WO2004025532A1

WO2004025532A1 - サービス提供システム、情報処理装置および方法、並びにプログラム

Info

Publication number: WO2004025532A1
Application number: PCT/JP2003/011534
Authority: WO
Inventors: Junko Fukuda; Hiroaki Nakano; Hidenori Karasawa; Takuo Ikeda; Ryuta Kanno; Takahiko Sueyoshi; Makoto Murata; Hiroshi Goto; Ryoji Amemiya; Hiroki Tamai
Original assignee: Sony Corporation
Priority date: 2002-09-10
Filing date: 2003-09-10
Publication date: 2004-03-25
Also published as: JP3912518B2; JP2004104532A; EP1548627A1; US20120036047A1; CN1682225A; CN1682225B; EP1548627A4; US20060109734A1

Abstract

本発明は、ユーザの個人情報の漏洩を減少させることができるようにしたサービス提供システム、情報処理装置及び方法、並びにプログラムに関する。情報処理装置（親機）２は、情報処理装置（子機）３に設置されたセンサにより検知されたユーザ情報を、情報処理装置（子機）３より受信し、店舗情報ポータルサイト用サーバ５より、店で扱っている商品の商品情報を取得し、取得したユーザ情報と商品情報に基づいて、ユーザに推薦する商品を選択し、選択された商品の商品情報を情報処理装置（子機）３に送信する。情報処理装置（子機）３は、受信した商品情報を、ディスプレイなどに表示して、ユーザに商品を推薦する。本発明は、ネットワークに接続された電子機器に適用することができる。

Description

明細書

サービス.提供システム、情報処理装置および方法、並びにプログラム

技術分野

本発明は、サービス提供システム、情報処理装置おょぴ方法、並びにプログラムに関し、特に、ユーザの個人情報の漏洩を減少させることができるようにしたサービス提供システム、情報処理装置および方法、並びにプログラムに関する。

背景技術

ユーザに有益な情報を提供するようにしたシステムとして、例えば、各店舗の情報端末から一定の配信エリア内に店舗の商品情報およびセール情報を無線で送信し、ユーザが携帯端末を携帯して配信エリア内に入ったときに、商品情報およびセール情報を自動受信して記憶すると共に、別途それらの情報を消費者が検索するための手段を設けたものがある（例えば、特開 2 00 0— 2 7 6 5 3 2号公報（第 5— 7ページ）参照）。また、予め所望する商品を登録しておくことにより、店舗に所望する商品が合った場合、アラーム通知するようにしたものがある (同、特開 20 0 0— 2 7 6 5 3 2号公報（第 5— 7ページ）参照）。

また、移動体に乗っている操縦者に提示する広告情報を、移動体の状況に応じて画像又は音声の少なくとも一方で提示するようにすることにより、広告情報を利用しようとする移動体の操縦者が、より安全な状況において広告情報を視聴することができるようにし、かつ、 GPS (Global Positioning System) を用いて、移動体の位置を特定し、移動体が店舗の例えば 2km以内に接近した場合、その店舗の広告情報を提示するものがある（例えば、特開 20 0 0— 2 9 2 1 8 2号公報（第 ₄一 5ページ）参照）。

また、システムを構成する要素とノードがネットワークで接続されており、ノードにより実行されるプログラムであるサイバーエンティティ（以下、 CEと呼ぶ）力ユーザの入力した情報、ユーザの履歴情報、センサを介して取得した実世界の情報（ユーザの位置、生体情報などのユーザに関する情報や、空気中の窒素ガスの濃度、湿度、ドアの開閉、ポットの水位、電灯の ON /OF F 、風速、水深、電導率、輝度、臭気、交通状況、食品の鮮度、室温、降水量など）、 CE の属性情報などを取得し（環境センシング）、環境センシングによって他の CE (B ) に関する情報を取得し、取得した CE (B ) に関する情報に基づいて CE (B ) に関するリレーションシップ情報を生成し、これを記録し、リレーションシップ情報に基づいてインタラクションする相手の C E を選択し、インタラクションしつつサービスの提供を行うものがある（例えば、特開 2 00 2 - 1 7 5 40 5号公報（第 9— 1 1ページ）参照）。

また、基地端末コンピュータが設置される店舗の性質を基地端末装置プロファィルとして、予め基地端末コンピュータに保持させ、ユーザの携帯端末コンビュータが基地端末コンピュータに接続したとき、ユーザプロフアイルが基地端末コンピュータに送られ、基地端末コンピュータの基地端末装置プロファイルを反映してユーザプロファイルが更新されることで、ユーザプロファイルにユーザの嗜好を反映させ、動的に変化するユーザの関心事に対応するようにしたものがある (例えば、特開 20 0 2— 1 1 7 0 6 6号公報（第 1 2— 1 3ページ）参照）。しかしながら、従来、ユーザの嗜好に合わせた情報をユーザに推薦する場合、ユーザの個人情報を、外部に提供しなくてはならないという課題があった。

例えば、上記特開 20 0 2— 1 1 7 0 6 6号公報（第 1 2— 1 3ページ）において、携帯端末コンピュータから基地端末コンピュータに、ユーザプロファイルを送信する必要があった。 ·

従って、ユーザの個人情報が、漏洩する恐れがあった。発明の開示

本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、

洩を減少させることを目的とする。本発明のサービス提供システムは、ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する第 1の情報処理装置、情報を蓄積し、この蓄積情報をネットワーク上に提供する第 2の情報処理装置、および第 1の情報処理装置と共に、ユーザにより携帯される第 3の情報処理装置から構成されるサービス提供システムであって、第 1の情報処理装置は、ユーザ情報を取得する取得手段と、取得手段により取得されたユーザ情報を第 3の情報処理装置に送信すると共に、第 3の情報処理装置より、ユーザに提示する提示情報を受信する第 1の通信手段と、第 1の通信手段により受信された提示情報を提示する提示手段とを備え、第 2の情報処理装置は、保持している蓄積情報を第 3の情報処理装置に送信する第 2の通信手段を備え、第 3の情報処理装置は、第 1の情報処理装置より、ユーザ情報を受信する第 3の通信手段と、第 2の情報処理装置より、蓄積情報を受信する第 4の通信手段と、ユーザ情報に基づいて、蓄積情報の中から、提示情報を選択する選択手段とを備え、第 3の通信手段は、選択手段により選択された提示情報を第 1の情報処理装置に送信することを特徴とする。

本発明の第 1の情報処理装置は、ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する取得手段と、取得手段により取得されたユーザ情報を他の情報処理装置に送信すると共に、他の情報処理装置より、ユーザに提示する提示情報を受信する通信手段と、通信手段により受信された提示情報を提示する提示手段とを備え、他の情報処理装置と共にユーザにより携帯されることを特徴とする。

前記取得手段には、 GPSアンテナを含むようにさせ、前記ユーザ情報は、前記ユーザの居場所の経度おょぴ緯度に関する情報を含むようにすることができる。前記取得手段には、マイクロフォンを含むようにさせ、前記ユーザ情報は、前記ユーザが発話した音声情報を含むようにすることができる。

前記提示情報は、前記ユーザが所望していると予測される商品の商品情報を含むようにすることができる。

前記提示手段には、前記提示情報を表示する表示手段を設けるようにすることができる。前記提示手段には、前記提示情報に関する音声を出力する出力手段を設けるようにすることができる。

前記通信手段には、前記他の情報処理装置との間で、ブルートゥースにより通信を行うようにさせることができる。

前記提示手段により前記提示情報を提示する際に、前記ユーザの注意を前記情報処理装置に引き付ける注意引き付け手段をさらに設けるようにすることができる。

本発明の第 1の情報処理方法は、ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する取得ステップと、取得ステップの処理により取得されたユーザ情報を他の情報処理装置に送信する送信ステップと、他の情報処理装置より、ユーザに提示する提示情報を受信する受信ステップと、受信ステップの処理により受信された提示情報を提示する提示ステップとを含むことを特徴とする。

本発明の第 1のプログラムは、情報処理装置に送信するための情報であり、かつ、ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する取得ステップと、情報処理装置より、ユーザに提示する提示情報が受信された場合、提示情報を提示する提示ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とする。

本発明の第 2の情報処理装置は、情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱つている商品の商品情報を含む蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、ユーザの居場所に関する情報を受信する通信手段と、通信手段により受信された、ユーザの居場所に関する情報に基づいて、ユーザが居る店で取り扱つている商品の商品情報を取得する取得手段とを備え、通信手段は、取得手段により取得された商品情報を、他の情報処理装置に対して送信することを特徴とする。

前記ユーザを、所定の場所まで誘導するための経路情報を生成する生成手段をさらに設けるようにし、前記通信手段には、生成手段により生成された前記経路情報を、前記他の情報処理装置にさらに送信するようにさせることができる。本発明の第 2の情報処理方法は、情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱つている商品の商品情報を含む蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、ユーザの居場所に関する情報を受信する受信ステップと、受信ステップの処理により受信された、ユーザの居場所に関する情報に基づいて、ユーザが居る店で取り扱つている商品の商品情報を取得する取得ステップと、取得ステップの処理により取得された商品情報を、他の情報処理装置に対して送信する送信ステップとを含むことを特徴とする。本発明の第 2のプログラムは、情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱つている商品の商品情報を含む蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、ユーザの居場所に関する情報を受信した場合、受信されたユーザの居場所に関する情報に基づいて、ユーザが居る店で取り扱つている商品の商品情報を、他の情報処理装置に送信する情報として取得する取得ステップをコンピュータに実行させることを特徴とする。本発明の第 3の情報処理装置は、第 1の他の情報処理装置より、ユーザに関する情報であるユーザ情報を受信する第 1の通信手段と、第 2の他の情報処理装置より、第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報を受信する第 2の通信手段と、ユーザ情報に基づいて、蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する選択手段とを備え、第 1の通信手段は、選択手段により選択された提示情報を前記第 1の情報処理装置に送信することを特徴とする。

前記ユーザ情報は、前記ユーザの居場所の経度および緯度に関する情報を含むようにすることができる。

前記ユーザ情報は、前記第 1の他の情報処理装置により取得された前記ユーザの音声情報を含み、音声情報を解析する解析手段をさらに設けるようにすることができる。

前記選択手段には、前記解析手段の解析結果に基づいて、前記蓄積情報の中から、前記ユーザに提示する前記提示情報を選択するようにさせることができる。前記蓄積情報は、店で取り扱つている商品の商品情報を含むようにし、前記選択手段には、店で取り扱つている商品の商品情報に基づいて、店で取り扱つている商品の中から、前記ユーザが所望していると予測される商品を選択し、選択された商品の商品情報を提示情報とするようにさせることができる。

前記ユーザが店にいるか否かを判定する判定手段をさらに設けるようにし、前記選択手段には、前記判定手段により前記ユーザが居ると判定された店で取り扱つている前記商品の中から、前記ユーザが所望していると予測される商品を選択するようにさせることができる。

前記第 1の通信手段には、前記第 1の他の情報処理装置との間で、ブルートウ —スにより通信を行うようにさせることができる。

前記第 1の通信手段により受信された前記ユーザ情報、および前記第 2の通信手段により受信された前記蓄積情報を記憶する記憶手段をさらに設けるようにすることができる。

本発明の第 3の情報処理方法は、第 1の他の情報処理装置より、ユーザに関する情報であるユーザ情報を受信する第 1の受信ステップと、第 2の他の情報処理装置より、第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報を受信する第 2の受信ステップと、ユーザ情報に基づいて、蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する選択ステップと、選択ステップの処理により選択された提示情報を、第 1の情報処理装置に送信する送信ステップとを含むことを特徴とする。本発明の第 3のプログラムは、第 1の他の情報処理装置より受信した、ユーザに関する情報であるユーザ情報に基づいて、第 2の他の情報処理装置より受信した、第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報の中から、第 1の情報処理装置によりユーザに提示するための提示情報を選択する選択ステップをコンビユータに実行させることを特徴とする。

