KR20190044309A - 포워딩 서비스 제공 방법 - Google Patents

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KR20190044309A
KR20190044309A KR1020170136583A KR20170136583A KR20190044309A KR 20190044309 A KR20190044309 A KR 20190044309A KR 1020170136583 A KR1020170136583 A KR 1020170136583A KR 20170136583 A KR20170136583 A KR 20170136583A KR 20190044309 A KR20190044309 A KR 20190044309A
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손병희
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(주)지앤비쉬핑
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Abstract

본 발명은 포워딩 서비스 제공 방법에 관한 것이다. 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법은, 포워딩 업체로부터 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보를 포함하는 포워딩 정보와, 포워딩 정보에 해당하는 비용 정보를 입력 받는 단계와, 포워딩 업체의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 분류하여 데이터베이스에 등록하는 단계와, 고객으로부터 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나를 입력 받는 단계와, 고객으로부터 입력 받은 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나와, 데이터베이스에 등록된 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계와, 생성된 적어도 하나의 포워딩 상품 각각의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 고객에게 제공하는 단계와, 고객에게 제공된 적어도 하나의 포워딩 상품 중 어느 하나에 대해 고객으로부터 구매 요청이 있는 경우, 고객으로부터 구매 요청이 있는 포워딩 상품을 고객에게 판매하는 단계 및 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

포워딩 서비스 제공 방법{Method for providing forwarding service}
본 발명은 포워딩 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객이 포워딩 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있고, 포워딩 업체 및 포워딩 서비스에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있는 포워딩 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
일반적으로 화물의 수출입 업무를 수행하는 기업 또는 개인(화주)은 수출입 물류에 있어서 국내외 출발지에서 최종 도착지까지의 물류 조작을 수행하는데 있어서, 기존의 현지 파트너인 국내외 현지 물류 업체를 이용하거나 다른 경로를 통하여 연계된 현지 물류 업체를 통해서 물류 조작 업무를 의뢰하고 있다.
화물의 수출입 업무를 수행하는데 있어서, 포워딩 업체(포워더, forwarder)는 고객(화주)의 대용량 화물을 선적할 수 있는 운송업자(선주)의 운송 수단에 상대적으로 적은 용량의 화물들을 효율성 있게 분배하여 선적할 수 있도록 중개하여 주고, 이와 동시에 자신이 중개한 화물들의 통관, 보험 등의 제반 업무를 일괄 처리하여 주는 역할을 하는 업체를 의미한다.
최근 물류 환경이 글로벌화하는 추세에 따라 포워딩 업무 처리에 다양한 물류 주체들이 참여하고 있으며, 많은 상호 작용 주체가 참여하는 글로벌 프로세스 수준에서 물류 프로세스를 효율적으로 관리하고 제어할 필요가 있다.
국내 포워딩 업계 현황을 살펴보면, 1996년 포워딩 업계의 시장 개방 이후, 외국계 포워딩 업체는 지속적인 물류 시스템의 개선 및 대규모의 포워딩 프로세스를 진행하며 국내 포워딩 시장을 서서히 잠식하고 있어 국내 포워딩 업체들의 입지는 점점 좁아지고 있는 실정이다.
그러나, 종래의 포워딩 업무는 현지 물류 업체마다 서로 다른 업무 프로세스를 운영하고 모든 절차가 오프라인에서 이루어지고 있기 때문에, 정보 교환 및 운송 흐름 파악의 어려움, 비표준 업무 처리 등으로 인해 업무가 매우 복잡하고 까다롭고 시간 및 비용의 낭비를 초래한여 업무 효율성이 극히 낮다는 문제점이 있었다.
또한, 종래의 포워딩 업무는 업무 비용도 현지 물류 업체에서 임의로 정한 요율에 의해 좌우되므로 운임 책정이 과도해질 수 있고, 운송 시간, 운송 경로 등도 현지 물류 업체에 의해 결정되거나 변경되는 등 포워딩 업무에 대한 정보 부재에서 오는 불이익으로 경제적 손실을 초래한다는 문제점이 있었다.
