WO2007023818A1 - リアルタイム情報収集・利用者支援システムおよびそれに用いられるサーバ制御プログラム - Google Patents

リアルタイム情報収集・利用者支援システムおよびそれに用いられるサーバ制御プログラム Download PDF

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WO2007023818A1
WO2007023818A1 PCT/JP2006/316427 JP2006316427W WO2007023818A1 WO 2007023818 A1 WO2007023818 A1 WO 2007023818A1 JP 2006316427 W JP2006316427 W JP 2006316427W WO 2007023818 A1 WO2007023818 A1 WO 2007023818A1
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mobile phone
input
user
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PCT/JP2006/316427
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Inventor
Hiroki Okada
Hisao Oka
Original Assignee
National University Corporation Okayama University
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Publication date
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Definitions

  • Real-time information collection ⁇ User support system and server control program used for it
  • This invention collects and analyzes the subjective evaluation information of the user of the system and Z or the collected information of the user in real time using a mobile phone, and uses the mobile phone based on the result.
  • the present invention relates to a system for supporting a user such as a patient and a server control program used in the system.
  • a medical information collection system described in Patent Document 1 As a system that collects biological information instead of subjective evaluation information, a medical information collection system described in Patent Document 1, for example, has been known, and this system is a server connected to a network.
  • the medical information collection device that plays a role collects and accumulates information on medical pumps and medical devices connected to the patient in near real time, and these information is stored in the browser of the hospital or nurse station via a network such as the hospital LAN. In addition to making it possible to browse on this screen, it detects and judges the occurrence of outliers and displays it on that screen.
  • a medical information providing system described in, for example, Patent Document 2 is also known, and this system uses data from a biological information sensor attached to a patient as a mobile phone. It collects and accumulates data on the server via the network, sends medical information based on the data to the patient's mobile phone, detects and judges the occurrence of abnormal values, and contacts the doctor's information terminal.
  • a biological information collection system described in, for example, Patent Document 3 is conventionally known. This system collects and records biological information with a wristwatch-type portable information collection device. In addition, questions about mood and mental state are displayed on the screen periodically and when there is a significant change in biological information, and the answers entered by the wearer are recorded as mental information, which can be read by a computer. It is.
  • Patent Document 1 JP 2004-081682
  • Patent Document 2 JP 2004-049345
  • Patent Document 3 JP 2003-290176
  • a portable computer or the like lacks real-time characteristics that are poor in portability.
  • the device is expensive and difficult to use for many subjects.
  • the present invention aims to advantageously solve the above-mentioned problems, and the real-time information collection / user support system according to the present invention provides a network carried by the user of the system.
  • a mobile phone capable of browsing a homepage via the network, and a network server capable of mail communication with the mobile phone, the network server from the mobile phone in which an e-mail address is registered in advance.
  • the user's subjective evaluation information regarding the types of health registered in advance and Z or the user's collection information and the input screen where the information output command can be input are displayed.
  • An input screen display unit to be displayed on a predetermined homepage, and the mobile phone power together with the information of the user of the mobile phone, the information input on the input screen is stored.
  • An information display screen displaying information stored in the database and information stored in the database is displayed on the predetermined home page, and an information output command input from the mobile phone to the input screen or an administrator input According to the information output command, the predetermined home base Information display screen for switching the display screen from the input screen to the information display screen, and monitoring the temporal change state of the information accumulated in the database, and regarding the pre-registered types of health
  • the information change state monitoring unit for determining the change state and the information corresponding to the change state monitored and determined by the information change state monitoring unit from among the plurality of pre-stored messages relating to health registered in advance. Select a message and send information including the message to the mobile phone and information about the types of health registered in advance in the mobile phone in which the eager email address is registered.
  • the access destination of the input screen of the predetermined homepage was displayed at the specified timing that required acquisition.
  • a reminder e-mail transmission unit that transmits the Ho ⁇ prompting mail is characterized in that the have! / Ru.
  • the “mobile phone” in this invention includes a PHS (personal non-phone system) phone as well as a normal mobile phone provided by NTT-DOCOMO (company name) or the like. .
  • the real-time information collection 'user support system server control program of the present invention can be used in the real-time information collection' user support system, and a network server capable of mail communication with a mobile phone is installed in advance.
  • a network server capable of mail communication with a mobile phone is installed in advance.
  • An input screen display unit for displaying an input screen on which the output command can be input on the predetermined home page; a database for storing information input from the mobile phone to the input screen together with information on the user of the mobile phone;
  • An information display screen displaying information stored in the database is displayed on the predetermined homepage.
  • the display screen on the predetermined homepage is switched from the input screen to the information display screen according to an information output command input from the mobile phone to the input screen or an information output command input from an administrator.
  • An information display screen display unit an information change state monitoring unit that monitors a change state with time of the information stored in the database and determines the change state with respect to the pre-registered type of health; Multiple messages about the registered types of health
  • a message mail transmission unit that selects a message according to a change state monitored and determined by the information change state monitoring unit, and transmits a mail including the message to the mobile phone; and
  • a mobile phone with a pre-registered e-mail address is sent an information reminder e-mail displaying the access destination of the input page of the predetermined homepage at a predetermined timing that requires information on the pre-registered type of health. It is for functioning as a reminder mail transmission part to transmit.
  • the network server's prompt mail transmission unit capable of mail communication with the mobile phone
  • a mobile phone that can be viewed by a user and that can be browsed on the home page, and that has been registered in the network server and registered with a mail address.
  • An information reminder e-mail indicating the access destination of the input screen of the predetermined home page provided by the network server is transmitted, the user receives the information reminder mail, and the e-mail address is registered in the network sano. Displayed in the information reminder email from the user's mobile phone When the address of the access destination on the input screen of the homepage provided by the above network server is entered and transmitted, the input screen display capability of that network server.
  • Information about the user's subjective evaluation of the disease (asthma, diabetes, etc.) (headache, appetite, degree of depression, etc.) and information collected by Z or the user (peak respiratory flow value, morning power)
  • An input screen on which the number of cigarettes, blood sugar level, etc.) and an information output command can be input is displayed on the predetermined homepage and can be viewed on the screen of the mobile phone.
  • the user when the user inputs the input screen force subjective evaluation information displayed on the screen of the mobile phone and Z or the collected information of the user numerically or numerically input and transmits the
  • the numerical information is stored in the database of the network server, and the user can input the information output command from the mobile phone to the input screen, for example, by operating the button displayed on the screen, or the above
  • the user is a patient
  • the information display screen display unit of the network server displays the information on the predetermined homepage according to the input information output command. Switch the display screen from the input screen to the information display screen that displays the numerical information stored in the database, and the information is displayed on the screen of the user's mobile phone or the screen of the administrator's mobile phone or computer.
  • the display screen can be browsed.
  • the information change state monitoring unit of the network server monitors the change state with time of the information stored in the database, and determines the change state with respect to a pre-registered type of health.
  • the message mail sending unit of the network server is a change state that is monitored and determined by the information change state monitoring unit from a plurality of pre-stored messages related to the type of health registered. A message having a content corresponding to the message is selected, and an email including the message is transmitted to the mobile phone to intervene in the user's environment.
  • the determination is made by monitoring and determining the temporal change state of the information from the user, and a message having contents corresponding to the determined change state.
  • Users send emails to mobile phones and intervene in the user's environment. The effect of support such as treatment and education can be enhanced.
  • the network server's reminder mail transmission section is pre-registered in the mobile phone in which the pre-registered mail address is registered. Since the information reminder email is sent with the access destination on the input page of the specified website at the specified timing when information related to health is required, information on the types of health that have been registered in advance is based on the EMA theory. User information can also be collected at a predetermined timing that requires acquisition. Such information that needs to be acquired at a predetermined timing includes, for example, the blood glucose level and insulin injection amount before breakfast and dinner, and the meal amount after breakfast, lunch and dinner in the case of diabetic patients.
  • the reminder mail transmission unit may send the information reminder mail at random times within a predetermined time range every day. In this way, it is possible to obtain raw information that the user has not adjusted by waiting.
  • the information display screen display unit displays the information display screen when the information output command is input from the mobile phone.
  • the administrator can confirm the detailed information on a mobile phone or a computer that can be connected to the network.
  • the user can easily check the information on the screen of the mobile phone at any time.
  • the input screen display unit may display the input screen capable of inputting a plurality of types of information in one transmission. By doing so, it is possible to collect multiple types of information at the same time, and to further enhance the effectiveness of user support.
  • the network server requires an emergency contact to the manager based on the change state monitored and determined by the information change state monitoring unit. In the case of a change, it may be possible to have an emergency contact email sending unit that sends an emergency contact email to the administrator's mobile phone that has been pre-registered with an email address.
  • the sending unit automatically sends an emergency contact email to the administrator's mobile phone. It is possible to inform the administrator of an emergency situation sooner and more reliably than when sending it to the administrator's computer.
  • the server control program for real-time information collection 'user support system of the present invention requires the network server to make an emergency contact with the administrator based on the change state of the information stored in the database.
  • This function also functions as an emergency contact email sending unit that sends an emergency contact email to the administrator's mobile phone with a registered email address when it is judged that an emergency contact with the administrator is necessary. But if you do this, an emergency contact email will be sent to the administrator's mobile phone, so it will be possible to notify the administrator of the emergency earlier and more reliably than if it is sent to the administrator's computer. .
  • Smoking cessation guidance is still an important issue not only at the individual level, but also at various workplaces and school education, in order to maintain personal health and protect the environment. Medical institutions are also working individually by setting up non-smoking outpatient clinics. However, there are not a few cases of dropouts, and it is not necessarily effective. One reason for this is that confirmation and encouragement of smoking cessation is limited to visits every 2 weeks and 4 weeks, and the risk of dropout during that period cannot be eliminated. On the other hand, if you use the system of the present invention and enter every day, such as “a painful feeling that you can't smoke”, “whether you quit smoking”, or “the number when you smoked”, you will feel that day This is considered to contribute to prevention of falling off. In addition, using the intervention model described later, if smoking cessation can be protected for a certain period of time, an email that praises it will automatically arrive.
