KR20090129247A - Method for network-based facilities integration management and system thereto - Google Patents

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KR20090129247A KR1020080055414A KR20080055414A KR20090129247A KR 20090129247 A KR20090129247 A KR 20090129247A KR 1020080055414 A KR1020080055414 A KR 1020080055414A KR 20080055414 A KR20080055414 A KR 20080055414A KR 20090129247 A KR20090129247 A KR 20090129247A
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Abstract

PURPOSE: An integrated facility management method based on a network and a system thereof are provided to enable interested parties involved in various facilities to easily conduct management and operation business processing, supervision, and evaluation, thereby obtaining an increase of efficiency as realizing computerization of management. CONSTITUTION: A server computer sets an authority for a service use limit of interested parties involved in each facility(S40). The server computer offers page information including a menu in accordance with the authority to computers of the interested parties(S70). The server computer reads facility related information corresponding to the selected menu, processing results of applied contents, and business management data from a DB(S80). The server computer provides a page for data input of the selected menu to the computers of the interested parties.

Description

네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템{Method for network-based facilities integration management and system thereto}Method for network-based facilities integration management and system

본 발명은 시설물 통합관리방법 및 그 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a facility integrated management method and a system thereof.

보다 상세하게는 빌딩, 학교, 아파트 등의 각종 시설물의 이해 당사자들 간에 인트라 넷(intra-net)을 구축하고, 시설물 관리에 대한 정보를 통합적으로 관리할 수 있도록 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템에 관한 것이다.More specifically, a network-based facility integrated management method for establishing an intra-net among stakeholders of various facilities such as buildings, schools, apartments, etc., and managing information on facility management in an integrated manner. It's about that system.

일반적으로 인터넷(Internet)은 전세계 어디서나, 누구나 접속하고자 하는 상대편 컴퓨터에 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 공통의 프로토콜을 적용하여 자유롭게 연결하여 사용할 수 있도록 구성된 개방형 네트워크이다.In general, the Internet is an open network configured to be freely connected by applying a common protocol such as TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) to the other computer that anyone wants to access anywhere in the world.

개방형 네트워크인 인터넷은 기본적인 문자정보의 전달은 물론 압축기술의 발전과 더불어 멀티미디어 정보의 전달에 이용되는 등 전자 우편, 파일 전송, WWW(World Wide Web) 등의 다양한 서비스를 이용할 수 있다.The Internet, which is an open network, can use various services such as e-mail, file transfer, and the World Wide Web (WWW).

이와 같이 인터넷의 확산 및 이용에 따른 새로운 디지털 혁명 속에서 인텔리전트 빌딩, 사이버아파트, 홈네트워크, BTL(Build Transfer Lease) 시설 등 관리대상 건축시설물은 고층화 대형화 디지털네트워크 시스템화되고, 1980년대 이후 주거용 아파트 및 상업용 빌딩 등은 급속한 양적 발전을 이룩하였으나 사후관리에 대한 전문적 기술적 개발은 미진한 상태이다.In this new digital revolution due to the proliferation and use of the Internet, managed buildings such as intelligent buildings, cyber apartments, home networks, and BTL (Build Transfer Lease) facilities are becoming high-rise, large-scale digital network systems. Buildings have made rapid quantitative developments, but the technical and technical developments of aftercare have been insufficient.

이에 따라 최근에는 각종 시설물의 사후관리의 중요성이 대두되면서 주택관리법 등의 관련법이 제정되고 있고, 인터넷 디지털정보화 시대에 관리시설물의 공급과 수요 및 이용주체 등은 시설물관리 운영에 대하여 경제적 과학적 전문성과 다양한 통합 정보서비스 등을 기대하고 있다.Accordingly, as the importance of follow-up management of various facilities has emerged in recent years, relevant laws such as the Housing Management Act have been enacted.In the era of Internet digital information, the supply, demand, and use of managed facilities have various economic and scientific expertise and It expects integrated information service.

그러나, 현재 이루어지는 각종 시설물 관리방법은, 사업시행사, 건축시공사, 시설운영사, 주무관청, 관리사무소, 평가위원회, 각종 용역업체 등 이해관계자 별로 통합하지 못하고 초기에 수행되던 관리방법과 관리기술을 그대로 답보하고 있기 때문에 관리비용과 사회적 간접비용이 증가되고 있는 문제점이 있었다.However, the current management methods for various facilities do not integrate with the stakeholders, such as project operators, building contractors, facility operators, competent authorities, management offices, evaluation committees, and various service providers. As a result, management costs and social overhead costs have been increasing.

특히 국내의 부동산 및 시설물 관리시장이 개방되면서 외국의 부동산관리업체 등은 글로벌 자본과 기술적 우위를 바탕으로 빠른 속도로 관리영역을 확대를 추진하고 있으나, 우리나라의 부동산 및 시설물 관리업은 과다한 경쟁과 영세성으로 인하여 관리운영의 기술적 개발이 절실하게 필요한 실정이다.In particular, with the opening of the domestic real estate and facility management market, foreign real estate management companies are rapidly expanding the scope of management based on global capital and technological superiority.However, the real estate and facility management business in Korea is overwhelmed by excessive competition and small size. Technical development of management operation is urgently needed.

본 발명의 목적은 전술한 문제점을 해결할 수 있도록, 빌딩, 학교. 아파트 등의 각종 시설물의 이해 당사자(사업시행사, 건축시공사, 시설운영사, 주무관청, 관리사무소, 평가위원회, 일반이용자, 각종 용역업체 등) 간에 클라이언트 서버 환경(인트라 넷)을 구축하고, 시설물 관리에 대한 정보를 통합, 관리할 수 있도록 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템을 제공하는 데 있다.The object of the present invention is to solve the above problems, building, school. A client server environment (intranet) is established between stakeholders (project operators, building contractors, facility operators, competent authorities, administrative offices, evaluation committees, general users, various service providers, etc.) of various facilities such as apartments. The present invention provides a network-based integrated management method and system for integrating and managing information about a system.

본 발명의 다른 목적은, 운영자 측에서 건물정보, 도면정보, 건축보수정보, 시설정보, 전자결재정보 등을 각종 시설물의 이해 당사자들에게 제공하여 웹상에서 처리하도록 함으로써, 관리업무의 전산화 및 업무 효율성을 높일 수 있도록 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템을 제공하는 데 있다.Another object of the present invention, by providing the building information, drawing information, building repair information, facility information, electronic payment information, etc. to the interested parties of the various facilities from the operator side to process on the web, computerization of management work and work efficiency It is to provide a network-based integrated management method and system for improving the system.

본 발명의 또 다른 목적은, 홈페이지 모드와 관리자 모드를 별도로 구성하여 일반이용자들은 홈페이지를 통해 관련정보, 사업정보, 민원신청, 하자신청, 유지보수신청, 질문 등을 자유롭게 기재하고, 사업관계자들은 관리자 모드를 통해 홈페이지에 접수된 정보의 처리를 수행할 뿐만 아니라 시설 운영에 필요한 업무를 처리할 수 있도록 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템을 제공하는 데 있다.Another object of the present invention, by configuring the homepage mode and the administrator mode separately, the general users can freely write related information, business information, complaints, defects, maintenance applications, questions, etc. The present invention provides a network-based integrated facility management method and system that not only performs processing of information received on the homepage but also handles tasks required for facility operation.

이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템은, 시설물 통합관리 서비스를 수행하기 위한 관리프로그램이 구축되어 있고, 네트워크 통신망을 통해 통신 접속을 수행한 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자들의 신규회원가입에 따라 서비스 이용범위에 대한 권한을 설정함과 동시에 설정된 권한에 따른 메뉴를 생성하여 데이터베이스에 저장하고, 회원 로그인을 수행한 이해 당사자의 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하고, 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 확인한 이해 당사자의 컴퓨터로부터 특정 메뉴가 선택되면 선택된 메뉴에 해당하는 정보를 데이터베이스에서 로드하여 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하거나 또는 선택된 메뉴의 데이터 입력을 위한 페이지를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하며, 각 이해 당사자의 컴퓨터로부터 입력되는 시설물 관리에 따른 각종 신청 데이터 및 문의 데이터, 신청 내용의 처리결과 데이터, 업무관리 데이터를 데이터베이스에 갱신하여 저장하는 서버 컴퓨터와; 시설물 관리에 대한 기본적인 정보를 서버 컴퓨터로부터 제공받아 열람하고, 시설물 사용에 따른 불편사항, 하자, 민원을 신청하며, 불편사항, 하자, 민원의 처리결과를 확인하는 복수의 사용자 컴퓨터와; 시설물 점검상태를 종합적으로 확인하며, 전자결재를 통한 문서 수, 발신, 접수된 민원, 하자신청에 따라 신속한 하자처리를 수행함과 동시에 그 처리결과를 서버 컴퓨터로 전송하는 복수의 시행/시공사 컴퓨터와; 시설물의 통합적인 점검상태 및 관리상태에 대한 데이터를 참조하여 서버 컴퓨터에서 제공된 소정의 양식에 따라 평가위원이 입력하는 평가데이터를 서버 컴퓨터로 제공하는 복수의 평가위원회 컴퓨터와; 서버 컴퓨터에 저장된 시설물의 관리정보를 토대로 종합적인 관리계획의 수립 및 지시를 수행하는 복수의 운영사 컴퓨 터; 및 서버 컴퓨터에 저장된 시설물의 정보를 토대로 관리상태 및 점검상태를 확인하며, 서버 컴퓨터로부터 시설물 관리정보를 주기적으로 제공받는 복수의 주무관청 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 한다.Network-based facilities integrated management system according to the present invention for achieving this purpose, the management program for performing the integrated facilities management service is built, the user, the implementation / construction, the operator performing a communication connection through the network communication network In accordance with the new member registration of the stakeholders by each facility, including the evaluation committee and the competent authority, the authority for the scope of use of the service is set, and the menu is created and stored in the database according to the established authority, and the member who performed the member login. If a specific menu is selected from the computer of the interested party who provides the page information including the menu according to the permission of the user to the corresponding party's computer and checks the page information including the menu according to the permission, the information corresponding to the selected menu is displayed. Loaded from the database and its stakeholders Providing a page for inputting data from a computer or selected menu to the computer of the interested party, and providing various application data and inquiry data according to the management of facilities input from the computer of each interested party, processing result data of the application contents, and work A server computer for updating and storing management data in a database; A plurality of user computers that receive basic information on facility management from a server computer, apply for inconveniences, defects, and complaints in accordance with the use of the facilities, and check the results of the complaints, defects, and complaints; A plurality of execution / construction computers for comprehensively checking the inspection status of facilities and performing prompt defect processing according to the number of documents, transmission, received complaints, and defect requests through electronic approval, and transmitting the results of the treatment to a server computer; A plurality of evaluation committee computers for providing evaluation data input by the evaluator according to a predetermined form provided by the server computer to the server computer with reference to the data on the integrated inspection state and management state of the facility; A plurality of operator computers configured to establish and direct a comprehensive management plan based on the management information of the facilities stored in the server computer; And a management state and an inspection state based on the information of the facilities stored in the server computer, and a plurality of competent authority computers periodically receiving facility management information from the server computer.