또한, 종래의 포워딩 업무는 고객(화주)들이 화물의 운송 과정 및 상태 등을 실시간 추적하기가 현실적으로 어렵기 때문에 고객들이 해당 화물에 대해 변동 사항이 생기더라도 시기적절한 대응을 못하게 된다는 문제점이 있다.
따라서, 고객이 포워딩 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있고, 포워딩 업체 및 포워딩 서비스에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있는 포워딩 서비스 제공 방법이 요구된다.
본 발명은 상기한 문제점을 개선하기 위해 발명된 것으로, 본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 포워딩 업체에서 제공하는 포워딩 서비스를 구성하는 모든 프로세스 및 해당 비용을 통합하여 단일 상품으로 생성한 포워딩 상품을 등록, 판매/구매 및 관리하는 오픈 마켓(Open market) 형태의 포워딩 서비스 플랫폼(Forwarding service platform)을 제공함으로써, 고객이 포워딩 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있고, 포워딩 업체 및 포워딩 서비스에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있는 포워딩 서비스 제공 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 과제는 이상에서 언급한 것들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제는 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법은, 포워딩 업체로부터 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보를 포함하는 포워딩 정보와, 상기 포워딩 정보에 해당하는 비용 정보를 입력 받는 단계와, 상기 포워딩 업체의 업체 정보, 상기 포워딩 정보 및 상기 비용 정보를 분류하여 데이터베이스에 등록하는 단계와, 고객으로부터 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나를 입력 받는 단계와, 상기 고객으로부터 입력 받은 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나와, 상기 데이터베이스에 등록된 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계와, 상기 생성된 적어도 하나의 포워딩 상품 각각의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 상기 고객에게 제공하는 단계와, 상기 고객에게 제공된 적어도 하나의 포워딩 상품 중 어느 하나에 대해 상기 고객으로부터 구매 요청이 있는 경우, 상기 고객으로부터 구매 요청이 있는 포워딩 상품을 상기 고객에게 판매하는 단계 및 상기 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계는, 상기 데이터베이스로부터, 상기 고객으로부터 입력 받은 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나에 해당하는 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 추출하는 단계와, 상기 추출된 포워딩 정보에 포함된 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 2 개 이상을 조합하여 적어도 하나의 포워딩 정보를 생성하는 단계 및 상기 추출된 업체 정보, 상기 생성된 적어도 하나의 포워딩 정보 및 상기 추출된 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 고객으로부터 구매 요청이 있는 포워딩 상품을 상기 고객에게 판매하는 단계는, 상기 포워딩 업체에게 상기 구매 요청이 있는 포워딩 상품의 판매를 요청하는 단계와, 상기 고객으로부터 상기 구매 요청이 있는 포워딩 상품에 대한 비용 결제를 요청하는 단계 및 상기 고객의 비용 결제가 완료된 경우, 상기 포워딩 업체로부터 상기 구매 요청이 있는 포워딩 상품에 대한 보증 보험 증서를 발급 받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계는, 운송 업체와 연계된 운송 터미널, 관세청과 연계된 통관 터미널 및 국내외 협력사와 연계된 파트너 터미널을 통해 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공 받는 단계 및 상기 포워딩 업체 및 상기 고객에게 상기 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계는, 상기 운송 터미널, 상기 통관 터미널 및 상기 파트너 터미널로부터 제공 받은 상기 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보가 변경된 경우, 상기 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 업데이트하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
기타 실시예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법에 따르면, 포워딩 업체에서 제공하는 포워딩 서비스를 구성하는 모든 프로세스 및 해당 비용을 통합하여 단일 상품으로 생성한 포워딩 상품을 등록, 판매/구매 및 관리하는 오픈 마켓(Open market) 형태의 포워딩 서비스 플랫폼(Forwarding service platform)을 제공함으로써, 고객이 포워딩 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있고, 포워딩 업체 및 포워딩 서비스에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법에 따르면, 오픈 마켓 형태인 포워딩 서비스 플랫폼을 통해 포워딩 업체에서 제공하는 포워딩 서비스의 모든 프로세스 및 비용을 공개함으로써, 고객이 복수의 포워딩 업체 중에서 자신의 업무에 적합한 포워딩 업체 및 포워딩 상품을 용이하게 선택할 수 있고, 포워딩 서비스의 투명성 및 효율성을 증대시킬 수 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 포워딩 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정을 나타내는 순서도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정 중 포워딩 업체가 포워딩 정보를 등록하는 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정 중 중앙 서버가 포워딩 상품을 생성하고 고객이 포워딩 상품을 구매하는 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정에서 고객 단말을 통해 포워딩 상품의 검색 조건을 입력하는 예를 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정에서 중앙 서버가 포워딩 상품을 생성하는 예를 나타내는 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정에서 중앙 서버가 포워딩 상품을 관리하는 예를 나타내는 도면이다.
