KR20100041950A - 콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치 - Google Patents

콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치 Download PDF

Info

Publication number
KR20100041950A
KR20100041950A KR1020080101009A KR20080101009A KR20100041950A KR 20100041950 A KR20100041950 A KR 20100041950A KR 1020080101009 A KR1020080101009 A KR 1020080101009A KR 20080101009 A KR20080101009 A KR 20080101009A KR 20100041950 A KR20100041950 A KR 20100041950A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
call
service
call service
telephone
service device
Prior art date
Application number
KR1020080101009A
Other languages
English (en)
Other versions
KR100972452B1 (ko
Inventor
전성훈
Original Assignee
주식회사 구슬
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 구슬 filed Critical 주식회사 구슬
Priority to KR1020080101009A priority Critical patent/KR100972452B1/ko
Publication of KR20100041950A publication Critical patent/KR20100041950A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100972452B1 publication Critical patent/KR100972452B1/ko

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/26Devices for calling a subscriber
    • H04M1/27Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously
    • H04M1/272Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously with provision for storing only one subscriber number at a time, e.g. by keyboard or dial
    • H04M1/2725Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously with provision for storing only one subscriber number at a time, e.g. by keyboard or dial using electronic memories
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/44Additional connecting arrangements for providing access to frequently-wanted subscribers, e.g. abbreviated dialling

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 공중전화교환망(PSTN)을 이용하여 콜 서비스를 제공하며 통상의 유선 전화기와는 달리 한 번의 키 누름을 통해 지정된 서비스 공급처를 호출할 수 있는 콜 서비스 장치와 콜 서비스 중개 서버를 포함하는 콜 서비스 시스템에 관한 것로, 여기서, 콜 서비스 중개 서버는 콜 서비스 장치에 대응되는 서비스 공급처 호출번호와 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 저장하는 콜 서비스 중개정보 데이터베이스, 전화국으로부터 콜 서비스 장치로부터 입력된 서비스 공급처 호출번호에 대한 데이터를 수신하는 데이터 수신부, 데이터 수신부로부터 서비스 공급처 호출번호가 입력되면 상기 콜 서비스 중개정보 데이터베이스로부터 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 검색하는 검색부, 검색된 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 포함하는 메시지 요청 데이터를 생성하는 데이터 생성부, 생성된 메시지 요청 데이터를 문자메시지 서버로 전송하는 데이터 출력부를 포함한다.
콜 서비스, 콜 서비스 중개 서버, 콜 서비스 시스템, 전화

