KR20050055458A - 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템 - Google Patents

인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 온라인과 오프라인을 연계하여 상품을 판매하는 전자상거래에 관한 것으로서, 온라인쇼핑몰과 오프라인 대리점 및 배송센터를 연계한 쇼핑몰을 통해 이용자가 각 가맹점의 대리점중 최단거리 혹은 이용하기 편리한 대리점을 지정하여 배송하는 것으로 반품 및 교환시 추가비용의 발생없이 최단시간으로 반품 및 교환을 할 수 있는 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템에 관한 것으로서,
본 발명인 인터넷을 이용한 톤합쇼핑몰과 배송시스템의 구체적인 해결적 수단은 [쇼핑몰을 통해 상품을 판매하고자 하는 브랜드 가맹점을 모집하는 단계, 상기 모집된 브랜드 가맹점을 세분화하여 지역별 대리점으로 데이터베이스화하는 단계, 각 브랜드 상품을 데이터베이스화하는 단계, 쇼핑몰 이용자가 쇼핑몰에 접속하는 경우 구매가능한 상품목록을 포함하는 웹페이지를 전송하고 상품을 주문받는 단계, 상품주문시 대리점을 지정하는 단계, 대금을 결제하는 단계, 포인트를 적립하는 단계, 지정된 상품과 주문자 정보와 대리점에 대한 정보를 배송센터에 전달하는 단계, 지정된 상품과 주문자 정보를 대리점에 전달하는 단계, 배송센터에서 파견한 배송요원이 지정된 대리점으로 부터 주문자 정보와 지정된 상품을 확인 후 상품을 인계받는 단계, 상품 인계후 주문자에게 상품을 배송하는 단계로 이루어진 것]을 그 구성적 특징으로 하고 있다.
상기와 같이 구성된 본 발명은 브랜드 의류를 구입하기 위해서는 백화점 내지는 대리점을 방문해야 하고, 막상 방문해도 구입 품목이외의 것들을 쇼핑하기는 힘들뿐더러 여러 브랜드 의류를 전부 둘러본다는 것은 엄청난 시간 낭비로서 이와 같은 문제점을 보완하여 브랜드 의류의 모든 품목을 편리하게 쇼핑할 수 있고 교환 및 반품에 걸리는 시간과 비용을 최소화할 수 있으며, 본사 브랜드의 쇼핑몰 대행으로 추가적 판매 유도를 통한 수입증대와 통합 마일리지 적용으로 전체 기업브랜드의 일정고객확보가 용이하고 구매 고객이 브랜드 의류를 간편하게 비교 검색할 수 있으며 또한 각 지역의 대리점 수입증대를 도모할 수 있고 배송센터의 수입증대도 함께 이룰수 있는 것이다.

Description

인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템{Sending system and total shopping market of internet}
본 발명은 온라인과 오프라인을 연계하여 상품을 판매하는 전자상거래에 관한 것으로서, 온라인쇼핑몰과 오프라인 대리점 및 배송센터를 연계한 쇼핑몰을 통해 이용자가 각 가맹점의 대리점중 최단거리 혹은 이용하기 편리한 대리점을 지정하여 배송하는 것으로 반품 및 교환시 추가비용의 발생없이 최단시간으로 반품 및 교환을 할 수 있는 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템에 관한 것이다.
오늘날 과학 기술, 특히 통신 기술의 급속한 발전으로 사람들의 생활은 매우 편리하고 윤택하게 되었다. 그 중에서, 인터넷의 발전으로 사람들은 세계 모든 곳에 있는 다른 사람들과 용이하게 통신이 가능하게 되었고, 필요한 정보를 쉽게 획득할 수 있게 되었다.
1969년 미 국방성에 의해서 군사적 목적에 의해 알파넷(ARPANET)이라는 이름으로 처음 시작된 인터넷은 1990년대에 이르러서야 대중에게 점차 확산되기 시작되었고, 비로서 대중화된 시기는 최근 몇년 전의 일이다.
이처럼, 1990년 초반까지 일부의 사람들만이 컴퓨터를 사용할 줄 알고 있었고, 컴퓨터를 사용할 줄 아는 사람들 중에서도 일부만이 통신수단으로 인터넷(Internet)을 사용할 수 있었으나, 현재에는 거의 대부분의 사람들이 컴퓨터를 통하여 인터넷을 사용할 수 있게 된 이유중의 하나가 월드 와이드 웹(World Wide Web : WWW)의 실용화라고 할 수 있다.
