TWI407813B - 呼叫處理方法、呼叫發送方法及呼叫接收方法 - Google Patents

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Description

呼叫處理方法、呼叫發送方法及呼叫接收方法
本發明係有關於一種發送及接收呼叫之方法，尤指一種發送、接收以及處理具有指示特定請求之特定碼(例如指示緊急請求之一緊急碼)之呼叫的方法。
行動電話係一種廣泛使用之無線通訊裝置。只要行動電話位於其登記(register)之公眾陸地行動網路(public land mobile network，以下簡稱為PLMN)之服務範圍中，於任何時候皆可容易地聯絡行動電話之用戶。然而，這一無線通訊技術仍存在著局限，舉例而言，當行動電話未處於服務範圍中時(亦即，行動電話服務受限)，將失去連接。因此，限制服務區域中之行動電話無法發送求助呼叫或接收來自他人之潛在(potential)緊急呼叫。另一困難在於，當用戶處於嘈雜環境中時，他/她可由於撥入呼叫之通知聲音(notification sound)被周圍噪音覆蓋而漏接重要呼叫。由於限制服務情況或嘈雜環境導致的緊急呼叫之遺漏係不受歡迎的，其需被解決以提供完善之行動通訊服務。
有鑒於此，特提供以下技術方案：本發明實施例提供一種呼叫處理方法，包含：產生指示特定請求之特定碼；依所述特定碼修改呼叫，然後將所述呼叫發送至接收機用於將所述特定請求通知接收機；決定接收之呼叫是否為特定請求呼叫；以及當所述接收之呼叫被決定為特定請求呼叫時，產生響應特定請求之指示。
本發明實施例提供一種呼叫發送方法，包含：產生指示特定請求之特定碼；以及將所述特定碼添加至呼叫，然後將所述呼叫發送至接收機，用於將所述特定請求通知接收機。
本發明實施例提供一種呼叫接收方法，包含：決定接收之呼叫是否為特定請求呼叫；以及當所述接收之呼叫被決定為特定請求呼叫時，產生響應特定請求之指示。
以上所述的呼叫處理方法、呼叫發送方法及呼叫接收方法，能夠藉由引入指示特定請求之特定碼來避免遺漏特定請求呼叫，從而可提供高品質行動通訊服務。
於說明書及後續的申請專利範圍當中使用了某些詞彙來指稱特定的元件。所屬領域中具有通常知識者應可理解，硬體製造商可能會用不同的名詞來稱呼同樣的元件。本說明書及後續的申請專利範圍並不以名稱的差異來作為區分元件的方式，而是以元件在功能上的差異來作為區分的準則。於通篇說明書及後續的請求項當中所提及的「包含」係為一開放式的用語，故應解釋成「包含但不限定於」。另外，「耦接」一詞在此係包含任何直接及間接的電氣連接手段。因此，若文中描述一第一裝置耦接於一第二裝置，則代表該第一裝置可直接電氣連接於該第二裝置，或透過其他裝置或連接手段間接地電氣連接至該第二裝置。
於下文中，實作於通訊裝置(例如網路、電話或行動電話)中之發送及接收呼叫的方法係被依序提出，以為通訊裝置發送特定呼叫(例如緊急呼叫)或自接收之呼叫中識別特定呼叫而建立規範(specification)。依第1圖所示之實施例，首先產生指示特定請求之特定碼(步驟100)。然後，將所述特定碼添加或嵌入(embed)呼叫中，並發送所述呼叫，用於將所述特定請求通知接收機(步驟110)。當接收機接收到所述呼叫時，決定所述接收之呼叫是否為包含指示特定請求之特定碼的特定請求呼叫，以識別特定請求(步驟120)。此外，當所述接收之呼叫被決定為包含特定碼之特定請求呼叫時，所述接收機可產生響應特定請求之指示(步驟130)。
請注意，所述接收機可為基地台、電話或行動電話。因此，於一實施例中，具有特定碼之起始呼叫(originating call)被基地台接收，其中指示特定請求之特定碼係於所述基地台中被識別，然後基地台依特定通訊程序將所述呼叫發送至與呼叫的行動台國際用戶目錄號碼(Mobile Station International Subscriber Directory Number，以下簡稱為MSISDN)相關之目標(target)電話(電話或行動電話)，所述通訊程序係為基地台與電話/行動電話之間的特定請求而預先確定(例如，基地台依據諸如重複執行尋呼(page)之特定尋呼策略尋呼目標電話)。於另一實施例中，基地台未識別特定碼並依呼叫之MSISDN將所述呼叫傳至目標電話，改由目標電話決定所述呼叫是否包含特定呼叫。於特定碼被識別之後，目標電話可產生一些指示以響應所述決定之特定碼。於一實施例中，當緊急碼被識別時，目標電話可調整撥入電話鈴聲之音量、致能振動功能、或產生其他有助於將所述具有緊急請求之撥入呼叫通知用戶的提示。於另一實施例中，當靜音模式碼被識別時，目標電話可降低撥入呼叫之音量或進入靜音模式。