本発明のサービス提供システムにおいては、第 1の情報処理装置では、ユーザに関する情報であるユーザ情報が取得され、取得されたユーザ情報が第 3の情報処理装置に送信される。そして、第 3の情報処理装置より、ユーザに提示する提示情報が受信され、受信された提示情報が提示される。また、第 2の情報処理装置では、保持している蓄積情報が第 3の情報処理装置に送信される。また、第 3 の情報処理装置では、第 1の情報処理装置より受信されたユーザ情報に基づいて、第 2の情報処理装置より受信された蓄積情報の中から、提示情報が選択され、選択された提示情報が第 1の情報処理装置に送信される。

本発明の第 1の情報処理装置および方法、並びにプログラムにおいては、ユーザに関する情報であるユーザ情報が取得され、他の情報処理装置に送信される。そして、他の情報処理装置より受信された提示情報がユーザに提示される。また、本発明の第 1の情報処理装置は、他の情報処理装置と共にユーザにより携帯される。

本発明の第 2の情報処理装置および方法、並びにプログラムにおいては、情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱つている商品の商品情報を含む蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、ユーザの居場所に関する情報が受信され、受信された、ユーザの居場所に関する情報に基づいて、ユーザが居る店で取り扱つている商品の商品情報が取得される。そして、取得された商品情報が、他の情報処理装置に対して送信される。

本発明の第 3の情報処理装置および方法、並びにプログラムにおいては、第 1 の他の情報処理装置より受信した、ユーザに関する情報であるユーザ情報に基づいて、第 2の他の情報処理装置より受信した、第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報の中から、第 1の情報処理装置によりユーザに提示するための提示情報が選択される。図面の簡単な説明

図 1は、本発明のサービス提供システムの構成を示す図である。

図 2は、図 1の親機に子機を装着した場合の例を説明する図である。

図 3は、図 1の親機から子機を取り外した場合の例を説明する図である。図 4は、図 1の子機の形状およびサイズの例を説明する図である。

図 5は、図 1の子機の外観および内部の構成例を説明する図である。

図 6は、図 1の子機の外観の構成例を説明する図である。

図 7は、図 1の子機の内部の電気的構成例を示すプロック図である。

図 8は、図 1の親機の形状およびサイズの例を説明する図である。

図 9は、図 1の親機の内部の電気的構成例を示すプロック図である。

図 1 0は、図 1の店舗情報ポータルサイト用サーバの構成を示すブロック図である。

図 1 1は、図 1の在庫管理サーバの構成を示すブロック図である。

図 1 2は、図 1の位置情報サービスサーバの構成を示すプロック図である。図 1 3は、本発明のサービス提供システムのサービス提供処理の概要を説明するフローチャートである。

図 1 4は、子機のユーザ情報提供処理、およぴ親機のユーザ情報取得処理を説明するフローチヤ一トである。

図 1 5は、子機のユーザ情報提供処理、および親機のユーザ情報取得処理の、図 1 4とは異なる例を説明するフローチャートである。

図 1 6は、親機のデータベース情報取得処理、および店舗情報ポータルサイト用サーバのデータベース情報提供処理を説明するフローチャートである。

図 1 7は、親機のデータベース情報取得処理、および店舗情報ポータルサイト用サーバのデータベース情報提供処理の、図 1 6とは異なる例を説明するフローチヤ一トである。

図 1 8は、子機の GPS情報送信処理を説明するフローチャートである。

図 1 9は、親機の位置情報に基づいた商品推薦処理を説明するフローチャートである。

図 2 0は、親機の位置情報に基づいた商品推薦処理を説明する、図 1 9に続くフローチヤ一トである。図 2 1は、位置情報サービスサーバの位置情報提供処理を説明するフローチヤートである。

図 2 2は、店舗情報ポータルサイト用サーバの商品情報提供処理を説明するフローチャートである。図 2 3は、在庫管理サーバの在庫情報提供処理を説明するフローチャートである。

図 2 4は、子機の情報提示処理を説明するフローチャートである。

図 2 5は、子機の推薦確認処理を説明するフローチャートである。

図 2 6は、位置情報サービスサーバの経路情報提供処理を説明するフローチヤートである。

図 2 7は、子機の経路案内処理を説明するフローチャートである。

図 2 8は、購入処理を説明するフローチャートである。

図 2 9は、子機の音声情報送信処理を説明するフローチャートである。

図 3 0は、親機の音声情報に基づいた商品推薦処理を説明するフローチャートである。

図 3 1は、親機の音声情報に基づいた商品推薦処理を説明する、図 3 0に続くフローチヤ一トである。

図 3 2は、店舗情報ポータルサイト用サーバの商品情報提供処理を説明するフローチャートである。

図 3 3は、地域情報提供処理を説明するフローチャートである。

図 3 4は、子機の使用例を説明する図である。

図 3 5は、子機の撮像部で撮像された撮影画像の例を示す図である。

図 3 6は、子機のディスプレイの表示例を示す図である。

図 3 7は、特殊映像提供処理を説明するフローチャートである。発明を実施するための最良の形態 P T/JP2003/011534

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図 1は、本発明を適用したサービス提供システムの構成例を表している。なお、以下の説明においては、本発明を、店で販売される商品の商品情報をユーザに提供する場合の例を示すが、このことは、本発明が、商品情報の提供に限定されることを意味するものではない。すなわち、本発明のサービス提供システムによりユーザに提供される有益な情報は、商品情報以外でも良い。

図 1のサービス提供システムにおいては、 .インターネットを含むネットワーク 1に対して、アクセスポイント 4、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5、在庫管理用サーバ 6、および位置情報サービスサーバ 7が接続されている。また、情報処理装置 2は、アクセスポイント 4との間で、無線 LAN (Local Area

Network) による無泉通信を行い、アクセスポイント 4経由でネットワーク 1に接続されている。情報処理装置 3は、情報処理装置 2との間でブルートゥースによる通信を行う。なお、情報処理装置 3と情報処理装置 2間の通信は無線 LAN によることも可能である。

店舗情報ポータルサイト用サーバ 5は、ネットワーク 1を介して、店で取り扱つている商品の商品情報（例えば、商品の名称、サイズ、色、値段、商品の特徴）等を提供している。店舗情報ポータルサイト用サーバ 5には、 1以上の店が登録されており、登録された店の商品情報を、ネットワーク 1上に提供している。在庫管理サーバ 6は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5に登録されている店舗で取り扱つている商品の在庫情報を管理している。位置情報サービスサーバ 7 は、地図上の所定の経度、緯度に存在するもの（例えば、店、会社、公園、河川など）を、経度、緯度と対応付けて記憶しており、経度、および緯度に関する情報が供給された場合、その経度、緯度に存在するものを特定する。また、位置情報サービスサーバ 7は、ユーザの居場所の経度、緯度、および目的地の経度、緯度が受信された場合、ユーザの現在地から、目的地までの経路を特定し、ユーザを目的地に誘導するための経路情報を作成し、これを情報処理装置（親機） 2に送信する。なお、位置情報サービスサーバ 7が有する情報を、親機 2が有し、位置情報サービスサーバ 7にかわり、親機 2が経路情報を作成してもよい。 T JP2003/011534

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本発明のサービス提供システムによるサービスの提供を受けるユーザは、情報処理装置 2および情報処理装置 3を、 1セットとして携帯する。なお、以下の説明においては、情報処理装置 2を親機 2とも称する。また、情報処理装置 3を、子機 3とも称する。子機 3は、複数の異なる情報を取得するセンサを有し、ユーザに関する情報を、センサを介して取得し、親機 2に送信する。子機 3は、また、電子マネーとしての機能を有しており、ユーザが子機 3を利用して、代金を支払つた場合、親機 2に対して、ユーザが購入した商品の名称、値段、購入日時などの購入情報を送信する。

親機 2は、位置情報サービスサーバ 7より、ユーザの居場所に存在するもの (例えば、店、会社、公園、河川など）の情報を取得し、ユーザの居場所が例えば、店であった場合、またはユーザが店の近辺にいる場合、その店で取り扱っている商品の商品情報を、ネットワークを介して、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5から取得する。また親機 2は、子機 3から、ユーザに関する情報、およぴ購入情報を取得する。親機 2は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5からの商品情報、並びに子機 3からの、ユーザに関する情報および購入情報に基づいて、ユーザの好みに合った商品を選択し、選択された商品の商品情報を子機 3に送信し、ユーザに推薦させる。

親機 2はまた、位置情報サービスサーバ 7に、ユーザの居場所の経度、緯度、および目的地を通知し、位置情報サービスサーバ 7より、ユーザを目的地に誘導するための経路情報を取得する。そして、親機 2は、取得した経路情報を子機 3 に提示させる。なお、上述のとおり、位置情報サービスサーバ 7が有する情報を、親機 2が有し、位置情報サービスサーバ 7にかわり、親機 2が経路情報を作成してもよい。

子機 3は、親機 2から着脱可能である。図 2および図 3に、子機 3の着脱例を示す。図 2には、子機 3が親機 2の内部に装着された状態の例が示されている。親機 2および子機 3は、例えば、略六角形の形状とされ、子機 3は、図 2に示されるように、その角の 1つが、親機 2の 1つの角と重なるようにして、親機 2に装着される。

図 3には、子機 3が、親機 2から取り外される場合の例が示されている。図 3 に示されるように、子機 3は、親機 2から取り外し可能である。親機 2および子機 3は、ユーザが携帯可能なサイズとされる。親機 2は、例えば、鞫等に入れて持ち運び可能なサイズであり、子機 3は、掌に収まる程度のサイズとされる。図 4には、子機 3のサイズの例が示されている。図 4に示されるように、子機 3は、対向する辺同士の間の長さが 86mm とされ、厚さが約 30mm とされており、掌に収まるサイズである。子機 3の外観、および内部の構成例を図 5に示す。図 5の左方には、子機 3の外観の構成例が示され、右方には、内部の構成例が示されている。図 5の左方に示されているように、子機 3の表面には、種々の案内や、撮像部 1 2 1 (図 6参照）で撮像された映像などを表示するディスプレイ 1 0 1、音声を集音するマイクロフォン 1 0 2、周囲の温度および湿度を計測する温度湿度センサ 1 0 3、接触、または非接触により IC (Integrated Circuit) カードリーダライタとの間で、情報の送受信を行う IC通信部 1 0 4、および音声を出力するスピーカ 1 0 5が配置されている。ディスプレイ 1 0 1は、例えば、 LCD (Liquid Crystal Display) により構成される。

IC通信部 1 0 4は、例えば、 ICカードリーダライタとの間の通信により、電子マネーの支払いなどを行う。また図示はしないが、子機 3の表面には、この他に、 LED (Light Emi tt ing Di ode) 1 5 9 (図 7参照）も配置されている。なお、図 5の右方に示すように、以下の説明においては、子機 3のディスプレイ 1 0 1が配置されている側の面を表面とし、その反対側を裏面とする。

図 6は、子機 3の内部の裏面側の配置例を表している。図 6に示されるように、子機 3の内部には、撮像部 1 2 1、無線 LAN通信部 1 2 2、 GPSァンテナ 1 2 3、バイブレータ 1 2 4— 1， 1 2 4— 2、 GPS検出部 1 2 5、ブルートゥース通信部 1 2 6、磁気センサ 1 2 7、 3軸モーションセンサ 1 2 8、ノッテリ 1 2 9、および心拍検知センサ 1 3 0が配置されている。撮像部 1 2 1は、 CCD (Charged Coupled Device) または CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) などの撮像素子を含み、周囲の被写体を撮影する。この撮像素子は、子機 3の裏面側の表面に設置されている。無線 LAN通信部 1 2 2は、無線 LANによる通信を行う。 GPSアンテナ 1 2 3は、位置測定用人工衛星からの衛星信号を受信し、これを GPS検出部 1 2 5に供給する。バイブレータ 1 24— 1および 1 24— 2は、小型モータを内蔵し、互いに直交するように配置され、前後左右に振動する。 GPS検出部 1 2 5は、 GPSァンテナ 1 2 3からの衛星信号に基づいて、子機 3の現在位置の緯度、経度などを算出する。なお、以下の説明において、 GPS検出部 1 2 5が検出した経度、緯度などの情報を GPS情報とも称する。