또한, 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법은, (1) 시설물 통합관리 서비스를 수행하는 서버 컴퓨터는, 네트워크 통신망을 통해 통신 접속을 수행한 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자들의 신규회원가입 또는 회원 로그인을 수행하는 단계와; (2) 서버 컴퓨터는, (1) 단계에서 신규회원가입을 수행하는 각 시설물별 이해 당사자들의 서비스 이용범위에 대한 권한을 설정하고, 설정된 권한에 따른 메뉴를 생성하여 데이터베이스에 저장하는 단계와; (3) 서버 컴퓨터는, (1) 단계에서 회원 로그인을 수행하는 각 시설물별 이해 당사자들이 입력하는 아이디, 패스워드의 로그인 정보를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하여 회원 로그인을 진행하고, 회원 로그인을 수행한 이해 당사자의 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하는 단계와; (4) 서버 컴퓨터는, 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 확인한 이해 당사자의 컴퓨터로부터 특정 메뉴가 선택되면, 선택된 메뉴에 해당하는 시설물 관련정보, 신청 내용의 처리결과, 업무관리 데이터를 데이터베이스에서 로드하여 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하거나, 선택된 메뉴의 데이터 입력을 위한 페이지를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하는 단계; 및 (5) 서버 컴퓨터는, (4) 단계를 통해 각 이해 당사자의 컴퓨터로부터 입력되는 시설물 관리에 따른 각종 신청 데이터 및 문의 데이터를 데이터베이스에 갱신, 저장 하여 관련 이해 당사자들이 해당 내용을 처리하도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the network-based facility integrated management method according to the present invention, (1) the server computer performing the integrated facility management services, the user, the execution / construction, the operator, the evaluation committee, the competent officer who performed the communication connection through the network communication network Performing a new member registration or member login of the interested parties for each facility including the agency; (2) the server computer comprises the steps of setting the authority for the service use range of the interested parties for each facility performing the new membership in the step (1), and generating a menu according to the established authority and storing it in a database; (3) The server computer compares the login information of the ID and password inputted by the stakeholders by each facility performing the member login in step (1) with the information stored in the database, and proceeds with the member login. Providing page information including a menu according to the access rights of the interested parties to the interested party's computer; (4) When a specific menu is selected from the computer of the interested party who has checked the page information including the menu according to the use right, the server computer stores the database related to the facility-related information corresponding to the selected menu, the processing result of the application, and the work management data. Loading from and providing to the interested party's computer, or providing a page for data input of the selected menu to the interested party's computer; And (5) the server computer updates and stores various application data and inquiry data according to facility management inputted from the computer of each stakeholder through step (4) in a database so that related parties process the contents. Characterized in that it comprises a.

이상에서와 같이 본 발명의 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템에 따르면, 각종 시설물의 이해 당사자들이 웹상에서 개별적인 시설물 현황, 관리운영 업무처리, 감독 평가 등을 손쉽게 처리함으로써, 관리업무의 전산화 및 효율성을 증대시키고, 시설물 통합관리를 통해 시설물 관리에 소요되는 비용을 줄일 수 있고, 관리업무의 전문성 및 과학성을 제고할 수 있으며, 투명한 시설물 관리를 수행할 수 있는 효과가 있다.As described above, according to the network-based facility integrated management method and system of the present invention, stakeholders of various facilities can easily process the status of individual facilities, management operation processing, supervision and evaluation on the Web, It can increase the efficiency, reduce the cost of facility management through the integrated management of facilities, enhance the expertise and scientific expertise of the management work, and perform transparent facility management.

즉 시설물 일반이용자들은 홈페이지 접속을 통해 사업의 기본적인 정보를 열람할 수 있으며, 시설물 사용에 따른 불편사항이나 민원 등을 홈페이지를 통해 자유롭게 신청할 수 있다. 그리고 평가위원회는 다른 지역에 널리 분포되어 있는 시설물의 통합적인 점검상태 및 관리상태를 종합적으로 파악할 수 있으며, 성과평가를 통해 시설물의 관리상태를 웹상에서 평가할 수 있다. 그리고 사업시행사, 건축시공사, 각종 용역업체 등은 시설물 점검상태를 종합적으로 확인할 수 있으며, 전자결재를 통한 문서 수, 발신, 접수된 하자신청 등을 통해 신속한 하자처리 등을 수행할 수 있다. 그리고 시설운영사는 각 시설물별 관리상태를 개별적, 종합적으로 감시, 통제하여 운영의 질을 높이고, 프로그램을 통해 종합적인 관리계획을 수립하고 지시함으로써 최상의 건물상태가 유지될 수 있도록 한다. 그리고 주무관청 은 시설물의 관리상태 및 점검상태를 종합하여 볼 수 있으며, 시설운영사로부터 건물 상태를 주기적으로 웹상으로 보고받을 수 있다.That is, general users of facilities can access the basic information of the project through the homepage, and can freely apply for complaints or complaints about the use of the facilities through the homepage. In addition, the evaluation committee can comprehensively understand the integrated inspection status and management status of facilities that are widely distributed in other areas, and can evaluate the management status of facilities on the web through performance evaluation. In addition, project contractors, building contractors, and various service providers can comprehensively check the inspection status of facilities, and can promptly deal with defects through the number of documents through electronic approval, transmission, and application of received defects. In addition, the facility operator monitors and controls the management status of each facility individually and comprehensively to improve the quality of operation, and establish and direct a comprehensive management plan through the program to maintain the best building condition. In addition, the competent authority may view the management status and inspection status of the facility in a comprehensive manner, and periodically receive the status of the building from the facility operator on the web.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법 및 그 시스템을 상세하게 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail network integrated facilities management method and system of the present invention.

도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.1 is a block diagram schematically showing the configuration of a network-based facility integrated management system according to the present invention.

도시된 바와 같이 본 발명의 시설물 통합관리 시스템은, 서버 컴퓨터(100), 복수의 사용자 컴퓨터(200), 복수의 시행/시공사 컴퓨터(300), 복수의 평가위원회 컴퓨터(400), 복수의 운영사 컴퓨터(500), 복수의 주무관청 컴퓨터(600) 등으로 구성된다.As shown, the integrated facility management system of the present invention, the server computer 100, a plurality of user computers 200, a plurality of trial / construction computer 300, a plurality of evaluation committee computer 400, a plurality of operator computers 500, a plurality of administrative office computers 600, and the like.

서버 컴퓨터(100)는 시설물 통합관리 서비스를 수행하기 위한 관리프로그램이 구축되어 있고, 네트워크 통신망을 통해 통신 접속을 수행한 복수의 사용자 컴퓨터(200), 복수의 시행/시공사 컴퓨터(300), 복수의 평가위원회 컴퓨터(400), 복수의 운영사 컴퓨터(500), 복수의 주무관청 컴퓨터(600)의 각 시설물별 이해 당사자들의 신규회원가입을 수행하고, 신규회원가입된 각 이해 당사자들의 서비스 이용범위에 대한 권한을 설정하며, 설정된 권한에 따른 메뉴를 생성하여 데이터베이스에 저장한다.The server computer 100 has a management program for carrying out the integrated management service of a facility, a plurality of user computers 200, a plurality of trial / construction computers 300, and a plurality of communication connections that are connected through a network communication network. Undertake the new membership of the stakeholders of each evaluation facility of the evaluation committee computer 400, the plurality of operator computers 500, and the plurality of competent authority computers 600, Set the permission and create a menu according to the set permission and save it in the database.

그리고 서버 컴퓨터(100)는 회원 로그인을 수행한 이해 당사자의 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 각각의 사용자 컴퓨터(200), 시행/시공사 컴퓨터(300), 평가위원회 컴퓨터(400), 운영사 컴퓨터(500), 주무관청 컴퓨터(600)로 제공하고, 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 확인한 해당 사용자 컴퓨터(200), 시행/시공사 컴퓨터(300), 평가위원회 컴퓨터(400), 운영사 컴퓨터(500), 주무관청 컴퓨터(600)로부터 특정 메뉴가 선택되면, 선택된 메뉴에 해당하는 정보를 데이터베이스에서 로드하여 제공하거나 또는 선택된 메뉴의 데이터 입력을 위한 페이지를 제공한다.In addition, the server computer 100 displays page information including a menu according to the access rights of the interested parties who performed the member login, respectively, the user computer 200, the enforcement / construction computer 300, the evaluation committee computer 400, and the operator. The user's computer 200, the enforcement / construction computer 300, the evaluation committee computer 400, and the operator provided to the computer 500, the competent authority computer 600, and confirming the page information including the menu according to the use authority. When a specific menu is selected from the computer 500 or the competent authority computer 600, information corresponding to the selected menu is loaded from the database and provided, or a page for data input of the selected menu is provided.

그리고 메뉴 선택에 따라 해당하는 정보를 데이터베이스에서 로드하여 제공하거나 또는 선택된 메뉴의 데이터 입력을 위한 페이지를 제공한 이후, 각 사용자 컴퓨터(200), 시행/시공사 컴퓨터(300), 평가위원회 컴퓨터(400), 운영사 컴퓨터(500), 주무관청 컴퓨터(600)로부터 입력되는 시설물 관리에 따른 각종 신청 데이터 및 문의 데이터, 신청 내용의 처리결과 데이터, 업무관리 데이터를 데이터베이스에 갱신하여 저장한다.Then, after loading the corresponding information from the database or providing a page for data input of the selected menu according to the menu selection, each user computer 200, the execution / construction computer 300, and the evaluation committee computer 400 In addition, various application data and inquiry data according to facility management input from the operator computer 500 and the competent authority computer 600 are updated and stored in a database.

