KR20100037711A - 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집,제공 방법 및 시스템 - Google Patents

사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집,제공 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 상품 정보 제공 시스템에 관한 것으로서, 특히 소정의 상품에 대하여 구매의사가 있는 사용자 또는 보유한 사용자의 회원목록을 저장하는 회원정보 DB; 상기 사용자의 구매의사가 있는 상품 및, 보유한 상품의 상품목록이 저장되는 상품정보 DB; 및, 특정 상품의 지정에 따라 상기 회원정보DB 및 상기 상품정보DB에 상기 상품목록 및 회원목록을 저장하고, 키워드 검색 요청에 따라 상기 키워드와 매칭되는 상품에 해당하는 상기 상품목록 또는 회원목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 웹 서비스 처리 모듈을 포함하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다. 이를 통해 인터넷상에서 다수의 사용자들은 소정 상품에 대해 다양한 의견 및, 상품에 대한 보유유무 또는 구매의사를 포함하는 상품정보를 서로 공유할 수 있는 효과가 있다.
Web2.0, 커뮤니티, 상품거래, 구매의사, 링크주소, RSS(Really Simple Syndication)

Description

사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집,제공 방법 및 시스템{Method for collecting, providing Goods information service and system thereof}
본 발명은 상품 정보 제공 시스템에 관한 것으로서, 특히 인터넷상에서 이용자들이 소정 상품에 대해 다양한 의견 및, 상품에 대한 보유유무 또는 구매의사정보를 포함하는 상품정보를 사용자간에 서로 공유할 수 있는 공간을 제공하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집,제공방법 및 시스템에 관한 것이다.
웹 기반 전자상거래 기술의 비약적인 발전에 따라, 다수의 웹 사용자들은 특정 상품에 대하여 자신의 다양한 정보를 공유할 수 있게 되었다. 이러한 정보는 상품에 대한 성능, 가격, 및 판매장소 등의 상품 거래에 대한 객관적인 정보 뿐만 아니라, 상품의 이미지, 사용후기, 구매 팁(tip) 등의 상품에 대한 주관적인 정보 즉, 노-하우를 포함하고 있다.
이에 따라, 많은 인터넷 서비스 업체들은 특정 상품에 대하여 보다 체계적인 상품 정보 공유 서비스를 제공하고 있으며, 이러한 상품 정보 공유 서비스의 최근 추세는 커뮤니티(community) 형태로서, 기존의 인터넷상에서 정보를 모아 보여주기만 하는 웹 1.0이 아닌, 정보의 소유자나 독점자 없이 누구나 손쉽게 정보를 생산 하고 인터넷에서 공유할 수 있도록 한 사용자 참여 중심의 웹 2.0의 형태로 발전되어 가고 있다.
이러한 웹 2.0은 사용자가 직접 정보를 다룰 수 있도록 하기 위해, 정보 제공 플랫폼이 정보를 더 쉽게 공유하고 서비스 받을 수 있도록 만들어져 있다. 인터넷 까페(cafe), 블로그(Blog), 위키피디아(Wikipedia) 등이 이에 속한다.
이를 통해 소정의 상품에 대한 정보를 공유하기 원하는 사용자는 특정 상품에 대하여 웹 상에서 커뮤니티를 개설하고, 이러한 커뮤니티 상에서 다수의 인터넷 사용자와 전술한 상품거래에 대한 경험을 포함하는 주관적인 정보 내지 노-하우에 대한 상품정보를 공유하고 있다.
이러한 상품정보는, 특히 해당 상품을 처음으로 구입하려는 사람들에게 가장 유용하게 활용된다. 그러나, 종래의 커뮤니티 상에서 공유되는 상품정보는 실제 상품을 구입하여 사용해 본 사용자 뿐만 아니라 해당 상품의 생산자 내지 판매자가 홍보용으로 웹 상에 올려놓은 자료를 그대로 공유하는 사람들도 있으며, 이에 따라 종래의 커뮤니티가 제공하는 상품정보는 실질적으로 얼마나 많은 사람들이 해당 상품을 구입하거나 구입할 예정에 있는지에 대한 객관적인 지표를 제시하지는 못하는 단점이 있었다.
본 발명은 상기의 단점을 극복하기 위한 것으로서, 특정 상품에 대한 경험을 포함하는 주관적인 정보뿐만 아니라, 상품에 대한 보유유무 또는 구매의사를 포함하는 객관적인 지표가 될 수 있는 상품정보를 서로 공유할 수 있는 공간을 제공하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집, 제공 방법 및 시스템을 제공하는 데 목적이 있다.
