TW201945291A - 水處理設備的維護支援裝置以及維護支援系統 - Google Patents

水處理設備的維護支援裝置以及維護支援系統 Download PDF

Info

Publication number
TW201945291A
TW201945291A TW108109911A TW108109911A TW201945291A TW 201945291 A TW201945291 A TW 201945291A TW 108109911 A TW108109911 A TW 108109911A TW 108109911 A TW108109911 A TW 108109911A TW 201945291 A TW201945291 A TW 201945291A
Authority
TW
Taiwan
Prior art keywords
water treatment
maintenance support
treatment equipment
level
support device
Prior art date
Application number
TW108109911A
Other languages
English (en)
Inventor
坂倉徹
Original Assignee
日商栗田工業股份有限公司
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 日商栗田工業股份有限公司 filed Critical 日商栗田工業股份有限公司
Publication of TW201945291A publication Critical patent/TW201945291A/zh

Links

Classifications

    • C—CHEMISTRY; METALLURGY
    • C02—TREATMENT OF WATER, WASTE WATER, SEWAGE, OR SLUDGE
    • C02F—TREATMENT OF WATER, WASTE WATER, SEWAGE, OR SLUDGE
    • C02F1/00—Treatment of water, waste water, or sewage
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
    • Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
    • Y02P90/02—Total factory control, e.g. smart factories, flexible manufacturing systems [FMS] or integrated manufacturing systems [IMS]
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
    • Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
    • Y02P90/30—Computing systems specially adapted for manufacturing

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Life Sciences & Earth Sciences (AREA)
  • Hydrology & Water Resources (AREA)
  • Environmental & Geological Engineering (AREA)
  • Water Supply & Treatment (AREA)
  • Chemical & Material Sciences (AREA)
  • Organic Chemistry (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Testing And Monitoring For Control Systems (AREA)

Abstract

水處理設備的維護支援裝置包括：儲存部，將說明對水處理設備的故障進行處置的多個作業的順序的作業順序資料與各作業的作業等級一併儲存；判定部，基於來自水處理設備的訊號判定所述水處理設備有無故障，當有故障時，指定對所述故障進行處置的作業，判定所指定的作業的作業等級是否為規定等級以下；以及發送部，當所指定的作業的作業等級為規定等級以下時，自所述儲存部取出所述作業的作業順序資料，發送至播放裝置。

