TW432296B - Computer having automatic answering state displaying and processing functions and method of processing automatic answering - Google Patents
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Description
【發明背景】 1.發明領域 々本發明係有關於一種電腦,尤其是有關於一種具有自 動答f狀態之顯示和處理功能的電腦及一種處理自動答覆 的方法。 2 ·相關技術說明 ‘ 現今被使用於電腦系統上的一種數據機具有多種功能 =一種調變和解調程序以轉換被使用在電腦系統中的數位 信號成為類比信號並經由一通訊線路如電話線路傳送轉換 後的信號,及一種對於在遠處的裝置之撥號功能,一種資 料壓縮和解壓縮功能,以及一種傳輸錯誤更正之功能;特 另J地,在數據機的多種功能中,一種關於電話及傳真機的 通訊服務程式巳被積極開發。 、 但是’在關於電話及傳真機的電腦通訊服務,現在並 未提供自動答覆功能,及和在平常電話中一般容易使用與 便利的使用者介面;同樣地,當訊息在使用者不在時被留 下’使用者不會自動地注意到訊息的存在,除非操作者使 用接收確認程式來檢查訊息;此外,當電腦被關閉時,使 用者必須開啟電腦以檢查是否有訊息被留下。 【發明概述】 為了解決上述問題,本發明主要係在提供一種具有自 動答覆狀態之顯示和處理功能的電腦,其中,此種電腦藉 由顯示在當存在根據自動答覆的選擇而被接收的訊息時之 狀態’而提供一種方便的使用者介面,並允許使用者藉由
8809002.ptd 第5頁 r>4 32 2 9 6___ 五、發明說明(2) 按下一電腦按鈕來確認訊息,而與電腦是否開啟無關。 中 答 答 被 j 收 息 置 用 答 白 認 中 在 的 使 如 覆 答 顯 此外,本發明的另一目的,係提供一種在電腦系統 處理自動答覆的方法。 因此,為了達到上述目的,在此提供一種具有自動 覆狀態之顯示和處理功能的電腦,其中包含:一種自動 覆設定單元,係用來在當從外界來的電話經由數據機‘ 接收時’輸出一由使用者預先設定的自動答覆引導訊息 一用來根據自動答覆引導訊息而儲存從外界來的預定接 訊息之裝置,係用來顯示存在對應到顯示信號的接收訊 之裝置’·一種電話按鈕,用來在當使用者注意到顯示裝 並按下此電話按鈕時產生一答覆確認信號;一種微電腦 來在如果存在接收到的訊息並偵測到由電話按鈕產生的 覆確認信號時產生顯示信號以控制顯示裝置;以及一種 動答覆處理單元’係用來根據經由微電腦傳輪的答覆確 信號’以通知微電腦接收到的訊息已被儲存在儲存裝置 ’並通知使用者從儲存裝置來的接收到之訊息。 此外’為了達到本發明的其他目的,本發明更提供 種在一電腦系統中處理自動答覆的方法。(此電腦系統 電腦主機體的前端表面設有一預定的顯示裝置和一預定 電話按鈕),此方法包含下列步驟:(A )藉由接收從 用者而來的自動答覆引導訊息而設定自動答覆;(b) 果從外界來的電話呼叫被接通,傳送預先設定的自動答 引導讯息,(C )如果預定被接收的訊息巳經根據自動 覆訊息而從外界被接收,則儲存此被接收的訊息並使用
