KR20120007302A

KR20120007302A - 업무 관리 시스템

Info

Publication number: KR20120007302A
Application number: KR1020100068003A
Authority: KR
Inventors: 김수일
Original assignee: 주식회사 비즈엠텍
Priority date: 2010-07-14
Filing date: 2010-07-14
Publication date: 2012-01-20

Abstract

본 발명에서 개인별 업무 처리 현황을 전산화된 정보로 제공할 수 있는 업무관리 시스템을 개시한다.
본 발명에 따른 시스템은, 개인별, 팀별, 회사별 업무 내용을 항목별로 입력하는 잡 카드; 이를 데이터베이스에 등록 관리하는 잡 카드 등록모듈; 업무 내용을 날짜별, 담당자별로 스케줄을 생성하는 스케줄 관리모듈; 개인별 업무 지연상태, 업무 처리상태, 근무상태를 수치적으로 산출하는 근태관리 모듈; 회사별 또는 개인별 업무에 대한 날짜별 처리현황, 관리자별 처리현황, 공개/비공개 별 정보 처리를 수행하는 처리관리 모듈; 개인별 업무처리 및 근태현황에 근거하여 개인별 포인트를 산출하고, 회사별 평균 포인트, 팀별 평균 포인트를 산출하는 포인트 연산모듈; 및 이를 운용 관리하는 서비스 운영모듈로 구성된다.
따라서, 본 발명은 사내 구성원 간 업무 현황 및 개인별 업무량 측정, 업무 스케줄 관리를 제공하고, 이를 근거로 개인별, 팀별, 업체별 업무처리 상태를 수치화된 정보로 제공하여 인적관리의 효율성과, 업무 향상을 도모할 수 있는 효과뿐만 아니라, 개인에 대한 업체 간 이직에 있어 개인별 업무 능력 및 성실도를 인지할 수 있도록 함으로써, 소기업의 구인 요구 시 신뢰성을 기반으로 한 인적 이동을 유도하여 기업의 구인 애로 사항을 해소할 수 있는 효과가 있다.

Description

업무 관리 시스템{SYSTEM FOR JOB MANAGEMENT}

본 발명은 전산화된 업무 관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 개인별 업무 내용을 업무 종류별 잡 카드를 통해 입력한 후, 각 잡 카드 정보에 기반하여, 업무의 처리현황, 업무 처리량을 개인별, 팀별, 업체별로 산출하고, 개인별 근태 관리정보에 근거하여 이직(移職) 평가자료 또는 경쟁력 평가자료로 활용할 수 있는 업무 관리 시스템에 관한 것이다.

현재의 업무관리는 사람에 의한 개인의 문서관리 위주로 수행하고 있어 계획에 대한 실적비교가 어렵고, 개인에 대한 진척율 체크에 있어서도 구두 또는 문서에 의한 관리 형태를 취하고 있다. 특히, 기존의 WBS(Work Break-down Structure: 작업분류체계)에 의한 개인별 관리는 프로젝트인 경우에 업무에만 한정을 두고 있고, 시간에 대한 포인트를 체크할 수 없었으며, 각 업무에 대한 소요 시간 및 개인에 대한 능력을 제대로 평가할 수 없었다.

또한, 관리 조직인 경우에 업무에 대한 설정이 미흡하여 당해 년도에 대한 사업 수립이 어렵고, 계획에 대한 진척율 및 실적 비교가 제대로 이루어지고 있지 않으며, 개선에 대한 전략이 미흡한 형편이다. 이와 같이, 상기 종래의 업무관리방식은 업무 분장이 적절히 이루어지지 않으며, 이로 인하여 인건비, 관리비용이 과다로 소요되고 개인별 능력 평가를 위한 기준 수립이 어렵다는 단점을 가진다. 도 1은 종래의 업무관리 방법을 설명하는 도면이다.

먼저, 조직 및 프로젝트팀은 각각 사업계획과 추진계획을 수립하게 되는데, 예를 들어 1년간의 실적을 측정하기 위하여 인력의 진척율 및 투입계획을 수기로 작성하여 사업 계획 및 추진계획에 반영하고 그 자료를 해당 부서에 제출한다. 상기 해당부서는 각 팀의 자료를 수집후 통합된 문서를 작성하여 최고 경영진에게 제출할 자료를 정리하여 보고서 형태로 작성보고 한다.

다음에, 사업계획 및 추진계획에 의거하여 업무를 수행한다. 팀장 및 PM(프로젝트 관리자)은 세부 절차의 수립을 위하여 그 내용을 팀원들에게 구두 및 문서의 공람으로 공지한다. 당면한 작업에 대하여 팀원들은 중간검토없이 산출물을 작성하여 보고하고, 수정사항에 대하여 시간 및 일정/진척에 대한 상황을 구두 및 문서에 의해 처리한다. 중간 산출물 검토시 산출물 취합에 있어 산재되어 있는 산출물을 수기로 정리하여 보고서를 작성하고 결과에 대한 위험요인 발생시 구두 및 수기로 정리하여 보고서를 작성하고 다음 일정의 수립에 대한 과정을 문서로 작성하여 공고한다.

마지막으로, 최종 산출물 및 연간 결과보고시 산재되어 있는 자료들을 수집하고 누락된 자료에 대한 수정 작업을 실시한다. 상기 최종 산출물 및 경과 보고자료는 취합팀에서 정리하여 임원 및 경영진에게 제출된다. 또한, 계획 대비 실적에 대한 평가는 문서에 의하여 수기로 정리한 후 제출한다. 상기한 방식은 업무수행시 산출물에 대한 내용이 전혀 알 수 없는 블랙 박스화 형태를 가지며, 수행에 대한 결과만 알 수 있기 때문에 검토의 기능이 미약하고, 수행시간이 길고 재작업이 많아지며, 위험에 대한 대처 능력이 부족하다는 단점을 가진다.

