KR20100121684A - 메시징 클라이언트에 기초한 전자 메시지들을 관리하는 방법 및 그 방법을 구현하기 위한 시스템 - Google Patents

메시징 클라이언트에 기초한 전자 메시지들을 관리하는 방법 및 그 방법을 구현하기 위한 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따라, 전자 메시지들 각각에 대하여, 이용자(3)는 전자 메시지 클라이언트(2)에 기초하여 한편으로는 통신 시스템(1)에 의해 그 실행이 검출될 수 있는 액션들의 목록으로부터 적어도 하나의 액션과 다른 한편으로는 액션이 실행될 때 메시지가 이동되어야 하는 통신 시스템(1) 내 위치(115, 215)와 관련된 정보로 구성되는 것으로 규정되는 파일 보관 규칙(archiving rule)을 할당할 수 있다. 통신 시스템(1)의 액션의 실행의 검출시에 메시지는 실제로 위치(115, 215)로 이동된다.

Description

메시징 클라이언트에 기초한 전자 메시지들을 관리하는 방법 및 그 방법을 구현하기 위한 시스템{METHOD OF MANAGING ELECTRONIC MESSAGES ON THE BASIS OF A MESSAGING CLIENT AND SYSTEM FOR IMPLEMENTING THE METHOD}
본 발명은 전자 메일 메시징 시스템들의 도메인(domain), 특히 메일 시스템 클라이언트의 이용자의 받은편지함의 전자 메시지들을 핸들링(handling)하기 위한 방법, 및 상기 방법을 구현하기 위한 특수 시스템에 관한 것이다.
초기 전자 메일은 기업 네트워크 내에서 프로페셔널 메시지들을 교환하기 위해 이용되도록 의도된 반면, 오늘날에는 개인적인 목적 뿐만 아니라, 각종 광고들을 취급하기 위해 이용된다. 메시지의 주체들(subjects) 및 소스들(sources)은 다양할 수 있으므로, 필터링 툴들도 자연스럽게 개발되었다.
필터링 툴들의 제 1 카테고리는 메시징 시스템 서버 상에 직접 작용하며, 일러한 툴들은 1차적으로 원하지 않는 메시지들을 자동 삭제하기 위해 고안되어 있다.
필터링 툴들의 제 2 카테고리는 아웃룩(Outlook)® 또는 Kmail과 같은 메일 클라이언트의 이용과 연관된다. 툴들은 전자 메시지 클라이언트에 의해 전자 메시지 서버로부터 메시지들을 다운로딩할 때 이용자가 메시지를 정렬(sort)하여, 전자 메시지 클라이언트 상에서 수신되고, 보여지는 메시지들을 읽는 것을 용이하게 한다. 필터링은 특히, 메시지의 "주체" 및 "소스" 필드들의 분석에 기초한다. 따라서, 전자 메시지 클라이언트에 의해 메시지가 다운로드 되자마자, 메시지들은 이용자에 의해 미리 생성된 선택 기준들에 기초하여, 전자 메시지 클라이언트의 특정 폴더로 우회 저장될 수 있다.
그러나, 선택 규칙이 자신의 전자 메시지 클라이언트 내에서 이용자에 의해 규정되는 경우, 이용자가 메시지의 콘텐트(content)를 고려하지 않고, 이용자가 받을 미래의 모든 메시지들에 적용할 것이다. 이 때문에, 상기 선택 툴들은 종종 처음에 적당하거나 중요하지 않다고 간주되는 메시지들을 정렬하기 위해 이용될 뿐이다.
그러나, 많은 경우에, 수신된 메시지들의 적당성은 메시지들이 특정 변동 지속기간 또는 일정 시간 동안 중요할 수 있다는 의미로 변하지만, 나중에는 더 이상 쓸모없게 된다.
일부 전자 메시지 클라이언트들은 이러한 메시지 진부화의 개념을 고려하여, 전자 메시지 클라이언트의 받은편지함에 도착한 메시지들에 대하여 자동으로 보관하는 툴들을 이용자에게 제안한다. 상기 툴들을 이용하여, 이용자는 특정 날짜 이전에 수신된 전자 메시지 클라이언트의 받은편지함의 모든 메시지들이 자동으로 이동할 특정 위치를 생성할 수 있다. 그러므로, 메시지의 콘텐트 또는 주체에 특별히 맞게 생성된 폴더 내 각 메시지를 보관하기 위해 상기 툴들을 이용하는 것은 불가능하다.
