KR20040088587A - 캐시리스 자동판매시스템, 방법, 자동판매기 및 센터장치 - Google Patents

캐시리스 자동판매시스템, 방법, 자동판매기 및 센터장치 Download PDF

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KR20040088587A
KR20040088587A KR10-2004-7014482A KR20047014482A KR20040088587A KR 20040088587 A KR20040088587 A KR 20040088587A KR 20047014482 A KR20047014482 A KR 20047014482A KR 20040088587 A KR20040088587 A KR 20040088587A
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vending machine
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portable communication
issuing
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오타미찌히로
요시다히로아끼
시나다히로아끼
히사이쿠미코
호시노히로끼
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가부시끼가이샤 닛본 콘럭스
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Abstract

이용자가 번잡한 조작을 필요로 하지 않고, 기존의 자동판매기로도 용이하게 캐시리스화를 꾀할 수 있는 휴대통신단말기를 이용한 캐시리스 자동판매시스템이다. 자동판매기(1)는, 결제요구코드를 발행한 후, 이용자에 의해 거스름돈 반환레버가 조작된 것을 검지하면, 그 결제요구코드에 기초하여 결제의 취소를 요구하는 결제취소요구코드를 발행하고, 센터장치(3)는 휴대전화단말기(2)를 통하여 자동판매기(1)로부터 수신한 결제취소요구코드에 기초하여 해당하는 결제의 취소처리를 한다.

Description

캐시리스 자동판매시스템, 방법, 자동판매기 및 센터장치{Cashless vending system, method, vending machine, and center apparatus}
현재 이용되고 있는 많은 자동판매기에 있어서, 이용자는 화폐 혹은 선불카드 등의 가치를 투입하여 소망의 상품을 구입하거나 서비스를 받거나 한다.
이와 같은 자동판매기에서는, 이용자는 현금이나 카드를 항시 휴대할 필요가 있고, 특히 선불카드는 각종 서비스를 받으려고 하면 각각의 시스템에 따른 다수의 카드를 휴대하지 않으면 안 되는 성가심이 있다. 한편 판매자는 거스름돈 부족 등에 의해 판매기회를 놓치거나, 또한 카드를 이용할 수 있는 자동판매기에서는, 자동판매기에 카드리더/라이터를 설치함과 함께 다수의 카드를 발행하지 않으면 안되며, 그 노력과 비용은 막대하게 된다.
그런데 근년 휴대전화와 PCS 등, 소형이면서 고기능인 휴대통신단말기가 널리 보급되고 있으며, 이들의 통신단말기를 이용한 자동판매기의 캐시리스 시스템이고안되어있다.
그러나 상기 종래의 휴대통신단말기를 이용한 캐시리스 시스템에서는, 이용자는 개인인증 등 번잡한 조작을 요구받으며, 용이하게 상품을 구입할 수 없다. 또한 판매자 측에서도 자동판매기의 온라인화의 필요 때문에 큰 비용이 발생한다. 또한, 기존의 자동판매기에서는 상기의 시스템을 구축할 수 없는 등의 문제가 있고, 보급이 곤란하다.
그래서 본 발명자는 일본국 특원2001-362973호에서 자동판매기에서 선택된 상품에 관한 결제를 요구하는 결제요구코드를 발행하고, 센터장치는 이용자의 휴대전화단말기를 통하여 자동판매기로부터 수신한 결제요구코드에 기초하여 결제처리를 함과 함께 그 결제요구코드에 소정의 처리를 실시하여 판매허가코드를 생성하여 휴대전화단말기에 송신하고, 자동판매기는 휴대전화단말기의 표시부에 표시된 판매허가코드를 판독하여 그 판매허가코드에 기초하여 상품의 판매를 제어하는 캐시리스 자동판매시스템을 제공하였다.
그러나 상기 특원평2001-362973호에서 제안한 캐시리스 자동판매 시스템에서는, 결제요구코드를 센터장치에서 접수하여 결제처리를 한 후, 통신의 문제 등에 의해 정상적으로 판매되지 않았던 경우에, 센터장치에서 일단 이루어졌던 결제처리를 안전하고 확실하게 취소할 수 없었다.
본 발명은 캐시리스(cashless) 자동판매시스템 및 방법 및 자동판매기 및 센터장치에 관한 것으로서, 특히 이용자자가 소지하는 휴대통신단말기를 이용하여 판매하는 상품과 제공하는 서비스의 결제를 하는 캐시리스 자동판매시스템 및 방법 및 자동판매기 및 센터장치에 관한 것이다.
도 1은 본 발명에 관한 캐시리스 자동판매시스템의 개략구조의 일 예를 나타내는 블록도이다.
도 2는 도 1의 자동판매기의 구성의 일 예를 나타낸 블록도이다.
