KR20010110035A - 인터넷 온라인 메뉴얼 제공 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 각종 전자제품의 메뉴얼을 인터넷상에서 검색하여 활용할 수 있도록 한 것으로서, 특히 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 온라인 메뉴얼서버와; 각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어 인스톨방법, 업그레이드 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부가 포함된 온라인 메뉴얼 홈페이지와; 사용자 관리 식별절차 입력 및 등록된 회원의 관련현황이 저장되는 회원DB; 전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램으로 해당 정보가 독출되도록 한 메뉴얼DB와; 인터넷을 통해 상기 온라인 메뉴얼 제공서버에 접속한후 홈페이지에서 메뉴얼 검색프로그램을 이용하여 필요한 정보를 취출하여 그 내용을 인터넷을 통해 제공받고 직접 웹브라우저로 출력되는 PC로 이루어진 것을 그 구성적 특징으로 한 것으로, 각 전자제품 메뉴얼 관리를 통합적으로 운영할 수 있고, 특정화된 컨텐츠 개발로 웹사이트를 활성화시킬 수 있으며, 소비자가 쉽게 메뉴얼을 접할 수 있음에 따라 매뉴얼에 관한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼관리가 불필요하다.

Description

인터넷 온라인 메뉴얼 제공 시스템{The provide system of a internet on-line manual}

본 발명은 각종 전자제품의 메뉴얼을 인터넷상에서 검색하여 활용할 수 있도록 한 것으로서, 보다 상세하게는 온라인 매뉴얼서버에 각종 전자제품 예컨대, 휴대폰, 컴퓨터 등을 판매하는 업체로부터 제공받은 매뉴얼(MANNUAL) 정보를 등록한 후 일반인이 원하는 제품에 대한 정보를 얻고자 할 경우 매뉴얼서버의 DB(Database)에서 손쉽게 취득하도록 함으로써 일반인의 매뉴얼에 대한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼배포 및 그 유지관리가 불필요한 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템에 관한 것이다.

근래들어 컴퓨터의 폭발적인 보급과 더불어 인터넷을 통해 전세계가 하나의 네트워크화되고 있으며, 이 인터넷을 이용하여 각종 이익을 추구하기 위한 상업적 목적을 가진 홈페이지의 개설이 활발하게 이루어지고 있음은 공지의 사실이다.

또한, 최근에는 상품정보의 동영상 제공, 상품의 주문 및 계약체결 등을 인터넷상에서 이루어지도록 각 인터넷 쇼핑몰이 폭발적으로 늘어나고 있는바, 이역시 회원확보 및 방문자의 접속카운터 횟수를 늘리기 위해 각종 경품을 제공하거나 다양한 이벤트 행사를 개최하여 방문자를 늘리고 있음도 공지의 사실이다.

따라서 인터넷 쇼핑몰 및 웹사이트가 활성화되기 위해서는 먼저 다양한 컨텐츠가 포함된 웹사이트가 필연적이나 상술한 바와 같이 단순한 경품제공 등의 천편일률적인 방식은 결국, 방문자들의 흥미를 돋구지 못하고 그에 수반되는 광고시장의 영역확장에도 매우 제한적일 수 밖에 없다.

그리하여 본 발명자는 다양한 컨텐츠를 포함한 인터넷 웹사이트를 개발연구 하던중 일반 전자제품 메뉴얼관리가 매우 부실한점을 발견하였다. 즉, 각종 전자제품은 그 제품에 대한 정보가 수록되어 있는 매뉴얼이 필수적인바 이와같은 매뉴얼을 제품구입시 소비자에게 직접 제공되고 있으나 이에대한 관리가 부실하여 정작 필요할 경우에는 효과적으로 사용하지 못하는 문제점이 있을뿐만 아니라, 제품 판매업체는 메뉴얼에 대한 정보를 포함한 웹사이트를 별도로 관리해야하므로 그에대한 경제적 비용 및 A/S관리 문의폭주 등과 같은 문제점이 항시 내재되어 있었다.이에따라 각 전자제품 메뉴얼 관리를 통합적으로 운영할 수 있고, 특정화된 컨텐츠 개발로 웹사이트를 활성화시킬 수 있으며, 소비자가 쉽게 메뉴얼을 접할 수 있는 시스템이 요구되어 왔던 것이다.

본 발명자는 상기와 같은 요구사항을 감안하여 본 발명을 창출한 것으로서, 온라인 매뉴얼서버에 전자제품 판매하는 업체로부터 제공받은 매뉴얼(MANNUAL) 정보를 등록한후 일반인이 원하는 제품에 대한 정보를 얻고자 할 경우 손쉽게 매뉴얼 서버에서 획득하도록 함으로써 일반인의 매뉴얼에 대한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼관리가 불필요한 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템을 제공함에 있다.