Description

콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치{SYSTEM AND APPARATUS FOR CALL SERVICE}
본 발명은 공중전화교환망(PSTN)을 이용하여 콜 서비스를 제공하며 통상의 유선 전화기와는 달리 한 번의 키 누름을 통해 지정된 서비스 공급처를 호출할 수 있는 콜 서비스 기술에 관한 것이다.
통상적으로 콜 서비스는 유선 전화기나 휴대폰 같은 단말기를 이용하여 전화국이나 기지국을 통해 콜 센터를 호출하여 사용자에게 서비스를 제공하여 주는 것이다. 최근 들어 통신 및 인터넷 기술이 발달하면서 여러 분야, 예컨대 대리운전,택시, 은행, 소방, 재난, 범죄예방본부 등에서 운영하는 콜 센터가 늘어나고 있다.
그러나, 사용자가 이러한 콜 센터를 이용하여 서비스를 받고자 하는 경우, 일일이 콜 센터 번호를 외우고 있거나 전화기에 저장한 후 찾아서 호출해야 하고, 또한 연결되는 동안 기다려야 하는 등 여러 가지로 불편한 점이 많았다.
본 발명은 상기와 같은 배경에서 제안된 것으로, 본 발명의 목적은 공중전화 교환망(PSTN)을 이용하여 콜 서비스를 제공하며 통상의 유선 전화와는 달리 사용자가 키 버튼을 한 번 누르기만 하면 키 버튼에 지정된 서비스 공급처를 자동으로 호출하여 사용자가 서비스를 제공 받을 수 있도록 하는 콜 서비스 장치와 그를 포함하는 콜 서비스 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 일반 유선 전화기와 연결하여 설치할 수 있는 콜 서비스 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 또다른 목적은 사용자가 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 선택적으로 변경할 수 있는 콜 서비스 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 또다른 목적은 각 지역마다 서로 상이한 전화 신호 펄스를 사용하는 전화국과의 전화 신호 동기화를 사용자가 조절할 수 있는 콜 서비스 장치를 제공하는 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 양상에 따른 콜 서비스 시스템은, 전화국과 전화망을 통해 연결되며, 사용자에 의한 키 눌림 신호를 입력받아 서비스 공급처를 호출하는 콜 서비스 장치와, 콜 서비스 장치로부터 입력되는 서비스 공급처 호출정보에 따라 콜 서비스를 중개하는 콜 서비스 중개 서버를 포함한다.
여기서, 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 장치는 키 버튼, 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호가 저장되는 메모리, 서비스 공급처 호출번호에 해당되는 DTMF 톤을 발생시키는 DTMF 발생부, DTMF 발생부와 전화 라인을 연결하는 라인접속부, 외부 전원 전압을 입력받아 시스템 구동 전압을 공급하는 전원 공급부 및 키 눌림 신호가 입력되면 메모리로부터 해당 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 읽어 들여 DTMF 발생부로 출력하는 제어부를 포함하고,
콜 서비스 중개 서버는 콜 서비스 장치에 대응되는 서비스 공급처 호출번호와 싱기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 저장하는 콜 서비스 중개정보 데이터베이스, 전화국으로부터 상기 콜 서비스 장치로부터 입력된 서비스 공급처 호출번호에 대한 데이터를 수신하는 데이터 수신부, 데이터 수신부로부터 서비스 공급처 호출번호가 입력되면 상기 콜 서비스 중개정보 데이터베이스로부터 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 검색하는 검색부, 검색된 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 포함하는 메시지 요청 데이터를 생성하는 데이터 생성부, 생성된 메시지 요청 데이터를 문자메시지 서버로 전송하는 데이터 출력부를 포함한다.
