KR20120005527A

KR20120005527A - 무선 통신 시스템에서의 콘텍스트 기반 메시징

Info

Publication number: KR20120005527A
Application number: KR1020117027890A
Authority: KR
Inventors: 바박 포루탄푸어; 호마윤 샤리
Original assignee: 퀄컴 인코포레이티드
Priority date: 2009-04-23
Filing date: 2010-04-23
Publication date: 2012-01-16
Also published as: EP2422497A1; WO2010124181A1; CN102415066B; US20100273443A1; EP2422497B1; KR101372095B1; CN102415066A; US8385975B2; JP5524327B2; TW201115988A; JP2012525078A

Abstract

본 개시는, 무선 통신 디바이스에 텍스트 기반 보이스메일 메시징을 제공하기 위한 기법들을 설명한다. 호에 회답하여, 무선 통신 디바이스는 텍스트에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다. 예로서, 무선 통신 시스템은 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보내진 호를 검출하고, 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하고, 생성된 회답 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있다. 몇몇 경우들에서, 메시지는 콘텍스트 및 호출자 아이덴티티 (identity) 양쪽 모두에 기초하여 선택될 수도 있다. 또한, 메시지는 상기 무선 통신 디바이스에 대해 사용의 패턴 또는 사용자 활동의 분석에 적어도 부분적으로 기초하여 선택될 수도 있다.

Description

무선 통신 시스템에서의 콘텍스트 기반 메시징 {CONTEXT-BASED MESSAGING IN A WIRELESS COMMUNICATION SYSTEM}

본 개시는 무선 통신 디바이스에 관한 것이고, 보다 상세하게는 무선 통신 디바이스를 위한 메시징 기법들에 관한 것이다.

많은 무선 통신 디바이스들은 보이스메일 메시징 (voicemail messaging) 과 같은 피처 (feature) 들을 포함한다. 보이스메일 메시징은, 무선 통신 디바이스 사용자가 호에 응답하지 않을 때, 예를 들면 사용자가 다른 호 중에 있거나, 범위 밖에 있거나, 호를 무시하거나 또는 그렇지 않으면 시간이 있지 않을 때 통상적으로 호출자에 대해 활성화된다. 보이스메일 메시징이 활성화된 때, 보이스메일 메시징 시스템은 통상적으로 호출자에 대한 보이스메일 인사 (greeting) 를 재생하고, 호출자로 하여금 사용자에 대해 보이스 메시지를 남기게 허용하는 보이스메일 메시징 시스템의 일부로 호출자가 포워딩 (forwarding) 된다.

종종, 호출자는, 보이스메일 메시징 시스템에 이전에 연락했음에도 불구하고, 사용자가 얘기할 시간이 있지만 단순히 호를 간과하거나 무시하고 있다고 생각하며, 무선 통신 디바이스 호출을 계속할 수도 있다. 또는, 사람들은 메시지를 먼저 남겼음에도 불구하고, 몇분마다 무선 통신 디바이스에 호출할 수도 있다. 이들 호출자들은 그들의 호가 이미 회신되었을 것이라고 믿을 수도 있거나 사용자가 몇분이 경과한 지금은 얘기할 시간이 있을 수도 있다고 믿을 수도 있다. 물론, 사용자가 호를 응답하거나 회신할 수 없었던 많은 이유들이 존재할 수도 있다.

일반적으로 본 개시는, 무선 통신 디바이스에 콘텍스트 기반 보이스메일 메시징 (context-based voicemail messaging) 을 제공하기 위한 기법들을 설명한다. 호에 회답하여, 무선 통신 디바이스는 콘텍스트에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다. 예로서, 무선 통신 시스템은 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하고, 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하고, 생성된 회답 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있다. 몇몇 경우들에서, 메시지는 콘텍스트 및 호출자 아이덴티티 (identity) 양쪽 모두에 기초하여 선택될 수도 있다.

일 예로서, 본 개시는 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하는 단계, 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 단계, 및 생성된 응답 메시지를 호출자에게 송신하는 단계를 포함하는 방법을 제공한다.

다른 예로서, 본 개시는 무선 통신 디바이스의 콘텍스트를 나타내는 입력 정보를 생성하는 입력 인터페이스, 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하고, 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 응답 메시지들 중 하나를 생성하는 프로세서, 및 생성된 응답 메시지를 호출자에게 송신하는 송신기를 갖는 무선 통신 디바이스를 포함하는 무선 통신 시스템을 제공한다.

다른 예로서, 본 개시는 무선 통신 디바이스의 콘텍스트를 나타내는 입력 정보를 생성하는 입력 인터페이스, 및 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하고 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 응답 메시지들 중 하나의 생성을 위한 표시 (indication) 를 생성하는 프로세서를 포함하는 무선 통신 디바이스를 제공한다.

다른 예로서, 본 개시는 무선 통신 시스템 디바이스 내 프로세서로 하여금 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하게 하고, 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 응답 메시지들 중 하나를 생성하게 하고, 생성된 응답 메시지를 호출자에게 송신하게 하는 명령들을 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체를 제공한다.

다른 예로서, 본 개시는 호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하기 위한 수단, 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대해 복수의 응답 메시지들 중 하나를 생성하기 위한 수단, 및 생성된 응답 메시지를 호출자에게 송신하기 위한 수단을 포함하는 무선 통신 시스템을 제공한다.

본 개시의 하나 이상의 예들의 상세는 첨부 도면 및 아래의 설명에 제시되어 있다. 다른 특징, 목적 및 이점들은 상세한 설명 및 도면, 그리고 특허청구범위로부터 분명해질 것이다.

도 1은 무선 통신 시스템의 블록도이다.
도 2는 본 개시에 따른 예시적인 무선 통신 디바이스를 예시하는 블록도이다.
도 3은 본 개시에 따른 무선 통신 디바이스의 입력들을 수신하는 입력 인터페이스 유닛을 예시하는 블록도이다.
도 4는 본 개시에 따른 도 3의 입력들을 더 상세하게 예시하는 블록도이다.
도 5는 본 개시에 따른 보이스메일 메시징 시스템을 예시하는 블록도이다.
도 6은 무선 통신 디바이스를 호출하는 호출자에 대응하여 생성될 수도 있는 다수의 콘텍스트 기반 메시지들을 도시하는 개념도이다.
도 7은 본 개시에 따른 회답 메시지 선택 방법을 예시하는 흐름도이다.
도 8은 본 개시에 따른 다른 회답 메시지 선택 방법을 예시하는 흐름도이다.
도 9은 본 개시에 따른 다른 회답 메시지 선택 방법을 예시하는 흐름도이다.

도 1은 무선 통신 시스템 (10) 의 일부의 블록도이다. 도 1에 나타낸 바처럼, 시스템 (10) 은 PSTN (public switched telephone network; 11), MSC (mobile switching center; 12), BSC (base station controller; 14), BST (base station transceiver; 16), VMS 18A-18D처럼 수개의 구성들로 도시된 VMS (voicemail messaging system), 및 WCD (wireless communication device; 20) 을 포함한다. WCD (20) 은 보이스, 비디오, 또는 데이터 서비스들과 같은 다양한 전화 서비스들 중 어느 것을 지원할 수도 있다. 호출자가 WCD (20) 를 호출할 때, MSC (12) 는 호를 수신하고 WCD (20) 이 위치된 셀을 결정한다. MSC (12) 는 BST (16) 에 대해 BSC (14) 로부터 MSC (12) 에 의해 수신된 바처럼, WCD (20) 의 신호 강도 정보에 기초하여 룩업 테이블 (lookup table) 을 유지할 수도 있다. WCD (20) 이 어디에 위치되어 있는지를 결정한 후에, MSC (12) 는 WCD (20) 에 BST (16) 을 통해 호들을 보낸다. MSC (12), BSC (14) 및 WCD (20) 은 무선 통신 시스템 디바이스들로 지칭될 수도 있다.

통상적으로 WCD (20) 은 SID (system identification code) 를 포함하는, 시스템 (10) 에 의해 사용되는 수개의 코드들을 포함한다. SID는 디바이스의 홈 네트워크를 식별하는 무선 통신 디바이스로 프로그래밍된 수이다. 종종 빌링 (billing) 목적으로, 무선 통신 디바이스가 로밍되고 있는지를 결정하기 위하여, SID는 무선 통신 디바이스에 의해 그의 제어 채널 상에서 브로드캐스트되고 네트워크에 의해 그 자신의 식별 코드와 비교된다.

위에서 언급된 바처럼, 시스템 (10) 은 수개의 상이한 방식들로 시스템 (10) 내에서 구성될 수도 있는 VMS 를 포함한다. 몇몇 경우들에서, VMS는 MSC (12) (VMS (18A)) 또는 BSC (14) (VMS (18B)) 내에 상주할 수도 있다. 다른 경우들에서, VMS는 도 1에 있는 MSC (12), BSC (14), 와 VMS (18C) 간의 점선들에 의해 표현된 바처럼, MSC (12) 와 BSC (14) (VMS (18C)) 중 양쪽 모두 또는 어느 한쪽에 직접 커플링될 수도 있다. 몇몇 경우들에서, 호출자가 WCD (20) 을 호출할 때, WCD (20) 이 인코딩, 디코딩 및 보이스 메세징 데이터 저장을 포함하는 모든 보이스 메시징 태스크 (task) 들을 수행하도록 VMS는 WCD (20) (VMS (18D)) 내에 상주할 수도 있다. 지금부터 계속해서, VMS (18A-18D) 가 일반적으로 VMS (18) 로 지칭될 것이며, 특정 구성들은 필요한 때 설명된다.

무선 통신 디바이스는 전원이 꺼져 있거나, 범위를 벗어나 있거나, 또는 호출자가 무선 통신 디바이스에 연락하고 무선 통신 디바이스 사용자가 응답하지 않기 때문에 또는 시스템 (10) 의 구성에 따라, 기타의 이유로, 호출자가 WCD (20) 에 연락할 수 없는 경우, MSC (12), BSC (14), 또는 WCD (20) 는 호출자를 VMS (18) 으로 이동시킨다. VMS (18) 은 무선 통신 디바이스 사용자에 대해 메시지를 인코딩 및 저장하거나, 또는 이미 인코딩된 메시지를 저장하고, 그 다음 사용자에게 메시지가 수신되었음을 알릴 수도 있다. 본 개시의 양태들에 관한 바와 같은 VMS (18) 은 아래에서 더 상세히 설명될 것이다.

호출자로부터 메시지를 레코딩 (recording) 및 저장하기 전에, 통상적으로 VMS (18) 는 호출자에게 미리 레코딩된 인사를 재생한다. 미리 레코딩된 인사는 네트워크에 의해 제공된 기본 인사일 수도 있지만, 대개 무선 통신 디바이스 사용자는 개인화된 인사를 미리 레코딩한다. 개인화된 인사를 미리 레코딩하는 것이 어렵지는 않지만, 그것은 시간이 소요되는 프로세스일 수도 있다. 사용자가 현재 또는 향후 상태를 반영하기 위하여 인사를 바꿀 시간이 있는 경우에도, 많은 사용자들은 인사를 바꾸는 것을 신경쓰지 않거나 또는 잊을 수도 있다. 따라서, 미리 레코딩된 인사는 사용자의 상황과 언제 호출자의 호가 회신될 수 있는지에 대하여 호출자에 거의 정보를 제공하지 않을 수도 있다. 아래에서 더 상세하게 논의되는 바처럼, 이러한 개시는 호출자에게 콘텍스트 기반 메시지를 제공하는 것이 가능할 수도 있는 무선 통신 디바이스들 및 방법들을 설명한다. 콘텍스트는 WCD (20) 의 동작 상태, 환경 상태, 사용 상태, 로케이션 상태 또는 다른 상태의 함수로서 결정될 수도 있다. 또한, 몇몇 경우들에서, 메시지는 호출자의 아이덴티티에 적어도 부분적으로 기초하여 선택될 수도 있다. 일 예로서, 콘텍스트에 기초하여 선택된 메시지는 사용자가 텍스트에 관련된 정보를 레버리징하는 것에 의해 전화에 응답할 수 없었던 특정 이유를 제공할 수도 있다. 아래에서 더 상세히 설명되는 바처럼, 콘텍스트는 WCD (20) 또는 WCD (20) 의 컴포넌트의 동작 상태, 사용자에 의한 WCD (20) 의 사용 상태, WCD (20) 또는 사용자의 로케이션 상태, 및/또는 WCD (20) 또는 사용자의 환경 상태에 관한 것일 수도 있다. 몇몇 경우들에서, 정보는 센서 입력들, 시스템 유틸리티들, WCD (20) 상에서 실행되는 소프트웨어 어플리케이션들 등과 같은, WCD (20) 과 연관된 다양한 입력들을 통해 획득될 수도 있다. 몇몇 경우들에서, 입력 정보를 사용하여, MSC (12), BSC (14) 및/또는 WCD (20) 은 호가 사용자에 의해 언제 회신될 것인지의 추정을 호출자에게 제공할 수도 있다.

도 2는 WCD (20) 의 하나 이상의 입력의 상태에 기초하여 보이스메일 인사를 선택하기 위해 본 개시의 기법들을 수행하는 WCD (20) 의 일 예를 예시하는 블록도이다. 도 2에 대해 설명된 모든 엘리먼트들은 어떤 레벨에서 하드웨어로 구현될 수도 있고 또한 소프트웨어 및/또는 펌웨어에서 구현되는 양태들을 가질 수도 있다. 도 2에 도시된 바처럼, WCD (20) 은 메모리 (26), 송수신기 (28), 입력 인터페이스 유닛 (30) 및 출력 디바이스 (32) 와 통신하는 프로세서 (24) 를 포함한다.