대한민국 공개특허 2003-0005790호 " 업무관리 시스템"에서는 업무실적 및 개인의 능력평가를 수행할 수 있는 관리 시스템을 개시하고 있다. 이를 첨부된 예시도면에 의거 구체적으로 살펴 보면 다음과 같다. 먼저, 도 1에서, 종래 업무관리 시스템은 계획설정 및 업무할당부(100), 내부처리부(200), 분석평가부(300) 및 상기 업무관리 시스템과 연동하는 타시스템(400)으로 구성되어 있다. 계획설정 및 업무할당부(100)는 개인별 일일 계획과 실적을 관리하고, 개인정보와 직무정보를 관리하며, 업무, 활동, 작업의 기준으로 작성된 업무코드를 관리한다. 내부 처리부(200)는 상기 계획과 실적에 대한 정보를 입력받아 진척율을 분석저장하고, 중간 관리자 및 조정자의 승인 및 검토의견을 처리하고, 상기 개인별 진척율을 조직과 업무별로 취합하여 사업실적으로 생성하고 처리한다. 분석평가부(300)는 상기 계획, 실적 및 개인별 진척율에 관한 정보를 이용하여 조직별, 개인별, 업무별로 계획 대비 실적을 분석하고 평가하며, 취합된 정보를 조직별, 개인별, 업무별로 계획 대비 실적을 도식화하여 보여준다. 업무관리 시스템은 타시스템(400)과의 연동을 원활히 할 수 있는 형태로 구축함으로써 타 시스템의 프로젝트 관리, 문서관리, 형상관리, 요구사항관리, 품질관리, 일정/진척 관리와 연동가능하게 구성한다. 경영진은 품질 및 경영 방침을 각 프로젝트에 전달하고 계획 및 실적에 대한 결과를 통보받아 시정 및 개선 사항을 전달한다. 팀장 및 PM은 사업계획을 시스템에서 작성하여 등록한다. 품질관리자는 팀원정보 및 업무코드직무를 정의하여 시스템에 등록한다. 또한 각 팀원의 진척율을 확인하고 검토 요망건에 대하여 검토하여 재작업 또는 완료된 건을 수시로 조회한다. 팀원은 일일 개인에 대한 계획 및 실적을 작성하여 저장하면 익일 완료되지않은 건이 조회되고 차후계획 및 실적을 작성하여 저장한다. 즉, 사업계획 및 업무 할당부(100)는 조정자(팀장 및 PM)가 사업계획/년간 인력계획/업무 활동 분류를 작성하고 입력자는 작업 ID분류 및 할당하고 일일 계획을 작성하고 실적을 입력할 준비를 한다. 내부 처리부(200)는 입력자가 활동 및 작업에 대한 산출물을 계획하고 실적치를 입력하면 중간 관리자 및 조정자가 적절 여부를 판단하여 입력자에게 전달한다. 중간 관리자 및 조정자가 승인한 경우에는 산출물 리파지토리(Repository)에 등록하고 그렇지 않은 경우에는 재작업을 요청한다. 상기 재작업은 산출물이 타당할 때까지 반복처리된다. 분석/평가부(300)는 입력자의 능력에 대한 가치(즉, 점수)를 부여하고, 일에 대한 우선 순위를 정의하고, 개인에 대한 점수와 우선순위에 의하여 작업에 대한 시간을 정의하여 각각의 입력자에게 공지한다. 또한, 개인 및 작업에 대한 진척율 및 인력을 누적하고 누적결과에 대한 통계치를 자동작성한다. 상기 업무, 팀원, 인력에 대한 통계치는 계획 대비 실적 그래프로 제공된다. 그러나, 전술된 바와 같이 개인별 능력을 점수로 환산하기 위한 근거 자료가 단순히 계획 대비 실정에 대응하는 결과에 의존하기 때문에, 개인별 업무태도, 업무 처리 속도 등 실질적인 업무 효율화 능력을 판단하기에는 많은 무리가 따르게 된다.

본 발명은 이와 같은 문제점을 해결하기 위해 창출된 것으로, 본 발명의 목적은 사내 구성원들에 대한 각각의 업무 처리 현황 및 능력과 기본적인 생활태도를 수치화된 정보로 가공한 후, 개인별, 팀별, 회사별, 회사규모별, 지역별, 동종업종별 그래픽 정보로 제공함으로써, 업무처리에 대한 안정성과 신속성을 유도할 수 있는 업무 관리 시스템을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은, 관리자가 향후 채용하고자 하는 인원에 대한 업무 처리현황 및 능력정보나 기본적인 생활태도에 대한 정보를 과거 종사했던 회사로부터 열람 또는 발급(지원자 본인 제출 또는 회사간 열람) 자료를 통해 평가함으로써, 회사 경영에 대한 최소한의 위험요소를 보완할 수 있는 업무 관리 시스템을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 관점에 따른 업무관리 시스템은, 전산화된 사내 인적 평가를 위한 업무관리 시스템에 있어서, 웹상에서 개인별, 팀별, 회사별 업무 내용을 항목별로 입력하는 잡 카드; 상기 잡 카드를 입력받아 이를 데이터베이스에 등록 관리하는 잡 카드 등록모듈; 상기 잡 카드 등록모듈에 의해 등록된 잡 카드 정보를 업무별, 작성자별, 담당자별, 결재권자별로 구분하고, 해당 정보의 송수신 대상을 결정하는 전송관리 모듈; 상기 전송관리 모듈에서 식별된 업무 내용을 날짜별, 담당자별로 스케줄을 생성하는 스케줄 관리모듈; 상기 스케줄 관리모듈로부터 생성된 개인별, 업체별 스케줄 정보를 기 설정된 웹 화면상으로 디스플레이하는 디스플레이 모듈; 사내 개인별 컴퓨터 및 업체별로부터 접수되는 잡 카드 정보와, 잡 카드 정보에 기반하여 개인별 또는 업체별 스케줄 및 업체별 개인의 업무 현황을 생성하여 전송하는 통신관리 모듈; 상기 잡 카드정보에 기반하여 개인별 업무 지연상태, 업무 처리상태, 근무상태를 수치적으로 산출하는 근태관리 모듈; 회사별 또는 개인별 업무에 대한 날짜별 처리현황, 관리자별 처리현황, 성과현황, 공개/비공개 별 정보 처리를 수행하는 처리관리 모듈; 개인별 업무처리 및 근태현황에 근거하여 개인별 포인트를 산출하고, 회사별 평균 포인트, 팀별 평균 포인트를 산출하는 포인트 연산모듈; 및 사내 직원 간 결재 관계, 업무 부서 또는 팀별 결재 관계를 기반으로 상기 잡카드 등록모듈로부터 제공되는 상기 수주, 구매, 업무, 기안, 자금, 신청에 관련한 잡 카드 정보를 담당자별로 송수신하고, 상기 처리관리 모듈에 따라 결재권자의 결재상황에 근거 한 업무처리 현황을 수집하여 상기 스케줄 관리모듈로 제공하며, 상기 근태관리 모듈로부터 제공되는 개인별 업무처리, 지연 및 근태 현황을 수집하여 상기 포인트 연산모듈로 전송한 후 개인별, 팀별 업무 능력도를 생성하여 상기 디스플레이 모듈을 통해 표시 제어하는 서비스 운영모듈로 구성되는 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에서 제시되는 업무 관리 시스템은, 사내 구성원의 기본적인 근무태도 현황 및 사내 구성원 간 업무 현황 및 개인별 업무량 측정, 업무 스케줄 관리를 제공하고, 이를 근거로 개인별, 팀별, 업체별, 회사규모별, 지역별, 동종업계별 업무처리 상태를 수치화된 정보로 제공하여 인적관리의 효율성과, 업무 향상을 도모할 수 있을 뿐만 아니라, 개인에 대한 업체 간 이직에 있어 개인별 업무 능력 및 성실도를 인지할 수 있도록 함으로써, 소기업의 구인 요구 시 신뢰성을 기반으로 한 인적 이동을 유도하여 기업의 구인 애로 사항을 해소할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 종래 업무 관리 시스템을 나타낸 구성도이다.
도 2는 본 발명에 따른 업무관리 시스템을 운용하는 서버의 주요 기능을 나타낸 구성도이다.
도 3a 내지 도 3i는 본 발명에서 적용되는 잡 카드를 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 업무관리 시스템의 메인 화면을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예로 나타낸 '회계일정' 관련 정보 화면을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명을 통해 산출되는 업무 집중도를 나타낸 도면이다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 예시도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저, 본 발명에 따른 업무 관리 시스템은 사내에서 단독으로 적용할 수 있도록 내부 인트라넷을 이용한 업무 관리가 운용될 수 있으며, 필요에 따라 외부 서버를 구축하여 다수 회사에 대한 개인별 업무 관리를 운용할 수 있을 것이다. 이러한, 업무관리는 개인의 스케줄과 타인의 스케줄을 상호 매칭시켜 업무 플로우가 생성되고, 이를 근거로 업무의 상호 처리상태, 지연상태를 파악하여 개인별 업무처리 능력을 평가한다. 또한, 개인별 근무상태를 평가하기 위해 야근현황, 휴일근무 현황, 지각, 무급휴가 사용상태 등의 객관적인 정보를 기반으로 개인에 대한 근무평가를 수치적 데이터로 제공한다.

