーバに送信する機能を備え、
前記データベース管理サーバは、前記通信インターフェースに記憶保持された電 話番号と、前記画像データから抽出された電話番号とを照合して、これらの整合性か ら前記個人情報の検出の可否を決定する認証部を備えている
ことを特徴とする請求項 1に記載の個人情報管理システム。
[3] 前記ネットワークを介して前記データベース管理サーバと接続され、該データべ一 ス管理サーバが検出した前記個人情報を印刷する印刷手段を備えることを特徴とす る請求項 1に記載の個人情報管理システム。
[4] 前記筆跡読取用紙には、当該筆跡読取用紙を特定する用紙識別子が符号化して 印刷され、
前記筆跡取得手段及び前記通信インターフェースは、前記用紙識別子を取得し、 送信する機能を備えており、
前記データベース管理サーバは、前記通信インターフェースから受信された用紙 識別子を、前記個人情報と併せて前記印刷手段に送信する機能を備えており、 前記印刷手段は、受信された前記個人情報と併せて前記用紙識別子を印刷する 機能を備えている
ことを特徴とする請求項 3に記載の個人情報管理システム。
[5] 前記筆跡読取用紙は、郵便物の郵送を依頼する申込用紙であり、
前記印刷手段により印刷される紙媒体は、前記郵便物に貼り付けられ、該郵便物 の宛先を表記する伝票である
ことを特徴とする請求項 3に記載の個人情報管理システム。
[6] 前記ネットワーク上に配置され、前記個人の住所又は氏名の!/、ずれかを含む個人 情報と、当該個人が使用する無線通信端末に付与された電話番号とを関連付けて 蓄積する個人情報データベースを管理するデータベース管理サーバによって、該個 人情報を管理する個人情報管理方法であって、
紙面上の座標位置が符号化して印刷されている筆跡読取用紙上の前記座標位置 を、筆跡取得手段により読み取りつつ、筆記部により該紙面上に描画するステップ(1 )と、
前記筆跡取得手段で読み取った座標位置から、前記筆記部で描画された筆跡の 画像を画像データ生成手段により生成し、この生成された画像データを前記無線通 信端末により、前記ネットワークを通じて、前記データベース管理サーバに送信する ステップ(2)と、
前記無線通信端末から受信された前記画像データを、前記データベース管理サー バの画像解析部により解析して、当該無線通信端末に付与された前記電話番号を 抽出するステップ(3)と、
前記画像解析部により抽出された電話番号に基づき、当該電話番号に関連付けら れた個人情報を前記個人情報データベースから検出するステップ (4)と
を有することを特徴とする個人情報管理方法。
[7] 前記ステップ(2)にお!/、て、前記無線通信端末は、該無線通信端末に付与され、 該無線通信端末に記憶保持された電話番号を、前記画像データの送信に際し、前 記データベース管理サーバに送信し、
前記ステップ (4)において、前記データベース管理サーバは、前記無線通信端末 に記憶保持された電話番号と、前記画像データから抽出された電話番号とを照合し て、これらの整合性から前記個人情報の検出の可否を決定する
ことを特徴とする請求項 6に記載の個人情報管理方法。
[8] 前記データベース管理サーバが検出した前記個人情報を、印刷手段により、前記 ネットワークを介して受信し、印刷するステップ(6)をさらに有することを特徴とする請 求項 6に記載の個人情報管理方法。
[9] 前記筆跡読取用紙には、当該筆跡読取用紙を特定する用紙識別子が符号化して 印刷され、
前記ステップ(2)では、前記座標位置とともに前記用紙識別子を取得して、前記デ ータベース管理サーバに送信し、
前記ステップ(6)において、前記印刷手段は、データベース管理サーバから、前記 個人情報と併せて用紙識別子を受信し、印刷する
ことを特徴とする請求項 8に記載の個人情報管理方法。
[10] 前記筆跡読取用紙は、郵便物の郵送を依頼する申込用紙であり、
前記印刷手段により印刷される紙媒体は、前記郵便物に貼り付けられ、該郵便物 の宛先を表記する伝票である
ことを特徴とする請求項 8に記載の個人情報管理方法。
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