프로세서 (24) 는 하나 이상의 마이크로프로세서, DSP (digital signal processor), ASIC (application specific integrated circuit), FPGA (field programmable gate array), 이산 로직, 또는 본 개시에 설명된 기능들의 실행을 용이하게 하기 위해 컴퓨터 코드를 프로세싱하는데 적합한 다른 프로세서 장치들을 포함할 수도 있다. 컴퓨터 코드는 RAM (random access memory), SDRAM (synchronous dynamic random access memory), ROM (read-only memory), NVRAM (non-volatile random access memory), EEPROM (electrically erasable programmable read-only memory), FLASH 메모리, 자기 또는 광학 데이터 저장 매체 등과 같은 컴퓨터 판독가능 매체에서 인코딩된 컴퓨터 판독가능 명령들을 포함할 수도 있다.

프로세서 (24) 는 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 WCD (20) 의 하나 이상의 입력 (33) 들로부터 상태를 수신하고, 단독 또는 다른 디바이스들과의 조합 중 어느 한쪽에서, WCD (20) 의 하나 이상의 입력 (33) 들로부터 수신된 상태와 연관된, 보이스메일 인사, 텍스트 메시지, 그래픽 메시지, 이메일 메시지 및/또는 기타의 메시지를 호출자에 의해 사용된 디바이스를 통해 호출자에게 선택 및 송신하는 것을 용이하게 하도록 구성 및 배열된다. 프로세서 (24) 는 몇몇 상황들에서 A/D (analog to digital) 컨버터 및 오디오/비디오 프로세서 및 코덱들과 같은 다른 회로들을 포함할 수도 있다.

메모리 디바이스 (26) 는 메모리 모듈, IC (integrated circuit) 또는 프로세서 (24) 에 의한 실행을 위한 디지털 데이터 및 명령들을 저장하는데 적합한 다른 디바이스일 수도 있다. 몇몇 예들에서, 메모리는 NVRAM (non-volatile random access memory), EEPROM (electrically erasable programmable read-only memory), FLASH 메모리 등일 수도 있다.

송수신기 (28) 는 송신기 (34) 및 수신기 (36) 을 포함하여 무선 신호들을 BSC (14) 와 교환함으로써 보이스, 데이터, 비디오, 그래픽 및 오디오를 포함하는 정보를 교환한다. 송수신기 (28) 는 변조기/복조기 (모뎀) (37) 을 더 포함한다. 신호들은 예를 들면 CDMA (code division multiple access) 와 같은 통신 표준 또는 다른 통신 표준 또는 기법에 따라 모뎀 (37) 에 의해 변조되고 송신기 (24) 를 통해 송신될 수도 있다.

무선 통신 디바이스 사용자에 대해 호출자에 의해 보이스메일 메시징 시스템 상에서 레코딩된 메시지들 및 다른 통신들은 오디오 스피커 또는 디스플레이와 같은, 출력 디바이스 (32) 들을 통해 사용자에게 제시될 수도 있다. 호출자에게 송신된 메시지 데이터는 보이스메일 메시지 레코딩 서비스와 함께 제시된 보이스메일 메시지 데이터, 또는 보이스메일 메시지 레코딩의 콘텍스트의 외부의 호출자에게 별도로 발송된 메시지일 수도 있다. 호출자에게 발송된 그러한 메시지들은 본 개시에서 일반적으로 보이스메일 메시지 데이터로 지칭될 수도 있지만, 호에 응답하지 않는 사용자에 대해 호출자에 의해 레코딩된 메시지로부터 일반적으로 구별될 수 있다. 호출자에 발송된 메시지 데이터는 또한 보이스, 비디오, 텍스트, 그림 및/또는 그래픽 콘텐트를 포함할 수도 있다.

몇몇 예들에서, WCD (20) 은 도 2에 도시된 바처럼 VMS (18) 를 포함할 수도 있다. 즉, 호출자가 WCD (20) 을 호출할 때, WCD (20) 이 인코딩, 디코딩 및 보이스 메세징 데이터 저장을 포함하는 모든 보이스 메시징 태스크 (task) 들을 수행하도록 VMS (18) 은 WCD (20) 내에 상주할 수도 있다. 본 개시의 양태들에 따르면, VMS (18) 은 또한 WCD (20) 및/또는 사용자의 콘텍스트에 기초하여 호출자에 대한 대응을 선택할 수도 있는데, 이에 대해서는 아래에서 더 상세히 설명된다. 다른 양태들에서, VMS (18) 는 MSC (12), BSC 14 (VMS 18B), 또는 네트워크에 있는 다른 디바이스 내에 상주할 수도 있다.

도 2는 또한 하나 이상의 입력 (33) 들과 인터페이싱 (interfacing) 하는 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 포함하는 WCD (20) 을 도시한다. 입력 인터페이스 (30) 는 하드웨어 디바이스일 수도 있고/있거나 소프트웨어로 구현될 수도 있다. 입력 인터페이스 (30) 는 프로세서 상에서 또는 그 프로세서와 함께 동작할 수도 있다. 입력 인터페이스 (30) 는 무선 통신 디바이스의 콘텍스트를 나타내는 입력 정보를 생성할 수도 있다. 도 3에 나타낸 바처럼, 입력 (33) 들은 하나 이상의 센서 (34) 들, 시스템 유틸리티 (36) 들, 소프트웨어 어플리케이션 (38) 들, 또는 그러한 신호 또는 데이터와 같은 입력 정보를 수신하기 위한 유사한 것과 연관될 수도 있다. 도 4에 자세히 도시된 바처럼, 센서 (34) 들은 마이크로폰 (34A), 가속도계 (34B), 온도계 (34C), 주위 광 검출기 (34D), GPS 수신기로부터의 GPS 데이터 (34E), 카메라 (34F), 나침반 (34G), 대기압 센서 (34H), 근접도 센서 (proximity sensor; 34I), 감압 디스플레이 (pressure sensitive display; 34J) (예를 들면, LCD), 및 감압 스킨 (34K) 을 포함할 수도 있다. 시스템 유틸리티 (36) 들은 진공 설정 (36A) 이 켜져있는지를 나타내는 유틸리티들, WCD (20) 의 발신 호 리스트 (36B), 사용자의 호출 계획상 남은 분 (remaining minutes) (36C), SID와 같은 제어 채널 데이터 (36D), 통신 에러 레이트 (36E), 배터리 충전 레벨 (36F), 헤드폰 (36G) 이 접속되어 있는지, WCD (20) 의 단거리 무선 인터페이스 (36H) (예를 들면, 블루투스) 의 상태, 네트워크 신호 강도 (36I), 및 클럭 데이터 (36J) 를 포함할 수도 있다. 소프트웨어 어플리케이션 (38) 들은 사용자가 게임 (38A) 을 실행하고 있는지, 비디오 어플리케이션 (38B) 또는 다른 소프트웨어 어플리케이션들을 WCD (20) 상에서 실행하고 있는지, 그리고 가능하게는 어플리케이션의 상태 또는 스테이트 (state), 예를 들면, 경과된 비디오 시간, 게임 체크 포인트 등에 관련된 정보 또는 어플리케이션들을 포함할 수도 있다. 물론, 위에 열거된 그러한 입력들에 더하여, 입력 (33) 들로서 사용될 수도 있는 많은 다른 입력들이 존재할 수도 있는데, 그들 전부는 본 개시의 범위 내에 있는 것으로 고려된다.

도 4에 도시된, 센서 (34) 들, 시스템 유틸리티 (36) 들 및 소프트웨어 어플리케이션 (38) 들은 WCD (20), 사용자 또는 양쪽 모두의 환경 상태, 사용 상태, 동작 상태, 및/또는 로케이션 상태에 관하여 그룹화될 수도 있다. 환경 상태는 주위 광 검출기 (34D) 및/또는 카메라 (34F) 로부터 수신된 광 레벨들, 마이크로폰 (34A) 로부터 수신된 사운드 레벨, 가속도계 (34B) 로부터 수신된 모션 레벨, 및 온도계 (34C) 로부터 수신된 온도 레벨, 나침반 (34G) 로부터 수신된 방향 정보, 대기압 센서 (34H) 로부터 수신된 대기 정보, 근접도 센서 (34I) 에 의해 수신된 근접도 정보, 및 감압 디스플레이 (34J) 및/또는 감압 스킨 (34K) 으로부터 수신된 압력 정보를 포함할 수도 있다. 사용 상태는 헤드폰 (36G) 이 WCD (20) 에 접속되어 있는지, 전화의 진동 설정 (36A) 이 켜져 있는지, 발신 호 리스트 (36B) 로부터 이루어진 마지막 호, 사용자의 호출 계획상 남은 분 (36C), 단거리 무선 인터페이스 (36H) (예를 들면, 블루투스) 의 상태, 및 WCD (20) 상에서 실행되는 임의의 소프트웨어 어플리케이션 (38) (예를 들면, 게임, 비디오, RSS 피드 등) 들의 상태를 포함할 수도 있다. 동작상의 이용 (operational usage) 은 배터리 충전 레벨 (36F), 클록 데이터 (36J), 네트워크 신호 강도 (36I) 및 통신 에러 레이트 (36I) 를 포함할 수도 있다. 로케이션 상태는 GPS 데이터 (34E) 및 제어 채널 데이터 (36D) 이를테면 WCD (20) 이 로밍되고 있는지를 나타낼 수도 있는 SID 정보를 포함할 수도 있다.

도 5는 본 개시에 따른 VMS (18) 의 일예를 예시한다. 이전에 언급된 바처럼, VMS (18) 는 MSC (20), VMS (12) 또는 BSC (14) 내에 상주할 수도 있다. 또는, 프로세서 (18) 는 MSC (12) 및 BSC (14) 의 양쪽 모두 또는 어느 한쪽에 직접 커플링될 수도 있다. VMS (18) 은 메모리 디바이스 (40) 를 포함하고, 메모리 디바이스 (40) 는 보이스메일 메시지 데이터 (42), 이메일, 텍스트, 그래픽 메시지 데이터 (44), 메시지 선택 데이터 (46) 및 호출자 ID (identity) 데이터 (48) 를 저장할 수도 있다. 비록 도 5에 도시되지는 않았지만, VMS (18) 은 인코더/디코더 하드웨어 유닛, 프로그램 저장 유닛, 및 보이스 메시징 데이터의 인코딩, 디코딩 및 저장과 같은 보이스 메시징 기능들을 수행하는 프로그램 저장 유닛에 저장된 프로그램들을 실행하는 프로세서를 포함하거나 이들과 통신할 수도 있다.

본 개시에 따르면, 하나 이상의 입력 (33) 들은 호출자에 콘텍스트 기반 메시지를 제공하기 위해 사용될 수도 있다. 본 개시는 호출자에게 콘텍스트 기반 메시지를 제공하기 위해 사용될 수도 있는 수개의 예시적인 구성들을 포함한다. 일 예에서, 입력 (33) 들의 모든 분석 및 메시지 데이터의 모든 선택은 WCD (20) 에 의해, WCD (20) 내에 상주하는 VMS (18) 을 통해 수행된다. 실례로, 호출자가 WCD (20) 의 사용자에 대한 호를 만들어낼 때, 시스템 (10) 은 호를 사용자에게 포워딩한다. WCD (20) 는 호를 수신하고 사용자가 응답하지 않으면, 프로세서 (24) 는 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 입력 (33) 들로부터 수신된 입력 정보를 분석하여 WCD (20) 의 콘텍스트, 예를 들면 디바이스의 동작, 환경, 사용 또는 로케이션 상태를 결정한다. 콘텍스트는 WCD (20) 또는 WCD (20) 의 컴포넌트의 동작상의 상태, 사용자에 의한 WCD (20) 의 사용 상태, WCD (20) 또는 사용자의 로케이션 상태, 및/또는 WCD (20) 또는 사용자의 환경 상태에 관한 것일 수도 있다. 입력 정보는 WCD (20) 의 외부, WCD (20) 의 내부로부터 획득된 신호들 또는 데이터, 또는 양쪽 모두를 포함할 수도 있다. 각 경우에, 입력 정보는 일반적으로 콘텍스트를 나타내는 임의의 정보를 지칭할 수도 있다. 그에 이용가능한 입력 정보를, 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 분석함으로써, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 WCD (20) 의 하나 이상의 콘텍스트들을 결정 또는 식별할 수도 있다.

하나 이상의 콘텍스트들이 식별되는 경우, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 콘텍스트(들) 에 기초하여 메시지 데이터를 선택하기 위하여 VMS (18) 의 선택 데이터 (46) 에 액세스할 수도 있다. 그 다음, 프로세서 (24) 는 VMS (18) 의 보이스메일 메시지 데이터 (42) 및/또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하고 이전에 선택된 메시지 선택 데이터와 연관된 보이스메일, 이메일, 텍스트 및/또는 그래픽 메시지 데이터를 검색할 수도 있다. 그러한 방식으로, 호출자에 대해 회답 메시지가 생성된다. 그 다음 회답 메시지가 호출자에 대해 회답 메시지로서 송신기에 의해 송신될 수도 있다. 보이스메일 메시지 데이터 (42) 가 검색되는 경우, VMS (18) 은 데이터를 디코딩할 수도 있고 WCD (20) 은 예를 들면 호출자가 랜드라인 (landline) 으로부터 호출하는 경우 송수신기 (28) 를 통해 호출자에 회답 메시지를 송신할 수도 있다. 또는, 보이스메일 메시지 데이터는 송수신기 (28) 를 통해 호출자에 인코딩된 형태로 직접 송신되고 호출자의 디바이스에 의해 디코딩될 수도 있다. 텍스트 메시지 데이터 (44) 가 선택되는 경우, WCD (20) 는 송수신기 (28) 를 통해 텍스트 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있다. 이메일 메시지 데이터 (44) 가 선택되는 경우, WCD (20) 는 송수신기 (28) 를 통해 이메일 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있다. 그래픽 메시지 데이터 (44) 가 선택되는 경우, WCD (20) 는 송수신기 (28) 를 통해 그래픽 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있다. 일단 회답 메시지가 호출자에게 송신되고나면, VMS (18) 은 호출자로부터 사용자로 메시지를 레코딩할 수도 있다.

