TWI815056B - 具有身分認證功能之電子銷售裝置方法 - Google Patents

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Abstract

一種本發明提供一種可進行身分認證的電子銷售方法，適用於一電子銷售裝置，用於辨識一消費者之身分，該電子銷售方法包括：於電子銷售裝置上產生一數位資訊；基於數位資訊，致能一身分識別應用程式；身分識別應用程式致能一行動裝置上之一取像單元，擷取消費者當下之一頭像；以及利用身分識別應用程式判別消費者是否通過身分驗證；其中，若消費者通過身分驗證，則致能電子銷售裝置之銷售功能。

Description

具有身分認證功能之電子銷售裝置方法
本發明係有關一種銷售裝置，特別是一種具有身分認證功能之電子銷售裝置。
各國對管制品通常都有較為嚴格的管控，管制品的銷售或傳遞無法透過自動販賣裝置進行，必須以人為方式進行身分識別以利控管的流向。例如，各國對於菸酒皆有購買年齡的限制，以日本為例，若消費者欲在自動販賣裝置購買菸酒必須先到官方機構申請一張特殊且專用的身分卡，在購買前將身分卡插入自動販賣裝置，方能從自動販賣裝置購買菸酒。
也有些國家的自動販賣裝置是利用掃描身分證進行身分識別。然而，由於各國的身分證的規格皆有所不同，無法達到同一個讀卡裝置就可識別所有國家的身分證。
有鑒於此特殊要求，如何利用舊型自動販賣機及數位身分的發展趨勢，解決管制品的銷售，實為本技術領域人員急欲解決之問題。
本發明提供一種可進行身分認證的電子銷售方法，適用於一電子銷售裝置，用於辨識一消費者之身分，該電子銷售方法包括：於該電子銷售裝置上產生一數位資訊；基於該數位資訊，致能一身分識別應用程式；該身分識別應用程式致能一行動裝置上之一取像單元，擷取該消費者當下之一頭像；以及利用該身分識別應用程式判別該消費者是否通過身分驗證；其中，若消費者通過身分驗證，則致能該電子銷售裝置之銷售功能。
本案係利用數位身分進行認證，消費者無須將本身的生物特徵留存於自動販賣裝置，而是透過網路連線至政府機關進行身分認證。待自動販賣裝置接收到認證通過的訊息後，消費者即可選擇用現金或行動支付、線上支付的方式進行購物。
若政府機關無提供身分認證功能，本案還可利用手機之身分識別應用程式(APP)，在第一次使用時，需進行註冊動作，將護照個人資訊頁面拍照留存於身分識別應用程式中。並使用連線工具(例如，NFC)感應護照晶片，以確保護照頁面資訊無誤。之後至自動販賣裝置進行管制品消費時，消費者僅需開啟身分識別應用程式，身分識別應用程式將致能相機拍攝消費者當下的頭像進行身分識別。待自動販賣裝置接收到認證通過的訊息後，消費者即可選擇用現金或行動支付、線上支付的方式進行購物。
本發明之方法可適用於需要管制的任何物品，例如，菸酒自動販賣機、管制藥品的發放、戒毒藥物的發放、僅供特定會員使用之儀器、空間、服務等，只要透過本發明之方法，即可將上述管制品施放於電子銷售裝置，既可落實管制品的身分驗證要求，又可節省須隨時待命的人力。
S0~S344:步驟
圖1所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置之操作流程圖。
圖2所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置之身分認證流程示意圖。
圖3所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置之身分認證詳細流程示意圖。
