TWI588678B - Mobile terminal, business information management system, business information management method, business information management program, communication device, information management system, information management method and information management program - Google Patents

Mobile terminal, business information management system, business information management method, business information management program, communication device, information management system, information management method and information management program Download PDF

Info

Publication number
TWI588678B
TWI588678B TW103117442A TW103117442A TWI588678B TW I588678 B TWI588678 B TW I588678B TW 103117442 A TW103117442 A TW 103117442A TW 103117442 A TW103117442 A TW 103117442A TW I588678 B TWI588678 B TW I588678B
Authority
TW
Taiwan
Prior art keywords
information
service
unit
mobile terminal
input
Prior art date
Application number
TW103117442A
Other languages
English (en)
Other versions
TW201525762A (zh
Inventor
Takashi Saito
Jun Sakai
Ikuo Nakano
Eri Taneichi
Miyuki Kubo
Toshinori Nakamura
Hisashi Hazekawa
Original Assignee
Secom Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Priority claimed from JP2013265824A external-priority patent/JP6045486B2/ja
Priority claimed from JP2013265804A external-priority patent/JP5766270B2/ja
Priority claimed from JP2013265728A external-priority patent/JP5766269B2/ja
Application filed by Secom Co Ltd filed Critical Secom Co Ltd
Publication of TW201525762A publication Critical patent/TW201525762A/zh
Application granted granted Critical
Publication of TWI588678B publication Critical patent/TWI588678B/zh

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/109—Time management, e.g. calendars, reminders, meetings or time accounting
    • G06Q10/1091—Recording time for administrative or management purposes
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00—Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/029—Location-based management or tracking services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W88/00—Devices specially adapted for wireless communication networks, e.g. terminals, base stations or access point devices
    • H04W88/02—Terminal devices