본 발명에 따르면, 사용자가 콜 서비스 장치에 구비된 키 버튼을 한 번만 누르기만 하면 전화국과 연결된 콜 서비스 중개 서버가 콜 서비스 장치에 미리 저장된 서비스 공급처를 호출할 수 있도록 구현됨으로서, 사용자는 원격 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있는 유용한 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따른 콜 서비스 장치는 양 끝단에 전화 라인 단자 연결잭을 갖는 통신선을 통해 일반 전화기와 연결되도록 구현됨으로써, 사용자는 일반 전화 기와 콜 서비스 장치를 선택적으로 사용할 수 있는 유용한 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따른 콜 서비스 장치는 딥 스위치를 이용하여 키 버튼과 대응되는 복수개의 서비스 공급처 호출번호 중 어느 하나를 선택하여 호출할 수 있는 유용한 효과가 있다. 나아가 본 발명에 따른 콜 서비스 장치는 딥 스위치를 이용하여 전화 신호 펄스폭을 조절할 수 있도록 구현됨으로써, 본 발명의 콜 서비스 장치는 각 지역 전화국에서 사용하는 전화 신호 펄스와 동기화하여 사용할 수 있는 유용한 효과가 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 전술한, 그리고 추가적인 양상을 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 콜 서비스 시스템에 관한 전체 구성을 설명하기 위한 예시도이다.
도시한 바와 같이, 본 발명의 콜 서비스 시스템은 교환기를 포함하는 전화국(10), 전화국(10)과 전화망을 통해 연결되는 콜 서비스 중개 서버(20) 및 콜 서비스 장치(30), 콜 서비스 중개 서버(20)와 인터넷을 통해 연결되며 콜 센터(50, 60)로 멀티미디어 메시지를 전송하는 메시지 서버(40)를 포함한다.
콜 서비스 중개 서버(20)는 전화국(10)을 통해 콜 서비스 장치(30)로부터 입력되는 서비스 공급처 호출정보와 콜 서비스 장치에 대응되는 서비스 공급처 호출번호와 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비 스 공급처 식별정보를 저장하는 콜 서비스 중개정보 데이터베이스를 이용하여 콜 서비스를 중개한다.
콜 서비스 장치(30)는 사용자에 의한 키 눌림 신호를 입력받아 서비스 공급처를 호출한다. 본 발명에서 서비스 공급처란, 예컨대 대리운전, 택시와 같은 상업적인 서비스를 제공하는 업체와 소방/재난/범죄 신고를 처리 등 공적인 서비스를 제공하는 업체를 포함한다.
여기서, 서비스 공급처 호출번호는 콜 서비스 중개 서버(20)와 콜 서비스 장치(30)에서 콜 서비스 동작 시 사용하기 위한 임의의 번호이다. 예컨대, 대리운전에 대한 서비스 공급처 호출번호는 111, 택시에 대한 서비스 공급처 호출번호는 112가 될 수 있다. 본 발명에서 서비스 공급처 호출번호는 콜 서비스 장치마다 서로 다르게 지정되며, 콜 서비스 중개 서버(20)는 서비스 공급처 호출번호를 통해 콜 서비스 장치(30)를 구분하도록 구현된다.
콜 서비스 장치 식별정보는 콜 서비스 장치와 관련된 통신 단말기 예컨대, 유선 전화기, 휴대폰, 인터넷 주소정보 중 적어도 하나를 포함한다. 서비스 공급처 식별정보는 전화국(10)의 교환기에 등록된 유선 전화 번호, 휴대폰 전화번호일 수 있다.
메시지 서버(40)는 콜 서비스 중개 서버(20)로부터 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 포함하는 메시지 요청 데이터가 입력되면, 콜 서비스 장치 식별정보를 발신자 정보로, 서비스 공급처 식별정보를 착신자 정보로 이용하여 호출 메시지를 생성하여 해당 콜 센터로 전송한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 중개 서버(20)에 관한 구성 블록도이다.
도시한 바와 같이 본 발명에 따른 콜 서비스 중개 서버(20)는 콜 서비스 중개정보 데이터베이스(21)와, 데이터 수신부(22)와, 검색부(23)와, 데이터 생성부(24)와, 데이터 출력부(25)를 포함한다.
콜 서비스 중개정보 데이터베이스(21)는 콜 서비스 장치에 대응되는 서비스 공급처 호출번호와 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 저장한다. 본 발명에서 콜 서비스 장치 식별정보는 콜 서비스 장치와 관련된 통신 단말기 예컨대, 유선 전화기, 휴대폰, 인터넷 주소정보 중 적어도 하나를 포함한다. 서비스 공급처 식별정보는 전화국의 교환기에 등록된 유선 전화 번호, 휴대폰 전화번호일 수 있다.
데이터 수신부(22)는 전화국으로부터 콜 서비스 장치에서 입력된 서비스 공급처 호출번호에 대한 데이터를 수신한다. 여기서, 서비스 공급처 호출번호는 콜 서비스 중개 서버와 콜 서비스 장치에서 콜 서비스 동작 시 사용하기 위한 임의의 번호이다. 예컨대, 대리운전에 대한 서비스 공급처 호출번호는 111, 택시에 대한 서비스 공급처 호출번호는 112가 될 수 있다. 본 발명에서 서비스 공급처 호출번호는 콜 서비스 장치마다 서로 다르게 지정되며, 콜 서비스 중개 서버는 서비스 공급처 호출번호를 통해 콜 서비스 장치를 구분한다.
