KR20020071304A - 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷과 같은 컴퓨터통신을 이용한 설문조사방법에 관한 것으로, 더욱 구체적으로는 인터넷통신을 이용하여 상품구매상태에 대한 설문정보를 수요자들로부터 직접 실시간으로 입력받아서 처리하고, 설문의뢰자의 설문내용을 용이하게 변경할 수 있어서 마케팅 전략수립등에 신속하게 대응할 수 있는 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법에 관한 것이다.

본 발명의 인터넷을 이용한 설문조사시스템은, 다수의 사용자PC들과 연결되어 있으며, 사용자PC들로 설문조사를 원하는 내용에 해당되는 설문조사데이터를 전송하여 실시간으로 새로운 설문데이터로 갱신하고 사용자PC들로부터 입력되는 설문응답데이터를 처리하는 설문조사서버(10)와, 상기 설문조사서버(10)로부터 입력되는 설문응답데이터를 일정한 형식에 따라서 저장하는 DB서버(20)와, 상기 설문조사서버(10)로부터 전송된 설문조사데이터를 이용하여 상품구매정보를 입력하고 전송하는 다수의 사용자PC(30)들로 구성된다.

또한 본 발명의 인터넷을 이용한 설문조사방법은, 설문조사의뢰를 접수하고 설문내용을 준비하는 단계와, 설문내용의 준비후에 사용자PC가 설문조사서버에 접속되었는가를 확인하고 접속되면 설문내용이 정당한가를 확인하는 단계와, 설문내용이 정당하지 않으면 설문의뢰받은 새로운 설문조사데이터를 사용자PC로 전송하여 설문내용을 변경하는 단계와, 설문내용이 정당하면 사용자PC에서 작성되고 전송하는 설문응답데이터를 저장하는 단계와, 소정시일이 경과하면 설문응답데이터를 통합하여 필요한 형태로 추출하는 단계를 포함한다.

Description

인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법{System and Method for survey using internet}

본 발명은 인터넷과 같은 컴퓨터통신을 이용한 설문조사방법에 관한 것으로, 더욱 구체적으로는 인터넷통신을 이용하여 상품구매상태등에 대한 정보를 수요자들로부터 직접 실시간으로 설문을 조사하고 처리하여 설문조사에 소요되는 시간을 단축하고, 설문의뢰자의 설문내용을 용이하게 변경할 수 있어서 마케팅 전략수립등에 신속하게 대응할 수 있는 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법에 관한 것이다.

각종 마케팅전략의 일환으로 상품제조회사, 판매회사에서는 자사의 상품의 판매량, 소비자들의 반응, 선호등을 조사하기 위하여 설문조사를 실시하고 있다. 종래 설문조사는 여러 가지 방법으로 수행되는데, 다수의 소비자들을 패널(panel)로 설정하고 주기적으로 이들로부터 정해진 설문에 대한 응답을 받는 방식, 일정한 장소에 설문응답자들을 모이게 한 후 조사하는 방식, 가가호호마다 직접 방문하여 조사하는 방식, 전화를 이용한 설문조사 방법, 또는 컴퓨터 통신을 이용하여 조사하는 방식 등의 다수의 방식이 존재한다.

그러나 종래의 설문조사 방법은 그 조사내용을 취합하고 취합된 자료를 가공하는 데에 많은 시간이 소요되어 필요한 시기에 즉각적으로 소비자, 시청자 등의 반응이나 선호도 등을 알아볼 수가 없었다.

다시말하면, 다수의 소비자들을 패널로 지정하여 조사하는 방법은 자료를 취합하고 가공하는 데에 시간이 많이 걸리고 일정한 기간경과 후 변화하게 되는 패널의 생활패턴이나 취향 등을 조사내용에 반영하기가 어렵다는 단점을 갖고 있다. 또한 일정한 장소에 설문응답자들을 모이게 한 후 조사하는 방법과 방문조사 방법은매우 번거롭고 비용이 많이 소요되며, 취합한 데이터의 가공에 많이 시간이 소요되는 문제점이 발생된다. 통상 데이터의 가공에 한 달 가량 소요되고 있는 실정이다.

이러한 문제점 때문에 상기 두 방법의 사용은 점차 줄어들고 있다. 그 대신에 신속한 응답이 가능한 전화를 이용한 설문조사 방법과 컴퓨터 통신을 이용한 설문조사 방법을 사용하는 예가 늘어나고 있다.