ブルートウース通信部 1 2 6は、親機 2などとの間で、ブルートゥースにより情報の送受信を行う。磁気センサ 1 2 7は、磁気による情報の読み取り等を行う。 3軸モーションセンサ 1 2 8は、子機 3の 3次元姿勢角度をリアルタイムで検出する。バッテリ 1 2 9は、子機 3の各部に電力を供給する。心拍検知センサ 1 3 0は、ユーザの心拍数を検知するためのセンサである。

図 7は、子機 3の内部の電気的構成例を表すプロック図である。なお、上記において既に説明した部分については、適宜、説明を省略する。

CPU (Central Processing Unit) 1 5 1は、 ROM (Read Only Memory) 1 5 2に記憶されているプログラム、または記憶部 1 5 4から RAM (Random Access Memory) 1 5 3にロードされたプログラムに従って、子機 3の各部の動作を制御し、各種の処理を実行する。 RAMI 5 3にはまた、 CPU1 5 1が各種の処理を実行する上において必要なデータなども適宜記憶される。

CPU1 5 1、 ROM 1 5 2、および RAMI 5 3は、バス 1 5 5を介して相互に接続されている。バス 1 5 5にはまた、記憶部 1 54、無線 LAN通信部 1 2 2、プルートウース通信部 1 2 6、 IC通信部 1 04、操作部 1 5 6、マイクロフォン 1 0 2、心拍検知部 1 5 7、温度湿度センサ 1 0 3、 GPS検出部 1 2 5、撮像部 1 2 1, 3軸モーションセンサ 1 2 8、磁気センサ 1 2 7、バイブレータ 1 24 一 1 , 1 2 4 - 2 , 音声出力制御部 1 5 8、ディスプレイ 1 0 1、および LED 1 5 9が接続されている。

操作部 1 5 6は、ポタン類およびジョグダイヤル等により構成され、ユーザからの操作を受け付ける。心拍検知部 1 5 7は、心拍検知センサ 1 3 0からの信号に基づいて、ユーザの心拍数を算出する。音声出力制御部 1 5 8は、供給された音声情報（電気信号）に対応する音声を、スピーカ 1 0 5から出力させる。 LED 1 5 9は、例えば、ユーザに情報を提示する際、子機 3にユーザの注意を向けさせるために発光する。

次に、図 8は、親機 2のサイズの例を表している。図 8に示されるように、親機 2は、対向する辺同士の間の長さが 155mmとされ、厚さが約 30mmとされており、例えば鞫等に収納して携帯可能なサイズである。

図 9は、親機 2の内部の電気的な構成例を表している。図 9において、 CPU 2 0 1は、例えば、インテル（Intel) 社製のペンティアム（登録商標）プロセッサ等で構成され、フロントサイドバス（FSB) 2 0 2に接続されている。 FSB 2 0 2には、更に、ノースブリッジ 2 0 3が接続されており、ノ一スブリッジ 2 0 3 ίま、 AGP (Accel erated Graphi cs Port) 2 0 4を有してレヽるとともこ、ノヽプインタフェース 2 1 0に接続されている。

ノースブリッジ 2 0 3は、例えば、インテル社製の AGP Host Bri dge

Control lerである 4 4 0 B Xなどで構成されており、 CPU 2 0 1および RAM (Random Access Memory) 2 0 9 (いわゆる、メインメモリ）等を制御する。更に、ノースブリッジ 2 0 3は、 AGP 2 0 4を介して、ビデオコントローラ 2 0 5を制御する。ビデオコントローラ 2 0 5は、 LCD 2 0 6または VGA (Vi deo Graphics Array) 方式のディスプレイ（以下、 VGA 2 0 7と記述する）をコントロールする。

ビデオコントローラ 2 0 5は、 CPU 2 0 1から供給されるデータ（イメージデータまたはテキストデータなど）を受信して、受信したデータに対応するィメージデータを生成するか、または、受信したデータをそのまま内蔵するビデオメモリ（不図示）に記憶する。ビデオコントローラ 2 0 5は、 LCD 2 0 6または VGA 2 0 7に、ビデオメモリに記憶されているイメージデータに対応する画像を表示させる。 LCD 2 0 6または VGA 2 0 7は、ビデオコントローラ 2 0 5から供給されたデータを基に、画像または文字などを表示する。

ノースブリッジ 2 0 3は、更に、キャッシュメモリ 2 0 8とも接続されている。キヤッシュメモリ 2 0 8は、 SRAM (Stati c RAM) など RAM 2 0 9と比較して、より高速な書き込みまたは読み出しの動作を実行できるメモリで構成され、 CPU 2 0 1が使用するプログラムまたはデータをキャッシュする（一時的に記憶する）。

なお、 CPU 2 0 1は、その内部に 1次的な、キャッシュメモリ 2 0 8に比較して、より高速に動作でき、 CPU 2 0 1自身が制御するキャッシュを有する。

RAM 2 0 9は、例えば、 DRAM (Dynamic RAM) で構成され、 CPU 2 0 1が実行するプログラム、または CPU 2 0 1の動作に必要なデータを記憶する。具体的には、例えば、 RAM 2 0 4は、起動が完了した時点において、 HDD (Hard Di sk Drive) 2 2 3からロードされたオペレーティングシステムゃィンターネットプログラムなどを記憶する。

オペレーションシステム (OS (Operati ng Sys tem) ) は、例えば、マイクロソフト社のいわゆるウィンドウズ（登録商標） X P、またはアップルコンビユータ社のいわゆる Mac OS (登録商標）等に代表される、コンピュータの基本的な動作を制御するプログラムである。

ノースブリッジ 2 0 3は、ハブインタフエース 2 1◦を介して、サウスブリツジ 2 1 1とも接続されている。サウスプリッジ 2 1 1は、例えば、インテル社製の P I I X 4 Eなどで構成されており、 A Cリンクインタフェース 2 1 1 A、 USB (Universal Serial Bus) インタフェース 2 1 1 B、 IDE (Integrat ed Dri ve Electroni cs) インタフェース 2 1 1 C、 PCI (Peripheral Component Interconnect) インタフェース 2 1 1 D、 LPC (Low Pin Count) インタフエ一ス 2 1 I E、および、 LANインタフェース 2 1 1 F等を内蔵している。サウスプリッジ 2 1 1は、 A Cリンクバス 2 1 2、 USBバス 2 1 7、 IDEバス 2 2 2に接続されるデバイスを介して接続されるデバイスの制御等、各種の 1/ O (Input I Output) を制御する。

A Cリンクバス 2 1 2には、モデム 2 1 3、サウンドコントローラ 2 1 4が接続されている。モデム 2 1 3は、公衆回線網に接続された場合、公衆回線網またはインターネット（いずれも不図示）を介する通信処理を実行する。サウンドコントローラ 2 1 4は、マイクロフォン 2 1 5から音声を取り込み、その音声に対応するデータを生成して、 RAM 2 0 9に出力する。またサウンドコントローラ 2 1 4は、スピーカ 2 1 6を駆動して、スピーカ 2 1 6に音声を出力させる。

サウスブリッジ 2 1 1の USBバス 2 1 7には、 USBコネクタ 2 1 8が接続され、各種 USBデバイスが接続可能になされている。また USBバス 2 1 7を介して、メモリースティックスロット 2 1 9とブルートゥース通信部 2 2 1が設けられている。メモリースティックスロット 2 1 9には、メモリースティック（商標） 2 2 0が接続される。

メモリースティック 2 2 0は、本願出願人であるソニー株式会社によって開発されたフラッシュメモリカードの一種である。このメモリースティック 2 2 0は、小型薄型形状のプラスチックケース内に電気的に書換えや消去が可能な不揮発性メモリである EEPROM (Electrical ly Erasabl e and Programmable Read Only Memory ) の一種であるフラッシュメモリ素子を格納したものであり、 1 0ピン端子を介して画像や音声、音楽等の各種データの書き込み及び読み出しが可能となっている。

プル一トゥース通信部 2 2 1は、ブルートゥース規格による通信を行う。 USB インタフェース 2 2 1 Bは、 USBバス 2 1 7を介して接続されている外部の装置にデータを送信するとともにデバイスからデータを受信する。

IDEィンタフェース 2 2 1 Cは、いわゆるプライマリ IDEコントローラとセカンダリ IDEコントローラとの 2つの IDEコントローラ、およびコンフィギユレーシヨンレジスタ（configurat ion regi ster) 等から構成されている（いずれも図示せず）。

プライマリ IDE コントローラには、 IDEバス 2 2 2を介して、 HDD 2 2 3が接続されている。また、セカンダリ IDEコントローラには、他の IDEバスに、 CD- ROM ドライブ 2 2 4または HDD (不図示）などの、いわゆる IDEデバイスが装着されたとき、その装着された IDEデバイスが電気的に接続される。

無線 LAN通信部 2 2 5は、例えば IEEE802. 1 1 aや IEEE802. l ibなどの無線 LAN通信により、ネットワークに接続される。 LANインタフェース 2 1 1 Fは、無線 LAN通信部 2 2 5に接続されたネットワークにデータを送信するとともに、データを受信する。

LPCノス 2 5 1【こ ίま、 BIOS (Basi c Input Output System) 2 5 2、 I / O (Input/Output) インタフェース 2 5 3、およびコントローラ 2 5 6が接続されている。 BI0S 2 5 2は、親機 2の基本動作命令を集めたプログラム群であり、例えば、 R O M (Read Only Memory) などに記憶されている。また、 BIOS 2 5 2は、 OSまたはアプリケーションプログラムと周辺機器との間でのデータの受け渡し（入出力）を制御する。

I / Oィンタフェース 2 5 3には、シリアル端子 2 5 4とパラレル端子 2 5 5 が接続されており、それぞれの端子に接続された機器とのデータの授受を行う。コントローラ 2 5 6には、ジョグダイャル 2 5 9、およびバッテリ 2 6 0が接続されている。コントローラ 2 5 6にはまた、キーボード 2 5 8、およびマウス 2 5 7などが接続可能である。

PCIバス 2 2 6には、 P Cカードィンタフェース 2 2 9と IEEE1394ィンタフエース 2 2 7が接続されている。 P Cカードインタフェース 2 2 9は、スロット 2 3 0に接続された機器（カード）から供給されたデータを、 CPU 2 0 1または RAM 2 0 9に供給するとともに、 CPU 2 0 1から供給されたデータを P Cカードスロットに接続されているカードに出力する。 PCIバス 2 2 6には、スロット 3 3および P Cカードィンタフェース 7 8を介して、ドライブ 2 3 1が接続可能である。

ドライブ 2 3 1は、装着されている磁気ディスク 2 4 1、光ディスク 2 4 2、光磁気ディスク 2 4 3、または半導体メモリ 2 4 4に記録されているデータを読み出し、読み出したデータを RAM 2 0 9に供給する。また、 CPU 2 0 1の処理により生成されたデータを、ドライブ 2 3 1に装着される磁気ディスク 2 4 1、光ディスク 2 4 2、光磁気ディスク 2 4 3、または半導体メモリ 2 4 4に記憶させることができる。

IEEE1394ィンタフェース 2 2 7は、 IEEE1394ポート 2 2 8を介して、

IEEE1394の規格に準拠するデータ（パケットに格納されているデータ）を送受信する。

次に、図 1 0は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の内部の構成例を表している。図 1 0において、 CPU 3 0 1は、 R0M 3 0 2に記憶されているプログラム、または HDD 3 0 4から RAM 3 0 3にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。 RAM 3 0 3にはまた、 CPU 3 0 1が各種の処理を実行する上において必要なデータなども適宜記憶される。

CPU 3 0 1、 ROM 3 0 2、 RAM 3 0 3、および HDD 3 0 4は、ノス 3 0 5を介して相互に接続されている。このパス 3 0 5にはまた、入出力インタフェース 3 0 6も接続されている。

