CN1154037C - 处理自动应答的方法和执行该方法的计算机 - Google Patents

Abstract

具有自动应答状态显示和处理功能的一个计算机，这个计算机包括：一个自动应答设置单元，用于输出被一个用户预先设置的一个自动应答引导消息，用于当从外面来一个电话呼叫时，通过这个调制解调器接收这个电话呼叫；一个微计算机，用于如果有一个被接收的消息，就产生这个显示信号来控制一个显示部分，并且用于检测被一个电话按钮产生的应答证实信号。

Description

处理自动应答的方法和执行该方法的计算机

本发明涉及一个计算机，更特别地，涉及具有自动应答状态显示和处理功能的一个计算机和处理自动应答的一个方法。

目前用于一个计算机系统的一个调制解调器有许多功能，例如将这个计算机系统中所使用的数字信号转换为模拟信号的一个调制和解调处理，和将这个被转换的信号经过一个通信线例如一个电话线传送的功能，以及在一个远程位置向一个装置进行拨号的功能，一个数据压缩和解压缩功能，和一个传输纠错功能。特别地，关于一个电话和一个传真的一个通信服务程序在这个调制解调器的这些功能中已经被积极地发展起来。

但是，涉及这个电话和传真的这个计算机通信服务目前不能够以一个普通电话那样容易使用和用户接口的方便的形式提供一个自动应答功能。另外，当一个用户不在时，一个消息被留下，但是这个用户不能够自动地被通知已经留了一个消息，除非他/她使用一个接收证实程序检查这个消息。进一步，当这个计算机被关闭时，人们必须打开这个计算机来检查是否留下了一个消息。

为了解决上述问题，本发明的一个目的是提供具有一个自动应答状态显示和处理功能的一个计算机，它能够通过根据一个自动应答优选项显示什么时候接收了一个消息，并且允许这个用户通过按下一个电话按钮来证实这个消息，而不管这个计算机是否被打开或者被关闭，来提供一个方便的用户接口。

另外，本发明的另一个目的是提供一个计算机系统中处理自动应答的一个方法。

所以，为了达到上述目的，提供了一个具有自动应答状态显示和处理功能的计算机，它包含：用于输出被一个用户预先设置的一个自动应答引导消息的一个自动应答设置单元，以当从外面打来一个电话时，一个调制解调器接收这个电话呼叫；用于根据这个自动应答引导消息保存从外面所接收的消息的装置；对一个显示信号作出响应，用于显示有这个被接收的消息的装置；一个电话按钮，当这个用户注意到这个是装置并且按下这个电话按钮时，用于产生一个应答证实信号；一个微计算机，用于如果接收了一个消息，就产生控制这个显示装置的这个显示信号，并且用于检测从这个电话按钮所产生的这个应答证实信号；和一个自动应答处理单元，用于通知这个微计算机这个被接收的消息被保存在这个保存装置中，并且根据经过这个微计算机所发送的这个应答证实信号从这个保存装置告诉这个用户这个被接收的消息，其中在微计算机外部实现显示装置和电话按钮。

另外，为了达到本发明的另一个目的，在计算机外部具有一个预定显示装置和一个预定电话按钮的一个计算机系统中提供了处理自动应答的一个方法，它包括步骤：(A)通过从一个用户接收一个自动应答引导消息来设置自动应答；(B)如果连接了从外面来的一个电话呼叫，就发送这个预先设置的自动应答引导消息；(C)如果根据这个自动应答消息从外面接收了一个预定接收的消息，就保存这个被接收的消息并且使用这个显示装置来表示存在一个被保存的消息；和(D)如果这个用户注意到这个显示装置并且按下了这个电话按钮，就告知这个用户这个被接收的消息。