하지만, 전화를 사용하는 방법은 설문조사원이 무작위로 전화번호를 선택하여 소비자나 시청자에게 전화를 걸기 때문에 설문조사에 응하게 되는 상대방에게 불쾌감을 주게 되고, 많은 인원이 동원되기 때문에 조사비용이 많이 들며, 각 조사원이 메모한 설문응답 데이터를 취합하여 가공하는 데에도 시간이 걸릴 수밖에 없었다.

또한 컴퓨터통신을 이용한 설문조사방법은 실시간으로 조사가 가능하고 취합된 자료의 가공 및 결과물 처리가 용이한 이점이 있지만, 설문의뢰자를 상담원이 만나서 설문에 대한 내용을 논의하고 그에 적합한 설문을 작성하고 설문조사내용을 갱신하는데 많은 시간이 소요되는 단점이 있었다. 더욱이 종래 상품에 대한 설문조사의 경우에 있어서는 특정회사의 상품에 대한 구매여부등만을 묻는 경우가 대부분이기 때문에 소비자들도 일단 설문에 응답하는 것 이외에는 편리성이 없으므로 응답에 소극적이 되는 문제점이 있었다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 인터넷통신을 이용하여 상품구매상태에 대한 설문정보를 수요자들로부터직접 실시간으로 입력받아서 처리하여 설문조사의 완료시점이 대폭 단축될 수 있는 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법을 제공하는데 있다.

본 발명의 다른 목적은 설문응답자가 응답하는 설문의뢰자의 설문내용을 원격지에서 용이하게 변경할 수 있는 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법을 제공하는데 있다.

본 발명의 또다른 목적은 설문내용의 처리결과가 빠르게 도출되므로 설문의뢰자가 마케팅 전략수립등에 신속하게 대응할 수 있는 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법을 제공하는데 있다.

본 발명의 또다른 목적은 상품구매의 설문인 경우에 설문조사형식이 가계부형식으로 구성되어서 설문조사와 동시에 설문응답자가 가계부를 자동적으로 작성할 수 있는 편리성을 제공하는 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법을 제공하는데 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 인터넷을 이용한 설문조사시스템은, 다수의 사용자PC들과 연결되어 있으며, 사용자PC들로 설문조사를 원하는 내용에 해당되는 설문조사데이터를 전송하여 실시간으로 새로운 설문데이터로 갱신하고 사용자PC들로부터 입력되는 설문응답데이터를 처리하는 설문조사서버와, 상기 설문조사서버로부터 입력되는 설문응답데이터를 일정한 기준에 따라서 저장하는 DB서버와, 상기 설문조사서버로부터 전송된 설문조사데이터를 이용하여 상품구매정보를 입력하고 전송하는 다수의 사용자PC들로 구성된다.

또한 본 발명의 인터넷을 이용한 설문조사방법은, 설문조사의뢰를 접수하고설문내용을 준비하는 단계와, 설문내용의 준비후에 사용자PC가 설문조사서버에 접속되었는가를 확인하고 접속되면 설문내용이 정당한가를 확인하는 단계와, 설문내용이 정당하지 않으면 설문의뢰받은 새로운 설문조사데이터를 사용자PC로 전송하여 설문내용을 변경하는 단계와, 설문내용이 정당하면 사용자PC에서 작성되고 전송하는 설문응답데이터를 저장하는 단계와, 소정시일이 경과하면 설문응답데이터를 통합하여 필요한 형태로 추출하는 단계를 포함한다.

도 1은 본 발명의 설문조사시스템의 개략적인 구성도,

도 2는 본 발명의 설문조사서버의 블럭회로도,

도 3은 본 발명의 설문조사방법을 나타내는 흐름도,

도 4는 본 발명에서의 설문조사시 설문응답화면의 일실시예,

도 5는 도 4에서의 설문응답시의 작동상태 흐름도.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