최근들어, 이와 같이 웹을 이용한 인터넷을 기반으로 전자 상거래, 전자뉴스, 사이버 주식 거래, 전자메일(Electronic Mail : E-Mail)등 다양한 서비스들이 제공되고 있으며, 사용자들이 예전에 물리적으로 하던 작업을 현재에는 인터넷을 통해 손쉽게 서비스 받을 수 있게 됨에 따라 인터넷 서비스는 가장 중요한 사업으로 급부상하고 있다.
일반적으로 인터넷이라 함은, 인터넷 프로토콜(Internet Protocol : 이하, IP라 칭한다) 주소(address)로 구분되는 복수개의 단위 네트워크와 각 단위 네트워크에 구비된 개별적인 IP 주소를 갖는 복수의 호스트(Host)들 간에 전송 제어 규약/인터넷 규약(Transmission Control Protocol/Internet Protocol: 이하, TCP/IP라 칭한다)을 기반으로, 근거리 지역망(Local Area Network: LAN)이나 공중 전화 교환망(Public Switched Telephone Network : PSTN) 등을 이용하여 데이터 통신을 수행할 수 있는 데이터 통신 네트워크이다. 여기서 호스트들은 통신 모뎀을 구비한 컴퓨터 내지 컴퓨터와 전화가 연결된 것을 의미하여, 각자의 호스트에게 부여된 고유의 IP 주소만으로 상호 통신이 가능하다.
이와 같은 시점에서 사용자는 검색 사이트에 접속하여 과학, 문화, 스포츠 등 자신이 얻고자 하는 정보를 검색하고, 검색된 정보를 이용하여 필요한 작업을 수행할 수 있다. 또한, 포털 서비스를 제공하는 사이트에 접속하여 관심 분야의 커뮤니티에 가입하여 정보를 교환하거나 실제 모임을 통하여 회원들 간의 친목을 도모하기도 한다. 또한, 사설이나 각종 사회에 관련된 정보를 제공하는 사이트에 접속하여 여러가지 소식을 확인할 수 있고 타인에게 알리고 싶거나 다른 사람들의 호응을 원하는 경우에 직접 글을 작성하여 이를 다른 네티즌들에게 제공하기도 한다.
또는, 다양한 물건을 구매할 수 있는 쇼핑몰 사이트에 가입하여 필요한 물품을 구매할 수도 있고, 자신이 거래하는 은행 사이트를 통하여 입출금을 확인하거나 송금 서비스를 이용할 수도 있다. 또한, 일정기간 동안의 정보 이용료 또는 필요한 소프트 웨어의 사용료 등을 지불하면서 가입한 유료 사이트를 통하여 일정 금액을 지불하면서 원하는 정보를 얻기도 한다.
이러한 인터넷 서비스 사업중에서 인터넷 쇼핑분야에서의 현재 수행되는 흐름에 대하여 쌀의 품목을 에로 들어 서술하면 다음과 같다.
사용자가 인터넷사이트에서 쌀을 배달하는 사이트에 접속하였을 경우,
해당사이트에서는 취급하고 있는 쌀의 종류와, 종류별 판매가격을 자신의 홈페이지를 통해 알려주는 형태이다.
이를 확인한 사용자는 해당사이트로 전화를 걸어 전화 주문을 하거나, 사용자가 소유하고 있는 신용카드와 사용자의 개인정보(예: 주소, 전화번호)를 입력함으로서 주문동작을 수행한다.
또 다른 방법으로는 소비자가 인터넷을 통하여 상품을 주문할 경우,
주문서가 인터넷 서버에 접수된 다음 인터넷 메일서버를 경유하여 특정 물류센터 혹은 판매센터에서 지정하는 메일계정으로 전송되거나 또는 인터넷 팩스서버를 경유하여 지정하는 팩시밀리로 전송하는 방법으로 주문서 접수가 처리되어 주문동작을 수행한다.
이러한 종래의 기술은 메일서버, 혹은 팩스서버를 경유하면서 발생되는 시간적인 유보상태 및 정확히 전송이 완료되었는지의 여부 확인이 애매한 문제점이 있으며, 따라서 주문에 대한 접수결과 및 상품 배달여부를 소비자에게 확실하게 주문 즉시, 알려줄 수 없는 문제점이 있다. 이것은 신속한 업무처리가 곤란하며 소비자들에게는 신속한 상품전달을 보장하지 못하는 중요한 요소이기도 하다. 따라서 업무지연에 따른 비용 부담 및 만족스러운 고객서비스가 곤란함에 다른 가상손실등 판매자가 부담하여야 하는 기회손실비용이 결국 소비자들에게 전가되는 현상으로 나타나게 된다.