검색부(23)는 데이터 수신부(22)로부터 서비스 공급처 호출번호가 입력되면 콜 서비스 중개정보 데이터베이스(21)로부터 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 검색한다.
데이터 생성부(24)는 검색부(23)에서 검색된 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 포함하는 메시지 요청 데이터를 생성한다. 데이터 출력부(25)는 데이터 생성부(24)에서 생성된 메시지 요청 데이터를 문자메시지 서버로 전송한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 장치(30)에 관한 구성 블록도이다.
도시한 바와 같이 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(30)는 전화국과 전화망을 통해 연결되며, 사용자에 의한 키 눌림 신호를 입력받아 서비스 공급처를 호출하는 것으로, 키 버튼(31)과, 메모리(32)와, DTMF 발생부(33)와, 라인접속부(34)와, 전원 공급부(35)와, 제어부(36)를 포함한다.
키 버튼(31)은 콜 서비스 동작을 개시하도록 하는 키 눌림 신호를 제어부(36)로 출력하는 것으로, 예컨대 온/오프 키 장치로 구현될 수 있다. 본 발명에서 키 버튼(31)은 복수개의 온/오프 키 장치를 포함할 수 있다.
메모리(32)는 간단한 실행 프로그램과 데이터를 저장하는 것으로, 바람직하게는 키 버튼(31)에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 저장한다. 여기서, 서비스 공급처 호출번호는 콜 서비스 중개 서버(20)와 콜 서비스 장치(30)에서 콜 서비스 동작 시 사용하기 위한 임의의 번호이다. 예컨대, 대리운전에 대한 서비스 공급처 호출번호는 111, 택시에 대한 서비스 공급처 호출번호는 112가 될 수 있다.
DTMF 발생부(33)는 서비스 공급처 호출번호에 해당되는 DTMF 톤을 발생시킨 다. 라인접속부(34)는 DTMF 발생부(33)와 전화 라인을 연결하는 인터페이스이다. 전원 공급부(35)는 전원 단자(S1)를 통해 외부 전원 전압을 입력받아 전체 시스템에 구동 전압을 공급한다.
제어부(36)는 롬과 램이 집적된 마이크로프로세서로 구현되는 것으로, 키 눌림 신호가 입력되면 메모리(32)로부터 해당 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 읽어 들여 DTMF 발생부(33)로 출력한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 장치에 관한 구성 블록도이다.
도시한 바와 같이 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(40)는 전화국과 전화망을 통해 연결되며, 또한 일반 전화기와 연결될 수 있도록 구현된다. 이에 따라 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(40)는 일반 음식점이나 사무실 가정에 설치된 유선 전화기와 연동하여 사용할 수 있어 별도의 추가적인 장비를 필요로 하지 않는다.
도시한 바와 같이 일 실시예에 따른 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(40)는 키 버튼(41)과, 딥 스위치(42)와, 메모리(43)와, DTMF 발생부(44)와, 라인접속부(45)와, 스위칭부(46)와, 전원 공급부(47)와, 제어부(48)를 포함한다.
키 버튼(41)은 콜 서비스 동작을 개시하도록 하는 키 눌림 신호를 제어부(36)로 출력하는 것으로, 예컨대 온/오프 키 장치로 구현될 수 있다. 본 발명에서 키 버튼(41)은 복수개의 온/오프 키 장치를 포함할 수 있다.
딥 스위치(DIP switch)(42)는 제어부(48)의 동작을 사용자가 선택적으로 조정할 수 있도록 하기 위한 것이다. 일례로 딥 스위치(DIP switch)(42)는 전화 신호 펄스폭을 조절하거나 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 변경하고자 하는 경우에 사용될 수 있다.
메모리(43)는 간단한 실행 프로그램과 데이터를 저장하는 것으로, 바람직하게는 키 버튼(31)에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 저장한다. 여기서, 서비스 공급처 호출번호는 콜 서비스 중개 서버와 콜 서비스 장치에서 콜 서비스 동작 시 사용하기 위한 임의의 번호이다. 예컨대, 대리운전에 대한 서비스 공급처 호출번호는 111, 택시에 대한 서비스 공급처 호출번호는 112가 될 수 있다. 본 실시예에 키 버튼(31)에 대응되는 서비스 공급처 호출번호는 복수개일 수 있다.
