TWI576780B - Management devices, management methods, programs and recording media - Google Patents

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TWI576780B
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Mio Fujioka
Yuri NISHIGAMI
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    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions

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Description

管理裝置、管理方法、程式及記錄媒體
本發明,係有關於用以使販賣者之販賣頁面更加充實的管理裝置、管理方法、程式及記錄媒體。
從先前技術起,在透過網際網路而提供商品或服務的電子市場中,對於使用者、電子市場之管理者、販賣者而言,為了使電子市場更為活性化,使關連於商品之資訊更加充實一事係為重要。為了使關連於商品之資訊更加充實,例如,如同在專利文獻1中所揭示一般,係進行有下述一般之處理:亦即是,係在訂購者和受訂者之間,基於訂購者之辨識編號,來藉由轉換程式而進行訂購者所輸入了的文字碼之轉換、訂購資訊之項目的重新排序、對於各項目而分別進行資料長度之調整等的處理,或者是進行提示訂購者之未輸入資訊並使訂購者進行輸入的處理。
[先行技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本特開2007-11860號公報
然而,此些之處理,係為使由購入商品之使用者所輸入的關連於商品之資訊更加充實的處理,而並未包含有用以使由販賣商品之販賣者所輸入之關連於商品之資訊更加充實的處理。在電子市場中,為了達成管理者之便利性的提升、販賣者之營業額的提升,係期望能夠實現一種用以使販賣者所輸入並作成的販賣頁面更加充實之管理裝置。
本發明,係為用以解決上述一般之課題者,並以提供一種能夠對於作成了販賣頁面之販賣者而促使其更加充實販賣頁面之內容的管理裝置、管理方法、程式及記錄媒體一事,作為目的。
本發明之第1觀點之管理裝置,其特徵為,係具備有:公開部,係將由在電子市場中將商品以第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和測定部,係對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱 覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出部,係算出前述第1販賣頁面之第1充實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出部,係若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
在上述觀點之管理裝置中,係亦可構成為:係基於在前述電子市場中所被分配至前述商品處的商品代碼是否被揭載於前述第1販賣頁面中一事,來使前述第1充實度增加或減少,並基於該商品代碼是否被揭載於前述第2販賣頁面中一事,來使前述第2充實度增加或減少。
在上述觀點之管理裝置中,係亦可構成為:前述算出部,若是在前述第1販賣頁面中並未被揭載有前述商品代碼,則係根據被揭載於前述第1販賣頁面中之資訊,來推測出前述商品之商品代碼,將在前述電子市場中之揭載有前述所推測出之商品代碼並被公開的販賣頁面,作為前述第2販賣頁面,前述輸出部,係在前述訊息中,包含有前述所推測出之商品代碼。
在上述觀點之管理裝置中,係亦可構成為:若是在前述第1販賣頁面中並未被揭載有前述商品代碼,則前述輸出部,係在前述訊息中,包含由前述第1販賣者 而並不揭載商品代碼地所作成並且在前述電子市場中而被公開的其他之販賣頁面之商品代碼。
在上述觀點之管理裝置中,係亦可構成為:係基於在前述第1販賣頁面中是否揭載有前述商品之照片一事,來使前述第1充實度增加或減少,並基於在前述第2販賣頁面中是否揭載有前述商品之照片一事,來使前述第2充實度增加或減少。
在上述觀點之管理裝置中,係亦可構成為:前述算出部,係基於在前述第1販賣頁面中所揭載之前述商品之照片的第1品質,來算出前述第1充實度,並基於在前述第2販賣頁面中所揭載之前述商品之照片的第2品質,來算出前述第2充實度。
在上述觀點之管理裝置中,係亦可構成為:前述輸出部,係在前述訊息中,包含前述第1反應度與前述第2反應度之間之差。
本發明之第2觀點之管理方法,其特徵為,係具備有:公開步驟,係將由在電子市場中將商品以第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和測定步驟,係對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出步驟,係算出前述第1販賣頁面之第1充 實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出步驟,係若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
本發明之第3觀點之程式,其特徵為,係用以使電腦作為下述各部而起作用:公開部,係將由在電子市場中將商品以第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和測定部,係對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出部,係算出前述第1販賣頁面之第1充實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出部,係若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
本發明之第4觀點之電腦可讀取之記錄媒體,其特徵為,係記錄有程式,該程式,係使電腦作為下述各部而起作用:公開部,係將由在電子市場中將商品以 第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和測定部,係對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出部,係算出前述第1販賣頁面之第1充實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出部,係若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
