KR100975724B1 - 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버 - Google Patents

실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버 Download PDF

Info

Publication number
KR100975724B1
KR100975724B1 KR1020100002805A KR20100002805A KR100975724B1 KR 100975724 B1 KR100975724 B1 KR 100975724B1 KR 1020100002805 A KR1020100002805 A KR 1020100002805A KR 20100002805 A KR20100002805 A KR 20100002805A KR 100975724 B1 KR100975724 B1 KR 100975724B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
seller
buyer
server
marketing
information
Prior art date
Application number
KR1020100002805A
Other languages
English (en)
Inventor
나종민
전창열
홍성원
Original Assignee
나종민
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 나종민 filed Critical 나종민
Priority to KR1020100002805A priority Critical patent/KR100975724B1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100975724B1 publication Critical patent/KR100975724B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0277—Online advertisement
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버에 관한 것으로서, 특히, 판매자가 상품을 구매하려는 사용자나 해당 사이트에 접속해 있는 사용자에게 상품 구매를 유도하기 위한 적극적인 마케팅을 실시간으로 할 수 있도록 해주는 서버에 관한 것이다.

Description

실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버{SERVER FOR PROVIDING REALTIME MARKETING SERVICE}
본 발명은 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버에 관한 것이다. 더욱 상세하게는, 판매자가 상품을 구매하려는 사용자나 해당 사이트에 접속해 있는 사용자에게 상품 구매를 유도하기 위한 적극적인 마케팅을 실시간으로 할 수 있도록 해주는 서버에 관한 것이다.
종래의 온라인 쇼핑몰 사이트에서는, 사용자가 자신이 관심이 있는 상품에 대하여 상담이나 문의를 하고자 하는 경우, 또는 상품에 상세 정보를 더 받고자 하는 경우에는, 온라인 쇼핑몰 사이트를 통해 글을 남기거나 해당 상품을 판매하는 판매자에게 적접 전화나 메일로 상담이나 문의를 하게 된다.
하지만, 종래의 온라인 쇼핑몰 사이트에서는, 판매자가 상품을 구매하려는 사용자나 해당 온라인 쇼핑몰 사이트에 접속해 있는 사용자에게 상품 구매를 유도하고 홍보 등을 할 수 있는 마케팅 기능을 제공해주지 못하고 있는 실정이다. 따라서, 종래의 온라인 쇼핑몰 사이트에 상품을 등록하여 판매하는 판매자는 구매자의 상품 구매 요청을 기다리고만 있어야 하고, 능동적인 상품 판매 행위를 할 수 없는 제한적인 상황에서, 판매 실적을 능동적으로 올릴 수 없는 문제점이 있으며, 이는 온라인 쇼핑몰 사이트 자체의 영업 이익을 향상시킬 수 없는 문제점이 있다.
이러한 배경에서, 본 발명의 목적은, 판매자가 상품을 구매하려는 사용자나 해당 사이트에 접속해 있는 사용자에게 상품 구매를 유도하기 위한 적극적인 마케팅을 실시간으로 할 수 있도록 해주는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은, 판매자가 별도의 프로그램을 설치할 필요없이 구매자에게 실시간으로 마케팅을 편리하게 할 수 있도록 해주는 데 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여, 일 측면에서, 본 발명은, 온라인 서버에 접속한 구매자의 구매자 정보를 모니터링하는 모니터링부; 및 상기 온라인 서버에 접속한 판매자가 상기 모니터링 된 구매자 정보로 확인된 상기 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅부를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버를 제공한다.
다른 측면에서, 본 발명은, 접속한 구매자의 구매자 정보를 모니터링하는 모니터링부; 및 접속한 판매자가 상기 모니터링 된 구매자 정보로 확인된 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅부를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버를 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 판매자가 상품을 구매하려는 사용자나 해당 사이트에 접속해 있는 사용자에게 상품 구매를 유도하기 위한 적극적인 마케팅을 실시간으로 할 수 있도록 해주는 효과가 있다. 이로 인해, 판매자의 판매 실적은 물론 해당 사이트의 영업 이익에도 도움을 줄 수 있다.
또한, 본 발명에 의하면, 판매자가 별도의 프로그램을 설치할 필요없이 임베디된 시스템을 활용하여 구매자에게 실시간으로 마케팅을 편리하게 할 수 있도록 해주는 데 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 시스템을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버에 대한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스 제공시, 판매자 요청에 따른 판매자와 구매자 간의 대화를 시작하기 위한 방법에 대한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스 제공시, 구매자 요청에 따른 판매자와 구매자 간의 대화를 시작하기 위한 방법에 대한 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스 제공시, 구매자 대기 상태를 확인하는 방법에 대한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스 제공시, 판매자 대기 상태를 확인하는 방법에 대한 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스에 대한 논리적 아키텍처를 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 시스템을 나타낸 도면이다.