  • Diabetes often makes it difficult to manage glycemic control, especially in the early stages, when subjective symptoms are absent. Therefore, as a method of using the system of the present invention, for example, it is thought that it is useful for maintaining and strengthening self-control if, for example, how much dietary therapy or exercise therapy can be performed is entered every day after being scored by self-evaluation. For patients with unstable blood sugar, self-measured blood sugar levels can be entered to provide more detailed guidance and real-time guidance. With regard to nutritional guidance, it is possible to perform more accurate calorie calculation by a hospital dietitian by photographing each of the three meals with a mobile phone camera and attaching it to the homepage screen.
  • peak flow value maximum expiratory flow rate measured by inhaling exhalation into the peak flow meter
  • simple respiratory function index is measured daily, and the transition is evaluated for drug therapy And used for patient guidance. It is usually written in the asthma diary and checked by a doctor at each visit, but asthma can sometimes be fatal, so it may be too late at the visit. Therefore, using the system of the present invention, it is possible to quickly understand the illnesses of unstable patients by inputting and grasping peak flow values every day. It becomes ability.
  • Pain due to various causes is also a representative complaint with a strong subjective factor. Pain is often scored and evaluated as a pain diary, etc. However, for example, the method of describing the representative value once a day will result in an average value for the day, resulting in poor merino and li. In contrast, by using the system of the present invention, by inputting the degree of pain in real time several times a day, more detailed information including daily fluctuations about pain can be collected, It will be easier to contrast with other situations where the pain worsens. As described above, the system of the present invention is also useful for taking pain countermeasures.
  • Drugs have relatively rare side effects and side effects that are likely to occur with drugs.
  • a representative of the latter is depressive symptoms caused by interferon used to treat viral hepatitis. This is a well-known side effect, but there is very little empirical data on when the disorder begins after the start of treatment. Therefore, early detection of depression can be expected by monitoring mood fluctuations using the system of the present invention after the start of administration. In addition, when used in clinical trials for new drugs, it is possible to more accurately identify side effects at the development stage.
  • the system of the present invention can be used particularly for maintaining and watching the health of elderly people living alone. Register the target people at a community health center and send an email asking about their physical condition once a day. If the number of target users increases, enter a numerical value that will cause a problem. 'By using a system that automatically picks up the target target who sent it, does not respond for a certain period of time! It is possible to select a target person who should be contacted immediately without burden.
  • elderly people are generally not good at handling cellular phones, the operations of cellular phones in the system of the present invention are simple due to the input from the homepage screen, and the cellular phones for elderly people should be used. This eliminates the difficulty of operating buttons.
  • It can also be used for school refusal, withdrawal, and measures against May disease such as university students. If students or students who are at risk of falling into these conditions can be identified by screening at the time of enrollment or new semester, applying the system of the present invention to such students / students will prevent them from going to school. It can be used for early detection of such signs. Even if you fall into withdrawal, you can keep your students and students connected to the school by entering the status on the mobile phone in the system of the present invention and keep reporting. During this period, it is possible to know changes in normal physical condition and mental state, and to find clues for solving problems.
  • the system of the present invention can be used not only as a human but also as a method for reporting to a veterinarian, for example, the physical condition of a pet that was ill. At that time, it is considered that the transmission time of the e-mail should be random and scheduled. There are many pet enthusiasts nationwide, and it is considered that a considerable amount of time is being spent on their health management, so it is easy to enter the status by entering the status on the mobile phone in the system of the present invention. If status reports can be provided to doctors, a considerable number of users are expected, and expansion of use in this field can be expected.
  • the system of the present invention simply collects data, the message mail transmission unit and the emergency contact mail transmission unit of the network server according to the collected data, for example, based on a certain algorithm for each application, E-mails with useful content are sent to the user, and the present inventor calls this function “intervention model”.
  • This intervention model can be broadly divided into strengthening desirable behavior and intervention in crisis situations.
  • Smoking cessation behavior, diet therapy in diabetes, exercise therapy, etc. are examples of indications. No matter how desirable you continue, it will only be evaluated and strengthened by the attending physician at about every few weeks. It is thought that this is one of the factors that make it difficult for people to drop out of smoking cessation and maintain dietary exercise therapy.
  • the system of the present invention is programmed to automatically send a message that praises the action when the action continues for a certain period of time as long as the message mail transmission force is desired. Useful for.
  • the emails sent are standard, and even if they are sent automatically, patients can be aware of their connection with the medical institution. You can expect enough.
  • strengthening the reduction of undesirable behavior such as drinking and abnormal eating behavior can be adequately addressed by devising a program.
  • the emergency contact mail transmission unit constantly monitors information to automatically detect abnormal values so that the administrator can intervene without delay!
  • FIG. 1 Real-time subjective information collection as one embodiment of the real-time information collection 'user support system of the present invention using one embodiment of the server control program of the present invention ⁇ Configuration of patient support system
  • FIG. 2 is a flow chart showing the operation of the real-time subjective information collection / patient support system of the above embodiment.
  • FIG. 3 (a) and (b) are explanatory diagrams showing examples of input screens of the real-time subjective information collection / patient support system of the above embodiment.
  • FIG. 4 is a graph showing an example of the application result of the real-time subjective information collection and patient support system of the above embodiment.
  • FIG. 5 is a graph showing another example of the application result of the real-time subjective information collection and patient support system of the above embodiment.
  • FIG. 6 is a graph showing another example of the application result of the real-time subjective information collection and patient support system of the above embodiment.
  • FIG. 1 shows the real-time subjective information collection and patient support system configuration as one embodiment of the real-time information collection and user support system of the present invention using one embodiment of the server control program of the present invention.
  • FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the real-time subjective information collection / patient support system of the embodiment.
  • the real-time subjective information collection / patient support system of this embodiment was used to support a patient complaining of headache.
  • the patient who is the user of the system A commercially available mobile phone 1 that can be browsed via the Internet I, a type of network, and a normal Internet server 2 that is a type of network server capable of mail communication with a commercially available mobile phone.
  • the patient's attending physician as an administrator which also carries the homepage via Internet I
  • the Internet server 2 has a normal computer in addition to the high-speed communication modem 2a capable of high-speed communication by ADSL or optical communication, etc.
  • the input screen display unit 2b, the database 2c, and the information display screen are activated by the operation of the computer based on a program given in advance (for example, product name “Microsoft Access” which is Microsoft database software). It has a display unit 2d, an information change state monitoring unit 2e, a message mail transmission unit 2f, a reminder mail transmission unit 2g, and an emergency contact mail transmission unit 2h.
  • a program given in advance for example, product name “Microsoft Access” which is Microsoft database software.
  • the input screen display unit 2b is a mobile phone that has been registered with an e-mail address.
  • the patient's subjective evaluation information (headache level) and information output command can be input.
  • the input screen shown in Fig. 3 (a) and (b) is displayed at the address (URL) of the predetermined access destination. Display on the specified website and make it available for viewing on mobile phone 1.
  • the button marked with ⁇ on the right side of the frame displaying "0" is pressed by the operation of the mobile phone, the numbers 0-10 are displayed as shown in Fig. 3 (b).
  • the database 2c includes identification information (ID) such as the name and age of the patient who uses the mobile phone 1, as well as an examination number corresponding to the type of information on the registered health about the patient.
  • ID identification information
  • the numerical value of the subjective evaluation information input from the mobile phone 1 and the information indicating the input time (date and time) are stored, and the information display screen display unit 2d stores, for example, the database 2c.
  • An information display screen that displays information numerically arranged in time series, and an information display screen that displays the change over time of the stored information in a graph are displayed on the same website or divided into two pages.
  • the information change state monitoring unit 2e constantly monitors the time-dependent change state of the information stored in the database 2c, and gives the change state regarding the pre-registered types of health.
  • the message mail transmission unit 2f makes a determination based on any one of a plurality of types of determination results for which a standard has been set, and the message mail transmitting unit 2f From the messages, the information change state monitoring unit 2e selects a message according to the change state monitored and determined as described below, and the mail containing the message is sent to the patient via the high-speed communication modem 2a.
  • the reminder mail transmission unit 2g transmits the information to the mobile phone 1, and the predetermined email is sent to the patient's mobile phone 1 at a predetermined timing when information on the type of health registered in advance is required. Enter the address (URL) of the input screen for the patient corresponding to the type of identification information (ID) and health information (examination number) registered on the patient's website.
  • the displayed information prompting mail is transmitted so that the input screen is displayed on the screen of the mobile phone 1 simply by the patient selecting and pressing the access destination character by operating the mobile phone 1.
  • the information that needs to be acquired at such a predetermined timing includes, for example, the blood glucose level and the insulin injection amount before breakfast and dinner, the meal after breakfast, lunch and dinner in the case of the above-mentioned patients with diabetes
  • the amount of exercise and the amount of exercise before going to bed (for example, the number of steps of the day measured with a pedometer), and the presence or absence and extent of seizures at the time of waking up, at noon and in the evening, and the waking
  • PEF peak flow value
  • the emergency contact mail transmission unit 2h is connected via the high-speed communication modem 2a when the change state monitored and determined by the information change state monitoring unit 2e is a change state that requires emergency contact with the attending physician. Then send an emergency contact email to the mobile phone 3 of the attending physician.
  • Step S1 the reminder mail transmission unit 2g of the Internet server 2 has a predetermined timing at which it is necessary to acquire information on the types of health registered as described above, that is, for example, every day, a random time within a predetermined time range.
  • step S2 the information prompt mail
  • step S3 the input screen display part 2b of the Internet server 2 displays the input screen on the home page.
  • step S4 the patient's mobile phone 1 displays on the home screen the information screen for entering the information on the type of health registered above.
  • the database 2c of the Internet server 2 receives it.
  • the numerical value of the subjective evaluation information input from the mobile phone 1 to the input screen and information indicating the input time point are stored (Ste S7).
  • the information display screen display unit 2d of the Internet server 2 displays, for example, an information display screen in which the information stored in the database 2c is arranged in time series and expressed as a numerical value, and the stored information over time. If the information display screen is new, if it has already been created, the information display screen that shows the state of change in the graph is displayed on the same homepage as the same page or divided into two pages. It is updated and displayed on the predetermined website (step S8).
  • the information display screen display unit 2d of the Internet server 2 In order to switch the display screen on the predetermined homepage, the information display screen data created or updated is transmitted to the patient's mobile phone 1 (step S10), and the patient's mobile phone 1 is displayed on the screen.