特定碼之類型並未限定。舉例而言，所述特定碼可為索引(index)、特定鍵序(key sequence)(例如‘#99#’或手機鍵盤上之關鍵字‘*’與‘#’及數字‘0’～‘9’的任一其他組合)或特定資訊要素(information element，以下簡稱為IE)。所述特定IE係為訊框之一部分，並可係為特別為所述特定請求功能定義之新的IE、保留字段(reserved field)、或定義字段(defined field)(例如，子地址字段)。用戶發送特定鍵序及與接收機相關之電話號碼，例如#99#+電話號碼，且所述特定鍵序係被編碼於特定IE中。當接收機接收到包含特定鍵序或特定IE之呼叫時，接收機可將所述接收之呼叫識別為具有特定請求之呼叫。不同的碼可代表不同之請求：舉例而言，序列‘#99#’可代表緊急請求，而序列‘#00#’則可代表請求接收機配置(configure)其設定之控制請求(例如請求接收機致能靜音/無聲功能之靜音模式請求)。
電話可有內建(built-in)選單或代表特定請求功能之功能鍵，其中當用戶於產生呼叫期間選擇選單或按鍵時，電話則自動地將特定碼添加至所述呼叫中。除當用戶選擇特定請求功能時，電話自動地產生特定碼之外，特定鍵序亦可係為用戶透過電話鍵盤輸入之序列，所述特定鍵序可係為公用鍵序或私用鍵序，亦即，所有用戶可使用相同之特定鍵序用於通知特定請求，或特定電話可設計其自身之鍵序。此外，若電話用戶設置之密碼與公用鍵序一併發送，所述公用鍵序可被識別以避免特定請求功能之不適當使用。
由於上述方法可致能電話產生一些指示(例如音量調整或振動調整)以將特定呼叫通知用戶，其可避免與先前技術相關之問題，亦即，當用戶處於嘈雜環境中時撥入電話鈴聲被周圍噪音覆蓋從而導致漏接重要呼叫。此外，藉助靜音模式碼，用戶可進行靜音呼叫，所述靜音呼叫適於聯繫會議中的他人，或於深夜中聯系他人。然而，特定碼之實施並非僅限於上述實施例。舉例而言，即使當行動電話未處於本地通訊網路(home communication network)之服務區域中時(亦即，行動電話處於限制服務區域中)，特定碼亦可有益於行動電話接收呼叫。藉由應用下文所述之方法，限制服務區域中之行動電話仍可發送或接收呼叫，從而提升行動通訊服務品質。
於先前技術中，行動電話僅可更新(update)其位置資訊至其本地PLMN，故僅當行動電話於本地PLMN之服務區域中被致動時，其才可發送並接收呼叫。因此，為致能限制服務區域中之行動電話接收撥入呼叫，除本地PLMN及等效(equivalent)PLMN之外的其他PLMN需接受行動電話發送之位置更新需求，將行動電話提供之位置資訊登記並發送至其本地PLMN。因此，任一撥入呼叫皆可依位置資訊並透過其他PLMN首先被發送至本地PLMN，然後轉移至行動電話。
請參考第2圖，第2圖係為行動電話200更新其位置資訊至不同於行動電話200登記之本地PLMN 220之未允許(non-allowed)PLMN 210的示意圖。如第2圖所示，行動電話200未處於其登記之本地PLMN 220的服務區域中，但處於未允許PLMN 210的服務區域中。行動電話200藉由發送位置更新請求來更新其位置資訊至所述未允許PLMN 210，所述位置更新請求包含用於將限制服務請求通知所述未允許PLMN 210之新的特定IE。亦即，自行動電話200發送至所述未允許PLMN 210的位置更新包含與行動電話200相關之國際行動用戶識別(international mobile subscriber identity，以下簡稱為IMSI)、識別本地PLMN 220之位置區域的位置區域識別(location area identity，以下簡稱為LAI)、以及為限制服務位置更新請求定義之新的特定IE。舉例而言，此IE可構成一位元，以代表所述位置更新係用於限制服務。