TWI582698B

TWI582698B - Information processing device, information processing method, memory media

Info

Publication number: TWI582698B
Application number: TW105120591A
Authority: TW
Inventors: Shigeru ITAHASHI; Ryota Iwakiri
Original assignee: Rakuten Inc
Priority date: 2015-06-29
Filing date: 2016-06-29
Publication date: 2017-05-11
Also published as: JP5890079B1; TW201709053A; JPWO2017002163A1; WO2017002163A1

Description

資訊處理裝置、資訊處理方法、記憶媒體

本發明係有關於，將使用者所取得之贈禮通知給使用者的資訊處理裝置、資訊處理方法、程式及記憶媒體之技術領域。

〔先前技術文獻〕〔專利文獻〕

〔專利文獻1〕日本特開2009-217743號公報

為了促進商品之販售，對使用者(或是消費者)賦予贈禮，是經常被進行。這些贈禮係有例如優惠券等。

於實體店舖中，例如，藉由將紙媒體的優惠券直接交給客人，使其認知到優惠券之獲得。另一方面，在透過網路販售商品的EC(Electronic Commerce)網站等中，因為是以電子資料的方式而發行優惠券(例如專利文獻1)，所以經常沒有紙等之實際媒體存在。在如此情況下，有時後會進行對使用者另行通知已經獲得優惠券的處理。

優惠券的獲得通知，係被認為是在優惠券剛獲得後就要進行。可是，優惠券剛獲得後，由於對優惠券或關連商品的關心係處於較高的狀態，因此藉由通知而提升關心的效果較弱。

於是，本發明的目的在於，在用來提升對優惠券或關連商品之關心所需之較有效果性的時序上，進行優惠券的獲得通知。

本發明所述之資訊處理裝置，係具備：生成部，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的終端裝置執行：取得關於網頁之操作資訊之處理、和發送前記操作資訊之處理；和送訊部，係將前記網頁資料發送至前記終端裝置；和操作資訊收訊部，係接收前記操作資訊；和瀏覽結束判定部，係使用前記操作資訊，來判定使用者針對前記生成部所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽；和贈禮資訊取得部，係將從使用者開始了前記網頁之瀏覽到結束全部的前記網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊，加以取得；和通知部，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，執行將前記新獲得贈禮資訊通知給前記使用者的通知處理。

一般認為，剛取得贈禮後係處於對贈禮或關連商品(或是網頁)的興趣很高的狀態，而另一方面，在網頁瀏覽結束後係處於對贈禮或商品(或是網頁)的興趣降低的狀態。

若依據上記構成，則在對贈禮或商品、或是網頁的興趣降低的狀態下，贈禮資訊係會成為新獲得贈禮資訊而被通知給使用者。

上記的資訊處理裝置的前記通知部，係將前記瀏覽的開始前已經取得的贈禮資訊，連同前記新獲得贈禮資訊一起通知給前記使用者。

藉此，現時點所獲得的贈禮會被集結而通知給使用者。

上記的資訊處理裝置，係在設有複數個前記網頁的情況下，前記通知部，係在前記複數網頁之其中至少一個未被關閉時，在未被關閉之網頁之任一者變成了活化之際使用該當網頁進行前記通知，在前記複數網頁全部都被關閉時，使用電子郵件進行前記通知。

藉此，會隨應於使用者之行動而選擇通知方法。

上記的資訊處理裝置的前記贈禮資訊取得部，係即使在藉由前記瀏覽結束判定部而被判定為使用者之瀏覽已經結束之前，從獲得贈禮起經過了所定時間的情況下，仍取得前記新獲得贈禮資訊。

藉此，贈禮獲得起至進行通知為止的時間變長以前，會進行通知。

本發明所述之資訊處理方法，係令資訊處理裝置執行：生成步驟，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的終端裝置執行：取得關於網頁之操作資訊之處理、和發送前記操作資訊之處理；和送訊步驟，係將前記網頁資料發送至前記終端裝置；和操作資訊收訊步驟，係接收前記操作資訊；和瀏覽結束判定步驟，係使用前記操作資訊，來判定使用者針對前記生成步驟中所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽；和贈禮資訊取得步驟，係將從使用者開始了前記網頁之瀏覽到結束全部的前記網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊，加以取得；和通知處理步驟，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，將前記新獲得贈禮資訊通知給前記使用者。