入出力インタフェース 3 0 6には、キーボード 3 0 7、マウス 3 0 8、スピー力などよりなる音声出力部 3 0 9、 CRT (Cathode-Ray Tube) 、 LCDなどよりなるディスプレイ 3 1 0、モデム、ターミナルアダプタなどより構成される通信部 3 1 1、およびプリンタ 3 1 2が接続されている。通信部 3 1 1は、ィンターネットを含むネットワーク 1を介しての通信処理を行う。

入出力インタフェース 3 0 6にはまた、必要に応じてドライブ 3 1 3が接続され、磁気ディスク 3 2 1、光ディスク 3 2 2、光磁気ディスク 3 2 3、或いは半導体メモリ 3 24などが適宜装着され、それらから読み出されたコンピュータプ口グラムが、必要に応じて HDD 3 04にィンストーノレされる。

次に、図 1 1は、在庫管理サーバ 6の內部の構成例を表している。この在庫管理サーバ 6を構成する CPU 3 5 1乃至半導体メモリ 3 74は、図 1 0の店舗情報ポータルサイト用サーバ 5を構成する CPU 3 0 1乃至半導体メモリ 3 24と基本的に同様の構成とされ、対応する名称のものは、対応する機能を有する。従って、それらの説明は、繰り返しになるので省略する。

次に、図 1 2は、位置情報サービスサーバ 7の内部の構成例を表している。この位置情報サービスサーバ 7を構成する CPU40 1乃至半導体メモリ 4 24は、図 1 0の店舗情報ポータルサイト用サーバ 5を構成する CPU 3 0 1乃至半導体メモリ 3 24と基本的に同様の構成とされ、対応する名称のものは、対応する機能を有する。従って、それらの説明は、繰り返しになるので省略する。

次に、本発明のサービス提供システムの概要について、図 1 3のフローチヤ一トを参照して説明する。図 1 3は、本発明のサービス提供システムによるサービス提供処理を表している。

図 1 3のステップ S 1 0 1において、子機 3の CPU 1 5 1は、マイクロフォン 1 0 2、心拍検知部 1 5 7、温度湿度センサ 1 0 3、 GPS検出部 1 2 5、撮像部 1 2 1、 3軸モーションセンサ 1 2 8、および磁気センサ 1 2 7などのセンサから供給される情報、または IC通信部 1 04を介して代金を支払った場合、商品の購入情報（以下、これらのセンサから供給される情報、および購入情報のことをまとめてユーザ情報とも称する）を取得する。

ステップ S 1 0 2において、子機 3の CPU1 5 1は、ステップ S 1 0 1で取得したユーザ情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して、親機 2に送信する。ステップ S 1 2 1において、親機 2の CPU20 1は、ステップ S 1 0 2で子機 3が送信したユーザ情報を、プル一トウース通信部 2 2 1を介して受信し、 HDD 2 2 3に記憶する。店舗情報ポータルサイト用サーバ 5は、店舗で販売されている商品に関する情報などのデータベースを HDD 3 0 4に記憶しており、ステップ S 1 3 1において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、データベースに記憶された情報（以下、このデータベースに記憶された情報をデータベース情報とも称する）を、通信部 3 1 1を介して、親機 2に送信する。

ステップ S 1 2 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 1 3 1で店舗情報ポータルサイト用サーバ 5が送信したデータベース情報を、無線 LAN通信部 2 2 5を解して受信し、 HDD 2 2 3に記憶する。

ステップ S 1 2 3において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 1 2 1で受信し記憶したユーザ情報、およびステップ S 1 2 2で受信し記憶したデータベース情報に基づいて、データマイニングを実行し、ユーザにとって有益であると予測される情報を選択する。そして、 CPU 2 0 1は、選択した情報に基づいて、ユーザに推薦するべき情報（以下、ユーザに推薦する情報を推薦情報とも称する）を生成する。なお、データマイエングの方法は、例えば、遺伝的アルゴリズム、 AIなどの既存の手法を用いる。

なお、データマイニングの際に、ユーザの子機 3に対する操作履歴（またはセンシング履歴）や商品購入、および、親機 2での WEBブラウジングなどのユーザ操作履歴から学習を行うことで、よりユーザの趣味や興味に適合した推論が行える。なお、ユーザの操作履歴に基づいたデータマイニングは、子機 3からユーザ情報を受信したタイミング（ステップ S 1 2 3 ) 以外のタイミングに実行するようにしても良い。例えば、予め、所定の時間分だけユーザの操作履歴を蓄積しておき、データマイニングによる学習をしていてもよい。

ステップ S 1 2 4において、親機 2の CPU 2 0 1は、ブルートウース通信部 2 2 1を介して、子機 3に対して、ステップ S 1 2 3で生成した推薦情報を推薦するように要求する。

ステップ S 1 0 3において、子機 3の CPU 1 5 1は、親機 2からの推薦情報を推薦するようにとの要求を、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して受信する。ステツプ S 1 0 4において、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 1 0 3で受信した要求に従って、ユーザに対して情報を提示する。

以上のようにして、サービス堤供処理が実行される。

ところで、図 1 3のステップ S 1 0 1、ステップ S 1 0 2、およびステップ S 1 2 1の処理は、子機 3から親機 2に対してユーザ情報を供給する処理である力この処理は、より具体的には、例えば、図 1 4のフローチャート、または図 1 5 のフローチヤ一トに示されるように実行される。

次に、図 1 4のフローチャートを参照して、子機 3から親機 2に対してユーザ情報を供給する処理の一例について説明する。ステップ S 1 6 1において、親機 2の CPU 2 0 1は、プル一トゥース通信部 2 2 1から、子機 3に対して、ユーザ情報を要求する。なお、ここで要求されるユーザ情報は、例えば、マイクロフォン 1 0 2により取得される音声情報、心拍検知部 1 5 7により算出される、ユーザの心拍数、温度湿度センサ 1 0 3により検知される温度と湿度、 GPS検出部 1 ' 2 5により特定される緯度と経度、撮像部 1 2 1により撮像される周囲の被写体、 3軸モーションセンサ 1 2 8により検出される 3次元姿勢角度、および磁気センサ 1 2 7により検出される情報のうち、いずれか 1つの情報であっても良いし、複数の情報であっても良い。勿論、全ての情報であっても良い。

ステップ S 1 5 1において、子機 3の CPU 1 5 1は、ブルートウース通信部 1 2 6を介して、親機 2より、ユーザ情報の要求を受信する。ステップ S 1 5 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、マイクロフォン 1 0 2、心拍検知部 1 5 7、温度湿度センサ 1 0 3、 GPS検出部 1 2 5、撮像部 1 2 1、 3軸モーションセンサ 1 2 8、および磁気センサ 1 2 7などのセンサから供給されるユーザ情報を取得する。なお、ステップ S 1 5 2で、 CPU 1 5 1が取得する情報は、ステップ S 1 6 1で親機 2が要求した情報である。すなわち、 CPU 1 5 1は、必ずしも、マイクロフオン 1 0 2、心拍検知部 1 5 7、温度湿度センサ 1 0 3、 GPS検出部 1 2 5、撮像部 1 2 1、 3軸モーションセンサ 1 2 8、および磁気センサ 1 2 7の全てから、情報を取得するわけではなく、親機 2から要求された情報のみを取得する。例えば、親機 2から温度情報が要求された場合、 CPU 1 5 1は、温度湿度センサ 1 0 3からの温度情報のみを取得する。

ステップ S 1 5 3において、 CPU 1 5 1は、ステップ S 1 5 2で取得したユーザ情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6から、親機 2に対して送信する。

ステップ S 1 6 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、ブルートゥース通信部 2 2 1を介して、子機 3がステップ S 1 5 3で送信したユーザ情報を受信する。ステツプ S 1 6 3において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 1 6 2で受信したユーザ情報を HDD 2 2 3に記憶させる。

以上のようにして、子機 3から親機 2に対して、ユーザ情報が供給される。以上のように、子機 3は、親機 2から要求されたユーザ情報を取得し、親機 2に供給することができる。

次に、図 1 5のフローチャートを参照して、子機 3から親機 2に対して、ユーザ情報を供給する処理の、図 1 4とは異なる例について説明する。

図 1 5の例においては、子機 3には、ユーザ情報を取得するタイミングが予め設定されている。そこで、図 1 5のステップ S 1 8 1において、子機 3の CPU 1 5 1は、ユーザ情報を取得するタイミングか否かを判定し、ユーザ情報を取得するタイミングであると判定するまで、ステップ S 1 8 1の処理を繰り返して待機する。

子機 3には、例えば、温度情報を 1分毎に親機 2に送信するように、予め設定することができる。このように設定した場合、子機 3の CPU 1 5 1は、 1分毎に、ステップ S 1 8 1において、ユーザ情報（温度情報）を取得するタイミングであると判定する。

ステップ S 1 8 1で、 CPU 1 5 1力ユーザ情報を取得するタイミングであると判定した場合、処理はステップ S 1 8 2に進む。ステップ S 1 8 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 1 8 1で、取得するタィミングであると判定されたユーザ情報を取得する。ステップ S 1 8 3の処理は、図 1 4のステップ S I 5 3の処理と同一であるため、説明を省略する。また、親機 2のステップ S 1 9 1、およびステップ S 1 9 2の処理は、それぞれ、図 1 4のステップ S 1 6 2、およびステップ S 1 6 3の処理と同一であるため、説明を省略する。

以上、図 1 5のフローチャートを参照して説明したように、子機 3力予め設定された所定のタイミングで、自動的にユーザ情報を取得し、親機 2に供給するようにすることもできる。

ところで、図 1 3のステップ S 1 3 1、およびステップ S 1 2 2の処理は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5から親機 2に対してデータベース情報を供給する処理であるが、この処理は、より具体的には、例えば、図 1 6のフローチヤ一ト、または図 1 7のフローチャートに示されるように実行される。

次に、図 1 6のフローチャートを参照して、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5から親機 2に対してデータベース情報を供給する処理の一例について説明する。ステップ S 2 0 1において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5力、ら、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5に対して、データベース情報を要求する。なお、ここで要求されるデータベース情報は、例えば、店で販売中の商品の値段、サイズ、色などの情報である。

ステップ S 2 1 1において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1 は、通信部 3 1 1を介して、親機 2より、データベース情報の要求を受信する。ステップ S 2 1 2において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、 HDD 3 0 4より、データベース情報を読み出し、これを通信部 3 1 1から、親機 2に対して送信する。

ステップ S 2 0 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5を介して、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5がステップ S 2 1 2で送信したユーザ情報を受信する。ステップ S 2 0 3において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステツプ S 2 0 2で受信したデータベース情報を HDD 2 2 3に記憶させる。以上のようにして、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5から親機 2に対して、データベース情報が供給される。以上のように、店舗情報ポータルサイト用サーノ 5は、親機 2から要求されたデータベース情報を親機 2に供給することができる。

次に、図 1 7のフローチャートを参照して、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5から親機 2に対して、データベース情報を供給する処理の、図 1 6とは異なる例について説明する。

図 1 7の例においては、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5には、データべ一ス情報を親機 2に供給するタイミングが予め設定されている。そこで、図 1 7のステップ S 2 4 1において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、データベース情報を送信するタイミングか否かを判定し、データベース情報を送信するタイミングであると判定するまで、ステップ S 2 4 1の処理を繰り返して待機する。

店舗情報ポータルサイト用サーバ 5には、例えば、日毎の特売品の情報を 1日毎に親機 2に送信するように、予め設定することができる。このように設定した場合、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、 1日毎に、ステップ S 2 4 1において、データベース情報を取得するタイミングであると判定する。ステップ S 2 4 1で、 CPU 3 0 1力データベース情報を送信するタイミングであると判定した場合、処理はステップ S 2 4 2に進む。ステップ S 2 4 2において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、 HDD 3 0 4より、データベース情報を読み出し、これを通信部 3 1 1から、親機 2に対して送信する。親機 2のステップ S 2 3 1、およびステップ S 2 3 2の処理は、それぞれ、図 1 6のステップ S 2 0 2、およびステップ S 2 0 3の処理と同一であるため、説明を省略する。