따라서, 본 발명은 이러한 개인별 현황, 업체별 현황 등을 개인의 인증 또는 공인화된 특정인이 확인 및 감시할 수 있도록 웹상에서 디스플레이한다. 또한, 이러한 정보는 상기 서버에 의해 지속적으로 등록 관리되며, 개인의 이직과정에서 해당 근무상태 정보 또는 업무 능력 정보가 제공될 수 있을 것이다. 물론, 개인정보에 대한 법적인 처리를 전제로 이루어지며, 본 발명에서 제시되는 업무 관리 시스템은 인적교류에 대한 신뢰성을 확보하기 위한 수단으로 적용될 것이다.

본 발명에서는 객체 즉, 직원별 잡 카드(Job Card)를 작성하는데, 이는 업무처리의 전산화 수단으로 사용될 것이며, 업무의 내용에 따라 구분된다. 이는 업무의 종류 예컨대, '수주', '구매', '업무', '기안', '자금', '신청' 등의 카드를 작성하는 것으로, 인증된 사용자의 컴퓨터로 제공되는 잡 카드이다. 도 3a는 업무의 일예로서, '수주' 업무를 나타내는 잡 카드이며, 도시된 바와 같이 상단에 로그인 상태의 작성자 성명이 기재되고, 하단으로 업무담당자 란이 마련되며, 해당 란을 클릭하면 담당자의 업무 카드로 전환된다.

또한, 그 하단에는 구매담당자 란이 기재되고, 본 '수주' 관련 업무 카드가 작성되면 상기 구매담당자 란에 기재된 담당자로 제공된다. 이러한 '수주' 업무 카드를 통해 작성자는 수주 업무에 따른 내용을 입력하며, 도시된 바와 같이 업무 제목, 회사이름, 금액, 일정, 첨부파일, 첨부내용 등의 내용이 입력된다. 물론, 상기 금액에 해당하는 내용은 업무상 특정 권한자에게만 노출되도록 함이 바람직할 것이며, 금액정보는 세금계산서 발행 일정이 업데이트 되도록 하고, '일정' 란에서 기재되는 납품 예정일 정보는 모든 객체의 스케줄에 추가됨으로써, 회사업무에 대한 주요 계획이 모든 직원들에게 통지될 수 있도록 한다.

한편, 도 3b는 업무카드 중 '업무'에 해당하는 카드 포멧으로, 작성자 정보, 업무담당자 정보가 표시되며, 업무에 대한 제목, 회사명, 일정 및 전달사항 등의 정보를 입력하도록 구성된다. 업무 일정은 날짜에 기반하여 작성하되, 전체 일정을 벗어날 경우에는 경고 메시지가 제공되도록 하여 업무 일정 작성에 오류가 없도록 한다. 하단의 첨부파일은 결재자 또는 관련자에게 통지되도록 설정되며, 관련자는 상단에 표시되는 업무담당자를 나타낸다.

카드 또는 카드내용에 대한 정보 제공은 직책별 또는 팀별로 이루어지며, 최초 회원등록 시 직책정보가 입력될 때, 이를 토대로 정보제공이 이루어진다. 즉, 결재를 받아야 할 대상과, 결재를 요청해야 할 대상은 최초 회원등록 시 이루어지는 것으로, 서버에서는 이러한 직책 정보를 이용하여 업무카드에 대한 전송이 이루어지는 것이다.

도 3c는 '구매'관련 업무카드로써, 도 3a의 '수주'카드에서 작성된 정보를 토대로 도 3b의 '업무' 작성자의 업무 내용이 제공되는 것으로, 그 상단에는 현재 로그인된 작성자 정보가 표시되고, 해당 업무에 대한 연결카드 정보 및, '업무' 카드에서 작성된 업무 제목, 회사명, 업무내용 등이 디스플레이된다. 또한, 예상이익, 금액 정보가 표시되며, '구매' 카드로써 물품 구매에 따른 지급일정을 기재토록 한다. 지급일정 정보는 담당자에 의해 설정되나, 이러한 정보는 관련자 예컨대, 회계 결재자, 팀장, 본부장, 사장에게 디스플레이되도록 하여, 전자결재를 요청하게 된다. 본 업무카드에서 또한 업무 일정을 기재하며, 이는 개인의 업무 스케줄에 기록된다.

도 3d는 '업무'관련 잡 카드를 나타내는 것으로, 로그인 시 좌측 상단에 작성자가 표시되고, 해당 업무에 관련된 업무 담당자가 그 하단에 표시된다. 업무 담당자는 해당 업무에 연관된 담당자로서 이는 업무 개시 이전에 설정된 담당자이거나, 특정 관리자에 의해 설정된 담당자가 될 수 있다. 또는, 기 설정된 잡 카드에 기재된 담당자 간 연계에 의해 자동으로 설정될 수 있으며, 이러한 경우에는 '연결카드' 항목에 기재된 잡 카드 번호가 동시에 표시된다.