Description

水處理設備的維護支援裝置以及維護支援系統
本發明是有關於一種水處理設備的維護支援裝置及維護支援系統。
在半導體等的製造工廠中，在產品的洗滌時，大量使用已去除鹽分等雜質的處理水（純水）。伴隨著暫時性的產品生產規模的擴大，有時需要更大量的處理水。為了經濟地解決所述課題，已提出一種水處理設備提供系統，藉由暫時借出水處理設備，並且對構成水處理設備的多種單元的庫存進行管理，而同時對多個工廠效率良好地提供水處理設備及構成水處理設備的多種單元的更換品（例如參照專利文獻1）。
先前，當在客戶的工廠等內設置的水處理設備產生有故障時，是將熟悉水處理設備的作業員派遣至現場，檢查設備，實施必需的處置。但是，根據水處理設備的設置地點或故障的發生時刻，存在花時間安排作業員，花時間恢復水處理設備的情況。
[專利文獻1]日本專利第5035493號公報
本發明的目的在於提供一種對位於水處理設備的設置地點的作業員，提示與所發生的故障相應的作業的順序的水處理設備的維護支援裝置及維護支援系統。
本發明的水處理設備的維護支援裝置包括：儲存部，將說明對水處理設備的故障進行處置的多個作業的順序的作業順序資料與各作業的作業等級一併儲存；判定部，基於來自水處理設備的訊號，判定所述水處理設備有無故障，當有故障時，指定對所述故障進行處置的作業，判定所指定的作業的作業等級是否為規定等級以下；以及發送部，當所指定的作業的作業等級為規定等級以下時，自所述儲存部取出所述作業的作業順序資料，發送至播放裝置。
在本發明的一形態中，所述判定部在所指定的作業的作業等級高於規定等級時，判定為派遣作業員。
在本發明的一形態中，來自所述水處理設備的訊號是運轉資料或警報。
在本發明的一形態中，所述判定部基於來自所述水處理設備的運轉資料，推斷可能產生於所述水處理設備的故障，指定對所述故障進行處置的作業，判定所指定的作業的作業等級是否為規定等級以下。
本發明的水處理設備的維護支援系統包括：本發明的維護支援裝置；以及播放裝置，自所述維護支援裝置接收作業順序資料，播放所述作業順序資料。
在本發明的一形態中，所述播放裝置是智慧型眼鏡（smart glasses）。
[發明的效果]
根據本發明，可對位於水處理設備的設置地點的作業員，提示與所發生的故障相應的作業的順序。
以下，參照圖式對實施形態進行說明。
如圖1所示，監視中心內的維護支援裝置1自客戶的工廠F內所設置的水處理設備實時或定期地收集運轉資料。又，維護支援裝置1在水處理設備產生有某些異常等時，會收到警報訊號。維護支援裝置1基於運轉資料或警報訊號，判定是否在水處理設備發生有故障，當發生有故障時，確定消除故障所需要的作業。
維護支援裝置1判定故障消除所需要的作業的等級，在高等級的作業（困難的作業）的情況下，確定為將熟悉水處理設備的作業人員派遣至工廠F。
另一方面，在低等級的作業（簡單的作業）的情況下，維護支援裝置1確定為由位於現場的作業員，例如由工廠F的員工執行作業。再者，在契約等之中禁止、限制現場作業員的作業的情況，或存在派遣作業員負責作業的約定的情況下，可預先將全部或一部分作業定義為高等級的作業。維護支援裝置1將說明作業順序的視頻資料或圖像資料發送至播放裝置3。播放裝置3例如是包括頭戴組件（headset）3A、耳機（earphone）3B及控制器3C的智慧型眼鏡。現場作業員安裝智慧型眼鏡，一面參照所播放的視頻等，一面進行作業。
如圖2所示，客戶的工廠F等內所設置的水處理設備2包括控制部20、監視部21、通訊部22及多個水處理單元23。水處理單元23是水處理設備中所使用的機器，是活性碳濾器、逆滲透膜模組、電去離子裝置、非再生型離子交換器、膜式過濾器、脫氣膜、泵、閥等。對各水處理單元23分配有固有的識別符（identifier，ID）（識別資訊）。
監視部21使用水處理設備2中所設置的各種感測器（圖略），檢測處理水量或處理水的水質、藥品槽（tank）的液位等，對各水處理單元23的運轉狀況進行監視。控制部20將各水處理單元23的運轉資料與所述識別資訊相對應，藉由通訊部22，經由網際網路（internet）等網路（network）而實時或定期地通知至維護支援裝置1。又，控制部20在水處理單元中產生有故障時，對維護支援裝置1發送警報訊號。
維護支援裝置1包括中央處理單元（Central Processing Unit，CPU）10作為對維護支援裝置1的動作進行統一控制的控制部。CPU 10以操作系統（Operating System，OS）程式為基礎，於所述OS環境下，執行中間軟體（middleware）或應用程式等。在CPU 10上，經由匯流排，連接著儲存部11、通訊部12、顯示部13、輸入部14等。
儲存部11包括唯讀記憶體（Read Only Memory，ROM）、隨機存取記憶體（Random Access Memory，RAM）、硬碟裝置等。在ROM中，儲存著各種程式，按照該些程式，CPU 10執行各種處理，藉此實現維護支援裝置1的各功能。RAM是作為工作記憶體（work memory）而使用，在CPU 10基於程式而執行處理時暫時儲存資料。
硬碟裝置包括運轉狀況DB（資料庫）、警報DB及作業順序DB等。
在運轉狀況DB中，儲存有如圖3所示的各水處理單元23的運轉資料。
在警報DB中，記錄有如圖4所示的自水處理設備2通知的警報的內容或時刻等。
在作業順序DB中，儲存有說明用以對水處理設備2中所產生的各種故障進行處置的作業的順序的視頻或圖像等作業順序資料。水處理設備2中所產生的故障例如是處理水質的惡化、處理水量的降低、藥品槽內的藥液量降低等。在各作業順序資料中，登記有所述作業的等級。作業等級包括至少兩種等級，即，現場作業員能夠執行的「低」等級、以及自維護公司派遣的作業員所執行的「高」等級。在各作業順序資料中，對應有警報中所含的警報代碼、自運轉資料推斷的故障。
維護支援裝置1的通訊部12經由網際網路等，與水處理設備2的通訊部22或播放裝置3進行通訊。
顯示部13例如是液晶顯示器，顯示各種畫面。輸入部14是自管理員接受各種操作的構件，是鍵盤或滑鼠等。