以上、図 1 7のフローチャートを参照して説明したように、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5が、予め設定された所定のタイミングで、自動的にデータべ一ス情報を親機 2に供給するようにすることもできる。親機 2は、以上のようにして取得したユーザ情報、およびデータベース情報をもとに、ステップ S 1 2 3において、ユーザにとって有益であると推測される情報を選択し、ステップ S 1 2 4において、子機 3に、ステップ S 1 2 3で選択された情報を推薦するように要求する。

従来、親機 2がステップ S 1 2 3で実行した処理は、ネットワーク 1上に設置されたサーバにより行われていた。その場合、ユーザの個人情報を、ネットヮーク 1を介して、サーバに送信する必要があった。それに対して、本発明のようにユーザ所有の親機 2において、ユーザ情報を記憶、管理することにより、ネットワーク 1上のサーバには、ユーザ情報が送信されないため、ユーザの個人情報が漏洩する可能性を減少させることが可能となる。

次に、本発明のサービス提供システムを、具体的な状況に適用した場合の一例について説明する。

まず、図 1 8乃至図 2 7のフローチャートを参照して、位置情報に基づいて、ユーザに商品を推薦する処理について説明する。なお、図 1 8は、子機 3の GPS 情報送信処理を表し、図 1 9および図 2 0は、親機 2の位置情報に基づいた商品推薦処理を表し、図 2 1は、位置情報サービスサーバ 7の位置情報提供処理を表し、図 2 2は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の商品情報提供処理を表し、図 2 3は、在庫管理サーバ 6の在庫情報提供処理を表し、図 2 4は、子機 3の情報提示処理を表し、図 2 5は、子機 3の推薦確認処理を表し、図 2 6は、位置情報サービスサーバ 7の経路情報提供処理を表し、図 2 7は、子機 3の経路案内処理を表している。

例えば、子機 3には、予め、 1 0分毎に、 GPS情報を取得するように設定されており、 GPS情報を取得するタイミングになったとき、子機 3は、図 1 8の GPS 情報送信処理を実行する。すなわち、図 1 8のステップ S 3 0 1において、子機 3の CPU 1 5 1は、 GPS検出部 1 2 5力ら GPS情報を取得し、ステップ S 3 0 2 において、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して、親機 2に、 GPS情報を送信する。ここで、親機 2は、図 1 9の位置情報に基づいた商品推薦処理を開始する。すなわち、図 1 9のステップ S 3 2 1において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 3 0 2で子機 3が送信した GPS情報を、ブルートゥース通信部 2 2 1を介して受信し、 HDD 2 2 3に記憶させる。ステップ S 3 2 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5を介して、位置情報サービスサーバ 7に、 GPS 情報を送信すると共に、 GPS情報（緯度、経度）に対応する場所に存在する建造物、店、施設などに関する情報（以下の説明において、 GPS情報に対応する場所に存在する建造物、店、施設などに関する情報のことを位置情報とも称する）を要求する。

ここで、位置情報サービスサーバ 7は、図 2 1の位置情報提供処理を実行する。すなわち、図 2 1のステップ S 3 6 1において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、親機 2がステップ S 3 2 2で送信した、 GPS情報、および位置情報の送信要求を受信する。ステップ S 3 6 2において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ステップ S 3 6 1で受信した GPS情報に対応する位置情報を HDD 4 0 4より読み出し、これを通信部 4 1 1を介して親機 2に送信する。

親機 2の CPU 2 0 1は、図 1 9のステップ S 3 2 3において、位置情報サービスサーバ 7がステップ S 3 6 2で送信した位置情報を、無線 LAN通信部 2 2 5 を介して受信する。ステップ S 3 2 4において、親機 2の CPU 2 0 1は、位置情報に基づいて、ユーザが店の店内にいるか否かを判定し、ユーザが店内にいない場合、処理はステップ S 3 2 1に戻り、ステップ S 3 2 1以降の処理が繰り返し実行される。

ステップ S 3 2 4において、 CPU 2 0 1力ユーザは店内にいると判定した場合、処理はステップ S 3 2 5に進む。なお、以上の説明においては、ステップ S 3 2 4において、ユーザが、現時点で店内にいるか否かだけを判定していたが、例えば、親機 2は、ユーザが予め設定された所定の時間以上、同一の店内にいた場合、ユーザが店内にいると判定し、ステップ S 3 2 5に進むようにしてもよい。 2003/011534

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すなわち、親機 2はまず、子機 3から定期的に GPS情報を取得し、この GPS 情報に基づいて、所定の時間、ユーザが同一の店内にいるか否かを判定する。そして、ユーザが、予め設定された所定の時間以上、同一の店内にいた場合、ユーザが店内にいると判定し、処理はステップ S 3 2 5に進む。このようにしても良い。

また、以上の説明においては、ユーザが店の中にいる場合を例にして説明した力例えば、ユーザが店の近辺に居るか否かを判定するようにしても良い。親機 2の HDD 2 2 3には、ユーザが過去に購入した商品の履歴（以下、ユーザが過去に購入した商品の履歴を買い物履歴と称する）を記憶しており、ステップ S 3 2 5において、親機 2の CPU 2 0 1は、買い物履歴に基づいて、ユーザの好みを特定する。この特定方法は、既存のデータマイニング手法に基づいて行われる。ステップ S 3 2 5の処理により、例えば、ユーザが頻繁に購入する化粧品のメーカやブランド、ユーザの好みの色などが特定される。

ステップ S 3 2 6において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5を介して、店舗情報ポータルサイと用サーバ 5に対して、現在、ユーザが居る店で取り扱つている商品に関する情報（以下の説明において、店舗で取り扱つている商品に関する情報を商品情報と称する）を要求する。

ここで、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5は、図 2 2の商品情報提供処理を開始する。すなわち、ステップ S 3 8 1において、商品情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、親機 2の CPU 2 0 1がステップ S 3 2 6で送信した商品情報を要求する通知を、通信部 3 1 1を介して受信する。ステップ S 3 8 2において、商品情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、通信部 3 1 1を介して、在庫管理サーバ 6に対して、ユーザが居る店で、現在取り扱つている商品の在庫の有無に関する情報（以下の説明において、現在取り扱つている商品の在庫の有無に関する情報を在庫情報と称する）を要求する。

ここで、在庫管理サーバ 6は、図 2 3の在庫情報提供処理を実行する。すなわち、ステップ S 4 0 1において、在庫管理サーバ 6の CPU 3 5 1は、店舗情報ポ一タルサイト用サーバ 5がステップ S 3 8 2で送信した在庫情報の要求を、通信部 3 6 1を介して受信する。在庫管理サーバ 6は、現在、ユーザが居る店で取り扱っている商品の在庫情報を、 HDD 3 5 4に記憶しており、ステップ S 4 0 2において、在庫管理サーバ 6の CPU 3 5 1は、 HDD 3 5 4より在庫情報を読み出し、これを通信部 3 6 1を介して、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5に送信する。図 2 2のステップ S 3 8 3において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、在庫管理サーバ 6がステップ S 4 0 2で送信した在庫情報を、通信部 3 1 1を介して受信する。ステップ S 3 8 4において、店舗情報ポータルサィト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、ステップ S 3 8 3で受信した在庫情報に基づいて、親機 2に供給するための商品情報を生成する。ステップ S 3 8 5において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、通信部 3 1 1を介して、ステツプ S 3 8 4で生成した商品情報を親機 2に送信する。

図 1 9のステップ S 3 2 7において、親機 2の CPU 2 0 1は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5がステップ S 3 8 5で送信した商品情報を、無線 LAN通信部 2 2 5を介して受信し、 HDD 2 2 3に記憶させる。ステップ S 3 2 8において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 3 2 5で特定したユーザの好み、およぴステップ S 3 2 7で受信した商品情報に基づいて、ユーザに推薦する商品を選択する。すなわち、 CPU 2 0 1は、商品情報に含まれている、ユーザが居る店で取り扱つている商品のリストの中から、ユーザの好みに一致する商品を選択する。 CPU 2 0 1は、例えば、商品に、所定のキーワード（ユーザの好みのブランド名など）が含まれているか否かに基づいて、ユーザの好みに一致する商品を選択する。ただし、ステップ S 3 2 8で、ユーザの好みに一致する商品が存在しない場合もあり得る。そこで、ステップ S 3 2 9において、 CPU 2 0 1は、ステップ S 3 2 8の処理により、ユーザに推薦する商品が存在したか否かを判定し、ユーザに推薦する商品が存在した場合、処理はステップ S 3 3 0に進む。

ステップ S 3 3 0において、親機 2の CPU 2 0 1は、プノレートゥース通信部 2 2 1力ゝら、子機 3に対して、ステップ S 3 2 8で選択された商品に関する情報 03011534

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(例えば、値段、商品の特徴などの情報）を送信すると共に、その商品を推薦するように要求する。

ここで、子機 3は、図 24の情報提示処理を実行する。すなわち、子機 3の CPU1 5 1は、ステップ S 4 2 1において、親機 2がステップ S 3 3 0で送信した商品に関する情報、および商品を推薦するようにとの要求を、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して受信し、 RAMI 5 3に記憶させる。ステップ S 4 2 2において、子機 3の CPU1 5 1は、ステップ S 4 2 1で受信した商品に関する情報を提示する。具体的には、例えば、 CPU1 5 1は、バイブレータ 1 24— 1 , 1 2 4一 2を振動させ、 LED1 5 9を点灯（または点滅）させる。そして、 CPU 1 5 1は、ディスプレイ 1 0 1に、商品に関する情報（例えば、商品の画像、特徴、および値段など）を表示する。また、 CPU1 5 1は、音声出力制御部 1 5 8を介して、スピーカ 1 0 5より、商品を案内する音声を出力させる。

子機 3を手にもっているユーザは、バイブレータ 1 24— 1 , 1 24— 2の振動により、子機 3に注目し、ディスプレイ 1 0 1に表示される商品に関する情報、およびスピーカ 1 0 5から出力される案内により、ユーザの好みに合った商品の案内を閲覧することができる。なお、ここで推薦される商品は、現在ユーザが居る店で販売されている商品である。

図 1 9に戻って、ステップ S 3 2 9において、親機 2の CPU2 0 1 、ステツプ S 3 2 8の処理により、ユーザに推薦する商品が存在しなかったと判定した場合、処理は図 2 0のステップ S 3 3 1に進む。ステップ S 3 3 1において、親機 2の CPU2 0 1は、プル一トゥース通信部 2 2 1を介して、他の商品の推薦を実行するか否かを判定するように、子機 3に要求する。

ここで、子機 3は、図 2 5の推薦確認処理を実行する。すなわち、ステップ S 44 1において、子機 3の CPU1 5 1は、親機 2がステップ S 3 3 1で送信した、他の商品の推薦を実行するか否かの判定の要求を受信する。ステップ S 44 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、ユーザに、他の商品を推薦するか否かを判定するように促す。具体的には、 CPU 1 5 1は、バイブレータ 1 24— 1 , 1 24— 2を振動させ、 LED 1 5 9を点灯（または点滅）させて、子機 3に対してユーザの注意を引かせる。そして、ディスプレイ 1 0 1に「お勧めの洋服があつたのだけど、在庫がないみたい。貴方にお似合いの洋服を探したい？」のような、案内を表示させる。

他の商品を推薦する場合のキーワード（以下の例においては「探して」）、および他の商品の推薦を実行しない場合のキーワード（以下の例においては「やめておく」）は、予め子機 3に登録されている。ユーザは、他の商品を推薦して欲しい場合、子機 3に向かって、他の商品を推薦する場合のキーワード「探して」を発話する。また、ユーザは他の商品を推薦して欲しくない場合、子機 3に向かつて、他の商品の推薦を実行しない場合のキーワード「やめておく」を発話する。ユーザが発声した言葉はマイクロフォン 1 0 2によって集音される。 CPU 1 5 1 は、音声認識プログラムを起動し、マイクロフォン 1 0 2により集音された音声を音声認識する。そして、ステップ S 4 4 3において、子機 3の CPU 1 5 1は、音声認識の結果、ユーザが発話した言葉がキーワード「探して」に一致するか否かを判定し、ユーザが笼話した言葉がキーワード「探して」に一致した場合、処理はステップ S 4 4 4に進む。