이하, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있을 정도로 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
실시예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 각 도면에서 동일한 또는 대응하는 구성요소에는 동일한 참조 번호를 부여하였다.
이하, 본 발명의 실시예들에 의하여 포워딩 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 도면들을 참고하여 본 발명에 대해 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법을 구현하기 위한 포워딩 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 블록도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 시스템(100)은, 복수의 업체 단말(110), 복수의 고객 단말(120), 각각의 업체 단말(110)/고객 단말(120)과 인터넷 등의 유무선 네트워크로 연결되어 각각의 업체 단말(110)/고객 단말(120)과 각종 정보를 주고 받고 이를 처리하는 중앙 서버(130) 및 중앙 서버(130)로부터 각종 정보를 받아 저장하는 데이터베이스 서버(140)를 포함하여 구성될 수 있다.
업체 단말(110) 및 고객 단말(120)은 포워딩 서비스 제공 시스템(100)에 가입된 복수의 포워딩 업체 및 고객 각각이 포워딩 서비스의 이용을 위해 원격의 중앙 서버(130)에 접속하기 위한 클라이언트의 역할을 하는 것으로, 업체 단말(110)은 포워딩 업체으로부터 포워딩 정보 및 비용 정보를 입력 받아 중앙 서버(130)로 전송하여 포워딩 정보를 등록하고, 고객 단말(120)은 고객으로부터 검색 조건을 입력 받아 중앙 서버(130)로 전송하여 중앙 서버(130)에서 포워딩 정보를 이용하여 생성된 포워딩 상품을 고객에게 제공할 수 있다.
본 발명에서 포워딩 정보는 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보를 포함하고, 비용 정보는 포워딩 정보에 해당하는 소요 비용, 즉, 운송 국가 및 운송 구간에서 발생하는 운송 비용 및 보관 비용, 세관 비용, 국내외 협력사 비용 등을 포함할 수 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 업체 단말(110) 및 고객 단말(120)은 데스크탑 컴퓨터(PC)는 물론, 노트북(Notebook), 스마트 폰(Smart Phone), 테블릿 컴퓨터(Tablet PC) 등과 같이 일반인들에게 널리 사용되는 이동 통신 단말기 등, 유무선 네트워크를 지원하는 다양한 종류의 정보 통신 기기 및 멀티미디어 기기를 의미하는 광의의 개념이다.
또한, 업체 단말(110) 및 고객 단말(120)은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법을 수행하기 위해 구현된 프로그램, 소프트웨어 또는 애플리케이션(이하, '프로그램'이라 통칭하기로 한다)이 설치되며, 이러한 프로그램은 독립적으로 실행 가능하도록 구현되거나 웹 페이지를 통해 실행 가능하도록 구현될 수도 있다.
설명의 편의상, 본 발명에서는, 하나의 포워딩 업체가 하나의 포워딩 상품을 등록하고, 하나의 고객이 하나의 포워딩 상품을 구매하는 경우를 예로 들어 설명하기로 한다.