상기한 '업무'관련 잡 카드는 업무제목, 회사이름, 업무일정, 업무 전달 사항 등을 기재토록 하고 있으며, 업무 일정은 해당 업무의 전체 스케줄에 근거하여 작성되어야 함을 원칙으로 한다. 물론, 이러한 원칙을 벗어날 경우 경고메시지가 제공될 수 있을 것이다. 여기서, 원칙이라 함은 서버에 탑재된 프로그램에 의해 동작되는 플로우로 상정될 수 있다.

도 3e에 도시된 잡 카드는 '기안'관련의 업무 카드로써, 현재 로그인 상태의 작성자 정보와 더불어, 기안제목, 기안목적, 기안내용, 기안금액 및 업무담당를 선택하도록 개별적인 항목을 제공한다. 업무담당자는 기안 잡 카드를 작성한 작성자에 의해 선택되며, 카드의 우측 상단에 구비된 결재권자의 승인 정보를 기반으로 해당 업무담당자에게 본 카드가 제공된다. 즉, 결재권자에 의해 본 기안 카드가 승인될 경우, 상기 '업무담당'항목에 기재된 담당자에게 본 잡 카드가 제공되는 것이다. '업무담당' 항목에 근접해서 표시되는 램프는 결재버튼으로서, 기안자에게는 표시되지 않으며, 최종 결재가 이루어져, 담당직원에 통보될 경우 해당 담당자에게 표시되는 버튼이다. 따라서, 해당 담당자가 상기 버튼을 클릭할 경우, 기안자로부터 작성된 기안 내용이 디스플레이된다.

도 3f는 잡 카드의 일종인 '자금'관련 업무를 작성하기 위한 카드이다. 이는 도시된 바와 같이, 로그인 된 사용자로서 작성자가 표시되고, 작성자에 의해 제목, 내용, 반복기간, 예약 금액을 기재하며, 자금 집행에 대한 주기로서 '되풀이' 항목을 기재한다. 그리고, 이러한 자금 관련 잡 카드는 작성자에 의해 작성된 후, 사장 결재를 요구하는 항목으로, 카드의 좌측 상단에 결재자로서 사장의 확인 여부를 알 수 있는 버튼이 마련된다. 즉, 자금에 관한 잡 카드가 작성되면, 사장에게 전송되고, 사장은 로그 인 시 잡 카드가 수신됨을 인지하며, 사장에 의해 해당 잡 카드가 승인되면, 상기 '작성자' 항목에 기재된 담당자에게 승인 사항이 통보되는 것이다.

한편, 잡 카드는 전술된 업무 이외에, 직원들의 복지 관련, 연장근무 관련 등의 잡 카드가 마련되는데, 총칭하여 '신청' 잡 카드로 설명될 것이다. 이러한 신청 잡 카드는 휴가, 문서, 소모품 신청, 야근 신청, 비용 신청 항목으로 구분되며, 도 3g는 '휴가'에 관한 잡 카드이다. 이는 로그인 된 담당자에 의해 작성되는 것으로, 월차, 년차, 무급, 유급 휴가를 신청하기 위한 카드이다. 따라서, 해당 카드에는 휴가 내용을 기재하고, 신청일수를 입력하며, 비상연락망을 기재하도록 각각의 항목이 마련된다.

또한, 휴가는 개인별로 휴가일 수에 맞춰 작성되도록 함에 따라, '가능 일수'항목을 통해 개인의 남은 휴가 일수를 표시토록 하고 있다. 또한, 작성자에 의해 설정된 휴가 일수 동안에 적재된 업무가 존재할 경우, 해당 업무는 미처리 상태로 남아 있도록 한다. 도 3h는 '문서' 관련 잡 카드로서, 세금계산서 항목을 나타낸다. 이는 신청자, 수신자 정보를 포함하여, 세금계산서 발급을 위한 업무를 검색할 수 있도록 한다.

이는 '관련 카드' 항목을 통해 세금계산서 발급 시 관련된 업무를 찾도록 하는 것으로 검색이 완료되면, 검색 내용이 디스플레이된다. 물론, 필요에 따라 세금 계산서를 신규로 등록하고자 할 경우 '신규등록' 버튼을 클릭하여 신청자에 의해 새로운 정보를 입력하도록 한다. 신청자가 신규등록 버튼을 이용하여 신규의 세금계산서를 발행하고자 할 경우, 품목, 규격, 수량, 단가, 발행 일을 입력하면, 나머지는 산술적 계산에 의해 자동 연산되도록 하고 있다. 또한, 본 세금계산서의 발급이 주기적으로 이루어질 경우에는 '되풀이' 항목을 통해 주기를 설정할 수 있을 것이다.

그리고, 도 3i는 '문서'관련 잡 카드 중 기타문서에 해당하는 카드로써, 세금계산서 이외의 필요한 문서를 작성하여 결재받고자 하는 것이다. 따라서, 신청자 정보와 더불어, '필요 문서' 항목을 통해 문서 내용을 기재하고, '용도' 항목에서 해당 내용을 기재토록 한 후, 결재를 신청할 수 있다. 따라서, 해당 문서를 작성할 경우에는 일측으로 작성일자가 자동으로 표시 및 기재되며, 필요에 따라 기타문서에 해당하는 포멧화된 문서정보를 제공하여, 신청자에 의해 문서 선택이 이루어질 수 있도록 할 수 있다. 여기서, 포멧화된 문서정보는 사내에서 사용되는 결재 문서를 나타내며, 다수 종류의 문서는 해당 '기타문서' 항목을 통해 선택된 후 기재될 수 있을 것이다.

또한, 도 3j는 '신청' 관련 잡 카드의 '소모품' 항목을 기재하여 결재받기 위한 카드로써, 로그인 된 신청자가 디스플레이되고, 현재 작성 시간이 자동 입력되고 있다. 그리고, 하단에는 '신청'관련 사항으로 품목을 선택하도록 구비되며, 기 설정된 품목 중 신청자에 의해 어느 하나 이상의 품목을 선택하도록 한다. 물론, 품목에 설정되지 않은 내용은 임의로 작성할 수 있음은 당연할 것이다. 이와 같이, 품목과 수량, 규격, 상세내용을 기재토록 하며, 더불어 공용 품목인지 개인사용 품목인지를 기재토록 하고 있다. 해당 잡 카드가 완료되면 결재권자에게 자동으로 통보되며, 결재권자의 승인여부는 신청자의 업무처리 현황에서 확인할 수 있도록 하고 있다.