상기의 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법의 상품 등록 방법은, 상품에 관련된 정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품 정보 제공 시스템의 상품 등록 방법에 있어서, (a) 상기 커뮤니티 서버가 사용자 단말로부터 상품을 지정받는 단계; (b) 상기 커뮤니티 서버가 상기 사용자 단말로부터 상기 상품의 구매의사 또는 보유유무를 입력받는 단계; 및, (c) 상기 커뮤니티 서버가 해당 상품 목록에 지정된 상기 상품을 등록하고, 사용자의 상품에 대한 구매의사 또는 보유유무를 저장하는 단계를 포함한다.
단계 (a)는, (a1) 상기 커뮤니티 서버의 웹 서비스 처리모듈이 회원정보DB를 참조하여 상기 사용자 단말을 로그인 하는 단계; (a2) 상기 웹 서비스 처리모듈이 지정받는 상기 상품의 상품 모델명을 입력받는 단계; 및, (a3) 상기 웹 서비스 처리모듈이 상기 상품에 대한 기본정보를 입력받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 상품에 대한 기본정보는 상품의 성능 및, 이미지(image), 가격, 판매장소, 사용후기, 또는 구매 팁(tip)을 포함하는 것을 특징으로 한다.
단계 (a)는, 상기 커뮤니티 서버의 태그지원 제공모듈이 상기 상품과 관련된 태그를 입력받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
단계 (c)는, 상기 커뮤니티 서버의 회원정보DB에 상기 사용자의 구매의사가 있는 상품목록 또는 보유한 상품목록을 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
단계 (c)는, 상기 커뮤니티 서버의 상품정보DB에 상기 상품에 대하여 구매의사가 있는 회원목록 또는 보유한 회원목록을 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기의 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법의 상품 정보 제공 방법은, 상품에 관련된 정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품 정보 제공 방법에 있어서, (a) 상기 커뮤니티 서버가 사용자 단말로부터 특정 상품에 대한 상품정보 요청을 수신하는 단계; 및, (b) 상기 커뮤니티 서버가 검색된 상기 특정 상품에 대한 기본정보, 구매의사가 있는 회원 목록, 및 보유한 회원 목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 단계를 포함한다.
단계 (a) 이후, (a1) 상기 커뮤니티 서버의 웹 페이지 모듈이 사용자 단말로부터 상기 상품의 모델명, 상품에 대한 카테고리 및 태그를 포함하는 소정의 키워 드를 입력받는 단계; (a2) 상기 커뮤니티 서버의 태그지원모듈이 일부 입력된 상기 키워드와 기 저장된 태그의 일부가 매칭되면 상기 키워드의 미 입력된 부분을 완성하여 상기 사용자 단말로 제공하는 단계; 및, (a3) 상기 웹 페이지 모듈이 상기 키워드와 상품정보DB에 저장된 정보가 매칭되는 해당 상품의 상품정보를 추출하는 단계를 더 포함한다.
단계 (b)는, (b1) 상기 커뮤니티 서버의 통계 처리모듈이 상품정보DB에 저장된 상기 상품에 대한 구매의사가 있는 회원 목록 또는, 보유한 회원 목록을 참조하여 상기 상품의 구매의사 또는 보유유무에 대한 통계치를 산출하고, 산출된 결과를 상기 상품정보에 포함하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기의 목적을 달성하기 위하여, 상품에 관련된 정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품정보 제공 방법에 있어서, (a) 상기 커뮤니티 서버가 사용자 단말로부터 사용자의 개인정보 요청을 수신하는 단계; 및, (b) 상기 커뮤니티 서버가 상기 사용자의 개인정보와, 구매의사가 있는 상품 목록 및 보유한 상품 목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 단계를 포함한다.
상기의 목적을 달성하기 위하여, 특정 상품에 대한 상품정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품정보 제공 시스템에 있어서, 상기 커뮤니티 서버는, 상기 상품에 대하여 구매의사가 있는 사용자 또는 보유한 사용자의 회원목록을 저장하는 회원정보 DB; 상기 사용자의 구매의사가 있는 상품 및, 보유한 상품의 상품목록이 저장되는 상품정보 DB; 및, 특정 상품의 지정에 따라 상기 회원정보DB 및 상기 상품정보DB에 상기 상품목록 및 회원목록을 각각 저장하고, 키워드 검색 요청 에 따라 상기 키워드와 매칭되는 상품에 해당하는 상기 회원목록을 제공하거나, 상기 사용자의 요청에 따라 상품목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 웹 서비스 처리 모듈을 포함한다.