上述程式,係能夠與實行程式之電腦相互獨立地來透過電腦通訊網路而作頒佈、販賣。又,上述記錄媒體,係可為非暫時性之記錄媒體,而能夠與電腦相互獨立地來作頒佈、販賣。
另外,所謂非暫時性之記錄媒體,係指有形(tangible)之記錄媒體。非暫時性之記錄媒體,例如,係為CD、硬碟、光磁碟、DVD、磁帶、半導體記憶體等。
本發明之程式,係可構成為被從上述一般之記錄媒體而載入至RAM(Random Access Memory)等之可進行由電腦所致之讀寫的記錄媒體中,而暫時性(temporary) 地被記錄,並使CPU(Central Processing Unit)將被記錄在該RAM等之中的程式讀出而進行解讀、實行。
若依據本發明,則係可提供一種能夠對於作成了販賣頁面之販賣者而促使其更加充實販賣頁面之內容的管理裝置、管理方法、程式及記錄媒體。
1‧‧‧管理系統
100‧‧‧管理裝置
101‧‧‧控制部
102‧‧‧ROM
103‧‧‧RAM
104‧‧‧顯示部
105‧‧‧通訊部
106‧‧‧操作部
107‧‧‧匯流排
120‧‧‧公開部
121‧‧‧測定部
122‧‧‧算出部
123‧‧‧輸出部
200‧‧‧販賣者終端
300‧‧‧使用者終端
400‧‧‧商品資料庫
500‧‧‧網際網路
501‧‧‧販賣頁面
601‧‧‧檢索結果頁面
602‧‧‧商品畫像
701‧‧‧反應表
801‧‧‧反應度表
1001‧‧‧商品代碼充實度表
1101‧‧‧商品代碼表
1201‧‧‧販賣者終端顯示畫面
1401‧‧‧照片充實度表
1501‧‧‧販賣者終端顯示畫面
[圖1]係為對於本發明之實施形態之管理系統之構成作展示之圖。
[圖2]係為對於管理裝置之硬體構成作展示之概略圖。
[圖3]係為對於管理裝置之功能構成作展示之概略區塊圖。
[圖4]係為對於被儲存在商品資料庫中之資料的其中一例作展示之圖。
[圖5]係為對於販賣頁面之其中一例作展示之圖。
[圖6]係為對於檢索結果頁面之其中一例作展示之圖。
[圖7]係為用以對於對使用者之對於商品的反應作展示之反應表作說明之圖。
[圖8]係為用以對於針對各販賣者之每一者而分別展 示使用者之對於商品的反應度之反應度表作說明之圖。
[圖9]係為管理處理之流程圖的其中一例。
[圖10]係為用以對於商品代碼充實度表作說明之圖。
[圖11]係為用以對於代表商品代碼與關鍵字之間之對應關係的商品代碼表作說明之圖。
[圖12]係為對於訊息之輸出畫面的其中一例作展示之圖。
[圖13]係為根據商品代碼而算出充實度的處理之流程圖的其中一例。
[圖14]係為用以對於由照片所致之充實度表作說明之圖。
[圖15]係為對於訊息之輸出畫面的其中一例作展示之圖。
[圖16]係為根據照片而算出充實度的處理之流程圖的其中一例。
以下,參考所添附之圖面,針對本發明之實施形態作說明。
(實施形態1)
於圖1中,對於本發明之實施形態之管理系統1之概要構成作展示。如同圖1中所示一般,管理系統1,係由管理裝置100、和複數之販賣者終端200、和複數之使用 者終端300、以及商品資料庫400,而構成之,各裝置,係透過網際網路500而被可相互通訊地作連接。
管理裝置100,係為在電子市場中,由經營電子市場之經營者所管理的伺服器裝置。管理裝置100,係受訊從販賣者終端200所送訊而來之關連於販賣頁面之資訊,並透過網際網路500,而將該販賣頁面提供至使用者終端300處。又,在滿足了特定之條件時,係因應於從使用者終端300所送訊的使用者之反應度,而對於販賣者終端200輸出應使販賣頁面更為充實之訊息。
販賣者終端200,係為在電子市場中販賣商品的販賣者所操作之電腦。販賣者終端200,係受理販賣者所希望販賣的商品之資訊,並對於管理裝置100送訊該商品之資訊。又,販賣者終端200,係將由該販賣者所作成的商品之販賣頁面,設為能夠藉由從使用者終端300而來之要求而透過網際網路500來讓使用者進行閱覽。
使用者終端300,係為在電子市場中購入商品的使用者者所操作之電腦。使用者終端300,係成為能夠讓使用者閱覽販賣者所希望販賣的商品,並受理使用者所希望購入之商品的輸入,再經由管理裝置100來對於販賣者終端200送訊購入申請之資訊。
商品資料庫400,係為記憶關連於販賣者所希望在電子市場中販賣的商品之資訊之裝置。商品資料庫400,係可被與管理裝置100作連接,亦可被組入至管理裝置100之內部。又,商品資料庫400,係亦可透過網際 網路500而被與管理裝置100作連接。
於圖4中,對於被儲存在商品資料庫400中之資料的其中一例作展示。商品資料庫400,係記憶販賣者ID、和商品ID、和商品名稱、和商品之價格、和商品之說明、以及畫像資訊。商品資料庫400,具體而言,係由記憶販賣者ID之販賣者ID欄400a、和記憶商品ID之商品ID欄400b、和記憶商品名稱之商品名稱欄400c、和記憶商品之價格之價格欄400d、和記憶商品之說明之商品說明欄400e、以及記憶商品之畫像資訊之畫像欄400f,所構成之。
在販賣者ID欄400a中,係記憶有販賣商品之販賣者的ID、例如記憶有S001等,在商品ID欄400b處,係記憶有身為用以唯一性地特定出商品之識別符的例如G001等。商品ID,具體而言,係為商品代碼等之對於商品作辨識之代碼編號,對於相同之商品,係賦予有相同之商品代碼。作為商品代碼,例如,係存在有JAN(Japanese Article Number Code)或者是管理者所獨自作成的商品代碼等。在商品名稱欄400c中,係記憶有販賣者所輸入的商品名稱。商品名稱,係為商品之固有名稱、一般名稱等的販賣者所任意決定之名稱。在商品之說明欄400e中,係記憶有販賣者所任意作成的關連於商品之資訊。在畫像欄400f中,係記憶有商品之攝影畫像。另外,係亦可使商品名稱和商品之說明合併並作記憶。
接著,針對管理裝置100之構成作詳細說 明。
圖2,係為對於管理裝置100之硬體構成作展示之概略區塊圖。如同圖2中所示一般,管理裝置100,係具備有控制部101、和ROM(Read Only Memory)102、和RAM(Random Access Memory)103、和顯示部104、和通訊部105、以及操作部106,各部係藉由匯流排107而被作連接。
控制部101,例如係由CPU(Central Processing Unit)所構成,並進行管理裝置100全體之控制。
ROM102,係為儲存控制部101用以對於管理裝置100全體作控制的程式和各種資料的非揮發性記憶體。