이하, 본 발명의 일부 실시예들을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
또한, 본 발명의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 또는 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 시스템을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스는, 서버(100)에 의해, 판매자가 온라인 서버(130)에 접속한 구매자에게 실시간으로 마케팅을 할 수 있도록 해주는 서비스를 의미한다. 이하에서는, 이러한 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버(100)를 온라인 서버(130)와 구분하여 "마케팅 서버"라고 명명한다.
이러한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 시스템은, 하나 이상의 판매자의 판매자 단말기(110)와, 하나 이상의 구매자의 구매자 단말기(120)와, 판매자 단말기(110)와 구매자 단말기(120)가 접속하여 상품 판매/구매가 이루어지는 온라인 사이트의 온라인 서버(130)와, 온라인 서버(130)에 접속한 판매자가 구매자에게 실시간으로 마케팅을 할 수 있도록 해주는 마케팅 서버(100) 등을 포함한다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)는, 판매자의 판매자 단말기(110)가 소정의 네트워크(예: 인터넷, 이동통신망, 무선인터넷 등의 유무선 통신망)를 통해 온라인 사이트(예: 온라인 쇼핑몰이나 포털 등)의 온라인 서버(130)에 접속되는 하나 이상의 구매자의 구매자 단말기(120)로 실시간 마케팅을 할 수 있도록 해준다. 이를 통해, 판매자의 적극적인 판촉활동 및 마케팅활동을 가능하게 하고, 궁극적으로는 판매자의 수익성을 높여줄 수 있다.
온라인 서버(130)에 접속된 판매자의 판매자 단말기(110)와 구매자의 구매자 단말기(120)는, 마케팅 서버(100)에 의해 실시간 마케팅 서비스를 제공받기 위한 별도의 프로그램을 설치할 필요없이, 온라인 서버(130)와 연동하는 마케팅 서버(100)의 임베디드(Embeded) 시스템을 통해, 실시간 마케팅 서비스를 편리하게 제공받을 수 있다. 이러한 의미에서, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 "웹 임베디드 실시간 마케팅 서비스(WERMS: Web Embeded Realtime Marketing Service, 이하 'WERMS'라 칭함)"라고도 한다.
마케팅 서버(100)가 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 몇 가지 대표적인 기능들을 아래에서 설명한다.
마케팅 서버(100)는, 판매자가 온라인 서버(130)의 사이트에 등록한 상품을 열람하는 구매자를 조회하거나 상태를 확인하여 판매촉진을 위한 실시간 마케팅을 할 수 있도록 해주기 위하여, 온라인 서버(130)에 접속하여 판매자가 등록한 상품 리스트에 포함된 상품에 대한 페이지를 열람하는 구매자의 상품 조화 상태를 모니터링하거나, 판매자의 상담 상황이나 상태를 확인하는 "모니터링 기능"을 수행할 수 있다.
또한, 마케팅 서버(100)는, 판매자가 판매하는 각각의 상품에 대한 페이지를 열람하는 것으로 모니터링 된 구매자 중 선택된 일부의 구매자나 전체 구매자에게 마케팅 할 수 있도록 해주는 "마케팅 기능"을 수행할 수 있다. 또한, 마케팅 서버(100)는, 판매자가 온라인 서버(130)에 등록한 모든 상품을 열람하는 구매자 전체에 대하여 마케팅 할 수 있도록 해주는 "마케팅 기능"을 수행할 수 있다.
또한, 마케팅 서버(100)는, 전술한 마케팅 기능을 가능하게 하기 위하여, 판매자가 구매자에게 마케팅 정보(예: 상품 정보, 홍보 정보, 이벤트 정보, 상품 추천 정보 등)를 제공할 수 있도록 해주는 "정보 제공 기능"과, 판매자와 구매자 간의 "대화 기능"을 수행할 수 있다. 전술한 대화 기능을 위해, 마케팅 서버(100)는, 판매자가 접속 대기 상태일 경우 구매자가 판매자에게 문의 및 상담을 위해 대화를 요청할 수 있으며, 구매자 접속 대기 상태일 경우 판매자가 구매자에게 마케팅(홍보 등)을 위해 대화를 요청할 수 있도록 해준다. 또한 마케팅 서버(100)는, 동일한 상품을 판매하는 판매자에게 동일한 판매자 그룹 ID를 부여하고, 구매자와 대화하는 판매자가, 동일한 판매자 그룹 ID를 부여받은 다른 판매자로 변경되어 대화가 인계될 수 있도록 해줄 수 있다.
마케팅 서버(100)가 제공하는 대화 기능을 통해, 대화를 하는 당사자는, 대화를 통해, 상담이나 문의를 하려는 사용자와, 상담이나 문의에 대하여 답변이 응대를 해주는 사용자가 있다.
상담이나 문의를 하려는 사용자는, 해당 상품에 관심이 있는 사용자로서, 구매 희망자 내지 구매 가능자로서, 본 명세서에서는, 이러한 사용자를 설명 편의를 위하여 구매자로 통일하여 기재한다.
또한 상담이나 문의에 대하여 답변이나 응대를 해주는 사용자는, 해당 상품을 판매하는 판매자이거나 해당 사이트나 판매자가 고용한 상담원일 수도 있으나, 본 명세서에서는, 이러한 사용자를 설명 편의를 위하여 판매자로 통일하여 기재한다.
또한, 마케팅 서버(100)는, 판매자가 상품 설계나 상품 재배치, 또는 상품 기획 등을 할 수 있도록 해주기 위하여, 구매자의 온라인 서버(130)에 접속한 구매자의 접속 정보, 상품 구매 정보, 온라인 서버(130)의 이용 정보 등을 수집하여 통계 처리한 이후 판매자에게 제공해주거나, 상담 등을 위한 대화 시 대화 내용을 저장하거나 질의/응답 내용을 저장하여 질문을 통계하거나, FAQ 작성 등의 "통계 기능"을 수행할 수 있다.
다시 말해, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위하여, 마케팅 서버(100)는, 구매자의 상품조회 상태를 확인하거나 판매자의 상담 상황이나 상태를 확인하는 모니터링 기능과, 판매자가 구매자에게 마케팅 정보(예: 상품 정보, 홍보 정보, 이벤트 정보, 상품 추천 정보 등)를 제공할 수 있도록 해주는 정보 제공 기능과 구매자와 판매자 간의 대화 기능 등을 통한 마케팅 기능과, 판매자가 상품 설계나 상품 재배치, 또는 상품 기획 등을 할 수 있도록 해주기 위한 각종 정보의 수집과 통계, 상담내용 저장 및 Q/A 작성으로 질문 통계, FAQ 작성 등의 통계 기능을 제공해줄 수 있다.
