TWI424370B - Server system, group reservation support method, and group reservation support program product - Google Patents

Description

伺服器系統、團體預約支援方法、及團體預約支援程式產品

本發明係關於管理在線上住宿預約的結構，尤其係關於支援由代表團體的使用者所為之住宿預約手續的功能。

＜先前技術1＞

一種支援達成服務的預約的號召過程的結構已為人所知(參照例如專利文獻1)。該結構係假想代表各種構成體(社團、同好會、工作單位等)的成員(代表者、幹事等)以構成體單位來預約各種服務(運動設施的出借、比賽的企畫、住宿設施的提供、會議室的出借等)的場景(同文獻[0002]~[0004])。其中，以前提而言，「參加者為一定數以上」成為該各種服務的利用條件。

具體而言，大概依以下順序而使預約成立(參照同文獻第11圖，[0053]~[0054])。

(1)由用戶端裝置受理假預約的申請(S11)。

(2)由構成體主檔案取入關於假預約申請之構成體之其他所屬成員的連接目的地資料等，對該等所屬成員所保有的用戶端裝置發出假預約指南通知(S15，第9圖)。

(3)由其他所屬成員的用戶端裝置接收答覆，判斷是否滿足已答覆接受服務之提供之內容者存在一定數以上等一定條件(S17)。

(4)若滿足條件時，將所利用的服務的ID、構成體的ID、所屬成員的ID等登錄在預約登錄檔案(S18)。

＜先前技術2＞

對被輸入在Web網頁中之輸入格式(form)的複數郵件位址，發送廣播郵件的結構已為人所知(參照例如專利文獻2)。具體而言，依以下順序來傳送廣播郵件(參照同文獻第3圖)。

(1)使用者在Web網頁中的預定輸入欄輸入對方姓名、收件人的郵件位址、訊息等(第4圖，[0009])。

(2)使用者終端機將在上述(1)所被輸入的資料傳送至伺服器。

(3)伺服器裝置根據在上述(2)所接收到的資料來生成電子郵件，且傳送至所被輸入的郵件位址。

＜先前技術3＞

具備有顯示宴會預定參加者人數的功能的宴會預約支援系統已為人所知(參照例如專利文獻3)。具體而言，由宴會的幹事透過該系統，在每次已接受協商的參加者候補透過該系統來答覆可否參加時即對預定參加者人數進行計數，且記憶在預定的記憶手段(參照同文獻[0057])。然後由幹事或參加者在每次接受要求時即總計預定參加者人數，將該總計值作為途中經過(或結果)而以曲線圖形式顯示(參照同文獻[0058)，第5圖)。

＜先前技術4＞

在線上住宿預約網站，提供有檢索住宿設施的服務、受理住宿預約的服務(例如參照非專利文獻1)。若利用該網站，例如可輸入所希望的住宿條件(日程、地區、預算、人數等)，來檢索「有空房的房間」(參照非專利文獻2、非專利文獻3)。此外，可在線上預約住宿預約(同)。

[先前技術文獻] [專利文獻]

[專利文獻1]特開2003-108840號公報

[專利文獻2]特開2002-169925號公報

[專利文獻3]特開2006-323805號公報

[非專利文獻]

[非專利文獻1]樂天旅行股份有限公司、「樂天旅行」、[online]、網際網路<URL: http://travel.rakuten.co.jp/index.html>

[非專利文獻2]樂天旅行股份有限公司、「樂天旅行的使用方法-國內住宿預約流程」、[online]、網際網路<URL: http://travel.rakuten.co.jp/howto/domestic.html>

[非專利文獻3]樂天旅行股份有限公司、「求助-國內住宿預約」、[online]、網際網路<URL: http://travel.rakuten.co.jp/help/kokunai/hotel/01.html>

[1.團體單位的住宿預約]

在第1圖中顯示利用以往之線上住宿預約網站的住宿預約順序。如第1圖所示，利用該網站的使用者(申請者)操作終端機，檢索住宿計畫(S105)，輸入申請者資訊(S110)，申請預約或安排(以下僅稱之為「預約」)(S115)，藉此使預約成立。因此，必須在檢索住宿計畫而選擇所希望計畫的時點，已確定住宿條件(日程、住宿目的地、預算、人數等)。

此外，一般在住宿設施的客房係分別設定有編制員額(住宿人數的上限)。因此，若以由複數成員所成的團體單位預約住宿時，住宿成員人數若未確定，應確保的客房數即未確定，而無法有效進行住宿計畫的檢索。另一方面，團體的各成員若日程、住宿目的地、預算等尚未決定某種程度，則無法判斷是否參加住宿。

基於上述情形，由複數成員所成之團體的幹事係在預約住宿時，必須依據例如以下所示之順序。

(1)利用線上住宿預約網站的檢索功能，設定日程、住宿目的地、預算等的候補。

(2)將在上述(1)中所設定的候補利用電子郵件等通知各成員，請各成員以郵件等個別答覆參加可否。

(3)以人工作業總計上述(2)的答覆，確定住宿條件(日程、住宿目的地、預算、人數等)。

(4)根據在上述(3)中所確定的住宿條件，利用線上住宿預約網站來再度檢索住宿計畫(S105)，若可預約，在輸入申請者資訊之後(S110)，申請預約(S115)。

[2.先前技術的界限]

上述＜先前技術1＞的結構係在正式預約前受理「假預約」，確保募集參加者的期間。此外，將參加者的募集、對募集之答覆的受理、參加者人數的總計等的順序自動化。但是，上述＜先前技術1＞的結構係假想預約「參加者為一定數以上」成為利用條件的服務的場景者。因此，假預約中所聚集的參加者人數僅為用以判定可否正式預約(是否具備有服務的利用條件)的資料。亦即，上述＜先前技術1＞並非為已預定服務的訂購數依參加者人數而變動的結構。

[3.本發明所欲解決之課題]

本發明所欲解決之課題係提供一種對代表團體來進行住宿預約手續的使用者，一面確保住宿目的地，一面募集參加成員的結構。

本發明之伺服器系統，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫的預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統的伺服器系統，其特徵為：該伺服器系統具有：住宿計畫資訊記憶手段，與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有該住宿計畫的編制員額及在該住宿計畫作分配的客房的存貨數；預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，具備有：假預約申請資訊收訊手段，由該幹事的終端機接收幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄手段，由住宿計畫資訊記憶手段讀出與所接收到的住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，若該存貨數為所接收到的假訂購數以上，由記憶在該住宿計畫資訊記憶手段的該存貨數減算該假訂購數，並且將所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在假預約資訊記憶手段；成員資訊特定手段，藉由由幹事的終端機所接收到的資訊來特定該幹事以外的各成員的郵件位址；請求同意郵件生成送訊手段，生成與假預約編號相對應的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至所特定的各郵件位址；答覆受理手段，由幹事以外的成員的終端機接收到與假預約編號相對應的答覆識別碼時，識別與該答覆識別碼相對應的假預約編號，更新記憶在假預約資訊記憶手段的與該假預約編號相對應的已決定參加成員數；第一預約成否判定手段，在每當更新後的已決定參加成員數為住宿計畫的編制員額的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；及預約資訊部分登錄手段，由假預約資訊記憶手段讀出與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊與住宿計畫的識別資訊，使該幹事的識別資訊、該住宿計畫的識別資訊、與訂購數1與新的預約編號相對應寫入在預約資訊記憶手段。

在本發明之伺服器系統中，亦可答覆受理手段係另外由假預約資訊記憶手段讀出與所識別的假預約編號相對應的假訂購數，當更新後的已決定參加成員數等於住宿計畫的編制員額與該假訂購數的積時，針對關於該假預約編號的假預約，截止答覆的受理。

本發明之伺服器系統亦可另外具備有第二預約成否判定手段，其在滿足預定的條件時，由假預約資訊記憶手段讀出與所特定的假預約編號相對應的已決定參加成員數，若該已決定參加成員數非為住宿計畫的編制員額的倍數，則判定訂購數1的預約為成立。

在本發明之伺服器系統中，亦可假預約資訊記憶手段係可另外記憶預約成立計畫數，另外具備有：預約成立數計數手段，在與關於判定記憶在假預約資訊記憶手段的預約為成立的假預約的假預約編號相對應的預約成立計畫數加算1；及預約部分解除手段，在滿足預定的條件時，另外由假預約資訊記憶手段讀出與所特定的假預約編號相對應的住宿計畫的識別資訊、假訂購數、及預約成立計畫數，在與記憶在該假預約資訊記憶手段的該住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數加算該假訂購數與該預約成立計畫數的差。

在本發明之伺服器系統中，亦可假預約資訊記憶手段係可另外與假預約編號相對應記憶答覆期限，假預約申請資訊收訊手段係另外接收答覆期限，假預約資訊登錄手段係將所接收到的答覆期限另外與假預約編號相對應寫入在假預約資訊記憶手段，第二預約成否判定手段係在已經過與記憶於假預約資訊記憶手段的任何假預約編號相對應的答覆期限時，特定已經過該答覆期限的假預約編號，來判定與該所特定的假預約編號相對應的預約的成否。

在本發明之伺服器系統中，亦可預約資訊記憶手段係可將各預約編號與相對應的假預約編號相關連記憶，預約資訊部分登錄手段係將關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號與新的預約編號產生關連而登錄在預約資訊記憶手段。

本發明之伺服器系統亦可另外具備有：假預約確認網頁生成手段，由任何成員的終端機接收到指定假預約編號之網頁送訊要求時，由假預約資訊記憶手段讀出與該所指定的假預約編號相對應的已決定參加成員數，在將該已決定參加成員數除以住宿計畫的編制員額所得的商以下，計算出最大整數，使用該整數，生成包含關於預約之確定估計數之事項的假預約確認網頁；及假預約確認網頁送訊手段，將所生成的假預約確認網頁傳送至成員的終端機。