當所述未允許PLMN 210之行動交換中心(Mobile Switching Center，以下簡稱為MSC)212接收到所述位置更新請求並識別所述特定IE時，其接受所述位置更新請求並將包含行動電話200之IMSI與行動台漫遊號(mobile station roaming number，以下簡稱為MSRN)的位置資訊透過所述未允許PLMN 210之訪客位置記錄器(Visitor Location Register，以下簡稱為VLR)214、本籍位置記錄器(Home Location Register，以下簡稱為HLR)216及閘道行動交換中心(Gateway Mobile Switching Center，以下簡稱為GMSC)218轉送(forward)至本地PLMN 220之GMSC 222。本地PLMN 220之HLR 224隨後將包含行動電話200之IMSI與MSRN的位置資訊登記於資料庫中。接收緊急呼叫(添加特定IE至位置更新請求)之特性(feature)可由用戶手動(manually)致能，或由行動電話200於偵測到限制服務狀況時自動致能。
於另一實施例中，當更新所述位置至服務區域覆蓋行動電話200之所述未允許PLMN 210時，行動電話200發送具有特定位置更新類型之位置更新請求，用於將所述限制服務請求通知所述未允許PLMN 210。相較於添加新的IE至位置更新請求之上述實施例，本實施例中位置更新請求的IE結構無需修改。類似地，所述未允許PLMN 210偵測特定位置更新類型，並因此接受行動電話200發送之位置更新請求，然後將包含於位置更新請求中之位置資訊轉送至本地PLMN 220。本地PLMN 220進一步將行動電話200之位置資訊登記於資料庫中供未來之用。同樣地，特定位置更新類型可由用戶手動致能或由行動電話200於偵測到限制服務狀況時自動致能。
由於本地PLMN 220儲存行動電話200之位置資訊，發送至行動電話200之呼叫可自本地PLMN 220轉移至服務區域覆蓋行動電話200之未允許PLMN 210，致能行動電話200，使其即使處於限制服務狀況時仍可接收呼叫。請參考第3圖，第3圖係為限制服務狀況下尋呼行動電話200之示意圖。自呼入方(calling party)232發送之呼叫係被傳送至行動電話200之本地PLMN 220，所述呼叫具有與行動電話200相關之MSISDN。當接收所述呼叫時，本地PLMN 220之GMSC 222搜尋HLR 224之資料庫，並依行動電話200之被登記的位置資訊(MSRN)決定服務區域當前覆蓋所述接收機之通訊網路。參考所述被登記之MSRN，本地PLMN 220將所述接收之呼叫轉移至所述未允許PLMN 210的GMSC 218，然後所述未允許PLMN 210的MSC 212尋呼行動電話200。於行動電話200應答MSC 212的尋呼之後，由此建立呼入方232與行動電話200之間的連接。從而，限制服務區域中之行動電話200可由於所述特定限制服務位置更新功能而可接收呼叫。
此外，行動電話200更可具有省電(power saving)模式，於所述省電模式下，僅與網路連接對應之電路被致能，而其他電路(例如應用程序模組)則被禁能以節省電力。於一實施例中，當行動電話200運作於省電模式中時，其僅接收具有特定請求之呼叫並關閉處理器之其他應用程序，以最佳化(optimize)電力消耗。正常模式與省電模式間之切換可由用戶或自動系統設置(例如，當偵測到電量不足時)來致動。
為防止電池處於低功率(low power)狀態時用戶可能漏接重要來電，行動電話200可被切換至僅接收緊急呼叫。考慮到增加喚醒時間(wake time)將同時增加行動電話200之電力消耗，且接收緊急呼叫之機率並不高，因此網路端不應為行動電話200指定(designate)過短之時序週期以監聽尋呼。行動電話200可僅監聽(listen)特定或較長之尋呼時序(timing)。舉例而言，為了不影響原有正常服務的尋呼週期，可將存取授權通道(Access Grant Channel，以下簡稱為AGCH)區塊保存為限制服務之尋呼區塊，其網路端將每隔若干51多框(multi-frame)才來尋呼行動電話200以接收緊急呼叫。這樣，行動電話200僅需每隔若干51多框醒來(wake up)以監聽AGCH區塊。行動電話200之喚醒時間可被縮短，從而可相應地減小功率消耗。於本實施例中，已存在之尋呼通道的操作將不受影響。