도 3k는 '신청' 관련 잡 카드의 '야근'에 해당하는 내용을 기재하기 위한 것으로, 로그인 된 신청자 정보 및 관련카드 정보를 입력하도록 하고 있다. 관련카드 정보는 야근에 대응하는 업무를 선택하기 위한 것으로, 전술된 업무 카드 중 어느 하나 이상이 선택될 수 있다. 또한, 야근 신청이 이루어지면 자동으로 퇴근 시간이 설정 및 등록되며, 결재권자에게 자동 통보되도록 한다. 도 3l은 '신청' 잡 카드의 '비용'관련 내용을 기재하는 것으로, 로그인 된 신청자 정보 및 작성 시간 정보가 표시되고, 신청자에 의해 기재되는 품목 및 금액을 입력하도록 한다. 물론, 이러한 비용 관련업무는 비용산출에 근거하는 관련업무를 선택토록 하며, 관련업무는 잡 카드를 통해 입력된 정보 중 어느 하나 이상이 될 것이다. 그리고, 관련업무에 대응하는 잡 카드는 고유의 카드 번호와 함께 제공되며, 신청자는 관련업무를 선택함에 있어 잡 카드의 고유번호가 참조될 것이다.

그러면, 전술된 각종 잡 카드 정보를 기반으로 사내 인적평가를 실현하기 위한 시스템 구성을 설명하면 다음과 같다. 도 2는 본 발명에 따른 사내 인적평가 시스템을 나타낸 구성도로서 네트워크 서버 내에 구축되는 주요 기능을 설명하기 위한 도면이다. 상기 네트워크 서버는 전술한 바와 같이, 사내 구축용 서버가 가능하며, 다수의 회사를 대상으로 업무 및 인적평가를 수행하기 위한 네트워크상의 서버가 될 수 있을 것이다.

먼저 도시된 바와 같이, 전술된 다수 종류의 잡 카드를 입력받아 이를 데이터베이스(219)에 등록 관리하는 잡 카드 등록모듈(209), 상기 잡 카드 등록모듈(209)에 의해 등록된 잡 카드 정보를 업무별, 작성자별, 담당자별, 결재권자별로 구분하고, 해당 정보의 송수신 대상을 결정하는 전송관리 모듈(215), 상기 전송관리 모듈(215)에서 식별된 업무 내용을 날짜별, 담당자별로 스케줄을 생성하는 스케줄 관리모듈(211), 상기 스케줄 관리모듈(211)로부터 생성된 개인별, 업체별 스케줄 정보를 기 설정된 웹 화면상으로 디스플레이하는 디스플레이 모듈(213), 사내 개인별 컴퓨터 및 업체별로부터 접수되는 잡 카드 정보와, 잡 카드 정보에 기반하여 개인별 또는 업체별 스케줄 및 업체별 개인의 업무 현황을 생성하여 전송하는 통신관리 모듈(217), 상기 잡 카드정보에 기반하여 개인별 업무 지연상태, 업무 처리상태, 근무상태를 수치적으로 산출하는 근태관리 모듈(203), 회사별 또는 개인별 업무에 대한 날짜별 처리현황, 관리자별 처리현황, 공개/비공개 별 정보 처리를 수행하는 처리관리 모듈(205), 개인별 업무처리 및 근태현황에 근거하여 개인별 포인트를 산출하고, 회사별 평균 포인트, 팀별 평균 포인트를 산출하는 포인트 연산모듈(207), 사내 직원 간 결재 관계, 업무 부서 또는 팀별 결재 관계를 기반으로 상기 잡카드 등록모듈(209)로부터 제공되는 상기 수주, 구매, 업무, 기안, 자금, 신청에 관련한 잡 카드 정보를 담당자별로 송수신하고, 상기 처리관리 모듈(205)에 따라 결재권자의 결재상황에 근거 한 업무처리 현황을 수집하여 상기 스케줄 관리모듈(211)로 제공하며, 상기 근태관리 모듈(203)로부터 제공되는 개인별 업무처리, 지연 및 근태 현황을 수집하여 상기 포인트 연산모듈(207)로 전송한 후 개인별, 팀별 업무 능력도를 생성하여 상기 디스플레이 모듈(213)을 통해 표시 제어하는 서비스 운영모듈(201)로 구성된다.

여기서, 상기 포인트 연산모듈(207)은 상기 처리 관리모듈(205)에서 운용되는 날짜별 업무 처리현황, 관리자별 업무처리 현황 정보, 근태관리 모듈(203)로부터 생성되는 개인별, 팀별 업무 지연도, 업무 처리도, 개인별 근태 정보 등을 취합하여 각 파라메타별 기 설정된 가중치에 의해 수치화한다. 예컨대, 업무 처리도의 가중치가 '5'이고, 설정된 기간 동안의 개인별 업무처리율이 70%일 경우, 업무 처리에 대한 포인트는 3.5가 된다. 이와 같이 각 파라메타별로 가중치 및 처리율을 산출하고 합산함으로써 개인에 대한 인적평가 정보를 생성하는 것이다.

이러한 개인별 인적평가는 개인에 한정되지 않고, 팀별, 업체별로 산출 가능하기 때문에, 개인의 승인하에 이적 시 해당 정보가 업체에게 공개되도록 할 수 있도록 하여, 업체간 인적 흐름의 신뢰성을 확보할 수 있게 되는 것이다.

도 4는 본 발명에 따른 업무관리 화면을 나타낸 도면이다. 도시된 바와 같이, 최상단에 주간별 주요 업무 및 공지사항이 표시되고, 로그인 된 작성자에 대한 평균 포인트를 표시하고 있다. 포인트는 상기 포인트 연산모듈(207)에 의해 산출되는 것으로, 추후 자세히 설명할 것이다. 그리고, 상측 라인에는 각종 문서에 대한 처리현황을 표시하는 업무처리 현황 정보(401)가 표시되는데, 이는 업무의 종류 예컨대 휴가신청, 문서신처, 소모품 신청, 야근신청, 비용신청을 포함하여 잡 카드에 대한 처리현황을 항목별로 표시토록 하고 있다.

여기서, 업무처리 현황정보(401)는 소정 형상의 구조를 갖는 위젯의 중앙으로 상기 항목(403)이 표시되고, 위젯의 좌측 상단으로 로그인 된 작성자에 의해 요청한 결재요청 정보(405)가 표시된다. 이는 수치화된 정보로 표시되는 것으로, 작성자가 결재권자에게 결재를 요청한 상황으로 현재, 결재중인 문서의 개 수를 나타낸다. 그리고, 상기 위젯의 좌측 하단에는 반려정보(407)가 수치화된 정보로 표시되는데, 이는 작성자가 결재 요청한 문서에 대한 반려 건 수를 나타낸다. 즉, 작성자는 이러한 반려정보가 표시될 경우, 이를 클릭함으로써 문서의 반려 상황 또는 내용을 확인할 수 있도록 하고 있다.

또한, 상기 위젯의 우측 상단에는 결재요청 수신정보(409)를 나타내는 것으로, 이는 작성자에게 결재를 요청한 문서의 개 수를 나타내며, 위젯의 우측 하단에는 도면상에는 표시되어 있지 않으나 작성자에게 상정된 결재요청 문서를 작성자가 반려시킨 문서의 건 수를 나타낸다.