복수의 사용자 컴퓨터(200)는 각 시설물에 속한 사용자(예를 들어, 학교의 경우 학생, 교사, 일반 건축물의 경우 입주자)들이 사용하는 컴퓨터로서, 시설물 관리에 대한 기본적인 정보를 서버 컴퓨터(100)로부터 제공받아 열람하고, 시설물 사용에 따른 불편사항, 하자, 민원을 서버 컴퓨터(100)로 신청하며, 불편사항, 하자, 민원의 처리결과를 서버 컴퓨터(100)로부터 제공받아 확인한다.The plurality of user computers 200 are computers used by users belonging to each facility (for example, students, teachers, and tenants in general buildings), and provide basic information on facility management from the server computer 100. After receiving and reading, and applying for inconveniences, defects, complaints in accordance with the use of the facility to the server computer 100, and confirms the processing result of the inconveniences, defects, complaints from the server computer (100).

복수의 시행/시공사 컴퓨터(300)는 각 시설물의 유지, 보수, 보안, 환경, 위생 등을 담당하는 시행사, 시공사, 관련 용역업체에서 사용하는 컴퓨터로서, 시설 물 점검상태를 종합적으로 확인하며, 전자결재를 통한 문서 수, 발신, 접수된 민원, 하자신청에 따라 신속한 하자처리를 수행함과 동시에 그 처리결과를 서버 컴퓨터(100)로 전송한다.The plurality of execution / construction computers 300 are computers used by implementors, contractors, and related service companies in charge of maintenance, repair, security, environment, and hygiene of each facility, and comprehensively confirm the inspection status of facilities. In accordance with the number of documents through the payment, sent, received complaints, defects in accordance with the prompt processing and at the same time transmits the result to the server computer (100).

복수의 평가위원회 컴퓨터(400)는 각 시설물의 유지, 보수, 보안, 환경, 위생 등의 관리상태를 평가할 수 있는 평가위원(예를 들어, 각 시설물의 대표자)들이 사용하는 컴퓨터로서, 서버 컴퓨터(100)에 구축되어 있는 시설물의 통합적인 점검상태 및 관리상태에 대한 데이터를 참조하여 서버 컴퓨터(100)에서 제공된 소정의 양식에 따라 평가위원이 입력하는 평가데이터를 서버 컴퓨터(100)로 전송한다.The plurality of evaluation committee computers 400 are computers used by evaluation members (for example, representatives of each facility) capable of evaluating the management status of each facility, such as maintenance, repair, security, environment, and hygiene. The evaluation data input by the evaluator according to a predetermined form provided by the server computer 100 is transmitted to the server computer 100 with reference to the data on the integrated inspection state and the management state of the facilities constructed at 100).

복수의 운영사 컴퓨터(500)는 서버 컴퓨터(100)에 저장되어 있는 시설물의 관리정보를 토대로 종합적인 관리계획의 수립 및 지시를 수행한다.The plurality of operator computers 500 establish and instruct a comprehensive management plan based on management information of facilities stored in the server computer 100.

복수의 주무관청 컴퓨터(600)는 서버 컴퓨터(100)에 저장되어 있는 각 시설물의 정보를 토대로 관리상태 및 점검상태를 확인하며, 서버 컴퓨터(100)로부터 시설물 관리정보를 주기적으로 제공받는다.The plurality of competent authority computers 600 confirms the management status and the inspection status based on the information of each facility stored in the server computer 100, and receives facility management information periodically from the server computer 100.

이때 상술한 서버 컴퓨터(100)는, 신규회원으로 등록하는 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자별로 홈페이지를 통해 관련정보, 사업정보, 민원신청, 하자신청, 유지보수신청, 질문에 대한 내용을 확인, 기재할 수 있는 홈페이지 모드와, 홈페이지에 접수된 정보의 확인, 처리, 시설물 관리에 소요되는 업무처리를 수행할 수 있는 관리자 모드로 구분하여 이용권한을 설정하는 것이 바람직하다.At this time, the server computer 100 described above, the relevant information, business information, civil complaints, defect requests through the homepage for each facility stakeholders, including users, enforcement / contractors, operators, evaluation committees, competent authorities to register as a new member , The user right can be divided into the homepage mode for checking and filling out maintenance requests and questions, and the administrator mode for checking, processing, and managing facilities received on the homepage. It is preferable to set.

그리고 홈페이지 모드는 각 시설물의 일반 사용자에게 부여되고, 관리자 모 드는 각 시설물의 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청에게 부여되며, 홈페이지 모드 또는 관리자 모드로 권한이 설정된 이해 당사자들은 관련된 시설물의 정보에만 접근이 가능하다.The homepage mode is given to general users of each facility, and the manager mode is given to the implementation / construction of each facility, the operator, the evaluation committee, and the competent authority. Only accessible.

또한, 서버 컴퓨터(100)는, 각 이용권한에 따라 홈페이지 모드의 경우 시설물 소개, 민원접수, 하자보수 신청, 공지사항, 관리운영계획, 평가, 참여마당/동호회 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 사용자 컴퓨터(200)로 제공한다. 그리고 각 이용권한에 따라 관리자 모드의 경우 전자문서, 건물관리, 시설관리, 보수/이력관리, 자산관리, 도면관리, 민원관리, 하자보수관리, 행정업무, 기술업무, 참여마당, 홈피관리, 통합관리, 성과확인, 성과평가 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 시행/시공사 컴퓨터(300), 평가위원회 컴퓨터(400), 운영사 컴퓨터(500), 주무관청 컴퓨터(600)로 제공한다.In addition, the server computer 100, in the case of the homepage mode according to each use authority, page information including the facility introduction, complaint reception, application for defect repair, notice, management operation plan, evaluation, participation yard / community menu Provided to computer 200. In case of manager mode, electronic documents, building management, facility management, maintenance / history management, asset management, drawing management, civil management, defect maintenance, administrative work, technical work, participation field, homepage management, integration The page information including the management, performance confirmation, and performance evaluation menus is provided to the corresponding execution / construction computer 300, the evaluation committee computer 400, the operator computer 500, and the competent authority computer 600.

또한, 서버 컴퓨터(100)는 시공/시행사 측의 현장 관리자들이 소지한 무선통신 단말기(예를 들어, PDA)와 통신 접속하여 시설물 관리에 대한 데이터 송수신을 처리하도록 구성할 수 있다. 이 경우 각 자료의 수집, 컴퓨터의 데이터 저장 단계를 줄일 수 있으므로 업무의 효율성이 향상된다.In addition, the server computer 100 may be configured to communicate with a wireless communication terminal (for example, PDA) possessed by field managers of the construction / execution company to handle data transmission and reception for facility management. In this case, the data collection and computer data storage steps can be reduced, thereby increasing work efficiency.

이와 같이 구성된 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법의 일 실시예를 도 2를 참조하여 설명하면 다음과 같다.An embodiment of a network-based facility integrated management method according to the present invention configured as described above will be described with reference to FIG. 2.

도 2는 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법의 동작과정을 개략적으로 나타낸 순서도이다.2 is a flowchart schematically showing an operation process of a network-based facility integrated management method according to the present invention.

도 2에 도시된 바와 같이, 시설물 통합관리 서비스를 수행하는 서버 컴퓨터(100)에서는 네트워크 통신망을 통해 통신 접속을 수행한 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자들이 신규회원가입 또는 회원 로그인을 수행하는지를 판단한다(S10).As shown in FIG. 2, in the server computer 100 performing the integrated management service of a facility, stakeholders of each facility including a user, an execution / construction company, an operator, an evaluation committee, and a competent authority who have made a communication connection through a network communication network It is determined whether they perform new member registration or member login (S10).

S10 단계에서 통신 접속된 각 사용자 컴퓨터(200), 시행/시공사 컴퓨터(300), 평가위원회 컴퓨터(400), 운영사 컴퓨터(500), 주무관청 컴퓨터(600)로부터 신규회원가입이 선택되면, 서버 컴퓨터(100)에서는 해당 컴퓨터로 신규회원가입을 위한 소정의 양식 페이지를 제공하고(S20), 양식 페이지에 따라 각 시설물의 이해 당사자들이 입력되는 로그인 정보, 관련 시설물 정보 등의 데이터를 토대로 신규회원가입을 처리한다(S30). 그리고 신규회원가입을 수행한 각 시설물별 이해 당사자들의 서비스 이용범위에 대한 권한을 설정하고(S40), 설정된 권한에 따른 메뉴를 생성하여 데이터베이스에 저장한다(S50).If a new member is selected from each of the user computer 200, the trial / construction computer 300, the evaluation committee computer 400, the operator computer 500, and the competent authority computer 600 connected to each other in step S10, the server computer In step (100), a predetermined form page for new member registration is provided to the computer (S20), and new member registration is performed based on data such as login information and related facility information inputted by stakeholders of each facility according to the form page. Process (S30). And set the authority for the service use range of the interested parties for each facility that performed the new membership (S40), and generates a menu according to the set authority and stores it in the database (S50).

S40 단계의 서비스 이용범위에 대한 권한은, 홈페이지를 통해 관련정보, 사업정보, 민원신청, 하자신청, 유지보수신청, 질문에 대한 내용을 확인, 기재할 수 있는 홈페이지 모드와, 홈페이지에 접수된 정보의 확인, 처리, 시설물 관리에 소요되는 업무처리를 수행할 수 있는 관리자 모드로 구분된다. 홈페이지 모드는 각 시설물의 일반 사용자에게 부여되며, 관리자 모드는 각 시설물의 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청에게 부여된다. 홈페이지 모드와 관리자 모드로 권한이 설정된 이해 당사자들은, 관련된 시설물의 정보에만 접근이 가능하다.Authority for the scope of use of the service in step S40, the homepage mode that allows you to check and fill in the relevant information, business information, petition for application, defect application, maintenance application, and questions on the homepage, and the information received on the homepage. It is divided into manager mode that can perform work processing required for identification, processing, and facility management. The homepage mode is given to the general user of each facility, and the administrator mode is given to the implementation / construction of each facility, the operator, the evaluation committee, and the competent authority. Stakeholders who are authorized in homepage mode and administrator mode have access only to the information of the relevant facility.

S10 단계에서 통신 접속된 각 사용자 컴퓨터(200), 시행/시공사 컴퓨 터(300), 평가위원회 컴퓨터(400), 운영사 컴퓨터(500), 주무관청 컴퓨터(600)로부터 회원 로그인이 수행되면, 서버 컴퓨터(100)에서는 회원 로그인을 수행하는 각 시설물별 이해 당사자들이 입력하는 아이디, 패스워드의 로그인 정보를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하여 회원 로그인을 진행하고(S60), 회원 로그인을 수행한 이해 당사자의 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공한다(S70).When member login is performed from each of the user computer 200, the trial / construction computer 300, the evaluation committee computer 400, the operator computer 500, and the competent authority computer 600, which are connected in communication at step S10, the server computer. In (100), the login information of IDs and passwords inputted by the stakeholders by each facility performing the member login is compared with the information stored in the database, and the member login is performed (S60). Provide the page information including the menu according to the interested party's computer (S70).

