KR20210044974A - 종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법 - Google Patents

종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법에 관한 것으로서, 본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템은, 온라인상에서 상품을 판매하는 온라인쇼핑몰장치, 온라인상의 온라인판매상품의 배송지를 근거로 선택되는 거점지에서 상품배송이 이루어지도록 상품배송정보를 수신하는 복수의 거점지 단말장치, 및 각 거점지의 거점지 단말장치와 연계해 (기)수신한 상품배송정보를 근거로 온라인판매상품의 배송을 처리하고, 각 대리점에서의 오프라인판매상품은 직간접적으로 연계되는 거점지에서 조달하여 배송하는 복수의 대리점 단말장치를 포함할 수 있다.

Description

종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법{System for Integrated Delivery and Driving Method Thereof}
본 발명은 종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법에 관한 것으로서, 더 상세하게는 가령 전국의 여러 곳 즉 거점지에 물류 창고를 두고 온라인쇼핑몰에서 판매되는 온라인판매상품 및 각 거점지에 연계된 대리점의 오프라인에서 판매되는 오프라인판매상품의 배송이 해당 물류창고의 거점지를 기반으로 이루어지도록 하는 종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법에 관한 것이다.
소비자의 물류 구매 방식은 홈쇼핑, 전자상거래 등과 같은 전화 및 온라인 상에서 이루어지게 됨에 따라, 물류의 운송을 위해 물류 배송 서비스(이하, 택배 서비스)를 이용하는 수요자가 나날이 증가하고 있다. 일반적으로, 택배 서비스란 사용자들이 구입 또는 송달 요청한 물류의 신속한 운송 욕구에 맞추어 등장한 운송 서비스로서 사용자의 소화물 전송 요청을 전화, 팩스, 인터넷 등의 통신을 통하여 접수한 뒤, 사용자에게 직접 방문하여 보낼 물건이나 서류를 인수한 후, 이를 소화물 수령인의 댁내까지 방문하여 직접 전달하는 댁내-댁내 배달 서비스를 의미한다.
이러한, 택배 서비스의 택배 처리 과정은 발송 의뢰를 받은 모든 택배는 본사로 집결되고, 본사에서 택배를 수취처별로 분류하여, 해당하는 지역 영업소로 택배를 보낸다. 이어서, 지역 영업소의 택배 직원은 차량 등을 이용하여 수취처로 화물을 배달하고, 수취처에 수취자 또는 대리 수취자가 있는 경우에는, 수취자 또는 대리 수취자에게 택배를 전달 및 수령 확인을 받은 후 지역 영업소의 단말기를 통해, 본사의 중앙 서버에 택배 현황을 갱신하는 방법이 일반적이다.
그런데, 최근 들어 온라인, 모바일 쇼핑 시장의 규모가 급격히 증가하고, 이와 함께 국내 시장의 택배물동량도 급격하게 증가하게 되면서, 기업들간에 경쟁이 치열해져 국내 시장은 이제 이커머스와 같은 유통업체뿐 아니라 물류기업들의 사활이 걸린 문제로 귀결되고 있다. 바야흐로 유통혁명이 발생하고 있다.
이와 같은 환경하에서, 가격 구조나 유통 구조 등을 개선하여 기업간 경쟁에서 살아남고, 시장을 주도해야 한다는 욕구가 시장에서 절실히 요구되고 있다.
한국공개특허공보 제10-2005-0055458호(2005.06.13) 한국공개특허공보 제10-2008-0097057호(2008.11.04) 한국공개특허공보 제10-2016-0004625호(2016.01.13) 한국공개특허공보 제10-2014-0139082호(2014.12.04) 한국공개특허공보 특2002-0019736(2002.03.13) 한국공개특허공보 특2002-0023893(2002.03.29) 한국등록특허공보 제10-1165419호(2012.07.06) 한국등록특허공보 제10-1783586호(2017.09.25) 한국등록특허공보 제10-1933073호(2018.12.20) 한국등록특허공보 제10-19056730호(2018.10.01)
본 발명의 실시예는, 가령 전국의 여러 곳 즉 거점지에 물류 창고를 두고 온라인쇼핑몰에서 판매되는 온라인판매상품 및 각 거점지에 연계된 대리점의 오프라인에서 판매되는 오프라인판매상품의 배송이 해당 물류창고의 거점지를 기반으로 이루어지도록 하는 종합유통물류 통합시스템 및 그 시스템의 구동방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템은, 온라인상에서 상품을 판매하는 온라인쇼핑몰장치, 상기 온라인상의 온라인판매상품의 배송지를 근거로 선택되는 거점지에서 상품배송이 이루어지도록 상품배송정보를 수신하는 복수의 거점지 단말장치, 및 각 거점지의 거점지 단말장치와 연계해 상기 수신한 상품배송정보를 근거로 상기 온라인판매상품의 배송을 처리하고, 각 대리점에서의 오프라인판매상품은 직간접적으로 연계되는 거점지에서 조달하여 배송하는 복수의 대리점 단말장치를 포함한다.
상기 거점지 단말장치는, 상기 거점지별 특성에 따라 판매가 예측되는 다른 종류의 상품을 조달하여 물류 창고에 보관 및 관리할 수 있다.
상기 대리점 단말장치는, 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상의 배송을 처리할 수 있다.
상기 대리점 단말장치는, 직접 연계된 거점지에 판매상품이 없을 때 거리를 기반으로 간접적으로 연계되는 주변 거점지의 판매상품을 조달하여 배송할 수 있다.
상기 거점지 단말장치는 상기 거점지를 분할 관리하는 복수의 대리점 단말장치와 연계하여 동작하고, 상기 대리점 단말장치는 상기 대리점의 관할영역을 분할 관리하는 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 동작할 수 있다.
상기 영업소 단말장치는, 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상품의 퀵, 콜밴, 택배 및 운송 서비스를 담당할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템의 구동방법은, 온라인쇼핑몰장치, 복수의 거점지 단말장치 및 복수의 대리점 단말장치를 포함하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법으로서, 상기 온라인쇼핑몰장치가, 온라인상에서 상품을 판매하는 단계, 상기 복수의 거점지 단말장치가, 상기 온라인상의 온라인판매상품의 배송지를 근거로 선택되는 거점지에서 상품배송이 이루어지도록 상품배송정보를 수신하는 단계, 및 상기 복수의 대리점 단말장치가, 각 거점지의 거점지 단말장치와 연계해 상기 수신한 상품배송정보를 근거로 상기 온라인판매상품의 배송을 처리하고, 각 대리점에서의 오프라인판매상품은 직간접적으로 연계되는 거점지에서 조달하여 배송하는 단계를 포함한다.
상기 거점지 단말장치는, 상기 거점지별 특성에 따라 판매가 예측되는 다른 종류의 상품을 조달하여 물류 창고에 보관 및 관리할 수 있다.
상기 대리점 단말장치는, 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상의 배송을 처리할 수 있다.
상기 대리점 단말장치는, 직접 연계된 거점지에 판매상품이 없을 때 거리를 기반으로 간접적으로 연계되는 주변 거점지의 판매상품을 조달하여 배송할 수 있다.
상기 거점지 단말장치는 상기 거점지를 분할 관리하는 복수의 대리점 단말장치와 연계하여 동작하고, 상기 대리점 단말장치는 상기 대리점의 관할영역을 분할 관리하는 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 동작할 수 있다.
상기 영업소 단말장치는, 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상품의 퀵, 콜밴, 택배 및 운송 서비스를 담당할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 가령 물류시스템을 거점(지) 및 대리점 기반으로 유통물류를 개선함으로써 상품의 보관비, 관리비, 인건비, 물류비, 운영비, 택배, 입점수수료가 절감되어 당사자들은 수익을 높일 수 있게 될 것이다.
또한, 온라인/모바일 쇼핑몰에서만 상품을 판매하는 것이 아니라 전국 네트워크 대리점/영업소에서도 상품판매가 이루어지므로 종합유통, 온라인, 모바일 쇼핑몰 시장을 선도할 수 있을 것이다.
나아가, 창고 임대료를 받지않고 무상으로 관리를 해주므로, 파견/위탁관리 창고 임대료가 절감될 수 있을 것이다.
상품을 판매하고자 하는 사람은 누구나 상품을 등록 판매할 수 있으며, 통합배송서비스를 통해 고객에게 직접 배송/배달이 이루어짐으로써, 또 도매/소매를 빼고 원산지에서 상품을 직접 구매하여 고객에게 직접 판매함으로써 보관비, 관리비, 인건비, 운송료, 물류비가 대폭적으로 절약될 수 있을 것이다.
뿐만 아니라, 전국 거점 확보를 통해 상품의 신선도를 유지하고 배송/배달되는 시간을 단축하여 당일 배송(예: 번개배송)이 가능하고, 농어촌에서 생산되는 상품은 서울, 경기, 시도별로 보관 관리하여 상품의 원가를 줄이고, 공산품은 도/군으로 보관 관리하여 판매, 배송/배달이 이루어지므로 배송/배달의 물류혁명이 이루어질 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템을 나타내는 도면,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 거점지별 종합유통물류 네트워크를 도식화하여 나타낸 도면,
도 3은 도 1의 온라인쇼핑몰장치의 세부구조를 예시한 블록다이어그램,
도 4는 도 1의 종합유통물류 통합시스템의 서비스 과정을 나타내는 도면, 그리고
도 5는 도 1의 온라인쇼핑몰장치의 구동과정을 나타내는 흐름도이다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템을 나타내는 도면이며, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 거점지별 종합유통물류 네트워크를 도식화하여 나타낸 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템(90)은 사용자 단말장치(100), 대리점 단말장치(110), 배송 단말장치(120), 통신망(130), 거점지 단말장치(140), 관리자 단말장치(150) 및 온라인쇼핑몰장치(160)의 일부 또는 전부를 포함한다.
