NL1007969C2 - Intelligent netwerk. - Google Patents
Intelligent netwerk. Download PDFInfo
- Publication number
- NL1007969C2 NL1007969C2 NL1007969A NL1007969A NL1007969C2 NL 1007969 C2 NL1007969 C2 NL 1007969C2 NL 1007969 A NL1007969 A NL 1007969A NL 1007969 A NL1007969 A NL 1007969A NL 1007969 C2 NL1007969 C2 NL 1007969C2
- Authority
- NL
- Netherlands
- Prior art keywords
- ips
- vrss
- scp
- vrs
- ssp
- Prior art date
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/4228—Systems providing special services or facilities to subscribers in networks
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
- H04Q3/0029—Provisions for intelligent networking
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Measuring Pulse, Heart Rate, Blood Pressure Or Blood Flow (AREA)
- Measurement And Recording Of Electrical Phenomena And Electrical Characteristics Of The Living Body (AREA)
- External Artificial Organs (AREA)
Description
intelligent netwerk
ACHTERGROND VAN DE UITVINDING
De uitvinding heeft betrekking op een intelligent netwerk (IN), omvattende tenminste een Service Switching Point, SSP, tenminste een Service Control Point, SCP, een of meer Intelligent Peripherals, IP's en/of een of meer Voice Response Systemen, VRS-en, welk IN 5 kan samen werken met een PSTN of ISDN.
In de huidige implementaties van IN standaarden (AIN 0.1, AIN 0.2, CS1 en CS2) wordt alleen voorzien in het afspelen van announcements door VRS-en en de ontvangst van DTMF tonen door IP's. In de huidige, moderne IP en VRS implementaties wordt echter veel meer functionaliteit geboden dan het afspelen van een eenvoudige melding en de ontvangst 10 van DTMF tonen. Als men gebruik wil maken van die complexere functionaliteit zal dit meestal betekenen dat de IP ook complexere informatie verzamelt over een oproep vanuit de PSTN. Bij veel diensten is het van belang om, na ontvangst van deze informatie door te schakelen naar een volgende bestemming, waarbij de bestemming wordt bepaald aan de hand van de verzamelde informatie. Daar de IP echter geen informatie kan teruggeven aan 15 de SCP, zal de IP altijd zelf de controle houden over de oproep en eventuele interpretaties moeten uitvoeren. Het gevolg is dat eventuele doorrouteringen altijd via de IP's (of VRS-en) geschakeld moeten worden. De beschikbare lijnen op de IP's (en VRS-en) worden zodoende voor langere tijd belegd hetgeen een belangrijke belemmering is voor de toepassing van moderne IP's en VRS-en.
20
SAMENVATTING VAN DE UITVINDING
De onderhavige uitvinding beoogt erin te voorzien dat, in tegenstelling tot de bovengeschetste stand-van-de-techniek, de IP of VRS de verzamelde informatie wel teruggeeft aan de SCP; de IP of VRS kan de oproep vervolgens teruggeven aan de Service 25 Switching Point (SSP) zodat de lijn weer vrij komt op de IP of VRS. De SCP kan, op basis van de ontvangen informatie, de SSP instrueren de oproep door te schakelen naar een andere bestemming. Ter bereiking van dat beoogde doel voorziet het netwerk volgens de uitvinding in een besturingsorgaan dat enerzijds verbonden is met de uitgangen van de IP's en/of de VRS-en, voor het opnemen van door die IP's resp. VRS-en afgegeven »1 0 079 6 & 2 informatiesignalen die voortvloeien uit oproepen vanuit het PSTN, via het SSP aan die IP's en/of VRS-en aangeboden, welk besturingsorgaan de van de IP's en VRS-en opgenomen signalen buffert, terwijl het besturingsorgaan anderzijds verbonden is met het SCP voor het namens de IP's en VRS-en aan het SCP afgeven van de informatiesignalen.
5 Door middel van het door de uitvinding voorgestelde besturingsorgaan kunnen meerdere IP of VRS modules eenvoudig worden aaneengekoppeld binnen een oproep, zonder dat speciale IP-IP interfaces of lijnen nodig zijn. De IP's of VRS-en worden, bij toepassing van het concept volgens de uitvinding alleen voor de minimaal noodzakelijke tijd belegd. Omdat de SSP in dit concept de IP's of modules altijd activeert, is geen interface nodig tussen 10 modules onderling. Combinaties van modules binnen een dienst kunnen dus eenvoudig worden gerealiseerd. Zo kan bijvoorbeeld een nieuwe credit card validatie module eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande diensten door een module-aanroep in te voegen in de dienst. Als reeds modules worden gebruikt is elke gewenste combinatie met deze modules mogelijk zonder dat de interface voor bestaande modules hoeft te worden 15 aangepast.