在本發明之伺服器系統中，亦可假預約資訊記憶手段係可另外與假預約編號相對應記憶表示各成員的郵件位址及該各成員是否已同意的同意旗標，該伺服器系統係另外具備有成員資訊登錄手段，其將特定與所特定的各郵件位址相對應的成員的資訊，與假預約編號相對應寫入在假預約資訊記憶手段，在該伺服器系統中，請求同意郵件生成送訊手段係生成另外包含與特定成員的資訊相對應的成員識別資料的請求同意郵件，將該請求同意郵件分別傳送至與各成員識別資料相對應的成員的郵件位址，答覆受理手段係在由成員的終端機連同答覆識別碼一起接收到成員識別資料時，另外識別與該成員識別資料相對應的成員，建立與記憶在假預約資訊記憶手段之所識別的假預約編號與特定該所識別的成員的資訊相對應的同意旗標，假預約確認網頁生成手段係由假預約資訊記憶手段另外讀出特定與所被指定的假預約編號相對應的各成員的資訊與同意旗標，另外使用特定該各成員的資訊與同意旗標，生成另外包含與各成員之答覆狀況相關的事項的假預約確認網頁。

在本發明之伺服器系統中，亦可假預約確認網頁生成手段係若所識別的成員為幹事，關於與所指定的假預約編號相關的假預約，生成另外包含用以確定預約成否的預約確定要素的假預約確認網頁，該伺服器系統係另外具備有由幹事的終端機接收至少包含預約確定要素的識別資料的預約確定要求的預約確定要求收訊手段，在該伺服器系統中，第一訂購數確定手段係在接收到預約確定要求時，特定與該預約確定要求相關的假預約編號，確定與該所特定的假預約編號相對應的訂購數。

本發明之伺服器系統亦可另外具有設施資訊記憶手段，其與設施的識別資訊、住宿日、客房的房間類型相對應記憶有該房間類型的空房數，住宿計畫資訊記憶手段係另外與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有設施的識別資訊、住宿日、及客房的房間類型，該伺服器系統係另外具備有空房數更新手段，其記憶於假預約資訊記憶手段的任何存貨數藉由一定的更新處理而變動時，由住宿計畫資訊記憶手段讀出與該變動的存貨數相對應的設施的識別資訊與住宿日與客房的房間類型的組合，對與記憶於設施資訊記憶手段的該組合相對應的空房數執行與該更新處理為相同的更新處理。

本發明之團體預約支援方法係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援方法，其特徵為：由具有以下手段的伺服器系統執行以下步驟：住宿計畫資訊記憶手段，與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有該住宿計畫的編制員額及在該住宿計畫作分配的客房的存貨數；預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，由住宿計畫資訊記憶手段讀出與所接收到的住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，若該存貨數為所接收到的假訂購數以上，由記憶在該住宿計畫資訊記憶手段的該存貨數減算該假訂購數，並且將所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入至假預約資訊記憶手段；成員資訊特定步驟，藉由由幹事的終端機所接收到的資訊來特定該幹事以外的各成員的郵件位址；請求同意郵件生成送訊步驟，生成與假預約編號相對應的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至所特定的各郵件位址；答覆受理步驟，當由幹事以外的成員的終端機接收到與假預約編號相對應的答覆識別碼時，識別與該答覆識別碼相對應的假預約編號，更新記憶在假預約資訊記憶手段之與該假預約編號相對應的已決定參加成員數；第一預約成否判定步驟，每當更新後的已決定參加成員數成為住宿計畫的編制員額的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；預約資訊部分登錄步驟，由假預約資訊記憶手段讀出與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊與住宿計畫的識別資訊，使該幹事的識別資訊、該住宿計畫的識別資訊、及訂購數1與新的預約編號相對應寫入在預約資訊記憶手段。

本發明之團體預約支援程式係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援程式，其特徵為：使具有以下手段的伺服器系統執行以下步驟：住宿計畫資訊記憶手段，與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有該住宿計畫的編制員額及在該住宿計畫作分配的客房的存貨數；預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，由住宿計畫資訊記憶手段讀出與所接收到的住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，若該存貨數為所接收到的假訂購數以上，由記憶在該住宿計畫資訊記憶手段的該存貨數減算該假訂購數，並且將所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入至假預約資訊記憶手段；成員資訊特定步驟，藉由由幹事的終端機所接收到的資訊來特定該幹事以外的各成員的郵件位址；請求同意郵件生成送訊步驟，生成與假預約編號相對應的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至所特定的各郵件位址；答覆受理步驟，當由幹事以外的成員的終端機接收到與假預約編號相對應的答覆識別碼時，識別與該答覆識別碼相對應的假預約編號，更新記憶在假預約資訊記憶手段之與該假預約編號相對應的已決定參加成員數；第一預約成否判定步驟，每當更新後的已決定參加成員數成為住宿計畫的編制員額的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；預約資訊部分登錄步驟，由假預約資訊記憶手段讀出與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊與住宿計畫的識別資訊，使該幹事的識別資訊、該住宿計畫的識別資訊、及訂購數1與新的預約編號相對應寫入在預約資訊記憶手段。

本發明之電腦可讀取記錄媒體係記錄有程式的電腦可讀取記錄媒體，該程式係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援程式，其特徵為：使具有以下手段的伺服器系統執行以下步驟：住宿計畫資訊記憶手段，與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有該住宿計畫的編制員額及在該住宿計畫作分配的客房的存貨數；預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，由住宿計畫資訊記憶手段讀出與所接收到的住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，若該存貨數為所接收到的假訂購數以上，由記憶在該住宿計畫資訊記憶手段的該存貨數減算該假訂購數，並且將所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入至假預約資訊記憶手段；成員資訊特定步驟，藉由由幹事的終端機所接收到的資訊來特定該幹事以外的各成員的郵件位址；請求同意郵件生成送訊步驟，生成與假預約編號相對應的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至所特定的各郵件位址；答覆受理步驟，當由幹事以外的成員的終端機接收到與假預約編號相對應的答覆識別碼時，識別與該答覆識別碼相對應的假預約編號，更新記憶在假預約資訊記憶手段之與該假預約編號相對應的已決定參加成員數；第一預約成否判定步驟，每當更新後的已決定參加成員數成為住宿計畫的編制員額的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；預約資訊部分登錄步驟，由假預約資訊記憶手段讀出與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊與住宿計畫的識別資訊，使該幹事的識別資訊、該住宿計畫的識別資訊、及訂購數1與新的預約編號相對應寫入在預約資訊記憶手段。

本發明之伺服器系統係由幹事受理假預約申請，請求成員同意，由成員受理對請求同意的答覆。接著，在每次住宿參加者人數達成關於假預約的住宿計畫的編制員額的倍數時，即使訂購數1的預約成立。因此，若利用本發明之伺服器系統，代表團體來進行住宿預約手續的幹事係可一面確保住宿目的地，一面募集參加成員。另一方面，以參加者而言，若同意即可確實參加。

＜定義＞

‧住宿計畫…線上住宿預約網站中的預約對象(訂購對象)的單位。將特定的客房(或特定的房間類型的客房)中至少住宿1晚的住宿服務作為必須要素，任意包含用餐等附帶的服務。其中，在本實施形態中，住宿計畫與房間類型係以「1對1」或「多對1」相對應者。

‧假預約…在一定條件的範圍內優先確保住宿計畫。在未達成預約的情形下，係可解除其全部或一部分。

‧正式預約…與平常的預約同義。為與「假預約」作對比，會有尤其表示為「正式預約」的情形。

‧團體…藉由複數使用者所構成的集團。例如俱樂部、社團、同好會、討論會(seminar)、研究室、工作單位等。

‧成員…構成團體的使用者。

‧幹事…代表團體的成員。在本實施形態中，為代表團體來進行住宿預約手續的成員。

＜實施形態＞ [1.概要]

本實施形態之系統係管理線上住宿預約網站的系統，對使用者提供受理住宿預約的服務(住宿預約服務)。主要特徵在於：在預約住宿(正式預約)前，以可容許成員全員的內容受理「假預約」，在由幹事所指定的n位(n為自然數)成員獲得同意之後使住宿的預約成立。因此，若利用本實施形態之系統，而代表團體來進行住宿預約手續的幹事係可一面確保住宿目的地，一面募集參加成員。

在第2圖中顯示利用本實施形態之系統的住宿預約順序。如第2圖所示，幹事操作終端機，檢索住宿計畫(S105)，輸入申請者資訊(S110)，申請假預約(S215)，請求成員同意(S220)。之後，由於已被請求同意的各成員同意等，預約即成立。其中，在第2圖中被標註與第1圖為相同元件符號的處理為同樣的處理。此外，預約成立後的處理係與習知例(例如＜先前技術4＞)相同。

[2.系統構成]

在第3圖中顯示本實施形態之系統的構成。如第3圖所示，本實施形態之系統以全體而言係由伺服器系統10、幹事的使用者終端機20、幹事以外的成員的使用者終端機30(1~n)及設施終端機40所構成。此外，伺服器系統10係具有：使用者DB11、設施DB12、住宿計畫DB13、預約DB14、及假預約DB15。伺服器系統10、使用者終端機20、使用者終端機30(1~n)及設施終端機40係透過通訊網路(在本實施形態中為網際網路50)而分別彼此相連接。

[2-1.伺服器系統]

在第3圖中，伺服器系統10係管理住宿預約服務的伺服器群。伺服器系統10係包含：例如具有Web網頁之生成、送訊功能的Web伺服器；具有電子郵件之生成、送訊功能的郵件伺服器；管理資料庫的DB伺服器；執行批次處理的批次處理伺服器；及其他所需AP伺服器。