RAM103,係為用以暫時性地儲存控制部101所產生的資訊和為了產生該資訊所需要的資料之揮發性記憶體。
顯示部104,係由具備有LCD(Liquid Crystal Display)以及背光等的顯示裝置所構成。顯示部104,係在由控制部101所致之控制下而例如顯示從控制部101所輸出的資料。
通訊部105,係由用以將管理裝置100與網際網路500作連接之通訊介面所構成。
操作部106,係由按鍵、觸控面板、鍵盤等之輸入裝置所構成。操作部106,係受理從販賣者或使用者而來之操作輸入,並將與所受理了的操作輸入相對應之操 作輸入訊號對於控制部101作輸出。
接著,針對管理裝置100之功能構成作說明。
圖3,係為對於管理裝置100之功能構成作展示之概略區塊圖。如同圖3中所示一般,管理裝置100,係具備有公開部120、和測定部121、和算出部122、以及輸出部123。
公開部120,係將由在電子市場中藉由第1販賣條件而販賣商品的第1販賣者所作成之販賣頁面和由藉由第2販賣條件而販賣與第1販賣者所販賣之商品相同的商品之第2販賣者所作成的第2販賣頁面作公開。
具體而言,公開部120,係將在電子市場中複數之販賣者設定特定之販賣條件所作成的複數之販賣頁面,對於電子市場之複數之使用者作公開。
所謂販賣條件,係指販賣者針對所希望販賣的商品而針對進行販賣一事所設定的條件,例如,係指商品之販賣價格、運費之有無、伴隨於購入之點數等。使用者,係參考在販賣頁面中所記載的販賣條件而判定是否要進行購入。
所謂販賣者,係指在電子市場中構成店鋪並販賣商品的所謂商店,除此之外,亦包含以個人而在電子市場中出品商品的販賣者。
所謂販賣頁面,係為被輸入有關連於被販賣的商品之資訊的頁面。在關連於商品之資訊中,係除了身 為商品自身之資訊的商品ID、商品之說明等之外,亦包含有身為商品之販賣條件的價格、免運費等之資訊。販賣者,係在販賣者終端200處作成販賣頁面,並將該販賣頁面透過網際網路500而送訊至管理裝置100處。販賣頁面,係可在販賣者終端200處而由販賣者來作成,但是,亦能夠讓販賣者對於電子市場之管理者所預先準備的特定之輸入表單來輸入販賣者ID、商品ID等之關連於商品之資訊,並根據被輸入的資訊來由管理裝置100而作成之。另外,被記入至販賣頁面中之資訊,係亦被輸入至商品資料庫400中。
於圖5中,對於販賣頁面501之其中一例作展示。在販賣頁面501中,例如,係顯示有「○○之天然水」之商品名稱、價格、商品之發送日期、販賣者名稱、運費之有無、商品代碼、商品之說明等。使用者,係藉由使用者終端300來閱覽販賣頁面501,並登錄至我的最愛中或者是透過網際網路500、管理裝置100來對於販賣者終端200之販賣者進行購入之申請。
販賣頁面,係針對特定之販賣者之各商品的每一者而被作成,並且當販賣同一商品之販賣者為存在有複數時,針對各販賣者而分別被作成。例如,在商品資料庫400中,針對身為同一商品之「××咖啡」,當存在有2人之販賣者S001、S002時,係作成販賣者S001之「××咖啡」之販賣頁面和販賣者S002之「××咖啡」之販賣頁面。
關連於被作成了的複數之販賣頁面之商品的資訊,係被記憶在商品資料庫400中。當使用者藉由使用者終端300而對特定之商品進行檢索時,管理裝置100,係對於商品資料庫400進行檢索。藉由管理裝置100所檢索出的結果,係作為檢索結果頁面而被顯示在使用者終端300之顯示部處。
於圖6中,對於檢索結果頁面601之其中一例作展示。在檢索結果頁面601中,係顯示有基於使用者所檢索了的例如「天然水」之關鍵字所得到的檢索結果。具體而言,係顯示有商品之說明、商品之價格、商品之照片等。
商品之照片,係參考商品資料庫400之畫像欄400f而於各商品之每一者處被作顯示。具體而言,檢索結果頁面601之照片602a,係為販賣者S001之商品之照片,照片602b,係為販賣者S002之商品之照片,照片602c,係為販賣者S003之商品之照片,照片602d,係為販賣者S004之商品之照片。在檢索結果頁面601中,當商品之畫像資料係被記憶於商品資料庫400中的情況時,係顯示有商品之照片,當並未被記憶於商品資料庫400中的情況時,係顯示有「NO IMAGE」。相同之照片,係亦被顯示在各個的販賣者之販賣頁面處。
被顯示於檢索結果頁面601處之商品之照片等,係被與販賣頁面作鏈結,使用者,係能夠藉由對於商品之照片等作選擇,而對於記載有該商品之更為詳細的資 訊之例如販賣頁面501作閱覽。
在本實施形態中,控制部101以及顯示部104係協同動作而作為公開部120來起作用。另外,在以下之實施形態2~5中,亦為相同。
測定部121,係對於由對第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對商品之第1反應度、和由對第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對商品之第2反應度,而進行測定。
具體而言,測定部121,當針對同一商品而存在有複數之販賣頁面的情況時,係測定對於各個的販賣頁面作了閱覽的使用者之針對商品之反應度。
所謂使用者群,係為在特定期間內而對於販賣特定之商品的販賣者之販賣頁面作了閱覽的使用者之集合體,並作為在特定期間內對於販賣頁面作了閱覽的使用者之總數而被特定出來。
所謂針對商品之反應度,係指對於特定之商品作了閱覽的使用者之針對該商品的反應之程度,並基於使用者是否對於被顯示在圖6之檢索結果頁面601之上部的「我的最愛」、「商品之感想」等的選項作了選擇一事、或者是基於是否對商品作了購入一事,來進行測定。
測定部121,例如,係受訊從使用者終端300所送訊的代表是否作為我的最愛而作了登錄一事之資訊、代表是否購入了商品之資訊,並將該資訊儲存在管理裝置100之RAM103中。假設在管理裝置100之RAM103中, 係儲存有如同圖7中所示一般之反應表701。圖7中所示之反應表701,係為針對販賣者S001所販賣的「天然水」之使用者群之反應表。反應表701,係針對販賣者S001之「天然水」的販賣頁面501,而登錄有對於該頁面作了閱覽的使用者之使用者ID701a、我的最愛之登錄的有無701b、商品之購入數量701c。此種反應表701,係針對同一商品之各販賣者的每一者而分別被作成。另外,於此,所謂「天然水」,假設係指根據商品代碼而作為天然水所特定出來的商品。
使用者之針對商品的反應,係並不被限定於反應表701之項目,例如,係包含有是否將販賣頁面之商品投入至購物車(購物欄)之中、是否申請有關連於販賣頁面之商品的電郵雜誌(mail magazine)等的使用者之針對商品之各種的反應。