보이스메일 메시지 데이터는 사용자의 인코딩된 보이스를 포함할 수도 있다는 것에 유의해야 한다. 또는, 보이스메일 메시지 데이터는 사용자와는 상이한 컴퓨터 생성 보이스 (computer-generated voice) 를 포함할 수도 있다. 또는 보이스메일 메시지 데이터는 양자의 혼합으로서 데이터의 일부는 사용자의 인코딩된 보이스를 포함하고 일부는 컴퓨터 생성 보이스를 포함할 수도 있다. 또한, 보이스메일 메시지 데이터는, 사용자에 의해 또는 무선 통신 디바이스의 제조 동안 중 어느 한쪽에서 미리-레코딩될 수도 있다. 또는, 보이스메일 메시지 데이터는 실시간으로 생성될 수도 있다. 또는, 보이스메일 메시지 데이터의 일부는 미리-레코딩될 수도 있고 보이스메일 메시지 데이터의 일부는 실시간으로 생성될 수도 있다. 유사하게, 이메일, 텍스트 및 (그림 및 비디오 이미지들을 포함하는) 그래픽 메시지 데이터는, 사용자에 의해 또는 무선 통신 디바이스의 제조 동안 중 어느 한쪽에서 미리-레코딩되거나 미리 생성될 수도 있다. 또는, 이메일, 텍스트 및 그래픽 메시지 데이터는 실시간으로 생성될 수도 있다. 또는, 이메일, 텍스트 및 그래픽 메시지 데이터의 일부는 미리-레코딩되거나 미리-생성될 수도 있고 이메일, 텍스트 및 그래픽 메시지 데이터의 일부는 실시간으로 생성될 수도 있다.

입력 (33) 들의 모든 분석 및 인사 메시지들의 선택이 WCD (20) 에 의해 수행되는 다른 예에서, WCD (20) 는 호를 수신하고 사용자가 응답하지 않으면, 프로세서 (24) 는 자동으로 보이스메일 메시지 데이터 (42) 로부터 비콘텍스트 기반 보이스메일 메시지 데이터 (non-context based voicemail message data) (자동 메시지) 를 검색한다. 그 다음, 비콘텍스트 기반 보이스메일 메시지 데이터는 호출자에게 즉시 송신된다. 호출자는 사용자에 대해 메시지를 레코딩한 다음, 호를 종결할 수도 있거나 하지 않을 수도 있다. 그 다음, 위의 예에서 처럼, WCD (20) 의 프로세서 (24) 가 그에 이용가능한 입력 정보를 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 분석함으로써 WCD (20) 의 하나 이상의 콘텍스트들을 식별할 수도 있다. 하나 이상의 콘텍스트들이 식별되는 경우, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 콘텍스트에 기초하여 메시지를 선택하기 위하여 VMS (18) 의 메시지 선택 데이터 (46) 에 액세스할 수도 있다. 그 다음, 프로세서 (24) 는 VMS (18) 의 보이스메일 메시지 데이터 (42) 및/또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하고 이전에 선택된 메시지 선택 데이터와 연관된 보이스메일, 이메일, 텍스트 및/또는 그래픽 메시지 데이터를 검색할 수도 있다. 그 다음, 위에 설명된 것처럼, 생성된 회답 메시지가 호출자에게 송신될 수도 있다. 그러한 방식으로, 호출자에 회답 메시지를 즉시 송신하기 보다는, 자동 메시지가 호출자에게 송신된 후에 회답 메시지가 호출자에게 송신된다.

입력 (33) 들의 모든 분석 및 인사 메시지들의 선택을 수행하는 WCD (20) 보다는, 콘텍스트 기반 메시지를 호출자에게 제공하기 위해 사용될 수도 있는 다른 예에서, BSC (14) 는 입력 (33) 들을 분석할 수도 있고 BSC (14) 에 상주하거나 직접 커플링된 VMS (18) 은 호출자에 대응하여 콘텍스트-기반 메시지를 선택할 수도 있다. 실례로, 호출자가 WCD (20) 의 사용자에 대해 호를 만들어낼 때, 시스템 (10) 은 호를 사용자에게 포워딩한다. WCD (20) 은 호를 수신하고 사용자가 응답하지 않으면, 프로세서 (20) 는 입력 인터페이스 유닛 (30) 에 의해 수신된 입력 정보를 송수신기 (28) 를 통하여 BSC (14) 에 송신한다. 위에서 설명된 것과 유사한 방식으로, BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 입력 정보를 분석하고 WCD (20) 의 하나 이상의 콘텍스트들을 식별할 수도 있다. 하나 이상의 콘텍스트들이 식별되는 경우, BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 콘텍스트(들)에 기초하여 메시지를 선택하기 위하여 VMS (18) 의 메시지 선택 데이터 (46) 에 액세스할 수도 있다. 그 다음, 프로세서는 VMS (18) 의 보이스메일 메시지 데이터 (42) 및/또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하고 이전에 선택된 메시지 선택 데이터와 연관된 보이스메일, 이메일, 텍스트 및/또는 그래픽 메시지 데이터를 검색할 수도 있다. 그 다음 BSC (14) 는 검색된 메시지 데이터를 호출자에게 송신할 수도 있다. 일단 메시지 데이터가 호출자에게 송신되고나면, 호출자는 VMS (18) 을 사용하여 사용자에 대해 보이스메일 회답 메시지를 레코딩할 수도 있다. 비록 예들은 BSC (14) 를 사용하여 입력 (33) 들을 분석하고 인사 메시지들을 선택하는 것을 설명하지만, 본 개시는 또한, VMS (18) 이 MSC (12) 내에 상주하거나 MSC (12) 에 직접 커플링되는 경우 MSC (12) 를 사용하여 이들 기능들을 수행하는 것을 포함한다.

콘텍스트 기반 메시지를 호출자에게 제공하기 위해 사용될 수도 있는 추가의 예에서, WCD (20) 는 입력 (33) 들을 분석하지만, BSC (14) 에 상주하거나 BSC (14) 에 직접 커플링된 VMS (18) 은 호출자에 대응하여 콘텍스트-기반 메시지를 선택할 수도 있다. 실례로, 호출자가 WCD (20) 의 사용자에 대해 호를 만들어낼 때, 시스템 (10) 은 호를 사용자에게 포워딩한다. WCD (20) 은 호를 수신하고 사용자가 응답하지 않으면, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 입력 (33) 들로부터 수신된 입력 정보를 분석하여 WCD (20) 의 콘텍스트를 결정한다. 그 다음 WCD (20) 은 BSC (14) 에 결정된 콘텍스트를 표현하는 데이터를 송신한다. BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 콘텍스트(들)에 기초하여 메시지를 선택하기 위하여 BSC (14) 에 상주하거나 BSC (14) 에 커플링된 VMS (18) 의 메시지 선택 데이터 (46) 에 액세스할 수도 있다. 그 다음, 프로세서는 VMS (18) 의 보이스메일 메시지 데이터 (42) 및/또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하고 이전에 선택된 메시지 선택 데이터와 연관된 보이스메일, 이메일, 텍스트 및/또는 그래픽 메시지 데이터를 검색할 수도 있다. 그 다음 BSC (14) 는 검색된 메시지 데이터를 호출자에게 송신할 수도 있다. 일단 메시지 데이터가 호출자에게 송신되고나면, VMS (18) 는 호출자로부터 사용자로 메시지를 레코딩한다. 비록 예들은 WCD (20) 에 의해 송신된 콘텍스트(들) 데이터에 기초하여 메시지를 선택하기 위하여 BSC (14) 를 사용하여 메시지 선택 데이터에 액세스하는 것을 설명하지만, 본 개시는 또한, VMS (18) 이 MSC (12) 내에 상주하거나 MSC (12) 에 직접 커플링되는 경우 MSC (12) 를 사용하여 이들 기능들을 수행하는 것을 포함한다.

콘텍스트 기반 메시지를 호출자에게 제공하기 위해 사용될 수도 있는 다른 예에서, WCD (20) 는 입력 (33) 들을 분석하고 입력 (33) 들의 분석에 기초하여 WCD (20) 의 콘텍스트를 결정한다. 그 다음 WCD (20) 내에 상주하는 VMS (18) 는 콘텍스트에 기초하여 인사 메시지를 선택하고, 그 다음 WCD (20) 은 BSC (14) 에 메시지 선택 데이터를 송신한다. 그 다음, BSC (14) 에 상주하거나 BSC (14) 에 직접 커플링된 VMS (14) 는 WCD (20) 에 의해 이전에 선택된 메시지 선택 데이터와 연관된 보이스메일, 이메일, 텍스트 및/또는 그래픽 메시지 데이터를 검색한다. 실례로, 호출자가 WCD (20) 의 사용자에 대해 호를 만들어낼 때, 시스템 (10) 은 호를 사용자에게 포워딩한다. WCD (20) 은 호를 수신하고 사용자가 응답하지 않으면, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 입력 (33) 들로부터 수신된 입력 정보를 분석하여 WCD (20) 의 콘텍스트를 결정한다. 그에 이용가능한 입력 정보를, 입력 인터페이스 유닛 (30) 을 통해 분석함으로써, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 WCD (20) 의 하나 이상의 콘텍스트들을 식별할 수도 있다. 하나 이상의 콘텍스트들이 식별되는 경우, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 콘텍스트(들) 에 기초하여 메시지를 선택하기 위하여 WCD (20) 내에 상주하는 VMS (18) 의 메시지 선택 데이터 (46) 에 액세스할 수도 있다. 그 다음 WCD (20) 는 BSC (14) 에 선택된 메시지 데이터를 송수신기 (28) 를 통해 송신한다. 그 다음, BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 BSC (14) 내에 상주하거나 BSC (14) 에 커플링된 VMS (18) 의 보이스메일 메시지 데이터 (42) 및/또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하고 WCD (20) 에 의해 이전에 선택된 메시지 선택 데이터와 연관된 보이스메일, 이메일, 텍스트 및/또는 그래픽 메시지 데이터를 검색할 수도 있다. 그 다음 BSC (14) 는 검색된 메시지 데이터를 호출자에게 송신할 수도 있다. 일단 메시지 데이터가 호출자에게 송신되고나면, 호출자는 VMS (18) 을 사용하여 사용자에 대해 메시지를 레코딩할 수도 있다. 비록 예들은 WCD (20) 에 의해 송신된 선택된 메시지 데이터에 기초하여 BSC (14) 를 사용하여 메시지 데이터에 액세스하는 것을 설명하지만, 본 개시는 또한, VMS (18) 이 MSC (12) 내에 상주하거나 MSC (12) 에 직접 커플링되는 경우 MSC (12) 를 사용하여 이들 기능들을 수행하는 것을 포함한다.

위에 설명된 구성들을 사용하여, WCD (20), MSC (12) 및/또는 BSC (14) 은 사용자가 전화에 응답할 수 없었던 특정 이유를 호출자에게 제공할 수도 있다. 또는, MSC (20), BSC (12) 및/또는 WCD (14) 은 호가 사용자에 의해 언제 회신될 수 있는지의 표시를 호출자에게 제공할 수도 있다. 또는, WCD (20), MSC (12) 및/또는 BSC (14) 은 사용자가 전화에 응답할 수 없었던 특정 이유를 호출자에게 제공할 수도 있고 호가 언제 회신될 수 있는지의 표시를 호출자에게 제공할 수도 있다.

위에 언급된 바처럼, 메시지는 호출자의 아이덴티티에 적어도 부분적으로 기초하여 선택될 수도 있다. 실례로, 무선 통신 디바이스 사용자는 호출자 ID 데이터 (48) 로서 VMS (18) 의 메모리 (40) 에서 특정 메시지 데이터가 재생될 수도 있는 하나 이상의 신뢰된 호출자들의 하나 이상의 전화 번호들, 이메일 주소, 또는 다른 식별 특징들을 미리결정하고 저장할 수도 있다. 그러한 방식으로, 호출자가 미리결정된 호출자 그룹의 일부인 경우에만 그들은 특정 메시지 데이터를 수신하게 될 것이다. 그래서, 호출자에 대해 회답 메시지는 식별된 호출자 그룹에 적어도 부분적으로 기초하여 생성된다. 예를 들면, 사용자는 사용자의 호출자 그룹이 사용자의 배우자, 아이들, 직속 상관 및 소수의 동료들을 포함한다는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음, 사용자는 그러한 사람들의 접촉 정보 데이터를 WCD (20) 으로 프로그래밍, 저장 또는 그렇지 않으면 캡쳐한다. 그 다음, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 접촉 정보 데이터를 일 포맷으로 준비하고 그 다음 이는 메모리 (40) 에서 호출자 ID 데이터 (48) 로서 저장될 수도 있다. 몇몇 경우들에서, 다수의 미리결정된 호출자 그룹들이 존재할 수도 있다. 실례로, 사용자는 가족 멤버들에 대한 제 1 호출자 그룹, 동료들에 대한 제 2 호출자 그룹, 및 친구들에 대한 또는 친구 및 가족에 대한 제 3 호출자 그룹 등을 가질 수도 있다. 각 호출자 그룹은 상이한 설정들을 가질 수도 있다. 그래서, 사용자가 가족 멤버들에 대해서만 제 1 호출자 그룹을 가지고 동료들에 대해서만 제 2 호출자 그룹을 가지는 경우, 사용자는, 호출자 ID 데이터 (48) 에 정의된 바처럼, 제 2 호출자 그룹에 있는 동료들이 호출자 ID (48) 에서 정의된 바처럼, 가족 멤버들에 발송될 수도 있는 동일한 메시지를 수신할 수 없도록 메시지 선택 데이터를 정의할 수도 있다. 호출자 그룹은 단일 호출자를 포함할 수도 있다는 것에 유의해야 한다. 또한, 본 개시에 사용된 용어 "호출자 ID 데이터" 는 종래 통신 디바이스들에 일반적인 호출자 ID 기능과 혼동되지 않아야 한다는 것에 유의해야 한다. 오히려, 용어 "호출자 ID 데이터" 는, 비록 호출자 ID 기능에 사용된 것과 비슷할 수도 있는 데이터를 포함할 수도 있지만, 이메일 주소와 같은 호출자 ID 기능에서 사용되지 않는 추가의 데이터 및 정보를 포함할 수도 있는 광의의 용어이다.