도 3은 도 1의 센터장치의 구성의 일 예를 나타낸 블록도이다.
도 4는 상품판매처리의 흐름을 나타낸 도이다.
도 5는 판매의 취소처리의 흐름을 나타낸 도이다.
그래서 본 발명은, 이용자가 번잡한 조작을 필요로 하지 않고, 안전하게 결제처리를 취소할 수 있는 캐시리스 자동판매시스템 및 방법 및 자동판매기 및 센터장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
상술한 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 캐시리스 자동판매시스템은, 상품을 판매하는 자동판매기와, 상기 자동판매기로부터의 상품의 구입에 이용하는 휴대통신단말기와, 상기 휴대통신단말기를 이용한 상기 자동판매기로부터의 상품의 판매를 관리하는 센터장치를 구비하며, 상기 자동판매기는, 상품의 판매를 희망하는 이용자의 요구에 따라서 그 상품의 판매에 관한 제 1 코드를 발행하는 제 1 코드발행수단과, 상시 휴대통신단말기에 의한 상기 센터장치와의 통신에 기초하여 상기 센터장치에서 발행되는 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기를 통하여 취득하는 제 2 코드취득수단과, 상기 제 2 코드취득수단에 의해 취득된 상기 제 2 코드에 기초하여 상품의 판매를 제어하는 판매제어수단과, 상기 이용자의 조작에 따라서 그 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 발행하는 제 3 코드발행수단을 가지며, 상기 휴대통신단말기는, 상기 자동판매기의 상기 제 1 코드발행수단에서 발행된 상기 제 1 코드를 입력하는 제 1 입력수단과, 상기 제 1 입력수단에서 입력한 상기 제 1 코드를 상기 센터장치에 송신하는 제 1 송신수단과, 상기 센터장치에서 발행된 상기 제 2 코드를 수신하는 수신수단과, 상기 자동판매기의 상기 제 3 코드발행수단에서 발행된 상기 제 3 코드를 입력하는 제 2 입력수단과, 상기 제 2 입력수단에서 입력한 상기 제 3 코드를 상기 센터장치에 송신하는 제 2 송신수단을 가지며, 상기 센터장치는, 상기 휴대통신단말기와의 통신에 기초하여 그 휴대통신단말기를 인증하는 인증수단과, 상기 휴대통신단말기의 제 1 송신수단에 의해 송신된 상기 제 1 코드에 기초하여 결제처리를 하는 결제처리수단과,상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 2 코드를 생성하여 상기 휴대통신단말기에 송신하는 제 2 코드발행수단과, 상기 휴대통신단말기의 제 2 송신수단으로부터 송신된 상기 제 3 코드에 기초하여 상기 결제처리를 취소하는 결제처리취소수단을 갖는다.
여기서, 상기 휴대통신단말기는, 상기 수신수단에서 수신한 상기 제 2 코드를 표시하는 표시수단을 가지며, 상기 자동판매기는, 상기 표시수단에 표시된 상기 제 2 코드를 판독하는 화상판독수단을 가지며, 상기 제 2 코드취득수단은, 상기 화상판독수단에서 상기 표시수단에 표시된 상기 제 2 코드를 판독함으로써 상기 제 2 코드를 취득한다.
또한, 상기 자동판매기는, 상기 제 1 코드발행수단에서 발행된 상기 제 1 코드를 표시하는 표시기를 가지며, 상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단을 가지며, 상기 제 1 입력수단은, 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 1 코드를 상기 촬상수단에 의해 촬상함으로써 상기 제 1 코드를 입력한다.
또한, 상기 자동판매기는, 거스름돈 반환레버와, 상기 거스름돈 반환레버의 조작을 검출하는 검출수단을 가지며, 상기 제 3 코드발행수단은, 상기 제 1 코드발행수단에 의해 상기 제 1 코드를 발행한 후에 상기 검출수단에 의해 상기 거스름돈 반환레버의 조작을 검출한 경우, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 3 코드를 생성하여 발행한다.
또한, 상기 자동판매기는, 상기 제 3 코드발행수단에서 발행된 상기 제 3 코드를 표시하는 표시기를 가지며, 상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는촬상수단을 가지며, 상기 제 2 입력수단은, 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 3 코드를 상기 촬상수단에 의해 촬상함으로써 상기 제 3 코드를 입력한다.