이와 같이 업무처리 현황정보(401)는 메인화면에 제공되도록 함에 따라, 작성자는 항시 업무처리 현황상태를 주시할 수 있으며, 이에 따라 업무의 처리 상태에 따른 대응이 빠르게 이루어질 수 있다. 이를 위해, 상기 서비스 운영모듈(201)은 데이터베이스(219)에 등록된 잡 카드의 내용과 결재권자의 결재상태를 기반으로 업무 처리상황을 로그인 된 작성자별로 제공한다. 한편, 메인 화면의 상단에는 업무처리 현황정보(401)의 일환으로, 현재 잡 카드의 결재처리 현황을 제공하고, 업무처리에 대한 순위를 확인할 수 있는 항목이 마련된다.

이는 현재 작성자에 의해 작성된 잡 카드를 결재권자에게 결재승인을 요청하거나, 작성자에게 결재를 요청한 건 수를 표시하거나 반려 상태를 표시토록 하는 것으로, 잡 카드의 작성 상태를 본인이 인지할 수 있도록 한다. '순위 보기' 또한 개인별 순위, 팀별 순위, 회사규모별, 지역별, 동종업계별, 업체별 순위를 포함하여 팀별, 업체별, 전체 직원별 평균 값을 제공한다. 즉, 서비스 운영모듈(201)이 근태관리 모듈(203), 처리관리 모듈(205)로부터 취합 산출된 정보를 제공하는 포인트 연산모듈(207)의 결과에 근거하여 상기 디스플레이 모듈(213)을 통해 그래픽화된 정보로 제공토록 하고 있다.

또한, 상기 메인화면의 우측에는 로그인 상태표시란(421)이 형성되고 있으며, 이는 근태관리 모듈(203)의 결과에 근거한 것으로, 전 직원에 대한 또는 해당 팀원에 대한 로그인 상태를 판단한다. 따라서, 현재, 지각 상태인 직원, 결근 상태인 직원이 그래픽화된 정보로 표시되며, 해당 직원에 대한 클릭이 이루어지면 구체적인 내용이 제공된다. 구체적인 내용이라 함은 전술된 잡 카드 중 '신청' 잡 카드의 '휴가', '야근'에 따른 작성자의 입력 정보에 근거한다.

한편, 메인 화면의 중앙에는 로그인 된 작성자의 본인일정을 디스플레이하기 위한 일정표시란(431)이 제공된다. 이는 요일별, 시간별로 제공될 수 있으며 상기 스케줄 관리모듈(211)에 의해 생성된 정보를 디스플레이 모듈(213)을 통해 제공된다. 상기 일정표시란(431)은 상기 잡 카드 등록모듈(209)에 의해 수집된 개인별, 팀별, 회사별 업무를 취합하여, 스케줄 관리모듈(211)에 따라 요일별로 분류된 정보를 포함한다. 이외에 회계일정 정보, 세금계산서 정보, 기념일 등이 표시되며, 이는 기 작성된 잡 카드의 '자금', '수주', '구매' 카드 작성시 기록된 정보이다.

그리고, 이러한 잡 카드의 내용 중 중요한 사항 예컨대, 회계일정, 세금계산서 및 기념일 등의 기록이 존재할 경우, 이를 건 수 별로 수치화된 정보로 표시되며, 작성자는 이러한 표시정보(441)를 클릭함으로써, 구체적인 사항을 상기시킬 수 있도록 한다. 예컨대, 회계일정에 관한 사항이 표시정보(441)와 더불어 인지될 경우, 해당 표시정보(441)를 클릭하여 도 5와 같이 구체적인 정보를 제공받게 되는 것이다. 도 5는 현재 메인화면상에서 제공되는 회계일정으로, 완결된 사항이 미결된 사항을 분리하여 제공한다.

즉, 미결된 상태의 회계정보는 최 상단에 표시되도록 하고, 완결된 사항은 굵은 글씨체로 표시토록 하여 구분토록 한다. 도 5의 실시 예로서, 적요, 수입예정금액, 지출예정금액, 잔액 등의 정보를 제시하되, 적요에서는 날짜별로 구분함에 있어, 당일날은 초록색으로 표시하고, 처리 완료 건은 큰 글씨체에 파랑색으로 제공하며, 미결된 사건은 작은 빨강, 추후 처리되어야 할 사건은 작은 검정색으로 표시한다. 따라서, 작성자는 해당 내용이 컬러에 의해 식별되도록 하여 업무 처리의 효율성을 가미시킨다.

한편, 업무처리 현황정보(401)의 순위보기는 사내 인적평가를 기반으로 한 개인별, 팀별, 회사별 점수를 제공하는 것으로, 도 6은 이러한 포인트 현황을 일 예로 보이고 있다. 즉, 서비스 운영모듈(201)에 의해 개인별, 업무 지연도, 업무 처리도, 야근, 휴일근무, 지각, 무급휴가, 남은 휴가를 가중치에 의한 점수로 환산한 근태관리 모듈(203)의 결과물에 기초하여 작성된다. 작성된 결과는 '업무 집중도'로 명명되며, 업무 집중도는 '성실성', '책임감', '일지', '순이익', '영업력', '협력' 항목으로 구분하여 제공된다.

여기서, '성실성'은 개인별 야근현황, 휴일근무 현황에 따른 수치화된 정보와 업무지연도, 업무처리도에 대응하는 업무 처리현황을 수치화된 정보로 환산한 정보이다. 그리고, '책임감'은 날짜별 처리현황을 포함하여, 야근현황, 휴일근무 현황을 각각의 수치화된 정보로 산출한 정보이고, '일지'는 잡 카드의 작성현황 및 이에 대한 처리 현황을 수치화된 정보로 표시한 것이다. 또한, '순이익'은 구매, 수주 업무에서 발생된 이익정보이며, 이는 팀별 운용 시 팀 인원에 따라 분배된 정보로 산출되거나, 업무 처리 시의 중요도에 따라 가중 분배되어 처리될 수 있다.

'영업력'은 수주 건수에 기반하여 산출되되 실질적인 결과로서 수주 금액을 토대로 산출된다. 이는 수주 금액을 점수화된 정보로 산출될 수 있으며, 이 또한 팀별 운용 시에는 팀 인원별 분배에 따라 산출되거나, 중요 업무를 수행한 자에게 가중치를 부여할 수 있을 것이다. '협력'은 업무처리 현황정보(401)에서 결재요청 정보(405)의 처리현황, 결재요청 수신정보(409)의 처리현황, 반려정보의 처리 건 수에 기반하여 작성되는 것으로, 팀 내에서 업무의 효율적 연관성을 갖는지 그리고, 이러한 연관성을 토대로 업무처리가 이루어지는 지를 판단하기 위한 정보이다. 즉, 업무처리 현황정보(401)에서 결재요청정보(405)의 처리 건 수, 결재요청 수신정보(409)에 대한 처리 시간, 각 정보의 문서 반려정보 건 수 및 이를 처리하기 위한 처리 시간을 수치화된 정보로 산출하는 것이다.

