TW464816B - Method and apparatus for restoration of a computer system hard drive - Google Patents

Description

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4 6 4 8 U _______^B7_____ 五、發明說明（1 ) 發明背景 此處之發表一般係有關電腦系統，且更明確言之，係 有關恢復腦系統之硬碟驅動器= 硬碟驅動器（HDD)之特徵爲可儲存自零位址至最 大位址之範圍之位址。在硬碟驅動器之底部'普通有至少 一圓筒及一主啓動記錄。主啓動記錄告知電腦系統如何啓 動及所有檔案之位置。主啓動區記錄包含檔案分配表（F AT)。檔案分配表具有有關硬碟驅動器上所有檔案，資 料，其大小，及其位置之資訊。視使用中之檔案系統之型 式而定，HDD分區爲若干分區，諸如C :驅動器及D : 驅動器，或作爲一單個分區，例如C :驅動器。在F A T 檔案系統》H D D包含一大分區。在任一特定之電腦系統 ’電腦系統之原工廠下載之軟體影像（即居住軟體）普通 置於H D D之較低位址部份中。 ί. 皆 % ϊί i 在一特定電腦系統之電腦製造程序完成之終，在此處 稱爲工廠下載影像或工廠下載之軟體影像下載於電腦系統 之H D D中。工廠下載之影像故此包含硬碟驅動器影像， 此在電腦自工廠裝運出之時’由客戶或使用者初始安裝之 前即存在3 於客戶收到電腦系統時，客戶需先依據各別操作系統 之需要，安裝操作系統。客芦除執行其他安裝及/或修改 硬碟驅動器中原工廠下載之影像外，亦可安裝第三者之軟 體及硬體及硬體用之軟體驅動器。在客戶執行安裝軟體之 過程中，工廠下載之軟體影像常會受到大小程度之損壞。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） '4 - 4 6 ^ ： A7 ___B7_____ 五、發明說明（2 ) 此損壞可由多種原因所引起’例如’由於不同版本之軟體 間之不相容所引起3客戶亦可能偶然重行格式化硬碟驅動 器=而未先行製造工廠下載之影像之備份。亦可能引進病 .毒，此破壞工廠下載之影像。 改變工廠下載之影像亦可包括例如一情形’其中，客 戶欲安裝調變解調器，此成功使用於前系統中，且此與操 作系統之現即插即用之需求不相容’及/或新電腦系統之 系統匯流排外之岔斷分配。在此情形’新電腦之操作系統 可能受損至操作系統不再運作之程度。另其他之使用者行 動可傷害該系統，以致電腦系統由硬碟驅動器啓動時，不 能適當作用，即硬碟驅動器充分受損，致H DD需完全抹 消，及然後自開始恢復，再度開始軟體安裝程序3 在普通構造之電腦系統’客戶可購買一特定之操作系 統（視窗9 5，9 8 ’ N T )及一 ''遊戲包"或 ''商業包 〃軟體包，此等係有關普通構造之電腦系統之購買選擇之 範圍。如客戶購買一特定之監視器，則該普通系統通常設 定於6 4 Ο X 4 8 0解像度上，此可能與所買之監視器不 同，故需要安裝一組碟片於電腦系統上，含有驅動器，需 用於使電腦系統之驅動器昇級，俾客戶能實際使用所購貧 之該特定之裝備。此亦適用於特定之印表機’影像卡’聲 霸卡等。由一或二普通構造，電腦製造廠商能容易大量生 產普通恢復影像於恢復C D - R 〇 Μ上，例如’隨每一普 通電腦系統運送。 在定製之電腦系統，工廠下載之影像包含操作系統， 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -5- ίΐ I— I —1- I I--— — — ΐ'^* I — I f 1 I 訂- - - ----I I I (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) A7 4648 1 B7__ 五、發明說明（3 ) 應用程式’硬體及軟體驅動器等，如客戶所訂定，或支持 客戶所訂定之硬體所需要。於客戶初始開上電腦之電源時 ，指導使用者安裝操作系統（視窗9 5，視窗9 8，視窗 .NT，其他操作系統）。基本上，操作系統之安裝可包含 在被要求時’簡單地輸入確認號碼之証明，及執行其他登 記，及可能需要之使用者可選擇之愛好。安裝亦可包含安 裝任何主要軟體應用程式，此亦隨電系統定製/購買。此 安裝程序可重大影響或改變原工廠下載之軟體影像（即傷 害該影像）。即是，在安裝期間中，一些檔案可能自壓縮 狀態改變爲不壓狀態1檔案可能與其他檔案連結等，所有 均由客戶實施軟安裝所引起。由於實施安裝程序之結果， 工廠下載之實際影像可能變大。安裝另包括依據使用者之 喜愛，定製化各種組成件，程式等》 對定製之系統，可實施工廠下載之軟體構造之任何次 數之改變。例如，如訂定一特定之影像卡，則在工廠中安 裝該影像卡之軟體驅動器於H D D上。在依定單定製之電 腦系統，不獨出售硬體及軟體給客戶，且依據特定客戶構 造之電腦系統，特別以客戶特別購買之硬體及軟體項目爲 主，構造電腦系統。而且，定製之電腦系統包含獨有之工 廠下載之影像，每一特別定製之電腦系統各一=在單個客 e搆造及購買二相同之電腦系統之情形，儲存於H D D上 之工廠下載之軟體影像對每一系統個性化|因爲每一電腦 系統與燒入於每一特定電腦系統中之一獨有之服務標籤號 碼契合a i— I i i I I I 1· I I I I Γ * — — — — — )6JI I I n I I I I r J <請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐〉 -6- 4648 1 . A/ _ B7____ 五、發明說明（4 )

如上述，用以恢復軟體影像之一方法可包括以 CD R Ο Μ爲基礎之一選擇’其中使用某形態之 CD R Ο Μ，以分配所需之恢復軟體影像。C D ROM .選擇分爲二主要之副類別，各爲大量生產之普通壓製之 CD R 0 Μ，或爲每一個別電腦系統之半定製之可錄之 CD R 0 Μ。大部份所有製造廠商使用普通方法，僅各別 電腦系統平台特定群可供恢復使用。工業標準傾向於裝運 普通恢復C D R 0 Μ，每一系統並非即刻可應用於定製之 電腦系統上。依定單定製之電腦系統之軟體考慮所作之選 擇爲，僅如製造廠商進行恢復該系統至具有客戶原購買之 所有軟體之電腦系統之實際 '' 如工廠新"構造之理想，該 選擇方屬可行。 甶於客戶構想之定製電腦系統之獨有之H D D影像， 大量生產普通恢復影像之方法並無幫助。具有普通影像之 —恢復C D R 0 Μ對恢復定製之系統之獨有影像並非極爲 有用。需要製造一獨有之CD ROM，含有每一客戶構想 之定製電腦系統之軟體恢復影像，俾隨定製之電腦系統運 送’然而’此解決爲一不合理地昂貴及費時之建議。 換言之，在定製之電腦系統，如需要使用恢復 CD R 〇 Μ來實際恢復硬碟軟體影像，則電腦製造廠商需 牛.產每一電腦系統之客戶化版本。恢復C D R 0 Μ需要反 映操作系統，拙劣之軟體組，及客戶可能購用於特定定製 之電腦系統上，安裝於恢復C D R 0 Μ上之第三者之軟體 產品。此需要相當重要之"及時〃之C D R ◦ Μ生產系統 本紙張尺度適用ΐ國國家標準（CNS)A4規格（210 χ 297公釐） ------------- 裝--------訂·--------線 * (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 464 464 I 骜 穿 % Η ί A7 B7 五、發明說明（5 ) 安裝於工廠中，或方法，以先行生產定製之C D ROM ， 及在電腦系統製造之過程中，分配其至適當之電腦系統。 而且，在製造電腦系統，尤其是定製之系統之製造中 ，電腦製造廠商可能需要實施一政策，在系統擁有之首 30曰內，更換客戶之硬碟驅動器（HDD)，其一般理 由有二。