또한, 중요도 및 진부화 기준들은 일반적으로 메시지가 수신되는 날짜에만 의존되지 않는다. 특히, 일부 메시지들은 메시지의 콘텐트에 의해 생성된 특정 과제들이 실행되지 않는 한 오랫동안 이용자에게 중요한 것으로 간주될 수 있다.
따라서, 메시지를 수신하여 읽을 때, 이용자는 전자 메시지에 의해, 전화에 의해, 또는 팩스에 의해 어떤 사람과 접촉할 필요가 있을지, 또는 통신 시스템 내에서 관리된 파일을 편집할 필요가 있는지, 또는 선택적으로 미팅을 계획할 필요가 있는지, 예로서 및 제한을 두지 않고 결정할 수 있다.
상기 종류의 메시지를 받은 이용자들은 일반적으로 메시지를 수신하고 판독할 때 바로 행동을 취하지 않는다. 그러므로, 이용자는 새로운 메시지들이 도착했을 때 보관되면서, 실행하여야 할 과제를 기억해야한다. 한편, 일단 과제가 실행되고 나면, 과제를 실행할 필요성이 발생한 메시지는 이용자가 읽은 첫번째 시간과 과제가 실행된 시간 사이에서 전자 메시지 클라이언트 상에 수신된 메시지들의 볼륨에서 소실될 것이다. 만약, 이용자가 자신의 받은편지함의 메시지의 번거로운 축적을 원하지 않으면, 이용자는 받은편지함의 메시지들 중에서 과제와 관련된 메시지를 다시 한번 찾아내어, 매뉴얼 보관 동작을 실행할 필요가 있다. 과제는 불편할 뿐만 아니라, 이용자에게 과도한 시간낭비이다.
본 발명은 전자 메시지 클라이언트 받은편지함의 메시지가 메시지의 콘텐트에 가장 적합한 위치에 적당한 시간에 보관될 수 있도록 이용자의 전자 메시지들의 관리를 개선시키는 것을 목적으로 한다.
본 발명은 전자 메시지의 콘텐트에 의해 트리거링(triggering)될 수 있는 대부분의 과제들이 전자 메시지 클라이언트가 속한 통신 시스템의 일부를 이용하여 실행될 수 있다는 사실에 근거한 것이다.
따라서, 본 발명의 제 1 목적은 통신 시스템에 통합된 전자 메시지 클라이언트의 이용자와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법에 관한 것으로서, 전자 메시지들 각각에 대하여, 이용자는 전자 메시지 클라이언트 내부로부터 한편으로는 통신 시스템에 의해 그 실행이 검출될 수 있는 액션들의 목록으로부터 적어도 하나의 액션과 다른 한편으로는 액션이 실행될 때 메시지가 이동되어야 하는 통신 시스템 내 위치와 관련된 정보로 구성되는 것으로 규정되는 파일 보관 규칙(archiving rule)을 할당할 수 있고, 통신 시스템의 액션의 실행의 검출시에 메시지는 실제로 위치로 이동되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제 2 목적은 전자 메시지 클라이언트의 이용자와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들을 관리하기 위한 전자 메시지 클라이언트를 포함하는 통신 시스템에 관한 것이고, 전자 메시지들 각각에 대하여, 전자 메시지 클라이언트는 이용자로 하여금 한편으로는 통신 시스템에 의해서 검출될 수 있는 액션들의 목록으로부터 적어도 하나의 액션과 다른 한편으로는 액션이 실행될 때 메시지가 이동되어야 하는 통신 시스템 내 위치와 관련된 정보로 구성되는 것으로 규정되는 파일 보관 규칙을 할당할 수 있게 하기 위한 수단을 포함하고, 통신 시스템은 추가적으로, 메시지에 부여된 액션이 실행되었는지를 검출하기 위한 검출 수단들 및 액션이 실행되는 사실을 검출할 때 메시지를 위치로 이동시키기 위한 보관 명령을 생성하는 수단들을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 특징들 및 잇점들은 하기 첨부된 도면을 참조하여 이어지는설명에서 분명해질 것이다.
도 1은 회사 네트워크에 특히 적응된 통신 시스템의 바람직한 아키텍처(architecture)를 나타낸 도면.
도면에 도시된 바와 같이, 통신 시스템(1)은 통신 시스템(1)의 여러 이용자들로부터 전자 메시지들을 관리할 수 있는 전자 메시지 클라이언트(2)를 포함한다. 아래에 우리는 특히 이용자(3)의 받은편지함의 전자 메시지들의 핸들링을 설명할 것이고, 특히 통신 시스템(1)의 다른 이용자들은 도면에서 참조부호 31로 표시되어 있다.