여기서, "일부 또는 전부를 포함한다"는 것은 통신망(130)과 같은 일부 구성요소가 생략되어 관리자 단말장치(150)와 온라인쇼핑몰장치(160)가 다이렉트 통신(예: P2P 통신)을 수행하거나 온라인쇼핑몰장치(160)와 같은 일부 구성요소의 일부 또는 전부가 통신망(130)을 구성하는 네트워크장치(예: 무선교환장치 등)와 같은 다른 구성요소에 통합하여 구성될 수 있는 것 등을 의미하는 것으로서, 발명의 충분한 이해를 돕기 위하여 전부 포함하는 것으로 설명한다.
사용자 단말장치(100)는 온라인쇼핑몰장치(160)에 접속하여 상품을 구매하는 사용자의 단말장치를 의미한다. 여기서, 상품은 제품 또는 물품 등의 다양한 명칭으로도 사용될 수 있지만, 본 발명의 실시예에서는 그러한 용어의 사용에 특별히 한정하지는 않을 것이다. 사용자 단말장치(100)는 데스크탑컴퓨터, 랩탑컴퓨터, 태블릿PC, 스마트폰, 국내S사의 갤럭시*어와 같이 몸에 착용 가능한 웨어러블장치, 그리고 스마트 TV를 포함할 수 있으며, 주변기기로서 인공지능(AI) 스피커 등을 더 포함할 수 있다. 예를 들어, 온라인쇼핑몰장치(160)에서 도 2에서와 같은 쇼핑몰 서비스(예: 에프쇼핑)를 제공한다고 가정할 때, 쇼핑몰에서 제공하는 상품 등을 구매하기 위한 다양한 장치를 포함할 수 있다. 사용자 단말장치(100)의 사용자는 쇼핑몰에 접속하여 공산품과 농산물을 구매할 수 있다.
사용자 단말장치(100)를 통해 사용자들은 쇼핑몰에 접속하여 다양한 유형의 상품을 구매할 수 있을 뿐 아니라, 상품을 구매한 후 배송이나 결제를 진행할 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 실시예에 따라 사용자는 배송과 관련해서는 다양한 형태로 배송비가 책정될 수 있다. 종래 지정 금액 이상인 경우 판매처에서 배송비를 지불하고 지정 금액 이하일 때 구매자측에서 지불하는 것이 대표적이다. 이를 가정해 볼 때 무엇보다 본 발명의 실시예에서는 배송비나 상품 판매 비용에 있어서 유통 구조의 개선을 통해 획기적으로 비용을 줄일 수 있다. 가령 기존의 이커머스 업체와는 이러한 유통 구조의 개선을 통해 비용을 획기적으로 줄일 수 있다는 점에서 차별화된다. 물론 이는 동일 품질의 상품을 전제로 하는 것이다. 다시 말해, 본 발명의 실시에 따른 거점지 상품 보관 및 배송 방식이나 거점지(97)에 연계되어 있는 대리점 판매 방식 등에 의해 유통 마진이 상당히 줄기 때문이라고 볼 수 있다. 또한, 거리에 기반하여 비용이 책정될 수 있기 때문에 물류 비용이 절약되는 것이다.
사용자 단말장치(100)를 통해 사용자가 상품 구매 후에 결제를 진행하게 되면, 회원가입이 이미 되어 있는 경우 또 배송지 정보를 변경하는 경우와 같이 다양한 경로를 통해 구매자의 기저장된 주소(지) 정보를 근거로 상품이 배송된다. 더 정확히 말해 주소지보다는 상품이 배송되는 배송지 정보가 바람직할 수 있다. 배송지 정보를 근거로 관할 거점지(97) 또는 가장 가까운 거리에 있는 거점지(97)가 선택되어 이를 근거로 거점지(97)의 상품 또는 해당 거점지(97)에 연계되어 있는 대리점의 상품이 배송되도록 함으로써 신속한 배송이 이루어짐과 동시에 농산물의 경우에는 좀더 신선한 상태의 상품이 제공될 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 당일배송은 물론이거니와 시간을 다투는 배송의 의미에서 로켓배송, 총알배송보다 빠르다는 의미로 '번개배송'이라 명명할 수도 있다.
온라인쇼핑몰장치(140)에서 서비스하는 쇼핑몰에 배송 (조회)서비스를 연계함으로써 사용자 단말장치(100)의 사용자는 자신이 주문한 상품과 관련한 배송조회, 가령 위치를 조회할 수도 있다. 배송조회를 위하여 쇼핑몰 화면에서 일 영역에 형성되는 특정 버튼을 선택하여 접속할 수도 있지만, 고객이 상품을 주문한 마이페이지에 형성되는 링크 버튼을 통해 접속하는 것도 얼마든지 가능할 수 있다. 어떠한 방식으로 배송 서비스를 연계시키는지와 관련해서는 어느 하나의 방식에 특별히 한정하지는 않을 것이다. 연계 방식과 관련해서는 이후에 좀더 다루기로 한다.
본 발명의 실시예는 국내의 경우 당일 배송이므로 배송이 이루어지는 시간을 확인하기 위한 과정이라 볼 수 있다. 예를 들어, 사용자가 주문한 상품은 거점지(97)를 기준으로 제공되므로, 해당 거점지(97)에 연계되어 있는 대리점과, 또 그 대리점에 연계되어 있는 영업소(예: 택배, 퀵 등)에 대한 정보를 확인해 볼 수 있다. 물론 관련 업체나 배송 또는 배달기사의 연락처를 확인할 수도 있다. 여기서, 배송과 배달은 물건을 파는 주체가 직접 구매자에게 상품을 전해주는지에 따라 의미가 조금 구분되지만, 통상 물건을 파는 주체가 택배 서비스 등을 통해 물건을 구매자에게 전달하는 것은 배송에 해당될 수 있다. 다만, 본 발명의 실시예에서는 그러한 용어의 사용에 특별히 한정하지는 않을 것이다.
또한, 사용자 단말장치(100)는 본 발명의 실시예에 따른 번개배송 서비스를 제공하는 온라인쇼핑몰장치(160)나 구*스토어와 같은 어플리케이션(이하, 어플) 저장소를 통해 서비스의 이용을 위한 어플을 다운로드받아 저장하고 이를 실행시켜 배송 알림 서비스나 상품 관련 광고 등의 다양한 서비스를 더 제공받을 수 있다. 예를 들어, 상품 주문과 결제가 완료되면 어플을 통해 거점지(97)와 대리점 및 배송기사 즉 배송원에 대한 정보를 확인할 수 있도록 URL 정보를 푸쉬(push) 메시지의 형태로 전송할 수 있다. 물론 문자 메시지의 형태도 얼마든지 가능할 수 있다.
대리점 단말장치(110)는 대리점에 구비되는 단말장치를 의미하며, 그 유형은 사용자 단말장치(100)와 크게 다르지 않다. 물론 대리점 단말장치(110)는 상품에 대한 주문이나 결제가 이루어지는 POS 단말을 더 포함할 수 있다. 본 발명의 실시예에 따른 대리점은 온라인쇼핑몰장치(160)에서 판매하는 상품에 대한 배송을 담당하는 역할을 수행하지만, 상품을 직접 판매하는 것도 얼마든지 가능하다. 이와 같이 대리점을 통해 오프라인상에서 상품 주문이 이루어질 때, 해당 대리점에 연계되어 있는 거점지(97)의 물류센터에서 상품이 제공되거나 또는 그 인접하는 거점지(97)의 물류센터에서 상품이 제공되므로, 상품의 신속한 배송이 이루어지게 된다. 이와 같이 대리점에서의 상품 배송이 거점지(97)에서 제공되므로 상품의 유통비용이 절감되어 사용자는 온라인이나 오프라인상에서 상품 구매시 비용을 절약할 수 있게 된다.
본 발명의 실시예에 따른 유통망 즉 종합유통물류 네트워크는 도 2에 도시된 바와 같이, 가령 한국의 경우 중부권에 대규모의 메인 허브 창고를 구성하고, 메인 허브를 중심으로 하는 전국 거점을 구성한다. 본 발명의 실시예에서는 전국에 가령 16곳의 거점지(97)를 구성할 수 있다. 거점지(97)에는 도 1에서와 같이 거점지 물류창고(141)가 구성되며, 해당 거점지 물류창고(141)를 관리하는 거점지 단말장치(140)가 구성된다. 또한, 각 거점지(97)에는 복수의 대리점이 연계되어 있으며, 나아가 각 대리점에는 복수의 영업소가 추가로 연계될 수 있으며, 각 영업소에는 배달기사들이 연계되어 있다. 본 발명의 실시예에서는 16곳의 거점지(97)에 총 256곳의 대리점이 연계된다. 물론 이러한 연계 거점이나 대리점은 다소간의 가감이 있을 수 있지만, 복수의 거점지(97)를 기반으로 상품 배송 및 물류가 이루어지는 것임에는 틀림없다. 상기한 내용에 근거해 볼 때, 도 1에서의 대리점은 256곳 중 한 곳을 보여주고 있고, 거점지 16곳 중 한 곳을 보여준다고 볼 수 있다. 나아가, 각 영업소는 각 대리점에 연계되어 있으므로, 본 발명의 실시예에 따른 유통구조는 메인 허브를 중심으로 피라미드 형태를 이룬다고 볼 수 있다. 무엇보다 모든 상품은 메인 허브의 창고에서 분배가 이루어지지만, 각 거점지(97)로 배분된 상품들은 해당 거점지 물류창고(141)에서 보관 및 관리가 이루어지게 되며, 본사는 각 거점지(97)로 분배한 상품들의 판매 및 배송 등과 관련한 총체적인 데이터를 수집 및 관리한다고 볼 수 있다. 메인 허브에서 각 거점지로의 분배는 가령 예측에 의해 이루어질 수 있으므로, 거점별 특성을 갖는다고 볼 수 있다.