또한, 본 발명의 캐시리스 자동판매제어방법은, 이용자의 요구에 따른 자동판매기로부터의 상품의 판매에 관한 제 1 코드를 발행하는 단계와, 상기 자동판매기로부터 발행된 상기 제 1 코드를 상기 이용자가 휴대하는 휴대통신단말기에 입력하는 단계와, 상기 휴대통신단말기에 입력된 상기 제 1 코드를 상기 휴대통신단말기로부터 센터장치에 송신하는 단계와, 상기 휴대통신단말기와의 통신에 기초하여 상기 센터장치에서 상기 휴대통신단말기를 인증하는 단계와, 상기 휴대통신단말기로부터 송신된 상기 제 1 코드에 기초하여 상기 센터장치에서 상기 상품의 판매의 결제처리를 하는 단계와, 상기 센터장치에서 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 생성하고, 상기 휴대통신단말기에 송신하는 단계와, 상기 센터장치로부터 송신된 상기 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시하여 상기 자동판매기에 비추는 단계와, 상기 자동판매기에 비추어진 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시된 상기 제 2 코드를 상기 자동판매기의 화상판독부에 의해 판독하는 단계와, 상기 화상판독부에 의해 판독된 상기 제 2 코드에 기초하여 상기 자동판매기의 상품의 판매를 제어하는 단계와, 상기 자동판매기에서의 상기 이용자의 조작에 따라서 상기 자동판매기로부터 상기 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 발행하는 단계와, 상기 자동판매기의 상기 제 3 코드발행수단에서 상기 제 3 코드가 발행된 경우, 상기 제 3 코드를 상기 센터장치에 송신하는 단계와, 상기 휴대통신단말기로부터 송신된 상기 제 3 코드에 기초하여상기 센터장치에서 상기 결제처리를 취소하는 단계를 구비한다.
여기서, 상기 휴대통신단말기는, 상기 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시하고, 상기 자동판매기는, 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시된 상기 제 2 코드를 화상판독수단으로 판독함으로써 상기 제 2 코드를 취득한다.
또한, 상기 자동판매기는, 상기 제 1 코드를 표시하는 표시기를 가지며, 상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단으로 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 1 코드를 촬상함으로써 상기 제 1 코드를 입력한다.
또한, 상기 자동판매기는, 상기 제 1 코드를 발행한 후에 상기 자동판매기의 거스름돈 반환레버의 조작을 검지한 경우, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 3 코드를 생성하여 발행한다.
또한, 상기 자동판매기는, 상기 제 3 코드를 표시하는 표시기를 가지며, 상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단에 의해 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 3 코드를 촬상함으로써 상기 제 3 코드를 입력한다.
또한, 본 발명의 자동판매기는, 이용자가 소지하는 휴대통신단말기를 이용하여 상품의 판매가 가능한 자동판매기로서, 상품의 판매를 희망하는 이용자의 요구에 따라서 상기 상품의 판매에 관한 제 1 코드를 발행하는 제 1 코드발행수단과, 상기 휴대통신단말기에 의한 센터장치와의 통신에 기초하여 상기 센터장치에서 발행되는 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기를 통하여 취득하는 제 2 코드취득수단과, 상기 제 2 코드취득수단에 의해 취득된 상기 제 2 코드에 기초하여 상품의 판매를 제어하는 판매제어수단과, 상기 이용자의 조작에 따라서 상기 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 발행하는 제 3 코드발행수단을 구비한다.
여기서, 상기 제 3 코드발행수단은, 상기 제 1 코드발행수단에 의해 상기 제 1 코드를 발행한 후에 거스름돈 반환레버의 조작을 검지한 경우, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 3 코드를 생성하여 발행한다.
또한, 본 발명의 센터장치는, 이용자가 소지하는 휴대통신단말기를 통하여 자동판매기에서의 판매의 결제처리를 하는 센터장치로서, 상기 휴대통신단말기와의 통신에 기초하여 상기 휴대통신단말기를 인증하는 인증수단과, 상기 휴대통신단말기로부터 송신된 상품의 판매에 관한 제 1 코드에 기초하여 결제처리를 하는 결제처리수단과, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 생성하고, 상기 휴대통신단말기에 송신하는 제 2 코드발행수단과, 상기 자동판매기의 조작에 기초하여 상기 자동판매기로부터 발행된 상기 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 상기 휴대통신단말기를 통하여 수신하고, 상기 수신한 상기 제 3 코드에 기초하여 상기 결제처리를 취소하는 결제처리취소수단을 구비한다.
이하, 본 발명에 따른 캐시리스 자동판매시스템의 실시형태를 첨부도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 캐시리스 자동판매시스템의 개략구성을 나타내는 블록도이다.
도 1에서, 캐시리스 자동판매시스템은, 물품 혹은 서비스를 판매하는 자동판매기(1)와, 이용자가 소지하는 휴대전화단말기(2)와, 자동판매기(1)를 관리하는 회사와 판매를 대행하는 회사 등에 설치되며, 인터넷 등의 통신넷트워크에 접속되어 휴대전화단말기(2)로부터의 정보의 수집, 저장을 관리하는 센터장치(3)로 구성된다.