通过参考附图，详细地描述本发明的一个优选实施方式，本发明的上述目的和优点就变得更清楚。

图1是显示根据本发明的一个计算机系统的外观的一个透视图；

图2是显示根据本发明的一个优选实施方式，具有自动应答状态显示和处理功能的一个计算机的一个框图；

图3是解释在根据本发明的一个优选实施方式的一个计算机系统中，一个自动应答处理方法的一个流图；

图4是显示本发明将应用的一个应用程序的一个示例的一个视图；

图5是显示图4所显示的一个优选菜单的一个语音记录屏幕的一个视图；

图6是显示一个优选菜单的一个自动应答优选屏幕的一个视图；

图7是显示当从图6所显示的菜单中选择一个“自动应答情形”的菜单时的一个屏幕的一个视图；

图8是显示当有一个被接收的消息时，一个用户按下一个电话按钮时被显示的一个输入框显示屏幕的一个视图；和

图9是显示当没有接收消息时，一个用户按下一个电话按钮时，被显示的一个电话呼叫屏幕。

图1是显示根据本发明的一个计算机系统的外观。这个计算机系统由一个主体100，典型地为一个计算机的输入和输出装置的一个键盘110和显示器120组成。这个计算机主体100在其前表面上有各种功能键，例如一个电源按钮102，和是本发明的一个特征的一个电话按钮104。涉及一个自动应答状态显示功能的一个应答LED106被放置在这个电话按钮104的上面。

如图1所显示的，可以看出，根据本发明的一个计算机主体的这个前表面与一个普通的计算机主体的前表面不同。当通过一个调制解调器从外面接收了一个语音或者传真消息时，这个应答LED106就变亮，当一个用户按下这个电话按钮104并且检查这个被接收的消息时就关闭这个应答LED 106。通过按下这个电话按钮104，就产生一个信号，并且这个信号被一个微计算机240检测到(见图2)，并且被传送到一个计算机系统的一个自动应答处理装置200(见图2)。另外，被这个自动应答处理装置200控制的这个微计算机240将这个应答LED106打开或者关闭。

图2显示了根据本发明的一个优选实施方式、具有自动应答状态显示和处理功能的一个计算机。这个计算机包括一个自动应答处理装置200，一个调制解调器210，一个电话按钮220，一个应答LED230，和一个微计算机240。这个自动应答处理装置200包括一个自动应答设置单元202，一个自动应答处理单元204，一个接收消息保存单元206，和一个调制解调器接口208。

参考图2，当通过这个被连接到一个公众电话网络(PSTN)的这个调制解调器210，从外面接收到一个电话呼叫时，这个自动应答处理装置200发送被一个用户预先设置的一个自动应答引导消息。如果这个呼叫者留下了一个消息，这个被接收的消息就被保存并且这个微计算机240被告知这样的一个消息。如果有一个被保存的、被接收的消息，这个微计算机240就产生控制这个应答LED 230的一个显示信号。对这个显示信号作出响应，这个应答LED 230就变亮，来表示有一个被接收的消息。

如果一个用户看到这个应答LED 230的闪烁，并且按下一个电话按钮220，这个电话按钮220就产生一个应答证实信号。这个微计算机240检测到这个应答证实信号并且向这个自动应答处理装置200发送。然后，这个自动应答处理装置200根据通过这个微计算机240所发送的这个应答证实信号，通知这个用户已经接收到消息。

这个电话按钮220，这个应答LED 230，和这个自动应答处理装置200采取动作，而与这个计算机的电源是否被打开无关。这个电源的供应由这个微计算机240控制。如果这个计算机被关闭(在这个电源线没有被拔出的情形下)，这个电话按钮220和这个微计算机240被继续供电。特别地，这个微计算机240检测到任何事件并且控制这个电源供应。

当这个用户使用这个自动应答处理装置200设置自动应答，然后关闭这个计算机时，这个微计算机240通过这个调制解调器210检测到从外面来的一个电话呼叫，并且提供电源来运行这个自动应答处理装置200。另外，当这个计算机被关闭或者处于一个节电模式下时，一个用户按下这个电话按钮220，这个微计算机240将这个计算机恢复到一个正常状态，以使可以运行这个自动应答处理装置200。