圖4所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置通過消費者身分識別之後的詳細操作流程圖。
以下將對本發明的實施例給出詳細的說明。雖然本發明將結合實施例進行闡述，但應理解這並非意指將本發明限定於這些實施例。相反，本發明意在涵蓋由後附申請專利範圍所界定的本發明精神和範圍內所定義的各種變化、修改和均等物。
此外，在以下對本發明的詳細描述中，為了提供針對本發明的完全的理解，提供了大量的具體細節。然而，於本技術領域中具有通常知識者將理解，沒有這些具體細節，本發明同樣可以實施。在另外的一些實例中，對於大家熟知的方法、程序、元件和電路未作詳細描述，以便於凸顯本發明之主旨。
圖1所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置之動作示意圖。在步驟S0時，電子銷售裝置保持待機。在步驟S2時，電子銷售裝置確認是否有異常狀態發生，若偵測到異常狀態，則除能銷售裝置使之無法交易，並通知交易後台(步驟S4)。若電子銷售裝置正常， 則持續偵測是否有交易需求產生。電子銷售裝置判斷消費者的身分認證是否有效(步驟S6)。若電子銷售裝置判斷此身分認證失敗或無效，則除能所有現金感應器及行動支付(步驟S8)，以避免管制品被購買。
反之，若電子銷售裝置判斷消費者的身分認證成功且有效，則致能所有現金感應器及行動支付(步驟S10)。接著，電子銷售裝置確認支付系統(包含現金及行動支付)是否正常運作(步驟S12)，若支付系統出現異常無法正常運作，則回到步驟S4，並終止交易。
若支付系統正常運作，則依照正常電子銷售裝置之交易流程(步驟S14)，消費者投入對應現金或利用行動支付付款後，電子銷售依據消費者選項投物，並終止交易(S16)，電子銷售裝置回到待機狀態(步驟S0)。
接著，請參考圖2，圖2所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置之身分認證流程示意圖。在管制品的電子銷售裝置交易中，在待機狀態下(步驟S0)，現金感應器在收到有效的身分認證(Sc)之前，皆處於被除能的狀態(步驟S1)，以避免管制品被購買。
當消費者欲購買管制品時，須出示身分證明，因此，電子銷售裝置啟動身分認證功能(步驟S300)，接著喚醒身分識別應用程式(步驟S310)，並致能相機拍攝消費者頭像(步驟S320)。取得消費者頭像之後，將消費者頭像及消費者檔案(profile)上傳至身分認證網站(步驟S330)，在一實施例中，身分認證網站可包含官方所建置之身分認證機構，消費者須先在身分認證網站註冊並建立消費者檔案，以利之後身分認證，但本發明並不以此為限。身分認證網站比對上傳之消費者頭像與消費者檔案相符，確定是本人後，回傳身分驗證的結果(步驟S340)，若未通過身分認證，則交易取消(步驟S342)，禁止消費者購 買管制品。倘若通過身分認證，則進入電子銷售裝置通常的交易流程，例如，致能電子銷售裝置的現金感應器及行動支付功能(步驟S10)，後判斷支付方式(步驟S100)。
請繼續參考圖3，圖3所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置之身分認證詳細流程示意圖。當電子銷售裝置啟動身分認證功能(步驟S300)後，電子銷售裝置上將產生與銷售產品訊息相關之數位資訊(步驟S302)，例如，快速響應矩陣圖碼(QR Code)或二維條碼等，本發明並不以此為限。消費者可利用手機的相機功能掃描此數位資訊(步驟S304)，例如，QR Code，以開啟電子銷售應用程式(步驟S306)。在一實施例中，電子銷售應用程式可為手機應用程式(APP)或網頁，本發明並不以此為限。