자동판매기(1)는 상품의 판매시에 결제요구코드(제 1 코드)를 발행한다. 그리고, 구입자는 이 발행된 결제요구코드를 자신이 소유하는 휴대전화단말기(2)를 사용하여 센터장치(3)에 송신한다.
센터장치(3)는 휴대전화단말기(2)로부터 송신된 결제요구코드에 기초하여 소정의 결제처리를 함과 함께 판매허가코드(제 2 코드)를 생성하고, 휴대전화단말기(2)에 송신한다.
센터장치(3)로부터 송신된 판매허가코드는 휴대전화단말기(2)의 도시하지 않은 표시부에 표시되며, 구입자는 휴대전화단말기(2)의 도시하지 않은 표시부에 표시된 판매허가코드를 자동판매기(1)에 제시한다. 자동판매기(1)는 제시된 판매허가코드를 판독하여 판독된 판매허가코드에 기초하여 상품의 판매처리를 한다.
또한, 센터장치(3)는 결제요구코드를 발행한 후, 판매허가코드가 입력되지 않고 거스름돈반환레버(도시하지 않음)의 조작이 검출된 경우, 결제취소요구코드(제 3 코드)를 발행하고, 구입자는 이 발행된 결제취소요구코드를 휴대전화단말기(2)를 사용하여 센터장치(3)에 송신한다. 센터장치(3)는 휴대전화단말기(2)로부터 송신된 결제취소요구코드에 기초하여, 대응하는 결제요구코드에 따라서 이루어진 결제처리를 취소하는 결제취소처리를 한다.
여기서, 먼저 자동판매기(1)의 구성에 대하여 설명한다.
도 2는 자동판매기(1)의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 2에 나타내는 바와 같이, 자동판매기(1)는 주제어부(11), 코드생성부(12), 코드표시부(13), 화상판독부(14), 키보드단말부(15), 경화처리부(16), 지폐처리부(17), 상품반송부(18), 컬럼(19)(19-1 내지 19-n)을 구비하여 구성된다.
주제어부(11)는 자동판매기(1)의 각 부를 제어하여 상품의 판매와 결제요구코드 및 결제취소요구코드의 발행을 제어한다. 코드생성부(12)는 주제어부(11)로부터의 제어신호에 기초하여 결제요구코드와 결제취소요구코드를 생성하고, 이 코드생성부(12)에서 생성된 결제요구코드와 결제취소요구코드는 코드표시부(13)에서 가시정보(문자열, 화상 등)로서 표시된다.
화상판독부(14)는 휴대전화단말기(2)의 화면을 읽어들인다. 키보드단말부(15)는 판매하는 상품의 가격 등의 각종 설정을 하는 것이다. 동전처리부(16)는상품의 대가가 되는 동전의 투입과 거스름돈의 반환을 하며, 지폐처리부(17)는 지폐의 투입 등의 처리를 한다. 상품반송부(18)는 주제어부(11)의 제어신호에 따라서 상품의 배출처리를 하며, 컬럼(19)에 격납되어있는 상품의 배출을 제어한다. 컬럼(19)은 각각 상품을 격납하고 있다.
그런데, 이 자동판매기(1)는 현금결제와, 휴대전화단말기(2)를 이용한 캐시리스결제의 2종류의 결제처리를 가능하게 하며, 자동판매기(1)의 도시하지 않은 동전투입구 혹은 지폐투입구로부터 동전이나 지폐가 투입되면, 자동적으로 현금결제모드로 이행한다. 또한, 이용자가 캐시리스결제를 요구하는 조작을 한 경우, 자동판매기(1)는 캐시리스결제모드로 이행한다.
여기서, 캐시리스결제를 요구하는 조작이라는 것은, 예를 들어 자동판매기(1)에 마련된 캐시리스 판매보턴을 누르는 등의 조작이다.
또한, 휴대전화단말기(2)를 이용한 캐시리스결제만을 가능하게 하는 경우는, 동전처리부(16), 및 지폐처리부(17)는 불필요하게 된다.
도 3은 센터장치(3)의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 3에 나타내는 바와 같이, 센서장치(3)는 주제어부(31), 통신제어부(32), 데이터저장부(33)를 구비하여 구성된다.
주제어부(31)는 센터장치(3)의 각 부를 제어하여 결제처리 등을 실시한다. 통신제어부(32)는 인터넷 등의 넷트워크에 접속되며, 휴대전화단말기(2)와의 데이터의 송신 및 수신을 제어한다. 데이터저장부(33)는 결제처리에 필요한 각종 데이터를 저장한다.
도 4는 캐시리스결제모드에 의한 상품판매처리의 흐름을 나타낸 도면이다.