또한, 본 발명은 각종 전자제품 매뉴얼을 전용으로 제공하는 특정화된 서버를 제공함으로써 다양한 컨텐츠 개발로 인한 일반인의 회원확보가 쉽고 특히, 방문자의 접속카운터 횟수를 늘려 새로운 광고시장의 영역을 개척할 수 있도록 한 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템을 제공함에 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명 온라인 메뉴얼 서비스의 개략적인 개념도,

도 2는 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템의 일예를 보인 제어 블록도,

도 3은 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 이용 수순도.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

11 : 메뉴얼서버, 12 : 홈페이지,

13 : 회원DB, 15 : 제품메뉴얼DB

80 : 연결서버.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 온라인 메뉴얼서버와; 각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어 인스톨방법, 업그레이드 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부가 포함된 온라인 메뉴얼 홈페이지와; 사용자 관리 식별절차 입력 및 등록된 회원의 관련현황이 저장되는 회원DB; 전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램으로 해당 정보가 독출되도록 한 메뉴얼DB와; 인터넷을 통해 상기 온라인 메뉴얼 제공서버에 접속한후 홈페이지에서 메뉴얼 검색프로그램을 이용하여 필요한 정보를 취출하여 그 내용을 인터넷을 통해 제공받고 직접 웹브라우저로 출력되는 PC로 구성된 특징이 있다.

이하, 첨부된 도면에 의거하여 본 발명의 바람직한 일 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명 온라인 메뉴얼 서비스의 개략적인 개념도, 도 2는 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템의 일예를 보인 제어 블록도, 도 3은 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 이용 수순도이다.

먼저, 본 발명은 도 1에 도시된 바와 같이 사용자, 전자제품 판매업체(20), 온라인 메뉴얼제공자(10) 3자 모두 이익을 극대화 시킬 수 있도록 상호 연동시키는데, 그 첫째로 전자제품 판매업체(20)는 각 정형화된 폼(FORM)으로 제작된 메뉴얼(4 0)을 온라인 메뉴얼 제공자(10)에게 집중화시킬 수 있도록 제공하는 한편, 자사의 홈페이지를 통해 메뉴얼 정보를 공시하고, 둘째로 사용자는 예컨데, 컴퓨터의 수리 또는 업그레이드를 위해 특정화된 여러 종류의 메뉴얼이 필요하므로 각기 다른 업체의 문의가 필요없이 직접 한곳에서 메뉴얼(50) 정보를 제공받으며, 세째로, 온라인 메뉴얼 제공자(10)는 특정화된 사용자의 회원확보가 쉬우므로 접속 회원의 방문자를 늘릴 수 있어 광고주로부터 일정량의 광고를 유치시킬 수 있다.

이와같이 상술한 3자를 연동시킬 수 있도록 한 그 시스템 구성을 도 2에 도시하였다. 이에 도시된 바와 같이, 온라인 메뉴얼서버(11) 및 홈페이지(12), 회원DB(13), 메뉴얼DB(15), 연결서버(8), PC(70) 등으로 나뉠수 있다.

부연하면, 40은 사용자용 PC로서 전자제품을 구입 또는 보유한 사용자이며 특정 인터넷 서비스업체에 가입된 상태에서 모뎀 또는 LAN을 통해 물리적으로 인터넷(60)과 접속하여 온라인 메뉴얼 서버(11)에서 제공하는 검색프로그램으로부터 독출된 각종 전자제품 메뉴얼을 후술하는 온라인 메뉴얼서버(11)로 제공받고 이 메뉴얼을 웹브라우저(71)를 통해 모니터에 디스플레이 또는 프린터로 출력한다.

41은 웹브라우저로서, 인터넷(60)에 연결된 각종의 정보를 독출해 주는 프로그램(넷스케이프(NETSCAPE) 등)으로 상기 메뉴얼 정보를 여러 형태로 표시하는 등의 통상적인 운용프로그램이다.

11은 온라인 메뉴얼서버로서, 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC(70)접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB(15)의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 한편, 후술하는 연결서버(80)를 통해 각 업체1,N(81-83)서버의 홈페이지와 상호 링크(LINK)시켜 사용자가 직접적으로 관련회사의 홈페이지로 이동시킬수 있도록 한다.

12는 온라인 메뉴얼 홈페이지로서, 각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어(S/W) 인스톨(INSTALL)방법, 업그레이드(UPGRADE) 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부와 광고주의 요청으로 제작된 광고문서부(미도시)도 포함되는 것이 바람직하다.

13은 회원DB로서, 사용자의 회원등록 절차에 따른 입력데이타가 저장되며 또한 인터넷 이용자, 성별, 방문횟수, 전자제품 보유상태 등의 관련현황이 저장된다.

15는 메뉴얼DB로서, 전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램을 통해 해당 정보가 독출되도록 한다.

여기서, 검색프로그램은 인터넷에서 통상적으로 사용되는 검색프로그램과 유사하므로 이에대한 세세한 설명은 피하나 다만 메뉴얼 검색을 제품군별/브랜드별/연도별/모델별 등으로 구분하여 검색할 수 있도록 하는 것이 그 동작상 바람직하다.

