KR20000060028A

KR20000060028A - 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스 방법

Info

Publication number: KR20000060028A
Application number: KR1019990008054A
Authority: KR
Inventors: 손진수; 최대우; 김현정
Original assignee: 이계철; 한국전기통신공사
Priority date: 1999-03-11
Filing date: 1999-03-11
Publication date: 2000-10-16

Abstract

본 발명은 지능망에서의 전화기 등의 통신단말기를 이용하여 이해관계를 같이하는 그룹을 대상으로 가상번호를 부여하여 그룹구성원 개개인의 모든 번호를 통합관리하도록 한 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법에 관한 것으로, 어떤 단체나 이해관계를 같이하는 개인들의 그룹을 대상으로 단체의 복수번호 또는 그룹 구성원 개개인의 다양한 복수번호를 하나로 묶는 가상그룹번호인 옐로우 폰 넘버를 부여하여 서비스 이용자가 옐로우 폰 넘버를 다이얼하면 해당 옐로우 폰 넘버에 등록된 번호들을 안내해 주고, 발신자가 안내받은 번호들중에서 자신이 통화하고자 하는 번호를 선택하면 해당 상대방에게 자동으로 호를 연결해 줌으로써, 개인측면에서 너무 많은 전화번호를 암기 또는 기록하여 두어야 하는 불편함을 해소하고, 젊은 세대와 기성세대 공히 사용하기에 편리하므로 이용고객층을 확대할 수 있다.

Description

지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법{The number grouping service method in intelligent network}

본 발명은 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 지능망 요소인 지능망 서비스교환기(SSP:Service Switching Point), 서비스 제어시스팀(SCP:Service Control Point), 서비스 관리시스팀(SMS:Service Management System)을 통해 공중통신망에서 서비스계약자의 응용에 따라 가입자 이용형태를 다양하게 수용하여 서비스를 제공하도록 된 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법에 관한 것이다.

현재 지능망 서비스의 하나인 가상 사설망 서비스(VPN)는 주가입자 부류가 중/소규모 이상의 기업으로 서비스의 편리성보다 이용요금 관점의 경제성에 보다 치중되어 있고, 최초 설계상 1000개 이내의 기업 가입자 수용과 가입자당 500이내의 그룹ID 부여로 개인 또는 소규모 자영사업자 수용에 한계점을 가지고 있었다.

이와 같은 가상 사설망 서비스의 음영지역을 해소할 수 있는 서비스개발이 필요하다. 또한, 전화번호부(개인,지역,공공)는 필요시 검색하기가 불편하고, 가까운 곳에 보관하기가 쉽지 않으며, 가까운 친지와 통화시의 경우 개인 디렉토리(directory)를 참조하여야 하는 불편함 및 자주 이용하는 근린 상점(업소)의 여러 번호들도 별도로 관리해야 되는 불편함이 있다. 즉, 계속 증가하고 있는 다양한 번호들로 인한 번호공해를 해소할 수 있어야 한다. 그럼에도 불구하고 종래의 서비스는 다양한 이용자의 수요에 부응하지 못하기 때문에 연령 및 사업종류별로 차별화된 서비스의 상품화가 요구되어진다.

따라서 본 발명은 상기한 종래 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 지능망에서의 전화기 등의 통신단말기를 이용하여 이해관계를 같이하는 그룹을 대상으로 가상번호를 부여하여 그룹구성원 개개인의 모든 번호를 통합관리하도록 한 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법을 제공함에 목적이 있다.

상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법은, 서비스 이용자에 의해 입력되는 서비스 식별번호 및 가상그룹번호를 수신하여 서비스 형태를 판단하는 과정과,

상기 판단결과 옐로우 폰 서비스이면 상기 가상그룹번호에 등록된 다수개의 번호중에서 이용하고자 하는 서비스 번호 입력을 요구하는 안내메시지를 출력하는 과정 및,

상기 서비스 이용자가 서비스 번호를 택일하여 입력함에 따라 선택된 번호로 자동으로 연결해 주는 과정을 구비한다.