Omdat de SSP steeds nieuwe uitgaande gesprekken opzet bij het doorlopen van de verschillende modules kan, per module, een verschillend tarief worden gehanteerd. De tarifering kan in dit geval via de reguliere SSP tarifering geschieden. Als geen gebruik wordt gemaakt van het concept volgens de uitvinding zal door de IP moeten worden 20 doorgeschakeld en zal, voor wat betreft de SSP tarifering, slechts één tarief kunnen worden gehanteerd voor het gehele gesprek.
Door op de koppeling tussen een IP of VRS een centraal besturingsorgaan te plaatsen wordt een centraal interface punt gerealiseerd waarmee niet alleen SCP's kunnen worden aangestuurd, maar bijvoorbeeld ook informatie kan worden weggeschreven of opgehaald 25 uit externe databases. Deze koppeling is met name van belang bij diensten waarbij telefonie diensten worden gecombineerd met data diensten (ook wel Computer Telefonie Integratie, ofwel CTI genoemd). Een voorbeeld hiervan is de synchronisatie van data schermen richting operators met klantgevens en de binnenkomende oproepen van klanten richting deze operators.
30 Verder is het concept zeer flexibel daar gekozen kan worden voor verschillende IP’s (VRS- *1 007969 3 en) per module. Het combineren van modules wordt geregeld vanuit de SCP en geschakeld via SSP. Alle modules kunnen daardoor in willekeurige volgorde worden gecombineerd. Als later modules worden toegevoegd (met nieuwe mogelijkheden) dan kunnen deze in een dienst met alle bestaande modules worden gecombineerd. Voorgestelde architectuur 5
UITVOERINGSVOORBEELDEN
Figuur 1 toont de door de uitvinding voorgestelde "Super IP"-architectuur. De figuur toont een PSTN/ISDN 1 en, als deel van een Intelligent Netwerk architectuur, een SSP 2, waarmee een aantal VRS-en en een IP 5 verbonden zijn. De SSP is voorts verbonden met 10 een SCP. Conform de uitvinding is er een besturingsorgaan 6 aangebracht die een buffer en een koppeling vormt tussen de IP's en VRS-en en de SCP, waardoor de SCP gestuurd kan worden door geavanceerde besturingssignalen van moderne IP's en VRS-en zonder echter die (dure) elementen langer te gebruiken dan strikt noodzakelijk is: de output van die elementen wordt door het besturingsorgaan 6 opgenomen en gebufferd totdat de SCP die 15 gebufferde informatie kan gebruiken. De koppeling (donker gemarkeerd in de figuur) kan dus gebruikt worden voor de uitwisseling van voor de oproep verzamelde gegevens. Ook kunnen eventueel via de koppeling door de IP, VRS of controle component instructies worden gegeven aan de SCP voor verdere verwerking van de oproep. Door de koppeling via een centraal besturingsorgaan te laten verlopen ontstaat een centraal koppelpunt dat 20 tevens gebruikt kan worden als brug naar de IT wereld zoals externe IT systemen en/of databases, voorgesteld door een netwerk 7 zoals het internet. Het protocol dat wordt gebruikt tussen de IP's en VRS-en en het besturingsorgaan is TCP/IP; dat protocol wordt ook gebruikt voor communicatie met het internet 7. In de verbinding tussen het besturingsorgaan 6 en de SCP wordt het INAP protocol gebruikt.
25 Het centrale besturingsorgaan 6 kan de informatie uit de IP's en VRS-en ook gebruiken voor aansturing van Computer Telefonie Integratie (CTI) koppeling richting gewenste eindbestemmingen (bepaalde in of via besturingsorgaan en doorgegeven aan SCP). Een voorbeeld hiervan is de sturing van pop-up data schermen met klant informatie (op basis van ontvangen signalerings informatie, zoals het telefoonnummer van de beller) naar de 30 eindbestemming (operator) die gesynchroniseerd ook de oproep van de klant ontvangt. Het *1007969 4 centrale besturingsorgaan fungeert binnen dit concept als synchronisatie punt voor de telefonie en data diensten. Omdat de SCP en SSP in dit concept de uiteindelijke doorschakeling van een oproep zullen verzorgen, ontstaat automatisch de mogelijkheid van netwerk ACD en CTI oplossingen.