먼저, 이용자가 자동판매기(1)에 대하여 캐시리스결제를 요구하는 조작을 하면(단계 101), 자동판매기(1)는 이용자로부터의 상품선택을 접수 가능한 상태가 되며(단계 102), 이용자가 상품을 선택하면(단계 103), 결제요구코드생성처리를 한다(단계 104).
여기서 결제요구코드에는 선택된 상품의 종별과 대금 등의 상품정보, 해당 결제요구코드에 고유의 정보, 센터장치(3)의 어드레스정보 등이 포함된다. 이 중에, 결제요구코드에 고유의 정보는 해당 결제요구코드를 특정할 수 있는 것이면 되는데, 예를 들어 상품이 선택될 때마다 발행되는 연속번호, 혹은 난수와, 자동판매기(1)의 식별코드의 조합 등에 의해 구성된다.
결제요구코드를 생성한 자동판매기(1)는 이 결제요구코드를 표시부(13)에 가시화하여 표시한다(단계 105). 여기서, 결제요구코드는, 수자, 문자, 기호 등으로 구성되는 문자열, 혹은 1차원 바코드와 2차원 바코드 등의 화상데이터 등으로서 표시된다. 그리고, 이용자는 코드표시부(13)에 표시된 결제요구코드를 휴대전화단말기(2)에 입력한다(단계 106).
여기서, 결제요구코드의 휴대전화단말기(2)의 입력은, 휴대전화단말기(2)의 키입력부로부터 입력하거나 혹은 휴대전화단말기(2)가 촬영기능을 내장하던지 촬영용 부착물의 사용이 가능한 것이면, 이 촬영기능을 이용하여 코드표시부(13)에 표시된 결제요구코드를 촬영하는 등에 의해 할 수 있다.
휴대전화단말기(2)는 결제요구코드가 입력되면, 이 결제요구코드에 포함되는센터장치(3)의 어드레스정보에 기초하여 센터장치(3)에 억세스하고, 결제요구코드를 송신한다(단계 107).
센터장치(3)는 결제요구코드를 접수하면, 먼저 휴대전화단말기(2)의 인증처리를 한다(단계 108). 이 인증처리는 데이터기억부(33)에 미리 등록되어있는 정보에 기초하여 행해진다. 센터장치(3)는 휴대전화단말기(2)의 인증을 하면, 다음으로, 수신한 결제요구코드에 기초하여 결제처리를 한다(단계 109).
결제처리의 방법으로서는, 예를 들어, 결제처리 때마다 데이터저장부(33)에서 이용자마다의 이용액을 저장해두고, 실제의 결제는 소정의 기일에 모아서 하는 등의 방법을 적용할 수 있다. 또한 다른 방법으로서, 이용자가 자동판매기(1)의 관리회사 등에 미리 입금한 금액을 데이터저장부(33)에서 이용자마다 저장해두고, 결제처리 때마다 이용액을 공제해 가는 선불방식 등도 적용할 수 있다.
그런데, 센터장치(3)는 상기 결제처리에서, 휴대전화단말기(2)로부터 송신된 결제처리요구코드에 소정의 처리를 하여 판매허가코드를 생성하고, 휴대전화단말기(2)에 송신한다(단계 110). 휴대전화단말기(2)는, 수신한 판매허가코드를 가시정보로서 도시하지 않은 표시부에 표시한다.
여기서, 판매허가코드는, 예를 들어 숫자, 문자, 기호 등으로 구성되는 문자열과, 1차원 바코드와 2차원 바코드 등의 화상데이터로서 휴대전화단말기(2)에 표시된다.
이용자는 휴대전화단말기(2)의 표시부에 표시된 판매허가코드를 자동판매기(1)의 화상판독부(14)에 제시하고(단계 111), 판매허가코드의 판매를 요구하는 조작을 한다(단계 112).
여기서, 판매허가코드의 판독을 요구하는 조작은, 예를 들어 자동판매기(1)에 마련된 화상판독보턴을 누르는 등에 의해 행한다.
자동판매기(1)는, 이용자로부터의 판독요구조작에 따라서, 휴대전화단말기(2)의 표시부에 표시된 판매허가코드를 화상판독부(14)로 판독하고(단계 113), 판독한 판매허가코드를 해석하여 센터장치(3)를 인증한다(단계 114).
이 자동판매기(1)에 의한 센터장치(3)의 인증처리는, 수신한 판매허가코드에 소정의 처리를 실시하여 결제요구코드를 재생하고, 재생한 결제요구코드와 먼저 생성한 결제요구코드를 비교함으로써 한다. 이 양자가 일치한 경우에는, 자동판매기(1)는 스스로 발생한 결제요구코드를 정당한 처리에 의해 판매허가코드로 한 센터장치(3)가 정당한 것이라고 인증한다.