藉由CPU 10執行儲存部11中所儲存的維護支援程式，而如圖5所示，實現作業等級判定部102、作業順序資料選擇部104、作業順序資料發送部106等。
作業等級判定部102基於運轉狀況DB內的運轉資料或警報，判定水處理設備2中的故障的有無。當故障發生中（故障可能在近期發生）時，作業等級判定部102指定用以對故障進行處置的作業，判定所述作業的作業等級。
例如，當自水處理設備2接收到警報訊號時，判定為故障發生中，自作業順序DB，搜索與警報訊號中所含的警報代碼相同的代碼所對應的作業順序資料。又，基於運轉資料，推斷可能產生於水處理設備2中的故障，指定用以使所述故障防患於未然的作業。
當作業等級低時，作業順序資料選擇部104自作業順序DB，選擇並取出所述作業的作業順序資料。作業順序資料發送部106將所選擇的作業順序資料發送至播放裝置3。在反映契約等事先約定的內容的情況下，預先在硬碟裝置中保持契約資訊DB，自契約資訊DB確認在對象的作業中是否有某些約定並反映至作業等級的判定中。
圖6是作為播放裝置3的智慧型眼鏡的硬體結構圖。播放裝置3包括顯示器31、相機32、集聲部33、語音輸出部34、CPU 35、通訊部36、儲存部37等。
顯示器31、相機32、集聲部33設置於頭戴組件3A上。語音輸出部34是耳機3B。CPU 35、通訊部36及儲存部37設置於控制器3C上。
藉由CPU 35執行儲存部37中所儲存的播放程式，而如圖7所示，實現作業順序資料接收部302及播放部304的功能。
作業順序資料接收部302利用通訊部36，自維護支援裝置1接收作業順序資料。
播放部304播放所接收到的作業順序資料。例如，將視頻資料顯示於顯示器31。又，自語音輸出部34輸出語音。
其次，按圖8所示的流程圖對本實施形態的維護支援方法進行說明。
維護支援裝置1基於自水處理設備2接收到的運轉資料或警報，判定在水處理設備2中是否發生有故障（步驟S1）。當判定為發生有故障時（步驟S1_是），維護支援裝置1指定用以對所發生的故障進行處置的作業，判定所述作業的作業等級（步驟S2）。
當作業等級為規定等級以下時（步驟S3_是），維護支援裝置1判定為令現場作業員執行作業（步驟S4），將所述作業的作業順序資料發送至播放裝置3（步驟S5）。
播放裝置3播放自維護支援裝置1接收到的作業順序資料（步驟S6）。例如，現場作業員佩戴作為播放裝置3的智慧型眼鏡，一面參照所播放的作業順序資料，一面進行水處理設備2的恢復作業（步驟S8）。
當作業等級高時（步驟S3_否），維護支援裝置1判定為自維護公司派遣專門的熟練作業人員（步驟S7），而進行適當安排。
如上所述，根據本實施形態的維護支援裝置1，當在水處理設備2中發生故障，且用以消除所述故障的作業的等級低時，將說明作業順序的視頻等發送至播放裝置3，使得客戶員工等能夠進行作業。藉此，可不等待派遣作業員而進行作業，從而能夠使水處理設備2提前恢復。
在所述實施形態中，已說明分類為發送作業順序資料的作業等級「低」、派遣作業員的作業等級「高」這兩種等級的示例，但亦可進而設定有作業等級「中」，即，一面藉由影像、語音而與位於監視中心的監視員進行溝通，一面進行作業。監視員確認播放裝置3的相機32所拍攝的影像，發出指示。
亦可在作業順序的播放中使用公知的擴增實境（Augmented Reality，AR）技術。例如，當利用播放裝置3的相機32拍攝水處理設備2時，播放裝置3對所拍攝的水處理設備2與自維護支援裝置1獲取的圖像的特徵點進行比較並且核對。當藉由核對，兩個圖像相一致時，播放裝置3自維護支援裝置1獲取作業順序資料，在相機32所拍攝的水處理設備2上重疊地播放視頻等。
在所述實施形態中，已說明使用智慧型眼鏡作為播放裝置3的示例，但是在原理上，可使用智慧型手機或平板終端，亦可使用經由該些終端的擴增實境或偽全像圖（hologram）、不經由該些終端的擴增實境或全像圖、光雕投影（projection mapping）的技術。又，亦可將作業順序資料發送至水處理設備2，在如圖9（a）所示的設置於水處理設備2的操作盤24上的顯示器D中顯示作業順序。
如圖9（b）所示，顯示器D亦可自操作盤24拆裝。當對遠離操作盤24的水處理單元23進行作業時，可預先將顯示器D載置於作業對象的水處理單元23的附近，使得作業變得容易。
再者，本發明並不限定於所述實施形態本身，在實施階段內可在不脫離其主旨的範圍內對構成要素進行變形而加以具體化。又，藉由所述實施形態中所揭示的多個構成要素的適當組合，可形成各種發明。例如，亦可自實施形態中所揭示的所有構成要素中刪除若干構成要素。此外，亦可使跨不同的實施形態的構成要素適當組合起來。
已利用特定的形態對本發明進行詳細說明，但是所屬技術領域中具有通常知識者當知，在不脫離本發明的意圖及範圍的情況下可進行各種變更。
本申請是基於2018年3月23日申請的日本專利申請2018-056456，藉由引用而援用其全文。
1‧‧‧維護支援裝置
2‧‧‧水處理設備
3‧‧‧播放裝置
3A‧‧‧頭戴組件
3B‧‧‧耳機
3C‧‧‧控制器
10、35‧‧‧CPU
11、37‧‧‧儲存部
12、22、36‧‧‧通訊部
13‧‧‧顯示部
14‧‧‧輸入部
20‧‧‧控制部
21‧‧‧監視部
23‧‧‧水處理單元
24‧‧‧操作盤
31、D‧‧‧顯示器
32‧‧‧相機
33‧‧‧集聲部
34‧‧‧語音輸出部
102‧‧‧作業等級判定部
104‧‧‧作業順序資料選擇部
106‧‧‧作業順序資料發送部
302‧‧‧作業順序資料接收部
304‧‧‧播放部
D‧‧‧顯示器
F‧‧‧工廠
S1～S8‧‧‧步驟
圖1是本發明的實施形態的維護支援系統的概略圖。
圖2是所述實施形態的維護支援裝置的方塊結構圖。
圖3是表示運轉狀況資料庫（database，DB）的資料結構的示例的圖。
圖4是表示警報DB的資料結構的示例的圖。
圖5是所述實施形態的維護支援裝置的功能方塊圖。
圖6是表示所述實施形態的播放裝置的硬體結構的方塊圖。
圖7是播放裝置的功能方塊圖。
圖8是說明所述實施形態的維護支援方法的流程圖。
圖9（a）及圖9（b）是表示水處理設備的操作盤的圖。