상기 커뮤니티 서버는, 상기 상품의 구매의사 또는 보유유무의 통계치를 산출하고 상기 상품정보에 추가하는 통계처리모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
전술한 바와 같은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 소정의 상품을 구매하고자 하는 사용자는 해당 상품의 구매의사 또는 보유유무를 입력받아 통계치를 포함하는 상품정보를 제공함으로서, 사용자는 상품 구매시에 참조할 수 있는 보다 객관적인 지표를 제공받을 수 있는 효과가 있다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집, 제공 방법 및 시스템에 대하여 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 상품 정보 제공 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 상품 정보 제공 시스템은 정보통신망을 통해 서로 연결되는 사용자 단말(130), 커뮤니티 서버(150), 및 쇼핑몰 서버(170)로 이루어진다.
사용자 단말(130)은 다수의 사용자가 정보 통신망을 통해 커뮤니티 서 버(150) 및 쇼핑몰 서버(170)로 접속하기 위한 장치로서, 웹 브라우저를 실행할 수 있는 퍼스널 컴퓨터(PC)인 것이 바람직하며, 양방향 정보전달이 가능한 유무선 통신 회선 인터페이스 수단을 구비하는 휴대폰, PDA 등의 정보통신 장치도 포함된다.
보다 상세하게는, 사용자는 사용자 단말(130)을 통해 커뮤니티 서버(150)에 접속하여 소정 상품에 관하여 검색을 통해 정보를 입수하거나, 소정 상품에 관하여 개설된 커뮤니티에 가입하여 커뮤니티 상에서 해당 상품에 대해 정보를 검색할 수 있으며, 또한 해당 상품의 상품 정보에 링크(link)된 쇼핑몰 서버(170)를 통해 거래절차를 수행하거나 쇼핑몰 서버(170)에 직접 접속하여 상품을 거래할 수 있다.
그리고, 사용자는 구매한 상품에 대한 상품에 대한 성능, 가격, 및 판매장소 등의 상품 거래에 대한 객관적인 정보 및, 상품의 이미지(image), 사용후기, 구매 팁(tip) 등의 상품에 대한 주관적인 정보를 상기 커뮤니티 서버(150)에 전송하여 등록할 수 있으며, 또한 사용자 자신이 운영하는 블로그와 연동할 수 있다.
여기서, 회원으로 등록되지 않은 사용자라 할지라도 커뮤니티 서버(150)는 상품에 대한 검색과 같은 기본적인 서비스는 제공하게 된다.
커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)로부터 지정되는 상품에 대한 커뮤니티 웹 페이지를 생성 및 제공하고, 특정 상품에 대해서는 구매 웹 페이지 주소의 링크를 제공하는 기능을 수행한다. 이러한 기능을 원활히 수행하기 위해, 커뮤니티 서버(150)는 다수의 사용자 단말에 의한 데이터 트래픽 처리가 가능하고, 다수의 상품에 대한 상품정보를 저장하기 위한 대용량의 데이터 저장공간을 구비하는 것이 바람직하다.
보다 상세하게는, 커뮤니티 서버(150)는 특정 상품에 관련된 키워드의 검색 요청에 따라 검색된 상품에 대한 상품정보를 포함하는 커뮤니티 웹 페이지를 제공한다. 또한, 전술한 상품정보에 쇼핑몰 서버(170)에서 현재 판매중인 특정 상품에 대하여 해당 상품의 커뮤니티 웹 페이지의 일 영역에 상품 거래절차를 수행할 수 있도록 지원하는 웹 페이지 주소를 링크하여 사용자 단말(130)에 제공한다.
또한, 커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)로부터의 회원가입 요청에 따라 회원등록절차를 수행하고, 이에 따라 등록된 사용자가 사용자 단말(130)을 통해 특정 상품을 지정하면 지정된 상품에 대한 커뮤니티 공간을 생성 및 제공한다. 여기서, 지정된 상품에 대한 상품정보는 보유유무 또는 구매의사를 포함한다.
보유유무란, 사용자가 해당상품을 실제로 구매하여 소유하고 있는지에 대한 내용이고, 구매의사란 사용자가 앞으로 해당상품을 구매할 계획이 있는지에 대한 내용이다.
또한, 지정된 상품에 대한 상품정보는 상품 검색시 활용되는 키워드인 상품과 관련된 태그를 더 포함할 수 있다.
이러한 커뮤니티 서버(150)에는 전술한 기능들을 수행하기 위해 필요한 데이터가 저장되어 있으며, 이에 대한 상세한 설명은 후술하기로 한다.