藉由該資訊處理方法，在用來提升對優惠券或關連商品之關心所需之較有效果性的時序上，進行優惠券的獲得通知。

本發明所述之程式，係為令資訊處理裝置執行處理以執行上記資訊處理方法的程式。

本發明所述之記憶媒體，係為記憶上記程式的記憶媒體。藉由這些程式或記憶媒體而實現上記的資訊處理裝置。

若依據本發明，則可在用來提升對優惠券或關連商品之關心所需之較有效果性的時序上，進行優惠券的獲得通知。

1‧‧‧EC伺服器

1a‧‧‧生成部

1b‧‧‧送訊部

1c‧‧‧操作資訊收訊部

1d‧‧‧瀏覽結束判定部

1e‧‧‧贈禮資訊取得部

1f‧‧‧通知部

2‧‧‧通訊網路

3‧‧‧使用者終端

4‧‧‧販售者終端

50‧‧‧使用者DB

51‧‧‧販售者DB

52‧‧‧商品DB

53‧‧‧贈禮DB

54‧‧‧網頁DB

〔圖1〕本發明的實施形態的全體構成的圖示。

〔圖2〕本實施形態的EC伺服器之機能區塊圖。

〔圖3〕本實施形態的電腦的區塊圖。

〔圖4〕贈禮DB之一例的圖示。

〔圖5〕第1實施形態的處理之流程的說明圖。

〔圖6〕瀏覽結束判定處理的流程圖。

〔圖7〕第2實施形態的處理之流程的說明圖。

〔圖8〕第3實施形態的處理之流程的說明圖。

以下，按照以下順序來說明實施形態。

<1.全體構成>

<2.硬體構成>

<3.DB>

〔3-1.使用者DB〕

〔3-2.販售者DB〕

〔3-3.商品DB〕

〔3-4.贈禮DB〕

〔3-5.網頁DB〕

<4.處理程序>

〔4-1.第1實施形態〕

〔4-2.瀏覽結束判定處理〕

〔4-3.第2實施形態〕

〔4-4.第3實施形態〕

<5.總結>

<6.程式及記憶媒體>

<1.全體構成>

關於本實施形態中的包含身為EC伺服器1之資訊處理裝置的全體之構成，使用圖1及圖2來說明。

本發明的EC伺服器1，係如圖1所示，是以透過通訊網路2而可與複數使用者終端3和複數販售者終端4彼此通訊的狀態而被連接。

EC伺服器1係提供，讓使用者利用通訊網路2透過電子商務交易而購入商品所需之各種機能。具體而言，係為：從該當電子商務交易所陳列的商品群之中檢索出使用者所望之商品而加以提示的機能、或使用者資訊的管理機能、管理販售商品者(以下記載為販售者)之資訊的機能、使用者進行商品購入操作之際，向實際店舖等訂購商品的機能、或商品買賣成立之際仲介費用之交易的結帳處理機能、用來向各使用者配送商品所需的機能等。

又，EC伺服器1係提供，透過電子商務交易而讓店舖提供商品所需之機能。具體而言，係為：商品登錄機能或商品資訊變更機能、商品購入之際的通知機能或提供購入商品之使用者之資訊的機能等。

甚至，EC伺服器1係具備：使用者或販售者之認證機能或向各種資料庫登錄資訊的機能、從各種資料庫取得資訊的機能等。

為了實現這些機能，EC伺服器1係管理：記憶使用者資訊的使用者DB50、記憶販售商品之販售者之資訊的販售者DB51、記憶電子商務交易所陳列之商品之資訊的商品DB52。

通訊網路2之構成係沒有特別限定，例如想定為：網際網路、企業內網路、企業間網路、LAN(Local Area Network)、CATV(Community Antenna TeleVision)通訊網、虛擬專用網(Virtual Private Network)、電話線路網、移動體通訊網、衛星通訊網等。

又，關於構成通訊網路2之全部或部分的傳輸媒體也被想定有多種例子。例如：IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)1394、USB(Universal Serial Bus)、電力線載送、電話線等之有線也好、IrDA(Infrared Data Association)這類紅外線、藍牙(註冊商標)、802.11無線、行動電話網、衛星線路、地表波數位網等之無線都可利用。

使用者終端3係為，利用EC伺服器1所提供的電子商務交易服務來進行商品之檢索或瀏覽、購入的使用者所利用的終端。

販售者終端4係為，利用EC伺服器1所提供的電子商務交易服務來進行商品販售的販售者所利用的終端。

使用者終端3或販售者終端4中，係因應需要而執行各種收送訊處理或顯示處理等。又，使用者終端3或販售者終端4，係為例如具備通訊機能的PC(Personal Computer)或功能型手機或PDA(Personal Digital Assistants)、或智慧型手機或平板終端等之智慧型裝置等。

此外，使用者終端3或販售者終端4，係僅是為了區分進行利用的人物是處於購入商品之立場的人物、還是處於販售商品之立場的人物，而為了方便所取的名稱，實質上，終端的構成等係為相同。