  • a screen on the homepage for example, an information table that graphically represents the temporal change state of the accumulated information Display only the display screen (step SI 1).
  • the information display screen display unit 2d also displays the display screen on the predetermined homepage according to the information output command even when the information output command is input from the mobile phone 3 of the attending physician (step S12).
  • an information display screen in which the accumulated information is arranged in time series and expressed numerically for example, an information display screen in which a change state of the accumulated information with time is displayed in a graph.
  • Switch to a more detailed version for your doctor, such as two pages step S13.
  • the display screen is wide, such as when accessing the above website from a personal computer, for example, an information display screen in which the accumulated information is arranged in chronological order and expressed numerically, and the temporal change state of the accumulated information It is also possible to display the information display screen that represents the information on a single page.
  • the information change state monitoring unit 2e of the Internet server 2 constantly monitors the time change state of the information stored in the database 2c, and the time change state of the previously registered types of health is, for example, If the received numerical value continues to be greater than a predetermined upper threshold for a predetermined number of times, a bad change occurs. If the received numerical value continues to be less than a predetermined lower threshold for a predetermined number of times, it is determined that the change is good. A determination is made based on the criteria of one of a plurality of types of determination results (step S15), and the message mail transmission unit of the Internet server 2 2f force. Power is selected from the accumulated messages, and a message is selected according to the determined change state.
  • the information change state monitoring unit 2e further determines whether the information accumulated by receiving the subjective information changes over time or not. For example, if the received numerical value is greater than or equal to a predetermined upper threshold (step S18), and if it is not an emergency, the message mail sending unit 2f force, for example, “Let's do our best” t, To the mobile phone 1 via the high-speed communication modem 2a (step S19), and the patient's mobile phone 1 displays the encouragement mail on the screen (step S20).
  • the emergency contact email sending unit 2h of the Internet server 2 takes an emergency response to the attending physician.
  • an emergency response request email as an emergency contact email is sent to the above-mentioned doctor's mobile phone 3 via the high-speed communication modem 2a (step S21), and the physician's mobile phone 3 sends the emergency response request email on the screen. Display (step S22).
  • the emergency contact email sending unit 2h also sends an emergency confirmation email as an emergency contact email to the patient's mobile phone 1 via the high-speed communication modem 2a to relieve the patient (step S23).
  • the patient's mobile phone 1 displays the emergency confirmation mail on the screen (step S24).
  • FIG. 4 shows that a person who has an “impression” in which the feeling of tiredness in the evening becomes stronger as the sleeping time becomes shorter, the real-time subjective information collection of this embodiment's patient support system is used.
  • (Time: morning input) and evening fatigue (11-level evaluation: evening input) are graphs showing the results of daily input.
  • Fig. 5 is a graph showing the results of monitoring changes in the patient's depressive state while using interferon using the real-time subjective information collection / patient support system of this example. Shows the date of injection. From this graph, it can be seen that the injection of interferon enhances the patient's feeling of depression, and appropriate measures can be taken.
  • Sarakuko Fig. 6 is a graph showing the results of monitoring the smoking urgency and the number of cigarettes smoked per day using the real-time subjective information collection and patient support system of this example. Yes, nicotine patch is used for treatment. From this graph, the transition of the smoking impulse can be accurately identified and reflected in the treatment.
  • the home page can be displayed by arranging a plurality of time-dependent graphs of information as shown in FIG.
  • Shiga also monitors the temporal change state of the subjective evaluation information of the patient's power, and the contents corresponding to the change state are monitored.
  • a praise email or encouragement email to the mobile phone 1 to intervene in the patient's environment, it is possible to increase the effectiveness of patient support.
  • the Internet server 2 can perform the above-mentioned types of health registered in the cellular phone 1 of the patient whose email address has been registered in advance. Because it has a reminder mail sending unit 2g that sends an information reminder mail that displays the address (URL) of the input screen of the homepage of the prescribed access destination at a prescribed timing when information acquisition is required, Human power can also collect subjective evaluation information.
  • the reminder mail sending unit 2g sends the information reminder mail at a random time within a predetermined time range every day. Because the patient waits and adjusts, the patient can obtain raw subjective information.
  • the information display screen display unit 2d displays the information display screen when an information output command is input from the patient's mobile phone 1.
  • Information display screen when an information output command is input from the attending physician Since the comparison is simple, the attending physician can confirm detailed information on the screen of the mobile phone 3, while the user can easily confirm information on the screen of the mobile phone 1.
  • the Internet server 2 sends information to the attending physician based on the temporal change state of the subjective evaluation information accumulated in the database 2c.
  • the information change status monitoring unit 2e that determines whether or not an emergency contact is necessary, and the primary physician who has registered an e-mail address when the information change status monitoring unit 2e determines that an emergency contact to the attending physician is necessary
  • Mobile phone 3 has an emergency contact email sending unit 2h for sending an emergency contact email, and therefore automatically sends an emergency contact email to the attending physician's mobile phone 3 in the event of an emergency. It is possible to notify the manager of the emergency situation sooner and more reliably than when sending to the administrator.
  • the input screen display unit 2b In this way, it is possible to display an input screen that allows multiple types of information to be input in one transmission.By doing this, multiple types of information can be collected at the same time, and the effect of patient support can be improved. Can be increased.
  • the input screen display unit 2b can input subjective information by letting the patient use a face scale instead of numerical values for grasping mood.
  • the input screen display unit 2b is used to input numerical values related to health (for example, peak flow value and blood glucose level) measured by the patient using the instrument instead of or in addition to subjective information. Also good.
  • the server control program of the present invention may be recorded on a computer-readable information recording medium.
  • a normal mobile phone is used, but a user such as a patient is not always outside the location where the server is located.
  • a user such as a patient is not always outside the location where the server is located.
  • psychosis, bulimia, anorexia, etc. It is most desirable for nurses etc. to be attached to patients who are admitted to the hospital, or elderly people who are living while receiving nursing care at nursing homes or nursing care facilities, etc. Use of the system can be considered.
  • ordinary mobile phones are difficult to use because they may be damaged by radio waves.
  • the configuration of the system of the present invention using a mobile phone equipped with a wireless LAN and a network server connected to a LAN (local area network) in the facility is also effective.
  • the conventional system cannot realize real-time input, which is EMA's greatest philosophy, which is not portable even if it is a PDA, except for a wristwatch type device for inputting information.
  • mobile phones are excellent in portability, and when the manner mode is used, the arrival of e-mails can be noticed by the noise function, and information can be input at any location.
  • a device for inputting information in a conventional system sounds an alarm notifying the input time by a built-in program and prompts the input, and the input data stays in the device, so the user simply interacts with the device. I might have an image of just doing it.
  • an e-mail with an administrator power arrives, and the user inputs in response to it, so that “exchange” occurs there.
  • mail is automatically sent from the network server, but users can feel the connection with the administrator through this “exchange” and have a sense of being “watched” every day. This is a very encouraging ally, especially for people with disabilities and the elderly, who are socially vulnerable. In combination with the intervention model, this effect is further enhanced.
  • the user In the conventional system, the user must be registered for each device for inputting information, and the program must be changed for each device for inputting information. This is very complicated as the number of devices used increases, and lacks immediacy.
  • user registration and condition setting can be performed within a few minutes on the network server. Since individually set conditions and programs can be changed on the network server, these can be done without collecting devices for information input. This is particularly advantageous when the number of users increases.