그리고, 통신 시스템(1)이 회사 네트워크로 통합됨에 따라, 통신 시스템은 일반적으로:
- 이용자들(3, 31)로 하여금 전자 메시지들을 송신 또는 수신할 수 있게 하는 하나 이상의 전자 메시지 서버들(101);
- 이용자들(3, 31)로 하여금 문서를 인쇄할 수 있게 하는 인쇄 시스템(102)을 구성하는 하나 이상의 네트워크화 프린터들;
- 이용자들(3, 31)로 하여금 팩스들을 송신 또는 수신할 수 있게 하는 팩스 머신들(103)의 시스템을 구성하는 하나 이상의 팩스 머신들; 및
- 이용자들(3, 31)로 하여금 전화 통신들을 실행할 수 있게 하는 전화 시스템(104)을 구성하는 하나 이상의 전화들과 같은 상이한 통신 수단들을 포함한다.
통신 시스템(1)은 또한:
- 이용자들(3, 31)로 하여금 파일들을 편집, 이동 또는 삭제할 수 있게 하는 파일 매니저(105); 및
- 다른 것들 중에서, 이용자들로 하여금 인터넷 또는 인트라넷 사이트들을 내비게이트하고, FTP 업로드들 또는 다운로드들을 완료할 수 있게 하는, 소위 프록시 시스템이라고 불리우는 네트워크 연결 매니저(106)를 포함한다.
통신 시스템(1)은 또한 특히:
- 통신 시스템(1)에 의해 호스트(host)되는지의 여부와 상관없이 위키 페이지들, 협력 FAQs 또는 블로그들과 관련된 데이터로 기록할 수 있게 하는 데이터베이스들(107, 108, 109);
- 통신 시스템(1)에 의해 호스트되는지의 여부와 상관없이 협력 애플리케이션들에 의해 발생된 RSS 플로우들과 관련된 데이터를 저장될 수 있게 하는 데이터베이스(110); 및
- 다른 것들 중에서, 상이한 이용자들(3, 31)에 의해 공유된 과제 정보 또는 계획 정보를 저장할 수 있게 하는 데이터베이스들(111, 112)와 같은 협력 애플리케이션 관리 수단을 포함한다.
통신 시스템(1)이 여러 이용자들에 의해 공유됨에 따라, 시스템은 일반적으로 통신 시스템(1)의 각 이용자(3, 31)를 통신 시스템(1) 내 이용가능한 프로그램들 또는 시스템들을 이용할 권한 또는 연결 권한과 같은 상이한 특성들과 연관시킬 수 있게 하는 통신 시스템(1)의 이용자 권한 관리 수단(113)을 포함한다.
상기 언급된 컴포넌트들의 전체 세트는 그들이 속하는 동작, 존재 및 상이한 수정들을 주로 제어하는 에이전트들(114a, 114b, 114c, 114d)에 의해 규칙적으로 제어된다.
통신 시스템은 다른 것들 중에서, 인터페이스들(4, 4b, 4c, 4d)의 세트, 소위 통신 인터페이스, 시스템 인터페이스, 협력 인터페이스 및 관리 인터페이스를 포함하며, 한편으로 이들은 이용자가 이용할 수 있도록 시스템 이용자(3, 31)로 하여금 상기 다른 요소들을 액세스할 수 있게 하며, 다른 한편으로 통신 시스템(1)으로 하여금 통신 시스템(1)과 무관한 요소들과 인터페이스할 수 있게 한다.
상기 언급한 바와 같이, 전자 메시지 클라이언트(2)의 특정 이용자(3)에 의해 수신된 전자 메시지의 콘텐트에 의해 초래된 상이한 과제들은 일반적으로, 통신 시스템(1)의 많은 요소들 중 하나에 의해 실행된다.
이러한 사실에 기초하여, 본 발명은 통신 이용자(3)로 하여금 시스템에 의해 구현이 검출될 수 있는 액션들 목록 중 적어도 하나 이상의 액션을 규정할 수 있는 파일 보관 규칙, 및 액션의 구현을 검출할 때 메시지가 실제로 이동될 목적 위치를 받은편지함의 각 메시지에 대하여 규정할 수 있도록 하는 것을 제안한다.