接著,測定部121,係參考被登錄在反應表701中之資訊,而作成圖8中所示之反應度表801,並儲存在管理裝置100之RAM103中。反應度表801,係為對於販賣「天然水」之各販賣者的各別之使用者之反應度作展示的表。在反應度表801中,係登錄有販賣者ID801a、各販賣者之每一者的「我的最愛」登錄數801b、各販賣者之每一者的購入數量801c。「我的最愛」登錄數,係根據反應表701之我的最愛之登錄有無701b之欄而進行測定,商品之購入數量,係同樣根據購入數量701c之欄而進行測定。
針對商品之反應度,係可針對各販賣者之每一者的「我的最愛」登錄數、商品之購入數量等作測定,並分別作為反應度,亦可針對此些之項目作統籌性的判斷並作為反應度。
在經過了特定的期間之後,反應表701、反應度表801係被作更新。
在本實施形態中,控制部101以及RAM103係協同動作而作為測定部121來起作用。另外,在以下之實施形態2~5中,亦為相同。
算出部122,係算出第1販賣頁面之第1充實度、和第2販賣頁面之第2充實度。
具體而言,算出部122,係針對販賣特定之商品的販賣者之各販賣頁面的每一者,而算出該販賣頁面之充實程度。
所謂充實度,係為代表由販賣者所作成的販賣頁面是否滿足所需要之資訊一事的程度者。例如,係為代表是否記入有代表商品ID之商品代碼、是否包含有商品之照片、商品之照片的品質是否良好的程度者。針對具體性之充實度的算出方法,係於後再述。
在本實施形態中,控制部101以及RAM103係協同動作而作為算出部122來起作用。另外,在以下之實施形態2~5中,亦為相同。
輸出部123,係若是第2販賣頁面的第2充實度為更勝過第1販賣頁面之第1充實度,且第1販賣頁面 之販賣條件係與第2販賣頁面之販賣條件相等或是更為有利,並且使用者之針對第2販賣頁面之商品之第2反應度為更勝過針對第1販賣頁面之商品之第1反應度,則對於作成了第1販賣頁面之販賣者,輸出代表應使第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
具體而言,輸出部123,係若是其他之販賣頁面的充實度為更勝過某一販賣頁面之充實度,且某一販賣者之販賣條件係與其他販賣條件相等或是更為有利,並且針對其他之販賣者之商品的使用者之反應度為更勝過針對某一販賣者之商品的使用者之反應度,則對於某一販賣者,輸出代表應使販賣頁面更為充實的內容之訊息。
於此,所謂其他之販賣頁面的充實度為更勝過某一販賣頁面之充實度,例如,係指在同一商品中之其他之販賣頁面的照片之品質為更勝過某一販賣頁面的照片之品質之類的情況。又,所謂某一販賣者之販賣條件係與其他販賣條件相等或是更為有利,例如,係指在同一商品中之記載於某一販賣頁面中的商品價格為與記載於其他之販賣頁面中的商品價格同金額或者是更高的情況。
進而,所謂針對其他販賣者之商品之使用者的反應度為更勝過針對某一販賣者之商品之使用者的反應度,例如,係指在同一商品中之對於其他販賣者之販賣頁面作了閱覽的使用者之「我的最愛」登錄數為勝過對於某一販賣者之販賣頁面作了閱覽的使用者之「我的最愛」登錄數的情況。又,所謂對於某一販賣者輸出代表應使販賣 頁面更為充實的內容之訊息,例如,係指在作成了該販賣頁面之販賣者的終端處顯示應將販賣頁面之照片的品質提昇之內容的訊息。
在本實施形態中,控制部101、通訊部105以及RAM103係協同動作而作為輸出部123來起作用。另外,在以下之實施形態2~5中,亦為相同。
接著,針對本實施形態之管理裝置100的動作作說明。
圖9,係為管理處理之流程圖的其中一例。圖9中所示之管理處理,係藉由管理裝置100之控制部101而被實行,例如,係以在販賣者終端200處被輸入了用以進行販賣頁面之作成的資訊一事作為契機而開始。又,此處理,係藉由讓控制部101將被記憶在ROM102中的程式讀入一事來實行之。
管理裝置100,係受理被輸入至販賣者終端200中的關連於複數之販賣頁面之資訊,並基於所受理了的資訊,來作成商品資料庫400。之後,公開部120,係將被作成了的複數之販賣頁面(例如,第1販賣頁面和第2販賣頁面),因應於使用者之要求而公開在使用者終端300之顯示部處(步驟S901)。
例如,關連於由複數之販賣者所作成了的販賣頁面之商品的資訊,係從各販賣者終端200而被送訊至管理裝置100處。被送訊了的關連於販賣頁面之商品的資訊,係被記憶在被可通訊地與管理裝置100作了連接的商 品資料庫400中。公開部120,若是使用者對特定之商品、例如對「天然水」進行檢索,則係參考商品資料庫400,並作成圖6中所示之檢索結果頁面601,而顯示在使用者終端300之顯示部處。之後,公開部120,若是使用者對被顯示在檢索結果頁面601處之商品中的特定之商品作選擇,則係將被與檢索結果頁面601作了鏈結的例如販賣頁面501顯示在使用者終端300之顯示部處。
接著,測定部121,係針對特定之商品的複數之販賣頁面(例如,第1販賣頁面和第2販賣頁面),而特定出對於各個的販賣頁面作了閱覽之使用者群,並針對各使用者群之每一者而分別測定出針對商品之反應度(步驟S902)。
例如,測定部121,係針對對於販賣特定之商品「天然水」的販賣者S001之販賣頁面而作了閱覽的使用者群(例如圖7之使用者U001、U002、U003、U004、...),並基於所特定出的使用者群之反應、例如基於我的最愛之登錄的有無,而測定出反應度。同樣的,係針對販賣者S002、S003、S004、...之每一者,而分別特定出使用者群,並測定出反應度。
接著,算出部122,係針對特定之商品的複數之販賣頁面(例如,第1販賣頁面和第2販賣頁面),而算出各個的販賣頁面之充實度(步驟S903)。
例如,算出部122,係針對販賣特定之商品「天然水」的複數之販賣者之販賣頁面,而算出各販賣頁 面之每一者的充實度。充實度,係基於在販賣頁面中是否存在有商品代碼、是否存在有照片等,而被算出。
接著,輸出部123,係判斷第2販賣頁面之充實度是否更勝過第1販賣頁面之充實度(步驟S904)。當判斷第2販賣頁面之充實度並未更勝過第1販賣頁面之充實度的情況時(步驟S904,NO),係結束處理。
例如,輸出部123,當販賣特定之商品「天然水」的販賣者為存在有複數的情況時,係針對其中之特定之販賣者的販賣頁面之充實度、例如針對照片之品質,而判斷是否更勝過其他之販賣者之販賣頁面的照片之品質。
輸出部123,當判斷第2販賣頁面之充實度乃更勝過第1販賣頁面之充實度的情況時(步驟S904,YES),係判斷第1販賣頁面之販賣條件是否為與第2販賣頁面之販賣條件同等或者是更有利(步驟S905)。若是判斷第1販賣頁面之販賣條件並非為與第2販賣頁面之販賣條件同等或者是更有利(步驟S905,NO),則係結束處理。