[(a)使用者DB]

在第3圖中，使用者DB11係記憶利用住宿預約服務之使用者資訊的資料庫。在第4圖(a)中顯示使用者資訊之主要項目。如第4圖(a)所示，1件使用者資訊係包含有「使用者ID」、「密碼」、及「郵件位址」。

[(b)設施DB]

在第3圖中，設施DB12係記憶與在住宿預約服務中提供客房的住宿設施相關連的資訊的資料庫。在本實施形態中，分別每複數件記憶有設施基本資訊、客房基本資訊、客房分配資訊及空房管理資訊，該等係透過鍵(key)項目而相對應者。

在第4圖(b-1)中顯示設施基本資訊的主要項目。如第4圖(b-1)所示，1件設施基本資訊係包含有：「設施ID」、「密碼」、「郵件位址」、「可假預約期間」及「禁止假預約期間」。在此，「可假預約期間」係從假預約成立至判定正式預約成否為止的最大天數。「禁止假預約期間」係禁止住宿日瞬前之假預約的期間的天數。在本實施形態中，可由各設施個別設定該等期間。

在第4圖(b-2)中顯示客房基本資訊的主要項目。如第4圖(b-2)所示，1件客房基本資訊係包含有：「設施ID」、「房間類型」及「收容人數」。在此，「房間類型」係表示客房的房間類型(日式房間/西式房間之別、面積等)的碼。

在第4圖(b-3)中顯示客房分配資訊的主要項目。如第4圖(b-3)所示，1件客房分配資訊係包含有：「設施ID」、「住宿日」、「房間類型」、「住宿計畫ID」及「分配數」。在此，「分配數」係表示按每個住宿日將各房間類型的客房按什麼樣的住宿計畫作如何分配。

第4圖(b-4)中顯示空房管理資訊的主要項目。如第4圖(b-4)所示，1件空房管理資訊係包含有：「設施ID」、「住宿日」、「房間類型」、「空房數」、「已預約房間數」及「假預約中房間數」。在此，「空房數」係未形成為預約及假預約對象的客房數。「已預約房間數」、「假預約中房間數」係分別形成為預約、假預約對象的客房數。

[(c)住宿計畫DB]

在第3圖中，住宿計畫DB13係記憶在住宿預約服務中成為預約(訂購)對象的住宿計畫的資訊的資料庫。在本實施形態中，將住宿計畫基本資訊及存貨管理資訊分別各記憶複數件，該等係透過鍵(key)項目而相對應者。

在第4圖(c-1)中顯示住宿計畫基本資訊的主要項目。如第4圖(c-1)所示，1件住宿計畫基本資訊係包含有：「住宿計畫ID」、「設施ID」、「住宿日」、「房間類型」及「編制員額」。在此，「編制員額」係與該住宿計畫相對應之房間類型的最大住宿人數，與客房基本資訊(第4圖(b-2))的「收容人數」相對應。

在第4圖(c-2)中顯示存貨管理資訊的主要項目。如第4圖(c-2)所示，1件存貨管理資訊係包含有：「住宿計畫ID」及「存貨數」。在此，「存貨數」係未成為預約及假預約之對象的住宿計畫數。

[(d)預約DB]

在第3圖中，預約DB14係記憶住宿預約服務的預約資訊的資料庫。在第5圖(d)中顯示預約資訊的主要項目。如第5圖(d)所示，1件預約資訊係包含有：「預約編號」、「假預約編號」、幹事的「使用者ID」、「住宿計畫ID」及「訂購數」。其中，在本實施形態中，除了有特別聲明之處以外，在預約DB14登錄有預約資訊之後的處理係與習知例(上述＜先前技術4＞)的線上預約網站相同。

[(e)假預約DB]

在第3圖中，假預約DB15係記憶與住宿預約服務中之假預約相關連的資訊的資料庫。在本實施形態中，係將假預約基本資訊、假預約管理資訊、成員基本資訊及成員管理資訊分別各記憶複數件，該等係透過鍵(key)項目而相對應。

在第5圖(e-1)中顯示假預約基本資訊的主要項目。如第5圖(e-1)所示，1件假預約基本資訊係包含有：「假預約編號」、幹事的「使用者ID」、「住宿計畫ID」、「假訂購數」、「編制員額」、「答覆期限」、「訊息檔案的路徑」及「假預約識別資料」。在此，「編制員額」係關於該假預約之住宿計畫的編制員額，與住宿計畫基本資訊(第4圖(c-1))的「編制員額」相對應。「假預約識別資料」係識別假預約編號的資料(密碼資料、雜湊值(hash value)等)。其中，亦可構成為在假預約基本資訊未記憶「編制員額」，在每次需要時，才讀出住宿計畫基本資訊(第4圖(c-1))的「編制員額」。

在第5圖(e-2)中顯示假預約管理資訊的主要項目。如第5圖(e-2)所示，1件假預約管理資訊係包含有：「假預約編號」、「已決定參加成員數」、「預約成立計畫數」、「未答覆成員數」及「假預約狀態」。在此，「已決定參加成員數」係已決定參加關於該假預約之住宿的成員數。「假預約狀態」係表示關於假預約之處理進度的區分(「請求中」(初始值)、「確認中」、「結束」、「關閉」、「取消」等)。在本實施形態中，將「已決定參加成員數」的初始值設為1，在參加者人數預先包含有幹事。其中，亦可將「已決定參加成員數」的初始值設為0，由幹事亦取得參加的同意。此外，在讀出「已決定參加成員數」時，亦可加算1。

在第5圖(e-3)中顯示成員基本資訊的主要項目。如第5圖(e-3)所示，1件成員基本資訊係包含有：「假預約編號」、「成員ID」、「暱稱」、「郵件位址」及「成員識別資料」。在此，「成員識別資料」係識別用以特定成員之資訊(例如「成員ID」、「暱稱」或「郵件位址」)的資料(密碼資料、雜湊值等)。其中，亦可將「暱稱」或「郵件位址」作為「成員ID」加以利用。

在第5圖(e-4)中顯示成員管理資訊的主要項目。如第5圖(e-4)所示，1件成員管理資訊係包含有：「假預約編號」、「成員ID」、「答覆旗標」及「同意旗標」。在此，「答覆旗標」係表示該成員是否已答覆完畢的旗標，為有意時，表示已答覆完畢。「同意旗標」係表示該成員是否已同意的旗標，為有意時，表示同意。藉由「答覆旗標」及「同意旗標」的組合，未答覆、非同意、同意係表示成如下所示。

‧若「答覆旗標」非為有意，為未答覆。

‧若「答覆旗標」為有意且「同意旗標」非為有意，為非同意。

‧若「答覆旗標」及「同意旗標」均為有意，為同意。

[2-2.使用者終端機]

在第3圖中，使用者終端機20、使用者終端機30(1~n)係利用住宿預約服務的幹事、幹事以外的成員分別所使用的終端機。使用者終端機20及使用者終端機30係具有web瀏覽器，可將由伺服器系統10所接收到的web網頁(HTML形式的資料等)顯示在顯示器。此外，使用者終端機20及使用者終端機30係具有郵件處理器，可將由伺服器系統10所接收到的電子郵件顯示在顯示器。其中，使用者終端機20及使用者終端機30係具有通訊功能之既有資訊處理終端機(例如個人電腦等電子計算機、行動電話終端機等)即可。

[2-3.設施終端機]

在第3圖中，設施終端機40係在對住宿預約服務提供客房之設施所使用的終端機。設施終端機40係具有Web瀏覽器，可將由伺服器系統10所接收到的Web網頁(HTML形式的資料等)顯示在顯示器。此外，設施終端機40係具有郵件處理器(mailer)，可將由伺服器系統10所接收到的電子郵件顯示在顯示器。其中，設施終端機40若為具有通訊功能之既有資訊處理終端機(例如個人電腦等電子計算機等)即可。

[3.資料處理]

本實施形態之系統中的資料處理主要大致分為以下所示之四者。

(1)假預約申請的受理

(2)答覆的受理

(3)答覆狀況的確認

(4)批次處理

[3-1.假預約申請的受理]

參照第6圖~第9圖(尤其第6圖的流程圖)來說明藉由伺服器系統10所為之假預約申請的受理順序。在第6圖中係標記有應參照之其他圖示的編號。請視需要，參照其他圖示。

[(a)假預約申請的受理順序]

在第6圖中顯示假預約申請的受理順序。在此，以接續假預約資訊的登錄，執行成員資訊的請求登錄/同意郵件的傳送的情形為例加以說明。其中，成員資訊的登錄係設為可在假預約資訊的登錄後、假預約期間(在可假預約期間內且為禁止假預約期間外，幹事所設定的期間或自動設定的期間)中的任意時期進行。如第6圖所示，伺服器系統10係藉由下列[11]~[12]的順序來受理假預約申請。

[11]若由使用者終端機20接收假預約申請資訊(S605，第7圖(a))，參照住宿計畫DB13的存貨管理資訊，判定關於申請的住宿計畫的存貨數是否為假訂購數以上(S610)。當存貨數為假訂購數以上時(S610中為Y_es )，賦予新的假預約編號而在假預約DB15登錄假預約資訊(S615)。此外，此時，在住宿計畫DB13的存貨管理資訊中，由關於申請的住宿計畫的存貨數中減算假訂購數。另一方面，當存貨數未達假訂購數時(S610中為N_o )，在顯示未受理假預約申請之要旨等之後，推薦假訂購數或住宿計畫的變更。