중앙 서버(130)는 복수의 업체 단말(110) 및 복수의 고객 단말(120)과 인터넷 등의 유무선 네트워크로 연결되며, 업체 단말(110)로부터 전송 받은 포워딩 정보를 데이터베이스 서버(140)에 등록하고, 고객 단말(120)로부터 전송 받은 검색 정보와 데이터베이스 서버(140)에 등록된 포워딩 정보를 이용하여 포워딩 상품을 생성하여 제공하며, 포워딩 업체 또는 고객의 요청에 따라 중앙 서버(130)에서 생성된 포워딩 상품을 판매 또는 구매의 목적으로 업체 단말(110) 또는 고객 단말(120)로 제공할 수 있다.
후술하겠지만, 중앙 서버(130)는 고객 단말(120)을 통해 입력된 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나와, 데이터베이스 서버(140)에 등록된 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성할 수 있다.
또한, 후술하겠지만, 중앙 서버(130)는 고객에게 판매된 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리할 수 있다. 특히, 중앙 서버(130)는 운송 업체와 연계된 운송 터미널(131), 관세청과 연계된 통관 터미널(132) 및 국내외 협력사와 연계된 파트너 터미널(133)을 통해 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공 받아 포워딩 업체 및 고객에게 실시간으로 제공할 수 있다.
데이터베이스 서버(140)는 중앙 서버(130)와 인터넷 등의 유무선 네트워크로 연결되며, 업체 단말(110)을 통해 입력된 포워딩 정보를 저장하고, 중앙 서버(130)로부터 요청이 있는 경우 저장된 포워딩 정보를 다시 중앙 서버(130)로 전송할 수 있다.
한편, 도 1에 도시된 포워딩 서비스 제공 시스템(100)은 예시적인 것으로서, 이에 한정되지 않으며, 당업자에 의해 얼마든지 다르게 구현될 수도 있다.
이와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 시스템(100)은 포워딩 업체에서 제공하는 포워딩 서비스를 구성하는 모든 프로세스 및 해당 비용을 통합하여 단일 상품으로 생성한 포워딩 상품을 등록, 판매/구매 및 관리하는 오픈 마켓(Open market) 형태의 포워딩 서비스 플랫폼(Forwarding service platform)을 제공함으로써, 고객이 포워딩 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있고, 포워딩 업체 및 포워딩 서비스에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있다.
또한, 오픈 마켓 형태인 포워딩 서비스 플랫폼을 통해 포워딩 업체에서 제공하는 포워딩 서비스의 모든 프로세스 및 비용을 공개함으로써, 고객이 복수의 포워딩 업체 중에서 자신의 업무에 적합한 포워딩 업체 및 포워딩 상품을 용이하게 선택할 수 있고, 포워딩 서비스의 투명성 및 효율성을 증대시킬 수 있다.
이상, 본 실시예에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들, 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
이하, 도 2 내지 도 7을 참조하여, 상기와 같이 구성되는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 시스템(100)을 이용한 포워딩 서비스 제공 방법을 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정을 나타내는 순서도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정 중 포워딩 업체가 포워딩 정보를 등록하는 과정을 나타내는 흐름도이며, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정 중 중앙 서버가 포워딩 상품을 생성하고 고객이 포워딩 상품을 구매하는 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 방법은 크게 포워딩 업체가 포워딩 정보를 등록하는 과정((S210 및 S220, 도 3)와, 고객이 중앙 서버(130)에서 생성된 포워딩 상품을 구매하는 단계(또는, 포워딩 업체가 중앙 서버(130)에서 생성된 포워딩 상품을 판매하는 과정(S230 내지 S270, 도 4)으로 구분될 수 있다.
먼저, 도 2 및 도 3에 도시된 바와 같이, 중앙 서버(130)는 포워딩 업체로부터 포워딩 정보와 비용 정보를 입력 받을 수 있다(S210). 여기서 포워딩 정보는 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보를 의미한다, 비용 정보는 포워딩 정보에 해당하는 소요 비용, 즉, 운송 국가 및 운송 구간에서 발생하는 운송 비용 및 보관 비용, 세관 비용, 국내외 협력사 비용 등을 의미한다.