10: 설문조사서버 20: DB서버

30,32,34: 사용자PC 40: 의뢰자PC

101: 통신모듈 102: 인터페이스모듈

103: 설문관리모듈 104: DB관리모듈

105: 설문설정모듈 106: 입출력모듈

107: 설문DB 201: DB관리모듈

202: 설문DB

이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명의 인터넷을 이용한 설문조사시스템 및 방법을 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명의 인터넷을 이용한 설문조사시스템의 개략적인 구성도이다. 도시된 바와 같이, 다수의 사용자PC들과 연결되어 있으며, 사용자PC들로 설문조사를 원하는 내용에 해당되는 설문조사데이터를 전송하여 실시간으로 새로운 설문데이터로 갱신하고 사용자PC들로부터 입력되는 설문응답데이터를 처리하는 설문조사서버(10)와, 상기 설문조사서버(10)로부터 입력되는 설문응답데이터를 일정한 기준에 따라서 저장하는 DB서버(20)와, 상기 설문조사서버(10)로부터 전송된 설문조사데이터를 이용하여 상품구매정보를 입력하고 전송하는 다수의 사용자PC(30,32,34,..)들로 구성된다. 상기 사용자PC들은 소비자패널이 사용하는 PC들로서 설문내용에 따라서 변경될 수 있으며, 통상 2000~3000 명 정도가 소비자패널로 활용된다.

상기 설문조사서버(10)는 설문의뢰자PC(40)를 통하여 설문의뢰를 접수받거나또는 설문의뢰자와 상담원이 구두로 상담하여 설문의뢰를 접수받는다. 상기와 같이 설문의뢰가 접수되면 설문조사서버(10)의 관리자는 설문내용에 적합한 설문데이터를 작성하게 된다. 이러한 설문데이터작성은 설문조사서버(10)에 설문데이터를 저장함으로서 설문데이터작성이 완료된다. 설문데이터는 설문조사서버(10)에 내장된 기능을 이용하여 작성하거나 또는 외부에서 작성하여 파일전송과 같은 방식으로 갱신하는 것이 가능하다.

설문데이터는 설문의뢰자의 의뢰내용에 따라서 변화되며, 본 발명에서는 특히 상품구매에 중점을 두어 설명한다. 그러나 설문데이터는 상품구매에 한정되지 않으며, 연예인의 인기도, 가수의 노래에 대한 선호도, 인가가요투표 등과 같이 다양하게 적용될 수 있음은 명백하다.

설문데이터의 작성이 완료되면 설문조사서버(10)는 인터넷을 통하여 서버에 연결된 각각의 사용자PC(30,32,34,..)등에 설문데이터를 전송한다. 설문데이터는 통상 사용되는 인터넷 웹브라우저(인터넷 익스플로러, 네스케이프 네비게이터, 오페라등)에서 표시될 수 있는 형식(HTML, XML등)으로 작성되는 것이 바람직하다. 물론 설문조사서버(10)의 운영사에서 특별히 작성된 설문조사용 프로그램을 이용하는 것도 가능하다.

설문데이터의 전송전에 설문조사서버(10)는 현재 사용자PC에 저장되어 있는 설문데이터를 식별하고 종래 사용되어서 용도가 폐기된 설문데이터를 제거하고 새로운 설문내용으로 갱신, 저장된다. 이것은 설문데이터의 중복전송을 방지하기 위한 것이다. 설문데이터의 유효기간이 확인되면 새로운 설문데이터는 전송되지 않으며 그 대신에 소비자패널의 사용자PC에 미리 저장되어 있던 설문데이터를 사용자PC 화면에 표시한다.

사용자PC에서는 설문조사서버(10)로부터 전송되는 설문데이터를 다운로드받은 후에 모니터화면상에 표시되는 상품구매데이터 입력란에 필요한 데이터를 입력시킨다. 상품구매데이터입력에 대하여 후에 상술된다. 상품구매데이터의 입력에 의하여 소비자가 구매한 상품에 대한 가격 및 목록이 작성되며 소비자는 이것을 자신의 통상 설문조사기간이 한 달로 설정되므로 한 달간의 가계부로 이용할 수 있으며, 필요하면 프린터로 출력하여 보관하는 것이 가능하다. 상품구매뿐만 아니라 다른 조사, 예를 들면 가수인기투표, 정치인 인기투표등과 같은 설문응답시에도 응답데이터가 도표형식으로 출력된다. 도표형식은 후에 설명된다.