第一理由爲由於做工或處理損壞，HD D有些實 際之"毛病〃。硬碟故障之特徵可能爲硬碟驅動器完全無 反應。在此硬碟驅動器故障之情形，準備一更換H D D， 並發送至客戶，以供更換。第二理由爲HDD上所置之軟 體影像有些”毛病”。此第二理由係有關所謂S T Μ (軟 體輸送機構）發送，且可構成遠超過電腦廠商所有月 HDD初始場事件率（I F 1 R)發送之三分之二》 I F I R爲一尺度，用以量度在客戶現場中使用之首3 0 日期間內，產品，即電腦系統之故障事件之數量。 爲致力於增加客戶之滿意至最大程度|在產品擁有之 首3 0日內，客戶之電腦系統之各別H D D檔案/資料因 任何理由而遭受重大之損失/損壞時，電腦製造廠商可先 入爲主地提供客戶一恢復碟影像能力。目前|此需要之處 理爲：在製造廠商之設施處，恢復客戶之"如工廠新"之 碟影像於一新磁碟驅動器上，及然後發送該新磁碟驅動器 至客戶，以更換其可完全作用’但軟體受損之硬碟驅動器 。亦需要派遣第三者之維護（Τ Ρ Μ )人員，以安裝新磁 碟驅動器，及運送舊驅動器回至製造廠商。 以上槪述之方法涉及若千費用’—些明顯，一些較不 fill——-------I [111111 ttlll — ιιί 1 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國囤家標準（CNSjA4規格（210 X 297公釐） -8- A7 4648 _B7_ 五、發明說明（ό ) 明顯=額外硬碟驅動器之成本，派遣T PM要求1及運送 驅動器往來之費用容易明瞭。較不明顯者爲由製造廠商在 處理大量回收之故障不能找出之驅動器所招致之廣泛處理 及測試之費用。且較不能計量，但數量可能非常大者爲技 術人員需花費長時間，以廣泛確認出可能之軟體故障，以 合理化此一花費部份之支出。 副費用，唯較難看見及計量者至少爲”直接成本# ， 且故此可檢查。有間接成本可能更爲重要。假定"大量〃 之驅動器回收，真正之I F I R事件難以找到，應發起改 正行動程式之傾向隱藏於洪流之中，及放棄分析|代之以 應付進來之紙上文章。此假STM基礎之IFIR之真正 隱藏之成本使製造廠商不能淸楚看見及應付下面真正之 HDD I F I R原因/傾向/分佈。 已有考慮硬碟恢復影像之先入爲主之分配之多種其他 方法，此包括使用副H D D及使用許多大小及性能程度之 磁帶備份單位。亦有考慮Ζ I Ρ檔案/驅動器，可移去之 H D D副系統。調變解調器，網際網路，及線上服務下載 選擇亦經探討。甚至計算最壞情形所需之軟碟數1例如， 其中，如未壓縮|需剛超過2 5 0碟片，與此相較，如經 壓縮，使用Ζ I Ρ驅動器’約需1 80。而且，媒體成本 支持週邊裝置之市場進入之欠缺，狹窄之作用特徵，及 /或客戶之接受等問題導致此等所提之方法大部份在可行 性或需要性上不合格。 故此，需對以上問題提供解決’尤其是1 —種方法及 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） ---— Jllllllllt ' I I I I I I I ^ · I-------I (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟茚智慧財查局員x消費合泎让印製 -9- 4648 1 6 A7 ____B7_______ 五、發明說明（7 ) 裝置，用以對電腦系統提供經濟可行之H D D工廠下載之 影像恢復。 槪要 依據一實施例，一種具有恢復硬碟驅動器之能力之電 腦系統包含至少一處理器及至少一硬碟驅動器° 一軟體影 像儲存於該至少一硬碟驅動器上，該軟體影像包含一工廠 下載之影像’此易受損壞。不易普通損壞之一保護之軟體 恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器上1並可由該至少一 處理器使用，以執行恢復該至少一硬碟驅動器上之軟體影 像至如新之工廠下載之影像情況。 本發表之實施例現可有利地避免前在恢復硬碟驅動器 軟體影像上所遭受之直接及間接成本。一硬碟驅動器隱藏 之軟體恢復影像隨特定之電腦系統在開始交給客戶時發送 俾如需要回復硬碟驅動單位至”如新工廠下載之”軟體 情況時，即時可用。該方法及裝置另使客戶服務人員可指 導客戶，以即時發起恢復程序，而非使客戶等待一日（或 更多），同時製造廠商製造並裝運更換之HDD及/或恢 復影像C D R 〇 Μ。同樣’客戶亦司·依本發表個人發起恢 復程序，無需客戶服務技術人員之協助。 附圖簡述 於以下詳說明實施本發明之最佳模式後，可更明瞭本 發明之以上及其他述說及優點。在以下之說明中，參考附 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -TU- ------------------I I I 1 訂---------; (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 4 6 48 1 6 Λ7 Β7 五、發明說明（8 ) 圖，在附圖中： /圖1顯示本發明之電腦系統之方塊圖： .圖2爲圖1之電腦系統之硬碟驅動器之佈置圖，包含 本發表之一實施例之保護之軟體恢復影像： 圖3爲圖1之電腦系統之硬碟驅動器之佈置圖|包含 本發表之另一實施例之保護之軟體恢復影像： __圖4爲本發表之實施例之保護之軟體恢復影像之製造 之流程圖；及 ν’圖5爲本發表之實施例之由保護之軟體恢復影像恢復 軟體影像之流程圖。 主要元件對照 10 電腦系統 12 中央處理單位 14 輸入/輸出裝置 1 6 硬碟驅動器 1 8 記憶裝置 2 0 副系統 2 2 匯流排 2 4 診斷碟片 待核定之申請書之對照參考 本申請書係有關於1 9 9 7年1 2月3日所提出之同 待核定之美專利申請書序號08/984，357，題爲 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS>A4規格（210 X 297公釐) ^TT* L-------------r --------訂 *--------i - (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 噔齊邨fe>a.€时4¾¾工消費合咋fiip裂 A7 B7 五、發明說明（9 ) "利用系統背後之1 3 9 4埠於工廠快速安裝系統軟上〃 ’具名Thoms Colligan等爲發明者。此同待核定之申請書整 個列作參考’並讓渡給本發明之受讓人3 本申請書係有關於1 9 9 8年4月2 4日所提出之同 待核疋之美專利申請書序號0 9/0 6 6 ，128，題爲 w軟體輸送機構"（檔號DC — 0 1 5 4 0 )，具名Thoms C ο 111 g a η等爲發明者a此同待核定之申請書整個列作參考， 並讓渡給本發明之受讓人。 詳細說明 現參考圖i ，顯示電腦系統1 〇之系統方塊圖，具有 其依此處所討論之客戶構想之電腦系統定單所構造之特色 。電腦系統1 0包含至少一中央處理單位（C P U ) 1 2 ，輸入/輸出（I/O)裝置，諸如一顯示器'一鍵盤， 一滑鼠’及所屬之控制器’由參考編號1 4集體標示，至 少一硬碟驅動器1 6及其他儲存裝置，諸如可包含一軟碟 驅動器，C D — R Ο Μ驅動器，及其他記憶裝置，由參考 編號1 8集體標示，及各種其他副系統，諸如網路介面卡 (或Ν I C )，由參考編號2 0集體標示，全部經由一或 更多匯流排互接，在圖1中一起顯示如匯流排2 2。亦包 含一診斷碟片2 4，如此處所討論。 本實施例提供恢復工廠下載之軟體影像之因素。