따라서, 상기 '집중도'로 명명한 업무 처리현황에 따른 수치화된 정보는 개인별 평균, 팀별 평균, 회사별 평균 정보로 제공하여 개인에 대한 업무집중 순위를 가시화하는 것이다.

이외에, 본 발명에 따른 메인화면은 일 측면을 할애하여 미처리업무량을 표시하거나, 작성자의 근태관리 현황, 정보변경, 나만의 정보를 갖는 'My Page' 항목을 제공하고, '증명.연락'항목을 통해 사업자 등록증, 통장 사본, 비상연락망, 거래처 연락망 정보를 쉽게 확인 및 열람할 수 있도록 한다. 또한, 잡 카드 작성시 불필요한 작성 중복을 배제하기 위해, '문서' 항목에서 수주품의서 대장, 구매품의서 대장, 품의서 대장, 매출 세금계산서, 매입 세금계산서, 비품대장, 소모품 대장, 사규 정보를 열람할 수 있도록 하여, 업무의 효율을 증대시키게 된다.

본 발명에 따른 사내 인적평가 시스템은, 투명화된 업무처리를 위한 잡 카드를 작성하고, 이를 기반으로 업무 스케줄, 업무 처리현황을 실시간으로 제공할 뿐만 아니라, 업무처리에 따른 개인별, 팀별, 회사별, 회사규모별, 지역별, 동종업계별로 점수화된 포인트를 제공함으로써, 사내 인적평가를 객관적으로 수행할 수 있는 근거를 제시하게 되어, 신뢰성을 기반으로 한 인적자원을 안정적으로 활용할 수 있게 된다. 따라서, 중소기업의 취약점으로 부각되는 인적 관리를 효율적으로 운용할 수 있어 기업의 안정성을 도모하고, 기업 간 인적 흐름 발생 시 개인에 대한 업무 능력을 객관화된 정보로 제시하여 인적자원 활용의 신뢰성을 제공함으로써, 산업적 이용 가치가 충분히 높을 것으로 판단된다.

201 : 서비스 운영모듈 203 : 근태관리 모듈
205 : 처리관리 모듈 207 : 포인트 연산모듈
209 : 잡 카드 등록모듈 211 : 스케줄 관리모듈
213 : 디스플레이 모듈 215 : 전송관리 모듈
217 : 통신관리 모듈 219 : 데이터베이스
401 : 업무처리 현황정보 403 : 항목
405 : 결재요청 정보 407 : 반려 정보
409 : 결재요청 수신정보 411 : 반려시킨 정보
421 : 표시란 431 : 일정 표시란
441 : 표시정보