ステップ S 4 4 4において、子機 3の CPU 1 5 1は、ブルートゥース通信部 1 2 6から、親機 2に対して、他の商品の推薦を実行する旨を通知する。

ステップ S 4 4 3において、子機 3の CPU 1 5 1が、ユーザが発話した言葉がキーワード「探して」に一致しなかったと判定した場合、すなわち、 CPU 1 5 1 力ユーザが発話した言葉が、他の商品の推薦を実行しない場合のキーワード「やめておく」であると判定した場合、または「探して」および「やめておく」のいずれとも一致しなかった場合、ステップ S 4 4 4の処理はスキップされ、推薦確認処理は終了される。なお、この場合、親機 2には、何の情報も通知されない。親機 2は、ステップ S 3 3 1で、子機 3に対して、他の商品の推薦を行うか否かの判定を要求した直後から、所定の時間（例えば 1分間）にタイマーをセットし、タイマーの時間が経過するまでに、子機 3から応答がなかった場合、他の商品の推薦を行わないと判定し、一連の処理を終了する。

このようにすることにより、たとえユーザが、ステップ S 4 4 2の処理に気がつかなかったとしても、親機 2は、子機 3からの応答をいつまでも待ち続けないで済む。

図 2 0のステップ S 3 3 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、子機 3がステツプ S 4 4 4で送信した、他の商品を推薦する旨の通知を、ブルートゥース通信部 2 2 1を介して受信する。ステップ S 3 3 3において、親機 2の CPU 2 0 1は、 HDD 2 2 3に記憶されている過去の買い物履歴に基づいて、ユーザの好みを特定する。

ステップ S 3 3 4において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5を介して、店舗情報ポータルサイと用サーバ 5に対して、ユーザが位置する場所の近辺に存在する他の店舗で取り扱つている商品の商品情報を要求する。

ここで、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5は、図 2 2の商品情報提供処理を実行する。図 2 2の商品情報提供処理の詳細な説明は上記した通りであるため、以下においては、簡略化して説明する。すなわち、ステップ S 3 8 1において、商品情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、親機²の CPU 2 0 1がステップ S 3 3 4で送信した商品情報を要求する通知を、通信部 3 1 1を介して受信し、ステップ S 3 8 2において、通信部 3 1 1を介して、在庫管理サーバ 6に対して、ユーザが居る場所の近辺に存在する店で現在取り扱つている商品の在庫情報を要求する。

ここで、在庫管理サーバ 6は、図 2 3の在庫情報提供処理を実行する。図 2 3 の在庫情報提供処理の詳細な説明は上記した通りである。すなわち、ステップ S 4 0 1において、在庫管理サーバ 6の CPU 3 5 1は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5がステップ S 3 8 2で送信した在庫情報の要求を、通信部 3 6 1を介して受信し、ステップ S 4 0 2において、 HDD 3 5 4より在庫情報を読み出し、これを通信部 3 6 1を介して、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5に送信する。な P T/JP2003/011534

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お、ここで送信される在庫情報は、ユーザが居る場所の近辺にある店の在庫情報 ό、め o。

図 2 2のステップ S 3 8 3において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、在庫管理サーバ 6がステップ S 4 0 2で送信した在庫情報を、通信部 3 1 1を介して受信し、ステップ S 3 8 4において、在庫情報に基づいて、親機 2に供給するための商品情報を生成する。ステップ S 3 8 5において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、通信部 3 1 1を介して、ステツプ S 3 8 4で生成した商品情報を親機 2に送信する。

図 2 0のステップ S 3 3 5において、親機 2の CPU 2 0 1は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5がステップ S 3 8 5で送信した商品情報を、無線 LAN通信部 2 2 5を介して受信し、 HDD 2 2 3に記憶させる。ステップ S 3 3 6において、親機 2の CPU 2 0 1は、予め、ユーザにより設定された、購入したい商品のリスト、ステップ S 3 3 3で特定したユーザの好み、およびステップ S 3 3 5で受信した商品情報に基づいて、ユーザに推薦する商品を選キ尺する。なお、この選択 (データマイニング）の際、親機 2の CPU 2 0 1は、過去のセンサ情報や、オンラインショッピング（オンライン決済）の情報から購入した商品の傾向を割り出したデータや、その他の利用時のセンサ情報に基づいて、例えば、過去の似た状況で推薦した商品や、似た趣味を持った人が購入した商品を選択する。

ステップ S 3 3 7において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5を介して、位置情報サービスサーバ 7に対して、ステップ S 3 3 6で選択された商品を販売している店の位置情報、および店までの経路を表す経路情報を要求する。ここで、位置情報サービスサーバ 7は、図 2 6の経路情報提供処理を実行する。すなわち、ステップ S 4 6 1において、位置情報サ^ ·ビスサーバ 7の CPU 4 0 1 は、親機 2がステップ S 3 3 7で送信した、商品を販売している店の位置情報、および店までの経路を表す経路情報の要求を、通信部 4 1 1を介して受信する。位置情報サービスサーバ 7の HDD 4 0 4には、所定の地域内に存在する複数の店と位置情報が対応付けて記憶されており、ステップ S 4 6 2において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ステップ S 4 6 1で受信した要求に基づいて、商品を販売している店の位置情報を HDD 4 0 4より読み出す。そして、ステップ S 4 6 3において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ユーザの現在位置と、ステップ S 4 6 2で特定した、店の位置情報に基づいて、ユーザを店まで誘導するための経路情報を生成する。

ステップ S 4 6 4において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ステップ S 4 6 2で特定した位置情報、およびステップ S 4 6 3で生成した経路情報を、通信部 4 1 1から、親機 2に対して送信する。

図 2 0のステップ S 3 3 8において、親機 2の CPU 2 0 1は、位置情報サービスサーバ 7がステップ S 4 6 4で送信した位置情報と経路情報を、無線 LAN通信部 2 2 5を介して受信し、 HDD 2 2 3に記憶させる。ステップ S 3 3 9において、親機 2の CPU 2 0 1.は、ブルートゥース通信部 2 2 1を介して、子機 3に対して、ステップ S 3 3 8で受信した位置情報おょぴ経路情報を送信する。

ここで、子機 3は、図 2 7の経路案内処理を実行する。すなわち、ステップ S 4 8 1において、子機 3の CPU 1 5 1は、親機 2がステップ S 3 3 9で送信した位置情報と経路情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して受信し、ステップ S 4 8 2において、受信した位置情報と経路情報を記憶部 1 5 4に記憶させる。経路情報には、ユーザを店まで誘導する際にポイントとなる曲り角の位置（緯度および経度）などの情報が含まれており、 CPU 1 5 1は、 GPS検出部 1 2 5からの GPS情報に基づいて、ユーザが曲り角に到達した時などに、バイブレータ 1 2 4 - 1 , 1 2 4 _ 2などを利用して、行き先を提示する。

そこで、ステップ S 4 8 3において、子機 3の CPU 1 5 1は、経路情報、および GPS検出部 1 2 5からの GPS情報に基づいて、案内を提示するポイントであるか否かを判定し、案内を提示するポイントであると判定されるまで、ステップ S 4 8 3の処理を繰り返し実行して待機する。なお、ステップ S 4 8 2で経路情報を記憶した直後、ユーザに行き先（進むべき方向）を提示する必要があるため、ステップ S 4 8 2の処理の後、すぐにステップ S 4 8 3において、案内を提示するポィントであると判定し、処理はステップ S 4 8 4に進む。

ステップ S 4 8 4において、子機 3の CPU 1 5 1は、 GPS情報の緯度、経度に対応して提示すべき案内を経路情報から読み出し、これをユーザに提示する。すなわち、経路情報は、曲り角の緯度、経度と、ユーザが行くべき方角（右折、左折など）が対応付けられた情報であり、ユーザが、曲り角に達したとき、 CPU 1 5 1は、バイブレーション 1 2 4— 1， 1 2 4 - 2を振動させ、 LED 1 5 9を点灯（または点滅）させて、子機 3にユーザの注意を引く。そして、ディスプレイ 1 0 1に案内（例えば「右に曲がって！」のような案内）を表示させ、また、音声出力制御部 1 5 8を介して、スピーカ 1 0 5より「右に曲がって」のような案内を出力させて、ユーザに行き先を提示する。

ステップ S 4 8 5において、子機 3の CPU 1 5 1は、 GPS情報と店の位置情報に基づいて、ユーザが目的の店（推薦する商品を取り扱つている店）に到着したか否かを判定し、ユーザが目的の店に到着していない場合、処理はステップ S 4 8 3に戻り、ステップ S 4 8 3以降の処理を繰り返し実行する。

ステップ S 4 8 3乃至ステップ S 4 8 5の処理を繰り返し実行することにより、ユーザが曲がるべきポイントでは、常に案内を提示することができる。このようにして、ユーザが目的の店に到着した場合、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 4 8 5において、ユーザが目的の店に到着したと判定し、一連の経路案内処理を終了する。

以上のようにして、ユーザの好みの商品をユーザに提示することができる。また、ユーザの買い物履歴、好みなどの情報は、親機 2が保有おょぴ管理するので、ユーザの個人情報の漏洩を減少させることが可能となる。従って、ユーザの買い物履歴や好みなどのような個人情報を、ネットワーク上のサーバで管理する場合と比較して、ネットワーク上の安全性をより高いものとすることが可能となる。なお、以上の説明においては、子機 3の GPSアンテナ 1 2 3および GPS検出部 1 2 5により取得された GPS情報に基づいて、ユーザの居場所を特定していたが、 GPS情報を利用する代わりに、他の手段により、ユーザの居場所を特定することも勿論可能である。例えば、子機 3の撮像部 1 2 1により、店のブランドロゴや店構えなどを撮影し、この画像を解析することにより、ユーザの居場所を特定することも可能である。また、例えば、 GPS情報により、ユーザの大まかな居場所をつかみ、撮像部 1 2 1により撮影され'た画像により、ユーザの詳細な居場所を特定するようにしても良い。

また、店に、 RFなどの低速度通信モジュールなどを設置し、店を特定する ID を発信しておき、子機 3において、その IDを受信することで、店を認識するようにしても良い。同様に、無線 LANのアクセスポイントを設置し、インターネットへの接続サービス（所謂ホットスポットサービス）を行っている店の場合、無線 LANのアクセスポイントから、子機 3に対して、店を特定する IDを送信するようにしても良い。または、サイバーコードなどのバーコード型のタグを店に設置しておき、それを撮像部 1 2 1で撮影し、画像認識して、 IDを認識することで、店を特定してもよい。

さらに、 Suica (商標）と連動して、ユーザの居場所（駅）を特定しても良い。また、以上の説明において、ユーザに推薦する商品を選択する方法として、例えば、服の場合、ユーザが保有している服を、撮像部 1 2 1により撮影しておき、撮影画像に基づいて、ユーザの好みを解析するようにしても良い。

また、以上の説明において、ユーザを店に誘導する処理（図 2 7の処理）は、上記したように、子機 3の振動や点灯（点滅）によっても良いが、カーナビゲーションシステムと同様に、ディスプレイ 1 0 1に地図を表示して、案内するようにしても良い。

次に、図 2 8のフローチャートを参照して、ユーザが商品を購入する際の処理の例を説明する。子機 3には、 IC通信部 1 0 4が備えられており、子機 3を電子マネーとして利用することができる。そこで、店で商品を購入する際、 IC通信部 1 0 4を介して、代金が清算されたとき、ステップ S 5 0 1において、子機 3の CPU 1 5 1は、購入した商品の商品名、値段、購入した商品の商品情報、および購入日時などの購入情報を記憶部 1 5 4に記憶させる。ステップ S 5 0 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 5 0 1で記憶部 1 5 4に記憶させた購入情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6から、親機²に対して送信する。

