KR20030093595A

KR20030093595A - 단일번호 호출 서비스 방법 및 시스템

Info

Publication number: KR20030093595A
Application number: KR1020020031182A
Authority: KR
Inventors: 황연희
Original assignee: 황연희
Priority date: 2002-06-03
Filing date: 2002-06-03
Publication date: 2003-12-11

Abstract

본 발명은 가입자에게 할당된 특정 전화번호로 호출한 가입자가 데이터베이스에 등록한 착신 전화번호 중의 하나를 선택하도록 하고, 가입자에 의해 선택된 착신 전화번호를 갖는 착신 단말로 발신 단말의 호를 자동 연결하여 주는 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.

본 발명의 단일 번호 호출(One Number Call, ONC)을 통한 통화 연결 서비스 시스템은, 착신 단말과 통화를 위하여 특정 전화 번호를 호출하는 발신 단말; 상기 발신 단말과 상기 착신 단말을 연결하여 상기 발신 단말과 상기 착신 단말 간의 유무선 통화를 매개하기 위한 통신망; 상기 발신 단말 측에서 호출할 가능성이 있는 다수의 착신 전화 번호가 등록된 전화 번호 데이터베이스; 상기 특정 전화 번호로 전화를 건 상기 발신 단말에 매칭되는 전화 번호 데이터베이스를 찾고, 상기 전화 번호 데이터베이스에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 검색하여, 상기 통신망을 통하여 상기 검색된 착신 전화번호로 상기 발신 단말의 호를 절체하는 단일번호 호출 서버(One Number Call Server)를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

단일번호 호출 서비스 방법 및 시스템{One Number Call Service Method and System therefor}

본 발명은 가입자가 원하는 착신지의 전화번호로 연결시켜주는 콜 서비스(Call Service) 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 각각의 가입자가 서버에 등록한 전화번호 중의 하나를 선택하도록 하고, 가입자에 의해 선택된 전화번호를 갖는 착신지에 자동 연결하여 주는 단일번호 호출 서비스(One Number Call Service) 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

현재, 각 가정은 유선 통신망(PSTN: Public Switched Telephone Network)을 이용하는 유선 전화기를 보유하고 있으며, 이와는 별도로 대부분의 개인들은 무선 통신망을 이용하는 이동 전화기를 보유하고 있다. 또한 인터넷 통신망이 확충되면서, 각 가정과 개인들은 유선 전화기 및 이동 전화기 이외에 인터넷 전화기를 사용하기도 한다. 이렇듯 수많은 전화기가 보급되면서 가입자들에게는 숙지하여야 할 착신지의 전화번호의 개수가 많아지고 있다. 예컨대, 자신의 집 전화번호는 물론이고, 친구의 전화번호, 회사 전화번호, 거래처 전화번호, 친인척들의 전화번호 등 이루 헤아릴 수 없을 정도로 많은 전화번호가 있으며, 이를 일일이 숙지하여야 한다. 그러나, 이들 전화번호는 최소 일곱 자리부터 십여개의 자리까지의 조합으로 이루어져 있기 때문에 일일이 암기하기도 어렵다.

대개의 경우, 가입자들은 착신지의 전화번호 중의 몇 개는 외우지만, 외우지 못하는 착신지의 전화번호는 수첩 등에 적어 두고 필요 시마다 수첩에서 착신지의 전화번호를 찾아 전화를 걸고 있다. 한편, 무선 통신망의 가입자는 자신이 휴대하고 있는 이동 전화기에 필요로 하는 착신지의 전화번호를 저장하여 두고 필요 시마다 저장된 전화번호를 불러내어 사용하기도 한다.

그러나, 전화번호가 적힌 수첩이나 전화번호가 저장된 이동 전화기에서 필요로 하는 전화번호를 일일이 찾아내는 일은 상당히 귀찮은 일이다. 또한, 수첩이나 이동 전화기를 휴대하지 못하고 다른 장소에 두고 온 경우나 분실하는 경우에는 필요로 하는 착신지의 전화번호를 알지 못하여 곤란을 겪는 경우가 허다하다.

그러므로, 본 발명은 가입자가 호출을 원하는 모든 착신지의 전화번호를 가상 공간에 저장하고, 가상 공간에 저장된 착신지의 전화번호 중에서 가입자가 선택한 착신지의 전화번호로 호를 연결하는 단일번호 호출 서비스(One Number Call Service) 시스템 및 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

도 1은 본 발명에 따라서 구성된 단일번호 호출 서비스 시스템의 개략적인 블럭 구성도,

도 2는 도 1에 도시된 단일번호 호출 서버의 상세 블럭 구성도,

도 3은 본 발명의 단일 번호 호출 서비스 시스템에서 수행되는 동작을 설명하는 흐름도이다.

<도면의 주요 부분에 대한 부호 설명>

102 : 발신 단말 104 : 착신 단말

106 : 통신망 108 : 단일번호 호출 서버

112, 122 : 유선 전화기 114, 124 : 무선 전화기

116, 126 : 인터넷 전화기 208 : 단일번호 호출 서버 제어부

210 : 전화번호 데이터베이스

212 : 전호번호 데이터베이스 액세스/제어부

226 : 전화번호 자동 연결 제어부 230 : 예비회선 액세스/제어부

전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따르면, 단일번호 호출을 통한 통화 연결 서비스 시스템은, 착신 단말과 통화를 위하여 특정 전화 번호를 호출하는 발신 단말; 상기 발신 단말과 상기 착신 단말을 연결하여 상기 발신 단말과 상기 착신 단말 간의 유무선 통화를 매개하기 위한 통신망; 상기 발신 단말 측에서 호출할 가능성이 있는 다수의 착신 전화 번호가 등록된 전화 번호 데이터베이스; 및 상기 특정 전화 번호로 전화를 건 상기 발신 단말에 매칭되는 전화 번호 데이터베이스를 찾고, 상기 전화 번호 데이터베이스에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 검색하여, 상기 통신망을 통하여 상기 검색된 착신 전화번호로 상기 발신 단말의 호를 절체하는 단일번호 호출 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.