5 De grote voordelen bij toepassing van het concept volgens de uitvinding zijn:
Er is een kortere belegging van IP en VRS lijncapaciteit omdat de IP of VRS niet hoeft door te schakelen maar de controle en de oproep altijd terug kan geven aan SCP en SSP. IP's en VRS-en ingezet in deel van de oproep waardoor, binnen één oproep, eenvoudig meer IP's en/of VRS-en kunnen worden aangesproken. Ook kunnen IP/VRS applicaties 10 eenvoudig en flexibel worden gecombineerd binnen één dienst.
Het concept kan eenvoudig worden uitgebouwd daar steeds nieuwe IP's en/of VRS-en zijn te gebruiken als modules. Door toepassing van het concept wordt de interface problematiek tussen IP's en/of VRS-en tot een minimum beperkt.
Daar voor elke module aparte deel-gesprekken worden opgezet kan, per module, een 15 verschillend tarief worden gehanteerd.
Synchronisatie van telefonie en data diensten is mogelijk middels het centrale besturingsorgaan.
Omdat de SCP de controle blijft houden over de doorschakeling van de oproep (en niet de IP, VRS of PABX) kunnen, bij toepassing van dit concept, eenvoudig netwerk ACD en 20 CTI oplossingen worden gerealiseerd.
! *1 0 079 6 9
Claims (1)
- Intelligent netwerk (IN), omvattende tenminste een Service Switching Point, SSP (2), tenminste een Service Control Point, SCP (3), een of meer Intelligent Peripherals, IP's (5), en/of een of meer Voice Response Systemen, VRS-en (4), welk IN kan samenwerken met 5 een PSTN of ISDN (1), gekenmerkt door een besturingsorgaan (6) dat enerzijds verbonden is met de uitgangen van de IP's resp. VRS-en, voor het opnemen van door die IP's resp. VRS-en afgegeven informatiesignalen die voortvloeien uit oproepen vanuit het PSTN of ISDN, via het SSP aan die IP's resp. VRS-en aangeboden, welk besturingsorgaan de van de IP's resp. VRS-en opgenomen signalen buffert, terwijl het besturingsorgaan 10 anderzijds verbonden is met het SCP voor het namens de IP's resp. VRS-en aan het SCP afgeven van door die informatiesignalen beheerste besturingssignalen. pi 0 07 9 6 9
Priority Applications (10)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
NL1007969A NL1007969C2 (nl) | 1998-01-07 | 1998-01-07 | Intelligent netwerk. |
CN99801969.0A CN1287753A (zh) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | 智能网络 |
EP99903626A EP1046312B9 (en) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligent network |
AT99903626T ATE285658T1 (de) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligentes netz |
AU24210/99A AU745438B2 (en) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligent network |
DE69922784T DE69922784T2 (de) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligentes netz |
US09/582,904 US6628769B1 (en) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligent network |
PCT/EP1999/000152 WO1999035859A1 (en) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligent network |
HU0100554A HUP0100554A3 (en) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligent network |
CA002317771A CA2317771C (en) | 1998-01-07 | 1999-01-05 | Intelligent network |
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
NL1007969A NL1007969C2 (nl) | 1998-01-07 | 1998-01-07 | Intelligent netwerk. |
NL1007969 | 1998-01-07 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
NL1007969C2 true NL1007969C2 (nl) | 1999-07-08 |
Family
ID=19766303
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
NL1007969A NL1007969C2 (nl) | 1998-01-07 | 1998-01-07 | Intelligent netwerk. |
Country Status (10)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US6628769B1 (nl) |
EP (1) | EP1046312B9 (nl) |
CN (1) | CN1287753A (nl) |
AT (1) | ATE285658T1 (nl) |
AU (1) | AU745438B2 (nl) |
CA (1) | CA2317771C (nl) |
DE (1) | DE69922784T2 (nl) |
HU (1) | HUP0100554A3 (nl) |
NL (1) | NL1007969C2 (nl) |
WO (1) | WO1999035859A1 (nl) |