親機 2の CPU 1 5 1は、ステップ S 5 1 1において、子機 3がステップ S 5 0 2で送信した購入情報をブルートゥース通信部 2 2 1を介して受信する。ステツプ S 5 1 2において、親機 2の CPU 1 5 1は、ステップ S 5 1 1で受信した購入情報を聽 2 2 3に記憶させる。

以上のようにして、ユーザが購入した商品の購入情報が、親機 2の HDD 2 2 3 に記憶されてゆく。このようにして HDD 2 2 3に蓄積された購入情報が、買い物履歴情報として利用される（図 1 9のステップ S 3 2 5、図 2 0のステップ S 3 3 3の処理）。

なお、以上の説明によれば、 IC通信部 1 0 4を介した商品の購入の場合、ュ一ザの購入情報を取得することができるが、 IC通信部 1 0 4を介せずに、商品を購入した場合、購入情報を得ることができない。そこで、例えば、ユーザが購入した商品を特定する方法として、例えば、予めカード会社と提携し、ユーザの購入した商品の履歴を、カード会社から取得するようにしても良い。また、商品に付されているバーコ一ド等を読み取ることにより、ユーザが購入した商品を特定するようにしても良い。また、ユーザが、親機 2に、家計簿情報を入力している場合、その情報を利用しても良い。

ところで、以上においては、ユーザがいる位置（GPS情報）に基づいて商品を推薦しているが、本発明は、位置情報以外の情報に基づいて、ユーザに商品を推薦するようにすることもできる。

次に、音声情報に基づいてユーザに商品を推薦する場合の例について、図 2 9 乃至図 3 2のフローチャートを参照して説明する。

ユーザは、欲しい商品を子機 3に向かって、例えば「この間買ったズボンに合うジャケットが欲しい」のように発話すると、図 2 9のステップ S 5 9 1において、子機 3のマイクロフォン 1 0 2が、この発話を集音し、ステップ S 5 9 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 5 9 1で集音された音声情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6力ゝら、親機 2に対して送信する。

ここで、親機 2は、図 3 0およぴ図 3 1の音声情報に基づいた商品推薦処理を開始する。すなわち、ステップ S 6 0 1において、親機 2の CPU 2 0 1は、子機 3がステップ S 5 9 2で送信した音声情報を受信し、 RAM 2 0 9に記憶させる。ステップ S 6 0 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、音声認識プログラムを起動し、ステップ S 6 0 1で RAM 2 0 9に記憶された音声情報を解析する。ステップ S 6 0 3において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 6 0 2の解析結果を、ュ一ザが所望する商品として記憶させる。

ステップ S 6 0 4において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5力、ら、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5に対して、ユーザが所望する商品の商品情報を要求する。例えば上記のように、ユーザがジャケットを所望していた場合、親機 2の CPU 2 0 1は、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5に対して、店で取り扱っているジャケットの商品情報を要求する。

ここで、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5は、図 3 2の商品情報提供処理を実行する。すなわち、ステップ S 6 5 1において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、親機 2がステップ S 6 0 4で送信した商品情報の要求を、通信部 3 1 1を介して受信する。ステップ S 6 5 2において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5の CPU 3 0 1は、 HDD 3 0 4に記憶された商品情報の中から、ユーザが所望する商品の商品情報（例えば、ジャケットの商品情報）のみを読み出し、これを通信部 3 1 1から、親機 2に対して送信する。

親機 2の CPU 2 0 1は、図 3 0のステップ S 6 0 5において、店舗情報ポータルサイト用サーバ 5がステップ S 6 5 2で送信した商品情報を、無線 LAN通信部 2 2 5を介して受信する。ステップ S 6 0 6において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 6 0 2における音声解析の結果、およびステップ S 6 0 5で受信した商品情報に基づいて、ユーザに推薦する商品を選択する。例えば、上記のように、ユーザが過去に購入したズボンに合うジャケットを所望している場合、 CPU 2 0 1は、買い物履歴に基づいて、ユーザが過去に購入したズボンの色を特定し、商品情報に基づいて、ズボンの色に合う色のジャケットを選択する。このような選択を実現するために、 HDD 2 2 3には、予め色のコーディネートのテーブルが記憶されている。

なお、ステップ S 6 0 6の処理において、ユーザに選択可能な商品が無い場合もあり得る。そこで、ステップ S 6 0 7において、親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 6 0 6で推薦する商品が選択されたか否かを判定し、推薦する商品が選択された場合、処理はステップ S 6 0 8に進む。

ステップ S 6 0 8において、親機 2の CPU 2 0 1は、ブルートウース通信部 2 2 1から、子機 3に対して、ステップ S 6 0 6で選択された商品に関する情報

ここで、子機 3は、図 2 4の情報提示処理を実行する。図 2 4の処理は既に上記しているため、ここでは簡略化して説明する。すなわち、子機 3の CPU 1 5 1 は、ステップ S 4 2 1において、親機 2がステップ S 6 0 8で送信した商品に関する情報、および商品を推薦するようにとの要求を、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して受信し、 RAM I 5 3に記憶させる。ステップ S 4 2 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 4 2 1で受信した商品に関する情報を提示する。具体的な提示方法は、先に説明した通りである。

図 3 0に戻って、ステップ S 6 0 7において、親機 2の CPU 2 0 1力ステツプ S 6 0 6の処理により、ユーザに推薦する商品が存在しなかったと判定した場合、処理は図 3 1のステップ S 6 0 9に進む。ステップ S 6 0 9乃至ステップ S 6 1 7の処理は、図 2 0のステップ S 3 3 1乃至ステップ S 3 3 9の処理と同一である。したがって、説明は省略する。

以上のようにして、音声情報に基づいて、ユーザに商品を推薦することも可能である。なお、以上においては、音声情報に基づいて、ユーザに商品を推薦した力このことは、本発明が、音声情報に基づいて、商品を推薦することに限定されることを意味するものではない。

例えば、通常のパーソナルコンピュータと同様、ユーザが、キーボードなどを操作して、要求を入力するようにしても良い。また、予め用意されたメニューを、親機 2または子機 3に表示させ、メニューのリスト（例えば「探しもの」、「道案内」、「メールを読みたい」）から所望する項目の選択を受け付けるようにしても良い。さらに、ユーザが、閲覧する WEBページの閲覧頻度に応じて、ユーザの嗜好を解析するようにしても良い。さらに、 GPS情報の履歴を親機 2の HDD 2 2 3に記憶させておき、ユーザがよく行く場所（街、店）等に基づいて、ユーザの嗜好を解析するようにしても良い。

ところで、本発明のサービス提供システムは、ユーザが居る地域に関する情報をユーザに提示することができる。具体的には、例えば、ユーザが、電車に乗つて、ある駅で降車した場合、その駅の周辺（街）などの行事や、商品の特売情報などを、ユーザに提示することができる。

次に、図 3 3のフローチャートを参照して、ユーザが居る地域に関する情報をユーザに提示する処理、すなわち地域情報提供処理について説明する。子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 7 0 1において、 GPS検出部 1 2 5より GPS情報を取得し、これを、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して、親機 2に対して送信する。親機 2の CPU 2 0 1は、子機 3がステップ S 7 0 1で送信した GPS情報を、ブルートゥース通信部 2 2 1を介して受信すると、ステップ S 7 1 1において、無線 LAN通信部 2 2 5から、位匱情報サービスサーバ 7に対して、 GPS情報を送信すると共に、 GPS情報（緯度、経度）に対応する地域に関する情報（以下の説明において、地域に関する情報を地域情報と称する）を要求する。

ステップ S 7 2 1において、位置情報サービスサーバ 7は、親機 2がステップ S 7 1 1で送信した GPS情報、および GPS情報に対応する地域情報の要求の通知を、通信部 4 1 1を介して受信する。位置情報サービスサーバ 7は、緯度、経度と、地域情報を対応付けて HDD 4 0 4に記憶している。そこで、ステップ S 7 2 2において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ステップ S 7 2 1で受信した GPS情報に対応する地域情報を HDD 4 0 4より読み出し、これを通信部 4 1 1から親機 2に対して送信する。

ステップ S 7 1 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、位置情報サービスサーバ 7がステップ S 7 2 2で送信した地域情報を、無線 LAN通信部 2 2 5を介して受信し、ステップ S 7 1 3において、この地域情報をブルートゥース通信部 2 2 1から子機 3に対して送信する。

ステップ S 7 0 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、親機 2がステップ S 7 1 3で送信した地域情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6を介して受信すると、ステツプ S 7 0 3において、この地域情報をユーザに提示する。具体的には、例えば、子機 3の CPU 1 5 1は、バイブレータ 1 2 4— 1 , 1 2 4— 2を振動させると共に、 LED 1 5 9を点灯（または点滅）させて、ユーザを子機 3に注目させる。そして、ディスプレイ 1 0 1に、地域情報を表示させたり、音声出力制御部 1 5 8を介して、スピー力 1 0 5より、地域情報の案内を出力する。

ユーザは、この地域情報の案內により、初めて訪れた地域に関する有益な情報を得ることが可能となる。

ところで、本発明のサービス提供システムにおいては、ユーザが居る場所に対応して、異なる映像をディスプレイ 1 0 1に表示させることができる。図 3 4乃至図 3 6を参照して、具体的に説明する。図 3 4に示されるように、ユーザ 5 0 1は、子機 3のディスプレイ 1 0 1 (図 3 4においては図示せず）を司見いている。ディスプレイ 1 0 1の反対側の面に設置されている撮像部 1 2 1は、アングル内の風景を撮影する。図 3 5は、撮像部 1 2 1により撮像されている撮影画像 5 1 1の例である。このとき、ディスプレイ 1 0 1には、撮影画像 1 2 1に、所定の画像が合成されて表示される。図 3 5の撮影画像 5 1 1に所定の画像を合成して、ディスプレイ 1 0 1に表示させた例を図 3 6に示す。

図 3 6において、特殊映像 5 2 1は、撮影画像 5 1 1上に、合成用画像 5 2 2 一 1乃至 5 2 2— 4を合成した画像である。図 3 6においては、ロケットや気球のイラストレーションなどが合成されている。なお、図 3 6においては、ィラストレーシヨンを合成した例であるが、例えば、観光地などに設置されている解説 (寺院の建立由来など）を、合成して表示するようにしても良い。

このように、撮影画像に合成用画像を合成してディスプレイ 1 0 1に表示させる場合の処理、すなわち特殊映像提供処理の例について、図 3 7のフローチヤ一トを参照して説明する。

ステップ S 7 5 1において、子機 3は、例えば操作部 1 5 6から、特殊映像表示の指示を受け付ける。ステップ S 7 5 2において、子機 3の CPU 1 5 1は、 GPS検出部 1 2 5から GPS情報を取得し、この GPS情報を、ブルートゥース通信部 1 2 6から、親機 2に送信すると共に、特殊映像表示の指示が入力された旨を親機 2に通知する。

ステップ S 7 6 1において、親機 2の CPU 2 0 1は、子機 3がステップ S 7 5 2で送信した GPS情報、および特殊映像表示の指示が入力された旨の通知を、ブルートウース通信部 2 2 1を介して受信する。ステップ S 7 6 2において、親機 2の CPU 2 0 1は、無線 LAN通信部 2 2 5から、位置情報サービスサーバ 7に対して、ステップ S 7 6 1で受信した GPS情報を送信すると共に、 GPS情報に対応する合成用画像を要求する。

位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ステップ S 7 7 1において、親機 2がステップ S 7 6 2で送信した GPS情報、および GPS情報に対応する合成用画像の要求を受信する。位置情報サービスサーバ 7は、合成用画像を GPS情報と対応付けて HDD 4 0 4に記憶している。そこで、ステップ S 7 7 2において、位置情報サービスサーバ 7の CPU 4 0 1は、ステップ S 7 7 1で受信した GPS情報に対応する合成用画像を HDD 4 0 4より読み出し、これを、通信部 4 1 1から親機 2に対して送信する。

親機 2の CPU 2 0 1は、ステップ S 7 6 3において、位置情報サービスサーバ 7がステップ S 7 7 2で送信した合成用画像を、無線 LAN通信部 2 2 5を介して受信すると、ステップ S 7 6 4において、この合成用画像を、ブルートゥース通信部 2 2 1から、子機 3に対して送信する。