이러한 네트워크를 기반으로, 도 1의 대리점 단말장치(110)는 사용자가 온라인쇼핑몰장치(160)를 통해 상품을 구매한 경우, 사용자의 주소 정보, 더 정확하게는 상품의 배송지 정보를 근거로 대리점이 자동으로 선택되어 상품 구매 관련 정보가 대리점 단말장치(110)로 전송될 수 있다. 따라서, 대리점 단말장치(110)의 관리자는 대리점 내의 상품을 배송하거나 거점지 물류센터에서 고객의 구매 상품을 조달하여 제공할 수 있다. 근접 거리에 있는 연계 거점지(97) 또는 직접적으로 연계되어 있지는 않지만 간접적으로 연계되어 있는 거점지(97)의 거점지 물류창고(141)에서 상품이 보관되어 관리되기 때문에 대리점들은 상품의 판매에만 집중할 수 있고, 그 결과 상품 판매에 상당히 유리하고 또 수익창출에도 기여할 수 있게 된다. 여기서, "간접적"이란 직접 연계되어 있는 거점지(97)와 인접하는 거점지를 의미한다고 볼 수 있다. 따라서, 간접적으로 연계되는 거점지(97)는 복수의 거점지가 될 수 있으므로, 상품 조달도 그만큼 편리해질 수 있다. 가령, 서울에 거점지가 있는 경우, 경기권의 거점지가 인접하는 거점지가 되는 것이다. 또한, 경기권의 경우 가령 동서남북의 4개 거점지가 있는 경우, 인접 거점지는 4곳이 되는 것이다.
좀더 살펴보면, 대리점 단말장치(110)는 온라인상에서 판매되는 상품들에 대한 정보를 가령 온라인쇼핑몰장치(160)로부터 수신하여 이에 따라 상품 배송 등의 서비스를 고객에게 제공할 수 있고, 또 반대로 오프라인상에서 즉 대리점 매장에서 가령 상품을 판매하는 경우에는 해당 매출을 온라인쇼핑몰장치(160)로 제공하거나 또는 결제시 바코드 등의 인식을 통해 자동으로 매출이 본사에 신고되도록 함으로써 이를 통해 수익을 창출할 수 있게 되는 것이다. 또한, 택배 등의 배송과 관련한 수수료는 전액 대리점측으로 이익을 배분하는 정책을 수립함으로써 기존의 이커머스업체 대비 경쟁력 측면에서 월등한 우위를 가질 수 있다.
또한, 대리점 단말장치(110)는 자신의 대리점과 연계되어 있는 하위의 영업소, 가령 배송을 담당하는 영업소와 관련한 다양한 정보를 관리하고 메시지를 주고받을 수도 있을 것이다. 물론 이러한 정보는 주기적으로 온라인쇼핑몰장치(160)로 제공될 수도 있다. 이를 통해 대리점과 영업소간의 효율적인 관리가 이루어질 수 있다. 예를 들어, 온라인상에서 고객이 상품을 구매하면 배송지의 주소 정보를 근거로 거점지(97), 대리점 및 배송을 위한 영업소가 선택될 수 있다. 예를 들어, 고객이 퀵 서비스를 요청하였다면 이를 근거로 주소지와 가까운 거점지(97)의 특정 대리점과 연계되어 있는 배송 업체 즉 등록되어 있는 퀵 서비스 담당 기사들의 스마트폰 등으로 배송 가능 여부를 타진하는 것이다. 따라서 이에 대한 응답이 있는 경우 해당 기사를 지정한 후 대리점 단말장치(110)로 통지해 줄 수 있다.
이에 따라, 대리점 단말장치(110)는 배송해야 할 상품과 배송이 이루어지는 영업소의 배송기사를 자동으로 알 수 있게 되고, 또 배송이 완료된 경우에도 배송기사가 제공하는 정보를 3자(예: 배송기사 혹은 영업소, 대리점, 본사)가 서로 공유하게 됨으로써 추후에 수익 배분시 해당 데이터를 활용할 수 있을 것이다.
요약하면, 사용자가 온라인상에서 상품 구매를 하는 경우, 상품이 배송되는 주소지를 근거로 해당 주소지의 거점지(97)가 선택되고, 선택된 거점지(97)와 연계되어 있는 대리점과 또 해당 대리점에 연계되어 있는 배송업체가 자동으로 선택될 수 있다. 이를 통해 국내의 경우 당일 배송을 물론 로켓배송이나 총알배송을 넘어 번개배송을 수행할 수 있게 된다.
도 1에서 볼 때, 영업소 단말장치(120)는 별도의 컴퓨터 등을 의미할 수 있지만, 배달기사들의 택배서비스 단말장치(121), 퀵서비스 단말장치(123) 및 콜밴서비스 단말장치(125)를 포함할 수 있다. 물론 대리점의 하위 구조인 영업소에는 별도의 컴퓨터 등이 더 구비되는 것이 바람직하다. 다만, 본 발명의 실시예에서는 영업소를 단순히 택배 서비스, 퀵 서비스와 같은 배송업을 수행하는 배송 업체 정도로 이해하기로 한다. 또한, 택배서비스 단말장치(121), 퀵서비스 단말장치(123) 및 콜밴서비스 단말장치(125)는 차량 내에 설치되는 영상표시장치나 배달기사 자신이 소지하는 스마트폰 등의 다양한 장치를 포함할 수 있다. 통상 콜밴은 일반 화물차가 아닌 6인승 밴으로 화물 운송을 하는 서비스로 택시를 이용하기에는 짐이 많고 1t 화물차를 이용하기에는 짐이 너무 적을 때 편리하다. 또한, 여러 곳의 거래처에 물건을 배달할 때 지방으로 짐을 나를 때에도 택시보다 저렴한 가격으로 이용할 수 있다. 이러한 관점에서 보면, 퀵은 이륜자동차(예: 오토바이), 콜밴은 승합차량의 일종, 택배는 화물차량, 나아가 운송은 대형 화물차량을 이용한 서비스 정도로 이해될 수 있을 것이다. 따라서, 영업소 단말장치(120)는 서비스가 가능한 형태에 따라 직간접적으로 대리점와 연계하여 서비스를 제공할 수 있을 것이다.
본 발명의 실시예에 따른 택배서비스 단말장치(121), 퀵서비스 단말장치(123) 및 콜밴서비스 단말장치(125)는 사용자가 온라인상에서, 또는 대리점의 오프라인상에서 상품을 구매하는 경우 배송 가능 여부에 대한 정보를 수신할 수 있다. 따라서, 자신이 이에 응답함으로써 배송 건을 수임한다고 볼 수 있다. 그러나, 이러한 시스템은 예를 들어, 택배, 퀵 또는 콜밴 업체를 선택하는 구조로 단순화될 수 있고, 따라서 해당 업체가 선정되는 경우 해당 업체의 관계자는 적절한 배달기사를 선택하여 배송이 이루어지도록 할 수도 있으므로 본 발명의 실시예에서는 어느 하나의 형태에 특별히 한정하지는 않을 것이다. 예를 들어, 특정 영업소에서 택배, 퀵, 콜밴 서비스를 모두 수행하므로, 해당 영업소의 단말장치로 배송 요청을 하고, 영업소의 관리자는 특정 기사를 선정하여 해당 대리점이나 거점지 물류창고(141)에서 상품을 배송하도록 요청할 수 있다.
통신망(130)은 유무선 통신망을 모두 포함한다. 가령 통신망(130)으로서 유무선 인터넷망이 이용되거나 연동될 수 있다. 여기서 유선망은 케이블망이나 공중 전화망(PSTN)과 같은 인터넷망을 포함하는 것이고, 무선 통신망은 CDMA, WCDMA, GSM, EPC(Evolved Packet Core), LTE(Long Term Evolution), 와이브로(Wibro) 망 등을 포함하는 의미이다. 물론 본 발명의 실시예에 따른 통신망(130)은 이에 한정되는 것이 아니며, 가령 클라우드 컴퓨팅 환경하의 클라우드 컴퓨팅망, 5G망 등에 사용될 수 있다. 가령, 통신망(130)이 유선 통신망인 경우 통신망(130) 내의 액세스포인트는 전화국의 교환국 등에 접속할 수 있지만, 무선 통신망인 경우에는 통신사에서 운용하는 SGSN 또는 GGSN(Gateway GPRS Support Node)에 접속하여 데이터를 처리하거나, BTS(Base Station Transmission), NodeB, e-NodeB 등의 다양한 중계기에 접속하여 데이터를 처리할 수 있다.