Families Citing this family (22)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7024450B1 (en) | 1997-10-06 | 2006-04-04 | Mci, Inc. | Method and apparatus for deploying service modules among service nodes distributed in an intelligent network |
US6594355B1 (en) | 1997-10-06 | 2003-07-15 | Worldcom, Inc. | Method and apparatus for providing real time execution of specific communications services in an intelligent network |
US6425005B1 (en) * | 1997-10-06 | 2002-07-23 | Mci Worldcom, Inc. | Method and apparatus for managing local resources at service nodes in an intelligent network |
US6804711B1 (en) | 1997-10-06 | 2004-10-12 | Mci, Inc. | Method and apparatus for managing call processing services in an intelligent telecommunication network |
US6779030B1 (en) * | 1997-10-06 | 2004-08-17 | Worldcom, Inc. | Intelligent network |
US6788649B1 (en) | 1998-08-03 | 2004-09-07 | Mci, Inc. | Method and apparatus for supporting ATM services in an intelligent network |
DE19954224A1 (de) * | 1999-11-05 | 2001-05-10 | Deutsche Telekom Ag | Verfahren zur Erweiterung der Funktionalität eines Telekommunikationsnetzes und Telekommunikationssystem zur Durchführung des Verfahrens |
US7286521B1 (en) * | 2000-07-21 | 2007-10-23 | Tellme Networks, Inc. | Localized voice over internet protocol communication |
US6760426B2 (en) | 2001-01-05 | 2004-07-06 | Sprint Communications Company, L.P. | Method and system for handling operator calls in a communication network |
US7099449B1 (en) | 2002-01-15 | 2006-08-29 | Sprint Communications Company L.P. | Telecommunication network that provides caller-entered information to multiple call destinations |
AU2003207533A1 (en) * | 2002-01-15 | 2003-07-30 | Sprint Communications Company, L.P. | Telecommunication network that provides caller-entered information to multiple call destinations |
US7106847B1 (en) | 2002-01-15 | 2006-09-12 | Sprint Communications Company L.P. | Telecommunication network that provides caller-entered information to a call destination |
US7298740B2 (en) | 2002-07-11 | 2007-11-20 | Sprint Communications Company L.P. | Centralized service control for a telecommunication system |
US7003088B1 (en) | 2002-07-11 | 2006-02-21 | Sprint Communications Company L.P. | Key to correlate a call with call-handling information |
US7099454B1 (en) | 2002-10-22 | 2006-08-29 | Sprint Communications Company L.P. | Caller identification in a communication system |
US7127055B2 (en) | 2003-02-03 | 2006-10-24 | Sprint Communications Company L.P. | Internationally accessible communications |
US7123711B1 (en) | 2003-03-31 | 2006-10-17 | Sprint Communications Company L.P. | Call handling system and method |
US6978002B1 (en) | 2003-05-13 | 2005-12-20 | Sprint Communications Company L.P. | Dynamic routing for a telephone conference call |
US7076050B1 (en) | 2003-08-18 | 2006-07-11 | Sprint Communications Company L.P. | Information correlation system |
CN100454812C (zh) * | 2004-03-24 | 2009-01-21 | 华为技术有限公司 | 一种基于无线智能网协议的用户交互脚本的实现方法 |
CN100353780C (zh) * | 2004-04-21 | 2007-12-05 | 华为技术有限公司 | 通过移动网向用户提供话音内容业务的实现方法及系统 |
CN100596246C (zh) * | 2004-06-25 | 2010-03-24 | 华为技术有限公司 | 智能业务的实现方法和接入方法及其系统 |
Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH04354245A (ja) * | 1991-05-31 | 1992-12-08 | Nec Corp | インテリジェントペリフェラル制御方式 |
US5572583A (en) * | 1992-04-17 | 1996-11-05 | Bell Atlantic | Advanced intelligent network with intelligent peripherals interfaced to the integrated services control point |
EP0750432A1 (de) * | 1995-06-23 | 1996-12-27 | Siemens Aktiengesellschaft | Verfahren zur Interaktion eines Teilnehmers mit einem intelligenten Netz |
Family Cites Families (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CA2216620C (en) * | 1997-09-24 | 2002-06-25 | Bell Canada | Method and apparatus for dynamically routing calls in an intelligent network |
-
1998
- 1998-01-07 NL NL1007969A patent/NL1007969C2/nl not_active IP Right Cessation
-
1999