參照圖2，說明本實施形態中的EC伺服器1的特徵性的各部。

EC伺服器1，係除了上記的電子商務交易所涉及的各機能以外，還提供：讓使用者透過EC伺服器1所取得之店舖或是商品所相關之贈禮(例如優惠券等)所相關之各機能。

具體而言，EC伺服器1係具備：生成部1a、送訊部1b、操作資訊收訊部1c、瀏覽結束判定部1d、贈禮資訊取得部1e、通知部1f。又，EC伺服器1係管理：記憶優惠券等之贈禮資訊的贈禮DB53。

生成部1a，令在使用者終端3上動作的網頁瀏覽器，執行：生成令商品網頁或使用者網頁等之所定之網頁被顯示所需之網頁資料的網頁資料生成處理。網頁資料係為例如HTML(HyperText Markup Language)或XHTML(Extensible HyperText Markup Language)等的結構化文件檔案。結構化文件檔案中係被撰寫有：商品之說明等的本文資料或商品影像等之影像資料、和它們的配置或顯示態樣(文字顏色或字型或大小或裝飾等)。

生成部1a所生成的網頁資料係具備，令使用者終端3執行數個處理的程式。所謂數個處理係包含：在網頁上移動的游標之操作所相關之資訊或對按鈕等之操作件的操作之資訊或使網頁活化(或是非活化)的操作之資訊等，當作操作資訊而加以取得的處理、和將該操作資訊對EC伺服器1進行送訊的處理。

亦即，以生成部1a所生成的網頁資料為基礎的網頁(以下記載為，EC伺服器1所提供的網頁)，令其被使用者終端3所顯示時，使用使用者終端3的使用者在該當網頁上移動游標的操作之資訊、或按鈕的按下操作之資訊，係被發送至EC伺服器1。

這些網頁資料，係被記憶在由EC伺服器1所管理的網頁DB54中。

送訊部1b係執行：將生成部1a所生成的剛才的網頁資料，發送至有要求之使用者終端3的網頁資料送訊處理。

操作資訊收訊部1c係執行，將從使用者終端3所被發送的剛才的操作資訊予以接收的操作資訊收訊處理。

瀏覽結束判定部1d係執行：使用剛才的操作資訊來判定使用者針對EC伺服器1所提供的網頁之瀏覽是否已經結束的瀏覽結束判定處理。作為判定成使用者已經結束瀏覽的例子，係為一定時間後網頁都未被活化的情況或EC伺服器1所提供的全部的網頁都被關閉的情況等。

贈禮資訊取得部1e係執行：為了將在使用者開始EC伺服器1所提供的網頁之瀏覽起至結束為止之間，將使用者所獲得的優惠券等之贈禮之資訊通知給使用者而加以取得的新獲得贈禮資訊取得處理。

又，贈禮資訊取得部1e，係即使在使用者尚未結束網頁之瀏覽的情況下，在經過了所定時間的時候，仍會執行新獲得贈禮資訊取得處理。

甚至，贈禮資訊取得部1e係執行：不只新獲得的贈禮資訊，就連已經取得過的贈禮資訊也進行取得的處理。

通知部1f係執行，將贈禮資訊取得部1e所取得之各種贈禮資訊通知給使用者的通知處理。

作為通知方法係進行例如：利用模態視窗或浮動視窗等的通知、或使用電子郵件的通知等。

關於通知時序，後述數個例子。

<2.硬體構成>

圖3係圖1所示的EC伺服器1、使用者終端3、販售者終端4、以及使用者DB50、販售者DB51、商品DB52、贈禮DB53、網頁DB54之硬體的例示圖。各個伺服器或終端中的電腦裝置之CPU(Central Processing Unit)101，係依照ROM(Read Only Memory)102中所記憶之程式、或從記憶部108載入至RAM(Random Access Memory)103之程式，而執行各種處理。RAM103中係還適宜記憶著，CPU101執行各種處理時所必須之資料等。

CPU101、ROM102、及RAM103，係透過匯流排104而彼此連接。該匯流排104上係還連接有輸出入介面105。

輸出入介面105上係被連接有鍵盤、滑鼠、觸控面板等所成之輸入裝置106、LCD(Liquid Crystal Display)、CRT(Cathode Ray Tube)、有機EL(Electroluminescence)面板等所成之顯示器，以及揚聲器等所成之輸出裝置107、HDD(Hard Disk Drive)或快閃記憶體裝置等所構成的記憶部108、進行透過通訊網路2之通訊處理或機器間通訊的通訊部109。