예로서, 호출자가 사용자에 대해 호를 만들어 내는 경우, 네트워크는 호를 사용자의 무선 통신 디바이스에 포워딩한다. 일 예에서, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 착신 호를 분석하고 VMS (18) 의 호출자 ID 데이터 (48) 에 액세스하여 호출자가 호출자 ID 데이터에 정의된 바처럼 미리결정된 호출자 그룹의 일부인지를 결정한다. 아닌 경우, 프로세서 (24) 는 WCD (20) 로부터 호출자에게 송신될 비콘텍스트 기반 인사 메시지를 선택할 수도 있다. 또는, WCD (20) 는 호출자가 미리결정된 호출자 그룹의 일부가 아니라는 것을 나타내는 정보를 MSC (12) 또는 BSC (14) 에 송신할 수도 있고 MSC (12) 또는 BSC (14) 중 어느 한쪽이 MSC (12) 또는 BSC (14) 내에 상주하거나 MSC (12) 또는 BSC (14) 에 커플링되는 VMS (18) 에 액세스하고 호출자에게 송신될 비콘텍스트 기반 인사 메시지를 선택할 수도 있다. 또는, WCD (20) 는 선택된 비콘텍스트 기반 인사 메시지를 MSC (12) 또는 BSC (14) 중 어느 한쪽에 송신할 수도 있고, 이는 차례로 선택된 비콘텍스트 기반 인사 메시지와 연관된 메시지 데이터를 검색하고 인사 메시지를 호출자에게 송신하게 된다.

일 예에서, 미리결정된 호출자 그룹에서 호출자에 대해 콘텍스트 기반 회답 메시지를 생성하기 위하여, 회답 메시지는 무선 네트워크 제공자의 장비에 의해 저장되거나 생성되기 보다는, WCD (20) 에 의해 생성 및 송신될 수도 있다. 따라서, 사용자가 그의 또는 그녀의 전화에 응답하지 않는 경우, WCD (20) 는 적절한 메시지를 생성하고, 호에 응답하고, (마이크로폰이 뮤트된 채로) 메시지를 재생하고 그 다음 호출자를 보이스메일로 포워딩한다. 이런 방식으로, 무선 네트워크 제공자의 장비가 변화하는 회답 메시지를 알아차릴 필요는 없다.

호출자에게 재생될 콘텍스트 기반 인사 메시지를 선택하기 위하여 많은 입력들이 사용될 수도 있는데, 이들 중 몇개가 도 3에 도시되어 있다. 마이크로폰 (34A) 이 메시지를 선택하기 위하여 사용될 수도 있다. WCD (20) 는 그의 마이크로폰 입력으로부터, 주위 잡음이 임계 잡음 레벨 보다 높기 때문에, 사용자가 시끄러운 환경 (예를 들면, 콘서트) 에 있다는 것을 결정할 수도 있다. 환경이 아주 시끄럽기 때문에, 사용자가 호에 응답하는 경우, 호출자에 귀기울일 수 있게 될 것 같지 않다. 위에 설명된 구성들 중 하나를 사용하여, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 메시지 선택 데이터 (46) 에 액세스하여 메시지를 선택하고, 선택된 메시지를 검색하기 위하여 보이스메일 메시지 데이터 (42) 또는 이메일, 텍스트 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하고 그 다음 메시지 데이터를 호출자에게 송신할 수도 있다.

또는, 위에서 설명된 다른 구성을 사용하여, WCD (20) 은 입력 정보를 BSC (14) (또는 MSC (12)) 에 송신할 수도 있다. BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 입력 정보를 분석하고 마이크로폰 잡음 레벨이 임계 레벨 보다 높고 따라서 WCD (20) 이 시끄러운 환경에 위치하고 있다는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음 프로세서는 BSC (14) 내에 상주하거나 BSC (14) 에 커플링된 VMS (18) 에 액세스하고 시끄러운 환경의 콘텍스트에 기초하여 메시지 선택 데이터 (46) 로부터 메시지를 선택할 수도 있다. 그 다음, 프로세서는 보이스메일 메시지 데이터 (42) 또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하여 선택된 메시지 데이터를 검색하고, BSC (14) 는 인사 메시지를 호출자에게 송신한다.

또는, 위에 설명된 다른 구성을 사용하여, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 입력 정보를 분석하고 마이크로폰 잡음 레벨이 임계 레벨 보다 높고 따라서 WCD (20) 이 시끄러운 환경에 위치하고 있다는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음 WCD (20) 는 BSC (14) (또는 MSC (12)) 에 결정된 콘텍스트, 즉 시끄러운 환경을 송신할 수도 있다. BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 BSC (14) 내에 상주하거나 BSC (14) 에 커플링된 VMS (18) 에 액세스하고 메시지 선택 데이터 (46) 로부터 메시지를 선택할 수도 있다. 그 다음, BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 보이스메일 메시지 데이터 (42) 또는 이메일, 텍스트, 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스하여 선택된 메시지 데이터를 검색하고, BSC (14) 는 인사 메시지를 호출자에게 송신한다.

또는, 위에 설명된 다른 구성을 사용하여, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 입력 정보를 분석하고 마이크로폰 잡음 레벨이 임계 레벨 보다 높고 따라서 WCD (20) 이 시끄러운 환경에 위치하고 있다는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 WCD (20) 내에 상주하는 VMS (18) 의 메시지 선택 데이터 (46) 에 액세스하여 메시지를 선택하고, 보이스메일 메시지 데이터 (42) 또는 이메일, 텍스트 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 에 액세스할 수도 있다. 그 다음 WCD (20) 는 BSC (14) (또는 MSC (12)) 에 선택된 인사를 송신할 수도 있다. BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 BSC (14) 내에 상주하거나 BSC (14) 에 커플링된 VMS (18) 에 액세스하고 보이스메일 메시지 데이터 (42) 또는 이메일, 텍스트 및 그래픽 메시지 데이터 (44) 로부터 선택된 메시지를 검색할 수도 있다. 그 다음 BSC (14) 는 인사 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있다.

예로서, 호출자에 대해 입력되고 재생되는 마이크로폰과 연관된 보이스메일 인사 메시지는 "마이크로폰은 켜져 있었지만, 환경이 매우 시끄러웠습니다. 사용자는 전화 벨소리 (phone ring) 을 듣지 못했거나 얘기를 듣지 못했던 것 중 어느 한쪽입니다. 메시지를 남겨 주세요." 와 약간 비슷하게 말할 수도 있다. 일 예에서, 마이크로폰 (34A) 신호들은 전화의 현재 진동 설정 (34A) 과 비교될 수도 있다. 진동 설정 (36A) 이 켜져 있는 경우, 벨소리 장치 (ringer) 는 꺼지게 될 것이다. 그래서, 위의 예에서, 전화의 진동 설정 (36A) 이 켜지는 경우, 위에서 설명된 메시지는, 사용자가 전화 벨소리를 듣지 못했다는 것을 나타내기 보다는, 사용자가 얘기하는 것이 불가능할 수도 있다는 것을 단순히 나타낼 수도 있다.

본 개시에서 언급된 임계 레벨들은 사용자 정의, 무선 통신 디바이스의 제조 동안 미리 정의될 수도 있거나, 또는 제조 동안 미리 정의되지만 사용자에 의해 변경가능할 수도 있다.

WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 가속도계 (34B) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. WCD (20) 이 언제 마지막으로 이동했는지를 결정하기 위하여 프로세서는 가속도계 (34B) 로부터 신호들을 분석할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (120 는 예를 들면, "무선 통신 디바이스가 2시간이 넘게 이동하지 않았습니다. 사용자는 아마도 디바이스로부터 떨어져 있는 것 같습니다. 사용자가 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 온도계 (34C) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 온도계 (34C) 에 의해 검출된 온도를 분석하고, 그것을 임계 레벨과 비교하고, 그 비교에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 주위 광 검출기 (34D) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 주위 광 검출기 (34D) 에 의해 검출된 광 레벨을 분석하고, 그것을 임계치와 비교하고, 몇몇 예들에서, 무선 통신 디바이스가 얼마나 오래 그 광 레벨에 있었는지를 클럭 데이터로부터 결정할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "이 디바이스는 1주 동안 어두운 영역에 있었던 것처럼 보입니다. 사용자는 이 디바이스를 분실했을지도 모릅니다. 우리는 당신이 사용자에게 전화번호 (612) 555-1212 로 연락을 시도할 것을 제안합니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

주위 광 검출기 (34D) 와 유사하게, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 카메라 (34F) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 카메라 (34F) 에 의해 검출된 광 레벨을 분석하고, 그것을 임계 레벨과 비교하고, 그 비교에 기초하여 인사를 선택할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 GPS 데이터 (34E) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서 (24) 는 입력 인터페이스 (30) 에 의해 생성된 입력 정보에 관련된 데이터 (52) 로 하여금 메모리 (26) 에 저장되도록 하는 로깅 명령 (50) 들을 실행할 수도 있다. 통계적 모델링 기법들, 머신 습득 기법, 데이터 마이닝 기법, 사용자 습관 추적 기법 및/또는 패턴들을 인식할 수도 있는 임의의 다른 기법을 사용하여, 프로세서 (24) 또는 BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 하나 이상의 패턴들을 결정하기 위하여 메모리 (26) 에 저장된 데이터를 분석할 수도 있다. 예를 들면, 프로세서 (24) 는 GPS 수신기로부터의 GPS 정보에 관련된 데이터 (52) 로 하여금 메모리 (26) 에 저장되도록 하는 명령들을 실행할 수도 있다. 저장될 수도 있는 데이터 (52) 는 날짜 및 시간, GPS 정보에 의해 표시되는 바처럼 소정 시간에서 이동의 기점 (originating point), GPS 정보에 의해 표시되는 바처럼 소정 시간에서 이동의 목적지점 (destination point), 사용자가 특정 출발 지점을 떠날 때 특정 목적지를 방문하는 빈도 (예를 들면 집에서 사무소로의 빈도) 및 예를 들면 그 목적지에 대한 사용자의 근접도성을 고려한 사용자가 목적지에 도착할 가능성을 포함할 수도 있다. 입력 인터페이스 (30) 에 의해 생성된 입력 정보에 관련된 데이터 (52) 는 메모리 (26) 에 룩업 테이블, 링크된 리스트, 해쉬 테이블, 트리, 바이너리 트리 또는 임의의 다른 형태의 데이터 구조로 저장될 수도 있다.

몇몇 예들에서, 사용자는 패턴 인식을 향상시키기 위해 저장된 데이터를 조작할 수도 있다. 사용자는, 예를 들면, 메타데이터를 첨부할 수도 있다. 실례로, 사용자가 집에서 직장으로 운전하는 경우, 사용자는 출발지점이 "집" 이었고 종료 지점은 "직장" 이었음을 나타내는 GPS 정보를 표현하는 데이터에 메타데이터를 할당할 수도 있다. 또는, 사용자가 직장에서 그의 또는 그녀의 부모의 집으로 운전하는 경우, 사용자는 종료 지점이 "아빠의 집" 이었음을 나타내는 GPS 정보를 표현하는 데이터에 메타데이터를 할당할 수도 있다. 그 다음, 예를 들면, 사용자가 수차에 이르러 WCD (20) 을 지니고 운전한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 통계적 모델링 기법, 머신 습득 기법, 데이터 마이닝 기법, 사용자 습관 추적 기법, 및/또는 패턴 및/또는 트렌드를 인식할 수도 있는 기타의 기법을 정의하는 명령들을 실행할 수도 있다.

예로서, 기법들을 정의하고 결과들을 분석하는 명령들을 실행한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는, 사용자가 월요일에서 목요일까지는 오후 5시와 오후 5시 30분 사이에 오직 직장에서 집으로 운전하지만, 금요일에는 사용자가 항상 "아빠의 집" 으로, 오후 5시와 오후 8시 사이에, 더 오래 운전한다는 것을 인식할 수도 있다. 호출자가 사용자를 호출할 때, 프로세서 (24) 는 GPS 수신기로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 이 고속으로 이동하고 있다는 것을 결정하며, 그에 의해 사용자가 아마도 자동차를 운전하고 있다는 것을 나타낼 수도 있다. 또한, 프로세서는 금요일 오후 7시라는 것을 결정할 수도 있다. 또한, 프로세서는 현재 또는 동시적으로 수신되고 있는 GPS 정보 및 이전에 저장된 GPS 데이터 (34E) , 사용자가 "직장"에서 출발할 때 "아빠의 집" 을 방문하는 빈도 및 사용자가 "아빠의 집" 으로부터 40마일 이내에 있을 때 "아빠의 집"에 항상 도착한다는 것과 같은 정보를 또한 분석할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는, 예를 들면 "사용자는 운전하고 있고 전화에 응답가능하지 않을 수 있습니다. 하지만, 사용자는 아빠의 집으로 가는 도중이고 약 1시간안에 거기에 도착할 것으로 보입니다. 사용자가 운전을 마칠 때 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, 다른 예에서, 호출자가 사용자를 호출할 때, 프로세서 (24) 는 GPS 수신기로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 이 고속으로 이동하고 있다는 것을 결정하며, 그에 의해 사용자가 아마도 자동차를 운전하고 있다는 것을 나타낼 수도 있다. 또한 프로세서는 사용자가 방금 "직장"을 떠났고 "집"을 향해 60마일/시간의 속력으로 운전하고 있고 현재 "집" 으로부터 10마일 떨어져 있다는 것을 결정할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는, 예를 들면 "사용자는 운전하고 있고 전화에 응답가능하지 않을 수 있습니다. 하지만, 사용자는 그의 집으로 가는 도중이고 그 목적지로부터 10마일 떨어져 있습니다. 현재 속력에 기초할 때, 사용자는 약 10분안에 집에 도착할 겁니다. 사용자가 운전을 마칠 때 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, 다른 예에서, 호출자가 사용자를 호출할 때, 프로세서 (24) 는 GPS 수신기로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 이 예를 들면, 20마일/시간 보다 빠르고 90마일/시간 보다 느리게 이동하고 있다는 것을 결정하며, 그에 의해 사용자는 아마도, 도보나 열차를 타고 있지 않고, 자동차를 운전하고 있다는 것을 나타낼 수도 있다. 프로세서는 무선 인터페이스 (36H) 로부터 단거리 무선 인터페이스 입력 정보를 분석하고 WCD (20) 에 대한 단거리 무선 접속이 존재하지 않는다는 것을 결정할 수도 있다 . 따라서, 사용자의 단거리 무선 헤드셋은 인에이블되지 않는다. 사용자가 운전하고 있는 동안 헤드셋 또는 다른 "핸즈 프리" 디바이스가 없는 WCD (20) 의 이용은 몇몇 국가에서 금지될 수도 있다. 이에 대응하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는, 예를 들면 "블루투스-인에이블형 헤드셋이 작동중이지 않고 사용자고 운전하고 있는 것으로 보입니다. 사용자가 지금 헤드셋 없이 얘기하는 것은 위험하거나 불법일 수도 있습니다. 사용자가 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 메시지를 생성할 수도 있다. 따라서, GPS 데이터 (34E) 는 (시간당 마일의 속력에 기초하여) 운전의 표시로서 사용될 수도 있다.