쇼핑몰 서버(170)는 다수의 상품들의 거래를 제공하는 일반적인 전자 상거래 서버로서, 쇼핑몰 서버(170)는 사용자 단말(130)이 커뮤니티 서버(150)를 거치지 않고 정보통신망을 통해 직접 접속하여 상품을 구매하거나, 또는 커뮤니티 서버(150)에 의해 포워딩되어 상품을 구매할 수 있도록 지원한다.
이하, 도 2를 참조하여 이러한 기능을 수행하기 위한 커뮤니티 서버(150)의 구성을 보다 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도시된 바와 같이, 커뮤니티 서버(150)는 데이터를 처리하기 위한 웹 페이지 서비스 처리모듈(151), 통계처리모듈(153) 및, 태그 지원모듈(155)과, 데이터를 저장하기 위한 회원정보DB(152) 및, 상품정보DB(154)를 포함한다.
웹 페이지 서비스 처리모듈(151)은 서버를 구성하는 각 모듈들을 제어하고 웹 서버의 주요기능을 수행하는 모듈로서, 커뮤니티 서버(150)에 접속한 사용자 단말로부터 로그인, 키워드 검색, 상품 지정 및, 상품정보 입력 등의 요청을 받아 그 결과를 사용자 단말에 웹 페이지 형태로 제공한다.
여기서, 사용자 단말에 제공되는 웹 페이지는 각 상품에 대하여 거래수단을 지원하는 외부의 쇼핑몰 서버의 링크 주소를 포함할 수 있으며, 사용자 단말의 요청이 있을 경우, 웹 페이지 서비스 처리모듈(151)은 사용자 단말을 쇼핑몰 서버로 포워딩한다.
또한, 웹 페이지 서비스 처리모듈(151)은 사용자 단말로부터의 입력되는 사용자의 개인정보 및 상품정보에 대한 데이터를 각각 회원정보DB(152) 및 상품정보DB(154)에 저장하고, 각 모듈의 요청시 상기 저장된 데이터를 제공하는 기능을 수행한다.
통계처리모듈(153)은 회원정보DB(152) 및 상품정보DB(154)에 저장된 상품목록 및 회원목록을 참조하여 각 회원들이 입력한 해당 상품에 대한 보유유무 또는 구매의사에 대한 통계치를 산출한다.
태그지원모듈(155)은 상품정보DB(154)에 저장된 데이터를 참조하여 태그를 지원하는 모듈로써, 사용자 단말에 의해 검색요청되는 키워드를 각 상품에 관한 태그와 비교하여 매칭되는 상품들을 웹 페이지의 검색결과로 제공될 수 있도록 지원한다.
회원정보DB(152)는 커뮤니티 서버(150)에 회원등록된 사용자의 개인정보 및, 사용자가 구매의사가 있는 상품 또는 보유하고 있는 상품에 대한 상품목록을 저장하고, 각 모듈의 요청시 저장된 데이터를 제공한다.
상품정보DB(154)는 등록된 상품에 대한 상품정보와, 상품에 대하여 구매의사가 있는 사용자 또는 보유 의사가 있는 사용자 대한 회원목록과, 상품과 관련된 태그를 저장하고, 각 모듈의 요청시 저장된 데이터를 제공한다.
이러한 커뮤니티 서버(150)는, 사용자의 RSS(Really Simple Syndication) 구독유뮤 따라 전술한 웹 페이지를 RSS 형태로 구독할 수 있도록 지원할 수 있으며, 이를 위해 도시하지는 않았지만 RSS 처리모듈을 더 구비할 수 있다.
이하, 도 3 내지 도 4를 참조하여 전술한 구조의 커뮤니티 서버를 포함하는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집, 제공 방법을 설명하면 다음과 같다.
이하의 설명에서는, 각 단계를 수행하는 구성요소를 명확하게 나타내기 위해 도 1 내지 도 2에 기재된 식별부호를 함께 참조하여 설명하도록 한다.
도 3은 사용자 단말이 상품을 지정하는 단계에서 커뮤니티 서버가 수행하는 서비스 흐름을 도시한 순서도이다.
도면을 참조하면, 소정의 상품에 대해 커뮤니티를 생성하려는 사용자는, 사용자 단말(130)을 통해 커뮤니티 서버(150)에 접속하고, 이에 따라 커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)에 로그인 할 것을 요청한다(S310). 이때 사용자의 식별을 위하여 커뮤니티 서버(150)는 사용자ID와 패스워드를 입력할 것을 요청하게 된다.