本實 施例另在使用普通C D - R 0 Μ基礎之恢復碟影像方面， 對現軟體輸送機構（C ΤΜ)程式提供可選及/或互補方 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 x 297公釐） -12- 1------------------I ----訂·--------線 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) A7 B7 6 48 1 6 五、發明說明（]〇 ) 法及裝置，且其中’本實施例之軟體恢復影像可容易由客 戶之電腦系統在製造時實施。定製之c D — R ◦ Μ基礎之 恢復碟影像用法不宜用於製造中之所有電腦系統上，因爲 其中有出售時間（Τ Τ Μ )及分配問題存在，此等宜由本 說明之可選及/或互補之設計克服。 依據本發表之實施例，在初始安裝或工廠下載之時， 分配一壓縮格式之恢復影像於客戶之硬碟上，作爲隱藏或 保護之軟體恢復影像檔。隱藏壓縮之軟體影像可由使用恢 復公用程式’恢復於電腦系統之硬碟驅動器上。恢復公用 程式可包含於一診斷碟片及/或客戶定製之電腦系統之硬 碟驅動器上。如此處所討論，隱藏之恢復軟體影像檔方法 及裝置雖不若C D - R 〇Μ基礎之方法明白，但具有重大 之優點’即不涉及增加硬體成本=且具有另一優點，即可 應用於無1 0 0%C D閱讀器附裝率之電腦系統平台上。 隱藏及/或保護之軟體恢復影像實施例1此處稱爲零 減量物品/零額外垃圾（Z I G / Z A G )相信本身能提 供CD — ROM解決之ST Μ I F I R降低利益之8 0% ，在成本大幅降低上更爲迅速而已，且適用於每一電腦系 統平台，即使電腦系統未附裝C D閱讀器亦然。與''視需 要發送〃之STMCD — ROM程式一起使用， Z I G / Z A G恢復程式可提供1 〇 〇 % S Τ Μ I F [ R 解決涵蓋。 本發表之方法及裝置使用電腦系統之硬碟驅動器本身 來攜帶一備份本之電腦系統之硬碟驅動器工廠下載之軟體 本紙張尺度適用令國國家標準（CNS)A4規格（210 * 297公釐） ί— ί n- n I ·ί ) .^1. 1 - ft .^1 一 .0、 -I- - n I .^1 Li (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) t i !才 .¾ $ i :.n A7 A7 涇濟郜智慧財4咼員工消費合阼社印製 五、發明說明（η ) 影像構形，如其恰在客戶發起〜開封〃並開始電腦系統安 裝週期之客戶部份前所存在者。Ζ I G ,/ Z A G恢復及 C D - R 〇 Μ基礎之恢復（視需要發送）之組合提供 'ΤΤΜ及先入爲主之ί F iR降低之最佳組合=即是，可 實施Z I G / Z A G恢復解決方法，用於定製之電腦系統 上’僅在特定情形可能需要時，由C D - R Ο Μ基礎之恢 復解決方法輔助。Ζ I G / Z A G恢復有利地提供大幅降 低成本，彈性及T T Μ，對定製之電腦系統提供如新之工 廠下載之軟體影像恢復。 依據本說明，定單定製之電腦系統之HDD持有一備 份本之工廠下載之軟體影像，並包含若干可用之副選擇。 根據需要及實施模式之選擇，若千設計選擇包含：1 )壓 縮/解壓縮檔案儲存及壓縮方法；i 1 )在軟體恢復影像 檔之能見度方面，由電腦之操作系統指引之隱藏/ >深隱 藏〃檔案；i i 1 )譯密/非譯密保護設計，包含譯密方 法之選擇：1 v )在工廠製造時之軟體恢復影像製造；及 v )恢復發動之方法。 本實施例具有優點，即客戶非常不希望深隱藏之軟體 恢復影像容易受損，如此.處所討論。深隱藏之影像另具有 優點，即此置於H D D上，其形態及格式使影像非常不可 能受破壞及/或損壞。深隱藏之影像不易普通毀損之毛病 3在使用者重新格式化HDD時，隱藏之影像保持不受影 響。由於影像爲操作系統所不能看見，故重新格式化硬碟 驅動器並不移去該影像3硬碟驅動器之重新分區亦不移去 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -14 - 1-------------· I I I ----訂---------線 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 46 48 1 ο Α7 _ Β7___ 五、發明說明（12 ) 深隱藏之影像。而且，大部份病毒不能發現深隱藏之影像 。深隱藏並不僅意謂設定一、'隱藏〃數元於某處，亦不意 謂檔案寫於某處’及然後刪去。保護之軟影像故此不易普 •通毀損3軟體恢復影像防止會引起毀損之大部份處理及情 況。 提供保護之其他方法亦可以。可置恢復軟體影像於硬 驅動器之未分配之區域中，方便恢復軟體影像之保護。即 是，所有硬碟驅動器具有一主啓動區記錄，此可多至四分 區。恢復軟體影像可由修改主啓動區記錄來保護，俾恢復 影像所置之空間不爲使用主啓動區記錄之任何程序所看見 。而且在主啓動記錄之終止及檔案或F A Τ之開始間有一 小區域。此小區域普通並不使用，或稱爲死扇區。硬碟驅 動器中亦可有其他未分配之扇區或部份存在。在本實施例 之一中，死扇區或未分配之扇區用以寫入軟體恢復影像在 硬碟驅動器中開始之位置3用以辨認軟體恢復影像之位置 所需之資訊故此可儲存於硬碟驅動器之死扇區或未分配之 部份中。而且，該位置資訊可依據規定之譯密設計譯碼或 譯密，俾位置資訊更不易爲病毒或其他普通程式所認識。 譯密之位置資訊進一步增加隱藏之軟體恢復影像之安全或 保護程度》 如上述，HDD上之工廠下載之影易受不同來源所毀 損。本實施例有利地提供恢復工廠下載之軟體影像之陕復 方法’使用硬碟驅動器上所儲存之保護之軟體恢復釤像。 硬碟驅動器上所f諸帛之保_之軟11恢復影像基本上與在電 本紙張尺度賴中S g家標準（CNS)A4規格⑵W 公楚） -15- ΙΓ----------------— I I 1 訂 I-----I (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 464816 A7 B7 經濟即智慧財產局員Η消費合作社印製 五、發明說明) 腦系統之製造期間中下載於硬碟驅動器上之軟影像相同（ 唯經壓縮）。製造保護之軟體恢復影像之若千方法可包括 使恢復影像深隱藏，置恢復影像於硬碟驅動器之未分區之 區域中，及置恢復影於已分區之區域中’且使用非標準譯 碼（例如譯密）或其他非標準程序，對主啓動區記錄之指 標實施，此指示物件在硬碟驅動器之位置及指標之用法。 此等爲標準碼，對任一特定程式指示一特定分區爲何種分 區°由本實施例，使用非標準碼，以指示一特定分區爲一 空白或非標準分區，其中，普通程式，包括病毒不知道如 何對付此空白或非標準之分區。 現參考圖2及3，軟體恢復影像3 0可包含完整之軟 體恢復影像之一單個連續影像3 2或多個非連續部份（ 3 4，3 6 )。例如，一 4，3 Gbyte硬碟驅動器4 0可包 含一單個分區，使用FAT 3 2檔案式。在此情形，軟體 恢復影像3 2可爲連續影像（圖2 )。爲避免受覆寫，一 緩衝區4 2加於硬碟驅動器記器4 0之頂端，緩衝區 4 2接受某程式（例如碟分片倂整程式）使用，供暫時儲 存之用。在F AT 3 2檔案型式，可進出4 , 2 Gbyte之每 分區。在FAT16檔案型式，僅可進出2 . 1 GByte之 每分區。 然而，在使用FAT 1 6檔案型式之圖3之同樣 4 . 3 Gbyte硬碟驅動器4 4，硬碟驅動器包含多個分區（ 例如C :驅動器，D :驅動器，及E :驅動器）》C :驅 動器分區可包含一2 . 