[12]生成假預約確認網頁(S620)，且傳送至使用者終端機20(S625，第8圖)。若透過假預約確認網頁而由使用者終端機20接收成員登錄資訊(S630，第7圖(b))，在假預約DB15登錄成員資訊(S635)，生成請求同意郵件而傳送至各成員的郵件位址(S640，第9圖)。以上處理結束後，對使用者終端機20通知假預約申請手續已結束的要旨等(S645)。通知的手段例如為電子郵件。

[(b)假預約申請資訊]

在第7圖(a)中顯示假預約申請資訊的主要項目。如第7圖(a)所示，1件假預約申請資訊係包含有：幹事的「使用者ID」、「住宿計畫ID」、「假訂購數」及「答覆期限」。在此，「答覆期限」係假預約期間(在可假預約期間內且為禁止假預約期間外所設定的期間)的最後一天。其中，假預約申請資訊的項目係可總括接收，亦可分別接收。

[(c)假預約確認網頁]

在第8圖中顯示成員登錄時之假預約確認網頁的顯示例。如第8圖所示，假預約確認網頁800係包含有區域810、820及830。在區域810係顯示與假預約相關連的資訊。所顯示的資訊例如為對於關於假預約的住宿設施(或客房)的詳細網頁的連結、費用的合計、假預約期間等。在區域820係顯示假預約中的客房的資訊。

在區域830中係可作成對預定參加成員的請求同意郵件，而要求送訊。請求同意郵件的送訊要求順序係如以下所示。

(1)在輸入欄831輸入成員的暱稱及郵件位址。

(2)視需要點選按鈕832，在輸入欄831追加新的欄位。

(3)在輸入欄833輸入記載於請求同意郵件的訊息。

(4)點選按鈕834，要求成員資訊的登錄及請求同意郵件的傳送。或者點選按鈕835，而僅要求成員資訊的登錄。

[(d)成員登錄資訊]

在第7圖(b)中顯示成員登錄資訊的主要項目。如第7圖(b)所示，1件成員登錄資訊係包含有「假預約編號」、「訊息」、成員(1，2，…)的「暱稱」及「郵件位址」。其中，藉由可特定假預約編號的資訊(例如餅乾(Cookie)的交談期(Session)ID等)來特定假預約編號時，未包含上述「假預約編號」亦可。

[(e)請求同意郵件]

在第9圖中顯示請求同意郵件的顯示例。如第9圖所示，請求同意郵件900係包含有寄件人資訊910、件名920及本文930。寄件人資訊910係寄件人(在此為住宿預約服務)的郵件位址等。在件名920係明記例如來自幹事(「A」)的勸誘的要旨。在本文930係顯示來自幹事(「A」)的訊息931、與假預約相關連的資訊932、及供答覆之用的URL933等。

URL933係均包含「假預約識別資料」及「成員識別資料」作為參數。此外，URL933的一部分係另外包含有答覆碼(參數)作為參數。成員係可藉由點選URL933的任一者，而針對來自幹事的請求同意進行答覆。本文中的顯示與答覆碼的對應關係係如以下所示。

‧　「參加」…包含表示「同意」的答覆碼

‧　「不參加」…包含表示「非同意」的答覆碼

‧　「參考其他成員的答覆」…未包含答覆碼

[3-2.答覆的受理]

參照第10圖~第13圖(尤其第10圖及第11圖的流程圖)來說明藉由伺服器系統10所為之答覆的受理順序。在第10圖、第11圖中係標記有應參照之其他圖示的編號。請視需要，參照其他圖示。

[(a)答覆的受理順序]

在第10圖及第11圖中顯示答覆的受理順序。在此，接續假預約資訊的更新，以經由根據答覆內容及答覆數的條件判定來執行預約資訊的登錄的情形為例加以說明。藉由該順序，即使尚未經過答覆期限，亦可在假預約期間中較早時期使預約成立。此外，例如募集到超過編制員額的合計(假訂購數*編制員額)的數的參加者時，可依先到順序來決定參加者。其中，根據答覆內容及答覆數的條件判定處理、預約資訊的登錄處理亦可省略。如第10圖及第11圖所示，伺服器系統10係藉由下列[21]~[26]的順序來受理答覆。

[21]若由使用者終端機30傳送網頁送訊要求(S1002，第7圖(c)或(d))，參照假預約DB15的假預約基本資訊來識別與假預約識別資料相對應的假預約編號(S1004)。接著，參照假預約DB15的成員基本資訊來識別與成員識別資料相對應的成員(S1006)。其中，在接下來的任何情形，分別顯示理由來拒絕答覆之受理即可。

‧若已經過答覆期限時(與所識別的假預約編號相對應的假預約狀態非為「請求中」時)。

‧已答覆完畢時(所識別之與成員相對應的「答覆旗標」為有意時)

[22]判定在所接收到的網頁送訊要求是否包含有答覆識別碼(S1008)。當未包含有答覆識別碼時(S1008中為No)，生成假預約確認網頁(S1010)，且傳送至使用者終端機30(S1012，第12圖)，透過該假預約確認網頁而由使用者終端機30接收答覆識別碼(S1014)，且識別答覆(同意/非同意)(S1016)。另一方面，當包含有答覆識別碼時(S1008中為Yes)，立即識別答覆(同意/非同意)(S1016)。

[23]更新假預約DB15的成員管理資訊。在此，若建立「答覆旗標」並且所識別的答覆為「同意」，則建立「同意旗標」(S1018)。接著，更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，由「未答覆成員數」減算1(S1020)。

[24]判別所識別的答覆是否為「同意」(S1122)。當答覆為「同意」時(S1122中為Yes)，即更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，在「已決定參加成員數」加算1(S1124)。接著，判定已決定參加成員數是否等於編制員額的合計(S1132)。其中，編制員額的合計係假預約DB15的假預約基本資訊中，「假訂購數」與「編制員額」的積。當已決定參加成員數不等於編制員額的合計時(S1132中為No)，或者所識別的答覆非為「同意」時(S1122中為No)，判定未答覆成員數是否為0(S1134)。

[25]當已決定參加成員數等於編制員額的合計時(S1132中為Yes)，或者未答覆成員數為0時(S1134中為Yes)，確定訂購數(S1136)，賦予新的預約編號而登錄已確定的訂購數的預約資訊(S1138)。其中，所登錄的預約資訊的「訂購數」係等於假預約管理資訊的「假訂購數」。接著，更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，將「假預約狀態」變更為「結束」(S1140)。

[26]當未答覆成員數非為0時(S1134中為No)，或者假預約狀態更新後，即生成假預約確認網頁(S1142)，且送訊至使用者終端機30(S1144，第13圖)。此外，以電子郵件對使用者終端機20通知在假預約DB15的假預約管理資訊已有變動之要旨等(S1146)。

[(b)網頁送訊要求]

在第7圖(c)中顯示網頁送訊要求A的主要項目。如第7圖(c)所示，1件網頁送訊要求A係包含有「假預約識別資料」、「成員識別資料」及「答覆識別碼」。在第7圖(d)中顯示網頁送訊要求B的主要項目。如第7圖(d)所示，1件網頁送訊要求B係包含有「假預約識別資料」及「成員識別資料」，但是未包含有「答覆識別碼」。其中，網頁送訊要求(A，B)係HTTP請求(request)，「假預約識別資料」、「成員識別資料」及「答覆識別碼」係URL參數(參照第9圖的933)。

[(c)假預約確認網頁]

在第12圖中顯示答覆前之假預約確認網頁的顯示例。如第12圖所示，假預約確認網頁1200係包含有區域1210、1220及1230。此外，成員係藉由點選為供答覆之用的按鈕1241或1242，可針對來自幹事的請求同意進行答覆。在區域1210係顯示與假預約相關連的資訊。所顯示的資訊例如為對與假預約相關的住宿設施(或客房)的詳細網頁的連結、平均每人的費用等。

在區域1220中顯示假預約中的客房的資訊。在此，在將已決定參加成員數除以編制員額所得的商以下，將最大整數設為住宿計畫的確定估計數，變更顯示確定估計數份的客房的顯示態樣。在第12圖的顯示例中，在將已決定參加成員數3(「A」、「D」、「E」等3名)除以編制員額2所得的商以下，將最大整數1設為確定估計數，「第1間房間」的顯示態樣被變更。如上所示，藉由在假預約確認網頁顯示關於住宿計畫的確定估計數的資訊，即變得容易判斷成員有無參加。

在區域1230係顯示成員的資訊。在此顯示所有成員的姓名或暱稱、及參加/不參加/未答覆之別。參加/不參加/未答覆之別係可藉由成員管理資訊的「答覆旗標」、「同意旗標」來加以特定。在第12圖的顯示例中，已決定參加的成員(「A君」、「D君」、「E君」)的顯示態樣已被變更。如上所示，藉由在假預約確認網頁顯示關於各成員之答覆狀況的資訊，而變得容易判斷成員有無參加。

在第13圖顯示答覆後之假預約確認網頁的顯示例。假預約確認網頁1300係成員(「B」)點選請求同意郵件900(第9圖)中的URL933(與「參加」相對應者)、或者假預約確認網頁1200(第12圖)中的按鈕1241(顯示為「參加」者)，而作答覆(同意)瞬後的顯示例。假預約確認網頁1300的構成係除了未配置供答覆之用的按鈕以外，與假預約確認網頁1200(第12圖)為相同。

在區域1320顯示假預約中的客房的資訊。在第13圖的顯示例中，在將已決定參加成員數4(「A」、「B」、「D」、「E」等4名)除以編制員額2所得的商以下，將最大整數2設為確定估計數，「第2間房間」的顯示態樣被另外變更(1321)。在區域1330係顯示成員的資訊。在第13圖的顯示例中，新決定參加的成員(「B君」)的顯示態樣被另外變更(1331)。

[3-3.答覆狀況的確認]