또한, 인터넷을 통한 패션 상품들은 별도의 물류창고가 필요하고 또한 패션 상품을 인터넷을 통해 판매했을 때의 가장 큰 문제점으로 '착용해 볼수 없다.' '주문시부터 도착까지 상당한 기간이 걸린다.' '교환, 반품에 상당한 시간과 비용이 소비된다.'등이 있다.
또한, 각 기업브랜드가 실시하고 있는 마일리지시스템은 브랜드 독자적으로 시행함에 따라 그에 따른 추가 비용이 발생하고 구매 고객은 하나의 브랜드상품만 사용하지 않기 때문에 마일리지를 유용하게 쓸수 없다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 창안된 것으로서 온라인 쇼핑몰을 통한 패션 상품주문시 주문 상품의 배송을 이용자가 반품하기 편리한 대리점으로 선택함으로서 단시간의 배송과 교환, 반품이 용이하게 하는 전자상거래 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 패션브랜드 기업들의 쇼핑몰 구축을 대행함므로서 기업의 브랜드별 쇼핑몰 구축을 대행함으로서 기업의 비용발생을 줄이고 추가적인 매출을 유도하는 것에 그 목적이 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 이용자들은 여러 기업들의 브랜드를 하나의 쇼핑몰에서 접할 수 있고, 구매할 수 있으므로 기존의 아울렛 몰에서만 접할 수 있던 브랜드 의류를 일반 쇼핑몰에서 편리하게 접할 수 있으며 교환 및 반품은 각 지역 오프라인 매장에서 할 수 있기 때문에 교환 및 반품에 다른 시간을 절약할 수 있다. 또한 통합 마일리지를 시행함에 따라 브랜드 독자적인 마일리지를 시행하는 것에 대한 기업의 추가비용발생을 억제하고 이용자들에게 보다 유용한 마일리지를 제공하는 것에 있다.
이하, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰 및 배송시스템에 대한 구체적인 해결적 수단은 [쇼핑몰을 통해 상품을 판매하고자 하는 브랜드 가맹점을 모집하는 단계, 상기 모집된 브랜드 가맹점을 세분화하여 지역별 대리점으로 데이터베이스화하는 단계, 각 브랜드 상품을 데이터베이스화하는 단계, 쇼핑몰 이용자가 쇼핑몰에 접속하는 경우 구매가능한 상품목록을 포함하는 웹페이지를 전송하고 상품을 주문받는 단계, 상품주문시 대리점을 지정하는 단계, 대금을 결제하는 단계, 포인트를 적립하는 단계, 지정된 상품과 주문자 정보와 대리점에 대한 정보를 배송센터에 전달하는 단계, 지정된 상품과 주문자 정보를 대리점에 전달하는 단계, 배송센터에서 파견한 배송요원이 지정된 대리점으로 부터 주문자 정보와 지정된 상품을 확인 후 상품을 인계받는 단계, 상품 인계후 주문자에게 상품을 배송하는 단계로 이루어진 것과,
바람직하게는, 상기 배송센터에서 파견한 배송요원이 지정된 대리점으로 부터 주문자 정보와 지정된 상품을 확인 후 상품을 인계받은 후 지정된 대리점의 정보와 일치하는지 여부를 확인한 후 불일치하면 쇼핑몰에 확인을 하고, 일치될 경우에는 지정 대리점에서 상품을 인수하여 주문상품을 배송하는 것과,
더욱 바람직하게는, 상기 지정 대리점은 배송센터에서 파견된 배송요원이 제시하는 배송센터정보가 일치되는지 여부를 확인하여 불일치일 경우에는 쇼핑몰에 확인하고 일치할 경우에는 배송요원에게 주문상품을 인계하고 인계된 주문상품은 배송요원에 의해 주문자에게 주문상품을 배송하는 것]을 그 구성적 특징으로 함으로서 상기 목적을 달성할 수 있다.
이하에서는 본 발명의 실시예의 구성 및 작용에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 개략 구성도이며, 도 2는 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 전체 흐름도이고, 도 3은 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 전체 구성도이며, 도 4는 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 일부 상세 흐름도이고, 도 5는 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 일부 상세 흐름도이며, 도 6은 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템에 있어서 비 회원의 반품 및 환불 절차에 대한 흐름도이고, 도 7은 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템에 있어서 회원의 반품 및 환불 절차에 대한 흐름도이다.