輸出部123,若是判斷第1販賣頁面之販賣條件為與第2販賣頁面之販賣條件同等或者是更有利(步驟S905,YES),則係對於閱覽了第1販賣頁面之使用者的針對商品之反應度和閱覽了第2販賣頁面之使用者的針對商品之反應度作比較(步驟S906)。
例如,輸出部123,當判斷販賣者S001之「天然水」的販賣頁面之充實度乃更勝過販賣者S002之 「天然水」的販賣頁面之充實度的情況時,係判斷販賣者S002之販賣價格是否為與販賣者S001之販賣價格相同金額或者是更便宜。若是參照商品資料庫400,則由於販賣者S002之「天然水」的販賣價格(100圓)係較販賣者S001之「天然水」的販賣價格(140圓)更便宜,因此,係針對對於各個的販賣頁面作了閱覽的使用者之針對商品之反應度作比較。
輸出部123,當判斷閱覽了第2販賣頁面之使用者的針對商品之反應度並未更勝過閱覽了第1販賣頁面之使用者的針對商品之反應度(步驟S906,NO)的情況時,係結束處理。
輸出部123,當判斷閱覽了第2販賣頁面之使用者的針對商品之反應度係更勝過閱覽了第1販賣頁面之使用者的針對商品之反應度(步驟S906,YES)的情況時,係對於作成了第1販賣頁面之販賣者,而輸出促使其更加充實販賣頁面之內容的訊息(步驟S907)。之後,使處理結束。另外,複數之販賣頁面的充實度之比較,只要是能夠藉由控制部101來實現,則係可使用任意之功能來進行。
例如,販賣者S001之使用者的針對商品之反應度,係如同圖8之反應度表801中所示一般,相較於販賣者S002,不論是在「我的最愛」登錄數或者是購入數量上均為更佳,因此,輸出部123,係對於販賣者S002,而輸出促使其更加充實販賣頁面之內容的訊息。
如同以上所說明一般,本實施形態之管理裝置100,係藉由對於作成了販賣頁面之販賣者輸出促使其更加充實販賣頁面之內容的訊息,而能夠對於販賣者賦予更加充實販賣頁面之動機。藉由更加充實販賣頁面,對於販賣者而言,係有著能夠提昇商品之銷售額的效果,對於管理者而言,係有著能夠提昇商品管理的效果,對於使用者而言,係有著能夠提昇商品檢索之品質的效果。
以下,在實施形態2~5中,針對實施形態1之管理裝置的具體性之安裝作說明。實施形態2~4,係為基於在販賣頁面中是否揭載有商品代碼一事來算出販賣頁面之充實度的實施形態,實施形態5,係為基於照片之揭載的有無、照片之品質來算出販賣頁面之充實度的實施形態。
(實施形態2)
實施形態2之管理裝置100,係基於在電子市場中所被分配至商品處的商品代碼是否被揭載於第1販賣頁面中一事,來使第1充實度增加或減少,並基於該商品代碼是否被揭載於第2販賣頁面中一事,來使第2充實度增加或減少。
關於被分配至商品處的商品代碼是否被揭載於販賣頁面中一事的概念,係包含有商品代碼是否被記載於第2販賣頁面中一事以及商品代碼是否為正確一事的雙方之概念。
具體而言,算出部122,當商品代碼有被揭載於販賣頁面中的情況時,係使充實度增加,當商品代碼並未被揭載於販賣頁面中的情況時,係使充實度減少。藉由算出部122而作增減的充實度,係作為商品代碼充實度表,而被儲存在管理裝置100之RAM103中。假設在管理裝置100之RAM103中,係儲存有如同圖10中所示一般之商品代碼充實度表1001。在圖10所示之商品代碼充實度表1001中,係登錄有販賣者ID1001a、商品代碼有無1001b、商品代碼正誤1001c、充實度1001d。
如同圖10中所示一般,算出部122,當被賦予有商品代碼的情況時,係將充實度計算為1,當並未被賦予商品代碼的情況時,係將充實度計算為0。又,當被賦予有正確之商品代碼的情況時,係將充實度計算為1,當被賦予之商品代碼為錯誤的情況時,係將充實度計算為0。
充實度,係可基於商品代碼之有無和商品代碼之正誤的各者而分別計算,亦可如同圖10中所示一般,基於商品代碼之有無和商品代碼之正誤的雙方來計算出充實度。在圖10之例中,販賣者S001之販賣頁面,由於係具有商品代碼,並且商品代碼亦為正確,因此充實度係被計算為最高。
本實施形態之管理裝置100的動作,係基於商品代碼是否被揭載於販賣頁面中一事來進行充實度之計算,其他之處理,係與實施形態1相同。
亦即是,算出部122,當在某一販賣者之販賣頁面中並未揭載有商品代碼,而在其他販賣者之販賣頁面中係揭載有商品代碼時,係判斷其他販賣者之充實度為更勝過某一販賣者之充實度。又,輸出部123,係若是某一販賣者之販賣條件係與其他販賣條件相等或是更為有利,並且針對其他之販賣者之商品的反應度為更勝過針對某一販賣者之商品的反應度,則對於某一販賣者,輸出代表應對於販賣頁面賦予商品代碼的內容之訊息。
例如,在商品資料庫400中,係並未記憶有販賣者S002之「○○天然水」的商品代碼,而記憶有販賣者S001之「△△天然水」的商品代碼G003。故而,販賣者S001之充實度係被判斷為更勝過販賣者S002之充實度。又,身為商品之販賣條件的販賣者S002之價格(100圓),係較販賣者S001之販賣價格(140圓)更便宜。另一方面,使用者之針對商品的反應度,係如同反應度表801中所示一般,販賣者S001之天然水的使用者之購入數量(50個),係較販賣者S002之購入數量(35個)更多。故而,輸出部123,係對於販賣者S002之販賣者終端200的顯示部,輸出代表應在販賣頁面中揭載商品代碼的內容之訊息。
若依據本實施形態,則係基於商品代碼是否被揭載於販賣頁面中一事,來計算出充實度,並能夠基於該結果,來對於販賣者輸出代表應在販賣頁面中揭載商品代碼的內容之訊息。故而,受訊了該訊息之販賣者,係成 為能夠得到進行商品代碼之輸入行為的動機。
(實施形態3)
實施形態3之管理裝置100,係為對於實施形態2之算出部122以及輸出部123的處理更進一步作了具體性的限定之實施形態。算出部122,若是在第1販賣頁面中並未揭載有商品代碼,則係根據被揭載於第1販賣頁面中之資訊,來推測出商品之商品代碼。又,輸出部123,係可在代表應賦予商品代碼之內容的訊息中,包含有所推測出來的商品代碼。
算出部122,若是在販賣頁面中並未揭載有商品代碼,則係根據被揭載於販賣頁面中之資訊,例如根據被記載於商品名稱、商品之說明之欄中的資訊,來推測出商品之商品代碼。
商品代碼之推測,例如,係參照販賣頁面之商品名稱、商品之說明之欄中所記載的文字資訊,而抽出語句,並對於所抽出的語句和與商品代碼相對應之關鍵字作對比,來推測出商品代碼。
語句之抽出,係根據販賣頁面之文字資訊,來分割為最小單位之語句而進行。在如同日文一般之單字並未藉由空白來作區隔之語言的情況時,係使用分割成具有意義之最小單位之列的形態學分析(Morphological Analysis)等之手法,來將語句作分割,並將文字抽出。