이때 서버 컴퓨터(100)에서 회원 로그인을 수행한 각 이해 당사자들의 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 제공할 때, 각 이용권한에 따라 홈페이지 모드의 경우 시설물 소개, 민원접수, 하자보수 신청, 공지사항, 관리운영계획, 평가, 참여마당/동호회 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하며, 관리자 모드는 전자문서, 건물관리, 시설관리, 보수/이력관리, 자산관리, 도면관리, 민원관리, 하자보수관리, 행정업무, 기술업무, 참여마당, 홈피관리, 통합관리, 성과확인, 성과평가 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공한다.At this time, when the server computer 100 provides the page information including the menu according to the usage rights of the interested parties who performed the member login, in the case of the homepage mode according to each usage right, the facility introduction, complaint reception, defect application, Page information including announcement, management operation plan, evaluation, participation / clubs menu is provided to the interested party's computer, and administrator mode is electronic document, building management, facility management, maintenance / history management, asset management, drawing Pages of the management, complaint management, defect repair management, administrative work, technical work, participation site, homepage management, integrated management, performance check, and performance evaluation menus are provided to the interested parties' computers.

홈페이지 모드로 제공되는 메뉴는, 시설물 소개 및 홍보내용 확인을 위한 시설물 소개 메뉴와, 민원, 하자보수 신청과 처리결과 확인을 위한 민원접수 및 하자보수 신청 메뉴와, 시설물 이용주체별 공지사항 확인을 위한 공지사항 메뉴와, 운영사 관리운영업무 공지 및 홍보를 위한 관리운영계획 메뉴와, 평가위원회 업무공지 및 홍보를 위한 평가 메뉴와, 시설물 이용신청, 지역주민 및 일반 이용자 커뮤니티 형성, 의견제안 및 시설물 만족도평가 확인을 위한 참여마당/동호회 메뉴 등 이 있다.The menu provided in the homepage mode includes the facility introduction menu for introduction of facilities and confirmation of the contents of the promotion, the application for complaints and defects for application for complaints and defect repairs, and the confirmation of the treatment results, and for the announcement of notices for each facility user. Announcement menu, management operation plan menu for announcement and promotion of management operation, operation evaluation menu for evaluation committee, evaluation menu for notification and promotion of evaluation committee, application for facility use, formation of community of local residents and general users, suggestion of opinion and evaluation of facility satisfaction There is a participation / club menu for confirmation.

그리고 관리자 모드로 제공되는 메뉴는, 운영사, 시행/시공사, 주무관청 상호간의 공문 수, 발신을 처리하는 전자문서 메뉴와, 건물의 동, 층, 실의 상세정보 확인을 위한 건물관리 메뉴와, 시설물의 상세정보 및 이력관리를 위한 시설관리 메뉴와, 시설물의 보수이력 및 시설이력 관리를 위한 보수/이력관리 메뉴와, 건물 내 보유한 집기비품, 공구장비, 수목, 저장품의 자산 및 시설의 세부내역 관리를 위한 자산관리 메뉴와, 공종별, 시설별 도면 관리, 리비전 관리를 위한 도면관리 메뉴와, 민원 접수 및 처리를 위한 민원관리 메뉴와, 하자접수 및 처리, 시공사 인계, 실시간 하자처리과정 관리를 위한 하자보수관리 메뉴와, 스케줄, 연간관리계획, 인사관리, 민원/하자관리를 위한 행정업무 메뉴와, 작업일지, 점검일지, 외부위탁업체 관리를 위한 기술업무 메뉴와, 시설물 이용신청, 운영 콜센터에 접수된 업무 처리를 위한 참여마당 메뉴와, 각 이해 당사자들의 홈페이지 편집/가공/수정을 위한 홈피관리 메뉴와, 시설물별, 번들링별, 지역별 시설물의 통합관리를 위한 통합관리 메뉴와, 주무관청, 평가위원회의 성과 확인을 위한 성과확인 메뉴와, 평가위원회의 평가 수행을 위한 성과평가 메뉴 등이 있다.In addition, the menu provided in the manager mode includes an electronic document menu that handles the number of official documents between the operator, the implementation / construction, the competent authorities, and the transmission, the building management menu for checking the details of the building, floor, and room, and the facilities. Facility management menu for detailed information and history management, maintenance / history management menu for facility's maintenance history and facility history management, asset details of equipment, tool equipment, trees, and storage equipment in the building Asset management menu for the project, drawing management menu for each industry, facility, drawing management menu for revision management, civil management menu for the reception and processing of complaints, defect repair and repair for real-time defect management Management menu, schedule, annual management plan, human resource management, administrative work menu for civil / defect management, work log, inspection log, technology business for external consignment management The menu, the participation application menu for facility use application, the operation call center for handling the work received at the operation call center, the homepage management menu for editing, processing, and modifying the homepage of each stakeholder, and the integrated management of facilities by facility, bundling, and region There is an integrated management menu, a performance confirmation menu for verifying the performance of the competent authority and the evaluation committee, and a performance evaluation menu for performing the evaluation of the evaluation committee.

S70 단계를 통해 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공한 이후, 서버 컴퓨터(100)에서는 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 확인한 해당 이해 당사자의 컴퓨터로부터 특정 메뉴가 선택되는지를 판단한다(S80).After providing the page information including the menu according to the right to the interested party's computer through the step S70, the server computer 100 checks the page information including the menu according to the right from the corresponding interested party's computer. It is determined whether a menu is selected (S80).

판단 결과 이해 당사자에 의해 특정 메뉴가 선택되면, 서버 컴퓨터(100)에서 는 선택된 메뉴에 해당하는 시설물 관련정보, 신청 내용의 처리결과, 업무관리 데이터(예를 들어, 사용자의 경우 신청 내용의 처리결과 데이터, 시행/시공사의 경우 하자보수 신청내역 확인, 불편사항/민원 확인, 평가위원회나 주무관청의 경우 각 시설물 관리상태 정보 등)를 데이터베이스에서 로드하여 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하거나, 선택된 메뉴의 처리를 수행하기 위해 소정의 데이터(예를 들어, 사용자의 경우 민원신청, 하자보수 신청 등)를 입력할 수 있는 페이지를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공한다(S90).Judgment result When a particular menu is selected by the interested party, the server computer 100, in the server computer 100, the facility-related information corresponding to the selected menu, the processing result of the application contents, and the business management data (for example, in the case of the user, the processing result of the application contents). Data, confirmation of application for defect repair in case of implementation / construction, confirmation of complaints / complaints, information on the status of management of each facility in the evaluation committee or competent authority, etc.) from the database and provided to the computer of the interested party, or processing of the selected menu. In order to perform the predetermined data (for example, in the case of a user, a complaint request, defect repair request, etc.) to provide a page to the interested party's computer (S90).

이후 서버 컴퓨터(100)에서는 각 이해 당사자의 컴퓨터로부터 메뉴의 처리를 수행하기 위한 소정의 데이터가 입력되는지를 판단하고(S100), 메뉴의 처리를 위한 데이터 입력이 수행되면 각 이해 당사자의 컴퓨터로부터 입력된 시설물 관리에 따른 각종 신청 데이터 및 문의 데이터를 데이터베이스에 저장하여 관련 이해 당사자들이 처리할 수 있도록 한다(S110).Thereafter, the server computer 100 determines whether predetermined data for processing a menu is input from the computer of each interested party (S100), and when data input for processing of the menu is performed, input from the computer of each interested party. Various application data and inquiry data according to the management of the facility is stored in the database so that the relevant stakeholders can process (S110).

다음에는 본 발명의 시설물 통합관리방법에 따른 각 메뉴별 상세동작을 나타낸 도 3 내지 도 28을 참조하여 각 이해 당사자들이 서버 컴퓨터(100)에서 사용할 수 있는 각 메뉴에 대하여 설명한다.Next, with reference to Figures 3 to 28 showing the detailed operation for each menu according to the integrated facility management method of the present invention will be described for each menu that can be used by the interested parties in the server computer (100).

홈페이지 모드 권한으로 서버 컴퓨터(100)를 이용하는 각 시설물의 일반 사용자들의 경우, 일반적인 시설물 소개 메뉴, 민원접수 및 하자보수 신청 메뉴, 공지사항 메뉴, 관리운영계획 메뉴, 평가 메뉴, 참여마당/동호회 메뉴 등을 이용하게 되며, 시설물 정보, 공지내용, 평가내용 등을 확인하고, 민원이나 하자보수 등을 신청하기 위한 데이터 입력과 같은 일반적인 메뉴이므로 이들 메뉴에 대한 상세한 설명은 생략하기로 한다.For general users of each facility using the server computer 100 with the homepage mode authority, general facility introduction menu, civil application and defect repair application menu, notice menu, management operation plan menu, evaluation menu, participation yard / club menu, etc. This is a general menu such as data input for checking facility information, notice contents, evaluation contents, and requesting complaints or defect repairs, so detailed descriptions of these menus will be omitted.

관리자 모드 권한으로 서버 컴퓨터(100)를 이용하는 각 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청의 경우, 일반 사용자들과는 달리 각 시설물의 관리를 직접적으로 수행하고, 관리에 필요한 각종 데이터의 확인, 처리결과 입력 등을 수행하게 되는데, 이에 대한 각 메뉴를 상세하게 설명하면 다음과 같다.In the case of each implementation / construction, operator, evaluation committee, and competent authority that uses the server computer 100 with administrator mode authority, unlike general users, each facility is directly managed, and various data necessary for management are checked and processing results are input. Etc., which will be described in detail for each menu.