这个自动应答处理装置200可以包括一个自动应答设置单元202，一个自动应答处理单元204，一个接收消息保存单元206，和一个调制解调器接口208。

这个自动应答处理装置200保存以这个用户的语音形式被留下的这个自动应答引导消息，并且接收这个自动应答设置所需的信息。当通过这个调制解调器210接收到从外面来的一个电话呼叫时，这个自动应答处理装置200通过这个调制解调器接口208检测并且检查一个电话输入，并且通过这个调制解调器接口208阅读和发送这个预先设置的自动应答引导消息。当一个呼叫者根据这个自动应答引导消息，留下了作为一个预定接收消息的一个语音或者传真消息时，这个自动应答处理单元204将这个被接收的消息保存在这个被接收消息保存单元206中。

这个自动应答处理单元204通知这个微计算机240，一个消息被保存在这个被接收消息保存单元206中。这个微计算机240控制这个应答LED230点亮。当这个用户注意到这个应答LED230并且按下这个电话按钮220时，这个微计算机240检测到一个应答证实信号。这个自动应答处理单元204通过这个微计算机240接收到这个应答证实信号，并且阅读被保存在这个被接收消息保存单元206中的这个消息。这样，当这个消息是一个语音消息时，这个自动应答产单元204就播放这个语音消息。当这个消息是一个传真消息时，这个自动应答处理单元204就以一个文本的形式显示这个消息。例如，在这个应答LED 230被关闭的情形下，当这个电话按钮220被选择，并且没有消息被保存在这个被接收消息保存单元206中时，这个自动应答处理单元204载入涉及一个电话的一个缺省程序并且将它提供给这个用户，如本发明的一个优选实施方式。

图3是解释根据本发明的这个优选实施方式的一个计算机系统中，这个自动应答处理方法的一个流图。

第一，被一个用户记录的一个自动应答消息被输入并且自动应答被设置(步骤300)。在设置这个自动应答的过程中，屏幕被提供，例如，如下述。

图4显示了本发明将应用的一个应用程序的一个示例。即，显示了包括根据本发明的一个自动应答设置模块的、称作“集成秘书”的软件。这个软件包括通过一个PC提供通信服务的各种程序，例如一个扬声器电话，一个视频电话，一个电话本，一个传真，点对点通信，一个规划管理者，和PC通信。

图5显示了图4所显示的一个“设置”菜单中的一个语音保存屏幕。当一个用户选择位于图4所显示的上述软件的屏幕的顶部的这个“设置”菜单时，例如，显示涉及一个语音设置和自动应答的一个窗口。这个用户以语音的形式记录这个自动语音应答设置所需的这个自动应答消息，并且以一个指定文件或者一个新文件来保存这个语音消息。

图6显示了当这个用户从图5所显示的这个设置菜单中选择了“自动应答”时所显示的这个设置菜单的一个自动应答设置屏幕。当从这个屏幕中选择“执行自动应答”并且在这个屏幕的底部选择一个证实按钮时，对通过从这个调制解调器来的一个电话呼叫作出响应，输出这个被预先设置的自动应答消息。

图7显示当从图6所显示的这个屏幕中选择了“自动应答情形”时，所显示的一个屏幕。当这个用户选择“自动应答情形”时，这个屏幕显示如果在这个用户不在时接收一个电话呼叫时，根据这个情形将执行的步骤。

现在回头参考图3，在步骤300中的前述方法中设置自动应答后，判断是否从外面接收了一个电话呼叫(步骤302)。如果从外面接收了一个电话呼叫，如图7所显示的，就发送这个被预先设置的自动应答引导消息(步骤304)。下面，判断对这个自动应答引导消息作出响应，留下的消息是一个语音消息还是一个传真消息(步骤306)。如果留下了任何消息，这个被接收的消息被保存在用于保存这个被接收消息的这个输入框中(步骤308)。这个应答LED点亮，以使这个用户能够注意到有被保存的被接收消息(步骤310)。如果步骤306中判断没有被接收的消息，这个过程就转到步骤312，而跳过上述步骤308和310。

在步骤310或者306后，检查用于证实这个被接收消息的这个电话按钮来判断是否已经选择了它(步骤312)。当选择了这个电话按钮时，判断这个输入框中是否有一个被接收的消息(步骤314)。如果有一个被接收的消息，就载入用于阅读被保存在这个输入框中的这个被接收消息的一个输入框程序(步骤316)。如果没有接收消息，就载入作为缺省程序的一个电话连接程序(步骤318)。