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Abstract

　当該システムの利用者が携帯する携帯電話機１と、インターネットサーバ２とを具え、そのインターネットサーバ２が、携帯電話機１からの、利用者についてあらかじめ登録された種類の健康に関するその利用者の主観的評価情報および／または利用者の採取情報の入力並びに情報出力命令の入力が可能な入力画面を所定ホームページに表示する入力画面表示部２ｂと、携帯電話機１の利用者の情報とともに携帯電話機１から入力画面に入力された情報を蓄積するデータベース２ｃと、データベース２ｃに蓄積した情報を表示した情報表示画面を所定ホームページに表示するとともに、携帯電話機１または管理者から入力された情報出力命令に応じてその所定ホームページでの表示画面を入力画面から情報表示画面に切り替える情報表示画面表示部２ｄと、データベース２ｃに蓄積された情報の経時的変化状態を常時監視して、上記あらかじめ登録された種類の健康に関してその変化状態を複数種類に判定する情報変化状態監視部２ｅと、上記あらかじめ登録された種類の健康に関するあらかじめ蓄積した複数のメッセージのうちから、情報変化状態監視部２ｅが監視して判定した変化状態に応じた内容のメッセージを選択して、そのメッセージを含むメールを携帯電話機１に送信するメッセージメール送信部２ｆとを有してなる、リアルタイム情報収集・利用者支援システムである。これにより、ＥＭＡ理論に基づき利用者の情報をリアルタイムで収集・蓄積して利用者および管理者にリアルタイムで提供するシステムを、携帯性に優れ、低価格で構成でき、容易に情報の入力・確認ができ、プログラムの変更が容易なものとすることができる。

Description

明 細 書
リアルタイム情報収集 ·利用者支援システムおよびそれに用いられるサー バ制御プログラム
技術分野
[oooi] この発明は、当該システムの利用者の主観的評価情報および Zまたは前記利用者 の採取情報を携帯電話機を利用してリアルタイムで収集および分析し、その結果に 基づき携帯電話機を利用して、患者等の利用者を支援するシステムに関するとともに 、そのシステムに用いられるサーバ制御プログラムに関するものである。
背景技術
[0002] 医療機関での保険診療は対面を原則とするため、その受診回数は自ずと限定され 、多くとも月に数回程度が限度である。その間の自覚的症状、特に気分や痛みなど の主観的評価情報は記憶に留める力、 日記などの記録に残して、次回受診時に担 当医へ報告ということになる。また、糖尿病における血糖値や、気管支喘息における ピークフロー値などの生体情報についても、通常は自宅での測定値を記録してそれ を診療毎に持参し、必要な指導を受けることになる。このような場合、患者に精神-身 体的に危機的状況が訪れていても担当医はそれに気づくすべがなぐ時に致死的 結果に至ることもある。一方、行動のコントロールという観点から見ると、糖尿病におけ る食事'運動療法、禁煙指導における喫煙などは望ましい行動を強化する必要があ り、過食症などの摂食障害における食行動については望ましくない行動の減少を強 化しなければならない。しかし、これらいずれの場合においても、数週毎の受診時だ けではこれらの行動の強化を十分に行うことができな 、ことが、行動のコントロール不 足の一因となっている。
[0003] そこで、上記問題の解決のためにはまず痛みや不安といった主観的評価情報や、 特定の行動（喫煙、食行動など)を精緻に記録する必要が生じるが、これらの記録は 、従来は記憶に頼っており、 1日分をまとめて記載するなどの方法を採っていた。しか し、記憶は時間の経過につれて不確力となり、 1日分まとめての記載では信頼性に乏 しいという問題があった。また記憶は歪められ易ぐ特に臨床現場では自分に不都合 な記憶 (不快な症状）は大きくクローズアップされて語られ易いという傾向があり、これ では患者の真の状態は把握できない。このため、これを補うものとして近年、 Ecological Momentary Assessment (EMA)という理論が提唱された。この EMAとは、現象を 日常生活下で、その瞬間に評価および記録するという理論で、記憶によるバイアスを 避けることによって妥当性を最大にするものである。すなわち EMA理論は、上述の 如き情報を記憶に頼らず、その時々にリアルタイムに収集しょうとするものである。
[0004] ところで、主観的評価情報ではなく生体情報を収集するシステムとしては従来、例 えば特許文献 1記載の医療情報収集システムが知られており、このシステムは、ネット ワークに接続されたサーバの役割をする医療情報収集装置が、患者に接続した医療 ポンプや医療機器の情報をほぼリアルタイムで収集'蓄積し、それらの情報を院内 L AN等のネットワークを介して医局やナースステーションのコンピュータのブラウザの 画面で閲覧可能にするとともに、異常値の発生を検出'判断してその画面に表示す るものである。
[0005] また、生体情報を収集するシステムとしては従来、例えば特許文献 2記載の医療情 報提供システムも知られており、このシステムは、患者に装着した生体情報センサか らのデータを携帯電話機を介してサーバで収集 ·蓄積し、そのデータに基づく医療情 報を患者の携帯電話機に送信するとともに、異常値の発生を検出'判断して医者の 情報端末に連絡するものである。
[0006] さらに、 EMA理論を用いたものとしては従来、例えば特許文献 3記載の生体情報 収集システムが知られており、このシステムは、腕時計型の携帯型情報収集装置で 生体情報を収集および記録し、定期的および生体情報の大きな変化時に気分や精 神状態についての質問を画面表示して、装着者に入力させた回答を精神情報として 記録し、それらの情報をコンピュータで読み出し可能にしたものである。
特許文献 1 :特開 2004— 081682
特許文献 2：特開 2004 -049345
特許文献 3：特開 2003— 290176
発明の開示
発明が解決しょうとする課題 [0007] しかしながら、上記特許文献 1記載の医療情報収集システムや上記特許文献 3記 載の生体情報収集システムでは、医療ポンプや医療機器を接続したり、質問を入力 したりする情報収集装置が必要となり、従来は、汎用の携帯型コンピュータや、 PDA (パーソナル ·データ'アシスタント）、腕時計型の専用装置等を用いていたが、次のよ うな問題がある。
(1)携帯型コンピュータ等は携帯性に乏しぐ真のリアルタイム性に欠ける。
(2)通信機能がないため、リアルタイムに収集した情報でも、結局ある期間まとめての 評価となる。
(3)プログラムの変更は、機種ごとに行わなければならな！/、。
(4)装置が高価であり、多数の対象者に用いることは困難である。
[0008] また、上記特許文献 2記載の装置では、市販の携帯電話機をデータの送信と情報 の受信に用いているので、常時通信に使用でき、しかも安価にシステムを構成し得る ものの、生体情報センサ力ものデータを携帯電話機に入力して送信するために、専 用のプログラムを準備する必要があり、プログラムの変更は、機種ごとに行わなけれ ばならな!ヽと 、う問題が残って!/、る。
課題を解決するための手段
[0009] この発明は、上記課題を有利に解決することを目的とするものであり、この発明のリ アルタイム情報収集 ·利用者支援システムは、当該システムの利用者が携帯する、ネ ットワークを介してホームページを閲覧可能な携帯電話機と、携帯電話機に対するメ ール通信が可能なネットワークサーバと、を具え、前記ネットワークサーバが、あらか じめメールアドレスを登録された前記携帯電話機からの、前記利用者につ!、てあらか じめ登録された種類の健康に関する前記利用者の主観的評価情報および Zまたは 前記利用者の採取情報の入力並びに情報出力命令の入力が可能な入力画面を前 記所定ホームページに表示する入力画面表示部と、前記携帯電話機の利用者の情 報とともに前記携帯電話機力 前記入力画面に入力された情報を蓄積するデータべ ースと、前記データベースに蓄積した情報を表示した情報表示画面を前記所定ホー ムページに表示するとともに、前記携帯電話機から前記入力画面に入力された情報 出力命令または管理者力 入力された情報出力命令に応じて前記所定ホームべ一 ジでの表示画面を前記入力画面から前記情報表示画面に切り替える情報表示画面 表示部と、前記データベースに蓄積された情報の経時的変化状態を監視して、前記 あらかじめ登録された種類の健康に関してその変化状態を判定する情報変化状態 監視部と、前記あらかじめ登録された種類の健康に関するあらかじめ蓄積した複数 のメッセージのうちから、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状態に 応じた内容のメッセージを選択して、そのメッセージを含むメールを前記携帯電話機 に送信するメッセージメール送信部と、前記あら力じめメールアドレスを登録された携 帯電話機に、前記あらかじめ登録された種類の健康に関して情報取得が必要な所 定タイミングで、前記所定ホームページの入力画面のアクセス先を表示した情報催 促メールを送信する催促メール送信部と、を有して!/ヽることを特徴とするものである。 なお、この発明における「携帯電話機」は、 NTT— DOCOMO (会社名）等が携帯電 話サービスを提供する通常の携帯電話機の他、 PHS (パーソナル'ノヽンディーフォン •システム)電話機も含んで 、る。
また、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システム用サーバ制御プロダラ ムは、上記リアルタイム情報収集'利用者支援システムに用いることができるもので、 携帯電話機に対するメール通信が可能なネットワークサーバを、あらかじめメールァ ドレスを登録された前記携帯電話機からの、前記利用者につ!、てあらかじめ登録さ れた種類の健康に関する前記利用者の主観的評価情報および Zまたは前記利用 者の採取情報の入力並びに情報出力命令の入力が可能な入力画面を前記所定ホ ームページに表示する入力画面表示部、前記携帯電話機の利用者の情報とともに 前記携帯電話機から前記入力画面に入力された情報を蓄積するデータベース、前 記データベースに蓄積した情報を表示した情報表示画面を前記所定ホームページ に表示するとともに、前記携帯電話機から前記入力画面に入力された情報出力命令 または管理者から入力された情報出力命令に応じて前記所定ホームページでの表 示画面を前記入力画面から前記情報表示画面に切り替える情報表示画面表示部、 前記データベースに蓄積された情報の経時的変化状態を監視して、前記あらかじめ 登録された種類の健康に関してその変化状態を判定する情報変化状態監視部、前 記あら力じめ登録された種類の健康に関するあら力じめ蓄積した複数のメッセージの うちから、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状態に応じた内容のメ ッセージを選択して、そのメッセージを含むメールを前記携帯電話機に送信するメッ セージメール送信部、および、前記あら力じめメールアドレスを登録された携帯電話 機に、前記あらかじめ登録された種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミ ングで、前記所定ホームページの入力画面のアクセス先を表示した情報催促メール を送信する催促メール送信部として機能させるためのものである。
発明の効果
