KR20140143515A - 장애인을 위한 키오스크 장치 및 그 화면 운영 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 키오스크 화면을 사용자의 키 높이에 따라 상하로 분할 운영함으로써 장애인이나 키가 작은 사용자도 이용할 수 있도록 하는 장애인을 위한 키오스크 장치 및 그 화면 운영 방법에 관한 것이다.
본 발명에 다른 장애인을 위한 키오스크 장치는 디스플레이부 화면을 통하여 사용자에게 정보를 전달하는 키오스크 장치에 있어서, 키오스크 본체(100)의 서로 다른 높이에 설치된 두 개 이상의 센서(131)(132)를 통하여 사용자의 접근에 따른 키 높이를 감지하는 센서감지부(130)와; 상기 센서감지부(130)를 통하여 감지되는 사용자의 키 높이에 따라 디스플레이부(120)의 화면 위치를 변화시켜 전달하고자 하는 정보를 표시하는 제어부(110);를 포함하여 이루어져, 사용자의 키 높이에 맞추어 화면 구성을 변화시켜 정보를 제공하게 된다.

Description

장애인을 위한 키오스크 장치 및 그 화면 운영 방법 {KIOSK DEVICE FOR PHYSICALLY HANDICAPPED PERSON, AND METHOD FOR CONTROLLING SCREEN DISPLAY THEREOF}
본 발명은 키오스크 장치 및 그 화면 운영 방법에 관한 것으로, 특히 키오스크 화면을 사용자의 키 높이에 따라 상하로 분할 운영함으로써 휠체어를 탄 장애인이나 키가 작은 사용자도 이용할 수 있도록 하는 장애인을 위한 키오스크 장치 및 그 화면 운영 방법에 관한 것이다.
키오스크(Kiosk)는 공공장소에 설치된 무인 정보 단말기로서, 일반 대중들이 쉽게 이용할 수 있도록 공공장소에 설치되어 터치 스크린 등을 통하여 사용자에게 정보를 전달하게 된다.
이러한 키오스크는 터치 스크린 등의 화면을 통해 GUI 사용자 어플리케이션을 제공하고, 사용자는 GUI 화면을 직접 조작함으로써 다양한 정보를 제공받게 된다. 이러한 키오스크의 일례로 현금 입/출금이 가능한 ATM기, 주민등초본 등의 증명서를 받을 수 있는 무인민원발급기 등이 있다.
일반적으로 키오스크는 일반인이 이용할 수 있도록 일반인의 체형에 맞추어 설계되는데, 특히 키오스크의 화면은 사용자의 눈높이에 맞추어 설계되어 있다.
도 1은 이러한 종래 키오스크의 설치 일례를 나타낸 것으로, 도 1의 (a)는 키오스크의 사용자 인터페이스 화면(10)이 일반인의 눈높이에 맞추어 설계된 일례이고, 도 1의 (b)는 상기 (a)의 키오스크 사용자 인터페이스 화면(10)을 키가 작은 사용자나 휠체어를 탄 장애인이 이용하게 되는 경우의 일례를 나타낸 것으로, (b)에서와 같이 일반인을 기준으로 설계된 키오스크의 사용자 인터페이스 화면(10)은 키가 작은 사용자나 장애인이 이용하기에 높이가 맞지 않아 불편한 문제점이 있다.
이러한 문제점에 따라 화면을 낮추어 설계한 키오스크가 사용되기도 하는데, 도 1의 (c)는 키오스크의 사용자 인터페이스 화면(10)이 키가 작은 사람이나 장애인도 이용할 수 있도록 높이가 낮게 설계된 일례이고, 도 1의 (d)는 상기 (c)의 키오스크 사용자 인터페이스 화면(10)을 일반 사용자가 이용하는 경우의 일례를 나타낸 것으로, (d)에서와 같이 키가 작은 사람이나 장애인의 눈높이에 맞추어 설계된 키오스크의 사용자 인터페이스 화면(10)은 일반 사용자가 이용하는데 눈높이가 맞이 않아 불편함을 겪게 된다.