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r4 32 2 9 F 五、發明說明(3) 示裝置指出存在一被儲存的訊息;以及(p )如果使用者 注意到此顯示裝置並按下電話按紐,則告知彳吏用者此接收 到的訊息。 【圖示之簡單說明】 藉由詳細說明本發明之一個較佳實施例參考附圖’ 本發明的目的和優點將變得更顯而易見: ‘ 第1圖係為本發明之一種電腦系統的外觀透視圖。 第2圖係為本發明之一個較佳實施例的一種具有自動 答覆狀態之顯示和處理功能的電腦之方塊圖。 第3圖係為本發明之一個較佳實施例的一種在電腦系 統中之自動答覆處理方法之流程圖。 第4圖係為本發明之被應用在其中的一個應用程式的 實施狀態圖。 第5圖係為本發明之一種選單中的語音記錄晝面顯示 圖β 第6圖係為本發明之一種選單中的自動答覆之選擇畫 面顯示圖。 第7圖係為本發明之在當"自動答覆情節"的選項被從 在圖6的選單中被選擇時的畫面顯示圖。 第8圊係為本發明之在當存在接受到的訊息,且在使 用者按下電話按鈕後被顯示出來的内部圖示畫面顯示 圖。以及, 第9圖係為本發明之在當並不存在接受到的訊息,且 在使用者按下電話按鈕後被顯示出來的電話呼叫晝面
Γ4 32 29 6 五、發明說明(4) 顯示圖。 【發明之主要元件】 1 0 0主機體 1 0 2電源按鈕 i 0 4電話按紐 1 0 6發光二極體 ' 1 1 0鍵盤 1 2 0螢幕 2 0 0自動答覆處理機構 202自動答覆設定單元 204自動答覆處理單元 2 0 6被接收訊息之儲存單元 208數據機介面 2 1 0數據機 2 2 0電話按紐 2 3 0答覆發光二極體 2 4 0微電腦 【發明詳細敘述】 請參閱第1圖,該第1圖顯示根據本發明的一種電腦 系統的外觀。此電腦系統係包含一個主機體1 0 0,一個 鍵盤1 1 0和一台螢幕1 2 0 ,這些是電腦典型的輸入及 輸出裝置,而該電腦主機體1 0 0在其前端表面設有用於 多種功能的按紐,如電源按紐1 0 2 ,和電話按鈕1 0 4 (此為本發明的一個特色);而有關自動答覆狀態顯示功
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能的答覆發光二極體1 ο 上面。 則被配置在電話按鈕1 〇 4的 如第1圖所示,可見到 0的前端表面與一般電腦主 該答Α發光二極體1 0 6在 息經由數據機被接收時發亮 叙1 0 4檢查接收到的訊息 話按:ial 〇 4而產生一信號 )偵測到後,傳送至主電腦 〇 (見第2圖)。此外,由 制的微電腦2 4 0將答覆發 請參閱第2圖,該第2 實施例之一種具有自動答覆 。此電腦包含一自動答覆處 〇,一電話按鈕22〇,一 一微電腦2 4 0。而其中之 含一自動答覆設定單元2 〇 4,一接收到訊息的儲存單 2 0 8° 根i本發明之電腦主機體丄工 機體的刖端表面不同;而其中 當一從外界來的語音或傳真訊 ,並且在當使用者按下電“按 時,將使之熄滅。藉由按下電 並由微電腦240 (見第2圖 系統的自動答覆處理機構2 〇 自動答覆處理機構200所控 光二極體1 〇 6開啟或關閉。 圖顯示根據本發明的一個較佳 狀態之顯示和處理功能的雷 理機構200,一數據= 答覆發光二極體2 3 〇,以及 自動答覆處理機構2 〇 0係包 2,一自動答覆處理單元 儿2 0 6,以及一數據機介面 請參考第2圖,當從外界來的電話呼叫經由連接 共交換式電話網路(PSTN)的數據機而被接收 覆處T機構2 0 0便傳送由使用者事先設定的自動答^丨 導汛心,如果打電話來的人留下一訊息,此接收到的訊自 則將被儲存,且該微電腦2 4 〇將被通知此事冑,如果:
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432296 五、發明說明(6) --------- Ϊ ί : 5 K :息後’此微電腦2 4 〇便產生-控制答 l -二妹而款3 〇的顯示信號。此答覆發光二極體回應 此』不U i亮以指示出存在接收到的訊息。 + 〇〇 Α 答覆發光二極體2 3 0的閃爍並按下 電5按鈕2 0 ’此電話按鈕2 2 〇便產生一答覆確認信 號微電腦4 〇读測到此答覆確認信號並: 動答覆處理機構2〇Π β鈇铋,,ώ ^ Γ η ^ ^ ^ ^ ϋ 然後,此自動答覆處理機構2 0 0根據、‘里由4 f腦2 4 〇傳來的答覆確認信號通知使用者 接收到的訊息。 由電話按鈕220,答覆發光二極體23〇,以及自 動答覆處理機才鼻2〇〇所完成的動作與電腦#電源是否開 啟或關閉無關。而電源的供應是由微電腦2 4 〇所栌 即使電腦是被關閉的,電話按紐2 2 〇和微電腦2 4工 保持在電源開啟狀態(在電源線本身未被拔離插座的狀熊 下),尤其疋,微電腦2 4 0偵測任何事件,並控制電源 供應。 *、 當使用自動答覆處理機構2 0 〇設定自動答覆後 電腦’微電腦2 4 0經由數據機2 i 〇偵測到從外界$ 的電話呼叫便供應電源以啟動自動答覆處理機構2 〇 來 此外’當電腦被關閉或在省電模式下時,使用者按二 按鈕2 2 0 ’微電腦2 4 0便回復電腦到正常狀熊電話 此自動答覆處理機構2 0 0便可以啟動。 〜、’因 —自動答覆處理機構2 0 〇 ’其係可包含—自動*、 設定單元202,一自動答覆處理單元?(Ί/Ι 答覆 ώ υ 4 ’ 一被接收
SS09002.ptd 第10頁 rA3229 6 五、發明說明(了) §fi息之儲存單元2 〇 動答覆設定單元2 〇 答覆引導訊息並接收 外界傳來的電話呼叫 答覆處理單元2 〇 4 傳來的電話輸入,然 而來的預先設定之自 據自動答覆引導訊息 決定接收到的訊息時 接收到的訊息在被接 自動答覆處理單 儲存在被接收訊息之 控制答覆發光二極體 光二極體2 3 0並按 便偵測到一答覆確認 微電腦2 4 0接收到 收訊息之儲存單元2 語音訊息時,自動答 當此訊息為一傳真訊 字顯示此訊息,舉例 閉的情況下,當電話 儲存在被接收訊息之 單元2 〇 4載入一有 用者,如本發明的— b,以及一數據機介面2 〇 8 ;該自 2儲存被留在使用者的語音中之自動 自動答覆設定所需要的的資訊;當從 經由數據機2 1 〇而被接收時,自動 即谓測並檢查經由數據機介面2 0 8 後讀取並傳送經由數據機介面2 0 8 動答覆引導訊息;當打電話來的人根 留下語音或傳真訊息,且當成一預先 ’自動答覆處理單元204便儲存此 收訊息之儲存單元2 〇 6上。 元2 〇 4通知微電腦2 4 0 —訊息被 儲存單元2 Q 6上,微電腦24 0便 2 3 ◦發亮;當使用者注意到答覆發 下電話按鈕2 2 0,此微電腦240 信號。自動答覆處理單元2〇4經由 此*答覆確認信號便讀取被儲存在被接 〇 6上的訊息,因此,當此訊息為一 覆處理單元2 〇 4播放此語音訊息, 息’自動答覆處理單元2 〇 4則以文 言之’在答覆發光二極體2 3 0被關 按紐2 2 0被選擇且沒有任何訊息被 儲存單元2 〇 6上時,自動答覆處理 關於電話的預定程式並將其提供給使 個較佳實施例。