중앙 서버(130)는 포워딩 업체로부터 포워딩 정보와 비용 정보를 입력 받은 후(S210), 포워딩 업체의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 분류하여 데이터베이스 서버(140)의 데이터베이스에 등록할 수 있다(S220). 이때, 중앙 서버(130)는 포워딩 업체로부터 입력된 포워딩 정보를 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 어느 하나를 기준으로 분류할 수 있다.
중앙 서버(130)는 포워딩 정보를 데이터베이스에 등록하면(S220), 고객 단말(120)을 통해 고객으로부터 포워딩 상품의 검색 조건을 입력 받을 수 있다(S230). 여기서 검색 조건은 포워딩 정보를 구성하는 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나를 의미한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정에서 고객 단말을 통해 포워딩 상품의 검색 조건을 입력하는 예를 나타내는 도면이다.
도 5에서는 고객이 사용하는 고객 단말(120)이 스마트 폰(Smart Phone)이고, 스마트 폰에 설치된 애플리케이션을 통해 포워딩 상품을 검색하는 예를 도시하고 있다.
도 5에 도시된 바와 같이, 고객은 고객 단말(120)인 스마트 폰에 설치된 애플리케이션의 '포워딩 상품' 검색 메뉴에서 화면에 표시된 '출발지 국가', '출발지', '도착지 국가', '도착지', '화물 종류' 등을 선택 또는 입력한 후 '검색' 버튼을 선택하여 포워딩 상품의 검색 조건을 입력할 수 있다.
한편, 도 6에 도시된 애플리케이션 화면은 예시적인 것으로, 이에 한정되지 않으며, 당업자에 의해 얼마든지 변경 가능하다. 또한, 도 6에서는 고객 단말(120)이 스마트 폰인 예를 도시하고 있으나, 고객 단말(120)은 데스크탑 컴퓨터(PC), 노트북(Notebook)일 수도 있다.
다시 도 2 및 도 4를 참조하면, 고객으로부터 포워딩 상품의 검색 조건이 입력되면(S230), 중앙 서버(130)는 고객으로부터 입력 받은 검색 정보와, 데이터베이스 서버(140)의 데이터베이스에 등록된 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성할 수 있다(S240).
즉, 중앙 서버(130)는 검색 조건에 대해 데이터베이스로부터 추출된 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보로부터 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성할 수 있다.
바람직하게는, 중앙 서버(130)는 검색 조건에 대해 데이터베이스로부터 추출된 포워딩 정보에 포함된 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 2 개 이상을 조합하여 적어도 하나의 포워딩 정보를 생성하고, 추출된 업체 정보, 생성된 적어도 하나의 포워딩 정보 및 추출된 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정에서 중앙 서버가 포워딩 상품을 생성하는 예를 나타내는 도면이다.
도 6에서는 포워딩 업체가 입력한 포워딩 정보 중, 화물 종류, 운송 국가, 출발지, 도착지 등 다른 정보는 동일하나, 운송 구간과 운송 수단이 2 가지로 입력된 예를 도시하고 있다.
즉, 도 6에서는 국가 1의 출발지 A에서 국가 2의 출발지 B로 특정 화물을 운송하나, 출발지 A와 출발지 B 사이에 위치하는 경유지(a1, a2, b1, b2)와, 경유지에 따라 구간별 운송 수단(해상 운송 또는 항공 운송)가 다른 예를 도시하고 있다.
도 6에 도시된 바와 같이, 중앙 서버(130)는 데이터베이스 서버(140)의 데이터베이스로부터, 고객으로부터 입력 받은 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나에 해당하는 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 추출할 수 있다.
도 5의 예에서, 고객 단말(120)을 통해 검색 조건으로 '출발지 국가: 국가 1', '출발지: 출발지 A', '도착지 국가: 국가 2', '도착지: 도착지 B', '화물 종류: 휴대폰'이 입력된 경우, 중앙 서버(130)는 해당 검색 조건에 대해 2 개의 운송 구간(경유지)을 가지는 포워딩 정보를 추출할 수 있다.