參照第14圖~第17圖(尤其第14圖的流程圖)來說明利用伺服器系統10之答覆狀況的確認順序。在第14圖中係標記有應參照之其他圖示的編號。請視需要，參照其他圖示。

[(a)答覆狀況的確認順序]

在第14圖中顯示答覆狀況的確認順序。在此，以接續答覆狀況的提示，按照幹事的操作來執行追加成員的請求登錄/同意郵件的傳送的情形為例來加以說明。藉由該順序，判明出例如在參加成員有缺額時，即可追加募集新成員。如第14圖所示，伺服器系統10係藉由下列[31]~[34]的順序來受理答覆。

[31]若由使用者終端機20接收網頁送訊要求(S1405)，識別假預約編號(S1410)，且識別幹事的使用者ID(S1415)。在此，使用使用者ID及密碼來預先對幹事作認證，藉由指定連同網頁送訊要求一起所接收到的假預約的資訊(在此為假預約編號)來識別假預約，同樣地藉由特定成員的資訊(在此為餅乾的交談期ID)來識別幹事的使用者ID。其中，亦可在假預約資訊的變動的通知(在第11圖的S1146中所傳送的電子郵件)記載包含識別假預約及幹事之資訊作為參數的URL，由使用者終端機20接收指定包含該參數之URL的網頁送訊要求。

[32]生成與所識別的假預約編號相關的假預約確認網頁(S1420)，且傳送至使用者終端機20(S1425，第15圖)。

[33]透過假預約確認網頁(第16圖)而由使用者終端機20接收到追加成員登錄資訊(S1430)時，在假預約DB15登錄追加成員資訊(S1435)，生成請求同意郵件而傳送至追加成員的郵件位址(S1440，第9圖)。

[34]生成假預約確認網頁(S1445)，且傳送至使用者終端機20(S1450，第17圖)。

[(b)假預約確認網頁]

在第15圖中顯示追加成員登錄前之假預約確認網頁的顯示例。如第15圖所示，假預約確認網頁1500係包含有：區域1510、1520及1530。此外，幹事可藉由點選按鈕1541、1542，來截止答覆而立即確定預約、或者取消假預約。在區域1510顯示與假預約相關連的資訊。所顯示的資訊為例如對與假預約相關的住宿設施(或客房)的詳細網頁的連結、費用的合計、假預約期間等。

在區域1520係顯示假預約中的客房的資訊。在此，在將已決定參加成員數除以編制員額所得的商以下，將最大整數設為住宿計畫的確定估計數，變更顯示確定估計數份的客房的顯示態樣(與假預約確認網頁1200(第12圖)的區域1220相同)。如上所示，藉由在假預約確認網頁顯示關於住宿計畫的確定估計數的資訊，幹事變得較為容易掌握假預約的進度。

在區域1530係顯示成員的資訊。在此顯示除了幹事以外的成員的暱稱、及參加/不參加/未答覆之別。參加/不參加/未答覆之別係可藉由成員管理資訊的「答覆旗標」、「同意旗標」來特定。如上所示，藉由在假預約確認網頁顯示關於各成員之答覆狀況的資訊，幹事變得較為容易掌握各成員的答覆狀況。此外，在區域1530中係在訊息欄輸入訊息，藉由點選按鈕1531，對未答覆的成員再次傳送請求同意郵件，可喚起答覆期限已迫近之要旨等注意。

在區域1530中可追加成員，且傳送請求同意郵件。對追加成員的請求同意郵件的送訊順序係如以下所示。

(1)點選按鈕1532，追加暱稱及郵件位址的輸入欄、以及對追加成員的郵件送訊按鈕(第16圖)。其中，該等處理係藉由組入在假預約確認網頁1500的描述語言(JavaScript(商標或註冊商標)等)來進行控制。

(2)在所追加的輸入欄1533輸入追加成員的暱稱與郵件位址。

(3)視需要，變更或輸入記載在請求同意郵件的訊息。其中，在訊息的輸入欄係以預設值(default)被輸入有在已傳送至當初成員的請求同意郵件900(第9圖)所記載的訊息。

(4)點選按鈕1534，要求追加成員資訊的登錄及請求同意郵件的傳送。

此外，在假預約確認網頁(例如假預約確認網頁1500(第15圖))中，由幹事操作終端機，藉此可對已確定完畢(確定估計)的房間進行已決定參加的成員的群組化(分配房間)。在第15圖的顯示例中，若可對已確定完畢(確定估計)的房間(「第1間房間」、「第2間房間」)，決定已決定參加的成員(「A君」(幹事)及「B君」、「D君」及「E君」)的分配房間即可。具體而言，若構成為可在「第1間房間」分配「A君」(幹事)與「D君」，在「第2間房間」分配「E君」與「B君」即可。

[(c)追加成員登錄資訊]

在第7圖(e)中顯示追加成員登錄資訊的主要項目。如第7圖(e)所示，1件追加成員登錄資訊係包含有：「假預約編號」、「訊息」、追加成員(1，2，…)的「暱稱」及「郵件位址」。其中，藉由可特定假預約編號的資訊(例如餅乾的交談期ID)，可特定假預約編號時，亦可未包含上述「假預約編號」。

[(d)假預約確認網頁]

在第17圖中顯示追加成員登錄後的假預約確認網頁的顯示例。假預約確認網頁1700係顯示追加成員(「G」)瞬後的狀態。假預約確認網頁1700的構成係與假預約確認網頁1500(第15圖)相同。在第17圖的顯示例中，係在區域1730內，追加新成員(「G」)作為「未答覆」的成員(1735)。

[3-4.批次處理]

參照第18圖及第19圖(尤其第18圖的流程圖)來說明藉由伺服器系統10所為之批次處理的順序。在第18圖中係標記有應參照的其他圖示的編號。請視需要參照其他圖示。

在此，以接下來的3階段處理順序為例加以說明。在本實施形態中，藉由夜間批次處理，依照下列(a)、(b)、(c)的順序來執行。

(a)答覆受理的截止…截止已經過答覆期限的假預約的答覆受理。

(b)預約資訊的登錄…確定關於訂購數未確定之假預約的訂購數，且登錄預約資訊。

(c)預約成立的通知…將預約已成立的要旨的資訊分別通知設施、包含幹事的成員。

其中，亦可僅以上述(c)的處理，將起動批次處理的間隔設定為較短。藉此，當因經過答覆期限以外的理由而使答覆受理被截止時(例如在第11圖的S1140的處理中答覆受理被截止的情形等)，可在更早時期通知預約的成立。

[(a)答覆受理的截止]

在第18圖(a)中顯示答覆受理的截止順序。如第18圖(a)所示，伺服器系統10係藉由下列[41]~[42]的順序來截止答覆受理。

[41]抽出滿足預定的抽出條件的假預約編號(S1805a)。在此，如第19圖(a)所示，抽出關於假預約狀態為「請求中」(條件A1)、而且已經過答覆期限(條件A2)的假預約的假預約編號。

[42]將假預約狀態更新為「確認中」(S1810a)。

[(b)預約資訊的登錄]

在第18圖(b)中顯示預約資訊的登錄順序。如第18圖(b)所示，伺服器系統10係藉由下列[51]~[54]的順序來登錄預約資訊。

[51]抽出滿足預定的抽出條件的假預約編號(S1805b)。在此，如第19圖(b)所示，抽出關於假預約狀態為「確認中」(條件B)之假預約的假預約編號。

[52]確定訂購數(S1810b)，賦予新的預約編號，將所確定的訂購數的預約資訊登錄在預約DB14(S1820b)。在此，如第19圖(c)所示，在將已決定參加成員數除以編制員額所得的商以上，將最小自然數設為預約資訊的「訂購數」。

[53]解除預約不成立的假預約(S1825b)。在此，如第19圖(d)所示，將由假預約基本資訊的「假訂購數」減掉在上述[52]中所確定的「訂購數」所得的差設為假預約的「解除數」。

[54]將假預約狀態更新為「結束」(S1830b)。

[(c)預約成立的通知]

在第18圖(c)中顯示預約成立的通知順序。如第18圖(c)所示，伺服器系統10係藉由下列[61]~[63]的順序來通知預約成立。

[61]抽出滿足預定的抽出條件的假預約編號(S1805c)。在此，如第19圖(e)所示，抽出關於假預約狀態為「結束」(條件C)之假預約的假預約編號。

[62]以電子郵件通知預約已成立之要旨等(S1810c)。在此，將通知對象設為幹事、幹事以外的成員及與假預約相關的住宿設施。收件人的郵件位址係由使用者DB11的使用者資訊(第4圖(a))、假預約DB15的成員基本資訊(第5圖(e-3))、設施DB12的設施基本資訊(第4圖(b-1))中分別抽出。

[63]將假預約狀態更新為「關閉」(S1815c)。

[4.變形例] [(a)成員資訊的處理]

在上述實施形態中，由使用者終端機20接收成員登錄資訊，在假預約DB15登錄成員資訊(第6圖的S630、S635)。相對於此，亦可只有在由各成員取得針對資訊登錄(或郵件的傳送)的同意的情形下才登錄成員資訊。若未由成員取得同意時，並不傳送與假預約及預約相關的電子郵件。

此外，亦可完全不登錄成員資訊。若不登錄成員資訊時，若將上述實施形態變形成如下所示即可。

‧在請求同意郵件(第9圖)中僅記載與同意(參加住宿)相對應的URL。在該URL的參數中係僅包含有假預約識別資料與用以排除複數次答覆的識別資料。

‧接收到假預約確認網頁的送訊要求時，識別假預約編號，在與該所識別的假預約編號相對應的「已決定參加成員數」(第5圖(e-2))加算1。在此，將所有答覆視為「同意」。其中，識別用以排除複數次答覆的識別資料，判定出為來自同一成員之第2次以後的答覆時，並不更新「已決定參加成員數」。