통신망(130)은 액세스포인트를 포함할 수 있다. 여기서의 액세스포인트는 건물 내에 많이 설치되는 펨토(femto) 또는 피코(pico) 기지국과 같은 소형 기지국을 포함한다. 펨토 또는 피코 기지국은 소형 기지국의 분류상 사용자 단말장치(100), 대리점 단말장치(110) 등을 최대 몇 대까지 접속할 수 있느냐에 따라 구분된다. 물론 액세스포인트는 사용자 단말장치(100), 대리점 단말장치(110) 등과 지그비 및 와이파이 등의 근거리 통신을 수행하기 위한 근거리 통신모듈을 포함할 수 있다. 액세스포인트는 무선통신을 위하여 TCP/IP 혹은 RTSP(Real-Time Streaming Protocol)를 이용할 수 있다. 여기서, 근거리 통신은 와이파이 이외에 블루투스, 지그비, 적외선, UHF(Ultra High Frequency) 및 VHF(Very High Frequency)와 같은 RF(Radio Frequency) 및 초광대역 통신(UWB) 등의 다양한 규격으로 수행될 수 있다. 이에 따라 액세스포인트는 데이터 패킷의 위치를 추출하고, 추출된 위치에 대한 최상의 통신 경로를 지정하며, 지정된 통신 경로를 따라 데이터 패킷을 다음 장치, 예컨대 온라인쇼핑몰장치(160)로 전달할 수 있다. 액세스포인트는 일반적인 네트워크 환경에서 여러 회선을 공유할 수 있으며, 예컨대 라우터(router), 리피터(repeater) 및 중계기 등이 포함된다.
거점지 단말장치(140)는 본 발명의 실시예에 따라 가령 전국 16곳의 거점지(97)에 구축되는 거점지 물류창고(141)와 연계하여 즉 해당 위치에 구비된다. 거점지 물류창고(141)는 메인 허브의 물류 창고에서 지정 정책에 따라 분배되는 상품을 제공받아 보관 및 관리한다. 거점지 단말장치(140)는 거점지 물류창고(141)에 보관 및 관리되는 상품을 관할한다. 다시 말해, 메인 허브의 물류창고로부터 주기적으로 상품이 배분 및 배송되어 각 거점지의 거점지 물류창고(141)에서 보관 및 관리될 수 있다. 물론 이러한 배분 및 배송은 다양한 방식으로 제공될 수 있지만, 본 발명의 실시예에서는 거점지(97)에 거주하는 고객들 즉 사용자들의 소비패턴을 분석하고 이를 근거로 예측을 통해 배분이 이루어지는 것이 바람직하다. 따라서, 거점지(97)에서 관리되는 상품들은 거점지(97)에 거주하는 사용자들의 특성이 반영된다고 볼 수 있다. 자세한 내용은 이후에 좀더 다루기로 한다.
거점지 단말장치(140)는 연계되어 있는 대리점을 관리한다고도 볼 수 있다. 다시 말해, 특정 거점지별로 복수의 대리점이 연계되어 있고 해당 대리점으로 상품 을 조달한다고 볼 수 있다. 반대로 말해, 거점지 물류창고(141)는 복수의 대리점에서 판매할 상품을 비축한다고도 볼 수 있다. 따라서, 특정 대리점에서 상품 배송 신청이 있는 경우, 대리점에서 지정하는 영업소 또는 배송업체를 통해 배송이 이루어지도록 할 수 있다. 물론 이의 경우에도 관련 정보는 온라인쇼핑몰장치(160)를 운영하는 본사로 제공되어야 하는 것은 분명하다. 효율적인 관리를 위해서다.
요약해 보면, 거점지 단말장치(140)는 본사에서의 다양한 분석 결과에 따라 허브 물류센터에서 제공하는 물품들을 거점지 물류창고(141)에 보관 및 관리하고, 이에 따라 대리점들은 상품 보관 및 관리에 신경을 쓰지 않아도 된다. 또한 대리점으로부터 상품 판매가 이루어지는 경우에는 거점지(97)에서 바로 조달이 가능하므로 상품 배송 등과 관련한 물류 비용을 줄여 고객에게 좀더 저렴한 비용으로 상품을 제공할 수 있게 된다.
나아가, 본 발명의 실시예에 따른 거점지 단말장치(140)는 거점지 물류창고(141)에 구비되는 카메라나 RFID 장치 등과 통신을 수행하여 창고에서 반입 및 반출되는 상품들에 대한 재고관리를 수행할 수도 있다. 이를 통해 사용자가 온라인쇼핑몰장치(160)에 접속하여 상품을 구매할 때, 사용자의 주소지, 더 정확하게는 배송되는 상품의 배송지에 직접 연계되어 있는 거점지(97)에 재고가 있는지를 우선적으로 분석할 수 있고, 만약 재고가 없는 경우 인접하는 거점지(97)의 재고를 파악하여 사용자에게 관련 사실을 통지해 줄 수 있다. 물론 이는 쇼핑이 이루어지는 화면에서 바로 제공하는 것이 바람직하지만, 구매 이후 고객의 스마트폰 등으로 별도로 전송해주는 것도 얼마든지 가능하므로 어느 하나에 특별히 한정하지는 않을 것이다. 예컨대, 출입문에 RFID와 같은 장치나 카메라 등을 설치하여 이를 통해 반입 및 반출되는 상품의 바코드 등을 자동으로 인식하고 이를 물류 센터 내부의 컴퓨터 등에 전송할 수 있다. 즉 거점지 단말장치(140)로 제공하는 것이다.
관리자 단말장치(150)는 온라인쇼핑몰장치(160)를 관리하는 운영사의 단말장치를 포함한다. 운영사의 관리자들이 소지하는 PC나 모바일 장치를 포함할 수 있다. 관리자 단말장치(150)는 본사의 관리자들이 매입하는 다양한 상품, 가령 공산품이나 농산물에 대하여 상품 정보를 온라인 쇼핑몰에 등록할 수 있고, 관리자메뉴화면을 통해 다양한 데이터의 분석 결과를 확인할 수도 있다. 예를 들어, 관리자 단말장치(150)를 통해 관리자는 거점별 판매 추이를 확인한 후, 각 거점지(97)에서 보관 및 관리되는 상품들을 결정해 줄 수 있다. 물론 본 발명의 실시예에서는 온라인쇼핑몰장치(160) 또는 그에 연계되어 분석 동작만 별도로 수행하는 외부장치에 접속하여 분석 및 통계를 확인할 수 있고, 가령 인공지능(AI) 프로그램을 이용한 딥러닝 등의 동작이 이루어진 경우에는 예측 결과를 확인할 수도 있다. 예를 들어, 대도시 지역은 농산물의 배송이 많고 배송에 어려움이 있다면 해당 거점지(97)의 인접 거점지에 농산물과 관련한 상품을 분배하고 보관 및 관리하도록 하는 것이다. 이러한 모든 과정들은 자동으로 이루어지는 것이 물론 가능하지만, 관리자의 승인하에 이루어지도록 수동으로 이루어질 수 있다. 이러한 예측은 사용자들이 일정한 소비 패턴(예: 육식이나 채식 등)을 가진다는 것에 근거해 볼 수도 있다.
예를 들어, 관리자 단말장치(150)에서 외부 장치를 통해 특정 기관의 객관적인 분석 데이터를 확인한 결과, 사건 및 사고에 의해 거점지(97)가 있는 특정 지역에서 상품 판매가 예전처럼 이루어지지 않는다는 것을 알았다고 가정해 보자. 또한, 인접 지역에도 그 피해가 예상된다고 가정해 보자. 자연재해가 대표적이다. 이러한 경우에는 예전의 데이터가 무용지물이 될 수 있으므로, 관리자 단말장치(150)는 딥러닝 프로그램을 통해 시장 상황을 파악할 수 있는 데이터(예: 경제 기사 등)을 분석하고 이를 통해 시장을 예측하여 이에 따라 거점지별 상품 배분이 이루어지도록 할 수 있다. 또 다른 예로서, 정치, 경제 및 사회적 이슈로 인해 특정 기업의 불매운동이 있는 경우 재고가 많아질 것으로 판단하여 해당 기업의 상품 입고를 줄이고, 재고 상품을 저가로 빠르게 처분하는 동작을 수행할 수도 있다. 이와 같이 관리자는 관리자 단말장치(150)를 통해 상품 판매나 배송 등과 관련한 총체적인 모니터링 동작을 수행한다고 볼 수 있고, 시장 상황에 탄력적으로 대응한다고 볼 수도 있다.
본 발명의 실시예에서는 무엇보다 관리자 단말장치(150)를 통해 수동으로 위의 동작이 이루어질 수도 있지만, 온라인쇼핑몰장치(160)나 그에 연계하는 외부장치에서 데이터를 분석하여 그 분석 결과에 의해 자동으로 동작이 이루어지는 것도 얼마든지 가능할 수 있다. 다시 말해, 위의 동작은 인공지능 프로그램을 통해 자동으로 이루어질 수도 있는 것이므로, 본 발명의 실시예에서는 어느 하나의 형태에 특별히 한정하지는 않을 것이다.
온라인쇼핑몰장치(160)는 도 2의 에프쇼핑과 같은 온라인쇼핑몰 서비스를 제공한다는 점에서는 기존의 쇼핑몰과 크게 다르지 않다. 다만, 앞서 언급한 대로 온라인쇼핑몰장치(160)는 전국 16곳의 거점지(97)에서 보관 및 관리되고 있는 상품들과, 또 해당 거점지(97)에 연계되어 있는 전국 256곳의 대리점, 더 나아가 256곳의 대리점에 각각 연계되어 있는 영업소들과 연계하여 고객이 주문 및 결제한 상품에 대하여 번개배송이 이루어지도록 한다는 점에서 차이가 있다고 볼 수 있다. 물론 쇼핑몰 운영사에서 직접 제작하여 판매하는 자사상품을 판매하기도 하고, 또 상품 공급지와 거점지에 상품이 보관되는 관계로, 상품의 소비자 가격이 다를 수 있다.