또는, 다른 예에서, 호출자가 사용자를 호출할 때, 프로세서 (24) 는 GPS 수신기로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 이 "집"으로부터 4000마일 넘게 떨어져 있다는 것을 결정할 수도 있다. 이 거리에 기초하여, 프로세서는 무거운 로밍 요금이 적용될 것 같다는 것을 결정한다. 이에 대응하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는, 예를 들면 "사용자는 집으로부터 4000마일 넘게 떨어져 있습니다. 그가 당신을 호출하기 위하여, 그는 그의 네트워크를 벗어나 있을 것 같기 때문에 무거운 로밍 요금을 지불해야 합니다. 그가 서비스 안에 올 때 그는 당신을 다시 호출할 겁니다. 당신은 Skype와 같은 인터넷 전화 서비스 (voice-over-IP service) 를 이용하거나 이메일을 통해 그에 연락을 시도하기를 원할 수도 있습니다. 비프 (beep) 후에 당신의 메시지를 남겨주세요" 라고 말하는 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 나침반 (34G) 을 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 나침반 (34G) 에 의해 검출된 방향을 분석하고 그 방향에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 근접도 센서 (34I) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 근접도 센서 (34I) 에 의해 검출된 근접도 정보를 분석하고 그 근접도 정보에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 감압 디스플레이 (34J) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 감압 디스플레이 (34J) 에 의해 검출된 압력 정보를 분석하고 그 압력 정보에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 감압 스킨 (34I) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 감압 스킨 (34I) 에 의해 검출된 압력 정보를 분석하고 그 압력 정보에 기초하여 메시지를 선택할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 발신 호 리스트 (36J) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 마지막 호가 WCD (20) 로부터 송신되었던 날짜와 시간을 분석할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "3주 동안 이 디바이스를 사용하여 발신 호가 만들어지지 않았습니다. 사용자는 이 디바이스를 분실했을지도 모릅니다. 우리는 당신이 사용자에게 전화번호 (612) 555-1212 로 연락을 시도하거나 그에게 이메일을 보낼 것을 제안합니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 사용자의 호출 계획상 남은 분 (36C) 들을 이용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 내에 상주하거나 WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 사용자의 남은 분 (36C) 들을 분석하고, 남은 분들을 임계 레벨과 비교하고, 그 비교에 기초하여 인사를 선택할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "사용자는 이 달 동안의 그의 호출 계획상 15분이 남아 있고 이들을 비상용으로 아끼기를 원합니다. 당신이 메시지를 남기기를 원하시면, 톤 (tone) 을 기다려주세요" 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 제어 채널 데이터 (34D) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 제어 채널 데이터 (36D) 를 분석하고, 디바이스가 로밍중이라는 것을 그의 제어 채널 상에서 수신된 SID로부터 결정할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "무선 통신 디바이스는 현재 로밍중이고 사용자가 응답하는 경우, 상당한 요금이 발생될 수도 있습니다. 사용자에게 이메일을 보내는 것이 더 좋을 수도 있습니다. 당신이 메시지를 남기기를 원하시면, 톤을 기다려 주세요" 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 통신 에러 레이트 (34E) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 통신 에러 레이트 (36E) 를 분석하고 그것을 임계 에러 레이트와 비교할 수도 있다. 통신 에러 레이트 (36E) 가 임계치를 초과하면, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "에러 레이트가 지금 너무 높은데, 이는 간섭의 결과일 수도 있습니다. 불량한 접속이 발생될 것입니다. 메시지를 남기기를 원하시면, 톤을 기다려 주세요." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 배터리 충전 레벨 (34F) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 배터리가 방전되기 전에 얼마나 오래 WCD (20) 이 사용될 수 있는지를 결정하기 위하여, 프로세서는 배터리 충전 레벨을 분석하고 그것을 배터리 충전 레벨 임계치와 비교할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "얘기 시간이 오직 10분 남은 것으로 보입니다. 사용자는 필요한 경우 비상 사용을 위해 그 시간을 아끼기를 원한다. 사용자가 랜드라인으로 곧 다시 당신을 호출할 것입니다" 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 헤드폰 (36G) 접속을 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 헤드폰 잭 입력 정보를 분석하고 헤드폰 (36G) 가 접속되어 있지 않다는 것을 결정할 수도 있습니다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는, 예를 들면 "헤드폰이 접속되지 않은 것으로 보입니다. 사용자가 지금 헤드셋 없이 얘기하는 것은 위험할 수도 있습니다. 사용자가 나중에 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 단거리 무선 인터페이스 (34H) (예를 들면, 블루투스) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 단거리 무선 인터페이스 입력 정보를 분석하고 WCD (20) 에 대한 단거리 무선 접속이 존재하지 않는다는 것을 결정할 수도 있다 . 따라서, 사용자의 단거리 무선 헤드셋은 인에이블되지 않는다. 이에 대응하여, 무선 통신 디바이스는, 예를 들면 "블루투스 인이에블된 헤드폰이 지금 작동중이지 않습니다. 사용자가 지금 헤드셋 없이 얘기하는 것은 위험할 수도 있습니다. 사용자가 나중에 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 인사를 제공할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 네트워크 신호 강도 (36I) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 네트워크 신호 강도를 분석하고 그것을 임계 레벨과 비교할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "무선 통신 디바이스가 불량한 커버리지 (coverage) 를 갖는 로케이션에 있는 것으로 보입니다. 당신이 접속되는 경우에도 접속은 불량한 품질을 작거나 중단될 수도 있습니다. 커버리지가 더 좋아질 때 사용자가 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 WCD (20) 의 클럭 데이터 (36J) 를 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 프로세서는 시간을 분석하고 그 정보를 사용하여, 인사는 예를 들면, "현재 시간은 오전 3시 30분입니다. 사용자는 아마도 잠들어 있는 것 같습니다. 사용자가 다시 당신을 호출할 것입니다" 라고 말할 수도 있다.

또는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 디바이스 상에서 실행되는 하나 이상의 소프트웨어 어플리케이션들을 사용하여 메시지 데이터를 선택할 수도 있다. 예를 들면, 사용자는 게임 (38A) 을 하고 있거나, (예를 들면, 영화, 텔레비젼 에피소드 또는 HDMI 를 통해 TV로 영화를 스트리밍하는 등) 비디오 (38B) 를 보고 있거나, 또는 전화 상에서 어떤 다른 어플리케이션을 사용하고 있을 수도 있고 그 시간 동안 방해받지 않길 원할 수도 있다. 적어도 하나의 예에서, 사용자는, 사용하는 동안 방해받는 것을 좋아하지 않는, 게임 (38A) 및 비디오 (38B) 와 같은 특정 어플리케이션들 또는 다른 소프트웨어를 플래그 (flag) 할 수도 있다. 그 다음, 그러한 플래그된 소프트웨어 어플리케이션들을 실행하는 사용자에 대응하여, 프로세서 (24) 는 입력 인터페이스 (30) 에 의해 생성된 입력 정보에 관련된 데이터 (52) 로 하여금 메모리 (26) 에 저장되도록 하는 로깅 명령 (50) 들을 실행한다. 예를 들면, 게임 (38A) 이 플래그되는 경우, 저장될 수도 있는 데이터 (52) 는 사용자가 게임 (38A) 하는 것을 시작한 날짜와 시간, 게임에서 달성된 스코어, 게임을 한 시간의 길이, 게임에서 도달된 레벨의 수, 게임에서 "기호 (live)" 들의 수 등을 포함할 수도 있다. 통계적 모델링 기법들, 머신 습득 기법, 데이터 마이닝 기법, 사용자 습관 추적 기법 및/또는 패턴들을 인식할 수도 있는 임의의 다른 기법을 사용하여, 프로세서 (24) 또는 BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 패턴들을 결정하기 위하여 메모리 (26) 에 저장된 데이터 (52) 를 분석할 수도 있다. 호출자가 사용자를 호출하고 사용자가 현재 플래그된 어플리케이션을 사용하고 있을 때, 프로세서 (24) 는 먼저, 이전에 메모리에 저장된 플래그된 어플리케이션들의 리스트와 실행되는 임의의 어플리케이션들을 비교할 수도 있다. 그 다음, 프로세서 (24) 는 플래그된 어플리케이션들의 현재 상태를 결정하기 위한 명령들을 실행한다. 그 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 이전의 게임들로부터 분석된 데이터 및 현재 플래그된 어플리케이션에 의해 생성된 동시적인 데이터를 사용하고 호출자에게 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

예로서, 게임 (38A) 이 플래그되었던 경우, 프로세서 (24) 는 게임 (38A) 을 할 때 게임 (38A) 에 관련된 데이터 (52) 로 하여금 메모리 (26) 에 저장되도록 하는 로깅 명령 (50) 들을 실행한다. 그 다음, 하나 이상의 차례에 이르러 게임 (38A) 을 한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 통계적 모델링 기법, 머신 습득 기법, 데이터 마이닝 기법, 사용자 습관 추적 기법, 및/또는 패턴 및/또는 트렌드를 인식할 수도 있는 기타의 기법을 정의하는 명령들을 실행할 수도 있다. 기법들을 정의하고 결과들을 분석하는 명령들을 실행한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 사용자가 주말에 오후 12시30분에서 오후 1시 사이에 게임 (38A) 을 하고 , 사용자는 평균적으로 10분간 게임을 하지만, 30분 동안 게임을 했다는 것과, 평균 스코어는 예를 들면, 150,000 포인트라는 것을 인식할 수도 있다. 또한, 사용자는 주말에 일이 끝난 후에 그리고 더 오랜 시간 동안, 예를 들면 평균적으로 20분 동안 게임 (38) 을 할 수도 있다. 호출자가 사용자를 호출하고 사용자가 현재 플래그된 어플리케이션을 사용하고 있을 때, 프로세서 (24) 는 먼저, 이전에 메모리에 저장된 플래그된 어플리케이션들의 리스트와 게임 (38A) 을 비교하고 게임 (38A) 이 플래그된 어플리케이션이라는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음, 프로세서 (24) 는 사용자의 게임의 현재 상태를 결정하기 위한 명령들을 실행한다. 실례로, 프로세서 (24) 는 현재 게임에서 경과된 시간이 3분이고, 스코어는 50,000 포인트이고 수요일 오후 12시55분일 수도 있다는 것을 결정할 수도 있다. 이에 대응하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 이전의 게임들로부터 분석된 데이터와 현재 게임으로부터의 데이터를 사용하고, 예를 들면 " 사용자가 성능이 인터럽션 (interruption) 으로 고전하고 있는 어플리케이션을 사용하고 있습니다. 사용자는 27분 동안 더 시간이 없을 수도 있지만, 사용자는 7분 내에 그리고 가능하게는 5분 내에 그만하게될 것 같습니다."라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다. 이전의 게임들로부터의 데이터와 현재 게임으로부터의 데이터를 분석한 후에, 프로세서는 사용자가 (경과된 3분 보다 27분 더 긴) 30분 동안 게임을 할 수도 있고, 사용자는 (현재 주말동안 게임을 한 10분 평균 길이에 기초하여) 7분 미만으로 그러나 가능하게는 (현재의 날짜 및 시간, 그리고 주말동안 오후 1시 이후에 게임을 하지 않았다는 것에 기초하여) 5분 미만으로 그만하게 될 것 같다는 것을 결정한다.

다른 예로서, 게임 (38A) 이 플래그되었던 경우, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 이전의 게임들로부터 분석된 데이터와 현재 게임으로부터의 데이터를 사용하고 사용자의 스코어가 아주 낮아서, 사용자는 보통 보다 더 빨리 그만하게 될 수도 있다는 것을 결정할 수도 있다. 위의 예에 계속하여, 호출자가 사용자를 호출하고 사용자가 현재 플래그된 어플리케이션을 사용하고 있을 때, 프로세서 (24) 는 먼저, 이전에 메모리에 저장된 플래그된 어플리케이션들의 리스트와 게임 (38A) 을 비교하고 게임 (38A) 이 플래그된 어플리케이션이라는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음, 프로세서 (24) 는 사용자의 게임의 현재 상태를 결정하기 위한 명령들을 실행한다. 실례로, 프로세서 (24) 는 현재 게임에서 경과된 시간이 3분이고, 스코어는 1,000 포인트이고 수요일 오후 12시55분일 수도 있다는 것을 결정할 수도 있다. 이에 대응하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서는 이전의 게임들로부터 분석된 데이터와 현재 게임으로부터의 데이터를 사용하고, 예를 들면 " 사용자가 성능이 인터럽션 (interruption) 으로 고전하고 있는 어플리케이션을 사용하고 있습니다. 사용자는 27분 동안 더 시간이 없을 수도 있지만, 사용자는 7분 미만으로 그리고 사용자의 스코어가 아주 낮기 때문에 가능하게는 2분 미만으로 그만하게될 것 같습니다."라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다. 이전의 게임들로부터의 데이터와 현재 게임으로부터의 데이터를 분석한 후에, 프로세서는 사용자가 (경과된 3분 보다 27분 더 긴) 30분 동안 게임을 할 수도 있고, 사용자는 (게임을 한 10분 평균 길이에 기초하여) 7분 미만으로 그러나 가능하게는 (사용자가 통상적으로 10분동안 평균 150,000 포인트가 될 때, 1,000 포인트라는 사용자의 현재의 낮은 포인트에 기초하여) 2분 미만으로 그만하게 될 것 같다는 것을 결정한다.