1 Gbyte分區，D :驅動器分區可包 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） — Γ— ilillllllll - — — —— — [I 11111111 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟卽智慧財產"員工消費合泎社印製 6 d8 ^ 6 五、發明說明（14 ) 含一 1 . 6 Gbyte分區，及E :驅動器分區可包含一 5 ◦ 0 Mbyte分區。在此情形，如工廠下載之軟體影像 3 0包含7 0 0 Mbyte，則爲避免寫於分區界線上’保護 之軟體恢復影像（3 4，3 6 )製成非連續形（圖3 )。 保護之軟體恢復影像之第一部份3 4可置於E :驅動器分 區中，及其餘之部份3 6置於D :驅動器分區之頂部3保 護之軟體恢復影像之其他分區及分部可在選擇之部份中’ 宜在客戶初始系統使用之一週期之期間中，例如’在客戶 初始系統使用之首3 0曰之期間中，極不可能受正常使用 之分區之部份中。 由於保護之軟體恢復影像受深隱藏，故在某時刻，當 客戶以資料及/或程式檔更多塡入硬碟驅動器中時，保護 之軟體恢復影像更可能被覆寫。在客戶使用之例如首3 0 C可能更長）期間〔初始客戶使用期間 )內發生由程式及資料檔塡滿整個硬碟驅動器，相信 普通並不發生，且故此，在初始客戶使用期間中，保護之 軟體恢復影像之完善性可高度維持，在電腦系統之客戶使 甩之某時刻，保護之軟體恢復影像不能被看見，且故此. 不易被覆寫。 硬碟驅動器工廠下載之軟體影像之恢復包含二主要部 份。第一部份包含取出客戶之獨有電腦系統硬碟驅動器軟 體影像之一 ''圖像像〃，壓縮該影像，並置壓縮之影像於 最遠之可用分區（例如硬碟驅動器之 '、頂部〃）中，或如 此處所進一步討論，另外保護該影像（圖4 )。 '"圖影像 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） L.--fill I I I I I 1 -— — In — — — <llllfil — (請先閱讀背面之江意事項再填寫本頁) A7 B7 五、發明說明（15 ) 〃之製造在工廠或電腦製造廠商處執行’然後裝運特定之 電腦系統至客戶。硬碟驅動器恢復之第二部份包含一客戶 /技術支持介面及恢復公用程式之執行（圖5 )。客戶之 .電腦系統宜隨一客戶診斷碟片運送。依據一實施例，稱爲 ZZ . BAT之一隱藏/系統檔案置於診斷碟片上，此包 含恢復公用程式。恢復公用程式之用途在確認在工廠處對 特定電腦系統所製造之軟體恢復影像之完善性，並使用軟 體恢復影像來製造”如新”之工廠下載之軟體影像於硬碟 驅動器上。恢復公用程式包含指令，用以使至少一處理器 執行軟體影像之恢復於至少一硬碟驅動器上。恢復公用程 式可由適當之程式碼設計程式，用以執行如此處所討論之 各種功能1使用本藝所知之程式設計技術》依據該實施例 ，亦提供一軟體輸送機構，其上設置該恢復程式。軟體輸 送機構可包含一或二硬碟驅動器及可啓動之診斷碟片。 現轉至圖4，現簡要討論一實施例5 0，用以製造工 廠下載之軟體影之保護之軟體恢復影像。在第一步驟5 2 中，如可能需要，複製規定之支持檔案於H D D上。在步 驟5 4 ’檢查H D D上之工廠下載之軟體影像，決定工廠 下載之影像之影像大小。其次，在步驟5 6 ，決定HDD 容量’在次一步驟5 8，詢問該影像是否將裝於H D D上 。如恢復影像將不裝於H D D上，則在步驟6 0，終止該 恢復影像程序。假定恢復影像將裝於H D D上，則在步驟 6 2 ’詢問檔案系統爲何型式。如檔案系統型式爲f a Τ 3 2 ’則程序進行至步驟6 4。如檔案系統型式爲 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -18, --------- - ---- -----I f — 訂---- -----I , (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟^智慧財4笱員工消費合作5£印製 4 6 4 8 1 6 A7 B7 五、發明說明) N T F S，則程序進行至步驟6 6。如檔案系統型式爲 F A T 1 6 ，則程序進行至步驟6 8。對F A T 1 6 檔案型式，該程序包含在步驟7 0中決定如何分區該 H D D。於定分區時，在步驟7 2，根據分區大小及恢復 影像大小，確定分劃選擇，用於次步驟。在步驟7 4，製 造一標頭於HDD上，標頭包含影像資訊及位置。在步驟 76 |逐個扇區複製壓縮形態之工廠下載之影像之檔案於 HDD上，成爲恢復影像。於完成所有檔案之複製時|軟 體恢復影像製造程序在步驟6 0處終止或脫離。影像製造 程序之實施可改變，如特定影製造上可能需要。 依據另一實施例，製造一壓縮，防盜之軟體恢復影像 ，作爲客戶安裝程序之一部份，及然後加以"隱藏〃，俾 該軟體恢復檔案並不顯示於電腦系統之檔案目錄中。在此 實施例中，造程序爲w家事〃之一部份，在客戶對初始安 裝程序 ''開封〃之前執行。工廠下載之軟體影像恢復程序 宜由發動恢復公用程式發起，如此處進一步所討論。在電 腦系統製造時，恢復公用程式加於電腦系統診斷碟片及/ 或電腦系統硬碟驅動器中。 置壓縮版本之電腦系統之初始工廠下載軟體影像於電 腦系統硬碟驅動器本身，用於恢復工廠下載之軟體影像， 此可能引起以下關注。壓縮之軟體恢復影像可能消耗電腦 硬碟驅動器上1 0 0及2 0 0百萬數元組間之儲存空間。 軟體恢復影像檔亦會受該等傷害硬碟驅動器上之原工廠下 載之軟體影像同樣之行動所毀損。軟體恢復影像檔可轉移 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -19- l· . 表·-------訂--------*線 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 徑濟邨智慧財產咼員工消費=阼江印製 Α7 Β7__ 五、發明說明（17 ) 至另一系統，或貼附於一佈告板服務或網際網路上，用於 其他系統上》如操作系統或其檔案結構之工廠下載之軟體 影像受損•則其後不能取闬軟體恢復影像檔。而且，客戶 可^偶然〃發動恢復行動，並破壞硬碟驅動器上之資料/ 檔案。在有關此等關注之下節中，檢討本實施例。 有關使用電腦系統硬碟空間之1 0 0及2 0 0百萬數 元組，本發表之軟體恢復影像消耗約2 0 0百萬數元組之 硬碟空間，宜接近H D D之實際 > 終端〃。然而，在 H D D之實際”終端”處之此空間並不自電腦使用者之π 可用"之磁碟空間中移去，因爲軟體恢復影像檔並不置於 電腦系統之檔案目錄中。硬碟空間其他完全可供電腦使用 者使用。然而|軟體恢復影像檔之實際位置意爲電腦使用 者僅在已 '' 使用π大致所有前硬碟空間後，方進入硬碟驅 動器中之該位置。在HDD容量爲2 Gbyte及以上之基本電 腦系統構造中，此意爲在客戶已塡滿硬碟驅動器之儲存空 間（此遠在客戶在系統操作之首3 0日之期間內普通所用 者）之前，軟體恢復影像檔合理地安全。 如客戶確大致使用所有可用之硬碟空間，則軟體恢復 影像檔可能被客戶之操作系統所覆寫，而操作系統甚至未 注意到該軟體恢復影像檔。如發生如此1則此時，軟體恢 復影像及對應之恢復公用程式變爲不能使用。即是，如在 軟體恢復影像檔損壞後，執行恢復公用程式，則恢復公用 程式斷定軟體恢復影像檔受損。恢復公用程式可使用任何 適當之常式，例如，檔案完善性檢查或檔案檢驗和常式， 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公蹵） -20- ί I I 丨-丨 1 — — — I! — 訂11!111 .^. (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) d6 A7 B7 五、發明說明（忉） 以檢査軟體恢復影像檔之完善性。