輸出入介面105上係還可因應需要而連接有媒體驅動器110，可適宜裝著磁碟、光碟、光磁碟、或半導體記憶體等之可移除式媒體111，對可移除式媒體111進行資訊之寫入或讀出。

在如此的電腦裝置中，藉由通訊部109所致之通訊而進行資料或程式的上傳、下載。又，可透過可移除式媒體111來收授資料或程式。

CPU101基於各種程式來進行處理動作，就會於EC伺服器1、使用者終端3、販售者終端4、又、使用者DB50、販售者DB51、商品DB52、贈禮DB53、網頁DB54之各者中，執行後述的資訊處理或通訊。

此外，構成EC伺服器1、使用者終端3、販售者終端4、又、使用者DB50、販售者DB51、商品DB52、贈禮DB53、網頁DB54的各個資訊處理裝置，係不限於由圖3所示的電腦裝置來單一構成，亦可藉由複數電腦裝置被系統化而構成。複數電腦裝置，係亦可由LAN等而被系統化，也可藉由利用網際網路等之VPN(Virtual Private Network)等而以可通訊的狀態，被配置在遠端。

<3.DB>

〔3-1.使用者DB〕

使用者DB50中係有接受EC伺服器1所提供的服務的使用者之資訊，是被當成屬性資訊而記憶。例如，對於可界定一位使用者的一個使用者ID(Identification)，係有：登入密碼、姓名、年齡、性別、年收、地址、郵件位址、興趣等之個人資訊，係被建立關連而記憶。又，結帳資訊或商品之購入履歷、商品的中意品項登錄資訊等，也被記憶。

甚至，於本實施形態中，係使用者所獲得的贈禮資訊，會被記憶。例如，所獲得的優惠券ID、和獲得日期時間、使用日期時間、使用對象(表示以哪個商品為對象來使用過優惠券的資訊)等。

〔3-2.販售者DB〕

販售者DB51中係記憶有，利用EC伺服器1而販售商品的販售者之資訊。例如，對於可唯一識別各個販售者的販售者ID，係有：登入密碼、店舖名、店舖標章、陳列商品的商品ID(EC伺服器1對每一商品所賦予的商品固有之代碼資訊)、商品網頁URL(Uniform Resource Locator)、每一商品的價格、販售者網頁的URL、聯絡處(電話號碼或郵件位址等)等的各資訊，係被建立關連而記憶。

商品網頁URL係為對每一商品網頁所賦予的URL，即使是同一商品，若販售者為不同，則會賦予不同的商品網頁URL。

店舖標章之資訊，係可為影像資料本身，也可為保存著影像資料的連結資訊(URL資訊)等。

〔3-3.商品DB〕

商品DB52中係記憶有，可透過EC伺服器1而進行買賣的各商品之資訊。例如，對於可唯一識別商品的商品ID，係有：商品類型、商品影像、製造者(廠牌)資訊、製造者所賦予的型號資訊、販售開始日、陳列商品提供者資訊、庫存資訊等，是被建立關連而記憶。

商品影像的資訊，係可為影像資料本身，也可為保存著影像資料的連結資訊(URL資訊等)。

又，商品DB52中，係除了上記以外，亦可還記憶有生產地或商品之規格(顏色、大小、性能資訊)等。

〔3-4.贈禮DB〕

贈禮DB53中，係如圖4所示，EC伺服器1或販售者對使用者所賦予的優惠券等之贈禮之資訊，係被當成贈禮資訊而記憶。例如，對於可唯一識別贈禮的贈禮ID，係有：贈禮名稱、使用對象(以哪個商品為對象，或以哪個店舖為對象)、贈禮內容(打九折、免運費等)、發行者(營運EC伺服器1的組織或各店舖)、發行日、使用期限、對象使用者(表示可利用贈禮之使用者的資訊，例如，男性對象或女性對象、或20歳未滿對象、登錄後1個月以內的使用者對象等)這些各資訊，是被建立關連而記憶。

〔3-5.網頁DB〕

網頁DB54中係記憶有，EC伺服器1提供給使用者或販售者的各種網頁之資料。具體而言，係為商品網頁或商品之詳細網頁、或是使用者網頁或販售者網頁、店舖網頁等之網頁資料。

作為網頁資料係記憶有：網頁之URL(Uniform Resource Locator)資訊和各網頁上所被配置的物件(影像或本文或旗幟等)的配置或顯示態樣(位置或大小、顏色等)之資訊。