먼저 본 발명에서는 온라인에서 희망하는 브랜드 가맹점이 쇼핑몰 사이트(S)에 접속하여 회원 가입이 가능하도록 하였으나, 바람직하게는 적극적으로 오프라인상에서 브랜드 가맹점을 유치하여 쇼핑몰 사이트(S)의 회원으로 가입하도록 하는 것으로서 상기와 같이 가입된 브랜드 가맹점을 브랜드별로 세분화하는 데이터베이스화와 동시에 상기 브랜드별로 세분화된 상기 가맹점을 지역별로 대리점(B)으로 세분화하여 데이터베이스화 하면 되는 것이다.
다음, 상기와 같이 구축된 쇼핑몰 사이트(S)에 접속하여 회원가입을 하거나 또는 회원가입을 하지 아니한 상태에서 주문상품을 지정하여 구입코자하는 쇼핑몰 이용자(C)는 우선, 회원가입할 경우에는 회원약정서를 작성하여 ID와 패스워드를 부여 받은 후 온라인 상에서 상기 부여 받은 ID와 패스워드를 이용해서 쇼핑몰 사이트(S)에 접속이 가능한 것이다.
이때 오프라인 상으로 회원카드가 발급되며 이는 차후에 설명하는 오프라인상에서의 마일리지이나 반품 및 환불절차에서 필요한 것이다.
물론, 회원가입을 하지 아니하더라도 관계없으며 다만, 비회원의 경우에는 회원과 달리 반품 및 환불절차가 복잡하며 특히, 마일리지의 적립이 불가능하여 본 발명을 이용함에 따른 경제적인 잇점은 향유할 수 없는 것이다.
상기와 같이 쇼핑몰 이용자(C)가 쇼핑몰 사이트(S)에서 상품목록을 검토 한 후 물품을 주문한 경우에는 상기 쇼핑몰 사이트(S)로 입력이 됨과 동시에 상기 쇼핑몰 이용자(C)의 주소지에서 가장 가까운 지역의 대리점(B)이 지정되는 것이다.
상기와 같이 입력 및 지정된 내용이 정확한 내용인지 여부를 쇼핑몰 사이트(S)의 데이터베이스에서 확인하여 일치하지 아니할 경우에는 재차 주문 상품과 주문자 정보, 지정된 대리점(B)이 확인되고 일치할 경우에는 주문상품과 주문자인 쇼핑몰 이용자(C)의 정보 예를들면 주소, 전화번호, 성명 등등을 별도의 배송센터(E)와 상기 지정된 대리점(B)에 통지되며 이를 받은 대리점(B)이나 배송센터)(E)는 재차 전송받은 내용을 쇼핑몰 사이트(S)에 확인 전송하여 내용의 일치를 정확하게 한 다음, 만약 일치할 경우에는 쇼핑몰 이용자(C)에게 배송하는 것이다.
상기와 같이 구성을 상세히 설명하면,
도 2 및 도 3에 도시된 바와 같이 먼저 온라인 쇼핑몰(S)와 오프라인대리점(B) 및 배송센터(E)를 연계한 시스템이 구축된 상태에서 구매고객인 쇼핑몰 이용자(C)가 쇼핑몰 사이트(S)에 접속하게 되면(A10) 쇼핑몰 이용자(C)에게 상품정보제공서버를 통해 상품목록을 포함하는 웹페이지를 전송한다(A20). 이때 전송된 웹페이지는 쇼핑몰 이용자(C)의 모니터상에 디스플레이되어 상품의 목록을 시각적으로 확인할 수 있는 상태가 된다. 쇼핑몰 이용자(C)로 부터 상품의 주문이 있게 되면(A30), 쇼핑몰 사이트(S)에서는 주문 상품이 현재 거래되고 있는지를 확인하여 거래불능일 때는 이를 쇼핑몰 이용자(C)에게 통보하고 재주문할 것을 요구한다(A40). 한편 주문 상품이 현재 거래 가능한 품목일 경우에는 쇼핑몰 사이트(S)에서는 주문된 상품에 대한 품명, 수량, 가격, 주문 상품의 수령 주소 및 지정된 주문 상품의 반품시 반품할 대리점(B)[배송센터(E)에서 상품을 인계받는 대리점)(A50), 등을 확인한 후, 대금결제를 요청한다(B40). 대금 결제가 완료되면 결제금액의 일정금액을 포인트로 적립하고 쇼핑몰 사이트(S)에서는 주문정보를 반품할 대리점(B)과 배송센터(E)에 전송한다(A70)(B60). 배송센터(E)는 배송요원을 이용해 배송센터(E), 주문자 정보와 지정된 대리점 주문 정보를 확인한 뒤 상품을 대리점(B)으로 부터 인계받아 상품을 배송한다(A90)(B70).