‧若「已決定參加成員數」等於編制員額的合計，執行與訂購數的確定處理以後(第11圖的S1136)相同的處理。

‧不記憶按每個成員的答覆內容(未答覆/參加/不參加之別)。在假預約確認網頁(第12圖、第15圖等)係顯示已決定參加成員數等作為成員的資訊。

另一方面，在其他預約或假預約時若有已登錄完畢的郵件位址，亦可使幹事選擇該郵件位址。此時，幹事可省略輸入郵件位址。伺服器系統10係藉由例如以下順序來特定成員的郵件位址。其中，按每個使用者ID，登錄有夥伴(成員)的資訊(包含郵件位址)。

(1)將所登錄的夥伴(成員)清單顯示在預定網頁。

(2)由使用者終端機20接收指定上述清單中的1或複數成員的資訊。

(3)藉由所接收到的資訊來特定成員的郵件位址。

[(b)答覆的受理]

亦可藉由電子郵件來接收「假預約識別資料」、「成員識別資料」、「答覆識別碼」。例如，在請求同意郵件的回信目的地(Reply-To)設定預定的郵件位址，藉由對請求同意郵件的回信郵件，來接收「假預約識別資料」、「成員識別資料」、「答覆識別碼」等。伺服器系統10若由所接收到的回信郵件中抽出「假預約識別資料」、「成員識別資料」、「答覆識別碼」，來識別假預約編號、成員、答覆即可。其中，上述情形下，亦可取代「成員識別資料」，藉由回信郵件的送訊來源郵件位址來識別成員。

[(c)答覆期限的喚起注意]

為了喚起注意，可在答覆期限數日前，對幹事傳送電子郵件。藉此，幹事係操作使用者終端機20，可取得對未答覆的成員再度傳送請求同意郵件的機會。其中，請求同意郵件的再傳送要求係由第15圖的區域1530進行。此外，同樣地為了喚起注意，亦可在答覆期限數日前，對未答覆成員傳送電子郵件。

[(d)聯盟計畫(affiliate program)的適用)

聯盟(affiliate)係可定義為：例如「將在線上網站所販售的商品在使用者個人的部落格、首頁等作介紹，透過其查詢而由其他使用者買入該商品時，對作該介紹的使用者提供報酬的服務」。在上述定義中，若將「商品」置換成「住宿服務」，將「在部落格、首頁(homepage)等中介紹」置換成「以電子郵件勸誘」，可在藉由本實施形態之系統所實現的住宿預約手續的過程直接適用上述聯盟服務。具體而言，若事先將用以識別作為介紹者(勸誘者)的幹事的參數附加在供答覆之用的URL(請求同意郵件900(第9圖)的URL933)即可。

＜其他實施形態＞

在上述實施形態中，在滿足一定條件的時點確定由假預約轉換成預約之住宿計畫的訂購數，總括登錄預約資訊(第11圖的S1136、S1138，第18圖(b)的S1810b、S1820b)。相對於此，在每次滿足一定條件時，亦可將關於一部分住宿計畫的假預約轉換成預約，而即時登錄預約資訊。

[(a)答覆受理順序]

在第20圖中顯示答覆受理順序的變形例。在此，以接續藉由第10圖所示順序所為之假預約資訊的更新，經由根據藉由第20圖所示順序所為之答覆內容及答覆數的條件判定，來執行預約資訊之登錄的情形為例加以說明。藉由該順序，即使尚未經過答覆期限，亦可在假預約期間中更早的時期使以一部分的住宿計畫為對象的預約成立。由於在早期決定預約的成否，尤其對住宿設施側而言較為方便。如第20圖所示，伺服器系統10係接續上述[21]~[23]的順序(第10圖的S1002~S1020)，藉由下列[71]~[75]的順序來受理答覆。其中，在第20圖中被標註與第11圖為相同元件符號的處理為相同的處理。

[71]判定所識別的答覆是否為「同意」(S1122)。當答覆為「同意」時(S1122中為Yes)，即更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，在「已決定參加成員數」加算1(S1124)。

[72]判定已決定參加成員數是否為編制員額的倍數(S2026)。若為編制員額的倍數時(S2026中為Yes)，即更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，在「預約成立計畫數」加算1(S2028)。接著，賦予新的預約編號，在預約DB14登錄訂購數1的預約資訊(S2030)。

[73]判定已決定參加成員數是否等於編制員額的合計(S1132)。其中，編制員額的合計係在假預約DB15之假預約基本資訊中，「假訂購數」與「編制員額」的積。當已決定參加成員數不等於編制員額的合計時(S1132中為No)，或者答覆非為「同意」時(S1122中為No)，或者已決定參加成員數非為編制員額的倍數時(S2026中為No)，判定未答覆成員數是否為0(S1134)。

[74]當已決定參加成員數等於編制員額的合計時(S1132中為Yes)，或者未答覆成員數為0時(S1134中為Yes)，更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，將「假預約狀態」變更為「結束」(S1140)。

[75]在未答覆成員數非為0時(S1134中為No)，或者假預約狀態更新後，生成假預約確認網頁(S1142)，且送訊至使用者終端機30(S1144，第13圖)。此外，利用電子郵件對使用者終端機20通知在假預約DB15的假預約管理資訊已有變動之要旨等(S1146)。其中，假預約確認網頁的顯示係與假預約確認網頁1300(第13圖)為相同，但是顯示客房資訊的區域(在第13圖中為區域1320)的「確定估計數」係成為「預約成立計畫數」(亦即確定數)。

[(b)批次處理]

在第21圖中顯示批次處理的變形例。第21圖所示之批次處理係第18圖(b)所示之批次處理的變形例。因此，接續第18圖(a)所示之批次處理，執行第21圖所示之批次處理，接續第21圖所示之批次處理，執行第18圖(c)所示之批次處理。如第21圖所示，伺服器系統10係藉由下列[81]~[84]的順序來受理答覆。其中，在第21圖中被標註與第18圖(b)相同元件符號的處理為相同的處理。

[81]抽出滿足預定的抽出條件的假預約編號(S1805b)。在此，如第19圖(b)所示，抽出關於假預約狀態為「確認中」(條件B)的假預約的假預約編號。

[82]判定已決定參加成員數是否為編制員額的倍數(S2110b)。若非為編制員額的倍數時(S2110b中為No)，更新假預約DB15的假預約管理資訊。在此，在「預約成立計畫數」中加算1(S2115b)。接著，賦予新的預約編號，將訂購數1的預約資訊登錄在預約DB14(S2120b)。

[83]當已決定參加成員數為編制員額的倍數時(S2110b中為Yes)、或者在預約資訊登錄後，即解除預約不成立的假預約(S1825b)。在此，如第19圖(d)所示，將由假預約基本資訊的「假訂購數」減掉假預約管理資訊的「預約成立計畫數」(=訂購數)所得的差設為假預約的「解除數」。

[84]將假預約狀態更新為「結束」(S1830b)。

[(c)相關連的預約資訊的附帶]

在上述實施形態中，在已滿足一定條件的時點確定由假預約轉換成預約之住宿計畫的訂購數，總括登錄預約資訊(第11圖的S1136、S1138)。因此，關於由1件假預約所轉換的預約的預約資訊僅有1件。相對於此，每當滿足一定條件時，即將關於一部分住宿計畫的假預約轉換成預約，在依序登錄預約資訊時，亦會有關於由1件假預約所轉換的預約的預約資訊變成複數件的可能性。

因此，若使關於由相同假預約所轉換的預約的預約資訊彼此產生關連，而將該等作為團體住宿的處理即可。例如，若如下所示作對應即可。

‧使關於由相同假預約所轉換的預約的預約資訊在預約DB14中彼此產生關連。例如，在預約資訊中將「假預約編號」設為必須項目(參照第5圖(d))。

‧若「預約成立計畫數」(假預約DB15的假預約管理資訊)為複數，在通知預約確定的電子郵件(尤其傳送至住宿設施的郵件位址的郵件)等記載當作團體住宿之要旨等而喚起注意。此時，若讀出全部在預約DB14中具有相同假預約編號的預約編號，作為清單而通知住宿設施即可。

＜補充＞

本實施形態之系統或其他實施形態之系統係為了使住宿計畫的「存貨數」與客房的「空房數」整合，而內部執行各種處理。其中，以前提而言，住宿計畫的「存貨數」與客房的「空房數」的關係係如以下所示。

‧各設施係按每個住宿日，設定房間類型的提供數。該提供數係相當於空房管理資訊(第4圖(b-4))的「空房數」的初始值。

‧各設施係按每個住宿日，將特定的房間類型的客房，以上述「空房數」為上限而對住宿計畫作分配。在此所分配的數為客房分配資訊(第4圖(b-3))的「分配數」。其中，只要未超過上述「空房數」，即可對複數住宿計畫重複分配客房。

內部處理的順序係大概如下所示。

[(a)假預約資訊登錄時]

(1)由與關於假預約申請的「住宿計畫ID」相對應的「存貨數」(第4圖(c-2))中減算「假訂購數」。

(2)順著在上述(1)中所減算的「存貨數」→「住宿計畫ID」(第4圖(c-2))、「住宿計畫ID」→「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」(第4圖(c-1))、「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」→「空房數」(第4圖(b-4))，由「空房數」(第4圖(b-4))減算「假訂購數」。同時在「假預約中房間數」(第4圖(b-4))加算「假訂購數」。

(3)順著在上述(2)中所減算的「空房數」→「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」(第4圖(b-4))、「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」→「住宿計畫ID」(第4圖(b-3))、「住宿計畫ID」→「存貨數」(第4圖(c-2))，在與非為假預約申請的對象的「住宿計畫ID」相對應的「存貨數」之中，將超過在上述(2)中所減算的「空房數」的部分作減算。