그리고, 중앙 서버(130)는 추출된 포워딩 정보에 포함된 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 2 개 이상을 조합하여 적어도 하나의 포워딩 정보를 생성하고, 추출된 업체 정보, 생성된 적어도 하나의 포워딩 정보 및 추출된 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성할 수 있다.
도 6의 예에서, 중앙 서버(130)는 포워딩 업체가 입력한 포워딩 정보 중, 서로 다르게 입력된 운송 구간(경유지)과 운송 수단(해상 운송 또는 항공 운송)을 조합하여 2 개의 포워딩 정보를 생성하고, 이에 따라 2 개의 포워딩 상품(포워딩 상품 P1, 포워딩 상품 P2)을 생성할 수 있다.
다시 도 2 및 도 4를 참조하면, 중앙 서버(130)는 생성된 적어도 하나의 포워딩 상품 각각의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 고객에게 제공할 수 있다(S250).
도 6의 예에서, 중앙 서버(130)는 단계 S240에서 생성된 2 개의 포워딩 상품 P1, 포워딩 상품 P2의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 각각 고객 단말(120)로 제공할 수 있다. 비록 도시되지는 않았으나, 고객 단말(120)은 중앙 서버(130)로부터 제공 받은 포워딩 상품을 포워딩 상품 리스트의 형태로 표시할 수 있다.
그리고, 중앙 서버(10)는 고객에게 제공된 적어도 하나의 포워딩 상품 중 어느 하나에 대해 고객으로부터 구매 요청이 있는 경우, 고객으로부터 구매 요청이 있는 포워딩 상품을 고객에게 판매할 수 있다(S260).
도 4에 도시된 바와 같이, 중앙 서버(130)는 고객으로부터 특정 포워딩 상품에 대한 구매 요청이 있는 경우, 포워딩 업체에 해당 포워딩 상품에 대한 판매를 요청할 수 있다. 이와 동시에, 중앙 서버(130)는 고객에 해당 포워딩 상품에 대한 비용 결제를 요청하고, 고객의 비용 결제가 완료된 경우, 고객에게 해당 포워딩 상품을 판매할 수 있다.
바람직하게는, 중앙 서버(130)는 해당 포워딩 상품에 대한 고객의 비용 결제가 완료된 이후에도, 포워딩 업체로부터 해당 포워딩 상품에 대한 보증 보험 증서를 발급 받는 경우에만 해당 포워딩 상품의 판매를 완료할 수 있다. 이와 같이, 포워딩 업체가 고객에게 해당 포워딩 상품에 대한 보증 보험 증서를 발급하는 경우, 포워딩 업체는 포워딩 서비스에 대한 대금 수령을 담보할 수 있고, 고객은 포워딩 서비스의 완전한 이행을 담보할 수 있다.
마지막으로, 포워딩 업체가 고객에게 포워딩 상품을 판매한 후(S260), 중앙 서버(130)는 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리할 수 있다(S270).
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 포워딩 서비스 제공 과정에서 중앙 서버가 포워딩 상품을 관리하는 예를 나타내는 도면이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 중앙 서버(130)는 고객에게 판매된 포워딩 상품을 관리하기 위해, 운송 터미널(131), 통관 터미널(132), 파트너 터미널(133) 및 포워딩 상품 관리부(134)를 포함할 수 있다.
운송 터미널(131)은 육상 운송 업체, 해상 운송 업체 및 항공 운송 업체와 연계되며, 화물의 운송 상황, 운송 비용 등의 운송 정보를 제공 받을 수 있다. 또한, 통관 터미널(132)은 관세청과 연계되며, 통관 상황, 통관 비용 등의 통관 정보를 제공 받을 수 있다. 또한, 파트너 터미널(133)은 국내외 협력사와 연계되며, 화물의 운송과 관련된 다양한 정보를 제공 받을 수 있다.