전자문서 메뉴는 운영사, 시행/시공사, 주무관청 상호간의 공문 수, 발신을 처리하는 메뉴로서, 그룹웨어 기능을 통해 결재의 단순화와 업무의 신속성을 확보하며, 번들링별로 묶여진 외부기관과 공문 수, 발신을 온라인을 통해 직접 시행할 수 있도록 한다. 세부 메뉴를 살펴보면 각종 기안작성을 통한 내부 결제를 위한 기안작성 메뉴와, 공문의 작성, 내부 결재 후 외부로의 공문 발신을 위한 공문작성 메뉴와, 회계처리의 간소화를 위해 지출결의서 작성을 지원하는 지출결의서 메뉴 등으로 구성된다. 기안작성은 도 3에 도시된 바와 같이 작업자가 결재라인을 선택한 후 화면상에 표시되는 문서상에 기안을 작성하고, 작성된 기안은 결재라인을 통해 결재 대기자에 의해 결재 처리되거나, 보류된다. 공문작성은 도 4에 도시된 바와 같이 작업자가 결재라인을 선택한 후 화면상에 표시되는 문서상에 공문을 작성하고, 작성된 공문은 결재라인을 통해 결재 대기자에 의해 결재 처리되거나, 보류되고, 결재가 완료되면 문서 발송을 수행하여 공문 수신자가 이를 접수하며, 전송된 공문은 문서발송대장에 자동으로 보관된다. 지출결의서는 도 5에 도시된 바와 같이 작업자가 결재라인을 선택한 후 화면상에 표시되는 지출결의서 상에 내용을 작성하고, 작성된 지출결의서는 결재라인을 통해 결재 대기자에 의해 결재 처리되거나, 보류되며, 결재가 완료된 지출결의서는 자금담당자에게 전달된다.The electronic document menu handles the number of official documents and dispatches between the operator, enforcement / construction, and competent authorities.The Groupware function simplifies the payment and ensures the speed of work. This can be done directly online. Looking at the detailed menu, the drafting menu for the internal settlement through various drafting, the official mailing menu for the drafting of an official letter, the sending of an official letter to the outside after the internal settlement, and the expenditure supporting the preparation of an expenditure resolution to simplify accounting processing It consists of a resolution menu. Drafting is drafted on the document displayed on the screen after the operator selects the payment line, as shown in Figure 3, the draft is drafted by the waiting for payment or pending through the payment line. As shown in FIG. 4, the operator selects a payment line and writes a letter on the document displayed on the screen, and the written letter is processed or held by the payment waiter through the payment line, and the payment is completed. When the document is sent, the official recipient receives it and the sent document is automatically stored in the document sending book. As shown in Fig. 5, the payment decision is made by the operator after selecting the payment line and writing the contents on the payment decision displayed on the screen, and the written payment resolution is processed or held by the payment waiter through the payment line. After the payment is made, the payment is sent to the fund manager.

건물관리 메뉴는 건물의 동, 층, 실의 상세정보 확인을 위한 메뉴로서, 시설물을 건물, 동, 층, 실별로 나누어 각각의 상세정보를 해당 시설 선택시 화면상에 표시되며, 각각의 시설물 위치를 클릭할 경우 그 위치값에 해당하는 도면, 건축보수이력, 시설보수이력, 자산정보가 화면에 상호 연동되도록 표시하여 하나의 화면상에서 각각의 정보를 확인할 수 있도록 한다. 세부 메뉴를 살펴보면 건물 전체의 일반현황, 건축개요, 보험정보 및 사진정보 등을 상세하게 나타낸 건물정보 메뉴와, 임대면적, 공용면적, 방수재료, 외부마감재 등의 상세 정보를 확인할 수 있는 동정보 메뉴 및 층정보 메뉴와, 실용도, 실면적, 임대면적, 실관리자 등의 상세 정보를 확인할 수 있는 실정보 메뉴 등으로 구성된다. 건물정보 메뉴는 도 6에 도시된 바와 같이 작업자가 건물의 건축보수이력, 시설보수이력, 자산정보, 도면정보, 보험정보, 시설정보 등을 일목요연하게 확인할 수 있으며, 수정할 수 있다. 동정보 메뉴는 도 7에 도시된 바와 같이 작업자가 건물정보에서 동을 선택하면, 해당 동의 시설정보, 건축보수이력, 시설보수이력, 자산정보, 도면정보 등을 확인할 수 있으며, 동 상세정보 확인 후 수정, 삭제할 수 있다. 층정보 메뉴는 도 8에 도시된 바와 같이 작업자가 건물정보와 동정보에서 층을 선택하면, 해당 층의 상세정보를 확인할 수 있으며, 변경된 정보가 있으면 해당 층 정보를 수정, 삭제할 수 있다. 실정보 메뉴는 도 9에 도시된 바와 같이 작업자가 건물정보, 동정보, 층정보를 통해 실을 선택하면, 해당 실의 상세정보를 확인할 수 있으며, 변경된 정보가 있으면 해당 실 정보를 수정, 삭제할 수 있다. The building management menu is a menu for checking the detailed information of the building, floor, and room. The facility is divided by building, building, floor, and room, and the detailed information is displayed on the screen when the facility is selected. If you click, the drawing, building repair history, facility repair history, and asset information corresponding to the position value are displayed on the screen so that each information can be confirmed on one screen. Looking at the detailed menu, the building information menu shows the general status of the entire building, the construction outline, insurance information and photo information, and the dynamic information menu where you can check detailed information such as lease area, common area, waterproofing material, and exterior finish material. And a floor information menu, and a real information menu which can confirm detailed information such as practicality, real area, lease area, and actual manager. As shown in FIG. 6, the building information menu allows a worker to check building construction history, facility maintenance history, asset information, drawing information, insurance information, facility information, etc. at a glance and can be modified. If the worker selects the building in the building information as shown in Figure 7, the corresponding facility information, building repair history, facility repair history, asset information, drawing information, etc. can be checked, and after confirming the detailed information Can be modified or deleted. As shown in FIG. 8, when the worker selects a floor from the building information and the same information, the floor information menu may check detailed information of the corresponding floor. If the changed information exists, the floor information menu may be modified and deleted. In the room information menu, when a worker selects a room through building information, building information, and floor information, as shown in FIG. 9, detailed information of the room may be checked, and if there is changed information, the room information may be modified and deleted. have.

시설관리 메뉴는 시설물의 상세정보 및 이력관리를 위한 메뉴로서, 건축물에 관련된 각종 시설의 상세 정보를 확인할 수 있고, 운영사에서 설정한 대분류, 중분류, 소분류로 구분하여 관리자가 시설의 확인, 수정, 삭제를 수행하도록 하며, 지역별, 대분류별, 예산별, 검색어별로 자유롭게 검색하여 예상정보 및 대처방안을 확인할 수 있도록 한다. 도 10에 도시된 바와 같이 최고 관리자, 일반 관리자, 관리소장의 직책에 따라 대분류, 중분류, 소분류에 접근하는 권한이 다르고, 운영사측에서 전체 시설에 대한 정보를 수집하여 설정하므로 실제 관리자들은 위치값에 따른 시설의 정보 및 위치에 따른 시설물의 보수이력을 언제든지 손쉽게 확인할 수 있으며, 소분류에 대한 상세 정보의 확인, 수정, 삭제만을 수행하면 된다.The facility management menu is a menu for detailed information and history management of facilities, and it is possible to check detailed information of various facilities related to buildings, and the administrator can identify, modify, and delete facilities by classifying them into large, medium, and small categories set by the operator. It allows you to search by region, major classification, budget, and search terms so that you can check the expected information and coping strategies. As shown in FIG. 10, the authority of accessing the major classification, the middle classification, and the small classification differs according to the positions of the top manager, general manager, and manager, and the managers collect and set information on the entire facility, so the actual managers You can easily check the repair history of the facility according to the information and location of the facility at any time, and only need to check, modify, delete the detailed information on the sub-category.

보수/이력관리 메뉴는 건축물의 보수이력 및 시설의 보수이력 관리를 위한 메뉴로서, 관리자들이 건축물을 관리하면서 발생하는 건물보수에 대한 정보를 입력함으로써 그 정보를 분석, 가공하여 과학적이고 통계적인 유지관리를 통해 건물의 수명을 연장할 수 있도록 하는 건축보수이력 메뉴와, 시설물의 보수이력 정보를 입력하여 시설물 이력에 대한 상세정보 및 시설물의 내구연한 등을 예측할 수 있도록 하는 시설보수이력 메뉴로 구성된다. 건축보수이력 메뉴는 도 11에 도시된 바와 같이 관리자가 건축보수에 대한 상세 이력정보를 기간별, 위치별, 공종별, 예산별 등으로 검색하여 확인할 수 있고, 이러한 검색을 통해 위치별로는 어느 위치에서 가장 많은 보수이력이 행하여졌고, 예산별로는 어떠한 예산이 건축물 보수에 가장 많은 비중을 차지하는지를 상세하게 확인할 수 있으며, 건축보수 이력을 새로 입력 하려면 추가를 선택하여 수정할 수 있다. 시설보수이력 메뉴는 도 12에 도시된 바와 같이 건축보수이력과 마찬가지로 관리자가 시설보수에 대한 상세 이력정보를 기간별, 위치별, 시설분류별, 예산별 등으로 검색하여 확인할 수 있고, 이러한 검색을 통해 위치별로는 어느 위치에서 가장 많은 시설보수가 행하여졌고, 예산별로는 어떠한 예산이 시설보수에 가장 많은 비중을 차지하는지를 상세하게 확인할 수 있고, 인건비, 재료비, 잡비 등의 상세공사내역을 확인하여 운영의 투명성 및 관리의 합리성을 확보할 수 있다.The maintenance / history management menu is a menu for management of the maintenance history of buildings and the maintenance history of facilities. The manager analyzes and processes the information by inputting information on the maintenance of buildings that occur while managing the buildings. The building maintenance history menu allows the life span of the building to be extended, and the facility maintenance history menu enables the user to predict the details of the facility history and the durability of the facility by inputting the maintenance history information of the facility. As shown in FIG. 11, the building maintenance history menu can be confirmed by the administrator by searching detailed history information on building maintenance by period, location, type of work, budget, and the like. The rehabilitation history has been carried out, and by budget, you can see in detail which budget is the largest part of the building renovation, and if you want to enter a new building renovation history, you can select Add and modify it. As shown in FIG. 12, the facility maintenance history menu can be confirmed by the administrator by searching detailed history information on facility maintenance by period, location, facility classification, and budget, and the like through the search. In each location, the largest number of facility repairs were carried out, and by budget, it is possible to check in detail which budget accounts for the most portion of facility repairs. Rational rationality can be secured.