패턴 인식 및 현재 플래그된 어플리케이션 상태 결정이 수행되는 순서는 위에 설명된 것과 상이할 수도 있다는 것에 유의해야 한다. 몇몇 예들에서, 패턴 인식은, 프로세서 (24) 가 현재 플래그된 어플리케이션의 상태를 결정한 후에 수행될 수도 있다. 실례로, 패턴 인식은 실시간으로 수행될 수도 있다.

데이터 로깅, 통계적 모델링 및 패턴 인식에 대해 오직 게임 (38A) 및 GPS 데이터 (34E) 만이 위에서 설명되었지만, 본 개시는 그러한 입력들에만 한정되도록 의도되지 않았다. 오히려, 다수의 입력들 및 위에서 설명된 입력들의 조합과, 설명되지는 않았지만 그럼에도 불구하고 본개시의 일부인 것으로 고려되는 다른 입력들 및 입력들의 조합이 존재한다. 예를 들면, 발신 호 리스트 (36B) 로부터 발신 호에 관련된 데이터는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서가 사용자가 주중 어떤 날과 그 날 중 몇시에 호를 만드는지를 인식할 수도 있도록 로그될 수도 있다. 또는, 배터리 충전 레벨 (36F) 로부터 배터리 충전 레벨에 관련된 데이터는, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 와 통신하는 프로세서가 배터리 충전 레벨이 어떤 레벨 미만일 때 사용자가 호를 만들지 않는다는 것을 인식할 수도 있도록 로그될 수도 있다.

또는 사용자가 비디오 (38B) 를 재생하는 소프트웨어를 플래그한 경우, 예를 들면, 재생되거나 스트리밍되는 비디오에서 남은 시간이 호출자에 정보를 제공하기 위하여 사용될 수도 있다. 프로세서는 비디오를 분석하고 남은 시간을 결정할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "사용자가 지금 디바이스 상에서 어플리케이션을 사용하고 있는 것 같습니다. 사용자는 아마 10분 안에 마치게 될 것 같습니다. 사용자가 바로 당신을 호출할 것입니다." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

또는, 사용자가 RSS 뉴스 피드 어플리케이션과 같은 RSS 피드 어플리케이션 (38) 을 플래그한 경우, 프로세서는, 사용자가 RSS 피드 어플리케이션을 사용하는 지속 시간과 같은, RSS 피드 어플리케이션의 이전의 실행들에 관련된 저장된 데이터 (52) 를 분석할 수도 있다. 예로서, 사용자는, 평균적으로, RSS 뉴스 피드를 12분 동안 실행할 수도 있고, 현재 RSS 뉴스 피드는 6분 동안 실행되고 있다. 그 정보를 사용하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (120 는 예를 들면, "사용자는 약 6분 안에 당신의 호에 회신할 수 있습니다. 그는 바로 지금 중요한 일로 바쁘고 불편을 드려 죄송합니다. 비프후에 당신의 메시지를 남겨주세요." 라고 말하는 회답 메시지를 생성할 수도 있다.

일 예로서, 사용자가 플래그된 소프트웨어 어플리케이션을 실행하려 할 때마다, 프로세서 (24) 는 사용자가 어플리케이션을 실행하고 있는 동안, 방해 받기를 원하지 않는다는 것을 확인하게 위해 사용자에게 프롬프트하는 명령들을 실행한다. 사용자가 예라고 응답하면, 소프트웨어가 실행되고 프로세서 (24) 는 호출자가 사용자에게 접속되는 것을 방지한다. 사용자가 아니오라고 응답하면, 소프트웨어가 실행되고 프로세서는 호출자로 하여금 사용자가 플래그된 소프트웨어 어플리케이션을 실행하고 있는 동안 사용자에게 연락되는 것을 허용한다.

몇몇 예들에서, 프로세서 (24) 는, 소프트웨어 어플리케이션 (38) 이 플래그되었는지에 상관없이, 임의의 실행 소프트웨어 어플리케이션 (38) 에 관련된 데이터 (52) 로 하여금 메모리 (26) 에 연속적으로 저장되도록 하는 로깅 명령 (50) 들을 실행한다. 즉, 컴퓨터 프로세스가 실행 어플리케이션들의 모든 활동을 모니터링하는 WCD (20) 상의 백그라운드에서 실행되고 있다. 컴퓨터 프로세스는 사용자가 소정의 날짜, 또는 시간 (예를 들면, 아침, 오후, 저녁) 동안 어플리케이션을 얼마나 자주 사용하는 지와, 사용자가 어플리케이션이 실행되고 있는 때 호에 응답하는 빈도에 관련된 데이터를 로그할 수도 있다. 그러한 방식으로, 백그라운드 프로세스는 항상 실행되고 있고, 어플리케이션들이 "방해받지 않는" 어플리케이션으로 플래그되어 있는지 그렇지 않은지 간에, 모든 어플리케이션들의 사용을 모니터링하고 있다.

예로서, 호출자가 사용자를 호출하고 사용자가 플래그되지 않은 어플리케이션을 사용하고 있을 때, 프로세서 (24) 는 메모리 (26) 로부터 데이터 (52) 에 액세스하고, 예를 들면 통계적 모델링 기법을 정의하는 명령들을 실행할 수도 있다. 사용자가, 예를 들면, 테트리스와 같은 플래그되지 않은 게임 (38A) 을 하고 있는 경우, 프로세서 (24) 는 테트리스에 관련된 데이터 (52) 에 대해 통계적 모델링 기법을 정의하는 명령들을 실행할 수도 있다. 그러한 방식으로, 통계적 모델링 기법들은 데이터 (52) 로부터 시간 중 99%로는 테트리스를 하고 있는 때 시간 중 99%는 사용자가 호에 응답하지 않는다는 것을 식별할 수도 있다. 프로세서 (24) 는 이 퍼센티지를 임계 값 (예를 들면, 50%, 75% 등) 과 비교할 수도 있고 이 비교에 기초하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "사용자가 지금 인터럽션으로 고전하고 있는 디바이스 상에서 어플리케이션을 사용하고 있는 것 같습니다. 사용자는 그가 그만하게 될 때 바로 다시 당신을 호출할 것입니다. 비프 후에 메시지를 남겨주세요." 라고 말하는 메시지를 생성할 수도 있다. 이런 식으로, 특정 어플리케이션이 "방해받지 않는" 것으로 플래그되지 않은 경우에도, WCD (20) 은 그 특정 어플리케이션이 사용되고 있는 때 시간 중 99%는 사용자가 호에 응답하지 않는다고 이전에 연속적으로 로그된 데이터에 기초하여 개발된 통계적 모델로부터 결정할 수 있다. 따라서, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 사용자가 바쁘고 호출자의 호에 바로 회신할 것이라고 나타내는 메시지를 생성해야 한다.

몇몇 예들에서, 메시지가 생성되기 위해서는 호출자가 사용자의 신뢰된 호출자 그룹에 속해야만 한다는 것에 유의해야 한다. 다른 예들에서, 메시지가 생성되기 위해서는 호출자가 사용자의 신뢰된 호출자 그룹에 속할 필요가 없다.

입력 (33) 들은 선택 메시지 데이터와 조합으로 사용될 수도 있다. 예를 들면, 가속도계 (34B) 및 클럭 데이터 (36J) 는 함께 사용될 수도 있다. WCD (20) 이 언제 마지막으로 이동했는지를 결정하기 위하여 프로세서는 가속도계 (34B) 로부터의 신호들 및 시간을 결정하기 위하여 클럭 데이터를 분석할 수도 있다. 그 정보를 사용하여, 인사는, 예를 들면, "무선 통신 디바이스가 2시간이 넘게 이동하지 않았고 지금은 오전 3시입니다. 사용자가 잠들어 있는 것 같습니다. 사용자가 다시 당신을 호출할 것입니다." 라고 말할 수도 있다. 입력 (33) 들의 많은 조합이 가능하고, 더 설명되지는 않지만, 본 개시의 부분으로 고려된다.

도 6은 WCD (20) 를 호출하는 호출자에 대응하여 WCD (20), BSC (14), 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있는 다수의 예시적인, 콘텍스트-기반 메시지 (54A-I) 들을 도시하는 WCD (20) 의 개념도이다. 비록 도 6에 도시된 예시적인 WCD (20) 는 몇몇 예들에서 WCD (20) 으로부터 재생하는 콘텍스트 기반 메시지들을 나타내지만, 콘텍스트 기반 메시지들은 위에서 설명된 바처럼, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 로부터 호출자에게만 송신되고, WCD (20) 으로부터는 재생되지 않는다.

도 6의 메시지 (54A) 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그는 65마일/시간의 속력으로 운전하고 있고 그의 블루투스 헤드셋은 인에이블되지 않은 것 같습니다." 라고 말하는 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 GPS 수신기로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 이 고속으로 이동하고 있고 차안에 있는 것 같다고 결정하는 것 뿐만아니라, 무선 인터페이스 (36H) 로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 에 대한 단거리 무선 접속이 존재하지 않는다고 결정한 후에 WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다.

도 6의 메시지 (54B) 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그는 테트리스 게임을 하고 있는 것 같습니다. 그는 보통 5분 더 한 다음 게임 하는 걸 멈춥니다만, 그의 스코어 및 남은 기회는 게임이 조금 더 오래 실행될 수도 있음을 나타냅니다." 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서 (24) 가 실행되는 어플리케이션들 (즉, 테트리스, 게임 (38A)) 를 메모리에 이전에 저장되었던 플래그된 어플리케이션들의 리스트와 비교하고, 플래그된 테트리스 게임의 현재 상태를 결정하기 위한 명령들을 실행하고, 이전의 테트리스 게임으로부터의 데이터와 현재 테트리스 게임에 의해 생성된 동시적인 데이터를 분석 한 후에 WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다.

도 6의 메시지 (54C) 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그는 테트리스 게임을 하고 있는 것 같습니다. 그는 보통 15분 동안 게임을 하는데, 이는 지금으로부터 4분후 입니다만, 그의 점수 및 남은 기회는 게임이 조금 더 오래 실행될 수도 있음을 나타냅니다." 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서 (24) 가 실행되는 어플리케이션들 (즉, 테트리스, 게임 (38A)) 을 메모리에 이전에 저장되었던 플래그된 어플리케이션들의 리스트와 비교하고, 테트리스 게임의 현재 상태를 결정하기 위한 명령들을 실행하고, 이전의 게임들로부터의 데이터와 현재 테트리스 게임에 의해 생성된 동시적인 데이터를 분석 한 후에 WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다.

도 6의 메시지 54D 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그의 GPS는 그가 집에서 멀리 떨어져 있어서 로밍 요금이 적용됨을 나타냅니다." 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 GPS 수신기로부터 정보를 분석하고 WCD (20) 이 사용자의 네트워크를 벗어나 있고, 따라서 로밍 요금이 적용될 수도 있음을 결정한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다.

도 6의 메시지 54E 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그가 있는 곳은 오전 4시여서 그는 아마도 이 시간엔 아마 잠들어 있는 것 같습니다" 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 WCD (20) 의 클럭 데이터 (36J) 로부터 정보를 분석하고 현재 시간이 오전 4시이고 따라서 사용자는 잠들어 있는 것 같다는 것을 결정한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다.

도 6의 메시지 (54F) 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그의 배터리는 아주 낮은 상태인 것 같습니다. 그는 비상 호만을 위해 이 전력을 아끼고 있을 수도 있습니다." 라고 말하는 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 WCD (20) 의 배터리 충전 레벨 (36F) 로부터 정보를 분석하고 현재 배터리 충전 레벨이 임계값 미만이고, 따라서 사용자는 비상 호를 위해 남은 배터리 수명을 아끼고 있는 것 같다는 것을 결정한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다.

도 6의 메시지 (54G) 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다, 잭. 우리가 마이크로폰을 켰고 그가 있는 곳은 매우 시끄러운 것 같습니다. 그는 당신에 귀기울이지 못했거나, 그가 전화를 받았더라도, 대화를 계속할 수 없는 것 중 어느 한쪽일 겁니다." 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 마이크로폰 (34A) 으로부터 정보를 분석한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다. 프로세서는, 주위 잡음이 임계 잡음 레벨 보다 높기 때문에, 사용자는 시끄러운 환경에 있고, 따라서, 사용자는 전화 벨소리를 들을 수 없었거나 사용자가 전화에 응답했더라도 호출자에 귀기울일 수 없는 것 중 어느 한쪽이었음을 결정했을 수도 있다.

도 6의 메시지 54H 는 "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다 잭. 그의 전화는 6일간 이동하지 않았습니다. 그는 전화를 분실했을지도 모릅니다." 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 WCD (20) 이 언제 마지막으로 이동했는지를 결정하기 위하여 가속도계 (34B) 으로부터 정보를 분석한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다. 전화가 6일간 이동하지 않았다라는 결정에 기초하여, 프로세서는 전화를 분실했을지도 모른다는 것을 나타내는 메시지를 생성한다.

도 6의 메시지 (54I) 는, "바박은 지금 전화를 받을 수 없습니다, 잭. 그가 그의 호출 계획상 몇분 초과된 것 같습니다. 그가 랜드라인에 가까이 갈 때, 당신을 호출할 겁니다." 라고 말하는 다른 예시적인 생성된 메시지를 예시한다. 그러한 메시지는, 프로세서가 사용자의 호출 계획상 사용자의 남은 분 (36C) 을 분석하고 사용자가 그의 호출 계획상 몇분 초과했음을 결정한 후에, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 에 의해 생성될 수도 있다. 따라서, 사용자는 랜드라인으로부터 호출자에 얘기하는 것을 더 좋아할 것 같습니다.