算出部122,係將所抽出的語句保存在 RAM103中,並參照被記憶在RAM103中之商品代碼表,來判斷是否存在有相符合之商品代碼。於圖11中,對於商品代碼表1101作展示。在商品代碼表1101中,係將商品代碼1101a和對應於商品代碼之關鍵字1101b相互對應地作登錄。算出部122,係將從商品之販賣頁面之文字資訊所抽出的語句和被登錄在商品代碼表1101之關鍵字1101b中的關鍵字作對比,並將所抽出的語句和關鍵字之相互匹配的程度為高之商品代碼,推測為該商品之商品代碼。
另外,在本實施形態中,係亦能夠在RAM103中,記憶登錄有與商品沒有關連之用語的非需要語辭典。所抽出的語句,在與關鍵字作對比之前,係亦能夠參照被記憶在RAM103中之非需要語辭典並預先將與商品沒有關連的語句刪除。例如,藉由參照登錄有像是免運費或者是點數n倍等之與商品之特性之間不存在有直接性關連的語句之非需要語辭典,係能夠從所抽出的語句中而將不必要的語句刪除。
輸出部123,係可在代表應充實販賣頁面之內容的訊息中,包含有藉由算出部122所推測出來的商品代碼。具體而言,如同圖12中所示一般,輸出部123,係在販賣者終端顯示畫面1201上,顯示代表是否具有商品代碼以及商品代碼是否為錯誤一事的訊息,並且亦將所推測出的商品代碼G003作為訊息而顯示。
另外,在本實施形態中,雖係針對將身為代 表應充實販賣頁面的內容之訊息的代表是否具有商品代碼以及商品代碼是否為錯誤一事的訊息與所推測出的商品代碼一併作記載並顯示的例子來作了說明,但是,此些之資訊,係並不需要顯示在1個畫面上。例如,亦可構成為先在最初顯示代表應充實販賣頁面之內容的訊息,之後藉由使用者之選擇來顯示所推測出來的商品代碼。
針對本實施形態之管理裝置100的控制部101所實行之算出部122的充實度之算出處理作說明。圖13,係為根據是否被揭載有商品代碼一事所進行的充實度之算出處理之流程圖的其中一例。其他之處理,係與實施形態1、2之管理裝置100相同。
算出部122,係判斷在販賣頁面中是否揭載有商品代碼(步驟S1301)。當揭載有商品代碼的情況時,亦即是當商品代碼為被記載於販賣頁面中的情況時,或者是當所記載的商品代碼係為正確的情況時(步驟S1301,YES),係使充實度增加(步驟S1302)。亦即是,算出部122,係將充實度計算為1。
例如,在販賣者S001(相當於第2販賣者)之販賣頁面中,由於係如同商品資料庫400中所示一般而揭載有商品代碼,因此,算出部122,係將充實度計算為1。
算出部122,當並未揭載有商品代碼的情況時,亦即是當商品代碼並未被記載的情況時,或者是當所記載的商品代碼係為錯誤的情況時(步驟S1301,NO), 係使充實度減少(步驟S1303)。亦即是,係將充實度計算為0。
例如,在販賣者S002(相當於第1販賣者)之販賣頁面中,由於係如同商品資料庫400中所示一般而並未揭載有商品代碼,因此,算出部122,係將充實度計算為0。又,販賣者S004(相當於第1販賣者)之販賣頁面的商品代碼,由於係如同商品資料庫400中所示一般而身為G002之錯誤的商品代碼,因此,算出部122,係將充實度計算為0。
算出部122,當並未揭載有商品代碼而使充實度減少的情況時,係根據被揭載於販賣頁面中之資訊,來推測出商品之商品代碼(步驟S1304)。之後的處理,係與實施形態1、2之處理相同。
例如,算出部122,由於在販賣者S002販賣頁面中係並未揭載有「天然水」之商品代碼,因此,係根據被揭載於販賣者S002之販賣頁面中之資訊,具體而言,係根據被記載於商品資料庫400之販賣者S002的商品名稱、商品說明中之文字資訊,來將關連於商品之文字資訊抽出。之後,將所抽出的文字與商品代碼表1101之關鍵字作對比,並將商品之商品代碼推測為G003。之後,輸出部123,係對於販賣者S002之販賣者終端200的顯示部,而將所推測出的商品代碼G003與代表應賦予商品代碼的內容之訊息一同作輸出。販賣者S004之販賣頁面的商品代碼,由於係為錯誤的商品代碼,因此,算出 部122,係與對於販賣者S002之商品的商品代碼作推測時同樣的,而將販賣者S004之商品的商品代碼推測為G003。之後,輸出部123,係對於販賣者S004之販賣者終端200的顯示部,而將所推測出的商品代碼G003與代表應賦予商品代碼的內容之訊息一同作輸出。
若依據本實施形態,則當商品代碼並未被揭載於販賣頁面中的情況時,係能夠根據被揭載於該販賣頁面中之資訊,來推測出商品代碼,並將所推測出的商品代碼作為訊息而對於販賣者作輸出。故而,販賣者係能夠察覺到在自身的販賣頁面中係並未揭載有商品代碼一事,並且得到將被輸出了的商品代碼作賦予之動機。
(實施形態4)
實施形態4,係為針對藉由輸出部123所輸出的訊息,而對於實施形態3之形態更進一步作了具體性的限定之實施形態。若是在第1販賣頁面中並未被揭載有商品代碼,則輸出部123,係可在訊息中,包含由第1販賣者而並不揭載商品代碼地所作成並且在電子市場中而被公開的其他之販賣頁面之商品代碼。
具體而言,算出部122,當在某一販賣頁面中並未被揭載有商品之商品代碼的情況時,係針對作成了該販賣頁面的販賣者之其他之商品的販賣頁面,而判斷該其他商品之商品代碼是否有被揭載。之後,算出部122,當該其他商品之商品代碼並未被揭載於該其他商品之販賣頁 面中的情況時,係根據被揭載於該販賣頁面中之之資訊,來推測出該其他商品之商品代碼。之後,輸出部123,係在將被揭載於某一販賣頁面中的商品之商品代碼作為訊息而輸出時,亦輸出針對其他商品而作了推測的商品代碼。
例如,在商品資料庫400中,於販賣者S002之「○○咖啡」處,由於係並未被賦予有商品代碼,因使,算出部122,係根據「○○咖啡」之販賣頁面的資訊,而將商品代碼推測為G002。之後,係判斷在販賣者S002所正在販賣的其他之販賣頁面中是否揭載有商品代碼。在商品資料庫400中,於販賣者S002之「○○天然水」處,由於係並未被賦予有商品代碼,因使,算出部122,係根據被記載於「○○天然水」之販賣頁面中的資訊,而將「○○天然水」之商品代碼推測為G003。
輸出部123,係作為販賣者S002之「○○咖啡」的商品代碼,而推測為G002並作為訊息而輸出,並且,亦將針對身為販賣者S002之其他商品並且並未被賦予有商品代碼的「○○天然水」所推測出之商品代碼G003作為訊息而輸出。
若依據本實施形態,則係能夠以在被使用者所檢索的特定之商品處並未被賦予有商品代碼一事作為契機,而針對販賣特定之商品的販賣者之其他之商品的販賣頁面,來對於商品代碼之有無作確認。故而,該販賣者係能夠針對自身所販賣的所有之商品之販賣頁面,而得到賦予商品代碼之動機。
(實施形態5)