이용자(3)가 그의 메시지들을 판독하고 싶을 때, 이용자는 전자 메시지 클라이언트(2)를 론칭(launching)한다. 그 다음, 전자 메시지 클라이언트(2)의 뷰잉 인터페이스(도시되지 않음)는 전자 메시지 클라이언트(2)와 연관된 데이터베이스(215), 또는 전자 메시지 클라이언트(2)와 무관한 데이터베이스(115)에 저장된 모든 메시지들을 이용자가 볼 수 있도록 한다. 메시지들은 일반적으로 폴더에 의해 조직되며, 새로운 메시지들은 통신 시스템(1)과 연관되거나 무관한 전자 메시지 서버로부터 전자 메시지 클라이언트(2)에 의해 로딩(loading)되며, 일반적으로 받은편지함으로 언급되는 폴더에 나타난다.
전자 메시지 클라이언트(2)는 다른 것들 중에서, 이용자로 하여금 전자 메시지 클라이언트의 또 다른 폴더로 전송되거나, 판독되거나 이동될 받은편지함으로부터 메시지를 선택할 수 있게 한다. 본 발명에 따라, 전자 메시지 클라이언트(3)는 또한, 선택된 메시지에 액션 및 위치 정보로 구성된 파일 보관 규칙을 할당할 수 있도록 한다.
특히, 이용자가 받은편지함의 메시지를 선택할 때, 전자 메시지 클라이언트(2)는 본 발명에 따른 파일 보관 규칙의 할당을 제시할 수 있다. 이러한 제시는 받은편지함의 메시지들 목록으로부터 메시지가 선택되자마자 나타나는 드롭다운 메뉴의 형태로, 또는 보다 적당하게는 전자 메시지 클라이언트(2)의 디스플레이 인터페이스에 의해 메시지가 보여질 때 나타나는 탭에 의해 구체화될 수 있다.
보관 기능이 이용자(3)에 의해 활성화될 때, 전자 메시지 클라이언트(2)는 실행 창 또는 대화 상자를 열어, 이용자(3)로 하여금 위치(115, 215)에 관한 정보 뿐만 아니라, 액션을 입력할 수 있게 한다. 바람직하게는, 디폴트 액션들의 제 1 목록 및 디폴트 위치 데이터의 제 2 목록은 실행 창 또는 대화 상자와 연관될 수 있다. 그 다음, 이용자는 하나 이상의 액션 및 1개의 위치 정보를 스스로 입력하거나 전자 메시지 클라이언트(2)에 의해 제시된 목록들 중에서 하나 이상의 액션 및 1개의 위치 정보를 선택함으로써 자신의 파일 보관 규칙을 생성할 수 있다.
상기 언급한 바와 같이, 통신 시스템에 의해 구현이 검출될 수 있는 액션들의 목록 중에서 액션들이 선택된다.
따라서, 액션은 통신 수단(101, ....104) 중 어느 하나를 이용하여 실행될 수 있다. 이 경우, 파일 보관 규칙의 액션은 특히 다음 액션들:
- 전자 메시지 서버들(101)에 의해서 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 전자 메시지의 전송 또는 수신;
- 인쇄 시스템(102)의 프린터들 중 하나에 의해서 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 문서의 인쇄;
- 팩스 전송/수신 시스템(103)의 팩스 디바이스들 중 하나에 의해서 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 팩스의 전송 또는 수신; 또는
- 전화 시스템(104)에 의해서 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 전화의 걸기 또는 받기 중 하나일 수 있다.
변경 또는 조합시에, 파일 매니저(105)를 이용하여 액션이 실행될 수 있다. 이 경우, 다음 액션이 액션들의 목록에 추가될 수 있다:
- 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 통신 시스템(1)에 존재하는 파일의 이용 또는 업데이트;
- 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 통신 시스템(1)의 제 1 위치로부터 제 2 위치로의 파일의 이동; 및
- 통신 시스템(1)의 파일 저장 모듈의 저장 한도의 초과.
변경 또는 조합시에, 네트워크 연결 파일 매니저(116)를 이용하여 액션이 실행될 수 있다. 이 경우, 다음 액션이 액션들의 목록에 추가될 수 있다:
- 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 통신 시스템(1)으로부터 웹 페이지로의 액세스;
- 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 통신 시스템(1)에 의해 호스트된 인트라넷 페이지로의 액세스; 및
- 통신 시스템(1)의 임의의 이용자(3, 31)에 의한 FTP 전송의 실행.
변경 또는 조합시에, 통신 시스템(1)에 의해 호스트되는지의 여부와 상관없이 액션은 협력 애플리케이션 관리 수단(107, ...112)을 이용하여 실행될 수 있다. 이 경우, 다음 액션이 액션들의 목록에 추가될 수 있다:
- 통신 시스템(1)에 의해 호스트된 협력 애플리케이션의 경우, 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 협력 애플리케이션의 페이지의 업데이트; 및
- 통신 시스템(1) 외부에서 호스트된 협력 애플리케이션의 페이지의 업데이트.