[0011] 力かるリアルタイム情報収集'利用者支援システムおよびそれに用いられるサーバ 制御プログラムによれば、携帯電話機に対するメール通信が可能なネットワークサー バの催促メール送信部が、当該システムの利用者の、その利用者が携帯するホーム ページ閲覧可能な携帯電話機であって上記ネットワークサーバにあら力じめメールァ ドレスを登録された携帯電話機に、あらかじめ登録された種類の健康に関して情報 取得が必要な所定タイミングで、上記ネットワークサーバが提供する所定ホームべ一 ジの入力画面のアクセス先を表示した情報催促メールを送信し、上記利用者がその 情報催促メールを受信して、上記ネットワークサーノ にメールアドレスを登録されたそ の利用者の携帯電話機から、上記情報催促メールに表示された上記ネットワークサ ーバが提供するホームページの入力画面のアクセス先のアドレスを入力し送信する と、そのネットワークサーバの入力画面表示部力 上記利用者についてあら力じめ登 録された種類の健康 (うつ病、喘息、糖尿病など）に関するその利用者の主観的評価 情報 (頭痛の程度、食欲の程度、抑うっ感の程度など)および Zまたはその利用者の 採取情報（呼吸のピークフロー値、朝力 すったタバコの本数、血糖値など）の入力 並びに情報出力命令の入力が可能な入力画面を上記所定ホームページに表示して 、その携帯電話機の画面で閲覧可能にする。
[0012] これにより上記利用者が、その携帯電話機の画面に表示された入力画面力 主観 的評価情報および Zまたはその利用者の採取情報を数値で、または数値化して入 力して送信すると、その数値情報を上記ネットワークサーバのデータベースが蓄積し 、さらに、上記利用者が上記携帯電話機から上記入力画面に、例えばその画面に表 示したボタンの操作等で情報出力命令を入力する力、あるいは上記利用者が患者で ある場合の担当医等の管理者がその管理者のコンピュータ等力 情報出力命令を 入力すると、そのネットワークサーバの情報表示画面表示部が、その入力された情報 出力命令に応じて上記所定ホームページでの表示画面を入力画面から、上記デー タベースに蓄積した数値情報を表示した情報表示画面に切り替えて、上記利用者の 携帯電話機の画面上や、管理者の携帯電話やコンピュータ等の画面上でその情報 表示画面を閲覧可能とする。
[0013] さらに、上記ネットワークサーバの情報変化状態監視部が、上記データベースに蓄 積された情報の経時的変化状態を監視して、あらかじめ登録された種類の健康に関 してその変化状態を判定し、上記ネットワークサーバのメッセージメール送信部力 あ らカじめ登録された種類の健康に関するあら力じめ蓄積した複数のメッセージのうち から、上記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状態に応じた内容のメッセ ージを選択し、そのメッセージを含むメールを前記携帯電話機に送信して、上記利 用者の環境に介入する。
[0014] 従って、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムおよびそれに用い られるサーバ制御プログラムによれば、 EMA理論に基づき、利用者の任意の時点で な!、、あら力じめ利用者にっ 、て登録された種類の健康に関して知ることが必要な 時点での信頼性の高い情報をリアルタイムに時系列で収集し蓄積して利用者および 管理者にその時系列データをリアルタイムで提供することができ、さらにその蓄積した 信頼性の高い情報に基づく精度の高い評価結果を管理者力 利用者に提供するこ とができる。また、情報入力および蓄積した情報の表示を市販の安価な携帯電話機 の画面に表示したホームページの画面上で行うので、携帯性に優れ、システムを低 価格で構成でき、児童や高齢者や障害者等だれでも容易に情報入力および情報確 認を行うことができる。そして情報の収集'蓄積や変化状態の監視はネットワークサー バ側で行うので、プログラムの変更が必要な場合にネットワークサーバ内のプロダラ ム変更だけで済み、プログラムの変更を容易に行うことができる。
[0015] し力も、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムによれば、利用者か らの情報の経時的変化状態を監視して判定し、その判定した変化状態に応じた内容 のメッセージメールを携帯電話機に送信して利用者の環境に介入するので、利用者 の治療や教育等の支援の効果を高めることができる。
[0016] さらに、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムによれば、上記ネッ トワークサーバの催促メール送信部力 あら力じめメールアドレスを登録された携帯 電話機に、あらかじめ登録された種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミ ングで、所定ホームページの入力画面のアクセス先を表示した情報催促メールを送 信するので、 EMA理論に基づき、あらカゝじめ登録された種類の健康に関して情報取 得が必要な所定タイミングで利用者力も有意義な情報を収集することができる。この ような、所定タイミングでの情報取得が必要な情報としては、例えば糖尿病患者の場 合の、朝食前および夕食前の血糖値およびインスリン注射量、朝食、昼食および夕 食時後の食事量の評価、そして就寝前までの運動量 (例えば歩数計で計測したその 日の歩数)があり、また気管支喘息患者の場合の、起床時と昼時と夕方との発作の有 無および程度と、起床時と夕方とのピークフロー値 (PEF)およびステロイド吸入回数 があり、さらに、禁煙指導を行っている人の場合の、 1日 2〜3回の所定時のタバコを 吸いたい気分の評価と、就寝前のその日に吸ったタバコの本数などがある。
[0017] なお、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムにおいては、前記催 促メール送信部は、毎日、所定時間幅の中のランダムな時間に前記情報催促メール を送信するものでも良ぐこのようにすれば、利用者が待機して調整したのでない生 の情報を利用者力 得ることができる。
[0018] また、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムにおいては、前記情 報表示画面表示部は、前記携帯電話機から情報出力命令を入力された場合の前記 情報表示画面を、前記管理者から情報出力命令を入力された場合の前記情報表示 画面と比較して簡易なものとしても良ぐこのようにすれば、管理者は携帯電話機や ネットワークに接続可能なコンピュータ等で詳細な情報を確認し得る一方、利用者は 携帯電話機の画面で 、つでも容易に情報を確認することができる。
[0019] さらに、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムにおいては、前記入 力画面表示部は、一送信で複数種類の情報の入力が可能な前記入力画面を表示 するものであっても良ぐこのようにすれば、複数種類の情報を同時に収集し得て、利 用者の支援の効果をより高めることができる。 [0020] さらに、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムにおいては、前記ネ ットワークサーバは、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状態が管理 者への緊急連絡が必要な変化状態の場合に、あら力じめメールアドレスを登録され た管理者の携帯電話機に緊急連絡メールを送信する緊急連絡メール送信部を有し ていても良ぐこのようにすれば、緊急連絡メール送信部が、情報変化状態監視部が 監視して判定した変化状態が管理者への緊急連絡が必要な変化状態の場合に自 動的に管理者の携帯電話機に緊急連絡メールを送信するので、管理者のコンビユー タに送信する場合よりも早期にかつ確実に管理者に緊急事態を知らせることができる
[0021] そして、この発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システム用サーバ制御プロ グラムは、前記ネットワークサーバを、前記データベースに蓄積された情報の変化状 態に基づき管理者への緊急連絡が必要か否かを判断し、管理者への緊急連絡が必 要と判断した場合に、あらかじめメールアドレスを登録された管理者の携帯電話機に 緊急連絡メールを送信する緊急連絡メール送信部としても機能させるものでも良ぐ このようにすれば、管理者の携帯電話機に緊急連絡メールを送信するので、管理者 のコンピュータに送信する場合よりも早期にかつ確実に管理者に緊急事態を知らせ ることがでさる。
[0022] 上記のように構成したこの発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムは、例 えば以下の如き分野に適用することができる。
I.医療分野
(1)精神'神経分野
主観的な情報の把握が最も重要な分野である。通常は数週毎に主治医の元へ通 院し、その間の出来事やそれに伴う気分の変動などを記憶に頼って話す。しかしな がら、患者の印象に残っている事象は話せても、細かな気分の変動などは記憶が薄 れ正確に伝えることが困難である。これに対し、この発明のシステムにおける携帯電 話機からの入力で日々の不安や気分の変動をリアルタイムで記録すれば、主治医（ 担当医）はより正確な精神状態の変動を把握することができ、それらと日々の出来事 との関連をみることができる。また、服薬状況を併せて入力するようにすれば、服薬の コンプライアンスや、薬剤の効果をより正確に評価することができる。
[0023] (2)禁煙指導
禁煙指導は、個人のレベルのみならず、種々の職場や学校教育においても、個人 の健康を保ち環境の保護を行う上で今なお重要な課題である。医療機関においても 禁煙外来を設置して個別に取り組んでいるが、脱落例も少なくなぐ必ずしも十分な 効果を上げているとはいえない。その要因の一つとしては、禁煙の確認と励ましとが 2 力 4週毎の受診時に限られ、その間の脱落という危険性を払拭しきれないことが挙 げられる。これに対し、この発明のシステムを用いて、「たばこを吸えない辛い気持ち」 、「禁煙できたか否か」、「吸ってしまったときの本数」などを日々入力すれば、その日 その日の達成感を確認することができ、脱落防止に寄与すると考えられる。また、後 述する介入モデルを併用して、一定期間禁煙が守れれば、それを賞賛するメールが 自動的に届くようにすることで、さらなる励みとなる。
[0024] (3)糖尿病教育'管理
糖尿病も特に初期には自覚症状がなぐ血糖コントロールの管理に困難を来すこと が多い。そこで、この発明のシステムの利用法として、例えば食事療法や、運動療法 がどのくらいできたかを自己評価で点数ィ匕して日々入力すれば、自己コントロールの 維持強化に役立つと考えられる。また、血糖が不安定な患者に対しては自己測定し た血糖値を入力することで、よりきめの細力い、し力もリアルタイムの指導を行うことが できる。栄養指導に関しては、三食をそれぞれ携帯電話機のカメラで撮影し、それを ホームページの画面に添付して送ることで、病院栄養士によるより正確なカロリー計 算を行うことも可能である。
[0025] (4)気管支喘息管理
気管支喘息患者の管理には、ピークフロー値 (患者がピークフローメータに呼気を 吹き込んで測定する最大呼気流速度) t 、う簡易な呼吸機能指標を日々測定し、そ の推移を薬物療法の評価や患者指導に利用する。通常は喘息日記に記載して、診 察毎に医師がチェックを行うが、喘息は時として致死的になることがあるため、診察時 では手遅れになることもある。そこでこの発明のシステムを用いて、ピークフロー値を 日々入力'把握することで、不安定な患者の症状の悪ィヒを早期に把握することが可 能となる。
[0026] (5)疼痛の評価