소비자가 설문데이터에 대한 응답을 완료하고 이것은 종료하면 입력된 응답데이터는 설문조사서버(10)로 전송된다. 설문조사서버(10)에서는 입력되는 각각의 소비자로부터의 응답데이터를 DB서버(20)에 저장한다. 상기 DB서버(20)는 DB관리모듈(201)과 설문DB(202)를 포함하고 있으며, 설문조사서버(10)에 연결되어 있는 각각의 소비자패널들로부터 입력되는 설문응답데이터를 저장하고, 분류하는 기능을 수행한다. DB서버(20)에 저장되는 응답데이터는 각 소비자별로 저장되며 설문의뢰자의 요구에 따라서 처리된다. 처리기능은 DB관리모듈(201)에 의하여 수행되며, 예를 들어서 특정상품에 대한 총판매액, 총판매수량, 특정지역에서의 총판매액, 총판매수량, 소정기간동안의 총판매액, 총판매수량등과 같은 결과를 도출할 수 있다. 이러한 처리결과는 소비자패널들에 대한 분류범위내에서 수행된다.

설문의뢰자의 설문데이터 이외에도 설문조사서버(10)의 운영자는 설문조사의뢰를 받은 것과 유사 또는 별개의 설문내용을 추가하여 소비자패널들의 설문응답을 받을 수 있다. 이 경우에 유사 내지 별개의 추가설문내용은 또다른 결과로서 추출되어 사용이 가능하다. 예를 들면 유사 내지 별개의 설문결과에 관심을 보이는 업체등에 자료로서의 실비를 받고 제공이 가능한 것이다. 설문의뢰자와의 약정에 의하여 이러한 유사 내지 별개의 설문내용을 추가할 수 있다.

소비자들로부터의 설문응답데이터의 접수는 미리 설문의뢰자와의 합의에 의하여 결정된 소정기간동안만 수행된다. 소정기간은 상품에 따라서 변경가능하며, 계절적요인에 따라서 변경될 수 있다. 물론 설문조사기간은 단시간 또는 장기간동안에 수행될 수 있는 것이다. 상기와 같이 설문의뢰자의 요구에 따라서 수집된 설문데이터에 따른 결과가 도출된 후에 이것은 설문의뢰자에게 이메일 또는 서류형식으로 제작하여 전송함으로서 설문의뢰가 종결된다. 이러한 방법이 도 3의 흐름도에 표시되어 있다.

도 2에는 본 발명의 설문조사서버(10)의 블록회로도의 일실시예가 표시되어 있다. 도시된 바와 같이, 설문조사서버(10)는, 인터넷 통신망을 통하여 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(101)과, 원격지에 위치한 사용자PC와 인터넷을 통하여 데이터 입/출력을 제어하기 위한 인터페이스모듈(102)과, 각각의 소비자가 입력하는 설문응답데이터를 입력받아서 전달하고 사용자PC에 저장된 설문데이터가 유효한가를 판단하여 설문데이터를 갱신하는 설문관리모듈(103)과, 설문DB(107)에 저장되는 설문관련데이터를 관리하기 위한 DB관리모듈(104)과, 설문의뢰자에 의하여 요청된 설문내용에 따라서 설문데이터를 작성하기 위한 설문설정모듈(105)과, 설문제작을 위한 데이터를 입력하고 제반 처리결과를 시각적으로 표시하기 위한 입출력모듈(106)를 포함한다.

상기 통신모듈(101)은 설문조사서버(10)에 설치된 통신장치, 예를 들어서 모뎀, 전용선, 또는 ADSL등과 같은 장치를 제어하여 인터넷 통신을 수행하는 모듈이다. 통신모듈(101)에 의한 통신데이터는 인터넷 프로토콜을 따른 2진형태의 데이터가 된다.

상기 인터페이스모듈(102)은 데이터의 입/출력을 관리하는 것으로서, 또한 사용자가 인식할 수 있도록 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 형태를 포함한다. 따라서 설문조사서버(10)의 관리자는 관리에 필요한 제어명령과 필요한 데이터의 입/출력을 GUI 형태의 화면을 통하여 실행시킬 수 있다.

상기 설문관리모듈(103)은 각각의 소비자가 사용자PC를 이용하여 입력하는 설문응답데이터를 입력받아서 필요한 처리를 수행하도록 해당 모듈에 전달하고 사용자PC에 저장된 설문데이터가 유효한가를 판단하여 설문데이터를 갱신하는 역할을 수행한다.