도 7은 본 개시에 따라, 무선 통신 디바이스 사용자가 호를 수신 또는 응답하지 않을 때, 회답 메시지를 선택하기 위한 방법을 예시하는 흐름도이다. 도 1-2 를 참조하여, 도 7에 나타낸 바처럼, 시스템 (10) 은 WCD (20) 로 보낸 호를 검출한다 (100). 시스템 (10) 의 MSC (12), BSC (14) 및/또는 WCD (20) 은 WCD (20) 로 보낸 호를 검출할 수도 있다. 시스템 (10) 은, 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 WCD (20) 의 콘텍스트에 기초하여 복수의 메시지들 중 하나를, VMS (18) 을 통해, 선택한다. 위에 자세히 설명된 바처럼, VMS (18) 은 WCD (20), BSC (14), MSC (12) 또는 이들의 조합 내에 상주할 수도 있다. 그 다음 시스템 (10) 은 선택된 메시지를 호출자 (104) 에게 송신한다. 위에 설명된 바처럼, BSC (14) 또는 WCD (20) 은 선택된 메시지를 송신하기 위해 사용될 수도 있다.

도 8은 본 개시에 따라, 무선 통신 디바이스 사용자가 호를 수신 또는 응답하지 않을 때, 회답 메시지를 선택하기 위한 다른 방법을 예시하는 흐름도이다. 도 8에 도시된 방법에서, 무선 통신 디바이스 사용자는, 프로세서가 호출자 ID 데이터 (48) 에 준비하고 저장하는 하나 이상의 호출자 그룹 (200) 들을 미리 결정한다. 호출자 그룹은 사용자가 사용자의 무선 통신 디바이스에 관련된 특정 정보를 제공하고 싶어하는 사람 또는 사람들의 선택 그룹을 포함한다. 무선 통신 디바이스 (202) 상에서 호를 수신한 후에, 프로세서는 호출자 ID 데이터 (48) 에 액세스함으로써 호출자가 호출자 그룹 (204) 에 있는지를 결정한다. 위에서 언급된 바처럼, 호출자가 호출자 그룹에 속하지 않는 경우 (204의 아니오 분기), 사용자가 이전에 레코딩한 인사, 또는 콘텍스트 기반이 아닌 표준 인사가 호출자 (206) 에게 송신될 수도 있다. 하지만, 호출자가 호출자 그룹에 속하는 경우 (204의 예 분기), 프로세서는 그의 입력들 중 적어도 하나를 분석할 수도 있다 (208). 정보가 입력들 중 적어도 하나로부터 수신되고 콘텍스트가 결정된다 (210). 무선 통신 디바이스는, 예를 들면, 위에서 설명된 바처럼 마이크로폰 입력 정보 데이터 및 그의 제어 채널을 분석할 수도 있다. 무선 통신 디바이스가, 주변이 상대적으로 조용하다는 것을 나타내는, 디바이스의 환경이 임계 주위 잡음 레벨 미만임을 나타내는 마이크로폰 입력으로부터 정보를 수신할 수도 있지만, 시스템 식별 코드를 통해 제어 채널 상에 수신된 정보는 디바이스가 로밍중이고, 따라서 사용자가 호에 응답하는 경우 상당한 요금이 청구될 수도 있다는 것을 나타낼 수도 있다. 그 다음 WCD (20) 은 콘텍스트를 BSC (14) 에 송신할 수도 있다 (212). 그 다음, BSC (14) 와 통신하는 프로세서는 VMS (18) 에서 메시지 선택 데이터 (48) 에 액세스하고 콘텍스트와 연관된 인사를 선택한다. 그 다음 프로세서는 콘텍스트 (214) 와 연관된 메시지 데이터 (42, 44) 를 검색하고 메시지는 호출자 (216) 에게 송신된다.

또한 도 8을 참조하면, 본 개시의 몇몇 예들은 비상 코드를 위해 질의 (query) 하는 능력을 포함한다 (218). 비상 코드를 입력하는 것은 호출자로 하여금, 무선 통신 디바이스 사용자에 대해 메시지를 레코딩하는 보이스 메일 메시징 시스템의 일부를 우회하고 재다이얼링 없이 무선 통신 디바이스에 호출을 계속하는 것을 허용할 수도 있다. 비록 비상 코드 단계는 도 8에 대해서만 도시되었지만, 본 개시에 설명된 예들 중 어느 것에 대해서도 사용될 수도 있고, 도 8에 도시된 예에 한정되지 않음에 유의해야 한다. 또한, 비상 코드를 입력하는 단계는 보이스메일 인사를 송신하는 단계 후에 도 8에 도시되었지만, 그 대신 송신 전에 일어날 수도 있다. 또한, 몇몇 예들에서, 비상 코드 피처 (feature) 는 호출자 그룹 피처와 조합될 수도 있거나 그렇지 않을 수도 있다. 즉, 일 예로, 미리 결정된 호출자 그룹에 있는 호출자들 만이 비상 코드를 입력하라고 프롬프트될 것이다. 하지만, 적어도 하나의 예에서, 임의의 호출자는, 호출자가 미리결정된 호출자 그룹에 있는지 그렇지 않은지 간에, 비상 코드를 입력할 수도 있다.

도 9은 본 개시에 따라, 무선 통신 디바이스 사용자가 호를 수신 또는 응답하지 않을 때, 회답 메시지를 선택하기 위한 다른 방법을 예시하는 흐름도이다. 도 8에 도시된 방법에서, 무선 통신 디바이스 사용자는, 프로세서가 호출자 ID 데이터 (48) 에 준비하고 저장하는 하나 이상의 호출자 그룹 (300) 들을 미리 결정한다. 호출자 그룹은 사용자가 사용자의 무선 통신 디바이스에 관련된 특정 정보를 제공하고 싶어하는 사람 또는 사람들의 선택 그룹을 포함한다. 몇몇 예들에서, 실행되고 있는 모든 어플리케이션들에 관련된 데이터는, 어플리케이션이 플래그되어 있는지에 상관 없이, 연속해서 실행되는 백그라운드 프로세스에 의해 로그될 수도 있다 (301). 무선 통신 디바이스 (302) 상에서 호를 수신한 후에, 프로세서는 호출자 ID 데이터 (48) 에 액세스함으로써 호출자가 호출자 그룹 (304) 에 있는지를 결정한다. 위에서 언급된 바처럼, 호출자가 호출자 그룹에 속하지 않는 경우 (304의 아니오 분기), 사용자가 이전에 레코딩한 인사, 또는 콘텍스트 기반이 아닌 표준 인사가 호출자 (206) 에게 송신될 수도 있다. 하지만, 호출자가 호출자 그룹에 속하는 경우 (304의 예 분기), 프로세서는 그의 입력들 중 적어도 하나를 분석할 수도 있다 (308). 예를 들면, 무선 통신 디바이스는, 위에 설명된 것 처럼, 수신된 GPS 데이터 (34E), 또는 임의의 플래그된 소프트웨어 어플리케이션들을 분석할 수도 있다. 또는, 무선 통신 디바이스는, 연속해서 실행되는 백그라운드 프로세스 동안 이전에 로그되었던 정보를 분석할 수도 있다. 정보는 입력들 중 적어도 하나로부터 수신되고, 그 다음 프로세서 (24) 는 하나 이상의 패턴 (310) 들을 결정하기 위해 또는 사용자 행동의 추론을 결정하기 위해, 통계적 모델링 기법들 또는 패턴 인식 기법들을 사용하여 메모리 (26) 에 저장된 데이터 (52) 를 분석한다. 예를 들면, 프로세서 (24) 는 비록 어플리케이션이 플래그되지는 않았지만, 사용자가 그 어플리케이션을 사용하고 있는 시간 중 99%는, 사용자가 호에 응답하지 않는다는 것을 결정할 수도 있다. 또는, 다른 예에서, 프로세서 (24) 는 목요일날은 사용자가 항상 "직장"으로부터 출발해서 30분 이내에 집에 도착한다는 것을 결정할 수도 있다. 그 다음, WCD (20) 의 프로세서 (24) 는 지금 목요일이고, GPS 수신기에 의해 수신되는 동시적인 GPS 데이터로부터 무선 통신 디바이스 사용자가 방금 "직장" 을 떠났다는 것을 결정할 수도 있다. 분석된 패턴과 입력 (33) 들로부터 동시적인 데이터를 비교한 후에 (312), 프로세서는 사용자가 방금 "직장" 을 출발했고 따라서 30분 이내에 집에 도착할 것 같다는 것을 결정할 수도 있다. 호출자에 대응하여, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 예를 들면, "사용자가 방금 직장을 떠났지만, 약 30분 안에 집에 도착할 것 같습니다. 사용자가 그 시간에 당신의 호에 회신할 것입니다." 라고 말하는 메시지를 생성할 수도 있다 (314). 그 다음, WCD (20), BSC (14) 또는 MSC (12) 는 메시지를 호출자에게 송신할 수도 있습니다 (316). 또한 도 8을 참조하여 위에서 설명된 것처럼, 본 개시의 몇몇 예들은 비상 코드를 위해 질의 (query) 하는 능력을 포함한다 (318). 비상 코드를 입력하는 것은 호출자로 하여금, 무선 통신 디바이스 사용자에 대해 메시지를 레코딩하는 보이스 메일 메시징 시스템의 일부를 우회하고 재다이얼링 없이 무선 통신 디바이스에 호출을 계속하는 것을 허용할 수도 있다.

물론, 본 개시는, 위에서 설명된, 입력들, 입력들의 조합 그리고 예시적인 인사들에만 한정되도록 의도된 것이 아니다. 오히려, 설명되지는 않았지만, 그럼에도 불구하고 본 개시의 일부로 고려되는, 수많은 입력들, 입력들의 조합 및 가능한 인사들이 존재한다.

본 개시는 셀룰러 전화, 무선 통신 디바이스 핸드셋, 및 코드리스 랜드라인 전화와 같은 무선 통신 디바이스들을 포함한다. 랜드라인 전화 (Landline phone) 는, 호출자에게 그의 호에 대해 콘텍스트 기반 대응을 제공하기 위해 사용될 수도 있는 본 개시에서 설명된, 임의의 수의 센서들, 시스템 유틸리티 등을 포함할 수도 있다.

본 개시에 설명된 기법들은 사용자가 전화에 응답할 수 없었던 특정 이유를 호출자에 제공할 수도 있다. 본 개시에 설명된 기법들은 또한 호가 언제 회신될 것인지에 대한 추정을 호출자에게 제공할 수도 있다. 본 개시에 설명된 기법들은 사용자가 전화에 응답할 수 없었던 특정 이유와 호가 언제 회신될 것인지에 대한 추정을 호출자에 제공할 수도 있다. 본 개시에 설명된 기법들은 또한, 호출자가 사용자에 대해 보이스메일을 남긴 후 텍스트 메시지, 그래픽 메시지, 또는 자동 메시지를 호출자에게 제공할 수도 있다.

본 개시에 설명된 기법들은 효율적인 통신을 증진시킬 수도 있다. 예를 들면, 그에 이용가능한 정보를 그의 입력들을 통해 레버리징 (leveraging) 하고 입력을 사용하여 콘텍스트 특정 보이스메일 인사를 선택함으로써, 무선 통신 디바이스는 사용자가 전화에 응답할 수 없었던 특정 이유를 호출자에게 제공할 수도 있다. 또한, 그에 이용가능한 정보를 그의 입력들을 통해 레버리징 (leveraging) 하고 입력을 특정 보이스메일 인사와 연관시킴으로써, 무선 통신 디바이스는 호가 언제 회신될 건인지에 대한 보다 정확한 추정을 호출자에게 제공하는 것이 가능할 수도 있다.

본 개시에 설명된 기법들은 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 또는 이들의 임의의 조합으로 구현될 수도 있다. 특히, 기법들은 하드웨어 디바이스, 이를테면 무선 통신 디바이스 또는 네트워크 디바이스에서 구현될 수도 있는데, 이들 중 어느 한쪽은 구현을 지원하기 위해 소프트웨어 및/또는 펌웨어를 포함할 수도 있다. 소프트웨어로 구현된 부분들에 대해, 기법들은, 실행될 때, 위에서 설명된 방법들 중 하나 이상을 수행하는 명령들이 들어있는 프로그램 코드를 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체에 의해 부분적으로 실현될 수도 있다. 이 경우에, 컴퓨터 판독가능 매체는 RAM (random access memory), 이를테면, SDRAM (synchronous dynamic random access memory), ROM (read-only memory), NVRAM (non-volatile random access memory), EEPROM (electrically erasable programmable read-only memory), FLASH 메모리, 자기 또는 광학 데이터 저장 매체 등을 포함할 수도 있다.

프로그램 코드는 하나 이상의 프로세서, 이를테면 하나 이상의 DSP (digital signal processor), 범용 마이크로프로세서, ASIC (application specific integrated circuit), FPGA (field programmable logic array), 또는 다른 등가 집적 또는 이산 로직 회로에 의해 실행될 수도 있다. 이런 의미에서, 기법들은, 컴퓨터 판독가능 코드를 실행하는 프로세서와 같은 하드웨어로로 구현되든지 또는 하드웨어로 전체적으로 구현되는지 간에, 하드웨어로 구현된다.

코드는 하나 이상의 프로세서, 이를테면 하나 이상의 DSP (digital signal processor), 범용 마이크로프로세서, ASIC (application specific integrated circuit), FPGA (field programmable logic array), 또는 다른 등가 집적 또는 이산 로직 회로에 의해 실행될 수도 있다. 따라서, 본원에 사용된 용어 "프로세서" 는 이전 구조 중 어느 것 또는 본원에 설명된 기법들의 구현에 적합한 임의의 다른 구조를 지칭할 수도 있다.

몇몇 경우들에서, 본 개시에 설명된 디바이스들은, 집합적으로 집적 회로로 지칭될 수도 있는, 하나 이상의 집적 회로 디바이스로서 적어도 부분적으로 형성될 수도 있다. 또한, 몇몇 경우들에서, 본 개시에 설명된 디바이스는 무선 통신 디바이스 핸드셋의 일부를 형성할 수도 있다.