種々の原因による疼痛も、主観的な要素が強い愁訴の代表である。疼痛について はスコア化して疼痛日記などとして評価されることが多いが、例えば 1日 1回その日の 代表値を記載するやり方では 1日の平均値となり、メリノ、リに乏しくなる。これに対して 、この発明のシステムを用いて、 1日何回カゝリアルタイムで疼痛の程度値を入力するこ とで、疼痛についての日内変動も含めたより詳細な情報を収集することができ、疼痛 の悪化'寛解する他の状況との対比もし易くなる。このように、この発明のシステムは 疼痛対策を立てる上でも有用性がある。
[0027] (6)薬剤の副作用チェック
薬剤には比較的希な副作用と、薬剤によって出現しやすい副作用とがある。後者 の代表が、ウィルス性肝炎の治療に用いるインターフェロンによるうつ症状である。こ れはあまりに有名な副作用であるが、投与開始後どの時期から気分障害が発症する かについては、実証的なデータは極めて乏しい。そこで、投与開始後からこの発明の システムを用いて気分の変動をモニターすることで、抑うつの早期発見をすることが 期待できる。また、新規薬剤の治験時に用いることで、開発段階力もより正確な副作 用の把握を行うことが可能となる。
[0028] II.保健分野
老人保健分野では、この発明のシステムは、特に独居老人の健康維持、見守りに 利用することができる。地域保健所などで対象者を一括登録し、 1日に 1回程度、体 調を尋ねるメールを送る。対象者が多くなれば、問題となるような数値を入力 '送信し た対象者や、一定期間回答がな!、対象者などを自動的にピックアップするシステムを 併用することで、管理者の大きな負担なく至急に連絡を取るべき対象者を選び出す ことができる。高齢者は一般的に携帯電話機の扱いは不得手であるが、この発明の システムにおける携帯電話機の操作は、ホームページ画面からの入力ゆえ簡便であ り、また、高齢者用の携帯電話機を用いることで、ボタン操作の困難さなどは解消す ることがでさる。
[0029] III.福祉分野 障害者福祉の分野でも利用が期待できる。施設に入所して 、な 、障害者に対して は、日々 «I続的な見守りが必要である力 この発明のシステムを用いることでそれが 可能となる。障害者の場合、携帯電話機の操作が可能か懸念が持たれるが、この発 明のシステムにおける携帯電話機の操作は、ホームページ画面からの入力ゆえ簡易 であるため、携帯電話機の画面の文字を大きくし、入力項目を最小限とし、また必要 に応じて高齢者用の携帯電話機を用いることで、十分に利用が可能となる。
[0030] IV.学校教育分野
不登校や引きこもり、あるいは大学生等の五月病対策にも利用することができる。入 学時や新学期などに、何らかのスクリーニングをして、これらの状態に陥る危険性の ある生徒や学生が特定できれば、そのような生徒 ·学生にこの発明のシステムを適用 することで、不登校等の兆候の早期発見に用いることができる。引きこもりに陥った場 合でも、この発明のシステムにおける携帯電話機で状態を入力して報告し続けてもら うことで、生徒 ·学生側に学校と繋がっているという意識が保たれ、また、休んでいる 間でも普段の体調や精神状態等の推移を知ることができ、問題解決の糸口が発見で きる可能性がある。
[0031] V.動物愛護分野
この発明のシステムはヒトのみならず、例えば病気に力かったペットの体調を獣医師 に報告する方法としても利用できる。その際のメールの送信時刻は、ランダムでなぐ 定時送信でよいと思われる。全国的に見ても種々のペット愛好者は多ぐその健康管 理にはかなりの時間を割いていると考えられるため、この発明のシステムにおける携 帯電話機で状態を入力することで容易に獣医師に状況報告ができると、利用者は相 当数見込まれ、この分野での利用拡大が期待できる。
[0032] この発明のシステムは、単にデータ収集のみを行うのでなぐ収集されたデータに 応じて上記ネットワークサーバのメッセージメール送信部や緊急連絡メール送信部に 、例えば用途別に一定のアルゴリズムに基づいて、利用者に役立つ内容のメールを 送信させており、このような機能を本願発明者は「介入モデル」と呼ぶことにする。こ の介入モデルは、望ましい行動の強化と、危機的状況への介入の 2つに大別される (1)望ましい行動の強化
禁煙行動、糖尿病における食事療法'運動療法などが適応例となる。いくら望まし い行動を続けても、担当医によってそれが評価され、強化されるのはおおむね数週 間毎の受診時に限られる。その間の行動の確認とそれに対する医師力もの強化メッ セージはなぐこのことが禁煙からの脱落、食事'運動療法の維持の困難さの要因の 一つと考えられる。この発明のシステムではメッセージメール送信部力 一定期間望 ま 、行動が続!、た際には、その行動を賞賛するメッセージを自動的にメールで送る ようにプログラムされているので、望ましい行動の強化に役に立つ。送られたメールは 定型的で、例えそれが自動発信されたものであっても、患者は医療機関との繋がりを 意識できるので、受診時毎の評価のみに比べると、望ましい行動のさらなる強化を十 分に期待することができる。また、飲酒や食行動異常など望ましくない行動の減少を 強化することも、プログラムを工夫すれば充分対応可能である。
[0033] (2)危機的状況への介入
抑うつ気分の急激な進行、血糖値の急激な上昇または低血糖の頻発、気管支喘息 におけるピークフロー値の急激な低下、など致死的状況に 、たることが予想される場 合には、対象者に直接連絡を取り、可能な限り早期の介入を図ることが必要である。 このためこの発明のシステムでは、管理者が遅滞なく介入可能なように、緊急連絡メ ール送信部が異常値を自動的に検出すべく情報を常時監視して!/、る。
図面の簡単な説明
[0034] [図 1]この発明のサーバ制御プログラムの一実施例を用いた、この発明のリアルタイム 情報収集'利用者支援システムの一実施例としてのリアルタイム主観的情報収集 ·患 者支援システムの構成を示すブロック線図である。
[図 2]上記実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムの作動を示すフ ローチャートである。
[図 3] (a) , (b)は、上記実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムの 入力画面の例を示す説明図である。
[図 4]上記実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムの適用結果の例 を示すグラフである。 [図 5]上記実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムの適用結果の他 の例を示すグラフである。
[図 6]上記実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムの適用結果のさ らに他の例を示すグラフである。
符号の説明
[0035] 1, 3 携帯電話機
2 インターネットサーバ
2a 高速通信用モデム
2b 入力画面表示部
2c データベース
2d 情報表示画面表示部
2e 情報変化状態監視部
2f メッセージメール送信部
2g 催促メール送信部
2h 緊急連絡メール送信部
I インターネット
発明を実施するための最良の形態
[0036] 以下、本発明の実施の形態を実施例によって、図面に基づき詳細に説明する。ここ に、図 1は、この発明のサーバ制御プログラムの一実施例を用いた、この発明のリア ルタイム情報収集 ·利用者支援システムの一実施例としてのリアルタイム主観的情報 収集 ·患者支援システムの構成を示すブロック線図、図 2は、その実施例のリアルタイ ム主観的情報収集 ·患者支援システムの作動を示すフローチャートである。
[0037] この実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムは、頭痛を訴える患 者の支援のために用いたもので、図 1に示すように、当該システムの利用者である患 者が携帯する、ネットワークの一種であるインターネット Iを介してホームページを閲覧 可能な市販の通常の携帯電話機 1と、市販の携帯電話機に対するメール通信が可 能な、ネットワークサーバの一種である通常のインターネットサーバ 2と、管理者として の、その患者の主治医が携帯する、これもインターネット Iを介してホームページを閲 覧可能な市販の携帯電話機 3とを具えており、そのインターネットサーバ 2は、 ADSL や光通信等による高速通信が可能な高速通信用モデム 2aに加えて通常のコンビュ ータを有していて、あらかじめ与えられたプログラム（例えばマイクロソフト社のデータ ベースソフトウェアである商品名「Microsoft Access」など）に基づくそのコンピュータの 作動により、機能的には、入力画面表示部 2bと、データベース 2cと、情報表示画面 表示部 2dと、情報変化状態監視部 2eと、メッセージメール送信部 2fと、催促メール 送信部 2gと、緊急連絡メール送信部 2hとを有して 、る。
[0038] ここで、入力画面表示部 2bは、あら力じめメールアドレスを登録された携帯電話機 1 力 の、上記患者についてあらかじめ例えばその患者の主治医力 データベース 2c に登録された種類の、健康に関するその患者の主観的評価情報 (頭痛の程度)の入 力並びに情報出力命令の入力が可能な、例えば図 3 (a) , (b)に示す如き入力画面 を所定アクセス先のアドレス (URL)の所定ホームページに表示して携帯電話機 1で 閲覧可能にする。この図 3 (a)に示す入力画面では、「0」と表示されている枠の右側 の▽印のボタンを携帯電話機の操作で押すと図 3 (b)に示すように 0〜10の数字が 表示され、頭痛の程度に応じた数字を携帯電話機の操作で選択 (図では「7」を選択 )して押すとその数字がセットされるので、次に「送信」ボタンを携帯電話機の操作で 選択して押すことで、頭痛の程度 7という情報を入力して送信することができる。また、 送信前に「リセット」ボタンを携帯電話機の操作で選択して押すことで、入力した情報 をリセッ卜することができる。
[0039] そしてデータベース 2cは、携帯電話機 1を利用している患者の氏名、年齢等の識 別情報 (ID)とともに、その患者についての上記登録された健康に関する情報の種類 に対応する検査番号と、携帯電話機 1から上記入力画面に入力された主観的評価 情報の数値およびその入力時点（日時等)を示す情報とを蓄積し、情報表示画面表 示部 2dは、例えばそのデータベース 2cが蓄積した情報を時系列的に並べて数値で 表した情報表示画面と、その蓄積した情報の経時的変化状態をグラフで表した情報 表示画面とを上記所定ホームページで同一ページにまたは二ページに分けて表示 するとともに、患者の携帯電話機 1の上記入力画面の「履歴」の文字をその携帯電話 機 1の操作で選択して押すことでその入力画面に入力された情報出力命令または、 上記主治医の持つ携帯電話機 3から入力された情報出力命令に応じて、上記所定 ホームページでの表示画面を上記入力画面から上記情報表示画面に切り替える。
[0040] さらに情報変化状態監視部 2eは、データベース 2cに蓄積された情報の経時的変 化状態を常時監視して、上記あらかじめ登録された種類の健康に関してその変化状 態を、あら力じめ基準を定められた複数種類の判定結果のうちの何れかに、その基 準に基づいて判定し、メッセージメール送信部 2fは、上記あら力じめ登録された種類 の健康に関するあらかじめ蓄積した複数のメッセージのうちから、情報変化状態監視 部 2eが監視して判定した変化状態に応じた内容のメッセージを後述のように選択し て、そのメッセージを含むメールを高速通信用モデム 2aを介して患者の携帯電話機 1に送信し、催促メール送信部 2gは、患者の携帯電話機 1に、上記あらかじめ登録さ れた種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミングで、上記所定アクセス先 のホームページの、その患者に関してあら力じめ登録された前述の識別情報 (ID)お よび健康に関する情報の種類 (検査番号）に対応するその患者用の入力画面のアド レス (URL)を表示した情報催促メールを送信して、患者がそのアクセス先の文字を 携帯電話機 1の操作で選択して押すだけで、その入力画面が携帯電話機 1の画面 上に表示されるようにする。