온라인쇼핑몰장치(160)는 쇼핑몰을 통해 고객이 상품을 구매하게 되면, 주소 정보 더 정확하게는 배송지 주소를 근거로 거점지(97)와, 거점지(97)에 연계된 대리점 등에 대한 정보를 검색 및 추출한다. 그리고, 바로 배송이 가능한지 여부를 더 타진해 볼 수도 있다. 이와 같은 동작에 따라 배송이 최종 결정되면, 대리점 단말장치(110), 영업소 단말장치(120) 및 거점지 단말장치(140) 중 적어도 하나의 장치로 관련 정보를 전송할 수 있다. 이와 같이 거점지(97)와 그에 연계되는 대리점 기반으로 상품 배송이 이루어지도록 함으로써 일 단위는 물론이거니와 시간 단위의 배송이 이루어지도록 하는 것이다.
이의 동작을 수행하기 위하여 온라인쇼핑몰장치(160)는 프로그램을 통해 시스템 구축 동작을 수행하여 구축된 데이터를 DB(160a)에 저장시킬 수 있다. 다시 말해, 본 발명의 실시예에 따른 유통망을 구성하기 위하여, 전국 16곳의 거점지(97)에 대한 거점지 단말장치(140)와 통신이 이루어지도록 하고, 또 해당 거점지(97)에 연계되는 대리점을 모집하여, 즉 온오프라인 상으로 일부를 모집하고 향후 별도의 가입절차를 통해 대리점을 모집하는 방식으로 하여 DB화한다. 가령, 물류(예: 택배, 운송 등)는 기업물류, 3자물류, 위탁상품, 개인상품, 홈쇼핑, 온라인쇼핑, 종합유통, 농어촌상품 등을 구분하여 데이터를 구축할 수 있다. 또한, 온라인쇼핑을 위하여 자사상품, 기업상품, 위탁상품, 개인상품, 농어촌상품, 종합유통 상품을 구분하여 판매가 이루어지도록 데이터를 구축할 수 있다. 이러한 과정은 보관비, 관리비, 인건비, 물류비, 운영비, 상품원가를 절감하고 수익을 높여 타사보다 경쟁력있는 새로운 유통망을 구축하기 위한 과정이라 볼 수 있다.
또한, 상기의 데이터는 지정 정책에 따라 수익 배분을 위해 활용될 수도 있다. 수익 배분을 위한 데이터 생성은 다양할 수 있으므로, 어느 하나의 형태에 특별히 한정하지는 않을 것이다. 가령, 관리자 단말장치(150)는 관리자메뉴화면에 접속하여 상기의 카테고리를 근거로 수익 배분과 관련한 수치를 입력하는 방식으로 수익배분과 관련한 통계 데이터가 형성될 수 있기 때문이다.
온라인쇼핑몰장치(160)는 데이터 구축이 완료되면, 가령 에프쇼핑을 통해 상품 판매 및 배송과 관련한 동작을 수행할 수 있다. 온라인쇼핑몰장치(160)는 사용자 단말장치(100)로부터 서비스 요청이 있는 경우, 상품을 판매하고 결제를 진행한다. 결제가 완료되면, 결제를 진행한 상품의 주소지 정보를 근거로 거점지(97)를 결정하고, 거점지(97)가 결정되면 배송을 위한 대리점과 대리점에 연계되어 있는 영업소를 결정할 수 있으며, 나아가 영업소에 연계되어 있는 배송기사들의 단말장치로 배송 가능 여부를 묻고 이에 응답이 있는 경우 영업소와 해당 영업소의 배송기사를 결정하여 최종적으로 결정되는 정보를 사용자 단말장치(100), 대리점 단말장치(110), 영업소 단말장치(120) 및 거점지 단말장치(140) 중 적어도 하나의 단말장치로 전송할 수 있다. 이와 같이, 배송을 사용자의 가령 주소지, 더 정확하게는 배송지를 근거로 거점지(97) 기반으로 이루어지도록 함으로써 당일배송, 로켓배송 및 총알배송을 넘어 번개배송이 이루어진다고 볼 수 있다. 물론 번개배송은 로켓배송이나 총알배송보다 시간적인 측면에서 더욱 빠른 배송이라는 것을 의미한다.
무엇보다 온라인쇼핑몰장치(160)는 거점지(97)의 경우에는 사용자의 상품 배송지를 근거로 전국 16곳의 거점지(97) 중에서 한 곳을 선택하지만, 예하 대리점 또한 배송지와 근접한 대리점을 선택할 수 있으며, 영업소와 관련해서도 배송지와 가까운 곳을 결정할 수 있다. 가령, 대리점 매장에 재고 상품이 있는 경우에는 상품을 사용자에게 먼저 배송해 준 후, 거점지 물류창고(141)로부터 조달하여 다시 비치하면 되지만, 매장 내에 배송해야 하는 상품이 없는 경우에는 곧바로 거점지 물류창고(141)에서 조달하여 배송하면 되기 때문에 그만큼 배송이 빠를 수 있다. 거점지(97) 및 대리점 기반으로 물류 배송이 이루어지도록 하되, 이하 영업소 등의 선택에 있어도 기선택된 대리점에 연계되는 영업소의 모든 배송기사들에게 배송 가능 여부를 타진해 본 후 먼저 응답하거나 조건에 부합한 응답이 있는 경우, 해당 배송기사와 그 배송기사가 소속되어 있는 영업소를 배정하지만, 특정 영업소의 경우 배송이 많아 배송이 늦어질 수 있다고 판단되는 경우에는 해당 영업소를 배제시켜 물류 배송이 이루어지도록 하는 등 다양한 동작이 가능할 수 있다.
또한, 온라인쇼핑몰장치(160)는 거점지(97)에 연계하여 사용자의 배송지와 가장 근접하는 대리점을 배송 대리점으로 결정하지만, 해당 대리점이 현재 업무 또는 물량이 폭주하거나, 나아가 거점지(97)의 경우에도 업무나 물량이 폭주하는 경우, 인접하는 거점지를 선택하여 배송이 이루어지도록 할 수 있다. 특히, 수도권과 같은 대도시의 경우에는 25개 자치구에 각각 한 곳씩 총 25곳에 직영 대리점을 운영하는 경우, 특정 자치구의 대리점에서 물량이 폭주할 때, 인접하는 대리점에서 조달이 되도록 하는 것이다. 이와 같은 처리는 16곳의 거점지(97)와 이에 연계되는 총 256곳의 대리점, 그리고 각 대리점에 연계되는 영업소들에서 발생되는 데이터를 수집하여 빅데이터를 형성하고, 빅데이터를 인공지능 프로그램 등을 이용해 딥러닝 동작을 수행함으로써 상품판매나 물류배송과 관련하여 실시간으로 분석과 모니터링이 이루어지기 때문에 가능하게 된다. 물론 그 처리 주체는 온라인쇼핑몰장치(160)가 될 수 있다.
단적인 예로, 특정 자치구에서 화재와 같은 대형 사고가 발생하여 사용자의 배송지에 근접한 대리점에서 배송이 어렵다고 가정해 보자. 온라인쇼핑몰장치(160)는 이러한 상황이 발생하였다고 판단되면, 배송이 수월한 대리점으로 변경하여 배송이 이루어지도록 한다. 이를 위하여 온라인쇼핑몰장치(160)는 포털사이트를 운영하는 운영사의 외부서버에 연동하거나, 또 맵 데이터를 생성해 거리를 측정하여 거리와 관련되는 데이터를 DB(160a)에 저장한 후 이를 활용할 수 있다. 다시 말해, 인접하는 거점지(97)나 대리점을 결정할 때, 순서를 배정하여 순서대로 대체 가능 여부를 분석해 보거나, 또는 일괄적으로 분석이 가능할 수도 있다. 다시 말해, 배송은 실시간 또는 간헐적으로 발생하는 사건, 사고 및 교통상황 등에 기민하게 연관되므로, 이러한 상황에 적응하여 탄력적인 배송이 이루어질 수 있는 것이다. 특히, 동일 상품에 대하여 택배 배송이 이루어져야 하지만, 퀵 배송으로 전환하는 등 고객이 지정한 배송 방식을 주변 상황에 따라 변경하고, 이와 관련한 비용은 본사 측에서 수용하거나 또는 사용자에게 해당 사실을 통지한 후 사용자의 허락이 있는 경우 사용자가 비용을 수용하거나 본사와 반반씩 부담하는 형태로 진행시킬 수도 있다. 이러한 과정은 어디까지나 시스템 설계자의 의도에 따라 다양하게 변경될 수 있는 것이므로, 어느 하나의 형태에 특별히 한정하지는 않을 것이다.
나아가, 온라인쇼핑몰장치(160)는 배달서비스 어플이나 화물정보 프로그램을 직간접적으로 제공할 수 있게 됨으로써 퀵, 콜밴, 배달, 배송서비스 어플을 대리점으로 제공하여 배송기사, 이동거리, 이동시간을 단축시킬 수 있고, 성수기나 특수기 물동량이 증가하여도 고객에게 최고의 배송서비스가 제공될 수 있다. 퀵, 콜밴, 배달, 배송서비스 어플을 대리점으로 제공함으로써 배송기사 조직의 구축에 용이할 수 있다. 뿐만 아니라, 온라인쇼핑몰장치(160)는 운송서비스를 제공하고, 화물정보시스템 어플도 대리점에 제공하여, 또는 위의 배송과 통합 제공하여 물류비를 절감하고 수익을 발생시킬 수 있다. 국내 네트워크가 자동으로 순환되어 운송료를 줄이고 차량의 차주는 수익이 상승하게 되는 것이다. 이와 같이 어플을 활용할 수 있게 됨으로써 자동적으로 대리점의 수익은 상승하게 된다.