總之，藉由引入特定碼至指示特定請求之呼叫，可將特定請求(例如緊急請求)通知用戶，從而亦可避免先前技術中由於限制服務狀況或嘈雜環境導致之呼叫遺漏。此外，通訊裝置可進入省電模式並僅接收具有特定請求之呼叫，從而可最佳化功率消耗。
以上所述僅為本發明之較佳實施例，舉凡熟悉本案之人士援依本發明之精神所做之等效變化與修飾，皆應涵蓋於後附之申請專利範圍內。
100~130‧‧‧步驟
200‧‧‧行動電話
210‧‧‧未允許PLMN
212‧‧‧MSC
214‧‧‧VLR
216、224‧‧‧HLR
218、222‧‧‧GMSC
220‧‧‧本地PLMN
232‧‧‧呼入方
第1圖係依本發明實施例之發送及接收具有特定請求的呼叫之方法的流程圖。
第2圖係依本發明實施例之行動電話更新其位置資訊至不同於行動電話登記之本地PLMN之未允許PLMN的示意圖。
第3圖係依本發明方法之限制服務狀況下尋呼行動電話的示意圖。
100～130．．．步驟

Claims (27)

  1. 一種呼叫處理方法，包含：產生指示一特定請求之一特定碼；依該特定碼修改一呼叫，然後將該呼叫發送至一接收機，用於將該特定請求通知該接收機，其中該特定碼係於該呼叫被發送至該接收機之前添加或嵌入該呼叫中；決定一接收之呼叫是否為一特定請求呼叫；以及當該接收之呼叫被決定為該特定請求呼叫時，產生響應該特定請求之一指示。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之呼叫處理方法，其中該依該特定碼修改該呼叫之步驟包含將該特定碼添加至該呼叫。
  3. 如申請專利範圍第1項所述之呼叫處理方法，其中該特定碼係為指示一緊急請求之一緊急碼，且該產生響應該特定請求之該指示之步驟包含：調整與該接收之呼叫相關之該接收機之音量或振動。
  4. 如申請專利範圍第1項所述之呼叫處理方法，其中該特定碼係為指示一靜音請求之一靜音模式碼，且該產生響應該特定請求之該指示之步驟包含：與該接收之呼叫相關之該接收機進入一靜音模式。
  5. 一種呼叫發送方法，包含：產生指示一特定請求之一特定碼；以及將該特定碼添加至一呼叫，然後將該呼叫發送至一接收機，用於將該特定請求通知該接收機，其中該特定碼係於該呼叫被發送至該接收機之前添加或嵌入該呼叫中。
  6. 如申請專利範圍第5項所述之呼叫發送方法，其中該特定碼對應於一特定鍵序，且該將該呼叫發送至該接收機之步驟包含：發送該特定鍵序及與該接收機相關之一電話號碼，從而將該呼叫發送至該接收機。
  7. 如申請專利範圍第5項所述之呼叫發送方法，其中該特定碼對應於一特定資訊要素。
  8. 如申請專利範圍第5項所述之呼叫發送方法，更包含：當該接收機未處於該接收機登記之一第一通訊網路之一服務區域中時，將該呼叫自該第一通訊網路轉移至一第二通訊網路。
  9. 一種呼叫接收方法，包含：決定一接收之呼叫是否為包含一特定碼之一特定請求呼叫；以及當該接收之呼叫被決定為該特定請求呼叫時，產生響應該特定請求之一指示，其中該特定碼係於該接收之呼叫被發送之前添加或嵌入該接收之 呼叫中。
  10. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，其中該指示包含用於與該接收之呼叫相關之一接收機之一音量調整或一振動調整。
  11. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，其中該決定該接收之呼叫是否為該特定請求呼叫之步驟包含決定該接收之呼叫是否包含指示一特定請求之一特定碼。
  12. 如申請專利範圍第11項所述之呼叫接收方法，其中該特定碼係為指示一緊急請求之一緊急碼，且該產生響應該特定請求之該指示之步驟包含：調整與該接收之呼叫相關之該接收機之音量或振動。
  13. 如申請專利範圍第11項所述之呼叫接收方法，其中該特定碼係為指示一靜音請求之一靜音模式碼，且該產生響應該特定請求之該指示之步驟包含：與該接收之呼叫相關之該接收機進入一靜音模式。