8809002.ptd 第U頁 PM 32 29 6 五、發明說明(8) 請參閱第3 個較佳實施例之 首先,被使 答覆被設定(步 例之i面可被提 第4圖係為 的例子,此即, 之根據本發明的 式以提供經由個 電話、傳真機、 (P C )通訊。 第5圖顯示 存畫面,當使用 頂端的”設定"選 覆的視窗被顯示 覆設定所需要的 檔案或新檔案中 第6圖顯示 面是在當使用者 覆”時被顯示, 此晝面底部確認 息將被輸出,以 圖 流程圖用來解釋 在電碯系統中的自 用者所記 根據本發明的 動答覆處理方法 7 5己錄的自動定瑪4 , 驟。在μ三3心被輸入和自動 在3又疋自動答覆程序中, • / 所不。 顯示本發明被應用到1 ^ m . 敕體夕為 b、甲的一個應用程式 早人篮之名稱”替人 ^ 自動定话書,係包含被顯示出 。覆設定模組,此軟 人雷牕rnn、 此秋骽可結合多種程 一 (Pc )之通訊息服務如語音電話、 通訊、排程管理員、以及個人電腦 在如第4圖所示的"設定"選項中的語音儲 者選取位在如第4 ®所示之上述軟體晝面 項時’舉例言之,有關語音設定及自動答 出來’使用者以語音型態記錄自動語音答 自動答覆訊息並儲存此語音訊息在指定的 〇 設定選單的自動答覆畫面,此自動答覆晝 從第5圖所示之設定選單中選取”自動答 當,,執行自動答覆”從此畫面被選取且在 按鈕也被選取時,預先設定的自動答覆訊 回應從外界經由數據機面傳來的電話呼叫 第7圖顯示在當”自動答覆情節"被從第6圖示之晝面
8809002.ptd 第12頁 32 29 6 五、發明說明(9) 中被選取時所顯示的畫面, 時,則畫面根據如果電話呼 收的情節顯示出那一步驟將 請再參閱第3圖,在自 之前述方法設定後,流程決 傳來的電話呼叫(步驟3〇 電話呼叫’如第7圖所示, 息將被傳輸(步驟3 〇 4 ) 被留下以回應自動答覆引導 3 0 6 )。如果存在任何訊 被儲存在用來儲存被接收訊 )。答覆發光二極體發亮因 訊息的存在(步驟3 1 〇 ) 中不存在任何接收到的訊息 略以上說明之步驟3 0 8和 在步驟310或306 電話按紐被檢查以決定是否 當此電話按紐被選擇,流程 I代息(步驟3 1 4 ),如果 被儲存在内盒中接收到的訊 1 6 )。如果不存在任何接 將被載入當成一預定程式( 第8圖顯示在當接收到 使用所選擇時開啟的内盒顯 當使用者選取”自動答覆情節" 叫在使用者不在之情況下被接 被執行。 動答覆已被以在步驟3 Q 〇中 定是否存在被接收到之從外界 2) ’如果存在從外界傳▲的 則預先設定的自動答覆引導訊 ^下一步,流程決定是否存在 说息的語音或傳真訊息(步驟 息被留下’此接收到的訊息便 息之内部盒子中(步驟3 〇8 此可以注意到被儲存之接收到 。如果流程決定在步驟3 〇 6 ’程序便跳到步驟3 1 2,忽 步驟3 1 0。 ~ 後,用來確認接收到的訊息之 其已被選擇(步驟3 12), 決定是否在内盒中存在接收到 存在接收到的訊息,用來讀取 息之内盒程式被載入(步驟3 收到的訊息’一電話連接程式 步驟3 1 8 ) ^ 的訊息存在時且當電話按鈕被 不晝面,第8圖在當位在整合
r ^4 32 29 β 五、發明說明(ίο) 秘書軟體視窗的 外,當使用者在 態下選擇電話按 到正常狀態後一 8圖所示之内盒 聽到被儲存之接 第9圖顯示 之電話按紐時顯 在整合秘書軟體 面’此外,當使 被關閉的狀態下 動地回復到正常 如以上所說 處理功能的電腦 息可在當電腦被