설문관리모듈(103)은 또한 각각의 소비자패널을 인식하고 그에 적합한 설문데이터를 관리하는 기능을 수행한다. 예를 들어서 서로 다른 설문의뢰자에 의한 다수의 설문의뢰가 동시에 접수된 경우에 소비자패널을 다수의 그룹으로 분류하고, 각각의 그룹에 서로 다른 설문응답을 요구하는 경우가 발생되면 설문관리모듈(103)에서 각각의 소비자패널에 적합한 설문데이터가 저장되었는가를 관리한다. 이러한목적을 위하여 소비자패널들에게는 각각 고유의 ID와 패스워드를 설정하고, 접속시에 ID와 패스워드를 이용함으로서 소비자패널의 각각을 확인할 수 있다.

상기 DB관리모듈(104)은 설문DB(107)를 관리하는 것으로서, 설문DB(107)에 저장되어 있는 설문관련데이터를 취급한다. 설문관련데이터는 설문데이터, 설문의뢰자, 각각의 소비자패널들에 대한 데이터(예를 들어서 ID와 패스워드등)등이 될 수 있다. DB관리모듈(104)은 상기 설문관리모듈(103)이 최신의 설문데이터를 요청하면 해당 설문데이터를 추출하여 전달한다. 전달된 설문데이터는 사용자PC로 전송되어서 설문내용을 갱신하는데 사용된다. 그러나 DB관리모듈(104)은 사용자PC로부터 전송되는 설문응답데이터는 취급하지 않고, 그 대신에 DB서버(20)에서 설문응답데이터를 저장, 분류 처리하게 된다.

상기 설문설정모듈(105)은 설문의뢰자에 의하여 요청된 설문내용에 따라서 설문데이터를 작성하기 위한 것이다. 다시말하면, 설문의뢰자가 요청한 설문내용에 따라서 그에 적합한 설문데이터(설문질의서)를 작성하는 것으로서, 상품의 경우에는 상품의 종류, 제조 또는 판매회사, 브랜드(상품의 종류, 상표등), 낱개당의 가격등과 같은 필요한 데이터를 이용한다. 또는 사회적인 이슈가 되고 있는 문제에 대하여 설문데이터를 작성하는 것도 가능하다.

설문설정모듈(105)에 의하여 작성된 데이터는 사용자PC로 전송되어서 소비자패널이 인식할 수 있는 형태로 출력된다. 도 4에 그러한 형태의 일실시예가 표시되어 있다.

또한 상기 입출력모듈(106)은 설문제작을 위한 데이터를 키보드등을 통하여입력하고 제반 처리결과를 모니터를 통하여 시각적으로 표시하기 위한 것이다.

또한, 도 2를 다시 참고하면, 상기 DB서버(20)는 DB관리모듈(201)과 설문DB(202)를 포함하고 있으며, 설문조사서버(10)에 연결되어 있는 각각의 소비자패널들의 사용자PC들로부터 입력되는 설문응답데이터를 저장하고, 분류하는 기능을 수행한다.

상기 DB관리모듈(201)은 설문조사서버(10)로부터 입력되는 설문응답데이터를 설문DB(202)에 장하였다가 설문조사서버(10)에서 요청하는 형태로 데이터를 가공하여 추출하는 기능을 수행한다. 상기 DB서버(20)는 통상 사용되는 데이터베이스 프로그램을 적재한 컴퓨터가 된다.

도 4 및 도 5에는 상품설문응답시에 사용자PC상에서 표시되는 응답화면의 일실시예와 작동상태 흐름도가 표시되어 있다.

이것은 소비자패널들이 상품의 선택 및 응답데이터의 입력을 용이하게 하기 위한 방식으로서, 가계부기능을 겸비하도록 구성된 것에 특징이 있으며, 응답데이터의 입력과정을 설명하면 다음과 같다. 물론 다른 종류의 설문조사에서도 동일 내지 유사한 도표형식으로의 출력이 가능하도록 구성할 수 있다. 이러한 구성은 별도로 저장하거나 또는 프린터를 이용하여 출력, 보관이 가능하다.

제품의 하부에 위치한 입력란에 소비자패널은 자신이 구매한 상품을 입력시킨다. 이 때 상품의 첫 째 또는 둘 째 글자만을 입력함으로써 그에 관련되는 상품의 목록이 하부의 리스트형태로 표시된다. 소비자패널이 표시된 상품리스트중에서 특정 상품을 선택하여 클릭하면(도면에서는 이탤릭체로 표시됨), 클릭된 상품을 제조, 판매하는 회사리스트가 회사의 하부 입력란에 표시된다.