자산관리 메뉴는 건물 내 보유한 집기비품, 공구장비, 수목, 저장품의 자산 및 시설의 세부내역 관리를 위한 메뉴로서, 도 13에 도시된 바와 같이 관리자가 자산분류, 시설물 내의 위치(동, 층, 실)별로 자산을 검색할 수 있도록 하여 자산의 상태를 보다 확실하게 확인할 수 있고, 감가상각기간, 감가상각방법 등을 연동시켜 차후 회계에 반영하도록 하며, 자산을 새로 구입하여 정보를 입력할 경우 자산추가를 통해 자산정보를 입력하도록 한다.The asset management menu is a menu for managing the details of assets and facilities of equipment, tools, trees, and storage items held in the building. As shown in FIG. 13, the manager classifies assets and positions in the facility (floor, floor, room). The asset can be searched by) so that the status of the asset can be checked more reliably, and the depreciation period and depreciation method can be linked to be reflected in future accounting. Enter asset information through.

도면관리 메뉴는 공종별, 시설별 도면 관리, 리비전 관리를 위한 메뉴로서, 도 14에 도시된 바와 같이 관리자가 준공 도면을 건축, 구조, 전기, 기계 등 용도별로 나누어 등록하고, 언제든지 검색을 통해 확인, 수정, 추가를 수행할 수 있도록 한다. 그리고 저장된 도면은 다운로드할 수 있고, 건물정보에서 각 위치값별로 도면을 등록하여 건물정보와 상호 연동하도록 하며, 도면을 업로드할 경우 사용자의 편의를 위해 드래그 앤 드롭 방식을 사용할 수 있도록 한다.The drawing management menu is a menu for drawing management and revision management by work type and facility. As shown in FIG. 14, a manager registers a completed drawing by use such as architecture, structure, electricity, and mechanical, and checks and corrects at any time by searching. To allow the addition. The stored drawings can be downloaded, and the drawings are registered for each location value in the building information so that the drawings can be interconnected with the building information. When the drawings are uploaded, the drag and drop method can be used for the convenience of the user.

민원관리 메뉴는 민원 접수 및 처리를 위한 메뉴로서, 홈페이지를 통해 접수 된 일반 사용자들의 민원을 관리자들이 온라인을 통해 답변, 처리할 수 있도록 하고, 특정 시설물의 관리자는 해당 시설물의 민원만을 확인할 수 있으며, 운영사, 주무관청 등에서는 전체 시설물이 종합적인 민원 처리상태 및 현황을 확인할 수 있다. 도 15에 도시된 바와 같이 홈페이지를 통해 일반 사용자들의 민원이 접수되면, 관리자는 접수된 민원을 종류별, 처리상태별, 신청일별로 검색하여 확인할 수 있고, 민원의 처리결과를 공개/비공개로 선택하여 답변할 수 있고, 공개시에는 홈페이지 민원리스트에 답변이 공개되며, 비공개시에는 민원인들에게 메일로 답변이 전송된다.Complaint management menu is for receiving and processing complaints, and allows the administrators to answer and process complaints of general users received through the homepage online, and the manager of a specific facility can check only the complaints of the corresponding facility. Operators, competent authorities, etc., can check the status and status of comprehensive complaints handling of the entire facility. As shown in FIG. 15, when complaints of general users are received through the homepage, the administrator can check the received complaints by type, by processing status, and by application date, and select the result of the complaint as public / private. In the case of disclosure, the answer will be posted on the website's complaint list, and if not, the reply will be sent to the complaint.

하자관리 메뉴는 하자접수 및 처리, 시공사 인계, 실시간 하자처리과정 관리를 위한 메뉴로서, 일반 사용자들은 홈페이지를 통해 해당 시설물에 하자가 있을 경우 신청할 수 있으며, 시설 관리자들은 접수된 하자와 시설관리를 하면서 발생한 하자를 직접 입력하여 하자 정보를 관리할 수 있다. 도 16에 도시된 바와 같이 홈페이지를 통해 일반 사용자가 하자를 신청하거나 또는 관리자 메뉴에서 관리자가 직접 하자를 신청하면, 하자를 담당하는 관리자는 접수된 하자를 정확하게 확인하여 이에 대한 답변을 수행하며, 하자 처리를 위하여 시공/시행사 측에 하자내용을 전달하여 시공/시행사 측에서 하자를 완료하도록 한다. 이러한 하자관리의 진행상황은 실시간으로 확인할 수 있다.Defect management menu is a menu for receiving and processing defects, handing over construction work, and managing defect processing in real time. General users can apply if there is a defect in the facility through the homepage. The defect information can be managed by directly inputting the defect. As shown in FIG. 16, when a general user requests a defect through the homepage or an administrator directly requests a defect from the administrator menu, the administrator in charge of the defect accurately checks the received defect and performs an answer thereto. Deliver defects to the contractor / contractor for disposal so that the contractor / contractor completes the defect. The progress of such defect management can be checked in real time.

행정업무 메뉴는 스케줄, 연간관리계획, 인사관리, 민원/하자관리를 위한 메뉴로서, 관리자들이 행정업무에 필요한 항목만을 구성하며, 스케쥴 관리 메뉴, 직원명부 메뉴, 직원근태현황 메뉴 등으로 구성된다. 스케쥴 관리 메뉴는 도 17에 도시된 바와 같이 관리자가 년, 월, 일별로 스케쥴을 작성하고, 이를 체크할 수 있도록 하며, 제목, 내용 등을 입력하여 스케쥴표로 나타나도록 한다. 직원명부 메뉴는 도 18에 도시된 바와 같이 관리자가 근무자, 입사일자, 검색어를 통해 현재 종사하고 있는 근무자들의 정보를 검색할 수 있으며, 직원이 새로 입사하거나 퇴사하는 경우 직원추가를 통해 직원의 입퇴사 관리를 수행할 수 있다. 직원근태현황 메뉴는 도 19에 도시된 바와 같이 후술되는 기술업무의 작업일지와 연동되는 메뉴이며, 작업일지에서 근무자의 근태현황, 즉 출근, 결근, 조퇴 등의 정보를 매일 입력하면 근태현황이 연계되어 출근부가 자동으로 생성되어 관리자들은 근무자들의 근태현황을 자유롭게 확인할 수 있다.The administrative work menu is a menu for schedule, annual management plan, human resources management, civil complaints / defect management, and managers configure only the items necessary for administrative work. The menu consists of schedule management menu, employee list menu, and employee attendance menu. As shown in FIG. 17, the schedule management menu allows an administrator to create a schedule for each year, month, and day, and check the schedule. The schedule management menu is displayed by inputting a title and a content. In the employee list menu, as shown in FIG. 18, the manager can search the information of the employees currently working through the employee, the date of employment, and the search word. Management can be performed. The employee attendance status menu is a menu linked to the work log of the technical task described below, as shown in FIG. 19. If the attendance status of the worker is input in the work log every day, that is, work, absenteeism, early departure, etc. As a result, attendance is automatically generated, allowing managers to freely check the attendance status of employees.

기술업무 메뉴는 작업일지, 점검일지, 외부위탁업체 관리를 위한 메뉴로서, 운영에 필요한 법정일지 및 각종 측정일지를 공종별 또는 주기별로 확인할 수 있으며, 작업일지 메뉴, 일지 메뉴, 에너지관리 메뉴 등으로 구성된다. 작업일지 메뉴는 도 20에 도시된 바와 같이 관리자가 직원들의 근태상태를 체크하고, 금일 보수/이력사항, 민원/하자사항이 있으면 자동으로 화면상에 확인할 수 있다. 일지 메뉴는 도 21에 도시된 바와 같이 관리자들은 월별, 일별 현황을 확인한 후 불량이나 이상이 있는 경우 보수위치, 조치 내용에 대한 불량 및 보수내용을 입력하여 일지작성을 수행하도록 한다. 에너지관리 메뉴는 도 22에 도시된 바와 같이 관리자가 전기, 난방, 수도, 가스 등의 에너지관리에 대한 내용을 선택하여 에너지현황을 즉시 확인할 수 있도록 한다.The technical work menu is a menu for managing work logs, inspection logs, and external consignment companies.You can check the statutory log and various measurement logs for each type of work or cycle.It consists of a work log menu, a log menu, and an energy management menu. do. Work log menu, as shown in Figure 20, the administrator can check the employee's attendance status, and if there are today's salary / history, complaints / defects can automatically check on the screen. As shown in FIG. 21, the administrator checks the monthly and daily status, and then, if there is a defect or an abnormality, the administrator inputs the defective location and the maintenance contents for the maintenance location and the action contents to perform the journal creation. As shown in FIG. 22, the energy management menu allows the manager to immediately check the energy status by selecting contents for energy management such as electricity, heating, water, and gas.

참여마당 메뉴는 시설물 이용신청, 운영 콜센터에 접수된 업무 처리를 위한 메뉴로서, 시설물이용신청 메뉴와 의견제안 메뉴 등으로 구성된다. 시설물이용신청 메뉴는 도 23에 도시된 바와 같이 일반 사용자가 홈페이지를 통해 시설물이용을 신청하면, 관리자는 해당 시설물이용신청 내역을 확인하여 시설물이용에 대한 답변을 제공할 수 있다. 의견제안 메뉴는 도 24에 도시된 바와 같이 일반 사용자가 홈페이지를 통해 시설물에 관련된 각종 의견제안 내용을 입력하면, 관리자는 해당 의견제안 내용을 확인한 후 제안된 의견에 대하여 답변을 제공할 수 있다.Participation yard menu is a menu for facility use application and operation received at the operation call center, and consists of facility use application menu and opinion suggestion menu. The facility use application menu, as shown in FIG. 23, when a general user applies to use the facility through the homepage, the administrator may provide a response to the use of the facility by checking the corresponding facility use application details. As shown in FIG. 24, when the general user inputs various opinion proposal contents related to the facility through the homepage, the administrator may provide an answer to the proposed opinion after checking the corresponding opinion proposal contents.

홈피관리 메뉴는 각 이해 당사자들의 홈페이지 편집/가공/수정을 위한 메뉴로서, 도 25에 도시된 바와 같이 일반 사용자들이 이용하는 홈페이지의 메뉴별 내용을 운영사, 주무관청, 시행/시공사가 각각의 특성에 맞게 직접 편집/가공하는 메뉴이다. 이렇게 가공/편집된 내용을 저장하면 그 변동사항이 자동으로 홈페이지에 반영되며, 언제든지 각 환경에 맞추어 변경될 수 있도록 한다.The homepage management menu is a menu for editing / processing / modifying the homepages of the interested parties. As shown in FIG. 25, the contents of the menus of the homepages used by general users are adjusted according to the characteristics of the operator, the competent authority, and the implementation / construction contractor. Direct editing / processing menu. When the processed / edited contents are saved, the changes are automatically reflected on the homepage, and can be changed at any time according to each environment.