변경 또는 조합시에, 통신 시스템(1)의 이용자 권한 관리 수단(113)을 이용하여 액션이 실행될 수 있다. 이 경우, 다음 액션이 액션들의 목록에 추가될 수 있다:
- 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 이용자 권한 데이터베이스의 수정.
통신 시스템(1)은 받은편지함에 존재하는 메시지들 중 하나에 파일 보관 규칙을 할당하는 이용자(3)와 다른 여러 이용자들(31)에 의해 이용될 수 있기 때문에, 메시지를 보관하기를 원하는 이용자(3)는 액션을 스스로 실행하기를 원하는지의 여부 또는 통신 시스템(1)의 또 다른 이용자(31)에 의해 액션이 실행될 수 있는지의 여부를 지정할 수 있어야 한다. 바람직하게는, 파일 보관 규칙은 다른 것들 중에서, 통신 시스템(1)에서 액션을 실행하여야 하는 이용자의 기능이다. 액션을 실행해야 하는 이용자는 통신 시스템(1)의, 받은편지함이 연관되어 있는 이용자(3) 및 다른 이용자들(31) 중에서 선택된다. 이러한 명세는 후자가 또 다른 이용자가 액션을 스스로 실행한 이후에만 보관을 트리거링하는 것을 원하면서, 규정된 파일 보관 규칙을 가지는 이용자(3)의 동료(31)에 의해 문서를 인쇄 또는 편집하는 중에 메시지의 보관과 같은 상황들을 피할 수 있게 된다.
유리하게는, 액션들의 목록은 액션을 실행하는 이용자(3, 31)에 대한 프로파일 셋업의 기능이며, 프로파일은 통신 시스템(1) 상에서 이용가능한 프로그램들 또는 시스템들의 이용 권한들을 규정한다. 상기 바람직한 구현은 파일 보관 규칙을 생성할때, 통신 시스템(1) 내에서 액션을 실행할 시스템 권한들을 갖고 있지 않는 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의해 실행될 액션과 이용자(3)가 연관되는 것을 막도록 의도된다. 그 다음, 액션을 실행할 수 없게 됨에 따라, 액션은 결코 검출될 수 없으며, 따라서 메시지가 보관될 수 없었다.
일단 파일 보관 규칙이 입력되면, 그것은 메시지에 부여된다. 이 단계는 다른 것들 중에서, 전자 메시지 클라이언트(2)의 이벤트 관리 모듈(217)에 의해 실행될 수 있다. 유리하게는, 이벤트 관리 모듈(217)은 전자 메시지 클라이언트(2)의 뷰잉 인터페이스로부터 받은편지함의 메시지들의 목록을 볼 때, 이용자(3)가 파일 보관 규칙이 부여된 메시지를 쉽게 식별할 수 있도록 메시지에 시각 정보를 동일하게 부가한다.
주기적으로, 또는 이용자(3)에 의해 전자 메시지 클라이언트(2)가 닫혔을 때, 파일 보관 규칙은 데이터베이스(116)에 저장될 통신 시스템(1)에 송신된다.
파일 보관 규칙에 포함된 액션이 통신 시스템(1)에 의해 검출될 때, 메시지는 이동될 것이다. 액션 실행의 검출은 통신 시스템의 상이한 수단들을 제어하는 상기 언급된 바와 같은 상이한 에이전트들(114a 내지 114d)을 이용하여 가능하게 된다.
보다 정확하게는, 메시지에 부여되는 액션이 통신 수단들(101, ...,104) 중 하나에 의해 실행될 액션일 경우, 통신 수단들을 제어하기 위해 헌신되는 통신 에이전트들(114a)은 본 발명에 따라, 이러한 수단들의 이용을 분석하기 위해 이용된다. 에이전트들(114a)에 의한 규칙적인 분석에 의해 수단들에 영향을 미치는 이벤트들을 검출할 수 있게 된다. 따라서, 검출된 이벤트들은 이후 단계에서 동작이 설명될 통신 시스템의 이벤트 관리 모듈(117, 118)에 송신된다.
메시지에 부여된 액션이 파일 매니저(105) 또는 네트워크 연결 매니저(106)의 이용에 연결되면, 통신 시스템(1)은 액션의 구현을 검출하기 위해, 통신 시스템에 저장된 파일의 각 이용 또는 수정 및 네트워크 접속 제어의 트래킹(tracking)에 헌신될 에이전트들(114b), 소위 파일 에이전트들 및 시스템 에이전트들을 이용한다.