DTMF 발생부(44)는 서비스 공급처 호출번호에 해당되는 DTMF 톤을 발생시킨다. 라인접속부(45)는 양 끝단에 전화 라인 단자 연결잭을 갖는 통신선을 통해 일반 전화기와 콜 서비스 장치를 연결하는 제1 전화 라인 단자(L1)와, 전화 라인 단자 연결잭을 갖는 전화선을 통해 전화국과 콜 서비스 장치를 연결하는 제2 전화 라인 단자(L2)를 포함한다.
스위칭부(46)는 제1 전화 라인 단자(L1)와 전기적으로 연결되는 제1 접점(b)과, DTMF 발생부(44)와 전기적으로 연결되는 제2 접점(a), 및 제어부(48)로부터의 스위칭 제어신호에 따라 제1 접점(b)과 제2 접점(a)을 선택적으로 연결하는 스위칭 선택단자(c)를 포함한다. 전원 공급부(47)는 전원 단자(S1)를 통해 외부 전원 전압을 입력받아 전체 시스템에 구동 전압을 공급한다.
제어부(36)는 롬과 램이 집적된 마이크로프로세서로 구현되는 것으로, 본 실시예에 따른 제어부(48)는 딥 스위치(42)로부터 입력되는 신호에 따라 메모리(43) 로부터 해당 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 선택적으로 읽어 들인다. 본 실시예에 키 버튼(31)에 대응되는 서비스 공급처 호출번호는 복수개일 수 있다. 예컨대, 하나의 키에 대리운전에 대한 서비스 공급처 호출번호 111, 택시에 대한 서비스 공급처 호출번호 112가 메모리에 저장될 수 있다. 이 같은 실시예에서 제어부(36)는 딥 스위치(42)로부터의 신호에 따라 복수개의 서비스 공급처 호출번호 중 어느 하나를 메모리(43)로부터 읽어들인다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(40)는 제어부(48)로부터 입력되는 제어신호에 따라 LED를 구동하는 LED 구동부(49)를 더 포함할 수 있다. 이 같은 실시예에서 제어부(48)는 현재 전원 공급부(47)로부터 전원전압이 공급되거나 키 눌림 신호가 입력되면 이러한 동작상태를 외부에 알려주기 위해 LED를 표시하도록 하는 제어신호를 LED 구동부(49)로 출력한다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(40)는 제어부(48)로부터 입력되는 제어신호에 따라 7 세그먼트를 구동하는 7 세그먼트 구동부(51)를 더 포함할 수 있다. 이 같은 실시예에서 제어부(48)는 딥 스위치(DIP switch)(42)로부터 입력되는 신호에 따라 서비스 공급처 호출번호를 메모리에 저장하는 경우, 메모리에 저장하는 번호를 표시하도록 하는 제어신호를 7 세그먼트 구동부(51)로 출력한다.
본 발명의 다른 추가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 콜 서비스 장치(40)는 제어부(48)로부터 입력되는 제어신호에 따라 오디오를 출력하는 오디오 출력부(52)를 더 포함할 수 있다. 이 같은 실시예에서 제어부(48)는 키 눌림 신호, 딥 스위치 조작신호, DTMF 신호 등이 입력되는 경우 해당 신호에 대응되는 오디오를 출력하도록 하는 제어신호를 오디오 출력부(52)로 출력한다.
지금까지, 본 명세서에는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 지닌 자가 본 발명을 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 도면에 도시한 실시예들을 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 기술분야에 통상의 지식을 지닌 자라면 본 발명의 실시예들로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위에 의해서만 정해져야 할 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 콜 서비스 시스템에 관한 전체 구성을 설명하기 위한 예시도,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 중개 서버에 관한 구성 블록도,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 장치에 관한 구성 블록도,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 콜 서비스 장치에 관한 구성 블록도이다.