이상에서 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)를 도 2를 참조하여 더욱 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)에 대한 블록 구성도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)는, 온라인 서버(130)에 접속한 구매자의 구매자 정보(예: 구매자 이름이나 상호, 구매자 ID, 구매자 단말기 식별정보 등)를 모니터링하는 모니터링부(210); 및 판매자가 모니터링 된 구매자 정보로 확인된 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅부(220) 등을 포함한다.
전술한 모니터링부(210)는, 온라인 서버(130)에 접속한 구매자를 모니터링할 때, 온라인 서버(130)에 접속하여 판매자가 판매자 단말기(110)를 통해 온라인 서버에 등록한 상품 리스트에 포함된 상품에 대한 페이지를 열람하는 구매자의 구매자 정보를 모니터링한다.
전술한 모니터링부(210)는, 온라인 서버(130)에 상품 리스트를 등록하여 접속한 판매자의 판매자 정보(예: 판매자 이름이나 상호, 판매자 ID, 판매자 단말기 식별정보 등)가 모니터링되면, 판매자의 판매자 단말기(110)로 기 등록한 상품 리스트를 제공하거나, 기 등록한 상품 리스트에 포함된 상품에 대한 페이지를 열람하는 것으로 모니터링 된 구매자의 구매자 정보를 판매자의 판매자 단말기(110)로 제공할 수 있다.
예를 들어, 판매자 단말기(110)가 온라인 서버(130)에 접속하면 구매자 상태 표시창을 판매자 단말기(110)의 화면에 보이는 온라인 서버(130)의 사이트의 페이지 상에 표시시켜 주고, 이렇게 표시된 구매자 상태 표시창에 해당 상품을 열람하는 구매자의 구매자 정보(예: 구매자 ID, 구매자 닉네임, 열람 구매자 있다는 표시 정보 등)를 표시해 줌으로써, 판매자 단말기(120)로 구매자의 구매자 정보를 제공할 수 있다. 이를 통해, 판매자는, 자신이 등록해둔 상품에 대하여 관심이 있는 구매자가 있다는 것을 알 수 있게 됨으로써, 상품 판매를 위한 마케팅을 할 수 있게 되는 것이다.
전술한 모니터링부(210)는, 온라인 서버(130)에 접속하여 상품을 열람하는 구매자의 구매자 단말기(120)로, 구매자가 열람하는 상품을 판매하는 판매자의 판매자 정보를 구매자의 구매자 단말기(120)로 제공할 수 있다.
예를 들어, 구매자 단말기(120)가 온라인 서버(130)에 접속하면 판매자 상태 표시창을 구매자 단말기(120)의 화면에 보이는 페이지 상에 표시시켜 주고, 이렇게 표시된 판매자 상태 표시창에 해당 상품을 판매하는 판매자의 판매자 정보(예: 판매자 ID, 판매자 이름이나 상호 등)를 표시해 줌으로써, 구매자 단말기(120)로 판매자의 판매자 정보를 제공할 수 있다. 이를 통해, 구매자는, 자신이 관심을 가지는 상품을 판매하는 판매자가 있고 누군지를 알 수 있게 됨으로써, 상품 구매를 위한 상담이나 문의를 할 수 있게 된다.
전술한 모니터링부(210)에 의해, 온라인 서버(130)에 접속하여 상품에 대한 페이지를 열람(조회)하는 구매자의 구매자 정보가 모니터링 되고, 이렇게 모니터링 된 결과를 이용하여 판매자가 모니터링 된 구매자에게 마케팅을 할 수 있도록, 판매자가 원하거나 마케팅 서버(100)에서 기 정의된 마케팅 방식에 따른 여러 가지 마케팅 프로세스를 수행하는 것이 전술한 마케팅부(220)이다. 마케팅 방식은, 일 예로서, 마케팅 정보 제공을 통한 마케팅 방식, 대화를 통한 마케팅 방식 등이 있다.
도 2를 참조하면, 전술한 마케팅부(220)는, 판매자가 구매자의 일부(모니터링 된 구매자 중에서 판매자에 의해 선택된 일부 구매자) 또는 전체로 마케팅할 수 있도록, 판매자의 판매자 단말기(110)가 구매자의 구매자 단말기(120)의 일부 또는 전체로 해당 상품에 대한 마케팅 정보를 제공하도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅 정보 제공 처리부(221)를 포함할 수 있다.
또한, 도 2를 참조하면, 전술한 마케팅부(220)는, 판매자가 구매자의 일부(모니터링 된 구매자 중에서 판매자에 의해 선택된 일부 구매자) 또는 전체로 마케팅할 수 있도록, 구매자의 구매자 단말기(120)의 일부 또는 전체와, 판매자의 판매자 단말기(110) 간의 대화 기능을 구매자 요청 또는 판매자 요청에 따라 제공하기 위한 마케팅 프로세스를 처리하는 대화 기능 처리부(222)를 포함할 수 있다.
전술한 대화 기능 처리부(222)는, 구매자의 구매자 단말기(120)의 일부 또는 전체와 대화하고 있는 판매자의 판매자 단말기(110)를 다른 판매자의 판매자 단말기(110)로 변경하여 대화가 지속될 수 있도록 해줄 수도 있다. 이때, 변경된 다른 판매자와 변경 전 판매자는, 동일한 상품을 판매하는 판매자들로서, 동일한 판매자 그룹 ID를 부여받아, 부여받은 동일한 판매자 그룹 ID로 온라인 서버에 접속하는 판매자일 수 있다.
이상에서 간략하게 전술한 대화 기능은, 도 3 내지 도 6을 참조하여 더욱 상세하게 후술한다.
한편, 도 2를 참조하면, 마케팅 서버(100)는, 구매자에 대하여, 온라인 서버(130)의 접속 정보, 온라인 서버(130)의 이용 현황 정보, 온라인 서버를 통한 상품 구매 정보 등 중 하나 이상을 수집하고, 수집된 정보(들)을 여러 기준으로 통계 처리하여 구매자 통계 정보를 생성하거나, 판매자에 대하여, 판매자가 판매하는 상품에 대한 상품 판매 정보를 수집하고 수집된 정보(들)을 여러 기준으로 통계 처리하여 판매자 통계 정보를 생성하는 통계 처리부(230)를 더 포함할 수 있다.
전술한 통계 처리부(230)는, 구매자에 대하여 생성된 구매자 통계 정보나 판매자에 대하여 생성된 판매자 통계 정보를 판매자의 판매자 단말기(110)로 제공할 수도 있다. 판매자는, 통계 처리부(230)로부터 제공받은 구매자 통계 정보나 판매자 통계 정보를 이용하여 판매 상품에 대한 상품 설계나 상품 재배치, 또는 상품 기획 등을 할 수 있다.
도 2에 예시적으로 도시된 블록 구성도로 구현되는 마케팅 서버(100)는, 하드웨어적으로는 웹 서버(Web Server) 또는 왑 서버(WAP Server)로 구현될 수 있으며, 실시간 마케팅 서비스 제공을 위한 각종 기능을 수행하기 위하여, 각종 프로세서, 메모리, 통신인터페이스, 데이터베이스 등의 하드웨어 장치를 포함할 수 있다.