8809002.ptd Ϊ ΐ Ϊ置之"查看内盒"被選擇時顯示;此 二 被關閉和答覆發光二極體發亮的狀
程式執行的結果,當使用者選取位在如J 顯不畫面的較高處的”播放",使用者 收到的訊息。 · 在Μ使用者選取當不存在接收到的訊息時 示的電活撥號畫面。第9圖的畫面是在當 令的語音電話"選項被選取時所顯示的畫 用者在當電腦被關閉和答覆發光二極體亦 選擇電話按鈕時,上述畫面為在電腦被自 狀態後一程式執行的結果。 明’根據此種具有自動答覆狀態之顯示和 及此種處理自動答覆的方法,接收到的訊 關閉的狀態下被容易地檢查。 第14頁
Claims (1)
- F4 32 29 6 六、申請專利範圍 1. 一種具有自動答覆狀態之 電腦包含: 一自動答覆設定單元 叫經由一數據機而被接收 答攻引導訊息; 一用來根據上述自動 之先決定接收到的訊息裝 一用來顯示存在回應 置; 一電話按紐,用來在 並按下此電話按鈕時產生 一微電腦,用來在如 偵測到從上述電話按鈕傳 上述顯示信號以控制上述 一自動答覆處理單元 送而來的上述答覆確認信 到的訊息已被儲存在上述 上述儲存裝置傳來的上述 2. 如申請專利範圍第1項所 和處理功能的電腦,其中 ,此發光二極體位在上述 從上述微電腦傳來的上述 者選擇上述電話按鈕以確 3·如申請專利範圍第1項所 顯示和處理功能的電腦,上迷 ,用來在當外界傳來的電話呼 時,輸出由使用者預設之自動 答覆引導訊息儲存從外界#來 置; 顯示信號之接收到的訊息之歡 當使用者注意到上述顯示裝置 一答覆確認信號; 果存在上述接收到之訊息,並 來的上述答覆確認信號時產生 顯示裝置;以及 ’用來根據經由上述微電腦傳 號通知上述微電腦,上述接收 健存裝置中,並通知使用者從 接收訊息。 述的具有自動答覆狀態之顯示 上述顯示裝置為一發光二極體 電滕主機體的前端表面,回應 顯示信號而發亮’且在當使用 認上述接收到之訊息時熄減。 述的具有自動答覆狀態之顯示ϊ ^3229 6 六、申請專利範圍 和處理功能的電腦,其中在當從外界傳來的電話呼叫經 由上述數據機而被接收或從上述電話按鈕傳來的上述答 覆確認信號被偵測到時,如果上述電腦是在省電模式^ 被關閉的,則上述微電腦便回復上述電腦到一正常^ 4. 如申請專利範圍第1項所述的具有自動答覆狀態之-示 和處理功能的電腦,其中在當上述顯示裝置並未指出存 在搂收到的訊息及上述答覆確認信號巳被從上述微電腦 中傳送的狀況下,如果未存在任何被儲存在上述儲存裝 置中之接收到的訊息,則上述自動答覆處理單元載入 關於電話的一預定程式。 5. :種在電腦主機體的前端表面具有一預定顯示裝置和預 定電活按鈕的電腦系統中的一種處理自動答覆的方法, 上述方法包含下列步驟: (A) 藉由接收從使用者處來的自動答覆引導訊息設定自 動答覆; (B) 如果從外界傳來的電話呼叫被連接,則傳送上述預 先設定的自動答覆引導訊息; (C )如果一預先決定之接收到的訊息根據上述自動答覆 訊息從外界被接收,則儲存上述接收到的訊息並使 用上述顯示裝置指出一被儲存的訊息存在;以及 )如果使用者注意到上述顯示裝置並按下上述電話按 j 鈕’則通知使用者上述接收到的訊息。 〇申凊範圍第5項所述的在電腦主機體的前端表面具有S809002-ptd 第17頁
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