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Description

行動終端、業務資訊管理系統、業務資訊管理方法、業務資訊管理程式、通訊裝置、資訊管理系統、資訊管理方法及資訊管理程式
本發明係有關一種行動終端、具備行動終端和藉通訊線路連接於行動終端的中心裝置之業務資訊管理系統、業務資訊管理方法及業務資訊管理程式、通訊裝置、具有通訊裝置及中心裝置之資訊管理系統、資訊管理方法及資訊管理程式。
以往，在辦公大樓、公寓大樓、透天住宅等之建物中利用了設置各種感測器、監視相機以監視建物的安全狀況之保全系統。利用此種保全系統的保全服務中，伴隨著近年的智慧型手機、平板終端等行動終端的普及，變得能利用此等的行動終端。例如，在保全系統中進行對所檢測到有任何異常的場所之確認或巡察時，保全員透過利用行動終端來拍攝以固定的監視相機所無法拍攝的場所、將檢查的結果立刻輸入行動終端，能於現場在行動終端上隨時作成檢查記錄、監視影像等之業務資訊。但，由於監視影像等之資訊含有顧客的個人資訊或機密事項的情況居多，當此等的監視資訊就這樣殘留在行動終端時，個人資訊、機密資訊的不當流出等之安全上的危險性提高。
專利文獻1揭示：為確保用數位相機所攝影之影像資料的隱密性，以加密鑰匙將藉由拍攝所獲得之影像資料加密化並記憶，在將加密化的影像資料傳送至外部裝置後，將縮小影像自記憶裝置刪除。
[先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本特開2004-120301號公報
例如，於值勤業務等是複數個使用者交替使用同一行動終端之情況，以在交替成下個使用者之前，透過將各自記憶在行動終端內的業務資訊送至中心，使業務資訊有效率地匯集於中心者較佳。然而，就專利文獻1而言，由於影像資料之傳送指示係依使用者進行按鍵的按壓等之手動操作來進行，所以會有因忘記操作等而使機密性高的資訊殘留於終端內並擱置之危險。由於業務資訊有可能因應業務之進行而被使用者讀出或更新，故亦難以在進行業務中自動傳送或自動消除。
專利文獻1所揭示的攝像裝置係可依照使用者的傳送指示將加密化之影像資料傳送至外部裝置並自記憶裝置刪除。在上述的保全系統中，較理想為現場的保全員用攜帶的裝置所拍攝的影像能即時被傳送到配置在監視中心的中心裝置俾使身處監視中心的監視員可確認現場的情況。然而，在依照保全員之指示傳送各資訊之情況，有可能因保全員忘記操作等使得各資訊無法被 傳送至中心裝置而殘留在裝置內。
例如，在保全員所攜帶的裝置取得資訊時，透過將取得的資訊自動地傳送至中心裝置，可防止因保全員忘記操作使各資訊沒被傳送之情形。可是，裝置所取得之資訊內亦包含有必要在現場更新或變更之檢查結果等的資訊，當此種資訊一被自動傳送時，會有現場的保全員變得無法把握資訊在哪個時點被傳送、變更途中的資訊被傳送之虞。再者，也有所謂因刪除被傳送的資訊使得現場的保全員變得無法閱覽之問題。
本發明之目的在於提供一種將在業務中用行動終端所作成的業務資訊依業務結束可確實地向中心裝置傳送之行動終端、中心裝置、業務資訊管理系統、業務資訊管理方法及業務資訊管理程式。
又，本發明之目的在於提供一種能將取得的資訊以適當的時序(timing)傳送至中心裝置之通訊裝置、資訊管理系統、資訊管理方法及資訊管理程式。
依據用以解決此課題之本發明的一實施形態，係提供一行動終端。此行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；操作部，其供使用者操作以輸入資訊；業務資訊處理部，其將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在記憶部；業務資訊轉送部，係在操作部被輸入轉送指示時，將業務資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置；及勤務結束處理部，係在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於 記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置。
較佳為，此行動終端中，業務資訊轉送部係將已朝中心裝置傳送完成的業務資訊自記憶部刪除。
較佳為，記憶部係記憶以加密鑰匙將作成的業務資訊加密化後的業務資訊和該加密鑰匙，業務資訊轉送部係將加密化之業務資訊連同加密鑰匙一起向中心裝置傳送，勤務結束處理部係在下班信號傳送至中心裝置時，將加密鑰匙從記憶部刪除。
較佳為，此行動終端中進一步具有顯示部，勤務結束處理部在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶著未轉送的業務資訊之情況下，使顯示部向使用者顯示表示記憶有未轉送的業務資訊之訊息。
較佳為，此行動終端中，勤務結束處理部在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶著未轉送的業務資訊之情況下，將未轉送的業務資訊傳送至中心裝置，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理系統，係具有行動終端及以通訊線路連接至該行動終端的中心裝置之業務資訊管理系統，行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；操作部，其供使用者操作以輸入資訊；業務資訊處理部，其將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在記憶部；業務資訊轉送部在操作部被輸入轉送指示時，將業務資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置；及勤務結束處理部 ，係在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置，中心裝置具有：記憶部；通訊處理部，其和行動終端進行通訊；業務資訊接收部，其將藉由通訊處理部從行動終端所接收的業務資訊記憶在記憶部；及勤務結束登錄部，其在通訊處理部一接收下班信號時，登錄行動終端的使用者之下班訊息。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理方法，係藉由具有記憶部、和中心裝置進行通訊之通訊處理部、及使用者操作並輸入資訊之操作部的行動終端執行之業務資訊管理方法，其業務資訊管理方法，具有：將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在記憶部之步驟；在操作部被輸入轉送指示時，將業務資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置之步驟；及在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置之步驟。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理方法，係在具有行動終端及以通訊線路連接至該行動終端的中心裝置之業務資訊管理系統中執行的業務資訊管理方法，其業務資訊管理方法為：行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；及 操作部，其供使用者操作以輸入資訊；中心裝置具有：記憶部；及和行動終端進行通訊之通訊處理部，此方法為，行動終端具有：將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在記憶部之步驟；在操作部被輸入轉送指示時，將業務資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置之步驟；及在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置之步驟，中心裝置具有：將藉由通訊處理部從行動終端所接收的業務資訊記憶在記憶部之步驟；及在通訊處理部一接收下班信號時，登錄行動終端的使用者之下班訊息的步驟。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理程式，係在具有控制部、記憶部、和中心裝置進行通訊之通訊處理部、及使用者操作並輸入資訊之操作部的行動終端中執行之業務資訊管理程式，其業務資訊管理程式使控制部執行以下程序：將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在記憶部之程序；在操作部被輸入轉送指示時，將業務資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置之程序；及在操作部被輸入勤務結束時，於記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置之程序。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務 資訊管理系統，係具有中心裝置及以通訊線路連接至該中心裝置的行動終端之業務資訊管理系統，其業務資訊管理系統的中心裝置具有：通訊處理部，其和含有行動終端的通訊機器進行通訊；業務資訊轉送指示部，其在經由通訊處理部接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用的行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號，經由通訊處理部向與終端識別資訊對應之行動終端傳送；及業務資訊接收部，其接收從行動終端經由通訊處理部所接收的業務資訊，行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；操作部，其供使用者操作以輸入資訊；業務資訊處理部，其將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在記憶部；及業務資訊轉送部，其在從中心裝置經由通訊處理部接收轉送指示信號時，將記憶在記憶部之業務資訊，經由通訊處理部傳送中心裝置。
於該業務資訊管理系統，較佳為，業務資訊轉送部係將已朝中心裝置傳送完成的業務資訊自記憶部刪除。
較佳為，此業務資訊管理系統中，中心裝置進一步具有勤務結束登錄部，其在一完成接收來自行動終端之經由通訊處理部之業務資訊時，登錄與個人識別資訊對應之使用者的下班訊息。
較佳為，此業務資訊管理系統中，行動終端的記憶部係記憶以加密鑰匙加密化後的業務資訊和該加 密鑰匙，業務資訊轉送部係在一接收轉送指示信號時，將加密化之業務資訊連同加密鑰匙一起傳送至中心裝置，業務資訊轉送部，其在一完成朝向中心裝置傳送業務資訊時，將加密鑰匙從記憶部刪除。
較佳為，於此業務資訊管理系統中，行動終端進一步具有勤務結束處理部，其在從操作部輸入勤務結束時，生成下班信號，並將此下班信號經由行動終端的通訊處理部傳送至中心裝置。
依據本發明其他的實施形態，係提供一中心裝置。此中心裝置具有：通訊處理部，其和含有行動終端的通訊機器進行通訊；業務資訊轉送指示部，其在經由通訊處理部接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用的行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號，經由通訊處理部向與終端識別資訊對應之行動終端傳送；業務資訊接收部，其從行動終端接收經由通訊處理部所接收的業務資訊；及勤務結束登錄部，其在一完成接收來自行動終端之經由通訊處理部的業務資訊時，登錄與個人識別資訊對應的使用者之下班訊息。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理方法，係在具有中心裝置及以通訊線路連接至該中心裝置的行動終端之業務資訊管理系統中執行之業務資訊管理方法，其業務資訊管理方法具有：在中心裝置一接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用之行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示 要將業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號，向與終端識別資訊對應之行動終端傳送之步驟；及在行動終端從中心裝置一接收轉送指示信號時，將業務資訊傳送至中心裝置之步驟。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理方法，係藉由和含有行動終端的通訊機器進行通訊之中心裝置所執行之業務資訊管理方法，其業務資訊管理方法為具有：在一接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用之行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號，向與終端識別資訊對應之行動終端傳送之步驟；及在一從行動終端接收業務資訊時，登錄與個人識別資訊對應之使用者的下班訊息之步驟。
依據本發明其他的實施形態，係提供一業務資訊管理程式，係藉由和含有行動終端的通訊機器進行通訊的中心裝置所執行之業務資訊管理程式，其業務資訊管理程式使中心裝置執行以下程序：在一接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用之行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號，向與終端識別資訊對應之行動終端傳送之程序；及在一從行動終端接收業務資訊時，登錄與個人識別資訊對應之使用者的下班的訊息之程序。
依據本發明其他的實施形態，係提供一通訊裝置。此通訊裝置具有：通訊處理部，其和中心裝置進 行通訊；第1輸入部，其取得第1輸入資訊；記憶部，其記憶第1輸入資訊；第2輸入部，其取得和第1輸入資訊不同種類的第2輸入資訊；及資訊處理部，係在受理使用者之傳送指示時，將記憶在記憶部之第1輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置，在第2輸入部取得第2輸入資訊時，將該第2輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置。
較佳為，於此通訊裝置中，第1輸入部係取得依使用者之操作的第1輸入資訊之操作部，第1輸入資訊係依使用者之操作而輸入的文檔之業務資訊，第2輸入部係輸入影像之影像輸入部或輸入聲音之聲音輸入部，第2輸入資訊係影像或聲音之資訊。
較佳為，此通訊裝置中，記憶部係進一步記憶第2輸入部所取得的第2輸入資訊，資訊處理部將已朝中心裝置傳送完成的第2輸入資訊自記憶部刪除，在已受理傳送指示時，將記憶部所殘留之第2輸入資訊連同第1輸入資訊一起經由通訊處理部傳送至中心裝置，將已朝中心裝置傳送完成的第1輸入資訊及第2輸入資訊自記憶部刪除。
較佳為，於此通訊裝置中，資訊處理部係將第1輸入部所取得的第1輸入資訊以通訊裝置可解碼的方式予以加密化，將第2輸入部所取得的第2輸入資訊以通訊裝置無法解碼的方式予以加密化。
較佳為，於此通訊裝置中，進一步具有勤務結束處理部，在已受理使用者之勤務結束時，於記憶部記憶著未轉送的第1輸入資訊或第2輸入資訊之情況，不 傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，在記憶部沒有記憶未轉送的第1輸入資訊及第2輸入資訊之情況，將下班信號經由通訊處理部傳送至中心裝置。
依據本發明其他的實施形態，係提供一具有通訊裝置及中心裝置之資訊管理系統。此資訊管理系統具有通訊裝置、及中心裝置的資訊管理系統，通訊裝置具有：通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；第1輸入部，其取得第1輸入資訊；記憶部，其記憶第1輸入資訊；第2輸入部，其取得不同於第1輸入資訊的第2輸入資訊；及資訊處理部，係在受理使用者之傳送指示時，將記憶在記憶部之第1輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置，在第2輸入部取得第2輸入資訊時，將該第2輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置，中心裝置具有：中心記憶部；中心通訊處理部，其和通訊裝置進行通訊；及資訊接收部，其將從通訊裝置經由中心通訊處理部所接收之第1輸入資訊或第2輸入資訊記憶在中心記憶部。
依據本發明其他的實施形態，係提供一資訊管理方法，係藉由具有和中心裝置進行通訊之通訊處理部、取得第1輸入資訊之第1輸入部、記憶第1輸入資訊之記憶部、及取得不同於第1輸入資訊的第2輸入資訊之第2輸入部之通訊裝置所執行之資訊管理方法。此資訊管理方法，包含：在受理使用者之傳送指示時，將記憶在記憶部之第1輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置，在第2輸入部取得第2輸入資訊時，將該第2輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置。
依據本發明其他的實施形態，係提供一資訊管理程式，係讓通訊裝置執行的資訊管理程式，該通訊裝置具有和中心裝置進行通訊之通訊處理部、取得第1輸入資訊之第1輸入部、記憶第1輸入資訊之記憶部、及取得不同於第1輸入資訊的第2輸入資訊之第2輸入部，該資訊管理程式之特徵為讓通訊裝置執行如下：在受理使用者之傳送指示時，將記憶在記憶部之第1輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置，在第2輸入部取得第2輸入資訊時，將該第2輸入資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置。
本發明的行動終端、中心裝置、業務資訊管理系統、業務資訊管理方法及業務資訊管理程式可達成能依業務結束而確實地將在業務中用行動終端作成之業務資訊傳送至中心裝置之效果。
又，本發明的通訊裝置、資訊管理系統、資訊管理方法及資訊管理程式係能獲得將取得的資訊以適當的時序傳送至中心裝置之效果。
1、1B、1C‧‧‧保全系統
2、2B、2C‧‧‧行動終端
3、3B、3C‧‧‧中心裝置
4‧‧‧保全設備
5‧‧‧基地台裝置
6‧‧‧行動電話網路
7‧‧‧網路
8‧‧‧基地台裝置
9‧‧‧基地台裝置
10‧‧‧存取點
11‧‧‧路由器
12‧‧‧事業單位終端
21‧‧‧通訊處理部
22‧‧‧顯示部
23‧‧‧操作部
24‧‧‧影像取得部
25‧‧‧記憶部
26、26B、26C‧‧‧控制部
27‧‧‧影像輸入部
28‧‧‧聲音輸入部
31‧‧‧通訊處理部
32‧‧‧IP通訊處理部
32C‧‧‧中心通訊處理部
33‧‧‧顯示部
33C‧‧‧中心顯示部
34‧‧‧操作部
34C‧‧‧中心操作部
35、35C‧‧‧報知部
36‧‧‧記憶部
36C‧‧‧中心記憶部
37、37B‧‧‧控制部
37C‧‧‧中心控制部
261、261C‧‧‧勤務開始處理部
262‧‧‧業務資訊處理部
262C‧‧‧資訊處理部
263、263B‧‧‧業務資訊轉送部
264、264B、264C‧‧‧勤務結束處理部
371、371C‧‧‧勤務開始登錄部
372‧‧‧業務資訊接收部
372C‧‧‧資訊接收部
373、373C‧‧‧勤務結束登錄部
374B‧‧‧業務資訊轉送指示部
圖1係說明保全員使用行動終端實施保全之運用的圖。
圖2係第1實施形態的保全系統之構成圖。
圖3係第1實施形態的行動終端之構成圖。