도 1에서와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위하여, 하나 이상의 판매자 단말기(110) 및 하나 이상의 구매자 단말기(120)는, 소정의 네트워크를 통해 온라인 서버(130)와 접속하고, 온라인 서버(130)는 소정의 네트워크를 통해 웹 서버나 왑 서버로 구현 가능한 마케팅 서버(100)와 연결될 수 있다. 하나 이상의 판매자 단말기(110) 및 하나 이상의 구매자 단말기(120)는 온라인 서버(130)와 관계없이 마케팅 서버(100)와 소정의 네트워크를 통해 직접 연결될 수도 있다. 만약, 마케팅 서버(100)가 소프트웨어적인 시스템으로 구현되는 경우, 온라인 서버(130)의 한 종류의 시스템으로 포함될 수도 있다.
도 1에서는, 판매자 단말기(110) 및 구매자 단말기(120)가 각각 3개인 거로 도시되었으나, 이는 일 예로 도시된 것일 뿐, 판매자 단말기(110) 및 구매자 단말기(120) 각각은, 하나 또는 둘 이상일 수 있다. 또한 마케팅 서버(100)와 연동하는 온라인 서버(130)도 하나 또는 둘 이상일 수 있다. 위에서 언급한 소정의 네트워크는, 인터넷, 이동통신망, 무선(이동) 인터넷 등일 수 있다.
하나 이상의 판매자 단말기(110) 및/또는 하나 이상의 구매자 단말기(120)는, 접속하는 온라인 서버(130)의 유형이나 연결된 네트워크의 종류에 따라, 일반적인 컴퓨터이거나, 이동통신용 단말기나, 휴대용 통신기기 등일 수 있다.
마케팅 서버(100)와 연동하는 온라인 서버(130)는, 판매자와 구매자가 접속하고, 판매자의 요청에 따라 상품을 등록하여 해당 사이트(예: 쇼핑몰 사이트, 상품 구매 사이트 등)에 게시하거나 상품 판매 및 상품 구매 처리를 수행하는 웹 서버(Web Server) 또는 왑 서버(WAP Server)로 구현된 하나 이상의 쇼핑몰 서버일 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예 따른 실시간 마케팅 서비스는, 판매자 및 구매자가 실시간 마케팅 서비스를 이용하기 위해서, 판매자와 구매자는 자신의 판매자 단말기(110)와 구매자 단말기(120)에 별도의 프로그램을 설치할 필요 없이, 온라인 서버(130)에 접속하여 기존의 사이트를 이용하는 것처럼 페이지를 열람하는 등의 사이트 이용을 하게 되면, 마케팅 서버(100)가 온라인 서버(130)와 연동하여, 판매자와 구매자가 마케팅 서버(100)가 뭔가를 하는 것을 인지하지 않으면서도, 판매자와 구매자에게 실시간 마케팅 서비스를 제공해줄 수 있다. 이를 위하여, 도 2에 도시된 바와 같이, 마케팅 서버(100)는, 판매자의 판매자 단말기(110) 및 구매자의 구매자 단말기(120)에 별도의 프로그램 설치 없이, 판매자가 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅하기 위한 마케팅 프로세스를 처리할 수 있도록, 마케팅 프로세스의 처리에 관련된 페이지 또는 정보를 온라인 서버(130)에서 제공하는 페이지에 임베디드(Embeded) 시켜 판매자 단말기(110) 및 구매자 단말기(120) 중 하나 이상으로 제공하는 임베디드 처리부(240)를 더 포함할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 서버(100)가 실시간 마케팅 서비스 제공시, 판매자 요청에 따른 판매자와 구매자 간의 대화를 시작하기 위한 방법에 대한 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 마케팅 서버(100)는 온라인 서버(130)에 판매자가 접속하면 이를 모니터링 한다(S300). 이후, 마케팅 서버(100)는 접속한 판매자의 판매자 단말기(110)로 접속한 판매자가 기 등록해둔 상품에 대한 상품 리스트를 제공하고, 이때, 상품 리스트에 포함된 상품을 열람하고 있는 구매자 정보를 제공할 수 있다(S302). 마케팅 서버(100)에 의해 판매자 단말기(110)로 상품 리스트와 구매자 정보가 제공된 이후, 판매자에 의해 특정 상품을 열람하는 하나 이상의 구매자가 대화 상대로 선택되면, 마케팅 서버(100)는 대화 상대로서 판매자에 의해 선택된 구매자 정보를 수신한다(S304). 이후, 마케팅 서버(100)는, 판매자와 선택된 구매자 간의 대화 가능 여부를 확인하여(S306), 가능하지 않으면 대화 기능을 종료하고, 가능하면 대화 기능을 수행하기 위하여, 판매자 단말기(110)의 화면상에 대화를 위한 판매자 대화창을 활성화시켜 표시시켜 준다(S308). 이에 따라, 판매자가 판매자 대화창을 통해 대화할 내용을 입력하면, 마케팅 서버(100)는 판매자 대화창을 통해 입력된 대화 내용을 수신하고(S310), 해당 구매자의 구매자 단말기(120)의 화면상에 해당 판매자와의 대화를 진행할 수 있도록 구매자 대화창을 활성화시켜 표시시켜 준다(S312). 이후, 마케팅 서버(100)는, 판매자와 구매자 간에 대화가 시작될 수 있도록 해 줌으로써, 판매자와 구매자 간의 대화 내용을 서로 간에 전달해준다(S314).
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 서버(100)가 실시간 마케팅 서비스 제공시, 구매자 요청에 따른 판매자와 구매자 간의 대화를 시작하기 위한 방법에 대한 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 마케팅 서버(100)는 온라인 서버(130)에 구매자가 접속하는 것을 모니터링 한다(S400). 이후, 마케팅 서버(100)는, 모니터링 된 구매자가 열람하게 될 상품을 판매하기 위해 등록한 해당 판매자의 상태 정보(예: 접속 여부, 대화 대기 상태, 대화 중 상태 등)를 표시해줄 수 있는 판매자 상태 표시창을 구매자 단말기(120)의 화면상에 오픈시켜 표시한다(S402). 이후, 마케팅 서버(100)는, 모니터링 된 구매자에게 구매자 고유의 구매자 ID(또는 구매자 이름이나 닉네임 등)를 부여한다(S404). 이후, 마케팅 서버(100)는, 구매자가 특정 상품에 대한 페이지를 보게 되면, 해당 상품을 등록한 판매자에게 구매자가 해당 상품을 보고 있다는 사실을 알려준다(S406). 이후, 마케팅 서버(100)는, 해당 판매자의 접속 여부나 대화 가능 여부를 확인하여(S408), 대화가 불가능하면, 해당 상품을 동일하게 등록하고 대화가 가능한 다른 판매자가 있는지를 확인한다(S410), 즉, 마케팅 서버(100)는, 해당 상품을 동일하게 등록한 판매자 그룹 중에서 대화 가능한 다른 판매자를 확인한다. 이때 대화 가능한 다른 판매자가 없는 경우, 마케팅 서버(100)는, 판매자 상태 표시창에 대화 가능한 판매자가 없다는 부재중 표시를 해주고(S424), 해당 구매자의 상태 정보를 대화 대기 상태 정보로 관리한다(S426).