80은 연결서버로서, 제품판매 업체의 서버 및 홈페이지와 온라인 메뉴얼 제공 서버(11)를 물리적으로 연결하는 인터넷 연결장치이다.

(81-83)은 제품판매 업체서버 및 홈페이지로서, 인터넷(60)과 접속된 PC(70)에 회사정보를 제공하며, 특히 해당제품의 메뉴얼, 소프트웨어, 업그레이드 소프트웨어 등의 정보가 온라인 메뉴얼서버(11)의 홈페이지(12)에 게재되어 있음을 계속적으로 공지한다.

이상의 예는 본 발명의 일실시예에 불과하며 본 발명의 그 구성요지 범위내에서 얼마든지 변경이 가능하다.

상기와 같이 구성된 본 발명은 인터넷 온라인 메뉴얼서버(11) 및 홈페이지(12)에 업체로부터 제공받은 메뉴얼 정보를 각 메뉴얼DB(15)에 저장하고, 이 메뉴얼DB(15)의 정보는 필요에 따라 업체의 홈페이지에 연결서버(80)를 통해 직접 이동할 수 있도록 링크시켜둔 상태이다.

이와같은 상태는 도 3의 수순에 따라 동작 실행되는바 즉, 메뉴얼을 DB화시킨 상태에서 특정 인터넷 서비스업체에 가입된 PC(70)가 물리적으로 인터넷(60)을 통해 온라인 메뉴얼서버(11)에 접속하면 홈페이지(12)의 개시정보가 인터넷(60)을 통해 웹브라우저(71)로 출력됨으로써 PC(70)의 모니터를 통해 각 메뉴얼정보 취득을 진행할 수 있는 상태가 된다(S20)(S21)(S22).

이때 회원입력절차(S23) 즉 회원ID와 패스워드를 입력하고 회원DB(13)의 검색을 거치는 일련의 회원 등록과정을 마치며 준비상태로 진입한다. 이때 업체회원일 경우는 자사의 전자제품 메뉴얼을 직접적으로 업로드(S24)시킬 수 있는바 예컨데 정형화된 등록 FORM에 각 메뉴얼 정보를 입력하고(S25) 로드(LOAD)를 실행하면 이 메뉴얼정보는 메뉴얼DB(15)에 최신정보순으로 누적된다(S26).

한편, 상기 단계S23에서 일반회원으로 인지되면 온라인 메뉴얼서버(11)에서 제공하는 검색프로그램을 이용하여 자신이 원하는 전자제품 메뉴얼을 검색(S27)할 수 있는데, 이때 검색구분은 크게 제품군별/브랜드별/연도별/모델별로 나뉘어져 있으므로 편리하게 메뉴얼을 서치할 수 있다.

이후 검색결과는는 PC(70)의 모니터에 즉시 표출되어 확인(S28)할 수 있음과 동시에 이 메뉴얼정보는 해당업체의 인터넷 사이트와 상호 링크(S29)되어 있는 관계로 필요에 따라서는 한번의 클릭(CLICK)과정을 통해 해당 업체로 이동되는 것은 당연하다(S30).

이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명은 각 전자제품 메뉴얼 관리를 통합적으로 운영할 수 있고, 특정화된 컨텐츠 개발로 웹사이트를 활성화시킬 수 있으며, 소비자가 쉽게 메뉴얼을 접할 수 있음에 따라 매뉴얼에 관한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼관리가 불필요한 특징이 있다.

또한, 각종 전자제품 매뉴얼을 전용으로 제공하는 특정화된 서버를 제공함으로써 다양한 컨텐츠 개발로 인한 일반인의 회원확보가 쉽고 특히, 방문자의 접속카운터 횟수를 늘려 새로운 광고시장의 영역을 개척할 수 있는 다른 특징도 있다.

Claims (3)

1. 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 온라인 메뉴얼서버와;

   각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어 인스톨방법, 업그레이드 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부가 포함된 온라인 메뉴얼 홈페이지와;

   사용자 관리 식별절차 입력 및 등록된 회원의 관련현황이 저장되는 회원DB;

   전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램으로 해당 정보가 독출되도록 한 메뉴얼DB와;

   인터넷을 통해 상기 온라인 메뉴얼 제공서버에 접속한후 홈페이지에서 메뉴얼 검색프로그램을 이용하여 필요한 정보를 취출하여 그 내용을 인터넷을 통해 제공받고 직접 웹브라우저로 출력되는 PC로 구성된 것을 특징으로 한 인터넷 온라인 메뉴얼 제공 시스템.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 검색프로그램으로부터 전자제품의 정보가 취출될 때마다 광고문서부에 저장된 광고가 자동 로딩되도록 한 것을 특징으로 한 인터넷 온라인 메뉴얼 제공 시스템.
3. 제 1 항에 있어서, 접속서버를 통해 제품판매업체의 홈페이지에 링크시켜 상기 온라인 메뉴얼 홈페이지의 메뉴얼 정보가 직접 필요할 경우 제품판매업체에서 직접 취출토록 한 것을 특징으로 한 인터넷 온라인 메뉴얼 제공 시스템.