在斷定軟體恢復影像檔 受損之情形’恢復公用程式可本身報告電腦之使用者，不 能恢復工廠下載之軟體影像，而且，恢復公用程式其後可 .引導電腦使用者’申請由電腦製造廠商發送一軟體輸送機 構（S T M ) C D R 〇 Μ恢復服務工具箱， 有關可能由損害原工廠下載之軟體影像之行動損壞軟 體恢復影像檔’依據本發表，軟體恢復影像檔不能由標準 電腦系統操作系統磁碟操作存取=軟體恢復影像故此較不 易遭受異常程式/操作系統之錯誤。在軟體恢復影像檔受 任何來源任何毀損’覆寫，或損壞之情形，淨結果爲恢復 公用程式注意到該損壞。於偵得損壞時，引導電腦使用者 申請由電腦製造廠商運送C D R 〇 Μ恢復服務工具箱，此 不較現有之C D R Ο Μ恢復程序爲差。 至於關注軟體恢復影像檔可能被轉移或貼附於佈告板 或網際網路，用於其他系統上3本實施例使用一防盜設計 ，此包括連結軟體恢復影像槽於主電腦系統之一服務標籤 號碼上。服務標籤號碼爲特定電腦系統之獨有識別碼。服 務標籤號碼識別特定之電腦系統爲具有定製之特定硬體及 軟體，且其中，服務標籤號碼亦可包含原工廠下載之軟體 影像。 至於操作系統（或操作系統之擋案結構）之硬碟驅動 器工廠下載之軟體影像是否受損，可依以下步存取本實施 例之軟體恢復影像檔"於發動恢復公用程式時，且在確認 軟體恢復影像檔並未受損後’執行硬碟驅動器之一迅速格 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -------------A·-------訂·-------- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) A6 ’ A7 _B7_ 五、發明說明（19 ) 式。此一迅速格式包含一些規定之w特殊程序〃，以恢復 硬碟驅動器啓動扇區，並迫使隱藏之軟體恢復影像檔指標 資訊及位址進入啓動記錄之檔案分配表中。然後可取用隱 藏之軟體恢復影像檔，並執行解壓縮，以恢復軟體恢復影 像檔之內容至硬碟驅動器上。恢復公用程式然後執行 ' 淸 除〃檔案分配表，以重新隱藏軟體恢復影像檔，且其後繼 續電腦使用者起始安裝程序之π開封#部份。 簡言之，只要軟體恢復影像檔不受損或受傷，可使用 診斷碟片上之恢復公用程式，以製造一環境，適於由使用 隱藏之軟體恢復影像，適當恢復工廠下載之軟體影像。恢 復公用程式亦可由H D D執行，如此處進一步所討論。 討論有關客戶可能偶然發動恢復行動及破壞硬碟驅動 器上之資料/檔案，本工廠下載之軟體影像恢復實施例僅 由審慎之使用者行動發動=即是，需審慎發動恢復公用程 式。恢復公用程式可經由電腦系統診斷碟片提供給電腦使 用者，或置於硬碟驅動器上|作爲工廠下載之軟體影像之 一部份》恢復公用程式亦可隱藏於電腦系統硬碟驅動器上 。當僅包含於電腦系統診斷碟片上時，電腦使用者僅可經 由診斷碟片取用恢復公用程式，因爲恢復公甩程式並不列 於主電腦操作系統之檔案分配表中》恢復公用程式亦宜包 含提供待重新格式化硬碟驅動器之通知給電腦之使用者， 且要求電腦使用者在進行之前作肯定之確認。 原H D D軟體恢復影像在製造廠商或電腦工廠處製造 。軟體恢復影像並不寫入於檔案分配表（F AT)中，故 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -22- -------------------I---訂·-------- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) A7 4648 1 6 B7_____ 五、發明說明（2〇 ) 客戶或電腦之使用者不會w看見〃此影像。如此處所提’ 客戶及一些程式可能由塡滿H D D空間而覆寫硬碟驅動器 之軟體恢復影像，且從而破壞恢復公用程式恢復該系統之 能力，其中，然需要S Τ Μ C D R 〇 Μ，用以恢復硬碟驅 動器3軟體恢復影像宜可用於所有1 D Ε裝置上’以及適 用於S C S ί裝置。 在較宜之實施例中，在裝運之前，在製造廠商處執行 一軟體恢復影像造程式（圖4 )，以製造工廠下載之複製 本，並儲存或放置該複製本於F DD上，例如在HDD之 高位址端處，作爲隱藏之影像。由本發表之一實施例，在 HDD之最上位址部份處製造一護帶，其中，保護之軟體 恢復影像置於上分區，但在護帶下方。除隱藏之軟體安裝 影像外I 一些其他資訊，諸如主啓動記錄及恢復工廠下載 所需之其他事項無需隱藏。本實施例之要旨爲儲存恢復軟 體影像，作爲隱藏之影像。作爲隱藏之影像1軟體恢復影 像受保護，即是，不爲操作系統所看見，不在FAT表中 ’不在檔案目錄中=隱藏之影像故此包含一組數元，此等 在其他情形並不存在，且故此，病毒或其他不良程式不能 發現此隱藏之影像。換言之，對普通程式而言，隱藏之影 像並不存在= 且依據本發表明，一批次檔，此後稱爲ί Z Z . B A T 〃置於電腦系統H D D及診斷碟片上。Z Z . B A T檔能 以容易’快速，及完全之方法’恢復定製之電腦系統（即 H D D )至如新之工廠下載之軟體影像情況。實施 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4現格（210 X 297公釐） II— If —II----I --- I I I — I 訂 „ — 1111· -^ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 唆濟郜智慧財產咼員Η消費合阼社印製 4 6 4 8〇 * Α7 _______Β7_ 五、發明說明（21 ) ζ Ζ ‘ B A Τ程式’以恢復硬碟驅動器，此具有與裝運具有 定製之軟體安裝之新硬碟驅動器同樣之效果。 現參考圖5 ’現簡要討論恢復程序之一實施例8 0。 在第一步驟8 2，載入影像恢復公用程式。然後執行影像 恢復程式。在步驟84，置標頭檔於HDD上。在步驟 8 6，執行軟體恢復影像之完善性檢查，以決定恢復影像 是否完善。在步驟8 8，詢問恢復影像是否通過完善性檢 查。如影像未通過完善性檢查，則恢復程序不能完成，且 該程序終止於步驟9 0。如通過完善性檢查，則在步驟 92 ’覆寫主啓動記錄。在步驟94，壓縮之軟體恢復影 像之所有資料加以解壓縮，並寫入於HD D上。在步驟 9 6 ，告訴使用者重行啓動系統，俾使更改生效。程序然 後終止於步驟9 0。可實施恢復程序之更改，如特定恢復 所需。 恢復公用程式宜隨所有操作系統及檔案型式F A T 16 ，FAT32 ，NT，及NTFS完全作用。如一特 定之電腦系統之硬碟驅動器作用，則本說明之恢復程式亦 作用。恢復公用程式能恢復客戶之電腦系統，宜無需 STM CD ROM或來自電腦製造廠商之硬體恢復發送件 °爲致力於爭取最佳之品質及客戶滿意，電腦製造廠商可 裝運具有恢復公用程式（Z Z . B A T )之電腦系統。如 工廠漏過有缺陷之驅動器，則Z Z . B A T或 S T M C D R 〇 Μ恢復發送件並不提煶滿意之解決，即是 ，在此情形，僅運送新工廠下載之軟軟影像硬碟驅動器方 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210x297公釐） -24^ I.----.---------^ - I I -----^ ---------^ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 4 6 4 8 1 a? _B7__ 五、發明說明（22 ) 有用3由使用Z Z . B A T，恢復程式提供更新之完全工 廠下載之影像，具有特定之定製之電腦系統構造之所有驅 動器及支持件。於執行恢復公用程式時，客戶之電腦系統 •在平均約1 0分鐘以下開機及運轉。 Z Z . B A Τ具有許多利益及優點。