이 인증처리가 종료하면, 자동판매기(1)는 상품반송부(18)를 동작시켜서 이용자에게 상품을 제공한다(단계 115).
또한, 단계 108의 휴대전화기(2)의 인증시에, 센터장치(3)가 휴대전화단말기(2)를 통하여 이용자에게 암증번호의 입력을 요구하고, 이에 따라서 이용자를 인증하여도 된다.
도 5는 캐시리스 결제모드에서, 자동판매기(1)가 결제요구코드를 발행한 후, 판매허가코드가 입력되지 않고 거스름돈 반환레버가 조작된 경우의 처리의 흐름을 나타내는 도면이다.
자동판매기(1)는 결제요구코드를 발행한 후(단계 201), 거스름돈 반환레버의조작을 검지하면(단계 202), 발행한 결제요구코드에 기초하여 결제취소요구코드를 생성한다(단계 203).
여기서, 결제취소요구코드에는, 기초가 된 결제요구코드를 특정하기 위한 특정정보, 일자정보, 및 센터장치(3)의 어드레스정보 등이 포함된다.
결제취소요구코드를 생성한 자동판매기(1)는 이 결제요구코드를 표시부(13)에 가시화하여 표시한다(단계 204). 또한, 결제취소코드는, 숫자, 문자, 기호 등으로 구성되는 문자열, 혹은 1차원 바코드와 2차원 바코드 등의 화상 데이터 등으로서 표시된다. 그리고, 이용자는 코드표시부(13)에 표시된 결제취소요구코드를 휴대전화단말기(2)에 입력한다(단계 205).
여기서, 결제취소요구코드의 휴대전화단말기(2)에로의 입력은 결제요구코드의 입력과 동일하게 할 수 있다.
휴대전화단말기(2)는 결제취소요구코드가 입력되면, 이 결제취소요구코드에 포함되는 센터장치(3)의 어드레스정보에 기초하여 센터장치(3)에 억세스하고, 결제취소요구코드를 송신한다(단계 206).
그런데, 자동판매기(1)에서 결제요구코드를 발행한 후에 구입자가 거스름돈 반환레버를 조작하는 가능성으로서는,
(1) 결제요구코드를 센터장치(3)에 송신하기 전에 구입자의 의지가 변하여 구입을 취소하는 경우(이 경우, 센터장치(3)에서 결제처리는 하지 않는다),
(2) 결제요구코드를 센터장치(3)에 송신하였지만, 통신의 문제 등의 어떤 이유에 의해 판매허가코드를 휴대전화단말기(2)로 수신할 수 없었던 경우(이 경우,센터장치(3)에서 결제처리가 행해졌는지 아닌지는 알 수 없다),
(3) 센터장치(3)로부터 판매허가코드를 수신한 후에 구입자의 의지가 변하여 구입을 취소하는 경우(이 경우, 센터장치(3)에서 결제처리는 행해졌다),
를 생각할 수 있다.
그래서, 센터장치(3)에서는, 결제처리의 이력을 결제요구코드와 대응시켜서 이용자마다 기억해 둔다.
센터장치(3)는 결제취소요구코드를 접수하면, 먼저 소정의 방법으로 접수한 결제취소요구코드의 정당성을 평가하고(단계 207), 정당하면, 이 결제취소요구코드에 포함되는 특정정보에 기초하여 해당 결제취소요구코드의 기본이 된 결제요구코드를 특정하고, 이 결제요구코드에 대응하는 결제이력이 있는지 없는지를 검색한다(단계 208). 대응하는 결제이력이 검색되지 않은 경우는(단계 209에서 NO), 그대로 처리를 종료한다. 한편, 대응하는 결제이력이 검색된 경우는(단계 209에서 YES), 이 결제이력을 취소한다(단계 210). 또한, 결제이력의 취소방법은, 예를 들어 자동판매기(1)의 관리회사 등에 미리 입금한 금액으로부터 결제처리시마다 이용액을 공제해 가는 선불방식의 결제방식의 경우, 해당하는 결제로 공제된 금액을 잔고에 가산하는 등에 의해 행한다.
또한, 상시 실시예에서는, 자동판매기(1)에 의한 결제요구코드 및 결제취소요구코드의 발행은, 코드표시부(13)에 표시함으로써 행하는 것으로 하였지만, 다른 방법으로서, 소정의 용지에 인쇄출력함으로써 행하여도 되고, 휴대통신단말기(2)와의 사이에서 무선통신, 적외선통신, 음성통신 중의 어느 통신을 이용한 통신을 함으로써 발행하여도 된다.