[(b)預約資訊的登錄時]

(1)順著關於已轉換成預約資訊的假預約資訊的「假預約編號」→「住宿計畫ID」(第5圖(d))、「住宿計畫ID」→「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」(第4圖(c-1))、「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」→「假預約中房間數」(第4圖(b-4))，由「假預約中房間數」(第4圖(b-4))減算「訂購數」。

(2)在「已預約房間數」(第4圖(b-4))加算「訂購數」。

[(c)假預約解除時]

(1)在與關於部分解除之「住宿計畫ID」相對應的「存貨數」(第4圖(c-2))加算「解除數」。

(2)順著在上述(1)中所加算的「存貨數」→「住宿計畫ID」(第4圖(c-2))、「住宿計畫ID」→「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」(第4圖(c-1))、「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」→「空房數」(第4圖(b-4))，在「空房數」(第4圖(b-4))加算「解除數」。同時由「假預約中房間數」(第4圖(b-4))減算「解除數」。

(3)順著在上述(2)中所加算的「空房數」→「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」(第4圖(b-4))、「設施ID」‧「住宿日」‧「房間類型」→「住宿計畫ID」(第4圖(b-3))、「住宿計畫ID」→「存貨數」(第4圖(c-2))，在與非為解除的對象的「住宿計畫ID」相對應的「存貨數」，以「分配數」(第4圖(b-3))為限度將「解除數」作加算。

如以上說明所示，本發明之伺服器系統係由幹事受理假預約申請，請求成員同意，由成員受理對請求同意的答覆。接著，在每次住宿參加者人數到達與假預約相關的住宿計畫的編制員額的倍數時，即使訂購數1的預約成立。因此，若利用本發明之伺服器系統，代表團體來進行住宿預約手續的幹事係可一面確保住宿目的地，一面募集參加成員。另一方面，以參加者而言，若同意即可確實參加。

此外，本發明之伺服器系統係由幹事受理假預約申請，請求成員同意，由成員受理對請求同意的答覆。接著，如已經過一定期間時等，在滿足預定的條件時，確定住宿計畫的訂購數，使所確定的訂購數的預約成立，並且解除未達成預約的假預約。

10．．．伺服器系統

11．．．使用者DB

12．．．設施DB

13．．．住宿計畫DB

14．．．預約DB

15．．．假預約DB

20．．．使用者終端機(幹事)

30．．．使用者終端機(成員)

30-1．．．使用者終端機(成員1)

30-2．．．使用者終端機(成員2)

30-n．．．使用者終端機(成員n)

40．．．設施終端機

50．．．網際網路

800．．．假預約確認網頁

810、820、830．．．區域

831、833．．．輸入欄

832、834、835．．．按鈕

900．．．請求同意郵件

910．．．寄件人資訊

920．．．件名

930．．．本文

931．．．來自幹事(「A」)的訊息

932．．．與假預約相關連的資訊

933．．．供答覆之用的URL

1200．．．假預約確認網頁

1210、1220、1230．．．區域

1241、1242．．．按鈕

1300．．．假預約確認網頁

1320．．．區域

1321．．．被另外變更

1330．．．區域

1331．．．被另外變更

1500．．．假預約確認網頁

1510、1520、1530．．．區域

1531、1532、1541、1542．．．按鈕

1533．．．輸入欄

1534．．．按鈕

1700．．．假預約確認網頁

1730．．．區域

1735．．．作為「未答覆」的成員

第1圖係顯示住宿預約之順序的流程圖。(習知例)

第2圖係顯示住宿預約之順序的流程圖。(實施形態)

第3圖係顯示系統構成的方塊圖。(實施形態)

第4圖係資料庫之資料項目的說明圖。(實施形態)

第5圖係資料庫之資料項目的說明圖。(實施形態)

第6圖係顯示假預約申請之受理順序的流程圖。(實施形態)

第7圖係所傳送接收的資料項目的說明圖。(實施形態)

第8圖係成員登錄時之假預約確認網頁的顯示例。(實施形態)

第9圖係請求同意郵件的顯示例。(實施形態)

第10圖係顯示答覆之受理順序的流程圖。(實施形態)

第11圖係顯示答覆之受理順序的流程圖。(實施形態)

第12圖係答覆前之假預約確認網頁的顯示例。(實施形態)

第13圖係答覆後之假預約確認網頁的顯示例。(實施形態)

第14圖係顯示答覆狀況之確認順序的流程圖。(實施形態)

第15圖係追加成員登錄前之假預約確認網頁的顯示例。(實施形態)

第16圖係追加成員登錄時之假預約確認網頁的顯示例。(實施形態)

第17圖係追加成員登錄後之假預約確認網頁的顯示例。(實施形態)

第18圖係顯示批次處理的順序的流程圖。(實施形態)

第19圖係抽出條件‧訂購數‧解除數的說明圖。(實施形態)

第20圖係顯示答覆的受理順序的流程圖。(其他實施形態)

第21圖係顯示批次處理的順序的流程圖。(其他實施形態)

Claims (20)