圖4係第1實施形態的中心裝置之構成圖。
圖5係顯示第1實施形態的行動終端的動作之概略的 流程圖。
圖6係顯示第1實施形態的行動終端的動作之概略的流程圖。
圖7係第1實施形態的行動終端的勤務開始處理之動作序列圖。
圖8係第1實施形態的行動終端的檢查資訊作成處理之動作序列圖。
圖9係第1實施形態的行動終端的影像資訊作成處理之動作序列圖。
圖10係第1實施形態的行動終端的業務資訊更新處理之動作序列圖。
圖11係第1實施形態的行動終端的業務資訊轉送處理之動作序列圖。
圖12係第1實施形態的行動終端的勤務結束處理之動作序列圖。
圖13係第2實施形態的保全系統之構成圖。
圖14係第2實施形態的中心裝置之構成圖。
圖15係第2實施形態的行動終端的勤務結束處理之動作序列圖。
圖16係第3實施形態的保全系統之構成圖。
圖17係第3實施形態的保全系統之全體動作序列圖。
圖18係第3實施形態的行動終端之構成圖。
圖19A係顯示業務資訊輸入畫面的一例之模式圖。
圖19B係顯示業務資訊輸入畫面的一例之模式圖。
圖20係顯示第3實施形態的影像資訊取得處理的動 作之流程圖。
圖21係顯示第3實施形態的業務資訊取得處理的動作之流程圖。
圖22係顯示第3實施形態的業務資訊更新處理的動作之流程圖。
圖23係顯示第3實施形態的業務資訊傳送處理的動作之流程圖。
圖24係顯示第3實施形態的勤務結束處理的動作之流程圖。
圖25係第3實施形態的中心裝置之構成圖。
[實施發明之形態]
以下，針對將本發明的業務資訊管理系統適用於保全系統的第1實施形態，一邊參照圖面一邊作說明。
圖1係說明保全員使用行動終端200實施保全的運用之圖。如圖1所示，在依此種運用的保全系統100中，在保全員使用智慧型手機等之行動終端200進行保全之情況，各保全員在開始保全工作之前於PC(Personal Computer)400或行動終端200等進行勤務開始之操作。藉此操作，該保全員使用該行動終端200開始勤務訊息是經由網路500通知監視中心的中心裝置300而被登錄。勤務開始時，保全員依據從中心裝置300送至行動終端200的保全資訊，一邊檢查各檢查處所一邊將檢查記錄輸入於行動終端200。又，視需要以內建於行動終端200的相機攝影檢查處所而獲得監視影像。接著，保全員可透過操 作行動終端200將被記憶的業務資訊轉送至中心裝置300。保全工作結束後，當保全員用PC400或行動終端200進行勤務結束之操作時，下班信號經由網路500被送至中心裝置300。中心裝置300在一接收下班信號時，登錄該保全員之下班，保全員可結束勤務。
然而，當保全員忘記操作將行動終端內的業務資訊轉送至中心裝置時，會造成未轉送的業務資訊殘留於行動終端內而被擱置，機密資訊的不當流出等之安全上的危險性提高。於是，在第1實施形態的行動終端中，在保全員於行動終端上進行勤務結束之操作時，確認行動終端內是否有未轉送的業務資訊殘留著，在行動終端內有未轉送的業務資訊殘留之情況，行動終端不對中心裝置傳送通知勤務結束之下班信號。因此，保全員無法結束勤務。另一方面，若行動終端內無殘留未轉送的業務資訊，則行動終端向中心裝置傳送下班信號。由於已接收下班信號的中心裝置係登錄保全員之下班，故保全員可結束勤務。因此，可避免所謂的在保全員之勤務結束後，未轉送的業務資訊殘留在行動終端內之安全上的問題。又，由於各保全員每次結束勤務，業務資訊可從行動終端被傳送至中心裝置，故在各行動終端作成之業務資訊全部被確實匯集於中心裝置。
圖2係第1實施形態的保全系統之構成圖。如圖2所示，保全系統1具有行動終端2、中心裝置3、及保全設備4。行動終端2可在設置有保全設備4的設施使用，也可在未設置有保全設備4的場所使用。
行動終端2係透過基地台裝置5或基地台裝置8連接於行動電話網路6。此行動電話網路6係依據W-CDMA(Wideband Code Division Multiple Access；寬頻分碼多工)、CDMA2000、LTE(Long Term Evolution；長期演進技術)、WiMAX(Worldwide Interoperability for Microwave Access；全球互通微波存取)或PHS(Personal Handy-phone System；個人行動電話系統)等之通訊方式的網路，並透過未圖示的閘道伺服器與網際網路等之IP(Internet Protocol；網路通訊協定)網路7連接。中心裝置3及保全設備4係與此IP網路7連接。又，中心裝置3亦可經由基地台裝置9連接於行動電話網路6。
此外，行動終端2若與中心裝置3之間可進行資訊之收發，則亦可被連接於任何形態的通訊網路。例如，行動終端2被利用在可使用設有保全設備4的設施等之無線LAN(Local Area network；區域網路)的環境之情況，亦可從存取點10經由連接著保全設備4之路由器11被連接於IP網路7。在此情況，行動終端2和保全設備4亦可被連接於不同的路由器。如此，行動終端2和中心裝置3亦可經由行動電話網路6或IP網路7等之同一網路而被連接。在行動終端2和中心裝置3是被2條以上的通訊路徑連接之情況，亦可依據收發的資訊之種類、無線通訊之狀況等而分配是使用哪個路徑的通訊網路。以下，敘述針對行動終端2經由基地台裝置5被連接於行動電話網路6，且從行動電話網路6經由藉閘道伺服器所連接之IP網路7而與中心裝置3收發資訊之情況。
行動終端2，係使用者在實施業務時使用的智慧型手機、平板PC或筆記型PC等之可攜帶的資訊處理裝置。使用者係使用行動終端2將勤務之開始及結束向中心裝置3通知，從中心裝置3接收在保全工作所使用的資訊。又，使用者係用行動終端2輸入檢查記錄、拍攝監視影像而在行動終端2內作成業務資訊，將作成的業務資訊從行動終端2向中心裝置3傳送。
中心裝置3係被設置於保全公司等為監視保全設備4而運作的監視中心、派遣保全員之保全總部、用以從遠端向保全員下達指示之指令總部、設於大型大樓內的防災中心之防災總部等之進行保全員之管理的設施。中心裝置3係在從保全設備4經由IP網路7接收異常檢出信號時，將傳送該異常檢出信號之設有保全設備4的物件及所檢出之異常的內容，透過報知部及顯示裝置來通知監視員。中心裝置3的監視員被通知有異常時係和保全員所攜帶的行動終端2連絡，指示該保全員去到發生異常之設有保全設備4的物件，實施適當的處置。又，中心裝置3係進行使用行動終端2實施保全之保全員的勤務管理、經由行動終端2朝保全員提供保全使用的資訊、或集中管理用各行動終端2所作成的業務資訊。
保全設備4係設置於房屋、公寓的住戶等，作為監視安全狀況之監視對象的各物件，且連接有用以檢出各物件的異常之1個以上的感測器。感測器係為例如用以檢知火災之熱感測器或煙霧感測器、安裝於窗、門等之開閉部以檢知其開閉之磁感測器、或依據所接收之紅 外線的光量變化來檢知探知範圍內有無侵入者等之紅外線感測器。或，感測器亦可為依據攝像影像和預先記憶之正常時的影像之差分信號來檢知攝像範圍內有無侵入者等之影像感測器。保全設備4係在藉感測器檢出有異常時，將表示檢出異常的異常檢出信號及表示保全設備4的識別號碼之信號經由路由器11及IP網路7向中心裝置3通知。
圖3係本實施形態的行動終端2之構成圖。如圖3所示，行動終端2具有通訊處理部21、顯示部22、操作部23、影像取得部24、記憶部25、及控制部26。
通訊處理部21係具有行動終端2透過天線和基地台裝置5進行依據W-CDMA、CDMA2000或LTE等之通訊方式的行動電話之無線通訊的通訊介面電路。通訊處理部21係將經由基地台裝置5所接收來自中心裝置3的資訊送至控制部26。又，通訊處理部21係將從控制部26收到的資訊經由基地台裝置5傳送至中心裝置3。此外，通訊處理部21亦可具有依據無線LAN、WiMAX、PHS等之其他通訊方式的通訊介面電路，亦可具有可與複數個通訊方式對應之複數個通訊介面電路。
顯示部22係由液晶顯示器、觸控式面板顯示器等之顯示裝置所構成。在顯示部22中顯示用以指示保全員使保全終端進行處理之畫面、用以輸入檢查記錄等之畫面。又，顯示部22係在勤務結束時因行動終端2內殘留未轉送的業務資訊而無法結束勤務之情況等，可顯示錯誤訊息。
操作部23係使用者用以操作行動終端2的操作介面。操作部23係由數字鍵盤、觸控式面板等之輸入裝置所構成，接受來自使用者的各種操作，將對應於其等操作之信號朝控制部26輸出。使用者藉由操作操作部23可指示行動終端2進行處理、或輸入本身的識別資訊及認證資訊、檢查記錄等之資訊。此外，亦可藉由以觸控式面板顯示器構成顯示部22，而將顯示部22和操作部23一體化。
影像取得部24可使用包含CCD(Charge Coupled Device；電荷耦合元件)元件或C-MOS(Complementary Metal-Oxide Semiconductor；互補性金屬氧化半導體)元件等之攝像元件、光學系零件，A/D(Analog/Digital；類比/數位)轉換器、編碼器等所構成之周知的內建相機或外部相機。用影像取得部24取得的影像資訊可為影像或影片任一者，因此，影像取得部24較佳為以例如，JPEG(Joint Photographic Experts Group；靜態影像壓縮標準)或MPEG(Moving Picture Experts Group；動態影像壓縮標準)等之用行動終端2及中心裝置3雙方可處理之形式取得影像資訊。
記憶部25具有ROM(Read Only Memory；唯讀記憶體)、RAM(Random Access Memory；隨機存取記憶體)、EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory；可抹除可程式化唯讀記憶體)等之半導體記憶體。記憶部25係記憶用以控制行動終端2之電腦程式、各種參數及各種資料，且與控制部26之間交換此等的資訊。記憶部 25亦可視需要具有微型SD(Secure Digital；保全數位)卡等之補助記憶體。程式可經由通訊處理部21等而被提供並記憶於記憶部25，亦可記憶在作為韌體之ROM或EPROM等之半導體記憶體而被提供。記憶部25係記憶例如保全資訊及業務資訊等。
保全資訊係例如記載終端的使用者進行保全之場所及排程、金庫等之監視對象物的配置等之平面配置圖，具有使用者在保全工作中用以輸入檢查記錄的檢查資訊的輸入型式等之使用者實施保全所使用的資訊。此檢查資訊輸入型式具有依據使用者的保全排程而使用者在保全工作中應輸入之檢查項目及備註欄等。保全資訊係從中心裝置3經由通訊處理部21被接收並記憶於記憶部25。
業務資訊係使用者在業務中所進行的業務之記錄等的資訊。業務資訊係例如具有依保全工作中的行動終端2之使用者經由操作部23所輸入之檢查資訊、依影像取得部24所取得之影像資訊。業務資訊亦可用加密鑰匙加密化並記憶於記憶部25。例如，像檢查資訊，由於保全工作中的保全員會進行追加/修正，所以自記憶部25讀出且顯示於顯示部22的業務資訊係以使用可在行動終端2上解碼的共通金鑰進行加密化者較佳。又，像影像資訊，無需顯示於行動終端2的顯示部22之業務資訊係以保全員無法用行動終端2解碼的方式，用公開金鑰加密化者較佳。
控制部26係包含1個或複數個處理器及其週 邊回路所構成，藉由處理器執行被記憶在記憶部25的半導體記憶體之程式而控制行動終端2之動作。處理器及半導體記憶體亦可為包含有獨立的積體電路、微處理器或ASIC等所構成。
如圖3所示，控制部26具有勤務開始處理部261、業務資訊處理部262、業務資訊轉送部263、及勤務結束處理部264。例如，此等的各部係依記憶於記憶部25且藉利用處理器所執行程式所實現之功能模組。此外，關於控制部26的各部之動作，於後面就行動終端2及中心裝置3之動作的說明中再更詳細地敘述。
勤務開始處理部261係在使用者開始勤務時，使用行動終端2執行向監視中心通知勤務開始之勤務開始處理。於勤務開始處理，勤務開始處理部261係在由使用者經由操作部23輸入表示勤務開始的指令時，將個人識別資訊、終端識別資訊及認證資訊等之資訊連同表示勤務開始的信號一起經由通訊處理部21送至中心裝置3。又，勤務開始處理部261係從收到勤務開始信號的中心裝置3，經由通訊處理部21收到保全資訊及加密鑰匙等之資訊，將其記憶於記憶部25。
業務資訊處理部262係進行作成/更新與使用者在業務中所進行的業務相關的記錄等之業務資訊及記憶在記憶部25等之處理。
業務資訊處理部262係在例如由使用者經由操作部23指示作成業務資訊時，執行檢查資訊及影像資訊等之業務資訊的作成處理。於業務資訊作成處理，業 務資訊處理部262係例如基於使用者從操作部23所輸入之檢查記錄來作成檢查資訊，將作成的檢查資訊記憶於記憶部25作為未轉送的業務資訊。又，業務資訊處理部262係例如從影像取得部24取得影像資訊，將取得的影像資訊記憶於記憶部25作為未轉送的業務資訊。
又，業務資訊處理部262係例如在由使用者經由操作部23指示更新業務資訊時，執行業務資訊更新處理。於業務資訊更新處理，業務資訊處理部262係例如讀出被記憶在記憶部25的檢查資訊等之業務資訊，基於來自於使用者的操作部23之編輯輸入而變更業務資訊，將變更的業務資訊記憶於記憶部25。
業務資訊處理部262可將記憶部25所記憶之業務資訊以例如和業務資訊的識別資訊、識別未轉送的旗標資訊、記憶區域、記憶開始位置及大小等之管理資訊賦予對應地作管理。業務資訊處理部262係可使用其他周知的方法管理記憶在記憶部25的業務資訊，其功能的一部分或全部亦可是使用既成的記憶體管理或檔案管理等來實現。
業務資訊轉送部263係在例如由使用者經由操作部23指示轉送業務資訊時，執行將記憶於記憶部25之未轉送的業務資訊轉送至中心裝置3之業務資訊轉送處理。此時，業務資訊轉送部263係藉由業務資訊處理部262從記憶部25刪除已完成傳送的業務資訊。
勤務結束處理部264係進行在使用者結束勤務時的勤務結束處理。於勤務結束處理，勤務結束處理 部264係在由使用者經由操作部23輸入表示勤務結束的指令時，若在記憶部25無記憶未轉送的業務資訊，則將表示使用者的勤務結束之下班信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3。另一方面，勤務結束處理部264係在記憶部25記憶著未轉送的業務資訊之情況，不將下班信號傳送至中心裝置3。藉此，本發明的行動終端2係防止使用者忘記操作朝裝置3轉送業務資訊，可防止業務資訊被殘留於行動終端2並擱置之情形。
圖4係本實施形態的中心裝置3之構成圖。如圖4所示，中心裝置3具有通訊處理部31、IP通訊處理部32、顯示部33、操作部34、報知部35、記憶部36、及控制部37。
通訊處理部31與行動終端2的通訊處理部21同樣地具有用以和連接於行動電話網路6的基地台裝置9進行無線通訊之通訊介面電路。通訊處理部31係將經由基地台裝置9從行動終端2所接收的資訊送至控制部37。又，通訊處理部31係將從控制部37收到的資訊經由基地台裝置9傳送至行動終端2。此外，在中心裝置3是經由IP網路7和行動終端2通訊之情況，亦可省略通訊處理部31。以下，針對中心裝置3透過IP通訊處理部32且經由IP網路7與行動終端2進行通訊的例子作說明。
IP通訊處理部32具有用以將中心裝置3連接於IP網路7之通訊介面電路。IP通訊處理部32係將經由IP網路7從行動終端2接收的資訊送至控制部37。又，IP通訊處理部32係將從控制部37收到的資訊經由IP網路7傳 送至行動終端2。並且，IP通訊處理部32係經由IP網路7將從保全設備4所接收的異常檢出信號等之資訊送至控制部37。
顯示部33係由液晶顯示器、觸控式面板顯示器等之顯示裝置構成，作為將傳送異常檢出信號之設有保全設備4的物件、所檢出之異常的內容等向監視員報知之報知部發揮功能。又，顯示部33係顯示從行動終端2經由IP通訊處理部32所接收之檢查資訊及影像資訊等之業務資訊。
操作部34係由鍵盤、滑鼠等之操作裝置所構成，作為監視員向中心裝置3輸入資訊用的輸入裝置發揮功能。此外，因以觸控式面板顯示器構成顯示部33，故亦可將顯示部33和操作部34一體化。
報知部35係由蜂鳴器、警報器、燈及/或揚聲器等所構成，向監視員報知異常檢出等。
記憶部36具有ROM、RAM等之半導體記憶體。又，記憶部36亦可含有硬碟等之磁性記憶媒體、以及/或，CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory；唯讀光碟)及/或DVD(Digital Versatile Disc；數位化多功能光碟)等之光學記憶媒體和該存取裝置。又，記憶部36亦可具有從通訊處理部31或IP通訊處理部32經由行動電話網路6或IP網路7等之通訊網路所連接之記憶裝置。記憶部36係記憶用以控制中心裝置3之電腦程式、各種參數及各種資料，且與控制部37之間交換此等的資訊。程式亦可從行動電話網路6或IP網路7等之通訊網路經由通訊處理部 31或IP通訊處理部32所提供而被記憶於記憶部36，亦可由CD-ROM及/或DVD等之電腦可讀取的記憶媒體或韌體所提供。
記憶部36係記憶使用者資訊、保全資訊、勤務管理資訊及業務資訊等。保全資訊及業務資訊係與行動終端2的記憶部25所記憶者同樣的資訊。
使用者資訊係能使用行動終端2的使用者的個人識別資訊及認證資訊等之與使用者相關的資訊。
勤務管理資訊係管理各使用者及上、下班等之資訊。勤務管理資訊亦可具有與使用者進行保全之勤務地、上班時刻、下班時刻、使用的行動終端2等相關之資訊。
控制部37具有1個或複數個處理器及其週邊回路。接著，控制部37係透過執行記憶部36之半導體記憶體所記憶的程式來控制中心裝置3的動作。
如圖4所示，控制部37具有勤務開始登錄部371、業務資訊接收部372、及勤務結束登錄部373。例如，此等各部係藉記憶部36所具有的處理器所執行的程式來實現之功能模組。此外，關於控制部37之各部的動作，於後面就行動終端2及中心裝置3的動作之說明中再詳細敘述。
勤務開始登錄部371係在IP通訊處理部32接收到來自於行動終端2之勤務開始信號時，認證已開始勤務的使用者，於勤務管理資訊上登錄使用者之上班訊息。又，勤務開始登錄部371係將使用者進行保全所使用之 保全資訊經由IP通訊處理部32送至行動終端2。這透過例如在記憶部36的使用者資訊上預先登錄各使用者之勤務內容，可抽出使用者所需之保全資訊。又，勤務開始登錄部371亦可產生加密鑰匙而經由IP通訊處理部32送至行動終端2。
業務資訊接收部372係接收IP通訊處理部32自行動終端2所接收的業務資訊。業務資訊接收部372亦可將收到的業務資訊記憶在記憶部36。
勤務結束登錄部373係在IP通訊處理部32自行動終端2接收到下班信號時，將已結束勤務的使用者之下班訊息登錄在勤務管理資訊。
一邊參照圖5~圖12一邊針對行動終端2及中心裝置3的動作，按照保全員之保全的流程作說明。
保全員到達保全的現場時，操作行動終端2的操作部23，向監視中心通知勤務開始，從監視中心取得必要的資訊。因此，保全員係在本發明的行動終端2中起動業務資訊管理程式，用以使管理業務資訊之處理執行。
圖5及圖6係顯示本實施形態的行動終端2中藉業務資訊管理程式執行的處理的概略之流程圖。如圖5所示，當業務資訊管理程式起動時，控制部26係執行讓使用者選擇要讓行動終端2執行之處理的處理之選擇處理(步驟S501)。行動終端2的使用者係例如，透過使用操作部23選擇被顯示於顯示部22之處理選擇畫面上的選單、圖標而選擇所期望的處理。
由於要進行勤務開始之手續，故在保全員於步驟S501使用操作部23選擇勤務開始處理時(步驟S502的是)，控制部26係開始勤務開始處理部261之勤務開始處理(步驟S503)。
圖7係本實施形態的行動終端2的勤務開始處理之動作序列圖。如圖7所示，行動終端2中一開始勤務開始處理時，勤務開始處理部261係例如在顯示部22顯示勤務開始輸入畫面，用以輸入勤務開始所需之勤務開始資訊。行動終端2的使用者係於此勤務開始輸入畫面，使用操作部23輸入個人識別資訊、終端識別資訊及認證資訊等之勤務開始所需之勤務開始資訊(步驟S701)。此外，在使用者未輸入終端識別資訊之情況下，例如亦可取得在行動終端2之製造時等被記憶於記憶部25之行動終端2的識別資訊。勤務開始處理部261係將從操作部23所取得之勤務開始資訊連同勤務開始信號一起經由通訊處理部21送至中心裝置3(步驟S702)。