이와 같이, 키오스크의 사용자 인터페이스 화면 위치가 고정 설치된 경우에는 일반 사용자나 키가 작은 사용자 또는 장애인의 눈높이를 모두 만족시키기 어려운 문제점이 있었다.
한편, 근래에는 사용자 인터페이스 화면을 물리적으로 이동시킬 수 있도록 하는 키오스크가 제안되기도 하였는데, 이러한 키오스크의 일례로 특허공개공보 제10-2012-0097978호 "자동 높이조절이 가능한 로봇 키오스크" 등이 있다.
상기 공개특허는 사용자의 키 높이에 따라 터치 패널이 구비된 몸체부를 유압식이나 기어식 또는 리니어 액추에이터 등의 높이조절수단을 통하여 승강시키도록 함으로써 키가 작거나 큰 사람 또는 장애인의 경우에도 이용할 수 있도록 하고 있다.
하지만, 상기 공개특허는 터치 패널이 구비된 몸체부가 하드웨어적인 외부 동력에 의해서 승강하는 방식을 취하고 있기 때문에 그 이동이 빠르게 전환되지 않아 사용자가 대기해야 하는 시간이 필요하며, 외부의 충격이나 이물질 유입 등에 의해 높이조절수단이 손상되거나 높이 조절시 사용자 신체 일부가 끼어 부상당할 우려 또한 있다. 뿐만 아니라 이러한 하드웨어적인 승강 방식에는 전력이 많이 소모되는 문제점이 있다.
대한민국 특허공개공보 제10-2012-0097978호 (2012.09.05)
본 발명은 상기 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 본 발명의 목적은 키오스크 장치를 이용하고자 하는 사용자의 키 높이에 따라 신속하고 안전하게 사용자 인터페이스 화면의 위치를 변경할 수 있도록 하는 키오스크 장치 그 화면 운영 방법을 제공하는 데 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 키오스크 화면 운영 방법은 디스플레이부 화면을 통하여 사용자에게 정보를 전달하는 키오스크 장치에 있어서, 키오스크 본체의 서로 다른 높이에 설치된 두 개 이상의 센서를 통하여 사용자의 접근에 따른 키 높이를 감지하는 센서감지부와; 상기 센서감지부를 통하여 감지되는 사용자의 키 높이에 따라 디스플레이부의 화면 위치를 변화시켜 전달하고자 하는 정보를 표시하는 제어부;를 포함하여 이루어진다.
여기에서, 상기 디스플레이부는 수평 분할을 통하여 상부 및 하부로 분할된 2개 이상의 화면이 형성되어 정보를 표시하되, 상기 사용자의 키 높이에 따른 제어부의 제어를 통하여 정보가 표시되는 화면 위치가 변화되는 것이 바람직하다.
특히, 상기 디스플레이부는 상기 키오스크의 상부 및 하부에 설치된 센서 모두에서 사용자 접근이 감지되면 분할된 화면 중 상부 화면에 운용 정보를 표시하고, 하부에 위치한 센서에만 사용자 접근이 감지되면 분할된 화면 중 하부 화면에 운용 정보를 표시하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 운용 정보가 표시되는 화면과 분할된 다른 화면에는 광고 정보가 표시되는 것이 바람직하다.
한편, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 키오스크 장치의 화면 운영 방법은 디스플레이부 화면을 통하여 사용자에게 정보를 전달하는 키오스크 장치의 화면 운영 방법에 있어서, 사용자가 키오스크 본체에 접근하면 키오스크 본체의 서로 다른 높이에 설치된 두 개 이상의 센서를 통하여 사용자의 키 높이를 감지하는 단계와; 상기 디스플레이부의 화면을 수평 분할하여 상부 및 하부로 분할된 2개 이상의 화면을 통하여 정보를 표시하되, 상기 키오스크 본체의 상부 및 하부에 설치된 센서 모두에서 사용자의 접근이 감지되면 분할된 화면 중 상부 화면에 운용 정보를 표시하고, 하부에 위치한 센서에만 사용자 접근이 감지되면 분할된 화면 중 하부 화면에 운용 정보를 표시하는 단계;를 포함하여 이루어진다.