實施形態5,係為基於照片之揭載的有無來算出販賣頁面之充實度的實施形態。係基於在第1販賣頁面中是否揭載有商品之照片一事,來使第1充實度增加或減少,並基於在第2販賣頁面中是否揭載有商品之照片一事,來使第2充實度增加或減少。
具體而言,算出部122,係參照商品資料庫400之畫像欄400f,並當照片有被揭載於販賣頁面中的情況時,使充實度增加,當照片並未被揭載於販賣頁面中的情況時,使充實度減少。藉由算出部122而算出的是否揭載有照片一事之充實度,係作為照片充實度表,而被儲存在管理裝置100之RAM103中。假設在管理裝置100之RAM103中,係儲存有如同圖14中所示一般之照片充實度表1401。在圖14所示之照片充實度表1401中,販賣者ID1401a和照片之有無1401b,係被相互對應地作登錄。算出部122,當照片有被揭載於販賣頁面中的情況時,係將充實度計算為1,當照片並未被作揭載的情況時,係將充實度計算為0。
又,當揭載有商品之照片時,係亦可將商品之照片的品質,作為算出充實度之基準。
亦即是,算出部122,係基於在第1販賣頁面中所揭載之商品之照片的第1品質,來算出第1充實度,並基於在第2販賣頁面中所揭載之商品之照片的第2品 質,來算出第2充實度。
具體而言,當照片之品質為高的情況時,係使充實度增加,當照片之品質為低的情況時,係使充實度減少。於此,所謂照片之品質,係指在照片中是否包含有文字等,並未包含有文字並且畫質為鮮明之照片,係被評價為品質為高,包含有文字之照片,係被評價為品質為低,商品並非鮮明的照片,係被評價為品質為低。
藉由算出部122而算出的照片之品質之充實度,假設係被儲存在儲存有是否揭載有照片一事的充實度之照片充實度表1401中。在圖14所示之照片充實度表1401中,販賣者ID1401a和照片之品質1401c,係被相互對應地作登錄。
算出部122,當照片之品質為高的情況時,係將充實度計算為1,當照片之品質為低的情況時,係將充實度計算為0。算出部122,係可基於照片之有無和照片之品質的各者,而分別計算出充實度,亦可如同圖14中所示一般,基於照片之有無和照片之品質的雙方來計算出充實度。在圖14之例中,販賣者S001之販賣頁面的充實度,由於該販賣頁面係具有照片,並且照片之品質亦為高,因此充實度係被計算為最高。
針對本實施形態之管理裝置100的控制部101所實行之算出部122的充實度之算出處理作說明。圖16,係為根據在販賣頁面中是否被揭載有照片一事以及照片之品質是否良好一事所進行的充實度之算出處理之流程 圖的其中一例。其他之處理,係與實施形態1之管理裝置100相同。
算出部122,係判斷在販賣頁面中是否揭載有照片(步驟S1601)。當揭載有照片的情況時,(步驟S1601,YES),係使充實度增加(步驟S1602)。亦即是,算出部122,係將充實度計算為1。
例如,算出部122,係針對各個的販賣者而參照商品資料庫400之畫像欄400f,並判斷是否被記憶有畫像。在販賣者S001、販賣者S003、販賣者S004之畫像欄400f中,由於係被記憶有畫像,因此在販賣頁面以及檢索結果頁面601中係揭載有商品之照片。販賣者S001、販賣者S003、販賣者S004之商品的照片,係對應於檢索結果頁面601之照片602a、602c、602d,充實度係被計算為1。
算出部122,在使充實度增加之後(步驟S1602),係判斷照片之品質為高或是低(步驟S1603)。若是照片之品質為高(步驟S1603,YES),則係更進一步使充實度增加(步驟S1605),並結束處理。若是照片之品質為差(步驟S1603,NO),則係使充實度減少(步驟S1604),並結束處理。
例如,算出部122,由於販賣者S001之照片602a係為明瞭並且也並未包含有文字,因此係判斷為品質為高,販賣者S003之照片602c,由於係為商品之輪廓並不明確的照片,因此係判斷為品質為低,販賣者S004 之照面602d,由於係包含有文字,因此係判斷為品質為低。故而,算出部122,係將照片602a之充實度計算為1,並將照片602c、602d之充實度計算為0。
算出部122,當並未揭載有照片的情況時(步驟S1601,NO),係使充實度減少(步驟S1604),並使處理結束。
例如,在販賣者S002之畫像欄400f中,由於係並未被記憶有畫像,因此在販賣頁面以及檢索結果頁面601中係並未揭載有商品之照片,而被顯示為「NO IMAGE」。算出部122,由於販賣者S002之商品的照片係並未被揭載於販賣頁面中,因此係將充實度計算為0,並結束處理。
之後,輸出部123,係基於藉由算出部122所算出的照片之充實度,而對於某一販賣頁面之照片的充實度和其他販賣頁面之照片的充實度作比較。又,若是其他之販賣頁面的照片充實度為更勝過某一販賣頁面之照片充實度,且對於購入者而言某一販賣頁面之販賣條件係與其他販賣頁面之販賣條件相等或是更為有利,並且針對其他之販賣頁面之反應度為更勝過針對某一販賣頁面之反應度,則輸出代表應使某一販賣頁面之照片更為充實的內容之訊息。
例如,輸出部123,係對於販賣者S002,而如同圖15中所示一般,在販賣者S002之販賣者終端顯示畫面1501上,顯示「沒有照片」的訊息。輸出部123, 對於販賣者S003、S004,係在各個的販賣者終端顯示畫面1501上,當照片並不鮮明的情況時,顯示「照片並不鮮明」之訊息,當在照片中包含有文字的情況時,顯示「在照片中包含有文字」之訊息。訊息之顯示方法,係可僅顯示必要的訊息(例如「沒有照片」),亦可如同圖15中所示一般,從複數之訊息中選擇相符合的訊息並作顯示。
若依據本實施形態,則係基於照片是否被揭載於販賣頁面中一事,來計算出充實度,並能夠在判斷為照片並未被作揭載時,對於販賣者輸出訊息以促使其揭載照片。故而,受訊了訊息之販賣者,係成為能夠得到揭載照片的動機。
進而,若依據本實施形態,則就算是商品之照片為被揭載於販賣頁面中,當照片之品質為差的情況時,亦係輸出促使將照片之品質提昇的訊息。故而,販賣者係成為能夠得到將照片之品質提昇的動機。
又,在本實施形態2~5中,作為販賣頁面之充實度,雖係基於是否揭載有商品代碼、是否揭載有照片、照片之品質是否為佳,來進行了計算,但是,係亦可採用此些中之其中一者、其中一者與其他之要素的組合、或者是所有的要素之組合,來計算出販賣頁面之充實度。
以上,雖係針對本發明之理想實施形態來作了詳細敘述,但是本發明係並不被特定之實施形態所限定,在申請專利範圍所記載之本發明之要旨的範圍內,係 可作各種之變形、變更。
例如,輸出部123,係亦可在訊息中,包含第1反應度與第2反應度之間之差。