於中心裝置3，勤務開始登錄部371係經由IP通訊處理部32接收從行動終端2所傳送之勤務開始信號及勤務開始資訊(步驟S703)。接著，勤務開始登錄部371係將所接收之使用者的個人識別資訊及認證資訊與記憶部36所記憶之使用者資訊的個人識別資訊及認證資訊作對照，進行使用者之認證(步驟S704)。使用者一經認證，勤務開始登錄部371係透過例如，將收到使用者的個人識別資訊和終端識別資訊等之資訊賦予關連並追加地記憶在記憶部36的勤務管理資訊，登錄使用者的上班訊息( 步驟S705)。
中心裝置3的勤務開始登錄部371係依據所收到之個人識別資訊，將與此使用者實施的保全相關之保全資訊從記憶部36取出。接著，勤務開始登錄部371係將所取出之保全資訊和公開金鑰及共通金鑰等之加密鑰匙，經由IP通訊處理部32送至行動終端2(步驟S706)。又，勤務開始登錄部371係將秘密金鑰及共通金鑰等之加密鑰匙記憶在記憶部36。此外，公開金鑰方式的公開金鑰及秘密金鑰的金鑰對以及共通金鑰等之加密鑰匙亦可藉由中心裝置3的控制部37事先產生。
於行動終端2，勤務開始處理部261係經由通訊處理部21接收從中心裝置3所傳送之保全資訊及加密鑰匙(步驟S707)，將接收的保全資訊及加密鑰匙等記憶在記憶部25。
保全員係在監視中心完成勤務開始之登錄時，將從中心裝置3送來的保全之排程、保全場所的地圖等之保全資訊顯示於行動終端2而一邊參照一邊前往要進行保全的場所，就各檢查項目開始檢查。然後，保全員在行動終端2上從操作部23輸入檢查的記錄而作成檢查資訊。
由於要作成檢查資訊，所以當保全員於圖5之步驟S501使用操作部23選擇檢查資訊作成處理時(步驟S504的是)，控制部26係開始業務資訊處理部262之檢查資訊作成處理(步驟S505)。
圖8係本實施形態的行動終端2的檢查資訊作 成處理之動作序列圖。如圖8所示，在行動終端2中一開始檢查資訊作成處理時，業務資訊處理部262係在顯示部22顯示用以作成檢查資訊之檢查資訊作成畫面。此時，業務資訊處理部262亦可於此檢查資訊作成畫面顯示作為保全資訊記憶在記憶部36的檢查資訊輸入型式。使用者係按此檢查資訊輸入型式，例如可按保全之場所，使用操作部23容易地輸入到達時刻、出發時刻、檢查項目及檢查結果等之檢查記錄(步驟S801)。
業務資訊處理部262依據從操作部23接收之使用者所輸入的資訊產生檢查資訊(步驟S802)。當使用者進行檢查資訊之輸入結束時，業務資訊處理部262將所產生的檢查資訊作為未轉送的業務資訊記憶於記憶部25(步驟S803)。此時，業務資訊處理部262亦可將檢查資訊以共通金鑰等之加密鑰匙加密化並記憶於記憶部25。
此外，業務資訊處理部262亦可將作成的業務資訊記憶在特定的資料夾等之記憶部25的特定記憶區域。又，業務資訊處理部262亦可將作成的業務資訊以例如和帶有特定的副檔名之檔名等之特定形式的識別資訊賦予對應地記憶在記憶部25。
保全員在使用行動終端2進行檢查時，可利用行動終端2的內建相機拍攝周圍的監視影像。
由於要拍攝監視影像，所以當保全員在圖5之步驟S501中使用操作部23選擇影像資訊作成處理時(步驟S506的是)，控制部26係開始業務資訊處理部262的影像資訊作成處理(步驟S507)。
圖9係本實施形態的行動終端2的影像資訊作成處理之動作序列圖。如圖9所示，在行動終端2的影像資訊作成處理，當使用者經由操作部23輸入開始影像之攝影的指示時(步驟S901)，業務資訊處理部262係向影像取得部24指示開始攝影而開始取得影像資訊(步驟S902)。接著，業務資訊處理部262係將從影像取得部24所取得之影像資訊隨時記憶在記憶部25(步驟S903)。此時，業務資訊處理部262亦可將所取得之影像資訊以公開金鑰等之加密鑰匙加密化並記憶在記憶部25。
業務資訊處理部262係在經由操作部23收到來自使用者之影像攝影結束的指示時(步驟S904)，向影像取得部24傳送攝影結束之指示而結束影像資訊之取得。
保全員係例如可因應要進行保全的場所之狀況變化，讀出並確認已用行動終端2作成的檢查資訊、追加/修正檢查的記錄而更新檢查資訊等之業務資訊。
因為要更新業務資訊，所以當保全員在圖5之步驟S501中使用操作部23選擇業務資訊更新處理時(步驟S508的是)，控制部26係開始業務資訊處理部262的業務資訊更新處理(步驟S509)。
圖10係本實施形態的行動終端2的業務資訊更新處理之動作序列圖。如圖10所示，在行動終端2開始業務資訊更新處理時，業務資訊處理部262係例如顯示業務資訊選擇畫面用以選擇要在顯示部22更新的業務資訊(步驟S1001)。於此業務資訊選擇畫面，當使用者透過操 作部23選擇業務資訊時，業務資訊處理部262從記憶部25讀出被選擇之業務資訊(步驟S1002)。
業務資訊處理部262係將讀出的業務資訊作為業務資訊更新畫面顯示在顯示部22(步驟S1003)。此業務資訊更新畫面亦可為和上述的檢查資訊作成畫面(圖8之步驟S801)同樣的畫面。此時，若所讀出之業務資訊是被共通金鑰所加密化，則業務資訊處理部262係在顯示於顯示部22之前解碼被共通金鑰所加密化之業務資訊。
使用者可於此業務資訊更新畫面使用操作部23編輯業務資訊(步驟S1004)。業務資訊處理部262係依據來自使用者藉操作部23之編輯輸入而變更讀出之業務資訊。
業務資訊處理部262係在使用者結束編輯輸入，產生已變更的業務資訊時，將記憶部25所記憶之變更前的業務資訊置換成變更後的業務資訊(步驟S1005)。此時，業務資訊處理部262係視需要改寫與業務資訊之記憶相關的管理資訊。又，業務資訊處理部262亦可用共通金鑰將變更後的業務資訊加密化並記憶於記憶部25。
保全員係例如在保全工作結束時或朝稍偏離的場所移動時等，於保全工作中將行動終端2所作成/更新之檢查資訊轉送至監視中心。又，保全員可在作成影像資訊後等將影像資訊轉送至監視中心。
因為要轉送業務資訊，所以當保全員在圖5之步驟S501選擇藉操作部23進行業務資訊轉送處理時(步驟S510的是)，控制部26係開始藉業務資訊轉送部263 進行業務資訊轉送處理(步驟S511)。
圖11係本實施形態的行動終端2的業務資訊轉送處理之動作序列圖。如圖11所示，當行動終端2中一開始業務資訊轉送處理時，業務資訊轉送部263將未轉送的業務資訊從記憶部25讀出，連同個人識別資訊及終端識別資訊一起藉由通訊處理部21送至中心裝置3(步驟S1101)。此外，業務資訊轉送部263亦可將業務資訊選擇畫面顯示於顯示部22，讓使用者選擇要轉送的業務資訊。又，業務資訊轉送部263亦可在未轉送的業務資訊未被記憶於記憶部25的情況，將表示所有的業務資訊已傳送完畢的訊息顯示於顯示部22並結束業務資訊轉送處理。
於中心裝置3，業務資訊接收部372係經由IP通訊處理部32接收從行動終端2所傳送之業務資訊、個人識別資訊及終端識別資訊(步驟S1102)。業務資訊接收部372係在確認已正常地接收所有的業務資訊時，將表示已正常地完成業務資訊的接收之接收完成信號經由IP通訊處理部32送至行動終端2(步驟S1103)。
又，中心裝置3的業務資訊接收部372亦可將從行動終端2所接收的業務資訊與個人識別資訊及終端識別資訊賦予關連地記憶於記憶部36(步驟S1104)。接著，業務資訊接收部372可將記憶在記憶部36的業務資訊從記憶部36讀出並顯示於顯示部33(步驟S1105)。此時，在記憶部36所記憶的業務資訊被以公開金鑰加密化的情況，業務資訊接收部372將所讀出之業務資訊以秘密金鑰解碼之後顯示於顯示部33。
於行動終端2，業務資訊轉送部263係在經由IP通訊處理部21接收來自中心裝置3之接收完成信號(步驟S1106)時，藉由業務資訊處理部262將傳送完成之業務資訊從記憶部25刪除(步驟S1107)。
此外，業務資訊轉送部263為，於步驟S1101中，行動電話網路6的電波狀態不佳時等無法傳送業務資訊之情況，亦可將表示因電波狀態不佳而無法傳送、稍後會再轉送的訊息等顯示在顯示部22而結束業務資訊轉送處理。又，業務資訊轉送部263係於即便是傳送業務資訊(步驟S1101)後經過一定時間仍未從中心裝置3送來接收完成信號之情況，因為傳送未被正常完成，故而亦可將之後會再轉送的訊息顯示在顯示部22並結束業務資訊轉送處理。
保全員係在所有的保全工作一結束時，執行透過行動終端2用以將表示勤務結束之下班信號向中心裝置3傳送之勤務結束處理。此時，當保全員在勤務結束前忘記操作將業務資訊朝中心裝置3轉送時，會有行動終端2內殘留著未轉送的業務資訊之情況。又，即便進行了業務資訊轉送之操作，仍有例如因行動電話網路6之電波狀態等原因而未完成業務資訊朝中心裝置3之傳送且忘記進行之後的再轉送之操作的情況。因此，第1實施形態的行動終端2係藉以下的勤務結束處理，防止忘了操作從行動終端2朝中心裝置3轉送業務資訊，防止業務資訊被殘留於行動終端2並擱置。
要結束勤務時，當保全員在圖5之步驟S501 中藉由操作部23選擇勤務結束處理時(圖6之步驟S512的是)，控制部26係開始勤務結束處理部264之勤務結束處理(圖6之步驟S513)。
圖12係本實施形態的行動終端2的勤務結束處理之動作序列圖。如圖12所示，在行動終端2中一開始勤務結束處理時，勤務結束處理部264係判定在記憶部25是否記憶著未轉送的業務資訊(步驟S1201)。
在記憶部25記憶有未轉送的業務資訊之情況(步驟S1201的是)，勤務結束處理部264係將表示因有未轉送的業務資訊而無法下班的訊息顯示在顯示部22(步驟S1202)。接著，勤務結束處理部264係將表示無法登錄下班之不可下班信號向記憶部25的作業區域輸出並結束勤務結束處理(步驟S1203)。
例如，於業務資訊作成處理，在記憶部25之特定的資料夾或記憶區域記憶有業務資訊之情況，勤務結束處理部264係在若於此特定的資料夾或記憶區域記憶有業務資訊時，則可判定有未轉送的業務資訊。又，例如，於業務資訊作成處理，業務資訊是在記憶部25記憶著具有特定的副檔名之檔名或帶有特定的旗標之情況，勤務結束處理部264係在若於記憶部25記憶著具有該特定的副檔名之檔名或帶有旗標的資訊時，則亦可判定有未轉送的業務資訊殘留。
在記憶部25無記憶未轉送的業務資訊之情況(步驟S1201的否)，勤務結束處理部264將下班信號連同使用者的個人識別資訊及終端識別資訊一起經由通訊處 理部21送至中心裝置3(步驟S1204)。又，勤務結束處理部264係消除記憶部25所記憶之保全資訊及加密鑰匙等之資訊。接著，勤務結束處理部264係將表示下班完成之下班完成信號向記憶部25的作業區域輸出並結束勤務結束處理(步驟S1206)。
於中心裝置3，勤務結束登錄部373經由IP通訊處理部32接收從行動終端2所傳送之下班信號、個人識別資訊及終端識別資訊(步驟S1207)。接著，勤務結束登錄部373係依據收到的個人識別資訊及終端識別資訊，將使用者之下班訊息登錄於勤務管理資訊(步驟S1208)。
如圖6所示，控制部26係在勤務結束處理部264之勤務結束處理一結束時，依據勤務結束處理部264之輸出，判定是否完成下班登錄(步驟S514)。在完成下班登錄之情況(步驟S514的是)，控制部26結束業務資訊管理之處理。在下班登錄未完成之情況(步驟S514的否)，控制部26返回圖5之處理的選擇處理(步驟S501)。因此，保全員係在未轉送的業務資訊被記憶於記憶部25之情況，可在顯示部22所顯示之處理選擇畫面用操作部23選擇業務資訊轉送處理，將記憶部25所記憶之業務資訊轉送至中心裝置3。
如以上所說明，本發明之一實施形態的行動終端係於使用者勤務結束時從行動終端向監視中心的中心裝置進行下班登錄時，判定行動終端內是否殘留未轉送的業務資訊，在行動終端內有殘留未轉送的業務資訊之情況，不向中心裝置進行下班登錄。因此，在行動終 端內殘留有未轉送的業務資訊之期間，使用者無法結束勤務。又因為行動終端會將因行動終端內殘留有未轉送的業務資訊而無法登錄下班的情形通知使用者，所以使用者可用行動終端進行業務資訊轉送之操作，將行動終端內的業務資訊轉送至監視中心的中心裝置。因此，由於各行動終端的各使用者若未將行動終端內的業務資訊全部轉送至中心裝置則無法結束勤務，故在各行動終端作成的業務資訊係在使用者的勤務結束之前全部被確實地傳送至中心裝置。
又，此行動終端每完成朝中心裝置傳送業務資訊，即從行動終端的記憶部刪除已結束傳送的業務資訊。因此，當保全員在結束勤務之前，行動終端內的業務資訊朝中心裝置之傳送全部完成時，由於行動終端內的業務資訊全被刪除而無擱置於行動終端內，故可防止不當流出等之安全上的問題。
本發明不受限於上述實施形態，可為複數種變更及變形。例如，就上述實施形態而言，在行動終端2的勤務結束處理中，勤務結束處理部264係在未轉送的業務資訊被記憶在記憶部25之情況(圖12之步驟S1201的是)，不僅顯示用以表示因有未轉送的業務資訊而無法下班的訊息，亦可將記憶部25所記憶之未轉送的業務資訊經由通訊處理部21送至中心裝置3。在此情況，勤務結束處理部264係在將業務資訊送至中心裝置3前將未轉送的業務資訊的列表顯示在顯示部22，亦可在向使用者確認可否傳送至中心裝置3傳送之後再傳送。
又，在上述實施形態中，於中心裝置3，控制部37產生公開金鑰方式的金鑰對及共通金鑰，經由IP通訊處理部32送至行動終端2(圖7之步驟S706)，但共通金鑰亦可為行動終端2的控制部26所產生。在此情況，於業務資訊轉送處理，業務資訊轉送部263亦可將由共通金鑰所加密化之業務資訊連同共通金鑰一起經由通訊處理部21送至中心裝置3(圖11之步驟S1101)。
再者，於勤務開始處理(圖7)，勤務開始處理部261亦可接收在中心裝置3的記憶部36作為保全資訊所記憶之未記入的檢查資訊輸入型式，透過業務資訊處理部262使之作為未轉送的檢查資訊記憶於記憶部25。藉此，使用者可於業務資訊更新處理中，選擇未記入的檢查資訊輸入型式(圖10之步驟S1001)，在顯示部22所顯示的未記入的檢查資訊輸入型式輸入必要事項。因此，在保全員結束勤務之前，保全工作中應記入的檢查資訊輸入型式係從所有的行動終端2傳送到中心裝置3。
又，業務資訊轉送部263亦可在將業務資訊傳送至中心裝置3之前(圖11之步驟S1101)，檢查要轉送之檢查資訊輸入型式之所有的項目是否已輸入完畢。若在要轉送的檢查資訊有未輸入的項目，則業務資訊轉送部263亦可顯示用以表示因檢查資訊有未輸入的項目而無法傳送的訊息，結束業務資訊轉送處理。藉此，保全員在對檢查資訊輸入型式的所有項目毫無遺漏地輸入資訊之後，可再度轉送業務資訊。
再者，在行動終端2作成的業務資訊不受限於 檢查資訊及影像資訊。檢查資訊也可以是例如行動終端2的使用者於自然災害、事故等發生時從現場報告受災狀況、觀察結果等時在行動終端輸入所作成之其他的資訊。又，影像資訊也可以是聲音、氣象觀測資料、大氣中的有害物質之測定值等由其他的裝置能獲得之資訊。在此情況，行動終端2的影像取得部24被置換成可取得各個資訊之其他的裝置。
又，例如，在本實施形態中雖以保全系統為例作了說明，但本發明的通訊系統亦可適用在警察、自衛隊、自治團體等所用的系統。
以下，針對將本發明的業務資訊管理系統適用於保全系統的第2實施形態，一邊參照圖面一邊作說明。
在第2實施形態中保全員使用行動終端實施保全的運用，係和圖1所示之第1實施形態中的運用同樣。
但，第2實施形態的中心裝置係在從行動終端接收下班信號時，將用以指示把記憶在行動終端之未轉送的業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號傳送至該行動終端。接著，在中心裝置響應於該轉送指示信號並完成接收來自該行動終端之業務資訊後，登錄保全員下班。中心裝置係在保全員完成下班登錄時，通知行動終端已完成下班登錄，由於被通知的行動終端會完成勤務結束之處理，故保全員可完成勤務。藉此，記憶在行動終端之未轉送的業務資訊係在保全員完成勤務結束之手 續前全部被轉送至中心裝置。因此，可回避所謂的在保全員之勤務完成後，未轉送的業務資訊殘留在行動終端內之安全上的問題。又，由於各保全員每完成勤務，業務資訊就會從行動終端傳送至中心裝置，故在各行動終端作成之業務資訊係全部被確實地匯集於中心裝置。
圖13係第2實施形態的保全系統之構成圖。如圖13所示，保全系統1B具有取代圖1所示之保全系統1的行動終端2之行動終端2B，具有取代中心裝置3之中心裝置3B。又，保全系統1B亦可具有事業單位終端12。
事業單位終端12係與中心裝置3B進行通訊的通訊機器之一，可經由路由器11或其他的路由器連接於IP網路7，亦可再經由存取點10或其他的存取點而連接於路由器11或其他的路由器。
此外，若事業單位終端12和中心裝置3B之間可進行資訊之收發，則亦可連接於任何形態的通訊網路。
第2實施形態的行動終端2B之構成圖係和圖3所示之第1實施形態中的行動終端2之構成圖同樣。惟，行動終端2B具有取代控制部26之控制部26B。
控制部26B的構成係和控制部26同樣。其中，控制部26B具有取代業務資訊轉送部263及勤務結束處理部264之業務資訊轉送部263B及勤務結束處理部264B。
業務資訊轉送部263B除了在例如由使用者經由操作部23指示轉送業務資訊時以外，還會在經由通 訊處理部21接到來自中心裝置3B之業務資訊轉送指示信號時，執行將記憶部25所記憶之未轉送的業務資訊向中心裝置3B轉送之業務資訊轉送處理。
勤務結束處理部264B係進行使用者結束勤務時的勤務結束處理。於勤務結束處理中，勤務結束處理部264係在由使用者經由操作部23輸入表示勤務結束之指令時，將表示使用者之勤務結束的下班信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3B。又，勤務結束處理部264係在從中心裝置3B經由通訊處理部21收到業務資訊轉送指示信號時，藉由業務資訊轉送部263使記憶部25所記憶之未轉送的業務資訊經由通訊處理部21傳送至中心裝置3B。然後，勤務結束處理部264在經由通訊處理部21收到來自中心裝置3B的完成下班登錄信號之情況，結束勤務結束處理。
圖14係本實施形態的中心裝置3B之構成圖。如圖14所示，中心裝置3B具有在圖4所示的第1實施形態中之中心裝置3所具有的各部。其中，中心裝置3B具有取代控制部37之控制部37B。
此外，IP通訊處理部32除將經由IP網路7所接收來自保全設備4的資訊，而且還將從事業單位終端12接收的資訊送至控制部37。
控制部37B的構成和控制部37同樣。
但，如圖14所示，控制部37B除了圖4所示之第1實施形態的中心裝置3所具有的各部以外，還具有業務資訊轉送指示部374B。
此外，勤務開始登錄部371除了在IP通訊處理部32從行動終端2接收到勤務開始信號時以外，還在從事業單位終端12接收到勤務開始信號時，認證已開始勤務的使用者，在勤務管理資訊上登錄使用者之上班。
勤務結束登錄部373除了在IP通訊處理部32從行動終端2接收到下班信號時以外，還在從事業單位終端12接收到下班信號時，在勤務管理資訊上登錄已結束勤務的使用者之下班。
業務資訊轉送指示部374B係在IP通訊處理部32從行動終端2、事業單位終端12接收到下班信號時，將指示要將記憶部25所記憶之未轉送的業務資訊轉送至中心裝置3之轉送指示信號，經由IP通訊處理部32向對應之行動終端2傳送。
事業單位終端12係例如設置在保全員進行保全的起點之事業單位等的筆記型PC或桌上型PC等之一般的資訊處理裝置。保全員亦可藉由此事業單位終端12進行勤務開始/結束之手續。事業單位終端12係可將保全員之勤務開始/結束從路由器11經由IP網路7等之通訊網路通知中心裝置3。