사용자 단말(130)로부터 사용자ID와 패스워드가 입력되면, 커뮤니티 서버(150)는 회원정보DB(152)를 참조하여 사용자의 회원등록 여부를 판단하고(S320), 등록되지 않은 사용자의 경우, 회원으로 등록할 것을 요청한다(S321). 이러한 회원등록 절차에 따라, 커뮤니티 서버(150)는 웹 페이지 형태로 회원가입 수단을 제공하고(S322), 이를 통해 실명확인 및 기타 회원등록을 위한 개인정보를 입력받아(S323), 사용자별로 회원정보DB(152)의 일 영역에 개인정보를 저장한다.
그리고, 등록된 사용자의 경우, 커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)을 정상적으로 로그인 처리하고, 상품을 지정받는다(S330).
이때, 지정되는 상품은 다수의 타 상품간에 식별가능하여야 하며, 이를 위해 커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)로부터 상품 모델명을 입력받아 사용자가 지정하고자 하는 상품을 등록하는 것이 바람직하다.
여기서, 사용자 단말(130)로부터 지정되는 상품은 오프-라인(Off-Line)상에서 거래되는 통상적인 물품뿐만 아니라, 온-라인(On-Line)상에서 거래되는 음원, 영상 파일 등의 디지털 컨텐츠도 포함할 수 있다.
또한, 지정되는 상품은 등록 상품 등록시에 사용자에 의해 정의되는 특정한 상품분류별로 등록될 수 있다. 사용자는 상품의 기종, 가격 및 성능 등 일반적인 쇼핑몰이 제공하는 상품분류 방식 뿐만 아니라, '사진의 질은 그저 그런데 디자인이 이뻐 휴대하기 편리한 카메라' 내지, '새내기 선물로 가격이 적당한 카메라' 등과 같이, 개인적인 의견을 반영하여 상품등록을 하여, 이를 통해 타 사용자의 상품검색시 보다 다양한 형태의 상품검색결과를 제공하도록 할 수 있다.
이후, 커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)로부터 지정된 상품에 대하여 보유유무 또는 구매의사를 포함하는 상품정보를 입력받는다(S331).
여기서, 사용자 단말(130)은 지정된 상품의 상품정보로서, 상품의 사용후기, 구매 팁, 사용자 주의사항, 사용 팁, 및 관련질문 등의 사용자 개인의 해당 상품과 관련된 개인적 의견이 기록된 텍스트와, 상품의 이미지 또는 영상 등의 파일을 입력할 수 있다.
또한, 커뮤니티 서버(150)는 지정된 상품에 대한 태그를 더 입력받을 수 있다. 태그는 지정된 상품에 대하여 통상적 또는 추상적으로 연관 질 수 있는 뜻을 가지는 키워드이다.
사용자 단말(130)로부터 상품정보가 모두 입력되면, 커뮤니티 서버(150)는 입력된 상품정보를 상품별로 상품정보DB(154)에 저장한다.
이후, 커뮤니티 서버(150)는 지정된 상품에 관한 상품정보를 포함하여 웹 페이지를 구성하고, 이를 사용자 단말(130)로 제공한다(S340). 지정된 상품을 현재 구매할 수 있는 거래수단을 서비스하는 쇼핑몰 서버가 있다면, 구성된 웹 페이지에 쇼핑몰 서버와 연동하여 거래수단을 링크하여 웹 페이지에 포함할 수 있다.
전술한 바와 같이, 사용자가 지정한 상품은 사용자별로 상품목록으로서 회원정보DB(152)에 저장되고, 사용자는 필요에 따라 사용자 자신의 개인정보 및, 자신이 지정한 상품목록을 제공받을 수 있다.
이러한 단계에 따라, 커뮤니티 서버(150)는 사용자 단말(130)에 소정 상품에 대하여 커뮤니티를 위한 웹 페이지를 제공하게 된다.
도 4는 사용자 단말이 상품을 검색 및 커뮤니티 서비스를 제공하는 단계에서 커뮤니티 서버가 수행하는 서비스 흐름을 도시한 순서도이다.
도면을 참조하면, 사용자가 사용자 단말(130)을 통해 검색하고자 하는 소정의 상품에 관련된 키워드를 커뮤니티 서버(150)에 입력함에 따라, 커뮤니티 서버(150)의 웹 서비스 처리모듈(151)은 입력되는 키워드와 상품정보DB(154)에 저장되어 있는 데이터와 비교하여 관련된 상품에 대한 상품정보를 검색한다(S410).