통합관리 메뉴는 시설물별, 번들링별, 지역별 시설물의 통합관리를 위한 메뉴로서, 민원관리, 하자관리, 행정업무, 기술업무 등의 세부 메뉴 중 운영사가 통합적으로 확인해야 할 메뉴들을 총체적으로 구성한 화면이다. 운영사는 이 메뉴를 통하여 사업별, 번들링별, 지역별, 기간별 등 그 조건에 따라 현재 운영되고 있는 사업의 상세 내용을 종합적으로 볼 수 있게 된다. 예를 들어 출근부의 경우 운영사는 전체 사업별 출근 인원 상태를 종합적으로 볼 수 있으며, 일지의 경우 각 일지에 따라 작성되지 않은 사업장은 화면상에 알람표시가 나타나 운영사는 즉시 그 사항을 관리자에게 연락하여 일지를 작성함으로써 업무 누락을 사전에 예방조치할 수 있다.The integrated management menu is a menu for the integrated management of facilities by facility, bundling, and region. It is a screen that totally composes menus that the operator should check collectively among detailed menus such as civil complaint management, defect management, administrative work, and technical work. . This menu allows the operator to comprehensively view the details of the project currently being operated according to the conditions such as project, bundling, region and period. For example, in the case of attending department, the operator can see the workforce status of each business in a comprehensive way.In the case of journals, workplaces not created according to each journal have an alarm indication on the screen, and the operator immediately contacts the manager to log the matter. You can prevent missing work in advance by writing

성과확인 메뉴는 주무관청, 평가위원회의 성과 확인을 위한 메뉴로서, 행정관리 및 기술업무가 운영사에 적합하게 세팅이 되고, 도 26에 도시된 바와 같이 업무일지, 건축일지, 설비일지, 전기일지, 에너지, 경비방재, 환경일지 등이 완벽하게 작성되어 졌는지를 관리자가 확인하고, 출력관리를 수행할 수 있다. 운영사는 출력물을 통해 성과보고서를 완성할 수 있으며, 출력 이전에 오타나 운영사의 입장에서 수정이 필요한 부분을 수정할 수 있도록 유연성을 부여한다.The performance confirmation menu is a menu for verifying the performance of the competent authority and the evaluation committee, and administrative management and technical work are set appropriately for the operator, and as shown in FIG. 26, the work log, the building log, the facility log, the electric log, The administrator can check whether the energy, security, and environmental logbooks are completely prepared, and can manage the output. Operators can complete performance reports through printouts, giving them the flexibility to make any necessary corrections to typos or operators before printing.

성과평가 메뉴는 평가위원회의 평가 수행을 위한 메뉴로서, 도 27에 도시된 바와 같이 관리자가 각각의 번들링별로 성과평가표를 생성하면, 도 28에 도시된 바와 같이 평가위원이 성과평가표를 토대로 민원/하자, 보수이력, 일지 등의 내용에 대한 평가를 수행하여 성과평가파일을 생성한다.The performance evaluation menu is a menu for performing evaluation of the evaluation committee. As shown in FIG. 27, when the manager generates a performance evaluation table for each bundling, the evaluation member complains / commits based on the performance evaluation table as shown in FIG. 28. The performance evaluation file is generated by evaluating the contents of management, salary history, and journal.

여기에서, 상술한 본 발명에서는 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.Herein, while the present invention has been described with reference to the preferred embodiments, those skilled in the art will variously modify the present invention without departing from the spirit and scope of the invention as set forth in the claims below. And can be changed.

도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도,1 is a block diagram schematically showing the configuration of a network-based facility integrated management system according to the present invention,

도 2는 본 발명에 따른 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법의 동작과정을 개략적으로 나타낸 순서도,2 is a flowchart schematically showing an operation process of a network-based facility integrated management method according to the present invention;

도 3 내지 도 28은 본 발명의 시설물 통합관리방법에 따른 각 메뉴별 상세동작을 설명하기 위한 흐름도이다.3 to 28 are flowcharts for explaining detailed operations of each menu according to the integrated facilities management method of the present invention.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *Explanation of symbols on the main parts of the drawings

100 : 서버 컴퓨터100: server computer

200 : 사용자 컴퓨터200: your computer

300 : 시행/시공사 컴퓨터300: trial / construction computer

400 : 평가위원회 컴퓨터400: Evaluation Committee Computer

500 : 운영사 컴퓨터500: operator computer

600 : 주무관청 컴퓨터600: competent authority computer

Claims (12)