ステップ S 7 5 3において、子機 3の CPU 1 5 1は、親機 2がステップ S 7 6 4で送信した合成用画像を、プル一トゥース通信部 2 2 1を介して受信し、 RAM 1 5 3に記憶させる。ステップ S 7 5 4において、子機 3の CPU 1 5 1は、ステップ S 7 5 3で RAM I 5 3に記憶させた合成用画像を、撮像部 1 2 1により撮像されている映像（動画像、または静止画像）に合成し、ディスプレイ 1 0 1に表示させる。

以上のようにして、特殊映像提供処理が実行される。このようにすることにより、より娯楽性を高めることが可能となる。

なお、ステップ S 7 5 2において、撮像部 1 2 1により撮像した画像もあわせて親機 2に送信し、この画像にあわせて RAM I 5 3に合成用画像を記憶させることもできる。

以上のように、本発明においては、ユーザは、センサを持った子機 3、およびユーザに提示する情報を選択する親機 2を持ち歩けば、親機 2および子機 3において、自動的にセンシングを実行し、ユーザの置かれている状況（問題）を検知し、ユーザが従来パーソナルコンピュータのキーボードゃマウスのような操作を行わなくても問題解決処理を行うことができる。

また、親機 2において、ユーザに提供する情報を選択するようにすることにより、サーバにおいて、ユーザに提供する情報を選択する場合と比べて、サーバの管理コストを削減することが可能となり、また、通信によるタイムラグをなくすことができる。

また、従来のように、サーバにおいて、ユーザに提供する情報を選択する場合、関連するサーバ全てが正常に稼動している必要があつたが、本発明によれば、ュ一ザに提供する情報を選択するためのサーバそのものが不要となるため、サーバの稼動状態によらずに、安定して、ユーザに有益な情報を提供することが可能となる。上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウエアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウエアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、専用のハードゥエァに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、ネットワークや記録媒体からインストールされる。

この記録媒体は、図 7、図 9乃至図 1 2に示されるように、装置本体とは別に、ユーザにプログラムを提供するために配布される、プログラムが記録されている磁気ディスク 2 4 1 (フレキシブルディスクを含む) ， 3 2 1 , 3 7 1 , 4 2 1、光ディスク 24 2 (CD-ROM (Compact Disk-Read Only Memory) , DVD (Digital Versatile Disk)を含む）， 3 2 2 , 3 7 2, 4 2 2、光磁気ディスク 24 3 (MD (Mini-Disk) を含む）， 3 2 3, 3 7 3 , 4 2 3、もしくは半導体メモリ 244， 3 24， 3 74, 4 24などよりなるパッケージメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される、プログラムが記録されている R0M1 5 2， 3 0 2, 3 5 2, 40 2や、記憶部 1 5 4、 HDD 2 2 3， 3 0 4, 3 5 4, 40 4などで構成される。

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステツプは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。

また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。産業上の利用可能性

以上の如く、第 1の本発明によれば、ユーザに有益な情報を提供することがでさる。また、第 1の本発明によれば、外部に漏洩するユーザの個人情報を減少させることができる。

第 2の本発明によれば、ユーザの置かれている状況にあった情報を、ユーザに提示することが可能となる。

また、第 2の本発明によれば、外部に漏洩するユーザの個人情報を減少させることができる。

第 3の本発明によれば、ユーザの置かれている状況にあった情報を選択することが可能となる。

また、第 3の本発明によれば、外部に漏洩するユーザの個人情報を減少させることができる。

第 4の本発明によれば、他の情報処理装置がユーザに提示する提示情報を選択することが可能となる。

また、第 4の本発明によれば、外部に漏洩するユーザの個人情報を減少させることができる

Claims

請求の範囲

1 . ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する第 1の情報処理装置、蓄積情報をネットワーク上に提供する第 2の情報処理装置、および前記第 1の情報処理装置と共に、前記ユーザにより携帯される第 3の情報処理装置から構成されるサービス提供システムにおいて、

前記第 1の情報処理装置は、

前記ユーザ情報を取得する取得手段と、

前記取得手段により取得された前記ユーザ情報を前記第 3の情報処理装置に送信すると共に、前記第 3の情報処理装置より、前記ユーザに提示する提示情報を受信する第 1の通信手段と、

前記第 1の通信手段により受信された前記提示情報を提示する提示手段とを備え、

前記第 2の情報処理装置は、

保持している前記蓄積情報を前記第 3の情報処理装置に送信する第 2の通信手段を備え、

前記第 3の情報処理装置は、

前記第 1の情報処理装置より、前記ユーザ情報を受信する第 3の通信手段と、前記第 2の情報処理装置より、前記蓄積情報を受信する第 4の通信手段と、前記ユーザ情報に基づいて、前記蓄積情報の中から、前記提示情報を選択する選択手段と

を備、

前記第 3の通信手段は、前記選択手段により選択された前記提示情報を前記第 1の情報処理装置に送信する

ことを特徴とするサービス提供システム。

2 . ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記ユーザ情報を他の情報処理装置に送信すると共に、前記他の情報処理装置より、前記ユーザに提示する提示情報を受信する通信手段と、

前記通信手段により受信された前記提示情報を提示する提示手段と

を備え、

前記他の情報処理装置と共に前記ユーザにより携帯される

ことを特徴とする情報処理装置。

3 . 前記取得手段は、 GPSアンテナを含み、

前記ユーザ情報は、前記ユーザの居場所の経度および緯度に関する情報を含むことを特徴とする請求の範囲第 2項に記載の情報処理装置。

4 . 前記取得手段は、マイクロフォンを含み、

前記ユーザ情報は、前記ユーザが発話した音声情報を含む

ことを特徴とする請求の範囲第 2項に記載の情報処理装置。

5 . 前記提示情報は、前記ユーザが所望していると予測される商品の商品情報を含む

6 . 前記提示手段は、前記提示情報を表示する表示手段を備える

7 . 前記提示手段は、前記提示情報に関する音声を出力する出力手段を備えることを特徴とする請求の範囲第 2項に記載の情報処理装置。

8 . 前記通信手段は、前記他の情報処理装置との間で、ブルートゥースにより通信を行う

9 . 前記提示手段により前記提示情報を提示する際に、前記ユーザの注意を前記情報処理装置に引き付ける注意引き付け手段をさらに備える

1 0 . 他の情報処理装置と共に携帯される情報処理装置の情報処理方法において、

ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する取得ステップと、

前記取得ステップの処理により取得された前記ユーザ情報を他の情報処理装置に送信する送信ステップと、

前記他の情報処理装置より、前記ユーザに提示する提示情報を受信する受信ステツプと、

前記受信ステップの処理により受信された前記提示情報を提示する提示ステツプと

を含むことを特徴とする情報処理方法。

1 1 . 情報処理装置に送信するための情報であり、かつ、ユーザに関する情報であるユーザ情報を取得する取得ステツプと、

前記情報処理装置より、前記ユーザに提示する提示情報が受信された場合、前記提示情報を提示する提示ステップと

をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。

1 2 . ネットワークに接続された情報処理装置において、

前記情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱つている商品の商品情報を含む前記蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、前記ユーザの居場所に関する情報を受信する通信手段と、

前記通信手段により受信された、前記ユーザの居場所に関する情報に基づいて、前記ユーザが居る店で取り扱つている前記商品の前記商品情報を取得する取得手段と

を備え、

前記通信手段は、前記取得手段により取得された前記商品情報を、前記他の情報処理装置に対して送信する

ことを特徴とする情報処理装置。

1 3 . 前記ユーザを、所定の場所まで誘導するための経路情報を生成する生成手段をさらに備え、

前記通信手段は、前記生成手段により生成された前記経路情報を、前記他の情報処理装置にさらに送信する

ことを特徴とする請求の範囲第 1 2項に記載の情報処理装置。

1 4 . ネットワークに接続された情報処理装置の情報処理方法において、前記情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱つている商品の商品情報を含む前記蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、前記ユーザの居場所に関する情報を受信する受信ステップと、

前記受信ステップの処理により受信された、前記ユーザの居場所に関する情報に基づいて、前記ユーザが居る店で取り扱つている前記商品の前記商品情報を取得する取得ステップと、

前記取得ステップの処理により取得された前記商品情報を、前記他の情報処理装置に対して送信する送信ステップと

を含むことを特徴とする情報処理方法。

1 5 . 情報処理装置により保持されている蓄積情報であって、店で取り扱っている商品の商品情報を含む前記蓄積情報の中から、ユーザに提示する提示情報を選択する他の情報処理装置より、前記ユーザの居場所に関する情報を受信した場合、受信された前記ユーザの居場所に関する情報に基づいて、前記ユーザが居る店で取り扱つている前記商品の前記商品情報を、前記他の情報処理装置に送信する情報として取得する取得ステップを

コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。

1 6 . 第 1の他の情報処理装匱と共に、ユーザにより携帯される情報処理装置であって、

前記第 1の他の情報処理装置より、前記ユーザに関する情報であるユーザ情報を受信する第 1の通信手段と、第 2の他の情報処理装置より、前記第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報を受信する第 2の通信手段と、

前記ユーザ情報に基づいて、前記蓄積情報の中から、前記ユーザに提示する前記提示情報を選択する選択手段と

を備え、

前記第 1の通信手段は、前記選択手段により選択された前記提示情報を前記第 1の情報処理装置に送信する

ことを特徴とする情報処理装置。

1 7 . 前記ユーザ情報は、前記ユーザの居場所の経度および緯度に関する情報を含む

ことを特徴とする請求の範囲第 1 6項に記載の情報処理装置。

1 8 . 前記ユーザ情報は、前記第 1の他の情報処理装置により取得された前記ユーザの音声情報を含み、

前記音声情報を解析する解析手段をさらに備える

1 9 . 前記選択手段は、前記解析手段の解析結果に基づいて、前記蓄積情報の中から、前記ユーザに提示する前記提示情報を選択する

ことを特徴とする請求の範囲第 1 8項に記載の情報処理装置。

2 0 . 前記蓄積情報は、店で取り抜っている商品の商品情報を含み、

前記選択手段は、前記店で取り扱つている前記商品の前記商品情報に基づいて、前記店で取り扱つている前記商品の中から、前記ユーザが所望していると予測される商品を選択し、選択された前記商品の商品情報を提示情報とする

2 1 . 前記ユーザが店にいるか否かを判定する判定手段をさらに備え、

前記選択手段は、前記判定手段により前記ユーザが居ると判定された店で取り扱っている前記商品の中から、前記ユーザが所望していると予測される商品を選択することを特徴とする請求の範囲第 2 0項に記載の情報処理装置。

2 2 . 前記第 1の通信手段は、前記第 1の他の情報処理装置との間で、ブルートウースにより通信を行う

2 3 . 前記第 1の通信手段により受信された前記ユーザ情報、および前記第 2 の通信手段により受信された前記蓄積情報を記憶する記憶手段をさらに備えることを特徴とする請求の範囲第 1 6項に記載の情報処理装置。

2 4 . 第 1の他の情報処理装置と共に、ユーザにより携帯される情報処理装置の情報処理方法であって、

前記第 1の他の情報処理装置より、前記ユーザに関する情報であるユーザ情報を受信する第 1の受信ステップと、

第 2の他の情報処理装置より、前記第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報を受信する第 2の受信ステップと、

前記ユーザ情報に基づいて、前記蓄積情報の中から、前記ユーザに提示する前記提示情報を選択する選択ステップと、

前記選択ステップの処理により選択された前記提示情報を、前記第 1の情報処理装置に送信する送信ステップと

を含むことを特徴とする情報処理方法。

2 5 . 第 1の他の情報処理装置より受信した、ユーザに関する情報であるユーザ情報に基づいて、第 2の他の情報処理装置より受信した、前記第 2の他の情報処理装置に蓄積されている蓄積情報の中から、前記第 1の情報処理装置により前記ユーザに提示するための提示情報を選択する選択ステップを

コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。