따라서, 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)가 파일의 버전을 수정하거나, 네트워크 접속 옵션들을 이용할 때, 에이전트들(114b)은 이벤트들을 검출하고 통신 시스템(1)의 이벤트 관리 모듈(117, 118)에 그들을 송신한다.
파일 보관 규칙 액션은 또한, 통신 시스템(1)에 대한 이용자 권한 관리 수단(113)의 이용과 관련된 액션일 수 있다. 이 경우, 통신 시스템(1)은 액션의 구현을 검출하기 위해, 이용자(3, 31)의 관리에 헌신된 데이터베이스(113)의 정보를 제어하는 에이전트들(114d)을 이용할 수 있다. 특히, 식별자, 연결 패스워드 또는 데이터베이스 상에서 이용자(3, 31)에게 부여된 이용자 권한의 변경과 같은 이용자 관리 데이터베이스(113) 상에서의 데이터의 수정들이 검출되고, 통신 시스템(1)의 이벤트 관리 모듈(117, 118)에 송신될 것이다.
이와 유사하게, 통신 시스템(1)에 의해 호스트되는지의 여부와 상관없이 메시지에 부여된 액션이 협력 애플리케이션 관리 수단들(107, ...,112)의 이용에 관한 것이라면, 협력 애플리케이션들에 관한 정보를 포함하는 데이터베이스들 중 하나에서의 각 데이터 수정은 영구적인 협력 에이전트들(114c) 중 하나에 의해 검출된다.
예를 들면, 이용자가 위키 페이지 또는 블로그 상에서 변경하거나, 협력 FAQ에 기여할 때, 상기 페이지들에 필요한 정보를 포함하는 데이터베이스들(107, 108, 109)에 저장된 데이터는 그에 따라 수정된다. 이와 유사하게, 통신 시스템이 인터넷 또는 인트라넷 사이트로부터 RSS 플로우들을 수신 및 분석하기에 적합한 경우, RSS 플로우 관리 데이터베이스(110)에서의 데이터는 그와 유사하게 수정된다. 각 수정이 협력 애플리케이션의 업데이트에 대응하기 때문에, 이벤트에 관련된 정보 메시지는 에이전트(114c)에 의해 통신 시스템(1)의 이벤트 관리 모듈(117, 118)에 송신된다.
이하에 설명된 액션 구현의 검출의 예들에서, 액션의 구현은 통신 시스템 내에서 일어났다. 그러나, 특히 액션이 통신 시스템 외부에서 호스트된 협력 애플리케이션의 페이지의 업데이트로 구성되는 경우, 구현은 통신 시스템(1)의 외부에서 일어날 수 있다. 이 경우, 협력 에이전트들(114c) 중 일부는 협력 애플리케이션들을 호스트하는 외부 사이트들에 대한 변경들을 주기적으로 체크하고, 이들이 통신 시스템(1)에 의해 호스트되지 않을 경우에도 애플리케이션들의 업데이트를 검출할 수 있도록 설정될 수 있다. 이러한 에이전트들(114c)은 통신 시스템(1)과 통신 시스템(1)에 결합된 외부 시스템들 사이에서 교환된 데이터를 검토하기 위해 이용될 수도 있다. 교환된 데이터의 분석은 통신 시스템(1)과 무관한 액션 실행의 검출을 가능하게 할 수 있다.
일단 이벤트들이 이벤트 관리 모듈(117, 118)의 상이한 에이전트들(114a, ...,114d)에 의해 송신되면, 후자는 수신된 액션이 데이터베이스(116)에 저장된 파일 보관 규칙들 중 하나의 액션에 대응하는지의 여부를 결정한다. 결정은 데이터베이스(116) 내에 저장된 파일 보관 규칙들의 액션들을 이벤트 관리 모듈(117, 118)에 송신된 액션들과 비교하는 이벤트 관리 모듈(117, 118)의 이벤트 에이전트(118)에 의해, 일어날 수 있다.
구현된 액션이 이용자(3)에 의해 메시지에 이미 부여된 파일 보관 규칙의 액션과 동시에 일어난다고 결정되었을 때, 이벤트 관리 모듈(117, 118)은 액션이 실행되는 파일 보관 규칙과 연관된 메시지에 대하여 보관 명령을 생성한다. 명령은 메시지와 연관된 위치에 관한 정보를 고려하여 생성된다.