  14. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，其中與該接收之呼叫相關之一接收機進入一省電模式，當處於該省電模式中時，僅以一預定週期致動該接收機中對應於一網路連接之電路。
  15. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，其中與該接收 之呼叫相關之一接收機進入一省電模式，且該方法更包含：該接收機以較一正常尋呼週期長之一預定週期監聽尋呼信號。
  16. 如申請專利範圍第15項所述之呼叫接收方法，其中該預定週期係依將一存取授權通道區塊保存為一尋呼區塊之一週期而決定。
  17. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，其中該決定該接收之呼叫是否為該特定請求呼叫之步驟係於與該接收之呼叫相關之一接收機中執行。
  18. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，其中該決定該接收之呼叫是否為該特定請求呼叫之步驟係由一通訊網路執行，該通訊網路更依該特定請求呼叫，藉由一特定尋呼模式而尋呼與該接收之呼叫相關之一接收機。
  19. 如申請專利範圍第9項所述之呼叫接收方法，更包含：當與該接收之呼叫相關之一接收機未處於該接收機登記之一第一通訊網路之一服務區域中時，將該接收之呼叫自該第一通訊網路轉移至一第二通訊網路。
  20. 如申請專利範圍第19項所述之呼叫接收方法，更包含：當與該接收之呼叫相關之該接收機未處於該接收機登記之該第一通訊網路之該服務區域中時，將該接收機之位置資訊更新至服務區域覆蓋該接收機之一通訊網路。
  21. 如申請專利範圍第20項所述之呼叫接收方法，其中該將該接收機之位置資訊更新至該通訊網路之步驟包含：發送包含一特定資訊要素之一位置更新請求，用於將一限制服務請求通知該通訊網路；藉由該通訊網路接受該位置更新請求；以及將包含於該位置更新請求中之該位置資訊轉送至該第一通訊網路。
  22. 如申請專利範圍第21項所述之呼叫接收方法，其中該將該接收之呼叫自該第一通訊網路轉移至該第二通訊網路之步驟包含：透過參考該位置資訊決定服務區域覆蓋該接收機之一通訊網路為該第二通訊網路；以及將該接收之呼叫自該第一通訊網路轉移至該第二通訊網路。
  23. 如申請專利範圍第20項所述之呼叫接收方法，其中該更新該接收機之位置資訊至服務區域覆蓋該接收機之該通訊網路之步驟包含：發送具有一特定位置更新類型之一位置更新請求，用於將一限制服務請求通知該通訊網路；藉由該通訊網路接受該位置更新請求；以及將包含於該位置更新請求中之該位置資訊轉送至該第一通訊網路。
  24. 如申請專利範圍第23項所述之呼叫接收方法，其中該將該接收之呼叫自該第一通訊網路轉移至該第二通訊網路之步驟包含：透過參考該位置資訊決定服務區域覆蓋該接收機之一通訊網路為該第二通訊網路；以及將該接收之呼叫自該第一通訊網路轉移至該第二通訊網路。
  25. 一種呼叫接收方法，包含：當一接收機進入一省電模式時，以一第一預定週期致動該接收機中對應於一網路連接之一電路，或以較一正常尋呼週期長之一第二預定週期監聽尋呼信號；決定一接收之呼叫是否為一特定請求呼叫；以及當該接收之呼叫被決定為該特定請求呼叫時，產生響應該特定請求之一指示。
  26. 一種呼叫接收方法，包含：利用一網路連接來決定一接收之呼叫是否為一特定請求呼叫；以及當該接收之呼叫被決定為該特定請求呼叫時，依據該特定請求呼叫並藉由一特定尋呼模式尋呼與該接收之呼叫關聯之一接收機；其中，該特定請求呼叫包含一特定碼，且該特定碼係於該特定請求呼叫被發送之前添加或嵌入該特定請求呼叫中。
  27. 一種呼叫接收方法，包含：決定一呼叫是否為一特定請求呼叫；以及 當與該呼叫相關聯之一接收機未處於一第一網路連接之一服務區域時，將該呼叫自該第一網路連接轉送至一第二網路連接；其中，該特定請求呼叫包含一特定碼，且該特定碼係於該特定請求呼叫被發送之前添加或嵌入該特定請求呼叫中。
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