본 발명에 따르면, 자동판매기가 결제요구코드(제 1 코드)를 발행한 후에 이용자가 상품구입을 취소한 경우, 자동판매기에서 결제취소요구코드(제 3 코드)를 발행하고, 이 결제취소요구코드를 휴대통신단말기를 이용하여 센터장치에 송신함으로써, 센터장치에서 이 결제취소요구코드에 기초하여 해당하는 결제를 취소처리하므로, 이용자는 휴대통신단말기를 이용한 캐시리스 자동판매기에서 소망의 물품을 구입하거나 서비스를 받거나 할 때, 번잡한 조작을 하지 않고 용이하고 안심하여 취소를 할 수 있다.

Claims (13)

  1. 상품을 판매하는 자동판매기와,
    상기 자동판매기로부터의 상품의 구입에 이용하는 휴대통신단말기와,
    상기 휴대통신단말기를 이용한 상기 자동판매기로부터의 상품의 판매를 관리하는 센터장치를 구비하며,
    상기 자동판매기는,
    상품의 판매를 희망하는 이용자의 요구에 따라서 그 상품의 판매에 관한 제 1 코드를 발행하는 제 1 코드발행수단과,
    상기 휴대통신단말기에 의한 상기 센터장치와의 통신에 기초하여 상기 센터장치에서 발행되는 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기를 통하여 취득하는 제 2 코드취득수단과,
    상기 제 2 코드취득수단에 의해 취득된 상기 제 2 코드에 기초하여 상품의 판매를 제어하는 판매제어수단과,
    상기 이용자의 조작에 따라서 그 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 발행하는 제 3 코드발행수단을 가지며,
    상기 휴대통신단말기는,
    상기 자동판매기의 상기 제 1 코드발행수단에서 발행된 상기 제 1 코드를 입력하는 제 1 입력수단과,
    상기 제 1 입력수단에서 입력한 상기 제 1 코드를 상기 센터장치에 송신하는제 1 송신수단과,
    상기 센터장치에서 발행된 상기 제 2 코드를 수신하는 수신수단과,
    상기 자동판매기의 상기 제 3 코드발행수단에서 발행된 상기 제 3 코드를 입력하는 제 2 입력수단과,
    상기 제 2 입력수단에서 입력한 상기 제 3 코드를 상기 센터장치에 송신하는 제 2 송신수단을 가지며,
    상기 센터장치는,
    상기 휴대통신단말기와의 통신에 기초하여 그 휴대통신단말기를 인증하는 인증수단과,
    상기 휴대통신단말기의 제 1 송신수단에 의해 송신된 상기 제 1 코드에 기초하여 결제처리를 하는 결제처리수단과,
    상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 2 코드를 생성하고, 상기 휴대통신단말기에 송신하는 제 2 코드발행수단과,
    상기 휴대통신단말기의 제 2 송신수단으로부터 송신된 상기 제 3 코드에 기초하여 상기 결체처리를 취소하는 결제처리취소수단을 갖는 캐시리스 자동판매시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 휴대통신단말기는, 상기 수신수단에서 수신한 상기 제 2 코드를 표시하는 표시수단을 가지며,
    상기 자동판매기는, 상기 표시수단에 표시된 상기 제 2 코드를 판독하는 화상판독수단을 가지며,
    상기 제 2 코드취득수단은, 상기 화상판독수단에서 상기 표시수단에 표시된 상기 제 2 코드를 판독함으로써 상기 제 2 코드를 취득하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 자동판매기는, 상기 제 1 코드발행수단에서 발행된 상기 제 1 코드를 표시하는 표시기를 가지며,
    상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단을 가지며,
    상기 제 1 입력수단은, 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 1 코드를 상기 촬상수단에 의해 촬상함으로써 상기 제 1 코드를 입력하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 자동판매기는, 거스름돈 반환레버와, 상기 거스름돈 반환레버의 조작을 검출하는 검출수단을 가지며,
    상기 제 3 코드발행수단은, 상기 제 1 코드발행수단에 의해 상기 제 1 코드를 발행한 후, 상기 검출수단에 의해 상기 거스름돈 반환레버의 조작을 검출한 경우, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 3 코드를 생성하여 발행하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 자동판매기는, 상기 제 3 코드발행수단에서 발행된 상기 제 3 코드를 표시하는 표시기를 가지며,
    상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단을 가지며,
    상기 제 2 입력수단은, 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 3 코드를 상기 촬상수단에 의해 촬상함으로써 상기 제 3 코드를 입력하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매시스템.