此外，網頁DB54中所被記憶的資訊係亦可為例如：以HTML等之結構化文件檔案而被記憶。

<4.處理程序>

此處，EC伺服器1所提供的各種網頁被使用者瀏覽並取得優惠券之際，關於EC伺服器1對使用者進行優惠券的獲得通知為止的流程，參照各圖來說明。

〔4-1.第1實施形態〕

在第1實施形態中，EC伺服器1所提供的網頁被使用者瀏覽而獲得優惠券，該當網頁之瀏覽結束的情形，參照圖5來說明。

首先，使用者終端3係在步驟S101中，相應於使用者所做的登入網頁顯示操作而執行登入網頁要求處理。

該處理係例如，藉由使用者使用使用者終端3而操作了用來顯示登入網頁所需之按鈕或URL之連結操作件，而被進行。

藉由登入網頁要求處理，登入網頁要求處理係被發送至EC伺服器1。

從使用者終端3接收到登入網頁要求的EC伺服器1，係在步驟S201中，執行登入網頁資料生成處理。在登入網頁資料生成處理中，進行用來在使用者終端3上顯示登入網頁所需之網頁資料的生成。網頁資料，係例如，具備登入操作所必須之各種操作件(輸入欄或按鈕等)，除此以外，亦可還含有廣告資訊等。

接著，EC伺服器1，係在步驟S202中，執行登入網頁資料送訊處理。登入網頁資料送訊處理，係為將步驟S201中所生成之作為登入網頁資料的網頁資料，發送至使用者終端3的處理。

藉此，例如，從EC伺服器1接收到的登入網頁資料(網頁資料)所相應的網頁，會被顯示在使用者終端3上。

接著，使用者終端3係在步驟S102中，執行將使用者所做的登入資訊(例如使用者ID與密碼)之輸入操作所相應的登入資訊，發送至EC伺服器1的登入資訊送訊處理。

從使用者終端3接收到登入資訊的EC伺服器1，係在步驟S203中，執行認證處理，於後續的步驟S204中執行認證結果通知處理。

具體而言，EC伺服器1係將使用者終端3上所被輸入的使用者ID和密碼，與使用者DB50中所記憶之資訊進行比較而判定該當使用者的登入可否(步驟S203)，並將認證結果通知給使用者終端3(步驟S204)。此外，將認證結果回送給使用者終端3，同時，亦可將EC伺服器1所提供的EC網站之頂層網頁之網頁資料予以發送。藉此，使用者認證被進行的同時，在使用者終端3上會顯示出EC網站的頂層網頁。

此外，圖5所示的目前為止的一連串之流程，係表示步驟S203的認證處理中被判定成可登入的情形。若於步驟S203中判定為不可登入，則使用者終端3係再度執行步驟S102之處理，隨應於其而EC伺服器1係執行步驟S203的認證處理。

接下來，使用者終端3係於步驟S103中，執行使用者之店舖網頁顯示操作所相應之店舖網頁要求處理。在店舖網頁要求處理中，使用者所選擇的店舖之網頁資料(店舖網頁資料)之要求，係被發送至EC伺服器1。

接收到店舖網頁要求的EC伺服器1，係於步驟S205中，執行將有要求的店舖之網頁資料生成作為店舖網頁資料的店舖網頁資料生成處理。

接下來，EC伺服器1係於步驟S206中，執行將所生成的店舖網頁資料發送至使用者終端3的店舖網頁資料送訊處理。

此外，藉由將步驟S103、S205、S206之各處理對複數網頁(不只是店舖網頁，還包含商品網頁或使用者網頁等)重複進行，就可打開EC伺服器1所提供的各種網頁之中的複數網頁。

接收店舖網頁資料而在使用者終端3的顯示裝置上顯示店舖網頁的使用者終端3，係一旦接著進行使用者所做的優惠券(贈禮)之獲得操作，則於步驟S104中，會執行優惠券獲得要求處理。

在優惠券獲得要求處理中，係對EC伺服器1，發送用來界定優惠券的優惠券ID或使用者資訊。

接收到優惠券獲得要求的EC伺服器1係於步驟S207中，執行判定是否可將優惠券賦予給該當使用者的優惠券獲得可否判定處理。

在優惠券獲得可否判定處理中係判定，例如，優惠券之賦予期限已經超過、或使用者是否符合優惠券賦予之對象使用者的資格等。

在優惠券獲得可否判定處理中，若判定為「優惠券獲得可能」，則對使用者賦予優惠券。

此外，在以後的處理之說明中，係說明判定為「優惠券獲得可能」的情形。

接下來，EC伺服器1係在步驟S208中，執行確認瀏覽結束旗標是「ON」還是「OFF」的處理。瀏覽結束旗標，係為後述的瀏覽結束判定處理之中所被設定的旗標，在使用者已經結束EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽之際，會變成「ON」。瀏覽結束判定處理，係從使用者開始EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽起至結束為止，會被持續進行。