事業單位終端12係具有和一般的資訊處理裝置同樣的通訊處理部、顯示部、操作部、記憶部及控制部(未圖示)等。又，事業單位終端12的控制部亦可具有與行動終端2之勤務開始處理部261及/或勤務結束處理部264對應之勤務開始處理部及/或勤務結束處理部(未圖示)。此外，關於事業單位終端12的勤務結束處理部之 動作將在後面詳細敘述。
針對行動終端2B及中心裝置3B的動作，按照保全員之保全的流程作說明。行動終端2B及中心裝置3B係和第1實施形態的行動終端2及中心裝置3同樣地，按照圖5~圖11所示之流程圖動作。
第2實施形態的中心裝置3B係作成依以下的勤務結束登錄處理使得在行動終端2B作成之所有的業務資訊從行動終端2B被確實地轉送至中心裝置3B，防止在保全員的勤務結束後業務資訊被殘留於行動終端2B並擱置。
圖15係本實施形態的行動終端2B的勤務結束處理之動作序列圖。圖15的動作序列圖係在圖6之步驟S513中實施以取代圖12的動作序列圖。如圖15所示，在行動終端2B當勤務結束處理開始時，勤務結束處理部264係產生具有使用者的個人識別資訊及行動終端的終端識別資訊之下班信號，將產生的下班信號經由通訊處理部21送至中心裝置3B(步驟S1501)。
在中心裝置3B，當業務資訊轉送指示部374B經由IP通訊處理部32接收從行動終端2B所傳送之下班信號(步驟S1502)時，將用以指示要將未轉送的業務資訊轉送至中心裝置3B之轉送指示信號，經由IP通訊處理部32向與收到之終端識別資訊對應的行動終端2B傳送(步驟S1503)。
於行動終端2B，勤務結束處理部264係於經由通訊處理部21接收從中心裝置3B所傳送之轉送指示信 號(步驟S1504)時，開始藉業務資訊轉送部263轉送業務資訊。業務資訊轉送部263係將未轉送的業務資訊從記憶部25讀出，連同個人識別資訊及終端識別資訊一起經由通訊處理部21送至中心裝置3B(步驟S1505)。
於中心裝置3B，業務資訊接收部372係經由IP通訊處理部32接收從行動終端2B所傳送之業務資訊、個人識別資訊及終端識別資訊(步驟S1506)。接著，業務資訊接收部372係在確認已正常地接收所有的業務資訊時，將表示已正常地完成業務資訊的接收之接收完成信號經由IP通訊處理部32送至行動終端2B(步驟S1507)。
於行動終端2B，業務資訊轉送部263係在經由通訊處理部21接收從中心裝置3B所傳送之接收完成信號(步驟S1508)時，將傳送完成之業務資訊藉由業務資訊處理部262從記憶部25刪除(步驟S1509)。又，業務資訊轉送部263可消除記憶部25所記憶之保全資訊及加密鑰匙等之資訊(步驟S1510)。
於中心裝置3B，業務資訊接收部372亦可將來自於行動終端2B之已接收完成的業務資訊和個人識別資訊及終端識別資訊賦予關連地記憶在記憶部36(步驟S1511)。
又，中心裝置3B的勤務結束登錄部373係在一完成來自於行動終端2B的業務資訊之接收時，於步驟S1502在與從行動終端2B收到的個人識別資訊對應之使用者的勤務管理資訊上登錄下班(步驟S1512)。例如，勤務結束登錄部373可於記憶部36的勤務管理資訊中，將表 示使用者是否下班完畢的旗標設定成下班完畢而登錄使用者之下班。或，勤務結束登錄部373亦可藉由將從中心裝置3B的計時器等所取得之時刻作為下班時刻寫入勤務管理資訊而登錄使用者之下班。接著，勤務結束登錄部373係將表示行動終端2B的使用者之完成下班登錄的完成下班登錄信號，經由IP通訊處理部32送至行動終端2B(步驟S1513)。
在行動終端2B，勤務結束處理部264係在經由通訊處理部21收到來自於中心裝置3B之完成下班登錄信號時(步驟S1514)，將表示下班完成之下班完成信號向記憶部25的作業區域輸出並結束勤務結束處理。
此外，行動終端2B的業務資訊轉送部263在將未轉送的業務資訊傳送至中心裝置3B時(步驟S1505)，若未轉送的業務資訊未被記憶在記憶部25，則亦可將表示所有的業務資訊已轉送完畢之轉送完畢信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3B。接著，中心裝置3B的勤務結束登錄部373亦可在經由IP通訊處理部32從行動終端2B收到此轉送完畢信號，前進至步驟S1512，將行動終端2B的使用者下班之訊息登錄至勤務管理資訊，將完成下班登錄信號經由IP通訊處理部32送至行動終端2B(步驟S1513)。
此時，業務資訊轉送部263例如在業務資訊作成處理中，業務資訊是被記憶部25的特定的資料夾或記憶區域所記憶之情況，若此特定的資料夾或記憶區域記憶著業務資訊，則可判定有未轉送的業務資訊。又，例 如，業務資訊是帶有具有特定的副檔名之檔名或特定的旗標而被記憶在記憶部25之情況，若具有該特定的副檔名之檔名或帶有旗標之資訊被記憶在記憶部25，業務資訊轉送部263亦可判定有未轉送的業務資訊殘留。
又，中心裝置3B的勤務結束登錄部373，係於步驟S1506中無法從行動終端2B正常接收所有業務資訊之情況，於步驟S1513，亦可將因無法完成業務資訊之接收而沒完成下班之登錄的下班未登錄信號經由IP通訊處理部32送至行動終端2B。
再者，行動終端2B的勤務結束處理部264，係在例如未轉送的業務資訊向中心裝置3B傳送後(步驟S1505)經一定時間仍未從中心裝置3B傳來接收完成信號之情況，或，從中心裝置3B經由通訊處理部21收到完成下班登錄信號以外的信號之情況等而無法接收完成下班登錄信號之情況，亦可將通知無法下班的情形之無法下班信號輸出至記憶部25的作業區域並結束勤務結束處理。此時，勤務結束處理部264亦可將表示因無法完成將未轉送的業務資訊朝中心裝置3B傳送而無法下班的訊息顯示在顯示部22。
此外，於圖6之步驟S514，控制部26係在勤務結束處理部264之勤務結束處理一結束時，依據勤務結束處理部264之輸出，判定是否已完成下班(步驟S514)。在已完成下班之情況(步驟S514的是)，控制部26結束業務資訊管理之處理。在沒完成下班之情況(步驟S514的否)，控制部26返回圖5之處理的選擇處理(步驟S501)。因此 ，保全員在沒完成下班之情況，因為在記憶部25可能記憶有未轉送的業務資訊，故例如在經過一定時間後，或朝電波狀態良好的場所移動後，再以顯示部22所顯示之處理選擇畫面藉由操作部23選擇勤務結束處理，將未轉送的業務資訊向中心裝置3B轉送完畢後，可結束勤務。
如以上所說明，本發明之一實施形態的中心裝置，係於使用者勤務結束時從行動終端朝監視中心的中心裝置進行下班登錄時，傳送用以指示要將記憶在行動終端之未轉送的業務資訊朝中心裝置轉送之轉送指示信號。接著，中心裝置係在響應於此轉送指示信號將行動終端所傳送的業務資訊全部正常地接收後，登錄保全員下班。因此在保全員勤務結束時，行動終端內所記憶之未轉送的業務資訊係於使用者勤務結束之前全部被轉送至中心裝置3B。又，由於各行動終端的各使用者若未將行動終端內的業務資訊全部轉送至中心裝置則無法結束勤務，故在各行動終端作成的業務資訊係在使用者的勤務結束之前全部被確實地傳送至中心裝置。
本發明不受限於上述實施形態，可為複數種變更及變形。例如，在上述實施形態中，保全員使用行動終端2B向中心裝置3B通知勤務結束，但亦可取代行動終端2B改為使用PC等之事業單位終端12向中心裝置3B通知勤務結束。在此情況，於事業單位終端12，使用者使用操作部(未圖示)輸入勤務結束處理之開始指示，藉以開始事業單位終端12的勤務結束處理部(未圖示)之勤務結束處理。由於事業單位終端12中之勤務結束處理對 應於圖15所示之行動終端2B的勤務結束處理，故以下主要就不同點作說明。
勤務結束處理一開始時，事業單位終端12的勤務結束處理部係取得使用者的個人識別資訊及使用者所使用之行動終端2B的終端識別資訊。例如，事業單位終端12的勤務結束處理部可將此等的個人識別資訊及終端識別資訊從記憶部讀出。又，在此等的資訊沒被記憶在記憶部(未圖示)之情況，事業單位終端12的勤務結束處理部亦可在顯示部(未圖示)顯示使用者的個人識別資訊及使用者所使用之行動終端2B的終端識別資訊之輸入畫面，以接收使用者自操作部輸入之個人識別資訊及終端識別資訊。接著，事業單位終端12的勤務結束處理部係產生具有所取得之個人識別資訊及終端識別資訊之下班信號，將產生之下班信號經由事業單位終端12的通訊處理部(未圖示)傳送至中心裝置3B(步驟S1501)。於中心裝置3B，業務資訊轉送指示部374B係經由IP通訊處理部32接收從事業單位終端12所傳送之下班信號(步驟S1502)。步驟S1503~S1512中所進行的處理係與行動終端2B的勤務結束處理相同，故省略說明。
於中心裝置3B，勤務結束登錄部373係在一登錄使用者之下班(步驟S1512)時，將表示已完成行動終端2B的使用者之下班登錄的完成下班登錄信號，經由IP通訊處理部32傳送至事業單位終端12(步驟S1513)。事業單位終端12的勤務結束處理部係在經由通訊處理部收到來自於中心裝置3B之完成下班登錄信號時(步驟S1514) ，將表示完成勤務結束處理之下班完成信號向事業單位終端12的顯示部輸出並結束。又，在事業單位終端12的勤務結束處理部無法接收完成下班登錄信號之情況，亦可將通知無法下班的情形之無法下班信號輸出至事業單位終端12的顯示部並結束勤務結束處理。此時，事業單位終端12的勤務結束處理部係將用以表示因無法完成將未轉送的業務資訊從行動終端2B朝中心裝置3B傳送而無法下班的訊息顯示在事業單位終端12的顯示部。
在本變形例中，在中心裝置3B的勤務結束登錄部373無法於步驟S1503向行動終端2B傳送轉送指示信號之情況，亦可於步驟S1513，將表示因無法和行動終端2B通訊而未沒完成下班登錄之情形的無法通訊信號或下班未登錄信號經由IP通訊處理部32送至事業單位終端12。經由事業單位終端12的通訊處理部收到此無法通訊信號或下班未登錄信號之事業單位終端12的勤務結束處理部，係可將表示因無法和行動終端2B通訊而未完成下班登錄的訊息顯示在事業單位終端12的顯示部。依此，保全員透過放進行動終端2B的電源、將行動終端2B移往電波狀態良好的場所移動，讓行動終端2B形成可和中心裝置3B通訊的狀態。接著，保全員再度操作事業單位終端12的操作部而可進行勤務結束之手續。
如上述，在本變形例的保全系統中，即便是保全員使用事業單位終端12等之行動終端2B以外的資訊處理裝置進行勤務結束的手續之情況，已從此資訊處理裝置接收到下班信號之中心裝置3B，係指示保全員所使 用的行動終端2B將未轉送的業務資訊轉送至中心裝置3B。因此，即便保全員使用行動終端2B以外的各種裝置進行勤務結束的手續，用行動終端2B所作成的業務資訊還是能在保全員的勤務完成之前確實被轉送至中心裝置3B。
又，在第2實施形態中，亦可適用第1實施形態所示之變形例。
以下，針對將本發明的資訊管理系統適用於保全系統的第3實施形態，一邊參照圖面一邊作說明。
在第3實施形態中保全員使用行動終端實施保全之運用，係和圖1所示之第1實施形態中的運用同樣。
在第3實施形態的保全系統100，各保全員在開始保全工作之前使用智慧型手機等之行動終端200進行勤務開始之操作。行動終端200係將該保全員要開始勤務之主旨經由網路500，通知監視中心所設置之中心裝置300。中心裝置300在接收來自於行動終端200的通知時，登錄該保全員之勤務開始。保全員一開始勤務時，按照從中心裝置300送來的保全資訊，一邊檢查被指定的檢查處所一邊將檢查結果輸入於行動終端200。又，保全員係使用行動終端200對檢查處所進行攝影。行動終端200係取得並記憶與檢查結果等之保全員所進行的業務相關的業務資訊、及拍攝檢查處所的影像資訊。行動終端200將所記憶之業務資訊及影像資訊依據保全員之操作而傳送至中心裝置300。保全員於保全工作結束後，使用行動 終端2進行勤務結束之操作，行動終端200將該保全員結束勤務的意旨經由網路500通知中心裝置3。中心裝置300一接收來自行動終端200的通知時，登錄該保全員勤務結束。
此外，保全員進行勤務開始及勤務結束之操作及向中心裝置300進行通知亦可使用PC400進行而不是行動終端200。
由於行動終端200所取得的影像資訊中有可能含有個人資訊等的機密事項，故從保護安全的觀點，將影像資訊長期地記憶在行動終端200並不佳。又，雖現場的保全員可以直接觀看現場的情況而無需閱覽記錄成證據的影像資訊，但以無法直接看到現場情況之位在監視中心的監視員可即時取得影像資訊並確認現場的情況者較佳。於是，本發明的行動終端係在一取得影像資訊時，將取得之影像資訊即時地向中心裝置傳送，一經傳送完成即刪除。
另一方面，行動終端所取得的業務資訊係有被保全員在現場更新或變更之情況。當此種業務資訊藉由行動終端自動地傳送至中心裝置時，會有現場的保全員變得無法掌握在哪個時點的資訊已被傳送、變更途中的資訊被傳送之虞。又，傳送到中心裝置的業務資訊一經刪除，保全員變得無法進行用以再確認等之閱覽。於是，本發明的行動終端針對業務資訊，係按保全員之意識的指示傳送至中心裝置，在其傳送完成後予以刪除。
藉此，行動終端可謀求將取得的資訊因應其種類以 適當的時序傳送至中心裝置。
圖16係第3實施形態的保全系統之構成圖。如圖16所示，保全系統1C具有行動終端2C、中心裝置3C、及保全設備4。行動終端2C可在設置有保全設備4的設施使用，也可在未設置保全設備4的場所使用。
行動終端2C係經由基地台裝置5連接於行動電話網路6。此行動電話網路6係依據W-CDMA、CDMA2000、LTE、WiMAX或PHS等之通訊方式的網路，且經由未圖示的閘道伺服器連接於網際網路等的IP網路7。中心裝置3C及保全設備4被連接於此IP網路7。此外，在設置有保全設備4的設施中可使用無線LAN的情況，行動終端2C亦可經由被連接至IP網路7之未圖示的無線LAN的存取點而連接於IP網路7。
行動終端2C，係和第1實施形態的行動終端2同樣的裝置，在保全員實施業務時使用，為智慧型手機、平板PC或筆記型PC等之可攜帶的通訊裝置。行動終端2C係依保全員之指示，將勤務的開始及結束通知中心裝置3C，從中心裝置3C接收在保全工作使用之保全資訊。又，行動終端2C係取得依保全員操作所輸入之文檔的業務資訊及拍攝檢查處所的影像資訊，將所取得之業務資訊及影像資訊傳送至中心裝置3C。
中心裝置3C係和第1實施形態的中心裝置3同樣的裝置，被設置於保全公司等為監視保全設備4而運作之監視中心、派遣保全員之保全總部、用以從遠端向保全員下達指示之指令總部、設於大型大樓內的防災中 心之防災總部等之進行保全員之管理的設施。中心裝置3C係由所謂的伺服器所構成，具備有經由IP網路7與保全設備4進行通訊用的通訊介面、液晶顯示器等之顯示裝置、鍵盤、滑鼠等之輸入裝置、及蜂鳴器、LED(Light Emitting Diode；發光二極體)等所構成之報知部。中心裝置3C係進行使用行動終端2C實施保全之保全員的勤務管理、將在保全工作所使用的保全資訊朝行動終端2C提供、及各行動終端2C所取得的業務資訊及影像資訊等之集中管理。又，中心裝置3C係在經由IP網路7接收來自於保全設備4之異常檢出信號時，將傳送該異常檢出信號之設有保全設備4的物件及所檢出之異常的內容透過報知部及顯示裝置來通知監視員。中心裝置3C的監視員被通知有異常時係和保全員所攜帶的行動終端2C連絡，指示該保全員去到發生異常之設有保全設備4的物件，實施適當的處置。
保全設備4係和第1實施形態的保全設備同樣的裝置。
圖17係本實施形態的保全系統1C的全體動作序列圖。
首先，行動終端2C係在由保全員指示勤務開始時，將表示保全員勤務開始之上班信號傳送至中心裝置3C(步驟S1701)。上班信號含有用以識別利用行動終端2C的保全員之個人ID(Identifier)、認證資訊、及用以識別行動終端2C之終端ID等。認證資訊例如是預定的密碼。終端ID例如是行動終端2C的電話號碼。
另一方面，中心裝置3C係在一接收上班信號時，進行利用行動終端2C的保全員之認證，登錄其保全員之勤務開始(步驟S1702)。接著，中心裝置3C係響應上班信號而對行動終端2C回應上班響應信號(步驟S1703)。上班響應信號含有是否成功認證保全員。又，在成功認證保全員之情況，上班響應信號更含有和此保全員所實施的保全相關之保全資訊、及行動終端2C用以將取得的資訊加密化的公開金鑰及共通金鑰等。
在成功認證保全員之情況，行動終端2C執行保全處理。於保全處理，行動終端2C係於取得特定的資訊時，將含有所取得的資訊之資訊通知信號傳送至中心裝置3C(步驟S1704)。資訊通知信號含有所取得的資訊、保全員的個人ID、行動終端2C的終端ID等。
另一方面，中心裝置3C係於接收資訊通知信號時，記憶包含於資訊通知信號的各資訊(步驟S1705)，響應資訊通知信號而對行動終端2C回應資訊通知響應信號(步驟S1706)。
行動終端2C係在之後由保全員指示勤務結束時，將表示保全員勤務結束之下班信號傳送至中心裝置3C(步驟S1707)。下班信號中含有利用行動終端2C之保全員的個人ID、行動終端2C的終端ID等。
另一方面，中心裝置3C係在一接收下班信號時，登錄該保全員之勤務結束(步驟S1708)。接著，中心裝置3C係響應下班信號而對行動終端2C回應下班響應信號(步驟S1709)，結束一連串的處理。
圖18係本實施形態的行動終端2C之構成圖。如圖4所示，行動終端2C具有通訊處理部21、顯示部22、操作部23、影像輸入部27、聲音輸入部28、記憶部25、及控制部26C。
通訊處理部21係和第1實施形態的通訊處理部21同樣的構成。
顯示部22係和第1實施形態的顯示部22同樣的構成，顯示從控制部26收到之各種資訊等而向保全員報知。在顯示部22顯示來自保全員的指示、用以輸入檢查結果等之畫面、及在勤務結束時因行動終端2C內殘留未轉送的業務資訊或影像資訊而通知無法結束勤務之錯誤訊息等。
操作部23係和第1實施形態的操作部23同樣的構成，取得由保全員之操作所輸入的各種指示、個人ID、認證資訊、終端ID及業務資訊等。
影像輸入部27係拍攝檢查處所並進行輸入影像的相機，例如，具有二維配置且輸出因應於受光之光量的電氣信號之光電轉換元件(例如，CCD感測器、C-MOS等)、用以在該光電轉換元件上將攝影區域的像成像之成像光學系、及A/D轉換器。影像輸入部27係依序取得由保全員所拍攝的檢查處所之影像資訊，朝控制部26C遞送。此外，影像資訊可為靜止影像，亦可為動態影像，因此，影像輸入部27亦可為具有以JPEG或MPEG等編碼化方式將影像資訊編碼化之編碼器，將編碼化之影像資訊輸出。
聲音輸入部28係具有麥克風，放大器及A/D轉換器等，將檢查處所的聲音轉換成屬數位信號的聲音信號並作輸入之電路。聲音輸入部28係取得被集音之檢查處所聲音資訊，朝控制部26C遞送。
記憶部25係和第1實施形態的記憶部25同樣的構成，記憶從中心裝置3C接收之保全資訊、共通金鑰及公開金鑰、保全處理中取得之業務資訊、影像資訊及聲音資訊等。
保全資訊中含有例如，保全員所保全之場所及排程、表示金庫等的監視對象物之配置的平面配置圖、保全員在保全工作中用以輸入檢查結果之輸入型式等、及保全員為實施保全所使用之資訊。保全資訊係從中心裝置3C經由通訊處理部21被接收並記憶在記憶部25。
業務資訊中含有例如，保全工作中的保全員使用操作部23所輸入之檢查結果。業務資訊係被共通金鑰加密化並記憶在記憶部25。
影像資訊及聲音資訊係被公開金鑰加密化並記憶在記憶部25。
控制部26C係和第1實施形態的控制部26同樣的構成，將由保全員輸入業務資訊、影像輸入部27所取得的影像資訊、聲音輸入部28所取得的聲音資訊等傳送至中心裝置，並刪除朝中心裝置完成傳送之各資訊。為此，控制部26C在有關作為利用其處理器上運作的軟體所安裝之功能模組方面是具有勤務開始處理部261C、資訊處理部262C、勤務結束處理部264C。
此外，控制部26C所具有之此等各部亦可由獨立的積體電路、韌體、微處理器等所構成。
以下，針對控制部26C的各部作詳細說明。