또한, 통계처리 모듈(153)은 전술한 S410단계에서 검색된 상품정보 중, 회원목록을 참조하여 각 상품별로 사용자들의 구매의사 또는 보유유무를 수치적으로 추출하고(S420), 이에 대한 통계치를 산출한다(S430). 전술한 각 상품별 보유유무 또는 구매의사는 상품의 지정시에 회원등록된 사용자들이 입력하는 데이터로서 상품정보DB(154)에 해당 상품별로 저장되어 있으며, 통계처리 모듈(153)은 다수의 사용자가 입력한 상품별 보유유무 또는 구매의사를 합산하여 그 총합을 통계치로서 산출하고, 그 결과를 웹 페이지 처리모듈(151)에 제공한다.
여기서, 상기 커뮤니티 서버(150)에 태그지원모듈(155)이 더 포함될 경우에는 태그지원모듈(155)은 입력되는 키워드와 사용자가 기 입력한 태그를 비교하여 매칭되는 데이터가 존재하면 그 결과를 웹 서비스 처리모듈(151)에 제공하며, 웹 서비스 처리 모듈(151)은 매칭되는 데이터에 관련된 상품정보를 우선하여 웹 페이지에 반영 및 제공하는 단계가 더 포함될 수 있다.
또한, 태그지원모듈(155)은 사용자가 전술한 웹 페이지의 입력창에 키워드를 입력 할 때, 태그로 사용된 기 입력된 단어에 대하여 미 입력부분을 자동으로 생성하여 보여주는 자동완성기능을 더 지원할 수 있다.
이에 따라, 웹 페이지 처리모듈(151)은 전술한 통계치를 각 상품당 몇 명의 사용자가 해당 상품을 보유하고 있는지, 또는 앞으로 구매하려고 하는지에 대한 정보로서 상품정보에 반영하여 웹 페이지를 구성하고, 사용자모듈(130)에 제공한다(S440).
이러한 과정을 거쳐, 커뮤니티 서버(150)는 사용자 모듈(130)에 상품검색 서비스를 제공하게 된다.
또한, 사용자는 사용자 모듈(130)을 통해 커뮤니티 서버(150)에 해당 상품에 대한 상기 상품의 이미지, 구매방법 및, 사용에 대한 질문 및 답변에 대한 관련정보를 추가할 것을 요청할 수 있다.
커뮤니티 서버(150)의 웹 서비스 처리모듈(151)은 상품 관련정보의 추가가 요청되는 지 판단하고(S450), 추가 입력사항이 있으면 입력창을 제공한다(S451).
이후, 웹 서비스 처리모듈(151)은 입력창에 입력된 관련정보 해당 상품의 상품정보에 추가 및, 추가된 내용을 상품정보DB(154)에 저장하고, 또한 추가된 내용을 반영하여 웹 페이지를 업데이트하여 사용자 단말(230)에 제공한다(S460).
또한, 사용자 단말(130)로부터 RSS 구독요청이 입력되면, 커뮤니티 서버(150)는 상품정보의 업데이트 사항을 판단하고, 해당 상품의 상품정보를 지정한 사용자 단말(130)에 상기 RSS 구독유무에 따라 RSS형태의 서비스를 제공하는 단계를 더 수행한다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 사용자 참여에 기초한 상품 정보 제공 시스템이 제공하는 커뮤니티 서비스인 웹 페이지의 일 예를 설명하도록 한다.
도 5 내지 도 7은 커뮤니티 서버가 제공하는 웹 페이지의 일 예에 대하여 개략적으로 도시한 도면이다.
먼저, 도 5를 참조하면, 사용자 단말이 커뮤니티 서버에 초기 접속시에 제공되는 웹 페이지의 일 예로서, 검색 서비스를 제공하기 위한 것이다.
초기 웹 페이지(500)는, 적어도 키워드 내지 태그검색을 위한 검색영역(510)과, 입력된 키워드에 대한 검색 결과를 수치적으로 표시하는 결과영역(530)과, 다수의 회원등록된 사용자의 구매의사를 표시하는 구매의사영역(550)을 포함한다.
사용자는 검색영역(510)에 상품에 대한 명칭을 입력하거나, 상품과 직접 또는 간접적으로 연관된 단어 내지 문장을 포함하는 키워드, 태그를 입력하여 다수의 상품 및 상품정보를 검색할 수 있다.
여기서, 사용자가 검색영역(510)에 키워드를 입력 할 때, 태그로 사용된 단어 또는 문구에 대하여 미 입력부분을 자동으로 생성하여 보여주는 자동완성기능을 더 지원하는 것이 바람직하다. 이에 따라 사용자는 검색하고자 하는 키워드의 일부 만을 입력시에도 태그로 사용된 키워드를 자동으로 볼 수 있으며, 보다 편리하게 태그 검색을 수행할 수 있다.