여기에서, 상기 운용 정보가 표시되는 화면과 분할된 다른 화면에는 광고 정보가 표시되는 것이 바람직하다.
본 발명의 실시예에 따른 키오스크 장치 및 화면 운영 방법은 사용자의 키 높이에 맞추어 사용자 인터페이스 화면의 위치가 신속하게 자동으로 조절됨으로써, 휠체어를 탄 장애인 또는 키가 작은 사람의 경우에도 용이하게 이용할 수 있게 된다.
또한, 본 발명은 키오스크 사용자 인터페이스 화면을 사용자 키 높이에 맞추어 제공하면서, 사용되지 않는 유휴공간에 광고 또는 사용자를 위한 맞춤 안내 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 종래 키오스크 장치의 설치 일례,
도 2는 본 발명에 따른 장애인을 위한 키오스크 장치의 전체적인 개념도,
도 3은 본 발명에 따른 센서감지부의 설치 개념도,
도 4는 본 발명에 따른 키오스크의 디스플레이부 화면 일례,
도 5는 본 발명에 따른 사용자의 키 높이에 따라 변화되는 디스플레이부의 화면 구성 일례,
도 6은 본 발명에 따른 키오스크 장치를 통하여 사용자에게 키 높이에 따라 정보를 제공하는 과정을 나타낸 흐름도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 장애인을 위한 키오스크 장치의 전체적인 개념도를 나타낸 것이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 키오스크 장치는 키오스크 본체(100)에 접근하는 사용자의 키 높이를 감지하는 센서감지부(130)와, 사용자에게 전달할 정보를 표시하는 디스플레이부(120)와, 상기 센서감지부(130)를 통하여 감지되는 사용자의 키 높이에 따라 디스플레이부(120)의 화면 위치를 변화시켜 전달하고자 하는 정보를 표시하는 제어부(110)를 포함하여 이루어진다.
상기 센서감지부(130)는 키오스크 본체(100)의 서로 다른 높이에 설치된 두 개 이상의 센서(131)(132)를 통하여 사용자의 키 높이를 감지하게 된다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 센서감지부의 설치 개념도를 나타낸 것으로, 도 3의 (a)는 사용자가 일반 키 높이를 갖는 경우 사용자를 감지하는 일례를 나타낸 것이고, 도 3의 (b)는 사용자가 휠체어를 탄 장애인을 감지하는 일례를 나타낸 것이다.
도 3의 (a)와 (b)에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 센서감지부(130)의 센서 A(131)는 키오스크 본체(100)의 상부에 설치되고, 센서 B(132)는 키오스크 본체(100)의 하부 또는 중간부에 설치되어 키오스크를 사용하기 위해 접근하는 사용자를 감지하게 된다. 이때, 센서 B(132)는 키오스크 본체(100)의 하부나 중간부(센서 B(132)는 센서 A(131)보다 하부에 설치되므로 이하 '하부'로 총칭하기로 한다)에 설치되기 때문에 일반적인 키 높이를 갖는 사용자나 휠체어를 딴 장애인 또는 키가 작은 사용자의 경우에도 모두 감지할 수 있어 키오스크 본체(100)에 접근하는 사용자를 감지할 수 있다. 한편, 센서 A(131)는 키오스크 본체(100)의 상부에 설치되기 때문에 일반적인 키 높이를 갖는 사용자는 감지할 수 있으나 휠체어를 딴 장애인이나 키가 작은 사용자는 감지하지 못하게 된다. 이러한 센서 A(131) 및 센서 B(132)를 통하여 감지되는 신호는 센서감지부(130)를 통하여 제어부(110)로 전송되게 된다.
상기 디스플레이부(120)는 사용자에게 전달할 정보를 표시하는 터치스크린 등의 사용자 인터페이스 화면으로서, 본 발명의 실시예에서 이 디스플레이부(120)는 수평 분할을 통한 상부 화면과 하부 화면으로 나누어져 각각 정보를 표시하게 된다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 키오스크의 디스플레이부 화면 일례이고, 도 5는 사용자의 키 높이에 따라 변화되는 디스플레이부의 화면 구성 일례를 나타낸 것이다.