전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 단일 번호 호출을 통한 통화 연결 서비스 방법은, 발신 단말에게 특정 전화번호를 할당하는 단계; 상기 발신 단말에게 착신 전화번호 사서함을 할당하여 상기 착신 전화번호 사서함에 상기 발신 단말이 착신을 원하는 다수의 착신 단말의 착신 전화번호를 상기 발신 단말의 전화번호와 관련하여 착신 전화번호 데이터베이스로 구축하는 단계; 상기 발신 단말로부터 통신망을 통하여 상기 특정 전화번호로 호출될 때, 상기 착신 전화번호 데이터베이스로부터 상기 발신 단말의 전화번호에 매칭되는 착신 전화번호 사서함을 선택하는 단계; 상기 선택된 착신 전화번호 사서함에 등록된 다수의 착신 전화번호를 상기 발신 단말에게 음성 또는 그래픽/문자로 송출하는 단계; 및 상기 발신 단말에서 상기 음성 또는 그래픽/문자로 안내되는 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 선택된 어느 하나의 착신 전화번호에 따라 상기 발신 단말의 호를 상기 통신망으로 절체하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 다음과 같이 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따라서 구성된 단일번호 호출 서비스 시스템의 개략적인 블럭 구성도를 도시한다.

본 발명의 단일번호 호출 서비스 시스템은 발신 단말(102), 착신 단말(104), 발신 단말(102)과 착신 단말(104)의 호를 연결하는 통신망(106) 및 단일번호 호출 서버(108)를 포함한다.

발신 단말(102)은 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 및 발신 인터넷 전화기(116)를 포함한다. 발신 유선 전화기(112) 및 발신 이동 전화기(114)는 각기 유선 통신망(132) 및 이동 통신망(134)에서 할당받은 고유의 전화번호를 가지고 있다. 발신 이동 전화기(114)는 휴대용 이동 통신 전화기, 개인 휴대 단말(PDA: Personal Digital Assistant) 등 전화 발신 및 착신이 가능한 단말을 포함한다. 발신 인터넷 전화기(116)는 개인용 컴퓨터(Personal Computer)에 연결하여 사용되는 형태의 전화기와 더불어 근래 개인용 컴퓨터에 연결하지 않고도 일반 유선 전화기처럼 전화를 걸고 받을 수 있는 형태의 전화기를 포함한다. 발신 인터넷 전화기(116) 역시 일반 유선 전화기처럼 고유의 전화번호를 가지고 있다.

마찬가지로, 착신 단말(104)은 착신 유선 전화기(122), 착신 이동 전화기(124) 및 착신 인터넷 전화기(126)를 포함한다.

발신 단말(102)은 통신망(106)을 통하여 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 걸고, 단일번호 호출 서버(108)에서 제공되는 음성 안내에 따라 회원으로 가입하여, 특정 전화번호, 예컨대, "1588-1000"을 할당 받는다. 회원으로 가입하는 방법은 여러가지 방법이 있다. 그 중에서, 첫번째 방법은, 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 걸어 상담원과 전화를 연결해서 가입하는 방법이다. 두 번째 방법은, 본 발명의 단일번호 호출 서버(108)를 운용하여 단일번호 호출 서비스를 제공하는 사업자의 인터넷 웹 사이트(Web Site)에 접속하여 제공된 메뉴를 통해 회원으로 가입하는 방법이 있다. 세 번째 방법은, 단일번호 호출 서버(108)에서 제공되는 음성 안내에 따라 회원으로 가입하는 방법이다.

단일번호 호출 서버(108)로부터 할당받은 특정 전화번호는 발신 단말(102)이 단일번호 호출 서버(108)에서 제공되는 서비스를 받기 위하여 단일번호 호출 서버(108)를 호출하는 전화번호이다. 발신 단말(102)의 가입자는 이 특정 전화번호만을 숙지하고 다니면서 착신 전화번호가 필요할 때, 특정 전화번호로 전화를 걸어 단일번호 호출 서버(108)를 호출하여 원하는 착신 전화번호로 언제든지 통화를 할 수 있다.

이를 위하여, 단일번호 호출 서버(108)에 가입한 발신 단말(102)은 단일번호 호출 서버(108)에서 제공하는 음성 안내에 따라 또는 단일번호 호출 서비스 사업자의 인터넷 웹 사이트에 접속하여 착신을 원하는 모든 착신 단말(104)의 전화번호(예컨대, 회원이 평소 이용하며 알고 있는 모든 전화번호)를 단일번호 호출 서버(108)에서 할당하여 준 착신 전화번화 사서함에 등록하는 등록 절차를 수행하여야 한다. 물론 회원으로 가입하여 처음 전화번호를 사서함에 등록하거나 추가 및 변경해야 할 전화번호가 많은 경우는 인터넷 웹 사이트를 통해 등록하는 것이 편리할 것이고, 전화번호의 일부를 수정,변경 또는 몇 개를 신규 추가하는 경우는 단일번호 호출 서버(108)에 전화를 걸어 음성 안내 또는 문자 메뉴를 통해 등록하면 편리하게 사용할 수 있다.

착신 전화번호의 등록이 완료되면, 발신 단말(102)의 가입자는 착신 전화번호가 필요할 때마다, 특정 전화번호로 단일번호 호출 서버(108)를 호출할 수 있다. 즉, 발신 단말(102)의 가입자는 특정 전화번호를 이용하여 단일번호 호출 서버(108)에 연결하여 단일번호 호출 서버(108)에서 제공되는 음성 안내, 음성 인식, 그래픽/문자 메뉴에 따라 자신이 등록해 놓은 착신 전화번호 사서함에서 착신을 원하는 착신 단말(104)의 전화번호를 선택하고, 단일번호 호출 서버(108)에서 서비스되는 착신 전화 자동 연결에 따라 자신이 선택한 전화번호를 갖는 착신 단말(104)과 통화를 할 수 있다.