S408 단계나 S410단계에서 대화 가능한 판매자가 있는 것으로 확인된 경우, 마케팅 서버(100)는, 구매자 단말기(120)에 표시된 판매자 상태 표시창에 대화 가능한 하나 이상의 판매자와 이 판매자의 상태 정보를 대기 상태 정보로 표시해준다(S412). 마케팅 서버(100)는, 구매자에 의해 판매자 상태 표시창에 표시된 하나 이상의 판매자 중에서 한 판매자가 선택되면 이를 인지하여(S414), 구매자 단말기(120)의 화면상에 선택된 판매자와의 대화를 위한 구매자 대화창을 활성화시켜 표시시켜주고(S416), 구매자 단말기(210)에서 구매자 대화창을 통해 대화 내용이 입력되면 이를 수신하여(S418), 해당 판매자의 판매자 단말기(110)의 화면상에 판매자 대화창을 활성화시켜 표시해 준다(S420). 이로써, 해당 구매자와 판매자 간에 대화가 시작될 수 있다(S422).
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 서버(100)가 실시간 마케팅 서비스 제공시, 구매자 대기 상태 정보를 확인하는 방법에 대한 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 마케팅 서버(100)는, 판매자가 온라인 서버(130)에 접속한 것을 모니터링하고(S500), 판매자가 등록한 상품의 페이지를 열람(조회)하는 구매자가 있는지도 모니터링 하여, 모니터링 된 구매자 중 판매자가 대화하려는 구매자가 대화 거절 상태 정보(예: 자리 비움 상태 정보 등의 대화 불가 상태 정보를 모두 포함)인지를 확인한다(S502). S502 단계는, 판매자의 상태 정보가 대화 가능 상태 정보인지를 확인할 수도 있다. 만약, 해당 구매자의 상태 정보가 대화 거절 상태 정보이면, 마케팅 서버(100)는 해당 구매자의 상태 정보를 대화 불가 상태 정보로 관리한다(S512). 그렇지 않고, 해당 구매자의 상태 정보가 대화 거절 상태 정보(예: 자리 비움 상태 정보 등의 대화 불가 상태 정보를 모두 포함)가 아니면, 마케팅 서버(100)는 해당 판매자가 설정한 대화 가능 구매자의 수(M)를 확인하고(S506), 확인된 대화 가능 구매자의 수(M)가 판매자가 현재 대화중인 구매자의 수(N)보다 큰지를 판단하여(S508), 크다면 해당 구매자의 상태 정보를 대화 가능 상태 정보(즉, 구매자 대기 상태 정보)로 관리한다(S510). 만약 판단 결과, 크지 않다면, 마케팅 서버(100)는 해당 구매자의 상태 정보를 대화 불가 상태 정보로 관리한다(S512).
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 마케팅 서버(100)가 실시간 마케팅 서비스 제공시, 판매자 대기 상태 정보를 확인하는 방법에 대한 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 마케팅 서버(100)는, 온라인 서버(130)에 접속하는 구매자를 확인하고(S600), 확인된 구매자가 열람하는 상품을 등록하는 판매자를 확인하여 확인된 판매자의 상태 정보가 대화 가능 상태 정보인지를 확인한다(S602). S602 단계에서, 대화 가능 상태 대신에, 자리 비움이나 다른 구매자와 대화 중 상태 정보 등을 확인할 수도 있다. S602 단계에서, 확인된 판매자의 상태 정보가 대화 가능 상태 정보가 아니면, 마케팅 서버(100)는 대기하고 있는 판매자가 없다는 것을 알려준다(S610). S602 단계에서, 확인된 판매자의 상태 정보가 대화 가능 상태 정보이면, 마케팅 서버(100)는 해당 판매자가 설정한 대화 가능 구매자의 수(M)을 확인하고(S604), 확인된 대화 가능 구매자의 수(M)가 판매자가 현재 대화중인 구매자 수(N)보다 큰지를 판단하여(S606), 크다면 대화 가능한 대기 중 판매자가 있다는 것을 알려주고(S608), 크지 않다면 대화 가능한 대기 중 판매자가 없다는 것을 알려준다(S610).
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 마케팅 서버(100)에서의 논리적 아키텍처를 나타낸 도면이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 마케팅 서버(100)에서의 논리적 아키텍처는, 구매자 측 웹 브라우저(Buyer Side Web Browser, 710), 판매자 측 웹 브라우저(Seller Side Web Browser, 720), 비즈니스 로직 디스크립터 프레임워크(Business Logic Descripter Framework, 730), WERMS 실시간 통신 데몬(WERMS Realtime Communication Daemons, 740), 데이터베이스 프로세스 프레임워크(Database Process Framework, 750), 및 데이터베이스 관리 시스템(DBMS: Database Management System, 760) 등을 포함한다.
구매자 측 웹 브라우저(Buyer Side Web Browser, 710)는, 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML: HyperText Markup Language, 이하, "HTML"이라 칭함)와 이에 포함된 임베디드 제어 오브젝트(Embeded Control Object)를 구성으로 갖는다.
여기에서 "HTML"은, 일반적인 HTML를 통해 페이지를 구성하는 웹 서버인 온라인 서버(130)를 통한 HTML 로딩이고, WERMS(웹 임베디드 실시간 마케팅 서비스)의 구매자 측 클라이언트가 임베디드 되는 페이지는 상품 설명 페이지에 대한 HTML 문서이다. 또한, "임베디드 제어 오브젝트"는, 벡터 그래픽 파일 포맷의 형태로 존재할 수 있는데, 일 예로서, 아도브(Adobe)의 플래시 파일의 형태인 쇼크웨이브 플래시 (SWF: ShockWaveFlash) 파일 형태일 수 있다. 또한, 리모트 오브젝트(Remote Object) 형식으로서 브레이즈 DS(Blaze DS)를 통하여 WAS와 통신하도록 해주며, 별도의 커스텀(Custom) 프로토콜을 정의하여 WERMS 실시간 통신 데몬(740)을 통해 판매자 측 클라이언트와의 실시간 통신을 구현해준다.
판매자 측 웹 브라우저(Seller Side Web Browser, 720)는, 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML: HyperText Markup Language, 이하, "HTML"이라 칭함)와 이에 포함된 WERMS 판매자 클라이언트(WERMS Seller Client)를 구성으로 갖는다.
여기에서 "HTML"은, 일반적인 HTML를 통해 페이지를 구성하는 웹 서버인 온라인 서버(130)를 통한 HTML 로딩이고, WERMS(웹 임베디드 실시간 마케팅 서비스)에서 제공하는 웹 페이지는 상품 등록, 관리, 통계 등을 보여주는 페이지로 구성된다. WERMS 판매자 클라이언트에서, 임베디드 제어 오브젝트는 벡터 그래픽 파일 포맷의 형태로 존재할 수 있는데, 일 예로서, 아도브(Adobe)의 플래시 파일의 형태인 쇼크웨이브 플래시 (SWF: ShockWaveFlash) 파일 형태일 수 있다. 또한, WERMS 판매자 클라이언트는 리모트 오브젝트(Remote Object) 형식으로서 블레이즈 DS(Blaze DS)를 통해 WAS와 통신을 가능하게 하고, 별도의 커스텀(Custom) 프로토콜을 정의하여 WERMS 실시간 통신 데몬(740)을 통해 구매자 측 클라이언트와의 실시간 통신을 구현해준다.