도 3에 도시된 바와 같이 B10은 쇼핑몰 사이트(S)에서 브랜드 상품의 가맹점을 모집하고 배송센터의 선정을 하는 단계(B10)로서 가맹점 모집이나 배송센터의 선정등은 반듯이 온라인상으로 가능한 것이 아니라, 오프라인상에서도 가능한 것이다.
상기와 같이 모집한 대리점(B)이나 배송센터(E)는 쇼핑몰 사이트(S)에서 온라인 상으로 회원 즉, 쇼핑몰 이용자(C)가 열람 가능하고 또한, 실시간으로 가깝고 편리한 대리점(B)이나 배송센터(E)의 선정이 가능하도록 데이터베이스화(B20) 하는 것이며,
B30은 상기에서도 언급한 바와 같이 상품 구매 회원인 쇼핑몰 이용자(C)를 모집하는 단계이며,
그 이하는 이미 설명한 바 있으므로 생략한다.
한편, 쇼핑몰 이용자(C)가 교환 및 반품을 원하여 교환 및 반품할 경우에는 우선, 교환시는 지정 대리점(B)이 아니더라도 교환할 수 있으며, 반품은 쇼핑몰 이용자(S)에서 구매시 지정 대리점(B)에서 해야 한다.
도 6에 도시된 바와 같이 비회원(회원카드 미소지)의 반품 절차는 쇼핑몰 사이트(S) 접속후 반품 신청(E10)을 하면 쇼핑몰 사이트(S)에서는 환불확인서를 쇼핑몰 이용자(C)인 구매 고객에게 발금해 주며, 이때 환불확인서에는 지정 대리점(B)에 대한 정보가 들어갈 수 있으며 대리점(B)에는 반품 확인서를 발급한다(E20). 환불 확인서와 반품 확인서에는 같은 상품 정보와 본인 확인을 위한 구매고객인 쇼핑몰 이용자(C)의 정보가 들어 있고 반품 확인서에는 반품확인 일련번호가 있다. 환불 확인서와 상품을 지정 대리점(B)에 제시하면(E30) 대리점은 쇼핑몰 사이트(S)로 부터 발급받은 반품 확인서와 구매고객인 쇼핑몰 이용자(C)가 제시한 환불 확인서를 확인(E40)한 뒤 제품을 인수하고 구매고객의 환불확인서와 대리점(B)의 반품확인서를 교환한다(E50). 대리점은 환불확인서 수령을 쇼핑몰 사이트(S)에서 쇼핑몰 담당자에게 통보하면 쇼핑몰 담당자는 구매고객인 쇼핑몰 이용자(C)에게 구매 금액을 환불한다.
반면에, 도 7에 도시된 바와 같이 회원(회원카드 소지)의 반품 절차는 쇼핑몰 사이트(S)에 접속하여 회원을 가입한 다음 패스워드와 ID를 입력하여 로그인 한 후, 반품 신청을 하면 쇼핑몰 사이트(S)은 회원의 반품정보(반품할 제품, 반품할 대리점, 반품할 회원의 회원카드 정보)를 서버에 등록하게 된다.
이때 반품 제품에 대한 정보는 팩스를 활용할 수도 있다. 반품 할 회원이 반품할 대리점(B)에 제품을 반품시 회우너카드를 제시하면 대리점(B)에서는 카드리더기를 통해 반품자의 정보를 확인 후 적립된 포인트를 차감하며 쇼핑몰 사이트(S)에서는 환불하여 반품을 마감한다.
한편, 통합 쇼핑몰의 포인트는 온라인 오프라인 모두에서 적립가능한 것으로 쇼핑몰 이용자(C)가 쇼핑몰 사이트(S)에서 회원으로 가입할 경우에는 쇼핑몰의 담당자는 오프라인에서 회원카드를 발급한다. 회원카드는 포인트의 적립 기능과 사용 기능을 갖춘 것으로 쇼핑몰 이용자(C)가 온라인 쇼핑몰에서 제품 구입시 구매금액의 일정액을 포인트로 적립하고 이를 로그인한 후 개인페이지에서 확인할 수 있다. 오프라인 대리점(B)에서 제품 구입시 제품 구입과 동시에 회원카드를 제시하면 대리점 카드리더기를 통해 온라인으로 포인트를 적립한다. 회원카드에는 적립된 포인트 정보를 가지고 있으며 온라인 쇼핑몰 사이트(S)의 개인 페이지에서 온라인 또는 오프라인에서 적립된 포인트를 확인할 수 있다. 적립된 포인트는 일정액 이상이 되면 온라인 쇼핑몰과 가맹 브랜드 오프라인 대리점에서 현금처럼 사용할 수 있다.