Claims (6)

  1. 一種水處理設備的維護支援裝置，包括： 儲存部，將說明對水處理設備的故障進行處置的多個作業的順序的作業順序資料與各作業的作業等級一併儲存； 判定部，基於來自水處理設備的訊號判定所述水處理設備有無故障，當有故障時，指定對所述故障進行處置的作業，判定所指定的作業的作業等級是否為規定等級以下；以及 發送部，當所指定的作業的作業等級為規定等級以下時，自所述儲存部取出所述作業的作業順序資料，發送至播放裝置。
  2. 如申請專利範圍第1項所述的維護支援裝置，其中所述判定部在所指定的作業的作業等級高於規定等級時，判定為派遣作業員。
  3. 如申請專利範圍第1項或第2項所述的維護支援裝置，其中來自所述水處理設備的訊號是運轉資料或警報。
  4. 如申請專利範圍第3項所述的維護支援裝置，其中所述判定部基於來自所述水處理設備的運轉資料，推斷可能產生於所述水處理設備的故障，指定對所述故障進行處置的作業，判定所指定的作業的作業等級是否為規定等級以下。
  5. 一種水處理設備的維護支援系統，包括： 如申請專利範圍第1項至第4項中任一項所述的維護支援裝置；以及 播放裝置，自所述維護支援裝置接收作業順序資料，播放所述作業順序資料。
  6. 如申請專利範圍第5項所述的維護支援系統，其中所述播放裝置是智慧型眼鏡。
TW108109911A 2018-03-23 2019-03-22 水處理設備的維護支援裝置以及維護支援系統 TW201945291A (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2018-056456 2018-03-23
JP2018056456A JP6743840B2 (ja) 2018-03-23 2018-03-23 水処理設備のメンテナンス支援装置及びメンテナンス支援システム