なお、このような所定タイミングでの取得が必要な情報としては、例えば前述した糖 尿病患者の場合の、朝食前および夕食前の血糖値およびインスリン注射量、朝食、 昼食および夕食時後の食事量の評価、そして就寝前までの運動量 (例えば歩数計 で計測したその日の歩数)があり、また気管支喘息患者の場合の、起床時と昼時と夕 方との発作の有無および程度と、起床時と夕方とのピークフロー値 (PEF)およびステ ロイド吸入回数があり、さらに、禁煙指導を行っている人の場合の、 1日 2〜3回の所 定時のタバコを吸いたい気分の評価と、就寝前のその日に吸ったタバコの本数など がある。
[0041] そして緊急連絡メール送信部 2hは、情報変化状態監視部 2eが監視して判定した 変化状態が上記主治医への緊急連絡が必要な変化状態の場合に、高速通信用モ デム 2aを介して上記主治医の携帯電話機 3に緊急連絡メールを送信する。
[0042] 力かる実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムは、図 2に示す如 く作動する。すなわち先ず、インターネットサーバ 2の催促メール送信部 2gが、上述 の如きあら力じめ登録された種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミング で、すなわち例えば毎日、所定時間幅の中のランダムな時間に、上記所定アクセス 先のホームページの入力画面のアドレス (URL)を表示した情報催促メールを患者 の携帯電話機 1に発信し (ステップ S1)、患者の携帯電話機 1がその情報催促メール を受信する (ステップ S2)。これにより患者の操作で、患者の携帯電話機 1がそのメー ルに表示されたホームページの URLをインターネットサーバ 2に送信すると（ステップ S3)、インターネットサーバ 2の入力画面表示部 2bがホームページ上の入力画面の データを患者の携帯電話機 1に送信し (ステップ S4)、患者の携帯電話機 1が画面上 にそのホームページ上の、上記あら力じめ登録された種類の健康に関する情報の入 力画面を表示する (ステップ S5)。
[0043] これにより患者の操作で、患者の携帯電話機 1が患者の主観的評価情報を数字で 入力し、インターネットサーバ 2に送信すると (ステップ S6)、インターネットサーバ 2の データベース 2cがそれを受信して、携帯電話機 1を利用している患者の氏名、年齢 等の識別情報とともに、携帯電話機 1から上記入力画面に入力された主観的評価情 報の数値とその入力時点を示す情報を蓄積する (ステップ S7)。この情報の受信によ り、インターネットサーバ 2の情報表示画面表示部 2dは、例えばそのデータベース 2c が蓄積した情報を時系列的に並べて数値で表した情報表示画面と、その蓄積した情 報の経時的変化状態をグラフで表した情報表示画面とを上記所定ホームページで 同一ページにまたは二ページに分けて表示するように、それらの情報表示画面を新 規であれば作成し、既に作ってあれば更新して上記所定ホームページに表示する（ ステップ S8)。
[0044] そして患者の操作で、患者の携帯電話機 1がホームページ上の入力画面力も情報 出力命令を入力し、インターネットサーバ 2に送信すると (ステップ S9)、インターネッ トサーバ 2の情報表示画面表示部 2dが、上記所定ホームページ上の表示画面を切 り替えるために、上記作成または更新した情報表示画面のデータを患者の携帯電話 機 1に送信し (ステップ S10)、患者の携帯電話機 1が画面上にそのホームページ上 の画面として、例えば上記蓄積した情報の経時的変化状態をグラフで表した情報表 示画面のみを表示する (ステップ SI 1)。また情報表示画面表示部 2dは、上記主治 医の携帯電話機 3から情報出力命令が入力された場合にも (ステップ S12)、その情 報出力命令に応じて、上記所定ホームページでの表示画面を上記入力画面から上 記情報表示画面であって、例えば上記蓄積した情報を時系列的に並べて数値で表 した情報表示画面とその蓄積した情報の経時的変化状態をグラフで表した情報表示 画面とを二ページで持つような、主治医用のより詳細なものに切り替えて表示する (ス テツプ S13)。なお、パーソナルコンピュータから上記ホームページにアクセスする場 合など、表示画面が広い場合には、例えば上記蓄積した情報を時系列的に並べて 数値で表した情報表示画面とその蓄積した情報の経時的変化状態をグラフで表した 情報表示画面とを一ページで表示することもできる。
さらに、インターネットサーバ 2の情報変化状態監視部 2eが、データベース 2cに蓄 積された情報の経時的変化状態を常時監視して、上記あらかじめ登録された種類の 健康に関してその経時的変化状態を、例えば受信した数値が所定回数続けて所定 の上側閾値以上大き力つたら悪い変化、所定回数続けて所定の下側閾値以上小さ 力つたら良 、変化と 、うように、あら力じめ基準を定められた複数種類の判定結果の うちの何れかにその基準に基づいて判定し (ステップ S15)、インターネットサーバ 2の メッセージメール送信部 2f力 上記あら力じめ登録された種類の健康に関するあらか じめ蓄積した複数のメッセージのうち力 その判定された変化状態に応じてメッセ一 ジを選択して、良い変化の場合は例えば「良くできましたね」といった賞賛メールを患 者の携帯電話機 1に高速通信用モデム 2aを介して送信し (ステップ S16)、患者の携 帯電話機 1が画面上にその賞賛メールを表示する (ステップ S17)。また、悪い変化 の場合は、さらに情報変化状態監視部 2eが、上記主観的情報の受信により蓄積され た情報の経時的変化状態力 上記主治医への緊急連絡が必要な緊急事態であるか 否かを、例えば受信した数値が所定の上限閾値以上大きいか否かで判定し (ステツ プ S18)、緊急事態でなければメッセージメール送信部 2f力 例えば「がんばりましよ う」 t 、つた励ましメールを患者の携帯電話機 1に高速通信用モデム 2aを介して送信 し (ステップ S 19)、患者の携帯電話機 1が画面上にその励ましメールを表示する (ス テツプ S 20)。 [0046] この一方、情報変化状態監視部 2eが、上記主治医への緊急連絡が必要であると 判定した場合には、インターネットサーバ 2の緊急連絡メール送信部 2hが、その主治 医に緊急対応を求めるために上記主治医の携帯電話機 3に高速通信用モデム 2aを 介して緊急連絡メールとしての緊急対応要請メールを送信し (ステップ S21)、主治医 の携帯電話機 3が画面上にその緊急対応要請メールを表示する (ステップ S22)。そ の際緊急連絡メール送信部 2hはまた、患者を安心させるために患者の携帯電話機 1に高速通信用モデム 2aを介して緊急連絡メールとしての緊急事態確認済メールを 送信し (ステップ S23)、患者の携帯電話機 1が画面上にその緊急事態確認済メール を表示する (ステップ S24)。
[0047] 図 4は、睡眠時間が短くなると夕方に疲れた感じが強くなる「印象」がある、という人 に、この実施例のリアルタイム主観的情報収集'患者支援システムを用いて、睡眠時 間（時間:朝入力）と、夕方の疲労感（11段階評価:夕方入力）とを日々入力してもら つた結果を示すグラフである。この図から明らかなように、睡眠時間が長ければ疲労 感は低ぐ短くなれば疲労感が増大するという関係が容易に理解できる。この結果か ら、疲労感を少なくするためには、夜更力 をしないで、できるだけ睡眠時間を確保 することが必要であるという指導を、単にそのような「印象」だけよりは、説得力をもつ て行うことができる。この実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムの 効果を如実に示した例である。
また、図 5は、インターフェロン使用中の患者の抑うつ状態の変化を、この実施例の リアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムを用いてモニターした結果を示すグ ラフであり、図中矢印はインターフェロンの注射日を示す。このグラフから、インターフ ェロンの注射が患者のゆううつ感を強めることが判り、適切な対策をとることができる。 さら〖こ、図 6は、禁煙指導を受けている患者の喫煙衝動と 1日の喫煙本数とを、この 実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムを用いてモニターした結果 を示すグラフであり、治療にはニコチン貼付薬を使用している。このグラフから、喫煙 衝動の推移が正確に判り、それを治療に反映させることができる。なお、上記ホーム ページは、この図 6のように、複数の情報の経時的変化状態のグラフを並べて表示す ることちでさる。 [0048] 力べしてこの実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムによれば、 E MA理論に基づき患者のその時々の信頼性の高!、主観的評価情報をリアルタイムに 時系列で収集し蓄積して患者および主治医にその時系列データをリアルタイムで提 供することができ、さらにその蓄積した信頼性の高い主観的評価情報に基づく精度 の高い診断結果を主治医から患者に提供することができる。また、情報入力および 蓄積した情報の表示を市販の安価な携帯電話機 1の画面に表示したホームページ の画面上で行うので、携帯性に優れ、システムを低価格で構成でき、患者が児童や 高齢者や障害者等の場合でも容易に情報入力および情報確認を行うことができる。 そして主観的情報の収集 ·蓄積や経時的変化状態の監視はインターネットサーバ 2 側で行うので、プログラムの変更が必要な場合にインターネットサーバ 2内のプロダラ ム変更だけで済み、プログラムの変更を容易に行うことができる。
[0049] しカゝも、この実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムによれば、患 者力 の主観的評価情報の経時的変化状態を監視し、その変化状態に応じた内容 の賞賛メールや励ましメールを携帯電話機 1に送信して患者の環境に介入するので 、患者の治療の支援の効果を高めることができる。
[0050] さらに、この実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムによれば、ィ ンターネットサーバ 2は、あらかじめメールアドレスを登録された患者の携帯電話機 1 に上記あらかじめ登録された種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミング で、上記所定アクセス先のホームページの入力画面のアドレス（URL)を表示した情 報催促メールを送信する催促メール送信部 2gを具えて 、るので、所定タイミングで患 者力も主観的評価情報を収集することができる。
[0051] そして、この実施例のリアルタイム主観的情報収集'患者支援システムによれば、催 促メール送信部 2gは、毎日、所定時間幅の中のランダムな時間に情報催促メールを 送信するので、患者が待機して調整したのでな 、生の主観的情報を患者力 得るこ とがでさる。