1. 一種伺服器系統，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫的預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統的伺服器系統，其特徵為：可在以下進行存取(access)：預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，具備有：假預約申請資訊收訊手段，由該幹事的終端機接收前述幹事的識別資訊、前述住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄手段，將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段；請求同意郵件生成送訊手段，生成至少包含與前述假預約編號相對應的假預約識別資料的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至前述幹事以外的各成員的終端機；答覆受理手段，由前述幹事以外的成員的終端機接收包含前述假預約識別資料的答覆資料；第一預約成否判定手段，取得與由前述假預約識別資 料所識別的前述假預約編號相對應，而且根據前述答覆資料所被更新的前述已決定參加成員數，在每當前述更新後的已決定參加成員數成為住宿計畫的房間類型的編制員額的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；及預約資訊部分登錄手段，使得與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊及住宿計畫的識別資訊與訂購數1，與新的預約編號相對應寫入在前述預約資訊記憶手段。
2. 如申請專利範圍第1項之伺服器系統，其中，可另外在以下進行存取：住宿計畫資訊記憶手段，與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有該住宿計畫的編制員額及該住宿計畫的存貨數，前述假預約資訊登錄手段係由前述住宿計畫資訊記憶手段讀出與前述所接收到的住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，若該存貨數為前述所接收到的假訂購數以上，由記憶在該住宿計畫資訊記憶手段的該存貨數減算該假訂購數，並且將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段。
3. 如申請專利範圍第1項或第2項之伺服器系統，其中，前述答覆受理手段係另外由前述假預約資訊記憶手段讀出與前述所識別的假預約編號相對應的假訂購數，當前述更新後的已決定參加成員數等於住宿計畫的編制員額與該假訂購數的積時，針對關於該假預約編號的假預約，截止答覆的受理。
4. 如申請專利範圍第1項或第2項之伺服器系統，其中，另外具備有第二預約成否判定手段，其在滿足預定的條件時，由前述假預約資訊記憶手段讀出與所特定的假預約編號相對應的已決定參加成員數，若該已決定參加成員數非為住宿計畫的編制員額的倍數，則判定訂購數1的預約為成立。
5. 如申請專利範圍第4項之伺服器系統，其中，前述假預約資訊記憶手段係可另外記憶預約成立計畫數，另外具備有：預約成立數計數手段，在與關於判定記憶在前述假預約資訊記憶手段的前述預約為成立的假預約的假預約編號相對應的預約成立計畫數加算1；及預約部分解除手段，在滿足前述預定的條件時，另外由前述假預約資訊記憶手段讀出與前述所特定的假預約編號相對應的住宿計畫的識別資訊、假訂購數、及預約成立計畫數，在與記憶在該假預約資訊記憶手段的該住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數加算該假訂購數與該預約成立計畫數的差。
6. 如申請專利範圍第4項之伺服器系統，其中，前述假預約資訊記憶手段係可另外與前述假預約編號相對應記憶答覆期限，前述假預約申請資訊收訊手段係另外接收答覆期限，前述假預約資訊登錄手段係將前述所接收到的答覆期限另外與前述假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記 憶手段，前述第二預約成否判定手段係在已經過與記憶於前述假預約資訊記憶手段的任何假預約編號相對應的答覆期限時，特定已經過該答覆期限的假預約編號，來判定與該所特定的假預約編號相對應的預約的成否。
7. 如申請專利範圍第1項或第2項之伺服器系統，其中，前述預約資訊記憶手段係可將各預約編號與相對應的假預約編號相關連記憶，前述預約資訊部分登錄手段係將關於被判定前述預約為成立的假預約的假預約編號與前述新的預約編號產生關連而登錄在前述預約資訊記憶手段。
8. 一種團體預約支援方法，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援方法，其特徵為：由可在以下手段進行存取(access)的伺服器系統執行以下步驟：預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數， 該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收前述幹事的識別資訊、前述住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入至前述假預約資訊記憶手段；請求同意郵件生成送訊步驟，生成至少包含與前述假預約編號相對應的假預約識別資料的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至前述幹事以外的各成員的終端機；答覆受理步驟，由前述幹事以外的成員的終端機接收包含前述假預約識別資料的答覆資料；第一預約成否判定步驟，取得與由前述假預約識別資料所識別的前述假預約編號相對應，而且根據前述答覆資料所被更新的前述已決定參加成員數，在每當前述更新後的已決定參加成員數成為住宿計畫的房間類型的編制員額的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；預約資訊部分登錄步驟，使得與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊及住宿計畫的識別資訊與訂購數1，與新的預約編號相對應寫入在前述預約資訊記憶手段。
9. 一種團體預約支援程式產品，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援程 式產品，其特徵為：使可在以下手段進行存取(access)的伺服器系統執行以下步驟：預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶有幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收前述幹事的識別資訊、前述住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入至前述假預約資訊記憶手段；請求同意郵件生成送訊步驟，生成至少包含與前述假預約編號相對應的假預約識別資料的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至前述幹事以外的各成員的終端機；答覆受理步驟，由前述幹事以外的成員的終端機接收包含前述假預約識別資料的答覆資料；第一預約成否判定步驟，取得與由前述假預約識別資料所識別的前述假預約編號相對應，而且根據前述答覆資料所被更新的前述已決定參加成員數，在每當前述更新後的已決定參加成員數成為住宿計畫的房間類型的編制員額 的倍數時，即判定訂購數1的預約為成立；預約資訊部分登錄步驟，使得與關於被判定預約為成立的假預約的假預約編號相對應的幹事的識別資訊及住宿計畫的識別資訊與訂購數1，與新的預約編號相對應寫入在前述預約資訊記憶手段。
10. 一種伺服器系統，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫的預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統的伺服器系統，其特徵為：可在以下進行存取(access)：預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，具備有：假預約申請資訊收訊手段，由該幹事的終端機接收前述幹事的識別資訊、前述住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄手段，將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段；請求同意郵件生成送訊手段，生成至少包含與前述假預約編號相對應的假預約識別資料的請求同意郵件，將該 請求同意郵件傳送至前述幹事以外的各成員的終端機；答覆受理手段，由前述幹事以外的成員的終端機接收包含前述假預約識別資料的答覆資料；第一訂購數確定手段，取得與由前述假預約識別資料所識別的前述假預約編號相對應，而且根據前述答覆資料所被更新的前述已決定參加成員數，在將該已決定參加成員數除以住宿計畫的房間類型的編制員額所得的商以上，計算出最小自然數，將與該假預約編號相對應的訂購數確定為該自然數；及預約資訊登錄手段，將與訂購數已確定的假預約編號相對應的幹事的識別資訊及住宿計畫的識別資訊與該已確定的訂購數，與預約編號相對應寫入在前述預約資訊記憶手段。
11. 如申請專利範圍第10項之伺服器系統，其中，可另外在以下進行存取：住宿計畫資訊記憶手段，與住宿計畫的識別資訊相對應記憶有該住宿計畫的編制員額及該住宿計畫的存貨數，前述假預約資訊登錄手段係由前述住宿計畫資訊記憶手段讀出與前述所接收到的住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，若該存貨數為前述所接收到的假訂購數以上，由記憶在該住宿計畫資訊記憶手段的該存貨數減算該假訂購數，並且將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段。
12. 如申請專利範圍第11項之伺服器系統，其中，另 外具備有假預約部分解除手段，由前述假預約資訊記憶手段讀出與訂購數已確定的假預約編號相對應的住宿計畫的識別資訊及假訂購數，在與記憶在前述住宿計畫資訊記憶手段的該住宿計畫的識別資訊相對應的存貨數，加算該假訂購數與該已確定的訂購數的差。
13. 如申請專利範圍第10項至第12項中任一項之伺服器系統，其中，另外具備有第二訂購數確定手段，由前述假預約資訊記憶手段讀出與前述所識別出的假預約編號相對應的假訂購數，當前述更新後的已決定參加成員數等於住宿計畫的編制員額與該假訂購數的積時，將與該假預約編號相對應的訂購數確定為該假訂購數。
14. 如申請專利範圍第10項至第12項中任一項之伺服器系統，其中，前述假預約資訊記憶手段係可另外與前述假預約編號相對應記憶答覆期限，前述假預約申請資訊收訊手段係另外接收答覆期限，前述假預約資訊登錄手段係將前述所接收到的答覆期限另外與前述假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段，前述第一訂購數確定手段係在已經過與記憶於前述假預約資訊記憶手段的任何假預約編號相對應的答覆期限時，特定已經過該答覆期限的假預約編號，來確定與該所特定的假預約編號相對應的訂購數。
15. 如申請專利範圍第10項至第12項中任一項之伺服器系統，其中，另外具備有： 假預約確認網頁生成手段，由任何成員的終端機接收到指定假預約編號之網頁送訊要求時，由前述假預約資訊記憶手段讀出與該所指定的假預約編號相對應的已決定參加成員數，在將該已決定參加成員數除以住宿計畫的編制員額所得的商以下，計算出最大整數，使用該整數，生成包含關於預約之確定估計數之事項的假預約確認網頁；及假預約確認網頁送訊手段，將前述所生成的假預約確認網頁傳送至前述成員的終端機。
16. 如申請專利範圍第15項之伺服器系統，其中，前述假預約資訊記憶手段係可另外與前述假預約編號相對應記憶表示各成員的郵件位址及該各成員是否已同意的同意旗標，另外具備有成員資訊登錄手段，其將特定與前述所特定的各郵件位址相對應的成員的資訊，與前述假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段，前述請求同意郵件生成送訊手段係生成另外包含與特定成員的資訊相對應的成員識別資料的請求同意郵件，將該請求同意郵件分別傳送至與各成員識別資料相對應的成員的郵件位址，前述答覆受理手段係在由前述成員的終端機接收到另外包含前述成員識別資料的前述答覆資料時，另外識別與該成員識別資料相對應的成員，建立與記憶在前述假預約資訊記憶手段的前述假預約編號與特定該所識別的成員的資訊相對應的同意旗標， 前述假預約確認網頁生成手段係由前述假預約資訊記憶手段另外讀出特定與前述假預約編號相對應的各成員的資訊與同意旗標，另外使用特定該各成員的資訊與同意旗標，生成另外包含與各成員之答覆狀況相關的事項的假預約確認網頁。
17. 如申請專利範圍第15項之伺服器系統，其中，前述假預約確認網頁生成手段係若前述所識別的成員為幹事，關於與前述所指定的假預約編號相關的假預約，生成另外包含用以確定預約成否的預約確定要素的假預約確認網頁，另外具備有由前述幹事的終端機接收至少包含前述預約確定要素的識別資料的預約確定要求的預約確定要求收訊手段，前述第一訂購數確定手段係在接收到前述預約確定要求時，特定與該預約確定要求相關的假預約編號，確定與該所特定的假預約編號相對應的訂購數。
18. 如申請專利範圍第11項或第12項之伺服器系統，其中，另外可在設施資訊記憶手段進行存取(access)，其與設施的識別資訊、住宿日、客房的房間類型相對應記憶有該房間類型的空房數，前述住宿計畫資訊記憶手段係另外與前述住宿計畫的識別資訊相對應記憶有設施的識別資訊、住宿日、及客房的房間類型，另外具備有空房數更新手段，其記憶於前述假預約資 訊記憶手段的任何存貨數藉由一定的更新處理而變動時，由前述住宿計畫資訊記憶手段讀出與該變動的存貨數相對應的設施的識別資訊與住宿日與客房的房間類型的組合，對與記憶於前述設施資訊記憶手段的該組合相對應的空房數執行與該更新處理為相同的更新處理。
19. 一種團體預約支援方法，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援方法，其特徵為：由可在以下手段進行存取(access)的伺服器系統執行以下步驟：預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數；及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收前述幹事的識別資訊、前述住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段； 請求同意郵件生成送訊步驟，生成至少包含與前述假預約編號相對應的假預約識別資料的請求同意郵件，將該請求同意郵件傳送至前述幹事以外的各成員的終端機；答覆受理步驟，由前述幹事以外的成員的終端機接收包含前述假預約識別資料的答覆資料；第一訂購數確定步驟，取得與由前述假預約識別資料所識別的前述假預約編號相對應，而且根據前述答覆資料所被更新的前述已決定參加成員數，在將該已決定參加成員數除以住宿計畫的房間類型的編制員額所得的商以上，計算出最小自然數，將與該假預約編號相對應的訂購數確定為該自然數；及預約資訊登錄步驟，將與訂購數已確定的假預約編號相對應的幹事的識別資訊及住宿計畫的識別資訊與該已確定的訂購數，與預約編號相對應寫入在前述預約資訊記憶手段。
20. 一種團體預約支援程式產品，係構成由複數成員所成的團體的各成員的終端機、及支援代表該團體的幹事透過Web網頁所進行的住宿計畫預約手續的伺服器系統透過通訊網路所連接的團體預約支援系統中的團體預約支援程式產品，其特徵為：使可在以下手段進行存取(access)的伺服器系統執行以下步驟：預約資訊記憶手段，可與預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊及該住宿計畫的訂購數； 及假預約資訊記憶手段，與假預約編號相對應記憶幹事的識別資訊、住宿計畫的識別資訊、該住宿計畫的假訂購數及已決定參加成員數，該伺服器系統所執行步驟為：假預約申請資訊收訊步驟，由該幹事的終端機接收前述幹事的識別資訊、前述住宿計畫的識別資訊、及該住宿計畫的假訂購數；假預約資訊登錄步驟，將前述所接收到的各項目與假預約編號相對應寫入在前述假預約資訊記憶手段；請求同意郵件生成送訊步驟，生成至少包含與前述假預約編號相對應的假預約識別資料的請求同意郵件，且傳送至前述幹事以外的各成員的終端機；答覆受理步驟，由前述幹事以外的成員的終端機接收包含前述假預約識別資料的答覆資料；第一訂購數確定步驟，取得與由前述假預約識別資料所識別的前述假預約編號相對應，而且根據前述答覆資料所被更新的前述已決定參加成員數，在將該已決定參加成員數除以住宿計畫的房間類型的編制員額所得的商以上，計算出最小自然數，將與該假預約編號相對應的訂購數確定為該自然數；及預約資訊登錄步驟，將與訂購數已確定的假預約編號相對應的幹事的識別資訊及住宿計畫的識別資訊與該已確定的訂購數，與預約編號相對應寫入在前述預約資訊記憶 手段。