此外，圖5的處理之流程係表示，於步驟S208中確認瀏覽結束旗標為「ON」的情形(亦即使用者已結束網頁之瀏覽的情形)。

直到使用者結束網頁之瀏覽以前，都會執行步驟S208之判定處理。

瀏覽結束旗標為「ON」時，EC伺服器1係於後續的步驟S209中，執行新獲得優惠券資訊取得處理。

所謂新獲得優惠券資訊，係從EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽之開始至結束為止，使用者所新獲得的優惠券之資訊。

接下來，EC伺服器1係於步驟S210中，執行將新獲得優惠券資訊通知給使用者終端3的通知處理。

作為通知方法，係可為使用電子郵件的方法或使用網頁的方法。

使用網頁的情況係可想成是，例如，在EC伺服器1所提供的各種網頁之中，在使用者終端3上尚未被關閉而有變成非活化狀態的網頁的情形。此情況下，非活化的該當網頁變成活化時令網頁(對話等)被顯示在使用者終端3上，就可通知優惠券資訊。

又，沒有非活化狀態的網頁，全部的網頁都被關閉時，則使用電子郵件來進行通知。

此外，全部的網頁都被關閉時，亦可為，該當使用者下次瀏覽EC伺服器1所提供的各種網頁之任一者之際，使用對話等來進行通知。

藉由執行步驟S208、S209、S210之各處理，使用者所做的網頁之瀏覽之結束後，新獲得的優惠券資訊就會被通知給使用者。

此外，在步驟S207之優惠券獲得可否判定處理中，判定為「優惠券獲得不可」時，則不對使用者賦予優惠券。此情況下，於步驟S210中，通知未對使用者賦予優惠券之意旨。該通知，係在步驟S209之處理之後立刻進行，較為理想。

接收到新獲得優惠券資訊之通知的使用者終端3，係於步驟S105中，執行新獲得優惠券顯示處理，令使用者終端3上顯示出新獲得優惠券資訊。

此外，使用電子郵件進行通知時，則不執行步驟S105之處理。

又，若無新獲得的優惠券時，也不執行步驟S105之處理。

〔4-2.瀏覽結束判定處理〕

關於瀏覽結束判定處理，參照圖6來說明。

瀏覽結束判定處理，係如上述，是從使用者開始EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽起至結束為止，會被持續進行。

一旦使用者開始EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽，則圖6所示的一連串處理會被開始。

作為具體的處理內容，首先，EC伺服器1係於步驟S301中，判定經過時間是否為t秒以上。經過時間，係在EC伺服器1所提供的各種網頁上使用者進行各種操作而被發送的操作資訊，被EC伺服器1接收到時，會被重置。因此，使用者不進行各種操作而經過了t秒時，則步驟S301之處理中會變成「Y」判定。

步驟S301中「Y」判定(亦即判定為瀏覽結束)時，則EC伺服器1係於步驟S305中將瀏覽結束旗標設定成「ON」，結束圖6的一連串處理。

另一方面，步驟S301中「N」判定(亦即判定為瀏覽尚未結束)時，則EC伺服器1係於步驟S302中，執行判定是否接收到操作資訊的處理。

此外，操作資訊，係如之前所述，係為隨應於使用者之各種操作而從使用者終端3被發送至EC伺服器1的資訊。

於步驟S302中未接收到操作資訊時，則EC伺服器1係再度執行步驟S301之處理。

另一方面，於步驟S302中有接收到操作資訊時，則EC伺服器1係在後續之步驟S303中，執行判定全部的網頁是否都被關閉的處理。EC伺服器1所提供的各種網頁全部都被關閉時，則判定為使用者之瀏覽已經結束，EC伺服器1係於步驟S305中將瀏覽結束旗標設定成「ON」，結束圖6的一連串處理。

另一方面，在EC伺服器1所提供的各種網頁之中還有任一者未被關閉時，則在網頁上會進行某種操作，使用者之瀏覽尚未結束，因此EC伺服器1係於後續的步驟S304中，執行將經過時間予以重置的處理(亦即將經過時間設成0秒的處理)。

藉由執行步驟S301乃至S305之各處理，在EC伺服器1所提供之各種網頁上使用者進行操作的期間係瀏覽結束旗標被設成「OFF」，若使用者未進行操作而經過一定時間(t秒)則瀏覽結束旗標係被設成「ON」。又，使用者剛進行操作後也是，EC伺服器1所提供的各種網頁全部都被關閉的情況下，則瀏覽結束旗標係被設成「ON」。