图8显示了当有一个被接收消息时，当一个用户选择这个电话按钮时，被打开的一个输入框视图。当选择位于这个集成秘书软件窗口的下部的“浏览输入框”时，就显示图8。另外，当这个用户在这个计算机被关闭并且这个应答LED被点亮时，选择这个电话按钮时，这个计算机自动恢复到一个正常状态后所执行一个程序的一个结果就是上述屏幕。当这个用户选择位于图8所显示的这个输入框屏幕的上部的“重新播放”时，这个用户可以听到被保存的被接收消息。

图9显示了当没有接收消息时，这个用户选择这个电话按钮时，所显示的一个电话拨号屏幕。当选择了这个集成秘书软件中的一个“扬声器电话”图标时，就显示图9的这个屏幕。另外，当这个用户在这个计算机被关闭并且这个应答LED被关闭时，选择这个电话按钮时，这个计算机自动恢复到一个正常状态后所执行一个程序的一个结果就是上述屏幕。

如上述，根据具有自动应答状态显示和处理功能的这个计算机和处理自动应答的这个方法，在这个计算机被关闭时可以轻易地检查一个被接收的消息。

Claims (6)

1.具有自动应答状态显示和处理功能的一个计算机，所述计算机包括：

一个自动应答设置单元，用于输出被一个用户预先设置的一个自动应答引导消息，用于当从外面来一个电话呼叫时，通过一个调制解调器接收这个电话呼叫；

用于保存根据所述自动应答引导消息从外面接收的一个预定消息的装置；

用于对一个显示信号作出响应，显示有一个被接收的消息的装置；

一个电话按钮，用于当这个用户注意到所述显示装置并且按下这个电话按钮时，产生一个应答证实信号；

一个微计算机，用于如果有所述被接收的消息，就产生所述显示信号来控制所述显示装置，并且用于检测被所述电话按钮产生的所述应答证实信号；和

一个自动应答处理单元，用于通知所述微计算机所述被接收的消息被保存在所述保存装置中，并且用于根据通过所述微计算机发送的所述应答证实信号来从所述保存装置告知这个用户所述被接收的消息，其中在所述微计算机外部实现所述显示装置和电话按钮。

2.如权利要求1的计算机，其中所述显示装置是位于所述计算机的一个主体的前表面的一个光发射二极管，对来自所述微计算机的所述显示信号作出响应，这个光发射二极管变亮，当所述用户选择所述电话按钮来证实所述被接收的消息时，该光发射二极管就关闭。

3.如权利要求1的计算机，其中如果所述计算机处于一个节电模式或者被关闭时，当通过所述调制解调器从外面接收一个电话呼叫时或者检测到来自所述电话按钮的所述应答证实信号时，所述微计算机将所述计算机恢复到一个正常状态。

4.如权利要求1的这个计算机，其中如果没有被接收的消息被保存在所述保存装置中，当在所述显示装置没有显示有一个被接收的消息的状态下选择所述电话按钮时，和从所述微计算机发送所述应答证实信号时，所述自动应答处理单元载入涉及一个电话的一个缺省程序。

5.在其一个计算机外部具有一个预定显示装置和一个预定电话按钮的一个计算机系统中，处理自动应答的一个方法，所述方法包括步骤：

(A)通过从一个用户接收一个自动应答引导消息来设置自动应答；

(B)如果连接了从外面来的一个电话呼叫，就发送所述预先设置的自动应答引导消息；

(C)如果根据所述自动应答消息从外面接收了一个预定被接收的消息，就保存所述被接收的消息并且使用所述显示装置表示有一个被保存的消息；和

(D)如果这个用户注意到所述显示装置并且按下了所述电话按钮，就通知这个用户所述被接收的消息。

6.如权利要求5的这个方法，其中如果所述步骤(C)中没有从外面接收消息，当这个用户在所述步骤(D)中按下所述电话按钮时，就载入涉及一个电话按钮的一个缺省程序。

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