勤務開始處理部261C係在受理操作部23指示保全員開始勤務時，將用以輸入保全員的個人ID、認證資訊、行動終端2C的終端ID等之勤務開始資訊輸入畫面(未圖示)顯示在顯示部22。勤務開始處理部261C係在操作部23受理保全員的個人ID、認證資訊及行動終端2C的終端ID之輸入時，將含有所受理的個人ID、認證資訊及終端ID的上班信號經由通訊處理部21送至中心裝置3C。此外，亦可為：在製造行動終端2C時等，預先將終端ID記憶在記憶部25，勤務開始處理部261C從記憶部25讀出並取得終端ID。又，勤務開始處理部261C係在從收到上班信號的中心裝置3C經由通訊處理部21接收到表示成功認證保全員之上班響應信號時，將包含於上班響應信號之保全資訊、公開金鑰及共通金鑰記憶在記憶部25。
資訊處理部262C係在操作部23受理依保全員指示進行影像攝影時，將攝影指示送至影像輸入部27。接著，資訊處理部262C係於影像輸入部27取得影像資訊時，將該影像資訊以公開金鑰加密化並暫時記憶於記憶部25。此外，在影像資訊已加密化時加密化前的影像資訊會被刪除。中心裝置3C不將用以解碼此公開金鑰所加密化之資料的秘密金鑰傳送至行動終端2C。因此，行動終端2C係無法將影像資訊解碼，之後，變得無法閱覽影像資訊。又，資訊處理部262C係將記憶於記憶部25之 加密化的影像資訊即時地經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C，將朝中心裝置3C傳送完成之影像資訊從記憶部25刪除。如此，資訊處理部262C係於影像輸入部27取得影像資訊時，將影像資訊傳送至中心裝置3C。又，資訊處理部262C係在聲音輸入部28取得聲音資訊時亦同樣地將聲音資訊傳送至中心裝置3C。
另一方面，資訊處理部262C係在操作部23一受理保全員之業務資訊的輸入指示時，使顯示部22顯示用以輸入業務資訊之業務資訊輸入畫面。
圖19A、圖19B係顯示業務資訊輸入畫面的一例之模式圖。圖19A所示的業務資訊輸入畫面1900係按保全員所要進行檢查之屬區劃單位的檢查區域所準備。在業務資訊輸入畫面1900，按其檢查區域內的檢查處所1901，顯示檢查項目1902、意見輸入用的「意見」按鍵1903、及用以輸入檢查是否完成之核取方塊1904。再者，在業務資訊輸入畫面1900顯示「結束」按鍵1905。當保全員輕叩「結束」按鍵1905時，資訊處理部262C取得被輸入於業務資訊輸入畫面1900之業務資訊。
另一方面，當保全員輕叩「意見」按鍵1903時，顯示圖19B所示的意見輸入畫面1910。在意見輸入畫面1910顯示用以輸入無法檢查的理由之核取方塊1911及輸入欄1912和用以供確定輸入內容之「確定」按鍵1913。當保全員輕叩「確定」按鍵1913時，再度顯示業務資訊輸入畫面1900。
資訊處理部262C係在一取得業務資訊時，將 取得之業務資訊以共通金鑰加密化並記憶在記憶部25。此外，與影像資訊同樣，在將業務資訊加密化時，加密化前的業務資訊會被刪除，由於行動終端2C能用其共通金鑰將以共通金鑰加密化之業務資訊解碼，故之後也能閱覽、更新或變更業務資訊。亦即，資訊處理部262C係在操作部23一受理保全員之業務資訊的更新指示時，讀出記憶部25所記憶之業務資訊並予以解碼，依據保全員使用操作部23所作之編輯輸入來變更業務資訊，將變更之業務資訊再度加密化並記憶在記憶部25。
又，資訊處理部262C係在操作部23受理保全員之傳送指示時，將記憶部25所記憶之加密化的業務資訊，經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C，將朝中心裝置3C完成傳送之業務資訊從記憶部25刪除。
又，資訊處理部262C係在操作部23受理保全員之傳送指示時，判定在記憶部25是否殘留影像資訊或聲音資訊。資訊處理部262C係在因通訊狀態不佳等理由存在有未被傳送至中心裝置3C而殘留之未轉送的影像資訊或聲音資訊的情況，將殘留於記憶部25之影像資訊或聲音資訊連同業務資訊一起經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C。接著，資訊處理部262C係將朝中心裝置3C傳送完成的影像資訊或聲音資訊從記憶部25刪除。藉此，就算是行動終端2C在保全員拍攝檢查處所時通訊狀態不佳的狀態，仍可防止影像資訊或聲音資訊不被朝中心裝置3C傳送而殘留在行動終端2C中並被擱置的情況。
此外，在資訊處理部262C欲傳送業務資訊、 影像資訊或聲音資訊時因通訊狀態不佳等理由而無法朝中心裝置3C傳送之情況，亦可將表示無法傳送且催促之後進行再傳送之訊息顯示在顯示部22。
勤務結束處理部264C係在操作部23一受理保全員之勤務結束的指示時，若在記憶部25沒有記憶未轉送的業務資訊、影像資訊及聲音資訊，則將下班信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C。接著，勤務結束處理部264C係在經由通訊處理部21接收來自中心裝置3C之下班響應信號時，自記憶部25刪除從中心裝置3C所取得之保全資訊、共通金鑰及公開金鑰。另一方面，勤務結束處理部264C係在記憶部25記憶著未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊之情況，不將下班信號傳送至中心裝置3C。藉此，可防止行動終端2C在使用者忘記將業務資訊、影像資訊或聲音資訊朝中心裝置3C傳送而造成業務資訊、影像資訊或聲音資訊被殘留在行動終端2C的狀態下被擱置。
圖20係顯示藉本實施形態的資訊處理部262C所執行之影像資訊取得處理的動作之流程圖。圖20所示的影像資訊取得處理係在保全處理中操作部23受理了保全員之影像資訊的取得指示時被執行。此外，以下就影像資訊是靜止影像的情況為例作說明。
最初，當操作部23受理保全員之影像的攝影指示時(步驟S2001的是)，資訊處理部262C將攝影指示送往影像輸入部27。接著，資訊處理部262C從影像輸入部27取得影像資訊(步驟S2002)，將所取得之影像資訊以公 開金鑰加密化(步驟S2003)，將加密化的影像資訊記憶於記憶部25(步驟S2004)。接著，資訊處理部262C將包含有記憶於記憶部25之加密化的影像資訊和保全員的個人ID及行動終端2C的終端ID之資訊通知信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C(步驟S2005)。資訊處理部262C在經由通訊處理部21從中心裝置3C接收到資訊通知響應信號之情況，判定影像資訊已朝中心裝置3C傳送完成(步驟S2006的是)，將傳送完成之影像資訊從記憶部25刪除(步驟S2007)。另一方面，資訊處理部262C係在未經由通訊處理部21接收來自中心裝置3C之資訊通知響應信號且已經過既定時間之情況，判定未完成朝向中心裝置3C之影像資訊傳送(步驟S2006的否)，不將影像資訊從記憶部25刪除(步驟S2008)。
在操作部23未受理保全員之影像的攝影指示之情況(步驟S2001的否)，或在針對於所攝影之影像資訊的處理已完成之情況(步驟S2007，S2008)，資訊處理部262C係判定是否操作部23已受理保全員之影像的攝影結束之指示(步驟S2009)。資訊處理部262C係在若操作部23未受理攝影結束的指示之輸入(步驟S2009的否)，則使處理返回步驟S2001，反覆步驟S2002~S2008之處理，另一方面，在操作部23一受理攝影結束之指示的輸入時(步驟S2009的是)，結束一連串的步驟。
此外，在影像資訊是動態影像的情況，資訊處理部262C係將動態影像分割成各既定數的訊框(frame)，依被分割的訊框，執行步驟S2002~S2008的處 理。又，資訊處理部262C針對聲音資訊，也是和影像資訊同樣地，從聲音輸入部28取得聲音資訊並朝中心裝置3C傳送。
圖21係顯示藉本實施形態的資訊處理部262C所執行之業務資訊取得處理的動作之流程圖。圖21所示的業務資訊取得處理，係在保全處理中當操作部23受理保全員之業務資訊的輸入指示時被執行。
最初，資訊處理部262C使顯示部22顯示業務資訊輸入畫面(步驟S2101)。資訊處理部262C係在一從操作部23取得由保全員所輸入之業務資訊時(步驟S2102)，將所取得之業務資訊以共通金鑰加密化(步驟S2103)，將加密化的業務資訊記憶於記憶部25(步驟S2104)，結束一連串的步驟。
圖22係顯示藉本實施形態的資訊處理部262C所執行之業務資訊更新處理的動作之流程圖。圖22所示的業務資訊更新處理為，在保全處理中例如會因應於保全員進行保全的場所之狀況的變化，讀出並確認用行動終端2C所作成之業務資訊以追加/修正檢查結果，故會在操作部23受理保全員之業務資訊的更新指示時被執行。
最初，資訊處理部262C從記憶部25讀出在業務資訊之更新指示所指定之更新的業務資訊(步驟S2201)，用共通金鑰解碼(步驟S2202)。接著，資訊處理部262C使已解碼之業務資訊所表示的業務資訊輸入畫面顯示在顯示部22(步驟S2203)。資訊處理部262C係在由保 全員使用操作部23取得被更新之業務資訊時(步驟S2204)，將已更新之業務資訊用共通金鑰再度加密化(步驟S2205)，將加密化的業務資訊記憶於記憶部25(步驟S2206)，結束一連串的步驟。
圖23係顯示藉本實施形態的資訊處理部262C所執行之業務資訊傳送處理的動作之流程圖。圖23所示的業務資訊傳送處理係在保全處理中，例如在保全員已完成檢查區域內所有檢查處所之檢查的情況等，會在操作部23受理保全員之業務資訊的傳送指示時被執行。
資訊處理部262C係在操作部23一受理保全員之業務資訊的傳送指示時，讀出被記憶於記憶部25的業務資訊(步驟S2301)。接著，資訊處理部262C判定在記憶部25是否殘留未傳送的影像資訊或聲音資訊(步驟S2302)。資訊處理部262C係在記憶部25有未被傳送於中心裝置3C而殘留之影像資訊或聲音資訊的情況(步驟S2302的是)，讀出該影像資訊或聲音資訊(步驟S2303)。其次，資訊處理部262C將含有所讀出之各資訊(在有業務資訊及影像資訊或聲音資訊之情況係影像資訊或聲音資訊)、保全員的個人ID及行動終端2C的終端ID之資訊通知信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C(步驟S2304)。資訊處理部262C係待機，直到經由通訊處理部21接收來自於中心裝置3C的資訊通知響應信號(步驟S2305的否)，在一接收資訊通知響應信號時(步驟S2305的是)，從記憶部25刪除已傳送完成的各資訊(步驟S2306)，結束一 連串的步驟。在未從中心裝置3C接收資訊通知響應信號且已經過既定時間之情況，判定傳送未完成而在不刪除各資訊之下結束處理。
圖24係顯示藉本實施形態的勤務結束處理部264C所執行之勤務結束處理的動作之流程圖。圖24所示的勤務結束處理係在保全員結束所有的保全且操作部23受理了保全員之勤務結束的指示時被執行。
勤務結束處理部264C係在操作部23一受理保全員之勤務結束的指示時，判定在記憶部25是否記憶有未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊(步驟S2401)。勤務結束處理部264C係在記憶部25記憶有未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊之情況(步驟S2401的是)，將表示因有未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊而無法下班的訊息顯示在顯示部22(步驟S2402)，結束一連串的步驟。另一方面，勤務結束處理部264C係在記憶部25沒有記憶未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊之情況(步驟S2401的否)，將下班信號經由通訊處理部21傳送至中心裝置3C(步驟S2403)。之後，勤務結束處理部264C係在經由通訊處理部21從中心裝置3C接收下班響應信號時(步驟S2404的是)，從記憶部25刪除保全資訊、共通金鑰及公開金鑰(步驟S2405)，結束一連串的步驟。
圖25係第3實施形態的中心裝置3C之構成圖。如圖25所示，中心裝置3C具有中心通訊處理部32C、中心顯示部33C、中心操作部34C、報知部35C、中心記憶部36C、及中心控制部37C。
中心通訊處理部32C係和第1實施形態的IP通訊處理部32同樣的構成。
中心顯示部33C係和第1實施形態的顯示部33同樣的構成，顯示從行動終端2C所接收之業務資訊、影像資訊等。
中心操作部34C係和第1實施形態的操作部34同樣的構成。
報知部35C係和第1實施形態的報知部35同樣的構成。
中心記憶部36C係和第1實施形態的記憶部36同樣的構成。
中心記憶部36C係記憶使用者資訊、勤務管理資訊、傳送至行動終端2C的保全資訊、共通金鑰、公開金鑰及其秘密金鑰、自行動終端2C接收的業務資訊、影像資訊及聲音資訊等。保全資訊、共通金鑰、公開金鑰、業務資訊、影像資訊及聲音資訊係與行動終端2C的記憶部25所記憶者同樣的資訊。
使用者資訊係可使用行動終端2C之保全員的個人ID、認證資訊等之與使用者相關的資訊。
勤務管理資訊係管理保全員的勤務開始及結束之資訊，且與保全員的個人ID賦予關連地被記憶。勤務管理資訊中含有保全員進行保全的勤務地、上班時刻、下班時刻、使用之行動終端2C的裝置ID等之資訊。
中心控制部37C係和第1實施形態的控制部37同樣的構成。接著，中心控制部37C係管理從行動終端 2C所接收之業務資訊、影像資訊及聲音資訊，並且管理利用行動終端2C之保全員的上下班。為此，中心控制部37C在有關作為利用在其處理器上運作的軟體所安裝的功能模組方面是具有勤務開始登錄部371C、資訊接收部372C、及勤務結束登錄部373C。
此外，中心控制部37C所具有之此等各部，亦可由獨立的積體電路、韌體、微處理器等所構成。
以下，針對中心控制部37C的各部作詳細說明。
勤務開始登錄部371C係在從行動終端2C經由中心通訊處理部32C接收上班信號時，將已接收之上班信號所含之個人ID及認證資訊和被記憶在中心記憶部36C之使用者資訊的個人ID及認證資訊作對照，進行開始勤務的保全員之認證。勤務開始登錄部371C係在成功認證之情況，將已接收的上班信號所含之個人ID及終端ID追加到中心記憶部36C的勤務管理資訊，藉以在勤務管理資訊上登錄該保全員之勤務開始。然後，勤務開始登錄部371C係產生公開金鑰及秘密金鑰之金鑰對和共通金鑰，記憶於中心記憶部36C。然後，勤務開始登錄部371C係依據所接收之上班信號所含的個人ID，從中心記憶部36C讀出與此保全員將實施的保全相關之保全資訊。此乃例如，藉由在中心記憶部36C的使用者資訊上預先登錄各使用者之勤務內容，可抽出使用者所需的保全資訊。接著，勤務開始登錄部371C係將含有成功認證保全員的意旨、所產生之公開金鑰及共通金鑰、及保全資訊之上班響應信號，經由中心通訊處理部32C傳送至行動終端2C 。另一方面，勤務開始登錄部371係在保全員之認證失敗的情況，將含有保全員之認證失敗的意旨之上班響應信號經由中心通訊處理部32C傳送至行動終端2C。
資訊接收部372C係在從行動終端2C經由中心通訊處理部32C接收到資訊通知信號時，將接收的資訊通知信號所含之業務資訊、影像資訊或聲音資訊以中心記憶部36C所記憶之共通金鑰或秘密金鑰解碼，將資訊通知信號所含之個人ID及終端ID賦予並記憶在中心記憶部36C。接著，資訊接收部372C係將資訊通知響應信號經由中心通訊處理部32C傳送至行動終端2C。
此外，資訊接收部372C係在中心操作部34C一受理監視中心的監視員之顯示指示時，讀出被記憶在中心記憶部36C之業務資訊或影像資訊並顯示於中心顯示部33C。
勤務結束登錄部373C係在一從行動終端2C經由中心通訊處理部32C接收下班信號時，依據接收的下班信號所包含之個人ID及終端ID，將已結束勤務的保全員之勤務結束登錄於勤務管理資訊，將勤務響應信號經由中心通訊處理部32C傳送至行動終端2C。
如以上所說明，第3實施形態的行動終端係在一取得影像資訊或聲音資訊時，將取得之影像資訊或聲音資訊即時向中心裝置傳送，另一方面，針對由保全員所輸入之業務資訊，不即時傳送，依保全員之指示傳送至中心裝置。行動終端係針對無法直接看到現場情況的身處監視中心之監視員即時需要的影像資訊或聲音資訊 進行即時地傳送，一邊針對有可能被保全員現場更新或變更之業務資訊是依保全員之指示而傳送，故能將取得的資訊以適當的時序傳送至中心裝置。
又，此行動終端係在每完成業務資訊、影像資訊或聲音資訊之傳送，將傳送完畢之業務資訊、影像資訊或聲音資訊從行動終端的記憶部刪除。因此，在行動終端內沒有擱置業務資訊、影像資訊或聲音資訊，故而可防止不當流出等之安全上的問題。
以上，針對本發明較佳的實施形態作了說明，但本發明未受限於此等實施形態。例如，一經取得就即時向中心裝置傳送的資訊係不限於影像資訊及聲音資訊，若是和依保全員的指示所傳送的資訊不同種類之資訊則亦可為任何資訊。例如，資訊處理部亦可將通訊處理部或未圖示的輸入部從其他的裝置取得之氣象觀測資料、大氣中之有害物質的測定值等資訊，進行和影像資訊或聲音資訊同樣地處理，一取得此等資訊時，將取得的資訊即時地傳送至中心裝置，於傳送完成時刪除。
又，即時傳送的資訊和依保全員之指示所傳送的資訊並非規定好的固定資訊，亦可藉由保全員使用操作部進行預設。在該情況，例如，供輸入即時傳送的資訊之輸入裝置和供輸入依保全員之指示所傳送的資訊之輸入裝置，係由保全員使用操作部所設定，記憶在記憶部。資訊處理部係在一從各輸入裝置取得資訊時，依據記憶在記憶部的設定，將其資訊傳送至中心裝置。藉此，保全員可靈活地決定即時傳送之資訊與以自己所指 示的時序傳送之資訊。
又，只要資訊處理部係於預設的時間取得已決定即時傳送之資訊的情況，亦可即時向中心裝置傳送。在該情況，例如，進行即時傳送之時間是依保全員使用操作部所設定，記憶在記憶部。資訊處理部係在從各輸入裝置取得資訊時，判定現在時刻是否為所設定之時間內。資訊處理部係限於現在時刻是所設定之時間內的情況，將取得的資訊即時地向中心裝置傳送，在現在時刻不是所設定的時間內之情況，將取得的資訊於之後由保全員指示傳送時傳送至中心裝置。藉此，行動終端係例如保全員僅將在勤務中所拍攝的影像資訊即時傳送，針對勤務時間外所拍攝的影像資訊能以保全員所指示的時序傳送。
同樣地，只要資訊處理部係於預設的場所取得已決定即時傳送之資訊的情況，亦可即時向中心裝置傳送。在該情況，例如，進行即時傳送之場所的範圍是依保全員使用操作部所設定，記憶在記憶部。行動終端係具有利用GPS(Global Positioning System；全球定位系統)等來測定行動終端之現在位置的位置測定部，資訊處理部係在一從各輸入裝置取得資訊時，判定藉位置測定部所測定之現在位置是否為所設定之範圍內。資訊處理部係只要是現在位置為所設定之範圍內的情況，將取得的資訊即時地傳送至中心裝置，在現在位置不是所設定之範圍內的情況，將所取得的資訊在之後由保全員指示傳送時傳送至中心裝置。藉此，行動終端係例如僅將在檢查 處所拍攝之影像資訊即時傳送，而針對在檢查處所以外所拍攝之影像資訊能以保全員所指示的時序傳送。
又，勤務結束處理部係在受理保全員之勤務結束的指示時，在殘留有未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊之情況，亦可將未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊經由通訊處理部傳送至中心裝置。在此情況，勤務結束處理部亦可在將業務資訊、影像資訊或聲音資訊送至中心裝置之前，將未轉送的業務資訊、影像資訊或聲音資訊的列表顯示在顯示部，向保全員確認是否可向中心裝置傳送。
又，例如，在本實施形態中，雖以保全系統為例作了說明，但本發明的資訊管理系統亦可適用警察、自衛隊、自治團體等所用的系統。
2‧‧‧行動終端
3‧‧‧中心裝置