(1) 시설물 통합관리 서비스를 수행하는 서버 컴퓨터는, 네트워크 통신망을 통해 통신 접속을 수행한 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자들의 신규회원가입 또는 회원 로그인을 수행하는 단계;(1) The server computer performing the integrated management service of the facility shall be a new member or member login of the stakeholders of each facility, including a user, a trial / construction contractor, an operator, an evaluation committee, and a competent authority, who have made a communication connection through a network communication network. Performing; (2) 상기 서버 컴퓨터는, 상기 (1) 단계에서 신규회원가입을 수행하는 각 시설물별 이해 당사자들의 서비스 이용범위에 대한 권한을 설정하고, 설정된 권한에 따른 메뉴를 생성하여 데이터베이스에 저장하는 단계;(2) the server computer, setting the authority for the service use range of the interested parties for each facility performing the new membership in the step (1), generating a menu according to the established authority, and storing it in a database; (3) 상기 서버 컴퓨터는, 상기 (1) 단계에서 회원 로그인을 수행하는 각 시설물별 이해 당사자들이 입력하는 아이디, 패스워드의 로그인 정보를 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하여 회원 로그인을 진행하고, 회원 로그인을 수행한 이해 당사자의 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하는 단계;(3) The server computer performs member login by comparing the login information of the ID and password inputted by the interested parties for each facility performing member login in step (1) with the information stored in the database, and performing member login. Providing page information including a menu according to the access rights of the interested parties to the computer of the interested parties; (4) 상기 서버 컴퓨터는, 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 확인한 이해 당사자의 컴퓨터로부터 특정 메뉴가 선택되면, 선택된 메뉴에 해당하는 시설물 관련정보, 신청 내용의 처리결과, 업무관리 데이터를 데이터베이스에서 로드하여 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하거나, 선택된 메뉴의 데이터 입력을 위한 페이지를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하는 단계; 및(4) When a specific menu is selected from the computer of the interested party who has confirmed the page information including the menu according to the usage right, the server computer displays the facility related information corresponding to the selected menu, the processing result of the application, and the business management data. Loading from a database and serving the computer of the interested party, or providing a page for data entry of the selected menu to the computer of the interested party; And (5) 상기 서버 컴퓨터는, 상기 (4) 단계를 통해 각 이해 당사자의 컴퓨터로 부터 입력되는 시설물 관리에 따른 각종 신청 데이터 및 문의 데이터를 데이터베이스에 갱신, 저장하여 관련 이해 당사자들이 해당 내용을 처리하도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.(5) The server computer may update and store various application data and inquiry data according to facility management inputted from the computer of each stakeholder through step (4) in a database so that related stakeholders process the contents. Network-based facility integrated management method comprising the steps of. 제 1 항에 있어서, 상기 (2) 단계의 서비스 이용범위에 대한 권한은,The method of claim 1, wherein the authority for the service usage scope of step (2) is: 홈페이지를 통해 관련정보, 사업정보, 민원신청, 하자신청, 유지보수신청, 질문에 대한 내용을 확인, 기재할 수 있는 홈페이지 모드와, 홈페이지에 접수된 정보의 확인, 처리, 시설물 관리에 소요되는 업무처리를 수행할 수 있는 관리자 모드로 구분되는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.Homepage mode that allows you to check and write related information, business information, complaints, defects, maintenance requests, and questions on the website, and work required to check, process and manage the information received on the website. Network-based facility integrated management method, characterized in that divided into the administrator mode that can perform the process. 제 2 항에 있어서,The method of claim 2, 상기 홈페이지 모드는 각 시설물의 일반 사용자에게 부여되며,The home page mode is given to the general user of each facility, 상기 관리자 모드는 각 시설물의 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청에게 부여되는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.The manager mode is a network-based facility integrated management method, characterized in that given to the implementation / construction of each facility, the operator, the evaluation committee, the competent authority. 제 2 항에 있어서, 상기 홈페이지 모드와 관리자 모드로 권한이 설정된 이해 당사자들은,The method of claim 2, wherein the interested parties are set to the home page mode and administrator mode, 관련된 시설물의 정보에만 접근이 가능한 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.Network-based facility integrated management method, characterized in that only accessible to the information of the relevant facilities. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 (3) 단계의 각 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공할 때,The method according to claim 1 or 2, wherein when providing page information including a menu according to each usage right in step (3) to a computer of the interested party, 각 이용권한에 따라 홈페이지 모드의 경우 시설물 소개, 민원접수, 하자보수 신청, 공지사항, 관리운영계획, 평가, 참여마당/동호회 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하며,According to each usage right, in the homepage mode, page information including the introduction of facilities, complaints, application for defect repair, notice, management operation plan, evaluation, participation / club, etc. is provided to the relevant party's computer. 관리자 모드는 전자문서, 건물관리, 시설관리, 보수/이력관리, 자산관리, 도면관리, 민원관리, 하자보수관리, 행정업무, 기술업무, 참여마당, 홈피관리, 통합관리, 성과확인, 성과평가 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.Manager mode includes electronic document, building management, facility management, repair / history management, asset management, drawing management, civil complaint management, defect repair management, administrative work, technical work, participation field, homepage management, integrated management, performance check, performance evaluation Network-based facilities integrated management method characterized in that the page information including the menu to provide to the computer of the interested party. 제 5 항에 있어서, 상기 홈페이지 모드로 제공되는 페이지의 각 메뉴는,According to claim 5, Each menu of the page provided in the homepage mode, 시설물 소개 및 홍보내용 확인을 위한 시설물 소개 메뉴와, 민원, 하자보수 신청과 처리결과 확인을 위한 민원접수 및 하자보수 신청 메뉴와, 시설물 이용주체별 공지사항 확인을 위한 공지사항 메뉴와, 운영사 관리운영업무 공지 및 홍보를 위한 관리운영계획 메뉴와, 평가위원회 업무공지 및 홍보를 위한 평가 메뉴와, 시설물 이용신청, 지역주민 및 일반 이용자 커뮤니티 형성, 의견제안 및 시설물 만족도평가 확인을 위한 참여마당/동호회 메뉴를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.Facility introduction menu for facility introduction and promotion contents, application for complaints and defect repair for civil complaints, application for defect repair and processing results, announcement menu for confirmation of notices for each facility user, and operator management operation Management operation plan menu for job announcement and promotion, evaluation menu for job announcement and promotion of evaluation committee, application for facility use, formation of community community and general user community, participation opinion / club menu for opinion suggestion and facility satisfaction evaluation Network-based facility integrated management method comprising a. 제 5 항에 있어서, 상기 관리자 모드로 제공되는 페이지의 각 메뉴는,The method of claim 5, wherein each menu of the page provided in the administrator mode, 운영사, 시행/시공사, 주무관청 상호간의 공문 수, 발신을 처리하는 전자문서 메뉴와, 건물의 동, 층, 실의 상세정보 확인을 위한 건물관리 메뉴와, 시설물의 상세정보 및 이력관리를 위한 시설관리 메뉴와, 시설물의 보수이력 및 시설이력 관리를 위한 보수/이력관리 메뉴와, 건물 내 보유한 집기비품, 공구장비, 수목, 저장품의 자산 및 시설의 세부내역 관리를 위한 자산관리 메뉴와, 공종별, 시설별 도면 관리, 리비전 관리를 위한 도면관리 메뉴와, 민원 접수 및 처리를 위한 민원관리 메뉴와, 하자접수 및 처리, 시공사 인계, 실시간 하자처리과정 관리를 위한 하자보수관리 메뉴와, 스케줄, 연간관리계획, 인사관리, 민원/하자관리를 위한 행정업무 메뉴와, 작업일지, 점검일지, 외부위탁업체 관리를 위한 기술업무 메뉴와, 시설물 이용신청, 운영 콜센터에 접수된 업무 처리를 위한 참여마당 메뉴와, 각 이해 당사자들의 홈페이지 편집/가공/수정을 위한 홈피관리 메뉴와, 시설물별, 번들링별, 지역별 시설물의 통합관리를 위한 통합관리 메뉴와, 주무관청, 평가위원회의 성과 확인을 위한 성과확인 메뉴와, 평가위원회의 평가 수행을 위한 성과평가 메뉴를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리방법.The electronic document menu that handles the number of official documents and dispatches between the operator, the implementation / construction and the competent authorities, the building management menu for checking the details of buildings, floors, and rooms, and the facilities for detailed information and history management. Management menu, maintenance / history management menu for facility's maintenance history and facility history management, asset management menu for detail management of assets and facilities of equipment, tool equipment, trees and storage equipment in the building, Drawing management menu for each facility, drawing management menu for revision management, complaint management menu for receiving and handling complaints, defect repair management menu for receiving and handling defects, construction contractors, real-time defect management process, schedule, annual management plan , Administrative work menu for personnel management, civil / defect management, work log, inspection log, technical work menu for external consignment company management, facility use application, operation call center Participation yard menu for the processing of business received in the website, homepage management menu for editing / processing / modifying each stakeholder's homepage, integrated management menu for integrated management of facilities by facility, bundling, and region, and competent authorities, A network-based facility integrated management method comprising a performance confirmation menu for evaluating the performance of the evaluation committee and a performance evaluation menu for performing the evaluation of the evaluation committee. 시설물 통합관리 서비스를 수행하기 위한 관리프로그램이 구축되어 있고, 네트워크 통신망을 통해 통신 접속을 수행한 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자들의 신규회원가입에 따라 서비스 이용범위에 대한 권한을 설정함과 동시에 설정된 권한에 따른 메뉴를 생성하여 데이터베이스에 저장하고, 회원 로그인을 수행한 이해 당사자의 이용권한에 따른 메 뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하고, 이용권한에 따른 메뉴가 포함된 페이지 정보를 확인한 이해 당사자의 컴퓨터로부터 특정 메뉴가 선택되면 선택된 메뉴에 해당하는 정보를 데이터베이스에서 로드하여 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하거나 또는 선택된 메뉴의 데이터 입력을 위한 페이지를 해당 이해 당사자의 컴퓨터로 제공하며, 각 이해 당사자의 컴퓨터로부터 입력되는 시설물 관리에 따른 각종 신청 데이터 및 문의 데이터, 신청 내용의 처리결과 데이터, 업무관리 데이터를 데이터베이스에 갱신하여 저장하는 서버 컴퓨터;A management program has been established to perform the integrated management service of facilities, and according to the new member registration of the stakeholders of each facility, including the users, the implementation / construction, the operator, the evaluation committee, and the competent authority, who have made communication access through the network communication network. Simultaneously with setting the authority for the scope of the service, a menu according to the set authority is created and stored in the database, and the page information including the menu according to the authority of the interested party who performed the member login is transferred to the corresponding party's computer. If a specific menu is selected from the computer of the interested party that provides the page information including the menu according to the permission to use, the information corresponding to the selected menu is loaded from the database and provided to the corresponding party's computer, or the data of the selected menu is inputted. Pages for the interested parties A server computer which provides a computer and updates and stores various application data and inquiry data according to facility management inputted from the computer of each interested party, processing result data of the application contents, and business management data in a database; 시설물 관리에 대한 기본적인 정보를 상기 서버 컴퓨터로부터 제공받아 열람하고, 시설물 사용에 따른 불편사항, 하자, 민원을 신청하며, 불편사항, 하자, 민원의 처리결과를 확인하는 복수의 사용자 컴퓨터;A plurality of user computers that receive basic information about facility management from the server computer, and request inconveniences, defects, and complaints due to the use of facilities, and confirm the results of the complaints, defects, and complaints; 시설물 점검상태를 종합적으로 확인하며, 전자결재를 통한 문서 수, 발신, 접수된 민원, 하자신청에 따라 신속한 하자처리를 수행함과 동시에 그 처리결과를 상기 서버 컴퓨터로 전송하는 복수의 시행/시공사 컴퓨터;A plurality of execution / construction computers that comprehensively check the inspection status of facilities, perform prompt defect processing according to the number of documents, transmission, received complaints, and defect requests through electronic approval, and simultaneously transmit the result of the treatment to the server computer; 시설물의 통합적인 점검상태 및 관리상태에 대한 데이터를 참조하여 상기 서버 컴퓨터에서 제공된 소정의 양식에 따라 평가위원이 입력하는 평가데이터를 상기 서버 컴퓨터로 제공하는 복수의 평가위원회 컴퓨터;A plurality of evaluation committee computers for providing evaluation data input by the evaluator in accordance with a predetermined form provided by the server computer to the server computer with reference to data on the integrated inspection status and management status of the facility; 상기 서버 컴퓨터에 저장된 시설물의 관리정보를 토대로 종합적인 관리계획의 수립 및 지시를 수행하는 복수의 운영사 컴퓨터; 및A plurality of operator computers for establishing and instructing a comprehensive management plan based on management information of facilities stored in the server computer; And 상기 서버 컴퓨터에 저장된 시설물의 정보를 토대로 관리상태 및 점검상태를 확인하며, 상기 서버 컴퓨터로부터 시설물 관리정보를 주기적으로 제공받는 복수의 주무관청 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템.A network-based facility integrated management system comprising a plurality of competent authority computers that check management status and inspection status based on the information of the facilities stored in the server computer and periodically receive facility management information from the server computer. . 제 8 항에 있어서, 상기 서버 컴퓨터는,The method of claim 8, wherein the server computer, 신규회원으로 등록하는 사용자, 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청을 포함한 각 시설물별 이해 당사자별로 홈페이지를 통해 관련정보, 사업정보, 민원신청, 하자신청, 유지보수신청, 질문에 대한 내용을 확인, 기재할 수 있는 홈페이지 모드와, 홈페이지에 접수된 정보의 확인, 처리, 시설물 관리에 소요되는 업무처리를 수행할 수 있는 관리자 모드로 구분하여 이용권한을 설정하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템.The relevant information, business information, complaints, defects, maintenance requests, and questions on the website of each facility, including users who register as new members, enforcement / construction, operators, evaluation committees, and competent authorities, are provided. Network-based facilities, characterized by setting the usage rights by dividing into the homepage mode that can be checked and listed, and the administrator mode that can perform the work processing required to check, process, and manage the information received on the homepage. Integrated management system. 제 9 항에 있어서,The method of claim 9, 상기 홈페이지 모드는 각 시설물의 일반 사용자에게 부여되고,The home page mode is given to the general user of each facility, 상기 관리자 모드는 각 시설물의 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청에게 부여되며,The manager mode is given to the implementation / construction of each facility, the operator, the evaluation committee, and the competent authority. 홈페이지 모드 또는 관리자 모드로 권한이 설정된 이해 당사자들은 관련된 시설물의 정보에만 접근이 가능한 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템.Network-based facility integrated management system, characterized in that the stakeholders set permission in the homepage mode or administrator mode can only access the information of the relevant facility. 제 8 항에 있어서, 상기 서버 컴퓨터는,The method of claim 8, wherein the server computer, 각 이용권한에 따라 홈페이지 모드의 경우 시설물 소개, 민원접수, 하자보수 신청, 공지사항, 관리운영계획, 평가, 참여마당/동호회 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 사용자 컴퓨터로 제공하며,According to each permission, in the homepage mode, page information including facility introduction, complaint submission, defect repair application, notice, management operation plan, evaluation, participation / group menu is provided to the user's computer. 각 이용권한에 따라 관리자 모드의 경우 전자문서, 건물관리, 시설관리, 보수/이력관리, 자산관리, 도면관리, 민원관리, 하자보수관리, 행정업무, 기술업무, 참여마당, 홈피관리, 통합관리, 성과확인, 성과평가 메뉴가 포함된 페이지 정보를 해당 시행/시공사, 운영사, 평가위원회, 주무관청 컴퓨터로 제공하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템.In the manager mode according to each usage authority, electronic documents, building management, facility management, maintenance / history management, asset management, drawing management, civil management, defect repair management, administrative work, technical work, participation field, homepage management, integrated management Network-based facility integrated management system, characterized in that the page information, including the performance verification, performance evaluation menu, provides to the relevant enforcement / contractor, operator, evaluation committee, competent authority computer. 제 8 항에 있어서, 상기 서버 컴퓨터는,The method of claim 8, wherein the server computer, 현장 관리자들이 소지한 무선통신 단말기와 통신 접속하여 시설물 관리에 대한 데이터 송수신을 직접 처리할 수 있음을 특징으로 하는 네트워크 기반의 시설물 통합관리 시스템.Network-based facility management system, characterized in that the on-site managers can directly handle the data transmission and reception for facility management by communicating with the wireless communication terminal possessed.
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