該瀏覽結束旗標，係為圖5的步驟S208中所被參照的旗標。

〔4-3.第2實施形態〕

關於第2實施形態，參照圖7來說明。

在第2實施形態中，即使EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽尚未結束的情況下，若從優惠券之獲得起經過了所定時間，則執行通知新獲得優惠券資訊的處理。

此外，步驟S101乃至S104、步驟S201乃至S207為止，係和圖5中說明的第1實施形態相同的流程，因此省略說明。

執行了步驟S207之優惠券獲得可否判定處理的EC伺服器1，係於後續的步驟S211中，確認瀏覽結束旗標是「ON」還是「OFF」，若為「OFF」時，則判定從獲得優惠券起是否已經經過了所定時間。

若瀏覽結束旗標為「ON」，或者，若瀏覽結束旗標為「OFF」且經過了所定時間，則EC伺服器1係於步驟S209中，執行新獲得優惠券資訊取得處理，接下來於步驟S210中執行通知處理。

亦即，即使瀏覽尚未結束，在從優惠券獲得起經過了所定時間的情況下，仍會執行通知處理。

此外，於步驟S208中，若瀏覽結束旗標為「ON」，則亦可不執行步驟S211之處理。

又，於步驟S211中，若尚未經過所定時間，則亦可不執行步驟S209及S210之各處理，而再次執行步驟S208及S211之各處理。

〔4-4.第3實施形態〕

在第3實施形態中，關於第1實施形態及第2實施形態中的步驟S209的新獲得優惠券資訊取得處理與步驟S210的通知處理之間執行別的處理的例子，參照圖8而加以說明。

EC伺服器1係於步驟S209中，執行了取得新獲得之優惠券資訊的新獲得優惠券資訊取得處理後，接下來於步驟S212中，執行將EC伺服器1所提供的各種網頁之瀏覽開始以前就已經取得的優惠券資訊加以取得的已取得優惠券資訊取得處理。

接著，EC伺服器1，係於步驟S210之通知處理中，將新獲得優惠券資訊連同已既取得優惠券資訊，對使用者終端3進行通知。

<5.總結>

具備：生成部1a，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的使用者終端3執行：取得關於網頁(EC伺服器1所提供之各種網頁)之操作資訊之處理、和發送操作資訊之處理；和送訊部1b，係將網頁資料發送至使用者終端3；和操作資訊收訊部1c，係接收操作資訊；和瀏覽結束判定部1d，係使用操作資訊，來判定使用者針對生成部1a所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽；和贈禮資訊取得部1e，係將從使用者開始了網頁之瀏覽到結束全部的網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊(新獲得優惠券資訊)，加以取得；和通知部1f，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，執行將新獲得贈禮資訊通知給使用者的通知處理。

一般認為，剛取得贈禮(優惠券)後係處於對贈禮或關連商品(或是網頁)的興趣很高的狀態，而另一方面，在網頁瀏覽結束後係處於對贈禮或商品(或是網頁)的興趣降低的狀態。

若依據上記構成，則在對贈禮或商品、或是網頁的興趣降低的狀態下，所獲得的贈禮之資訊係會成為新獲得贈禮資訊而被通知給使用者。

藉此，在使得對贈禮或商品、或是網頁的興趣再次上升的有效果之時序上，贈禮資訊會被通知給使用者。

如第3實施形態所說明，通知部1f，係將瀏覽的開始前已經取得的贈禮資訊，連同新獲得贈禮資訊，一起通知給使用者。

藉此，現時點所獲得的贈禮會被通知給使用者，因此可對使用者進行適切的資訊提供，同時，不需要每一贈禮進行通知，例如可謀求削減郵件送訊數等。

如第1實施形態所說明，在設有複數個網頁的情況下，通知部1f係在複數網頁之其中至少一個未被關閉時，在未被關閉之網頁之任一者變成了活化之際使用該當網頁進行通知，在複數網頁全部都被關閉時，使用電子郵件進行通知。

藉此，會隨應於使用者之行動而選擇通知方法，可進行最佳的通知。

如第2實施形態所說明，贈禮資訊取得部1e係即使在藉由瀏覽結束判定部1d而被判定為使用者之瀏覽已經結束之前，從獲得贈禮起經過了所定時間的情況下，仍會取得新獲得贈禮資訊。

藉此，贈禮獲得起至進行通知為止的時間變長以前，會進行通知。因此，可防止因為通知太遲而導致錯失贈禮的使用機會。

<6.程式及記憶媒體>

以上，說明了本發明的作為資訊處理裝置之實施形態的EC伺服器1，但實施形態的程式，係為令資訊處理裝置(CPU等)，執行EC伺服器1上的處理的程式。

實施形態的程式，係令資訊處理裝置執行生成程序，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的終端裝置執行：取得關於網頁之操作資訊之處理、和發送前記操作資訊之處理。