본 개시의 많은 예들이 설명되었다. 이들 및 다른 예들은 다음의 청구항들의 범위 내에 있다. 다양한 변경들이 본 발명의 범위를 이탈함이 없이 이루어질 수도 있다.

Claims

호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하는 단계;
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트 (context) 에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 단계; 및
상기 생성된 회답 메시지를 상기 호출자에게 송신하는 단계를 포함하는, 방법.
제 1 항에 있어서,
카메라, 주위 광 검출기, 마이크로폰, 가속도계, 온도계, 나침반, 대기압, 근접도 센서로부터 도출된 근접도, 감압 디스플레이로부터 도출된 압력, 감압 스킨으로부터 도출된 압력, 하나 이상의 실행 소프트웨어 어플리케이션들, GPS (global positioning system) 데이터, 제어 채널 데이터, 발신 호 리스트, 무선 통신 디바이스의 사용자의 호출 계획상 남은 분, 클럭 데이터, 네트워크 신호 강도, 배터리 충전 레벨, 단거리 무선 인터페이스, 헤드폰 접속, 및 통신 에러 레이트로 이루어지는 입력들의 군으로부터 선택된 적어도 하나의 입력에 기초하여 상기 콘텍스트를 결정하는 단계를 더 포함하는, 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 호출자와 연관된 호출자 그룹을 식별하는 단계; 및
상기 식별된 호출자 그룹에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 메시지를 생성하는 단계를 더 포함하는, 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 단계는:
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 상기 정보를 분석하는 단계;
상기 수신된 정보에 기초하여 상기 콘텍스트를 결정하는 단계;
보이스메일 메시징 시스템과 통신하는 메모리 디바이스로부터 상기 콘텍스트와 연관된 메시지 선택 데이터를 검색하는 단계; 및
상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 메시지 데이터를 선택하는 단계를 더 포함하고,
상기 메시지 데이터는 상기 보이스메일 메시징 시스템 상에 저장되는, 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력으로부터 수신된 상기 정보를 분석하는 단계는, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 수신된 정보에 기초하여 콘텍스트를 결정하는 단계는, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 보이스메일 메시징 시스템과 통신하는 메모리 디바이스로부터 상기 콘텍스트와 연관된 메시지 선택 데이터를 검색하는 단계는, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 상기 메시지 데이터를 선택하는 단계는, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 보이스메일 메시징 시스템은 상기 무선 통신 디바이스 내에 위치되는, 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스는 무선 통신 디바이스 핸드셋인, 방법.
제 1 항에 있어서,
비상 코드에 대해 질의하는 단계를 더 포함하고,
상기 비상 코드는 상기 호출자로 하여금 상기 무선 통신 디바이스의 사용자에 대해 메시지를 레코딩하는 것을 우회하고 재다이얼 없이 상기 무선 통신 디바이스의 호출을 계속하는 것을 허용하는, 상기 비상 코드에 대해 질의하는 단계를 더 포함하는, 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 단계는,
적어도 하나의 어플리케이션을 플래그하는 단계;
상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 어플리케이션에 관련된 데이터를 저장하는 단계;
적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하는 단계; 및
상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하는 단계를 포함하는, 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 단계는,
상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 어플리케이션에 관련된 데이터를 연속적으로 저장하는 백그라운드 프로세스를 실행하는 단계;
적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하는 단계; 및
상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하는 단계를 포함하는, 방법.
무선 통신 디바이스의 콘텍스트 (context) 를 나타내는 입력 정보를 생성하는 입력 인터페이스를 갖는 무선 통신 디바이스;
호출자로부터 상기 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하고, 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 상기 호출자에 대한 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 프로세서; 및
상기 생성된 회답 메시지를 상기 호출자에게 송신하는 송신기를 포함하는, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 무선 통신 디바이스 내에 상주하는, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 프로세서는 무선 통신 시스템 디바이스 내에 상주하는, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 입력 인터페이스는 카메라, 주위 광 검출기, 마이크로폰, 가속도계, 온도계, 나침반, 대기압, 근접도 센서로부터 도출된 근접도, 감압 디스플레이로부터 도출된 압력, 감압 스킨으로부터 도출된 압력, 하나 이상의 실행 소프트웨어 어플리케이션들, GPS (global positioning system) 데이터, 제어 채널 데이터, 발신 호 리스트, 무선 통신 디바이스의 사용자의 호출 계획상 남은 분, 클럭 데이터, 네트워크 신호 강도, 배터리 충전 레벨, 단거리 무선 인터페이스, 헤드폰 접속, 및 통신 에러 레이트로 이루어지는 입력들의 군으로부터 선택된 하나 이상의 입력들을 수신하는, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스는 무선 통신 디바이스 핸드셋인, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 호출자와 연관된 호출자 그룹을 식별하고 상기 식별된 호출자 그룹에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 메시지를 생성하는, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 프로세서는 비상 코드에 대해 질의하고, 상기 비상 코드는 상기 호출자로 하여금 상기 무선 통신 디바이스의 사용자에 대해 메시지를 레코딩하는 것을 우회하고 재다이얼 없이 상기 사용자를 계속 호출하는 것을 허용하는, 무선 통신 시스템.
제 14 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 플래그된 어플리케이션에 관련된 데이터를 저장하는 명령들을 실행하고, 상기 프로세서는 적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하는 명령들을 실행하고, 상기 프로세서는 상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하는 명령들을 실행하는, 무선 통신 시스템.
무선 통신 디바이스로서,
상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트 (context) 를 나타내는 입력 정보를 생성하는 입력 인터페이스; 및
호출자로부터 상기 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하고, 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 상기 호출자에 대한 복수의 회답 메시지들 중 하나의 생성을 위한 표시를 생성하는 프로세서를 포함하는, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 메시지를 생성하고,
상기 프로세서는 상기 메시지를 상기 호출자에게 송신하는, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 메시지의 생성을 위해 무선 통신 시스템 디바이스에 상기 표시를 송신하는, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 호출자와 연관된 호출자 그룹을 식별하고 상기 식별된 호출자 그룹에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 메시지를 생성하는, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 입력 인터페이스는 카메라, 주위 광 검출기, 마이크로폰, 가속도계, 온도계, 나침반, 대기압, 근접도 센서로부터 도출된 근접도, 감압 디스플레이로부터 도출된 압력, 감압 스킨으로부터 도출된 압력, 하나 이상의 실행 소프트웨어 어플리케이션들, GPS (global positioning system) 데이터, 제어 채널 데이터, 발신 호 리스트, 무선 통신 디바이스의 사용자의 호출 계획상 남은 분, 클럭 데이터, 네트워크 신호 강도, 배터리 충전 레벨, 단거리 무선 인터페이스, 헤드폰 접속, 및 통신 에러 레이트로 이루어지는 입력들의 군으로부터 선택된 하나 이상의 입력들을 수신하는, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 디바이스는 무선 통신 디바이스 핸드셋인, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 플래그된 어플리케이션에 관련된 데이터를 저장하는 명령들을 실행하고, 상기 프로세서는 적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하는 명령들을 실행하고, 상기 프로세서는 상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하는 명령들을 실행하는, 무선 통신 디바이스.
제 22 항에 있어서,
상기 프로세서는 상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 어플리케이션에 관련된 데이터를 연속적으로 저장하는 명령들을 실행하고, 상기 프로세서는 적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하는 명령들을 실행하고, 상기 프로세서는 상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하는 명령들을 실행하는, 무선 통신 디바이스.
명령들을 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체로서,
상기 명령들은 무선 통신 시스템 디바이스 내의 프로세서로 하여금:
호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하게 하고;
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트 (context) 에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하게 하고;
상기 생성된 회답 메시지를 상기 호출자에게 송신하게 하는, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 프로세서로 하여금:
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 상기 입력 정보를 분석하게 하고;
상기 수신된 정보에 기초하여 콘텍스트를 결정하게 하고:
메모리 디바이스로부터 상기 콘텍스트와 연관된 메시지 선택 데이터를 검색하게 하고;
상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 메시지 데이터를 선택하게 하는 명령들을 더 포함하는, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 적어도 하나의 입력은 카메라, 주위 광 검출기, 마이크로폰, 가속도계, 온도계, 나침반, 대기압, 근접도 센서로부터 도출된 근접도, 감압 디스플레이로부터 도출된 압력, 감압 스킨으로부터 도출된 압력, 하나 이상의 실행 소프트웨어 어플리케이션들, GPS (global positioning system) 데이터, 제어 채널 데이터, 발신 호 리스트, 무선 통신 디바이스의 사용자의 호출 계획상 남은 분, 클럭 데이터, 네트워크 신호 강도, 배터리 충전 레벨, 단거리 무선 인터페이스, 헤드폰 접속, 및 통신 에러 레이트로 이루어지는 입력들의 군으로부터 선택되는, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 프로세서로 하여금:
상기 호출자가 미리결정된 호출자 그룹에 속하는지를 결정하게 하는 명령들을 더 포함하는, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스는 무선 통신 디바이스 핸드셋인, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 프로세서로 하여금:
비상 코드에 대해 질의하게 하는 명령들을 더 포함하고,
상기 비상 코드는 상기 호출자로 하여금 상기 무선 통신 디바이스의 사용자에 대해 메시지를 레코딩하는 것을 우회하고 재다이얼 없이 상기 무선 통신 디바이스의 호출을 계속하는 것을 허용하는, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 프로세서로 하여금:
상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 플래그된 어플리케이션에 관련된 데이터를 저장하는 명령들을 실행하게 하고;
적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하게 하고;
상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하게 하는 명령들을 더 포함하는, 컴퓨터 판독가능 매체.
제 30 항에 있어서,
상기 프로세서로 하여금:
상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 어플리케이션에 관련된 데이터를 연속적으로 저장하는 백그라운드 프로세스를 실행하게 하고;
적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하게 하고;
상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하게 하는 명령들을 더 포함하는, 컴퓨터 판독가능 매체.
호출자로부터 무선 통신 디바이스로 보낸 호를 검출하기 위한 수단;
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 입력 정보로부터 도출된 상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트 (context) 에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하기 위한 수단; 및
상기 생성된 회답 메시지를 상기 호출자에게 송신하기 위한 수단을 포함하는, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
상기 적어도 하나의 입력은 카메라, 주위 광 검출기, 마이크로폰, 가속도계, 온도계, 나침반, 대기압, 근접도 센서로부터 도출된 근접도, 감압 디스플레이로부터 도출된 압력, 감압 스킨으로부터 도출된 압력, 하나 이상의 실행 소프트웨어 어플리케이션들, GPS (global positioning system) 데이터, 제어 채널 데이터, 발신 호 리스트, 무선 통신 디바이스의 사용자의 호출 계획상 남은 분, 클럭 데이터, 네트워크 신호 강도, 배터리 충전 레벨, 단거리 무선 인터페이스, 헤드폰 접속, 및 통신 에러 레이트로 이루어지는 입력들의 군으로부터 선택되는, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
상기 호출자와 연관된 호출자 그룹을 식별하기 위한 수단; 및
상기 식별된 호출자 그룹에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 메시지를 생성하기 위한 수단을 더 포함하는, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스의 콘텍스트에 기초하여 상기 호출자에 대해 복수의 회답 메시지들 중 하나를 생성하는 것은:
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력에 의해 수신된 상기 정보를 분석하기 위한 수단;
상기 수신된 정보에 기초하여 콘텍스트를 결정하기 위한 수단;
보이스메일 메시징 시스템과 통신하는 메모리 디바이스로부터 상기 콘텍스트와 연관된 메시지 선택 데이터를 검색하기 위한 수단; 및
상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 메시지 데이터를 선택하기 위한 수단으로서, 상기 메시지 데이터는 상기 보이스메일 메시징 시스템 상에 저장되는, 상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 상기 메시지 데이터를 선택하기 위한 수단을 더 포함하는, 무선 통신 시스템.
제 41 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스의 적어도 하나의 입력으로부터 수신된 상기 정보를 분석하기 위한 수단은, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 무선 통신 시스템.
제 41 항에 있어서,
상기 수신된 정보에 기초하여 콘텍스트를 결정하기 위한 수단은, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 무선 통신 시스템.
제 41 항에 있어서,
보이스메일 메시징 시스템과 통신하는 메모리 디바이스로부터 상기 콘텍스트와 연관된 메시지 선택 데이터를 검색하기 위한 수단은, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 무선 통신 시스템.
제 41 항에 있어서,
상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 상기 메시지 데이터를 선택하기 위한 수단으로서, 상기 메시지 데이터는 상기 보이스메일 메시징 시스템 상에 저장되는, 상기 메모리 디바이스로부터 상기 메시지 선택 데이터와 연관된 상기 메시지 데이터를 선택하기 위한 수단은, 상기 무선 통신 디바이스에 의해 수행되는, 무선 통신 시스템.
제 41 항에 있어서,
상기 보이스메일 메시징 시스템은 상기 무선 통신 디바이스 내에 위치되는, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
상기 무선 통신 디바이스는 무선 통신 디바이스 핸드셋인, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
비상 코드에 대해 질의하기 위한 수단을 더 포함하고,
상기 비상 코드는 상기 호출자로 하여금 상기 무선 통신 디바이스 사용자에 대해 메시지를 레코딩하는 것을 우회하고 재다이얼 없이 상기 사용자를 계속 호출하는 것을 허용하는, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
적어도 하나의 어플리케이션을 플래그하기 위한 수단;
상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 어플리케이션에 관련된 데이터를 저장하기 위한 수단;
적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하기 위한 수단; 및
상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하기 위한 수단을 더 포함하는, 무선 통신 시스템.
제 38 항에 있어서,
상기 어플리케이션의 실행 동안 상기 적어도 하나의 어플리케이션에 관련된 데이터를 연속적으로 저장하는 백그라운드 프로세스를 실행하기 위한 수단;
적어도 하나의 패턴을 인식하기 위해 상기 저장된 데이터를 분석하기 위한 수단; 및
상기 패턴을 상기 어플리케이션의 실행 동안 생성된 동시적인 데이터와 비교하기 위한 수단을 더 포함하는, 무선 통신 시스템.