도 4와 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 디스플레이부(120)는 화면을 수평 분할하여 사용자의 키 높이에 따라 상부 및 하부에 독립적인 정보를 각각 표시할 수 있도록 구성된다.
즉, 도 4의 (a)와 같이 키오스크를 이용하는 사용자가 일반인이라면, 이는 센서감지부(130)의 센서 A(131) 및 센서 B(132)를 통하여 모두 감지되어 제어부(110)로 전송되어 파악되며, 제어부(110)는 도 5의 (a)와 같이 사용자의 눈높이에 맞게 디스플레이부(120)의 상부 화면에 키오스크의 메인 정보인 운용 정보(121)를 표시하게 된다. 여기에서 운용 정보(121)는 키오스크의 본래 목적에 따라 사용자에게 제공되는 메인 정보를 의미하는데, 예를 들면 키오스크가 무인민원단말기인 경우에는 민원 서류 관련 정보를, 키오스크가 ATM 단말기인 경우 현금 입출금 관련 정보 등의 정보를 의미한다. 또한, 제어부(110)는 디스플레이부(120)의 하부 화면에는 광고 정보(122)나 기타 안내 정보 등을 표시하여 사용자에게 부가 정보를 제공하게 된다.
한편, 도 4의 (b)와 같이 키오스크를 이용하는 사용자가 휠체어를 탄 장애인이나 키가 작은 사용자라면, 이는 센서감지부(130)의 센서 B(132)에서만 감지되므로 이를 통하여 제어부(110)는 사용자를 파악하게 되며, 제어부(110)는 도 5의 (b)와 같이 사용자의 눈높이에 맞게 디스플레이부(120)의 하부 화면에 키오스크의 메인 정보인 운용 정보(121)를 표시하게 된다. 또한, 제어부(110)는 디스플레이부(120)의 상부 화면에 광고 정보(122)나 기타 안내 정보 등을 표시하게 된다.
이하, 상기의 구성으로 이루어진 키오스크 장치를 통하여 사용자에게 정보가 제공되는 과정에 대하여 설명한다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 장치를 통하여 사용자에게 키 높이에 따라 정보를 제공하는 과정을 나타낸 흐름도이다.
단계 S100, S110 : 먼저, 키오스크 장치가 턴온되어 구동되면(S100), 사용자의 접근 신호가 감지될 때까지 대기 상태를 유지하게 된다(S110).
단계 S120, S121, S122 : 대기 상태에서 키오스크를 이용하고자 하는 사용자가 키오스크 본체(100)에 접근하게 되면 센서감지부(130)가 이를 감지하게 되는데, 만약 키오스크 본체(100)의 상부 및 하부에 설치된 센서 A(131) 및 센서 B(132)가 모두 사용자의 접근을 감지하게 되면(S120), 제어부(110)는 사용자가 일반적인 키 높이를 갖는 일반 사용자로 판단하게 되고(S121), 이에 따라 디스플레이부(120)를 상단 운용 모드로 제어하게 된다(S122). 즉, 제어부(110)는 사용자가 일반 사용자로 판단되는 경우 디스플레이부(120)의 상부 화면에 메인 정보인 운용 정보(121)를 표시하고, 하부 화면에 광고 정보(122) 등을 표시하게 된다.
단계 S130, S131, S132 : 한편, 키오스크 본체(100)의 상부에 설치된 센서 A(131)가 사용자의 접근을 감지하지 못하고 하부에 설치된 센서 B(132)만 사용자의 접근을 감지하게 되면(S130), 제어부(110)는 사용자가 휠체어를 탄 장애인이나 키가 작은 사용자로 판단하게 되고(S131), 이에 따라 디스플레이부(120)를 하단 운용 모드로 제어하여 하부 화면에 메인 정보인 운용 정보(121)를 표시하고, 상부 화면에 광고 정보(122) 등을 표시하게 된다.
이와 같이, 본 발명에 따른 키오스크 장치는 키오스크를 이용하기 위해 사용자가 접근하면, 사용자의 키 높이를 감지하여 일반 사용자인지 휠체어를 탄 장애인이나 키가 작은 사용자인지를 판단한 후, 사용자의 눈 높이에 맞추어 화면의 구성을 변화시켜 운용 정보 및 광고 정보를 표시하게 된다.
