KR20150044035A - 상품정보 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR20150044035A KR20130121403A KR20130121403A KR20150044035A KR 20150044035 A KR20150044035 A KR 20150044035A KR 20130121403 A KR20130121403 A KR 20130121403A KR 20130121403 A KR20130121403 A KR 20130121403A KR 20150044035 A KR20150044035 A KR 20150044035A
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Abstract

본 발명은 상품정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 본 발명의 상품정보 제공장치는, 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하는 판매이력 수집부; 상기 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스; 상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 상품정보 제공부를 포함한다. 이에 의해, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.

Description

상품정보 제공 시스템 및 방법{CONTENTS RECOMMENDATION SYSTEM AND CONTENTS RECOMMENDATION METHOD}
본 발명은 상품정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있는 상품정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
정보통신 분야의 기술이 급격한 발전을 이루면서, 유무선 인터넷의 활용이 보편화되고 있으며, 이러한 인터넷의 보편화 추세에 맞추어, 많은 소비자들이 온라인 상품판매 시스템을 이용하여 자신에게 필요한 다양한 상품을 구매하고 있다.
상품 구매 시 사용자는 해당 상품에 대한 설명과 다른 사용자들의 상품평 등을 확인한 후 상품을 구매하게 된다. 특히, 상품의 판매순위나, 다른 사용자들의 상품 평가의 경우 구매결정을 하는 데에 큰 영향을 미칠 수 있다.
그런데, 상품 판매순위의 경우 단순히 판매량만을 집계하고 있으나, 상품을 구매한 사용자가 해당 상품을 환불하는 경우, 상품을 처음 구매하는 경우, 혹은, 상품을 구매한 사용자가 재구매하는 경우에 대해 각기 다르게 해석될 수 있다. 환불률이 높다는 것은 사용자들의 만족도가 낮은 것으로 해석할 수 있고, 재구매율이 높은 경우 사용 만족도가 높은 것으로 해석할 수 있다. 그러나 현재의 상품 판매순위 집계 방식은 단순히 구매 횟수만 카운트하여 제공하므로 이러한 세세한 부분이 반영되지 못한다는 문제점이 있다.
한국특허공개 제10-2013-0024608호: 구매평가를 이용한 순위산출방법
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있는 상품정보 제공 시스템 및 방법을 제공하는데 그 기술적 과제가 있다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하고, 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 상품정보 제공장치; 및 상기 상품정보 제공장치에 상기 상품정보를 요청하여 수신된 상품정보를 상기 재구매 정보 및 환불 정보와 함께 표시하는 단말장치를 포함하는 상품정보 제공 시스템이 제공된다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 판매이력 수집부; 상기 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스; 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 상품정보 제공부를 포함하는 상품정보 제공장치가 제공된다.
여기서, 상기 상품정보는, 구매 후기, 상품설명, 판매순위 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 상품정보 생성부는, 상기 재구매 정보 및 환불 정보에 따라 상기 상품의 판매순위를 조정하여 상기 상품정보를 생성할 수 있다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 제공된다.
여기서, 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계는, 구매 후기, 상품설명, 판매순위 중 적어도 어느 하나를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계는, 상기 구매 이력 정보로부터 구매정보를 추출하는 단계; 상기 구매정보에 따라 상기 상품의 판매순위를 산출하는 단계; 및 상기 재구매 정보 및 환불 정보에 따라 상기 상품의 판매순위를 조정하여 상기 상품정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체가 제공된다.
본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.
여기서, 본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실제 판매가 완료된 판매순위를 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 판매량, 재구매횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 정보가 반영된 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성하는 경우, 재구매 및 환불 정보가 모두 반영된 판매순위를 제공하는 효과가 있다.
그리고, 본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 구매 후기, 상품설명 등의 정보와 함께 재구매율, 환불률을 제공함으로써 해당 상품에 대한 구매 후기 및 상품설명에 신뢰성을 부가할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공 시스템의 구성도
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말장치의 제어블럭도
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공장치의 제어블럭도
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공방법의 흐름도
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다. 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공 시스템의 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이 상품정보 제공 시스템은, 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공하는 상품정보 제공장치(300)와 네트워크를 통해 상품정보를 제공받아 사용자에게 제공하는 단말장치(200)를 포함한다.