본 발명에서, 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 걸어 각종 착신 단말(104)의 전화번호를 선택하고, 선택된 전화번호로 자동 연결하는 방법은 음성 안내, 그래픽/문자 메뉴를 통한 안내 및 음성 인식 방법이 있다. 본 발명에 따르면, 음성안내, 그래픽/문자메뉴 및 음성 인식에 의한 전화 자동 연결 방법은 사용자에 의해 한번 선택하면 선택된 모드로 세팅되어, 다음 전화 연결 시에 자동으로 선택된 모드에서 서비스된다. 또한, 한번 세팅된 모드는 음성 안내나 문자 메뉴 등을 통해 메뉴 지정을 변경할 수도 있다. 이에 대해서 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저, 음성 안내를 통한 착신 단말(104)과 자동 연결 방법은 다음과 같은 절차로 수행된다. 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 걸면, 단일번호 호출서버(108)는 해당 발신 단말(102)로 착신 전화번호 선택 서비스 메뉴로서 음성 안내 메시지, 예를 들어, "단일번호 호출 서비스를 이용하여 주셔서 감사합니다. 원하시는 서비스를 선택해 주세요. 친구는 1 번, 직장동료는 2 번, 거래처는 3 번, 친인척은 4 번, ···을 입력하여 주십시오" 라는 음성 메시지를 송출한다. 이러한 착신 전화번호 선택 서비스 메뉴는 대략 10 개의 메뉴로 제공되며, 물론, 그 이하 또는 이상의 서비스 메뉴로 구성하는 것도 가능하다.

이동 단말기(110)의 사용자는 전술한 음성 안내 메시지를 청취한 후, 제시된단일번호 호출 서비스 메뉴 중 자신이 원하는 서비스 메뉴를 선택한다. 예컨대, 사용자는 친구와 전화통화를 하고자 한다면 1번을 선택하면 된다.

단일번호 호출 서버(108)는 발신 단말(102)에서 선택한 서비스 메뉴, 즉, 1 번 친구의 선택에 대해 그 부속 메뉴에 대한 음성 안내 메시지를 제공한다. 예컨대, 단일번호 호출 서버(108)는 "김**은 1 번, 이**는 2 번, 최**은 3 번, 강**은 4 번, . . ." 이라는 음성 메시지를 송출한다. 물론, 친구가 더 많을 경우 중분류 메뉴와 소분류 메뉴(예컨대, 고등학교 친구, 대학친구, 사회 친구 등)로 나누어 제공할 수도 있다. 여기서 1번을 선택하면 김**의 착신 단말(104)가 자동으로 연결되어 통화를 할 수 있다.

두 번째는 문자 메시지를 이용하여 착신 단말(104)과 자동 연결하는 방법을 설명한다. 이 경우에는, 발신 단말(102)은 문자 메시지를 수신할 수 있는 발신 이동 전화기(114)와 발신 인터넷 전화기(116)가 해당할 것이다.

단일전화 호출 서비스를 받고자 하는 발신 단말(102), 즉, 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)가 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 하면, 단일번호 호출 서버(108)는 전화를 건 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)로1.친구, 2.거래처, 3.직장동료, 4.친인척,, #메뉴선택, *회원정보변경이라는 문자 메뉴를 디스플레이 제공한다. 여기서 #메뉴 선택은 1.음성안내, 2.음성인식, 3.문자메뉴를 지칭하는 말이고, * 회원정보 변경은 1.회원등록정보 변경, 2.임시 이용 전화번호 변경, 3. 전화번호 추가등록, 4. 회원가입 해제??등을 의미한다. 회원정보변경은 전화번호 변경,주소지 변경 등의 메뉴를 제공한다. 예컨대, 사용자가 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)에 디스플레이된 메뉴 중 1. 친구를 선택하면 1.김**, 2.이**, 3.최**, 4.강**, . . .의 이름이 디스플레이 되는데, 이 중에서 1.김**을 선택하면 친구 김**의 착신 단말(104)과 전화가 자동 연결되어 통화할 수 있다.

마지막으로, 음성 인식 기술을 이용한 착신 단말(104)과 자동 연결 방법은 다음의 절차로 수행되며, 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116) 모두가 해당된다. 단일번호 호출 서비스를 받고자 원하는 발신 단말(102)를 이용하여 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 하면, 단일번호 호출 서버(108)는 음성안내는 1번, 음성인식은 2번, 문자메뉴는 3번입니다라는 음성안내 메시지를 송출해주게 된다. 예컨대, 발신 단말(102)의 사용자가 2번을 선택하고 김**, 이**, 최**, 강**, 양**, ** 무역, ** 제약 등을 발신 단말(102)에 대고 말하면, 발신 단말(102)이 원하는 착신 단말(104)과 자동으로 연결되어 통화를 할 수 있게 된다. 전술한 바와 같이, 음성안내, 음성인식, 문자메뉴에 의한 전화자동연결 방법은 한번 선택하면 그 모드로 세팅되므로, 세팅된 이후 단일번호 호출 서버(108)로 할 때는 단일번호 호출 서버(108)로부터 회원님의 전화기는 음성인식으로 세팅되어 있습니다라는 음성 안내를 듣고, 친구이름 김**을 말하면 바로 김** 라는 친구와 전화가 자동 연결되어 통화를 할 수 있게 된다. 이렇게 음성 인식 메뉴를 통해 본 발명의 서비스를 이용하게 되면 일일이 음성 안내를 듣거나 문자 메뉴를 검색하지 않고도 편리하게 원하는 사람과 기다림 없이 곧바로 전화통화를 할 수 있어 편리하게 사용할 수 있다.