Publications (1)

Publication Number Publication Date
TW201945291A true TW201945291A (zh) 2019-12-01

Family

ID=67987206

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
TW108109911A TW201945291A (zh) 2018-03-23 2019-03-22 水處理設備的維護支援裝置以及維護支援系統

Country Status (3)

Country Link
JP (1) JP6743840B2 (zh)
TW (1) TW201945291A (zh)
WO (1) WO2019181992A1 (zh)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7276412B1 (ja) * 2021-12-07 2023-05-18 栗田工業株式会社 水処理情報システム

Family Cites Families (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001205249A (ja) * 2000-01-24 2001-07-31 Ffc:Kk 水質管理サービス提供システム
JP3479268B2 (ja) * 2000-08-22 2003-12-15 月島機械株式会社 設備点検端末
JP2002202814A (ja) * 2000-12-28 2002-07-19 Mitsubishi Heavy Ind Ltd 保守方法及び保守対象ユニット
JP2002259504A (ja) * 2001-02-28 2002-09-13 Hitachi Ltd 水道管理方法
US10755222B2 (en) * 2014-06-13 2020-08-25 Hitachi Systems, Ltd. Work management apparatus, work defect prevention program, and work defect prevention method
JP2017175354A (ja) * 2016-03-23 2017-09-28 Kddi株式会社 システム、情報処理装置、ヘッドマウント装置、及びプログラム
JP2017220018A (ja) * 2016-06-07 2017-12-14 キヤノン株式会社 情報処理装置、システム、情報処理方法及びプログラム
JP6811102B2 (ja) * 2017-01-23 2021-01-13 株式会社日立製作所 水道の維持管理支援システム及び水処理システム

Also Published As

Publication number Publication date
JP6743840B2 (ja) 2020-08-19
WO2019181992A1 (ja) 2019-09-26
JP2019166475A (ja) 2019-10-03

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2008181302A (ja) 遠隔管理装置及び遠隔管理システム及び遠隔管理方法
TW201945291A (zh) 水處理設備的維護支援裝置以及維護支援系統
JP2018180801A (ja) 監視システム及び監視システムにおける情報端末装置
JP2007251697A (ja) 機器監視制御システム、方法およびプログラム
US7103444B1 (en) Method and apparatus for supervising manufacturing tools
JP2016116003A (ja) 映像監視システム
CN104346233B (zh) 一种用于计算机系统的故障恢复方法及装置
JP2004086719A (ja) ネットワーク機器の保守システムおよび保守サービス提供方法
KR101891926B1 (ko) 자동화 설비 원격 제어 시스템
JP2020135100A (ja) 制御システム
JP4305380B2 (ja) 設備機器監視システム
JP3339985B2 (ja) ビル群遠隔管理装置
JP2012003643A (ja) プラントの機器維持管理システム
WO2020170807A1 (ja) アラーム制御装置及びアラーム制御方法
JP2001331330A (ja) プロセス異常検知及び復旧システム
JP2014078067A (ja) データベースシステム、データベース装置、データベースの障害回復方法およびプログラム
JP2009015785A (ja) 自動機監視システム
KR101929977B1 (ko) 제어장비 이상검출 통보 및 제어 시스템
JP2009059204A (ja) コンピュータリモート制御システム
JP2017017390A (ja) ビル設備機器用遠隔監視システム
JP2003271238A (ja) リモートメンテナンス方法及びシステム
JPH103312A (ja) 数値制御装置の管理方法
JP2013080291A (ja) 監視制御システム
JP4013899B2 (ja) 遠隔管理システム
WO2024116287A1 (ja) 障害監視システム及び障害監視方法