- 1999-01-05 CN CN99801969.0A patent/CN1287753A/zh active Pending
- 1999-01-05 CA CA002317771A patent/CA2317771C/en not_active Expired - Fee Related
- 1999-01-05 US US09/582,904 patent/US6628769B1/en not_active Expired - Lifetime
- 1999-01-05 AT AT99903626T patent/ATE285658T1/de not_active IP Right Cessation
- 1999-01-05 AU AU24210/99A patent/AU745438B2/en not_active Ceased
- 1999-01-05 WO PCT/EP1999/000152 patent/WO1999035859A1/en active IP Right Grant
- 1999-01-05 EP EP99903626A patent/EP1046312B9/en not_active Expired - Lifetime
- 1999-01-05 DE DE69922784T patent/DE69922784T2/de not_active Expired - Lifetime
- 1999-01-05 HU HU0100554A patent/HUP0100554A3/hu unknown
Patent Citations (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH04354245A (ja) * | 1991-05-31 | 1992-12-08 | Nec Corp | インテリジェントペリフェラル制御方式 |
US5572583A (en) * | 1992-04-17 | 1996-11-05 | Bell Atlantic | Advanced intelligent network with intelligent peripherals interfaced to the integrated services control point |
EP0750432A1 (de) * | 1995-06-23 | 1996-12-27 | Siemens Aktiengesellschaft | Verfahren zur Interaktion eines Teilnehmers mit einem intelligenten Netz |
Non-Patent Citations (3)
Title |
---|
CHOPRA: "Exploring intelligent peripheral configurations", INTERNATIONAL CONFERENCE ON UNIVERSAL PERSONAL COMMUNICATIONS, 25 September 1994 (1994-09-25), san diego us, pages 635 - 639, XP000060031 * |
KIHL ET AL.: "On overload control of intelligent peripherals in Intelligent Networks", GLOBAL TELECOMMUNICATIONS CONFERENCE 1996, vol. 3, 18 November 1996 (1996-11-18) - 22 November 1996 (1996-11-22), pages 1539 - 1543, XP002076720 * |
PATENT ABSTRACTS OF JAPAN vol. 17, no. 219 (E - 1358) 30 April 1993 (1993-04-30) * |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
EP1046312A1 (en) | 2000-10-25 |
AU745438B2 (en) | 2002-03-21 |
CA2317771C (en) | 2005-03-29 |
CN1287753A (zh) | 2001-03-14 |
DE69922784T2 (de) | 2005-12-15 |
CA2317771A1 (en) | 1999-07-15 |
AU2421099A (en) | 1999-07-26 |
ATE285658T1 (de) | 2005-01-15 |
DE69922784D1 (de) | 2005-01-27 |
HUP0100554A2 (hu) | 2001-06-28 |
EP1046312B9 (en) | 2005-07-27 |
WO1999035859A1 (en) | 1999-07-15 |
US6628769B1 (en) | 2003-09-30 |
HUP0100554A3 (en) | 2002-01-28 |
EP1046312B1 (en) | 2004-12-22 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
NL1007969C2 (nl) | Intelligent netwerk. | |
CA2078372C (en) | Home agent telecommunication technique | |
US5835584A (en) | Method and apparatus for implementing services in telephone networks provided with co-channel signaling | |
USRE46243E1 (en) | In-band signaling for routing | |
EP0947086B1 (en) | Distributed voice processing system | |
CA2063525A1 (en) | Least cost routing method according to information transfer capability of customer premises equipment | |
JPH04304752A (ja) | 電話通信方法及び装置 | |
TW401714B (en) | Telecommunications network architecture enabling local services resale in a legacy network | |
WO1998019484A3 (de) | Verfahren und telefonnetz zur vermittlung von telefonverbindungen | |
NL1001458C2 (nl) | Systeem voor signaaloverdracht tussen bedrijfscentrales. | |
JP2000509930A (ja) | 呼出情報を取得し、記録する方法およびシステム | |
NL1007968C1 (nl) | Intelligent netwerk. | |
JP4360514B2 (ja) | インテリジェントネットワークにおける音声メッセージシステム | |
JPS5884567A (ja) | 複数のカスタム・コ−ルに対する装置 | |
JPH0638257A (ja) | 交換機の回線選択方式 | |
CZ20002502A3 (cs) | Inteligentní síť | |
US7020253B2 (en) | Call queuing utilization reporting | |
JPH08186597A (ja) | 蓄積交換網における転送遅延時間優先転送方法 | |
JP3183903B2 (ja) | 交換機及び交換機システム | |
JP2921196B2 (ja) | 一次群インタフェースの属性設定方式 | |
JPH05110692A (ja) | 着信転送方式 | |
Hardy et al. | The 64 kbps switched digital network | |
JPS6248170A (ja) | 話中・不応答代行方式 | |
JPS61290898A (ja) | 夜間転送方式 | |
JPH0260357A (ja) | 転送電話装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PD2B | A search report has been drawn up | ||
VD1 | Lapsed due to non-payment of the annual fee |
Effective date: 20090801 |