Claims (25)

  1. 一種行動終端，其特徵為具有：記憶部；通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；操作部，其供使用者操作以輸入資訊；勤務開始處理部，其係在已從前述操作部輸入勤務開始時，將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置，從前述中心裝置接收使用者實施業務時所使用的資訊；業務資訊處理部，其係在前述勤務開始被輸入後，將依據從前述操作部輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在前述記憶部；業務資訊轉送部，係在從前述操作部輸入轉送指示時，將前述業務資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置；及勤務結束處理部，係在從前述操作部輸入勤務結束時，於前述記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於前述記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
  2. 如請求項1之行動終端，其中，前述業務資訊轉送部係將已朝前述中心裝置傳送完成的前述業務資訊自前述記憶部刪除。
  3. 如請求項1或2之行動終端，其中，前述記憶部係記憶以加密鑰匙將前述作成的業務 資訊加密化後的業務資訊和該加密鑰匙，前述業務資訊轉送部係將前述加密化之業務資訊連同前述加密鑰匙一起向前述中心裝置傳送，前述勤務結束處理部係在前述下班信號傳送至前述中心裝置時，將前述加密鑰匙從前述記憶部刪除。
  4. 如請求項1或2項之行動終端，其中，進一步具有顯示部，前述勤務結束處理部在從前述操作部輸入前述勤務結束時，於前述記憶部記憶著前述未轉送的業務資訊之情況下，使對使用者表示記憶有前述未轉送的業務資訊之訊息顯示於前述顯示部。
  5. 如請求項1或2項之行動終端，其中，前述勤務結束處理部在從前述操作部輸入前述勤務結束時，於前述記憶部記憶著前述未轉送的業務資訊之情況下，將前述未轉送的業務資訊傳送至前述中心裝置，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
  6. 一種業務資訊管理系統，係具有行動終端及以通訊線路連接至該行動終端的中心裝置之業務資訊管理系統，其特徵為：前述行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和前述中心裝置進行通訊；操作部，其供使用者操作以輸入資訊；勤務開始處理部，其係在從前述操作部已輸入勤 務開始時，將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置，從前述中心裝置接收使用者實施業務時所使用的資訊；業務資訊處理部，其係在前述勤務開始輸入後，將依據從前述操作部輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在前述記憶部；業務資訊轉送部，在從前述操作部被輸入轉送指示時，將前述業務資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置；及勤務結束處理部，係在從前述操作部被輸入勤務結束時，於前述記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於前述記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，前述中心裝置具有：記憶部；通訊處理部，其和前述行動終端進行通訊；勤務開始登錄部，其在前述通訊處理部接收勤務開始信號時，依據該勤務開始信號所具有之使用者的個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將使用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端；業務資訊接收部，其將藉由前述通訊處理部從前述行動終端所接收的業務資訊記憶在前述記憶部；及勤務結束登錄部，其在前述通訊處理部一接收下班信號時，登錄前述行動終端的使用者之下班訊息。
  7. 一種業務資訊管理方法，係藉由具有記憶部、和中心裝置進行通訊之通訊處理部、及使用者操作並輸入資訊之操作部的行動終端執行之業務資訊管理方法，其特徵為具有：在已從前述操作部輸入勤務開始時，將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置之步驟；從前述中心裝置接收使用者實施業務時所使用的資訊之步驟；在前述勤務開始被輸入後，將依據從前述操作部輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在前述記憶部之步驟；在從前述操作部被輸入轉送指示時，將前述業務資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置之步驟；及在從前述操作部被輸入勤務結束時，於前述記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於前述記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置之步驟。
  8. 一種業務資訊管理方法，係在具有行動終端及以通訊線路連接至該行動終端的中心裝置之業務資訊管理系統中執行的業務資訊管理方法，其特徵為：前述行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和前述中心裝置進行通訊；及 操作部，其供使用者操作以輸入資訊；前述中心裝置具有：記憶部；及通訊處理部，和前述行動終端進行通訊，前述方法為包含：在已從前述操作部輸入勤務開始時，藉由前述行動終端，將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置之步驟；藉由前述行動終端，從前述中心裝置接收使用者實施業務時所使用的資訊之步驟；在輸入前述勤務開始後，藉由前述行動終端，將依據從前述操作部輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在前述記憶部之步驟；在從前述操作部被輸入轉送指示時，藉由前述行動終端，將前述業務資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置之步驟；在從前述操作部被輸入勤務結束時，藉由前述行動終端，於前述記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，於前述記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置之步驟；在前述通訊處理部一接收勤務開始信號時，藉由前述中心裝置，依據該勤務開始信號所具有之使用者的個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將 使用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端之步驟；將藉由前述通訊處理部從前述行動終端所接收的業務資訊，利用前述中心裝置記憶在前述記憶部之步驟；及在前述通訊處理部一接收下班信號時，藉由前述中心裝置登錄前述行動終端的使用者之下班訊息的步驟。
  9. 一種業務資訊管理程式，係在具有控制部、記憶部、和中心裝置進行通訊之通訊處理部、及使用者操作並輸入資訊之操作部的行動終端中執行之業務資訊管理程式，其特徵為使前述控制部執行以下程序：在已從前述操作部輸入勤務開始時，將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置之程序；從前述中心裝置接收使用者實施業務時所使用的資訊之程序；在前述勤務開始被輸入後，將依據從前述操作部輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在前述記憶部之程序；在從前述操作部被輸入轉送指示時，將前述業務資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置之程序；及在從前述操作部被輸入勤務結束時，於前述記憶部記憶有未轉送的業務資訊之情況，不傳送表示使用 者將結束勤務之下班信號，於前述記憶部沒有記憶未轉送的業務資訊之情況，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置之程序。
  10. 一種業務資訊管理系統，係具有中心裝置及以通訊線路連接至該中心裝置的行動終端之業務資訊管理系統，其特徵為：前述中心裝置具有：通訊處理部，其和含有前述行動終端的通訊機器進行通訊；勤務開始登錄部，其在前述通訊處理部從前述行動終端接收具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號時，依據該勤務開始信號所具有之使用者的個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將使用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端；業務資訊轉送指示部，其在經由前述通訊處理部接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用的前述行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至前述中心裝置之轉送指示信號，經由前述通訊處理部向與前述終端識別資訊對應之前述行動終端傳送；業務資訊接收部，其接收從前述行動終端經由前述通訊處理部所接收的業務資訊；及勤務結束登錄部，其在完成接收來自前述行動終端之經由前述通訊處理部的業務資訊時，登錄與前述個人識別資訊對應的使用者之下班； 前述行動終端具有：記憶部；通訊處理部，其和前述中心裝置進行通訊；操作部，其供使用者操作以輸入資訊；勤務開始處理部，其係在已從前述操作部輸入勤務開始時，將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置，從前述中心裝置接收使用者實施業務時所使用的資訊；業務資訊處理部，其將依據輸入之資訊所作成的業務資訊記憶在前述記憶部；及業務資訊轉送部，其在從前述中心裝置經由前述通訊處理部接收前述轉送指示信號時，將記憶在前述記憶部之業務資訊，經由前述通訊處理部傳送到前述中心裝置。
  11. 如請求項10之業務資訊管理系統，其中，前述業務資訊轉送部係將已朝前述中心裝置傳送完成的前述業務資訊自前述記憶部刪除。
  12. 如請求項10或11之業務資訊管理系統，其中，前述中心裝置進一步具有勤務結束登錄部，其在一完成接收來自前述行動終端之經由前述通訊處理部之業務資訊時，登錄與前述個人識別資訊對應之使用者的下班訊息。
  13. 如請求項10或11項之業務資訊管理系統，其中，前述行動終端的記憶部係記憶以加密鑰匙加密化後的前述業務資訊和該加密鑰匙， 前述業務資訊轉送部係在一接收前述轉送指示信號時，將前述加密化後的業務資訊連同前述加密鑰匙一起傳送至前述中心裝置，前述業務資訊轉送部係在一完成朝向前述中心裝置傳送前述業務資訊時，將前述加密鑰匙從前述記憶部刪除。
  14. 如請求項10或11項之業務資訊管理系統，其中，前述行動終端進一步具有勤務結束處理部，係在從前述操作部被輸入勤務結束時，產生前述下班信號，將該下班信號經由前述行動終端的前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
  15. 一種中心裝置，其特徵為具有：通訊處理部，其和含有行動終端的通訊機器進行通訊；勤務開始登錄部，其在前述通訊處理部從前述行動終端接收具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號時，依據該勤務開始信號所具有之使用者的個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將使用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端；業務資訊轉送指示部，其在經由前述通訊處理部接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用的前述行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至中心裝置之轉送指示信號，經由前述通訊處理部向與前述終端識別資訊對應之前述行動終端傳送； 業務資訊接收部，其從前述行動終端接收經由前述通訊處理部所接收的業務資訊；及勤務結束登錄部，其在一完成接收來自前述行動終端之經由前述通訊處理部的業務資訊時，登錄與前述個人識別資訊對應的使用者之下班訊息。
  16. 一種業務資訊管理方法，係在具有中心裝置及以通訊線路連接至該中心裝置的行動終端之業務資訊管理系統中執行之業務資訊管理方法，其具有：在從前述行動終端接收具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號時，藉由前述中心裝置，依據該勤務開始信號所具有之個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將使用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端之步驟；一接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用之前述行動終端的終端識別資訊之下班信號時，藉由前述中心裝置將用以指示要將業務資訊轉送至前述中心裝置之轉送指示信號，向與前述終端識別資訊對應之前述行動終端傳送之步驟；在一完成接收來自前述行動終端的業務資訊時，藉由前述中心裝置，登錄與前述個人識別資訊對應的使用者之下班之步驟；在已輸入勤務開始時，藉由前述行動終端將具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號傳送到前述中心裝置之步驟；藉由前述行動終端，從前述中心裝置接收使用者 實施業務時所使用的資訊之步驟；及從前述中心裝置一接收前述轉送指示信號時，藉由前述行動終端將業務資訊傳送至前述中心裝置之步驟。
  17. 一種業務資訊管理方法，係藉由和含有行動終端的通訊機器進行通訊之中心裝置所執行之業務資訊管理方法，其特徵為具有：在從前述行動終端接收具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號時，依據該勤務開始信號所具有之個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將使用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端之步驟；在一接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用之前述行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至前述中心裝置之轉送指示信號，向與前述終端識別資訊對應之前述行動終端傳送之步驟；及在一從前述行動終端接收前述業務資訊時，登錄與前述個人識別資訊對應之使用者的下班訊息之步驟。
  18. 一種業務資訊管理程式，係藉由和含有行動終端的通訊機器進行通訊的中心裝置所執行之業務資訊管理程式，其特徵為使中心裝置執行以下程序：在從前述行動終端接收具有使用者的個人識別資訊之勤務開始信號時，依據該勤務開始信號所具有之個人識別資訊，登錄對應的使用者的上班，並且將使 用者實施業務時所使用的資訊傳送到前述行動終端之程序；在一接收具有使用者的個人識別資訊和該使用者所使用之前述行動終端的終端識別資訊之下班信號時，將用以指示要將業務資訊轉送至前述中心裝置之轉送指示信號，向與前述終端識別資訊對應之前述行動終端傳送之程序；及在一從前述行動終端接收前述業務資訊時，登錄與前述個人識別資訊對應之使用者的下班訊息之程序。
  19. 一種通訊裝置，其特徵為具有：通訊處理部，其和中心裝置進行通訊；操作部，其係第1輸入部，其藉由使用者的第1輸入指示取得第1輸入資訊，作為使用者可更新或可變更的資訊；影像輸入部，其係第2輸入部，其藉由前述使用者的第2輸入指示取得靜止影像資訊，作為和前述第1輸入資訊不同種類的第2輸入資訊；記憶部，其記憶前述第1輸入資訊及前述第2輸入資訊；及資訊處理部，係在受理使用者之傳送指示時，將記憶在前述記憶部之前述第1輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，其中前述使用者之傳送指示係與前述第1輸入指示及前述第2輸入指示不同的指示，在前述第2輸入部取得靜止影像資訊作為前述第2輸入資訊並記憶於前述記憶部時，即使沒有前述使用 者之傳送指示，也能將該第2輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
  20. 如請求項19之通訊裝置，其中，前述資訊處理部為，將已朝前述中心裝置傳送完成的前述第2輸入資訊自前述記憶部刪除，在已受理前述傳送指示時，將前述記憶部所殘留之前述第2輸入資訊連同前述第1輸入資訊一起經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，將已朝前述中心裝置傳送完成的前述第1輸入資訊及前述第2輸入資訊自前述記憶部刪除。
  21. 如請求項19或20項之通訊裝置，其中，前述資訊處理部係將前述第1輸入部所取得的前述第1輸入資訊以前述通訊裝置可解碼的方式予以加密化，將前述第2輸入部所取得的前述第2輸入資訊以前述通訊裝置無法解碼的方式予以加密化。
  22. 如請求項19或20項之通訊裝置，其中，進一步具有勤務結束處理部，在已受理使用者之勤務結束時，於前述記憶部記憶著未轉送的前述第1輸入資訊或前述第2輸入資訊之情況，不傳送表示使用者將結束勤務之下班信號，在前述記憶部沒有記憶未轉送的前述第1輸入資訊及前述第2輸入資訊之情況，將前述下班信號經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
  23. 一種資訊管理系統，係具有通訊裝置、及中心裝置的 資訊管理系統，其特徵為：前述通訊裝置具有：通訊處理部，其和前述中心裝置進行通訊；操作部，其係第1輸入部，其藉由使用者的第1輸入指示取得第1輸入資訊，作為使用者可更新或可變更的資訊；影像輸入部，其係第2輸入部，其藉由前述使用者的第2輸入指示取得靜止影像資訊，作為和前述第1輸入資訊不同種類的第2輸入資訊；記憶部，其記憶前述第1輸入資訊及前述第2輸入資訊；及資訊處理部，係在受理使用者之傳送指示時，將記憶在前述記憶部之前述第1輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，其中前述使用者之傳送指示係與前述第1輸入指示及前述第2輸入指示不同的指示，在前述第2輸入部取得靜止影像資訊作為前述第2輸入資訊並記憶於前述記憶部時，即使沒有前述使用者之傳送指示，也能將該第2輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，前述中心裝置具有：中心記憶部；中心通訊處理部，其和前述通訊裝置進行通訊；及資訊接收部，其將從前述通訊裝置經由前述中心通訊處理部所接收之前述第1輸入資訊或前述第2輸入 資訊記憶在前述中心記憶部。
  24. 一種資訊管理方法，係藉由具有通訊處理部、操作部、影像輸入部和記憶部之通訊裝置所執行之資訊管理方法；該通訊處理部係和中心裝置進行通訊；該操作部係第1輸入部，其藉由使用者的第1輸入指示取得第1輸入資訊，作為使用者可更新或可變更的資訊；該影像輸入部係第2輸入部，其藉由前述使用者的第2輸入指示取得靜止影像資訊，作為和前述第1輸入資訊不同種類的第2輸入資訊；該記憶部係記憶前述第1輸入資訊及前述第2輸入資訊，該資訊管理方法的特徵為包含：在受理使用者之傳送指示時，將記憶在前述記憶部之前述第1輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，該使用者之傳送指示係與前述第1輸入指示及前述第2輸入指示不同的指示，在前述第2輸入部取得靜止影像資訊作為前述第2輸入資訊並記憶於前述記憶部時，即便沒有前述使用者之傳送指示，也能將該第2輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
  25. 一種資訊管理程式，係讓通訊裝置執行的資訊管理程式，該通訊裝置具有：和中心裝置進行通訊之通訊處理部；操作部，其係第1輸入部，其藉由使用者的第1輸入指示取得第1輸入資訊，作為使用者可更新或可變更的資訊；影像輸入部，其係第2輸入部，其藉由前述使用者的第2輸入指示取得靜止影像資訊，作為和前述 第1輸入資訊不同種類的第2輸入資訊；和記憶部，其記憶前述第1輸入資訊及前述第2輸入資訊；該資訊管理程式之特徵為讓前述通訊裝置執行如下：在受理使用者之傳送指示時，將記憶在前述記憶部之前述第1輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置，該使用者之傳送指示係與前述第1輸入指示及前述第2輸入指示不同的指示，在前述第2輸入部取得靜止影像資訊作為前述第2輸入資訊並記憶於前述記憶部時，即使沒有前述使用者之傳送指示，也能將該第2輸入資訊經由前述通訊處理部傳送至前述中心裝置。
TW103117442A 2013-12-24 2014-05-19 Mobile terminal, business information management system, business information management method, business information management program, communication device, information management system, information management method and information management program TWI588678B (zh)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2013265824A JP6045486B2 (ja) 2013-12-24 2013-12-24 通信装置、情報管理システム、情報管理方法及び情報管理プログラム
JP2013265804A JP5766270B2 (ja) 2013-12-24 2013-12-24 携帯端末、業務情報管理システム、業務情報管理方法および業務情報管理プログラム
JP2013265728A JP5766269B2 (ja) 2013-12-24 2013-12-24 携帯端末、業務情報管理システム、業務情報管理方法および業務情報管理プログラム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
TW201525762A TW201525762A (zh) 2015-07-01
TWI588678B true TWI588678B (zh) 2017-06-21