이외에도 본 발명의 실시예에 따른 온라인쇼핑몰장치(160)는 운영사의 지정된 정책에 따라 수익을 배분할 수 있다. 물론 이러한 수익 배분은 외부 장치에서 이루어지는 것도 얼마든지 가능하다. 무엇보다 이러한 수익배분과 관련해서는 관리자가 관리자 단말장치(150)를 통해 관리자 메뉴화면에 접속하여 수치를 입력하고 변경하는 등의 동작을 수행할 수 있지만, 외부장치에서 총 매출액과 또 지정 정책을 근거로 수익이 책정될 수도 있다. 예를 들어, 사용자의 배송지와 가장 근접한 대리점이나 거점지(97)에서 상품 배송이 있는 경우와, 대체 대리점과 대체 거점지(97)를 통해 상품 배송이 있는 경우에는 책정되는 비용이 다를 수 있으므로, 이러한 상황을 반영하여 수익 배분이 이루어진다. 택배수수료의 한도 여신은 부동산, 현금담보, 보증담보를 제공하여 이에 따라 수익 배분이 다를 수도 있고, 차량지원은 물동량과 매출에 따라 지원이 결정될 수 있으므로, 이러한 부분을 종합적으로 고려하여 수익 배분이 이루어질 수도 있다. 또한, 상품 판매의 경우에도 입점되는 상품의 품목에 따라 입점 수수료가 상이하게 책정될 수 있으므로 이 또한 수익 배분에 반영될 수 있을 것이다.
도 3은 도 1의 온라인쇼핑몰장치의 세부 구조를 예시한 블록다이어그램이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 도 1의 온라인쇼핑몰장치(160)는 통신 인터페이스부(300), 제어부(310), 판매상품물류정보처리부(320) 및 저장부(330)의 일부 또는 전부를 포함한다.
여기서, "일부 또는 전부를 포함한다"는 것은 저장부(330)와 같은 일부 구성요소가 생략되어 온라인쇼핑몰장치(160)가 구성되거나, 판매상품물류정보처리부(320)와 같은 일부 구성요소가 제어부(310)와 같은 다른 구성요소에 통합되어 구성될 수 있는 것 등을 의미하는 것으로서, 발명의 충분한 이해를 돕기 위하여 전부 포함하는 것으로 설명한다.
통신 인터페이스부(300)는 도 1의 통신망(130)을 경유하여 사용자 단말장치(100), 대리점 단말장치(110), 영업소 단말장치(120), 거점지 단말장치(140) 및 관리자 단말장치(150)와 각각 통신을 수행한다. 통신을 수행하는 과정에서 통신 인터페이스부(300)는 변/복조, 먹싱/디먹싱, 인코딩/디코딩, 스케일링 등의 동작을 수행할 수 있으며, 이는 당업자에게 자명하므로 더 이상의 설명은 생략한다.
통신 인터페이스부(300)는 사용자 단말장치(100)로부터 서비스 요청이 있는 경우, 제어부(310)의 제어하에 가령 쇼핑몰 서비스나 배송 서비스 등의 서비스를 제공할 수 있다. 즉 상품판매와 상품배송 등을 위한 서비스를 제공하는 것이다. 물론, 본 발명의 실시예에 따른 통신 인터페이스부(300)는 상품판매를 배제한 물류배송과 관련한 서비스만을 제공할 수도 있다. 다시 말해, 타사의 쇼핑몰에서 판매되는 상품, 또는 상품배송을 국내뿐 아니라 해외로의 육상, 해상 또는 항공기 운송 등과 같이 물류배송을 위한 서비스만을 제공할 수도 있다. 이러한 경우에도 거점지별로 배송이 이루어지도록 하여 해외배송의 경우에도 빠른 배송이 이루어질 수 있다. 이와 같이 물류배송과 관련한 동작만을 수행하는 경우, 본 발명의 실시예에 따른 온라인쇼핑몰장치(160)는 배송서비스장치가 될 수 있을 것이다.
또한, 통신 인터페이스부(300)는 가령 온라인쇼핑몰장치(160)에 접속하여 상품을 구매하고 이에 대한 결제를 진행한 경우라면, 배송을 위한 동작을 수행할 수 있으며, 이와 관련해서는 앞서 충분히 설명하였으므로 그 내용들로 대신한다.
나아가, 통신 인터페이스부(300)는 위의 배송과 관련하여 각 거점지(97), 대리점 및 영업소에서 처리되는 데이터를 수신하여 제어부(310)에 제공해 데이터 저장 및 저장한 데이터, 가령 빅데이터의 형태로 분석이 이루어지도록 할 수 있다.
뿐만 아니라, 통신 인터페이스부(300)는 관리자 단말장치(150)와의 통신에 의해 관리자 단말장치(150)가 온라인쇼핑몰장치(160)에 접속하여 모니터링 동작을 수행하고, 판매 상품을 등록할 수 있도록 하며, 또한 관리자 단말장치(150)에서 제공하는 수익 배분을 위한 다양한 입력 데이터를 수신하여 제어부(310)로 제공한다.
제어부(310)는 온라인쇼핑몰장치(160)를 구성하는 통신 인터페이스부(300), 판매상품물류정보처리부(320) 및 저장부(330)의 전반적인 제어 동작을 담당한다. 제어부(310)는 통신 인터페이스부(300)를 통해 수신되는 정보 또는 데이터를 저장부(330)에 임시 저장한 후, 판매상품물류정보처리부(320)로 제공할 수 있다.
제어부(310)는 도 1의 사용자 단말장치(100)로부터 서비스 요청이 있는 경우, 이를 근거로 판매상품물류정보처리부(320)를 실행하여 상품 판매를 위한 가령, 도 2에서와 같은 메인화면이 사용자 단말장치(100)로 제공되도록 하며, 이를 통해 상품 판매 및 배송 등의 다양한 동작을 수행할 수 있다. 자세한 내용은 앞서 충분히 설명하였으므로 그 내용들로 대신하기로 한다.
또한, 제어부(310)는 사용자 단말장치(100)로부터 배송 서비스와 관련한 정보를 확인하고자 할 때, 가령 메인화면상에 형성된 마이페이지와 같은 버튼을 선택하여 관련 내용을 확인할 수 있게 하고, 메인화면상에 별도의 버튼을 형성하여 해당 버튼의 선택시, 배송 서비스 화면을 제시한 후 이를 통해 확인이 이루어지도록 할 수 있다. 예를 들어, 제어부(310)는 동일 서버상에 쇼핑몰 서비스와 배송 서비스를 함께 운영할 수 있다. 물론 도메인명은 서로 다를 수 있지만, 동일 서버 환경에서 프로그램 개발이 이루어진 경우에 해당한다. 이는, 웹호스팅이라 명명된다. 반면, 서로 다른 서버에서 쇼핑몰 및 배송 서비스가 제공되도록 하고, 서로 연동시키는 것도 얼마든지 가능할 수 있다. 이는 서버 호스팅에 해당된다. 따라서, 제어부(310)는 서로 다른 서버를 연동한 경우, 배송 서비스 조회가 있을 때 외부 장치와의 통신에 의해 해당 서비스와 관련한 정보를 제공할 수 있다.
나아가, 제어부(310)는 가령 상품 판매 및 배송과 관련되는 거점지(97), 대리점, 또 영업소의 단말장치(110, 120, 140)들로부터 다양한 데이터를 실시간 또는 주기적으로 수집하여 분석이 이루어지도록 판매상품물류정보처리부(320)로 제공할 수 있다. 앞서 예시한 대로, 딥러닝에 의한 빅데이터 분석에 의해 사건, 사고나 교통상황 등을 확인하여 이를 근거로 탄력적으로 신속하게 배송이 이루어지도록 할 수 있다. 가령, 해당 지역을 지나는 배송기사나 대리점, 거점지(97), 영업소의 직원들로부터 자신이 거주하는 지역의 사건, 사고나 교통상황 등과 관련한 정보를 어플 등을 통해 실시간으로 수신받고, 이를 근거로 탄력적이고 신속한 배송이 이루어지도록 할 수도 있을 것이다. 제어부(310)는 이러한 동작에 관여할 수 있다.
판매상품물류정보처리부(320)는 배송서비스(또는 운송서비스)를 적어도 포함하여 쇼핑몰서비스도 함께 제공할 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 쇼핑몰서비스와 연계하여 배송서비스를 설명하였지만, 배송서비스만 수행할 수도 있으므로, 본 발명의 실시예에서는 어느 하나의 형태에 특별히 한정하지는 않을 것이다. 무엇보다 본 발명의 실시예에 따른 판매상품물류정보처리부(320)는 거점지(97)와 대리점 기반으로 배송이 이루어지도록 함으로써 기존 배송서비스와 비교하여 최상의, 또 가장 신속한 배송이 이루어진다고 볼 수 있다. 특히, 위에서 언급한 바와 같이 배송과 관련하여 사건, 사고나 교통상황을 배송기사들이나 외부장치(예: 포털서버)와 연계하여 이를 기반으로 탄력적으로 운영함으로써 이러한 배송이 가능하게 된다.
따라서, 판매상품물류정보처리부(320)는 고객의 상품 구매 등에 따라 배송지 정보를 근거로 물류배송을 수행할 때, 정상적인 상황하에는 기설정된 거점지(97) 및 대리점을 기반으로 배송이 이루어지지만, 만약 성수기, 특수기, 또 위의 여러 상황들에 따라서는 이를 거점지(97) 및 대리점 등을 지정 정책에 따라 변경하여 배송이 이루어지도록 하는 것이다. 여기서, "지정 정책"이란, 예컨대 A 거점지나 대리점이 관할하는 지역에서 문제가 발생하게 될 때, 인접하는 B 거점지나 대리점을 우선 검토하고, 불가할 때 하위의 거점지나 대리점을 순차적으로 검토하는 방식 또는 인접하는 거점지(97)나 대리점을 일괄적으로 검토하여 최적의 조건에 있는 곳을 선정하여 배송이 이루어지도록 하는 방식 등을 포함할 수 있다. 이러한 정책 즉 프로그래밍은 시스템 설계자의 의도에 따라 다양하게 이루어질 수 있다.