통신망(106)은 유선 통신망(132), 이동 통신망(134) 및 인터넷 통신망 또는 VoIP 통신망(136)을 포함한다. 유선 통신망(132)은 유선 통신망(132)에 가입된 발신 유선 전화기(112)로부터 호출된 특정 전화번호에 따라 발신 유선 전화기(112)를 단일번호 호출 서버(108)에 호 연결하고, 단일번호 호출 서버(108)로 발신 유선 전화기(112)의 전화번호를 전달한다. 이동 통신망(134)은 이동 통신망(134)에 가입된 발신 이동 전화기(114)에서 호출된 특정 전화번호에 따라 발신 이동 전화기(114)를 단일번호 호출 서버(108)에 호 연결하고, 단일번호 호출 서버(108)로 발신 이동 전화기(114)의 전화번호를 전달한다. 인터넷 통신망(136)은 인터넷 통신망(136)에 가입된 발신 인터넷 전화기(116)에서 호출된 특정 전화번호에 따라 발신 인터넷 전화기(116)를 단일번호 호출 서버(108)에 호 연결하고 단일번호 호출 서버(108)로 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호를 전달한다. 또한, 각각의 유선 통신망(132), 이동 통신망(134) 및 인터넷 통신망(136)은 단일번호 호출 서버(108)의 착신 전화 자동 연결 서비스에 따라 발신 단말(102)에 의해 선택된 착신 전화번호를 갖는 각각의 착신 단말(104), 즉 착신 유선 전화기(122), 착신 이동 전화기(124) 및 착신 인터넷 전화기(126)와 통화로를 형성한다.

단일번호 호출 서버(108)는 통신망(106)을 통하여 호출한 특정 전화번호에 의해 발신 단말(102)과 연결된다. 단일번호 호출 서버(108)는 통신망(106)을 통하여 전달되는 발신 단말(102)의 전화번호로부터 발신 단말(102)을 인증하고, 인증된 발신 단말(102)에 매칭되는 착신 전화번호 사서함을 검색하여 발신 단말(102)에게 음성안내, 음성 인식, 그래픽/문자 메뉴를 이용하여 착신 전화번호 사서함에서 착신을 원하는 착신 전화번호를 선택하도록 한다. 발신 단말(102)에 의해 원하는 착신 전화번호가 선택되면, 착신 전화 자동 연결 서비스를 이용하여 선택된 착신 전화번호를 호출함으로써 발신 단말(102)과 착신 단말(104) 간의 호를 연결한다.

도 2는 도 1에 도시된 단일번호 호출 서버(108)의 상세 블럭 구성도를 도시한다.

유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 및 인터넷 통신망 인터페이스부(136)는 각기 대응하는 이동 통신망(134), 유선 통신망(132) 및 인터넷 통신망(136)을 통하여 특정 전화번호로 전화를 건 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 및 발신 인터넷 전화기(116)가 단일번호 호출 서버 제어부(208)에 접속되도록 한다. 또한, 각각의 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 및 유선 통신망 인터페이스부(206)는 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 및 발신 인터넷 전화기(116)가 전화하고자 하는 착신 유선 전화기(122), 착신 이동 전화기(124) 및 발신 인터넷 전화기(126) 중의 어느 하나로 착신해주는 기능을 수행한다.

예컨대, 발신 단말(102)이 전화하고자 하는 착신 전화번호가 유선 전화기의 전화번호일 경우에는 유선 통신망 인터페이스부(202)를 통해 착신 유선 전화기(122)로 착신되고, 발신 단말(102)이 전화하고자 하는 착신 전화번호가 이동 전화기의 전화번호일 경우에는 이동 통신망 인터페이스부(204)를 통해 착신 이동 전화기로 착신되고, 발신 단말(102)이 전화하고자 하는 착신 전화번호가 인터넷 전화기일 경우는 인터넷 통신망 인터페이스부(206)를 통해 해당하는 착신 인터넷 전화기(126)로 착신된다.

단일번호 호출 서버 제어부(208)는 단일번호 호출 서버(108)의 각종 구성을 제어하고 관리하는 기능을 수행한다. 단일 번호 호출 서버 제어부(208)는 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 및 인터넷 통신망 인터페이스부(206)를 통하여 전달된 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 및 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호를 참조하여 이들 발신 단말이 정식 가입자인지 아닌지를 가입자 인증을 수행한다. 가입자 인증이 끝나면, 단일번호 호출 서버 제어부(208)는 인증된 발신 단말(102)의 가입자가 선택한 착신 전화번호에 따라 전화번호 자동 연결 제어부(226)를 통하여 이동 통신망 인터페이스부(202), 유선 통신망 인터페이스부(204) 및 인터넷 통신망 인터페이스부(206)를 통하여 호를 절체하여 발신 단말(202)과 착신 단말(204) 간에 호가 형성되도록 한다.

전화번호 데이터베이스(210)에는 발신 단말(102)의 가입자마다 착신 전화번호 사서함이 할당되어 있으며, 각각의 착신 전화번호 사서함에는 발신 단말(102)의 가입자와 관련있는 다수의 착신 단말(104)의 전화번호가 등록되어 있다. 아래의 표 1에는 각각의 발신 단말(102)의 가입자가 전화번호 데이터베이스(210)에서 자신에게 할당된 착신 전화번호 사서함에 등록한 착신 전화번호가 예시되어 있다.

발신 단말전화번호	친구	거래처	나만의 메뉴
602-7219	김**	559-2502	AB (주)	214-5000	김**	559-2502
	이**	226-8447	CD (주)	511-5020	이**	226-8447
	최**	032-2190-4433	EF 무역	600-3456	(주) GH	511-5520
	강**	011-453-6260	(주) GH	511-5520	. .	. .
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019-298-3489	양**	0500-2567-8990	(주) IJ	712-7900	양**	0500-2567-8990
	송**	054-7704	** 제약	509-7283	변**	016-861-0053
	변**	016-861-0053	LK 통신	600-9000	우리집	450-9876
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0500-1234-5678	김**	553-4500	(주) MN	445-3678	김**	553-4500
	고**	016-999-2345	** 쇼핑	902-9600	정**	224-9800
	정**	224-9800	OP 센터	878-1290	**쇼핑	902-9600
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표 1에서는, 예컨대, 602-7219, 019-298-3489 및 0500-1234-5678은 각기 발신 유선 전화기(112)의 전화번호, 발신 이동 전화기(114)의 전화번호 및 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호를 나타낸다. 또한, 표 1에서, 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 및 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호마다 "친구", "거래처", "나만의 메뉴"라는 필드로 구분되어 있고(지면 관계상 직장 동료와 친인척 필드는 생략됨), 각각의 "친구" 및 "거래처" 필드에는 가입자가 알고 있는 모든 친구 및 거래처의 이름과 착신 전화번호가 등록되어 있다. 발신 단말(102)의 전화번호, "친구", "거래처" 및 "나만의 메뉴" 필드는 발신 단말(102)에게 할당된 전화번호 사서함에 해당한다.