비즈니스 로직 디스크립터 프레임워크(Business Logic Descripter Framework, 730)는, 각종 제어와 뷰(View) 영역 기능을 하는 스프링 웹 프레임워크(Spring Web Framework)와, 플레쉬 및 웹 서버 간의 통신을 위한 아도브 블레이즈 DS와, WAS 엔진과, 로직 디스크립터 엔진(Logic Descriptor Engine)를 포함하는데, 로직 디스크립터 엔진(Logic Descriptor Engine)은, 비지니스 로직을 구현하는 데 있어, 로 소스 코드(Raw Source Code)를 구현하지 않고 XML(Extensible Markup Language)로 표현하여 비지니스 로직을 구현하고, 제어 태그(조건, 반복, 선택 등)와 액션 태그(SQL, View, 종료 등)로 구성되고, 로직 디스크립트 파일(Logic Descript File)을 생성하여 모듈별로 디스크립트를 생성하는 기능을 수행한다.
WERMS 실시간 통신 데몬(WERMS Realtime Communication Daemons, 740)는, 데몬 선택기(Daemon Selector)와 여러 데몬들을 포함한다. 데몬 선택기는 다수의 클라이언트(구매자 및 판매자)의 접속에 대비하여 여러 데몬들이 상황에 맞게 확장가능하도록 로직에 따른 트랜잭션(Transaction)을 분산처리 한다. 여러 데몬들은 구매자와 판매자를 실시간으로 연결해주며 이를 위해 고유의 프로토콜(Protocol)을 이용한다.
데이터베이스 관리 시스템(DBMS: Database Management System, 760)는, 각종 통계 자료, 세팅 자료, 로그 자료 등을 관리하는 관계형 데이터베이스(Relational Database: RDB)인 오라클(Oracle) 데이터베이스 관리 시스템과, 메모리 테이블 엔진을 이용하여 실시간으로 일어나는 데이터를 처리하고 현재 접속자 데이터 등의 휘발성 데이터를 관리하는 다중 사용자 형식의 구조질의어 형식의 데이터베이스 관리 시스템인 MySQL 데이터베이스 관리 시스템 등을 포함할 수 있다.
이상에서 전술한 본 발명의 일 실시에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)는, 쇼핑몰 서버 등과 같은 온라인 서버(130)와는 물리적으로 다른 서버로 구현될 수 있다.
또한, 이상에서 전술한 본 발명의 일 실시에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)는, 소프트웨어적인 시스템으로 구현되어 쇼핑몰 서버 등과 같은 온라인 서버(130)에 포함될 수도 있다. 즉, 전술한 본 발명의 일 실시에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 마케팅 서버(100)는 쇼핑몰 서버 등과 같은 온라인 서버(130) 그 자체로 해석될 수도 있을 것이다.
이러한 경우에 대한 다른 측면에서, 도 8을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 시스템은, 상품을 판매하고자 하고 구매자에게 마케팅을 하는 판매자의 판매자 단말기(810), 상품을 구매하고자 하고 판매자로부터 마케팅을 받는 구매자의 구매자 단말기(820), 및 판매자가 구매자에게 마케팅을 할 수 있도록 해주는 서버(800) 등을 포함한다.
도 8에 도시된 서버(800)는, 접속한 구매자의 구매자 정보를 모니터링하는 모니터링부와, 접속한 판매자가 모니터링 된 구매자 정보(예: 구매자 이름이나 상호, 구매자 ID, 구매자 단말기 식별정보 등)로 확인된 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅부를 포함하는 서버를 제공한다.
이러한 서버(800)는, 전술한 마케팅 서버(100)의 기능을 수행할 수 있는 온라인 서버(130)일 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 판매자가 상품을 구매하려는 사용자나 해당 사이트에 접속해 있는 사용자에게 상품 구매를 유도하기 위한 적극적인 마케팅을 실시간으로 할 수 있도록 해주는 효과가 있다. 이로 인해, 판매자의 판매 실적은 물론 해당 사이트의 영업 이익에도 도움을 줄 수 있다.
또한, 본 발명에 의하면, 판매자가 별도의 프로그램을 설치할 필요없이 임베디된 시스템(즉, 마케팅 서버(100)에서의 임베디드 처리부(240))을 활용하여 구매자에게 실시간으로 마케팅을 편리하게 할 수 있도록 해주는 데 있다.
이상에서, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합되거나 결합되어 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 그 모든 구성 요소들이 각각 하나의 독립적인 하드웨어로 구현될 수 있지만, 각 구성 요소들의 그 일부 또는 전부가 선택적으로 조합되어 하나 또는 복수 개의 하드웨어에서 조합된 일부 또는 전부의 기능을 수행하는 프로그램 모듈을 갖는 컴퓨터 프로그램으로서 구현될 수도 있다. 그 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 본 발명의 기술 분야의 당업자에 의해 용이하게 추론될 수 있을 것이다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 저장매체(Computer Readable Media)에 저장되어 컴퓨터에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써, 본 발명의 실시예를 구현할 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 저장매체로서는 자기 기록매체, 광 기록매체, 캐리어 웨이브 매체 등이 포함될 수 있다.
또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재될 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥 상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100: 마케팅 서버
110: 판매자 단말기
120: 구매자 단말기
130: 온라인 서버
210: 모니터링부
220: 마케팅부
221: 마케팅 정보 제공 처리부
222: 대화 기능 처리부
230: 통계 처리부
240: 임베디드 처리부
800: 서버