Claims

전산화된 사내 인적 평가를 위한 업무관리 시스템에 있어서,
웹상에서 개인별, 팀별, 회사별 업무 내용을 항목별로 입력하는 잡 카드;
상기 잡 카드를 입력받아 이를 데이터베이스(219)에 등록 관리하는 잡 카드 등록모듈(209);
상기 잡 카드 등록모듈(209)에 의해 등록된 잡 카드 정보를 업무별, 작성자별, 담당자별, 결재권자별로 구분하고, 해당 정보의 송수신 대상을 결정하는 전송관리 모듈(215);
상기 전송관리 모듈(215)에서 식별된 업무 내용을 날짜별, 담당자별로 스케줄을 생성하는 스케줄 관리모듈(211);
상기 스케줄 관리모듈(211)로부터 생성된 개인별, 업체별 스케줄 정보를 기 설정된 웹 화면상으로 디스플레이하는 디스플레이 모듈(213);
사내 개인별 컴퓨터 및 업체별로부터 접수되는 잡 카드 정보와, 잡 카드 정보에 기반하여 개인별 또는 업체별 스케줄 및 업체별 개인의 업무 현황을 생성하여 전송하는 통신관리 모듈(217);
상기 잡 카드정보에 기반하여 개인별 업무 지연상태, 업무 처리상태, 근무상태를 수치적으로 산출하는 근태관리 모듈(203);
회사별 또는 개인별 업무에 대한 날짜별 처리현황, 관리자별 처리현황, 공개/비공개 별 정보 처리를 수행하는 처리관리 모듈(205);
개인별 업무처리 및 근태현황에 근거하여 개인별 포인트를 산출하고, 회사별 평균 포인트, 팀별 평균 포인트를 산출하는 포인트 연산모듈(207); 및
사내 직원 간 결재 관계, 업무 부서 또는 팀별 결재 관계를 기반으로 상기 잡카드 등록모듈(209)로부터 제공되는 상기 수주, 구매, 업무, 기안, 자금, 신청에 관련한 잡 카드 정보를 담당자별로 송수신하고, 상기 처리관리 모듈(205)에 따라 결재권자의 결재상황에 근거 한 업무처리 현황을 수집하여 상기 스케줄 관리모듈(211)로 제공하며, 상기 근태관리 모듈(203)로부터 제공되는 개인별 업무처리, 지연 및 근태 현황을 수집하여 상기 포인트 연산모듈(207)로 전송한 후 개인별, 팀별 업무 능력도를 생성하여 상기 디스플레이 모듈(213)을 통해 표시 제어하는 서비스 운영모듈(201)로 구성되는 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 서버는 사내에 구비되는 사내 서버이거나, 각 업체별 관리를 위해 각 업체별 네트워크 접속되는 외부 서버인 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 1 항에 있어서 상기 잡 카드는,
업무 제목, 회사이름, 금액, 일정, 첨부파일, 첨부내용을 입력하기 위한 항목을 구비하고, 상기 금액에 해당하는 내용은 업무상 기 설정된 특정 권한자에게만 노출되도록 설정되며, 금액정보는 세금계산서 발행 일정이 업데이트 되도록 하고, '일정'란에 기재되는 납품 예정일 정보는 모든 직원의 스케줄에 추가되도록 구성되는 '수주'관련 잡 카드;
작성자 정보, 업무담당자 정보가 표시되고, 업무에 대한 제목, 회사명, 일정 및 전달사항 정보를 입력하도록 구성되며, 업무 일정은 날짜에 기반하여 작성하되, 전체 일정을 벗어날 경우에는 경고 메시지가 제공되도록 하고, 하단에 구비된 첨부파일 란은 결재자 또는 관련자에게 통지되도록 설정되며, 카드 또는 카드내용에 대한 정보 제공은 직책별 또는 팀별로 이루어지는 '업무'관련 잡 카드;
현재 로그인된 작성자 정보가 표시되고, 해당 업무에 대한 연결카드 정보 및, 상기 '업무' 잡 카드에서 작성된 업무 제목, 회사명, 업무내용이 디스플레이되며, 예상이익, 금액 정보가 표시되고, 물품 구매에 따른 지급일정을 기재하기 위한 기재란을 포함하는 '구매'관련 잡 카드;
로그인 시 좌측 상단에 작성자가 표시되고, 해당 업무에 관련된 업무 담당자가 그 하단에 표시되며, 담당자 간 연계에 의해 자동으로 설정되어 관련 잡 카드를 표시하는 '연결카드' 항목을 제공하고, 업무제목, 회사이름, 업무일정, 업무 전달 사항을 기재할 수 있는 기재란을 포함하는 '업무'관련 잡 카드;
로그인 상태의 작성자 정보, 기안제목, 기안목적, 기안내용, 기안금액 및 업무담당를 선택하도록 개별적인 항목을 제공하는 '기안'관련의 잡 카드;
로그인 된 사용자로서 작성자가 표시되고, 작성자에 의해 제목, 내용, 반복기간, 예약 금액을 기재하며, 자금 집행에 대한 주기로서 '되풀이' 항목을 기재하기 위한 항목이 구비된 '자금'관련 잡 카드;
로그인 된 담당자에 의해 작성되는 것으로, 월차, 년차, 무급, 유급 휴가를 신청하기 위한 항목을 토대로, 휴가 내용을 기재하고, 신청일수를 입력하며, 비상연락망을 기재하도록 각각의 항목이 마련된 '휴가'관련 잡 카드;
신청자, 수신자 정보를 포함하여, 세금계산서 발급을 위한 업무를 검색할 수 있도록 검색 툴을 제공하고, 세금 계산서를 신규로 등록하고자 할 경우 '신규등록' 버튼을 클릭하여 신청자에 의해 새로운 정보를 입력할 수 있는 '문서' 관련 잡 카드;
'소모품' 항목을 기재하여 결재받기 위한 카드로써, 로그인 된 신청자가 디스플레이되고, 현재 작성 시간이 자동 입력되며, 그 하단에는 '신청'관련 사항으로 품목을 선택하도록 구비되고, 기 설정된 품목 중 신청자에 의해 어느 하나 이상의 품목을 선택할 수 있도록 버튼이 구비된 '신청' 관련 잡 카드;
'야근'에 해당하는 내용을 기재하기 위한 것으로, 로그인 된 신청자 정보 및 관련카드 정보를 입력하도록 하고, 야근에 대응하는 업무를 선택하기 위해 상기 잡 카드 중 어느 하나 이상이 선택되며, 야근 신청이 이루어지면 자동으로 퇴근 시간이 설정 및 등록되고, 결재권자에게 자동 통보되는 알고리즘을 갖는 '신청' 관련 잡 카드;로 이루어진 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 3 항에 있어서,
상기 '문서'관련 잡 카드는 세금계산서 이외의 필요한 문서를 작성하여 결재받고자 하는 것으로, 신청자 정보와 더불어, '필요 문서' 항목을 통해 문서 내용을 기재하고, '용도' 항목에서 해당 내용을 기재토록 한 후, 결재를 신청하기 위한 '기타문서' 항목을 더 포함하며;
상기 '신청' 잡 카드는 로그인 된 신청자 정보 및 작성 시간 정보가 표시되고, 신청자에 의해 기재되는 품목 및 금액을 입력하는 '비용'관련 항목을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 포인트 연산모듈(207)은 상기 처리 관리모듈(205)에서 운용되는 날짜별 업무 처리현황, 관리자별 업무처리 현황 정보, 근태관리 모듈(203)로부터 생성되는 개인별, 팀별 업무 지연도, 업무 처리도, 개인별 근태 정보별 파라메타별로 취합하여 수치화하여 업무집중도를 제시하는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 5 항에 있어서,
상기 각 파라메타는 기 설정된 가중치가 부여되는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 5 항 또는 제 6 항에 있어서,
상기 업무집중도는 '성실성', '책임감', '일지', '순이익', '영업력', '협력' 항목으로 구분하여 제공되되, 개인별, 팀별, 업체별로 그래픽화된 정보로 제공되는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 7 항에 있어서,
'성실성'에 해당하는 업무 집중도는, 개인별 야근현황, 휴일근무 현황에 따른 수치화된 정보와 업무지연도, 업무처리도에 대응하는 업무 처리현황을 수치화된 정보로 환산한 정보이며;
상기 '책임감'에 해당하는 업무 집중도는, 날짜별 처리현황을 포함하여, 야근현황, 휴일근무 현황을 각각의 수치화된 정보로 산출한 정보이며;
상기 '일지'에 해당하는 업무 집중도는, 잡 카드의 작성현황 및 이에 대한 처리 현황을 수치화된 정보이며;
상기 '순이익'에 해당하는 업무 집중도는, 구매, 수주 업무에서 발생된 이익정보로서, 팀별 운용 시 팀 인원에 따라 분배된 정보로 산출되거나, 업무 처리 시의 중요도에 따라 가중 분배되어 처리되며;
상기 '영업력'에 해당하는 업무 집중도는, 수주 건수에 기반하여 산출되되 실질적인 결과로서 수주 금액을 토대로 산출되며;
상기 '협력'에 해당하는 업무 집중도는, 상기 업무처리 현황정보(401)에서 결재요청 정보(405)의 처리현황, 결재요청 수신정보(409)의 처리현황, 반려정보의 처리 건 수에 기반하여 산출되는 것으로, 상기 업무처리 현황정보(401)에서 결재요청정보(405)의 처리 건 수, 결재요청 수신정보(409)에 대한 처리 시간, 각 정보의 문서 반려정보 건 수 및 이를 처리하기 위한 처리 시간을 수치화된 정보로 산출되는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 1 항에 있어서,
상기 서비스 운영모듈(201)은 미처리업무량을 표시하거나, 작성자의 근태관리 현황, 정보변경, 나만의 정보를 갖는 'My Page' 항목을 제공하고, '증명.연락'항목을 통해 사업자 등록증, 통장 사본, 비상연락망, 거래처 연락망 정보를 쉽게 확인 및 열람할 수 있도록 하며, 상기 잡 카드 작성시 불필요한 작성 중복을 배제하기 위해, '문서' 항목에서 수주품의서 대장, 구매품의서 대장, 품의서 대장, 매출 세금계산서, 매입 세금계산서, 비품대장, 소모품 대장, 사규 정보를 열람할 수 있도록 관련 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.
제 1 항 내지 제 6 항, 제 8 항 및 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 근태관리 모듈(203)에서 제공되는 결과물은 개인의 인증 및 승인 하에 이직(移職) 평가자료 또는 경쟁력 평가자료로 활용되는 것을 특징으로 하는 업무관리 시스템.