其一，軟恢復公 用程式容易執行。ZZ . BAT宜設計使客戶自基本上備 份進行經過整個恢復程序而至系統恢復。硬碟驅動器之恢 復宜相當快速。即是，由操作系統，驅動器，及完全如新 之工廠下載之軟影像恢復全系統可在約10分鐘以內完成 =恢復公用程式對製造廠商及客戶均低廉。使用恢復公用 程式及保護之軟體恢復影像無需服務文書工作，無經由電 腦製造廠商客戶服務定購硬碟驅動器，且無由電腦製造廠 商來製備及郵寄STMCD ROM。使用本實施例之軟體 恢復影像及恢復公用程式，在大部份情形，意爲無需製造 額外之工廠下載之軟體恢復影像。甚至無需要求電腦製造 廠商之服務。不管故障如何大（在此情形，除保護之軟體 恢復影像受損外），客戶對如新之工廠下載之軟體影像恢 復所需要者均可在電腦系統之硬碟驅動器及隨客戶定製之 電腦系統發送之診斷碟片上獲得》 保護之軟體恢復影像及恢復公用程式（Z Z . B A T )一起節省時間及幫助客戶。保護之軟體恢復影像及恢復 公用程式提供最容易，最安全，及最精確之方法來恢復定 製之電腦系統。不管服務要求係有關不相容之司機或週末 出租汽車之司機，保護之軟體恢復影像及恢復公用程式可 本紙張尺度適用申國國家標準（CNS>A4規格（210 X 297公釐） -25- — ΙΓΙί — — —--I * ----! I 訂- - ------- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 4 6 4 8 ”、 A7 __B7 _ 五、發明說明（23 ) 用以恢復電腦系統之軟體影像至如新之工廠下載之情況。 與發送硬體甚至裝運STM CD ROM不同，保護之軟體 恢復影像及恢復公用程式提供使電腦系統開機及運轉迅速 •之優點。例如，由本方法及裝置，重行格式化之硬碟驅動 器之正常恢復普通可在1 0分鐘以下達成，由使用保護之 軟體恢復影像及恢復公用程式，客戶可覺得彼剛首次攜帶 電腦回家。電腦系統之停工時間甚小至零，無定購零件， 無需等待3 _ 5曰’而且，客戶無插入服務要求之不方便 。依據本發表之一恢復方法，客戶僅裝進診斷碟片於碟片 驅動器中，並重行啓動電腦系統。電腦系統之使用者然後 可輸入恢復程式檔名，然後，恢復程序開始》 本恢復方法甚至可在無診斷碟片時使用。例如，如客 戶失落其特定電腦系統之診斷碟片，則可使用任何可啓動 之碟片，以開動電腦系統，獲得進入硬碟驅動器。如客戶 能進入硬碟驅動器，則客戶能進入作爲原工廠下載之軟影 像之一部份儲存之恢復公用程式之複製本中=如此處所討 論，恢復公用程式可儲存於電腦系統之診斷碟片及/或硬 碟驅動器上。 由工廠下載之軟體恢復影像及恢復公用程式，電腦製 造廠商獲得有關恢復電腦系統之硬碟驅動器之重複服務要 求之可能率減少。恢復程式宜包含逐步指令，以減少錯誤 並導致延遲。資料完善性及許多錯誤檢查確保電腦系統工 作如工廠新品。即使在客戶一次以上損傷各別電腦系統之 情形，客戶可一而再執行恢復公用程式（只要軟體恢復影 -----------— I— } I----It*----I I I I (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（2KW297公釐） -26 - 464816 A7 B7 五、發明說明（24 ) 像保持未受損或未被缓寫則可）’以恢復硬碟驅動益工廠 下載之軟體影像至如新情況。 恢復公用程式提供三簡單之步驟，以便快速恢復。在 •第一步驟，Z Z . B A T選單引導客戶通過恢復程序，每 次一步驟。在開始，引導客戶獲得D 0 S提示，例如在C :驅動器或D :驅動器上。如不能進入硬碟驅動器，則亦 可使用診斷碟片。在一實施例中1除隱藏之軟體恢復影像 外，恢復程式亦隱藏於硬碟驅動器上°在〇 0 S提示處’ 電腦使用者輸入恢復公用程式檔名，並按下< Enter >。恢 復程式然後檢查硬碟驅動器之軟體恢復影像，並証實恢復 影像之完善性。在第二步驟，提示客戶或電腦使用者，製 造在初始購買後所裝且不能常規重新載入之任何檔案之備 份。在製造備份檔案後，恢復程序繼續進行。在普通 5 0 0百萬數元組之視窗9 5操作系統，此通常需要一小 時 > 及重要之操作者輸入及支持來重行載入’依本實施例 ，可在約5至1 0分鐘中恢復。 本說明之恢復程序之另一實施例流覽如下。當客戶例 如遇到硬碟''破裂〃或類似問題時，客戶可接觸電腦製造 廠商之客戶服務部門，由客戶服務技術人員協助。技術人 員可確認該問題源自軟體受損，且非硬體問題，後者需要 更深層之服務要求。一旦確定軟體受損’技術人員可另指 示客戶如何執行其後之步驟，以恢復客戶之系統，同時維 持硬碟資料完善。次一步驟包括使用可啓動之診斷碟片。 客戶插入診斷碟片於碟片驅動器中1並使用診斷碟片，重 本紙張尺度適用中國囤家標準（CNS)A4現格（210 X 297公釐） -27- ----·-----------------訂---------*5^ — ί (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 4 6 4 8 1 β Α7 __Β7________ 五、發明說明（25 ) 仃啓動電腦系統於A .驅動器。於輸入一特定之命令，例 如打入Z Z < emei* >，則可獲得進入隱藏之檔案 A : \ Z Z檔。如客戶誤裝診斷碟或無該碟片，則亦可找 到隱藏之檔案（如有），如C :\ZZ或D :\ZZ。於 發現該隱藏之檔案後’客戶可或無需服務技術人員之協助 〇 於執行及進行恢復公用程式時，電腦監視器或顯示器 上出現簡單之使用者介面。使用者介面顯示使用者之若干 選擇’例如，此可包含：1 )進行軟體恢復影像完善性檢 查；2)恢復系統及硬碟驅動器至如新之工廠下載之軟體 情況，及3 )退出。 於選擇該選擇1 )時，執行軟體恢復影像完善性檢查 ’此需時約3分鐘來進行=在完善性檢查之期間中，恢復 公用程式尋找硬碟驅動器中保持有關隱藏之軟體恢復影像 之位置及大小之資訊之部份。恢復公用程式然後進入硬碟 驅動器之所找到之部份，並鑑定影像之完善性。一互該程 式斷定影像良好，且影像可恢復時，螢幕可對電腦使用者 提供指示，即"影像完善性檢查測試成功β或 ' 完善性檢 查通過"。在影像已被覆寫其他受損之情形，螢幕可對電 腦使用者提供適當之指示，即Α完善性檢查失敗，接觸電 腦製造廠商之服務技術人員"。如完善性檢查失敗，則 S T M C D R ◦ Μ保持爲有效之恢復選擇。換言之，如軟 體恢復影像已受損且需要恢復行動，則如客戶具有 CD — ROM驅動器在其系統上’ STM發送修理CD爲 .---------表----I---訂*--------線 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（21〇χ 297公釐） -28- £ L· 464816 A7 _______B7 —____ 五、發明說明（26 ) 適當辦法。如軟體恢復影像已受損且客戶系統無 CD R Ο Μ驅動器，則在需要恢復時，需要發送具有工廠 下載之軟體之H D D，有望爲最後之辦法3 _ 一旦証實軟體恢復影像完善，程序可進行恢復如新之 工廠下載之影像》在實際恢復行動之前，提示客戶對非工 廠安裝且不能在硬碟驅動器上更換之檔案/資料備份3例 如，此可容易由選擇軟體恢復程式選擇之第三選擇（退出 至DOS )來達成。然後可使用DO S來產生非工廠安裝 之檔案/資料之備份本。 恢復程序另由選擇第二選擇來實施，以"恢復系統至 如工廠新情況"。於選擇 ' 恢復〃選擇時，可顯示另一螢 幕，指示一警告，即硬碟上之所有資料會被消除。如尙未 執行，且客戶希望此時製造資料檔案及非工廠安裝之程式 之備份，則使用者可退出此螢幕，以執行任何所需之備份 。可顯示另外之副選擇，此可包含：1 )進行軟體影像恢 復，及2)退出至DOS，其中，使用者可選擇副選擇1 或副選擇2。