포워딩 상품 관리부(134)는 운송 터미널(131), 통관 터미널(132) 및 파트너 터미널(133)로부터 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공 받고, 포워딩 업체 및 고객에게 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공할 수 있다.
또한, 포워딩 상품 관리부(134)는 유가 변동, 기상 악화 등의 돌발 상황 등으로 인해 운송 터미널(131), 통관 터미널(132) 및 파트너 터미널(133)로부터 제공 받은 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보가 변경된 경우, 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 업데이트할 수 있다. 이?, 포워딩 상품 관리부(134)는 포워딩 업체 및 고객에게 업데이트된 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공할 수 있다.
한편, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100: 포워딩 서비스 제공 시스템
110: 업체 단말 120: 고객 단말
130: 중앙 서버 140: 데이터베이스 서버

Claims (5)

  1. 포워딩 업체로부터 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보를 포함하는 포워딩 정보와, 상기 포워딩 정보에 해당하는 비용 정보를 입력 받는 단계;
    상기 포워딩 업체의 업체 정보, 상기 포워딩 정보 및 상기 비용 정보를 분류하여 데이터베이스에 등록하는 단계;
    고객으로부터 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나를 입력 받는 단계;
    상기 고객으로부터 입력 받은 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나와, 상기 데이터베이스에 등록된 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계;
    상기 생성된 적어도 하나의 포워딩 상품 각각의 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 상기 고객에게 제공하는 단계;
    상기 고객에게 제공된 적어도 하나의 포워딩 상품 중 어느 하나에 대해 상기 고객으로부터 구매 요청이 있는 경우, 상기 고객으로부터 구매 요청이 있는 포워딩 상품을 상기 고객에게 판매하는 단계; 및
    상기 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 포워딩 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계는,
    상기 데이터베이스로부터, 상기 고객으로부터 입력 받은 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 하나에 해당하는 업체 정보, 포워딩 정보 및 비용 정보를 추출하는 단계;
    상기 추출된 포워딩 정보에 포함된 운송 국가, 화물 종류, 운송 수단, 운송 구간, 운송 방식, 통관 방식 및 국내외 협력사 정보 중 적어도 2 개 이상을 조합하여 적어도 하나의 포워딩 정보를 생성하는 단계; 및
    상기 추출된 업체 정보, 상기 생성된 적어도 하나의 포워딩 정보 및 상기 추출된 비용 정보를 이용하여 적어도 하나의 포워딩 상품을 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 포워딩 서비스 제공 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 고객으로부터 구매 요청이 있는 포워딩 상품을 상기 고객에게 판매하는 단계는,
    상기 포워딩 업체에게 상기 구매 요청이 있는 포워딩 상품의 판매를 요청하는 단계;
    상기 고객으로부터 상기 구매 요청이 있는 포워딩 상품에 대한 비용 결제를 요청하는 단계; 및
    상기 고객의 비용 결제가 완료된 경우, 상기 포워딩 업체로부터 상기 구매 요청이 있는 포워딩 상품에 대한 보증 보험 증서를 발급 받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 포워딩 서비스 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계는,
    운송 업체와 연계된 운송 터미널, 관세청과 연계된 통관 터미널 및 국내외 협력사와 연계된 파트너 터미널을 통해 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공 받는 단계; 및
    상기 포워딩 업체 및 상기 고객에게 상기 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 실시간으로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 포워딩 서비스 제공 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 포워딩 상품의 포워딩 정보에 따라 포워딩 서비스가 제공되는지 여부를 관리하는 단계는,
    상기 운송 터미널, 상기 통관 터미널 및 상기 파트너 터미널로부터 제공 받은 상기 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보가 변경된 경우, 상기 화물의 운송 구간별 상황 정보 및 비용 정보를 업데이트하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 포워딩 서비스 제공 방법.
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KR20210078125A (ko) * 2019-12-18 2021-06-28 (주)코머신 수출 물류 견적 서버 및 그 방법

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