[0052] また、この実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムによれば、情 報表示画面表示部 2dは、患者の携帯電話機 1から情報出力命令を入力された場合 の情報表示画面を、主治医から情報出力命令を入力された場合の情報表示画面と 比較して簡易なものとするので、主治医は携帯電話機 3の画面で詳細な情報を確認 し得る一方、利用者は携帯電話機 1の画面で ヽっでも容易に情報を確認することが できる。
[0053] さらに、この実施例のリアルタイム主観的情報収集 ·患者支援システムによれば、ィ ンターネットサーバ 2は、データベース 2cに蓄積された主観的評価情報の経時的変 化状態に基づき主治医への緊急連絡が必要か否かを判定する情報変化状態監視 部 2eと、その情報変化状態監視部 2eが主治医への緊急連絡が必要と判定した場合 に、あら力じめメールアドレスを登録された主治医の携帯電話機 3に緊急連絡メール を送信する緊急連絡メール送信部 2hとを有して 、ることから、緊急時に主治医の携 帯電話機 3に自動的に緊急連絡メールを送信するので、主治医のコンピュータに送 信する場合よりも早期にかつ確実に管理者に緊急事態を知らせることができる。
[0054] 以上、図示例に基づき説明したが，この発明は上述の例に限定されるものでなぐ 特許請求の範囲の記載範囲内で適宜変更し得るものであり、例えば、入力画面表示 部 2bは、一送信で複数種類の情報の入力が可能な入力画面を表示するものであつ ても良ぐこのようにすれば、複数種類の情報を同時に収集し得て、患者の支援の効 果をより高めることができる。また例えば入力画面表示部 2bは、気分の把握のために 数値でなくフェイススケールを用いて患者に選択させることで主観的情報を入力する こともできる。さらに例えば入力画面表示部 2bは、主観的情報に代えて、あるいはそ れに加えて患者が器具を使って測定した健康に関する数値 (例えばピークフロー値 や血糖値など）を入力するものであっても良い。また、この発明のサーバ制御プロダラ ムを、コンピュータで読み取り可能な情報記録媒体に記録しても良 、。
[0055] さらに、上記実施例では通常の携帯電話機を用いたが、患者等の利用者は必ずし もサーバがある場所の外部に居るとは限らず、例えば精神病や過食 ·拒食症その他 病院内に入院している患者或いは老人ホームや介護施設等で介護を受けながら生 活する老人等には、看護士等が一人一人付くのが最も望ましいが人材不足の昨今、 それを補うものとして、本システムの利用が考えられる。し力しこのような施設内では 通常の携帯電話は電波による障害の恐れがあり使いづらい。そこで、例えば通信電 波が通常の携帯電話機より微弱であるため機器への影響が少ない PHS電話機、あ るいは無線 LANを搭載した携帯電話器等と、施設内の LAN (ローカルエリア 'ネット ワーク)等に接続されたネットワークサーバとによるこの発明のシステムの構成も有効 である。
産業上の利用可能性
[0056] 力べしてこの発明のリアルタイム情報収集'利用者支援システムおよびそれに用いら れるサーバ制御プログラムによれば、以下の如き効果を得ることができる。
[0057] (携帯性）
従来のシステムは情報入力のための装置が腕時計型のものを除けば PDAであつ ても携帯性には乏しぐ EMAの最大の理念であるリアルタイムの入力を実現できな い。その点、携帯電話機は携帯性に優れ、マナーモードを用いると、ノイブレータ機 能でメールの到着に気付き、どのような場所であっても情報の入力が可能である。
[0058] (導入の容易さ）
従来のシステムは情報入力のための装置の価格が数万円以上と高価であり、しか も EMA専用に近い利用となるため、それを購入することを患者等に期待することは 困難である。管理者が購入して貸与するとしてもその台数は限られ、 EMAの普及が 進まないという大きな問題点があった。その点、携帯電話機は、既に多くの機種が巿 販されて広く普及しており、個人の携帯電話機を利用する場合、そのメールアドレス を知らせてもらうだけで容易に導入が可能である。利用のためには通信費用が必要 となるが、毎日利用しても月に数百円程度の追加料金ですむため、この発明のシス テムの利点を考え合わせると、その費用も概ね許容範囲と考えられる。
[0059] (通信機能）
従来のシステムの情報入力のための装置でも、通信アダプターを付けることで通信 機能を付与することは可能であるが、それにも追加費用がかかり、また、通信のため の回線費用を EMAだけのために支払う必要が生じ、ほとんど現実的ではな力つた。 これに対しこの発明のシステムにおいては、利用者が入力したデータは直ちにネット ワークサーバに格納されるため、管理者は必要に応じてそれに基づく行動を起こすこ とができる (介入モデル)。また、入力応答も日々確認できるため、入力が滞っている 場合には遅滞なく入力を促すことができる。 [0060] (双方向性'見守り効果）
従来のシステムの情報入力のための装置は、それに内蔵されたプログラムによって 入力時刻を知らせるアラームを鳴らして入力を促し、入力されたデータはその装置内 に留まるため、利用者は、単に器機と対話しているだけというイメージを抱きかねない 。これに対しこの発明のシステムでは、管理者力ものメールが届き、利用者はそれに 呼応して入力を行うため、そこに「交流」が生じる。メールは実際にはネットワークサー バから自動発信されるのであるが、利用者はこの「交流」に管理者との繋がりを感じ、 日々「見守られている」という意識を抱くことができる。これは、特に社会的に弱い立 場である障害者や高齢者にとっては非常に心強い味方を得ることになる。介入モデ ルを併用して 、ることで、この効果はされに強化されて 、る。
[0061] (利用者登録およびプログラム変更の容易さ）
従来のシステムでは、情報入力のための装置毎に利用者の登録を行わなければな らず、プログラムの変更もまた、情報入力のための装置毎に行う必要があった。これ では利用装置が増えると非常に煩雑であり、即時性に欠ける。これに対しこの発明の システムでは、利用者の登録、条件設定はネットワークサーバにて数分以内に行うこ とができる。個別に設定された条件やプログラムの変更もそのネットワークサーバ上で 行うことができるため、情報入力のための装置の回収なくこれらを行うことができる。こ れは利用者数が増加した場合、特に効果を発揮する利点である。

Claims

請求の範囲
当該システムの利用者が携帯する、ネットワークを介してホームページを閲覧可能 な携帯電話機と、
携帯電話機に対するメール通信が可能なネットワークサーバと、を具え、 前記ネットワークサーバが、
あらかじめメールアドレスを登録された前記携帯電話機力もの、前記利用者につ！ヽ てあらかじめ登録された種類の健康に関する前記利用者の主観的評価情報および Zまたは前記利用者の採取情報の入力並びに情報出力命令の入力が可能な入力 画面を前記所定ホームページに表示する入力画面表示部と、
前記携帯電話機の利用者の情報とともに前記携帯電話機力 前記入力画面に入 力された情報を蓄積するデータベースと、
前記データベースに蓄積した情報を表示した情報表示画面を前記所定ホームべ ージに表示するとともに、前記携帯電話機から前記入力画面に入力された情報出力 命令または管理者力 入力された情報出力命令に応じて前記所定ホームページで の表示画面を前記入力画面から前記情報表示画面に切り替える情報表示画面表示 部と、
前記データベースに蓄積された情報の経時的変化状態を監視して、前記あらかじ め登録された種類の健康に関してその変化状態を判定する情報変化状態監視部と 前記あらかじめ登録された種類の健康に関するあらかじめ蓄積した複数のメッセ一 ジのうちから、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状態に応じた内容 のメッセージを選択して、そのメッセージを含むメールを前記携帯電話機に送信する メッセージメール送信部と、
前記あらかじめメールアドレスを登録された携帯電話機に、前記あらかじめ登録さ れた種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミングで、前記所定ホームべ一 ジの入力画面のアクセス先を表示した情報催促メールを送信する催促メール送信部 と、
を有してなる、リアルタイム情報収集'利用者支援システム。
[2] 前記催促メール送信部は、毎日、所定時間幅の中のランダムな時間に前記情報催 促メールを送信することを特徴とする、請求項 1記載のリアルタイム情報収集'利用者 支援システム。
[3] 前記情報表示画面表示部は、前記携帯電話機から情報出力命令を入力された場 合の前記情報表示画面を、前記管理者から情報出力命令を入力された場合の前記 情報表示画面と比較して簡易なものとすることを特徴とする、請求項 1記載のリアルタ ィム情報収集 ·利用者支援システム。
[4] 前記入力画面表示部は、一送信で複数種類の情報の入力が可能な前記入力画 面を表示することを特徴とする、請求項 1記載のリアルタイム情報収集'利用者支援 システム。
[5] 前記ネットワークサーバは、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状 態が管理者への緊急連絡が必要な変化状態の場合に、あら力じめメールアドレスを 登録された管理者の携帯電話機に緊急連絡メールを送信する緊急連絡メール送信 部を有することを特徴とする、請求項 1から 4までの何れか記載のリアルタイム情報収 集'利用者支援システム。
[6] 携帯電話機に対するメール通信が可能なネットワークサーバを、
あらかじめメールアドレスを登録された前記携帯電話機力もの、前記利用者につ！ヽ てあらかじめ登録された種類の健康に関する前記利用者の主観的評価情報および Zまたは前記利用者の採取情報の入力並びに情報出力命令の入力が可能な入力 画面を前記所定ホームページに表示する入力画面表示部、
前記携帯電話機の利用者の情報とともに前記携帯電話機力 前記入力画面に入 力された情報を蓄積するデータベース、
前記データベースに蓄積した情報を表示した情報表示画面を前記所定ホームべ ージに表示するとともに、前記携帯電話機から前記入力画面に入力された情報出力 命令または管理者力 入力された情報出力命令に応じて前記所定ホームページで の表示画面を前記入力画面から前記情報表示画面に切り替える情報表示画面表示 部、
前記データベースに蓄積された情報の経時的変化状態を監視して、前記あらかじ め登録された種類の健康に関してその変化状態を判定する情報変化状態監視部、 前記あらかじめ登録された種類の健康に関するあらかじめ蓄積した複数のメッセ一 ジのうちから、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状態に応じた内容 のメッセージを選択して、そのメッセージを含むメールを前記携帯電話機に送信する メッセージメール送信部、および
前記あらかじめメールアドレスを登録された携帯電話機に、前記あらかじめ登録さ れた種類の健康に関して情報取得が必要な所定タイミングで、前記所定ホームべ一 ジの入力画面のアクセス先を表示した情報催促メールを送信する催促メール送信部 として機能させるための、リアルタイム情報収集'利用者支援システム用サーバ制御 プログラム。
前記ネットワークサーバを、前記情報変化状態監視部が監視して判定した変化状 態が管理者への緊急連絡が必要な変化状態の場合に、あら力じめメールアドレスを 登録された管理者の携帯電話機に緊急連絡メールを送信する緊急連絡メール送信 部としても機能させることを特徴とする、請求項 6記載のリアルタイム情報収集'利用 者支援システム用サーバ制御プログラム。
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