마찬가지로 소비자패널 자신이 구매한 상품의 제조 또는 판매회사를 클릭하여 선택하면(이탤릭체로 표시됨), 그에 따른 상품군이 브랜드의 하부입력란에 출력된다. 소비자패널을 해당 상품중의 하나를 클릭하여 상품을 확정시킨다. 도면에서의 예를 들면, 선택된 상품은 "참치"이고, 제조회사는 "동원"이며, 브랜드는 "500g캔"이 선택된 것을 알 수 있다.

상기 상품선택과정에서 소비자패널이 구매한 상품에 대한 제조회사 또는 판매회사에 대한 선택데이터가 없거나 브랜드가 없으면 소비자패널이 회사하부에 위치한 공란, 브랜드 하부의 공란에 수작업으로 직접 입력할 수 있다. 이렇게 수작업으로 설정되어 있지 않은 내용을 소비자패널이 입력함으로써 새로운 제조, 판매회사 및 브랜드에 대한 정보가 검색되는 이점이 있으며 설문의뢰자는 경쟁회사의 존재를 감지하므로 마케팅전략에 도움이 된다.

상기와 같이 브랜드까지 상품선택이 종료되면 소비자패널은 상품구매수량을 입력한다. 이것도 수작업으로 입력하거나 또는 브랜드에 따라서 설정된 구매단위별로 선택할 수 있도록 예시리스트가 출력되도록 구성할 수 있다. 수량입력이 완료되면 단가 및 금액이 자동적으로 산출되어서 출력된다.

부가적으로 상품구매시의 상태를 참고하기 위하여 세일 또는 이벤트 등에서 할인된 가격으로 구입하였는가 아닌가를 입력시킬 수 있다. 즉 세일이나 이벤트등에서 구입한 경우에는 할인된 가격으로 구매할 가능성이 많기 때문에 설문응답데이터의 정확성을 기하기 위하여 추가시킬 수 있다. 이 때 소비자패널은 세일이나 이벤트에서 구매한 해당 상품에 대하여 "세일" 또는 "이벤트" 버튼을 클릭함으로서 표시할 수 있다.

상기와 같은 입력과정을 완료한 후에 소비자패널은 입력된 내용이 정확한 가를 확인하고 "확인" 버튼을 눌러준다. 확인버튼이 눌러지면 사용자PC의 화면상에는 소비자패널이 입력한 내용이 도표의 형식으로 출력된다. 이러한 도표출력은 소비자패널이 입력하는 모든 구매상품에 대하여 적용된다. 소비자패널이 입력하는 상품에 대한 내역이 상기와 같이 도표형식으로 출력되기 때문에 가계부로 이용하는 것이 가능한 이점이 있다.

그 날 구매한 상품에 대한 입력이 완료되면 소비자패널은 "종료" 버튼을 눌러서 입력한 설문응답데이터를 설문조사서버(10)로 전송한다. 설문조사서버(10)의 설문관리모듈(103)은 입력되는 데이터형식을 감지한 후에 설문응답데이터임이 판명되면 DB서버(20)로 전달한다. DB서버(20)의 DB관리모듈(201)은 입력된 응답데이터를 설문DB(202)에 저장한다. 설문응답데이터에 따른 내용중에서 제품, 회사, 브랜드등은 미리 설정된 식별코드로 변환되며 소비자패널에 할당된 식별코드 및 작성날자가 자동으로 입력되어서 저장된다.

상기와 같이 소비자패널이 입력한 설문응답데이터가 DB서버(20)에 저장되고, 동시에 사용자PC에는 입력된 응답데이터에 따라서 생성된 도표가 저장된다. 이 때 도표에는 작성날자 및 소비자패널의 식별코드가 기입된다. 따라서 소정기간동안 가계부작성효과가 있는 것이다. 본발명의 상기 설명에서는 상품구매시에 일례를 들었지만 이것은 도표출력은 다른 종류의 설문에도 역시 적용할 수 있는 것이다.