쇼핑몰 담당자는 적립된 포인트를 가맹 브랜드 물품만이 아닌 백화점 상품권, 문화 상품권, 주유구너 등의 다양한 상품권으로의 교환서비스를 제공한다.
상기와 같이 구성된 본 발명은 브랜드 의류를 구입하기 위해서는 백화점 내지는 대리점을 방문해야 하고, 막상 방문해도 구입 품목이외의 것들을 쇼핑하기는 힘들뿐더러 여러 브랜드 의류를 전부 둘러본다는 것은 엄청난 시간 낭비로서 이와 같은 문제점을 보완하여 브랜드 의류의 모든 품목을 편리하게 쇼핑할 수 있고 교환 및 반품에 걸리는 시간과 비용을 최소화할 수 있으며, 본사 브랜드의 쇼핑몰 대행으로 추가적 판매 유도를 통한 수입증대와 통합 마일리지 적용으로 전체 기업브랜드의 일정고객확보가 용이하고 구매 고객이 브랜드 의류를 간편하게 비교 검색할 수 있으며 또한 각 지역의 대리점 수입증대를 도모할 수 있고 배송센터의 수입증대도 함께 이룰수 있는 것이다.
이상에서는 본 발명을 특정의 바람직한 실시예들을 들어 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 아니하며 본 발명의 정신을 벗어나지 않는 범위 내에서 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변경과 수정이 가능할 것이다.
도 1은 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 개략 구성도,
도 2는 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 전체 흐름도,
도 3은 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 전체 구성도,
도 4는 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 일부 상세 흐름도,
도 5는 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템의 일부 상세 흐름도,
도 6은 본 발명인 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템에 있어서 비 회원의 반품 및 환불 절차에 대한 흐름도,
도 7은 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰과 배송시스템에 있어서 회원의 반품 및 환불 절차에 대한 흐름도이다.
- 도면 중 주요부호에 대한 간단한 설명 -
B : 대리점 C : 쇼핑몰 이용자 또는 구매고객
S : 쇼핑몰 사이트 또는 쇼핑몰 E : 배송센터

Claims (3)

  1. 쇼핑몰을 통해 상품을 판매하고자 하는 브랜드 가맹점을 모집하는 단계,
    상기 모집된 브랜드 가맹점을 세분화하여 지역별 대리점으로 데이터베이스화하는 단계,
    각 브랜드 상품을 데이터베이스화하는 단계,
    쇼핑몰 이용자가 쇼핑몰에 접속하는 경우 구매가능한 상품목록을 포함하는 웹페이지를 전송하고 상품을 주문받는 단계,
    상품주문시 대리점을 지정하는 단계,
    대금을 결제하는 단계,
    포인트를 적립하는 단계,
    지정된 상품과 주문자 정보와 대리점에 대한 정보를 배송센터에 전달하는 단계,
    지정된 상품과 주문자 정보를 대리점에 전달하는 단계,
    배송센터에서 파견한 배송요원이 지정된 대리점으로 부터 주문자 정보와 지정된 상품을 확인 후 상품을 인계받는 단계,
    상품 인계후 주문자에게 상품을 배송하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰 및 배송시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 배송센터에서 파견한 배송요원이 지정된 대리점으로 부터 주문자 정보와 지정된 상품을 확인 후 상품을 인계받은 후 지정된 대리점의 정보와 일치하는지 여부를 확인한 후 불일치하면 쇼핑몰에 확인을 하고, 일치될 경우에는 지정 대리점에서 상품을 인수하여 주문상품을 배송하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰 및 배송시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 지정 대리점은 배송센터에서 파견된 배송요원이 제시하는 배송센터정보가 일치되는지 여부를 확인하여 불일치일 경우에는 쇼핑몰에 확인하고 일치할 경우에는 배송요원에게 주문상품을 인계하고 인계된 주문상품은 배송요원에 의해 주문자에게 주문상품을 배송하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 통합쇼핑몰 및 배송시스템.
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