나아가, 판매상품물류정보처리부(320)는 상품 판매, 배송 등과 관련하여 수익 배분 연산 동작을 수행할 수 있다. 이 또한 지정된 정책에 따라 연산이 되는 것이며, 지정된 정책이란 수익률을 어떻게 배분할 것인지와 관련해 관리자가 입력한 정보를 근거로 연산을 수행한다는 것이다. 이를 통해 가령 월 또는 년 단위로 통계 데이터를 확인하는 것도 얼마든지 가능할 수 있다. 이와 같이, 월 단위나 년 단위의 통계 데이터를 확인하여, 대리점 차량지원 등의 할당 및 변경이 있을 수 있다.
저장부(330)는 제어부(310)의 제어 하에 처리되는 다양한 데이터나 정보 등을 저장한 후 제공할 수 있다. 여기서, 데이터는 적(R), 녹(G), 청(B)의 화소데이터를 의미한다면, 정보는 데이터 포맷 정보 등 부가 정보를 의미할 수 있다. 또는 정보는 단순히 요청하고 그에 응답하는 제어신호를 의미할 수 있다. 다만, 본 발명의 실시예에서는 그러한 용어의 사용에 있어 특별히 한정하지는 않을 것이다. 예를 들어, 제어부(310)는 빅데이터를 도 1의 DB(160a)로부터 가져와 저장부(330)에 임시 저장한 후 이를 판매상품물류정보처리부(320)에 제공하여 분석이 이루어지도록 할 수 있으며, 분석 결과는 다시 저장부(330)에 임시 저장한 후 도 1의 DB(160a)에 저장되도록 할 수 있다. 저장부(330)는 데이터를 영구적으로 저장하는 HDD(Hard Disk Drive)나, 임시 저장하는 램(RAM) 등을 포함할 수 있다.
상기한 내용 이외에 기타 도 3의 통신 인터페이스부(300), 제어부(310), 판매상품물류정보처리부(320) 및 저장부(330)와 관련한 자세한 내용은 도 1의 온라인쇼핑몰장치(160)를 참조하여 충분히 설명하였으므로 그 내용들로 대신하고자 한다.
한편, 본 발명의 다른 실시예로서, 도 3의 제어부(310)는 CPU와 메모리를 포함할 수 있다. 제어부(310)는 제어회로, 연산부(ALU), 명령어해석부 및 레지스트리 등을 포함할 수 있으며, 메모리는 램을 포함할 수 있다. 물론 CPU와 메모리는 원칩화하여 형성될 수도 있다. 제어회로는 제어동작을, 연산부는 2진비트정보의 연산 동작을 수행하며, 명령어해석부는 인터프리터 또는 컴파일러 등과 같이 고급언어를 기계어로 또 기계어를 고급언어로 변환하는 등의 동작을 수행할 수 있으며, 레지스트리는 소프트웨어적인 데이터 저장에 관여할 수 있다. 상기의 구성 결과 CPU는 가령 도 1의 온라인쇼핑몰장치(160)의 동작 초기에 또는 빠른 연산 처리가 필요한 경우에 선택적으로 도 3의 판매상품물류정보처리부(320)에 저장되어 있는 프로그램을 복사하여 램에 로딩한 후 이를 실행시킴으로써 데이터 연산처리 속도를 빠르게 진행시킬 수 있을 것이다.
도 4는 도 1의 종합유통물류 통합시스템의 서비스 과정을 나타내는 도면이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 온라인쇼핑몰장치(160)는 온라인상의 (온라인)판매상품에 대한 상품 배송을 위하여 거점지, 대리점 및 영업소에 대한 정보를 매칭시켜 저장한다(S400). 물론 사용되는 정보는 컴퓨터, 스마트폰 등의 단말장치에 대한 장치식별정보를 저장할 수 있으며, 또는 사업자 정보와 같은 다양한 식별정보를 매칭시켜 저장할 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 온라인상의 판매상품에 대한 배송 서비스이므로, 물리식별정보나 전화번호, 제조정보와 같은 장치식별정보가 바람직하다.
물론 온라인쇼핑몰장치(160)는 서비스를 위한 DB를 구축하는 동작을 선행한다고 볼 수 있다. 이의 과정에서, 온라인쇼핑몰장치(160)는 맵핑(mapping) 방식으로 데이터를 저장할 수 있다. 다시 말해, 온라인상의 상품 구매자가 상품 배송을 위해 배송지에 대한 정보를 제공할 때, 해당 배송지 정보를 근거로 DB에서 맵핑 방식으로 데이터를 검색하여 거점지, 대리점 및 해당 영업소의 단말장치(110, 120, 140)로 상품배송정보를 전송할 수 있도록 하는 것이다.
이를 위하여 가령 온라인쇼핑몰장치(160)는 배송지의 위치정보를 근거로 거점지의 위치정보와 비교하거나 영업소의 위치정보와 비교하여 비교 결과를 근거로 그에 매칭되는 대리점이나 영업소, 또는 대리점이나 거점지의 선택이 이루어지도록 하는 것이다. 이를 위하여, 온라인쇼핑몰장치(160)는 구매자로부터 배송지 정보가 입력될 때, 해당 배송지 정보를 근거로 위치정보 가령 좌표값을 산출하고 이를 통해 거리를 바로 계산하는 방식으로 거점지 등을 선택할 수 있지만, 사전에 거점지나 대리점, 영업소 등에 대한 위치정보를 취득해 이를 근거로 DB에 저장하여 맵핑 방식으로 이루어지도록 할 수도 있으므로, 본 발명의 실시예에서는 어떠한 방식으로 정보를 처리하는지에 대하여 특별히 한정하지는 않을 것이다. 위에서는 좌표값을 이용한 맵핑 방식을 이용할 수 있다는 것과, 배송지 정보를 근거로 거리를 측정하여 거리 측정 결과로 선택하는 것을 예시하고 있다.
상기와 같은 DB의 구축 동작이 완료된 상태에서, 온라인쇼핑몰장치(160)는 온라인쇼핑몰 서비스를 제공하고, 이의 과정에서 사용자단말장치(100)로부터 온라인상에서 판매하는 상품에 대한 구매 및 배송 요청을 수신할 수 있다(S410).
이의 경우, 온라인쇼핑몰장치(160)는 배송 요청에 따라 수신되는 배송지 주소 정보를 근거로 DB를 검색하여 추출되는 거점지, 대리점, 영업소의 단말장치(110, 120, 134)로 배송이 이루어질 상품에 대한 상품배송정보를 전송한다(S420).
앞서 언급한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 물류 네트워크는 거점지 16곳과 이에 연계되는 256곳의 대리점을 통해 배송이 이루어지며, 따라서 상품 배송을 위하여 16곳의 거점지 중 한 곳이 선택될 것이고, 또 그 선택되는 한 곳에 연계되는 대리점 중 한 곳의 대리점이 선택될 것이며, 나아가 그 선택된 대리점에 연계되는 한 곳의 영업소가 선택될 것이 분명하다. 즉 16곳 중 한 곳의 거점지와 256곳 중 한 곳의 대리점이 선택되어 상품 배송이 이루어지는 것이다. 물론, 해당 배송처에 구비되는 단말장치를 통해 정보는 처리될 것이다. 직접적으로 배송지와의 거리(혹은 배송소요시간)를 기반으로 가장 근접한 곳이 선택될 것이고, 간접적으로 거리나 교통 체증 등을 고려한 배송소요시간 등을 고려하여 주변 거점지나 대리점 등이 선택될 수 있을 것이다.
이와 같은 과정에 따라 (최종적으로) 배송지와 직접 또는 간접적으로 연계되어 있는 영업소로부터 상품 배송이 이루어지게 되며(S430), 상품 배송은 영업소에서 해당 거점지로 방문하여 상품을 바로 배송하거나 거점지에서 대리점으로 상품을 배송해 주면 영업소에서 해당 대리점에 방문하여 상품을 수령해 배송하는 등 다양한 방식에 따라 배송이 이루어지게 된다. 종국적으로 가령 16곳의 거점지 기반으로 상품이 조달되어 배송되는 것임은 분명한다.
영업소에서 콜밴, 택배, 운송(혹은 화물), 퀵 등 사용자가 요청한 방식 대로, 또는 사용자의 지정이 없으면 온라인쇼핑몰장치(160) 또는 영업소 등에서 지정해 준 수단을 근거로 상품 배송이 이루어질 수 있고, 영업소의 배달기사는 영업이 완료된 후 완료 사실을 온라인쇼핑몰장치(160)로 통보해 줄 수 있다(S440).
본 발명의 실시예에서는 온라인쇼핑몰장치(160)를 통해 상품판매와 배송 등이 통합적으로 운영되는 것이 바람직하므로, 가급적 온라인쇼핑몰장치(160)를 경유하여 모든 데이터가 처리되는 것이 좋다. 물론 그렇지 않다 하더라도 정보 또는 데이터는 모니터링을 위해 공유되는 것이 바람직하다. 따라서, 본 발명의 실시예에 따른 서비스는 상품판매와 배송 등이 모두 하나의 프로그램을 통해 이루어질 수 있고, 통지 등과 관련해서는 앱을 연동함으로써 이를 통해 처리가 이루어지도록 할 수 있다. 예를 들어, 배송정보 전송이나 배송 완료 통보 등은 앱을 통해 정보의 처리가 이루어질 수 있는 것이다.