상기와 같이 본 발명에 의하면 인터넷통신을 이용하여 상품구매상태에 대한 설문정보를 수요자들로부터 직접 실시간으로 입력받아서 처리하여 설문조사의 완료시점이 대폭 단축될 수 있으며, 설문응답자가 응답하는 설문의뢰자의 설문내용을 원격지에서 용이하게 변경할 수 있으며, 설문내용의 처리결과가 빠르게 도출되므로 설문의뢰자가 마케팅 전략수립등에 신속하게 대응할 수 있으며, 설문조사형식이 가계부형식으로 구성되어서 설문조사와 동시에 설문응답자가 가계부를 자동적으로 작성할 수 있는 편리성을 제공할 수 있다.

본 발명은 기재된 구체예에 대해서만 상세히 설명되었지만 본 발명의 사상과 범위내에서 변형이나 변경할 수 있음은 본 발명이 속하는 분야의 당업자에게는 명백한 것이며, 그러한 변형이나 변경은 첨부한 특허청구범위에 속한다 할 것이다.

Claims (7)

1. 다수의 사용자PC들과 연결되어 있으며, 사용자PC들로 설문조사를 원하는 내용에 해당되는 설문조사데이터를 전송하여 실시간으로 새로운 설문데이터로 갱신하고 사용자PC들로부터 입력되는 설문응답데이터를 처리하는 설문조사서버(10)와, 상기 설문조사서버(10)로부터 입력되는 설문응답데이터를 일정한 기준에 따라서 저장하는 DB서버(20)와, 상기 설문조사서버(10)로부터 전송된 설문조사데이터를 이용하여 상품구매정보를 입력하고 전송하는 다수의 사용자PC(30)들을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사시스템.
2. 제1항에 있어서,

   상기 설문조사서버(10)가 : 인터넷 통신망을 통하여 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(101)과, 사용자PC와의 데이터 입/출력을 제어하기 위한 인터페이스모듈(102)과, 각각의 소비자가 입력하는 설문응답데이터를 입력받아서 전달하고 사용자PC에 저장된 설문데이터가 유효한가를 판단하여 설문데이터를 갱신하는 설문관리모듈(103)과, 설문DB(107)에 저장되는 설문관련데이터를 관리하기 위한 DB관리모듈(104)과, 설문의뢰자에 의하여 요청된 설문내용에 따라서 설문데이터를 작성하기 위한 설문설정모듈(105)과, 설문제작을 위한 데이터를 입력하고 제반 처리결과를 시각적으로 표시하기 위한 입출력모듈(106)를 포함하며,

   상기 DB서버(20)가 : 소비자패널이 전송하는 설문응답데이터를 저장하고 소정의 형태로 결과물을 가공 추출하기 위한 DB관리모듈(201)과 설문응답데이터를 소정의 포맷으로 저장하는 설문DB(202)를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사시스템.
3. 설문조사의뢰를 접수하고 설문내용을 준비하는 단계와, 설문내용의 준비후에 사용자PC가 설문조사서버에 접속되었는가를 확인하고 접속되면 설문내용이 정당한가를 확인하는 단계와, 설문내용이 정당하지 않으면 설문의뢰받은 새로운 설문조사데이터를 사용자PC로 전송하여 설문내용을 변경하는 단계와, 설문내용이 정당하면 사용자PC에서 작성되고 전송되는 설문응답데이터를 저장하는 단계와, 소정시일이 경과하면 설문응답데이터를 통합하여 필요한 형태로 추출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사방법.
4. 제 3항에 있어서,

   상기 사용자PC에서 작성되는 설문응답데이터의 입력과정이, 소비자패널이 상품의 첫 째 또는 둘 째 글자를 입력하면 그에 해당되는 상품리스트가 출력되고, 상품리스트중에서 특정상품을 선택하면 그에 해당되는 회사리스트가 출력되며, 상기 회사리스트중에서 특정회사를 선택하면 그에 해당되는 상품브랜드가 표시되어서 구매한 상품을 선택하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사방법.
5. 제 4항에 있어서,

   상기 상품브랜드의 선택이 종료된 후에 수량을 입력하면 단가 및 금액이 자동적으로 산출되는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사방법.
6. 제 5항에 있어서,

   상기 단가 및 금액의 산출후에 "세일" 또는 "이벤트" 버튼을 클릭하여 세일 또는 이벤트에서의 구입여부를 더 추가하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사방법.
7. 제 6항에 있어서,

   구매한 상품의 선택이 완료되고 확인 버튼을 클릭하면 구매상품에 대한 내역이 도표형식으로 출력되는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 설문조사방법.