본 발명의 실시예에서 옐로우 폰 서비스(Yellow Phone Service)는 어떤 단체나 이해관계를 같이하는 개인들의 그룹을 대상으로 단체의 복수번호 또는 그룹 구성원 개개인의 다양한 복수번호를 하나로 묶는 가상그룹번호인 옐로우 폰 넘버(Yellow Phone Number)를 부여하여, 서비스 이용자가 옐로우 폰 넘버를 다이얼하면 해당 옐로우 폰 넘버에 등록된 번호들을 안내해준다. 그리고 발신자가 안내받은 번호들중 자신이 통화하고 싶은 상대방을 선택하면 해당 상대방에게 자동으로 호를 연결해주는 서비스를 말한다.

따라서, 옐로우 폰 서비스 이용자는 하나의 가상번호인 옐로우 폰 넘버만을 알고 있으면 자주 통화하는 상대방 개개인들의 전화번호, 무선호출번호, 휴대전화번호, 개인번호 등을 일일이 기억하거나 기록할 필요없이 쉽게 원하는 상대방과 통화할 수 있으며, 상대방의 번호변경에도 신경 쓸 필요가 없게 된다.

도 1은 본 발명이 적용되는 지능망의 구성도,

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법을 설명하는 흐름도,

도 3은 본 발명의 실시예에서 서비스 가입자가 새로운 번호에 대한 입력 및 변경 또는 삭제를 행하는 동작을 설명하는 흐름도이다.

＜ 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명＞

101 : 지능망 서비스교환기 102 : 서비스 제어시스팀

103 : 서비스 관리시스팀 104 : 통신단말기

105 : 공통선 신호망 106 : 단국교환기

107 : 지능형 통신처리장치 108 : 신호중계교환기

이하, 본 발명의 실시예에 대해 첨부된 도면을 참조하여 보다 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명이 적용되는 지능망의 구성도로서, 참조부호 101은 지능망 서비스교환기, 102는 서비스 제어시스팀, 103은 서비스 관리시스팀, 104는 통신단말기, 105는 공통선 신호망, 106은 단국교환기, 107은 지능형 통신처리장치, 108은 신호중계교환기를 각각 나타낸다.

상기 지능망 서비스교환기(101)는 가입자호중에서 지능망 서비스가 필요한 호를 인식하고 필요한 제어정보를 신호중계교환기(108) 및 공통선 신호망(105)을 통해 서비스 제어시스팀(102)에 요구하여 정보가 도착하면 이를 이용하여 서비스 이용자가 원하는 서비스를 완성시켜 준다. 상기 서비스 제어시스팀(102)은 상기 지능망 서비스교환기(101)로부터 지능망 서비스호에 대한 질의를 받으면 호처리정보를 제공하여 서비스호를 완성시킨다. 상기 서비스 관리시스팀(103)은 가입자의 데이터베이스를 가지고 있어 서비스 제어를 위해 모든 서비스 가입자 레코드를 관리한다.

상기 단국교환기(106)는 지능망 서비스호인지를 알지 못하며, 통신단말기(104)를 통해 서비스 이용자에 의해 입력되는 지능망 서비스호를 상기 지능망 서비스교환기(101)로 전달하는 기능을 수행한다. 상기 지능형 통신처리장치(107)는 종래의 통신기기보다 다양한 기능을 갖춤으로서 사용자에게 지능망의 보다 폭넓고 다양한 서비스를 제공하게 되는데, 음성안내, 음성 합성, 음성 전달 및 음성인식 등의 기능을 수행한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법을 설명하는 흐름도이다.

서비스 이용자로부터 통신단말기(104)를 통해 서비스 식별번호(SAC)와 실제 PSTN번호가 아닌 가상그룹번호가 입력되면(단계 201) 지능망 서비스교환기(101)는 서비스 형태를 판단하게 되는데, 그 판단결과 옐로우 폰 서비스라고 판단되면 상기 지능망 서비스교환기(101)는 단국교환기(106)을 통하여 서비스 이용자에 의해 입력된 가상그룹번호의 내용이 무엇인지를 지능형 통신처리장치(107)를 통해 안내방송(단계 203)을 수행한다. 서비스 이용자가 안내방송받기를 원하는 해당 가상그룹번호를 입력하게 되면 그 번호에 대해 관리되어지고 있는 번호들이 안내방송되고(단계 206), 서비스 이용자의 번호 입력(단계 207)시 가입자가 임의의 번호를 선택적으로 입력하게 되면 지능형 통신처리장치(107)의 안내방송에 따라 선택되어진 번호를 반복으로 방송해 주고(단계 208), 이용자가 선택된 번호로 직접통화를 원할 경우 자동으로 연결(단계 210)해 줌으로써 직접통화가 가능하고, 통화종료시 연결이 종료된다(단계 213).