사용자 단말장치(200)는 네트워크를 통해 상품정보를 다운로드 받아 사용자에게 표시한다. 상품정보는 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수, 환불 횟수, 재구매 및 환불 횟수가 반영된 판매순위정보를 포함할 수 있다.
상품정보 제공장치(300)는 정보를 제공하고자 하는 상품의 판매 이력 정보를 수집하여 저장한다. 판매 이력 정보는 특정 상품의 판매량, 구매자정보, 구매자의 재구매 정보, 환불정보 등을 포함할 수 있다. 이에, 상품정보 제공장치(300)는 판매 이력 정보로부터 재구매 횟수 및 환불 횟수를 추출한다.
상품정보 제공장치(300)는 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수를 전체 판매량에 대한 비율로 환산하여 재구매율, 환불률을 상품정보로 제공할 수 있다. 또한, 상품정보 제공장치(300)는 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여, 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실질적인 판매순위를 산출할 수 있다.
예를 들어, 상품정보 제공장치(300)는 판매량, 재구매 횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 횟수가 반영된 판매점수를 생성할 수 있다. 예컨대, 판매량에 따른 판매점수는 1점, 재구매의 경우 2점, 환불의 경우 -1점으로 점수화하여 각 상품의 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성할 수 있다.
또한, 상품정보 제공장치(300)는 판매순위뿐 아니라, 사용자들이 작성하는 구매 후기, 상품설명 등의 정보를 표시하는 경우에도 재구매율 및 환불률을 함께 제공할 수 있다.
이와 같이, 상품정보 제공장치(300)는 판매 이력 정보로부터 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수가 적용된 상품정보를 생성하여 단말장치(200)에 제공할 수 있다.
이러한 구성에 따라, 본 발명의 상품정보 제공 시스템은 상품들의 판매이력을 수집하고 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수가 반영된 상품정보를 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 단말장치(200)의 제어블럭도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 단말장치(200)는 입력부(210), 디스플레이부(220), 통신부(240), 제어부(250), 메모리(260)를 포함한다.
통신부(240)는 네트워크를 통해 데이터를 송수신한다. 통신부(240)는 네트워크를 통해 상품정보를 다운로드 받아 메모리(260)에 저장한다.
입력부(210)는 사용자 입력을 제어부(250)에 전달한다. 사용자는 입력부(210)를 통해 상품정보의 다운로드 및 표시 등의 기능을 선택할 수 있다.
디스플레이부(220)는 제어부(250)의 제어에 따라 데이터를 디스플레이한다.
제어부(250)는 입력부(210)를 통한 사용자 선택에 따라 통신부(240)를 통해 상품정보 제공장치(300)에 상품정보를 요청한다. 제어부(250)는 통신부(240)로 수신된 상품정보를 메모리(260)에 저장한 후 디스플레이부(220)에 표시한다.
이러한 구성에 의해, 사용자는 단말장치(200)를 이용하여 네트워크를 통해 상품정보를 제공받을 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공장치(300)의 제어블럭도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 상품정보 제공장치(300)는, 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하는 판매이력 수집부(310), 수집된 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스(340), 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상품과 관련된 정보 제공 시 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부(320) 및 사용자의 요청에 따라 상품정보를 상기 사용자의 단말장치(200)에 제공하는 상품정보 제공부(330), 상품의 이름, 판매금액 등의 정보가 저장된 상품정보 데이터베이스(350)를 포함한다.
상품정보 데이터베이스(350)에는 판매 대상 상품의 정보가 저장된다. 상품정보는 상품식별정보, 상세설명 등을 포함할 수 있다. 또한, 상품정보는 사용자들이 작성한 구매후기, 상품의 판매자가 생성한 광고정보, 이 전에 집계되었던 판매순위 등도 포함할 수 있다.