  6. 이용자의 요구에 따른 자동판매기로부터의 상품의 판매에 관한 제 1 코드를 발행하는 단계와,
    상기 자동판매기로부터 발행된 상기 제 1 코드를 상기 이용자가 휴대하는 휴대통신단말기에 입력하는 단계와,
    상기 휴대통신단말기에 입력된 상기 제 1 코드를 상기 휴대통신단말기로부터 센터장치에 송신하는 단계와,
    상기 휴대통신단말기와의 통신에 기초하여 상기 센터장치에서 상기 휴대통신단말기를 인증하는 단계와,
    상기 휴대통신단말기로부터 송신된 상기 제 1 코드에 기초하여 상기 센터장치에서 상기 상품의 판매의 결제처리를 하는 단계와,
    상기 센터장치에서 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 생성하고, 상기 휴대통신단말기에 송신하는 단계와,
    상기 센터장치로부터 송신된 상기 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시하여 상기 자동판매기에 비추는 단계와,
    상기 자동판매기에 비추어진 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시된 상기 제 2 코드를 상기 자동판매기의 화상판독부에 의해 판독하는 단계와,
    상기 화상판독부에 의해 판독된 상기 제 2 코드에 기초하여 상기 자동판매기의 상품의 판매를 제어하는 단계와,
    상기 자동판매기에서의 상기 이용자의 조작에 따라서 상기 자동판매기로부터 상기 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 발행하는 단계와,
    상기 자동판매기의 상기 제 3 코드발행수단에서 상기 제 3 코드가 발행된 경우, 상기 제 3 코드를 상기 센터장치에 송신하는 단계와,
    상기 휴대통신단말기로부터 송신된 상기 제 3 코드에 기초하여 상기 센터장치에서 상기 결제처리를 취소하는 단계를 구비하는 캐시리스 자동판매제어방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 휴대통신단말기는, 상기 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시하고,
    상기 자동판매기는, 상기 휴대통신단말기의 표시부에 표시된 상기 제 2 코드를 화상판독수단으로 판독함으로써 상기 제 2 코드를 취득하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매방법.
  8. 제 6 항에 있어서,
    상기 자동판매기는, 상기 제 1 코드를 표시하는 표시기를 가지며,
    상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단으로 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 1 코드를 촬상함으로써 상기 제 1 코드를 입력하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매방법.
  9. 제 6 항에 있어서,
    상기 자동판매기는, 상기 제 1 코드를 발행한 후, 상기 자동판매기의 거스름돈 반환레버의 조작을 검지한 경우, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 3 코드를 생성하여 발행하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매방법.
  10. 제 6 항에 있어서,
    상기 자동판매기는, 상기 제 3 코드를 표시하는 표시기를 가지며,
    상기 휴대통신단말기는, 내장 혹은 외부접속되는 촬상수단에 의해 상기 자동판매기의 표시기에 표시된 상기 제 3 코드를 촬상함으로써 상기 제 3 코드를 입력하는 것을 특징으로 하는 캐시리스 자동판매방법.
  11. 이용자가 소지하는 휴대통신단말기를 이용하여 상품의 판매가 가능한 자동판매기로서,
    상품의 판매를 희망하는 이용자의 요구에 따라서 상기 상품의 판매에 관한 제 1 코드를 발행하는 제 1 코드발행수단과,
    상기 휴대통신단말기에 의한 센터장치와의 통신에 기초하여 상기 센터장치에서 발행되는 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 상기 휴대통신단말기를 통하여 취득하는 제 2 코드취득수단과,
    상기 제 2 코드취득수단에 의해 취득된 상기 제 2 코드에 기초하여 상품의 판매를 제어하는 판매제어수단과,
    상기 이용자의 조작에 따라서 상기 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 발행하는 제 3 코드발행수단을 구비하는 자동판매기.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 제 3 코드발행수단은, 상기 제 1 코드발행수단에 의해 상기 제 1 코드를 발행한 후에 거스름돈 반환레버의 조작을 검지한 경우, 상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 제 3 코드를 생성하여 발행하는 것을 특징으로 하는 자동판매기.
  13. 이용자가 소지하는 휴대통신단말기를 통하여 자동판매기에서의 판매의 결제처리를 하는 센터장치로서,
    상기 휴대통신단말기와의 통신에 기초하여 상기 휴대통신단말기를 인증하는 인증수단과,
    상기 휴대통신단말기로부터 송신된 상품의 판매에 관한 제 1 코드에 기초하여 결제처리를 하는 결제처리수단과,
    상기 제 1 코드에 소정의 처리를 실시하여 상기 상품의 판매의 허가에 관한 제 2 코드를 생성하고, 상기 휴대통신단말기에 송신하는 제 2 코드발행수단과,
    상기 자동판매기의 조작에 기초하여 상기 자동판매기로부터 발행된 상기 상품의 판매의 취소에 관한 제 3 코드를 상기 휴대통신단말기를 통하여 수신하고, 상기 수신한 상기 제 3 코드에 기초하여 상기 결제처리를 취소하는 결제처리취소수단을 구비하는 센터장치.
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