서비스 가입자가 새로운 번호에 대한 갱신(입력/변경/삭제)기능을 수행하기 위해서는, 먼저 서비스 가입자가 서비스식별번호(SAC)를 입력한다(단계 214). 이어 지능망 서비스교환기(101)가 서비스 형태를 판단하여 옐로우 폰 서비스라고 판단되어지면 상기 지능망 서비스교환기(101)는 단국교환기(106)를 통하여 서비스 이용자로부터 기능식별번호(FAC) 입력을 요구하는 안내방송(단계 215)을 하고, 기능식별번호(FAC)가 입력(단계 216)되어 검증된 후에는 가입자 인증을 위한 비밀번호 입력을 요구하는 안내방송을 수행한다(단계 217). 임의의 비밀번호가 입력되면(단계 218) 입력된 번호내용에 따라 안내를 받고자 하는 내용에 대한 안내방송을 행하고(단계 220), 음성사서함 기능을 통해 저장된 메시지 청취(단계 221), 인사말 녹음(단계 222), 비밀번호 변경(단계 223), 서비스 가입자가 관리하는 번호들을 입력(단계 227), 변경(단계 228), 삭제(단계 229), 재청취(단계 230)할 수 있는 대상번호 관리(단계 224), 과금선택기능(단계 235) 및, 이용안내(단계 2226)의 메뉴를 이용하게 된다.

가입자 이용 형태는 서비스 계약자의 응용(이용형태)에 따라 그룹 구성원으로 제한될 수도 있고, 불특정 다수가 될 수도 있다. 예를 들면 한가족번호로 본인, 본가, 처가, 외가 등의 번호를 통합, 안내 및 연결할 수 있다. 그리고, 자동응답시스템이나 안내대가 없는 소규모 회사 114일 경우 부서번호 통합, 안내 및 연결을 할 수 있고, 상가 114 일 경우 상가내 상점번호 통합, 안내 및 연결을 할 수 있으며, 114 개인사업(소규모 지역상권 번호안내, 광고 또는 /주문대행)일 경우에는 상호안내 및 연결로써 동창회번호, 친목회번호, 계모임번호, 동아리번호 등이 있다.

또한, 옐로우 폰 서비스는 집전화, 사무실전화, 무선호출기, 휴대폰 등 여러개의 다양한 개인보유번호들만을 묶어주는 개인번호서비스와는 달리 그룹구성원 개개인들의 모든 번호를 통합하여 단일화해 주는 서비스이다.

그리고, 전화수첩, 전화비서, 디렉토리, 개인번호 등 개인이용 중심의 다양한 개인 보조 서비스(Personal Assistant Service)와는 달리 그룹 보조 서비스(Group Assistant Service)이다. 이와 같은 옐로우 폰 서비스의 특징은 간단히 접속, 번호청취 그리고 통화(Access, Hear and Call)로 요약할 수 있으며, 번호의 통합범위측면에서는 개인단위의 번호통합은 물론 그룹단위 번호통합 서비스라고 할 수 있다. 즉 개인 번호 서비스 효과를 포함하는 그룹번호 서비스라 할 수 있다.

이상 설명한 바와 같은 본 발명에 의하면, 개인측면에서 너무 많은 전화번호를 암기 또는 기록하여 두어야 하는 불편함을 해소하고, 젊은 세대와 기성세대 공히 사용하기에 편리하므로 이용고객층을 확대할 수 있다.

한편 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있다.

Claims

서비스 이용자에 의해 입력되는 서비스 식별번호 및 가상그룹번호를 수신하여 서비스 형태를 판단하는 과정과,

상기 판단결과 옐로우 폰 서비스이면 상기 가상그룹번호에 등록된 다수개의 번호중에서 이용하고자 하는 서비스 번호 입력을 요구하는 안내메시지를 출력하는 과정 및,

상기 서비스 이용자가 서비스 번호를 택일하여 입력함에 따라 선택된 번호로 자동으로 연결해 주는 과정을 구비하는 것을 특징으로 하는 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법.
제 1항에 있어서,

상기 서비스 번호에 대한 갱신시에는 서비스 식별번호와 기능식별번호 및 가입자 인증을 위한 비밀번호의 입력을 요구하는 것을 특징으로 하는 지능망에서의 그룹단위 번호통합 서비스방법.