또한, 초기 웹 페이지(500)는 검색 결과에 따라, 해당 키워드에 관련된 하나이상의 상품 및 상품정보를 표시한다.
도 6은 사용자가 특정한 하나의 상품을 선택시에 제공되는 웹 페이지의 일 예로서, 커뮤니티 서비스를 제공하기 위한 것이다.
커뮤니티 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지(600)는, 해당 상품의 보유유무 또는 구매의사를 선택하는 영역(630)과, 이러한 선택에 따라 이미 가진 사람과 사고 싶어하는 사람이 입력한 상품정보를 표시하는 제1 영역(650)과, 해당 상품의 거래수단을 제공하는 쇼핑몰 서버의 링크된 주소를 표시하는 영역(670)과, 해당 상품의 상품정보를 표시하는 제2 영역(680)을 포함한다.
사용자는 커뮤니티 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지(600) 상에서, 해당 상품의 보유유무 또는 구매의사를 선택하는 영역(630)을 통해 원하는 서비스를 선택하면, 제1 영역(650)에서 보유유무 또는 구매의사에 따라 타 사용자가 입력한 상품정보를 확인할 수 있다.
또한, 도시하지는 않았지만 커뮤니티 서버는 각 사용자간의 채팅수단을 제공하며, 검색을 통해 상품정보를 확인한 사용자는 제1 영역(650)의 상품정보의 링크를 통해 입력한 타 사용자와 대화 할 수 있다.
또한, 커뮤니티 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지(600)의 일 영역에는 해당 상품을 판매하는 쇼핑몰 서버의 구매주소가 링크되어, 상품정보를 확인하고 구매를 결정한 사용자는 링크된 쇼핑몰 서버의 구매주소에 접속하여 구매절차를 수행할 수 있다.
전술한 상품정보에서 구매의사 또는 보유유무 이외의 데이터는, 상품의 사용후기, 구매 팁, 사용자 주의사항, 사용 팁, 관련질문 등의 사용자 개인의 해당 상품과 관련된 개인적 의견이 기록된 텍스트와, 상품의 이미지 또는 영상 등의 파일 등의 구체적인 데이터를 포함하고 있으며, 사용자의 주 관심정보가 표시되는 제1 영역과 별도로 리스트화되는 제2 영역(680)에서 표시된다.
도 7은 사용자의 개인적인 정보를 처리할 때 커뮤니티 서버가 제공하는 개인정보 웹 페이지의 일 예이다.
도시된 바와 같이, 개인정보 웹 페이지(700)는 사용자가 등록한 상품과 직접적으로 관련없는 개인이미지 등을 포함하는 개인정보를 표시하는 영역과, 사용자가 지정한 상품 중, 구매의사가 있는 상품의 이미지 및, 보유하고 있는 상품의 이미지를 포함하는 영역(750, 790)을 포함한다.
이러한 개인정보 웹 페이지(700)는 로그인을 통해 본인이 확인된 사용자 단말에만 제공되는 서비스이며, 사용자는 이를 통해 자신이 지정한 상품 및, 입력한 상품정보를 확인할 수 있다.
전술한 본 발명의 서비스 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등을 포함하는 기록매체에 저장될 수 있다.
이상에서 본 발명에 대한 기술사상을 첨부도면과 함께 서술하였지만 이는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 또한, 이 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 본 발명의 기술사상의 범주를 이탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형 및 모방이 가능함은 명백한 사실이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 상품 정보 서비스 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 커뮤니티 서버의 구성을 보다 상세하게 도시한 블록도이다.
도 3은 사용자 단말이 상품을 지정하는 단계에서 커뮤니티 서버가 수행하는 서비스 흐름을 도시한 순서도이다.
도 4는 사용자 단말이 상품을 검색 및 커뮤니티 서비스를 제공하는 단계에서 커뮤니티 서버가 수행하는 서비스 흐름을 도시한 순서도이다.