當客戶發動’’軟體恢復”選擇時，恢復公用 程式再度確認軟體恢復影像之完善性。如認爲軟體恢復影 像''良好〃，則程式進行實施恢復程序= 電腦顯示螢幕可用以顯示有關操作系統之資訊，分區 資訊，且另顯示一計量，用以顯示硬碟驅動器之動態變化 ，如恢復之百分率於顯示螢幕之一部份上，同時確實顯示 恢復之檔案於螢幕之另一部份上。恢復公用程式減少安裝 普通5 0 0百萬數元組之視窗9 5系統之時間自一小時隨 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 x 297公釐） -29- I I 1.1 I I I I----»I ---1 I I I -- - ------I ( (諳先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 5 4 8 16 A： I__________B7______ 五、發明說明^ ) 帶重大之操作者輸入至5分鐘以內，且無操作者輸入或錯 誤3可能包含於工廠下載之影像中之一束軟體包亦可恢復 ’同時在1 0分鐘以內重新格式化及重新分區硬碟驅動器 。在完成恢復後，前螢幕消失，並可顯示一訊息，諸如 請移去診斷碟並重新啓動電腦"。電腦現具有一、'如新〃 之工廠下載之硬碟驅動器軟體影像。客戶然後需*開封" ’然後，電腦應回至完全可操作。在恢復硬碟影像後，使 用者可選擇重行安裝 ''備份"資料及/或檔案。 如斷定電腦系統故障爲軟體故障，則客戶可先嘗試重 新安裝操作系統’使用通用操作系統備份c D R Ο Μ。該 操作系統通用恢復CD ROM可置於CD ROM驅動器 中，及客戶可嘗試重新安裝操作系統。客戶之安裝操作系 統完全不影響保護之軟體恢復影像。然而，在發生重大之 軟體故障’及操作系統之重新安裝並不成功之情形，則客 戶可執行工廠下載之軟體影像之恢復行動，使用本發表之 恢復方法。 恢復程式（Z Z )可置於H D D上或診斷碟片上。恢 復程式之執行導致如新之工廠下載之軟影像恢復於H D D 上。保護之恢復軟體影像自其HDD上之位置複製_至 H D D之最下區段中，從而恢復軟體影像至如新之工廠下 載情況，即軟體安裝之原工廠下載之情況。 於執行恢復程式時’檢查保護之恢復軟體影像，以確 保其完善性。如保護之恢復軟體影像未能通過完善性檢查 本紙張尺度適用令國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) h-SJ1 -線. 經濟郅智慧財產局員工消費合作江印製 -30- B? 、6 五、發明說明（28 ) ，則發出指令，接觸製造廠商，以處理工廠下載之軟體影 像之恢復行動。在此情形’電腦製造廠商可製造一軟體輸 送機構（S T Μ )，此包含一獨特之C D，其上具有工廠 下載之軟體影像之複製本3由於本發表之實施例，相信大 爲降低提供s Τ Μ恢復c D S之需要。 於成功完善性檢查時’然後恢復保護之軟體影像。在 恢復之期間中，覆寫主啓動記錄=提供客戶一選擇’在由 恢復軟體影像覆寫H D D之前，備份任何資料或程式檔案 。在恢復之期間中，複製保護之軟體恢復影像於H D D之 下部份上。於完成複製恢復軟體影像時，指令客戶重新啓 動電腦系統’俾使更改生效。於重新啓動該系統時，軟影 像因而恢復至如新之工廠下載之情況=電腦其後作用如電 腦如使用者購置電系統後’進行首次電源開上之情形。 本實施例假定，由普通H D D之高儲存容量 > 在電腦 系統壽命客戶使用之首3 0日中，隱藏之影像不可能發生 被覆寫。IFIR降低之主要優點在操作之首3〇日之期 間中發生’此在客戶寫入資料於硬碟驅動器之高端上〔例 如在第二分區中），從而覆寫於工廠安裝之軟體恢復影像 上之前=定製之電腦製造程序可配合此處所述之恢復影像 製造程序，而對製造流程並無不良之衝擊。而且，軟體恢 復影像受深隱藏，使其X爲大部份病毒及遊蕩之程式危險 所看見。軟體恢復影像不可能由於客戶格式化硬碟驅動器 而被破壞’因爲恢復影置於0 S (操作系統）及程式普通 所儲存處之上方。本Ζ I G / Z A G恢復實施例有利地提 纸張尺度適用中國國家標^ (CNS)A4規格（2]0 χ 297公釐） ..---------k--------訂---------線 ί請先閲讀背面之i意事項再填寫本頁) 經濟 ¾°.¾財4局_工浦 f 合咋；tt.^VJ-R. -31 - i 4648 16 A7 _____B7 五 '發明說明（29 ) 供一保護之軟體恢復影像，儲存於H D D上，此對導致原 工廠下載之軟體影像受損之大部份因素免疫，且不易受其 傷害。由本實施例|於工廠下載之影像受損時.使用者可 •有利地恢復工廠下載之影像至"如新〃之工廠下載之影像 情況= 雖已參考各種實施例，特別顯示及說明本發明之方法 及裝置|但精於本蓋之人士明瞭，其中在彤態及細節上可 作各種更改，而不脫離以下申請專利範圍所定之方法及裝 置之精神及範圍。 ---------------1- —— (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂---------線 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 * 297公釐）

Claims (1)

1. 6 A8 B8 CS D8 六、申請專利範圍 1 . 一種具有恢復硬碟驅動器之能力之電腦系統，該 電腦系統包含： 至少一處理器： 至少一硬碟驅動器； 一軟體影像，儲存於該至少一硬碟驅動器上，該軟體 影像包含一工廠下載之影像，此易受損壞：及 一保護之軟體恢復影像，此不易於普通損壞，該保護 之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器上，並可由該 至少一處理器使用，以執行恢復該至少一硬碟驅動器上之 軟體影像至如新之工廠下載之影像情況。 2 .如申請專利範圍第1項所述之電腦系統，其中， 該保護之軟體恢復影像深隱藏於該至少一硬碟驅動器上。 3 .如申請專利範圍第1項所述之電腦系統’其中’ 該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之—未 分區之區域上。 4 .如申請專利範圍第1項所述之電腦系統’其中’ 該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之一分 區之區域上，且其中，有關保護之軟體恢復影像之位置之 指標資訊儲存於該至少一硬碟驅動器之一主區啓啓動記"錄 中，使用非標準之譯碼代碼a 5 .如申請專利範圍第1項所述之電腦系統’其中’ 該保護之軟體恢復影像作爲一連續之影像儲存。 6 .如申請專利範圍第1項所述之電腦系統’其中 該保護之軟體恢復影像作爲一非連續之影像儲存° 本紙張尺度適用中國國家標率（CNS)A4規格（210x297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經-部智慧財圣"員工消費合蛑^印裂 Mwt · ^1 ^1 ^1 ^1 ^1 · n I n t n n «I .^1 .^1 T— .^1 n tf J— n -33- 88899 ABCD 464816 六、申請專利範圍 7 .如申請專利範圍第1項所述之電腦系統，另包含 一軟體輸送機構’具有—恢復程式放置於其中’恢復 程式包含指令，用以使該至少一處理器執行由保護之軟體 恢復影像恢復該至少一硬碟驅動器上之軟體影像至如新之 工廠下載之影像情況。 8 .如申請專利範圍第7項所述之電腦系統’其中’ 該軟體輸送機構包含該至少一硬碟驅動器，且其中，恢復 程式包含於工廠下載之軟體影像中。 9 .