한편, 상술한 실시예에서는 키오스크의 디스플레이부(120) 화면이 상부 및 하부 화면인 2개의 화면으로 분할되어 각각 정보를 표시하는 것으로 설명하였지만, 이는 더욱 세분화되어 사용자의 키 높이에 따라 각각 정보를 표시할 수도 있다. 예를 들면, 키오스크 본체(100)의 상부와 중간부 및 하부에 각각 센서를 설치하여 사용자의 키 높이를 더욱 세분화하여 감지하고, 디스플레이부(120) 화면을 수평으로 3분할하여 사용자의 키 높이에 맞는 화면에 메인 정보인 운용 정보(121)를 표시하고, 다른 2개의 화면에는 각각 광고나 각종 안내 정보 등을 표시할 수도 있다.
이와 같이, 본 발명에 따른 키오스크 장치는 동일 내지 유사한 기능을 수행하기 위하여 다양하게 변형될 수 있는 것으로, 본 발명은 상술한 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 갖는 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구 범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 이루어질 수 있음은 물론이다.
100 : 키오스크 본체 110 : 제어부
120 : 디스플레이부 121 : 운용 정보
122 : 광고 정보 130 : 센서감지부
131 : 센서 A 132 : 센서 B

Claims (6)

  1. 디스플레이부 화면을 통하여 사용자에게 정보를 전달하는 키오스크 장치에 있어서,
    키오스크 본체(100)의 서로 다른 높이에 설치된 두 개 이상의 센서(131)(132)를 통하여 사용자의 접근에 따른 키 높이를 감지하는 센서감지부(130)와;
    상기 센서감지부(130)를 통하여 감지되는 사용자의 키 높이에 따라 디스플레이부(120)의 화면 위치를 변화시켜 전달하고자 하는 정보를 표시하는 제어부(110);를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 키오스크 장치.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 디스플레이부(120)는
    수평 분할을 통하여 상부 및 하부로 분할된 2개 이상의 화면이 형성되어 정보를 표시하되, 상기 사용자의 키 높이에 따른 제어부(110)의 제어를 통하여 정보가 표시되는 화면 위치가 변화되는 것을 특징으로 하는 키오스크 장치.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 디스플레이부(120)는
    상기 키오스크의 상부 및 하부에 설치된 센서(131)(132) 모두에서 사용자 접근이 감지되면 분할된 화면 중 상부 화면에 운용 정보(121)를 표시하고,
    하부에 위치한 센서(132)에만 사용자 접근이 감지되면 분할된 화면 중 하부 화면에 운용 정보(121)를 표시하는 것을 특징으로 하는 키오스크 장치.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 운용 정보(121)가 표시되는 화면과 분할된 다른 화면에는 광고 정보(122)가 표시되는 것을 특징으로 하는 키오스크 장치.
  5. 디스플레이부 화면을 통하여 사용자에게 정보를 전달하는 키오스크 장치의 화면 운영 방법에 있어서,
    (a) 사용자가 키오스크 본체(100)에 접근하면 키오스크 본체(100)의 서로 다른 높이에 설치된 두 개 이상의 센서(131)(132)를 통하여 사용자의 키 높이를 감지하는 단계와;
    (b) 상기 디스플레이부(120)의 화면을 수평 분할하여 상부 및 하부로 분할된 2개 이상의 화면을 통하여 정보를 표시하되, 상기 키오스크 본체(100)의 상부 및 하부에 설치된 센서(131)(132) 모두에서 사용자의 접근이 감지되면 분할된 화면 중 상부 화면에 운용 정보(121)를 표시하고, 하부에 위치한 센서(132)에만 사용자 접근이 감지되면 분할된 화면 중 하부 화면에 운용 정보(121)를 표시하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 키오스크 장치의 화면 운영 방법.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 운용 정보(121)가 표시되는 화면과 분할된 다른 화면에는 광고 정보(122)가 표시되는 것을 특징으로 하는 키오스크 장치의 화면 운영 방법.
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