발신 단말(102)의 전화번호는 본 발명의 단일번호 서버 시스템(108)에 접속한 발신 단말(102)을 인증하는 데 사용된다. 이것은 본 발명의 특징 중의 하나로서, 대부분의 인증 시스템이 가입자의 ID를 이용하여 가입자의 인증을 수행하는 데 반하여, 본 발명은 발신 단말(102)의 전화번호를 참조하여 가입자의 인증을 수행한다는 것이다. 본 발명에서, 발신 단말(102)의 전화번호는 통신망(106)을 통하여 단일번호 호출 서버(108)로 전달되도록 구성되어 있으며, 이 전화번호는 전화를 건 발신 단말(102)의 과금을 위한 정보로서 통신망(106)에 의해 항시 인지되고 있다.

"나만의 메뉴" 필드에는 "친구"나 "거래처" 필드에 등록된 착신 전화번호 중에서 또는 "친구"나 "거래처" 필드에 등록되어 있지 않더라도 특별히 자주 전화를 건다거나 특별히 중요하게 여기는 몇 개의 착신 전화번호가 저장되어 별도로 관리된다. "나만의 메뉴" 필드에 등록된 착신 전화번호는 "친구"나 "거래처" 필드에 더욱 많은 착신 전화번호가 등록되어 있는 경우에 편리하게 사용될 수 있다. 즉," 친구"나 "거래처" 필드에서 등록된 모든 착신 전화번호를 단일번호 호출 서버(108)에서 음성 메시지 또는 문자 메시지 등으로 차례로 안내하는 메시지를 시청취하면서 자신이 원하는 착신 전화번호를 선택하기보다는 곧바로 "나만의 메뉴" 필드를 지정하고, "나만의 메뉴" 필드에서 몇 개 안되는 원하는 착신 전화번호를 선택하는 것이 보다 빠르게 착신 전화번호를 선택할 수 있을 것이다.

본 발명의 바람직한 실시예에서, 각 가입자에게 할당된 전화번호 사서함에 등록된 착신 전화번호가 "친구", "거래처", "나만의 메뉴" 필드로 구성된 것으로 예시되고 설명되지만, 이와 달리, 보다 많은 필드를 구성하거나 보다 빠르게 원하는 착신 전화번호를 찾을 수 있는 방식으로 필드를 구성할 수도 있을 것이다. 물론 전술한 바와 같이 단일번호 호출 서버(108)로 전화를 걸어 일일이 전화번호 사서함을 검색하지 않고 음성 인식 메뉴를 통해 통화를 원하는 사람이나 거래처 이름을 말한뒤 자동 연결되는 방법으로 전화통화를 하면 더욱 편리하게 본 발명의 서비스를 이용할 수 있다.

전화번호 데이터베이스 액세스/제어부(212)는, 단일 번호 호출 서버 제어부(208)를 통하여 전달되는 발신 단말(102)의 전화번호에 매칭되는 발신 단말(102)의 착신 전화번호 사서함을 검색하고, 검색된 착신 전화번호 사서함에서 발신 단말(102)에 의해 선택된 하나의 착신 전화번호를 상위의 단일번호 서버 제어부(208)로 전달하는 역할을 수행한다.

음성 메시지 데이터베이스(214)는 단일번호 호출 서버(108)에 전화를 건 발신 단말(102)에게 제공되는 각종 음성 안내 메시지, 예컨대, 가입 안내 메시지, 착신 전화번호 등록 및 선택을 위한 안내 메시지, 등록된 착신 전화번호의 갱신을 위한 안내 메시지, 등록된 전화번호 선택을 위한 메시지, 선택된 전화번호로 자동 연결을 위한 메시지 등을 음성 형태로 저장하고 있다.

음성 안내 액세스/제어부(216)는, 단일 번호 호출 서버 제어부(208)의 제어 하에, 단일번호 호출 서버(108)에 접속된 발신 단말(102)의 가입자에게 전화번호 데이터베이스(210)와 음성 메시지 데이터베이스(214)에 저장된 착신 전화번호를 비롯한 각종 메시지를 음성 메시지로서 송출해주는 기능을 담당한다.

예컨대, 음성 안내 액세스/제어부(216)에서 송출되는 메시지 중에서, 단일번호 호출 서버(108)에 가입을 위한 안내 메시지는 "가입을 원하시면, 1번 버튼을 누르십시오.", 발신 단말(102)의 사용자가 1번 버튼을 누르면, "가입되었습니다. 단일번호 호출 서버(108)의 서비스를 원하시는 경우에는 전화번호 1588-0000으로 연결하십시오."라는 안내 음성 메시지일 수 있다.

단일번호 호출 서버(108)에 회원으로 가입 후, 착신 전화번호의 등록을 안내하는 메시지는, 예컨대, "원하시는 착신 전화번호를 등록하시기 바랍니다. 친구는 1번, 직장 동료는 2번, 거래처는 3번, 친인척은 4번, . . . , 나만의 메뉴는 10번입니다. 원하시는 번호를 입력하여 주십시오.", 발신 단말(102)의 사용자가 착신 전화번호의 등록을 완료하면, "등록 완료되었습니다.", 등록된 착신 전화번호를 변경하고자 하시면, 11번을 눌러 주십시오."라는 안내 음성 메시지일 수 있다. 이때, 착신 전화번호의 등록을 위해서는 앞에서도 설명한 바와 같이, 인터넷 웹 사이트를 통하여 등록하는 것이 편리할 것이다.