如申請專利範圍第7項所述之電腦系統’其中1 該軟體輸送機構包含一可啓動之診斷碟片。 1 0 . —種具有恢復硬碟驅動器之能力之電腦系統’ 該電腦系統包含： 至少一處理器； 至少一硬碟驅動器； 一軟體影像，儲存於該至少一硬碟驅動器上’該軟體 影像包含一工廠下載之影像，此易受損壞： 一保護之軟體恢復影像’此不易普通損壞’該保護之 軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器上 '並可由該至 少一處理器使用’以執行恢復該至少一硬碟驅動器上之軟 體影像至如新之工廠下載之影像情況：及 一軟體輸送機構’具有一恢復程式設置於其中’恢復 程式包含指令，用以使該至少一處理器執行由保護之軟體 恢復影像恢復該至少一硬碟驅動器上之軟體影像至如新之 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) ft tr tt Hr I E tl f - n I I I 經濟部智慧財4局員工消費合泎钍印製 -I n n -I n I i I I n I n n ^ 本紙張足度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -34- 划88"808 4S48 1 6 六'申請專利範圍 工廠下載之影像情況。 1 l· .如申請專利範圍第1 0項所述之電腦系統’其 〈請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁> 中，該保護之軟體恢復影像深藏於該至少一硬碟驅動器上 1 2 ,如申請專利範圍第1 0項所述之電腦系統’其 中 > 該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之 一未分區之區域上。 1 3 .如申請專利範圍第1 0項所述之電腦系統’其 中，該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之 一分區之區域上，且其中，有關保護之軟體恢復影像之位 置之指標資訊由使用非標準之譯碼代碼，儲存於該至少一 硬碟驅動器之一主區啓動記錄中。 1 4 .如申請專利範圍第1 〇項所述之電腦系統’其 中，該保護之軟體恢復影像作爲一連續之影像儲存。 1 5 .如申請專利範圍第1 〇項所述之電腦系統’其 中，該保護之軟體恢復影像作爲—非連續之影像儲存。 1 6 ·如申請專利範圍第1 〇項所述之電腦系統’其 經濟邰智慧財4局員工消費合"辻印汶 中’該軟體輸送機構包含該至少一硬碟驅動器’且其中’ 恢復程式包含於工廠下載之軟影像中。 .......— ]_ 7 .如申請專利範圍第1 〇項所述之電腦系統’其 中1該軟體輸送機構包含一可啓動之診斷碟片5 1 8 . —種用以在電腦系統中實施硬碟驅動器之恢復 之方法，該方法包括： 提供至少一處理器； 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公爱） -35- ABCD 4648 1 六、申請專利範圍 提供至少一硬碟驅動器； 儲存一軟體影像於該至少一硬碟驅動器上’該軟體影 像包含一工廠下載之影像’此易受損壞：及 儲存一保護之軟體恢復影像於該至少一硬碟驅動器上 ，該保護之軟體恢復影像不易普通損壞’且可由該至少一 處理器使用，以執行恢復該至少―硬碟驅動器上之軟體影 像至如新之工廠下載之影像情況。 1 9 .如申請專利範圍第1 8項所述之方法，其中， 該保護之軟體恢復影像深藏於該至少一硬碟驅動器上° 2 〇 .如申請專利範圍第1 8項所述之方法，其中’ 該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之一未 分區之區域上。 2 1 .如申請專利範圍第1 8項所述之方法，其中’ 該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之一分 區之區域上’該方法另包括步驟_ 儲存有關保護之軟體恢復影像之位置之指標資訊於該 至少一硬碟驅動器之一主區啓動記錄中’使用非標準之譯 碼代碼。 2 2 .如申請專利範圍第1 8項所述之方法’其中τ 該保護之軟體恢復影像作爲一連續之影像儲存3 2 3 .如申請專利範圍第1 8項所述之方法’其中， 該保護之軟體恢復影像作爲一非連續之影像儲存。 2 4 .如申請專利範圍第1 8項所述之方法’另包括 步驟： 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210x 297公釐） — [inllfllt — ϊ - I 1 I I I I I - It — — — — — — (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) -36- Λα 8 4 6 80088 AaCD t、申請專利範圍 提供一軟體輸送機構，具有一恢復程式設置於其中， 恢復程式包含指令，用以使該至少一處理器執行由保護之 軟體恢復影像恢復該至少一硬碟驅動器上之軟體影像至如 新之工廠下載之影像情況。 2 5 .如申請專利範圍第2 4項所述之方法，其中， 該軟體輸送機構包含該至少一硬碟驅動器，且其中，恢復 程式包含於工廠下載之軟體影像中。 2 6 .如申請專利範圍第2 4項所述之方法，其中， 該軟體輸送機構包含一可啓動之診斷碟片。 2 7 . —種用以在電腦系統中實施硬碟驅動器之恢復 之方法，該方法包括： 提供至少一處理器； 提供至少一硬碟驅動器； 儲存一軟體影像於該至少一硬碟驅動器上，該軟體影 像包含一謙廠下載之影像，此易受損壞； 儲存一保護之軟體恢復影像於該至少一硬碟驅動器上 ，該保護之軟體恢復影像不易普通損壞，並可由該至少一 處理器使用，以執行恢復該至少一硬碟驅動器上之軟體影 像至如新之工廠下載之影像情祝：及 … 提供一軟體輸送機構，具有一恢復程式設置於其中， 恢復程式包含指令’用以使該至少一處理器執行由保護之 軟體恢復影像恢復該至少一硬碟驅動器上之軟體影像至如 新之工廠下載之影像情況。 2 8 .如申請專利範圍第2 7項所述之方法，其中， if-----· ------ - 訂--------* 線 I, (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公芨） -37- 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 六、申請專利範圍 該保護之軟體恢復影像深隱藏於該至少一硬碟驅動器上。 2 9 .如申請專利範圍第2 7項所述之方法，其中， 該保護之軟體恢復影像儲存於該至少一硬碟驅動器之一未 分區之區域上3 3 〇 .如申請專利範圍第2 7項所述之方法，其中， 該保護之軟體恢復影像儲存於恐至少一硬碟驅動器之一分 區之區域上，該方法另包括步驟： 儲存有關保護之軟體恢復影像之位置之指標資訊於該 至少一硬碟驅動器之一主區啓動記錄中’使用非標準之譯 碼代碼。 3 1 .如申請專利範圍第2 7項所述之方法’其中’ 該保護之軟體恢復影像作爲一連續之影像儲存。 3 2 ·如申請專利範圍第2 7項所述之方法’其中’ 該保護之軟體恢復影像作爲一非連續之影像儲存。 3 3 如申請專利範圍第2 7所述之方法’其中’該 軟輸送機構包含該至少一硬碟驅動器’且其中’恢復程式 包含於工廠下載之軟體影像中。 3 4 .如申請專利範圍第2 7項所述之方法’其中’ 該軟體輸送機構包含一可啓動之診斷碟片。 n i n 1 n n ^^1 n t— n T k * If I n n i^i J . n ·ϋ n 1^1 ^^1 I 、 言 务 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） -38-