Claims (13)

  1. 온라인 서버에 접속한 판매자가 상기 온라인 서버에 접속한 구매자로 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버에 있어서.
    상기 온라인 서버에 접속한 상기 구매자의 구매자 정보를 모니터링하는 모니터링부;
    상기 온라인 서버에 접속한 상기 판매자가 상기 모니터링 된 구매자 정보로 확인된 상기 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅부; 및
    상기 판매자의 판매자 단말기 및 상기 구매자의 구매자 단말기에 별도의 프로그램 설치 없이, 상기 온라인 서버에 접속한 상기 판매자가 상기 온라인 서버에 접속한 상기 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅하기 위한 상기 마케팅 프로세스를 처리할 수 있도록, 상기 온라인 서버와 연동하여, 상기 마케팅 프로세스의 처리에 관련된 페이지 또는 정보를 상기 온라인 서버에서 제공하는 페이지에 임베디드(Embeded) 시켜 상기 온라인 서버에 접속한 상기 판매자 단말기 및 상기 온라인 서버에 접속한 상기 구매자 단말기로 제공하는 임베디드 처리부를 포함하되,
    상기 온라인 서버에 접속한 상기 판매자 단말기로 제공하는 임베디드 된 페이지는, 하이퍼텍스트 마크업 언어 문서이고, 상기 하이퍼텍스트 마크업 언어 문서에 포함된 백터 그래픽 파일 포맷의 형태로 존재하는 임베디드 제어 오브젝트가 포함된 판매자 클라이언트로 구성된 판매자 측 웹 브라우저를 포함하고,
    상기 온라인 서버에 접속한 상기 구매자 단말기로 제공하는 임베디드 된 페이지는, 하이퍼텍스트 마크업 언어 문서이고, 상기 하이퍼텍스트 마크업 언어 문서에 포함된 백터 그래픽 파일 포맷의 형태로 존재하는 임베디드 제어 오브젝트가 포함된 구매자 측 웹 브라우저를 포함하고,
    상기 판매자 측 웹 브라우저와 상기 구매자 측 웹 브라우저를 이용하여 상기 온라인 서버에 접속한 상기 구매자와 상기 온라인 서버에 접속한 상기 판매자를 실시간으로 연결해주기 위한 다수의 데몬(Daemon)들을 포함하고, 상기 온라인 서버에 접속한 상기 구매자와 상기 온라인 서버에 접속한 상기 판매자를 포함하는 다수의 클라이언트의 접속을 위하여 상기 다수의 데몬들이 확장 가능하도록 트랜잭션(Transaction)을 분산 처리하는 데몬 선택기를 포함하는 실시간 통신 데몬을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 모니터링부는,
    상기 온라인 서버에 접속하여, 상기 판매자가 판매자 단말기를 통해 상기 온라인 서버에 등록한 상품 리스트에 포함된 상품에 대한 페이지를 열람하는 상기 구매자의 구매자 정보를 모니터링하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 모니터링부는,
    상기 온라인 서버에 상기 상품 리스트를 등록하여 접속한 상기 판매자의 판매자 정보가 모니터링되면,
    상기 판매자 단말기로 상기 등록한 상품 리스트를 제공하거나,
    상기 등록한 상품 리스트에 포함된 상품에 대한 페이지를 열람하는 것으로 모니터링 된 상기 구매자의 구매자 정보를 상기 판매자 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 모니터링부는,
    상기 온라인 서버에 접속하여 상품을 열람하는 상기 구매자의 구매자 단말기로, 상기 열람하는 상품을 판매하는 상기 판매자의 판매자 정보를 상기 구매자의 구매자 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하기 위한 서버.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 마케팅부는,
    상기 판매자가 상기 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록,
    상기 판매자의 판매자 단말기가 상기 구매자의 구매자 단말기 중 일부 또는 전체로 해당 상품에 대한 마케팅 정보를 제공하도록 하는 마케팅 프로세스를 처리하는 마케팅 정보 제공 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 마케팅부는,
    상기 판매자가 상기 구매자의 일부 또는 전체로 마케팅할 수 있도록,
    상기 구매자의 구매자 단말기 중 일부 또는 전체와, 상기 판매자의 판매자 단말기 간의 대화 기능을 구매자 요청 또는 판매자 요청에 따라 제공하기 위한 마케팅 프로세스를 처리하는 대화 기능 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 대화 기능 처리부는,
    상기 구매자의 구매자 단말기 중 일부 또는 전체와 대화하는 상기 판매자의 판매자 단말기를 다른 판매자의 판매자 단말기로 변경하되,
    상기 변경된 다른 판매자와 변경 전 상기 판매자는,
    동일한 상품을 판매하는 판매자들로서, 동일한 판매자 그룹 ID를 부여받아, 상기 부여받은 동일한 판매자 그룹 ID로 상기 온라인 서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  8. 제 6항에 있어서,
    상기 대화 기능 처리부는,
    상기 판매자의 판매자 단말기로 상기 판매자가 등록해 둔 상품에 대한 상품 리스트와 상기 모니터링 된 구매자의 구매자 정보를 제공하고,
    상기 판매자에 의해 특정 상품을 열람하는 하나 이상의 구매자가 대화 상대로 선택된 구매자의 구매자 정보를 수신하면,
    상기 판매자의 판매자 단말기와 상기 선택된 구매자의 구매자 단말기 간의 대화 가능 여부를 확인하여, 확인 결과에 따라, 상기 판매자의 판매자 단말기의 화면상에 대화를 위한 판매자 대화창을 활성화시키고,
    상기 판매자의 판매자 단말기로부터 상기 판매자 대화창을 통해 입력된 대화 내용을 수신하면, 상기 선택된 구매자의 구매자 단말기의 화면상에 구매자 대화창을 활성화시켜줌으로써, 대화가 시작되도록 하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  9. 제 6항에 있어서,
    상기 대화 기능 처리부는,
    상기 판매자의 판매자 단말기가 상기 온라인 서버에 접속하여 상기 판매자의 판매자 정보가 모니터링 되면,
    상기 판매자가 등록한 상품의 페이지를 열람하는 것으로 모니터링 된 구매자 중 상기 판매자가 대화하려는 구매자의 상태 정보가 대화 거절 상태 정보인지를 확인하여,
    상기 판매자가 대화하려는 구매자의 상태 정보가 대화 거절 상태 정보이면, 상기 판매자가 대화하려는 구매자의 상태 정보를 대화 불가 상태 정보로 관리하고,
    상기 판매자가 대화하려는 구매자의 상태 정보가 대화 거절 상태 정보이지 않으면, 상기 판매자가 설정한 대화 가능 구매자의 수를 확인하고, 상기 확인된 대화 가능 구매자의 수가 상기 판매자가 현재 대화중인 구매자의 수보다 큰지를 판단하여, 크다면 상기 판매자가 대화하려는 구매자의 상태 정보를 대화 가능 상태 정보로 관리하고, 크지 않다면, 상기 판매자가 대화하려는 구매자의 상태 정보를 대화 불가 상태 정보로 관리하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  10. 제 1항에 있어서,
    상기 구매자에 대하여, 상기 온라인 서버의 접속 정보, 상기 온라인 서버의 이용 현황 정보, 상기 온라인 서버를 통한 상품 구매 정보 중 하나 이상을 수집하여, 여러 기준으로 통계 처리하여 구매자 통계 정보를 생성하거나,
    상기 판매자에 대하여, 상품 판매 정보를 수집하여 여러 기준으로 통계 처리하여 판매자 통계 정보를 생성하고,
    상기 구매자 통계 정보나 상기 판매자 통계 정보를 상기 판매자의 판매자 단말기로 제공하는 통계 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  11. 제 1항에 있어서,
    상기 온라인 서버는,
    상기 판매자와 상기 구매자가 접속하고, 상품을 등록하여 해당 사이트에 게시하거나 상품 판매 및 상품 구매 처리를 수행하는 웹 서버 또는 왑 서버로 구현된 하나 이상의 쇼핑몰 서버인 것을 특징으로 하는 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버.
  12. 삭제
  13. 삭제
KR1020100002805A 2010-01-12 2010-01-12 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버 KR100975724B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020100002805A KR100975724B1 (ko) 2010-01-12 2010-01-12 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020100002805A KR100975724B1 (ko) 2010-01-12 2010-01-12 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR100975724B1 true KR100975724B1 (ko) 2010-08-12