판매이력 수집부(310)는 상품의 판매 이력 정보를 수집하여 판매 이력 정보 데이터베이스(340)에 저장한다. 여기서, 판매 이력 정보는 특정 상품의 판매량, 구매자정보, 구매자의 재구매 정보, 환불정보 등을 포함할 수 있다. 상품정보 제공장치(300)에서 직접 상품을 판매하는 경우 판매 이력 정보는 상품정보 제공장치(300)에서 직접 수집할 수 있으며, 다른 판매서버로부터 판매 이력 정보를 제공받아 상품정보 제공장치(300)에서 상품정보를 생성한 후 제공하는 것도 가능하다.
상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보 데이터베이스(340)에 저장된 판매 이력 정보에 기초하여 재구매 횟수 및 환불 횟수가 반영된 상품정보를 생성한다.
상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보로부터 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수를 전체 판매량에 대한 비율로 환산하여 재구매율, 환불률을 상품정보로 제공할 수 있다. 예컨대, 상품정보 생성부(320)는 상품정보 데이터베이스(350)에 저장된 구매 후기, 상품설명 등의 정보를 사용자 단말장치(200)에 제공하는 경우에도 재구매율 및 환불률이 함께 표시되도록 상품정보를 생성할 수 있다.
상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여, 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실질적인 판매순위를 산출할 수 있다.
상품정보 생성부(320)는 판매량, 재구매횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 정보가 반영된 판매점수를 산출할 수 있다. 예컨대, 판매횟수는 1점, 재구매의 경우 2점, 환불의 경우 -1점으로 점수화하여 각 상품의 판매점수를 산출할 수 있다. 복수의 상품의 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성하는 경우, 재구매 및 환불 정보가 모두 반영된 판매순위를 제공할 수 있다.
상품정보 제공부(330)는 단말장치(200)로부터 상품정보 요청신호를 수신하여 상품정보 생성부(320)에 전달하고, 상품정보 생성부(320)에서 생성된 상품정보를 네트워크를 통해 단말장치(200)에 제공한다.
이러한 구성에 따라, 본 발명은 구매 후기, 상품설명, 판매순위, 판매점수 등의 상품정보를 표시하는 경우, 해당 상품에 대한 재구매율 및 환불률을 함께 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공방법의 흐름도이다.
상품정보 제공장치(300)의 판매이력 수집부(310)는 상품의 판매 이력 정보를 수집하여 저장한다(S110). 여기서, 판매 이력 정보는 특정 상품의 판매량, 구매자정보, 구매자의 재구매 정보, 환불정보 등을 포함할 수 있다.
그리고, 상품정보 제공장치(300)가 직접 상품을 판매하는 경우 판매 이력 정보는 상품정보 제공장치(300)에서 직접 수집할 수 있으며, 다른 판매서버로부터 판매 이력 정보를 제공받아 상품정보 제공장치(300)에서 상품정보를 생성한 후 제공하는 것도 가능하다.
상품정보 제공장치(300)의 상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보로부터 전체 판매량을 추출하여 판매순위를 산출한다(S120). 여기서, 판매순위는 판매량을 기 설정된 규칙에 따라 점수화하여 판매점수를 산출함으로써 판매점수가 높은 순서에 따라 판매순위가 산출될 수 있다. 예를 들어 1회 판매는 1점으로 환산하여 각 판매 횟수에 따른 판매점수를 산출할 수 있다.
상품정보 생성부(320)는 저장된 판매 이력 정보로부터 환불 횟수를 추출하여 판매순위를 조정한다(S130). 환불 횟수 또한 기 설정된 규칙에 따라 점수화될 수 있다. 환불의 경우 판매가 취소된 것이므로 1회 환불은 -1점으로 환산하여 적용할 수 있다. 이에, S120단계에서 생성된 판매 순위에 환불정보가 반영되어 순위가 조정될 수 있다.