接著，電子銷售應用程式可喚醒身分識別應用程式(步驟S310)，可以理解的，身分識別應用程式可為另一個手機應用程式(APP)或網頁，本發明並不以此為限。如前所述，當身分識別應用程式被喚醒後，致能消費者之手機上之相機拍攝消費者頭像(步驟S320)。取得消費者頭像之後，將消費者頭像上傳至身分認證網站(步驟S330)進行身分識別。身分認證網站依據電子銷售裝置上傳之頭像判斷消費者是否為適格之管制品購買者，並將身分識別結果回傳至電子銷售裝置(步驟S332)，進行身分驗證(步驟S340)。若通過身分認證，則傳送身分驗證結果至電子銷售裝置(步驟S344)，此時，進入電子銷售裝置通常的交易流程，例如，致能電子銷售裝置的現金感應器及行動支付功能(步驟S10)，後判斷支付方式(步驟S100)。反之，若未通過身分驗證，則交易取消(步驟S342)。
可以理解的，若政府機關提供了身分認證服務，消費者 無須將本身的生物特徵留存於電子銷售裝置，而是透過網路與政府機關連線進行身分認證。待電子銷售裝置接收到認證通過的訊息後(例如，圖2中的步驟S340或圖3中的步驟S344)，消費者即可選擇用現金或行動支付、線上支付的方式進行管制品的取得。
在另一實施例中，若該國政府機關並未提供身分認證服務，則消費者在進行管制品的電子銷售購買時，需先進行註冊動作。例如，可將護照個人資訊業面拍照留存於身分識別應用程式中，並利用連線工具(例如，NFC)，感應護照晶片，判斷身分識別應用程式中所註冊的個人資訊業面與該護照相符。之後，消費者至電子銷售裝置進行管制品消費時，消費者僅需掃描與銷售產品有關之數位資訊，即可喚醒電子銷售應用程式，進而開啟身分識別應用程式。身分識別應用程式將致能相機拍攝消費者當下的頭像進行身分識別。待自動販賣裝置接收到認證通過的訊息後，消費者即可選擇用現金或行動支付、線上支付的方式進行購物。
請繼續參考圖4，圖4所示為根據本發明一實施例之電子銷售裝置通過消費者身分識別之後的詳細操作流程圖。當消費者通過身分識別之後，電子銷售裝置將會判斷消費者支付方式(步驟S100)，若投幣感測器偵測到有投幣行為，則判斷為現金投幣，將進入現金支付流程(SA)。反之，若消費者欲使用行動支付方式付費，雲端將先判斷電子銷售裝置目前狀態是否能接受行動支付，若電子銷售裝置在消費當時為離線狀態，也就是未與雲端連接之狀態，則無法進行行動支付。若電子銷售裝置在消費當時為連線狀態，雲端將檢查電子銷售裝置是否正在處理現金支付的交易，若是，則同樣無法進行行動支付之操作。若電子銷售裝置處於連線中且亦未正在處理現金支付，則屬於可 進行行動支付的狀態，將進入行動支付流程(SB)。
以現金投幣支付方式為例，請參閱圖4中的現金支付流程SA。在一實施例中，在步驟S100中，當投幣感測器感測到消費者利用現金投幣至投幣孔時，控制器發送一通知信號至行動支付處理器，指示目前電子銷售裝置將執行現金支付。行動支付處理器收到此通知信號之後，透過發送器傳送一暫停行動支付請求至雲端(步驟S110)，除能(disable)行動支付功能，以避免現金支付與行動支付同時請求導致系統衝突。接著，基於投幣感測器感測到的投幣金額(步驟S112)，控制器致能(enable)對應金額的選項燈，只要是符合投幣金額的待售品之選項燈將會對應亮起(步驟S114)。在一實施例中，每一待售品會有對應的選項鈕，消費者可依據喜好按壓選項燈亮起的對應選項鈕。需特別說明的是，選項鈕僅為一種實施態樣，可根據不同電子銷售裝置的機型而有不同的設計，可為按鈕亦可為數字鍵盤，本發明並不以此為限。