착신 단말(104)과 통화를 위한 안내 메시지는, 예컨대, "원하시는 착신 전화번호를 1번 친구, 2번 거래처, 3번 나만의 메뉴 중에서 선택하십시오.", "1번 친구 메뉴를 선택하셨습니다." "친구 메뉴에서, 1번 김**, 2번 최**, 3번 이**, 4번 최**, . . . 를 선택하십시오.", " 1번을 선택하시었습니다. 바로 연결하여 드리겠습니다."라는 음성 안내 메시지일 수 있다.

한편, 등록된 착신 전화번호의 변경/수정/삭제를 위한 안내 메시지는 "변경은 1번, 수정은 2번, 삭제는 3번입니다.", "변경/수정/삭제를 원하시는 착신 전화번호를 1번 친구, 2번 거래처, 3번 나만의 메뉴 중에서 선택하십시오", "1번 친구 메뉴를 선택하셨습니다." "친구 메뉴에서, 변경/수정/삭제를 원하시는 착신 전화번호 1번 김**, 2번 최**, 3번 이**, 4번 최**, . . . 를 선택하십시오", "1번을 선택하시었습니다. 변경/수정을 원하시는 전화번호를 입력하시기 바랍니다(삭제인 경우에는 "1번 전화번호를 삭제합니다")" 라는 음성 안내 메시지일 수 있다.

CGI(Computer Graphics Interface)/문자메뉴 데이터베이스(218)는 음성 메시지 데이터베이스(214)에 저장된 각종 안내 메시지, 예컨대, 가입 안내 메시지, 착신 전화번호 등록 및 선택을 위한 안내 메시지 및 등록된 착신 전화번호의 변경/수정/삭제를 위한 안내 메시지 등과 동일한 메시지를 그래픽 또는 문자 형태로 저장하고 있다.

CGI 액세스/제어부(220)는 전화번호 데이터베이스(210) 및 CGI 데이터베이스(218)를 액세스하여 발신 이동 전화기(114)나 발신 인터넷 전화기(116)에게 음성 메시지 대신 그래픽 형태의 안내 메시지를 송출해주는 기능을 담당한다.

음성 인식 데이터베이스(222)는 음성 신호의 인식을 위한 화자 독립 방식의 음소 데이터가 데이터베이스 형태로 저장되어 있으며, 음성 인식 액세스/ 제어부(224)는 발신 단말(102)로부터 입력된 사용자의 음성을 화자 독립 방식으로 인식하기 위한 음성 데이터 정보를 음성 인식 데이터베이스(226)로부터 송출하는 기능을 수행한다.

전화번호 자동 연결 제어부(226)는, 단일 번호 호출 서버 제어부(208)의 제어 하에, 발신 단말(102)의 가입자가 음성 안내 메시지 또는 그래픽 메시지를 통하여 선택한 착신 전화번호로 호를 연결하는 착신 전화 연결 서비스를 수행한다. 이때, 전화번호 자동 연결 제어부(226)는 발신 단말(102)에 의해 선택된 착신 전화번호를 갖는 착신 단말(104), 예컨대, 착신 유선 전화기(122), 착신 이동 전화기(124) 또는 착신 인터넷 전화기(126)에 따라 각기 대응하는 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 또는 인터넷 통신망 인터페이스부(206)를 통하여 호 연결되도록 한다.

메모리부(228)는 발신 단말(102)이 단일번호 호출 서버(108)에 연결되어 있을 때, 전화번호 데이터베이스 액세스/제어부(210)에 의해 검색된 발신 단말(102)의 착신 전화번호 사서함을 일시 저장하거나, 발신 단말(102)의 착신 전화번호 사서함에 등록된 전화번호에 대한 변경 또는 수정되는 전화번호를 일시 저장하는 기능을 수행한다. 메모리부(228)에 임시 저장된 발신 단말(102)의 착신 전화번호 사서함에서 발신 단말(102)에 의해 선택된 착신 전화번호는 단일 번호 호출 서버 제어부(208)에서 추출되어 전화번호 자동 연결 제어부(226)로 제공된다. 또한 메모리부(228)에 임시 저장된 변경 또는 수정되는 전화번호는 단일번호 호출 서버(108)가 착신 전화 자동 연결 서비스를 수행하지 않는 유휴(Idle Time) 기간 동안 전화번호 데이터베이스 액세스/제어부(212)에 의해 갱신(Update)한다. 이렇게 유휴 기간을 이용하여 전화번호 데이터베이스(210)를 갱신함으로써 단일번호 호출 서버(108)의 부하를 상당히 줄여줄 수 있다.

예비회선 액세스/제어부(230)는 단일번호 호출 서버(108)의 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204), 인터넷 통신망 인터페이스부(206)의 갑작스런 트래픽 폭주로 인하여 회선이 부족할 때, 전화번호 자동 연결 제어부(226)에 의해 유선 통신망 예비회선 인터페이스부(232), 무선 통신망 예비회선 인터페이스부(234) 또는 인터넷 통신망 예비회선 인터페이스부(236)로 자동 절체하여 호 절단 없이 통화로를 물리적으로 구성하는 기능을 담당한다.

전술한 구성을 갖는 본 발명의 단일번호 호출 서버(108)를 이용하여 발신 단말(102)을 착신 단말(104)과 호 연결하는 과정을 도 3에 도시된 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다. 설명에 앞서, 발신 단말(102)의 사용자는 단일번호 호출 서버(108)에 가입되어 있고, 자신에게 착신 전화번호 사서함에 착신 전화번호를 모두 등록한 상태인 것으로 가정한다.

먼저, 단계(S302)에서, 발신 단말(102), 즉, 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 가입자는 특정 전화번호를 다이얼링하여 단일번호 호출 서버(108)를 호출한다.