Claims (9)

  1. 전화국과 전화망을 통해 연결되며, 사용자에 의한 키 눌림 신호를 입력받아 서비스 공급처를 호출하는 콜 서비스 장치 및 상기 콜 서비스 장치로부터 입력되는 서비스 공급처 호출정보에 따라 콜 서비스를 중개하는 콜 서비스 중개 서버를 포함하는 콜 서비스 시스템에 있어서,
    상기 콜 서비스 장치가 :
    키 버튼;
    키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호가 저장되는 메모리;
    서비스 공급처 호출번호에 해당되는 DTMF 톤을 발생시키는 DTMF 발생부;
    상기 DTMF 발생부와 전화 라인을 연결하는 라인접속부;
    외부 전원 전압을 입력받아 시스템 구동 전압을 공급하는 전원 공급부; 및
    상기 키 눌림 신호가 입력되면 상기 메모리로부터 해당 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 읽어 들여 상기 DTMF 발생부로 출력하는 제어부; 를 포함하고,
    상기 콜 서비스 중개 서버가 :
    콜 서비스 장치에 대응되는 서비스 공급처 호출번호와 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 저장하는 콜 서비스 중개정보 데이터베이스;
    전화국으로부터 상기 콜 서비스 장치에서 입력된 서비스 공급처 호출번호에 대한 데이터를 수신하는 데이터 수신부;
    상기 데이터 수신부로부터 서비스 공급처 호출번호가 입력되면 상기 콜 서비스 중개정보 데이터베이스로부터 상기 서비스 공급처 호출번호에 대응되는 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 검색하는 검색부;
    상기 검색부에서 검색된 콜 서비스 장치 식별정보 및 서비스 공급처 식별정보를 포함하는 메시지 요청 데이터를 생성하는 데이터 생성부;
    상기 데이터 생성부에서 생성된 메시지 요청 데이터를 문자메시지 서버로 전송하는 데이터 출력부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 콜 서비스 중개정보 데이터베이스에 저장되는 콜 서비스 장치 식별정보는,
    콜 서비스 장치와 관련된 통신 단말기 전화정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 콜 서비스 중개정보 데이터베이스에 저장되는 서비스 공급처 식별정보는,
    서비스 공급처의 전화번호, 휴대폰 번호, 인터넷 주소정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 시스템.
  4. 전화국과 전화망을 통해 연결되며, 사용자에 의한 키 눌림 신호를 입력받아 서비스 공급처를 호출하는 콜 서비스 장치에 있어서,
    키 버튼;
    키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호가 저장되는 메모리;
    서비스 공급처 호출번호에 해당되는 DTMF 톤을 발생시키는 DTMF 발생부;
    상기 DTMF 발생부와 전화 라인을 연결하는 라인접속부;
    전원 단자를 통해 외부 전원 전압을 입력받아 시스템 구동 전압을 공급하는 전원 공급부; 및
    상기 키 눌림 신호가 입력되면 상기 메모리로부터 해당 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 읽어 들여 상기 DTMF 발생부로 출력하는 제어부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 장치.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 라인접속부가 :
    양 끝단에 전화 라인 단자 연결잭을 갖는 통신선을 통해 일반 전화기와 콜 서비스 장치를 연결하는 제1 전화 라인 단자와;
    전화 라인 단자 연결잭을 갖는 전화선을 통해 전화국과 콜 서비스 장치를 연결하는 제2 전화 라인 단자;를 포함하고,
    상기 콜 서비스 장치가 :
    상기 제1 전화 라인 단자와 전기적으로 연결되는 제1 접점과, 상기 DTMF 발생부와 전기적으로 연결되는 제2 접점, 및 상기 제어부로부터의 스위칭 제어신호에 따라 상기 제1 접점과 제2 접점을 선택적으로 연결하는 스위칭 선택단자를 포함하는 스위칭부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 장치.
  6. 제 4 항에 있어서, 상기 콜 서비스 장치가 :
    상기 제어부로부터 입력되는 제어신호에 따라 LED를 구동하는 LED 구동부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 장치.
  7. 제 4 항에 있어서, 상기 콜 서비스 장치가 :
    상기 제어부로부터 입력되는 제어신호에 따라 오디오를 출력하는 오디오 출력부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 장치.
  8. 제 4 항에 있어서, 상기 콜 서비스 장치가 :
    딥 스위치를 더 포함하고,
    상기 제어부가 상기 딥 스위치로부터 입력되는 신호에 따라 상기 메모리로부터 해당 키 버튼에 대응되는 서비스 공급처 호출번호를 선택적으로 읽어 들이는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 장치.
  9. 제 4 항에 있어서, 상기 콜 서비스 장치가 :
    상기 제어부로부터 입력되는 제어신호에 따라 7 세그먼트를 구동하는 7 세그먼트 구동부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 서비스 장치.
KR1020080101009A 2008-10-15 2008-10-15 콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치 KR100972452B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020080101009A KR100972452B1 (ko) 2008-10-15 2008-10-15 콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020080101009A KR100972452B1 (ko) 2008-10-15 2008-10-15 콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20100041950A true KR20100041950A (ko) 2010-04-23
KR100972452B1 KR100972452B1 (ko) 2010-07-26