Family

ID=53478031

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
TW103117442A TWI588678B (zh) 2013-12-24 2014-05-19 Mobile terminal, business information management system, business information management method, business information management program, communication device, information management system, information management method and information management program

Country Status (6)

Country Link
KR (1) KR101834097B1 (zh)
CN (1) CN105408921B (zh)
AU (1) AU2014371881B2 (zh)
MY (1) MY163829A (zh)
TW (1) TWI588678B (zh)
WO (1) WO2015098139A1 (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
TWI779362B (zh) * 2020-09-30 2022-10-01 國立虎尾科技大學 可調式放電加工電源產生電路以及使用其之放電加工機

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN105303322A (zh) * 2015-11-09 2016-02-03 浙江中之杰软件技术有限公司 一种整合信息管理系统
US11107043B2 (en) 2016-12-27 2021-08-31 Casio Computer Co., Ltd. Information management device, method of managing arrival/departure, and recording medium
CN112270487A (zh) * 2020-11-06 2021-01-26 武汉烽火众智数字技术有限责任公司 基于gps和可视化地图的移动出勤方法及设备

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN201796402U (zh) * 2010-08-27 2011-04-13 中兴保全股份有限公司 可扩充外部功能的保全系统
TW201201137A (en) * 2010-06-25 2012-01-01 Shinsoft Co Ltd System and method for integrating access control and information facilities
TW201301211A (zh) * 2011-06-20 2013-01-01 台灣新光保全股份有限公司 保全系統與遠端設定方法

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003091626A (ja) * 2001-07-12 2003-03-28 Reudo Corp 特定派遣先スタッフ業務管理方法及び装置
JP2004120301A (ja) * 2002-09-26 2004-04-15 Fuji Photo Film Co Ltd 撮像装置
JP2004177986A (ja) * 2002-09-30 2004-06-24 Aruze Corp 個人・時間管理方法、及び管理システム
JP2005044005A (ja) * 2003-07-24 2005-02-17 Canon Electronics Inc ネットワーク通信方法、通信機器の制御プログラム、および通信機器
KR20070001477A (ko) * 2005-06-29 2007-01-04 삼성전자주식회사 휴대용 단말기를 통한 보안출입관리 시스템
JP2009152687A (ja) * 2007-12-18 2009-07-09 Olympus Corp 情報処理端末、情報送信システム、及び情報送信システムの情報送信方法
KR20110082237A (ko) * 2010-01-11 2011-07-19 (주)살구넷 휴대폰을 이용한 근태관리 시스템

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
TW201201137A (en) * 2010-06-25 2012-01-01 Shinsoft Co Ltd System and method for integrating access control and information facilities
CN201796402U (zh) * 2010-08-27 2011-04-13 中兴保全股份有限公司 可扩充外部功能的保全系统
TW201301211A (zh) * 2011-06-20 2013-01-01 台灣新光保全股份有限公司 保全系統與遠端設定方法

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
TWI779362B (zh) * 2020-09-30 2022-10-01 國立虎尾科技大學 可調式放電加工電源產生電路以及使用其之放電加工機

Also Published As

Publication number Publication date
MY163829A (en) 2017-10-31
TW201525762A (zh) 2015-07-01
KR101834097B1 (ko) 2018-03-02
CN105408921A (zh) 2016-03-16
CN105408921B (zh) 2019-03-15
KR20160101893A (ko) 2016-08-26
AU2014371881A1 (en) 2016-03-10
AU2014371881B2 (en) 2017-08-24
WO2015098139A1 (ja) 2015-07-02

Similar Documents

Publication Publication Date Title
TWI588678B (zh) Mobile terminal, business information management system, business information management method, business information management program, communication device, information management system, information management method and information management program
US20130329047A1 (en) Escort security surveillance system
JP6517022B2 (ja) 安否確認システム、インターホン、及び集合住宅
US20160300465A1 (en) Central station alarm verification system and method
US11468757B2 (en) Systems and methods for facilitating supervision of individuals based on geofencing
JP5779380B2 (ja) 監視装置およびプログラム
JP2014041570A (ja) 監視カメラ装置、該装置に用いられる監視方法及び監視プログラム
JP5766269B2 (ja) 携帯端末、業務情報管理システム、業務情報管理方法および業務情報管理プログラム
JP6534801B2 (ja) 画像確認システムおよびセンタ装置
JP6230461B2 (ja) 通信端末、通信システム、通信方法および通信プログラム
JP2017200083A (ja) 監視システム
JP5766270B2 (ja) 携帯端末、業務情報管理システム、業務情報管理方法および業務情報管理プログラム
US20170011616A1 (en) Security system with user controlled monitoring
JP2015121978A (ja) 通信装置、情報管理システム、情報管理方法及び情報管理プログラム
JP2008226103A (ja) 来訪者監視システム、来訪者監視方法、管理サーバ、及び管理サーバ用プログラム
JP6308837B2 (ja) 通信システム、通信方法および通信プログラム
JP6257823B1 (ja) 情報セキュリティシステム、及び情報セキュリティ方法
JP2019216302A (ja) 通話情報出力システム、情報端末、通話情報処理方法、および、プログラム
KR100863181B1 (ko) 인터넷을 이용한 보안 서비스 제공 방법
KR100751030B1 (ko) 사생활 보호 시스템 및 방법
US20230056959A1 (en) Systems and methods for facilitating supervision of individuals based on geofencing
JP2014191438A (ja) セキュリティシステム、セキュリティ管理方法及びコンピュータプログラム
JP7104825B2 (ja) 取り込まれるメディアを或る関係先に関連付けること
JP5468531B2 (ja) 映像監視システム及びこのシステムの操作方法
JP2017167891A (ja) 情報処理システム