그 다음, 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 호는 각기 대응하는 통신망(106), 즉, 유선 통신망(132), 이동 통신망(134) 또는 인터넷 통신망(136)을 경유하고, 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 또는 인터넷 통신망(206)을 통해 단일번호 호출 서버 제어부(208)에 접속된다. 이때, 각각의 유선 통신망(132), 이동 통신망(134) 또는 인터넷 통신망(136)으로부터 대응하는 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호가 단일번호 호출 서버 제어부(208)로 제공된다(단계 S304).

단일번호 호출 서버 제어부(208)는 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호를 가지고, 전화번호 데이터베이스 액세스/제어부(212)를 통하여 전화번호부 데이터베이스(210)를 검색하여 정식 가입자인지의 아닌지 가입자 인증을 수행한다(단계 S306).

가입자 인증 이후, 단일번호 호출 서버 제어부(208)의 제어 하에, 전화번호데이터베이스 액세스/제어부(212)에 의해 전화번호 데이터베이스(210)에서 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 전화번호에 대응하는 착신 전화번호 사서함이 검색된다. 이 때, 전화번호 데이터베이스 액세스/제어부(212)에 의해 검색된 착신 전화번호 사서함은 메모리부(228)에 저장된다(단계 S308).

그 다음, 단일번호 호출 서버 제어부(208)의 제어 하에, 음성 안내 액세스/제어부 또는 CGI 액세스/제어부(220)를 통하여 검색된 착신 전화번호 사서함에 등록되어 있는 착신 전화번호가 음성 메시지 또는 그래픽 메시지로서 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)로 송출된다(단계 S310).

이 때, 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 가입자는 음성 메시지 또는 그래픽 메시지를 자신의 발신 단말(102)을 통하여 듣거나 시청하면서 자신이 착신을 원하는 착신 전화번호에 대응하는 번호를 선택한다. 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 가입자에 의해 착신 전화번호에 대응하는 번호가 선택되면, 단계(S312)로 진행하며, 번호가 선택되지 않으면, 단계(S310)로 되돌아가 음성 메시지 또는 그래픽 메시지를 청취하거나 보게 될 것이다.

단계(S312)에서, 가입자에 의해 선택된 번호는 전술한 바와 같이, 유선 통신망(132), 이동 통신망(134) 또는 인터넷 통신망(136)을 경유하고, 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 또는 인터넷 인터페이스부(206)를 통해 단일번호 호출 서버 제어부(208)에 제공된다.

그 다음, 단일번호 호출 서버 제어부(208)는 메모리부(228)에 저장된 착신 전화번호 사서함에서 가입자가 선택된 번호에 대응하는 착신 전화번호를 검색하고, 검색된 착신 전화번호를 전화번호 자동 연결 제어부(226)로 전송한다(단계 S314).

전화번호 자동 연결 제어부(226)는 단일번호 호출 서버 제어부(208)로부터 전송된 착신 전화번호에 따라 유선 통신망 인터페이스부(202), 이동 통신망 인터페이스부(204) 또는 인터넷 인터페이스부(206)를 통하여 유선 통신망(132), 이동 통신망(134) 또는 인터넷 통신망(136)으로 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)의 호를 절체한다(단계 S316).

그 결과, 발신 유선 전화기(112), 발신 이동 전화기(114) 또는 발신 인터넷 전화기(116)는 자신이 착신을 원하는 착신 전화번호를 갖는 착신 유선 전화기(122), 발신 이동 전화기(124) 또는 발신 인터넷 전화기(126)의 사용자와 통화 가능한 상태가 된다(단계 S320).

본 발명은 한국 통신이나 데이콤 등에서 서비스 중인 가입자가 평생동안 받는 전화번호를 1개로 고정하는 방식의 평생번호와 달리, 가입자가 평생동안 거는 전화번호를 1개로 고정하는 방식의 평생번호(One Number)를 이용하는 서비스 시스템과 방법을 기술한 것이다.

전술한 본 발명은 음성안내나 음성인식을 통하여 자신이 등록하여 놓은 착신 전화번호를 듣거나 말하는 방법으로 착신 전화번호를 선택하도록 함으로써, 일반인은 물론이고 시력이 약한 노인이나 장애인에게 특히 유용하게 사용될 수 있을 것이다.

본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 않고, 본 발명의 기술적 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 수정 및 변경 실시할 수 있음은 이 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 이해할 수 있을 것이다.

그러므로, 본 발명은 통신망에 접속된 가상 공간에 사용자의 모든 착신 전화번호를 저장하여 둠으로써, 사용자가 착신을 원하는 상대방의 전화번호를 일일이 숙지하거나 수첩에 적어 다니거나 휴대폰 등에 저장하여 두지 않고도 필요시마다 통신망에 접속하여 필요로 하는 착신 전화번호를 찾을 수 있다는 장점이 있다.

또한, 본 발명은 가입자에게 할당된 하나의 특정 전화번호만으로 단일번호 호출 서버를 호출하고, 단일번호 호출 서버에서 찾은 착신 전화번호로 자동적으로 호를 연결하여 줌으로써, 가입자에게 편의성을 도모해주는 효과가 있다.

Claims

단일 번호 호출을 통한 통화 연결 서비스 시스템에 있어서,

착신 단말과 통화를 위하여 특정 전화 번호를 호출하는 발신 단말;

상기 발신 단말과 상기 착신 단말을 연결하여 상기 발신 단말과 상기 착신 단말 간의 유무선 통화를 매개하기 위한 통신망;

상기 발신 단말 측에서 호출할 가능성이 있는 다수의 착신 전화 번호가 등록된 전화 번호 데이터베이스; 및

상기 특정 전화 번호로 전화를 건 상기 발신 단말에 매칭되는 전화 번호 데이터베이스를 찾고, 상기 전화 번호 데이터베이스에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 검색하여, 상기 통신망을 통하여 상기 검색된 착신 전화번호로 상기 발신 단말의 호를 절체하는 단일번호 호출 서버

를 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 단일번호 호출 서버는 상기 발신 단말에게 상기 희망하는 착신 전화번호를 선택하도록 하는 안내 메시지를 제공하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 2 항에 있어서,

상기 안내 메시지는 음성 안내 메시지 및 그래픽/문자 안내 메시지를 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 3 항에 있어서,