Family

ID=42217441

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020080101009A KR100972452B1 (ko) 2008-10-15 2008-10-15 콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100972452B1 (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2017204401A1 (ko) * 2016-05-24 2017-11-30 남상갑 콜서비스 접수시스템

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20000010212A (ko) * 1998-07-31 2000-02-15 강병호 단축 다이얼 기능을 갖는 전화기
KR20020031617A (ko) * 2000-10-20 2002-05-03 김태환 일반전화기용 단축다이얼 확장장치 및 그 제어방법
KR20030000094A (ko) * 2001-06-22 2003-01-06 이재원 주문정보 처리시스템 및 그 방법
KR20020086364A (ko) * 2002-09-27 2002-11-18 서보원 전화기의 단축 다이얼장치

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2017204401A1 (ko) * 2016-05-24 2017-11-30 남상갑 콜서비스 접수시스템

Also Published As

Publication number Publication date
KR100972452B1 (ko) 2010-07-26

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20140221053A1 (en) Method and communication terminal apparatus for displaying function in communication
JP4836133B2 (ja) 簡易メール通信機能を有する電話システム
KR100972452B1 (ko) 콜 서비스 시스템 및 그에 사용되는 콜 서비스 장치
CN100568897C (zh) 用于远程地关联通信装置与计算机终端的方法
KR100986532B1 (ko) 이동 통신 단말기의 멀티유저 서비스 방법
KR100619891B1 (ko) 착신모드 지정이 가능한 통화 시스템 및 그 방법
JP4933828B2 (ja) Ip電話アダプタ、中継方法、および中継プログラム
KR101100152B1 (ko) 이동통신 단말기에서 발신자 맞춤 정보를 제공하는 시스템 및 방법
JP2004528734A (ja) 国際電話の経路選択情報/状態/可用性ネットワーク
KR100721663B1 (ko) 이동통신 단말기의 투 넘버 서비스 운용 시스템 및 방법
JP2008131416A (ja) Ipコールセンタシステム
JP5187078B2 (ja) 通話制御方法及びコールセンタシステム
KR100696250B1 (ko) 착신응답 대기시간을 이용한 정보제공시스템과, 이를 위한 통신단말
JP3272881B2 (ja) 通信システムとその交換機
WO2002058417A1 (en) Method and system for sending a message to a recipient
JP5550120B2 (ja) 電話システム、電話システムの制御方法及び主装置
KR100466216B1 (ko) 복수의 전화번호를 서비스하는 이동 전화 시스템 및 그제어방법
JP2007274644A (ja) 通信端末及び携帯通信端末
JP2006074133A (ja) リングバックトーン制御装置
KR200194022Y1 (ko) 전화기를 이용한 내선 번호 안내 시스템
JP4935218B2 (ja) 呼出手段指定機能を有する呼制御サーバ
GB2346505A (en) Supressing telephone ringing associated with predetermined CLI numbers
JP5327890B2 (ja) 電話システム、電話システムの制御方法及び制御プログラム
JP3957720B2 (ja) メッセンジャーサービスシステムおよび外線発信方法
JP2011205689A (ja) 簡易メール通信機能を有する電話システム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
LAPS Lapse due to unpaid annual fee