控制器將判斷選項鈕是否被按壓並回傳了選項信號(步驟S116)，若控制器收到選項信號，代表消費者已選擇了產品，控制器將驅動取物單元將所選產品取出(步驟S118)並放置於出物口。反之，若控制器未收到選項信號，代表消費者可能仍在猶豫中，則回到步驟S114，持續制能對應金額的選項燈，等待消費者按壓選項鈕。抑或消費者欲取消本次購買，選擇退幣，控制器若接收到退幣指示(步驟S117)，則將消費者剛才投入的金額全數退還至退幣孔(步驟S121)。
待消費者取出購買物品之後，控制器將判斷消費者所投入之金額以及產品金額之間之差價(步驟S120)，若差價大於0，則進行找零退幣之步驟S121，而此筆交易至此結束(步驟S122)。接著，於步 驟S124中，控制器將通知行動支付處理器該筆交易資訊內容，並由行動支付處理器利用一發送器將此交易資訊內容傳遞至雲端進行儲存，同時，行動支付處理器將會利用發送器發送一致能行動支付請求至雲端，以開啟行動支付之可能。在一實施例中，交易資訊內容可能包括，但不限於，電子銷售裝置代號、交易時間、交易費用、交易品項、投幣金額、找零金額等。
以行動支付為例，在一實施例中，在步驟S100中，消費者利用個人行動裝置掃描電子銷售裝置本體表面上之識別碼(例如，但並不以此為限，快速響應矩陣圖碼QR Code)時，消費者的個人行動裝置上將出現與該識別碼相對應之付費畫面(例如，透過付費APP或付費網站)，消費者可依據欲購買品項的金額輸人適當金額，並送出購買請求。可以理解的，識別碼所指示為該台電子銷售裝置之唯一身分信息。當雲端接收到來自消費者的個人行動裝置所發送出之購買請求時，雲端將會判斷該電子銷售裝置目前是否能夠處理行動支付，若電子銷售裝置當下無法處理行動支付，則交易終止。
當電子銷售裝置當下狀態為可以進行行動支付，請參閱圖4之行動支付流程SB。在一實施例中，於行動支付流程SB中，當雲端接收到消費者的購買請求時，將發送一暫停收取現金請求至電子銷售裝置，並由接收器將暫停收取現金請求傳送給行動支付處理器，指示電子銷售裝置目前將執行行動支付。行動支付處理器據此除能投幣感測器(步驟S210)，以避免現金支付與行動支付同時請求導致系統衝突。也就是說，此時若有消費者誤投了現金，投幣感測器將不予理會，直接將投入之現金藉由退幣孔進行退費。行動支付處理器同時也從雲端獲取消費者所輸入之金額(S212)，並將金額信號發送至控制器 (S214)。
接著，控制器依據金額信號致能對應金額之選項燈，只要是符合投幣金額的待售品之選項燈將會對應亮起(步驟S216)。在一實施例中，每一待售品會有對應的選項鈕，消費者可依據喜好按壓選項燈亮起的對應選項鈕。需特別說明的是，選項鈕僅為一種實施態樣，可根據不同電子銷售裝置的機型而有不同的設計，可為按鈕亦可為數字鍵盤，本發明並不以此為限。
控制器將判斷選項鈕是否被按壓並回傳了選項信號(步驟S218)，若控制器收到選項信號，代表消費者已選擇了產品，控制器將驅動取物單元將所選產品取出(步驟S220)並放置於出物口。同時，控制器將比對消費者於步驟S212所輸入之金額與步驟S218中回傳的選項信號所對應之金額是否相符，判斷是否須找零(步驟S221a)。若消費者所輸入之金額與選項信號所對應之金額相符，則無需找零，此筆交易結束(步驟S222)。反之，若消費者所輸入之金額超過選項信號所對應之金額，則進行溢出款之刷退(步驟S221b)，刷退後此筆交易結束(步驟S222)。若控制器於步驟S218未收到選項信號，代表消費者可能仍在猶豫中，若雲端並未接收到消費者取消交易之請求(步驟S223)，則回到步驟S216，持續制能對應金額的選項燈，等待消費者按壓選項鈕。而若雲端於步驟S223接收到消費者取消交易之請求，則將消費者於步驟S212所輸入之金額全額刷退(步驟S225)，進而此筆交易結束(步驟S222)。在另一實施例中，若消費者欲取消交易，但並非使用個人行動裝置發送取消請求，而是使用電子銷售裝置之退幣鈕，控制器將會發送一退幣請求至行動支付處理器，透過發送器送至雲端進行退款處理，而在一實施例中，退款方式將會採用線上刷退的方式 進行。