상품정보 생성부(320)는 저장된 판매 이력 정보로부터 재구매 횟수를 추출하여 재구매 횟수에 따라 판매순위를 조정한다(S140). 재구매 횟수 또한 기 설정된 규칙에 따라 점수화될 수 있다. 재구매의 경우 한번 사용한 구매자가 다시 동일 제품을 구매하는 것으로 1회차 재구매는 2점으로 환산하여 적용할 수 있다. 이에, S130단계에서 생성된 판매 순위에 환불정보가 반영되어 순위가 조정될 수 있다.
상품정보 생성부(320)는 순위가 조정된 상품정보를 단말장치(200)에 제공한다(S150).
이상의 제어 흐름에 따라 제공되는 상품정보는 판매량, 재구매횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 정보가 반영된 판매점수를 산출하는 경우를 예시한 것이다. 이와 같이 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성하는 경우, 재구매 및 환불 정보가 모두 반영된 판매순위를 제공할 수 있다.
한편, 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여, 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실질적인 판매순위를 산출하는 것도 가능하다. 이러한 판매순위 산출방법은 제품을 출시한 후 재구매 하기 전까지의 기간, 즉, 제품 출시 초기의 판매순위를 집계하는 데에 적용될 수 있다.
또한, 판매 이력 정보로부터 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수를 전체 판매량에 대한 비율로 환산하여 재구매율, 환불률을 상품정보로 제공할 수 있다. 상품의 광고 혹은 정보 제공을 위해, 구매 후기, 상품설명 등의 정보를 제공하는 경우 객관적인 지표인 재구매율 및 환불률을 함께 제공함으로써 사용자가 해당 상품에 대한 구매 후기와 상품설명을 객관적으로 이해할 수 있도록 할 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 상품정보 제공장치에서 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다.
이러한 상품정보 제공장치의 제어방법은 프로그램으로 작성 가능하며, 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 상품정보 제공장치의 제어방법에 관한 프로그램은 전자장치가 읽을 수 있는 정보저장매체(Readable Media)에 저장되고, 전자장치에 의하여 읽혀지고 실행될 수 있다.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
본 발명은 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있는 상품정보 제공 시스템 및 방법을 제공하는 데에 이용할 수 있다.
200 : 단말장치 210 : 입력부
220 : 디스플레이부 240 : 통신부
250 : 제어부 260 : 메모리
300 : 상품정보 제공장치 310 : 판매이력 수집부
320 : 상품정보 생성부 330 : 상품정보 제공부
340 : 판매 이력 정보 데이터베이스
350 : 상품정보 데이터베이스

Claims (9)

  1. 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하는 판매이력 수집부;
    상기 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스;
    상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부; 및
    사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 상품정보 제공부를 포함하는 상품정보 제공장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 상품정보는,
    상기 상품의 판매순위, 판매점수, 구매 후기, 상품설명, 재구매율, 환불률 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 상품정보 생성부는,
    상기 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 기 설정된 점수로 환산하여 상기 상품의 판매점수를 산출하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공장치.
  4. 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하고, 상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 제공장치; 및
    상기 상품정보 제공장치에 상기 상품정보를 요청하여 수신된 상품정보를 상기 재구매 정보 및 환불 정보와 함께 표시하는 단말장치를 포함하는 상품정보 제공 시스템.
  5. 상품정보 제공장치에서 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계;
    상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계;
    상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계; 및
    사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계는,
    상기 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하고 상기 전체 판매량에 상기 환불 횟수를 적용하여 판매순위를 산출하고 상기 판매순위를 포함하는 상품정보로 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계는,
    상기 판매 이력 정보로부터 추출된 상기 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 기 설정된 점수로 환산하여 상기 상품의 판매점수를 산출하고 상기 판매점수를 포함하는 상품정보로 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공방법.
  8. 제5항에 있어서,
    상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계는,
    상기 판매 이력 정보로부터 추출된 상기 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 이용하여 상기 판매량에 대한 재구매율 및 환불률을 산출하고 산출하고 상기 재구매율과 환불률을 포함하는 상품정보를 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공방법.
  9. 상품정보 제공장치에서 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체.
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