Family

ID=42759601

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020100002805A KR100975724B1 (ko) 2010-01-12 2010-01-12 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100975724B1 (ko)

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN108335158A (zh) * 2017-01-20 2018-07-27 上海吉会得实业有限公司 一种基于虚拟矢量化实景的展示系统及其使用方法
KR20190041689A (ko) * 2017-10-13 2019-04-23 김보람 협업 기반으로 전자 상거래를 수행하는 방법 및 장치
JP2020140731A (ja) * 2015-06-04 2020-09-03 アリババ・グループ・ホールディング・リミテッドＡｌｉｂａｂａ Ｇｒｏｕｐ Ｈｏｌｄｉｎｇ Ｌｉｍｉｔｅｄ ユーザ推奨の方法及び装置
KR102669591B1 (ko) * 2023-09-13 2024-05-27 주식회사 메타플라이어 연락처 정보 추적을 통한 오픈 마켓 마케팅 시스템

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010074095A (ko) * 2001-02-15 2001-08-04 김창곤 인터넷 상에서 광고서비스를 제공 및 관리하는 방법 및 그방법을 구현하기 위한 인터넷 상에서의 광고서비스 제공및 관리시스템
KR20050053875A (ko) * 2003-12-03 2005-06-10 김영민 실시간으로 구매자 관련 정보 제공을 통한 복수 판매자와 복수 구매자간의 1:1 또는 1:다 방식 온라인 기반 실시간 상담을 통한 전자상거래 시스템의 구성과 방법
KR100705321B1 (ko) 2004-11-22 2007-04-11 (주)브이아이피커뮤니케이션 유/무선 인터넷을 이용한 실시간 타겟마케팅 시스템 및 방법
KR100709584B1 (ko) * 2006-05-19 2007-04-24 방용정 실시간 접속자 마케팅 시스템 및 그 방법

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010074095A (ko) * 2001-02-15 2001-08-04 김창곤 인터넷 상에서 광고서비스를 제공 및 관리하는 방법 및 그방법을 구현하기 위한 인터넷 상에서의 광고서비스 제공및 관리시스템
KR20050053875A (ko) * 2003-12-03 2005-06-10 김영민 실시간으로 구매자 관련 정보 제공을 통한 복수 판매자와 복수 구매자간의 1:1 또는 1:다 방식 온라인 기반 실시간 상담을 통한 전자상거래 시스템의 구성과 방법
KR100705321B1 (ko) 2004-11-22 2007-04-11 (주)브이아이피커뮤니케이션 유/무선 인터넷을 이용한 실시간 타겟마케팅 시스템 및 방법
KR100709584B1 (ko) * 2006-05-19 2007-04-24 방용정 실시간 접속자 마케팅 시스템 및 그 방법

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2020140731A (ja) * 2015-06-04 2020-09-03 アリババ・グループ・ホールディング・リミテッドＡｌｉｂａｂａ Ｇｒｏｕｐ Ｈｏｌｄｉｎｇ Ｌｉｍｉｔｅｄ ユーザ推奨の方法及び装置
US10963935B2 (en) 2015-06-04 2021-03-30 Alibaba Group Holding Limited User recommendation method and device
JP7021292B2 (ja) 2015-06-04 2022-02-16 アリババ・グループ・ホールディング・リミテッド ユーザ推奨の方法及び装置
CN108335158A (zh) * 2017-01-20 2018-07-27 上海吉会得实业有限公司 一种基于虚拟矢量化实景的展示系统及其使用方法
KR20190041689A (ko) * 2017-10-13 2019-04-23 김보람 협업 기반으로 전자 상거래를 수행하는 방법 및 장치
KR102027437B1 (ko) * 2017-10-13 2019-10-02 김보람 협업 기반으로 전자 상거래를 수행하는 방법 및 장치
KR102669591B1 (ko) * 2023-09-13 2024-05-27 주식회사 메타플라이어 연락처 정보 추적을 통한 오픈 마켓 마케팅 시스템

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR100659668B1 (ko) 가상 추천 게이트를 이용한 이-마켓 플레이스의 회원추천영업 지원 시스템 및 그 방법
JP6722375B2 (ja) 知人の商品購買履歴、関心商品及び利用後記を活用した商品販売システム
JP2009048538A (ja) 顧客情報取引システム、顧客情報取引方法、サーバ及びプログラム
US20150287032A1 (en) Methods and systems for connecting multiple merchants to an interactive element in a web page
KR100896613B1 (ko) 쇼핑몰 사이트 운영 방법
KR20190073039A (ko) 다수의 쇼핑몰의 통합관리 방법 및 시스템
KR101765415B1 (ko) 판매자와 판매대행자 간의 연결 및 수익공유를 제공하는 판매대행 서비스 제공방법 및 제공장치
JP6074350B2 (ja) 商品販売管理サーバ及びインターネット販売促進システム
KR100975724B1 (ko) 실시간 마케팅 서비스를 제공하는 서버
KR20010088125A (ko) 인터넷 상에서의 매스미디어의 광고필드 판매방법
KR102341488B1 (ko) 인플루언서 사이트와 연계하는 온라인 쇼핑몰 플랫폼
JP3914562B1 (ja) ショッピング支援装置、ショッピング支援方法、及びショッピング支援プログラム
KR20160040749A (ko) 리뷰 등록 서버 및 리뷰 등록 방법
KR20140114959A (ko) 전통시장의 판매정보 통합 관리시스템
KR101721594B1 (ko) 포털 사이트 기반의 온라인 상거래 시스템
KR20060058802A (ko) 인스턴트 메신저를 이용한 버디간의 전자상거래 시스템 및 방법
KR20100037711A (ko) 사용자 참여에 기초한 상품 정보 수집,제공 방법 및 시스템
JP7390726B2 (ja) オンライン接客システム、サーバ、オンライン接客方法、及びプログラム
JP2002024680A (ja) 情報提供方法および入札方法
KR20140015734A (ko) 오픈마켓 서비스를 기반으로 하는 패션웹콜렉션 소셜 네트워크 서비스 시스템 및 패션웹콜렉션 제작방법
US20220245660A1 (en) Payment system and payment method, which use discount coupon capable of changing discount rate
KR20100000502A (ko) 물품 판매광고 운용 방법 및 시스템과 이를 위한 기록매체
KR20090002943A (ko) 개인별 맞춤 상품 및 서비스 입찰 방법
JP2002109258A (ja) 電子商取引サイトの会員のホームページ機能を強化する商取引システム及び方法、並びに、商取引ネットワークサーバ
TW202301228A (zh) 商品體驗行銷系統及其方法

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
A302 Request for accelerated examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20130705

Year of fee payment: 4

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20140625

Year of fee payment: 5

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20150605

Year of fee payment: 6

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20160721

Year of fee payment: 7

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180530

Year of fee payment: 9

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20191007

Year of fee payment: 10