待步驟S222交易結束後，於步驟224中，控制器將通知行動支付處理器該筆交易資訊內容，並由行動支付處理器利用發送器將此交易資訊內容傳遞至雲端進行儲存，同時，行動支付處理器將會利用發送器發送一致能現金支付請求至雲端，以致能投幣感應器進而開啟現金支付之可能。在一實施例中，交易資訊內容可能包括，但不限於，電子銷售裝置代號、交易時間、交易費用、交易品項、交易取消時間等。
綜上所述，本發明之方法可適用於需要管制的任何物品，例如，菸酒自動販賣機、管制藥品的發放、戒毒藥物的發放、僅供特定會員使用之儀器、空間、服務等，只要透過本發明之方法，即可將上述管制品施放於電子銷售裝置，既可落實管制品的身分驗證要求，又可節省須隨時待命的人力。
上文具體實施方式和附圖僅為本發明之常用實施例。顯然，在不脫離權利要求書所界定的本發明精神和發明範圍的前提下可以有各種增補、修改和替換。本領域技術人員應該理解，本發明在實際應用中可根據具體的環境和工作要求在不背離發明準則的前提下在形式、結構、佈局、比例、材料、元素、元件及其它方面有所變化。因此，在此披露之實施例僅用於說明而非限制，本發明之範圍由後附權利要求及其合法等同物界定，而不限於此前之描述。
S0~S342:步驟

Claims (7)

  1. 一種具有身分識別功能之電子銷售方法，適用於一管制品之電子銷售裝置，用於辨識一消費者之身分，該電子銷售方法包括：除能現金感應器及行動支付功能；於該電子銷售裝置上產生一數位資訊；基於該數位資訊，致能一身分識別應用程式；該身分識別應用程式致能一行動裝置上之一取像單元，擷取該消費者當下之一頭像；該身分識別應用程式上傳該頭像至一身分認證網站，其中該身分認證網站為官方所建置之身分認證機構，並且，該身分認證網站建立有該消費者之一消費者檔案；該身分認證網站依據該電子銷售裝置上傳之頭像與該消費者檔案進行比對以判斷該消費者是否為適格之管制品購買者，並將一身分識別結果回傳至電子銷售裝置；依據該身分識別結果並利用該身分識別應用程式判別該消費者是否通過身分驗證；其中，若消費者通過身分驗證，則致能該電子銷售裝置之銷售功能，並致能現金感應器及行動支付功能。
  2. 如申請專利範圍第1項的電子銷售方法，其中，該數位資訊包含快速響應矩陣圖碼(QR Code)或二維條碼。
  3. 如申請專利範圍第2項的電子銷售方法，其中，該數位資訊可關連於一銷售產品。
  4. 如申請專利範圍第1項的電子銷售方法，進一步包含：利用該行動裝置之該取像單元，擷取該數位資訊，進而致能該身 分識別應用程式。
  5. 如申請專利範圍第1項的電子銷售方法，利用該身分識別應用程式判別該消費者是否通過身分驗證之該步驟，包含：於該身分識別應用程式留存該消費者之一註冊身份；以及驗證該頭像與該註冊身份是否相符。
  6. 如申請專利範圍第5項的電子銷售方法，其中，於該身分識別應用程式留存該消費者之一註冊身份之該步驟，包含：將該消費者之一護照資訊頁面留存於該身分識別應用程式；以及使用一連線工具感應該消費者之一護照晶片，確認該護照資訊頁面與該護照晶片相符。
  7. 一種電子銷售裝置，其特徵在於，使用包括申請專利範圍第1項至第6項中任一項的電子銷售方法。
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