具體而言,輸出部123,若是針對第2販賣者之商品之第2反應度為更勝過針對第1販賣者之商品之第1反應度,則係對於第1販賣者輸出代表應使第1販賣頁面更為充實的內容之訊息,並能夠在該訊息中包含第1反應度與第2反應度之間之差。於此,所謂第1反應度與第2反應度之間之差,例如,係為第1販賣頁面之「我的最愛」登錄數和第2販賣頁面之「我的最愛」登錄數之間之差。輸出部123,係輸出代表將第1販賣頁面登錄於我的最愛中之使用者的數量相較於將第2販賣頁面登錄於我的最愛中之使用者的數量為少了多少數量的內容之訊息。
例如,輸出部123,係參照反應度表801以及商品資料庫400,而對於並未賦予天然水之商品代碼的販賣者S002,而輸出促使其賦予商品代碼的訊息,並且將針對天然水之其他販賣頁面的使用者之「我的最愛」登錄數,對於販賣者S002之顯示部作輸出。在顯示部104之畫面上,例如,係顯示有「××公司之天然水的「我的最愛」登錄數為100件,而較貴公司之登錄數更多出60件」的具體性之數值。
若依據本變形例,則由於販賣者係能夠具體性地得知針對其他之販賣者之商品的使用者之反應為相較於針對該販賣者之商品的使用者之反應度而更勝過多少程 度,因此係成為對於該販賣者賦予應使販賣頁面更為充實的強烈之動機。
又,輸出部123,當第2反應度為更勝過第1反應度的情況時,係亦可在訊息中包含有關連於第2販賣者之資訊。
具體而言,當針對第2販賣者之販賣頁面的使用者之反應為更勝過針對第1販賣者之使用者之反應的情況時,例如當第2販賣者之營業額為更佳的情況時,係能夠在第1販賣者之訊息中包含有關連於第2販賣者之資訊。於此,在關連於第2販賣者之資訊中,係存在有商品之說明、價格等的關連於商品之資訊,除此之外,亦存在有免運費、回饋點數等之資訊。
若依據本變形例,則第1販賣者,係能夠藉由接收包含有關連於第2販賣者之資訊的訊息,而得知第2販賣者的使用者之反應為更勝過第1販賣者的使用者之反應的原因,在後續之販賣頁面的作成時,係能夠對於該資訊作參考。
本發明,係為能夠在不脫離本發明之精神以及範圍的情形下而進行各種的變更以及變形者。又,上述之實施形態,係為用以對於本發明作說明者,而並非為對於本發明之範圍作限定者。亦即是,本發明之範圍,係並非被實施形態所限制,而是依據申請專利範圍來作界定。又,在申請專利範圍內以及與其同等之發明之意義的範圍內所施加之各種之變形,亦係被視為本發明之範圍內。
[產業上之利用可能性]
本發明,係適合於對於網際網路等之網路作了利用的電子商務交易。
100‧‧‧管理裝置
120‧‧‧公開部
121‧‧‧測定部
122‧‧‧算出部
123‧‧‧輸出部

Claims (9)

  1. 一種管理裝置,其特徵為,係具備有:公開部,係將由在電子市場中將商品以第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和測定部,係對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出部,係算出前述第1販賣頁面之第1充實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出部,係若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
  2. 如申請專利範圍第1項所記載之管理裝置,其中,係基於在前述電子市場中所被分配至前述商品處的商品代碼是否被揭載於前述第1販賣頁面中一事,來使前述第1充實度增加或減少,並基於該商品代碼是否被揭載於前述第2販賣頁面中一事,來使前述第2充實度增加或減少。
  3. 如申請專利範圍第2項所記載之管理裝置,其中,前述算出部,若是在前述第1販賣頁面中並未被揭載 有前述商品代碼,則係根據被揭載於前述第1販賣頁面中之資訊,來推測出前述商品之商品代碼,將在前述電子市場中之揭載有前述所推測出之商品代碼並被公開的販賣頁面,作為前述第2販賣頁面,前述輸出部,係在前述訊息中,包含有前述所推測出之商品代碼。
  4. 如申請專利範圍第3項所記載之管理裝置,其中,若是在前述第1販賣頁面中並未被揭載有前述商品代碼,則前述輸出部,係在前述訊息中,包含由前述第1販賣者而並不揭載商品代碼地所作成並且在前述電子市場中而被公開的其他之販賣頁面之商品代碼。
  5. 如申請專利範圍第1項所記載之管理裝置,其中,係基於在前述第1販賣頁面中是否揭載有前述商品之照片一事,來使前述第1充實度增加或減少,並基於在前述第2販賣頁面中是否揭載有前述商品之照片一事,來使前述第2充實度增加或減少。
  6. 如申請專利範圍第1項所記載之管理裝置,其中,前述算出部,係基於在前述第1販賣頁面中所揭載之前述商品之照片的第1品質,來算出前述第1充實度,並基於在前述第2販賣頁面中所揭載之前述商品之照片的第2品質,來算出前述第2充實度。
  7. 如申請專利範圍第1項所記載之管理裝置,其中,前述輸出部,係在前述訊息中,包含前述第1反應度與前述第2反應度之間之差。
  8. 一種管理方法,係為管理裝置所實行之管理方法,其特徵為,係具備有:公開步驟,係使前述管理裝置,將由在電子市場中將商品以第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和,測定步驟,係使前述管理裝置,對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出步驟,係使前述管理裝置,算出前述第1販賣頁面之第1充實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出步驟,係使前述管理裝置,若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
  9. 一種電腦可讀取之記錄媒體,其特徵為,係記錄有程式,該程式,係使電腦作為下述各部而起作用:公開部,係將由在電子市場中將商品以第1販賣條件來販賣的第1販賣者所作成之第1販賣頁面和由在前述電子市場中將前述商品以第2販賣條件來販賣的第2販賣者所作成之第2販賣頁面作公開;和 測定部,係對於由對前述第1販賣頁面作了閱覽的第1使用者群所致之針對前述商品之第1反應度和由對前述第2販賣頁面作了閱覽的第2使用者群所致之針對前述商品之第2反應度作測定;和算出部,係算出前述第1販賣頁面之第1充實度和前述第2販賣頁面之第2充實度;和輸出部,係若是前述第2充實度為更勝過前述第1充實度,且對於購入者而言前述第1販賣條件係與前述第2販賣條件相等或是更為有利,並且前述第2反應度為更勝過前述第1反應度,則對於前述第1販賣者,輸出代表應使前述第1販賣頁面更為充實的內容之訊息。
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