又，令資訊處理裝置執行送訊程序，係將前記網頁資料發送至前記終端裝置。

再者，令資訊處理裝置執行：操作資訊收訊程序，係接收前記操作資訊。

又進而，令資訊處理裝置執行瀏覽結束判定程序，係使用前記操作資訊，來判定使用者針對前記生成程序中所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽。

然後，令資訊處理裝置執行贈禮資訊取得程序，係將從使用者開始了前記網頁之瀏覽到結束全部的前記網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊，加以取得。

除此以外，令資訊處理裝置執行通知處理程序，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，將前記新獲得贈禮資訊通知給前記使用者。

亦即該程式，係對EC伺服器1而令其執行圖5的步驟S201乃至S210之各處理、圖6的各處理、圖7的步驟S201乃至S211之各處理、圖8的步驟S209乃至S212之各處理的程式。

藉由此種程式，可實現上述的作為EC伺服器1的資訊處理裝置。

而且此種程式，係可預先記錄在電腦裝置等之機器中所內建的作為記錄媒體之HDD、或具有CPU的微電腦內之ROM等中。又或者，可以暫時或永久性地被儲存(記錄)在半導體記憶體、記憶卡、光碟、光磁碟、磁碟等之可移除式記錄媒體中。又此種可移除式記錄媒體，係可用所謂的套裝軟體的方式來做提供。

又，此種程式，係除了可從可移除式記錄媒體安裝至個人電腦等以外，也可從下載網站，透過LAN、網際網路等之網路而下載之。

1‧‧‧EC伺服器

3‧‧‧使用者終端

Claims

一種資訊處理裝置，係具備：生成部，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的終端裝置執行：取得關於網頁之操作資訊之處理、和發送前記操作資訊之處理；和送訊部，係將前記網頁資料發送至前記終端裝置；和操作資訊收訊部，係接收前記操作資訊；和瀏覽結束判定部，係使用前記操作資訊，來判定使用者針對前記生成部所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽；和贈禮資訊取得部，係將從使用者開始了前記網頁之瀏覽到結束全部的前記網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊，加以取得；和通知部，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，執行將前記新獲得贈禮資訊通知給前記使用者的通知處理。
如請求項1所記載之資訊處理裝置，其中，前記通知部，係將前記瀏覽的開始前已經取得的贈禮資訊，連同前記新獲得贈禮資訊一起通知給前記使用者。
如請求項1所記載之資訊處理裝置，其中，在設有複數個前記網頁的情況下，前記通知部，係在前記複數網頁之其中至少一個未被關閉時，在未被關閉之網頁之任一者變成了活化之際使用該當網頁進行前記通知，在前記複數網頁全部都被關閉時，使用電子郵件進行前記通知。
如請求項1所記載之資訊處理裝置，其中，前記通知部，係即使在藉由前記瀏覽結束判定部而被判定為使用者之瀏覽已經結束之前，從獲得贈禮起經過了所定時間的情況下，仍執行前記通知處理。
一種資訊處理方法，係令資訊處理裝置執行：生成步驟，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的終端裝置執行：取得關於網頁之操作資訊之處理、和發送前記操作資訊之處理；和送訊步驟，係將前記網頁資料發送至前記終端裝置；和操作資訊收訊步驟，係接收前記操作資訊；和瀏覽結束判定步驟，係使用前記操作資訊，來判定使用者針對前記生成步驟中所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽；和贈禮資訊取得步驟，係將從使用者開始了前記網頁之瀏覽到結束全部的前記網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊，加以取得；和通知處理步驟，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，將前記新獲得贈禮資訊通知給前記使用者。
一種記憶媒體，係記憶有程式，其係令資訊處理裝置執行：生成程序，係生成具備程式之網頁資料，該程式係用來令存取了該當網頁的終端裝置執行：取得關於網頁之操作資訊之處理、和發送前記操作資訊之處理；和送訊程序，係將前記網頁資料發送至前記終端裝置；和操作資訊收訊程序，係接收前記操作資訊；和瀏覽結束判定程序，係使用前記操作資訊，來判定使用者針對前記生成程序中所生成之網頁資料所致之一或複數個網頁是否已經結束瀏覽；和贈禮資訊取得程序，係將從使用者開始了前記網頁之瀏覽到結束全部的前記網頁之瀏覽為止所獲得的新獲得贈禮資訊，加以取得；和通知處理程序，係在判定使用者已經結束瀏覽之後，將前記新獲得贈禮資訊通知給前記使用者。