또한, 본 발명의 실시예에 따른 온라인쇼핑몰장치(160), 더 정확하게는 대리점 단말장치(110)와 연계하여 대리점의 오프라인상에서 판매되는 상품에 대한 상품정보 및 배송 등을 처리할 수도 있다(S450, S460). 물론 이러한 동작 방식도 시스템 설계자가 어떻게 설계하느냐에 따라 차이가 있을 수 있지만, 본 발명의 실시예에서는 대리점 즉 256곳의 대리점에서도 공산품이나 농산물과 같은 상품에 대한 판매가 이루어진다는 것이다. 이의 과정에서 판매되는 상품은 직간접적으로 연계되어 있는 거점지를 통해 상품이 조달된다.
물론 대리점에서 판매되는 이러한 사실은 온라인쇼핑몰장치(160)로 통지되는 것이 바람직하다(S460). 온라인쇼핑몰장치(160)는 고가의 장비이고, 서비스 제공을 위하여 수익 배분과 관련한 고성능의 프로그램을 탑재할 가능성이 높으므로, 이를 이용하여 수익정산이 이루어지도록 하기 위해서다(S470).
물론 판매되는 상품의 수익 배분과 관련해서는 별도의 서버나 컴퓨터를 통해서도 얼마든지 이루어질 수 있는 것이므로, 본 발명의 실시예에서는 어느 하나의 방식에 특별히 한정하지는 않을 것이다.
지금까지 대리점에서 온라인판매상품에 대한 배송뿐 아니라 오프라인상의 오프라인판매상품에 대하여 거점지 기반으로 상품을 조달하여 배송이 이루어지도록 하는 것을 설명하였다.
그러나, 이러한 방식은 영업소에서도 같은 방식으로 이루어질 수 있다. 다시 말해, 영업소에서도 오프라인상으로 상품판매가 이루어지는 경우, 직간접적으로 연계되어 있는 거점지로부터 상품을 조달하거나, 또는 상품이 없는 경우 주변 거점지로부터 조달하여 배송할 수도 있을 것이다.
상기한 내용 이외에도 물론 본 발명의 실시예에 따른 종합유통물류 통합시스템(90)은 다양한 동작을 수행할 수 있으며, 자세한 내용은 앞서 충분히 설명하였으므로 그 내용들로 대신하고자 한다.
도 5는 도 1의 온라인쇼핑몰장치의 구동과정을 나타내는 흐름도, 그리고
설명의 편의상 도 5를 도 1과 함께 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 온라인쇼핑몰장치(160)는 온라인상에서 판매하는 상품에 대한 상품 정보, 상품을 보관 및 관리하는 복수의 거점지(97)에 대한 거점지 정보 및 각 거점지(97)의 상품을 배송하는 대리점에 대한 대리점 정보를 거점지 정보에 매칭시켜 저장한다(S500). 이러한 과정은 앞서 언급한 대로, 본 발명의 실시예에 따른 서비스를 수행하기 위한 데이터 구축 과정에 해당된다고 볼 수 있다.
또한, 온라인쇼핑몰장치(160)는 사용자 단말장치(100)의 서비스 요청에 따라 제공한 기저장한 상품 정보에 근거해 판매되는 상품의 배송지 정보, 거점지 정보 및 대리점 정보를 근거로 상품 배송지와의 거리에 기반한 상품 배송을 수행하며, 거점지 정보를 근거로 판매 상품에 대한 물류 비용을 차등화하여 부여한다(S510). 예를 들어, 온라인쇼핑몰장치(160)는 특정 배송지에 연계되는 있는 지정 거점지를 이용하는 경우와, 특수한 경우(예: 성수기, 특수기, 사건, 사고, 교통상황 등) 대체 거점지로서 인접하는 거점지 또는 대리점을 통하는 경우에는 거리가 변경되므로 이에 따라 물류 비용을 사용자에게 청구 또는 계산하여 배송을 진행할 수 있다.
나아가, 온라인쇼핑몰장치(160)는 대리점의 오프라인상에서 처리되는 상품에 대한 데이터를 수신하여 수신한 데이터를 근거로 대리점과의 수익을 정산할 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 온라인상에서 상품 판매가 이루어질 때와 오프라인상에서 대리점의 적극적인 영업에 의해 상품 판매가 이루어질 때를 서로 차별화하여 오프라인 판매는 대리점에 수익을 더 부여함으로써 적극적인 상품 판매가 이루어지도록 할 수 있을 것이다.
상기한 내용 이외에도 도 1의 온라인쇼핑몰장치(160)는 다양한 동작을 수행할 수 있으며, 기타 자세한 내용은 앞서의 내용들로 대신하고자 한다.
한편, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합하거나 결합하여 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시 예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 그 모든 구성요소들이 각각 하나의 독립적인 하드웨어로 구현될 수 있지만, 각 구성 요소들의 그 일부 또는 전부가 선택적으로 조합되어 하나 또는 복수 개의 하드웨어에서 조합된 일부 또는 전부의 기능을 수행하는 프로그램 모듈을 갖는 컴퓨터 프로그램으로서 구현될 수도 있다. 그 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 본 발명의 기술 분야의 당업자에 의해 용이하게 추론될 수 있을 것이다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 비일시적 저장매체(non-transitory computer readable media)에 저장되어 컴퓨터에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써, 본 발명의 실시 예를 구현할 수 있다.
여기서 비일시적 판독 가능 기록매체란, 레지스터, 캐시(cache), 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라, 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로, 상술한 프로그램들은 CD, DVD, 하드 디스크, 블루레이 디스크, USB, 메모리 카드, ROM 등과 같은 비일시적 판독가능 기록매체에 저장되어 제공될 수 있다.
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어서는 안 될 것이다.
100: 사용자 단말장치 110: 대리점 단말장치
120: 영업소 단말장치 121: 택배서비스 단말장치
123: 퀵서비스 단말장치 125: 콜밴서비스 단말장치
130: 통신망 140: 거점지 단말장치
141: 거점지 물류창고 150: 관리자 단말장치
160: 온라인쇼핑몰장치 300: 통신 인터페이스부
310: 제어부 320: 판매상품물류정보처리부
330: 저장부

Claims (12)

  1. 온라인상에서 상품을 판매하는 온라인쇼핑몰장치;
    상기 온라인상의 온라인판매상품의 배송지를 근거로 선택되는 거점지에서 상품배송이 이루어지도록 상품배송정보를 수신하는 복수의 거점지 단말장치; 및
    각 거점지의 거점지 단말장치와 연계해 상기 수신한 상품배송정보를 근거로 상기 온라인판매상품의 배송을 처리하고, 각 대리점에서의 오프라인판매상품은 직간접적으로 연계되는 거점지에서 조달하여 배송하는 복수의 대리점 단말장치;를
    포함하는 종합유통물류 통합시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 거점지 단말장치는, 상기 거점지별 특성에 따라 판매가 예측되는 다른 종류의 상품을 조달하여 물류 창고에 보관 및 관리하는 종합유통물류 통합시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 대리점 단말장치는, 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상의 배송을 처리하는 종합유통물류 통합시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 대리점 단말장치는, 직접 연계된 거점지에 판매상품이 없을 때 거리를 기반으로 간접적으로 연계되는 주변 거점지의 판매상품을 조달하여 배송하는 종합유통물류 통합시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 거점지 단말장치는 상기 거점지를 분할 관리하는 복수의 대리점 단말장치와 연계하여 동작하고, 상기 대리점 단말장치는 상기 대리점의 관할영역을 분할 관리하는 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 동작하는 종합유통물류 통합시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 영업소 단말장치는, 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상품의 퀵, 콜밴, 택배 및 운송 서비스를 담당하는 종합유통물류 통합시스템.
  7. 온라인쇼핑몰장치, 복수의 거점지 단말장치 및 복수의 대리점 단말장치를 포함하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법으로서,
    상기 온라인쇼핑몰장치가, 온라인상에서 상품을 판매하는 단계;
    상기 복수의 거점지 단말장치가, 상기 온라인상의 온라인판매상품의 배송지를 근거로 선택되는 거점지에서 상품배송이 이루어지도록 상품배송정보를 수신하는 단계; 및
    상기 복수의 대리점 단말장치가, 각 거점지의 거점지 단말장치와 연계해 상기 수신한 상품배송정보를 근거로 상기 온라인판매상품의 배송을 처리하고, 각 대리점에서의 오프라인판매상품은 직간접적으로 연계되는 거점지에서 조달하여 배송하는 단계;를
    포함하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 거점지 단말장치는, 상기 거점지별 특성에 따라 판매가 예측되는 다른 종류의 상품을 조달하여 물류 창고에 보관 및 관리하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 대리점 단말장치는, 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상의 배송을 처리하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 대리점 단말장치는, 직접 연계된 거점지에 판매상품이 없을 때 거리를 기반으로 간접적으로 연계되는 주변 거점지의 판매상품을 조달하여 배송하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법.
  11. 제7항에 있어서,
    상기 거점지 단말장치는 상기 거점지를 분할 관리하는 복수의 대리점 단말장치와 연계하여 동작하고, 상기 대리점 단말장치는 상기 대리점의 관할영역을 분할 관리하는 복수의 영업소 단말장치와 연계하여 동작하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 영업소 단말장치는, 상기 온라인판매상품 및 상기 오프라인판매상품의 퀵, 콜밴, 택배 및 운송 서비스를 담당하는 종합유통물류 통합시스템의 구동방법.
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