파일 보관 규칙을 생성할 때, 여러 액션들이 이용자(3)에 의해 입력되는 경우, 모든 액션들은 실행될 필요가 있다. 액션들이 반드시 동시에 실행되지 않기 때문에, 이벤트 관리 모듈(117, 118)은 파일 보관 규칙에 기타 다른 액션들이 포함되는지의 여부를 체크할 수 있다. 이 경우, 이벤트 관리 모듈(117, 118)은 다른 액션들이 이미 실행되거나 반대로 이들이 구현되지 않는지의 여부를 결정할 수도 있다.
따라서, 이벤트 관리 모듈(117, 118)은 파일 보관 규칙에 포함된 모든 액션들이 한번에 실행될 때만 보관 명령을 생성한다.
그 다음, 보관 명령은 전자 메시지 클라이언트(2)에 전송되어, 이벤트 관리 모듈(217)은 상기 종류의 명령의 수신시에 메시지 저장 데이터베이스(115, 215)를 업데이트할 수 있으며, 메시지는 명령에 표시된 위치(115, 215)로 이동될 것이고, 위치는 전자 메시지 클라이언트와 무관한 위치(115) 또는 전자 메시지 클라이언트(2)와 관련있는 위치(215)에 대응할 수 있다.
이동하기 위해 표시된 메시지가 한편으로, 외부 데이터베이스(115)에 이미 저장되고, 다른 한편으로, 보관 명령에 표시된 위치가 전자 메시지 클라이언트와 무관한 위치(115)일 때, 통신 시스템(1)의 이벤트 관리 모듈(117, 118)은 관리 모듈(217) 내 이벤트 전자 메시지 클라이언트에 보관 명령을 송신할 필요없이 외부 데이터베이스(115)를 업데이트할 수 있다.
전자 메시지 클라이언트(2)의 메시지 뷰잉 인터페이스에서, 메시지의 보관은 받은편지함의 메시지들의 목록, 및 메시지의 새로운 위치에 관한 폴더에서의 그의 목록으로부터 메시지를 제거하는 것으로 해석된다.
유리하게는, 전자 메시지 클라이언트(2)의 이벤트 관리 모듈(217)에 의해, 이동된 메시지에 식별 표시가 부가된다. 그 다음, 이 표시는 이용자(3)가 자동 보관이 일어난 것을 알 수 있게 할 뿐만 아니라, 특정 폴더에서의 메시지의 존재에 대한 이유를 이해할 수 있게 한다.
본 발명의 일 바람직한 실시예에서, 수신된 메시지들 중 하나에 미리 부여된 액션을 가지는 이용자(3)는 액션이 실행되지 않는 한 오래 동안 전자 메시지 클라이언트(2) 내에서 액션을 분리 또는 수정할 수 있다.
본 발명의 상이한 특성들 및 잇점들이 회사 네트워크에 통합된 통신 시스템(1)을 참고로 설명되었지만, 본 발명은 종류의 통신 시스템에 한정되지는 않는다. 본 발명은 또한, 프린터 및/또는 팩스, 및/또는 전화에 연결된 단일 퍼스널 컴퓨터를 포함하고/포함하거나 인터넷 연결을 가지는 훨씬 단순한 통신 시스템에서 구현될 수도 있다.
1: 통신 시스템
2: 전자 메시지 클라이언트 3, 31: 이용자
101: 전자 메시지 서버 102: 인쇄 시스템
103: 팩스 머신 104: 전화 시스템
105: 파일 매니저
106: 네트워크 연결 매니저
107, 108, 109, 110, 111, 112, 115, 116, 215: 데이터베이스
113: 이용자 권한 관리 수단
114a, 114b, 114c, 114d: 에이전트
117, 118, 217: 이벤트 관리 모듈

Claims (10)

  1. 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법에 있어서,
    상기 전자 메시지들 각각에 대하여, 상기 이용자(3)는 전자 메시지 클라이언트(2) 내부로부터 한편으로는 상기 통신 시스템(1)에 의해 그 실행이 검출될 수 있는 액션들의 목록으로부터 적어도 하나의 액션과 다른 한편으로는 상기 액션이 실행될 때 상기 메시지가 이동되어야 하는 상기 통신 시스템(1) 내 위치(115, 215)와 관련된 정보로 구성되는 것으로 규정되는 파일 보관 규칙(archiving rule)을 할당할 수 있고, 상기 통신 시스템(1)의 액션의 실행의 검출시에 상기 메시지는 실제로 상기 위치(115, 215)로 이동되는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 통신 시스템(1)은 전자 메시지 서버(101), 인쇄 시스템(102), 팩스 송/수신 시스템(103) 및/또는 전화 시스템(104)과 같은 통신 수단들을 포함하고, 상기 액션 목록은 특히 다음 액션들:
    - 상기 전자 메시지 서버(101)에 의해 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 메시지의 전송 또는 수신;
    - 상기 인쇄 시스템(102)에 의해 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 문서의 인쇄;
    - 상기 팩스 전송/수신 시스템(103)에 의해 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 팩스의 전송 또는 수신; 및
    - 상기 전화 시스템(104)에 의해 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 전화의 걸기 또는 받기를 포함하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 통신 시스템(1)은 파일 매니저(105)를 포함하고, 상기 액션 목록은 특히 다음 액션들:
    - 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 상기 통신 시스템(1)에 존재하는 파일의 이용 또는 업데이트;
    - 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 상기 통신 시스템(1)의 제 1 위치로부터 제 2 위치로의 파일의 이동; 및
    - 상기 통신 시스템(1)의 파일 저장 모듈의 저장 한도의 초과를 포함하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  4. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 통신 시스템(1)은 네트워크 연결 매니저(106)를 포함하고, 상기 액션 목록은 특히 다음 액션들:
    - 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 상기 통신 시스템(1)으로부터 웹 페이지로의 액세스;
    - 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 상기 통신 시스템(1)에 의해 호스트(host)된 인트라넷 페이지로의 액세스; 및
    - 상기 통신 시스템(1)의 임의의 이용자(3, 31)에 의한 FTP 전송의 실행을 포함하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  5. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 통신 시스템(1)은 상기 통신 시스템(1)에 관한 이용자 권한의 관리를 위한 수단(113)을 포함하고, 상기 액션 목록은 특히, 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의해 이용자 권한 데이터베이스의 수정 액션을 포함하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  6. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    통신 시스템(1)은 통신 시스템(1)에 의해 호스트(host)되는지의 여부와 상관없이 협력 애플리케이션들의 관리를 위한 수단들(107, ..., 112)을 포함하고, 상기 액션 목록은 특히 다음 액션들:
    - 상기 통신 시스템(1)에 의해 호스트된 협력 애플리케이션의 경우, 상기 통신 시스템(1)의 이용자(3, 31)에 의한 협력 애플리케이션의 페이지의 업데이트; 및
    - 상기 통신 시스템(1) 외부에서 호스트된 협력 애플리케이션의 페이지의 업데이트를 포함하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  7. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 파일 보관 규칙은 다른 것들 중에서 받은편지함이 연관되는 이용자(3) 또는 상기 통신 시스템(1)의 다른 이용자들(31)로부터 선택된, 통신 시스템(1) 내의 상기 액션을 실행하는 이용자의 기능인 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 액션들의 목록은 상기 액션을 실행하는 상기 이용자(3, 31)에 대한 프로파일 셋업의 기능이고, 상기 프로파일은 통신 시스템(1) 상에서 이용가능한 프로그램들 또는 시스템들의 이용 권한을 규정하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  9. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    일단 상기 메시지가 상기 위치로 이동하면, 상기 메시지에 식별 표시가 부여되고, 상기 식별 표시는 다른 메시지들로부터 구별될 수 있게 하는 것을 특징으로 하는, 통신 시스템(1)에 통합된 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들에 적용하는 관리 방법.
  10. 전자 메시지 클라이언트(2)의 이용자(3)와 연관된 받은편지함의 전자 메시지들을 관리하기 위한 전자 메시지 클라이언트(2)를 포함하는 통신 시스템(1)에 있어서,
    전자 메시지들 각각에 대하여, 상기 전자 메시지 클라이언트(2)는 상기 이용자(3)로 하여금 한편으로는 상기 통신 시스템(1)에 의해서 검출될 수 있는 액션들의 목록으로부터 적어도 하나의 액션과 다른 한편으로는 상기 액션이 실행될 때 상기 메시지가 이동되어야 하는 상기 통신 시스템(1) 내 위치(115, 215)와 관련된 정보로 구성되는 것으로 규정되는 파일 보관 규칙을 할당할 수 있게 하기 위한 수단(217)을 포함하고, 상기 통신 시스템(1)은 추가적으로, 상기 메시지에 부여된 액션이 실행되었는지를 검출하기 위한 검출 수단들(114a, 114b, 114c, 114d) 및 상기 액션이 실행되는 사실을 검출할 때 상기 메시지를 상기 위치로 이동시키기 위한 보관 명령을 생성하는 수단들(117, 118)을 포함하는 것을 특징으로 하는, 전자 메시지 클라이언트(2)를 포함하는 통신 시스템(1).
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