상기 단일번호 호출 서버는,

상기 통신망에 연결되어 상기 특정 전화번호를 호출한 상기 발신 단말의 전화번호를 수신하는 통신망 인터페이스부;

상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전호번호에 따라 상기 발신 단말의 호를 상기 통신망으로 절체하는 전화번호 자동 연결 제어부;

상기 발신 단말이 착신을 희망하는 다수의 착신 전화번호가 상기 발신 단말의 전화번호와 관련되어 등록되어 있는 전화번호 데이터베이스;

상기 통신망 인터페이스부를 통해 전달된 상기 발신 단말의 상기 전화번호를 참조하여 상기 전화번호 데이터베이스로부터 상기 발신 단말에 의해 등록된 다수의 착신 전화번호를 검색하는 데이터베이스 액세스/제어 수단;

상기 단일번호 호출 서버에 접속된 상기 발신 단말에게 상기 전화번호 데이터베이스에서 검색된 상기 다수의 착신 전화번호를 상기 음성 안내 메시지로서 송출하는 음성 안내 제어부;

상기 단일번호 호출 서버에 접속된 상기 발신 단말에게 상기 전화번호 데이터베이스에서 검색된 상기 다수의 착신 전화번호를 상기 그래픽/문자 안내 메시지로서 송출하는 CGI(Computer Graphics Interface) 제어부;

상기 데이터베이스 액세스/제어 수단에 의해 검색된 상기 다수의 착신 전화번호를 일시 저장하는 메모리부; 및

상기 음성 또는 그래픽/문자 안내 메시지에 포함된 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 상기 발신 단말에 의해 선택된 착신 전화번호를 상기 메모리부에서 검색하여 상기 전화번호 자동 연결 제어부로 제공하는 단일번호 호출 서버 제어부

를 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 4 항에 있어서,

상기 발신 단말은 상기 음성 또는 그래픽/문자 안내 메시지에 따라서 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 선택하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 4 항에 있어서,

상기 단일번호 호출 서버는,

상기 발신 단말로부터 입력된 사용자의 음성을 인식하는 위한 음성 인식 제어부를 더 포함하며,

상기 발신 단말은 상기 음성 또는 그래픽/문자 안내 메시지에 따라서 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 상기 음성으로 선택하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 4 항에 있어서,

상기 통신망은 유선 통신망, 무선 통신망 및 인터넷 통신망을 포함하며,

상기 발신 단말 및 상기 착신 단말은 상기 유선 통신망을 통하여 음성 통신이 가능한 유선 전화기, 상기 무선 통신망을 통하여 음성 통신 및 그래픽/문자 통신이 가능한 무선 단말기, 상기 인터넷 통신망을 통하여 음성 통신 및 그래픽/문자 통신이 가능한 인터넷 전화기를 포함하며,

상기 통신망 인터페이스는 상기 유선 통신망과 인터페이스하는 유선 통신망 인터페이스부, 상기 이동 통신망과 인터페이스하는 이동 통신망 인터페이스부 및 상기 인터넷 통신망과 인터페이스하는 인터넷 통신망 인터페이스부를 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
제 4 항에 있어서,

상기 단일번호 호출 서버는,

상기 통신망 인터페이스부의 트래픽 폭주로 인하여 회선 부족에 대비한 예비회선 인터페이스부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 시스템.
단일 번호 호출을 통한 통화 연결 서비스 방법에 있어서,

(a) 발신 단말에게 특정 전화번호를 할당하는 단계;

(b) 상기 발신 단말에게 착신 전화번호 사서함을 할당하여 상기 착신 전화번호 사서함에 상기 발신 단말이 착신을 원하는 다수의 착신 단말의 착신 전화번호를 상기 발신 단말의 전화번호와 관련하여 착신 전화번호 데이터베이스로 구축하는 단계;

(c) 상기 발신 단말로부터 통신망을 통하여 상기 특정 전화번호로 호출될 때, 상기 착신 전화번호 데이터베이스로부터 상기 발신 단말의 전화번호에 매칭되는 착신 전화번호 사서함을 선택하는 단계;

(d) 상기 선택된 착신 전화번호 사서함에 등록된 다수의 착신 전화번호를 상기 발신 단말에게 음성 또는 그래픽/문자 메시지로 송출하는 단계; 및

(e) 상기 발신 단말에서 상기 음성 또는 그래픽/문자 메시지로 안내되는 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 선택된 어느 하나의 착신 전화번호에 따라 상기 발신 단말의 호를 상기 통신망으로 절체하는 단계

를 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출을 통한 통화 연결 서비스 방법.
제 9 항에 있어서,

상기 단계 (e)에서,

상기 발신 단말은 상기 음성 또는 그래픽/문자 메시지의 안내에 따라서 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 선택하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 방법.
제 9 항에 있어서,

상기 단계 (e)에서,

상기 발신 단말은 상기 음성 또는 그래픽/문자 메시지의 안내에 따라서 상기 다수의 착신 전화번호 중에서 상기 발신 단말이 통화를 희망하는 착신 전화번호를 상기 음성으로 선택하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 방법.
제 9 항에 있어서,

상기 통신망은 유선 통신망, 무선 통신망 및 인터넷 통신망을 포함하며,

상기 발신 단말 및 상기 착신 단말은 상기 유선 통신망을 통하여 음성 통신이 가능한 유선 전화기, 상기 무선 통신망을 통하여 음성 통신 및 그래픽/문자 통신이 가능한 무선 단말기, 상기 인터넷 통신망을 통하여 음성 통신 및 그래픽/문자 통신이 가능한 인터넷 전화기를 포함하며,

상기 통신망 인터페이스는 상기 유선 통신망과 인터페이스하는 유선 통신망 인터페이스부, 상기 이동 통신망과 인터페이스하는 이동 통신망 인터페이스부 및 상기 인터넷 통신망과 인터페이스하는 인터넷 통신망 인터페이스부를 포함하는 것을 특징으로 하는 단일번호 호출 서비스 방법.