도 5 내지 도 7은 커뮤니티 서버가 제공하는 웹 페이지의 일 예에 대하여 개략적으로 도시한 도면이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
230 : 사용자 단말 250 : 커뮤니티 서버
251 : 웹 서비스 처리모듈 252 : 회원정보DB
253 : 통계처리 모듈 254 : 상품정보DB
255 : 태그지원모듈 270 : 쇼핑몰 서버

Claims (12)

  1. 상품에 관련된 정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품 정보 제공 시스템의 상품 등록 방법에 있어서,
    (a) 상기 커뮤니티 서버가 사용자 단말로부터 상품을 지정받는 단계;
    (b) 상기 커뮤니티 서버가 상기 사용자 단말로부터 상기 상품의 구매의사 또는 보유유무를 입력받는 단계; 및,
    (c) 상기 커뮤니티 서버가 해당 상품 목록에 지정된 상기 상품을 등록하고, 사용자의 상품에 대한 구매의사 또는 보유유무를 저장하는 단계
    를 포함하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    단계 (a)는,
    (a1) 상기 커뮤니티 서버의 웹 서비스 처리모듈이 회원정보DB를 참조하여 상기 사용자 단말을 로그인 하는 단계;
    (a2) 상기 웹 서비스 처리모듈이 지정받는 상기 상품의 상품 모델명을 입력받는 단계; 및,
    (a3) 상기 웹 서비스 처리모듈이 상기 상품에 대한 기본정보를 입력받는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 상품에 대한 기본정보는 상품의 성능 및, 이미지(image), 가격, 판매장소, 사용후기, 또는 구매 팁(tip)을 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    단계 (a)는,
    상기 커뮤니티 서버의 태그지원 제공모듈이 상기 상품과 관련된 태그를 입력받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    단계 (c)는,
    상기 커뮤니티 서버의 회원정보DB에 상기 사용자의 구매의사가 있는 상품목록 또는 보유한 상품목록을 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    단계 (c)는,
    상기 커뮤니티 서버의 상품정보DB에 상기 상품에 대하여 구매의사가 있는 회원목록 또는 보유한 회원목록을 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  7. 상품에 관련된 정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품 정보 제공 방법에 있어서,
    (a) 상기 커뮤니티 서버가 사용자 단말로부터 특정 상품에 대한 상품정보 요청을 수신하는 단계; 및,
    (b) 상기 커뮤니티 서버가 검색된 상기 특정 상품에 대한 기본정보, 구매의사가 있는 회원 목록, 및 보유한 회원 목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 단계
    를 포함하는 사용자 참여에 기초한 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    단계 (a) 이후,
    (a1) 상기 커뮤니티 서버의 웹 페이지 모듈이 사용자 단말로부터 상기 상품의 모델명, 상품에 대한 카테고리 및 태그를 포함하는 소정의 키워드를 입력받는 단계;
    (a2) 상기 커뮤니티 서버의 태그지원모듈이 일부 입력된 상기 키워드와 기 저장된 태그의 일부가 매칭되면 상기 키워드의 미 입력된 부분을 완성하여 상기 사용자 단말로 제공하는 단계; 및,
    (a3) 상기 웹 페이지 모듈이 상기 키워드와 상품정보DB에 저장된 정보가 매칭되는 해당 상품의 상품정보를 추출하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  9. 제 7 항에 있어서,
    단계 (b)는,
    (b1) 상기 커뮤니티 서버의 통계 처리모듈이 상품정보DB에 저장된 상기 상품에 대한 구매의사가 있는 회원 목록 또는, 보유한 회원 목록을 참조하여 상기 상품의 구매의사 또는 보유유무에 대한 통계치를 산출하고, 산출된 결과를 상기 상품정보에 포함하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  10. 상품에 관련된 정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품정보 제공 방법에 있어서,
    (a) 상기 커뮤니티 서버가 사용자 단말로부터 사용자의 개인정보 요청을 수신하는 단계; 및,
    (b) 상기 커뮤니티 서버가 상기 사용자의 개인정보와, 구매의사가 있는 상품 목록 및 보유한 상품 목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 단계
    를 포함하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 방법.
  11. 특정 상품에 대한 상품정보를 제공하는 커뮤니티 서버를 포함하는 상품정보 제공 시스템에 있어서,
    상기 커뮤니티 서버는,
    상기 상품에 대하여 구매의사가 있는 사용자 또는 보유한 사용자의 회원목록을 저장하는 회원정보 DB;
    상기 사용자의 구매의사가 있는 상품 및, 보유한 상품의 상품목록이 저장되는 상품정보 DB; 및,
    특정 상품의 지정에 따라 상기 회원정보DB 및 상기 상품정보DB에 상기 상품목록 및 회원목록을 각각 저장하고, 키워드 검색 요청에 따라 상기 키워드와 매칭되는 상품에 해당하는 상기 회원목록을 제공하거나, 상기 사용자의 요청에 따라 상품목록을 포함하는 상품정보를 제공하는 웹 서비스 처리 모듈
    을 포함하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 시스템.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 커뮤니티 서버는, 상기 상품의 구매의사 또는 보유유무의 통계치를 산출하고 상기 상품정보에 추가하는 통계처리모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집 및 제공 시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20180066632A (ko) * 2016-12-09 2018-06-19 울산과학기술원 사용자 경험 사례 검색 서비스 장치 및 방법
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